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快速消费品年终总结篇一
消费者心理学个人简历
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阅读。姓名:文书帮
二年以上工作经验|男|25岁(1988年6月9日)
居住地:广州
电话:157*******(手机)
e-mail:
最近工作 [ 1年8个月]
公司:xx食品有限公司
行业:快速消费品
职位:财务经理
最高学历
学历:本科
专业:会计
学 校:暨南大学
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:快速消费品
目标地点:广州
期望月薪:面议/月
目标职能:财务经理
工作经验
2012 /7—至今:xx食品有限公司[1年8个月]
所属行业: 快速消费品
财务部 财务经理
1. 资金预算。
2. 资金筹措及融资筹划。
3. 风险的控制与管理。
4. 财务制度的建立及费用的审批。
5. 财务软件操作及维护。
6. 财务队伍的建设。
2011 /6—2012 /6:xx轻纺实业有限公司[1年]
所属行业: 服装/纺织/皮革/鞋业
财务部 财务经理
1. 资金预算及调拨.
2. 成本的.核算.
3. 税务及外汇 核销 事项的办理.
4. 会计业务的设计与办理.
5. 财务部内部管理及人员考核与培训。
6. 年度审计及工商年检事务的办理。
教育经历
2007/9—2011 /6 暨南大学 会计本科
证 书
2009/6 大学英语四级
2008/12 大学英语四级
语言能力
英 语(良好) 听说(良好),读写(良好)
本人秉承一份耕芸一份收获的工作理念,以宽大、包容、认真的态度对待生活及工作中的点点滴滴,不断反省自己、完善自我,以热情的工作态度、饱满的精神面貌激励和感动身边的人,使自己能很好地溶入团队,成为团队的灵魂、成为大家的益友。
快速消费品年终总结篇二
在上个小节里我们主要学习了打冲货的基本原则和几种简单冲货类型的应对技巧。包括:
2、冲货内功心法:“够狠”;
3、打冲货先溯源:九种冲货类型;
4、对良性冲货、仇家冲货、经销商库存量太大冲货、市场空白片区造成冲货这四种类型冲货的治理方法和具体动作。
本节节目预告:
带货冲货是最普遍的一种类型,危害也很大,本节专门学习带货冲货的治理方法。
一、预防带货冲货的三个方法八个招术。
二、打击带货冲货的4个“江湖招术”:
第五种:带货冲货。
带货冲货(经销商把名牌产品压低价格打开通路,然后顺着通路卖杂牌产品赚钱)是最普遍的冲货方式,危害也比较大,对这种冲货的治理方法比较复杂,要从预防、取证、治理几个环节全面讲解。
一、预防带货冲货。
大体上可从三个方向预防带货冲货。
第一,建立预警系统,信息灵敏,及时掌握冲货信息。
我给汇源果汁做培训,培训前打电话跟汇源果汁内部的经理做访谈(了解企业内部的问题),其中一个经理做自我介绍时告诉我,他是“打窜(冲)办”的,我当时没听懂,后来追问才知道汇源果汁为了打窜货专门成立一个“打击窜(冲)货办公室”。由此可见汇源果汁这个企业对打击冲货的重视程度,公司对冲货有没有足够关注,从他的机构设置上可以看出来。
举例:
更戏剧性的是,新品种上市期间,因为全国各地有比较大的促销费用投入,监察部罚款竞然带任务量,啥意思?这个月给我罚2万,罚不够从你工资里扣!!你们想象一下这些孩子背着罚款任务量下去,怎么罚款?可能瞪大眼睛到处找:“怎么还不出事呢?,赶紧出事,我没罚够两万呢”。
更可笑的是这个监察部最后成为一个“创收部门”——每个月罚的款,比他们这40个人的工资高的多,年底一核算,监察部利润率比销售部还高。
这些招外企是想死都想不出来的,想出来也不敢用,但是中国企业敢用,往往能够出奇制胜。我不知道大家觉得这40个人的监察部,有没有必要设立?我的看法是这个招数值得所有的中国企业学习,中国企业最缺的就是稽核、督办、复命意识,虽然残酷了点,但绝对有用!
想预防冲货,首先你有没有设立打窜办公室?你有没有设立监察部?从组织机构上,有没有对这件事情足够重视。
第二,注重网络的均匀性和有效性。
什么叫网络均匀性?如果你的经销商网络不足以覆盖你管辖的市场就叫网络不均匀,如果你有50个经销商,月底一看销量其中三大经销商的销量占了整个销量的一半,那也叫网络不均匀。销量过分集中在大客户身上,往往就是冲货砸价造成的。
怎样监控网络均匀性?你是个区域经理,你管的经销商只要超过五个,最好每个月作客户月度销量排名,随时监控销量异常变化,防止个别经销商通过冲货做大不好“收拾”。
举例:
某区域经理管了20个经销商,每个月把这20个经销商按销量从大到小做排名,如果发现经销商张三上个月在20个经销商里面销量排名是第18名,第二个月突然上升到第二名,其中必有端倪!可能就是窜货,那么接下来立刻要查,公司上个月是否有给张三做促销(因为如果上个月给他做买十赠一促销了,他的销量增加,那是正常现象),如果公司上个月没有给他做促销,但是他的销量增加了,就要问张三原因是什么:“老张,怎么上个月销量卖这么好”,如果他能回答出来:“上个月为什么销量好,因为上个月我新开了两个县城客户,因为上个月我做了一个新品种的铺货,因为上个月我新进了两家超市??”,如果他能给你一个比较合理的理由就好,反之他没有合理原因却销量增加,说明他可能就是冲货砸价的教父!接下来就要明查暗访,开始“摧残他、折磨他、蹂躏他”(断旺销品种的货、减少促销支持、找到他冲货的证据进行处罚等等)。
如果你稀里糊涂的只看区域总任务量有没有完成,不去监控每个经销商每月的销量,往往等到你发现的时候为时已晚(一个大户通过冲货做起来的时候,虽然别的户销量在下降,但他的销量上升,所以暂时整体销量不会反映出来明显下降),最后就会出现网络不均匀,一旦大户销量寡占现象形成,这个时候你再想动他,就动不了了,他已经占你比例太大了,在老虎变成大老虎之前把他干掉,这就是网络均匀性监控的目的,是一种预警机制。
网络有效性又是什么意思呢?
