随着科技的快速发展,我们的生活正变得越来越便利和舒适。总结的目的是为了回顾经验、总结教训,进而引发对未来的思考和改进。总结范文可以帮助我们了解不同背景和经历的人在总结过程中的思考和观点。
客服文员个人简历篇一
目前所在地:中山。
民族:满族。
户口所在地:韶关。
身材:155cmkg。
婚姻状况:未婚。
年龄:25岁。
人才类型:普通求职。
应聘职位:行政专员/助理:店员、销售助理、文秘/文员:
工作年限:4。
职称:无职称。
求职类型:全职。
可到职日期:随时
月薪要求:1800--2500希望。
工作地区:中山。
公司性质:私营企业。
所属行业:纺织,服装。
离职原因:
公司名称:xx童装起止年月:20xx-05~20xx-05。
公司性质:私营企业所属行业:纺织,服装。
担任职务:营业员。
工作描述:负责店内产品的销售,协助店长陈列产品,整理仓库,每月盘点等。
离职原因:
毕业院校:乐昌职中。
所学专业一:计算机应用。
所学专业二:
外语:其他较差。
其它外语能力:没。
国语水平:良好粤语水平:良好。
熟悉一般办公软件的操作,对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解,对童装生产流程及销售方案有一定的认识。
性格活泼开朗,工作学习生活态度积极;易相处;能吃苦耐劳、承受工作压力;有耐心、责任心强,乐观向上的生活态度,思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强;较好的沟通协调能力;思路清晰、处事客观、踏实、敬业。
客服文员个人简历篇二
关于如何应聘文员。
你以前有做过文员吗?招聘的文员一般有高中以上文化程度,熟练办公软件,有经验即可!
关键是一般的公司招聘,都要有经验的。如果你说你没经验那就out了。
再说,是个人都要不限年龄学历经验欢迎应届毕业生,那就只有:保险,中介,皮包,传削。
建议你先多了解下文员的工作是做什么的,比如办公软件什么的你都会吧。另外你了解下hr在面试时,你可以说自己以前在小单位做过文员,因为文员其实都大同小异。只是不要说的太假,一般正规的面试官将会刨根问底,以免你露出破绽。
关于文员工作内容。
其他关于文员的.建议。
还是建议你最好是换一个工作--做一些人事,或行政或许会好一点。
办公室文员没有什么技术含量的。本来很普通的一个工作,放以前初中,高中都能做了。而现在呢?一个公司只要招个文员,摊位前立马排起了长队,当中大部分还是本科生。究其原因无非一是文员工作没有技术含量谁都能做,而且能呆办公室有电脑;二是现在工作太难找,女生第一想到的只好是文员了。不然等你过了几年,人老了,待遇还是那样,而且还有更多年轻的等着求职。
请记住几个基本的道理:
一、没有一个骗子会说自己是骗子;
二、没有一个骗子在他做非法勾当的时候会告诉你他做的是非法的勾当。
三、骗子也懂得冒称网友来当托,不要以为楼上楼下那些天天发赚钱广告的就是什么善类。
客服文员个人简历篇三
个人简历是求职者求职路上的第一块敲门砖。一份好的简历可以为求职者带来面试机会。
个人信息。
性别:女。
民族:汉族年龄:28。
婚姻状况:未婚专业名称:会计。
主修专业:财经类政治面貌:团员。
毕业院校:龙岩财经学校毕业时间:6月。
最高学历:中专电脑水平:精通。
工作经验:五年以上身高:0cm体重:0公斤。
现所在地:新罗区户籍:新罗区。
求职意向。
期望从事职业:文员,开单,人事,淘宝客服期望薪水:面议。
期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职。
最快到岗时间:随时到岗需提供住房:不需要。
教育/培训。
教育背景:
学校名称:龙岩财校(6月-206月)。
专业名称:会计学历:中专。
所在地:证书:毕业证书,会计证,电算化证书,一级计算机证书。
学校名称:龙岩十中(6月-6月)。
专业名称:基础教育学历:高中。
培训经历:
工作经验。
公司名称:龙岩市森恩贸易有限公司(3月-1月)。
所属行业:石化·化工·采掘·冶炼·矿产公司性质:私营.民营企业。
公司规模:10人以下工作地点:
职位名称:文员。
工作描述:报价,对账,开单,开票。
公司名称:贵人路服装厂(4月-8月)。
所属行业:耐用消费品(服饰·纺织·家具…)公司性质:私营.民营企业。
公司规模:工作地点:福建厦门。
职位名称:人事。
工作描述:1、监督员工考勤、审核和办理请休假手续。
