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权变理论高校管理论文篇一
二十世纪七十年代开始,一直处在主导地位的公共行政,因外部环境越来越严峻,其呆板的体制已经不能适应新的信息型和知识型社会。新公共管理理论就是在这一背景下诞生的,并很快扩展到了西方各国中。公共管理不再是单单重视经济和效率,转而重视服务的效果和质量。然而新公共管理理论在实施过程中,仍然是困难重重。
新公共管理理论;困境分析。
二十世纪七十年代开始,一直处在主导地位的公共行政,因外部环境越来越严峻,其呆板的体制已经不能适应新的信息型和知识型社会。新公共管理理论就是在这一背景下诞生的,并很快扩展到了西方各国中。新公共管理不是对已有的公共行政框架的变动,也不是对现行的行政管理体制进行单一的调整和单单为了减少管理的成本和开支,而是对传统的公共管理体制的一次全面的否定和变革。这一次改革打破了上级对下级的单向指控,建立交流互动的模式和平台,渐渐走向了“后官僚组织”的道路。“官僚制”已成为了过去,公共管理不再是单单重视经济和效率,转而重视服务的效果和质量。然而新公共管理理论在实施过程中,仍然是困难重重。
1新公共管理理论的价值取向困境。
新公共管理理论是先进的,但也存在着问题,尤其是在其价值取向方面上,有下面几点不足:
1.1公共性原则受管理主义的制约。
公共性是公共部门之根本,其本质是要求在行政管理中,以公民的切身利益、公民的权力为核心,其价值就是为了维护公民的尊严和社会的公正,是以提高公民整体生活水平为目标的。但就管理主义而言,强调的是经济的最大化与效率的最优化,这一工具理性也就造成了政府或企业在公共管理中,其优先考虑的是绩效,偏离公共管理的核心,变化为执行和管理的工具。以经济、效率作为导向,所造成的是以达成目标为目的,忽略其目标的核心意义,就是说,行政管理与社会价值背道而驰,丧失了公共行政管理的意义所在。针对新公共管理在效率追求上的片面性,英格拉姆指出,“对许多公共组织来说,效率不是追求的唯一目的,还存在其它目标”。实现民主社会价值应是现代政府行政管理的立足点。
1.2公共利益过于表面化。
新公共管理理论倡导是市场化的管理,将公民当作顾客,以顾客的利益为导向,以满足顾客为宗旨。简单来说,就是用顾客与企业的关系取代公民与政府的关系。将公共财物交由市场分配,减少政府的职能。这种以市场做为核心的价值观是不符合逻辑的,过分的选择相信市场,而忽略了市场缺陷。新公共管理理论要求政府进行让步,将其职能交由市场更是不符合现在政务日益增长的走向。再者,从运用到实际上看,将公共部门职责私有化未必更有效率。私有化更有可能造成公共财产的混乱,进而造成管理的复杂。将公共职责市场化有其优点,但不可忽略的是带来的一系列问题和矛盾。
1.3“顾客”与“公民”的矛盾。
政府的权力是公民赋予的,最高权力的掌控者是公民,这是政府与公民两者间的关系。而观之于市场和顾客,市场是基于一个平等交换的概念,双方不存在地位上的差别。将公民比作是顾客,其本身上就降低了公民在法律上的地位和权利,政府是服务于公民的,但市场不只是服务于顾客。另外,从消费的本质上来说,对于企业出售的产品,顾客只能选择的是买或不买,但对其出售的什么样的产品、产品的价格、服务的内容并不能参与决定,本质上是处于一种被动的地位。而就公共服务管理来说,公民所扮演的并不只是被动的接受或不接受服务,更重要的是扮演着一个参与者,对公共服务的性质和内容起着决定性的作用。把公民当作顾客,以顾客为导向,所造成的是政府对权力的掌控和单向的行使,这与政府存在的本质是相谬的。公民参与政府的决策是行使其权力的重要手段,也是对政府的有力监督。公民与顾客在其本质上就有区别。
1.4“经济人”假设不能照搬。
经济人假设认为:理性行动者是由自利所激励;理性行动者是机会主义的、欺诈的、自我服务的、怠惰的和善于利用他人的;由于这种假设,理性行动者不能被信任。市场中,趋利而避害的“经济人”比比皆是,公共领域中也是如此,追求名声、功绩、财富的行政管理人员也有,我们应该承认这一点,但也不能以偏概全,对政府进行全盘否认。“经济人”假设过于现实,从而忽略了对人性的探讨,悲观的认为利益本身才是人的行为出发点,否定人文因素的存在。对人性的全盘否定是不切实际的,对公共行政管理人员的职业道德和奉献精神否定,不相信他们能立足于公民,为公民着想,为公民造福,认为他们只是追名逐利的官僚。
2对新公共管理价值取向的反思。
新公共管理理论主张缩小政治阶级的差距、权力下放、赋予下级更大的权力、追求平等,破坏了传统的行政管理人员任职制度。所造成的是管理制度更趋于政治个人化,对其所期待的公平、公正并无作用,还会导致政府的腐化,党派的林立。公共管理和私有管理也存在着本质上的区别,公共管理的立足点在于广大公民的利益,是通过整合社会资源,合理分配,为公民营造福利。而私有管理的出发点是为企业本身创造利益,是以扩大企业规模,为企业拥有者创造更大利益为主。这就说明了私有管理的方法和模式不能运用到公共管理上。新公共管理理论对于市场机制太过于信任,将资源分配交由市场,忽略掉了市场经济发展不成熟的表现,削弱了政府的社会责任感,进而破坏了公民与政府的关系,与实现民主的目标背道而驰。
3总结。
新公共管理理论为政府的管理与改革提供了新视角和新方向。总体而言,多方位的思考角度,对于公共行政是十分有益的。然而,我们也应该看到,新公共管理理论在实际的应用中所显现出得不足之处,赞成与批判总是同时存在的,它的科学性、合理性、可行性等,还有待进一步论证。而对于我国而言,当前正面临着政府体制的改革,在改革过程中借鉴新思想、新理论,固然是好的,但新公共管理理论能否成为我国行政管理的新范式,还不能确定。
权变理论高校管理论文篇二
[摘要]在职业教育管理中往往会涉及许多管理理论,主要论述了激励管理理论和赏识管理理论在职业教育管理中的应用。
[关键词]职业教育;管理;理论。
21世纪,国家的竞争实际上就是教育的根本,教育水平是衡量一个国家发展进步的重要尺度。职业教育作为教育系统的一个重要分支,在它的管理中往往会涉及许多的管理理论,本文主要论述了激励管理理论和赏识管理理论在职业教育管理中的应用。
一、职业教育管理中的激励管理理论的应用。
在心理学上,激励是指一个心理过程,能够让人处于较长时间的兴奋状态,继而调动人的最好状态。职业教育的学生相比于学历教育的学生,学习状态会差一些,学习目的比较不明确。将激励管理理论应用在职业教育管理中,旨在激起职业教育学生的学习兴趣、学习动机,继而更加积极的参与学习过程,提升学习效率。在职业教育管理中,激励的形式是多样化的,它既可以是情感上的,也可以是行为上的。以下简单介绍几种激励手段:
1.情感激励,也就是从学生的情感成长的方面给予激励。例如在课堂教学上,为了鼓励学生积极发言,职业教育教师可以采用“褒奖式”的评论来降低学生的“畏难”心理,有勇气说出自己的想法。又例如在班级管理和教育过程中,职业教育教师可以用自身丰富的情感经验来激励学生,帮助学生树立正确的世界观、人生观以及价值观。
2.目标激励,职业教育本身具有一定的目标向和指向性,目标激励正是以阶段性教育目的为主要的指向性,激励职业教育学生产生积极的学习动机。目标激励运用在职业教育管理过程中,需要注意两个方面:一是目标设立的合理性,目标不能够脱离职业教育学生生活与学习的实际,不能够超越学生的真实学习水平,目标应该是职业教育学生通过努力能够达到的,而不是为了难住学生;二是目标的阶段性,对于职业教育目标而言,并不是单一而互相独立的,所有的教学目标应该是相互联系的,应该在一个总目标下,设置多个分级目标,激发职业教育学生的积极性和参与性。
3.竞争激励,竞争是客观存在的,对于职业教育学生的成长而言,竞争是无处不在的,竞争激励的本质是去深入挖掘学生的潜能,在职业教育管理中应用适当的竞争激烈是十分必要的,但同时职业教育教师应该要把握好竞争激励的尺度,可以更多地从学生的行为、表现等无形的潜能上作竞争。
二、职业教育管理中的赏识管理理论的应用。
所谓赏识教育,实质是一种尊重生命规律的教育理论,人在发展的不同的`年龄阶段,其身心发展特点和水平有所不同,赏识教育要遵循人的生命发展生长规律教育。在职业教育管理领域,赏识教育尤为必要。职业教育的学生相比于学历教育的学生,心理会产生自卑或低人一等的感觉。在职业教育管理领域中运用赏识教育,通过对学生心理、行为过程的赏识,来纠正学习成长过程中职业教育学生的不良心理、行为,抓住学生渴望的心理,创建更好的职业教育氛围。在职业教育管理中应用赏识教育理论,应注意做好以下几个保障措施:
1.要确保职业教育者对赏识教育理念的正确认识,一方面职业教育要培养教师的赏识教育理念,转变传统教学理念中的“表扬与鼓励”的表现形式,创新赏识教育的手段,不妨试试给予学生无声的鼓励,这样也会给职业教育学生带来感激与温暖,另一方面,职业教育教师必须要针对学生的实际情况来制定相关的教育方案,不能够盲目套用成功经验。要正确地认识学生是发展中的人,是整个教学过程中的主体,处处处于主体性地位,使之成为学习的主体。
2.要确保赏识教育的“度”,赏识教育的实施过程中,过度地对个体进行赏识自然会导致学生个体的脆弱和自负感。职业教育教师对学生的赏识过程中,应该适度的赏识和肯定,这样会增加学生的自信心。职业教育教师在赏识教育过程中,要正确定位学生的潜能,做到赏识有度。3.要构建和谐的师生关系,教师与学生的关系是多面的:一方面,教师应该在学生面前树立威信,避免学生的逆反心理,促进教师做出更加科学的教育方案;另一方面还要尽可能地获取学生的信任,让学生能够与教师形成良好的“朋友”“伙伴”关系,有利于让学生的个体赏识教育得到更充分的发挥,促使学生从职业教育中得到更多的收获。
三、结束语。
教育是国家发展的根本,职业教育的发展也关系到千千万万的家庭和孩子。职业教育管理是一个没有标准答案的讨论题,无论身处哪个时代,都是当代职业教育教师需要深入思考、实践,并不断总结的课题。除了激励理论、赏识教育理论之外,在职业教育管理中还有许多理论能够有效地促进职业教育的前进。无论应用何种教育理论,职业教育管理的本质都是创造一个适于职业教育学生成长、学习的环境,让职业教育学生更加综合全面的发展。
参考文献:
[1]徐国泉,王元地.西方激励理论的再认识[j].郑州航空工业管理学院学报(管理科学版),,22(1).
[2]孙利娟.论赏识教育在高一政治思想课堂教学中的运用[d].华中师范大学,.
权变理论高校管理论文篇三
摘要:本文从项目管理的基础理论出发,分别探讨了项目管理理论的内涵和发展历史过程,其次,对项目管理特点进行了详细的梳理,针对当前我国项目工程管理实践中存在的问题,给出相关的建议。本文的重点在于,对项目工程管理实际的操作流程做了十分详细的阐述,在项目管理操作流程中,借鉴国际通用的模式,把项目管理的操作流程分为项目启动,计划和实施控制四个阶段,对其中每一阶段中的重点和难点做了详细的描述。正是因为项目管理各个阶段都有着明确的工作步骤和程序,因此,项目管理可以实现科学化和制度化的管理。这对于项目管理在实际应用中能够充分的发挥其积极作用,能够提高项目建设的质量和效率。对企业在实际操作中具有非常高的实践价值。
关键词:项目管理;工程;应用。
自从有人类开始,人类在其实践活动中就已经开始不知不觉地利用项目管理的原理来进行有效的实践活动,比如人类历史上伟大的建筑长城、金字塔,这些浩大的工程中都蕴含着项目管理的内涵,只不过当时并没有对项目管理理论化、系统化的归纳,直到近现代,原来才从实践活动中获得的丰富经验,加以概括升华项目管理理论体系。从古代到近现代,项目管理在工程实际应用中,都发挥了巨大的作用,而人们真正意识到项目管理的重要作用是在第二次世界大战之中,因为战争的紧迫性,人员和技术的复杂性都促使人们意识到,是否能够有一种理论指导工程实践,获得最大效率。从此人们开始从理论上来对项目管理进行研究,以便能够促使项目目标的实现。
一、项目管理的历史发展脉络。
上个世纪五十年代,美国公司将项目管理的方法,实际应用于工程实施,由于对项目管理进行了优化,因此给美国公司产生了相当可观的经济效益。从那以后,项目管理开始逐渐推广到全世界。上个世纪九十年代,项目管理应用开始标准化,美国成立了一个组织这个项目管理工会,他是现在项目管理最权威最大的世界性组织。这个组织的目标在于深入研究项目管理的理论方法如何应用于实际。
二、项目管理发展趋势。
近三十年来,随着改革开放的进一步深入和发展,我国的经济和社会取得了巨大的进步,各项经济建设形势和发展都已发生了重大的变化,因此就需要在实际的工程管理过程中,按照新形势的变化要求,对项目工程管理的方法进行变革。由于在我国长期的工程管理建设中,采用的是国家行政直接管理的方法,投资人的利益难以得到保障。因为项目工程实施的过程中,建设标准是按照国家行政命令?m行,只需按照要求达到目标即可,而忽略了建设的质量问题。因此在项目管理工程实施的过程中,没有建立有效的质量控制。这是非常不利于我国工程管理建设的进一步发展。而以行政为主体的项目工程管理,不利于项目管理人才的培养,这样会导致项目管理分权不明确,责任机制不到位。由于项目管理的权利和责任界限不够明确,因此不能够提高项目管理过程实施中的效率,从而导致发展缓慢,质量低下。因此,在这种形势下,就要求我们要跟国际上接轨,改革项目管理过程中的各种问题,采用科学规范化的项目管理,是我们国家工程项目管理做强做大的的必经之路,是必然的趋势。
三、项目管理的定义和内涵。
项目管理,严格来说,属于工程管理的一个学科。而现在学术界对于项目管理的定义的内容是,通过运用项目管理的知识和理论,而对实际项目进行指导,从而达到预定的目标。而项目管理的内容主要包括四个方面。即,项目规划、项目启动、项目实施和项目控制。接下来本文将会对项目管理这四个方面进行详细的阐述和分析。
四、项目管理实际应用。
(一)项目管理启动。
一般来说,项目管理最初从项目计划开始,而项目管理启动可以说是一个最容易被忽略的过程,但是项目管理启动却有着对项目管理有着重大的意义。项目管理启动,是一个制定项目管理战略的准备性过程,它主要决定你要达成怎样的项目管理目标。项目管理启动包括陈述项目管理问题和制定项目管理目标两个主要方面。陈述项目管理问题,就是在制定项目管理目标之前对项目管理所面临的各种环境以及条件作出评估。其主要过程为,对项目成果的特征进行详细的阐述,制定清晰的项目管理规划以及项目管理经验、收集整理。
项目管理是一个系统复杂的工程,因此不可能是一种短暂的过程。制定项目管理计划,对实现项目管理到目标有着非常重要的优势。首先,制定好项目管理计划可以极大的规避项目管理过程中的风险,其实,进行项目管理计划,能够加强项目管理活动过程中的参与群体之间的团结。最后,制定详细的项目管理计划,有助于缩短工作时间提高效率。因此从这个角度可以说,制定完善合理的项目管理计划是非常重要的。在制定项目管理计划的过程中,要注意根据项目重的实际情况来制定计划,切忌偏离主题,好高骛远。避免不合理的项目管理计划对项目管理目标造成负面影响。
(三)项目管理的实施。
项目管理的实施是项目,管理过程中最为重要的一个方面,它包括项目执行和项目辅助两个过程。首先是根据项目管理的综合计划,对项目管理过程进行指导,其次是采取预防性,管理措施规避项目管理实施过程中所遇到的风险。而项目管理实施的过程,采取的主要到手段是运用项目管理的常用技巧,结合项目管理的相关知识理论,按照相关的项目管理标准来进行。因此想要达成预期的项目管理目标,就必须确保项目管理的实施过程中严格按照标准来进行,才能保障工程质量达成项目管理目标。
(四)项目管理的控制。
项目管理的控制,主要是在项目管理到过程中进行的,是对项目管理实施的质量保障,项目管理的控制最关键的是要建立灵活的应变机制,通常情况下,项目管理是依据项目管理的计划来进行的,是由于企业环境和自身条件的不断变化和发展,在项目管理实施的过程中,可能会偏离原来的既定目标。因此需要项目管理对其进行控制,不断的对项目管理计划进行灵活的调整,从而对最初的项目管理计划和实际的项目管理过程之间的偏差进行合理的预估和控制。一旦二者之间的偏差超出控制范围,就需要建立紧急机制,来确保项目实施的过程能够达到既定的目标。通常情况下,项目管理控制会对既定的项目管理计划进行合理的调整,具体表现为,项目管理实施中对人员进行调整,通过调解项目实施的进度来确保能够按时完成既定的项目管理目标。这是我们需要注意的。
五、结语。
经济全球化的浪潮席卷全球,中国加入世贸组织以来,国际化的参与程度不断加深,市场竞争环境变得日趋激烈。项目管理对于企业的生存和发展有着很重要的意义,这就需要我们不断变革,提高自身的效率降低成本,才能在这个激烈的市场竞争中存活并发展壮大。在这种形势下,只有更为简约和科学,更具效率的项目管理形式,才能适应这个日趋变化激烈的经济环境。而项目管理本身就是一个科学的系统性的工程,单凭个人是无法完成,只有在科学的项目管理理论的指导下,才能降低项目管理实施过程中的巨大风险,来保障项目管理能够成功。因此,掌握项目管理理论成为一个必然趋势。越来越多的国家和组织已经把项目管理科学作为维持自己竞争优势的重要武器。只有按照科学标准的项目管理标准,并根据自己的项目工程具体情况,才能实现项目工程管理的最优目标。
参考文献:
[1]陈健.基于集成理论的新能源建设项目群管理方法及应用研究[d].华北电力大学,.
