我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。
渠道心得体会总结篇一
渠道，是产品行销的重要组成部分，是企业传递自己的广告与信息、拓展市场的主要手段。一个企业选择合适的渠道，界定目标受众，建立与维护渠道伙伴关系，是企业行销成功的关键。在我的工作经历中，也积累了一些渠道方面的心得体会，下面我将分享一些有关于渠道的经验和思考。
一、平台的选择
选择适当的平台对于渠道方面非常重要，一定要根据产品特点选择合适的平台。例如，像亚马逊平台这些大型电商平台，将其作为唯一的销售渠道是不可取的。亚马逊平台有非常强大的竞争关系，品牌影响力不同、消费者忠诚度也不一样，而且平台上未必能够取得顶级店员的支持等等。
因此，在选择平台过程中，我会优先考虑平台的延伸性和完善性，例如在消费者营销标准方面，厂商发货率方面都要考虑，并特别考虑至少两种以上品牌平台的选择。这样以确保自己有足够的补偿和套路。同时，核心内容也必须同步进行发布，为自己获得足够多的曝光和销售潜力。
二、数据的管理
经营渠道处理好数据的管理，能满足精准定位销售目标群体，并合理分配成本和征队。数据的管理能使我们看到消费者每一个片段的购买习惯和趋势，能够监控渠道和合作伙伴的表现，即随时了解渠道情况，掌握数据和信息，才能更好地把产品卖出去。
在我的实际工作中，我会将不同的数据分别针对不同的平台或渠道进行分类管理和汇总处理，例如针对不同品类分别制定销售计划和投入规划，进行销售数据和成本的监控、分析。同时，定期使用各种数据分析工具对当前经济法规与渠道市场进行监控，以便针对市场变化时间地调整销售策略，不断提高销售业绩。
三、渠道的掌控
对于渠道的掌控程度，与企业及产品品质息息相关。只有制定好科学合理的渠道管理方案，才能使渠道管理更加高效，并能够在最短时间内把产品推向市场。
在渠道的掌握过程中，我们需要遵循「分层」原则，通过多维度的管理tag，将供应链上下游的组织等进行有效沟通，同时根据客户需求以及差异需求进行细分市场，以便针对不同市场推出不同渠道包括品牌营销计划，提高销售业绩。同时，加强对核心渠道地区、核心渠道客户、核心渠道产业链头部、优质供应商的管理，以便根据其需求定制相应的超额协议、整合方案或激励计划等，以提高自身的销售业绩和沟通效率。
四、合作的建立
在渠道管理中，合作关系也是中移动的重要组成部分。建立长期稳定的合作伙伴关系和与客户群体建立长期性关系，对于形成下游的用户依赖和对应变成战略合作者、共同成长的良性循环，都有巨大的推施作用。
该如何建立合作关系？我在工作中发现，要想建立牢固的合作关系，首先得以及确立合作的目标，例如提供配套服务、协作开发新产品、维护联盟促销等等。同时，在日常打交道中要理解对方的需求，定期进行反馈和沟通，了解合作方的资金状况和对方的售后服务体系和支持情况，以便及时进行跟踪、调整或合理拓展渠道等，最大化地提升销售量和信誉。
五、维系关系
在建立完良性的合作关系后，也要注重渠道伙伴的维系，特别是在口碑效应方面。在日常接触和交流中，我们要特别关注伙伴的反馈和情况，以提升彼此之间的沟通与合作，认真落实合作协议，不把现有伙伴们看做袋鼠，而是像兄弟一样真心礼遇，做好伙伴上的服务和回馈。
我们对渠道的体验和思考，是从实践中获得的。合理的渠道选择、数据管理，掌控渠道、建立合作和维系关系，是我们对渠道总结出的重要经验体会。只有做好渠道管理，才能挖掘出更多的商业价值，从而为企业带来更大的商业价值。
渠道心得体会总结篇二
销售人员管理从上世纪70年代以来一直备受社会各界的持续关注，销售人员控制是销售人员管理中颇显重要的概念之一。以下本站小编为你带来渠道销售
心得体会
，希望对你有所帮助!网上开店利润很高，但对于货源渠道非常讲究，这需要我们对于这一行业有独特的人力资源才能更好的运作，比如：
1、批发市场进货。
这是最常见的进货渠道，如果你的小店是经营服装，那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。
适合人群：当地有这样的大市场，自己具备一定谈价能力的朋友
2、厂家直接进货：
正规的厂家货源充足，信用度高，如果长期合作的话，一般都能争取到产品调换。但是一般而言，厂家的起批量较高，不适合小批发客户。如果你有足够的资金储备，有分销渠道，并且不会有压货的危险或不怕压货，那就可以去找厂家进货。
适合人群：有一定的经济实力，并有自己的其它分销渠道的朋友
3、批发商处进货：
一般用搜索引擎google、百度等就能找到很多这些贸易批发商。他们一般直接由厂家供货，货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了，订单较多，服务难人生最终的价值在于觉醒和思考的能力，而不只在于生存。
秋去冬来，寒冷的季节已不知不觉的来临了，随着时间的推移，我到商用事业部已快十个月了。此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又紧张的日子，真实思绪万千。这其中有对过去十个月的回忆，忙碌了十个月，虽耗费了许多的精力和时间，但却未近人意;也有对新一年的希望，希望能有机会重新开始。回首走过的路，无论成功还是失败都将成为我工作的基石。只有总结经验，分析过失，才能坚定信心，努力细致的工作，直到成功!
