机构述职报告(热门21篇)

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机构述职报告(热门21篇)
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在报告中,我们还可以通过使用图表、统计数据等可视化手段来更直观地展示研究成果和数据。报告的写作需要尽量客观、准确地呈现事实,避免主观评价和夸张言辞。以下是小编为大家收集的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

机构述职报告篇一

姓名:柳如风飘,性别:女,民族:汉,出生年月:1980年5月,学历:本科,专业技术资格:护师,竞聘岗位:护士。

本人于2002年7月毕业于东南医科大学护理专业,毕业后一直从事临床护理工作至今。2003年5月获护士执业资格,2006年5月获护理学初级师资格。

2011年1月通过了母婴保健技术考试,获得了母婴保健技术合格证。我能严格要求自己,自觉遵守院里和科室的各项规章制度,团结同事,虚心学习,未发生任何医疗事故和差错,无迟到,早退,旷工的违反工作制度现象。严格执行无菌操作,查对制度和交接班制度,严格按照医疗护理技术操作常规,做好每一次的治疗和护理。

机构述职报告篇二

大二暑假,进入tz培训机构,是偶然,然成为一名教师则是必然。仍记得大一时自己就已异常坚定了一个信念:大二下学期暑假,我要成为一名教师!不仅为了改变自己、提高自己,更想把自己多年所学经验传授给像我一样在农村长大的弟弟妹妹们。我希望通过分享大家的成功经验和一些比较好的学习方法给年少的他们,希望他们在以后的路上走得更快更稳。怀揣着这份希望、这份梦想,支撑着我坚持下来了这充满酸甜苦辣咸的百味假期。从中,我受益着实颇多,感触亦是颇深!

未来三桥乡的几个月前,就听室友兼现任三桥校长的周校长说暑假支教会很苦、很累,但我从未想到会如此地艰辛!到了三桥新东方幼儿园之后,自己真的被雷到了;之前只想到来这只需要教学就好,忘了,还要自己招学生!并且是完完全全地自力更生、白手起家的那种!

万事开头难!何况tz培训机构来三桥乡办暑假班是第一次。新市场,难开啊!一系列的不利条件,更是为难住了毫无经验的我们这批在校大学生!好在出生牛犊不怕“苦”,大家都没遇难而退,靠着一个信念,激励着三桥乡这支教师队伍的每一个成员,那个支撑点——我们最初的梦想、大家共同的目标!从6月26号到7月8号整整13个早晨,每天早上大家6:20准时在大门口集合,无论刮风下雨,大伙都会毫不畏惧,亦不退缩。响亮的口号:走进tz,共同学习,共同改变!

更加刻骨铭心的是我们大家跑完步,共同站在三桥联中路口时激昂的宣誓!它时刻提醒着每一位tz教师勿忘初衷,记住招生期间对各个家长的承诺及决心!——“我愿为三桥教育的发展贡献自己的力量”!

每天早上的跑操,真的是一种很有效的宣传方式。不仅让街上的人看到了我们的办学精神面貌和教师队伍的士气,还让我们自己的身体地得到了锻炼;最重要的是每一天的跑操、喊口号,还使我们斗志昂扬、充满活力,即使之前再苦再累,也会在喊过口号、宣誓过后一扫而空,如同临行前的船,伴着鼓鼓的帆船,载着的是满满的希望!

不得不说,招生期真是最苦最累的!每天早上八点出发,我们组猎鹰队和郭老师带领的飓风队(每组4人)便各奔东西,每两人骑一辆老式自行车出发了!敢想象么?仅凭着一张地图,穿梭在完全陌生的乡村街道!要靠走着、问着、打听着去我们计划中的目的地,然后每个人手拿几十张宣传页和数张令人期待填写的学员登记表,外加一人一个水杯,就这样,大家家当齐了,上路了,开始了我们一天的工作——挨家挨户地上门宣传。

而且,我们必须再咬咬牙坚持下去,不是?!

即使是苦笑着,嘲讽自己吧!路,还得继续走下去呢!!队友胡老师曾问过我好几次:“孙老师,你怎么就这么有精力啊?难道就不感到疲惫、不累么?”说真的,不累那是假的。试想一下,每天早八点晚八点,然后再开会至深夜凌晨几近2点,这样连续不停歇地维持近半月,任谁能受得了?可我得出撑着了,不么?并且,我也能撑下去,苦笑一下,说声:“还好....”因为只有自己心里清楚:一直支撑我坚持下来的是心底那个希望,那份早在一年前就决定的那份坚持!为此,我决不允许、也绝不会半途而废;一如自己所信仰的那句名言警句:凡事要么不做,要做就要做到最好!!

这样想过之后,就觉得:再苦、再累,咬咬牙、耸耸肩,也就过去了勒。出现问题了,大家商量着来,共同去解决,针对性分析、逐一击破就ok了!比如周校长建议的:我们要注意的是:要给家长一个要来tz培训班的理由而非一个不要来的理由!每次开会,总会有不同的收获,虽然会很辛苦,但还挺欣慰的。把一天中遇到的棘手问题和趣事以及自己的成功经验和大家分享一下,真的感觉很充实、很有成就感!尤其白天遇到的一些棘手问题,经其他人以提醒,就有种豁然开朗的感觉。x:x还是集思广益啊!大家互换想法后,问题便迎刃而解,这样一来,大伙之间的友谊也更深了;心,也更近了。

只要咱肯用心去努力、付出、尽心了,总会有收获的!毕竟,生活老人不会太亏待努力的人的!

招生期间,我们尝遍了生活中的各种酸甜苦辣咸,体验到了在大学所接触不到的人生经历!真是历经磨炼,受益匪浅啊!

当招生最后2天周校长公布说招生人数已经超过200人时,大家的心情是多么的激动啊!对于完全白手起家的我们,三桥教师队伍的九人团队,这是我们用心努力的成果;是对我们能力的一种见证!这份心情,是感动,亦是辛酸。队友们,我们快接近成功了呢!

随着招生的陆续结束,我们各个老师都开始了下一轮的工作——编班、分配班主任,布置教室等各类大大小小问题。唉,任重而道远呐!