2、组织、安排应聘人员的面试。
3、管理公司人事的档案。
4、算流水线人员工资,并打印工资条。
公司名称:工作室(3月-204月)。
所属行业:其他公司性质:私营.民营企业。
公司规模:工作地点:福建龙岩。
工作描述:1、处理网络留言回复,订单管理,到货跟踪,评价管理,投诉售后服务等工作。
2、电话核对买家信息。
公司名称:游戏公司(年8月-201月)。
所属行业:其他公司性质:私营.民营企业。
公司规模:工作地点:龙岩。
职位名称:统计。
工作描述:统计游戏成交量,制作报表。
自我评价。
语言能力。
语种名称掌握程度。
英语良好。
普通话良好。
拓展阅读:细节决定成败个人简历的四个细节盘点。
想要编写一份能为求职者带来面试机会的个人简历,求职者除了要注意个人简历的编辑内容,更要在投递简历前重视个人简历中的细节问题。有句话说的好,细节决定成败,一份好的个人简历不管在内容还是细节上都要做到让招聘官看着舒服,这样个人简历才能为求职者赢得面试机会。
1)错别字。
个人简历中错别字舒服最低级的错误。不管是中文简历还是英文简历不管是文字写错还是单词拼错都会使招聘官认为求职者是个文化素养不高的人,没有哪个企业会聘用文化程度低到字都会写错的求职者。
2)标点符号。
在个人简历中标点符号是最常见的,虽然小却有着改变句子意思的魔力,如果求职者在个人简历中乱用标点符号很有可能导致招聘官会错意,从而导致个人简历石沉大海。
3)排版。
在个人简历编辑高之后需要排版,但是大部分求职者为了图懒省事在网上找一些板式,直接将个人简历生搬硬套到格式化的板式中。这种没有新意的.排版招聘官早就审美疲劳了,不仅不会让招聘官对这种板式的简历有好感还会给招聘官一种敷衍了事的感觉。
4)字体。
在选择个人简历的字体时最好要选择正规一些的字体,最好选用正楷。千万不要在个人简历中把字体弄成花体或者草书之类的字体。
个人简历对求职者来说本来就是应该严肃认真去完成的,而不是囫囵吞枣似的做好之后随便投递。要知道从简历看素养就能体现个人价值,招聘官也会从个人简历的细节处看出求职者是否能胜任求职工作。
客服文员个人简历篇四
国籍:中国。
目前所在地:广州。
民族:汉族。
户口所在地:惠州。
身材:
婚姻状况:未婚。
年龄:
人才类型:普通求职。
应聘职位:市场销售/营销类。
工作年限:3。
职称:中级。
求职类型:全职。
可到职-随时。
希望工作地区:广州。
公司名称:广州xxxx有限公司(服装)。
起止年月:20xx-06~20xx-07。
公司性质:民营企业。
所属行业:纺织,服装。
担任职务:担任客服。
工作描述:接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。提升客户服务满意度、客户关怀度。客户回访以及辅助销售。服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
毕业院校:广州xx学院。
最高学历:中专。
所学专业一:计算机应用。
所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
外语:一般。
国语水平:精通。
粤语水平:精通。
本人形象好,有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。
客服文员个人简历篇五
户口所在地:惠州身材:160cm50kg。
婚姻状况:未婚年龄:23岁。
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单。
工作年限:3职称:中级。
求职类型:全职可到职-随时。
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州广州广州。
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装。
担任职务:担任客服。
工作描述:接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
离职原因:
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装。
担任职务:跟单员。
工作描述:负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验离职原因:
教育背景。
毕业院校:广州纺织学院。
