陌生拜访心得体会(模板14篇)

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陌生拜访心得体会(模板14篇)
时间:2023-12-03 10:56:08     小编:雁落霞

通过总结心得体会,我们可以发现自己的不足之处,从而改善和提高自己的表现。在写心得体会时,要善于发现细节和关键点,凸显自己对问题的独特理解。小编为大家精选了一些有关心得体会的文章片段,供大家品味。

陌生拜访心得体会篇一

为进一步对我重庆农商行西永支行的服务产品和服务内容进行宣介,提升新客户对我支行的认识、老客户对我支行的信赖度和忠诚度,实现支行服务产品营销市场的更大开拓,我西永支行秉承“为了一切客户,为了客户一切,一切为了客户”的优质理念,拟定了“陌生客户拜访”营销活动方案,并且将方案进行了认真、仔细的落实。 9月29日,按照该方案的安排,作为一名客户经理,我来到了木田机电有限公司进行了拜访,揭开了此次“陌生客户拜访”营销活动方案全面实行的新章。

在此次拜访中,首先我就木田机电有限公司的生产经营状况进行了了解,并且向公司负责人询问了其当前在金融服务中所需要的的业务内容,在此基础上,我具体介绍了我支行所开展的同类服务的业务内容,并且从便捷性、及时性以及收益性等多个方面进行了比对,使得该公司负责人对我银行的业务有了一个全面清晰的了解。在交流的最后,我还结合已经了解的情况和我支行的相关业务向公司负责人提出了相应的意见和建议,获得了该公司负责人的肯定和认同。除此之外,我们还就个人金卡办理、工资代发等业务方面的细节进行了探讨,以尽可能的挖掘任何可能存在的业务内容。

交流最后,木田机电有限公司与我支行相互交换了联系方式,并且明确如果下一步有需要将会优先联系我支行办理相关的业务,我们也表示,将会结合木田机电有限公司的财务实际,为其提供更加有特色的服务产品和内容,最终实现彼此企业的“双赢”。

此次拜访是支行“陌生客户拜访”营销活动方案开展以来我的第一次拜访,拜访过后,拜访前的惴惴不安的心情一扫而光,而且让我看到了该营销活动方案的好处,那就是可以实打实的让企业客户去了解我们重庆农商行的服务内容和服务水平,有利于我支行外部形象的梳理和市场的横向拓展和纵向挖掘。

当然,通过此次陌生拜访,让我也认识到要进一步提升“陌生客户拜访”营销活动方案的工作成效,还要在方式方法上进行改进和完善:

第一,“陌生客户拜访”需要“不陌生”。方案的名称是“陌生客户拜访”,但是对我们银行工作人员来说,要把这个方案推进好,就要切实做到对所拜访的企业“不陌生”。因为只有做好了前期的调研才能对所要拜访的企业有一个充分的了解,可以清楚的认识到其生产经营状况和财务状况,大致的知道其“已经有了什么服务”“需要什么服务”“什么样的服务可以助力其企业的发展”这一系列问题的答案。知道了这些,才能在陌生拜访的交流和沟通中有针对性的、有侧重点的进行介绍,并且为所拜访的企业提出他们所需要的服务方案组合,让他们看到在我支行开展业务的便利性,从而达到吸引他们请青睐的目的,为下一步将其发展成为支行客户做好引领。

备:一是要优选一些企业客户所需要的服务内容,并且产品和服务的优势进行一一罗列,用最准确、清楚的语言表达出我行在同类服务内容中的优势;二是对根据企业的实际情况对企业进行分类,然后针对不同类别的企业制作不同的材料,这些材料要尽可能的从企业发展的实际出发来为其进行一个我支行业务的全面介绍,方便其进行了解。

第三,进行后期的信息跟踪和反馈。“陌生客户拜访”并不是说一次性拜访就完成了任务,因为开展此方案最终的目标是实现营销市场的扩大,挖掘潜在客户。因此,在前期陌生拜访的基础上,我支行还需要对前期的拜访成果进行追踪,譬如,在拜访的两周之后可以对公司负责人进行电话调研或者邮件调研,以进一步了解其实际所需,在拜访的三个月后可以进行“二次拜访”,并且可以携带本支行制作的铭刻有我支行联系方式的小纪念品,以实现对其的一个提醒。

陌生拜访心得体会篇二

陌生拜访是一种宝贵的交流机会,可以让我们从陌生人身上学到很多东西。在一次次陌生拜访中,我逐渐明白了拜访的重要性,也收获了一些体会和心得。下面将从前期准备、拜访过程、交流技巧、应对挑战和收获等方面进行总结,以期对陌生拜访有全面的理解。

首先,在进行陌生拜访前,充分的准备工作是非常重要的。这需要我们在拜访前对拜访对象进行了解,并对于拜访的目的进行明确的规划。了解拜访对象的背景、兴趣和需求,可以有针对性地准备问题和话题,从而更好地引导对话。此外,提前了解拜访对象的日程安排,选择合适的时间和地点进行拜访,以确保对方能够抽出足够的时间和精力与我们进行交流。

