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责任田任务报告篇一
尊敬的各位领导、亲爱的'同仁们:
我是x销售部门的一名普通员工,刚到房产时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在领导和各位同事的帮忙下,我很快了解到的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且一向努力做好自我的本职工作。
20xx我用心配合本有关部分同事工作,以提高销售率为目的,在领导的指导下,为x月份的销售奠定了基础。最后以x个月完成合同额x万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验,我从中学到了不少专业知识,也透过销售认识了许多新朋友,使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了x火爆认购的场面。在销售部,随着新楼盘的对外销售,应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入,工作显得很繁重。从开盘至今,同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。
此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作,销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx年是有好处的、有价值的、有收获的。在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深的为我们企业蓬勃发展的热气,同事们人人努力拼搏的精神所吸引。
在新的一年来临之际,我将端正态度,一如既往的用心学习和工作,服从领导,团结同事,做好销售,为创造更高的销售业绩而努力。
责任田任务报告篇二
一、社会实践总体情况介绍我社会实践小组在库尔勒市分三个社会实践学校进行社会实践,分别为:华山中学、库尔勒市第四中学、巴州二中,这三个学校均为巴州地区重点学校,在全疆都有一定名气,学校师资力量雄厚,学习氛围浓厚,学生整体素质较高。小组成员分配情况:其中华山中学和巴州二中各分4人,分别是刘军、张玉香、杨磊、林新萍;苗磊、林琳、张虎、朱艳丽。其余8人分到市第四中学,社会实践小组八位同学分别是:詹璐、冯晓广、冯燕、谢恩建、汪丽萍、张迪、岳振华、向晓丽。该小组是第一批进入该学校社会实践的新疆师范大学的学生。所有成员中除了第四中学的汪丽萍、张迪分到初中部以外,其余成员均分到高一或高二年级上课及代理班主任。社会实践中我小组共听课282节,平均每人讲了5个教案,15节课,个别成员讲了9个教案43节课。
二、社会实践表现与效果这次社会实践达到了毕业社会实践的预期目的,为学校和学院赢得了良好声誉。在学校与社会这个承前启后的社会实践环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。社会实践收获主要体现在两方面。
1.工作能力。在社会实践过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动向老师学习,与学生进行沟通.同时认真写好听课记录,成绩良好。社会实践学校的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的教学能力和沟通能力,普遍受到社会实践学校的好评。大多数学生能胜任指导教师所交给的工作。给学生教学的同时,不忘总结自己的不足,为今后的教学工作提供了宝贵的经验。
2.社会实践方式。社会实践学校指定了指导老师来指导学生的日常社会实践。学生在社会实践学校,以双重身份完成了学习与工作两重任务。我们和正式教师一样上下班,完成教学工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了社会实践单位及其指导教师的一致好评。
3.社会实践收获。主要有四个方面。一是通过直接参与教学工作,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是为毕业论文积累了素材和资料。
4.组织管理。带队教师亲自到社会实践学校,检查和指导社会实践工作,协调解决社会实践中遇到的问题。带队指导老师们在整个社会实践过程中的尽职尽责,对保证社会实践质量起到了重要作用。
三、教学社会实践方面社会实践学校为本组每位成员指定了一位指导老师和指导班主任,社会实践第一周按照学校社会实践计划进行听课和评课,从第二周开始大部分成员进入正式讲课阶段。
第一、在听课方面,我组成员制作了各学校政治教研组的统一大课表,要求各位成员要在没课的时间尽量去听课,不限于本人的指导老师,各位成员可以根据自己所带年级和所授课程,有选择地进行了听课。在社会实践期间同学们不仅听了指导老师的课,而且听了其他许多老师的课、社会实践学校一位高三资深政治老师的课以及一节非常精彩的高中语文课,给大家留下了深刻的印象,也使大家受益匪浅。每次听课回来后大家认真评议并做了详细记录,同时小组定期检查听课情况。
第二、在备课讲课方面,由于本组大部分成员从社会实践第二周陆续开始就根据所分班级的正常课表进行授课,机会较多,时间较紧,为保证社会实践质量,我小组要求每位成员都要提前准备教案,在编写教案时努力以新课程改革的标准来要求自己,在教案中充分体现了新课改的创新精神,教案经指导老师通过并多次试讲方能正式授课。对此大家都非常重视,很早就写好了教案,反复修改并多次请教社会实践指导老师,同组的其他成员也纷纷献计献策。由于实际条件所限,小组安排的试讲时间一般为晚上8:30-11:30,同时小组要求大家晚上一起活动,向大家汇报一天工作情况,交流社会实践心得同时通知成员安排试讲,大家都能够主动自觉准时的参加。经过积极准备,每位成员的第一次讲课情况都比较好,受到了社会实践指导老师的好评,也受到学生的欢迎。