说真的,自己当时真的特别抵触担任小。

7月9日,正式上课的第一天,一上午四节课下来,我差点没晕倒。

我想说:当你把优秀当成一种习惯时,你会一直优秀下去。不气馁、不退缩,这样,生活才不会让你失望!

还有七年级那群特懂事的、贴心的孩子,亦是给了我一个传授经验的机会。期间感触最深,最让我难以忘怀的是邓老师和胡老师对我的默默关心:开学以来,总以为大家都只顾忙自己的了,想想自己一天到晚几乎所有的时间都交给了小一小二的那群孩子了,知道每天送过他们后,我还得回到教室打扫一片狼藉的教室,有种力不从心的感觉;可那天下午邓老师走过来说:“孙老师,看到你在这一个人扫地,可不忍心了……”只是这一句话就足够了!往日里所有的累、心中的苦;都值了。谢谢你,邓老师!谢谢你的关心和理解!!

听过后我直接愣在那了,那句话,我记在心里了!不争气的孙老师又哭鼻子了。胡老师,真的谢谢!想说:好喜欢大家,一路上有你们真好!

接着加油咯!fightforourdreams!neversaydie,nevergivein!!

生活中最悲哀的事莫过于你刚刚辛辛苦苦、用尽全心全意努力得到的东西,才没过多久,就忽地失去了。。。

真得要离开三桥,真的好舍不得!我们的梦扎在三桥,大家的努力在三桥,大伙的成果在三桥,所有的记忆都深深扎在了三桥这片土地上,已入之甚深,此次离去真可能即是永别!!!

好恨!!

心,真的被伤的好重!好痛!!

安慰亓老师说:“不去想,不去感伤就好了,即使是麻痹者自己,认真教学就行!”……。

依旧认真、努力地备课,心中有苦、痛,压着,埋在内心深处。自己清楚勒,无论在何地、教谁,我都谨记自己担任的是一名教师的角色,谨记自己的职责和使命!遇挫了,坚强地站起来,拾起本心,鼓起勇气,继续前行。时刻都牢记着tz培训机构的宗旨,同时亦是自己心之所向~~授课时尽职尽责、无悔于心、无愧于咱可敬的父老乡亲呐!!

岁月匆匆、脚步不停,都为心中梦,加入tz培训机构真得让我学到好多东西,体会到了各种别样的经历,亦是tz,给了我一个得以圆我教师梦的机会;同时能结识这么多患难知己,时日虽短,但情谊亦真、亦深,足矣!

机构述职报告篇三

机构客服述职报告11一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下,爱岗敬业,积极配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存,同时也让我看到了自己的不足。转变了很多,思考了很多。下面,我就自己的岗位职责并结合20____年的工作实际向各位领导和同事作以汇报,请予审议。

一、个人工作回顾(一)加强学习,积极探索,部门上下,众志成城作为一名客服人员自己如履薄冰,对于刚进入品质部的我,对部门及岗位的了解都是比较片面的,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态,自己深知要想做一名合格的质量人就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力,为此,虚心向部门领导及肖沅仙、章泉等人请教,很快就知道了自己应该做什么,事情应该怎么做。在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是设备这一块,我们都是一片空白,而公司领导又相当重视,如何才能尽快在我部发挥出更大的作用,这是我们面临的一大难题。

在胡总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析,熟练的掌握了设备的操作使用方法,在以往的基础上进一步完善了设备完好率,解决了一些历史遗留问题,更新了陈旧的观念,并直接参与到职能管控和职能服务当中,尤其是收费的监督工作交给我部以后,我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞,使收费情况得到有效的控制,服务礼仪明显提高,直接的为公司创造了效益。特别是部门的况副经理,汪姐等,他们不计个人得失,亲自参与值班,才保证了我们各项工作的正常运作,我们也深知,这也体现出公司领导、胡总监对我们的关心和照顾,我们不甚感激,通过一年多的努力与实践,我们基本上实现了预期的目标,这与我们部门上下的共同努力是分不开的。

(二)公司24小时服务热线的受理工作。

24小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作,作为一名客服人员,始终坚持以顾客服务为中心,努力践行公司“天天让您满意”的服务宗旨,将顾客的需求定位为工作要求,在实际工作中,不断反思和。

总结。

因为肖沅仙、章泉等人的工作调整,每月业主投诉的统计工作就交给了我,自己能够抱着积极负责的态度,保质保量的去完成,截止12月1日共收到业主、租客来电投诉、96条,能及时登录在工作流上,并在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人;个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位,对具备回访条件的顾客信息及时回访率达100%。

(三)工作任务联系单的统计、回访工作此项工作投入的精力相对较多,数码城管理处一周下来就有几百单,为了了解顾客的需求及时掌握工作人员的服务情况,能够耐心的做好每一单的回访,发现问题及时的向领导汇报,在统计中,发现有些管理处上传和填写不规范,在况副经理的督促下,能及时与管理处进行沟通,每周进行跟进,使数码城管理处此项工作走入正规,截止12月1日数码城区域共上传8502单,我部回访了3674单,顾客提出具体意见243单。驻外管理处共上传2255单,我部抽访685单,提出具体意见46单,抽访率达30%以上,均达到公司的要求。

(四)驻外访谈工作我主要负责昆山、番禺管理处,共访谈11单,顾客提出具体意见11条,收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人,为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。

(五)联合巡检与夜间巡检的工作联合巡检是我部的一项重要工作,一直很期待也很想学习,胡总监也立足于让我们多学,多接触各项工作的原则,分别带我们参与了各管理处的巡检工作,我主要是参与了第四次联合巡检,通过参与了解了此项工作的流程,从中学到许多实质性的东西,为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。夜间巡检每月进行一次,此项工作由我们三人轮流进行,我参与了其中的两次,每次都能充分准备,秉着客观公正的态度,认真做好每一次巡检,为公司领导提供准确的数据和信息。

(六)职能管控、职能服务的数据收集与统计工作公司今年狠抓了职能管控与职能服务,作为品质部应当首当其冲,胡总监让我们也参与了此项工作,我负责各种信息数据的收集,每周五上午10点前能够按时的发给汪姐,并对每月的数据进行整理,使其数据及时准确的传达给领导。