其次,在拜访过程中,我们需要发挥主动性,积极与对方进行沟通。在拜访中,主动与对方建立联系,表达自己的目的和诚意,以便与对方达成良好的合作意愿。在交流中,要善于倾听对方的意见和想法,不仅可以增进对方的好感,还能从他们身上获得更多有益的信息。此外,我们还需要掌握一些基本的礼貌技巧,如问候、握手等,来加强与对方的互动,进一步建立良好的人际关系。

此外,良好的交流技巧也是进行陌生拜访时需要具备的能力之一。在交流中,我注意到提问的技巧是非常重要的。一个好的问题可以引发对方的思考,激起对话的热情。因此,我们需要学会提出开放性的问题,以便获得更多的信息。另外,运用非语言沟通的技巧,如肢体语言和面部表情,可以更好地传递自己的意图和情感。通过这些交流技巧的应用,我发现自己能够更有效地与陌生人进行沟通,更好地实现拜访的目的。

然而,在进行陌生拜访时,我们也会遇到一些挑战和困难。其中最大的挑战之一就是接受拒绝和批评。在我进行拜访时,有时遇到对方不愿意见面或者给出负面评价的情况,这对我来说是一种挫折。但是,我明白拜访的结果并不完全取决于我自己的能力和努力,有时也与对方个人的因素有关。因此,面对拒绝或批评,我们要保持耐心和乐观,从中总结经验教训,不断提高自己的能力。

最后,通过这一系列的陌生拜访,我收获了很多。首先,我学会了如何与陌生人建立联系,打破沟通障碍。其次,我了解到每个人都有独特的经历和见解,通过与他们的交流可以获得不同的启发和观点。最重要的是,通过拜访,我逐渐培养了自信和勇气,更加善于与人进行交流和合作。

综上所述,陌生拜访是一种非常宝贵的机会,可以让我们从陌生人身上学到很多东西。通过前期准备、拜访过程中的积极沟通和交流技巧的运用,以及正确应对挑战和难题,我们可以获得丰厚的收获和成长。希望通过今后的实践和不断的努力,我能够更好地发展陌生拜访的技巧,实现更多的目标和理想。

陌生拜访心得体会篇三

第一段:引言(约150字)。

陌生拜访是一种特殊的社交经历,每一次陌生拜访都是一种新的挑战,也是与他人交流、拓展人脉的机会。我最近有幸参与了一个陌生拜访活动,并从中收获了许多宝贵的经验和启示。在这篇文章中,我将分享一下我的心得体会。

第二段:认可与尊重(约250字)。

在陌生拜访中,认可与尊重是建立良好关系的重要基石。我发现,对待陌生人要抱着一种积极的心态,尊重对方的身份、观点和意见。在拜访过程中,我多次遇到了与我意见不合的人,但我始终保持耐心,主动倾听他们的观点,并尊重他们的独立思考。这种互相认可与尊重的态度,不仅能够建立起和谐的人际关系,还能够为进一步交流奠定良好的基础。

第三段:自信与沟通(约250字)。

在陌生拜访中,自信是十分重要的。当我出门拜访陌生人时,我深知自己所要表达的目的和意图,因此我要有足够的自信来传递自己的信息。由于自信心的存在,我能清楚地表达出自己的观点和想法,使对方更易于理解。此外,良好的沟通能力也是陌生拜访中的关键因素。在拜访过程中,我注意到要用简洁明了、易于理解的语言进行表达,避免术语和行业词汇的过多使用,以确保双方能够顺利进行有效的交流。

第四段:灵活与适应(约300字)。

灵活与适应是在陌生拜访中不可或缺的能力。有时,我们会遇到难以预料的情况或突发事件,这时需要我们能够快速做出应对。例如,当我一天的计划因对方临时有事而取消时,我不会感到气馁或灰心丧气,而是迅速调整自己的计划,寻找其他合适的机会。此外,适应能力也是成功进行陌生拜访的重要因素。每个人的背景和经历都不尽相同,因此我们需要学会理解和包容他人,尊重不同的观点和文化差异。只有保持灵活和适应,我们才能更好地克服困难,取得良好的拜访效果。

第五段:总结与展望(约250字)。

通过参与陌生拜访活动,我深刻体会到了与他人交流的重要性以及积极的人际互动所带来的益处。我学会了尊重他人,坚持自己的立场,而不是简单地迎合他人的观点。同时,我也意识到自信和良好的沟通能力的重要性,这是建立良好关系和取得成功的关键。在未来的陌生拜访中,我会更加注重灵活与适应的能力,不畏惧困难和挑战,勇于面对各种情况,并努力与对方建立起互相信任和理解的关系。

总结:

陌生拜访是一种具有挑战性但带来丰富回报的经历。通过认可和尊重他人,保持自信和良好的沟通能力,以及具备灵活与适应的能力,我们可以在陌生拜访中建立良好的人际关系,不断拓展自己的社交网络。相信只要我们勇于挑战和倾听他人,就能够收获更多的经验和启示,为自己的人生增添更多的色彩。

陌生拜访心得体会篇四

陌生拜访是指与顾客无预约的拜访,也称为doortodoor,是一种简单、易操作的开发客户的方法,一般来说,要做好陌生拜访销售,就要注意以下5个关键点:

第一点:做好准备。

做好准备是陌生拜访销售成功的第一步。做好准备是让我们在销售、拜访过程中有备而来,不至于手忙脚乱,乱了阵脚。比如在销售、拜访过程中的前期计划:区域选择、路线计划、产品资料、样品、辅助销售工具、相关资料、情况的了解等。这些准备能让自己在销售、拜访时成竹在胸。

第二点:守时。

守时包括准时开始和准时结束。

第三点:拥有良好的态度。

良好的态度是成功的先决条件。谭老师听说,中国前国足教练说:态度决定一切!我们只有用良好的态度去做每一件事情,才能事半功倍。无论是正确的做事,还是做正确的事都需要有良好的态度贯穿始终。

第四点:保持地区。

上级会给每一个人指定其负责区域,而保持地区其实就是保障一个有序运转的整体体系。包括人员体系、价格体系、产品体系、服务体系、管理体系等。

第五点:保持态度。

因为陌生拜访行销的性质决定了行销是很单调很琐碎的事情,90%的情况下是在重复同样的过程。因此,一时的良好态度可能不是很难,难的是一直保持良好的态度。只有用你的激情和自信去打动客户,才能感染自己。

陌生拜访心得体会篇五

第一段:引言(120字)。

陌生拜访是我们日常生活中不可避免的一部分,无论是职业上的商务拜访还是个人间的社交拜访,都需要我们善于与陌生人交往。通过拜访陌生人,不仅可以扩展人际关系,还能够开阔我们的眼界。在过去的一段时间里,我经历了一系列的陌生拜访,并从中汲取了一些宝贵的经验和体会。

第二段:准备工作(240字)。

在进行陌生拜访之前,做好充分的准备工作是非常重要的。首先,我们需要了解对方的背景信息,包括职业背景、公司职位、兴趣爱好等。这些信息有助于我们更好地了解对方的需求和期望,从而进行有针对性的交流。其次,我们还要准备一些合适的礼物或小礼品,以表达我们的诚意和关心。最后,我们需要对自己的形象进行精心打扮,以展示出自信和亲和力。通过这些准备工作,我们可以在陌生拜访中更好地与对方建立联系。

第三段:沟通技巧(240字)。

陌生拜访的关键在于沟通,良好的沟通可以帮助我们更好地理解对方的需求并与对方建立互信。首先,我们要善于倾听,要给对方足够的空间和时间来表达自己的意见和想法。其次,我们要善于提问,通过有针对性的问题,可以更好地了解对方的需求,并给出具体的解决方案。此外,我们还要注意非语言沟通,例如眼神交流、姿势和表情等,这些细微的变化可以帮助我们更好地把握对方的情绪和态度。通过这些沟通技巧,我们可以有效地与陌生人建立起良好的关系。

第四段:灵活应变(240字)。

在陌生拜访中,灵活应变是非常重要的。由于每个人的个性和喜好都不同,我们需要根据具体的情况动态调整自己的表达方式和沟通方式。有时候,我们可能会遇到一些困难和挑战,如对方不友好或者不合作。在这种情况下,我们要冷静应对,保持耐心和礼貌,并努力寻找解决问题的方法。此外,我们还要学会适应不同的文化背景和社交礼仪,尊重对方的习惯和价值观。通过灵活应变,我们可以更好地应对各种陌生拜访的情境,取得更好的交流效果。

第五段:总结与展望(360字)。

通过一段时间的陌生拜访,我学到了很多宝贵的经验和教训。首先,我意识到沟通技巧是非常重要的,良好的沟通可以帮助我更好地了解他人并与他人建立联系。其次,我认识到灵活应变是成就陌生拜访的关键,只有在各种情况下都能灵活应对,才能取得最好的结果。最后,我意识到准备工作的重要性,只有做好充分的准备,才能在陌生拜访中更好地展现自己的实力和诚意。展望未来,我会继续努力学习和提升自己的陌生拜访能力,在实践中不断积累经验,并将这些经验应用到更多的场景中。

总结:完成这一系列的陌生拜访,我深刻体会到了沟通技巧、准备工作和灵活应变的重要性。这些经验和体会将伴随我终身,并帮助我在未来的陌生拜访中取得更好的成果。我相信,只要我不断学习和实践,不断与陌生人交往,我的拜访能力将不断提升,我也会在各个方面迈出更加坚实的步伐。