所学专业一:计算机应用所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:精通粤语水平:精通。
工作能力及其他专长。
本人形象好,有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
详细个人自传。
要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。
客服文员个人简历篇六
姓名:
邮箱:
性别:
年龄:
学历:
毕业院校:
电话:
薪资要求:。
教育背景。
专业成绩出色,所修专业课程平均分排名全专业前15%;
在校期间,担任校志愿者,组织并参与了敬老院献爱心活动,并申请担任了北京马拉。
工作技能。
工作经历。
负责来访家长的登记与接待,接听、转接来电并做好待办事件的记录;
对老师及所负责学生的`上课情况进行整理记录,并协助老师及时反馈信息给家长;
兼任小学语文科目的辅导老师;
06—201308xx信息有限公司助理文员。
负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;
对公司来电和访客信息及时记录登记;
公司相关文件的整理归类,各类会务的组织协调;
查学生考勤,协助老师督促学生上课;
帮助维持学校组织活动的纪律;
个人性格。
1、做事细心和有条理。性格乐观、沉稳、谨慎;
2、责任心强,敢于拼搏奉献,有独立工作能力强,吃苦耐劳,有团队精神。
3、具有良好的策划、组织、协调、管理能力。
4、思维敏捷、逻辑清晰、适应环境能力强;
5、闯劲不足、工作不够细致等缺点同样存在,尚需在工作中努力完善。
自我评价。
个性开朗,充满活力,意志力坚强,原则性强,有较强的适应能力;对工作认真负责,做事有计划性,有时间和效率观念,富有团队合作精神,并且善于与人交流,乐于接受新的挑战。勤于总结与反思,不断自我提高。确保工作执行到位。本人具备较强的综合素质,既有文字处理、策划等扎实的专业技能,也具有团队组织、管理能力的实际经验,语言表达和沟通能力强。多年的专业理论学习和工作实践,使我掌握了较好的文字功底,敏锐的观察力,优秀的口头表达能力和关注追踪社会热点的能力。我做事条理性强,乐于与人合作,平时喜爱读书、音乐等。
脚踏实地、认真负责、适应力强、吃苦耐劳、勤奋好学是我的个性特点。有一定的组织能力、活动策划能力。如组织同学们的剧本创作。策划秘书年会等有较强的团队精神,如:在同学中,有良好的人际关系。
客服文员个人简历篇七
姓名:
性别:女。
民族:汉族。
出生年月:1987年12月23日。
婚姻状况:未婚。
身高:158cm。
体重:46kg。
户籍:广东。
现所在地:广州。
毕业年份:
工作年限:四年以上。
职称:高级职称。
求职意向。
职位性质:全职。
职位类别:客服/售后/计算机/网络。
职位名称:淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售。
工作地区:广州市。
到职时间:三天内。
技能专长。
语言能力:英语英语四级;普通话标准。
计算机能力:良好。
综合技能:已获相关证书:
全国大学英语四级等级证书。
全国高级助理电子商务师证书。
电子商务运营专才证书。
网店金牌客服证书。
推广专才证书。
美工专才证书。
计算机水平。
打字速度:60以上/分会五笔和拼音。
office办公室软件操作。
photoshop图片处理主要以扣图为主。
dreamweaver:修改模版代码。
gif:会制作一些简单的动画图片。
visualbasic:编写一些小的软件方便客服工作。
教育培训。
10月-2010月广州科技贸易职业学院专科。
工作经历。
所在公司:深圳**科技有限公司。
时间范围:1月-2月。
公司性质:国有企业。
所属行业:计算机/互联网/通信/电子。
担任职位:淘宝客服。
2009上半年:大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务。
具体参与过的工作内容:
【预备工作】。
拍摄图片图片处理产品编缉模版安装论坛博客推广。
【售前工作】:
客户咨询修改价格审核地址打印订单添加销售记录,删减库存发货操作。
【售后工作】:
与申通、圆通、ems客服联系处理客户查件、疑难件跟踪、地址更改、丢件、退件等流程。
处理中差评。
使用网店管家进行订单日汇总,月汇总,并录入用友erp系统.