(七)培训与学习胡总监一直鼓励和倡导我们学习,也为我们创造很好的学习机会,在条件允许的情况下尽可能让我们自己讲,给我们营造各种学习氛围,况副经理也经常给我们安排一些工作,在工作的同时不厌其烦的教我们,填补了我们在体系文件上的空白,在这一年中,我们学到了很多,懂得了很多,尤其是对于品质这一块,我们完全是,从无到有,一点一滴的在进步,我一定会好好珍惜,倍加努力,争取在明年取得更大的进步。

二、存在着不足(一)工作中有时注意力还不够集中,主要是因为一些个人原因或多或少对工作造成一定影响,主要表现在工作中不够够细致,导致一些简单的工作也会出错,自己觉得这些并非能力上的问题,只要精力集中一点是完全可以避免的。

(二)学习方面还不够主动,尤其是对那些不感兴趣的东西,不用的时候不去学,只有用到而不会的时候才会有危机意识,主要是体现在体系文件方面,对这方面的了解和学习远远不够,在这一年中,虽然接触到一些,但也是在况副经理的督促下进行的,所以至今为止也只是一知半解,这也是我明年努力的方向。

(三)对自己的要求不能做到一个标准,特别是刚到部门的时候,接手新的工作也感到有些不适,有意无意的对自己的要求放松,不能真正做到严格自律,高标准。

态度,本来这是一件好事,但是也会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性只是建立在对工作负责的态度上,而不是建立在出色完成工作的基础上,这样便会限制自己的主观思维。对于这一点,需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于开展工作的思路。

以上列举的不足之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进的地方,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事能够帮助我一同发现问题、解决问题。

三、

今后提高工作水准的举措蜕变任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式和思路。在这方面,自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显得微不足道。

提高在今年的工作中也遇到了一些难题,难题并非真难,有一部分还是来自自身原因,说明我们自身还有很多需要改进和加强的地方,对于一个从业人员来说,勤练内功和提高专业知识、专业技巧是必要的。

发扬自己很幸运能从走上管理人员的岗位,幸运的背后我更应该好好珍惜,我将以全新的面貌迎接新的一年,充分发扬20____年好的做法,并借鉴部队一些好的传统,充分调动自己的积极性,严格自律,兢兢业业、恪尽职守、力求工作的高标准,确保在新的一年里工作更进一步。

过去的一年,让我体会最深的是:真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个同事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力去向完美的结果靠近。这些对我来说,都是一种激励和鞭策。

回首过去,我们精诚团结,拼搏进取,较好的完成了各项工作任务,这离不开公司各级领导的高度关注、支持理解和关怀教导,是欣喜而难忘的!展望明天,我信心百倍,蓄势待发,在新的一年里,我将以更加饱满的工作热情,时刻与公司、部门步调保持高度一致,圆满地完成上级交给的各项工作!机构客服述职报告22尊敬的领导:

时光荏苒,我到______物业管理有限公司上班已两年多了。在公司领导支持与帮助、同事的共同奋斗下,按照公司的要求和部署,较好的完成了本职工作。我通过两年多来的学习与工作,工作的方式、方法都有了较大的进步,现将近一年来的工作情况汇报如下:

一、客服接待员的日常工作由于客服部的工作是直接面对本小区业主,所以客服部是小区物业公司形象最为重要的一个部。也正因为如此,公司制定了“天天让您满意”的服务宗旨和一切为了顾客、一把手亲自抓、一票否决制度、一丝不苟态度、一抓到底作风的“五个一”质量文化准则。客服管理员的日常工作主要有:接待业主来访;处理业主投诉;处理业主报修的联系、跟进、回访工作。

二、加强学习,提高业务水平由于感到自己的知识、能力和阅历与自己的岗位有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一年多来不断加强在专业知识方面的学习,在这方面公司也加强了对专业知识的培训和考试等方式,使我们在工作中能够灵活运用相关的专业知识,这样下来在业务水平方面的确有了一定的进步。经过不断的学习、不断积累经验、知识,均已具备了一定的工作能力,能够自行处理日常工作中的各种问题。能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认证努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在问题和今后努力的方向。

通过对工作的总结,着实发现了一些问题和不住,主要表现在:第一,由于最初对物业管理专业不是很了解,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够细,一些工作协调不是十分到位;第三,相关的专业理论水平还不能全打到刚公司对一名合格管理员的要求。对于物业公司最重要的工作之一就是收缴物业费,每年我们对物业费都有优惠政策,这样一来可以提高物业费的收缴率,是对我们公司服务质量的衡量,更是业主对我们所做工作是否满意的体现。第四:维修墙体发霉也是我们上半年的工作重点之一。因此物业公司的领导和地产负责人分析了主要原因:一是冷桥现象,二是墙体阴水造成的。因此制定了维修方案;我们客服部接到报修墙体发霉的电话第一时间先给地产负责人回报情况,较为重要的地产负责人回亲自去看,分析情况,安排维修人员及时处理,尽量做到让业主满意。

今后在工作中把提高物业管理知识、服务态度、工作水平作为重点。不断加强学习,拓宽知识面,努力学习物业管理知识和相关法律常识。加强对物业公司发展的了解,加强周围环境、同行业发展的了解和学习,要对公司的统筹规划,但前情况做到心中有数;更要注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进对业主、其他部门的服务水平及支持没配合能力。

我将以饱满的热情服务好业主,维护好公司利益,积极为业主提供优质的服务,为公司创更高价值造,力争取得更大、更优异的工作成绩。

此致敬礼!机构客服述职报告33____年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来________工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。

回顾当初来________应聘客服岗位的事就像发生在昨日一样,但是如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。客服工作总结与计划。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,但是是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握必须的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作职责心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有持续信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和推荐,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成状况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,持续原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。

下方是我这一年来的主要工作资料:

1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;5、理解各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完珊蠼行回;6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;7、新旧表单的更换及投入使用;8、完成上级领导交办的其它工作任务。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。客服工作总结与计划。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮忙下,让我在遇到困难时敢于能够去应对,敢于理解挑战,性格也逐步沉淀下来。在________我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自我的工作职责。所谓微笑服务就是当你应对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终持续微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。

在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自我做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。

在________年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自我,着重加强以下几个方面的工作:

4、进一步改善自我的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作职责心和工作用心性;5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自我各方面潜力,跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入________这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我能够在工作中学习,在学习中成长;也确定了自我努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一齐取得更大的进步!机构客服述职报告44现在,由我对客服部岗职进行陈述。我们______商城经过七年的风风雨雨,发展到今天,我还是第一次站在这个讲台上,进行岗职陈述。随着中国加入wto,首联集团成立,公司产权制度的调整,我们企业面临生存与发展的重大压力。“三年磨一剑”,如今剑出鞘,我们的直线化工作已全面进入实施阶段。

客服部虽说是一个新建立的部门,但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区别,只是把三个部门合成了一个。但是对我而言,在这个年纪,担任这个职务,仍感到很大的压力。因为我知道,顾客是商城的“上帝”,顾客的满意度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后,我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天,我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。

我深知责任重大,必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职计划:

一、提升值班经理素质,树立“四有”形象。

现商城的素质。所以,提升他们的素质,是在顾客眼中提升商城素质的最直接快捷的方法。

素质的提升不是一朝一夕之功,需要环境的熏陶和长期的引导。所以,重点要座以下四点:

第一,业务技能的训练,我将利用一切机会,让值班经理获得更好的培训。从商品运营到人员管理,尽可能让他们具备更多的能量,这样才能在工作中游刃有余。

第二,严把素质教育。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点,但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有益处的。所以,我希望让值班经理多接受传统文化的教育,熏陶儒雅之风,能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。这样,首先从为人上会得到一个认可,利于他们处理解决卖场内出现的问题。

第三,发挥个人优势,树立职业化意识。值班经理年纪轻,形象好,这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要善于发挥他们的特长,同时要灌输值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。

第四,多沟通,多谈心,不让年龄与级别成为鸿沟。他们年轻,年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总,什么样的人都有,每天好听难听都听了,很可能就烦了。烦了,是干不好工作的。所以,我作为领导应该为他们服务,让他们把胸中的郁闷吐出来,把不快说出来,然后有问题解决问题,没问题继续工作,保障工作气氛积极、通达、乐观。

二、以“快”“准”“稳”树立收银品牌形象。

到超市购物的顾客十之八九都怕交钱排队,所以,收银速度的快慢直接关系到顾客对超市的认可,也是直接影响我们客流动速的瓶颈。如何能够把这个口扩大,才能在现有人力下,即保障平时不富裕闲散劳力,又能供应诸如两节时期的繁忙需求,这是我首次接手收银部后要考虑的工作。

且能够通过社会媒介向大众传播,那么不仅仅利于稳定收银员情绪,利于收银部本身的管理,还可以为商城增添一个招引客源的亮点。可谓一举多得。

三、注重员工的思想动态,不仅关注本部门员工,还要协助营业部部长与主管调动员工积极性。

调动职工积极性,是在物力财力都不占优势的情况下,能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋芒,人员调动较多,员工们此刻的情绪必不稳定。所以,稳定他们的情绪应该是目前工作的重点。一方面要引导他们适应新的管理架构和运营流程;另一方面要关注员工中的低倾思潮,及时纠偏。我们总说处罚不是目的,而我认为处罚也不是最好的办法。我想我们不仅要为顾客创造良好的购物环境,也要为员工创造良好的工作氛围。让员工心情平和、愉悦的工作,让他因工作感到压力与挑战,同时也感到自信与荣誉,这样才能够协助营业部管理者调动员工积极性。

四、稳定老顾客,开拓新商圈。

购物大班车一直是我们巩固客源增强竞争力的有力举措。现在,大车班工作基本上已按部就班理顺流程。所以,下面我们要继续对各个客源点进行监测,按购买力与车辆费用、美誉度的比率综合评判是否需要更换客源点。尽量挖掘大车的潜力,提高它们的使用效率,同时注意维护和保养。让我们的四辆大车开得更稳定更长久。

以上是我就职之后的部分计划,因为对收银部还不了解,对服务办也不过只接了三个月,所以可能有些计划框架还很粗,需要与具体主管进行进一步的探讨。有些计划还不深入,需要进一步挖掘。今年商城实施预算管理,虽然我们没有明确的预算任务,但是我们的收银、退换货、大车维护保养都直接涉及商城大块费用支出。所以,我会在尽快熟悉工作的同时,结合预算管理,使我们能够为商城的增收节支作出贡献。

最后我要讲的是,一个部门要有灵魂,而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我们的努力,以优质的服务给顾客带来方便和享受,让大家感觉到和谐和友善。以上就是我的岗职陈述。

机构客服述职报告55时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业――____公司公司。成为了____公司普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢____公司给了我工作的机会,是您――延伸了我继续展翅的梦想。

在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了____公司人“海纳百川”的胸襟,感受到了____公司人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了____公司人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为____公司的一份子而惊喜万分。

带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。

在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。

一、萌芽阶段(____月____日―____月____日)。

在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。

当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。

二、成长阶段(____月____日―____月____日)。

通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。

在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。

同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。

修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。

三、成熟阶段(20____年____月____日―至今)通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

此时____公司也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。

首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对____公司满意度的下降。

通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,____公司的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。

机构述职报告篇四

3实习单位:河东居委会。

实习督导:李志明电话13917789002指导老师:徐丙奎。

实习时段:2011年7月—2011年8月。

实习时间:160小时。

2是促进社区文明建设。3推动居民的社区参与社区自治4维护局面的合法权益5维护社区稳定6协助政府7监督评价政府的社区管理工作。相对于居委工作层面而言,1组织动员居民学习党和国家的方针政策法律和法规。2是组织居民参与各项活动3是组织居民明主选举4是维护居民和非权益5是代表居民评价监督政府6是调节居民纠纷促进团结7是组织居民定期展开社区服务8组织动员居民参与计划生育、优抚救济、公共卫生等9是组织和动员参与社区治安活动。

1的任务。2,还是需要注入新的血液。更专业化。

居委会的应然角色、本为角色即自治组织的职能严重的弱化与退还,却过多承担了政府的行政职能,和事业单位的专业职能,变成了一个依附与街道办事处的、功能混淆重叠的全能主义。这一点严重阻碍了居委未来发展的趋向。