陌生拜访心得体会篇六

在保险界,陌生拜访是推广销售的重要手段之一。通过陌生拜访,保险销售人员可以积累潜在客户资源,提高个人销售业绩。然而,在实践过程中,陌生拜访往往伴随着一些困难和挑战。下面我将就我的陌生拜访心得体会进行总结与分享。

首先,陌生拜访需要良好的心理准备。在进入客户家中之前,我们要先做好全面的调研和准备工作,包括了解客户的基本信息、需求和购买意愿。此外,还需要保持乐观积极的心态,充分展现自己的自信和专业素养。毕竟,客户未必真的需要你的产品,而我们要做的就是通过陌生拜访让他们认识到自身的保险需求。

其次,陌生拜访需要灵活的应变能力。在实际拜访过程中,经常会遇到各种各样的情况,如客户不在家、客户冷漠拒绝等。对于这些情况,我们要保持冷静,尽量不要感到意外或气馁,同时灵活调整自己的销售策略。有时候,一个微笑、一句体贴的问候,甚至是适时的幽默,都可以在客户心中种下好感,为之后的销售打下坚实的基础。

此外,陌生拜访要注意保护客户隐私。客户的信息是非常宝贵的,我们要保持对客户信息的保密,并且不将其用于其他用途。这不仅能够增强客户信任感,也是对我们自身职业道德的要求。毕竟,客户的信任是我们销售成功的关键所在,只有真心实意地为客户着想,才能赢得客户长久的支持和合作。

最后,陌生拜访要不断学习和提高。保险行业的竞争非常激烈,只有保持持续学习和提高的状态,才能在市场中立于不败之地。每一次陌生拜访都是一次锻炼和积累的机会,我们要及时总结经验教训,发现自身存在的不足并加以改进。同时,要保持与团队的良好沟通和交流,共同进步。

综上所述,陌生拜访对于保险销售人员而言是一个重要的推广销售手段。在陌生拜访过程中,心理准备、灵活应变能力、保护客户隐私以及不断学习提高都是至关重要的。通过不断的努力和积累,相信我们可以在陌生拜访中取得更好的销售成绩,为客户提供更优质的保险服务。

陌生拜访心得体会篇七

陌生拜访是一个让人心生紧张和不安的活动,特别是当你要去拜访一个完全陌生的人时。但是,我最近有一次陌生拜访的经历,让我收获颇多。在这次拜访中,我学到了如何克服紧张和不安,建立起与陌生人之间的联系,并对陌生拜访有了更深刻的理解和体会。

在这次陌生拜访的开始,我感到非常紧张。我在脑海中想象着各种不同的情景,担心自己无法与对方交流,或者说错话。然而,当我走进对方的办公室时,他们热情地迎接了我。这让我放松了一些,开始尝试与他们建立联系。逐渐地,我发现自己的紧张感逐渐减少,我开始更自信地与对方交谈。通过这次拜访,我学到了不要让紧张感阻碍我与陌生人之间的联系。

与陌生人建立联系并不容易,尤其是在短时间内。然而,在这次拜访中,我通过一些技巧成功地与对方建立了联系。首先,我采取了主动。我积极与对方交谈,问一些问题,表达对他们工作的兴趣。其次,我注意到对方的非语言表达,比如眼神、姿势和微笑。通过观察这些细节,我更加了解了他们的感受和想法,从而更好地与他们沟通。最后,我尽可能让对方感到舒适和放松。我尊重对方的个人空间,并且不追问过于私人或敏感的话题。通过这些技巧,我成功地与陌生人建立了联系,并体会到了交流的力量。

除了与陌生人建立联系之外,我对陌生拜访还有了更深刻的理解和体会。在这次拜访中,我遇到了一些意想不到的问题和挑战。然而,这些问题和挑战让我更加坚定地相信陌生拜访的重要性。通过陌生拜访,我们可以与不同领域的人交流,了解他们的工作和生活,增加我们的知识和见识。同时,陌生拜访也是一个提升个人能力和提高认识的机会。在与陌生人交谈中,我们需要运用自己的观察力、沟通能力和应变能力。通过这样的挑战,我们可以更好地发展自己,并提高自身的竞争力。

最后,我认为陌生拜访是一种学习和成长的过程。拜访他人需要勇气和冒险精神,因为我们永远无法预测陌生人对我们的反应。然而,正是因为这种不确定性,我们才能有机会去拓宽自己的视野,认识到不同的观点和想法。拜访他人也是一种跨越界限和打破舒适区的行动。当我们敢于面对陌生人并与他们建立联系时,我们才能更好地适应不同的环境和人际交往。通过这次经历,我深刻认识到了这个道理,并希望将来有更多的机会进行陌生拜访。