网络有效性我们是要监控客户别的月进货次数,(每个月不但做销量排名,还记录每一个客户这个月进了几次货,防止出现死客户现象——号称100个经销商,一到淡季88个客户不进货,只有12个客户进货),盯每一个客户的进货次数,你会发现一个规律,某个客户上个月进货两次,这个月进货九次,往往这个客户的进货次数增加的同时,他周围客户的进货次数在减少——这家伙一定是冲货的嫌疑犯,然后“摧残他、琢磨他、蹂躏他”断他的货、断他的促销品、断他的人员支持、减少他的广告、旺销品给他少发货??直到他收敛行为。
第三,是注重经销商选择和管理的质量。
1、注重经销商选择质量。
快速消费品年终总结篇三
1、冲货概念及治理冲货的'必要性。
冲货也称作窜货或倒货。是指产品的越区销售。越区销售不但冲击销售渠道,也伴随着降价销售,使正常的渠道秩序和价格体系受到冲击,严重影响销售秩序。
冲货是扰乱我厂销售秩序的严重违规行为,必须对这种行为进行预防、警示、处罚。鉴于市场状况以及跨区域冲货可能带来的恶劣影响,工厂需从重、从快、从严处理跨地区的冲货问题,维护销售渠道的合理秩序和我厂品种稳定的市场价格体系。
2、冲货的主要表现形式。
按冲货的不同动机和冲货对市场不同的影响,可以分为恶意冲货、良性冲货和自然性冲货。
恶意冲货是指经销商为了获得非正常利润或获取奖励政策,蓄意向非自己管辖的区域倾销产品的行为。常用的方法有降价销售,低于厂家的正常价格,给企业造成的危害是巨大的。容易引起价格战,降低销售渠道的利润,使经销商对企业失去信心,进而丢失市场份额。
良性冲货是指经销商将产品销往其他区域的产品空白地区,给企业开辟市场带来良机,随着市场的发展,企业可以逐步进行市场整合。
自然性冲货是指非经销企业产品的经销商,采购其他产品时顺带把其他区域经销的产品带回本区域销售。这种情况很难避免,但是如果量大,容易对二级经销商带来影响。
(一)工厂严格执行集团公司制定的效能问责制度,对于发现提供虚假流向数据、跨区域冲货、截留政策的违规行为,将问责处理。
a、新药公司的冲货界定。
1.工厂要求与新药公司签定《销售合作协议书》的商业客户,在协议书上签署界定的销售区域,客户只能界定的区域内进行销售,如客户向签定的区域外任何地区推销、销售或经销新药产品及授意其他的分销商向界定的区域外销售,则认定商业客户属于冲货行为。
2.根据新药公司产品销售的特殊性,规定所有品种必须在医院销售,原则上不允许在医药批发零售企业销售(特殊情况除外),一经发现既可认定商业客户或业务员的此销售行为属于冲货行为。
b、新药公司冲货的管理措施。
1.办事处发现有上述冲货行为,可根据公司要求购买一定数量的冲货药品,以备查询冲货来源。
2.对于商业客户发生的冲货行为,原则上双方协商处理,对于未能妥善解决,需被冲货客户提供40支(盒)以上同一流水号的样品,以及正规的购药票据(或能够提供直接的证明,如照片等),经查询流水号确认后,既认定为一件货并按照国家规定零售价的50%对发生冲货的客户进行罚款。新药公司将罚款通知下发到发生冲货客户的办事处,办事处负责对冲货客户罚款的追缴,罚款上缴工厂财务管理部直接从公司奖金中扣除,对拒绝缴纳商业客户,应停止供货。
家规定零售价的50%对发生冲货的业务员进行罚款。如业务员拒绝交付罚款,新药公司将追缴发放的奖金以冲抵罚款,如果业务员拒绝上交奖金,则将业务员自愿上交的风险抵押金将冲抵,并调离销售队伍。该罚款上缴工厂财务管理部或直接从公司奖金中扣除。
a、普药公司、招商部冲货的认定。
1.被冲货办事处或地区需向市场管理部提供非本办事处或地区产品的品种、批号、数量,或能够说明以上项目的照片、录像等影像,以及发票或者流水号等证明材料,由市场监察核实认定。
2.市场管理部公布冲货举报电话和地址,商业客户可以通过电话或邮寄证据的方式,向市场管理部直接举报,由市场监察进行调查核实,情况属实则认定为冲货。
3.市场监察随时对商业客户进行抽查,如发现有冲货情况,经调查取证核实,情况属实则认定为冲货。
b、普药公司、招商部冲货的管理。
1.严格规范促销会议管理,监察并跟踪促销会议的召开,及时评价会议效果,杜绝促销政策成为冲货的动因。
2.发现冲货须向市场管理部举报,普药公司、招商部不得内部自行处理跨区域冲货,防止既是运动员,又是裁判员的情况出现。
3.工厂根据与一级、二级经销商签订协议中关于跨区销售的条款规定,对经销商冲货的按约定条款执行。
c、普药公司、招商部冲货的处罚。
1.对经过市场监察认定为冲货的区域经理及责任业务员,市场管理部将对其进行警告或者罚款。罚款上缴工厂财务管理部,市场监察负责监督执行。
2.对于客户有多次反映并有确凿证据,但办事处不予上报的区域经理及责任业务员,普药公司、招商部和市场管理部将对其进行诫勉谈话,警告或者罚款。罚款上缴工厂财务管理部,市场监察负责监督执行。
3.对诫勉谈话、警告或者罚款后仍然冲货的区域经理及责任业务员,将处以免去主任职务或调离销售队伍。
4.对包庇、纵容以及与其他办事处共同谋划冲货并从中获取经。
济利益的的区域经理及相关责任人,除处以开除销售队伍外,还将追究其相关责任。
