2023年当主管心得体会(大全15篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

当主管心得体会篇一

第一段：主管角色的重要性和挑战（引言）

作为一个主管，担任领导者的角色意味着承担管理团队的责任。这个职位不仅仅是一个头衔，而是需要具备一系列的技能和素质。成为主管是一项充满挑战的工作，但在这个过程中，我从中获得了许多宝贵的经验和体会。

第二段：建立和维护团队合作关系

作为一个主管，建立并维护团队合作关系是非常重要的。一个团队的成功与否在很大程度上取决于团队成员之间的合作。我的经验告诉我，有效的沟通和积极的协作是成功的关键。我经常与团队成员进行互动，以确保彼此之间的理解和支持。

此外，我意识到赞扬和鼓励也是非常重要的。鼓励和赞美团队成员的工作表现可以增强他们的自信心，并激发出更高的工作动力。作为主管，我的责任就是在适当的时候给予赞美和肯定，以激励团队成员做出更好的工作。

第三段：培养员工的成长和发展

作为主管，我认识到培养员工的成长和发展是非常重要的。一个好的主管不仅要帮助员工在现有岗位上取得成功，还要提供机会让他们学习和发展。我会定期与员工进行一对一的谈话，了解他们的职业目标和需求，并提供相关的培训和发展机会。

在我的经验中，对员工的培养和发展不仅有助于提高他们的工作能力，还可以增强他们对组织的忠诚度和工作满意度。鉴于此，我将继续关注员工的成长，并努力为他们提供更多的发展机会。

第四段：管理与处理团队的冲突

在任何一个组织中，团队冲突都是不可避免的。作为一个主管，我明白如何管理和处理这些冲突至关重要。我会采取积极的态度，及时解决冲突，以确保团队的和谐和效率。要实现这一目标，首先我会了解冲突的根源，促进各方坦诚地进行沟通，并协助他们寻找共识。

另外，作为主管，我还会促使团队成员改善他们的沟通技巧，并提供实用的解决冲突的工具和方法。通过这些努力，我相信可以减少团队内部的冲突，并促进更好的合作。

第五段：总结主管心得

通过成为一个主管，我认识到领导力是一项艰巨而重要的任务。作为团队的领导者，我积累了许多宝贵的经验和体会。我明白了建立和维护团队合作的重要性，以及培养员工成长和发展的必要性。在管理和处理团队冲突方面，我也有了更好的技巧和方法。

虽然担任主管角色困难重重，但我相信通过不断学习和成长，我能够成为一个更好的领导者。我将继续努力提高自己的领导能力，并帮助团队取得更多的成功。

当主管心得体会篇二

作为主管，书写心得体会证明了你的反思和总结能力，既能够帮助你自我修正，更能够提高整个团队的工作质量。在这篇文章中，我将探讨主管写心得体会的重要性，并分享我的经验和教训。

第二段：重要性

主管写心得体会有着重要的意义。首先，它能让你反思自己的管理方式与效果，分析工作得失，提出优化方案，并不断完善自己的管理技能。其次，写心得体会能够让你审视公司的整个运作模式，发现潜在问题和风险，并予以遏制和改进。最后，对于团队成员而言，主管写心得体会能够指引他们的工作方向，调整他们的工作态度，提高他们的工作效率，从而更好地实现团队目标。

第三段：我的经验和教训

在我的职业生涯中，写心得体会是一项非常重要的工作。一次，我领导的团队在一个项目上遇到了很多困难。经过多次沟通和协商，我意识到在这个项目的实施中，我们的计划是不完善的，我们需要做更多的细节工作。我坦诚地写下了这个问题和改进方案，并与团队分享了我的心得体会。团队对我的诚实和努力表示了理解和支持，并积极改进自己的工作。因此，项目成功完成，我也获得了很多启示。

不过，在我的经验中，有时我未能及时整理心得体会。这是一种浪费机会的行为，因为每件事情都有其价值，都值得我们反思和总结。因此，我现在一直在加强自己的习惯，及时记录下我的心得体会，以便在未来更好地实现自己的目标。

第四段：心得体会的写作技巧

写心得体会并不是一件容易的事情，以下是我总结的一些技巧，希望能够帮助大家：

首先，要清晰地描述自己的经历，包括过程、结果和收获。其次，要结合具体案例，用数据和事实支持自己的分析和判断。最后，要表达自己的感悟和思考，并提出明确的改进或解决方案。

第五段：结语

通过撰写心得体会，我们的管理能力将得到有效提升，团队的工作效率也将不断提高。本文提供了一些关于写心得体会的意义、经验及技巧，希望对大家有所帮助。让我们一起改善自己，提高工作质量。

当主管心得体会篇三

第一段：概述副主管的责任和挑战（200字）

身为一个副主管，我切身体会到了这个职位所带来的责任和挑战。作为一名副主管，首先要有能力独挡一面，协助主管进行领导管理和决策。其次，在团队中要扮演良师益友的角色，帮助员工充分发挥潜力，提高工作效率。但是，这个职位也常常需要我们面对各种复杂的情况和困难，需要我们具备一定的应变能力和处理问题的技巧。

第二段：学习与成长的过程（250字）

在担任副主管的这一段时间里，我不断进行学习和成长。首先，我深入学习了公司的业务流程和战略目标。只有掌握了这些基本的知识和信息，才能更好地进行团队管理和工作推进。其次，我注重与同事、员工的交流和沟通，努力建立良好的工作关系。在这个过程中，我学会了倾听和理解，善于发现团队成员的需求和问题，并给予及时的帮助和解决方案。最后，我也通过不断参加培训和学习班提升了自己的领导能力和团队管理技巧。与此同时，我也学会了如何给予员工充分的自主权和责任感，从而提高整个团队的工作效能。

第三段：挑战与解决方案（250字）

在担任副主管的过程中，我也遇到了各种挑战。首先，是对员工管理和团队建设的挑战。每个人都有不同的个性和工作方式，如何在这样的团队中调动大家的积极性和力量是一个很大的难题。为此，我学会了以身作则，不断激励和督促员工，帮助每个人找到适合自己的发展路径和工作方式。其次，是面对工作问题和压力时的挑战。在这个职位上，我经常需要处理各种各样的问题和危机，必须保持冷静和果断的态度。在这样的挑战中，我学会了如何应对和解决问题，学会了如何在压力下保持良好的工作情绪和工作效率。