机构述职报告篇五

转眼我在xx教育机构工作了三个半月多了,在这里工作很有意义又有挑战性。我热爱教育事业,平时严格要求自己,认真履行岗位职责。虚心求学,改善不足,吸取新技能。把每个孩子当做自己的小孩用爱心去辅佐他们。以下是我对这几个月的工作总结:

一:教学方面。

做到培养孩子的学习兴趣为主,尽量让每个孩子在心情愉悦的情况下完成每节课,适当带领孩子做些安全有意义的游戏。

二:保育方面。

虽然我们不像幼儿园老师天天陪伴孩子,但只要是我们的课堂就要照顾好每一个孩子,一发现幼儿有不适就马上联络园长或家长。

三:家长交流方面。

经常与家长沟通,及时了解孩子在家的学习状况以及孩子的身体情况。向家长反映幼儿课堂状况,做好给予及时的鼓励和表扬,做的不够的请家长配合,助幼儿纠正。发现缺席的幼儿及时与家长电话问候。

四:其他方面。

本人自参加工作以来对工作认真负责,与同事友好相处,团结合作,在教学方面与同事交流心得,互相学习,取长补短,齐心合力,把铁岭神墨做到人尽皆知。

机构述职报告篇六

尊敬的各位领导、各位委员、各位代表、同志们:

大家好!

市编办是市机构编制委员会正县级常设办事机构,既是市委的工作机构,又是市政府的工作机构,主要负责全市行政管理体制、机构改革、机构编制的日常管理等工作。统一管理本市各级党政群机关及事业单位的机构设置、职能、人员编制、领导职数及事业单位登记管理工作。按国家有关政策,监督检查全市各级行政管理体制和机构改革以及机构编制的执行情况。

围绕中心工作,全力推进体制机制创新,各项工作全面进位,得到了省编办的高度赞扬,特别是事业单位法人治理结构工作获得全省第一,将于今年代表我省,在中编办会议上作经验交流。新农村建设、联建共创等中心工作在市人事局党组的统一领导下,圆满完成各项任务。现在我代表市编办就2008年以来履职情况进行述职,敬请评议。

我办牢牢扣住“四大一新”这一中心工作,主动跟进,提前谋划,不断创新,为促进我市经济社会发展提供了坚实的体制机制保障:

推萎,迎难而上,克服时间紧、人手少等困难,专人跟踪负责,在市领导多次向省领导实地汇报的坚实基础上,班子成员多次专程到省编办沟通协调,在不到半个月的时间且全省没有先例的情况下,省编办于2008年8月27日批准成立了全省首家由县(市)管理的副县级工业园区管委会---**(贵溪)铜产业循环经济基地管委会,我们及时下发管委会“三定”方案,为我市铜产业循环经济基地顺利开展工作奠定了坚实的基础。

市实际提出了机构组建初步意见,力争为进一步做大做强我市现代物流业提供机构编制保障。

一是拓宽城市建设资金融资渠道,成立了市投融资集团公司;二是增强城市建设大项目统筹力度,在市城投公司基础上挂牌成立市项目办公室;三是理顺优化了城市管理体系,新组建城市管理局。四是为打造沿海发达地区产业梯度转移的热地,积极参与市龙岗新区的组建,成立了龙岗新区管委会。

先后成立了**市道文化研究中心(正县级)和旅游散客接待中心;为进一步统筹龙虎山的保护与发展,将龙虎山风景旅游区管委会更名为龙虎山风景名胜区管委会,为龙虎山“申遗”,打造“中国道都”奠定了体制机制基础。

为整合我市各类信息资源,提升信息化水平,按照市委、市政府要求,就市信息中心升格为直属正县级信息化工作办公室有关事项,上报省编办审批,克服时值年关、加之省编办忙于机构改革,不再审批机构等不利因素,加大沟通汇报力度,于2月6日顺利完成审批。

二是配合市纪检对纪检监察派驻机构实行统一管理改革,建立了新型的纪检监察派驻机构编制管理体系,为这一改革顺利推行奠定了基础。

民生工程牵涉到老百姓最关心、最直接、最现实的利益,为此我们按照构。

建和谐社会的要求,着眼增强政府社会管理和公共服务能力,对事关教育、卫生、环保、稳定等机构编制事宜予以适当倾斜:

与市公安机关一道,顺利完成了县(市、区)基层公安机关改革,通过制定下发《县(市、区)公安机关机构设置调整意见》,引导县(市、区)公安机关将70%以上的警力投放到基层派出所和社区、路面,大大增强了人民群众的安全感。

12全文查看。

机构述职报告篇七

机构探访次数:2第一次:

第二次:

访谈日期:2013.6.28

访谈日期:2013.7.4访谈时间:9:00到10:00

访谈时间:13:45到14:20访谈地点:爱建社区。

访谈地点:爱建社区。

访谈对象:王宏蜚。

访谈对象:张金兰。

爱建社区的社会功能:

医疗卫生服务,

爱建社区的整体资源和社会环境:爱建社区是在原哈尔滨车辆旧址内开发建设的集居住、商业、餐饮、休闲、娱乐、办公等于一体的多业态服务社区。北起友谊路西侧,南至安隆街,东起安顺街,西至河润街,辖区面积1平方公里。按照总体规划,社区全部建成后预计可入住商服企业2000余家,入住居民12000余户,人口40000余人。

爱建社区成立于2007年10月,实行街社一体化管理模式。经过几年来的发展,爱建已成为道里区一个具有现代城市特色明显、功能设施齐全的新型商住社区。社区由紫园、锦园、润园、涛园、一百公寓、新湖明珠、中兴家园7个居民园区组成,共80栋高层,11个居民庭院。现入住居民6234户,常住人口15602人。已入住商家企业90余家,基本构成精品商业服务区、名品家具建材营业区、中西特色品牌餐饮区、cbd楼宇聚集区、观光旅游区、金融服务聚集区六大功能区,是道里“五大商圈”之一。

由哈城投开发配建的社区公益房使用面积2470平方米,功能设置为“一校”、“两厅”、“三站”、“三中心”、“九室”等,在社区建设中爱建社区将积极探索和建立政府服务、市场服务“三位一体”的社区服务系统,把爱建社区打造成“贴心康乐型”社区。