5.针对申请特殊价格的商业客户,如发生冲货现象一经查实,将取消特殊价格政策,情节严重的还将取消当月或当年的返利政策以及相关的所有促销政策。
6.冲货的价值要加到被侵入地区经销商的销售额中,做为奖励基数。同时,从冲货地区的业务员和经销商已完成的销售额中扣除等价值的销售额。相应的奖励政策也要同时增减,严重的冲货要取消全年奖励政策。
三、管理机构。
上述所有涉及处罚的具体措施将由市场管理部上报工厂事故处理委员会确定。
四、工作流程(附图)。
市场管理部。
快速消费品年终总结篇四
严格上讲,如果把服务营销看做一场戏剧表演的话,在以上这七个因数中,传统意义上的产品往往扮演完成某种需求的一个道具,而就戏剧而言,道具并不是一个关键性的部分。相反后三者,实体环境、过程、人员的意义更关键。也就是消费产品说体现服务特点的过程往往是由零售商而非传统的产品制造商完成的。传统的消费品流通通道简单点说就是:厂商通过经销商,零售商再到消费者。产品制造商本身获得的顾客信息,往往是经过经销商、零售商处理过的反应在销售报表、利润报表上或资金流转情况的一些数字,而顾客反应的直接的鲜活的,动态的信息厂家未必能发现。当然,厂商也在从多种渠道了解消费者,比如从独立的市场调查,到派驻厂商代表甚至直接在零售卖场派促销人员,直接获取消费者信息。
但就笔者的了解,这种沟通还停留在促进产品销售和保持合理库存,争取消费者的层次,很多厂商并未参与到“服务营销“这场游戏当中。从广义上讲,任何产品都是在为其消费者提供“服务”――-满足消费者的某种需求。在竞争日益激烈的消费品市场,靠传统营销组合的竞争已经很难体现产品的差异化,服务营销中的另外三个要素,“实体环境、过程和人员”也就成了产品经理们要关注的问题。
对于产品同质化严重的产品,竞争关键在(实体环境)场所的占领。
对于普通的消费品(如柴、米、油、盐等在超市销售的)而言,与消费者的接触,或者是狭义上的服务,往往体现的“零售终端”,终端既是销售的“临门一脚”的地方,也是体现产品服务的场所。
下面是一个并不新鲜的案例,现在基本成为“非知名品牌”与知名品牌的竞争模式。
国内洗发品牌与国际品牌在二三级市场的争夺,
最早提出和实施“决胜终端”的是“丝宝集团”。主动避开与国际知名品牌在广告宣传的竞争,将与消费者的沟通放到了“卖场”,把需要投入到媒体的费用直接放到了终端。众所周知,卖场的资源有限,零售商希望在卖场货架上陈列那些能带来销售和利润的产品。知名品牌能给零售商带来好的销售,但知名品牌由于已经得到消费者的认同,有了它就能体现门店产品的档次,在卖场是属于“必需品”。既然是“必需品”,那么这些“品牌产品”就会对零售商在利润分配,库存要求,结款条件方面提出比较苛刻的条件,也就存在“品大欺商”的情况。这就给了“非知名品牌”可乘之机。这些品牌给予零售商相对优惠的条件,如销售奖励,高折扣(更高的利润分配),派促销人员(解决零售商人员不足的问题)等方法,换取在紧张的卖场陈列位置一个露脸的机会,并在卖场租赁广告位置(如包柱,上灯箱)等,在卖场直接对消费者产生影响。最关键的因素是通过促销人员与消费者的直接沟通(当然是有倾向性的),现场试用等方式直接促成销售的完成,让临门一脚更直接和现实。有研究表明大部分销售决定(超过60%)是在卖场决定的。非知名品牌的销售方式让产品更近距离接触消费者,从环境、过程、人员方面弥补了产品在传统营销方式的不足。一时,在不少二三线市场,“丝宝”旗下之“舒蕾”销售一度超越“宝洁”旗下之“海飞丝”,而在利润的获取上更是优于对手。
当然,后来“宝洁”等知名品牌也在终端上下了功夫,保持了它的强势地位。
垄断性品牌要保持与消费者的长期互动和接触。
咖啡在冲饮类相对于茶来讲,属于“小众产品”――――人们日常的消费并不多。雀巢咖啡在咖啡类产品中几乎是即溶性咖啡的代表。雀巢咖啡除了保持在主流媒体的广告外,我们会经常看见它在各大卖场做小型“路演”――-一个并不太大的展台,服装整齐的促销小姐,冒着热气的咖啡;方法也就是试饮,买赠、和抽奖,老三样,似乎没有什么新意。但引起消费者的关注是长期的,始终保持对消费者的刺激。在消费者有消费需求,比如商务活动,节日送礼的时候,相信雀巢咖啡更容易跃入你的脑海中。从这点上,我们或许可以体会“过程”的重要。
快速消费品年终总结篇五
快速消费品(fmcg)是目前市场上竞争激烈的产品。相对于耐用消费品、地产和健康护理等行业的产品来说,fmcg是一个独特的、相对完整和富有特征的领域,它的营销、通路、广告和公关都呈现出不同的特色。可以说,快速消费品不仅是一类产品的总和,同时它也是一种营销和沟通方法的总和。
1、基本特征。
快速消费品与其它类型的消费品相比,购买决策和购买过程有着明显的差别。快速消费品属于冲动性购买产品,产品的外观/包装、广告、促销、价格、售点生动化等对销售起着重要作用。因此,快速消费品营销有三个基本特点,即:
(1)便利性:消费者可以习惯性的就近购买;
(2)视觉化产品:消费者在购买时很容易受到卖场气氛的影响;
(3)品牌忠诚度不高:消费者很容易在同类产品中转换不同的品牌。这些特征决定了消费者对快速消费品的购买习惯是:简单、迅速、冲动、感性!