第四段：副主管的角色与职责（250字）

作为一名副主管，我们的角色和职责是多方面的。首先，我们需要帮助主管管理团队，负责各项工作的计划和执行。我们需要具备良好的组织能力和团队合作意识，确保工作的顺利进行。其次，我们需要成为员工的良师益友，关心他们的发展和需求。对于一些有潜力的员工，我们应该给予更多的培养和机会，帮助他们提升能力和职业素养。最后，作为中层管理者，我们要时刻关注公司的战略目标和市场动态，及时调整团队的工作重心和方向。

第五段：总结副主管心得体会（250字）

作为一名副主管，我深感肩上的责任和挑战。通过不断学习和成长，我逐渐掌握了团队管理的一些基本技巧，并学会了在面对挑战和压力时保持冷静和果断。同时，我深刻认识到副主管的角色和职责，并将以此为指引，不断提升自己，更好地履行职位的责任。我相信，在未来的工作中，我将继续努力学习和涵养，成为一名更出色的副主管。

当主管心得体会篇四

首先很高兴有机会作为管理培训生进入______培训，在这个的家庭里我了解了超市运营基本常识，认识了很多的朋友。一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。

第一天很荣幸地听了店长主持的周会议，90分钟的会议全是数据、表格展示却我我莫大的震感。超市工作不是简单地各部门把东西卖出去，还有系统的内部管理工作包括制定销售目标、制定工作计划、控制商品存货、定价、处理顾客投诉、消除内部损耗、员工工作时间合理调配等等。战略管理、商品管理、卖场管理、行政管理任何一个环节都有大量的工作。这次会议是超市工作的缩影，是全面认识超市工作难得的机会，让我深刻体会到自己零售知识贮存的空白，不消极怠工，学习、学习、再学习是在工作和业余时间不变的任务。

我被分在了纺织部培训，这一周除了在办公室学习就是在纺织部卖场帮助促销人员为顾客提供服务。虽然一周的时间不长，但是在王经理和部门同事的帮助下我掌握了纺织部的相关工作，包括收货、堆垛、促销、打价签、价格核对。也在卖场了解纺织部门的各种产品，熟识产品或产品包装上应有的标识，以及责任区域内商品的名称、规格、用途、等级、和保质期等商品知识。帮助促销人员回答顾客问题促进销售、打磁扣、站岗，特别是保暖内衣这种季节性促销产品。通过几天的卖场培训，我个人认为超市营运管理工作虽然简单但需要我们认真对待，注重细节。价格管理商品采购、订货、验收、销售各个过程都要监督和控制。百佳订货和销售是分开的，实际到我们的工作中就是收货时要核对货品编号、条码，每天定期进行价格检查，及时打印价签更改变价商品的价格，保证每项商品不可有两个不同价格标签。卖场商品也需要认真分析商品特点，再结合超市促销活动进行成列达到易见、易找、易选的目标，一般抵挡次排在最外面，吸引顾客，努力防止商品损坏和失窃。每天认真检查商品，快销售完且存货不足是商品要安排摆放其他商品;畅销商品收货后应尽快列出;允许退货的滞销商品应尽快退货;定期核查电脑里面数据与当前存货是否相同;价签与商品是否一致还原顾客错放商品;褪色、破损或遗失的价签要及时更换。

春节将至超市营业额也猛增，在王经理的正确领导及纺织部全体员工的团结合作下我们及时对商品排列进行调整、美化，对顾客进行贴心服务，促进销售，我们部门的营业额同比去年显著增长。但是我想如果能够适当的改善袜子、内裤、内衣整体位置布局，将会更方便顾客的购买。首先男士内裤、袜子夹在男士保暖内衣盒女士保暖内衣之间，女士保暖内衣的客流量明显减少;其次大多都是家庭妇女来购买内裤男士、女士内裤分开，不方便;最后女士内裤独占一个大牌面，商品没有丰实感且太高顾客不易拿取。最后就是有很多顾客询问收银台、出口等等，可以适当在通道设置一点路标。

回顾这一周的工作，自己整体上因为参加营运时间较短，经验少，操作不够自如。超市运营管理要学的东西多而细，只有自己积极主动才能真正有所收获胜任自己的工作。刚刚毕业的我们应该比别人更加努力，一方面在公司学习超市管理如商品的成列、盘点、价格检查等具体环节，把理论知识消化贯通在运用到实际工作中。另一方面通过了解最新市场信息，查阅超市营运的相关的专业资料，使自己的全局思路更加清晰，全面提高自己的业务水平和管理水平，为公司发展奉献自身全部的能量。是更好的为超市来带利益。

最后特别感谢部门王经理、孙主管的悉心指导以及纺织部其他同事、促销人员的帮助。

当主管心得体会篇五

作为一名主管，对自身角色定位、员工与现场管理等各个角度的个人能力素质提升有了本质性、颠覆性的改变，找到了矛盾的根源和管理的出路，真是感慨万端，受益匪浅。下面是本站小编为大家收集整理的当主管的

心得体会

我从事服务行业主管工作有八年了，谈不上资深，纯粹源于执着与喜欢。忠于自己的事业是我不变的初衷，公仆式领导是我崇尚的作风。提起管理方法自然有很多种，人性化管理，亲情化管理，制度化管理都是很好的管理模式，要把它们融为一体，让企业所有人感觉到我们的管理体系是完善的、合理的、真实的。下面我就谈一谈我在服务行业管理方面心得。

服务意识：宾客是我们的服务对象，有了宾客我们的工作才有意义，宾客是生意的源泉，是我们的衣食父母。客人永远是对的，客人的合理要求我们必须做到，但这些还远远不够，我们要做的是一种先知先觉的服务，不用客人去说，他的一个眼神，一个动作就是我们的服务目标，只有这样才能让客人感觉到与众不同的服务。优质的服务是管理的基础，只有把基础作好，我们才能越走越远。

管理体系：完善的管理体系是不让员工盲目的去做某些事情，制度与职责要在员工的心理扎根，建立健全各部门、各岗位的

规章制度

岗位职责

培训：培训就是要建立一支有组织、有纪律、讲文明、讲礼貌、有专业知识、高质量服务素质的队伍，培训工作尤为重要，是一项常抓常新的工作，培训主要从企业概况、员工手册着手，然后就是同工的仪容仪表，礼节、礼貌、岗位职责、服务流程、服务标准、消费指南、案例分析、突发事件外理、服务项目、安全防火、卫生标准、推销的技巧等。