[2]高绍新.先进项目管理技术的理论方法及关键技术研究与应用[d].大连理工大学,.
[3]黄德春.投资项目后评价理论、方法及应用研究[d].河海大学,.
[4]高云莉.工程项目集成风险管理理论与方法研究[d].大连理工大学,.
[5]刘芬.建筑设计项目管理理论方法及应用研究[d].天津大学,.
权变理论高校管理论文篇四
美国古典管理学家泰罗是科学管理的主要倡导人,他第一次系统地把科学方法引入管理实践,创立了科学管理,首开西方管理理论研究之先河,使管理从此真正成为一门科学,并得到迅速的发展。他的管理思想包含着引发一切管理思想的萌芽,因此他被称为“科学管理之父”。下面,我就针对泰罗的科学管理理论谈谈自己看法。
一、“经济人”假设是科学管理的前提。
19世纪末20世纪初的美国资本主义经济发展较快,企业规模迅速扩大,但由于管理落后、生产混乱、劳资关系紧张,工人“磨洋工”的现象大量存在,企业的效率低下。为了扭转被动的局面,缓和工人和雇主的对立情绪,协调两者之间的关系,合理利用资源,提高生产率,人们不得不从另一个角度去思考问题,寻求一种比较合理的方法解决劳资纠纷。在这种情况下出现了“经济人”假设。
“经济人”假设,起源于古典经济学派的代表人物英国经济学家亚当·斯密关于劳动交换的经济理论。他在《国民财富的性质和原因的研究》中写到:“我们每天所需的食物和饮料,不是出自屠户、酿酒家和烙面师的恩惠,而是出于他们自利的打算。我们不说唤起他们利他心的话,而说唤起他们利己心的话,我们不说我们自己有需要,而说对他们有利。”亚当·斯密将利己主义看成人类与生俱来的天性,人们正是怀着这种自利的动机去从事经济活动的,每个人都是为了满足自己的需要和欲望而与他人发生交易行为。他在另一本着作《国富论》中说:“对劳动力的慷慨报酬……或普通人的勤劳程度提高了。劳动工资是鼓励勤勉的因素……在工资高的地方,我们会自然而然地发现:那里的工人比低工资的地方更积极,更勤劳,也更迅捷。”亚当·斯密认为,金钱可以激发人们发挥最大的能力,是刺激人们工作的最大诱因。
以泰罗为代表的科学管理理论,正是建立在“经济人”假设的基础之上的。这种人性假设认为,人们工作的动机在于经济诱因。多数人天生是自私、懒惰、好逸恶劳的,他们尽可能逃避工作,只有金钱和地位才能激励他们工作;多数人没有雄心大志,是被动的,喜欢听命于他人,而心甘情愿受他人的指导;多数人以自我为中心,对组织的需要漠不关心,只有用强制、惩罚的办法,才能使他们为达到组织的目标而工作。以“经济人”假设为前提的科学管理理论,曾风行于20世纪初到20世纪30年代的欧美企业管理界,改变了当时放任自流的管理状态,提高了生产效率,促进了科学管理体制的建立。
二、科学管理理论的主要内容。
泰罗重点研究在工厂管理中如何提高效率,提出了科学管理的中心问题是提高劳动生产率。他认为,必须把科学知识和科学研究系统地运用于管理实践,科学地挑选和培训工人,科学地研究工人的生产过程和工作环境,并据此制定出严格的规章制度和合理的日工作量,采用差别计件工资调动工人的积极性,实行管理的“例外原则”。而要成功地实施科学管理,劳资双方必须进行一次伟大的“精神革命”,就是树立一种劳资双方互惠互益、利益一致的态度和观念,以友好合作代替对立斗争,这种劳资双方理念的转变是泰罗提出科学管理原理的基本前提。
泰罗提出“双赢思想”,他指出管理的主要目的应该是:确保每一个雇员和雇主最大限度的富裕。这种最大限度的富裕不仅意味着公司和企业主获得最大的利润,还意味着对每一个雇员而言,他所获得的工资超出本阶层的一般收入水平。这让雇主和雇员都认识到,他们的基本利益不是必然的彼此对立,而是统一的、一致的。管理者最重要的目的应该是培训和发掘企业中每一个工人的才干,使每个人尽他天赋之所能,干出最高效的工作——以最快的速度达到最高的效率。这种劳资双方思想上的转变将改变整个企业和工人的面貌,而长期困扰企业的工人“磨洋工”现象也将得到解决。科学管理理论采取的是“胡萝卜加大棒”政策,雇主应当以满足雇员物质和经济方面的需求来调动他们的工作积极性,同时给消极怠工者以严厉惩罚。
三、泰罗理论对现代企业管理的启示。
一门科学、一个理论的产生和形成都会受到所处时空环境的影响,我们应当用发展的眼光看待和丰富它。泰罗在克利夫兰广告俱乐部的一次讲话中说:“科学管理的每一步都是一种发展,而不是一种理论。在各种情况下,实践都在理论之先……在科学管理中不存在着什麽固定不变的东西。”当我们回头重新审视泰罗的科学管理理论时,发现它对于现代企业管理仍具有启示作用。
(一)强调科学用人。
泰罗不是一味依赖制度来实施管理,“经济人”假设蕴含着科学化管理和人性化管理。泰罗意识到提高生产率不光要依靠技术,更应该充分发挥工人的积极性和创造性。他认为雇主应该学会科学地用人,做到人尽其才。管理者就是要“按照每个人的能力和体力,给以最适合的工作”。对于现代企业管理来说,管理者要善于发现每个员工的潜能,帮助和指导他们,为他们的发展提供机会;要掌握、依据每个员工的性格和特点,为每个人制订职业规划,充分发挥每个员工的聪明才智。
(二)强调劳资双方的沟通和交流。
泰罗认为良好的劳资关系比任何制度都重要得多,“一种管理制度不论怎样好,都不应硬性采用。雇主与工人之间必须保持良好的个人关系”。他唿吁工人和雇主要保持密切的合作关系。为此,他要求管理者应多找工人谈心,鼓励他们说出工作中所遇到的困难。营造和谐的氛围是现代企业管理应该不断追求的目标,和谐可以推动企业的发展。对于现代企业来说,管理者与员工之间的交流尤为必要。只有通过交流,才能使双方真诚合作,共同创造更多的利润。没有足够的交流,不仅不利于企业人员之间的合作,而且会直接影响企业生产的运转和效率。因此,现代企业必须为沟通和交流创造良好的条件。
(三)注重员工需要的满足。
括满足员工成长的需要(要给员工制订系统的、定期的培训计划,要为每个员工的发展创造条件)。泰罗的这种思想对于现代企业管理仍然是适用的。
权变理论高校管理论文篇五
在现实环境中权变关系是复杂的、不明显的,由此决定了权变管理的复杂性。高校运用权变管理不能生搬硬套,要根据具体情况具体分析,结合不同的情况特点进行创造性的权变管理。权变管理理论认为管理是动态的,是多种因素共同作用的结果。不同的因素之间存在着差异与联系,因此要采用多维分析的方法,实现合作高效的集体管理。现实环境是复杂多变的,高校管理正处在这样的环境之中,一方面,高校管理受到环境的制约;另一方面,高校管理活动也在影响着环境的变化。
高校的学科建设处在不断变化的内外环境中,是一个内外开放的系统,高校作为一个整体系统,高校学科建设是其中至关重要的一个子系统。高校的学科建设受到多种因素的共同影响,管理者应充分利用权变理论的思想,时刻关注组织和环境的变化,通过改变管理手段、调整政策,决定高校管理活动的持续或终止。高校学科建设具有特殊性,需要关注环境的全局变化,注重培育学科,研究教师的发展特点,帮助教师发挥主观能动性。权变理论在学科建设管理中的运用要求高校集中优势资源,发展重点学科,实现资源的最优化。
权变理论在高校教学质量管理中的`运用有以下两方面:一是专业课程设计。权变理论强调因地制宜,在高校的专业课程管理过程中,可以制定弹性的培养方案,推行更加自由的选课制度,推行分类教学,实行因材施教。二是教学奖惩制度的设计。传统的教学质量管理模式是刚性模式,强调自上而下的管理,忽视了横向的沟通和协调。通过设置以权变理论为基础的教学奖惩制度,激励教师充分发挥主观能动性,教师可以根据自身条件选择在未来的工作中是侧重科学研究或者教学研究。
班级管理是高校管理中具有特殊性的层次机构,具有一定的统一性和标准性,是高校管理的基本层次之一。众多的班级管理活动实践比表明,随着多元化思维的不断深入,班级管理是具有差异性和多样性的活动,不能采用完全统一的管理标准和管理手段,要结合学生群体的特殊性,运用权变管理实现高校的班级活动管理。具体来讲,权变理论在班级管理中的应用打破了统一的管理标准,强调在管理过程中要尊重学生的个性差异,从学生的特点出发,建立灵活高效的管理体系。高校班级管理实践中运用权变理论主要体现在以下三个方面:一是学生沟通中运用权变理论;二是不同特点学生的权变运用;三是同一学生不同时期的权变运用。通过灵活运用权变理论,促进班级管理的长效性与多元化发展,建立和完善班级管理体系。
三、结语。
高校管理不仅是一门科学,更是一门艺术,实现了科学性和艺术性的结合与统一。权变理论在高校管理中具有可行性和必要性,管理者要用发展的眼光看待学校的管理方法,工作目标与组织结构,动态调整高校管理工作。高校管理与权变理论的结合要充分发挥权变理论的作用,系统全面的分析内外部环境特点,利用实证性和多维性的分析方法,了解影响高校管理工作的多方面因素,实现高校管理改革的创新与发展。
才
权变理论高校管理论文篇六
摘要:档案数字化管理是档案管理发展的必然趋势,是实现档案管理的科学化、现代化、规范化的必由之路。本文拟对档案数字化管理的理论和应用进行论述,作为对档案数字化管理知识的科普宣传,希望能为早日全面实现档案数字化管理作出微薄贡献。
关键词:档案数字化管理;理论;应用。
随着社会发展和技术进步,数字技术已广泛应用于社会生活的各个领域,各行各业。档案管理现代化已成为发展趋势,对增加档案存储量,提高传播速度,提升档案社会效益和经济效益有着极其重要的意义,是实现档案管理的科学化、现代化、规范化的必由之路。
一、档案数字化管理概念和意义。
1.概念:数字化,是指利用计算机信息处理技术,把声、光、电、磁等信号转换成数字信号,或把语音、文字、图像等信息转变为数字编码,再以微型计算机对数字编码进行压缩、调制与解调的信息处理技术,通常称为数字化技术。档案数字化管理就是将数字技术应用于档案的收集、编制、存储、查找、检索、传输、开发利用各个环节,改变传统纸质、影像、实物档案管理手段,实现档案信息资源数字化,存储集成化,传递网络化,开发利用共享化,管理现代化。2.实现档案数字化管理的意义:一是使传统的档案管理搭上电子科技发展现代化快车,实现了档案管理的科学化和现代化。二是增大档案信息存储量,提高了查找检索速度,全面提高了档案管理工作效率。三是档案信息传输网络化,为档案信息开发利用共享和极大的提高档案行业的社会效益创造了条件。
二、档案数字化管理内容。
1.档案信息数字化。所谓档案资源信息数字化,就是将传统纸质、文字、图像、电子文件、非数码影像等档案信息资源转化为数字信号和数字编码,生成数字化档案。这是档案数字化管理的基础。档案资源信息数字化一般分两个大的方面:一是对馆藏传统的纸质文字、图像等档案资源有选择性的使用数字模拟整合技术将各种档案信息数字化;运用计算机、扫描仪、数码照相机、语音输入等技术将档案原件等多媒体技术对不同载体形式与记录方式的档案信息进行处理并再次显示,从而实现档案的数字化。有选择性,就是对于大量的历史档案资源不能全部转化,而是进行科学性选择,体现系统性和特色性原则。二是对现实中新生成的纸质、电子、非数码图像,依靠以上技术直接转化为数字档案。两者形成完整的数字化档案数据库。
2.数字化档案存储、传输安全防护技术。档案存储、传输安全是档案管理的基本要求。实行档案数字化管理首先解决好存储和传输安全问题,克服数字化存储和网络传输中的泄密现象。在档案数字化管理中采取加密技术确保档案的非公开性或分等级公开;身份验证技术确保用户为网上合法用户;签署技术是证实该文确实出自作者,且内容未被他人改动;防写技术确保用户只能读取信息,而不能做任何改动;防火墙技术使本机构网络与外界之间设置障碍,是保护层,阻止外界对本机构的非法访问,某种程度上减少了法律纠纷。通过以上技术措施,设置档案信息存储和网络传输安全保护屏障,实现档案数字化管理安全化。
3.档案信息网络化传输和信息资源的共享。档案数字化管理为提升档案信息社会化服务的效率和效益创造了条件,档案信息通过网络传输,实现多地档案信息快速传递和共享是档案数字化管理的重要内容。通过创建档案自身网络平台,以宽带网为传输通道,在高速网络化的基础上,使档案信息不受空间、地域的限制,为用户服务。并极大的提高信息转播速度,扩大传播范围。另一方面,由于各级、各地区档案馆或企事业的档案各具特色,在高速发达的网络上只是一个节点,单独的数据库,不能满足全社会用户的信息需求,而通过网络升级就能实现各地的档案信息资源共享。极大的提高档案信息的利用效率。
三、实现档案数字化管理的必备条件。
目前,我国国家级和省级专业档案馆或知名高校实现或部分实现了档案数字化管理,多数地方专业档案馆和基层企事业单位档案室还没有实现数字化管理,还不具备应有的条件。但档案数字化管理是方向是发展趋势,全国档案部门都要积极努力,创造条件,早日实现档案数字化管理。推动我国档案事业的现代化发展进程。就目前而言,实现档案数字化管理应该具备以下三个主要条件。1.具备系列数字模拟整合、数字编码、存储、传播设备。具体设备包括:计算机、数码照相机、扫描仪、语音输入器、多媒体传输设备等。这就要求档案管理部门领导要对于实现档案数字化管理给予重视,增加投入,升级现有设备,改善现有工作条件,以符合档案数字化管理要求。2.国家统一制定并严格执行档案信息化管理标准,包括运行管理性标准、业务性标准和技术性标准,规定统一使用的硬、软件系统、电子文件格式。以消除档案信息网络传输、接受使用、共享档案信息中的技术障碍和区域壁垒。实现档案信息网络快速准确传输和充分共享。3.配备符合档案数字化管理的复合型档案管理人员。档案数字化管理需要新型管理人员队伍,由于档案数字化管理应用涉及多个专业技术领域,包含:档案学、计算机科学、电子网络技术、文学、坚定的政治立场和原则等。因此,档案管理人员应是具备以上知识专业和政治要求的复合型人才。配备复合型管理人员要通过对现有档案管理人员进行专业培训提高和引进人才等多种方式逐步配备到位。对于符合条件的在岗档案管理人员要给予一定的政治、经济待遇,增强其做好工作的积极性,激发其创造性。
参考文献:
[1]李莉.浅谈企业数字化档案馆建设的意义及内容[j].城建档案,2013(2).
[3]张桂云.试论计算机技术在档案管理中的应用[j].办公室业务,2013(7):222.