我作为渠道的首席业务代表，肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。归结起来主要包含在以下几个方面：
(一)xx年渠道工作内容回顾及概述
xx年3月5日正式调入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任业务代表开始下地州了解渠道并进行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，刚开始的日子，对于从技术转业务的我压力非常的大，这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下，我很快的找到了做业务代表的“感觉”，顺利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正轨。
回顾工作内容大致分为以下以下七点：
1. 信息传递：主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况，日常接听业务电话，以及新产品的产品性能介绍，促销政策的及时下发，彩页和宣传资料的发放等。
2. 员工培训：在出差过程中，抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给*公司做培训共计14次。
3. 投标支持：及时响应渠道上报的招标信息，认真填写询价表，根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。
4. 签约大会：在公司的组织协调下，圆满完成公司财年的经销商大会。通过此次会议，不但再次加深了对经销商的了解，同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定，对长期的合作起了很大的促进作用，并为以后的友好业务合作奠定了基础。
5. 财年签约：在公司领导的安排下，我提前进入地州，使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素，合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金，市场能力较强公司进行签约，对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础，从而顺利完成了新财年商用产品的签约，同时，通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。
6. 地州投标：今年共参加地州投标八次，**地区二次、**地区一次、**地区五次，共中标三次，中标总金额为近二百八十万。
7.内部配合：配合市场推广部做**活动共计十四站，七站、站、一站。以及电脑的大型新品发布活动。“” 新品在渠道区共进行四站，为期近一个月。“”为主的系列新品发布站活动。
(二)一年来自身工作的评定
在近一年渠道工作中，从大的方面来讲，相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换，迅速接手渠道工作，顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲，能够有持之以恒的心态去对待每一件事情，凡事都当自己的事情去做，做到了无愧我心。总结起来有两个方面：
1.凭借公司的优势去帮助经销商，大方面坚持公司的制度，在政策方面严守公司的原则不变，出现问题都以积极的态度去对待，尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况，此时都是经销商非常着急的事情，每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作，如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等，我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们，如果礼拜天没有人发货，我自己去发，不论是公事还是经销商的私事，只要他们找到我，我都努力去办好，最终经销商认可了我，起到了“桥梁”的作用。
2.观察市场，了解其变化，结合本公司的情况，对经销商进行耐心的分析，帮助其排除杂念，树立信心。我从公司的长远发展的角度去做工作。如从公司的忠诚度---》**厂家的资源的支持(宣传、市场活动、设立专卖店的条件等);从角度—》我公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。另外，通过大量细致的工作，使得从公司实行新的信用金制度以来，除之外(因我们维修方面的原因)，渠道十三家经销商五个月无逾期，这一点是值得欣慰的。
(三)经验和体会
通过十个月的渠道工作，让我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结六条经验：一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
时代在变、环境在变，每天都有新的东西出现、新的情况发生!更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，这是作为一名销售所应具备的能力!
