总结是对一段时间内工作、学习和生活表现的一种评估和总结。在写总结之前，我们应该先梳理出要点，并进行逻辑性的组织。接下来是一些备受推崇的总结范文，希望能够给大家带来一些启发和思考。
客服文员个人简历篇一
个人简历是求职者求职路上的第一块敲门砖。一份好的简历可以为求职者带来面试机会。
个人信息。
性别：女。
民族：汉族年龄：28。
婚姻状况：未婚专业名称：会计。
主修专业：财经类政治面貌：团员。
毕业院校：龙岩财经学校毕业时间：6月。
最高学历：中专电脑水平：精通。
工作经验：五年以上身高：0cm体重：0公斤。
现所在地：新罗区户籍：新罗区。
求职意向。
期望从事职业：文员，开单，人事，淘宝客服期望薪水：面议。
期望工作地区：新罗区期望工作性质：全职。
最快到岗时间：随时到岗需提供住房：不需要。
教育/培训。
教育背景：
学校名称：龙岩财校(6月-206月)。
专业名称：会计学历：中专。
所在地：证书：毕业证书，会计证，电算化证书，一级计算机证书。
学校名称：龙岩十中(6月-6月)。
专业名称：基础教育学历：高中。
培训经历：
工作经验。
公司名称：龙岩市森恩贸易有限公司(3月-1月)。
所属行业：石化·化工·采掘·冶炼·矿产公司性质：私营.民营企业。
公司规模：10人以下工作地点：
职位名称：文员。
工作描述：报价，对账，开单，开票。
公司名称：贵人路服装厂(4月-8月)。
所属行业：耐用消费品(服饰·纺织·家具…)公司性质：私营.民营企业。
公司规模：工作地点：福建厦门。
职位名称：人事。
工作描述：1、监督员工考勤、审核和办理请休假手续。
2、组织、安排应聘人员的面试。
3、管理公司人事的档案。
4、算流水线人员工资，并打印工资条。
公司名称：工作室(3月-204月)。
所属行业：其他公司性质：私营.民营企业。
公司规模：工作地点：福建龙岩。
工作描述：1、处理网络留言回复，订单管理，到货跟踪，评价管理，投诉售后服务等工作。
2、电话核对买家信息。
公司名称：游戏公司(年8月-201月)。
所属行业：其他公司性质：私营.民营企业。
公司规模：工作地点：龙岩。
职位名称：统计。
工作描述：统计游戏成交量，制作报表。
自我评价。
语言能力。
语种名称掌握程度。
英语良好。
普通话良好。
拓展阅读：细节决定成败个人简历的四个细节盘点。
想要编写一份能为求职者带来面试机会的个人简历，求职者除了要注意个人简历的编辑内容，更要在投递简历前重视个人简历中的细节问题。有句话说的好，细节决定成败，一份好的个人简历不管在内容还是细节上都要做到让招聘官看着舒服，这样个人简历才能为求职者赢得面试机会。
1)错别字。
个人简历中错别字舒服最低级的错误。不管是中文简历还是英文简历不管是文字写错还是单词拼错都会使招聘官认为求职者是个文化素养不高的人，没有哪个企业会聘用文化程度低到字都会写错的求职者。
2)标点符号。
在个人简历中标点符号是最常见的，虽然小却有着改变句子意思的魔力，如果求职者在个人简历中乱用标点符号很有可能导致招聘官会错意，从而导致个人简历石沉大海。
3)排版。
在个人简历编辑高之后需要排版，但是大部分求职者为了图懒省事在网上找一些板式，直接将个人简历生搬硬套到格式化的板式中。这种没有新意的.排版招聘官早就审美疲劳了，不仅不会让招聘官对这种板式的简历有好感还会给招聘官一种敷衍了事的感觉。
4)字体。
在选择个人简历的字体时最好要选择正规一些的字体，最好选用正楷。千万不要在个人简历中把字体弄成花体或者草书之类的字体。
个人简历对求职者来说本来就是应该严肃认真去完成的，而不是囫囵吞枣似的做好之后随便投递。要知道从简历看素养就能体现个人价值，招聘官也会从个人简历的细节处看出求职者是否能胜任求职工作。
客服文员个人简历篇二
国籍：中国。
目前所在地：广州。
民族：汉族。
户口所在地：惠州。
身材：
婚姻状况：未婚。
年龄：
求职意向及工作经历。
人才类型：普通求职。
应聘职位：市场销售/营销类。
工作年限：3。
职称：中级。
求职类型：全职。
可到职-随时。
希望工作地区：广州。
个人工作经历：