权变理论高校管理论文篇七
酒店以实现经济效益为目的。在市场竞争中,酒店管理者应具备全局观念,既按照市场规律制定酒店的经营计划,又自觉地遵守国家的宏观调控。
一、酒店上至高层决策者,下至基层服务员,都应树立全局意识。
高层管现者由于岗位的原因,在全局意以方面比基层员工更重要。酒店应着重培养基层员工的全局意识,树立为酒店整体发展服务的思想。“以酒店为家、以员工为亲人”也是大局意识的表现。酒店每位员工都应为酒店的整体发展贡献自己的力量。无论是前台服务人员.还是后台工作人员,都应把酒店的发展放在第一位,不能过分强调个人利益,防止部门“本位主义”思想。
二、国际酒店业竞争的加剧和酒店业自身存在超前性的特点。
酒店管理者应时刻保持与国际接轨,第一时间将国际上最先进的软件、硬件转化为本企业发展的生产资料。同时,还应积极研发、自主创新。实现酒店在各方面的突破,保证酒店绝大多数员工能够接受先进思想、理念、技巧及能力的培训,提高酒店的整体竞争力。
三、紧扣市场观念。
(一)了解市场酒店要在激烈的市场竞争中生存下来,就要对环境进行充分了解和分析,了解国内外酒店业的变化规律,把握发展趋势,掌握最先进的管理和服务。对竞争对手的数量、实力、发展方向及动态进行深入了解,对市场的普遍性和个性需求进行分析,把握市场需求和变化规律,在激烈的市场竞争中取得一席之地。
(二)积极面向市场对市场需求的把握才是市场理念的精华,酒店经营效益的实现最终以满足市场需求为前提。市场需求的分析主要是对消费规模、消费能力、需求动向、风俗习倔以及消费结构等进行分析,通过提供适销对路的酒店产品满足市场需求。
(三)努力开发新市场不断开发新市场不仅是对酒店经营管理提出的要求,也是市场经济发展的内在动力。明智的酒店管理者对“如何将蛋糕做大”比“如何将蛋糕分得更均匀”更钟情。新市场的开发首先是开发尚未满足的酒店商场,酒店管理各应创造各种条件满足这类市场的需求。其次是开发尚未开发的市场,酒店管理者应积极进行引号,倡导新型消费,生产新产品,满足新需求。
四、人本理念。
人本理念就是在酒店管理中坚持以人为本。强调员工与员工、员工与客人之间要和谐、尊重、理解和支持。人本理念对于酒店管理智特殊的意义。—方面,酒店效益通过客人的认同来实现,酒店经营管理中强调“宾至如归”也是人本理念的体现;另一方面,员工是酒店的重要资源,酒店应曹重员工、理解员工、爱护员工、体贴员工,充分发挥员工工作的创造性和积极性,对员工进行人性化管理。
(一)树立“宾客至上”的意识酒店效益如何,取决于客源状况,所以,酒店必须树立“客人就是上帝”“客人永远是止确的”等服务理念。这就要求酒店管理者要认真分析客人的需求。根据客人的需求提供适销对路的酒店产航。酒店不仅要满足客人的现实需求,还要努力挖掘并满足客人的潜在需求。在不断满足客人需求的同时,提升酒店的整体形象,保证酒店稳定的客源。
(二)树立“员工第一”的意识员工是酒店产品的主要生产舌.产品质虽主要取决于员工的素质。员工素质是酒店拥有稳定客源的重要保证。“没有满意的员工,就没有满意的客人”成为酒店管理的重要思想。这要求在润店管理中,把员工的利益放在第一位,建立以人为本的管理制度,为员工创造良好的工作环境。对员工负责,把员工的个人发展同企业的发展密切联系起来,解决员工的后顾之忧,实现员工在酒店的土人翁地位。“宾客至上”与“员工第一”的矛盾,是一个事物的两个方面、二考相辅相成,酒店在经营上要坚持“宾客至上”,在管理中实施“员工第一”。
五、服务理念。
服务是酒店产品的重要组成部分。由于酒店产品具有生产与消赞同步进行的特点,客观上要求酒店产品的质量必须保持稳定的水平,因为产品一旦出现问题就很难补救。这既充分显示酒店服务的独特性,也说明了强化服务理念的重要性。
(一)强化质量意识酒店要牢固树立服务质量是酒店生命线的思想。酒店要建立强有力的质量保障体系,制定和执行质量目标、标准和服务规定。严格按照操作规程进行生产,保证最大限度地满足客人的需求。树立全员服务质量意识,全方位、全过程、全员参与酒店服务质量与生产。
(二)专业化意识随着酒店生产力的发展,市场竞争的加剧,市场细分越来越细。酒店作为行动密集型的企业,专业化发展方向和专业化意识也越来越强。首先,高科技的应用,使得酒店在设备设施的使用维护和管理上需要专业化的员[队伍。其次,酒店管理、酒店营销、酒店服务、酒店培训等酒店管理的内容越来越细,专业酒店管理公司、专业酒店策划、专业酒店培训机构的设立,表现出专业化的趋势。所以,酒店经营管理中应该越来越重视树立专业化意识。创新是—种思想及在这种思想指导下的实践。把创新理念融入现代酒店管理中,是酒店发展的必然要求。酒店业的发展是一个不断创新的过程,创新是酒店发展的内在要求。酒店管理者只有在观念上不断创新,才可能进行组织创新、制度创新、目标创新、技术创新、结构创新、环境创新以及文化创新,才会在不断发展中寻求一条适合自身的发胶之路.保证组织目标的实现。
权变理论高校管理论文篇八
据,追求设备生产综合效率为目标,通过运用各种先进技术、经济和组织措施,对设备从规划、设计、选型、制造、购置、安装、使用、保养与维护、维修、改造、更新直至报废的整个寿命周期进行的管理。设备运动过程可以分为两个基本形态:物资运动形态和资本运动形态。物资运动型态的管理称为设备技术管理;设备资本运动形态管理称为设备经济管理。设备管理统筹这两方面的管理,使设备技术管理与设备经济管理相结合,科学统筹管理,发挥设备的最大效益。
科学有效地进行设备管理是每个企业单位的设备管理宗旨,而设备管理的真正意义包括以下几点:
(1)设备管理是企业单位进行生产和研究的物质基础,它保证了设备生产的稳步提高、新产品研发的质量、降低了设备生产和研发的成本。完善的设备管理提高设备的市场竞争能力,使设备相关的费用(能源消耗、维修、税金等)在产品成本中比重减低,提高企业的效益。
(2)搞好设备管理能固定资产的保值和增值。在大部分企业单位中,设备占固定总资产的70%以上,只有搞好设备管理才能管住大部分的固定资产,保证固定资产的不断增值。
(3)购置或者开发先进设备,必须建立在企业单位具备先进设备及良好的管理水平之上。在购置或引进设备时,必须进行可行性研究与技术论证,保证设备的使用率和使用效果。()设备管理部门不仅要负责设备的前期管理工作,更需要发挥设备投资的最大效益。
高校中由于设备可流动性强、种类繁多、易损坏程度不一等因素导致设备管理存在一定的难度。许多高校设备管理存在报废频繁、设备“私有化”、设备重复购买、维护维修不及时等现象严重,总结概括起来主要表现在以下几个方面:
(1)设备使用率低下。
许多设备在采购计划论证时缺乏科学论证,有的只为一时所需甚至盲目采购而毫无利用率可言。许多高校的一些学院为了争投资、争设备,大量采购设备而不去使用,造成大量设备的长期闲置。有些大型仪器的购买只为某个老师教授的科研课题,一旦课题结题造成设备的荒废。
(2)设备共享率低。
由于高校各个学院间的相对独立,学院采购的设备使用权限仅限制在学院内部,不能够进行全校间的共享,存在重复采购的现象,造成资源的浪费。由于没有相对于的设备开放渠道,许多贵重设备有专人管理,变成“私人化”设备,一般很少能开放共享。
(3)设备管理维护人员素质低下。
由于高校内部员工存在流动性,新的设备管理员不愿意主动学习,设备日常维护不能及时高效,设备损坏率提高。
二、采取的措施。
1.由设备处统一组织定期设备使用率检查,建立可行的设备管理制度。每台设备设定专门的责任人,规定设备责任人做好日常工作记录,定期向设备处上报,方便设备使用率检查。设备处建立管理和绩效考核制度,每年进行设备使用状况和使用率的`评分评比,通过校园网公布评比结果并做出相应的奖罚制度。
2.在高校中建立中心机房,管理权在学校,各个学院可以根据各自的教学要求在教务处统一排课,做到资源共享。建立多个实验大楼,建立一套相应的对内开放、对外收费的体系,将实验设备资源共享率大大提高。
3.高校各个院系选择设备管理员时,首先要求具有爱岗敬业、公正无私、高度责任心和强烈事业心,这样能保证设备管理维护公正及时。其次,设备管理员需要进行业务培训,是管理员具备一定的专业水平,包括各个设备的日常维护、设备使用注意点、适用范围等。
高校设备管理是一个长期的相对复杂的系统工程,只有不断提高设备管理方式、提高设备管理员的素质及能力,才能使高校教育研究事业得到更好更快的发展。
参考文献:
陈勇。高校设备管理的几个问题与对策[j]。中国现代教育装备,(05)。
(作者单位江苏省淮阴工学院)。
权变理论高校管理论文篇九
21世纪是知识经济和信息时代,随着科学技术等的发展,组织所面临的外部环境更加的复杂,组织该如何面对这种迅速的变化,在激烈的竞争中立于不败之地,成为摆在许多企业面前一个很重要的问题。基于此,重新审视权变理论对于提高我国企业的效益和增强管理的有效性具有很大的现实意义。
一、权变管理理论的历史渊源和兴起的原因。
虽然说权变理论是20世纪70年形成,到80年代达到顶峰,但是并不意味着权变理论的原则在这个时候才有的。事实上关于权变理论的管理实践,自古就有之。例如我国著名的大思想家和教育家孔子,曾主张:“因材施教”,并且这一思想对我国现在的教育仍然有很大的影响;在军事上对于权变原则的应用也很多,著名的军事思想家孙武在《孙子虚实篇》写到:“兵无常势,水无常形”,特别强调将领指挥战争要“因势利导,因变制胜”。在国外也有很多关于应用权变原则的鲜活的例子,甚至在基督教的世界里,“圣诞老人”也有一句名言——为了让每个人都高兴,我会给不同的人不同的帽子。
由此可以看出关于权变理论中权变的原则自古就有之,也许人们在应用的时候是无意识的或者是不自觉地,但毕竟给现在的权变理论的建立奠定了一定的基础。
(二)权变理论产生的背景和原因。
1、上个世纪50、60年代的美国,石油危机、经济动荡和政治的骚动达到了空前的程度,对西方的社会产生了深远的影响,企业所处的环境瞬息万变。但以往的管理理论如科学管理理论、行为科学理论等,主要侧重于研究如何加强组织的内部的管理,对外部环境变化的关注则很少。这些理论在解决企业所面临的瞬息万变的外部环境的时候显得力不从心。这给权变理论的产生提供了一个时代背景,也起了促进的的作用。
2、在20世纪60年代很多的学者发现要找到一个万能的适合任何组织的领导风格类型和领导行为方式都是不现实的。
3、领导风格与有效性之间的关系表明,不同的风格都有不同的适用条件,在一种条件下有效的领导方式,在另一种条件下不见得有效,也就是说领导的有效性有赖于情景因素。
4、行为理论是在世界发展相对平缓且可预测的背景下提出来的,很难反应当今世界变化极快的现实,一些研究者认为有效的领导者应该表现出发展导向的行为。
5、近年来的跨文化研究发现,文化是影响领导行为的一个重要的因素,不同的国家和地区,因为文化的差异会表现出不同的领导行为。
正是在以上原因的作用下,美国的管理学家卢桑斯(fredluthans)于1973年发表了《权变管理理论:走出丛林的道路》一文,三年后又出版了《管理导论:一种权变学说》,这标志着权变理论的形成。这种理论从系统观点来考虑问题,其基本思想是,管理的.方式和技术要随着企业或组织的内外环境、条件的变化而随机应变,没有一成不变、普遍适用的最好的管理理论与管理方法。其主要特点:一是系统性。权变理论认为管理的各种因素之间是相互联系的、统一的整体,考虑问题时不但要了解组织内部的机制,而且要分析组织系统与外部系统的相互作用机制。二是实证性。这就是通过管理实践检验理论,同时把实践研究的结果变成方法,以促进更有效的管理。三是多维性。权变理论认为管理是多种因素交互作用的结果,对不同变量的组合也必须采用多维分析技术,对不同的管理理论加以灵活应用。权变理论力图将各种管理理论统一起来,并将各个管理学派的优点加以综合,构筑通向实践的桥梁。
二、权变理论发展过程中主要的研究成果。
在权变理论的发展过程中出现了很多的理论,如:坦南鲍姆的领带行为联系带模式;菲德勒的随机制宜的领导理论。还有赫塞赫布兰查德所提出的情景领导理论,在此值得特别提一下:这种理论是一个重视下属的权变理论。他们认为下属接纳或者拒绝领导者,直接影响领导的有效性,因为领导者无论做什么其效果都取决于下属的活动,因此领导的风格,领导的行为应当适应下属的“成熟”程度。“成熟”程度主要是指个体完成某一具体任务的能力和意愿。领导的行为应当随着下属的“成熟”程度作相应的调整。当下属的成熟度较低时易采取集权的领导方式;当下属的成熟度较高时宜采用分权的领导方式来提高下属的积极性和主动性,这样才能进行有效的领导。
另外通过深入的调查我们发现,有两个概念贯穿于大多数理论之中,这就是“任务”和“人员”。这两个概念常常被表达为不同的形式,但其实质意义是相同的。另外人们还经常使用一些中间变量,如工作的结果化程度,群体规范,下属的士气等等。了解这些对于我们更好地应用权变理论很重要。
三、各种领导理论之间的相互关系。
领导理论在20世纪经历了一个不断发展的过程,先后出现了:领导特质理论、领导行为理论、领导权变理论等。每一种理论的出现都是对前一种理论的借鉴吸收、批判继承的结果,都是适应社会发展的需要,对领导内涵深入认识的结果。由于行为理论同特质理论一样都没有考虑情景的因素,也就只获得了有限的成功,一些研究者认为有效的领导应该表现发展导向的行为,因此权变理论营运而生。这种理论对前两种理论进行了批判地吸收,认为有效的领导不仅取决于领导的特性及其行为,而且取决于被领导者和工作环境,以及三者之间相互作用。从中我们可以看出,领导理论的发展是在批判和继承的关系上螺旋式进行的。同时我们也应该看到在一个企业和组织中,并不是只存在一种领导理论的,很多时候是好几种理论并存的,几种理论并不是截然分开的,应该根据具体的情况,选择合适的领导理论,方能取得理想的效果。
权变管理理论对以前传统的管理理论的认识存在误解:权变理论认为传统理论往往寻求“所有条件下惟一最好的方法”,对此,著名的管理学家孔茨作出了解释,他指出:有经验的管理者都知道在实践中要根据特定的环境来采取相应的管理模式的道理,没有也不可能有一种在任何条件下都适用的最好的方法。具体看一下权变理论所存在的不足:。
虽然权变管理理论看到外部环境的变化对管理理论、方法和技术的影响。但却更多的是强调人对外部环境的被动的适应和顺从。忽视了组织中的人所具有的主观能动性,人毕竟是具有高级智慧的,能够发挥主观能动性,对环境的变化作出一定的预测,从而能有效地避免一些不必要的弯路。
在权变理论的分析中,设定了“环境变量”和“管理变量”等参数,也就是说如果同样的某种环境条件,那么采用某种管理技术和方法比其他方法能更有效地达到目的。但这种分析对现实的分析过于简单,现实的情况要复杂的多。
尽管该理论存在不足,但作为一种后起的理论,其积极意义是不可否认的。
1、使人们关注外在环境的变化。
以往的理论更多的是关注企业内部的管理,而权变的理论则把人们的视角转到了组织的外边,使领导者根据环境的变化适时改变领导模式和策略,从而达成组织的目标。
2、权变理论使管理更加规范化。
正如我们在前面论述权变理论的历史渊源的时候所述,关于权变的原则自古就不缺乏,但人们在应用的时候大都是无意识的。但权变理论的出现使这种权变的原则变成可以被传播、理解和接受的管理理论,也使管理者的管理活动更加有效率。
当然权变理论最大的意义就是它适应了知识经济、信息时代、环境变化日益复杂的大背景,要求管理者保持清醒的头脑,认真分析,灵活决策。
五、权变理论在现在企业中的应用。
(一)权变理论在企业中应用存在的问题。
1、权变管理理论明确要求管理者应根据组织的环境去采取相应的组织结构、领导方式和管理方法。
但是现实中有很多的企业不顾本企业自身的特点,盲目地追赶潮流,大搞企业的流程再造,匆匆忙忙的建立什么学习型组织,甚至有的企业生硬地“造文化”,结果不但没有取得好的效果,反而使企业背上了沉重的经济负担,同当初的初衷相去甚远。
2、权变理论在企业中的应用不足现象。
同上面的现象形成一定对比的是,很多的企业面对外面瞬息万变的环境,却关起门来搞发展,全然不领会外面的世界如何的发展变化,其结果很可能是在激烈的竞争中处于不利的地位。之所以出现这样的现象,除了企业本身的原因外,还因为对管理理论的重视程度不足有很大的关系。这也是本文写作的一个目的,希望同过对权变理论的重新审视能引起更多的组织和学者对该理论的重视。
(二)领导者要在领导活动中锻炼权变能力。
权变行为是一种具体的领导实践活动,权变艺术只有经过较长时期的实践锻炼,才可能被掌握并逐步提高其运用水平。正如詹姆斯库泽斯(jamesm..kouzes)与巴里波斯纳(barry2ner)在《未来领导者七堂课》中所说:“领导者只有以身作则,通过自身的不断锻炼与实践,最终才能将愿景和价值观实现”。掌握权变艺术,纸上谈兵是行不通的,想一蹴而就只会欲速则不达。总之,领导者要根据不同的环境,确立权变的观点,权衡选择自己的领导方式,真正成为一名成功的领导者。
参考文献:。
[1]任浩.公共组织行为学.同济大学出版社,版.
[2]邹文娜、胡晶晶.权变管理理论初探.科技与经济,第19期.
[3]魏延军.权变管理.企业管理出版社,版.
[4]孙耀君.西方管理学名著提要.江西人民出版社.
[5]〔美〕哈罗德孔茨,海因茨韦里克.管理学.北京经济科学出版.