通过这次陌生拜访的经历,我学到了许多关于交流、建立联系和成长的重要教训。以前我常常因为害怕和不安而远离陌生人,但是现在我理解到与陌生人互动是一种学习和发展的机会。陌生拜访不仅可以帮助我们建立联系,增加我们的见识,而且可以提升我们的自信和能力。我相信,通过不断的尝试和经验积累,我将能够更加从容地面对陌生人,并从中获得更多的收获。

陌生拜访心得体会篇八

在生活中,我们难免会遇到各种陌生的拜访。无论是亲友的朋友还是身边的陌生人,这样的拜访让我们感到既好奇又紧张。近期,我也遇到了一次陌生的拜访,让我收获颇多,让我对待这样的拜访有了更深刻的体会。

第二段:好奇与紧张。

当我听到陌生的门铃声时,好奇和紧张同时袭来。好奇心让我迫不及待地打开门,期待一个新见面的机会。而紧张感也是自然而然的,我不知道对方是谁,不知道他来找我有何目的。但我还是决定将拜访者请进家中,提供一个友善的环境。毕竟,有时候我们也需要去冒一些陌生人的风险,才能获得更多的机遇和友谊。

第三段:平常心对待。

拜访者是一位来自远方的游客,他是通过朋友的介绍找到我的。为了迎接他的到来,我准备了茶和点心,以示热情。但是,正当我犹豫是否要问对方来意时,我意识到一个重要的观点:平常心对待陌生人才能更好地拓宽自己的社交圈子。毕竟,对于初次见面的人,我们并不了解他们的过去和背景,也无法预料到他们的行为和言谈。因此,最好的做法是保持平常心,不抱有太多的期待和刻板印象。这样,我们有更多的机会去了解对方的真实面貌,建立起真诚的友谊。

第四段:倾听与分享。

在陌生拜访中,倾听和分享起着至关重要的作用。在和拜访者交谈的过程中,我尽量保持倾听的姿态,让对方尽情地表达自己的观点和想法。通过倾听,我发现对方有着丰富的经验和独特的见解。而在我言谈的时候,我也尽量分享一些我自己的经历和观点,以增进我们之间的互感。通过倾听和分享,我们能够更好地理解彼此,同时也有机会从对方身上学习到更多有价值的东西。

通过这次陌生拜访,我有了一些心得体会。首先,我们不能过于害怕陌生和未知,只有敢于冒险,才能有机会获得更多的惊喜和收获。其次,平常心对待陌生人是非常重要的,只有舍去过多的刻板印象,才能真实地去了解对方的内心和价值观。最后,倾听和分享是建立友谊的重要因素,通过互相倾听和分享,我们可以建立起真诚和融洽的人际关系。

通过这次陌生拜访,我对待陌生人有了更加平常的态度,也更加愿意去接受新的挑战和机遇。每一个陌生拜访都是一个神秘的旅程,我们需要以积极的心态去迎接它,才能从中获得更多的收获和成长。去拥抱陌生拜访,让我们的生活充满更多的惊喜和刺激。

陌生拜访心得体会篇九

但是现在的公司性质和之前是有区别的,所以到一个新的环境就要抱着一个空杯的心态去学习,感受到了拜访客户需要把自己的专业度体现出来,这样才能让客户更坚定的相信和认可咱们。

打算怎么去实行,这时我们可以把我们课程的优势展示给他们,怎样能够帮到他,如果他们学习后会达到怎样的一个水平,讲给他们听,看他们的反应,如果他们当场接受就可以立马成交,如果他们有所考虑和犹豫,就再一步跟进。

现在自己主要是对专业知识的加强学习,因为专业度不够,所以与客户沟通时就没有自信心,总是怕容易说不到点上,老是什么事情就有恐惧心理,这是我从现在开始就需要改变的!

下午我们的组训老师打来电话,让我分享一下最近关于陌生拜访的心得体会。

说实话,关于这些天的陌生拜访,我的确有一些话要说,也就答应了。

我们常用的陌生拜访有三种形式:一是开门见山式,说出我们的来历和目的;二是聊天式,不说我们的来历和目的,只是和他们聊天;三是调查访问式,这样的调查需要准备一点小礼品以便随时赠送。