公司名称：广州xxxx有限公司(服装)。
起止年月：20xx-06～20xx-07。
公司性质：民营企业。
所属行业：纺织，服装。
担任职务：担任客服。
工作描述：接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。提升客户服务满意度、客户关怀度。客户回访以及辅助销售。服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。
教育背景。
毕业院校：广州xx学院。
最高学历：中专。
所学专业一：计算机应用。
所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：一般。
国语水平：精通。
粤语水平：精通。
工作能力及其他专长。
本人形象好，有3年工作经验，具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
详细个人自传。
要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。
客服文员个人简历篇三
行政客服文员个人简历模板，在阅读本文同时大学生个人简历网（）还为您推荐相关的行政文员个人简历模板，请参考这份商场客服文员个人简历模板为模板。
简历模板。
姓名：
性别：
女
民族：
汉族。
1985年3月11日。
证件号码：
婚姻状况：
未婚。
身高：
160cm。
体重：
50kg。
户籍：
广东湛江。
现所在地：
广东湛江。
毕业学校：
东莞理工学院。
学历：
中专。
专业名称：
电子信息技术。
毕业年份：
2005年。
工作年限：
四年以上。
职称：
其他。
求职意向。
职位性质：
全职。
职位类别：
行政/后勤。
工程/机械/能源。
职位名称：
行政专员;业务跟单;客服文员。
工作地区：
湛江市霞山区;湛江市开发区;。
待遇要求：
可面议;不需要提供住房。
到职时间：
可随时到岗。
技能专长。
语言能力：
普通话标准。
计算机能力：
良好;。
综合技能：
教育培训。
教育经历：
时间。
所在学校。
学历。
2002年9月-2005年7月。
东莞理工学院。
中专。
培训经历：
时间。
培训机构。
证书。
工作经历。
所在公司：
东莞市宝星润滑油有限公司。
时间范围：
2006年6月-2008年8月。
公司性质：
国有企业。
所属行业：
互联网、电子商务。
担任职位：
行政专员。
工作描述：
管理客户资料及内部文件，负责后勤部日常工作、员工考核，办公用品采购，，协助营业部跟进客户。
离职原因：
（qq个性签名网/）。
所在公司：
东莞市大通电脑有限公司。
时间范围：
2008年10月-2011年7月。
公司性质：
国有企业。
所属行业：
互联网、电子商务。
担任职位：
客服跟单。
工作描述：
离职原因：
其他信息。
自我评价：
我本人是一个性格乐观，温柔体贴的女孩子，平时喜欢听音乐，唱k，打羽毛球,爬山等，我诚实守信，对工作细心认真，有责任心,适应能力和交际能力强，勤奋好学，具有良好的`团队精神、敬业精神和吃苦耐劳的精神,请给我一次机会，让我跟贵公司一起成长，共同进步，我会用自己的努力为贵公司创造更多的利益！
发展方向：
其他要求：
联系方式。
客服文员个人简历篇四
做到开门见山简历首先要给人事部门传达明确的求职意向，如要应聘的具体部门和岗位。比如在的开头就表明想应聘与所学专业吻合的财务助理岗位，希望得到面试机会，这样人力资源部门就会一目了然。hr分析道，“有的学生会想，你们要我就可以了，我不会怎么挑选的。但我们的`很多岗位都需要有专业知识，你不说清楚，人事部门一不会帮你挑合适的位置，二会认为你在职业追求上没有作很好的考虑”。
个人信息。
目前住地：广州民族：汉族。
户籍地：河北身高体重：168cm55kg。
婚姻状况：未婚年龄：29岁。
联系方式：/jianli。
求职意向及工作经历。
人才类型：普通求职。
工作年限：4职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：1500--希望工作地区：广州东莞。