权变理论高校管理论文篇十
高校修缮工程的种类繁多,有修缮改造、装饰装修、管网维修等。包括教学楼、实验楼、宿舍楼、办公楼的修缮与改造,以及给水管网、绿化中水管网的铺设改造维修等。我国高校一般在学校独立设置有独立行政级别的基建部门和后勤部门,有的高校基建修缮工程由基建部门负责,有的高校由后勤部门负责,有的高校两个部门共同负责,存在管理混乱、出现三不管等现象。在实际管理工作中还存在人员不足、工人工资偏低等现象。并且多数大型维修改造项目无专业人员完成,施工管理人员专业性不强,这就需要我们聘请校外施工单位进行维修,因此基建修缮工程的管理、施工单位的管理问题随之而来。
高校基建修缮工程项目多、分布零散。多数为修缮改造,涉及的工种多、工期短,多则上月,少则半天,单个工程金额不大。虽然单个金额不大,但管理目标涉及工程项目的全过程。对其预算、规划、质量、施工等进行全方位跟踪式管理,因工程量不大,不能由监理单位完全替代,这就要求我们基建修缮管理者具有全面的专业知识。
1.基建修缮管理制度不健全、施工单位不确定。
高校基建修缮工程涉及面广,种类多,大多数高校没有具体的修缮工程管理制度,即使有制度或措施,但是可操作性不强。高校一般没有自己的施工队伍,修缮工程规模又达不到公开招标所规定额度,所以高校基建修缮部门在选择施工单位时很困难,既要满足修缮的需要,也要满足学校审计部门的要求,有资质的实力雄厚的公司又不愿意来从事学校的小型修缮,如果邀请个体施工,又不能开具有效发票和公对公入账。这就给后勤修缮管理部门带来了极大的困难,从而也会增加施工成本。
2.修缮工作量大、项目多、发生时间不确定。
随着我国高校招生规模的不断扩大,建筑设施不断老化,以及房屋的使用频率不断增大,大量修缮问题不断涌现。加之建设单位和监理单位在保证主体工程安全的前提下,为缩短工期,不断赶工。新建筑只要过了保修期,维修问题就不断显现出来,且发生时间不确定,这就给基建修缮管理部门带来了很大的管理压力。修缮项目涉及面广,种类多,在选择修缮项目时,修缮管理部门不可能有求必应。
3.缺乏管理人员、工程质量、工期无法保证。
高校修缮工程数量多,修缮管理程序不规范,管理人员匮乏,缺乏计划管理意识。有些领导只关心新建项目,对小型修缮工程不够重视,后勤管理部门和使用部门仅凭现实急需和个人意志办事或领导意见办事,且修缮管理人员不具备相关的专业知识,导致修缮不彻底,达不到修缮或改造的预期目的.,修缮质量与工期无法保证,造成资金浪费。
4.审计不够合理、经费难以控制。
高校的审计过程非常严格,每一项达到一定金额的修缮工程必须经过学校审计部门审计监督。但随着新建和修缮项目增多,审计任务重与审计力量不足的矛盾越来越突出,审计的重点往往放在新建大型项目上,小型修缮项目的审计仅放在程序上,缺少修缮工程的过程跟踪,这个审计结果带来不尽合理的地方。高校修缮工程存在工程量小,位置不同等问题,往往会出现人工费远远大于材料费的情况。修缮工程一般使用的材料较少,但需要花费大量的人力去采购,造成采购成本较高,从而增加修缮费用,这也给学校审计带来一定的困难。
5.资料收集不全。
由于高校大型的基建项目都由学校基建处负责建设,许多施工图纸、竣工资料都留存于学校档案室,后勤没有相应的竣工图纸,出现跑水、连阀门都找不到的现象和施工中造成地下光缆、电缆、管线挖断破坏的事件时常发生。因维修项目小、数量多,基建修缮管理部门在维修结束后,忽略了对维修资料的收集整理。
1.建立完善的修缮制度措施,加强高校修缮工程的计划管理。
加强高校修缮管理的制度建设,是控制好高校修缮工程管理程序和工程造价的有效措施,只有建立一套符合自身高校实际的修缮管理制度,才能进一步规范和统一修缮工程的监督管理。做到有据可依,有章可循,明确目标,责任到人,才能使修缮工程管理制度化、规范化。基于修缮资金的限制,高校应加强可预见的修缮任务的计划。从学校实际情况出发,在满足使用单位使用功能的前提下,按轻重缓急,做到有选择性地进行立项审批。确定年度修缮资金使用计划,并为突发的临时抢修工程项目留出一定预备费用,减少进而杜绝修缮工作中的盲目性。
2.严格规范招标行为,明确施工队伍。
在修缮工程招标过程中要严格执行招投标制度,进一步完善招标文件的编制,杜绝暗箱操作,纪检部门要全程监督。如果修缮工程规模达不到公开招标所规定额度,高校又没有自己的施工队伍,应根据项目的实际情况,由后勤部门牵头、使用单位、纪检相关部门参与,邀请3-5家有资质的施工单位进行询价比对。达到公开招标所规定额度的修缮项目,由招标办公室组织公开招标。对于高校自己有能力完成施工的小型修缮工程、抢修项目应由学校维修部门组织施工,这样可以确保工程质量,节约资金。
3.不断加强管理人员的专业技能培训,加强修缮工程的施工管理。
修缮工程涉及强电、弱电、给排水等专业,需要运用工程管理、电力控制等方面专业知识,而大部分高校修缮管理部门在此方面人才匮乏,仅有的人除了对修缮工程项目的管理外还要处理一些日常的突发事件。并且学校修缮管理部门的岗位参与学校的其他岗位聘任,没有工程管理专业方面的职称评定。所以,高校应不断加强管理人员的专业技能培训,不断提高自身的专业水平,以及为管理人员提供良好的晋升平台。在修缮项目施工工程中应加强对隐蔽工程的监督管理,保证修缮质量,施工完成后要对成套资料进行收集归档。
五、结语。
高校后勤修缮的管理应随着后勤社会化改革的不断深化,持续提高高校基建修缮改造工程的管理水平,大胆尝试制度创新。调动高校后勤管理人员的积极性,时刻把学校的利益放在首位,探索高水平地高校基建修缮工程管理工作的方法,有效的为学校的教学、科研提供坚实的后勤保障。
参考文献:
[1]成均玉.高校修缮管理工作的思考[j].管理观察,,(12):135.
[2]成虎.工程项目管理[m].北京:高等教育出版社,.
权变理论高校管理论文篇十一
权变理论(contingencytheory),又称情境理论、权变理论是20世纪60年代以后关于领导有效性研究转入权变理论。权变理论认为,领导的有效性不是取决于领导者不变的品质和行为,而是取决于领导者、被领导者和情境条件三者的配合关系,即领导有效性是领导者、被领导者和领导情境三个变量的函数。
权变理论被领导看作是一个动态的过程。由于特质理论不能准确地预测领导者的行为,甚至难以解释不同情境下领导者行为的多样性,而行为理论在解释某些领导行为时又显得过于简单,有时甚至难以自圆其说,如对同一种领导行为什么在不同的群体中会产生不同的效果等问题不能给出圆满解释,因此研究者把注意力转移到了领导情境方面。影响领导有效性的大量情境因素逐渐被识别出来,于是研究者试图将这些情境比那两整合起来,形成了多种权变领导模型,比较有代表性的有:领导有效性权变模型、路径-目标领导理论、生命周期理论。
菲德勒的领导有效性权变模型。
菲德勒(r)经过长期研究,提出了领导有效性的权变模型。他认为,任何形态的领导方式都可能有效,关键在于领导风格和具体组织情境的匹配程度。领导效果的好坏取决于三个维度上的条件:领导者与被领导者关系、任务结构以及职位权力。如果这三个维度上的条件都好的坏,情境对领导是有利的。具体说,就是如果领导者被追随者接受和尊敬(第一个维度),任务高度结构化,即每件事情都可以描述和由程式化的运作方式(第二个维度),且领导者的职位权力和权威非常正式化且稳固(第三个维度),那么这个情境对领导者是有利的。但是,如果出现相反的情况(三个维度都低),那么情境对于领导者而言就非常不利。菲德勒通过研究,证明情境有利和领导风格共同决定了领导有效性。总的看来,在非常有利和非常不利的情境下,任务导向或者顽固、独裁型的领导者是最有效的;当情境只是适合有利时,人性取向或民主型的领导者是最有效的。情境变量与领导形态之间复杂关系如表1所示。
表1菲德勒领导形态与情境变量之间的关系。
为了确定一位领导者的领导风格和倾向,菲德勒开发了一种名为“最难共事者量表(least-preferred-coworkerscale,lpc)”的工具,通过测定领导者的lpc分值,可以识别出领导者的激励层次。低lpc领导者主要受到任务的激励,意味着这些领导者主要从完成任务中获得满足感,但如果任务以可以接受的方式完成了,则低lpc领导者会移向第二个激励层次,即建立和保持与追随者的关系。高lpc领导者主要受到关系的激励,这些领导者主要从建立和保持密切的人际关系来获得满足。如果高lpc领导者已经与追随者建立了良好关系,则他们会移向第二个层次,即完成任务。菲德勒建立领导者lpc、领导风格与情境相互作用的领导有效性权变模型。
对于任务型领导者在非常情况下为什么为成功,菲德勒解释道:在非常有利的情境中,领导者拥有权力、非正式后援、相对结构化的任务和准备好接受领导的组织,且组织成员期望被告知应该做什么。此种情况下,不必与全体成员讨论,任务导向的领导者只需发号施令,组织就能按照既定方向发展。此时领导者明智选择是:宁愿做出一个错误决定,也比什么都不做号。勇于负起责任,并做出完成任务所必须的决定的领导者,常常是有效的领导者。
在相对有利情境中,领导者不被团体成员完全接受,任务也不是完全结构化的,并且领导者仅仅被授予部分权力和权威。菲德勒预测,此时采用人性取向、民主取向及关系取向是最有效的,这一结论已经被相关研究所证实。菲德勒的权变模型既吸收了以往理论关于领导风格或类型的观点,又引入了情境变量,试图在二者间建立起耦合关系,这更适合用于解释领导行为的多样性及其有效性。该模型操作较强,对领导者选拔和任用具有切实指导意义,继而引发系列研究。
豪斯的路径-目标领导理论。
继菲德勒的权变论之后,70年代初,一种新型的领导权变理论颇受重视,这就是加拿大多伦多大学教授豪斯()的路径-目标理论(pathgoaltheories)。该理论把伊万斯()的研究加以延伸,又把期望理论与俄亥俄大学的领导行为二因素理论结合起来。该理论的基本前提是:某些领导行为之所以有效,乃是因为在该情境之中,这种行为有助于下属人员达成和工作有关的目标。豪斯等人认为:领导是一种激励部下的过程。领导方式只有适用于不同的部下和环境时,才是有效的。该理论的核心是要求领导者用抓组织、关心生产的办法帮助职工扫清达到目标的通路,用体贴精神关心人,满足人的需要;帮助职工通向自己预定的目标。因此,豪斯提出了四种领导方式:指导型领导、支持型领导、参与型领导、成就取向型领导。
指向型领导:下属准确地知道领导者期望他们做什么,而且在做的过程中领导者还会给予具体指导,不需要下属参与做什么和怎么做决策。
支持型领导:领导者是友好的并且是可亲近的,仅对下属的行为表现出诚恳关注。
参与型领导:领导者寻求并且采纳下属们的建议,但仍然由领导者做出决策。
成就取向型领导:领导者为下属设定有挑战的目标,并给予充分的鼓励,让他们自己设法达到这些目标。
菲德勒认为,领导者的风格或类型一旦形成之后就很难该百年,因此只能根据不同的组织情境选用不同类型的领导者,而豪斯的路径-目标领导理论认为,上述各种不同的领导方式并非固着于单一领导者身上,而是可供同一个领导者在不同情境中选用的行为模式。豪斯关心的是在何种条件下上述何种领导方式可以为下属铺平通向目标的道路。在这个问题上,豪斯加入了追随者个人特征,即追随者的个人特征和组织环境特征共同决定了下属对各种领导方式的知觉,而正是下属对领导行为的知觉影响了他们的满意度、角色和目标清晰度及随后的绩效表现。
卡门的生命周期理论。
该理论由俄亥俄州大学的卡门教授提出。他的主要观点是:领导者的行为要与被领导者的成熟度相适应,即随着被领导者的成熟度逐渐提高,领导者的领导方式也应做相应的改变。所谓被领导者的成熟度是指心理的成熟度,包括成就感、有工作经验和受过良好的教育等。年龄是成熟度的一个因素,但并非最重要因素。员工的成熟度有一个发展的过程,即由不成熟、初步成熟、比较成熟发展到成熟。因此,领导者的领导方式也要随之发生改变。卡门区分了授权式、参与式、说服式和命令式四种主要领导方式。
生命周期理论认为,“高工作,高关系”的领导者不一定总是有效的,同样,“低工作、低关系”的领导者也不一定总是无效的,关键是要看所采取的领导方式是否与被领导者的成熟度相匹配。
权变理论高校管理论文篇十二
基层党组织建设是党建工作中的重要组成部分,基层党组织即党的基础,同时基层党组织也是党生命力的基础和动力。在教育事业中,基层党组织建设也发挥着重要作用,基层党组织建设在高校建设中起着基础的领导作用,所以基层党组织建设在很大程度上决定着各高校能不能在党的指挥和领导下顺利完成为国家和社会培养德智体美劳全面发展的高素质人才的使命,同时也决定着各高校是否可以在改革开放的大背景下稳定发展为改革作出积极的贡献。党政联席会议制度在高校基层行政管理应用中的主要作用体现在,加强学校党委各个时期中心工作任务精神的传达,提高研究和制订贯彻落实工作方案的效率;汇报本院部安排部署的各个时期中心工作的进展情况,并研究和制订抓好全院各时期中心工作的方法措施;对全院各个时期中心工作任务的结果进行有效审定,并确定各项相应的实施方案;对高校管理中事关全局的重大问题进行研究和决定。在以往的高校管理工作中,因为其管理责任和工作机制都没有分工明确,致使在院系管理工作中出现一些问题,例如,权责认识不明确、领导体制混淆、工作体系残缺以及运行机制办事效率低下等等问题。对于这些在高校管理中存在的问题,在党中央的新政策的强有力保障下,高校按照中央新政策的决议,在高校院系中实施党政联席会议制度,这就促进了党在基层建设、内部管理、民主决策及工作效率等方面有了很大的提高。
二、党政联席会议制度在高校中的现状。
(一)现阶段院系党政联席会议制度在高校中推行的主要问题。
在各大高校推行党政联席会议制度的`实际管理过程中,很多的院系都是根据本院系的实际情况以及管理工作的具体需求,使党政联席会议制度在高校基层管理制度中充分应用,发挥了极大的积极作用,但是在高校基层行政管理中推行党政联席会议制度也存在着一定的问题,文章对此进行了深入的研究和总结。在各高校实施院(系)党政联系会议制度中,存在的主要问题有以下几点:第一,由于行政“一把手”负责制工作惯例影响着部分二级单位,在研究讨论学科建设、人才培养、师资队伍建设、社会服务和科学研究等重要问题的时候,自觉或不自觉地会将党组织负责人排除在外,这种情况势必会在客观上造成党组织保证监督职能的弱化[4];第二,对于党政联席会议是二级单位的主要决策形式部分二级单位领导班子的认识了解不够充分,对本单位党政联席会议、总支委员会议、院务会职责及其关系划分不明确,这就造成了高校领导班子容易将日常教学、思想政治工作、科研及行政管理、党的建设等常规性工作、一般性事务等也都提交党政联席会议进行讨论,这在无形中增加了党政联席会议的工作内容从而影响了本单位的工作效率和工作质量;第三,少数党组织负责人对党政联席会议制度的理解不够全面、深刻,造成了部分党组织负责人对日常行政事务进行过多的干预,从而对行政负责人在其职责范围内独立地开展工作产生负面影响。
(二)推行党政联席会议制度的实际成效。
在高校基层管理中推行党政联席会议制度的成效主要表现在以下两个方面:首先党政联席会议制度使得党政领导权责分明步调一致。领导和管理方面的工作的改善主要体现在党政领导人员会通过定期的会议召开来进行沟通和交流,这样可以使党政领导人更加明确自身的权责,同时可以使党政领导人员在各项决策和管理上实现认知和步调的一致,这样可以在很大程度上解决各成员之间由于缺少交流和沟通而产生的误会甚至是隔阂。思想政治方面和党员发展、党组织建设以及人事等方面是高校管理中党组织主要负责的工作,而高校的教学科研业务以及行政事务等等方面的工作主要是行政领导人员负责[5],除此之外,行政领导人员还要支持、协助党组织来完成高校管理中的思想政治方面的工作。党政联席会议制度在高校基层管理方面的推行,使高校的党组织和行政领导人员在对各重大问题作出决策之前充分听取各方面的有效意见,权衡各方面的利弊,从而在各重大问题面前作出最恰当的决策,有效的提高各方面的工作效率,也降低了高校管理人员在工作中决策失误的风险。其次,党政联席会议制度的推行使得党内外民主和整体凝聚力不断增强。由于在高校院系一级举行的党政联席会议规模不大,所以在一般的会议讨论中民主党派并不参加,而在高校中存在二级工会的,每次召开的党政联席会议在规模上较大,所以二级工会的组成人员都要参加,这样在高校基层管理中就形成党政工联席会议制度。党政联席会议制度在高校基层行政管理方面的推行,促使高校的党政关于各项事宜的决策更加民主化、透明化,同时党政联席会议制度的推行使得党组织和行政领导人员的凝聚力进一步增强。此外,高校工会参与到党政联席会议中促使党组织更加充分利用广大教师的积极性来更高效率的完成各项工作。高校工会的大部分活动都是以高校的中心工作而展开,这样工会可以更加全面的为高校的基层党组织以及整个高校进行全方位的辅助,促进高校各项工作的进行。