这几种方式没有哪一种是好的,也没有哪一种是不好的。

所谓不拘一格,随机应变。

适合我们的都是好的。

一般来说,从来没有买过任何保险的人,对保险的抗拒心和戒备心最强。

对于特别抗拒保险的人来说,聊天是最好的方式;有些人在调查中接受了小礼品,并不表示他们接受了我们,这些人也需要我们经过长期艰苦的努力,才能使他们最终接受我们。

只有那些已经买过保险,对保险的保障并不清楚的人,往往想通过我们知道自己究竟买到了什么保障,他们倒是挺欢迎我们。

因此,在拜访的过程中,如果遇到已经买过保险的人,我们千万不要一走了之。

我们一定要为他们做耐心细致的解答,并以此为突破口,打破陌生拜访的僵局。

陌生拜访,不仅锻炼我们胆量,也锻炼我们的应变能力,我们在这个辛苦的拜访过程中成长着、快乐着。

在这里,我有三点心得体会与大家分享。

尽管许多前辈们早已有过这些体会,但唯有在实践中感悟才让我理解更深。

首先,我们不要把自己定位成卖保险的。

保险行业经过这十几年的快速发展,很多老百姓的保险意识都增强了。

他们理解保险,也理解保险公司从业人员的艰辛。

但是还有更多的人对保险不理解,戴着有色眼镜来看待保险从业人员。

这其中有一些是因为保险行业在我们国家的历史太短,而造成大众对保险行业的不了解;也有一些是在过去的工作中,我们的业务员为了推销保险,擅自夸大保险的功能而导致无法理赔造成的。

所以,如果我们把自己定位成卖保险的,那么就会和对方建立一种对立关系,让他们认为又从保险公司来了一个骗子。

我们一定要打消他们的顾虑,告诉他们,我们只是做保险市场的调查,以及保险业务的咨询工作。

有哪些利益会在未来的岁月里得到保障;如果你家还有保险需求,我们会为你做最好的咨询服务,让你把钱花在刀刃上,买最好的和最大的保障。

有一些人特别害怕留电话号码,害怕会因此受到电话骚扰。

对于那些怕留电话号码的人,我们不要去强求。

只要我们经常从他们面前走过,混个脸熟,慢慢地他们就不会象先前那样的拒绝我们。

对于那些愿意留下电话号码的'人,我们也不能经常打电话,以免引起他们的反感。

我们只需要经常地路过,和他们经常地打着招呼就行了。

所以一定要坚持在同一个地点做陌生拜访,这样才能让我们的客户经常看到我们。

打一枪换个地方,只能像猴子掰苞谷,掰一个丢一个。

其次,服务就是生产力。

常言道,若想取之,必先予之。

就是让我们在得到之前先给予。

给予不只是物质与金钱的施舍,更是一种服务。

我们在和那些潜在客户打交道的过程中,一方面是交谈,得到我们想要的信息;同时我们也要注意客户有哪些需求,把他们的需求随时记下来,看看我们能帮他们做些什么,如果我们能够做到的,就一定不要吝啬。

我们的付出也许只是多讲几句话,或者是举手之劳,这并没有让我们损失什么,却让对方得到了帮助。

惠而不费,何乐而不为呢?

我的一位陌生拜访的客户,就是因为我在帮她解释其它公司的保险合同条款的同时告诉她,我们不会卖给你保险的,我们只是做市场调查和咨询服务。

我对她说:你告诉我们你买了保险,我们就已经做了市场调查;我们给你解释条款,就是在做客户服务;你问你的保险买得好不好,我们就是在做咨询服务。

如果有一天,你还想买保险,无论在哪家公司买,我们都会为你做最好的咨询服务。

这位客户深受感动,连夸中国人寿的这种服务方式很好。

这位客户以前也买过中国人寿的保险,只是在广元买的,一直没有转到成都来,交费很不方便,有时忘了交费造成保单失效。

我对她说,可以把她的保单转到成都来,并告诉她需要哪些手续,她同样很感动。

后来有一天我知道在成都可以直接把她的保单从广元转移过来,就专门打电话告诉她,然后在下一次的拜访中就把转移申请书给她拿了过去,让她在适当的时候到我们公司来,我陪她办理保单转移。

我想这位客户在认可中国人寿的同时,也会认可我。

第三,拒绝是正常的。

我们在陌生拜访的过程中,经常会被人拒绝。

杨宗勇老师说过,拒绝是婴儿尿床,纯属正常。

想想我们在从事保险工作之前,是不是也同样的拒绝保险从业人员?因此站在他们的角度,我们要理解他们的拒绝。

所以善待拒绝我们的人,就是善待我们自己,因为他们就是从前的我们。

陌生拜访心得体会篇十

昨天下午有幸的和我们公司刘总一起去探望了风信子整形美容机构,学到了许多探望客户的学问,之前在其他公司时也有探望过客户,但都是目的性很强,客户有需求了我们才去探望他们,达成共识后干脆签合同。

但是现在的公司性质和之前是有区分的,所以到一个新的环境就要抱着一个空杯的心态去学习,感受到了探望客户须要把自己的专业度体现出来,这样才能让客户更坚决的信任和认可我们。

首先探望客户的第一步就是自己必需思路清楚明确,然后和客户几句客套话拉近关系,打破生疏的.感觉营造轻松的氛围,然后问他们要几张a4纸来给他们公司做个询问,依据商业模式的六大模块来询问他们公司的状况,例如:了解他们公司的发展史、规模体质、产品定位、客户消费群体、营销模式、管理模式、盈利模式、同行业间的影响力。通过这样的了解与询问,来推断出他们当前须要改进及提升的地方,了解他们的专注点,须要什么样的学习,准备怎么去实行,这时我们可以把我们课程的优势展示给他们,怎样能够帮到他,假如他们学习后会达到怎样的一个水平,讲给他们听,看他们的反应,假如他们当场接受就可以立马成交,假如他们有所考虑和迟疑,就再一步跟进。现在自己主要是对专业学问的加强学习,因为专业度不够,所以与客户沟通时就没有自信念,总是怕简单说不到点上,老是什么事情就有恐惊心理,这是我从现在起先就须要变更的!