工作经历：公司名称：起止年月：-04～-04广州市大羽物流有限公司。
公司性质：私营企业所属行业：交通运输。
担任职务：行政文员。
离职原因：个人职业发展。
公司性质：私营企业所属行业：计算机业。
担任职务：人事助理。
工作描述：组织办理人员选聘及录用，安排面试;负责建立、维护和更新公司的内外部人才库。考核上岗、调动、提升、离职工作;员工劳动合同签订、整理及保管工作;协助加强员工关系工作。
离职原因：个人发展及环境问题。
公司性质：民营企业所属行业：五金矿产，金属制品。
担任职务：客服专员、行政文员。
工作描述：处理公司文件来往信函的收发、登记、传阅;考勤;办公用品申购、管理及办公设备的保养;各类文档的收集、整理;记录各类培训会议及周例会内容摘要;每周的工作总结及下周工作计划;负责接待、客人来访迎送等招待工作;记录活动邀请、调查问卷与新品上市的介绍、市场方面的反馈，负责项目的报告汇总以及相应的渠道和市场活动的总结。
离职原因：个人发展。
教育背景。
毕业院校：邯郸学院。
所学专业：计算机科学教育第二专业：
培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语良好。
国语水平：优秀粤语水平：较差。
工作能力及其他专长。
其他特长：唱歌，绘画。
客服文员个人简历篇五
姓名：
邮箱：
性别：
年龄：
学历：
毕业院校：
电话：
薪资要求:。
专业成绩出色，所修专业课程平均分排名全专业前15%；
在校期间，担任校志愿者，组织并参与了敬老院献爱心活动，并申请担任了北京马拉。
负责来访家长的登记与接待，接听、转接来电并做好待办事件的记录；
对老师及所负责学生的`上课情况进行整理记录，并协助老师及时反馈信息给家长；
兼任小学语文科目的辅导老师；
2013.06—2013.08xx信息有限公司助理文员。
负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送；
对公司来电和访客信息及时记录登记；
公司相关文件的整理归类，各类会务的组织协调；
查学生考勤，协助老师督促学生上课；
帮助维持学校组织活动的纪律；
1、做事细心和有条理。性格乐观、沉稳、谨慎；
2、责任心强，敢于拼搏奉献，有独立工作能力强，吃苦耐劳，有团队精神。
3、具有良好的策划、组织、协调、管理能力。
4、思维敏捷、逻辑清晰、适应环境能力强；
5、闯劲不足、工作不够细致等缺点同样存在，尚需在工作中努力完善。
个性开朗，充满活力，意志力坚强，原则性强，有较强的适应能力；对工作认真负责，做事有计划性，有时间和效率观念，富有团队合作精神，并且善于与人交流，乐于接受新的挑战。勤于总结与反思，不断自我提高。确保工作执行到位。本人具备较强的综合素质，既有文字处理、策划等扎实的专业技能，也具有团队组织、管理能力的实际经验，语言表达和沟通能力强。多年的专业理论学习和工作实践，使我掌握了较好的文字功底，敏锐的观察力，优秀的口头表达能力和关注追踪社会热点的能力。我做事条理性强，乐于与人合作，平时喜爱读书、音乐等。
脚踏实地、认真负责、适应力强、吃苦耐劳、勤奋好学是我的个性特点。有一定的组织能力、活动策划能力。如组织同学们的剧本创作。策划秘书年会等有较强的团队精神，如：在同学中，有良好的人际关系。
客服文员个人简历篇六
年龄：23岁身高：156cm。
婚姻状况：未婚户籍所在：广东省兴宁市黄陂镇岗背联丰村。
学历：高中工作经验：1-3年。
联系地址：广州番禺浏览次数：7次。
求职意向。
最近工作过的职位：销售、吧台服务员、客服文员。
期望岗位性质：全职。
期望工作地点：广东/广州。
期望月薪：20__~3000元/月元/每月。
期望从事的岗位：前台接待,行政文员,客服专员。
期望从事的行业：汽车4s店,汽车贸易企业。
技能特长。
技能特长：1、能够熟悉掌握office办公软件如：e_cel、word(打字40字左右)。2、工作认真负责，性格温和，具有良好的心理素质，善于与他人沟通交流，做事认真踏实，有耐心，责任心强，有着遇事善于分析总结的习惯。在工作中能够很好的处理上下级的关系，在生活中能够和朋友和睦相处、互相帮助、共同进步。