三、高校院系党政联席会议制度实施的建议。
(一)将党政联席会议制度落实到系的层面。
党政联席会议是一种领导班子集体议事的会议形式。实施这种会议形式能够有效加强党的领导,保持党政联系的协调,对促进工作决策的民主化有重要意义,此外,党政联席会议的推行能够及时调度、安排、研究以及处理领导班子在各项决策中遇到的重大问题,使领导班子与下属人员可以及时沟通思想交流想法,形成思想行动上的统一行动,从而提高工作效率和决策水平。在高校中应该充分而全面的推行党政联席会议制度,使高校的各个层面的领导人都可以充分的参与到会议中,使得高校的党政联席会议的成员之间得到有效而充分的沟通,互相学习和采纳各自的意见,使高校的各项工作更加有效的落实和执行。同时各个层面人员的积极参与也有利于更加完善基层党组织建设,使高校党政联席会议制度更好、更加全面的推行,从而促进党组织和整个高校的各项工作的有效解决。
(二)党政联席会议制度的具体推行过程。
党政联席会议制度在高校的实际运行过程中,是根据每个院校原有的组织和结构特点来进行磨合和推行的,相对于原有的各项高校管理制度来说,党政联席会议制度是一个全新的管理工作制度,它可以有效的克服高校原本运行制度中存在的各项弊端,此外还可以和各院校的各自的特点优势相结合,根据各院校中存在的具体问题进行有效的分析和解决。党政联席会议制度在高校中的推行可以在一定程度上提高高校基层党组织的决策和管理能力,使得高校各个方面的意见相结合,提高高校的民主化,使得高校更加优异的发展。所以,各高校应该根据院校自身的实际情况,规模适当的推行党政联席会议制度,此外高校党组织还有组建党政联席会议考评机制,及时纠正推行过程中出现的各种错误,并及时的给予修正意见,最终使党政联席会议制度发展成一项具有实际意义长效管理机制。综上所述,党政联席会议制度在高校基层行政管理中的应用,是加强党对新时期高校管理的重要举措,同时充分发挥了高校基层党组织的领导和监督作用,对加强高校内部管理有重要意义。因此各高校应该结合自身实际情况以及管理工作的具体需求在基层行政管理中适当的推行党政联席会议制度,不断提高高校基层行政管理的工作效率,为加强高校内部科学管理奠定坚实基础。
权变理论高校管理论文篇十三
摘要:高校教务管理作为高等教学工作顺利开展的保障与基础,教务管理是整个教学体系正常运作的核心枢纽;同时,它也是落实教学目标,全面培养美、体、智、德人才的保障,对提高教学质量,推进教学工作稳步、持续、健康运行的保障。本文结合我国高校教务管理,对高校教务管理服务现状以及服务理念培养途径进行了简要的探究和阐述。
关键字:教务管理;服务理念;应用。
高校教务管理作为教学工作的重点,到现在,高等院校管理体系域体制已经形成了一套比较科学、完善的管理程序、制度以及组织方法。但是,高校教务管理人员的服务性理念还存在很多不足。在教务管理中,服务水平、态度、质量作为广大师生最为关心的话题,怎样提高教务人员服务水平,树立正确的认识观,提高教务管理工作质量、效率与服务意识,对实现教务管理人性化、规范化、科学化,建设可持续发展的和谐社会都具有重要作用。针对这一系问题,为了更好的解决高校教务管理工作,必须从根本上做好管理创新,积极协调资源,鼓励实践创新。
(一)服务模式落后。
从目前的高校服务管理模式来看,仍然偏重于行政管理,大部分教务管理仍然以自上而下的管理模式为主;由于过分强调规范化程序,让很多教学工作不能真正发挥出发展潜能与创新性才能;由于在管理中缺乏机敏的评价与管理制度,让教学管理中的很多问题不能切实得到解决,进而让被管理的人员和管理人员出现人际关系失调。
(二)教务信息化与服务模式存在矛盾。
在教务管理系统普遍应用的过程中,虽然极大程度的提高了工作效率,减少了人工操作的繁杂程序,但是教务管理信息化也制约了服务性理念的提升。不管是在信息能力,还是在专业知识方面,都阻碍了教务管理服务水平和信息化发展。由于教务人员不能及时将各种信息进行加工、处理,让信息精确性与服务质量大受影响。
(三)缺乏先进的教务理念。
随着信息网络与科学技术的快速发展,高校教务管理越来越技术化、精细化、综合化。在现代化教务管理为教学工作带来便利的同时,同时也制约着教务工作的进行。由于缺乏先进的管理理念,单纯依靠现代化办公软件根本不可能满足教务管理需求,从而让其缺乏人性化管理;或者对现代化办公过于依赖,从而失去了创新思维,在很多方面不能及时协调与沟通,都会制约现代高校教务管理工作中的服务质量。
(四)服务质量有待提高。
高校教务管理作为一项系统复杂的工作,为了保障服务质量与效率,必须以高素质、稳定的管理队伍为支撑。但是,从实际的管理队伍来看,很多高校对于管理队伍重视力度仍然不够,由于没有及时进行上岗培训与后期教育,让教务管理人员的建设过程明显存在缺陷,很多管理人员在应对教务服务性工作时依然表现出呆板、被动的现象,这样不仅会让服务质量打上折扣,还会影响学校发展。
二、高校教务管理服务性理念培养途径。
(一)开拓创新意识与能力。
为了让服务观念适合时代发展,教务管理作为教学管理的基础工作,对教学活动具有重要作用,它不仅是保障教学规划工作顺利实施的前提,同时也是服务培育的关键;所以在教务管理中,必须努力提高服务意识,为教师和学生提供更好的服务。因此,我们必须将被动服务转换成主动服务的过程,它不仅是观念的转变,同时也是工作方法的革新。如果主动服务能够实现,就能良好的提高思想素养、自身规划以及业务水平,从而降低工作误差,保障工作效率。
在这过程中,主动服务就是深入第一线教学工作,对研究室进行比较深入的研究与调查,通过积极反映相关意见,在观念上及时得到改变。通过深化教学工作、体系与专业建设过程,让教务管理进入第一线工作区域,掌握相关信息,更正需要解决的问题。
(二)深化服务内涵。
高校教务管理人员作为整个教学工作的承担者、组织者,同时也是整个教学发展的推动者。因此,在实际工作中,必须加强管理人员的专业素养与协调能力。在教务管理中,我们不能将其作为简单的行政管理,而是学术与行政的.双重管理,管理人员必须广泛应用心理、系统、管理、教育学和其他学科相关知识。另外,除了普通的事物外,管理人员还必须以教学工作为重心,用科学的管理进程、教学质量为目标,保障各个专业领域的平衡。
从协调能力来看,高校教务管理是一项多因素、多层次的系统,只有正确协调教学工作中的财力、物力、人力,才能优化教学配置,得到更多的收益。为了达到这个目标,管理人员必须具备良好的协调能力,在调动各方面积极性的同时,保障各个工作顺利实施。
(三)强化服务师生的教务制度。
在信息化时代的背景下,为了强化高校教务管理的服务性理念,必须结合时代需求,完善各项规章制度。在这过程中,教务管理不是没有组织的乱发展,而是应该以教务管理为核心,在教务管理规范化的同时,从根本上保障教学管理监控制度。例如:制定详细的规章制度对教学过程、经费、质量、计划、建设与考核制度进行统一管理,这样就能让日常管理有章可循、有法可依,避免不必要的纠纷。
为了创新教务体系,展现以人为本的管理理念,必须完善激励制度;在尊重个人价值的同时,增强对管理人员的关注,并且将教务管理人员纳入师资建设中。在制定管理人员工作范畴与职责时,必须赋予对应的时间权限,让管理人员向对应的方向发展。为了增强管理人员的综合素质,除了要培养管理人员的整治素养外,还必须提高管理人员的心理、业务素质;通过拓展信息化渠道,不断提高管理人员的交流能力。
结束语:
教学管理作为高校教务工作的重心,教务管理一直以服务、服从为依据,保障教学质量。因此,在实际工作中,必须根据服务现状,结合各大高校发展状况,不断培养和提高服务策略,强化服务意识,为学校提供更高效率、质量的管理性服务。也只有在服务质量与服务意识上下工夫,才能保障管理水平,让教学工作有序开展。
权变理论高校管理论文篇十四
第一条为加强对国家开发银行政策性信贷资金的管理,保证资金安全和有效利用,依据国家法律、法规和《中华人民共和国国家民族事务委员会国家开发银行开发性金融合作协议》,结合国家民委直属单位实际,制定本办法。
第二条国家民委直属单位立足于加快实施《少数民族事业“十一五”规划》、《国家民委“十一五”规划》和各单位“十一五”总体发展规划使用开发银行政策性信贷资金。
第三条国家民委直属单位使用国家开发银行政策性信贷资金原则上采用独立借款模式进行。
第四条国家民委直属单位使用国家开发银行政策性信贷资金坚持规划先行、科学立项、规模适度、积极稳妥的原则。
第二章组织领导。
第五条国家民委成立使用国家开发银行政策性信贷资金领导小组(以下简称“领导小组”),负责组织领导国家民委直属单位使用国家开发银行政策性信贷资金的管理工作。主要职责是:
(一)负责与国家开发银行商定双方信用合作的重要事项;。
(二)研究落实《合作协议》的措施办法;。
(三)组织审定申贷项目;。
(四)推荐申贷项目;。
(五)协调和处理贷款借人、使用、偿还过程中出现的重大问题;。
(六)指导和监督申贷单位开展工作。
(七)其他需要领导小组决定的重大事项。
领导小组下设办公室,办公室设在规划财务司,负责日常工作。
第六条申贷单位负责本单位使用政策性信贷资金的有关工作。主要职责是:
(一)负责本单位信贷项目申请;。
(三)负责本办理单位信贷资金偿还事宜;。
(四)负责本单位信贷活动其他相关事项。
第三章项目申报与审核。
第七条申贷单位向国家民委提出项目贷款请示,原则上每年在国家民委规定时间内集中申报一次。
第八条申贷单位贷款请示应包括以下基本材料:
(一)借款申请书;。
(二)项目立项批复文件;。
(三)项目可行性研究报告;。
(四)工程初步设计文件及审查结果;。
(五)财务状况报告、项目资本金到位情况及来源;。
(六)项目进度安排、资金使用计划;。
(七)项目申贷种类、规模、期限、放贷起始时间、偿贷资金来源、贷款金额期限;。
(八)其他能够说明项目情况的资料。
第九条领导小组办公室组织有关方面对申贷项目进行审核。主要审核以下内容:
(一)申贷文件的完整性;。
(二)项目申贷的必要性;。
(三)申贷规模的适度性;。
(四)申贷期限的合理性;。
(五)偿贷方案的可靠性;。
(六)用款计划的科学性。
第十条经领导小组审定的申贷项目纳入《国家民委直属单位使用国家开发银行政策性信贷资金申贷项目目录》,以国家民委名义向国家开发银行推荐。
第十一条经国家开发银行审定的项目,国家民委将正式通知申贷单位,由申贷单位向开发银行分支机构办理贷款手续。
第十二条使用国家开发银行政策性信贷资金应严格管理,专款专用,单独核算。
第十三条申贷单位应接受国家开发银行监督,按照国家开发银行的要求及时提供真实准确的相关资料。
第十四条领导小组办公室对申贷单位贷款使用情况以及财务状况、生产经营情况实施监督。申贷单位向领导小组办公室报送借款建设项目季报和年报。申贷单位生产经营、财务状况、贷款项目实施发生重大变化时,应及时报告领导小组办公室。
第十五条使用国家开发银行政策性信贷资金的项目应由领导小组组织有关方面进行中期评估,对项目进展和资金使用情况进行监督检查。
第五章保障措施。
第十六条贷款规模控制。申贷单位应根据单位资产规模、财务收支状况以及取得收益能力合理确定贷款规模并报领导小组核准。领导小组应在申贷单位贷款规模内审定贷款项目,对于超出偿债能力的贷款申请不予核准。
第十七条预算控制。申贷单位要制定切实可行的还本付息计划,并将年度偿贷资金纳入年度支出预算。偿贷资金未落实的,国家民委不予批复年度预算。
第十八条贷款期限控制。申贷单位申请国家开发银行贷款时应综合考虑还款能力,合理确定贷款期限。对于申贷单位期限安排不合理的贷款申请,领导小组不予核准。
第六章附则。
第十九条本办法由国家民委利用国家开发银行政策性信贷资金领导小组负责解释。
第二十条本办法自印发之日起施行。
权变理论高校管理论文篇十五
1.1部门分工与工作界限存在一定的矛盾性。
在高校的实际工作开展中,一般工作,部门之间可以明确地进行划分,但是涉及具体的工作就难以明确划分;很多工作可以划分到这个部门,但是也可以划分到另外的部门,其工作本身存在较大的缝隙,如果工作不认真,就很容易出现工作空挡,导致扯皮等情况出现,这样无形之中就加大了办公成本耗费,降低了行政办公效率。
1.2职级权威和行政权力的集中。
为了确保高校工作能够平稳运行,高校行政管理中的各个部门以及院系单位,根据岗位与管理的不同,设置了不同的职位级别,形成了金字塔式的管理分层;由于上级的行政命令与权利被认定具备权威性,这样就很容易让下级存在一种崇拜上级的情况,很容易将原本对工作任务的重视、负责转移到对于人的负责以及疏通人际关系之上,导致在实际的工作中盛行官本位的思想,加之部分人员对于人际关系过于注重,就很容易出现对工作敷衍了事、得过且过的情况。
1.3基层工作负担沉重,部门间又人浮于事。
绝大部分高校在行政管理中都采取定编定岗的方式,因事设职、以事定岗,以此来满足高校发展的需要。如此,在岗位的设置上就会出现不同的岗位,其所负责的范围与工作量会存在一定的差异,因此,就很容易造成部门之间,甚至是同一个部门的人员工作出现不均衡的情况,导致超负荷与人浮于事并存,从而产生一定的负面影响。
1.4行政管理过于依赖制度与责任。
目前,大部分高校的行政管理是依靠规则制度和岗位职责来进行的。但是这样的方式不仅单调、机械,还会在一定程度上限制人员的积极性和创造性,使得成员逐渐丧失管理的个体精神,这样也会影响到整个管理系统的工作效率,难以实现整体的工作目标。
2.1制订绩效计划,明确绩效目标。
对于岗位,应该做出具体的分析,并且对岗位加以说明,明确岗位职责之后,高校行政管理部门就应该提出具体的绩效目标。在绩效目标提出的时候,还应该注意上下之间的相互沟通,尤其是从下到上的沟通,应该让具体的员工参与进去。待绩效目标确定之后,再根据实际工作,由领导和成员一起制订绩效计划。就静态方面来看,绩效计划是关系到工作标准和目标的契约。就动态方面来看,是管理者与被管理者之间的互动与沟通、对于工作目标达成思想方面共识的过程。在一个周期内的.绩效计划,行政管理工作还应该明确完成的时间、完成的任务,需要完成到怎样的程度,都应该做到周密与详尽,进而确保绩效计划与目标的明确,满足高校的需求。
2.2做好绩效指导与绩效沟通。
待绩效计划制订之后,行政人员就需要根据计划的内容,努力去完成组织目标。在这个过程中,负责人应该对绩效计划的执行情况进行监督与指导。对于成绩不达标的成员,应该第一时间做好沟通,了解其存在的问题,帮助其提升绩效。这个环节是不可缺少的,为了达到绩效管理的目标,管理人员必须重视这一个环节。
(1)建立沟通制度,做好绩效沟通。作为高校的行政管理人员,还应该明白在整个绩效管理当中绩效沟通的重要性,并且能够将绩效沟通作为一项重大的工作来抓,建立与之匹配的机制与制度,逐渐地培养出良好的沟通习惯。
(2)开放式绩效沟通网络的建立健全。高校不同部门之间的相互交流较少,但是,就行政管理来说,由于其工作环节较多,涉及面较广,任何一项工作都需要多个部门的积极配合才能完成,所以,不同部门之间的交流与沟通就显得尤为关键。在同一个部门当中,只有通过领导与员工之间的良好沟通,才能将部门的工作质量加以改善。所以,在高校范围内,应该建立开放式的绩效沟通网络来支撑不同部门之间的沟通。
2.3开展绩效考核。
对于高校行政管理人员来说,绩效考核是就是绩效目标的程度考核。一般来说,考核分为两个方面:工作结果与工作行为。工作结果指的是对于绩效计划,行政人员具体的的执行情况,也是对工作业绩本身的一种评价;行为评价指的是在日常的工作中行政人员的行为表现以及态度等。在进行考核的时候,应该综合进行评价,尽可能多角度、多方向地评价行政人员,确保考核的公正性和客观性。
2.4应用绩效考核结果。
就高校行政的绩效管理来说,考核并非是其终点站,只能称之为对于一个绩效周期绩效效果的一种评价,如何将考核的结果应用到实践当中去,才是值得我们深入研究的。就高校来说,考核结果应该同教职工的报酬、晋升等实际的奖励结合起来,这样才能让绩效管理真正地落到实处,才能将教职工的积极性调动起来,实现高校本身的办学目标。