销售工作心得体会：有些朋友问我，做销售这么久有什么心得?我想不外乎几句话：对客户要长久，要真诚，不要将个人情绪带到工作中。
对客户来讲，他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌，可能是你的价格，可能是你的服务等等，当然最后是否选择你，还有很多其他因素，包括经济的、政治的等等，是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果，因此你不要对一个项目过于耿耿于怀，你拿下了一个项目，不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目;同样，你丢掉了这个客户的第一个项目，也不一定就丢掉后面的项目，而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此，对客户要长期的跟踪，长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系，不要过于急功近利，过于看重眼前利益，拿下项目，大家都好;拿不下，对不起，拜拜，这样的人很难有什么大的作为!
对渠道，我们要以诚相待，以理服人!因为客户里面形形色色的人都有，有真心对你的，有存心来骗的，要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚，真诚的告诉他们你的优势、你的劣势，你能提供给他们的支持、服务，哪些是你做不到的，不要怕客户知道你的缺点，因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作，容忍客户的“小心眼”、“小把戏”，相信绝大多数客户是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，经过真诚的沟通和交流，客户一定会成为你的忠实伙伴的!
另外，做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能够很快的排遣不良的情绪，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。
总之要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短。
渠道心得体会总结篇三
20xx年1月以来，支行牢牢抓住岁末年初旺季营销的有利时机，全员营销、公私联动，主动出击，个人、公司方面等产品营销方面均取得了较好的成绩，旺季营销初战告捷，为全年工作开了一个好头。近三个月的旺季营销使我受益匪浅，现将自己的心得体会总结如下。
首先要提升自己的综合服务能力，学会因升级和优化而形成的新的系统功能和产品特点，使自己及时熟练掌握银行产品知识，提升自己的服务质量和专业形象，避免由于自己的不专业而误导了客户，让更多的客户加强对我们的信任和工作人员专业的认同，从而吸引更多的客户来建行购买产品。
其次，要加强团队协作，增强团队精神。面对旺季营销时间紧、任务重的巨大压力，往往要求将任务分解到每个员工身上，也就是我们常说的"人人肩上有任务"。任务分解到个人后，就造成了强化"员工个人单干"、弱化"网点团队协作"的'问题。正因如此，缺乏团队协作精神，产品营销业绩的提升也往往难以令人满意。正如一句名言所说：若不团结，任何力量都是弱小的。
最后，要加强风险防范。对于我们来说，业务发展和风险防控应当是并重的。但为了完成旺季营销繁重的产品营销任务，过分强调"业绩论英雄"，就会使员工放松了对风险的防控，从而对当前和今后的安全运营工作带来隐患。