常用的淘宝工具:
自我评价。
1.本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气。
2.工作务实,有较强的沟通能力和团队精神,能适应轮班制。
3.熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。
4.能长期稳定的做好工作,积极进取与公司共同成长。
联系方式。
电话:xxxxxxxxxxx。
e-mail:
5.应聘客服简历自我评价。
9.个人求职简历模板表格。
客服文员个人简历篇八
姓名:
邮箱:
性别:
年龄:
学历:
毕业院校:
电话:
薪资要求:。
专业成绩出色,所修专业课程平均分排名全专业前15%;
在校期间,担任校志愿者,组织并参与了敬老院献爱心活动,并申请担任了北京马拉。
负责来访家长的登记与接待,接听、转接来电并做好待办事件的记录;
对老师及所负责学生的`上课情况进行整理记录,并协助老师及时反馈信息给家长;
兼任小学语文科目的辅导老师;
2013.06—2013.08xx信息有限公司助理文员。
负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;
对公司来电和访客信息及时记录登记;
公司相关文件的整理归类,各类会务的组织协调;
查学生考勤,协助老师督促学生上课;
帮助维持学校组织活动的纪律;
1、做事细心和有条理。性格乐观、沉稳、谨慎;
2、责任心强,敢于拼搏奉献,有独立工作能力强,吃苦耐劳,有团队精神。
3、具有良好的策划、组织、协调、管理能力。
4、思维敏捷、逻辑清晰、适应环境能力强;
5、闯劲不足、工作不够细致等缺点同样存在,尚需在工作中努力完善。
个性开朗,充满活力,意志力坚强,原则性强,有较强的适应能力;对工作认真负责,做事有计划性,有时间和效率观念,富有团队合作精神,并且善于与人交流,乐于接受新的挑战。勤于总结与反思,不断自我提高。确保工作执行到位。本人具备较强的综合素质,既有文字处理、策划等扎实的专业技能,也具有团队组织、管理能力的实际经验,语言表达和沟通能力强。多年的专业理论学习和工作实践,使我掌握了较好的文字功底,敏锐的观察力,优秀的口头表达能力和关注追踪社会热点的能力。我做事条理性强,乐于与人合作,平时喜爱读书、音乐等。
脚踏实地、认真负责、适应力强、吃苦耐劳、勤奋好学是我的个性特点。有一定的组织能力、活动策划能力。如组织同学们的剧本创作。策划秘书年会等有较强的团队精神,如:在同学中,有良好的人际关系。
客服文员个人简历篇九
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简历模板。
姓名:
性别:
女
民族:
汉族。
1985年3月11日。
证件号码:
婚姻状况:
未婚。
身高:
160cm。
体重:
50kg。
户籍:
广东湛江。
现所在地:
广东湛江。
毕业学校:
东莞理工学院。
学历:
中专。
专业名称:
电子信息技术。
毕业年份:
2005年。
工作年限:
四年以上。
职称:
其他。
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
行政/后勤。
工程/机械/能源。
职位名称:
行政专员;业务跟单;客服文员。
工作地区:
湛江市霞山区;湛江市开发区;。
待遇要求:
可面议;不需要提供住房。
到职时间:
可随时到岗。
技能专长。
语言能力:
普通话标准。
计算机能力:
良好;。
综合技能:
教育培训。
教育经历:
时间。
所在学校。
学历。
2002年9月-2005年7月。
东莞理工学院。
中专。
培训经历:
时间。
培训机构。
证书。
工作经历。
所在公司:
东莞市宝星润滑油有限公司。
时间范围:
2006年6月-2008年8月。
公司性质:
国有企业。
所属行业:
互联网、电子商务。
担任职位:
行政专员。
工作描述:
管理客户资料及内部文件,负责后勤部日常工作、员工考核,办公用品采购,,协助营业部跟进客户。
离职原因:
(qq个性签名网/)。
所在公司:
东莞市大通电脑有限公司。
时间范围:
2008年10月-2011年7月。
公司性质:
国有企业。
所属行业:
互联网、电子商务。
担任职位:
客服跟单。
工作描述:
离职原因:
其他信息。
自我评价:
我本人是一个性格乐观,温柔体贴的女孩子,平时喜欢听音乐,唱k,打羽毛球,爬山等,我诚实守信,对工作细心认真,有责任心,适应能力和交际能力强,勤奋好学,具有良好的`团队精神、敬业精神和吃苦耐劳的精神,请给我一次机会,让我跟贵公司一起成长,共同进步,我会用自己的努力为贵公司创造更多的利益!