第三、巴州二中、第四中学、华山中学的公开课分别由苗磊、张迪、张玉香三位同学讲,大家以极大的热情投入到公开课的准备过程之中,保证了公开课顺利圆满的进行。各位同学在整个社会实践过程中表现良好,得到了老师和学生们的好评。
四、班主任工作社会实践班主任工作是社会实践工作的一个重要环节,相比教学社会实践,班主任社会实践面临的问题更繁杂一些。由于我组成员在校住宿,与学生接触较多,这对于我们开展班主任工作帮助很大,在班主任日常工作方面,我小组要求每天9:00(京)进班,晚上与班级同学一起自习,主要做了以下几个方面的工作:
1、每天早晨监督晨读和课间操,中午监督眼保健操,晚上与学生一起上晚自习,并在晚自习上为同学们解答疑问。个别同学利用晚自习为学生单独补课,效果显著,受到学生好评。
2、配合原班主任老师完善了班级原有的一些规章制度;。
3、每个人都至少独立主持了一次主题班会,有的以团结为主题,也有的以自律或是新学期新打算为主题,都收到了较好的效果。
4、早晨和晚上检查卫生状况,并参与班级日常管理。
5、积极了解学生的思想状况,主动找个别学生谈心,为他们排忧解难。
6、解决学生特别是住校生的一些日常生活中的困难。
7、主动与其他任课老师联系交流,了解学生情况。除了以上日常工作外,我们重点抓好两件大事:校运动会和主题班会,力求通过做好这两项工作来进一步提高自己的组织管理能力。
9月底为各个学校运动会陆续举办的时候,我组成员积极投入到自己所在学校、班级的准备活动中去。还有几名同学报名参加运动会的场务工作。主题班会的是各中学学期计划的一件大事,关乎各班的发展及班主任工作的效度,但原班主任均放手给我们这批社会实践老师策划,因为我们的认真负责,已经赢得了他们的肯定。各组员在主题班会前都做了充分的准备工作上,并及时征求原班主任的意见,由于准备充分,选题贴切中学生实际,因此主题班会都收到了良好的教育意义。通过这两项比较重大的工作,同学们切实感觉到自己开展班级工作的能力提高了。
除此以外,我们还争取机会多与学生接触,以求更深入了解他们的内心和要求,进一步改进自己的教学方法和工作方式。不少组员通过鼓励学生“考大学”
来明确他们的学习目标,激励他们认真学习,短短的八周时间,我们建立了良好的师生关系在班主任社会实践过程中大家全力以赴,不辞辛苦,不仅得到班主任老师的高度肯定,也得到了班级同学的爱戴和尊敬,深受老师和学生的好评。
五、其他工作除了课堂教学工作和班主任工作外,我组成员还根据社会实践学校的安排参加了学校运动会的筹备工作、开幕式和比赛;组织同学庆祝教师节;个别同学参加了市财政考试的监考工作和成人高考的监考工作;每一位同学都在与自身工作不冲突的情况下帮助其他科目的老师进行监考和改卷、核分、登分、排名等工作。所有工作都按时圆满完成;我组的几位男生分别被分到政教处、行政办公室和工会办公室等行政部门,在完成社会实践任务之外做了大量的行政工作,受到办公室各位老师的高度评价。
六、社会实践生活的感悟通过近两个月的社会实践,使我们的理论知识得到检验和应用,进一步完善和提高了教学技能,提高了自身素质,从指导老师身上学到了不少好的教学经验和方法。同时也感受了高中课堂教学的实际状况,引发了我们对新的课程观和教学理念在高中课堂如何贯彻的思考。新课程改革的以学生为本的教育方式给我们很大出动,并深深觉得现代教育需要不仅仅是这样的想法,更需要这样的实践。除了了解本专业课程以外,同学们还与办公室其他老师沟通以了解各学科目前所面临的具体情况,为全面了解当今中学教育状况积累了实际经验。通过担任助理班主任,使我们认识到班主任工作的重要和辛苦,也了解和积累了一些班主任工作的方法和经验。通过与学生的接触,对现今中学生的思想和观念有了进一步的了解和体会,对今后从事教师工作有很大帮助。由于社会实践地点远离学校同时又是法经学院第一批在地州社会实践的学生,虽然社会实践条件比较艰苦,但本组每位成员都能自觉认识到我们是一个团队、是一个整体,都明白我们自身形象的重要性。在平时的生活中大家互帮互助,团结友爱,不论是在工作还是在平时的生活中,哪怕在吃饭这类日常活动中大家都能做到以集体为先,在假期时我们还组织丰富多彩的活动,大家一起去孔雀公园,一起给组员过生日,一起游玩孔雀河。在社会实践学校的师生和其他师范院校社会实践生眼中我们是一支团结的队伍,经过这近两个月的社会实践,各位成员之间的感情也愈加深厚。社会实践结束时学生送别的感人场景至今依然历历在目,教师节的祝福、鲜花和礼物更使我们深刻感受到作为一名教师的责任和光荣。
七、社会实践中存在的问题与不足本次社会实践进程基本.顺利,取得了一定成绩,但仍有一些不足值得我们重视,这主要表现在以下几个方面:
1、在讲课过程中,在对教材的挖掘程度上仍需努力,这反映出我们的理论水平还有待提高。
2、在驾驭和把握课堂教学的环节中,尚需积累更多经验,不断提升自身素质。
3、部分同学对新的课程理念与高中课堂教学活动结合时显得有些生硬,应更好的处理教材和学生的关系,做到以学生为本。
4、管理方面有些欠缺,各学校小组间交流较少,也让我们感受到一些问题。总的来说,通过这次社会实践,检查和巩固了同学们的教学理论,专业基础知识和基本技能,培养了我们独立从事教育和教学工作的能力。我小组认为本次社会实践达到了既定目的,锻炼了自己,收获了许多,取得了一定的成绩,但仍要针对社会实践中反映出的问题,在今后的学习生活中不断充实自己,提升理论水平,并进一步用新课改的教育理念武装自己,不断改进教学方法、提高教学水平,争取把这次社会实践所取得的经验都用在我们以后的学习和工作中,把我们的学习和工作做得更好!以争取在不久的将来成为一名合格的人民教师。最后,感谢所有在社会实践中给予我们关心、帮助和耐心指导的领导和老师们!