制度与职责：常讲没有规矩不成方圆，国有国法，店有店规，设想没有一支纪律严明的服务队伍，怎么可能奢望可以提供优质的服务，严格执行员工手册，做到奖罚分明，我们的队伍必须要有铁的纪律，提倡军人的风格，做到有令必行，纪律严明，没有特例，一视同仁。制定出详细的员工手册，并严格检查执行，养成良好的习惯，真正为企业树立良好的企业形象，从而带来良好的声誉，最终赢得可观的效益。

卫生：环境卫生对于服务行业极其重要，也是吸引客人的首选条件，一个具有良好的卫生环境，会给客人以踏实、安心、愉悦的享受，卫生要达标，每一个细微的环节都不容忽视，员工要有健康证，平时要做到四勤，养成良好的卫生习惯。环境设施要制定出详细周密的卫生清扫计划，包括日清扫计划、周清扫计划等。坚持每天按计划检查卫生工作，针对不合格的卫生一定要马上整改，做出处理。对于杯具、餐具、布草等需要流消毒的，一定按规定执行严格要求。对于破损物品要查明原因按程序报损，尽量减低损耗。

团队意识：团队意识对于一个企业来讲是至关重要的，一根筷子容易被折断十根筷子牢牢抱成团，这就是团结的力量，一个企业没有凝聚力，没有向心力，怎么能立足于激烈的商海之巅呢?团结是我们队伍的核心，要致力于建设一支强有力、团结一致的服务队伍，以上层领导为核心，实现的企业目标。

节能降耗：节能是我们一直的传统美德，一个企业更要注意节能，包括水、电、气及低制易耗品等，让员工无时无刻都关注着被浪费的能源，同时可以推出奖励机制，奖罚分明，树立员工的节能意识。杜绝常流水现象，做到人走灯灭，合理安排灯火管制时间，低制易耗品更应勤查勤看，杜绝浪费及挪做私用现象，尽量减低一切可变和固定成本的支出，合理安排人员，避免浪费。企业少支出一点就等于我们多赚些。

推销：推销工作表上看市场销人员的工作，与服务人员关系不大，实则不然，任何一个员工既是服务员又是销售员，毕竟他们才是与客人接触的每一个点，只有把他们的积极性调动起来，企业的服务项目才会更广泛的被客人所知，若想推销工作有成效，首先就应该有一套科学合理的推销奖励方案，确实让员工感觉到受益，推销工作要注意技巧，语言不可让客人反感，要因人而异，不可强行推销，首先要熟悉清楚产品的相关事宜，这样才能对答如流，从而达到推销的目的。服务工作能顺利进行各部工作的协调不容忽视。一个企业的生存需要很多外在部门的大力支持与合作，我们决不能忽视他们的存在。

安全防火：安全操作经营是企业不可忽视的前提，企业内部要设置科学合理的安全防火装置，万不可偷工减料，应付了事，灭火器、喷淋装置、消防栓要制定检查计划，定期演习，确保正常使用，切不可视为装饰品。教育员工提高安全防火意识，从自身做起，制定严格的检查制度，违者必究，决不姑息。预防胜于救灾，培训员工如何应付火警，如何使用灭火器具，如何防止火警发生，安全防火工作永远都不可松懈。

防盗：防盗工作更是管理中的重点，普通的盗窃案分为内盗和外盗，我们的员工来自五湖四海，很有可能在他们之中有人因为某些情况偷客人或同事的财物，管理人员平时要加强思想教育，发现此类事件坚决追察到底，决不姑息。社会上一些闲散人员，来店消费时用尽各种方法偷盗客人财物，比如餐厅包房，多功能厅，客房偷盗客人财物，管理人员要灌输员工防盗意识，不要给盗窃者可乘之机。

购物广场是我经历的第一个商业项目,记得去年十月初刚到项目上时,建筑施工还没有结束,商场内部毛墙毛地,装修还没开始.当时招商部还在前边,记忆最深刻的就是广场前的打井车很有节奏的咚咚声,整整折磨我们耳朵两个月.

转眼几个月过去了,商场旧貌换新颜,她日新月异的变化令我感到欣慰与自豪.如今商场超市部分已经开业一段时间,百货部也在努力赶进度,各项工作也在有条不紊的进行中,衷心祝愿x能在开拓出一片新的天地!

初来,我们几个储备干部就着手进行市调工作,很快把xx市的商业基本情况就摸的七七八八,然后随着新乡招商团队的到来,全力开始了招商工作.

期间,我和李总到洛阳出差一段时间,陆续有十组商户前来考察项目,最终敲定太和女装和媛媛服饰(货柜已装),其后到郑州出差那是隔三差五的常事,包括到郑州银基,金城,天隆,鞋城等商场招商.我个人单独拜访洽谈并且由业种经理协助敲定的品牌有:宝薇女装,塔曼歌女装(

合同

报告工作成果不是说我为了夸耀自己什么,而是我想让领导明白我刘珂是做事的人,是积极上进的人,至于我的缺点和犯错并不能代表我的本质和全部.

毕竟在工作五月有余,对于我们商场我也有自己的看法,借机斗胆提出,望领导审阅.

就百货方面来说,百货商业格局以宣化街为主导,商场处于弱势,而我们商场要打破格局,势必要与宣化街上的品牌店铺竞争,虽然消费力突出,但是人口基数偏少,如何把有效客流吸引至我们商场是后期运营的重中之重.而据我们市调了解,xx市做品牌专卖的老板很多是靠多年的老客户和关系团购强项维持.

这一块占据了xx市高端消费的很大一部分,将来我们商场能不能把团购做上去,能不能把营销策划切实做好,直接关系着后期运营成果的优劣.如今商场团购部势弱,还没有找到很好的突破口,营销策划部也需要进一步加强,把商场做到xx人心里去,不仅仅是时间问题,也有赖于商场管理组织能力的加强,整合资源的能力加强.比如是否可以考虑与当地中高端消费场所建立合作共赢关系,比如高端餐饮场所,咖啡厅,酒店,美容院等等,寻找中高端人士聚集的场所,互相赠送优惠券,互相推荐顾客,寻求合适的合作机制,吸引优质客流的同时也推广了商场的形象和知名度,另一方面也提升了商业竞争格局.

做商业其实做的就是人心,内在做的是管理,做的是服务.

目前百货部存在进场难问题,对于这一点,个人建议商场一方面一定要强势要求供应商限期进场,否则替换品牌,表明商场方面的决心和态度,加强广告宣传,让供应商明白,我们一定要开业,我们信心十足.另一方面,对于如期进场装修的商户,在后期运营中要给予支持,对于拖拖拉拉不按时进场的商户给予惩罚措施,把具体支持内容和条件以及惩罚措施列给所有的供应商看.