2、属性特征。
与上述基本特征相对应,大众快速消费品营销有如下五个独特属性:
(1)销售周期:产品周转周期短;
(2)通路特点:进入市场的通路短而宽;
(4)通路模式:一般为分公司或办事处下的经销商体制,常在分公司所辖。
区域设立库房;
(5)售后服务:重点主要体现在对客户投诉的迅速反馈和有效处理上。售后服务不及时很容易造成公关危机。
3、品牌特征——产品概念提升品牌成为必然趋势。
品牌知名度对销售是非常重要的因素。相对于耐用消费品而言,消费者对快速消费品的品牌敏感度不高,产品的可替换性大,产品质量很容易被消费者直接感受和判断,而且对消费者的二次购买行为和忠诚度有决定性的影响。如在洗发水的购买中,消费者往往会同时购买和使用不同的产品和品牌,变得越来越喜新厌旧,越来越在微妙之处捉摸不定。而快速消费品不象it或者电子产品那样可以不断提升到新技术、附加新功能、提供真正的改变,它从产品而言往往是同质化的。所以,一个快消品牌的持久力实际是以不断推出新意为特点的。借鉴一个公式来概括该行业的营销,即快速消费品营销=基本的行业原则+更多的细节关注+创新的产品概念+必要的广告投入+长期性品牌维护。
4、渠道特征——现代零售渠道为主的多渠道并存模式。
快速消费品为高频率消费的产品,使用时限短,拥有广泛的消费群体,对于消费的便利性要求很高,渠道种类多而复杂,传统业态(百货商场、批发市场)、餐饮酒店和新兴业态(连锁店、超市、大卖场)等多种渠道并存。
由以上所概括的特征可见,快速消费品领域在增长率、价格变动、业态的贡献率以及消费方式等方面与其它行业存在着巨大差异,而且每一类产品又有着具体的特点。作为快消品营销管理体系重要的一部分,营销管理流程的建设也需要结合快消品营销的特点来进行。
营销流程体系构建思路和方法。
营销流程体系建设是一个业务流程重组的过程,只有基于对企业业务模式分析的基础上,建立起全局化和结构化的流程管理体系,才能提升企业整体协同能力。
不同企业营销体系所包含的业务领域会有所不同,一般来说,营销流程体系建设的主要内容包括营销战略管理、品牌管理、价格管理、促销管理、渠道管理等5大核心领域流程。5大流程间又相互配称,从而形成整体一致性:首先是从战略制定到执行的一致性,营销战略管理确定方向和组织的资源分配,品牌管理、价格管理、促销管理、渠道管理按照战略执行,并对战略提出修正。其次是品牌一致性,在价格管理、促销管理、渠道管理中保持品牌定位和传播的一致性。通过5大核心领域流程建设,使各级销售组织围绕流程进行协同工作,通过目标计划与执行评估的相互促进实现持续改善。通过会议体系和信息管理形成两大支撑体系,保障流程的节拍运作和信息的及时沟通传递。
1、营销战略管理流程优化。
营销战略管理流程优化首先明确在战略制定过程中各级销售组织的定位和分工,建立战略制定过程的管理时钟,明确了在战略制定过程中什么时间节点由哪个部门哪些岗位来完成相应的工作,并通过专业梳理工具的运用,进一步梳理出每项工作的前置任务和输入输出物,明确对战略制定各环节重要输出的决策评审机制;通过各种固定节拍的战略管理会议明确流程执行节点,明确战略务虚会、战略沟通会、战略质询会等一系列会议时间,形成稳定的流程运作节拍,保证了战略制定中营销整体战略和各区域战略以及各职能战略的协同。
进落实的战略执行评估体系,使得营销战略得以有效贯彻地执行落地,并使战略制定、执行、回顾、改进形成有效地良性循环。
2、品牌管理流程优化。
品牌一体化的推进过程,是企业品牌管理体系调整和完善的过程,需要从下面三方面进行发力:
(3)对品牌形象和品牌体验的一致性沟通进行有效管理,包括企业内部各部门之间和与外界的相关机构。
品牌管理既涉及到战略又涉及到实施,从整个品牌管理体系上来讲,我们将品牌管理由上到下分为品牌战略、品牌策略和品牌运营三层,不同的品牌管理业务具有不同的管理重点和模式,因此流程优化的方法也有所不同。
品牌战略、品牌策略层面流程:新时期营销的成功,取决于品牌在消费者心智中以定位实现区隔,占取心智资源。品牌战略,就是品牌定位的确认,也就是为一致性的品牌建立方向。品牌战略与品牌策略的制订,首先从消费者研究出发,通过品牌规划与计划制订流程,确定品牌定位、品牌策略,并在品牌定位与品牌策略的指导下,制订产品线规划、品牌推广活动规划与媒介传播策略,指导未来3-5年的品牌运营和发展。品牌规划与计划制订流程核心是明确与公司整体战略规划时钟相匹配的品牌规划与计划制订时钟以及品牌定位、品牌策略、产品规划等品牌管理要素的决策机制。
品牌运营层面:在明确品牌战略与品牌策略的基础上,品牌运营管理流程的构建,为品牌战略与策略的落实提供了保障。任何一环营销活动,都是为了协助品牌去建立、加强或巩固一个定位,以此影响消费者的购买决策。品牌运营流程包括媒介管理流程、品牌推广项目管理流程以及品牌形象管理流程。媒介管理、品牌推广项目、品牌形象管理通常是以项目方式运作的,因此,借助于项目管理工具,构建标准化的项目立项、项目执行、项目评估等流程,有助于规范品牌业务运营,实现知识的持续积累。
3、价格管理流程优化。
价格管理流程可细分为价格规划、价格制定与调整、价格分析三大部分:
(1)价格规划:首先制定价格体系建设规划,统一价格体制的推进,价格改进项目的规划,其次制定全年的价格规划,最后根据营销战略和内部价格的规划,对明年价格的调整进行规划。
(2)价格制定与调整:根据企业自身产品价格管理特点和要求,制定新产品价格,并根据内外部需求进行价格调整,价格制定与调整的流程的核心是要将公司对价格管控要求体现在流程中,明确不同管理层级的销售组织对价格管理的权限。