教育经历。
黄陂中学(高中)。
起止年月：20__.9至20__.6。
学校名称：黄陂中学。
专业名称：文科。
获得学历：高中。
工作经历。
喜得龙专卖店-销售。
起止日期：20__.7至20__.1
企业名称：喜得龙专卖店。
从事职位：销售。
业绩表现：
企业介绍：
广州永佳丰田汽车销售有限公司-吧台服务员。
起止日期：20__.4至20__.4
企业名称：广州永佳丰田汽车销售有限公司。
从事职位：吧台服务员。
业绩表现：
企业介绍：
广州龙骑汽车销售有限公司-客服文员。
起止日期：20__.4至20__.2
企业名称：广州龙骑汽车销售有限公司。
业绩表现：
企业介绍：
客服文员个人简历篇七
户口所在地：惠州身材：160cm50kg。
婚姻状况：未婚年龄：23岁。
求职意向及工作经历。
人才类型：普通求职。
应聘职位：市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单。
工作年限：3职称：中级。
求职类型：全职可到职-随时。
月薪要求：2000--3500希望工作地区：广州广州广州。
公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。
担任职务：担任客服。
工作描述：接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。
离职原因：
公司性质：民营企业所属行业：纺织，服装。
担任职务：跟单员。
工作描述：负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验离职原因：
教育背景。
毕业院校：广州纺织学院。
所学专业一：计算机应用所学专业二：
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语一般。
国语水平：精通粤语水平：精通。
工作能力及其他专长。
本人形象好，有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
详细个人自传。
要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。
客服文员个人简历篇八
姓名：xxx。
性别：女。
相片。
出生日期：1985年9月
学历：中专。
身高：160cm。
婚姻状况：未婚。
联系方式：[emailprotected]。
语言能力。
普通话：优秀粤语：熟练。
英语：一般。
教育或培训经历。
毕业院校：xx中专学校。
所学专业：经济学。
工作经历。
20xx年8--20xx年3月，xx科技有限公司(民营企业)。
工作描述：
1、负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。
2、将客户资料录入电脑系统，跟进处理。
3、协助领导做一些日常工作，将单据整理出来，按照相对区域派单给工程师。
4、回访客户。
20xx年11--20xx年9xx股份有限公司(国有企业)。
工作职位：呼叫中心坐席。
工作描述：
1、负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。
2、回访客户。
3、培训新员工上岗。
4、协助领导做一些日常工作。
20xx年8--20xx年9月，xx公司。
工作职位：话务员。
工作描述：
1、负责受理顾客来电咨询信息及投诉类信息处理。
2、回访客户。
3、负责培训新员工上岗前的所有工作。
4、接受新产品的培训及掌握、
5、协助领导做一些日常工作。
自我评价。
本人热爱工作，诚实守信，工作认真，吃苦耐劳，有责任感；喜欢认识新事物，学习新知识，富有创造力；勤俭节约，性格外向乐观，热爱各种运动。想找一份稳定，长久，待遇相对一般的工作。相信努力了没有做不到的事情。