商场一定要强势,才不至于被商户牵着鼻子走!

我们提供平台,大家基于利益展开合作,为什么不配合?

我们自己只要做到位,对于不配合的商户,坚决惩罚,绝不姑息,无规矩不成方圆,基于长远考虑,商场必须强势!

我们可以晚点开业,可以优待积极商户,可以在扣点上优惠,可以在商场培育期不过于计较利润,但是我们不可以被商户牵着鼻子走,不可以放低自身定位,不可以委曲求全,不可以失去方向感!

以前和当地老板聊天得知,当初信尧商场也是招商难,开业时间一推再推,直到来年六月份才勉强开业,进场商户也只有百分之六十,但是开业之后,陆陆续续很多商户都进驻了,但是因为后期管理和经营不善,被温州新时尚替换了.

这个反应一个问题:招商难不怕,开业难也不怕,最怕的是开业之后的管理跟不上.

在商场管理上我们欠缺的还有很多,我的建议是多听听基层员工的想法和说法,他们的意见是最宝贵的.

如果有必要,可以建立一个监察监督部门,专门针对商场目前管理上的问题做出调查研究,拿出切实可行的解决方案,另外还能监督每个员工的工作表现,思想动态.

对于员工管理,我认为有必要做一些思想上的教育和灌输,建立商场的企业文化,灌输进每个员工的脑海和内心,这个需要时间.

一个好的零售商场,是要能够引领消费的场所,是体现第三产业的标杆,是颠覆旧有商业格局的开拓者!

对于来说,硬体建筑不是问题,那么软性的东西呢?是否能够软到渗透进每个员工,每个消费者的脑海里和心里?值得思考!

我非常荣幸参加了公司组织的20xx年主管培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为泰康公司的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、做大做强组织,实现自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视，体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……叁天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是泰康分公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这叁天的课程，培训的目标和思路非常明确：如何增到好员.?这是大家做每个人都想要的,老师所教导的知识让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。老师说好员工是吸引进来的,不是靠拉进来的, 没有不好打交道的人，只有不善于变通的人。我们要有自我成功的意愿和与人互动的能力，选择大于努力。特别是关于修“德”的一个小故事：一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了，让他的小孩重新拼好，爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好，但是他的小孩却用了很短的时间就完成了，当爸爸问原因的时候，小朋友说，地图后面是一个人，只要把人拼对，世界就对了。这个故事给我很大的启发，德高才能望众，我们在追寻自己的梦想和目标的同时，一定要谨记修炼自己的品德，我始终相信德有多高能走多远，我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要，正如那个小故事背后的寓意，人正了，世界就对了。

通过这次培训学习，使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大，任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养，通过学习我也坚定了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用，与各位兄弟姐妹携手把泰康公司做的更大更强!

当主管心得体会篇六

作为一个主管，担负着团队领导和管理职责的重任，每天面对各种问题和挑战。在这个岗位上，我收获了不少经验和体会。下面将结合我自己的亲身经历，总结出做主管的心得体会。

第一段：锻炼自身管理能力

成为一个主管后，我深刻体会到管理是一门艺术，需要不断积累和磨练。首先，作为主管，我需要有较强的管理能力，包括计划、组织、指导和控制。只有具备这些能力，才能确保工作的高效执行和团队的协同合作。同时，还需要不断学习和提升自己的沟通技巧，以更好地与团队成员沟通和协商。锻炼这些能力的同时，我也发现自己的领导力在不断增强。

第二段：塑造团队文化

作为主管，我深知团队文化对于团队的凝聚力和协作性的重要性。我积极主动地塑造团队文化，通过示范和激励潜移默化地影响团队成员的行为和态度。我鼓励团队成员对工作提出建设性的意见和建议，并及时给予肯定和反馈，从而增强团队的自信心和凝聚力。我也注意团队成员的个人发展和成长，鼓励他们学习和进步，在团队中建立起良好的互相学习和帮助的氛围。

第三段：有效解决问题

在工作中，主管面对各种问题和挑战是常有的事情。作为主管，我深知解决问题的重要性和紧迫感。我坚信一个团队的有效运作离不开问题的及时解决。因此，我不仅要善于分析问题的本质和原因，还要采取果断的措施加以解决。我注重培养团队成员的问题解决能力，通过团队讨论和案例学习等方法，使他们在工作中能够独立地发现和解决问题。

第四段：激励团队成员

激励团队成员是主管的一项重要任务。作为一个主管，我鼓励团队成员充分发挥自己的才能和潜力，给予他们充分的信任和空间。我尊重每个人的特长和观点，通过赋予更多的责任和任务来激发他们的工作热情和积极性。同时，我也注重及时给予他们反馈和肯定，激励他们不断进步。我还会定期组织团队建设和培训活动，增加团队的凝聚力和向心力。

第五段：持续学习和成长

做主管不仅要不断提升自己的管理能力，还要紧跟时代的步伐，学习和掌握新知识和技能。我认为，持续学习和成长是一个主管必不可少的品质。因此，我积极参加各种培训和学习机会，不断充实自己的知识储备和提高自己的综合素质。同时，我还通过阅读专业书籍、参加行业交流会和与其他企业的主管交流等方式，积极学习和借鉴他人的成功经验。

综上所述，做主管是一项充满挑战的工作，需要具备较强的管理能力和领导力。在实践中，通过锻炼自身管理能力、塑造团队文化、有效解决问题、激励团队成员和持续学习和成长等方面的努力，我不断提升了自己的综合素质和管理能力，取得了一定的成效。在未来的工作中，我将继续努力，更好地发挥自己的领导作用，为团队的发展和进步做出更大的贡献。

当主管心得体会篇七

第一段：引言（200 字）

作为一名副主管，我在工作中体验到了许多的挑战和机遇。在接触领导层管理工作的过程中，我深刻认识到领导的责任重大，但也更加明白了合作和协调的重要性。在这篇文章中，我将分享我在担任副主管期间所得到的心得与体会。

第二段：发现问题和解决问题（200 字）

作为副主管，我经常会发现一些问题，并需要采取行动解决。这就需要我对团队的情况和团队成员的需求有深入的了解。为了更好地处理问题，我学会了倾听和观察。只有通过与团队成员的沟通，我才能准确地了解到团队的实际状况。在解决问题时，我会寻求多方面的意见和建议，并根据实际情况做出正确的决策。有时候，我也需要勇于承担错误，并及时纠正。通过这些过程，我学会了如何更好地管理和解决问题，提高团队的效率和凝聚力。