责任田任务报告篇三
尊敬的社区领导:
回顾即将过去的一年,对照德能勤绩四项标准,本人能尽心尽力做好各项工作,较好的履行了自己的职责。现将本人思想及工作情况总结如下:
一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面。
能够认真学习政治理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法,忠于职守、实事求是、遵守职业道德和社会公德。通过种种教育培训使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
二、业务知识和工作能力方面。
在目前社区服务的工作岗位上,虽然各项业务还未正常开展,但我能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,我现对社区服务办的岗位职责、业务范围、工作要求都已初步了解,具备了一定的工作能力,相信今后能够从容面对社区服务方面的各项任务。
三、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守科委的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
四、各项工作开展情况。
1、社区建设上:
虽然截止目前,我处还没有一个社区,但是我们已做了大量基础工作,如协助制定_路办事处社区建设工作有关规定及发展规划,组建领导小组;协调指导各村委会的社区建设初始工作,宣传社区政策。现社区服务建设工作的调查、摸底,有关数据的统计汇总正在进行中,_小区正在申请成立社区。
2、扫盲工作:
除社区筹建外,本人还负责扫盲工作的宣传教育、摸底检查,一年来全力配合市统计局、教育部门和其他相关部门,完成了扫盲工作基层街道办的岗位职责,数据_x。
3、扶贫帮困工作:
能做到深入辖区了解贫困户生活状况,登记造册,建立档案;并大力配合民政、残联、老龄、双拥落实帮扶措施,协助开展了实物、现金救助。全年共登记贫困户_户,开展帮扶_次。
五、配合协助方面。
除完成本职业务工作外,本人还积极配合办事处搞好每个阶段的重心工作。
1、驻村工作:
今年我在_x村驻队,驻村中全力参与了”反邪教警示教育”、环境卫生治理。驻村时积极配合做好群众的思想动员、政策法规宣传、维护稳定、协调组织等工作。同时在日常驻村中我能积极协助村组”两委”开展工作,面对面及时了解广大农牧民群众的所想、所盼、所求。另一方面通过驻村工作,我发现它使我得到了教育,增强了才干。
2、经济普查工作:
今年进行的经济普查工作是全国第一次经济普查,意义重大,任务繁重,需要各个部门的参与,我在今年10月被抽调参加此项工作,成为了一名经济普查指导员。因经济普查工作涉及范围广,项目多,且普查知识本人以前没有接触过,较为生疏。为此我认真阅读相关业务书籍,积极参加各种业务培训会议,遇到不懂的问题做到主动请教。经济普查全面开始后,我充分运用掌握的业务知识,坚持实事求是,确保普查质量,普查工作期间我全身心投入,严格按照要求逐步进行,现我在_x村已完成了宣传动员、小区划分、地图绘制、底册填写等工作。
3、机关报刊、信件的收发工作:
做到了及时分发,没有出现丢失、遗忘。
此致
敬礼!
述职人:_x。
20_年x月x日。
责任田任务报告篇四
管坤同志,**选煤厂原煤车间副主任。2000年参加工作至今,他一刻也没有离开过洗选加工这一行,先后干过皮带司机、重控司机、洗煤运转值班长、运销科生产副科长。多个岗位的历炼,他硬是凭着吃苦耐劳的精神,在洗、运、销系统上是二塘选煤厂公认的”拼命三郎“。
他是一个以事业为重的人,经常早上班、晚下班,周末及节假日也很少休息过,任劳任怨,一心扑在工作上。5月份以来,他放弃个人休息时间义务献工达20余天,加班延点成了家常便饭。有一次,他加班到晚上11点,到家后累得一头扎在床上。这时又接到了车间的电话,他二话没说,徒步3公里又返回到了工作岗位上。在煤质差的时候,像这样突击抢修的事情他每季度都遇上好几次,有时一干就是两三天,他就索性带上被褥住在车间里面,却丢下他12岁的女儿经常独自一个人在家,时间一长懂事的女儿学会了自己做饭和照顾自己,时不时地给晚点下班的爸爸炒上几个菜,每每提到此事,他脸上往往挂着掩饰不住的愧疚。就是这样原煤车间机电班全体人员在他的”感染“下踏实肯干,时刻把车间的利益放在首位,从不计较个人得失,及时的完成厂分配各项任务,车间机电设备事故率也从以往的92%左右提高到95%以上,保证了原煤运输的通畅。
干过洗煤厂的都知道,洗选玩的就是机电设备,可一遇到矿井过断层的时候,确保运输线设备正常运转仿佛是在和断层矸石进行着一次次博弈。今年上半年,原料煤矸石对原煤车间设备损害较大,尤其是两台分级破碎机,”保运“成为压倒一切的中心工作。为提高破碎率,在车间主任和管坤的带领下,重达6吨的209分级破碎机整体齿环从运输、安装、调配一干就是三十几个小时,他和车间主任不间断轮换抢修,饿了泡上一包方便面充饥,困了就在检修现场旁边打会盹,克服了尺寸不合等重重困难后,提前完成抢修任务,保证设备的正常运转,为顺利入洗提供了有力保障。
管坤同志就是这样一个人,虽没有豪言壮语,却时刻把集体利益放在首位,用自己”特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献"的实干精神谱写着**美好的明天。
责任田任务报告篇五
为了做好本次工作,团支书提前3天通知了班级同学,并在班级qq群中说明了相关事宜,确保了所有同学得到了通知并做好了准备。保证了活动能够顺利进行。
当日下午1:30,团支书及生活部负责人带领班级6位同学到南苑8栋104领取打扫工具并带到集合点南苑广场。下午2:00所有人员全部到齐,并都分配到打扫工具。本次打扫的人员分为了两组,一组去西苑食堂和沙滩足球场打扫,另一组去鑫鼎学生公寓打扫,通过合理的人员分配使得打扫效率提高。
第一组到达作业地点西苑食堂附近之后迅速地展开工作。先是清扫地面的同学用扫帚仔细地扫除地面上的白色垃圾和堆积的树叶,并有另一位同学拿铁铲运送到垃圾桶。拿着铁钳的同学将马路两边人行道上的烟头及细小垃圾等一一捡起。虽然这是考验细心和耐心的活儿,但是同学们依然做的很好。除此之外,还有部分同学用小铲子刮除路边电线杆和墙面上违规乱贴的小广告。整个工作区域里的同学们进行地有条不紊,很快完成了这部分的清扫。接着大家清扫了沙滩足球场,将沙子中的垃圾全部处理完,同学们互帮互助,让这部分地区很快的变得面貌一新。
第二组打扫鑫鼎学生公寓的同学同样是专心致志,他们和第一组的同学们的工作方式一样,相互配合帮助。他们主要的.清扫了路边灌木丛和周边草坪里面的白色垃圾。同时还清扫了路两边堆积的树叶杂草等。在此期间,几个有心的同学发现公寓楼下垃圾桶中的垃圾满出,而且还有随意乱丢的废品,他们主动的将这些垃圾装入垃圾桶中,提升了地区的整洁度。由于同学们的积极作为和一丝不苟的做事风格,第二组的同学们也是很快的完成了所分配的任务。
对于本次的责任田活动,总体上来说是令人满意的。能够取得这样的结果从根本上在于班级前期的充足准备,和工作期间大家的默契配合、敢于吃苦的工作作风。本次的责任田活动也让同学们获益良多,不仅锻炼了大家的动手能力,而且锻炼了同学们的团结协作能力从而增强了班级凝聚力。更加重要的是强化了同学们的环保意识,通过自身的亲自体验意识到了“保护校园卫生从我做起”的理念。相信通过本次有意义的活动之后同学们必然会成为保护环境的践行者!