旺季营销是战火最激烈的时刻，任何一点成绩都是来之不易的，我们只有努力提升服务质量，构建稳健、专业、高效、富有凝聚力的团队，才能更好地满足客户差异化的需求，有效提升客户价值创造力，打好旺季营销攻坚战。
渠道心得体会总结篇四
随着社会的发展，人们对风险意识的增强，保险行业得到了广泛发展。然而，保险产品的销售需要通过一定的渠道进行，这就涉及到了保险渠道的选择与经营。下面将从产品选择、渠道合作、市场推广、服务质量和渠道管理五个方面来谈谈我对保险渠道的心得体会。
首先，产品选择是保险渠道经营的基础。不同的保险产品适用于不同的人群和市场，因此，保险渠道经营者需要根据自身的资源和实际情况来选择合适的产品进行销售。在选择产品时需要考虑产品的市场需求、竞争力以及与渠道管理的匹配度等。只有选择符合市场需求和渠道特点的产品，才能更好地满足客户的需求，提高销售业绩。
其次，渠道合作是保险渠道经营的关键。保险渠道经营需要与各类渠道合作伙伴建立良好的关系，共同合作，实现优势互补。渠道合作伙伴可以是与公司有战略合作伙伴关系的银行、代理人、经纪人等。通过与渠道合作伙伴的合作，可以扩大销售渠道，提高销售效率。同时，在渠道合作过程中需要注重合作伙伴的选择，要选取与自身定位和品牌形象相符的合作伙伴，以提升渠道形象和信誉度。
第三，市场推广是扩大保险渠道影响力的重要手段。保险渠道经营者应该积极采取各种市场推广手段，提高产品的知名度和形象，加大市场宣传力度，吸引更多的客户。市场推广可以通过线上线下相结合的方式进行，如通过社交媒体、广告、推广活动等手段进行宣传。在进行市场推广时，要充分考虑目标客户的特点和需求，提供切实可行的解决方案，增加客户的黏性和忠诚度。
第四，保险渠道的服务质量是吸引客户和保持客户的重要因素。保险渠道需要提供快捷、高效、周到的服务。在服务过程中，不仅要关注保险产品的销售，更要注重客户的体验和满意度。只有通过提供优质的服务，才能赢得客户的信任和口碑，从而增加客户的购买欲望和忠诚度。因此，保险渠道经营者需要不断提升服务质量，培训专业人员，建立完善的售后服务体系，及时解决客户的问题和需求。
最后，良好的渠道管理是保证保险渠道稳定运营的保障。保险渠道经营者需要制定科学合理的渠道管理制度，明确各级渠道的权责和利益分配，做到公平、公正、公开。同时，还需要建立有效的渠道监督体系，保障渠道合作伙伴的营销活动合规。在渠道管理中，还需要加强与渠道合作伙伴的沟通和合作，及时了解市场动态和渠道需求，以便及时调整经营策略，提高销售业绩。
综上所述，保险渠道经营涉及产品选择、渠道合作、市场推广、服务质量和渠道管理等多个方面。只有在这些方面具备相应的经营策略和实施措施，才能够更好地开展保险渠道经营工作，提高销售业绩，满足客户的需求，推动保险行业的可持续发展。
渠道心得体会总结篇五
找工作的时候，我的目标是找一份喜欢的就可以了，进入漂亮新娘，是因为我认为这是一个美得行业，在里面既能够学到东西，也能够锻炼自己，是我喜欢的事情！
七月份，我在人才市场看到了漂亮新娘的招聘摊位，去投了份简历，顺利的进入本公司，参加培训以及后面我们扫街，再到我分到网销部工作，中间经历了好多的挫折，也有好多的快乐。
7月1号，我们开始培训，豆豆老师给我们培训了上班时要注意的一些事项，以及对我们的人生观、价值观做了梳理。我是刚接触这个行业，对这个行业不是很了解，豆豆老师讲的好多的专业知识对于我很有用，我一直认为，不管是在那个岗位上，只要肯学，肯干，是金子总会发光的，进入这家公司，前期肯定不会很好受，要学习很多的知识，了解很多的资讯，才能更好的去胜任漂亮新娘给我的这份工作，所以很感谢豆豆老师，新的工作我可能比其他的人适应的慢一点，但我会不断努力的。
7月10号，我们开始扫街，太阳狠毒，我们还是不气馁，整个11天下来。我们每个人都晒的嘿嘿的，大家都收获很多，突破自己跟陌生人说话，让自己更自信一点了，扫街虽然很幸苦，但是也让我们成长了。