第三段：培养团队和个人发展（200 字）

一个卓越的团队是由优秀的个人组成的。作为副主管，我需要帮助团队成员更好地发展和成长。为了实现这个目标，我提供了多样化的培训机会，帮助他们提高技能并开展新的工作。同时，我也鼓励团队成员之间的合作和共享。通过这些举措，我看到了团队成员的进步和团队整体效能的提高。我也认识到，只有不断地给予支持和鼓励，才能激励团队成员展现出更加出色的表现。

第四段：沟通与协作（200 字）

有效的沟通和协作是团队成功的关键。我很幸运地与一支出色的团队共事，我们之间建立起了良好的沟通和协作机制。作为副主管，我经常与领导层进行沟通和共识，确保各项工作有条不紊地进行。同时，我也与团队成员保持紧密的联系，了解他们的需求和困难，并提供帮助和解决方案。这种沟通和协作机制为团队成员提供了一个良好的工作环境，激励他们发挥出最佳水平。

第五段：对未来的展望（200 字）

回顾我在担任副主管期间的经历，我感到无比自豪和满足。在这段时间里，我不仅掌握了领导的技能和经验，更加深了对团队协作和沟通的理解。我相信，在未来的工作中，我将能够更好地应对各种挑战和机遇。希望能够通过团队的努力，实现组织的目标和愿景，为团队成员提供更好的辅导和支持，共同创造更加美好的明天。

总结：（100 字）

作为一名副主管，我从中体会到了领导的责任与挑战。通过解决问题、培养个人和团队发展、加强沟通与协作，我不断提升自己的能力和提高团队的绩效。在未来，我希望能够更加成熟地担当起领导的角色，为团队和组织贡献更多的价值。 完成。

当主管心得体会篇八

__年的11月19日到11月23是我们中国人寿__省分公司组织开展银保理财经理主管晋级培训的日子，我有幸参加了这次培训。像这样专门对银保理财经理主管的培训，今年是第一次，我们是首期。我同来自全省各市州的90名伙伴一起学习交流，老总们的讲话，讲师们的授课，使我有所思，有所得，有所悟。

谢总的讲话犹言在耳，他从战略的高度，思想的深度上精准的告诉了我们组建理财队伍的意义和作用。他说过分的依赖银行柜台不是长久之计，而且受制于人。在银行柜台出售理财产品大多是短期的趸交，这样既不能给公司带来很高的收入，而且与客户之间无法建立良好的深厚的关系，这样的销售发展是不持续的，最重要的是理财产品过多的依靠投资，和保险的真谛背道而驰，这是我们保险行业很尴尬的现状和局面。我们现在建立理财队伍，就是要组建一支政治素质好，业务技术精，服务质量高的专业队伍从事更为专业化现代化市场化创新型的以服务带动营销的团队，使我们逐渐的成为国寿的中流砥柱。我们理财队伍的强大与否直接影响着中国人寿未来事业的兴衰。

投入多少收获多少，参与多深领会多深。人寿保险这个行业真的`是需要我们的全心投入和积极参与，投入，我可以认为是活动量、拜访量的投入，全心的投入，不断的拜访，我们的客户会积少成多。想没客户来签单，都难。然后其中我们广泛撒网，重点培养，把小鱼养成中鱼，中鱼养成大鱼，一点一滴，一丝一线。大把大把的钞票就自然而然的到手了。参与，我可以认为是深入的工作和研究，在工作中找方法，在不断的成功和失败中总结分析，最后成为一个可以轻松搞定客户的老手和高手，任他几路来，我只一路去，让自己时刻主动，促成签单迎刃有余，把寿险营销做到艺术的层面，这就是我们的参与多深领会多深。

学而能用是真学，学而能行是真知。通过这几天的学习和交流，我系统的加深了对我们工作的理解。我们的工作要有计划，要有目标。毕竟我们是直接的现实的滴水成冰的和钱打交道，开到单，收到钱，这是我们检验一切的标准。目标是标准，计划为目标服务，我们应该做好行事历，落实基本法，切实履行监督帮扶管理机制，经营好早夕会，轻松，活泼，愉快，保质保量的做好我们的工作。活动量是我们寿险人的呼吸，专业的知识和技巧是我们前进路上的能量。相信听话照做成功，我们要学要知要用要会要成功要快乐，那样我们所走的寿险人生路就算完美。

总而言之，作为个人要有学习和思考的精神，既要全面专业的学习，又不是哪里的经验和方法都可以拿来主义，山东泰安或者荆门的经验在黄石也许会出现淮南成橘淮北为枳的弊端，我们应该批判吸收。推广而言，我们的老师我们的主管我们的精英介绍的方法和经验，我们要用心学，但也应当独立思考，只要我们自己拿得出更好的成果和更多的保费，那我们就是最棒的。作为寿险营销员，我们就要形成自己的独特的一套方法，用我们自己的价值观来组建自己的团队，这样我们就可以把工作做得信手拈来，其乐无穷。

当主管心得体会篇九

20xx年初，我的培训生活开始了。在历时半个月的工作中我渐渐认识到了各项工作，并且亲身体验了工作者应该把自己定位为社会中的哪一个角色，通过我的学习不仅认识到人们日常生活中的重要性，并且也看到了他们在运营中的不足，这些不仅影响了他们的经济效益，还对他们以后的发展产生了阻碍作用。

我在平阳店的生鲜处带过很长一段时间，特别对生鲜处的营销组合提出自己的一些看法：

从中外超市企业的竞争的现状来看，在资金实力、业态规模、经营管理经验等方面来看中国的超市企业明显地出在弱势地位，但是，中国市场发展的区域化特点、中国消费者消费需求习惯的差异在很大程度上体现在饮食文化方面，这种饮食文化除了反映体现地区差异特色的“八大菜系”外，其后面的底蕴是深不可测的。

超市的生鲜食品经营是能够体现差异化和个性化的经营特点，从而使众多的超市避免在竞争中陷入单一的价格竞争的.陷阱之中，使竞争良性起来，也使得差异化和个性化的经营能够满足消费者多样化的需求。

所以我认为，美特好超市关键要在于其对生鲜的流通渠道这个载体形式进行了本质上的改造，摒弃了传统运作了几十年的旧有农贸市场模式，从根本上依靠超市概念改造旧传统。并立足本地优势，寻找更为合理有效的市场切入点，降低风险。在仍具有顽强生命力的农贸市场和外资超市面前，生鲜超市只有把握好方向，才能作为竞争者的替代品，与其共生存、共发展。为此，生鲜超市必须做好以下三方面工作，合理定位：