三峡大学理学院。
15届光电信息科学与工程。
责任田清扫工作总结。
在过去的第十一周周四(11月12日)下午,我们1632班冒着小雨,在年级学生会和团委学生会生活部的监督下,完成了校园责任田的清扫任务。
在打扫过程中,我们主要负责清理墙面的小广告,人行道上的树叶、垃圾,绿化带中的白色垃圾及树枝。整个过程有序进行,同学们没有抱怨地面积水,冒着小雨认真打扫,也没有出现擅自离岗,嬉戏打闹的现象。
尽管如此,我们也出现了以下问题:
1。每个小组内部分工协作不够协调,有时会出现一人打扫,其他人在旁边看的现象。一方面是由于清扫工具比较少,另一方面是一个小组里没有小组长的带领。这也是我作为生活委员没有安排到位的后果。
2。清扫完毕之后,没有将清扫工具放在一起,而是分别堆放在各个小组清扫的区域。给最后收集工具归还的工作带来了不便。
虽然在打扫的过程中遇到了许许多多大的小的困难,还有部分同学被铁铲划破了手,但大家还是齐心协力完成了清扫任务,再次回首的时候,我们收获的不仅仅是心中那一份单纯的喜悦,更多的是班级凝聚力的提升和团队合作的默契。
20151632班委团支部。
责任田任务报告篇六
论文题目: 浅析北京社区户外媒体的现状与发展趋势。
系部: 专业:
班级: 学生: 指导教师:
1.论文的主要任务及目标。
(本部分能够说明本论文要解决什么问题,得出什么结论即可)。
近年来,随着经济的发展与社会的进步,单亲家庭这一特殊群体的数量在逐年增长,而由此产生的一系列问题,无论是对社会还是对家庭都产生了巨大的影响。因此,本文透过调查和研究,来分析单亲家庭的现状和主要问题,然后针对这些状况透过借鉴发达国家的政策,来提出自我的一些推荐和意见,期望能对改善单亲家庭生活状况和提高他们的生活质量起到必须的促进作用。
2、设计(论文)的基本要求。
论文撰写应在指导教师指导下独立完成,并以马克思主义理论为指导,贴合党和国家的有关方针、政策;论文应做到中心突出,层次清楚,结构合理;务必观点正确,论据充分,条理清楚,文字通顺;并能进行深入分析,见解独到。同时论文字数不得少于8000字,还要有300字左右的`论文摘要,关键词3~5个(按词条外延层次,由高至低顺序排列)。最后附上参考文献目录和致谢辞。
3、设计(论文)的主要资料。
以下以《浅析北京社区户外媒体的现状与发展趋势》一文为例说明:
全文拟分五个部分来研究北京社区户外媒体的现状与发展趋势:其中第一部分将阐述研究社区户外媒体的好处:社会经济及科学技术的发展带动户外媒体的高速发展,但社区户外媒体没有充分发挥出它的宣传及服务功能。
第二部分将综述北京社区户外媒体的特点及现状,让人们对北京社区户外媒体的现状有所了解。第三部分将对制约北京社区户外媒体发展的因素进行分析,拟从社区户外媒体所受到的各方面制约来进行探讨。
第四部分将是本文的重点部分:根据此刻的社会经济及科技水平的发展对社区户外媒体的发展趋势进行预测,并将重点介绍数十种会在社区超多普及的新型媒体及其所采用的新技术。
第五部分将得出本文的结论:将透过预测互联网、无线通信和数字视频技术的发展,从而得出未来社区户外新媒体与其它媒体将相互溶合为一个整体,成为真正的多媒体,并最终支持新兴虚拟系统的视、触觉控制技术。
4、主要参考文献。
略
责任田任务报告篇七
12月3日下午,理学院xx届光电班完成了责任田清扫事宜。本次责任田清扫有全班同学参加,本班所负责的区域为西苑食堂、沙滩足球场、鑫鼎学生公寓,即西苑食堂周边至西苑xx栋学生公寓区域。整个任务的完成用时约2个小时,为了做好本次工作,团支书提前3天通知了班级同学,并在班级qq群中说明了相关事宜,确保了所有同学得到了通知并做好了准备。保证了活动能够顺利进行。
当日下午1:30,团支书及生活部负责人带领班级6位同学到南苑8栋104领取打扫工具并带到集合点南苑广场。下午2:00所有人员全部到齐,并都分配到打扫工具。本次打扫的人员分为了两组,一组去西苑食堂和沙滩足球场打扫,另一组去鑫鼎学生公寓打扫,通过合理的人员分配使得打扫效率提高。
第一组到达作业地点西苑食堂附近之后迅速地展开工作。先是清扫地面的同学用扫帚仔细地扫除地面上的白色垃圾和堆积的树叶,并有另一位同学拿铁铲运送到垃圾桶。拿着铁钳的同学将马路两边人行道上的烟头及细小垃圾等一一捡起。虽然这是考验细心和耐心的活儿,但是同学们依然做的很好。除此之外,还有部分同学用小铲子刮除路边电线杆和墙面上违规乱贴的小广告。整个工作区域里的同学们进行地有条不紊,很快完成了这部分的清扫。接着大家清扫了沙滩足球场,将沙子中的垃圾全部处理完,同学们互帮互助,让这部分地区很快的变得面貌一新。
第二组打扫鑫鼎学生公寓的同学同样是专心致志,他们和第一组的同学们的工作方式一样,相互配合帮助。他们主要的清扫了路边灌木丛和周边草坪里面的白色垃圾。同时还清扫了路两边堆积的树叶杂草等。在此期间,几个有心的同学发现公寓楼下垃圾桶中的垃圾满出,而且还有随意乱丢的废品,他们主动的将这些垃圾装入垃圾桶中,提升了地区的整洁度。由于同学们的积极作为和一丝不苟的做事风格,第二组的同学们也是很快的完成了所分配的任务。
对于本次的责任田活动,总体上来说是令人满意的。能够取得这样的`结果从根本上在于班级前期的充足准备,和工作期间大家的默契配合、敢于吃苦的工作作风。本次的责任田活动也让同学们获益良多,不仅锻炼了大家的动手能力,而且锻炼了同学们的团结协作能力从而增强了班级凝聚力。更加重要的是强化了同学们的环保意识,通过自身的亲自体验意识到了“保护校园卫生从我做起”的理念。相信通过本次有意义的活动之后同学们必然会成为保护环境的践行者!