扫街完了之后，我们就在自己的岗位上了，我是应聘门市的，豆豆老师说：“门市有两个岗位，一是门市，二是网销，安排我去网销部锻炼一下”。我很乐意接受的，因为这样可以更好地锻炼我，能够更好地适应这份工作。
分到网销部之后，我对电脑只是稍微懂一点，对网络营销这个概念也理解不深，从头开始学，在徐主管的带领下，我们在不断的进步，每天是要发一些帖子，写一些东西，这让我这个n多年没有写过东西，也很少发表一些东西的人有很大的成长空间了，人家说：“简单的事情重复做，你就有可能成功。”虽然写微博，发帖子也是很简单的事情，但如果把它做得很好还是有难度的。还有我们主管说让我们尽量多了解一些资讯，什么都知道一点，对工作是很有帮助的，这方面我是很赞同，网络是很好的一个工具，把它用好了，就是一个宝藏，用不好就什么也不是，所以在未来的工作中，我会好好运用网络来实现自己的梦想。
网销虽然是刚刚组建的一个部门，但我对我们的未来很有信心，因为公司有很大一部分业绩是靠我们网销部来完成的，有很大的提升空间，我们会不断努力！
渠道心得体会总结篇六
以经营机制创新、推进产品转型、强化团队建设为切入点，不断优化寿险产品结构，确保在银保市场主导和领先地位；强力突破理财、车险业务发展，满足客户多元化需求；持续推进团队建设和专业队伍培训，做好规章制度、培训教材、激励考核“三统一”的完善与推进工作；加强合规管理、售后服务、风险防控工作，健全品质管理体系。坚持规模与效益并重，进一步提升专业贡献率。
实现专业收入确保目标7.77亿元（其中车险收入2700万元），奋斗目标7.89亿元，超越目标8.02亿元。实现标准保费160亿元，理财日均保有量增量15亿份，基金国债销量15亿元。
1月份，银监会、保监会联合下发了《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》，保监会单独下发《中国保监会关于规范高现金价值产品有关事项的通知》，此两项通知内容将对邮政代理保险业务发展产生重大影响，对合规经营能力及客户经理队伍专业素养提出了更高的要求，代理保险经营策略亟待调整。同时，为居民提供全面、合理、个性化的理财服务已经成为理财业务发展的必然趋势。树立“大金融”理念，将多元化的金融产品进行交叉融合，提高客户忠实度，实现企业规模、效益同步提升。
（一）抓旺季，调结构，促进寿险持续快速发展
新形势下，把握全年寿险业务发展节奏，不断优化产品结构，坚持规模与效益并重，重点做好以下三方面工作：
1.抢抓一季度业务发展机遇，以投资理财类保险产品为主，全力以赴上规模，确保保费规模达到130亿，完成全年专业收入计划40%以上，力争达到50%，夯实全年代理寿险业务发展基础。
2.制定针对性措施，积极适应监管新政要求，进一步调整寿险产品结构。引进风险保障型和长期储蓄型保险产品，通过养老险、重疾险、高意外保障险等高附加值产品提升寿险产品价值，挖掘客户保险需求，回归保险本质。加大对客户经理的培训力度，提高客户经理展业能力，针对不同收入家庭，挖掘客户养老、教育、抗病防癌及意外保障需求，结合邮政当前代理的投资型险种、年金险、重疾险、保障险等产品，为客户量身定制家庭保障计划书，通过产说会、理财沙龙、外拓走访等营销模式提升此类产品销售规模，探索邮政代理保险产品的综合营销。
3.合理调控合作保险公司业务规模，严防一家公司规模独大，规避产品收益波动、产品到期兑付现金流不足等经营风险。市局层面每家公司规模占比不超过30%，单家保险公司保费规模占比超过30%部分按该公司平均费率形成的收入在考核时予以剔除。
（二）转观念，重考核，加大基金理财类业务推进力度