(1)建立有效的激励机制。对于考核的结果,应该在晋升、奖惩以及培训等多个方面加以应用,通过有效的激励手段,调动行政管理人员的工作积极性。同时,就绩效考核,还应该建立一个正向与负向、近期与远期、物质与精神等相互结合的激励体系:第一,通过福利待遇和物质待遇通道激励员工,坚持优绩优酬、绩效优先、兼顾公平的基本原则;第二,通过畅通的事业发展来激励员工,考虑到行政管理人员的基本需求,给出一定的薪酬与晋升空间;第三,利用培训激励人,通过终身学习的机会,来提升行政管理人员的自身素质和业务水平。
(2)建立行政人员档案。对于高校行政人员的绩效考核结果建立档案,并且与其劳动报酬和职务晋升直接挂钩,也可以让行政管理人员主动去考核结果,从而提醒自己做好本职工作。在具体的结果考虑中,还应该联系到所在部门的整体考核结果,才能将其公平性、公正性完美地体现出来。
三、结论。
作为教学与科研的前沿阵地,高校应该根据行政管理的实际规律做好相应的绩效管理,对于绩效的不同阶段管理进行科学的定位与实施,将高校本身行政管理人员的服务意识、创新能力以及业务水平提升到新的高度,通过持续改进以及动态式的绩效管理,确保高校行政管理事业能够持续、健康发展下去,进而推动高校全面、稳定发展。
权变理论高校管理论文篇十六
我国高校在长期的运行过程中,具有独立性较强的特点,因此也就形成了相对封闭的财务管理模式,尽管在近年来的发展中,财务运转过程中增加了对银联支付、校园卡等工具的应用,但是传统的财务报销模式始终没有发生变化。多数职工在进行财务报销的过程中,结算的方式仍然以现金为主。而在国家相关政策以及规定的背景下,高校运行过程中开始强制实施公务卡结算方式,在对这一公务卡进行应用的过程中,彻底实现了非现金报销结算,实现了财务结算模式的创新。现阶段,公务开支的过程中,必须使用公务卡,严禁对现金进行应用,财务报销开始以发票和刷卡底单为依据。
1.2提升高校预算管理监督能力。
高校传统的财务管理过程中,主要将事后监督应用于预算管理监督中,预算单位运行过程中,会在初期阶段对预算进行制定,并在期末对决算进行上报。这种预算管理模式,导致部分院校在年底会产生会中消费的现象,甚至还存在虚列费用的行为,财务管理部门应用事后评价的方式对公务支出进行总结。由此可见,这种预算监督管理模式的功能并没有充分发挥出来。而公务卡的应用,有效弥补了传统预算管理监督模式中的缺陷,它通过网络化、电子化的方式,实现了对高校财务资金支出的实时掌控,能够通过动态监管的方式对公务支出信息进行掌控,并通过硬件平台,实现信息搜集的全面性,减少了违法使用财务资金的现象。
2.1公务卡使用管理中的缺陷。
现阶段,高校在应用公务卡的过程中,存在一系列管理问题,不仅降低了公务卡应用效率,更不利于全面施行公务卡结算制度。最重要的是,这一现象不利于我国高校财务管理工作的顺利开展,因此对高校的长期可持续发展具有直接的影响。现阶段典型的公务卡使用管理缺陷包括不合理发放公务卡、不完善的公务卡使用报告制度、不健全的信息维护系统以及不及时传递公务卡消费信息等。
2.2风险防范措施。
2.2.1明确公务卡发放对象。
同信用卡相比,公务卡拥有更多的优势,如使用者终身不需要缴纳年费、在同部分联网商家进行合作的基础上,使用者可以利用公务卡购买打折力度较大的商品。然而,我国高校教职工人员数量较多,部分银行在运行过程中,为了提升自身的信用卡销售量,大肆发放高校公务卡,而此时,高校部分财务部门并没有意识到公务卡同学校具有紧密的联系,以为公务卡同信用卡一样,教职人员如果无法及时偿还公务卡中的欠款,是同学校毫无关系的。因此,会在日常运行过程中,无条件为教职人员办理公务卡进行盖章。从长远的角度来看,这将给我国高校财务管理带来极大的风险。
鉴于此,新时期高校财务管理部门在运行过程中,应从自身发展实际出发,对高校预算、国家财政规定等进行充分的掌握。有针对性的制定符合自身教职人员发展的公务卡发放制度,并同银行及时进行公务卡发放相关协议,对双方在运行过程中应当程度的责任进行明确,严禁一人多卡现象的产生。与此同时,还应当积极配合银行方面,对教职人员的办卡资格以及资质条件进行明确,预防随意、无序使用公务卡现象的产生。
2.2.2确保实现结算有据。
高校公务开支拥有独特之处,要想实现有依据有秩序的开支和报销,高校财务管理部门必须有针对性的制定公务卡使用制度和规定,并从高校自身公务卡使用情况入手,对公务卡强制结算目录进行制定,并将其作为财务管理工作中的重要组成部分。财务管理部门还应当加大对这一制度的宣传力度,将相关目录内容进行张贴,并综合应用微信、智能手机等多种多媒体,加大对公务卡正确使用方法的宣传力度,同时公务卡强制结算目录还应当具有较强的灵活性,其能够根据国家财政政策的调整以及高校的发展而得到更新。
3结束语。
综上所述,近年来,我国在积极加强高校财务管理的过程中,全面落实了公务卡结算制度,通过对公务卡的有效应用,高校传统落后的报销模式发生了转变,同时提升了高校财务预算监督管理的力度,对于高校的全面发展具有重要的意义。然而,现阶段我国部分高校在运行过程中,对公务卡的使用和管理方面还存在一定缺陷,这将给高校的财务管理带来一定威胁,在这种情况下,高校财务管理人员必须及时采取有效措施,提升财务风险预防能力,实现对公务卡的合理利用。
权变理论高校管理论文篇十七
[摘要]在越来越激烈的人才竞争中,通过计算机技术进一步地强化职业院校的人事档案管理工作的质量与效率,不仅是今后职业院校人事档案管理工作的重要发展态势,也是国家建设信息化社会的需要。
[关键词]新形势;职业院校;人事档案管理。
随着知识经济的不断兴起,教育事业也在不断发展,职业院校承担着为社会培养职业人才的重大责任。在新形势下职业院校的档案管理工作中,人事档案管理是十分重要的组成部分,也是管理其他档案的基础。本文就当前我国职业院校在人事档案管理工作中存在的主要问题进行阐述,并为此提出具有针对性的建议。
(一)管理人员对人事档案不够重视。
人事档案是个人信息的收集、整理、借阅等多种形式融为一体的档案管理工作,但是在职业院校中我们发现,档案管理工作却不受重视,忽略了档案管理的技术性以及专业性,认为人人都可以胜任档案管理的工作,并没有任何技术可言,所以没有安排专业的人员去管理,这直接造成了工作人员只是对档案进行了简单的保管,并没有施展它应有的作用。同时,信息化的档案管理形式并没有真正落实到职业院校中,一般是由手工完成,这种完成方式对于档案的管理是极其不利的。
(二)人事档案管理不够规范,档案内容不够完整。
随着人事制度的不断改革与发展,很多职业院校开始引进一些高学历的人才,但是这类人才一般的档案资料都是残缺的,有的缺少学历学位证书,有的缺少专业职称材料,有的缺少年度考核资料等等。而部分单位因为人事的调动比较频繁,这就直接导致了档案没有进行及时管理,因此,人事档案工作残缺的现象十分严重。在过去的职业院校的档案收集纯属是被动的,一般人事部门会把聘用的人才通过邮寄的方式派送档案到学校,在派送的过程中就会出现执行不严格或是移送不到位的情况,这就使得档案的内容不够完整。
(三)人事档案管理与人事管理存在脱节问题。
在职业院校中,人事档案管理与人事管理有着十分密切的关系。但是在当今高速发展的社会中,人才的流动十分频繁,擅自调离岗位的人才也越来越多。这些人员并没有清晰的档案资源和组织关系,这就使得转让工作变得异常烦琐,在实际情况中,很多人会选择直接建立新的档案,这就造成了档案的混乱。在职业院校的人事档案管理中这种情况很多,如果人事档案不能为师生提供一个良好的服务,那么档案管理也就变得没有任何价值。
二、新形势下职业院校人事档案管理发展的建议。
(一)完善相关档案资料整理。
在新形势下开展人事档案的管理工作需要的是规范人事档案的管理制度,将档案管理更为标准化,这就要求管理人员对人事档案实施更为简单、协调、有序化的管理,从而提高档案管理的效益。对于档案的收集以及整理的相关行为要明确规范,务必保证档案材料的真实性和有效性,并且要提高管理人员的岗位意识,对于所有的档案资料都要同等重视。
新形势下的档案管理工作不断进行变革,要求全面提高管理者的管理水平以及综合素质。要求管理人员要与时俱进,改革创新,对于档案的管理工作重新进行全面的认识,要充分认识到正确管理方法的重要性。在实际的管理过程中,管理人员除了具备基本的专业知识外,还要具备很强的管理能力与整理资料的能力,并且要对计算机的使用有一定的能力。在做好最基本的收集与整理工作后,要对各个部门进行监督,这是职业院校对档案真实性的需要。
(三)利用现代信息技术收集整理档案。
随着信息化技术在职业院校的不断使用,传统的纸质档案已经逐渐退出历史舞台。运用计算机技术对档案进行整理更加符合当今社会的需要与发展。使用信息化技术可以提高工作的效率以及减少失误,并且可以通过网络,公布一些非保密的档案信息,这样就可以提高档案的利用率。使用信息化技术收集整理档案,不仅是社会发展的需要,也是师生的共同需求。数字化技术所代表的是精细与精准,能够提高建设和完善人事档案的数据库效率,从而提高管理水平与效率。
(四)建立问题反馈机制。
职业院校应该建立专业的工作小组来对档案进行整理,通过把管理过程中出现的问题进行详细的记录,可以通过讨论来提出具有针对性的建议,从而提高管理效率。在长期的管理过程中,要逐步地完善,从而形成一套完整的问题反馈机制。
综上所述,随着职业教育的不断深化与发展,人事档案越来越重要。加强对职业院校的.人事档案的管理工作是院校发展的必然要求,也是社会发展的需要。所以,我们必须不断地运用新型的技术对档案进行实时更新,采取最为合理的方式对人事档案进行管理,从而提高职业院校的人才队伍建设,也在一定程度上提升了学校的教育水平,推动学校的持续稳定发展。
参考文献:
[1]武志芳.论高校人事档案管理面临的新问题与改革路径[j].中国行政管理,2013(6).
[2]朱莉,张麟.高校人事档案管理面临的新问题与改革路径探讨[j].人力资源管理,2014(7).
[3]李继红,于鲁霞.加强高校人事档案管理实现档案管理现代化[j].兰台世界,(z2).
权变理论高校管理论文篇十八
在高校的教育教学活动中,教学档案有着不可忽视的重要作用。高校只有在具备了大量的、可靠的教育教学材料,并继承已有的教学成果,借鉴前人优秀的教育经验和教育思想的情况下,才能够有节奏、有秩序、高效率地运行教育教学管理。当然,前人的研究成果和教育教学思想就是源自学校的教学档案。
因此,高校应当充分注重教学档案的重要作用,致力于将教学档案的管理工作渗透到教学管理活动当中,建立并完善教学档案的管理制度。同时,高校教学规划的制定与改进、教材的选取与运用、专业以及专业课程的开设等的依据也是源自教学档案,这些依据将对教学质量的高低和教学活动的成败造成直接影响。总之,高校教学档案是教学管理的重要资源,在教学管理中发挥着不可替代的重要作用和指导意义。
二、管理高校教学档案应该注意的问题。
在这个信息时代,档案管理信息化已经是不可避免的发展趋势,而要推进高校教学档案管理的信息化建设,首先就必须要从思想观念上进行重视。作为高校的档案管理人员,就必须要在更新自己的知识时,树立起良好的服务观念以及开发档案的新观念。高校的教学档案管理必须要树立起良好的服务意识,不能在停留在原来的思想上。为此,高校档案室必须要广大师生对知识以及信息的需求进行调查了解,并根据调查的情况加大相关教学知识、信息的收集、整理等工作力度,积极的为学校的发展贡献自己的力量。同时还必须让档案管理人员逐步的从传统的工作模式过渡到档案信息中心的工作模式上来,并在此过程中提高档案管理人员的现代化意识,促进高校教学档案事业的现代化发展。
(二)改进高校教学档案的收集工作。
高校的综合档案室要对学校的档案工作进行定期的、整体的、系统的监督与指导。作为档案室的工作人员,需要迈出档案室,深入分析学校各教学部门的工作规律,了解他们工作的具体内容,合理把握文件材料归档的范围,并根据分析、了解的结果制定出相应的教学档案的收集计划,力争做到教学档案的收集工作有步骤、有计划、有实效。同时,档案室工作人员还需要对各立档部门的工作动态有一个及时、准确的了解,帮助解决他们的实际困难。另外,教学档案室的工作人员还可以精选出一些收集齐全,工作规范,立卷质量较高的部门,组织其它部门参观学习,互相借鉴,共同提高。
(三)建设高校教学档案管理工作的规范化、标准化、现代化。
近年来,新的教育理念使各高校在办学方式、办学理念以及学科领域的建设等方面都呈现出了多元化的发展特色,这就使得高校的教学档案的种类越来越多,也越来越复杂。因此,在教学档案的产生、整理、收集、利用等运转过程中,应当以档案管理的标准与法规为依据,有效实施科学化的管理,使档案管理工作的每一个方面和每一个环节都能够达到规范化;同时,依据指标体系的要求,对于教学档案相关的支撑材料进行有针对性的、有目的的收集与整理,使其达到规范化、标准化的要求;另外,必须完善工作程序和管理制度,充分发挥教学档案在高校教育管理教学活动教学研究等各项工作中的作用,从而形成具有实用价值的、准确性和权威性较强的信息材料,进而实现高校教学档案管理工作的规范化、标准化和现代化。
(四)加强高校教学档案的信息化人才培养。
档案人才是知识管理型人才。档案信息所具备的知识性与档案管理工作本身的专业性决定了档案管理人员所从事的工作是一种知识性的劳动。档案工作人员的素质会直接的影响到档案信息化建设。高校的档案管理信息化建设具有很强的技术性,这就要求档案管理人员重新审视自己的知识结构,认清自己是否具备运用各种先进的档案管理工具、高效并准确获取各种教学档案信息以及其他的相关的档案管理所需要的的能力。
如今,很多的教学档案管理工作人员都不具备这些综合能力,他们要么是能够运用各种先进的档案管理工具而缺乏档案管理能力,要么就是具备档案管理能力却不具备运用各种先进的档案管理工具的能力。为此,高校必须要为他们创造出一个好的学习环境,鼓励他们参加各种培训,努力的提高自己各方面的能力。同时还必须要注意引进新鲜血液,聘请那些具备良好的的综合素质能力的档案管理工作人才进高校从事教学档案管理工作。
三、高校教学档案信息资源开发利用的途径。
(一)对高校教学档案信息资源的结构进行丰富、改善。
要使得档案信息资源开发利用工作能够顺利有效的开展,就必须要要加强档案的接收和征集工作,并尽可能的扩大档案的接收范围和征集门类,使得档案数量更加充足、内容更加丰富、结构更加的合理。从档案室来说,需要对原有的管理体制进行改善,对单位的档案进行集中统一的管理。对于档案馆来说则需要坚持馆藏教学档案的数量与质量并重的原则,在合理扩大接收范围的同时,还需要对所接收的教学档案的质量进行甄别、控制。
需要对档案补充机制进行完善,要广泛地开展档案征集的工作,必须要想方设法地对散存在社会和个人中的档案资料进行收集。同时还需要对馆藏结构中文书档案占主体的单一局面进行改变,并加强与各个专业档案馆、图书馆、博物馆等之间的联系,以此来促进教学档案资源的共享。
(二)积极拓宽高校教学档案信息资源开发利用的范围。
高校的教学档案管理人员应当树立起竞争的观念、积极服务的理念、市场理念以及协同合作的观念等先进的观念和理念,并以此为基础,做好三方面的工作:一是要切实关注学校以及广大师生对教学档案信息的实际需求,是档案资源能够得到充分的共享;二是要打破教学档案信息资源开发利用的常规范围,利用各种方式有效扩大档案室在学校中的影响力;三是注重开发档案室的新的社会功能,以扩大和提升教学档案信息的开发利用工作对学校发展的积极影响。
(三)加强各种先进信息技术的应用。
高校的档案馆(室)应该积极的根据自身的馆藏特色建立起档案信息数据库。数据库不仅仅是档案信息存储系统,它同时还是对已经数字化的档案信息进行深一层的加工与组合后所形成的专题性的、高层次的'档案信息的科学分类组合。通过建立起相应的数据库后,可以大大的提高查询速度,进而方便用户,同时提高档案信息的管理水平。
在21世纪,将各种资源与信息进行数字化已经成为了现代化建设的主要核心。档案管理现代化,就必须要是实现档案资源的数字化,只有这样才能够让高校的教学档案管理工作与时俱进。要实现档案资源的数字化就必须要建立起相应的规范与标准,同时还需建立起相应的信息平台,只有这样才能够促进档案信息资源的共享与利用,推进高校教学档案管理的现代化进程。
(四)加强建设高校教学档案的现代网络化。