xx大学理学院。
xx届光电信息科学与工程。
20xx年12月3日。
责任田任务报告篇八
二、选题背景及现实意义。
1、选题背景。
一般城市家庭中已经应有尽有,商场中的商品更是玲琅满目,越来越多的消费者开始重视商品的附加价值,而并不仅仅关注商品的基本功能。比如该商品能否做到“服务好”、“安心、安全”、“节约时间”、“节约费用”等等,消费者要选择那些对自己有意义、有价值的商品。
另外随着信息化的发展,在电视、电话、传真、互联网普及的同时,消费者们也渐渐学会了如何从大量信息中巧妙地取得自己所需要的信息。这样,消费者不必特意跑到很远的地方,只须在自己家中通过电话、传真、互联网便可以得到所需要的商品及信息。
2、研究意义。
当今是多媒体的时代,多媒体的一个关键字是交互式(intractive),即双方能够相互进行沟通。仔细想一想,其它的媒体如电视、收音机、报纸等,都只是将新闻及数据单方面地传给对方,唯一能够与对方进行沟通的一般性通信工具是电话。电话能够在短时间内直接听到客户的意见,是非常重要的商务工具。通过双方向沟通,企业可通讯时了解消费者的需求、意见,从而提供针对性的服务,并为今后的业务提供参考。
电话营销可以扩大企业营业额。比如象宾馆、饭店的预约中心,不必只单纯地等待客户打电话来预约(inbound),如果去积极主动给客户打电话(outbound),就有可能取得更多的预约,从而增加收益。又因为电话营销是一种交互式的沟通,在接客户电话(inbound)时,不仅仅局限于满足客户的预约要求,同时也可以考虑进行些交叉销售(推销要求以外的相关产品)和增值销售(推销更高价位的产品)。这样可以扩大营业额,增加企业效益。
通过电话营销可以建立并维持客户关系营销体系(relationshipmarketing)。但在建立与客户的关系时,不能急于立刻见效,应有长期的构想。制定严谨的计划,不断追求客户服务水平的提高。比如在回访客户时,应细心注意客户对已购产品、已获服务的意见,对电话中心业务员的反应,以及对购买商店服务员的反应。记下这些数据,会为将来的电话营销提供各种各样的帮助。
通过电话的定期联系,在人力、成本方面是上门访问所无法比拟的。另外,这样的联系可以密切企业和消费者的关系,增强客户对企业的忠诚度,让客户更加喜爱企业的产品。
在市场竞争日新月异的今天,老客户再销售,以及开发新客户,已成为企业适应竞争与自身良性发展的基本手段,而电话营销往往是企业首选的营销方式。但是,在进行电话营销的过程中往往会遇到很多问题,最终导致成功率很低。因为电话营销涉及到目标客户的心理因素和实际需求,只有建设出一套优秀的电话营销方案,使电话营销人员与客户进行有效的沟通,提高电话营销的成功率,有效的扩大客户范围,才能使企业长远、持续的发展。企业怎样活用电话销售,开发电话营销的方法和技巧,把电话营销做强做精,对于提升员工绩效,提升团队绩效,创造企业经济效益,已成为当今企业销售管理的重要课题。文章探讨了电话营销的特征和作用,以杭州聚成企业管理顾问有限公司为例,分析了电话营销的策略和存在的问题,并提出相应的对策。
三、文献综述。
电话营销定义:电话营销(tmk)是通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法,现代管理学认为电话营销决不等于随机的打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。
电话营销(telemarketing)被认为出现于20世纪80年代的美国。随着电话营销流程消费者为主导的市场的形成,以及电话、传真等通信手段的普及,很多企业开始尝试这种新型的市场手法。
英文名称:telemarketing。
三个阶段:
第一阶段:引发兴趣。引发电话线另一端潜在客户的足够兴趣,是销售成功的基础阶段。在没有兴趣的情况下是没有任何机会,也是没有任何意义来介绍要销售的产品的。这个阶段需要的技能是对话题的掌握和运用。
第二阶段:获得信任。在最短时间内获得一个陌生人的信任是需要高超的技能,以及比较成熟的个性的,只有在这个信任的基础上开始销售,才有可能达到销售的最后目的——签约。这个阶段需要的技能就是获得信任的具体方法和有效起到顾问作用争取待业权威的位置来有效地赢得潜在客户的信任。
第三阶段:有利润的合约。只有在有效地获得潜在客户对自己问题的清醒的认识前提下的销售才是有利润的销售,也才是企业真正要追求的目标。这个阶段需要的技能则是异议防范和预测、有效谈判技巧、预见潜在问题的能力等。
电话营销中的4c定义及fabe法则。
fabe法则f-特征a-优点b-利益e-数据证明。
电话营销中的4c也是必须要了解的,4c本身不是实施技巧,4c是实施技巧的一个标准流程,经验不足的电话销售人员可以在初期的时候按照这个销售流程执行,熟练以后一般就忘记了这个流程,但是销售实力却不知不觉地明显提高了。
4c的流程是这样的,迷茫客户(confuse),唤醒客户(clear)、安抚客户(comfort)、签约客户(contract)。第一个c是应用在第一阶段的,第二、第三个c是应用在第二阶段的,第四个c是应用在第三阶段的。
四、参考文献。
[1]李智贤.电话销售实战训练[m].机械工业出版社,20xx(5).