陌生拜访心得体会篇十一

人与人之间的相互交流非常重要,而拜访是一种常见的社交行为。不论是亲友之间的拜访,还是商务拜访,每次拜访都能给我们带来新的经验和体会。在拜访他人的过程中,我深刻地体会到了人际关系的重要性,也收获了许多知识和智慧。下面我将分享我在拜访中的一些体会和心得。

第二段:尊重与礼貌。

拜访让我更加明白了尊重和礼貌的重要性。每次拜访之前,我都会在心里默默告诉自己,要学会尊重别人的生活和价值观。当我走进对方的家或者办公室时,我会表达自己的问候和祝福,并且留意不要打扰到他们的正常生活。在与对方的交流中,我会给予对方足够的倾听和关注,尽量不打断对方的发言,尊重对方的意见和看法。在与长辈拜访时,我会主动行礼,表达我的敬意。拜访的每一次,我都希望自己能以最大的善意和礼貌对待对方,用我的言行给对方留下美好的印象。

第三段:沟通和交流。

拜访是一次与人交流的机会,也是一次培养自己沟通能力的机会。在与不同的人拜访中,我学会了与人沟通的技巧。我明白了倾听的重要性,不仅要注重以言传,更要注重以心传。我会倾听对方的意见和故事,并且适时地发问和回应。尤其在商务拜访中,我深刻体会到了有效沟通的重要性。我会充分了解对方的需求和诉求,将自己的观点清晰地表达出来,并与对方共同寻找合作的可能性。通过与人的交流,我也不断丰富自己的知识和见识,不断提高自己的思考和表达能力。

第四段:心理准备和思考。

拜访不仅仅是物理上的走访,更是一种心理上的准备和思考。在拜访前,我会做好必要的调研和准备工作,了解对方的背景和兴趣。同时,我还会仔细考虑和思考拜访的目的和目标,确保自己在拜访中能够达到预期的效果。拜访过程中,我会保持积极的心态,不管是面对应对困难还是接受赞扬,我都能以平和的心态接受和处理。心理准备和思考的重要性在拜访中得到了充分的验证,它能有效提升拜访的成功率和效果。

第五段:感恩和总结。

每次拜访后,我都会静下心来感谢对方的接纳和交流。不论是对方投入的时间和精力,还是他们对我分享的知识和经验,我都会深表感激。每次拜访都是一次难能可贵的经历,无论是成功还是失败,都是一次宝贵的学习机会。我会详细总结每次拜访的经验和教训,记录下自己的感想和收获。通过总结和反思,我能够更好地发现自己的不足,改进自己的不足,提升自己的能力。

总结:

拜访是一种富有人情味的社交行为,它能够让我们与他人建立起更紧密的联系,也能够让我们不断学习和进步。在拜访中,尊重和礼貌是最基本的原则,沟通和交流是最重要的技巧。通过心理准备和思考,我们能够在拜访中更好地发挥自己的作用。最后,我们要感恩他人的付出,总结自己的收获,并不断提升自己的能力。通过拜访,我们能够获得更多的智慧和经验,也能够更好地与他人交往,共同创造美好的未来。

陌生拜访心得体会篇十二

在当前经济环境下,OTC市场扮演着日益重要的角色。由于其交易灵活,流程简洁,低门槛等特点,越来越多的企业选择走OTC之路融资,而众多投资者也逐渐认识到OTC市场的价值,投资OTC成为了其重要的投资途径。因此,作为商业从业者,我们需要更全面、更深入地了解OTC市场,才能更好地服务于客户的需求。在此背景下,我和同事们参加了一次OTC拜访之旅,感受颇深。下面,我就来谈一谈这次OTC拜访的心得体会。

二段:认识OTC。

第一次接触OTC抵押融资和交易的时候,总觉得它很神秘,似乎高不可攀。但随着深入了解和实践,我悟出了OTC的优点:其流程简洁,制度协议明确,带来的成分质量灵活。我们与几家中小型企业交流,得知他们选择OTC的原因是融资成本低、速度快、流程轻便、无需担保。可以说,OTC市场是一个及时、高效、灵活的市场,未来必将得到更广泛的认可和使用。