(3)价格分析:除了整体的价格规划以及日常的价格管理外,还需要对价格按照季度、等对价格、利润情况进行分析。
4、促销管理和渠道管理。
折扣。从流程管理的建设上来说,促销管理的流程建设重点促销计划和促销费用的管理。
结合快消品企业现代零售渠道为主的多渠道并存模式,渠道管理流程建设的重点是根据不同渠道进行不同的流程设计:一般包括ka管理、经销商管理等。在促销管理和渠道管理领域,在流程建立和完善的基础上,企业进一步应沉淀经验,形成一些指导性的促销管理手册、经销商管理手册、ka手册等,具体指导一线销售人员的销售执行。
流程管理体系的建设是一个不断持续优化的过程,快消品企业的营销流程体系建设更是如此,随着外部市场环境的变化、营销战略和重点以及内部的管理改进要求,营销流程有会不断的优化,以更有效的支撑业务运作。
快速消费品年终总结篇六
近期不少快速消费品行业知名企业开始了下半年的新一轮招聘,蒙牛、联合利华、青岛啤酒、达能等均在其中。据猎头人士分析,快消企业对营销专业人才需求量最大,目前市场缺口也最大。最热门的营销职位包括品牌经理、产品经理、城市经理、大区经理、渠道经理、ka经理(重点客户经理)等。
业内名企揽营销专才。
联合利华近期正在进行一次较大规模的招聘,在家庭护理、食品等各个部门的招聘职位中,营销职位占了大头,尤其是一系列营销管理类职位,品牌经理、重点客户副经理、销售运作副经理、区域经理、产品经理等需求量较大;蒙牛则把招聘目标瞄准了ka经理(重点客户经理),目前正在国内多个地区招聘区域ka经理、城市ka经理以及ka业务代表,此外还有产品经理、渠道经理等,不难看出,营销职位同样是需求主力;此外,达能乐百氏、青岛啤酒等公司近期也在招聘营销人员。
在某招聘网发布的7月就业指数中,上海、广州两地消费品行业职位数量在各行业中排在前列,上海消费品业职位数占总职位数的8.53%,居各行业第四;广州占12.06%,位居第二,仅次于计算机/信息行业。中华英才网职业顾问分析认为,快速消费品行业销售类人员通常占企业员工总数的30%以上,每当行业对人才出现集中需求时,首当其冲的是市场营销类人才。除了大量需求一线业务推广人员、销售代表之外,对营销管理类专业人才需求也较为迫切,这也是快速消费品行业缺口较大的人员。
营销专才缺口大。
根据招聘网站的分析,市场营销人员一直是快速招聘品行业需求最大的,2006年快速消费品行业的人才缺口依然来自于市场营销人才。一方面,快速消费品行业的产品主要面向个人用户,品牌建设和市场推广对企业的生存至关重要。伴随着快速消费品行业市场与销售的日益成熟、完善,各大公司的市场营销部门和品牌部门需要大量营销专业人才;另外一方面,由于其他行业对市场和品牌日益重视,快速消费品行业成了品牌和市场类人才的“培养基地”,近年来其他行业纷纷从快速消费品企业挖人才,大量快速消费品业的市场、销售人员,特别是品牌建设人员流向其他行业,而从其他行业流入快速消费品行业的却并不多,进一步加大了营销市场类专业人才的缺口。
由于需求大,缺口大,快速消费品行业的薪资增长较快。专业机构的薪酬调查显示,快速消费品是广州平均年薪最高的行业,达到了6.3万元。预计快速消费品行业今年的平均薪酬将超过计算机行业。
五大营销职位需求红火。
同样是市场、营销类人员,不同行业的消费品企业,如食品、日化、服装等,因营销模式不同,需求有所侧重。目前,五大职位是快速消费品企业的重点需求对象。
品牌经理。
品牌是快速消费品企业的生命线,快消业是国内最早开始重视品牌建设的行业,无论是日化、食品还是家庭护理品等领域,宝洁、联合利华等知名企业都有一批深入人心的品牌。品牌经理对快消产品营销的作用可见一斑。宝洁更被誉为是国内品牌人才的“黄埔军校”。品牌经理主要负责品牌的建设和维护,围绕品牌开展各类营销活动,进行市场策划等等。目前,各类企业尤其是行业内新成长企业对资深品牌经理求贤若渴。
招聘门槛:一般要求市场营销或者经济管理类专业本科以上学历;有3年以上快速消费品行业从业经验;精通品牌建设及推广。
产品经理。
品牌经理是对某一品牌的建设和维护负责,而产品经理则是对某一产品负责,他不仅负责产品的营销,还要涉足产品的整个生命周期管理,具体职责包括分析市场,确定产品的定位、目标、战略,制定产品整套营销策略和计划等等。简而言之,产品经理相当于产品的“父母官”。目前,市场上对产品经理及相关产品管理人员有招聘需求的一般为规模较大的企业,以外企居多。这些企业一般有多个产品种类,且引入了产品管理模式。除产品经理职位之外,招聘市场常见的类似职位还有产品推广经理、产品副经理、产品经理助理等。
招聘门槛:本科以上学历,市场营销类专业,3年以上从业经历,熟悉所在行业及业内主要竞争对手产品状况。熟悉市场发展动态,精通渠道建设、产品策划;分析、组织与人际沟通技巧良好。外资公司英语口语和书写能力是必须。
城市经理。
这类职位的需求主要在大公司,大公司在全国各地有销售网络,需要招募负责各个区域市场营销的管理人员。城市经理的主要工作是负责所在地区的销售工作、市场推广,执行公司的营销政策和策略,建立当地分销网络,维护当地客户。与此相似的职位有区域经理、大区经理等。
招聘门槛:丰富的市场营销经验,熟悉当地市场,有渠道拓展能力;熟悉产品所在行业;有较强的商务谈判能力和沟通能力;大专以上学历。
渠道经理。
渠道即销售通道,渠道经理一般负责区域内销售渠道和代理商的发展和管理,具体包括渠道规划、渠道拓展、渠道管理、代理商培养与支持等工作。此外还要配合区域经理等进行所在区域的市场、营销、销售活动。