[2]李智贤.电话销售中的拒绝处理[m].机械工业出版社,20xx.
[3]李向阳,舒冰冰.电话销售冠军谋略[m].机械工业出版社,20xx(4).
[4]李智贤,陈思.电话销售中的心理学[m].机械工业出版社,20xx(9).
[5]影响力商学院.一线万金[m].电子工业出版社,20xx(9).
[6]李平.电话销售话语操控术[m].黑龙江科学技术出版社,20xx.
[7]孙健.电话销售话术模板与应对技巧[m].电子工业出版社,20xx.
[8]魏巍.电话销售实战技巧全集[m].中国纺织出版社,20xx.
[9]张兵.销售电话应该这样打[m].中国纺织出版社,20xx.
[10]鸿蒙.电话销售情景实战与技巧培训[m].中国经济出版社,20xx.
责任田任务报告篇九
为贯彻落实石保﹝20xx﹞1号《关于贯彻落实机关、单位保密自查自评工作规则(试行)的通知》文件要求,我局于5月8日召开了领导班子专项会议,和保密工作领导小组工作会议,研究部署了自查自评工作任务。5月8日—10日开展自查自评,认真对照《机关、单位保密自查自评工作规则》,对20xx年上半年保密工作进行了全面自查自评。按照《自查自评标准》确定实有项目53分,总得分53分,总得分与实有项目总分值百分比为100%,自查考评结果为符合要求。现将自查自评汇报如下:
一、保密工作领导责任制落实情况(实有项目14分,得14分)单位主要负责人、分管保密工作负责人、各口工作负责人都能严格按照保密工作要求开展保密工作。对照评分方法中的'扣分项,没有发现扣分内容。
二、保密制度建设情况(实有项目6分,得6分)结合单位实际建立健全了保密工作责任制、信息系统和信息设备管理、宣传报道和信息公开管理、涉密会议和活动管理、涉密实际报告和查处等保密制度。保密制度落实到位,没有违法违规违纪现象。
三、保密宣传教育培训情况(实有项目4分,得4分)我单位定期开展保密宣传教育工作,及时传达上级保密工作指示、文件和法规,不断提高干部职工保密法纪意识,提高保密工作能力,克服麻痹大意思想,避免泄密事件的发生。在保密培训工作方面,还没有组织过具有一定规模和深度的培训活动。
四、涉密人员管理情况(实有项目8分,得8分)能够准确界定涉密岗位和涉密人员等级。涉密人员上岗前,组织人事部门会同保密工作机构对涉密人员进行审查和培训,并组织签订保密承诺书。涉密人员在岗期间,所在部门督促其熟悉相关保密事项范围,履行本岗位职责,定期进行自查并及时整改存在的问题,并按照有关规定对涉密人员因私出国(境)等事项履行审批手续。涉密人员离岗前,机关、单位及其所在部门按照有关规定监督其清退涉密载体,确定脱密期管理措施。
五、宣传报道和信息公开保密审查情况(实有项目6分,得6分)有严格的对外宣传报道审查审批程序,实行分管领导审验,一把手把关的措施,严防泄密事件发生。坚持“先审查、后公开”和“一事一审”的原则,确保保密程序制度有效落实。
六、违反保密法律法规行为查处情况(实有项目5分,得5分)一旦发生泄密事件能够按规定及时报告并采取补救措施;对违反保密法律法规行为及时组织调查;对违反保密法律法规行为的责任人依纪依法进行处理。
七、保密组织机构设置、人员配备及经费保障情况(实有项目7分,得7分)单位设置了保密工作领导小组,制度健全,责任明确,有具体分管保密工作的负责人和具体工作人员,形成了有效的保密工作管理体系,能及时较好地完成了保密工作任务。
八、保密工作记录和材料(实有项目3分,得3分)设有保密工作记录,各项保密工作落实情况及时准确记录。
九、自查自评结果在全员会议上向全员征询了意见和建议5月10号召开全员保密工作会议,会上学习了石鼓区保密局下发的有关材料,报告了自查自评工作情况和结果,征询了全员的意见和建议。
责任田任务报告篇十
课题研究的步骤,也就是课题研究在时间和顺序上的安排。
研究的步骤要充分考虑研究内容的相互关系和难易程度,一般情况下,都是从基础问题开始,分阶段进行,每个阶段从什么时间开始,至什么时间结束都要有规定。
各阶段的主要研究步骤;本学期研究工作的日程安排等。
责任田任务报告篇十一
1.洗去疲惫,轻松享受。
2.行天下,漫道如铁;再回首,知足常乐。
3.自信由心,健康由足。
4.做“足”功夫,步步升高。
5.轻松一点,幸福满点。
6.精工巧技,誉满天下。
7.贵族体验,奢华盛典。
8.御足天下,欲行华夏。
9.天下之行,始于御足。
10.御足天下,微足有道。
11.尊贵,从足部开始。
12.足行千里路,天天来“浴”足。
13.不用出国,也能享受日式足疗的品位。
14.畅享日本风情,尽在京都之花。
15.传承足道经典,尊享健康人生。
责任田任务报告篇十二
课题研究的目标也就是课题最后要达到的具体目的,要解决哪些具体问题,也就是本课题研究要达到的预定目标:即本课题研究的目标定位,确定目标时要紧扣课题,用词要准确、精练、明了。
相对于目的和指导思想而言,研究目标是比较具体的,不能笼统地讲,必须清楚地写出来。
只有目标明确而具体,才能知道工作的.具体方向是什么,才知道研究的重点是什么,思路就不会被各种因素所干扰。