发展方向:
其他要求:
联系方式。
客服文员个人简历篇十
姓名:
应届毕业生求职网。
性别:
女
年龄:
22岁。
身高:
170cm。
婚姻状况:
未婚。
户籍所在:
枣庄市市中区。
最高学历:
大专。
工作经验:
联系地址:
枣庄市。
浏览次数:
7次。
刷新时间:
有效期截至:
求职意向。
最近工作过的职位:
期望岗位性质:
全职。
面议。
期望从事的岗位:
文员/秘书。
期望从事的行业:
技能特长。
技能特长:
因在外地上学毕业后留在外地工作,在工作期间考取过会计资格上岗证,学习韩国语专业取得了4级证书,虽然现在的工作经验并不足,但我会更加努力。
教育经历。
烟台职业学院(大专)。
至
学校名称:
烟台职业学院。
专业名称:
韩国语。
获得学历:
大专。
客服文员个人简历篇十一
目前所在地:中山。
民族:满族。
户口所在地:韶关。
身材:155cmkg。
婚姻状况:未婚。
年龄:25岁。
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:行政专员/助理:店员、销售助理、文秘/文员:
工作年限:4。
职称:无职称。
求职类型:全职。
可到职日期:随时
月薪要求:1800--2500希望。
工作地区:中山。
公司性质:私营企业。
所属行业:纺织,服装。
离职原因:
公司名称:xx童装起止年月:20xx-05~20xx-05。
公司性质:私营企业所属行业:纺织,服装。
担任职务:营业员。
工作描述:负责店内产品的销售,协助店长陈列产品,整理仓库,每月盘点等。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:乐昌职中。
所学专业一:计算机应用。
所学专业二:
语言能力。
外语:其他较差。
其它外语能力:没。
国语水平:良好粤语水平:良好。
工作能力及其他专长。
熟悉一般办公软件的操作,对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解,对童装生产流程及销售方案有一定的认识。
详细个人自我介绍。
性格活泼开朗,工作学习生活态度积极;易相处;能吃苦耐劳、承受工作压力;有耐心、责任心强,乐观向上的生活态度,思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强;较好的沟通协调能力;思路清晰、处事客观、踏实、敬业。
客服文员个人简历篇十二
二年以上工作经验|女|26岁。
居住地:上海。
电话:146********(手机)。
e-mail:
最近工作[1年8个月]。
公司:xx服装有限公司。
行业:纺织,服装。
最高学历。
学历:大专。
专业:计算机应用。
学校:乐昌职中。
自我评价。
我是一个勤奋的人,努力认真一直是我做事的风格,并且性格开朗,能很快适应新的环境,并努力积极地投入到工作环境中去,热爱学习是我的特点,我相信能在新的工作岗位上做出一番成绩。熟悉office办公软件的操作,对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的'了解,对童装生产流程及销售方案有一定的认识。
求职意向。
到岗时间:一个月之内。
工作性质:全职。
希望行业:纺织,服装。
目标地点:北京。
期望月薪:面议/月。
工作经验。
20xx/7—至今:xx服装有限公司[1年8个月]。
所属行业:纺织,服装。
1.负责客户信息表的建立,并定时回访;加盟商跨季度换货核对与审核处理;。
2.加盟商节日促销活动的策划与安排;客户调货安排和特发事件的处理;。
3.跟进客户订货、发货及统计。登记工作;公司网站图片简单处理及上传;。
4.网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作。
20xx/6—20xx/6:xx纺织有限公司[1年]。
所属行业:纺织,服装。
销售部营业员。
1.负责店内产品的销售。
2.协助店长陈列产品,整理仓库,每月盘点等。
教育经历。
20xx/9—20xx/6乐昌职中计算机应用大专。
证书。
20xx/6大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好),读写(良好)。
客服文员个人简历篇十三
姓名:
性别:男。
年龄:24。
婚姻状况:未婚。
身高:173cm。
体重:70kg。
籍贯:浙江。
现所在地:浙江。
意向岗位:淘宝客服、计算机/互联网类其他。
求职类型:全职。
期望月薪:面议。
到岗时间:随时到岗。
期望工作地点:浙江。
从事行业:计算机业、互联网、电子商务。
为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大学计算机网络技术本科。
获得证书:计算机二级,网络设计师。
课程描述:与计算机网络相关的软件,ps,dw,net,数据库,网络营销等等。
20xx年4月~20xx年12月××××网络公司。
公司性质:私营企业。
行业类别:计算机业、互联网、电子商务。
担任职位:网站美工/电脑美工。
工作描述:网店美工,产品包装设计。
20xx年3月~20xx年7月××××培训机构。
公司性质:私营企业。
行业类别:教育、培训、科研院所。
担任职位:销售助理/业务员。
工作描述:电话销售。
联系电话:×××××××××××。
电子邮箱:×××@。
客服文员个人简历篇十四
姓名:
国籍:中国。
目前所在地:广州民族:汉族。
户口所在地:清远身材:165cm 50kg。
婚姻状况:未婚年龄:22岁。
培训认证:诚信徽章:
人才类型:普通求职。
应聘职位:销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理:
工作年限:4职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:一个月
月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州。
公司性质:所属行业:
担任职务:客户服务经理。
离职原因:
公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备。
担任职务:销售代表。
工作描述:在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力.