随着不断推进的档案信息化建设进程,教学档案有了新的形式,传统意义上的纸质档案逐渐减少,而以光盘、磁盘为载体的现代化教学档案在整个教学档案材料中所占有的比例越来越大。不管是在内容上,还是在管理的手段、方法上,以往的教学档案管理都无法满足现在的需求。在教育走向现代化的今天,为适应信息时代管理的特点和需要,不仅要实现档案资源的数字化,还要加大档案信息化建设的经费投入,开发或购买教学档案管理系统专用软件,建立教学档案管理信息化服务网络。在教学档案的管理上,充分利用现代信息技术来开发光盘、联网检索和信息查询等服务,充分挖掘信息资源自身的综合性、积累性等优势,使我们所得到的相关信息重新达到优化组合的目的,发挥出更大的利用效益。
四、结语。
现代信息技术正在迅猛发展,这对高校院系级教学档案工作提出了更高的要求。因此,需要高校的教学管理人才积极响应时代的发展,重视提高自身的素质,致力于掌握最新的教学档案管理手段,有效开发、利用教学档案信息,使教务工作切实为高校教育提供高质量服务,使教学档案在学校的发展中起到积极的作用。
权变理论高校管理论文篇十九
摘要:当下,媒体在信息传播的过程中起到介质的作用,信息在媒体所构建的平台上迅速传播。在这个过程中,产生了“新媒体”的概念。这是信息技术与网络技术相融合的结果。与传统媒体相比,新媒体的优势更为明显。每一个独立的个体都扮演着多重角色。既是发声源,又是记者和观众。这就使每一个问题或现象传播速度快、覆盖面积广。与传统传媒相比,这种传播信息的方式会带来许多新的问题。高校也同样在这种大环境之下经受信息的冲击。大学生通过手机、电脑在不断接受各种良莠不齐的信息,也同时向外部发送信息。新媒体是科技不断发展必然出现的事物,新媒体的出现,对高校的校园文化等、学术交流等都存在积极的意义,但同时也给高校的教学管理带来新的难度。有效利用新媒体技术对高校的教学活动进行有效引导,是高校教学及管理者需要重视的一个问题。
关键词:新媒体;高校管理;教学。
1正确认识新媒体。
新媒体技术的发展,打破了象牙塔相对封闭的教学状态,学生处于信息开放的洪流之中。媒体也不仅仅只是社会和政府的信息发布平台,而是渗透到高校的课堂教学、学生日常生活等各个方面,电脑、手机等一切终端都是信息接收的工具,每个人,每一刻都在跟新媒体打交道。本文将重点分析在这样的背景之下,如何引导学生提高认识,在纷繁的信息中筛选有效信息,形成正确的社会认识。
1.1对学生的价值观念进行有效引导。
高校教育的目的之一是提高人才的自身素质,同时提高科研水平。在学生的政治教育方面,高校阶段的学校引导起到了至关重要的作用。社会发展的多元化、信息发展的速度使目前的高校教学管理面临着更多的考验。相对于其他社会群体,大学生这个群体更为活跃,他们更有能力及热情去接受新的观念和知识。当新媒体这种信息传播平台出现,就更容易被大学生群体关注。在这个阶段对学生的学习进行有效指导及引导,使学生形成正确的价值观念,维护社会的道德标准。
1.2加强高校信息交流。
我国的高等院校一般采用相对独立的管理体制,不同的学院有不同的管理模式,独立的院校管理模式形成的基础是在发展的过程中逐渐形成并稳定下来的。这种模式的形成有助于发挥各自不同的专业优势,对于管理者来说,既定成熟的管理方式可以被熟练运用,效果显著,管理者的积极性就更高。但客观地说,这种传统的管理模式不是高效的模式,从资源配置到人员安排、部门设置都存在浪费,一些功能的重叠造成高校统一管理的困扰。同时,学生的.思维模式和知识面的拓展也受到相应的限制。新媒体的介入,使得信息获取的形式更为多样及便捷、内容包罗万象。这必然带来相应的社会意识形态在高校之间相互碰撞、融合的结果。除了对纸媒的冲击之外,也对高校的管理形成挑战。信息传递便捷,使高校之间的交流更多、更便捷。这种信息的交流使教学质量得以提高。
1.3利用新媒体丰富学生的文化生活。
大学阶段的学生处于接受知识快的时期,这个年龄阶段也是性格形成、价值观塑造、追求时尚等的关键时期。传统媒体对于学生追求时尚及丰富文化追求方面的需求满足度不足。新媒体的出现正好满足了这一需求。当前,许多大学生自建了符合自己功能需求网站、社区以此来丰富自身的日常生活,对新媒体的利用具有主动性。在这个过程中,大学生单纯的思想容易在海量的信息中缺少辨别的能力。如果接受的垃圾信息没有被及时筛选掉,继续形成传播效应,则会带来许多负面的问题。这也是高校教学管理正在面对也是亟待解决的问题。
2正确认识新媒体。
任何事物都具有两面性,新媒体也不例外。新媒体既不能解决所有问题,也不是一无是处。能有以正确的态度认识新媒体,是至关重要的。在高校管理工作中,尤其要处理好这一问题。一味屏蔽各类消息不能解决新媒体时代的任何问题,反而会产生新的问题。对新媒体的把控不在于筛选屏蔽一切不利消息粉饰太平。在人人都可以发声的时代,堵不如疏。新媒体在我们生活中扮演越来越重要的角色是未来发展的必然趋势。我们能够及早认识到这一点并且在高校教学中找到正确的管理方法,使高校教育不断适应时代的发展。利用好新媒体这个平台,使之成为自己的宣传阵地,并且从自身网站建设、微博、微信等平台,做好宣传工作。及时传递正确的价值观、价值导向,展示自身形象,使新媒体成为高校教育管理中一个得力的平台,是顺应新媒体发展趋势的正确做法。
3调整应对新媒体的方法。
新媒体是科技发展的必然,展示的是最新的信息传播技术,并不是洪水猛兽,我们不必心存畏惧。只是需要掌握正确的利用方法。当前,许多高校已经开始尝试在教学管理中应用新媒体技术,但目前效果并不令人满意。究其原因,一方面是由于管理者对新媒体的认识不足,重视的态度不够,另一方面源于管理制度的缺失。我们不妨从以下几个方面调整应对新媒体的措施。首先,不断对校园信息接收、发送信息进行审查。目前来看,高校信息审查制度普遍缺失。许多管理者心有余而力不足,没有具体的措施可以作为审查的依据及标准。信息质量的参差不齐导致发展的需求难以与新媒体自身的发展相匹配。因此,完善信息审查制度是当务之急。其次,不断强化校园自身的新媒体建设。校园管理工作应不断适应多元化信息传播方式的发展趋势。及早建立多元化的信息传播渠道可以通过两种方法实现。第一,将传统信息传播方式与新媒体相结合,使传播手段得以不断拓宽。第二,充分利用好新媒体自身的优势,对信息进行有效传播,通过借助互联网,以图像、文字、音乐、视频等不同形式,增加舆论宣传方式的选择多样性。再次,始终坚持既定的原则不动摇。在新媒体飞速发展的过程中,还存在着一定的缺陷和不足,在充分的肯定新媒体的对推动社会进步的作用的同时,我们也不能否认其存在的负面影响。新媒体所传播的一切信息,必须与国家政策相一致。这是新媒体管理过程中的明确底线。在新媒体传播的信息,应符合三方面的要求,即传递正确的价值观;新媒体从业者不断进行自我审查;大学生不断提高自身的辨析能力,正确辨识信息的真伪。
权变理论高校管理论文篇二十
第一,我国的高校行政管理改革是在不断的探索和摸索中推向前进的,但从整体来看还是受制于旧的教育管理体制,正是由于当前的管理体制处在新旧转换过程中,所以一些管理条规、政策的制定和出台就很难兼顾到众人的利益和意愿,在执行的过程中对其可能产生的后果和影响也考虑不全面,致使在实际执行过程中阻力重重。这种管理机制方面的缺陷往往导致一系列负面影响的产生:如挫伤教学及管理人员的工作积极性,扭曲员工的价值观和职业道德等等。事实上,高校的行政管理人员应该是为学校教育、科研等逐项工作服务的“教辅人员”,然而现实是很多高校的行政管理者以领导的身份来管理教学和科研工作,服务性在行政管理人员的身上完全缺失,并且大多高校的行政管理者利用职权严重干扰学校的科研、学术和教学权利,这一现象在目前的中国高校中不仅没有缓和的迹象,反而呈愈演愈烈之势。高校理论上是以学术、科研为重的育人基地,如果行政职权被滥用,必然会导致教学、科研和学术权利的萎缩,教师的合理诉求和建议被边缘化,行政职权替代了学术权威。这一系列问题产生的根源是行政管理人员的普遍素质不够完善,体制、机制不够健全,宁愿墨守成规也不愿积极改革创新。
第二,目前的高校管理者把管理当作一般事务性工作,对管理工作的重要性和必要性没有形成一个正确的认识。对干部和工作的管理都缺乏应有的认识,有些管理者完全依靠现有的制度和模式放任自流,自身在管理岗位不作为,导致管理虚拟化,被管理者人浮于事。在目前,高校管理者的产生主要通过一下几方面的途径:一是从本校现有的管理者或教师中选拔;二是从外单位调入;三是通过考试选拔。除以上第一种途径外选拔的管理者对教育管理有些许经验外,其他两种途径任用的管理者大多数没有高校行政管理的经验,管理工作虽然没有缺失,但工作头绪理不清、管理目标盲目、对教学科研与行政事务的关系认识不到位都是他们普遍存在的问题。有些高校把管理者岗位作为一种权利的象征专门留给那些在科研、学术上有所成就的教学科研人员,致使这些人员既不能潜心于学术科研,也不能有效进行行政事务的管理,导致管理涣散。
第三,受市场经济的冲击和一些社会腐蚀因素的影响,很多高校行政管理人员的世界观、价值观和人生观发生偏移,政治立场不够坚定,组织纪律性不强,没有大局观念和服务意识,把工作上的便利作为谋取个人利益的一种途径,想方设法钻空子、挖空心思搞个人经济建设。这种认识上的错位导致高校管理秩序混乱,人心涣散。久而久之使整体环境恶化,从管理者到教师、辅导员、乃至学生都受其影响,所以从这个角度来说,管理者的行为不在是个人行为,他的作为和行为影响的是一批人甚至是一代人的观点。如果管理人员自由涣散就,唯利是图,就会使传统的职业道德流失,每个人都会更加趋于实用主义观念,使本该有理想追求的人放弃自己的理想和追求,盲目的滑入社会低俗群体。
第四,高校行政管理人员以领导者的姿态看待学校的其他教学、行政管理人员,总觉得自己高高在上,唯我独尊,听不得与己不同的言论,带头在学校内部搞帮派。这些都是与“以人为本”的科学发展理念和管理理念背道而驰的。很多高校的行政管理者的决策很少听取群众的意见和建议,自己怎么想就怎么做,不走群众路线,不实事求是,使“民主”成为口号,从而导致很多决策失误或不能很好的落实。同时,这种决策的失误也会带来很多负面的影响,比如财力的浪费、人才的流失、高校知名度的下滑等等。
针对以上提到的这些现象,我将从以下几方面谈谈究竟该如何提高高校管理者的素养、如何使高校的管理更加有效合理。
首先要转变观念,树立全新的管理理念。因为理念是行动的先导,如果一个国家、一个集体没有一个好的、系统的管理理念,那它的管理肯定是不到位的。高校管理理念要做到根本转变就必须摆脱传统的行政管理理念,从政府的办学束缚中走出来,本着教育教学的特性和规律实现行政、教学的科学管理。传统的管理理念受到计划经济的影响,体制上从在很多弊端,已不适合新形势下的高校行政管理模式。高校行政管理者应该与时俱进,解放思想,勇于创新,建立面向社会主义新形势下的管理体制和运行机制。把解放思想,全面提高办学质量和办学效益放在首位,不断提高学校的创新能力和科研能力,搞好管理服务工作,积极调动全体教职员工的积极性。同时要建立健全管理制度,充分落实管理目标责任制,管理者要在管理过程中摒弃个人主义和主管判断,发扬民主商议和科学决策,在执行过程中要敢于承担责任。管理者要深入教学、科研和管理一线,积极听取广大教职员工的'意见和建议,了解实情,及时发现问题,适时调整管理目标方案,优化管理秩序。把一些踏实肯干、求真务实、乐于奉献的优秀教学管理挖掘出来,针对其特长和优势分派到不同的岗位。要严格奖罚制度,对一些业绩突出的优秀教职员工和管理人员要采取适当的奖励措施,保证其工作的积极性和主动性;对那些游走于政策边缘,不尽心尽职,不遵守职业道德和纪律的人员要采取严格的惩罚措施;管理者不能当老好人,好不怕得罪人才能搞好管理工作。部分高校管理者奉行你好我好大家都好的理念,怕得罪人,致使管理不见成效,管理效能低下。
其次要树立“以人为本”的科学管理理念。“人”不仅是管理的主体,也是被管理的主体,不尊重人的合理需求,就会是管理工作陷入僵局。高校的行政管理者应该把“人性化”作为改革工作的一项系统工程来抓;要推己及人,了解广大教职工最关心的事,关心广大教职员工的疾苦;要在工作中做到关心教职员工、尊重教职员工、爱护教职员工,要愿意平等的跟教职员工交流,充分调动教职员工的主人翁意识,只有这样才能从根本上激发教职员工的爱岗敬业精神和服务意识,才能创建真正的文明校园、和谐校园;才能是教学、科研和管理的各项措施落实到位。因为“人”是管理理念的载体,如果管理者忽视“人本位”的理念,也就失去了管理的载体,一切管理制度、措施都会落空。
在做好以上两点的同时,要全面提高教职员工的队伍素质。好的管理模式和制度如果没有一支好的人员队伍来做铺垫也不能发挥起应有的效能。当今高校因其组织、功能和机构的扩充,其承担的社会角色与以往相比发生了很大的变化,对人才队伍的要求也就有了更高的要求。高校管理者要从实际出发,制定符合本校师资队伍发展的总体目标。要不断加强中青年骨干教师的学术、科研带头人的发掘和培训力度,逐步完善师资队伍的评选、培养和考核体系。要改变单纯的数量评估模式,逐步建立综合质量评估的体系,重点扶持一些在教学、科研、管理等领域有潜力的优秀中青年教职员工,根据各专业、部门和领域的需要,选定一批管理者和带头人。当然在这些人才的任用中要做到公开、公正、公平,不能厚此薄彼,不感情用事,让广大教职员工心服口服。总之,高校的行政管理工作是一个庞大的、系统的、有待不断完善的工程,我们只有不断的探索和积累经验,才能更好地搞好管理工作。
权变理论高校管理论文篇二十一
摘要:随着教育制度的不断改革,我国高校扩招政策普及到全国各地,同时使高校教育管理工作越来越复杂多变。这不但影响了高校教育者的教育积极性,而且在一定程度上阻碍了高校教育事业发展进程。为了提高高校教育管理,就要采取科学、快速、合理的措施对高校教育管理制度进行创新。本文结合教育管理经验,就高校教育管理制度创新的必要性和实施途径进行了探究。
1.是适应社会竞争力的需要。
就我国自身情况来看,随着各大高校的大规模招生,各高校要转变以往根深蒂固的传统观念,在创新教育观念的指导下运用合理的、科学的、先进的教育理念来提高他们的社会竞争力。换句话说就是,对高校教育管理体制进行创新,不但有利于创新人才的培养,而且还有利于规避致管理分散、混乱和不科学等问题。
随着教育市场竞争日趋激烈,若是高校教育管理不能实现创新发展就很难在竞争中占得先机,也就是说,高校教育管理只有实现了创新才能有效解决在发展过程中遇到的困难,因此,高校教育管理创新必须改变以往的、传统的教育管理模式,才能促进高校的健康、可持续发展,为推动社会进步做出更好的贡献。实施高等教育改革为我国高等教育提供了良好的发展机遇,同时也使我国高等教育受众越来越多。随着高校规模的不断扩大,与之相匹配的教育管理滞后于高等教育改革与发展的速度,这个时候教育改革与发展是教育改革的另一重要方面,特别是对当前不适宜的教育管理模式提出全新的挑战,所以须对高等教育实施教育管理体制的创新。
1.建立校企合作型的课程体系。
高校教育必须坚持“工学结合”的教育理念,大力推行实践能力的培养。充分利用学校和企业的各种教育资源让学生能学好理论知识,在企业的实践中不但能使学生在校期间就能够学到足够的理论知识和职业技能,而且还能够使学生毕业后直接参加到工作中,实现以职业为导向的工作和学习。高校的专业课程要具有静态与动态的'有机统一性,专业课程体系以就业为导向,以岗位要求为依据来满足学生职业生涯和社会经济的发展需要。设计课程体系要尽早让学生进入工作实践,逐步突出核心课程专业设计能力,从岗位需求出发来不断适应市场行业发展的需要。这是当今时代赋予职业教育的使命。
2.适合科学合理的教学体制。
(1)以岗位要求为标准设计课程课程教学目标要明确,在课程改革下逐渐创新教学模式,并努力探索生动活泼的教学方法。采用“教学项目化、实习职场化”的灵活多样的教学方法。结合行业需求开发突出职业岗位能力的“岗位工作过程导向职业能力本位”课程标准,使学生在职业实践活动的基础上增强课程内容与岗位能力要求的相关性,同时要以工作过程为主线,设计教学活动灵活采用情境角色和小组合作形式提升大学生综合素质。(2)与企业共同制订人才培养方案过去,高校不重视建设优质的管理人员队伍,很多管理岗位形同虚设,管理的有效执行更是无从谈起,再加上对现代化技术特别是计算机技术无法熟练运用,整个教育管理队伍素质普遍不高。缺乏对教育管理队伍的合理优化配置无疑将阻碍高校教育管理质量和效率的提高。为此,需要在企业技术人员指导下,建立一支高素质的管理体制创新队伍,开发专业教学标准,形成以能力为本位,把学生观真正落到实处。(3)实现个性化培养全方位提升学生综合职业能力,使学生能应对变化多端的社会,满足学生个性化需要,课程设置必须满足本行岗位所需求的知识和技能,促使高校教育不断适应地方经济行业发展的需要。