常见存在问题是:不写研究目标;目标扣题不紧;目标用词不准确;目标定得过高,对预定的目标没有进行研究或无法进行研究。
确定课题研究目标时,一方面要考虑课题本身的要求,另一方面要考虑课题组实际的工作条件与工作水平。
责任田任务报告篇十三
按照市委保密委员会办公室、泸州市委国家保密局关于转发中共中央保密委员会办公室国家保密局《关于组织开展涉密载体清理情况检查的通知》(泸市密发〔20xx〕13号)精神,我局领导高度重视,迅速组织人员开展保密检查工作,结合我局自身实际,现将有关情况报告如下:
我局党组、行政始终把保密工作作为一项重要工作常抓不懈。成立了以罗章海局长为组长,其他局领导为副组长,各科站室负责人为成员的保密工作领导小组,抽派了办公室工作人员具体从事保密工作日常事务,完善了办公设备,保障了必要的工作经费,做到了保密工作机构、人员、职责、制度“四落实”。
我局严格按照市委保密委员会办公室、泸州市委国家保密局关于转发中共中央保密委员会办公室国家保密局《关于组织开展涉密载体清理情况检查的通知》(泸市密发〔20xx〕13号)精神,认真对照检查,对全局保密工作落实情况进行了拉网式的检查,组织专人认真对机关保密制度建设、涉密计算机保密管理、非密计算机保密管理等情况进行自查,并进行了逐项登记,同时,将保密工作的各项任务、职责进行分解和明确,掌握了保密工作的主动权,有效切断了失泄密的途径。
通过保密检查,我局进一步落实了保密工作的各项规章、制度,进一步加强了保密管理,提出了切实有效的保密管理措施,并建立和完善了保密工作责任网络,将保密工作具体到一人、一机、一盘、一网管理。年初,局里制定了详细保密工作计划,一是建立健全保密制度,做到有章理事;二是严格上岗审查,务求涉密人员政治上靠得住;三是确定保密要害部位,加强技术防范;对我局涉密工作进行了严格规范,并且对涉密人员都签定了保密工作责任书。
通过自查,我局的保密工作做到了制度到位、管理到位、检查到位,但也存在一定的问题,主要是防范技术有待学习提高;为此,我局将加强干部职工防范技能培训,进一步提高我局保密工作质量。
责任田任务报告篇十四
李会,毕业于曲阜师范大学,曾获省级奖学金。现任德州市实验中学化学教师,老师做事认真负责,有幽默感,深受学生尊崇。
访谈日期:20xx年8月28日
1、你是如何找到这份工作的?
答:在毕业时,有学校来招聘教师,我所修的专业符合招聘条件,满足学校需求。经过面试后,获得工作。
2、目前行业内要求从事这份工作的人应具备什么样的教育和培训前提?
答:接受一般关于教育思维的培训以及其它熟悉学生工作的教育。
3、您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好教师这份工作来讲是重要的?
答:首先要有耐心,面对学生要不厌其烦,要对学生有爱心。再者性格要外向,沟通能力要强,能够调节学生间的矛盾。
4、这项工作需要的的个人品质、性格和能力同别的类型工作的要求的有什么不同吗?
答:从一般的角度来说,可迁移技能都是相同的。其它专业技能需要你们进行相应的学习。
答:学校是会进行培训的。学校会组织一些有关教育的培训和其它一些综合性培训。比如说:学校会组织新老师听老教师授课,组织新、老教师交流,组织一些有关如何做好教师的讲座。
6、当初您在做教师工作时,做的成功的地方是什么?什么最具挑战性?
答:成功的地方是我能和学生成为朋友,不仅帮他们解决学习问题,还能帮他们解决生活烦恼。能和学生和好的沟通。最具挑战性的是让学生们去爱上学习、主动学习,调动他们学习的积极性。
7、作为一名教师管理方面需要做到哪些?
的师生关系、同伴关系级班级风尚,使学生的创新潜能得到最充分的发挥。
8、您所知,从事教师工作的人在单位或行业内的发展前景怎么样?
答:教师这个行业发展前景还是很不错的。我国的教师岗位每年都在新增,教师职业也在成为热门。在80年代教师跳槽,师范类院校招不满学生,教师职业很难吸引人们的目光。现如今随着各项教育政策的完善,教师职业开始备受亲睐。如20xx年北京面向社会公开招聘教师,三天内竟有9万人应聘。上海、深圳等发达城市,教师一跃成为高薪白领一族。这一切都彰显了教师这个职业的美好前景。
9、作为一名教师需要满足什么招聘条件?
答:首先、你要热爱教育事业,品行端正,敬业爱生,教育教学和教育科研能力强;再者就是学历要求,需要你是本科生或研究生,最好在学校是表现突出。普通话要达到二级水平以上,具备某些特长会优先录取。应聘者也应具备较好沟通能力。
答:一些报纸或杂志,如《教学与研究》都可以帮你们了解这个行业,及其他有关教师的信息。你们平时利用网络可以多去关注一下有关教师的信息新闻等。
11、性别不同在教师这个行业工作的机会均等吗?是不是女生比男生更适合?
答:不会,总的来说是相同的,跟性格有关系,还有就是自己的价值追求,工作会因性格和能力的不同得到不同的分配。相对来说女生选择教师这个行业的较多一些。
12、你是如何看待该单位的组织文化及该领域的工作方式在将来的变化趋势的?