(1)实行产品多样化和创新经营;

(2)经营方式更要贴近消费需求;

(3)在环境、卫生、价格、服务等方面进行高水平的专业化改造。

当主管心得体会篇十

当一个人被提升为主管时，他的角色会发生很大的变化。他需要负责领导团队，并为团队成员制定目标和任务，并跟进完成情况。但是，当我们真正担任这个角色时，我们才会了解到主管的职责和挑战。在本文中，我将分享一些自己成为主管的体会和心得，希望能帮助那些正在成为一个主管的人。

第二段：适应新角色和职责

成为一个主管不仅意味着拥有更高的职位，更意味着承担更多的责任和挑战。新的职责包括团队管理、监督和协调，制定目标和任务，全面了解和管理团队成员的业绩，以及决策和解决团队问题等。当我们刚开始担任这个角色时，我们需要适应到这些新的职责和挑战，以使我们能够更好地管理和领导团队。

第三段：建立更好的沟通渠道

作为主管，沟通能力和处理问题的能力是非常关键的。建立良好的沟通渠道可以帮助我们与团队成员保持联系，并及时平息团队内部的问题。我们应该与团队成员建立有效沟通的渠道，包括定期开会、共享信息、讨论项目问题以及进一步了解每个团队成员的需求和意见。这样的沟通可以帮助我们更好地了解团队成员之间的关系，并及时协调和解决问题。

第四段：培养团队成员

作为主管，我们需要扮演不同的角色。不仅需要管理和监督团队成员，还需要为他们提供指导和支持，以便他们相互学习和成长。我们需要与团队成员建立良好的关系，并实施有效的培训和发展计划，以提高团队的整体能力。在培养团队成员的同时，尽可能发挥他们的潜力，让每个人都能够在工作中表现出色，从而为团队的整体效率和性能做出贡献。

第五段：总结

成为一个主管意味着接受新角色和职责，需要建立更好的沟通渠道，培养团队成员等挑战。这些挑战布满着机遇和成长的可能性，让我们更好地了解团队能力和团队成员之间的关系，并加强实现目标的能力。作为主管和领导者，我们要优先考虑团队的整体利益，保证团队的稳定和进步，因为只有在这样的条件下，我们才能取得更好的成绩并取得更大的成功。

当主管心得体会篇十一

如今企业竞争异常激烈，员工队伍也越来越庞大和多元化。作为企业管理的中坚力量，中层主管承担着重要的职责和使命。为此，各类主管会议相继举行，旨在为主管们提供广阔的学习空间和交流平台，促进主管们的成长和进步。而这种会议的结论和精神，随着各位主管的回顾和思考，以及对自己工作和下属的反思和总结，也必然形成一系列“主管会心得体会”，这些体会，对于帮助主管们更好地完成自己的工作、提高管理水平、实现职业成长，具有重要参考意义。

段落二：主管会心得体会的特点和价值

主管们因为职位和职责的不同，参加的会议内容、形式和要求也九有差异。然而，不论是公司内部会议、业余学习小组、外部培训等，它们的共同点在于都是主管们自己所主导和参与，都是一次一次的交流和互动，都是一次一次的思辨和研究，都是一次一次的心灵碰撞和鲜活体验。这样的主管会，不仅能增强主管职业素养，还能带来诸多意外惊喜和启发：增进彼此了解和信任、激发自我潜能和主观能动性、探索未知领域和尖端前沿、开阔思维视野和知识体系、感受团队力量和合作精神。

段落三：主管会心得体会中应当遵循的原则和要求

虽然主管会心得体会本身不受太多规定和限制，但是，它需遵循一些原则和要求，以保证其真实性、有效性和可操作性。第一，主管会心得体会应具有针对性和实效性，不能空洞和泛泛。第二，主管会心得体会应有理有据，不能无中生有和道听途说。第三，主管会心得体会应当具有个性范型，不能板上钉钉和拘泥固见。第四，主管会心得体会应重视实践体验和案例分析，不能局限于理论和模式。第五，主管会心得体会应注重团队协作和同行互助，不能孤芳自赏和顾此失彼。

段落四：主管会心得体会中需要关注的内容和意义

主管们在回溯和总结自己所参加的主管会时，需要重点关注自己的职业定位、工作目标、职业规划、人际关系和团队建设等方面。这些主题，是主管会心得体会的核心内容，也是主管成长和发展的关键节点。在主管会心得体会中，主管们不仅能够从自己的角度分析和思考这些问题，还能借助团队和同行的视角和经验，给出更为全面、具有共性的回答和见解。这样的内容和意义，将帮助主管们更加清晰地认识自己和工作、更加明确地规划自己和未来。

段落五：主管会心得体会对于我的启示和实践见解

作为一名中层主管，我深感主管会心得体会对于我职业成长和发展的益处和帮助。通过记录和整理自己所参加的各类主管会，我不仅更好地认识了自己的职业定位、发现了自身的潜力和不足，还学习了很多关于团队建设、管理技巧和市场变化的知识和经验。同时，我也深刻认识到主管会心得体会中自我反思和同行交流的重要性，并在实际工作中不断提升自己的沟通与协作能力、打造自己的专业化和个人品牌，以更好地完成自己的工作和实现自己的未来。

当主管心得体会篇十二

这一学期即将结束，在学校倡导的学生自主学习，自主管理班级下，我班也初显一些成效。在日常工作中我教育和指导学生学会自主管理，使每个孩子做到既是管理的对象，又是管理的主体，主要从一下四个方面突显。

一、让学生树立自我管理的意识。

为了让每一位孩子都不乱扔垃圾，养成讲卫生的习惯，每周让孩子首先进行自我评价，然后同桌及其他同学进行评价，好的及时表扬、鼓励，甚至可以给与奖励。做得有些欠缺的，可以让自己或同学提出改进建议，改了也可以奖励，一般说来，少年儿童的心灵是纯洁无暇的，他们乐于遵守纪律，乐于配合教师的工作，也乐于为集体服务。只要耐心教育，多给与正面引导，我想每个孩子都有可能成为班级管理的积极参与者。久而久之，学生逐步树立了一种自主管理的意识了。

二、在活动中培养学生自我管理的能力。

才能飞高飞远，让他们去发现，在玩的过程中有哪些学问。增加他与全班同学交流的机会，对他取得了的任何一点成绩都给予鼓励和肯定，不断提出一些易达到的新目标让他去实现，由转化他的兴趣爱好，引发学习的动机，形成他进步的动力。从那以后，课堂上他认真听讲了，和同学间的关系也变好了，这一因势利导，获得了意外的好效果。