实习机构与其他福利机构的关系:(1)和政府间的关系:第一,政府应更积极的辅导并协助社区福利机构的成立,同时给予实质的帮助,如税负的减免以鼓励企业多参与社会福利事业。政府应主动协助机构寻找资源,以缓解福利机构普遍面临的财政窘境,进而使其能后顾无忧的推广福利服务,扩大服务面。

第二,政府应协助建立跨组织的民间福利机构联盟,以建立有效的渠道、整合社会资源,并避免资源的浪费。

为了充分发挥社区慈善组织在扶助困难群众、维护社区和谐方面的积极作用。

实习机构的特性,对于社会服务的提供有否任何的影响:。

社区机构的工作理念是“爱洒百姓惠民生、建领社区促和谐”。既突出本社区,又涵盖了为民服务、团结发展、和谐发展等理念。实习机构的真正需要是什么,由谁来满足这些需要:爱建社区最希望社区居民能够生活的和谐幸福,这与社区的服务及管理密不可分,社区应该不断完善服务范围,做到利民为民,同时实施有效管理,保证居民安全的前提下,提高居民的生活质量。实习机构服务对象对所提供的社会服务,认识程度如何?接受的程度如何?使用的情况如何:

社区居民在日常生活中经常会找到社区,需要社区提供帮忙服务。并且爱建社区的工作人员也能面带微笑,很有效率地解决居民的问题。

实习机构(服务单位)与其它机构关系如何:

爱建社区与道里区其他社区关系紧密,在网络微博上经常交流并交互信息,在活动上也经常邀请其他社区参加出席活动,并接纳宝贵意见。

你对两次访谈的负责人的印象:

王宏蜚,是爱建社区的主任,在爱建社区已经工作三年,对于爱建社区的日常工作及工作范围非常了解。她为人非常热情,这也是我要与之访谈的重要原因。

你认为实习机构未来应朝什么方向发展?

爱建社区正逐步向多元化服务发展,虽然目前看似已经很完善,但也有不完善的地方,总之是,只要居民不满意我们就要做,一切为了居民。

你认为政府官员对该机构的社会福利服务、服务对象的需要了解程度、热衷程度等如何?

爱建社区经常为居民提供生活服务、文化体育服务、卫生保健服务、治安调解服务等,在社区居民中取得良好反响,符合居民所期待,符合爱建社区发展要求。

机构面对提供同类服务的机构的对策与态度?

爱建社区与同类服务机构经常交流信息及活动方案、方法,取长补短,更加有效率地完成各项服务活动。

通过这次实习过程中的机构探访报告使我进一步了解到社区在我们居民中的服务管理功能和群众自治功能,使我充分掌握了社区的社会福利功能,经济文化功能,社会化功能,社会控制与参与功能。在与书记副书记两位社区管理人的访谈过程中了解到社区的工作宗旨是管理居民的日常生活正常进行以及完善群众自治功能,书记张金兰告诉我们今后爱建社区将和全国社区一样进一步完善居民的服务功能,以科学发展观为统领,以争创全国和谐社区为目标,认真观察落实市和区的总体部署,全力打造税源建设、人居环境、核心保障3个工程,真抓实干、攻坚克难、与时俱进、创新发展。这次对道里区索菲亚社区机构的探访,虽然只很短,但收获匪浅。起初,对机构的认识,只是停留在表面的东西,并没有深入其中,在这次的探访中,我对其有了更进一步的认识,不仅仅了解到机构的组织结构,同时也较清楚地认识到机构的内部情况,以及工作人员的工作态度、信念及个人想法。由于爱建社区正处于发展的阶段中,所以,在某些工作中,其运作还并不成熟,这都有待于更进一步的发展。在这次的机构访谈中,让我印象极为深刻的是工作人员的专业水平较高。李翠红书记虽然她不是学社工的,却能将社工的社区专业知识在社区工作中运用得十分恰当。她组织社区其他领导人积极开展敬老助老,关心未成年人以及道德讲堂等社区活动,在社区居民中取得良好的反应。同时在我们短暂的实习过程中张金兰书记和王宏蜚主任为我们的工作提供了不少的帮助,在我们刚进入社区对社区工作不熟悉的情况下她俩为我们工作提出了非常宝贵的意见和建议。我也为自己树立了一个目标——向她们学习,提高自己的知识,并用于实际工作中去。通过这次机构探访,让我更进一步的体验到社会工作专业的大有作为;我们的服务可以让社区工作更好的开展以及社区工作更加科学的进行。从中我也找到了较准确、适合的定位和目标,并为它而继续没努力,这对我今后在学校的理论学习找准了方向,也对我今后从事社会工作方面的工作提供了相当宝贵的经验。

机构述职报告篇八

尊敬的各位领导,同事们:

下午好!

时间总是在悄无声息中流逝,不知不觉间,来到公司已有一年多时间了,感谢公司长久以来对我的信任和栽培!在领导的关心和培养下在供销部工作,主要从事公司外加工石墨化、石墨块、备品备件、钢材、办公用品等采购工作,在供应的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢公司给了我成长的空间,也感谢领导给我的关心和帮助。

现本人将20xx年来的学习工作情况简述如下:

1.石墨化外加工方面,从调查市场价格、跟厂家商讨价格、到合同签订、原料的来货、来料检验、货物的核对、以及往来账目的记录总述今年石墨化外加工20xx多吨,现预留焙烧品还有40吨,石墨品50吨。

2.采购方面,严格按照公司询价,核价采购,严格控制采购成本保质保量完成采购任务,努力学习,不断提高业务技能,不断拓宽采购渠道,征询采购信息,为市场提供产品信息和支持,在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要限度的降低成本,做到货比三家;还要了解供应的各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢领导,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我不得不千方百计去降低成本,在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有工作人员说声:“谢谢!”感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了成本。

3.内务的整理方面,接听电话;接待来访人员,负责部门的合同、供应及客户重要信息的整理报关工作,做好办公室档案收集、整理工作,负责部门公文、信件、邮件、的分送,负责传真件的收发工作,负责发票的入库,登记工作,负责合同的评审工作,按照公司印章管理规定,保管使用合同章,并对其负责。

经过一年多的工作学习,我也发现了自己在很多方面还存在着不足,离一个称职的采购员还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟。

在参加工作的这一年多中,有时候深刻的体会到,只要多付出一些,工作就会优化一些,我将认真学习各项采购技巧,做好明年工作计划,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

此致

敬礼!