答:我们一直在争议应试教育,我们教育制度也在改革,但都是为了最高限度的给学生一些现代化的最实用、最有效的教育方式和教育资源。工作方式,呵呵,应该不会有大变化吧。
访谈心得。
通过对李老师的访谈我了解到做一名教师应该具备的职能和经验。
首先要有坚定的职业理想。教师工作很辛苦。教师是奉献的代言人,作为一名教师要有事业心和责任感,这是教师素质进一步提高的力量源泉。所以我们一定要坚定理想甘于奉献。
二是要有丰富的知识结构。教师要精通自己所学专业,才能以此为基础对知识进行灵活的迁移,进行创造性教学。教师要具备多元合理的知识结构,要有丰富的科学知识,才能对创新性学生进行引导和启发。
三是各种教育能力,即有较高的教学监控能力。如教学能力、语言表达能力、教育想象力、观察力等。
四是应具备较强的管理艺术。能够对班级进行整体管理,对学生进行个别辅导。与学生建立一种良好的师生关系,形成良好的班级风气。
五是要有创新性的教育观。在21世纪最需要的就是人才和创新精神,教学也一样,敢于创新,带给同学们不一样的感受。
职业认知。
感想:通过对大学生职业规划课程的学习,使我认识到要明确自己的理想,合理的规划自己的大学生涯,为自己的理想而奋斗,为自己的美好将来而努力。教室这个职业对于女生来说是个很不错的选择,现在大部分的教师都是通过自己考取教师编制的,也不是特别好考,所以先争取考上专升本考试,然后考取教师编,此次访谈使我了解到作为一名教师应具备的素质,通过与自身的现状对比,我深深意识到自己距理想还有很大差距。我要明确自己做老师的职业目标,进行合理规划,认真学习专业知识,积极参加活动,锻炼自己的组织及管理能力,同时学习与人交际的技巧,提升自己与人沟通的能力。不断学习,为理想而奋斗,绝不荒废青春。
责任田任务报告篇十五
实用性:根据目前的情况,选择迫切需要解决的问题,着眼于未来。
新颖性:有新意、有新知、能言人之所未言。
可行性:是否有研究的可能,主客观条件是否具备。
科学性:必须具有事实根据和理论根据,必须符合科学原理和教育规律。
责任田任务报告篇十六
1.压力与疲惫的释放之所。
2.养生金陵春梦,健康足浴汗蒸。
3.樱花足道,梦寻金都。
4.娱乐休闲道不足,只在金陵春梦中——养生之道,尽在金陵春梦。
5.知“足”之道,唯有金陵春梦。
6.中式足道,金陵春梦。
7.中式足疗之最,尽在金陵春梦。
8.子陵美梦,金足为开。
9.足道精髓,尽在金陵。
10.足底的关怀,健康的信赖。
责任田任务报告篇十七
1、本课题研究是否要设定子课题。
各子课题既要有一定的相对独立性,又要形成课题系统。
作为省、市级课题,最好设定子课题。
2、具体的研究方法可从下面选定:观察法、调查法、实验法、经验总结法、个案法、比较研究法、文献资料法等。
要研究如何对青年教师进行培养可采用经验总结法;要研究问题家庭学生的教育对策可采用个案法等等。
3、确定研究方法时要叙述清楚“做些什么”和“怎样做”。
如要用调查法,则要讲清调查的目的、任务、对象、范围、调查方法、问卷的设计或来源等。
最好能把调查方案附上。
4、提倡使用综合的研究方法。
一个大的课题往往需要多种方法,小的课题可能主要是一种方法,但也要利用其它方法。
我们在应用各种方法时,一定要严格按照方法的要求,不能不三不四,凭经验、常识去做。
比如,我们要通过调查了解情况,我们如何制订调查表,如何进行分析,不是随随便便发张表,搞一些百分数、平均数就行了。
突出介绍行动研究法。
责任田任务报告篇十八
尊敬的领导:
您好!
在过去的20_年这一年,作为销售,我超额完成了上级在年初安排的工作任务,在这一年的销售工作当中,有一些成就,但更多的是以一种虚心学习的心态在做事。向老同事学习,向领导学习,也发现了自身有不足的地方,需要改进,也希望在下一年把工作继续做好,销售业绩再创新高。
一、工作成绩。
我们公司做的是护肤品,作为大客户销售渠道的一员,我去年x月份进入公司,在老同事的带领下,熟悉了我们销售的方式和方法,了解了我们公司的产品。在今年一年的销售过程中也没有遇到太大的阻碍,目标超额完成。我们的护肤品在国内是数一数二的品牌,原本并不愁销路,但是大部分都是自己开立的专卖店,在线上渠道这一块并没有什么业绩,所以销售部门特意成立了渠道销售这一个小组,主要针对的就是线上那些大型的护肤化妆品商家,希望我们的产品可以入驻他们的店铺,打开渠道,促进产品更多的销售。在一年的时间里,我开发了x家专营店,谈成了x家专卖店,客户下单打款都是没有拖欠,合同签订也很爽快。在单品方面,最新款的爽肤水更是在年中的大促活动中得到热卖。让更多的消费者了解了我们的产品。知道了我们的品牌,更是加深了刚刚合作的店铺他们的信心。
二、不足之处。
有成绩,有学习,也有不足的地方,虽然业绩是好的,但是在货品的选择上面,我和商家谈判的时候总是会用热卖的产品或者利润率较高的产品来吸引他们。而客单较低,或者库存较多的产品反而没有有效的利用起来。清理库存一直都是一个难题,作为我们销售,更是要有义务并技巧性的把这些库存产品推出去,即使利润少点,如果能一次性清出去,也是可以的。主管在每周的销售会议上都会拿出库存数据来告诉我们,哪些产品是需要我们努力去推的,但是一年的时间下来,我却没推出多少这些库存产品。
领导说过,没有卖不出去的产品,只有不会推销的销售人员,这些产品其实无论是价格或者品质都是没有问题的,一些是因为包装显得老套了点,一些是新品,但是消费者并不了解,所以那些线上专营店和专卖店并不怎么敢接手这些产品。这时候就需要我们利用技巧,价格或者组合包装的形式,把这些库存产品推出去。在下一年的工作当中,我要着重在这一块,尽量减少公司的库存量,使用尽可能多的方式或者技巧推出这些产品。在完成目标任务的同时,尽量为公司解决这个难点。
此致
敬礼!
述职人:_x。
20_年x月x日。
责任田任务报告篇十九
时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来魅族2个多月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。
一:观念的转变观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
二:做好自己的本质工作一个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。
1了解工作流程。
初次面对这项工作,感觉十分复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2注重细节。
经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即使有的传了也不写明公司名称,因为其中有很多汇款金额和订单不一致,很难辨别出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。于是,我就在qq群里连续发了几天的通知.(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网).通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的.后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题.
任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦.
每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正.
在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变.
三:沟通技巧。
沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅.经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正.
语气,在沟通时是一个很重要的环节.面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光.
四:善于倾听。
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