1、拥有客服服务的专业知识，计算机信息简单操作都会应用（具备windows环境下文字处理，懂表格操作）。
客服文员个人简历篇九
个人资料姓名：刘金凤照片性别：女性出生年月：1987年8月身份证号：身高：160视力情况：中婚姻状况：未婚政治面貌：团员户口所在地：龙岩市家庭住址：厦门市侨福城20#304联系方式电话号码：移动电话：电子邮箱：在线qq：个人网站：通讯地址：厦门市侨福城20#304邮编：361000学业资料人才类型：应届最高学历：大专专业类别：英语专业名称：应用英语毕业院校：上海海关学院毕业时间：2009外语种类：英语外语等级：六级口语水平：较熟练第二外语：法语电脑水平：较熟练职场资料职位类别：外语/翻译/方言服务类目前职位：应届生目前行业：其他行业目前月薪：工作业绩：未参加工作自我评价：对于人生,我的看法是年轻是吃苦受累的季节，只有通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献：作为初学者，我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新，不断追求卓越；在多年的学校教育里,我不断实践课本上的知识,最大限度的把理论知识结合到实际中.我拥有较为全面的专业知识和一定的实践经验,具有较强的沟通和组织能力，为人正直、能吃苦耐劳、爱好广泛，有极强的责任心和集体荣誉感；四年的.大学生活造就了我——钢铁航海人！我愿用自己的双手与您共同打造.....美好的未来。求职意向：文员应届生文章科研成果：
2008年暑期社会实践论文优秀，被评为上海海关学院外语系06级暑期社会实践优秀学员校外实践活动：
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
客服文员个人简历篇十
姓名：xxx。
性别：女。
年龄：24岁。
最高学历：本科。
政治面貌：群众。
现居城市：厦门。
籍贯：厦门。
婚姻状况：未婚。
联系电话：xxxxxxxxxxx。
电子邮箱：xxxxxxxxxxx。
工作类型：全职。
工作年限：1年。
期望薪资：面议。
工作地点：厦门、深圳。
求职职位：客服专员文员行政专员/助理文案/策划校对/录入。
工作描述：会议记录，总经办邮件传达，日常行政事要，积累了自己初入社会工作经验的历练。
工作描述：这个职位是销售部一个数据管理的工作岗位。从行政部转入销售部，让自己对公司的业务部门的进行有更深入的了解。
性格随和乐观的我善于与人沟通，虚心接受他人意见并进行改正。做事认真，接受能力强，对于自己要做的.事一定会尽心尽力尽职尽责将其做好，不光任何环境下用最短的时间去适应，健康生活和踏实工作的原则，注重团队精神和集体观念。
客服文员个人简历篇十一
国籍：中国。
目前住地：广州。
民族：汉族。
户籍地：广西。
身高体重：162cm 47kg。
婚姻状况：未婚。
年龄：26岁。
求职意向及工作经历。
人才类型：普通求职。
应聘职位：外贸/贸易专员/助理：跟单助理、外贸跟单：跟单、贸易类：报检员。
工作年限：3。
职称：无职称。
求职类型：全职。
可到职日期：随时
月薪要求：20xx--3500。
希望工作地区：广州。
工作经历：
公司名称：广州市达伶希斯有限公司。
起止年月：20xx-09～20xx-04。
公司性质：其它。
所属行业：五金矿产，金属制品。
担任职务：外贸客服业务跟单。
工作描述：该公司主要从事包装材料，工艺品，金属制品生产及出口。
本人主要担任有关出口外贸客服跟单工作事宜。如从客户询价，产品资料翻译与传递，报价，订单确认及日常跟踪，协调与管理，安排生产，物料跟进，保持与对外客户跟进以及公司内部生产运作流程的跟踪和配合，以及后期货物出口有关单证制作工作，如订舱，制作箱单，发票，与货代联系对报关报检的跟进，直至货物入仓等全套跟单过程。
离职原因：
公司名称：广州瑞莱办公家具有限公司。
起止年月：20xx-03～20xx-08。
公司性质：私营企业所属行业：木材，家具。
担任职务：跟单助理。
工作描述：该公司主要从事办公家具用品的生产以及出口.