述职人:xxx。

20xx年x月x日。

机构述职报告篇九

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好,首先要感谢领导一直以来给予我的信任与栽培,感谢各位同事在过去的一年内给予我工作的关心和帮助!在过去的一年里,在领导的带领下、在同事的帮助下,我较好的完成了各项工作任务,并在思想觉悟、业务水平、管理水平等方面均有了较大的提高。现将一年来的主要工作情况述职如下,希望各位领导、各位同事对我的工作给予批评指正。

人生需要职业,职业需要道德,我一直恪守诚实待人、严于律己的处世之道。在日常生活和工作中,我不断加强个人修养和党性锻炼,严格要求自己,尊敬领导,团结同事,不断加强学习,以较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成各项工作。作为采购部负责人我深知必须具备过硬的政治素质,在过去的一年中,我始终以一名合格党员的标准要求自己,认真学习,努力工作,积极思考,力求在工作、学习上有进步,在党性修养上有提高,在党员模范作用上有发挥,踏踏实实做好本职工作。认真学习深刻领会上级工作会议精神,在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。通过不断的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,立足于采购工作,用心观察,用心思考,用心研究,积极开拓创新,为我圆满完成了各项工作任务提供了可靠的保证。

采购工作的核心就是采购过程中的成本控制,采购工作的重心就是对采购过程的管理,作为采购部负责人,必须具备基本的业务知识和技能,对所采购的物资要达到一定的认知程度,熟知所购物资的'性能、特点、在生产中的地位和作用、市场行情以及生产厂家特点等,只有这样,才能达到性价比最优的目的。我经过不断学习和积累,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。

1年初部门组建成立,为了保质保量地完成采购任务和部门管理工作,在日常的各项工作过程中,我努力做到思想领先,讲到做到,及时掌握市场的第一手资料,认真分析和研判市场,面对今年采购市场异常复杂和多变形势下,我和部门同事全力配合,以饱满的工作激情、强烈的责任心,在各自的岗位上敢于担当、主动作为,充分利用各种资源密切关注市场动向,加强供应商、物资计划、采购议价等环节管理,大胆准确判断,及时掌握原材料的价格变动,在价格低位时适量进行采购和储存。通过这一年的努力,我的综合工作能力有了明显提高,也培养了我雷厉风行、求真务实的工作作风,养成了我遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯,造就了我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。无论是在原岗位还是现岗位上,我始终兢兢业业,尽职尽责,干好份内工作,努力做一个让组织放心的人。

“天道酬勤”是我一直勉励自己的话,在工作中我坚持做到多对比、多、多深入基层,边学习边实践,不断提高自己的采购广利水平。加强与供应商的沟通更及时做好跟进工作,争取让他们能主动配合我们,及时解决问题尤其是按时、按质、按量的提供所需的各种物资。

20xx年是采购市场异常复杂和多变的一年,进一步降低采购成本是对部门的严峻考验。面对这种形势及保证两个目标的完成,我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责,保证了各项工作的正常开展,服务意识进一步树立和强化。

一是在物资采购前,多了解、多听取生产单位的意见,掌握物资的性能和用途,做到采购的物资能符合生产要求。

二是对已经采购过的物资,经常向生产单位了解使用情况、满意程度、需求状况等,解决物资使用中出现的一些问题,为做好下次采购工作获取经验,打下良好基础。

三是在做好物资采购的基础上,科学管理库存物资,对各生产单位物资库存情况进行调查摸底,减少闲置物资浪费,节约采购资金。

截至目前,签订采购合同xx份,涉及采购金额xx万元。签订大宗辅原材料采购合同xx份,涉及采购金额xx万元;签订备品备件采购合同xx份,涉及采购金额xx万元。

我深知采购工作是企业创造效益的第一道关口,事关利益得失,也是容易发生问题、倍受别人关注的工作。我深知在当前的市场环境下,抓好廉洁自律,确保自身及部门员工清正廉洁是一项十分重要的工作,这既是的要求,也是部门员工所必须做到的。对此,我时时处处从严要求自己,坚持对自己岗位负责的态度,摆正心态,牢记使命,坚持原则,公正处事。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。通过加强自身的建设,我能够把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。在实际工作我常对供应商说只要做到:

一是要提供优质的物资;

二是要给我们优惠的价格;

三是要保证周到的售后服务这三点,我们供需双方就会长期,个人在工作中联系业务时,始终坚持的标准就是这三点,而不是别的。

一年来,我始终牢固树立“一盘棋”的观念,在实施工作中敢于负责,并支持部门同事大胆开展工作,积极树立务实的工作作风,做到了说实话,办实事,求实效,保持了正派的工作作风。

1议价能力偏弱、谈判技巧不足的现象,棘手工作不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

3学习能力不足,知识面不够宽阔,招标专业知识有待提升,对采购工作中出现的一些新问题思考不够,工作思路没有前瞻性,缺乏创新意识。

4个别物资计划申购流程、制度执行不够严格。

1探寻改进工作方式,加强团队协作管理。加强部门内部管理,细化采购职责和分工,提高团队协作能力,进一步提高自身管理水平,努力建设具有战斗力的团队。

2加强沟通,提高采购服务意识。加强与物资需求部门的沟通,进一步强化服务意识,认真当好后勤兵,为生产服务。

3加强市场变化的关注,提高价格敏感度。尽力搜集整理各个行业有实力的具有价格优势的供应商资源,完善供应商基础资料库,保证采购工作更快、更好的开展。

进一步注重团队内部建设,加强部门内部员工之间的相互监督,积极引导,时刻强调廉洁自律,遵守职业道德意识,形成互相帮助的团队精神。

以上是我20xx年度工作情况的汇报,反思自身工作还存在很多需要努力和改正的地方,敬请各位领导、各位同事给予批评、指正。

再次感谢领导在过去的一年内给予我的栽培和信任!感谢同事在过去的一年内给予我工作的关心和帮助!