离职原因:
公司名称:广州格理展览策划有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。
公司性质:私营企业所属行业:其他。
担任职务:业务员。
工作描述:我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的`联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。
离职原因:
毕业院校:英德市第二中学。
所学专业一:人力资源所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号。
20xx-0320xx-12仲恺农业学院人力资源管理。
外语:英语 一般。
国语水平:精通粤语水平:精通。
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
通讯地址:广州市池窖路。
手机:134xxxxxxxxxxxqq号码:
电子邮件:个人主页:
客服文员个人简历篇十五
求职地点:某市。
基本资料。
姓名:某某某。
性别:女。
相片。
出生日期:1985年9月
学历:中专。
身高:160cm。
婚姻状况:未婚。
联系方式:reader8@。
语言能力。
普通话:优秀粤语:熟练。
英语:一般。
教育或培训经历。
毕业院校:某某中专学校。
所学专业:经济学。
工作经历。
20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民营企业)。
工作职位:客服文员。
工作描述:
1.负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。
2.将客户资料录入电脑系统,跟进处理。
3.协助领导做一些日常工作,将单据整理出来,按照相对区域派单给工程师。
4.回访客户。
20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(国有企业)。
工作职位:呼叫中心坐席。
工作描述:
1.负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。
2.回访客户。
3.培训新员工上岗。
4.协助领导做一些日常工作。
20xx.8--20xx.9某某公司。
工作职位:话务员。
工作描述:
1.负责受理顾客来电咨询信息及投诉类信息处理。
2.回访客户。
3.负责培训新员工上岗前的所有工作。
4.接受新产品的培训及掌握.
5.协助领导做一些日常工作。
自我评价。
本人热爱工作,诚实守信,工作认真,吃苦耐劳,有责任感;喜欢认识新事物,学习新知识,富有创造力;勤俭节约,性格外向乐观,热爱各种运动。想找一份稳定,长久,待遇相对一般的工作。相信努力了没有做不到的事情。
1.拥有客服服务的.专业知识,计算机信息简单操作都会应用(具备windows环境下文字处理,懂表格操作)。
客服文员个人简历篇十六
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单
工作年限: 3 职称: 中级
求职类型: 全职 可到职- 随时
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地区: 广州 广州 广州
个人工作经历
公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务: 担任客服
工作描述: 接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
离职原因:
公司名称: 纺织公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务: 跟单员
工作描述: 负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验,能准确地估计货期进度。
离职原因:
教育背景
毕业院校: 广州纺织学院
所学专业一:计算机应用 所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证
语言能力
外语:英语 一般
国语水平: 精通 粤语水平: 精通
工作能力及其他专长
本人形象好,有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的'电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
个人自传
要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,个人简历 ,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。