三段:拜访感受。

在这次拜访中,我们拜访了多家公司,得到了当地企业家的交流和分享,并了解到了很多OTC市场上的实际情况。我们发现,一些公司对OTC市场的认知还存在偏差,常常认为OTC市场数据不稳定,涨跌幅度大,难以进行判断。此外,还有一部分公司因为对OTC流程不熟悉,甚至被各种费用和手续费用所迷惑,不敢轻易进入该市场。这让我们深刻认识到,加大宣传和普及OTC市场知识,是推进OTC市场发展的重要一环。

四段:策略指导。

在进一步了解OTC市场的同时,我们也认识到如何更好地服务于客户。为了帮助其了解OTC市场,我们应该积极推广OTC市场知识,为其提供诸如全方位咨询、财务分析、知情交易等服务,从而建立更加稳定、可靠的信用体系,树立业内优秀企业品牌形象。此外,在企业不清楚融资方向的时候,要及时介绍OTC市场相关的产品和服务。总之,在实际操作中,我们应该发掘、整合和提供更多优秀的资源,为客户带去更多的价值和利益,为OTC市场的未来发展做出更大的贡献。

五段:结论。

总的来说,本次OTC拜访之旅是一次充实、有益的经历,让我们深刻认识到了OTC市场的优势和挑战,也让我们更好地了解到了当地企业和投资者对OTC市场的认知和需求。这样的拜访体验,将对我们今后的业务拓展和客户服务都大有裨益。我相信,在我们共同努力下,OTC市场会越发成熟、专业化,扩大更广泛的融资渠道和投资途径,真正成为支持小企业发展和投资者理财的重要平台。

陌生拜访心得体会篇十三

拜访是一种社交活动,它的目的不仅是要向对方问候、拜访,也是希望能够增进彼此的关系。不过,每个人的拜访方式也都不尽相同。近期,我参加了一些拜访活动,从中我获得了一些新的心得体会,想要在这里与大家分享。

第二段:提出问题。

第三段:探究问题。

我认为在拜访中必须要注意以下两点:首先,尽量了解对方的喜好,把握好交流的时间和方式。其次,要多关心对方,多了解对方的状况和困惑,或许在拜访中能够提供一些真正有用的帮助。

第四段:陈述经验。

在我进行拜访时,我总是会事前了解一些对方的信息。例如,对方的工作、生活、兴趣等等,这样我在与对方交流时就能够更准确地找到话题,并且能够让对方感到我真的很关心他们,很重视对方的生活和工作。另外,我也会在问候的同时,提出一些对对方生活、工作、成长上的建议和帮助。这样的交流方式,会让双方感到更有信任,更加真诚。

第五段:总结。

总的来说,拜访是一种交流和沟通方式,它要求我们需要更加真心和细心。只有了解对方的情况,才能够找到适当的交流方式,让对方感到被关注和重视。同时,我们也要普及这种交流方式,用真诚的心态去拜访别人,让人们感受到人与人之间的温暖和融洽。拜访不仅仅是一种礼仪,更是增进人际关系的良方。

陌生拜访心得体会篇十四

曾经我等了一个采购2个小时;现在我最多等他们30分钟以内.

如果你先预约了时间,你准时到达,他让你等2/3个小时;一则是没有客情;二则是他没有时间观念;针对第二种,建议你以微笑的面孔提出"时间观念"理论来与他"分享";记得只有自己尊重自己,别人才会尊重你.

我们大多数业务员的观念是觉得不需要与采购预约的;谁到谁见.可以那么简单吗?

“罗马非一日建成”,业绩的不断发展,店内形象的不断提高都是在一次次有效拜访计划上获得的。期望“一劳永逸”、“一次而搞定”,从长远来看,是不现实的。不要轻易去说什么“例行拜访”,“只是随便看看”。只有每一次都有目的拜访,才会一步步完成即定目标。因而要让ka业代意识到,只有有目的明确地拜访,才能提高客户拜访效率,提高成功率,促使业绩真正稳定快速提高ka拜访心得路线拜访表的设计:。

《ka行动计划表》工具的制定原则1)设计拜访计划。

初步划分区域:ka主任或者分公司经理和销售主管根据各个城市的分布、规模、销售员的人数、拜访频率等因素把城市划分成块,每一个区块代表一位销售员不同的工作范围。设定目标超市:主要是指销售员管理片区内的已合作的超市或卖场。

片区细分:ka主任或者分公司经理和销售主管设计每一片区的管理计划书。每一片区由专职的超市ka业务负责。

普通卖场/小型超市/连锁店为每三周二次;

拜访层次:ka主任或者分公司经理主要拜访k/a客户经理;业务主管主要拜访k/a门店部门经理;ka业务主要拜访门店营业员、柜组长、库管、会计、采购主管;行程安排技巧:

通过地图,彻底了解本片区的地理情况。包括:地理范围、街道界限、交通路线及设施等。

通过市场调查和客户档案,彻底了解本片区的客户情况。包括:客户数量、客户类型、客户级别等。

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