通过观念引导、政策激励和方式创新，强化理财、基金、国债业务考核力度，加快发展速度。具体工作措施：一是转变观念，树立“大理财”理念，增强客户资产配置意识；二是强化宣传、分层培训，营造浓厚发展氛围；三是细分市场，精准定位，提升业务营销成功率。对城区及城郊客户，要以日日升系列产品、财富系列产品为主，强化大客户维护；对农村客户，重点营销客户收益高的产品，提高策反成功率；四是细化考核目标，加大理财业务考核力度。通过出台基金理财业务考核办法，注重邮银占比、保有量增量等指标考核，强化激励，提高营销人员发展业务的内生动力。
（三）强推进，扩规模，实现车险业务突破发展
20xx年，以“增客户、抓关键、促共赢”为抓手，全力推进代理车险业务突破发展。
1.整合资源，加快客户信息搜集整理，不断完善客户档案。各局在日常工作中不断搜集整理客户信息，完善车险客户档案建设工作，形成良性循环，推动全省代理车险业务快速健康发展。
2.强化专职人员管理，理顺业务流程。针对车险业务发展中存在的问题，做好专职人员管理、业务调度、客户信息整理、业务宣传、绩效考核等工作。
3.突出发展重点，带动规模增长。以农村客户为重点，以交强险为抓手，借助邮政便民站等渠道加大宣传力度，以交强险保费规模带动收入的快速提高。
4.加强与合作财险公司的沟通迅速交流，共同制定业务推动方案，争取更优惠的费率及促销政策支撑，吸引客户到邮政办理车险业务腾飞性质，逐步积累客户资源，实现共赢。
（四）强能力，提素质，打造高绩效专业团队
与网点转型结合，以全方位、多层次的培训和学习为手段，强技能、增本领，实施素质提升工程；以队伍建设促业务发展，以产能提升促队伍活力，提高销售团队业绩贡献率，打造高绩效团队。
1.建立并完善具有邮政特色的专业培训体系。一是培训系统化，明确省市县三级专业培训工作目标和要点，加强对专业相关责任岗位人员的考核督导，推进培训计划落地，促进培训效果提升。二是内训师专业化，提升培训队伍的综合培训能力空间，注重内训师的培养和持续打造，壮大专业内训师队伍，提升授课与督训能力。三是课件制式化，20xx年完成客户经理衔接及进阶培训的系列教材研发与编写创造工作，对客户大众经理回炉及提升阶段培训课件制式开发，通过分层分级通关考核，确保规范传承。
2.与网点转型相结合，拟定客户经理薪酬指导意见，持续推进队伍建设工作。一是进一步加强市县专业领军人物、队伍主管、客户经理三支队伍建设，要求队伍主管（或团队经理）必须具备内训师资质，促使专业队伍持续成长进步。市县两级队伍主管人员要100%配备到位，专业内训师队伍达到180人以上，专职客户经理队伍按照省公司定员要求100%到位。二是促进团队作用发挥。在队伍主管配备到位的基础上，充分发挥其积极作用，创新团队建设模式和方法，按照省公司相关文件要求，继续推进标杆团队打造工作，提升销售团队的贡献率，进而提升客户经理劳产率和稳定率，打造高绩效团队。三是与网点转型相结合，确立客户经理在支局营销中的核心地位。按照金融转型和“大金融”发展的需要，逐步将优秀的柜员从柜内转到柜外，做专职客户经理，确保以“客户为中心”的金融转型理念落到实处。加强专业培训，丰富培训模式，完善会议经营，按照“条块结合、条块互补、专业为主”的主导思想，市局要不断完善考核机制，出台统一的客户经理（含转型支局网点）薪酬考核和晋降级管理办法，打通晋升通道，充分调动工作积极性。
渠道心得体会总结篇七
近几年来，国内奶粉市场可谓硝烟弥漫，各奶粉品牌都在疯狂抢占终端资源，大打促销战，众所周知，婴幼儿奶粉市场的争夺更是各奶粉厂家竞争的焦点，多美滋、惠氏、美赞臣等国外品牌长期以来，凭借研发基础、悠久的历史以及营销策略等方面的优势一直垄断着我国婴幼儿奶粉的高端市场份额，但随着本土品牌三鹿、伊利、南山等在技术、工艺、质量以及市场策略等方面的日趋成熟，我国奶粉的市场竞争更将进入白热化。
二、行业洗牌，营销手段同质化，给国产奶粉企业以重压