招聘门槛:专科以上学历,营销、管理及相关专业;在相关行业内有产品渠道建设和分销工作经验;良好的沟通能力与谈判技巧,以及良好的市场开拓能力、渠道建设能力、信息收集及分析能力等。
ka经理(重点客户经理)。
在消费品行业中,重要的客户会带来大多数的收入,企业要在竞争激烈的商业中占有优势,获取利润和市场份额,往往会挑出最大的客户作为关键客户(ka)来管理和支持,ka经理就是专门对所在区域内重点客户的开发、维护负责。
招聘门槛:大专以上学历,熟练掌握计算机,使用erp软件。在本行业具有一定的资历和能力。具备良好的人际沟通和团队合作精神,有强烈的工作责任心。
快速消费品年终总结篇七
求职者想要打造一份优秀的个人简历就必须要提高核心能力,在制作个人简历时细致分析简历内容,总能找出自身的优势。性格优势在求职上也算是优势。不要将自己想的一无是处,将优势放大化,扬长避短,求职者一定能通过个人简历为自己赢得面试机会。
个人信息。
性别:男。
民族:汉族年龄:34。
婚姻状况:已婚专业名称:统计学。
主修专业:数学类政治面貌:群众。
最高学历:本科电脑水平:精通。
工作经验:十年以上身高:172cm体重:71公斤。
现所在地:厦门市户籍:漳平市。
求职意向。
期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职。
最快到岗时间:随时到岗需提供住房:不需要。
教育/培训。
教育背景:
学校名称:中南大学铁道校区数学科学与计算技术学院(2001年9月-2005年7月)。
专业名称:统计学学历:本科。
所在地:证书:英语专业四级、全国计算机等级二级。
专业描述:数据的搜集、处理、归纳、分析、预测等。
培训经历:
工作经验。
公司名称:厦门永捷工贸有限公司(生产部)(2009年2月-2017年3月)。
所属行业:贸易·商务·进出口公司性质:私营.民营企业。
职位名称:车间主任。
工作描述:安排订单的生产,包装,仓储,配送等。
公司名称:中国人寿保险有限公司厦门分公司(营销部)(2007年7月-2009年2月)。
所属行业:金融业(银行·保险·证券·基金·期货·投资)公司性质:国有企业。
职位名称:营销代表。
工作描述:从事健康险、理财险、意外险等的销售。
公司名称:厦门晟思科技有限公司(业务部(2006年10月-2007年6月)。
所属行业:贸易·商务·进出口公司性质:私营.民营企业。
职位名称:销售工程师。
工作描述:1、从事美国3m工业胶带、电气胶带、汽车胶带;2、各种绝缘材料冲型加工的销售。
公司名称:厦门慧源进出口有限公司(业务部)(2005年7月-2006年10月)。
所属行业:贸易·商务·进出口公司性质:私营.民营企业。
职位名称:业务员。
自我评价。
自我评价:本人工作认真负责,有较强的社会责任感与较好的内外协作能力,喜欢和勇于迎接新挑战。工作中服从领导安排,做事认真踏实,一步一个脚印的前进,时间观念强。平时待人友好,与人相处融洽。有从事过销售服务等一线市场工作将近4年时间,具有良好的语言沟通能力及开拓市场能力,能与客户保持长期良好的合作关系。
语言能力。
语种名称掌握程度。
英语良好。
普通话良好。
求职者在个人简历中需要重视的细节:
有些求职者在编写个人简历时不注意个人简历中所使用的标点符号,千万不要小看个人简历中的标点符号,一个标点符号完全可以改变一段话的.语气甚至意思。在个人简历中求职者最好不要使用感叹号。原因是:如果求职者在个人简历上频繁使用感叹号,会让招聘官认为求职者是一位情绪容易激动的人,在个人简历中也不便表达这么强烈的情感。
当然还有一大部分求职者都会在个人简历中或多或少出现过的问题——错别字。在个人简历中出现错别字对求职者的个人简历来说有着强大的杀伤力。不管是中文个人简历出现错别字还是英文个人简历出现语法使用错误或者单词拼写错误都会使招聘官认为求职者的文化素养不高,或者是并不是个会用心做事的人,即便在工作中也很有可能出现很多错误。当招聘官对求职者有了这种偏见之后,相信求职者的求职之路不会顺畅。
快速消费品年终总结篇八
姓名:xxx。
目前所在:广州天河年龄:28。
户口所在:湖南。
婚姻状况:未婚民族:汉族。
身高:170cm。
体重:61kg。
求职意向。
人才类型:普通求职。
应聘职位:销售,贸易,销售主管/销售代表/客户代表。
工作年限:5。
求职类型:全职可到职日期:一个星期
月薪要求:3500~5499元希望工作地区:广州,深圳,
工作经历。
**公司起止年月:-09~-01。
公司性质:外商独资所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业。
担任职位:配货主管。
工作描述:1.培训部门员工业务技能。
2.商场促销活动的计算和审核。
3.配发公司全国商场的'货品。
4.负责公司衔接采购部,业务部的部门工作。
离职原因:发展意向。
公司性质:民营企业所属行业:贸易/消费/制造/营运。
担任职位:吕梁区域业务主管。
离职原因:发展意向。
公司性质:民营企业所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝。
担任职位:仓管,太原业务。
工作描述:在仓管期间,负责收发货物,入账。
2.负责美的微波炉在国美电器的终端销售,活动策划,回款。
离职原因:个人。
公司性质:外商独资所属行业:餐饮业。
担任职位:服务员,训练员。
工作描述:培训kfc员工。