客服文员个人简历篇十七
国籍:中国。
目前所在地:广州民族:汉族。
户口所在地:广州身材:165cm 70kg。
婚姻状况:未婚年龄:26岁。
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
工作年限:6职称:高级。
求职类型:全职可到职日期:两个星期
月薪要求:1500--20xx希望工作地区:广州。
公司名称:广州行安汽车科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。
公司性质:国有企业所属行业:各种车辆制造与营销。
担任职务:售后人员。
工作描述:本人于20xx年进入广州行安汽车科技有限公司,主要负责公司设备部的售后服务,作为客户与厂家之间的沟通桥梁和渠道。通过在公司的工作和学习,学会了许多与人沟通的方法和售后服务的相关知识。
离职原因:个人发展。
公司名称:广州第二公共汽车公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性质:国有企业所属行业:各种车辆制造与营销。
担任职务:维修人员。
工作描述:本人于20xx年进入修配一厂工作,也是在同年获得了进入广州大学汽车维修及检测专业的学习机会,在这四年紧张而又充实的工作和学习里,我对于车辆的保养和维修都有了一定的理解和认识。
离职原因:个人发展。
教育背景。
毕业院校:广州大学。
所学专业一:汽车维修及检测所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号。
20xx-0920xx-07广州大学汽车维修及检测大学学历(成大)。
语言能力。
外语:英语 一般。
国语水平:良好粤语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
有着4年维修汽车经验,熟悉汽车结构、原理和故障成因。能够熟练使用办公室软件,能刻苦耐劳,为人和善,有亲和力,适应力好。有c1驾照,有接听客户投诉电话、客服经验。
详细个人自传。
本人有着4年的汽车维修经验,熟悉汽车的各部分的工作原理及故障成因,为人认真负责,责任心强,工作积极主动,易于与人相处,有亲和力,有较强的独立思考独立解决问题的`能力,富有团队合作精神善于合作,容易接受新事物,而且对新事物有不断探求的精神,我更学会了为人处世的道理,和了解售后服务对于企业的生存和发展的重要性。我有信心面对一切的困难和挑战,以最佳的状态,投入工作。
通讯地址:
联系电话:
客服文员个人简历篇十八
身 高: 165 cm
诚信徽章: 未申请
体 重: 48 kg
人才测评: 未测评
我的特长:
求职意向人才类型: 不限
应聘职位: 销售人员,销售管理
工作年限: 1
职 称: 无职称
求职类型: 兼职
可到职日期: 随时
月薪要求: 面议
希望工作地区: 广州
工作经历:广州汇美服装有限公司
起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03
公司性质: 私营企业
担任职位: 打单到售前客服再到售后客服
离职原因: 个人原因志愿者经历
教育背景毕业院校: 邵阳市计算机学校
最高学历: 中专
获得学位: 会计丛业资格证
毕业日期: 20xx-05
专 业 一: 会计 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力外语: 英语 一般 粤语水平: 较差
其它外语能力:
国语水平: 精通 详细个人自传坚强、自信、勇敢、热情的`我以气质提升自我,用绝学游刃人事,敢于挑战自我勇于创新 做事认真负责,能吃苦耐劳,为人诚实守信。
客服文员个人简历篇十九
性别:女。
婚姻状况:已婚。
民族:汉族。
户籍:广东-东莞。
年龄:27。
现所在地:广东-东莞。
身高:165cm。
希望地区:广东-东莞。
希望岗位:物流/采购类-采购专员/助理。
贸易类-外贸专员/助理。
销售类-人员-销售代表。
销售类-人员-业务员。
物流/采购类-采购经理/主管。
教育经历。
20xx-09~20xx-07西安工业大学高分子材料与工程本科。
20xx-09~20xx-07新洲四中理科高中。
培训经历。
20xx-03~20xx-04广州**咨询有限公司5s推行实施与实用实战。
20xx-01~20xx-03东莞新能源科技有限公司团队协作与激励导向教练。
20xx-10~20xx-11东莞新能源科技有限公司质量管理。
20xx-09~20xx-08东莞新能源科技有限公司六西格玛管理。
20xx-08~20xx-10东莞新能源科技有限公司精益生产(目视管理、7s1d等)。
20xx-08~20xx-08东莞新能源科技有限公司四色性格。