三、引导学生学会自我监督与评价。

每天每位同学都可以参与检查每天的班级清洁卫生，今天是哪组值日，哪位值日干部值日，打扫是否干净;今天的两操是否优秀，是哪位值日干部管理，对他们的良好表现给予鼓励，对做得不够的要引导，激励他们改正。每周由值日干部及学生代表汇总本周各项情况，班长进行总结，这样，小学生学会自我评价、自我监督后，才能监督自己持之以恒地从事某种活动。

四、发挥班主任主导作用，努力创设自主管理氛围。

由于学生年龄较小，他们的能力毕竟有限，因此，教师要注意发挥自己的主导作用，及时指导学生的工作，为学生创设自主管理的气氛，引导学生积极开支脑筋，想办法，根据班级特点，能动地、自主地进行工作，做好自己主管的工作。如果教师要么包办代替，要么放任自流，既不利于培养学生的自主管理能力，也不利于建设一个自主管理型班级。

这学期我做的就是尽力让班上的每项工作都有人管，有人抓，天天有表扬，天天有不足，人人都是参与者、监督者。这样既培养了学生的自主管理的能力，又增强了班级凝聚力，当然也减轻了班主任管理的负担。

当主管心得体会篇十三

主管作为公司中管理者的代表，参加管理会议直接决定公司的发展策略，管理层必须明确公司目标和战略，以高效地指导公司发展。因此，掌握管理技巧和提升思考能力是主管必不可少的素质，这也是主管会议的核心议题。在此，笔者将分享参加公司主管会议的心得体会。

第二段：会议目标

主管会议是公司决策层的高级别会议，最主要的目标是制定公司战略和决策，在明确公司目标和任务的基础上，制定出适当的计划，识别和解决问题，促进公司的发展和成长。通过主管会议，我们能够更好地把握公司的市场环境和客户需求，也能更好地协调线上线下资源。

第三段：会议流程

在公司主管会议中，我们通常会进行以下流程：首先是交流讨论，探讨公司当前的现状和未来的机遇与挑战，讨论可能面临的问题及其解决方案；其次是制定计划，制定公司发展的实施计划，提出战略和目标，确定责任人、时间表和明确的工作目标；最后是总结评估，对之前起草的计划进行评估，确定计划是否符合公司的发展目标和要求。整个会议的进行是非常有条理和有序的，保证了决策的准确性和高效性。

第四段：体验与收获

随着自己在公司中的角色不断升级，我逐渐理解到了主管会议的重要性，为了更好地参与公司的决策，我逐渐了解并掌握了很多关于战略目标、沟通技巧、管理决策等方面的知识和技能。参加主管会议可以让我更好的理解公司的整个大局，预知到公司未来的发展方向，并加强和其他主管的沟通交流，能够更好地拓展自己的社交网络和资源。参加主管会议，我也更具备了实际工作中的应变能力。

第五段：总结

主管会议是公司高层决策者的会议，其目的是为了顺利推进公司的目标和发展计划。参加主管会议，不仅能从别人的思路中学到经验和教训，也有机会分享自己的实践经验和看法，进而更好地提升自己的管理决策能力和执行力。正如古人云：“知易行难”，要将知识转化为实际行动并取得好的结果，需要具备良好的思维方式和实践能力的结合，这也正是我们不断加强和掌握的东西。

当主管心得体会篇十四

作为一名旅游英语专业的大三学生，我荣幸地参加了大三学年学校安排的培训。应聘到xx酒店距今已经有了近半年的时间，转眼培训也即将宣告结束。回顾这段时日，这段弥足珍贵的经历，点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的培训使我获益匪浅，我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识，更重要的是，我学到了作为一个成年人，走出校园该怎样面对社会。在培训过程中，酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的进步。

xx坐落于一望无际的绿野之中，设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地，以及设备完善的康体中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。

xx酒店则定位为xx岛最奢华优雅的酒店之一，拥有518间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华，又不失xx独特的风土人情，为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台，尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。

我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作，拥有了一份前台接待员的工作，拿着员工上任通知书到部门报到的时候，我的心里十分忐忑，我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从酒店前台开始的。因而，酒店对前台员工的要求都会比较高，包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心，可以说，前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目，所以为了给客人提供满意周到的服务，酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。

在学习中，我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，电话转接及物品转交，兑换外币等工作。另外，前台作为客人最能够直接接触的部门，很多时候，客人的要求并不会针对对应的部门提出，而是选择他们最容易接触到的部门——前台。

比方说，客人房间缺块毛巾、吹风机坏了，比方说，客人想在中餐厅订一个包厢，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通，而是选择直接打电话到前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作，显而易见，前台的工作量是很大的。xx的旅游旺季是在冬季，所以自我们培训以来酒店就进入了特别忙的阶段，酒店的入住率也常常居高不下。很多时候，前台都处在非常忙碌的状态，团队接待或者退房时间比较集中的时候，难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人，电话在不停地响，小孩子的尖叫哭闹，脾气不好的客人无端地发火、叫骂，即便在这种状态之下，我们还是要微笑着接待每一位客人，尽的努力为客人提供优质的服务，不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。常言道：“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”，这些是酒店行业周知的经营格言。

也许，在外人看来，酒店前台的工作很简单，不可否认，曾经我也这么认为，事实上，这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里，我发现要想走出校园步入社会拥有一份工作，首先要做的就是端正自己的心态，拥有一个社会人该有的心态。作为一个成年人，要有担当，有责任心，并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作，无论繁重抑或清闲，要积极主动地学习，认真努力地完成;对于失误，要自己去面对，主动承担，而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人，我在前台的工作中不可避免地犯过很多错误，好在领导和同事也没有很责怪，给我安慰、鼓励和极大的包容，这让我非常感动。

这些日子我学到了很多东西，除了学习到一些酒店前台基本的服务技能和服务常识之外，更学习到了面对就业该如何转换自己的角色，如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系，也让我了解到作为一个服务人员应该具有怎样的服务意识。