根据麦肯锡的一项调查研究数据：到中国的乳制品市场将达到200亿美元的规模，同时乳制品市场将有半数的企业被淘汰。笔者也相信奶粉市场的生产企业也会走向强者愈强，市场趋于寡头的结局。谁成长得快，谁先发现市场的蓝海并在蓝海中保持领先，谁就能成为国内奶粉企业的领头羊。
但如今，各国产奶粉企业在渠道、终端、奶源等方面的竞争已经日益激烈。竞品经销商的渗透，渠道利润的压缩、促销的竞争、不断增大广告投入已经使得各国产奶粉企业疲于应战，而利润最大、最受消费者重视的高端婴幼儿奶粉市场份额一直被国外品牌牢牢占据，更是令其苦不堪言。如麦肯锡的研究报告所述，在过去的一年中，奶粉行业在终端的促销战、价格战几乎每月都有;积分制，会员制不断出台稳定消费群。消费者在繁多的促销中似乎越来越清醒，购买越来越趋于理性，厂家的投入产出比也越来越低。
为了获取新的渠道来源、更多的销售任务，、众多国产奶粉品牌把注意力投向医院、早教机构等新市场。开发医务渠道，宝宝店，幼儿园，社区等目标消费者集中的地方，这似乎成了奶粉营销的新亮点，但这方面，很多一、二线市场的中心医院已经被著名外资奶粉品牌所垄断，而且外资奶粉品牌在医务渠道操作上更成熟，更先进。但那些没有被开发的三、四级线医务市场，它仍然像一块巨大的蛋糕吸引着国产品牌蜂拥而入，当然笔者也认为这也是一个有效的方法和策略，在医务市场还未饱和之前，各奶粉企业都能分得一杯羹，都希望抓住这样一个机会迅速成长，甩开对手。但是相信随着法规不断完善，开发维护医务渠道的局限性也会显现出来。
提升服务水平、通路精耕，精细化管理市场、终端特价、促销、开发医务渠道，传统营销上的竞争已经白热化，国产奶粉市场似乎陷入了一片红海之中，如何避开红海，寻找到国产奶粉企业的营销蓝海呢?网络销售的兴起应该可以给我们带来很好的答案。
三、国产奶粉企业网络销售的机遇
07年是金猪年，大概有2200万新生儿出世，这样一个庞大的群体将给国产奶粉企业带来新的春天。而且，婴幼儿奶粉市场是一个增量市场，同样的竞争情况下，婴幼儿奶粉的年销售增长率要高于其他行业。它也是一个特殊行业，首先奶粉的购买者和使用者是分开的，购买者介入程度相当高。随着科技发展和教育普及，消费者行为也悄然发生着变化，老一辈的育儿经验已经逐步被丢弃，新生代妈妈更信赖媒体、医生和专家的建议。这也导致了奶粉企业为了树立专业形象不断购买媒介资源，不断开拓医务渠道，不断地提升服务水平，开展专家讲座、大型亲子公关活动等。
她们的年龄集中在25到35岁间，她们有自己的圈子和习惯，对新生事物接受较快。她们中大部分人学历在高中以上，收入主要分布在1500到3000之间。
全国网络购物交易总额266.5亿元人民币，占全国消费品销售总额的0.85%，而仅占0.04%，这足以见证网络贸易发展的迅猛性。其中淘宝网交易总额169亿元，比同期增长了110%，这一数字超过易初莲花(100亿元)、沃尔玛(99.3亿元)在华的全年营业额，更是北京王府井百货集团全年销售额的2.6倍。07年一季度末中国知名c2c网站淘宝网发布的《1季度淘宝网购物报告》表示年第1季度的淘宝网总成交额突破70亿，截至3月31日，其累计注册会员数达到3510万。根据中国互联网络信息中心发布的年中国c2c网上购物调查报告显示购物用户中近一半是女性，而2006年12月到2007年1月期间，短短的1个月内，淘宝网奶粉销售额近30万，无疑，这些数字对国产奶粉想在婴幼儿奶粉市场突破都有着巨大的吸引力，网络营销的前景也被各厂家看好，但如何很好的开展起来，却一直困惑者各奶粉企业的管理者。
四、网络销售如何开展