20xx-07~20xx-08东莞新能源科技有限公司文件系统。
20xx-07~20xx-08东莞新能源科技有限公司时间管理。
工作经历。
**公司(20xx-10~20xx-07)。
公司性质:国有企业行业类别:广告业。
担任职位:客服专员岗位类别:客户服务主管。
工作描述:1、公司媒体资源管理;
(1)所有媒体资源发布信息统计及管理;
(2)所有媒体的工程维护安排。
2、客户发布广告画面审核;
(1)根据合同约定接收客户画稿,安排初审以及小样的确定。
3、工商登记审核;
(1)部分特殊画稿安排进行工商登记审核。
4、广告发布安排;
(1)根据合同约定安排广告发布相关事宜。
5、喷绘供应商管理;
(1)喷绘供应商服务考评;
(2)喷绘供应商结款对账;
6、合同执行情况的维护管理。
(1)根据合同约定时间及时调整广告发布时间。
离职原因:家庭原因。
**公司(20xx-11~20xx-11)。
公司性质:外资企业行业类别:能源、矿产。
担任职位:销售客户代表岗位类别:其他相关职位。
工作描述:
1、新老客户的接待。
(1)新客户来访接待,对公司以及产品的介绍,根据客户需求安排厂区参观;
(2)老客户audit的行程以及工程部门的随行解说人员的安排;
(3)根据客户要求协调各部门进行会议讨论,及时给予客户最佳的解决方案;
2、与客户建立良好的沟通渠道确保销售预测可信度。
3、根据客户po发动合同评审。
4、根据客户需求安排交期并跟进交货情况。
(1)及时与客户沟通交期,避免库存;
(2)跟进发出货物交货状况,确认顺利交货。
5、客户付款状况跟进,督促客户及时付款。
(1)定期查看客户付款情况,如有拖欠款项跟客户后及时追回。在岗期间与客户保持良好沟通合作,未出现有拖欠款项事件。
6、做好客户满意度调查,不断的改善、提升客服质量。
(1)定期的做好季度、年度的客户满意度调查,根据客户反应的情况进行客服质量的改善和提升。在岗期间客户满意度调查在部门保持前列。
7、市场分析。
(1)定期调研同类产品的市场状况,使我们的产品在客户端保持优势地位;
**公司(20xx-07~20xx-10)。
公司性质:外资企业行业类别:能源、矿产。
担任职位:生产主管岗位类别:其他相关职位。
工作描述:
1、生产计划安排。
(1)根据生产目标合理的分配生产资源安排生产;
(2)生产过程中对库存、产量和优率进行监控;
2、生产现场规范化管理。
(1)执行5s与目视管理的现场管理标准;
(2)以精益生产的消除浪费为核心原则进行持续改善;
(3)推行应用生产看板,实时监控分析生产过程中的异常。
3、标准化作业。
(1)制作各生产工序的sop,达成初步的标准化作业目标;
(2)在标准化作业的条件下,在生产时间上使各制造过程达到平衡化;
(3)在(1)、(2)的前提下将库存量控制在最小范围内;
(4)推行拉线单件流生产模式,有效的控制在线库存量,提升生产效率。
4、优率&效率提升改善。
(1)对生产过程优率进行监控,针对每一个坏品出现的原因进行分析改善;
(2)作业研究与工时分析;
5、团队建设。
(1)组织团队培训学习,提升个人能力及认知,鼓舞士气;
(2)定期组织团队活动,活跃、融洽团队成员气氛,增强团队凝聚力;
离职原因:公司内部轮岗。
项目经验。
新拉线的组建(20xx-01~20xx-04)。
担任职位:生产主管。
项目描述:20xx年因订单量增加致使现有的生产线无法满足生产需求,需及时开辟新的区域组建新拉线投入生产,并确保量产的效率及优率达标。
责任描述:1、产地选定及申请审批;
2、与ie协商拉线的产能规划以及设备的需求;
4、安排员工对拉线以及机器进行试产,检测拉线以及机器生产状况,并统计优率状况,及时排除异常。
5、生产前对员工进行培训,确保安全第一,顺利投产。
技能专长。
专业职称:
计算机水平:高校非计算机专业二级。
计算机详细技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。
技能专长:
团队建设。
良好的沟通。
语言能力。
普通话:流利粤语:一般。
英语水平:cet-4口语一般。
英语:良好。
求职意向。
发展方向:通过所学商贸、物流供应链和建立良好沟通技巧的知识换位从事采购类方面的工作,期望能以不同的视野和角度做到更完善更好。或发挥自己自身性格优势,从事人事方面的工作。
其他要求:
自身情况。
自我评价:1.熟练操作计算机,精通各类办公软件。
2.具有2年外企公司中从事生产管理、项目管理以及销售的经验;
4.擅长团队建设管理与完善,注重团队的合作精神;
5.擅长与各个部门及客户交流,建立良好的协调合作关系;
6.属于学习型职员,性格外向开朗,工作富有激情,乐业敬业。
兴趣爱好:唱歌、旅游、户外运动。
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