(1)调整专业结构,突出高校教育特色高等教育特色应该本着把高等专业建在地方经济增长点之处的原则,从本地产业结构入手,努力实现专业设置突出本土经济特色。(2)建立科学的评估机制教学工作水平评估对我国高等教育的改革与发展以及被评高校的可持续发展起到了积极的推动作用。教育评估要具有调控性和指导性。在新的形势下,开展教学工作水平评估是一种有效的重要手段。通过教育行政的手段加大教学改革力度,从而不断提升教学水平和教学质量,一是建立教学工作水平评估的长效内评机制;二是减评价机制灵活、实效地运用到教学管理和教学运行的实践之中;三是对学校有关教育教学工作进行检查评估,逐步促进教学工作水平持续稳步的提高。
4.高效利用社会师资资源。
教育制度的不断改革与发展促进了教育管理制度的完善与更新,但在实际管理过程中一些高校因缺乏合理性,又因高校教育管理制度还不够完善,使高校教育管理制度缺乏,出现低效化、盲目化等现象,不利于教育管理工作本质作用发挥,此外还造成高校教育管理工作过于流于形式主义,不能发挥出应有的作用。要发展高等教育,只有在市场选择和统筹规划的基础上,通过不断地调整,才能形成与地方产业结构相配套,功能、形态能融为一体的高等教育形态格局,从而最大限度地避免高等教育平面专业趋同化等一系列弊端,有效促进地方经济的协调发展。总之,优质的教育管理提升了高校教育水平的不断提升。所以,高校在发展的过程中应该对高校教育管理新体制进行有效的创新,从而促进高校的健康发展。
参考文献:
权变理论高校管理论文篇二十二
1.1.1跨界合作行为是提升企业创新绩效的重要影响因素。
人类已进入了利用大众力量和协作共享的互联网2.0时代,并由此催生出“互联网+”理念,这一理念强调实体经济中的各类企业需要充分利用互联网提高竞争力。平台作为一种日益普遍的市场或行业组织形式,以企业平台化、产品平台化、员工平台化和用户平台化为核心,已经成为企业进行再造的方向,其主要借助互联网技术,依托平台突破产业边界实现运营,不仅采用不同方式获得内涵式、跨界式的快速增长,同时企业价值创造将聚集碎片式市场需求,更加突出跨界合作行为的效能产生。因此,平台化运作下企业所面临的竞争环境和规则不仅被改变了,而且企业实现创新绩效的重要影响因素也发生了重要变化。由此,企业当今所面对的产业结构的去中心化、经济活动的泛数据化、社会生活的物联网化等日益加剧的动荡、开放的创新环境,预示着企业之间未来的竞争已经由原来的线性转变为全方位、全时空、多维度,平台经济向企业提出了新挑战。而适应这种变化的最有效的应对方式就是实施跨界合作实现资源整合,即企业要想立于不败之地,不能只在既定的产业结构里做好自己的角色,或依靠传统组织渠道获得资源进行创新活动,而是要突破产业之间的藩篱,打破学科之间的界限,跨越地理有形网络和认知无形网络的锁定,做到异业结盟,集成多种知识流派,跨越业务和文化边界进行竞争。
跨界合作行为是企业与外部利益相关者建立联系并进行有效管理的行为,是一种相对内部活动而言的独立概念,不需要依据企业内部规范进行,因而跨界合作行为本身更具有一定的创造力,可以实现企业间供应链上物质流、信息流和资金流的无缝对接,从竞争关系的已赢变成竞合关系的共赢。现有研究已经表明,跨界合作行为对企业从外部获取互补资源和关键信息、赢得关键利益相关者的支持、保护企业内部资源、维持内部成员的持续承诺和团队归属感,以及促进企业有效性等方面均产生显著正向影响。跨界合作行为尤其是跨越不同领域、行业乃至文化的互动已经成为平台经济下影响创新绩效的一种重要商业新常态,成为企业的一种重要商业模式。例如,京东利用“互联网+”联手制造业格力实现双方的跨界合作双赢;小米与智能家居行业实现成功跨界;海尔集团牵手气象局,为整个行业进行跨界合作行为提供了不少成功样本,是企业在平台经济兴起背景下获取竞争优势的有效手段。因此,企业亟需通过跨界合作行为提升自身的创新绩效,以迎合时代发展,应对不断变化的外部环境所带来的挑战。研究跨界合作行为与创新绩效之间的关系也无疑具有重要的现实意义。
1.2研究目的与意义。
1.2.1研究目的。
本文从平台经济下跨界合作行为是影响企业提升创新绩效的重要因素这一现实问题出发,基于合作创新的视角,在对跨界合作行为、外部创新搜寻、战略柔性以及创新绩效等相关文献梳理的基础上,以外部创新搜寻作为中介变量,以战略柔性作为调节变量,进一步探究跨界合作行为对创新绩效的影响机理。本研究通过问卷调查的方式获得所需数据,并运用统计软件amos21.0及spss19.0对研究假设进行验证分析,以期实现以下研究目的:
第一,构建跨界合作行为对创新绩效影响的关系理论模型。通过梳理跨界合作行为、外部创新搜寻、战略柔性与从创新绩效相关文献的基础上,从开放式创新理论和战略管理理论视角出发,构建跨界合作行为对创新绩效的理论模型,其中跨界合作行为作为自变量,创新绩效作为因变量,综合外部创新搜寻的中介效应和战略柔性的调节效应,探究了跨界合作行为对创新绩效的影响路径和机理。
第二,验证跨界合作行为对创新绩效影响的关系理论模型。通过问卷调查的方法收集研究数据,并运用对层次回归分析法对调研数据进行了严谨的实证处理,检验跨界合作行为、外部创新搜寻、战略柔性与和创新绩效四个变量之间的相关关系,以验证提出的研究假设。
第三,分析研究结论并以此构建管理机制。通过对实证分析得出的研究结论进行分析,并在此基础上,对企业如何有效利用外部创新搜寻和战略柔性进而通过提升对跨界合作行为的利用提升创新绩效提出指导建议,构建相关管理机制。
第二章文献综述。
2.1跨界合作行为研究综述。
2.1.1跨界合作行为的内涵。
“跨界”一词最早出现在组织理论的相关文献中,rosenkopf和nerkar(20xx)首次将其引入战略研究领域。理解跨界的内涵首先要明确跨界所跨越的边界。边界作为正式组织的一项最基本、最典型的特征,是组织与环境关系的反映,是组织能够将组织内部成员与组织外部成员区别开来的重要标志,是组织为了维持自身和长期生存而与环境互动的领域或范围。miller和rice(1967)首次提出将边界划分为任务边界和知觉边界两种,其中任务边界是一种有形的、具体的工作边界,知觉边界是一种可感知到的无形的、隐含的边界;hirschom和gilmore(1992)在miller和rice基础上将组织边界划分为政治边界、权威边界和任务边界三种,并提出了心理边界的重要性。rosenkopf&nerkar(20xx)将边界分为组织边界和技术边界两种类型。herne依据区分机制的观点,进一步将组织边界划分为物理边界、社会边界和心智边界三种。其中物理边界反映了组织对任务的执行程度和对资源使用的自由程度;社会边界通过社会联系而形成的,在一定程度上界定了该群体或组织与其他群体或组织的边界;心智边界指组织成员形成的对组织环境间关系的理解、观点和信念,并以此来引导个体和组织的未来行动。付山丹(20xx)在研究跨界搜寻时将企业所需要跨越的边界分为认知维度边界和地理维度边界两种。其中认知维度边界包括不同产品领域之间的边界、不同技术领域之间的边界等;地理维度边界包括组织与组织之间的边界、区域与区域之间的边界、国家与国家之间的边界等。
通过以上研究可以看出,学者们对边界的研究成果已经相当丰富和完善,对跨界合作行为业已进入研究阶段。跨界(crossover)指跨越不同行业、领域进行合作,又被称为跨界协作。国外学者leifer和delbeco(1978)曾将边界定义为两个系统或区域的分界线,从而将跨界活动界定为当外部环境发生变化时,针对边界内外主体进行的主动保护内部成员的活动,并对进出系统的信息流、物流和人流进行管理。oliver(1990)指出,跨界活动是各个组织为了实现特定的目标面向外界自愿与其他合作主体联合在一起的行为。joshi(20xx)等人认为跨界起源于团队成员的经验、理解、态度、价值观、认知或行为,并将其视为一种聚合的团队层次的现象,一种“共享的团队所有权”的表现。国内学者王亚娟(20xx)在rosenkopf&nerkar对边界研究的基础上,将跨界活动定义为跨越既有的组织、技术边界等界限,通过一系列相关活动如建立关系等与外部进行的一种不断互动行为。陈珊(20xx)对高新技术企业进行研究时,指出跨界活动是企业跨越组织边界从外部获得与外界合作伙伴分享关键性资源的双向活动,包括常规性跨界活动和创新性跨界活动。其中常规性跨界活动根据价值链结构,将任务进行划分以更好实现劳动分工的一种活动;创新性跨界活动根据信息技术快速发展,为了实现知识的融合和创新进而获取超额利润的一种企业活动。其中创新性跨界活动已经成为越来越多企业的重要战略选择。张云伟(20xx)以经济地理学的视角出发指出,跨界合作指的是政府、企业等微观主体或者是产业集群、区域创新系统等经济形式的不同经济主体在经济与信息等方面相互联系以促进经济发展及创新活动。薛会娟(20xx)通过对国外团队跨界行为进行研究回顾与展望,指出团队跨界行为是团队通过与外部主体建立联系与互动以实现预期目标的行为。
2.2外部创新搜寻研究综述。
2.2.1.外部创新搜寻的概念。
nelson&winter于1982年提出了创新搜寻(innovativesearch)的概念,他们对创新搜寻的定义是:企业为解决问题而从事的一种活动,可以有效地提升企业现有的知识和产品技术,具有不可逆性、不确定性和偶然性三个特点。不可逆性是指从获取信息方面本质上是一个不可逆的过程;不确定性是指由于搜寻者的有限理性,因而企业决策人员不能确定哪种是最佳解决方案,具有一定的风险;偶然性是指搜寻活动是依靠一定的背景发生的,不同的时刻其搜寻结果和过程是不一样的。winter于1984年又对其进行进一步补充指出,创新搜寻活动具体包括对有关技术和组织想法以及技能的处理和重组。后续学者多从能力视角对创新搜寻的概念对其进行阐述。如katila&ahuja(20xx)从整合能力角度出发认为,创新搜寻是整合内外部知识创造新产品的过程。kohle(r20xx)定义创新搜寻是企业通过整合已有的资源要素产生创新绩效的,因而创新搜寻是一种重组性搜寻。创新搜寻是企业跨越时空、组织与认知边界,扫描、甄别、获取、整合与重组资源的活动集合,以发现机遇或解决问题。从学习能力的角度,huber(1991)指出,创新搜寻是企业通过搜寻以解决问题和发现机会的过程,其实也是组织的一种学习过程。katila&ahuja(20xx)认为创新搜寻会促进企业对惯例进行修正、突变、更迭,是对环境的适应性反应,是组织学习与演化的根本机制。
开放式创新倡导企业搜寻外部丰富的创新源以弥补现有技术与市场知识的不足。随着开放式创新相关研究的日益成熟与完善,开放式创新成为企业进行创新活动的主导范式,理论界和学术界开始提倡从组织外部搜寻资源以弥补组织现有技术与市场知识的不足,学者们对创新搜寻的研究也越来越关注从外部进行创新搜寻活动,克服“非此地发明”和“非此地销售”等思维定势及“能力陷阱”。laursen&salter(20xx)对创新搜寻的概念进行了初步的延伸拓展,明确提出了外部创新搜寻的概念。相比于创新搜寻,外部创新搜寻更加强调企业从外部创新来源中搜寻具有潜在商业价值的资源以提高企业的创新绩效。洪茹燕(20xx)将创新搜寻定义为是企业为实现产品创新或流程创新,对外部资源进行探索和利用从而解决问题的活动,包括对涉及到的企业现有资源和外部资源的重新整合和技术的创造。
综合以往文献研究,本文将外部创新搜寻定义为企业为了提升自身的创新绩效,跨越企业边界及时进行探索搜寻有价值的异质性互补资源,并将其与内部资源进行整合利用的解决问题能力。
3.1各变量相互关系..........................26。
3.1.1跨界合作行为与创新绩效..................26。
4.1变量测量...............................30。
4.1.2外部创新搜寻......................31。
第五章数据分析..............................37。
5.1描述性统计与相关性分析....................37。
5.2假设检验..............................38。
第五章数据分析。
5.1描述性统计与相关性分析。
在进行假设检验之前,通常要考察变量之间的相关关系。本研究以各条目的均值和标准差作为潜变量的数值,首先,为了分析问卷样本数据的整体情况,本研究进行了简单的描述性统计,以此得到各个变量的均值、标准差和pearson相关系数,以反映各变量的集中程度和离散程度、线性关系的程度与方向。结果如表1所示。从表5.1数据可以看出,从表1中可以看出,跨界合作行为与外部创新搜寻(r=0.325,p0.01)、战略柔性(r=0.697,p0.01)及创新绩效(r=0.525,p0.01)具有显著的正相关关系。同时,外部创新搜寻与战略柔性(r=0.274,p0.01)和创新绩效(r=0.559,p0.01)具有显著的正相关关系,战略柔性和创新绩效(r=0.562,p0.01)同样具有显著的正相关关系。因为办研究中各变量之间存在显著的相关关系,因此适合进一步对各变量之间的影响关系进行检验。
第六章结论分析与机制构建。
6.1研究结论分析。
一是跨界合作行为与创新绩效之间具有显著正相关关系。相同行业和领域内专业知识的有限性,文化环境的相似性和根植性,技术轨道的陈旧性等问题,往往会阻碍企业获取多样性稀缺关键资源,降低创新驱动力。跨界合作行为强调跨越不同行业乃至文化边界,使企业保持更广程度的开放性,推动企业以独特的视角审视创新生态系统中一切有价值互补性的创新资源,突破仅仅依赖于企业自身或行业内部的惯性,跨界合作范围越广,越有利于拓展资源的宽度,增加资源的种类。另外,密切的跨界合作行为更易营造企业间信任合作的氛围,促进企业长期发展。因此,跨界合作行为是平台经济环境下企业提高创新绩效的新策略,是激发企业创新潜能的重要途径。这要求企业在创新实践中,要积极打破自身的边界,建立多元化、多层面、开放共享的互动交流平台,最大限度地消除跨界合作行为中的有形和无形壁垒,吸引平台生态圈中不同创新主体与之紧密互动、深入合作,达到充分利用外部专业化资源,实现创新绩效提高的目的。
二是外部创新搜寻在跨界合作行为与创新绩效间起中介作用。在动态开放的环境下,平台是企业快速实现资源配置的架构,是广泛共享不同行业间资源的共同基点。创新搜寻有助于企业提高在平台上获取多样化资源和发现创新方案的有效性,加强与平台上其他外部主体间合作关系的紧密性,从而推动企业积极融入平台中,丰富创新活动所需的资源,建立企业与外界间协调共享关系,降低企业跨界合作行为进行创新活动的风险,进而促进创新绩效的提高。因此,外部创新搜寻是突破企业和行业内部资源约束,驱动跨界合作行为进而实现创新绩效的重要路径。这要求企业在创新实践中,要重视外部创新搜寻,从及时性和有效性两方面有针对性地提出发展外部创新搜寻能力的对策,提高外部资源的融合性和应用性,构建和强化与不同领域之间的联系和信任关系,增强创新活动的稳健性和持续性。
三是战略柔性在跨界合作行为与创新绩效间及外部创新搜寻与创新绩效间均起调节作用,战略柔性越强,跨界合作行为对创新绩效的影响越显著,外部创新搜寻对创新绩效的影响也越显著。企业战略是对企业的生存做出的一种带有全局性和权变性的规划和安排,对企业的商业经营模式和业务活动起着决定性作用。面对难以预测的复杂动态环境,具有较强战略柔性的企业能够快速灵活的对企业战略进行调整,保持战略与环境协同演进,降低新的竞争环境带来的压力与风险,突破战略惯性,建立适应新环境的新战略,是企业顺利开展跨界合作行为与外部创新搜寻行为的有力内部保障。因此,战略柔性能有效匹配外部创新搜寻的需求,对跨界合作行为的针对性及创新绩效的提升发挥重要的调节作用。这要求企业在创新实践中,避免企业刚性化、惰性化等组织惯性和僵硬性,提高战略柔性能力和组织弹性,促进企业创新活力,增强企业与环境的适应性和动态性,进而保障创新绩效的提升。
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