离职原因:大学实习。
教育背景。
毕业院校:***大学职业技术学院。
专业一:电子商务。
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好粤语水平:较差。
其它外语能力:
国语水平:一般。
工作能力及其他专长。
有过一年的服务培训经历,和两年半的电器销售业务经验以及办公室部门主管经验,对于管理和家电行业较为熟悉,期间做过家政,酒吧服务员,仓库管理,,有很强的上进心和团队合作意识,具有一定的策划、协调、管理能力。
自我评价。
大学时因为家境贫寒,是同届学生中最早一批寻早兼职的学生,在大二下学期时做到肯德基见习助理的储备人,因为大三实习想寻求更好的发展又加入了山西美的小家电总代理负责太原市各大商超的业务,因为个人意向去了飞利浦山西总代理,做了1年的吕梁区域外阜业务,之后想创业后来又自己做快餐,因为经验和资金不足做了一个月就中止,之后为了攒齐资金又做过酒吧服务员,白天做家政,可惜因资金预备不足而不得不中止,最终来到南方这个大都市,希望在这里实现我的理想。
快速消费品年终总结篇九
姓名:
张某某。
身高:
178cm。
性别:
男
就业时间:
/7/21。
民族:
汉族。
学历:
专科。
所学专业:
市场营销。
籍贯:
南京市。
现居住地:
南京市。
婚姻状况:
未婚。
手机:
139*********。
身份证:
3302*********。
e-mail:
@
本人在快速消费品行业渠道终端销售有8年的实际经验。每月均完成销售任务,对经销商有良好的市场操作管理,善于对市场策划,制定销售政策,能独立操控市场,有多年团队管理实际经验。有多年服装厂的工作经验。精通车辆驾驶。文凭虽不高但一直在学习,性格直爽,品德优良。有多年的快速消费品的实际操作和管理经验,以及培训经历。能全面的给予片区市场渠道终端的分析和运作,对传统销售和现代渠道分销直销都有实际操作管理经历。有良好的团队精神,如能录聘定尽全力为公司创业绩,以完善市场份额为己任,鞠躬尽瘁,衷心报效。
期望工作性质:
全职。
期望工作地点:
南京、苏州、芜湖。
期望工作行业:
期望工作职位:
销售经理、主任。
期望工作待遇:
面议。
到岗时间:
面谈。
20xx—至今**有限公司销售业务主管。
工作业绩:负责每日的市场业务安排和制定每月,周,日的业务目标,带领业务团队进行终端新网点开发和新产品的推广,制定与传统渠道的建设计划和任务指标,制定业务人员的考勤和薪资。监督日报周报和月报表的完善,即时的向公司反映市场信息,以及对竞品的销售方向与政策透彻即时了解。带领与培训促销团队。
200x—200x**有限公司销售业务主管。
200x—200x**有限公司销售业务主管。
工作业绩:负责每日的市场业务安排和制定每月,周,日的业务销售目标,带领业务团队周期恒久性进行终端新网点开发和新产品的推广,制定与现代渠道分销的建设计划和任务指标,制定业务人员的考勤。监督日报周报和月报表的完善,做到每日库存的清点,即时的向公司反映市场信息,以及对竞品的销售方向与政策透彻即时了解。带领业务团队学习企业文化。协调完善经销商与厂方的合作,以及对经销商的市场控制。做到以点击面,形象街样板市场的建设和完善,对促销团队的建设和培训,划分业务人员的销售类别和制定路线。完善现饮和非现饮终端的产品推广工作。制定业务人员的薪资和销售提成上报公司财务。
9--20007南京猎头网技能培训中心猎头业务培训。
关于销售方面的专业技能培训。
20xx--20xx南京百度人才大学人力资源专业。
系统学习了营销方面的理论知识。
快速消费品年终总结篇十
三年以上工作经验|男|26岁。
居住地:上海。
电话:151********(手机)。
e-mail:
最近工作[3年]。
公司:xx电子商务有限公司。
职位:销售主管。
最高学历。
学历:本科。
专业:营销与管理专业。
学校:上海交通大学。
自我评价。
本人毕业于营销与管理专业,拥有五年以上工作经验。良好的专业技能和英语沟通能力,团队合作精神,高度的责任感和归属。能够承受较大的`工作压力。性格稳重,思维严谨,责任感强,有较强的协调与处理问题的能力。工作条理清晰,市场触角敏锐。能够努力吸收新事物,学习新技能,与社会同步。
求职意向。
到岗时间:一周之内。
工作性质:全职。
目标地点:上海。
期望月薪:面议/月。
目标职能:销售主管。
工作经验。
/7—至今:xx电子商务有限公司[3年]。
销售部销售主管。
1、负责合理分配资源,监控客户的执行情况;
2、负责管理当地销售队伍,保证销售团队的高效运作;
3、负责对经销商及销售网络进行密切有效的监控及管理,配合终端动销;
4、负责协助经销商现场谈判,新品入场,开展促销;
5、负责每年度对产品的销售业绩及网络的建立进行评估与分析,总结。
2009/7—2010/7:xx市场策划有限公司[1年]。
市场策划部市场企划专员。
1、负责编制及实施公司各项促销活动;
2、负责策划公司大型年会、讲座、各项技能大赛等活动;
3、参与公司企业形象识别系统的编制工作;
4、设计促销活动的宣传海报及卡片。
2008/7--2009/7:xx科技有限公司[1年]。
计划财务部运营主管。
1、负责制定区域市场规划和销售、开店、费用等预算;
2、负责管理销售团队,建立并完善公司营运制度;
3、负责对重点客户管理,通过客情、谈判等方法,争取让公司利益最大化;
4、负责通过报表和数据分析及时发现营运中的问题;
5、负责定期安排市场活动,并回顾和总结;
6、负责协调各部门与销售部的工作,使之能配合默契;