培训是一个很好的平台，让我们对社会有了更深层次的领悟和认知，只有亲身经历过，才会明白社会的复杂，竞争的激烈，以及自身的不足。通过在酒店培训，我发现自己的人生观、价值观变得更加成熟，考虑事情也更加全面谨慎，可以说，酒店给了我又一次的成长。刚开始上班时，不适应长时间的站立和作息时间的来回变化，每每结束工作，都感到浑身酸痛，身体真的有些吃不消，难过的时候也想过放弃，不过最终还是坚持下来了，也更真切地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自己的恩情。以前在家的时候，父母疼爱、衣食无忧，在学校的时候，又有老师的关心照顾，根本就没有认真思考过自己的责任，现在当自己有了一份工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。在大学校园里，同学们互帮互助，努力学习;而在工作单位，每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力，到处都是激烈的竞争，停滞不前就已经等于落后。当然，不可否认，有竞争才有动力，有竞争才会有发展。前台这个岗位使我明白，社会竞争是激烈的，要想在社会上立足，就必须有勇往直前，扎实肯干。通过这次培训，我有机会比较详细地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触到了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们拓宽了我的视野，使我更加成熟，也教会了我如何去适应社会融入社会。通过这次培训，我清楚地认识到了当今的就业形势，也找到了自己与社会的契合点，为我未来的就业做了一个良好的指引。

整个培训历程，使我看到了自己身上的优点，更为关键的是，培训也将我各方面的缺点与不足毫无保留的呈现出来，从而让我关注到自己未曾注重的东西。在今后的学习与工作中，我将努力提高自身各方面素质，克服缺点和不足，朝着以下几个方向努力：

最后，脚踏实地，坚持坚守，加强责任感，加强团队协作意识，努力克服自己的不良情绪，端正自己的态度，积极、热情、细致地的对待任何一份工作。

培训到现在将近结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜，有快乐，有苦涩，有难过，这样那样的感触真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的，但过程却是漫长而又难忘的，我一定会将自己培训的经历认真归纳总结，发扬自身优点，改进身不足，以崭新的自己迎接新的开端。

以后的半年，我还将继续在学校中学习，完成我的学业，这一段的珍贵的培训经历无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。最后，衷心感谢酒店的各位同事和领导，谢谢你们给予我的关心、照顾和鼓励，从你们的身上，我学到了很多很多。感谢xx_酒店给我的这次珍贵的培训机会，感谢酒店的栽培，让我增长了见识，体验了生活。我衷心希望酒店能够越来越好。

当主管心得体会篇十五

1、抓好常规教育，侧重培养学生的良好习惯。充分利用班会以及一切可以利用的时间对学生进行思想教育，向学生进行有针对性的常规教育，以常规落实为重点，侧重培养学生的“三大习惯”，即学习习惯、卫生习惯、文明行动习惯。

2、积极发挥班干部的作用，让孩子们参与管理班级。每天早读课实行班干部轮番领读制度。由于一年级的学生年龄小，读书自觉性差，班干部领读，每个学生都会随着读，都感爱好读。班干部负责检查学生的课外作业、练习的完成情形。通过班干部的监督，让每个学生都能主动，认真地学习，从而养成自主学习的好习惯。

3、加强安全教育工作，增强小学生的安全意识。利用班会，讲授安全知识，如防电、防火、防溺水等安全知识。利用班会进行主题安全教育。如展开班会主题“遵照交通规则”，知道走路要走人行道，靠右走，红灯停，绿灯过。并且联系实际，谈谈哪些行动是不安全的行动，都不能做，来杜绝不安全的行动。

4、在班中展开了各种各样丰富多彩的活动。展开了各种各样的班队活动。如三月份展开了“种树”的活动，五月份展开了“做爸爸、妈妈的好帮手”的活动。展开了丰富多彩的主题班会活动。如“团结合作真快乐”，“你是我的好朋友”等。在活动中，不但陶冶了学生的情操，同时，也促使学生提高参与意识，提高竞争能力及各方面的素养。

5、充分发挥“学习园地”这块阵地的作用。每个节假日都出版一期跟节假日有关的黑板报。在学习园地中首创了“展现台”专栏。展现台定期展出了学生的优秀作品，有书法作品、绘画作品、写话习作，乃至学生的月考试卷都可以展现，让学生观赏、学习。

6、采取多夸奖，多嘉奖，少批评的工作方法。多夸奖多嘉奖，能激发孩子的上进心，增加他们的自信，班中实行一周一星的评比制度。其做法是学生一星期的各种表现，记录下来，分类加分、扣分。表现好的加分，表现差的扣分。本周内加分多的学生被评为“本周小明星”。仿照电视上的银河之星，我最亮的做法，学生非常爱好。学期终止了，这些小明星还有可能被评为“三好学生”，“优秀学生班干部”等。奖罚分明，孩子们有了奋斗目标，都会争着做好。

1、学生学习两极分化严重，行动习惯还不够规范等，在今后的工作中，我一定要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩。

2、班级的'学风建设上虽有重视，但涉足未深。

3、班规的形成和落实未能落到实处。

4、学生的教育评判体系没有定案，没能形成完善的班级评判制度。这些说明班级的管理任重而道远，还有诸多方面需要学习和指导。我相信，用我有限的能力以无穷的热情，做好自己应尽的事业!

1、思想教育常抓不懈：利用班会，地方课程进行思想品德教育，卫生、纪律、安全等常常讲，侧重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行动习惯等。

2、发挥“小干部”的大作用：大胆放手使用班干部，通过制定班级管理制度，对学生各方面做出了严格要求，班内形成了团结向上的良好班风。

3、常常与任课教师获得联系，了解学生的学习情形，协同对学生进行学习目的教育，激发学习爱好，培养刻苦学习的意志，教会学习方法，学好各门功课，并掌控学生的课业负担量。

4、关心学生身体健康，注意保护视力，指导展开丰富多彩的班级活动，积极参加学校组织的各项活动，搞好班级的常常性管理工作，对学生进行常规训练，培养学生养成良好的学习、生活习惯。

5、常常与家长保持联系，互通情形，获得家长的支持和配合，指导家长正确教育子女等。一个学期以来，我特别关注学生的健康成长，关爱学生、关心学生。当发觉学生在学习上，身体上、思想上，有什么特别情形，我总是及时地以家访、电话的情势主动与家长联系，获得家长的知道与配合，共同管好孩子。当学生出错时，我总是耐心肠教育地，用爱心来感化他。

经过一个学期的努力工作，孩子们有了很大的改变：他们逐渐学会了遵照学校的各项规章制度，知道了遵照课堂纪律;平时注意讲文明、讲礼貌、讲卫生了，学习成绩提高了。在班里，他们团结友爱，相互帮助，相互学习。

班主任的工作是辛劳的，也是快乐的;班主任的工作是一门科学，也是一门艺术。今后，我将不断探索工作方法，努力把本职工作做好。

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