在该公司本人主要担任有关出口单证工作，与货代联系，通过收发邮件方式对商业发票，提单，装箱单，合同等的缮制，核对，修改，传递，印发，存档与办公室日常管理等工作。
离职原因：寻求更大的发展空间。
教育背景。
毕业院校：广西职业技术学院。
最高学历：大专。
所学专业：国际商务第二专业：
培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
20xx-0920xx-07广西梧州藤县第一中学高中。
20xx-0720xx-02自学报检报检员资格证书。
语言能力。
外语：英语良好。
国语水平：精通。
粤语水平：精通。
工作能力及其他专长。
熟悉进出口货代业务操作流程与国际运输业务流程和外贸跟单流程，看懂l/c，b/l，invoice，packinglist，co等进出口英文运输单据，具有较强的组织，沟通和表达能力，会运用办公软件制作上述单据。具有较强的专业英语基础，具有基本的专业英语读写能力，对计算机有很强的操作能力。
详细个人自传。
对于工作，我是以热情、认真、负责的态度对待，三年多的工作历程，不仅使我拥有熟练的操作经验，而且训练了的.我应变能力。为了更好地适应社会变化，工作之余我不停地去扩充自己的知识面，能熟练地操作办公软件的各种文档，还会用photoshop、coreldraw软件。利用业余时间参考一年一度的报关，报检员考试.我相信，只有不间断地学习，才能跟上时代的脉搏，这是时代人生活的节奏，只有随着节奏走的人才是生活的强者。
客服文员个人简历篇十二
姓名：
目前所在地：白云区
民族：汉族
户口所在地：梅州
身材：168 cm 58 kg
婚姻状况：未婚
年龄：24
诚信徽章：
人才测评：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：客服专员/助理/网络客服/投诉专员、
工作年限：3
职称：
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：20xx--3500希望工作地区：白云区越秀区荔湾区
个人工作经历：
公司名称：起止年月：20xx-02～20xx-06中山中裕丰田
公司性质：民营企业所属行业：汽车及零配件
担任职务：客服/销售
工作描述：我在中山中裕丰田主要是负责客服和续保这两个职位，在客服这一块当中，我主要是负责客户的回访工作，在回访当中接到客户反馈的信息，及时的跟进和处理。而在续保这一职位当中，我还要及时的跟客户沟通，提醒客户汽车保险快到期了，并且及时的去跟进情况，尽仅量不让客户流失和尽自己最大的努力去完成自己的月目标。当时我们两个职位一人做，是因为我们卖保险的同时也要自己跟进自己的客户，出现问题自己在清楚不过了，才能更好的'为客户服务。
离职原因：个人原因
志愿者经历：
教育背景
毕业院校：广州市华成学院
所学专业一：汽车制造与维修所学专业二：
受教育培训经历：
语言能力
外语：英语良好
国语水平：精通粤语水平：精通
工作能力及其他专长
1:在回访工作这一块上面能够对客户负责,细心的去了解的客户所反馈的每一个问题.
2:有很好的沟通能力,在处理客户投诉的问题,能为客户解决实质的问题.
3;本人凭着有一颗对工作的热情和负责，能很好的带动身边同事的积极性。
详细个人自传
我的兴趣爱好广泛，比较喜欢运动，最喜欢的还是足球，曾拿过梅州五叶神杯第六名。当然也很喜欢听音乐，户外运动也比较喜欢。总之健康的东西都喜欢。
客服文员个人简历篇十三
二年以上工作经验|女|26岁(1987年9月16日)。
居住地：广州。
电话：188********(手机)。
e-mail：xxxxxxxxx。
最近工作[1年8个月]。
公司：xx信息技术有限公司。
行业：会计/金融/银行/保险。
最高学历。
学历：本科。
专业：商务英语。
学校：湖北生态工程学院。
自我评价。
本人具有3年的工作经验，有丰富的客户服务经验行政工作经验，有较强的责任心和团队精神，为人踏实本分，善解人意，有亲和力，喜欢接受挑战，做事有始有终，学习能力强，能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。
求职意向。
到岗时间：一个月之内。
工作性质：全职。
希望行业：会计/金融/银行/保险。
目标地点：广州。
期望月薪：面议/月。
目标职能：客服主管，行政助理。
工作经验。
20xx/7—至今：xx信息技术有限公司[1年8个月]。
所属行业：会计/金融/银行/保险。
1.处理银行及客户的紧急投诉。
2.各类话术的编制与更新。
3.负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。