7、负责通过各种途径始终保持对市场的敏锐度。
教育经历。
/9--2008/7上海交通大学营销与管理专业本科。
证书。
/12大学英语六级。
/12大学英语四级。
语言能力。
英语(熟练)听说(精通),读写(精通)。
快速消费品年终总结篇十一
纵观中国快速消费品20年的营销发展与变革,大致可分为三个阶段:第一个阶段是从80年代初期至90年代的中期,属于市场营销初期,主要依靠产品和广告来打市场;第二个阶段是从90年代的中期至,属于市场营销成长期,主要依靠规模与销售渠道;第三个阶段是从20至今天,属于市场营销成熟期,主要依靠营销创新与品牌。
中国是世界上最大的市场,人口众多、地理复杂、消费差异化大、市场秩序比较混乱,虽然有可口可乐、百事可乐、宝洁、联合利华、雀巢、达能等大型跨国进入中国市场,中国本土企业中也成长出知名品牌,如娃哈哈、农夫山泉、双汇、伊利、蒙牛、光明、华龙、统一、康师傅、旺旺、青岛啤酒等。
从过去到未来,从混沌到有序,快速消费品20年的史中,可以管窥中国商业发展的汹涌波涛。
“占山为王”的混沌时代。
20世纪80年代是中国改革开放的探索初期,由于当时中国长期受到计划经济的束缚,市场一经开发,消费品的需求空前旺盛,企业如雨后春笋,蜂拥而起。企业只要能够生产出产品就有销路,商品处于卖方市场阶段。这一阶段,也是中国市场营销从无到有,学习西方先进经验,逐步发展的阶段。就饮料业而言,1981年可口可乐、百事可乐进入中国,八十年代中国市场中国大地掀起了碳酸饮料热,主要有中国可乐、少林可乐等八大饮料企业,健力宝是这个时期最有影响力的品牌,由于不断地赞助中国体育运动,多次被指定运动会专用饮料,后来七大可乐企业被两乐兼并,此所谓“水淹七军”,唯有健力宝一枝独秀,被誉为“东方魔水”。
有人总结说当时的中国是一片品牌的沙漠,谁敢第一个登高一呼,谁就是品牌的王者。这个阶段的营销主要手段,除了产品就是广告,广告造就了大批知名企业和品牌,太阳神、健力宝、旭日升、娃哈哈、秦池、孔府等就利用高空广告造势,地面渠道推进,从而占领了市场。
在销售渠道上,20世纪80年代中期中国的物流体系开始实行双轨制,逐步开始形成了较规范的传统批发体系。商品主要是通过国营各级批发站和供销社系统进行销售。20世纪90年代初,富有生机的农贸批发市场开始兴起,它的灵活经营、自由流通、薄利多销、辐射力强等优势抢占了上风,缺乏生机的金字塔型的传统销售渠道受到了彻底冲击。农贸批发市场逐步成长为市场销售的主渠道。
快速消费品年终总结篇十二
姓名:
性别:男。
出生年月:1990年6月。
婚姻状况:未婚。
政治面貌:党员。
居住地:广东省广州市。
籍贯:广东省广州市。
联系电话:×××××××××××。
电子邮箱:×××@。
工作年限:应届毕业生。
职位类型:全职。
期望地点:广州市,深圳市。
期望职位:消费品检验部管理培训生。
毕业院校:广东工业大学。
毕业年月:2015年7月。
最高学历:研究生。
所学专业:化学工程。
2013年6月~2013年9月××××公司。
公司性质:外资企业。
行业类别:快速消费品(食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒…)。
担任职位:暑假实习生。
工作描述:配合相关部门完成产品检验。
英语水平:优秀,英语六级。
计算机水平:熟练操作office软件。
本人是在校的研一学生,有着较强的学习能力、动手能力以及科研能力,勤奋好学,不怕吃苦,具有一种不服输精神,喜欢接受新事物还具有很强的团队合作能力,本人在生活中更喜欢做的.比说的多,本人能很好地胜任我所选择的工作!
快速消费品年终总结篇十三
终端展示生动化是快速消费品营销十分重要的核心词,而关于终端展示生动化的战术性手段更是异彩纷呈,在本人的新书《盘中盘系统营销思维》与《蓝海思维与红海战略》中都有比较详细的描述。国内很多营销专家在终端战与终端生动化中的细节描述已经十分具体与生动,本文将主要对于展示生动化的趋势进行描述,希望给国内企业在展示生动化上提供策略方向。
需要说明的是,终端资源越来越少的今天,生动化的主动空间已经是越来越少了,我们知道,今天的大型商超,特别是沃而玛,家乐福以及本土大型超市已经成为广告公司的天下,分众传媒等全国各地敏感的广告公司已经早早地将这些终端生动化的资源买断;酒店终端生动化也已经被极大地利用,成为很多买断商的专利,店面的装修与牌匾早已经是稀缺资源;楼宇,卖场延升招牌也已经成为国内众多广告巨头抢夺的法宝;终端堆头,条码,柜头也已经成为众多巨型消费品企业的独占空间。今天国内企业快速消费品企业在争夺终端生动化资源上必须进行有效的手段创新,通过创新的形式与内容使得生动化从静态走向动态!
展示生动化趋势一:终端展示从静态展示,向动态化展示转变。
案例2:在每年的糖酒会上,很多快速消费品企业将终端人物化,
由于展示的空间比较有限,加上展示信息十分庞杂,很多企业雇佣了一批年轻的大学生,通过服装,绶带,牌匾,将静态的产品信息动态传递到消费者眼里,创造了不错的市场效果。如今,很多企业在节假日期间也会将这种动态信息展示法增加到市场推广活动中,市场效果良好。终端还出现了一种动画化趋势,各种卡通动物与任务纷纷展现,也将原来静态化终端生动化许多。
可以预测:随着中国市场终端的电子化设备的系统装备,终端生动化将出现电子化动画趋势,消费者将享受更加美好的终端视觉印象。
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