现在一部分比较有经营意识的奶粉经销商已经开始在网上建立平台，进行销售，新生事物的出现必然有其发展的土壤，这一现象也着实令笔者欣慰，但这毕竟还只是小打小闹，新的销售模式如何开展，如何处理与传统渠道的冲突，如何迅速的甩开跟进者，这些难题一直困扰着企业管理者。现在笔者抛砖引玉，将自己的一些想法和试点经验公布出来，和读者共同探讨和学习。
1、国产奶粉企业开展网络营销的
swot分析
s：1、比较完善的分销实体，产品在全国城市铺货很好;2、覆盖比较全面的物流体系;
国产奶粉目前可操作的网络销售模式有三种
，第一种是借助母婴用品专业销售平台分销奶粉，(如华婴网、红孩子等类型的网站)利用母婴购物平台自己的物流机制实现配送。
利：1.开发虚拟的经销商，减少了经销环节;
2.这类平台一般还配有实体的店铺和电话订购系统，可以消除消费者对付款安全顾虑;
3.企业对通过此平台购买的消费者的服务成本较小;
4.这种母婴用品代理销售平台一般有自己的配送体系和配送范围。
弊：1.无法获得消费者资料，对于这个平台有很强的依赖性;
2.由于减少经销环节，让利给消费者的同时。低供货价也会产生倒货窜货风险;
3.第三方平台的逐利性会使得它的营销资源放在利润空间更大的竞争品牌上，从而使得现有消费者转牌，客户流失。
第二种：通过淘宝、易趣等知名c2c平台发布销售信息，借助快递、邮局或者企业驻全国各地的办事处，经销商来实现物流环节。
3.企业有完全自主的定价权，同时也可以更精确了解在线活动的促销效果;
4.可以获得客观及时的销售数据，更简洁的库存管理。
弊：通过这个平台实现的销售将远小于传统渠道
渠道心得体会总结篇八
第一段：引言（150字）
保险业作为金融服务行业的重要组成部分，渠道的发展和运营对于保险企业的发展非常重要。我作为一名保险销售人员，深感保险渠道对于销售业绩的直接影响，也对保险行业的发展趋势有着深刻的体会。通过多年的工作和实践，我对保险渠道心得有了一定的总结和反思，并认识到渠道建设的重要性及需要关注的问题。
第二段：渠道建设及拓展（250字）
保险渠道建设是保险公司发展的基石。一个强大的渠道网络能够帮助保险公司赢得更多的客户并拓展市场份额。在渠道建设上，我的经验是多元化的渠道布局是非常重要的。通过与银行、保险代理、经纪人等多个渠道合作，可以更好地满足不同消费者的需求。同时，通过加强与渠道合作伙伴的关系，建立长期的互信和合作，可以实现共赢、共同发展的目标。
第三段：渠道运营和管理（300字）
保险渠道的运营和管理是保证销售目标实现的关键环节。合理的渠道管理可以提高销售效率和质量，从而增强客户满意度。首先，建立科学的渠道管理体系，通过设置目标、指标和评估机制，对渠道的表现进行监控和调整。其次，培训和发展渠道代表，提升他们的专业素质和销售技巧。同时，及时反馈客户需求和意见，以加强渠道的改进和创新。最后，保持与渠道成员的密切沟通，共同制定策略和解决问题，确保渠道的有效运营。
第四段：关注渠道发展趋势（300字）
随着互联网的蓬勃发展，保险渠道也发生了巨大的变革。保险公司需要关注渠道发展趋势，及时调整战略。互联网渠道是未来发展的一个重要方向，需要通过建立公司官网、开展在线销售和服务等方式来拓展这一市场。同时，社交媒体的兴起也为保险销售提供了新的机遇，通过微信、微博等社交媒体平台，可以更好地与潜在客户建立沟通和关系，提高企业的知名度和影响力。
第五段：总结与展望（200字）
保险渠道是保险公司销售的重要途径，对于公司的发展至关重要。通过渠道建设和运营，可以实现销售目标和提高客户满意度。保险公司需要关注渠道发展趋势，紧跟时代的步伐，在互联网和社交媒体等新兴渠道上积极拓展。同时，渠道管理也要不断改进和创新，以适应市场竞争的变化。通过不断总结和反思，我相信保险渠道的建设和管理将会越来越好，为保险业的蓬勃发展做出贡献。
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