4.对各机构运营数据交易数据的统计分析，并协助经理完成审计报告。
5.接听客服电话，登记报障表，解决并跟踪客户报障。
6.不定期回访客户，接受客户的合理化建议及听取客户的'意见。
7.办理新同事的入职、离职，建立并保管人事资料。
8.公司办公用品的采购、保管、发放。
9.费用申请，审核公司所有的费用报销。
10.做考勤并核算员工工的资。
11.做会议记录并撰写公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7：xx公司[1年]。
所属行业：通信、电信运营、增值服务。
1.在中国联通公司担任电话营销员，通过直销的方式发展客户。
2.对客户进行回访、调查，受过电话营销。
3.有关产品知识等方面的培训，语言亲和力较强，锻炼到较好的表达能力。
教育经历。
20xx/9—20xx/6湖北生态工程学院商务英语本科。
证书。
20xx/12大学英语六级。
20xx/6大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好)，读写(良好)。
客服文员个人简历篇十四
姓名：
国籍：中国。
目前所在地：广州。
民族：汉族。
户口所在地：潮州。
身材：175cmkg。
婚姻状况：未婚。
年龄：27岁。
培训认证：
诚信徽章：
人才类型：
普通求职。
应聘职位：
行政/人事类:行政客户服务类售后服务百货/连锁/零售服务类超市连锁。
工作年限：2。
职称：
无职称。
求职类型：均可。
可到职-随时。
月薪要求：1500--20xx。
希望工作地区：广州佛山。
20xx年广东省中国青年旅行社国际票务销售。
20xx年广西业隆电器销售公司经理。
20xx年北京大成方略纳税人俱乐部有限公司云南分公司销售客服。
毕业院校：广东金融学院。
最高学历：大专。
所学专业一：金融工程。
所学专业二：受教育培训经历：
外语：英语良好。
国语水平：良好。
粤语水平：优秀。
在职期间，月销售额最高可达十万!在销售行业及客户服务方面有着自身独到的见解，曾多次主持公司培训会议，在服务客户时得到多方的赞赏，期待在售后服务一行得到更大的发展空间。
工作地区：广州，番禺，佛山。
客服文员个人简历篇十五
国籍：中国。
目前所在地：广州民族：汉族。
户口所在地：广州身材：165cm 70kg。
婚姻状况：未婚年龄：26岁。
培训认证：诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：普通求职。
工作年限：6职称：高级。
求职类型：全职可到职日期：两个星期
月薪要求：1500--20xx希望工作地区：广州。
公司名称：广州行安汽车科技有限公司起止年月：20xx-07～20xx-08。
公司性质：国有企业所属行业：各种车辆制造与营销。
担任职务：售后人员。
工作描述：本人于20xx年进入广州行安汽车科技有限公司，主要负责公司设备部的售后服务，作为客户与厂家之间的沟通桥梁和渠道。通过在公司的工作和学习，学会了许多与人沟通的方法和售后服务的相关知识。
离职原因：个人发展。
公司名称：广州第二公共汽车公司起止年月：20xx-09～20xx-07。
公司性质：国有企业所属行业：各种车辆制造与营销。
担任职务：维修人员。
工作描述：本人于20xx年进入修配一厂工作，也是在同年获得了进入广州大学汽车维修及检测专业的学习机会，在这四年紧张而又充实的工作和学习里，我对于车辆的保养和维修都有了一定的理解和认识。
离职原因：个人发展。
教育背景。
毕业院校：广州大学。
所学专业一：汽车维修及检测所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号。
20xx-0920xx-07广州大学汽车维修及检测大学学历(成大)。
语言能力。
外语：英语 一般。
国语水平：良好粤语水平：优秀。
工作能力及其他专长。
有着4年维修汽车经验，熟悉汽车结构、原理和故障成因。能够熟练使用办公室软件，能刻苦耐劳，为人和善，有亲和力，适应力好。有c1驾照，有接听客户投诉电话、客服经验。
详细个人自传。
本人有着4年的汽车维修经验，熟悉汽车的各部分的工作原理及故障成因，为人认真负责，责任心强，工作积极主动，易于与人相处，有亲和力，有较强的独立思考独立解决问题的`能力，富有团队合作精神善于合作，容易接受新事物，而且对新事物有不断探求的精神，我更学会了为人处世的道理，和了解售后服务对于企业的生存和发展的重要性。我有信心面对一切的困难和挑战，以最佳的状态，投入工作。
通讯地址：
联系电话：
【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/18706904.html】