述职人:xxx。

20xx年x月x日。

机构述职报告篇十

20xx年我校为促进就业和再就业工作,在市就业中心的指导下,大力开展创业培训,学习创业培训政策,优化创业环境。完善为毕业生成功创业提供较好服务,学校专门为毕业生设立创业培训课程,今年我校共举办创业培训班2期,共计培训学员75人,取得创业合格证书人。已有部分学生在校园创业基地成功创办了自己的园地。

职业学校就业与创业同等重要,为使学生有创业的环境,我校为学生新建了创业基地,学生能在校内实践创业。推荐教师参加市就业中心组织的创业课程培训,为保证我校创业培训能够顺利开班创造了有利的前提条件。

创业培训工作是一项新工作,教师、学生不太了解,首先向班主任老师进行宣传,通过培训受益后的老学员,宣传创业典型,开展学生创业知识讲座。使我校创业培训工作目前有了一定的知名度,通过宣传老学员成功创业典型事例吸引了一批有一批新学员参加培训的积极性,为我校创业培训基地走向健康、有序、成熟的发展之路奠定了坚实的基础,同时也为社会奉献我们的力量。

为培训班顺利开展工作奠定了基础,在创业培训班开班前,及时到区就业局、市就业局对培训班申请表进行报批,严格按照开班要求到就业训练中心订购教材。在开班前我校与培训教师反复沟通,做好培训计划的制定,在批班开班过程中不断完善学员创业培训档案,并建立学员实名制,以便在开班结束前上报到市里,每天课程结束时按时收取学员信息反馈表,便于及时了解当天创业培训班级的管理及教学情况,在课程结束时及时收取《创业计划书》,并开好总结及座谈会,为学员发放证书及通讯录,为今后后续服务做准备。

从学员筛选开始,就从严把关,配以完美、周到、细致的服务,让每个学员和社会各界感到蒙妮坦办创业培训班不糊弄,不欺骗,不应付,在上课制度上实行上、下午两次点名名制,每节课以“创业培训”统一教学计划时间为准,对于缺课、请假者严格按班规执行。对缺课一天以上者,扣发其培训合格证,对有困难的学员我们实行严爱结合,关心学员的个体,及时帮助学员解决所遇到的困难。对学员反馈过的信息及时过目,在教学方面,我校及时与市就业局沟通基地上课教师的实际情况,让教师能发挥自己的特色,有针对性与学员交流,通过教师辅导,使学员能掌握《创业计划书》的设计方法,为开办自己的企业奠定基础。

后续服务是创业培训的一个重要环节,我们把后续服务作为创业培训重要工作。每期创业班结束后,建立一份通讯录,详细记录每名学员、授课教师、培训班管理人员的具体联系方式,形成一个互相联系、相互交流的网络,在学员创办自己的企业时提供必要的帮助,或为学员改善自己的企业提供服务。采取电话回访的方式,具体了解掌握学员创业项目、项目实施情况、贷款或筹措资金及改善、扩充企业中遇到的问题,对回访的情况做记录、逐一建档。对需要帮助解决的困难,落实到责任人,为学员创业培训提供必要的支持。

由于我们创业培训是扎扎实实的工作,不是走过场,因此今年我校创业培训基地取得了毕业生的认可,学员们也真正享受到免费培训,使他们受益匪浅,使他们的素质得到了提高,同时对他们开办企业有了新思路、新想法,通过创办一个企业带动身边的几个人就业。如我校创业基地学生,就是通过创业培训后,实践的具体表现,让学生意识到创业的可行性,找准定位,用所学的知识创办了自己的企业,将来回报社会。

本次学习即将结束,回顾走过的路,收获很多。研修教会我如何指导课堂教学,如何把自己的热情投放到学生身上。让学生喜欢我,喜欢政治。通过这次学习,我觉得枯燥的政治课教起来变得有趣了。我感谢远程研修,感谢远程研修给了我这样一个学习锻炼的机会,让我体会到了我与远程研修共成长的魅力。现将我学到的经验总结如下:

通过此次培训,我清楚地知道了新课程改革对教师所提出的要求。我们要以更宽阔的视野去看待我们从事的教育工作,不断地提高自身素质和教育教学水平,不断地总结自己的得失,提高认识,不断学习,才能适应教育发展对我们教师的要求。网络研修,好处多多。可以说网页学习的即时性,有利于我自主安排学习,减少了工作与学习的矛盾。学习有助于我提高学习和实践应用的效率。帮助我和众多教师及时学习和解决一些实际问题。

通过培训,通过专家的讲解和指导,我在理论的形成方面有大幅度的提高。提高了我对新课标的认识,对教学导入、备课、教学评价的认识,更新了教育教学观念。拓宽了思路,对新课程的认识和实践都有了质的飞跃。对自身素质的提高有很大的推动作用。

作为一名教师,首先应该具备的就应该是全面系统的学科本位知识。以往,我只是研读一些与之相关的资料,习惯于积累一点一滴的知识素材。通过学习,在这里所有的学习内容一目了然,科学系统,有标可依,有律可循,学习起来方便至极。这个学习页面的课程设置,突现了以学科为基础,以问题为中心的特色。在这个学习页面上,通过专家引领,帮助我进一步领会了新课程的教学理念,让我对学科教学有了深入的理解与思考;通过参与学习、反思体会,帮助我准确地把握了学科的主要教学内容及教学的重难点,帮助我认识并掌握了教学的新方法、新手段,并且能够有效地运用到自己的实际教学中去。

通过培训让我更加坚信在现代社会里,必须教育民主化,教师与学生是平等的,教师有尊严,学生也有尊严,每一个学生不管成绩好坏,品德是否有缺陷都有他的尊严。教师要发自内心的爱学生,努力发现学生多方面的优点,欣赏学生的每一点进步,学生只有感受到老师的爱与尊重,方能愉快地学习,健康的成长。在信息时代,教师很多方面的知识都可能不如学生,那么必须放下架子,与学生建立相互学习的伙伴朋友关系,真诚地向学生学习,教学相长,共同进步。在聆听示范课时,能真实的感受到什么是真正的尊重学生,教师不是虚情假意的表扬,而是真情的自然流露,教师能从学生角度出发,揣磨学生学习心理,学生化的语言更利于学生接受,表现出一种民主、和谐的教学气氛。

新课程倡导的主旋律是“师生互动,师师互动”。而平时,我们在工作和学习中,多数情况下还是自己研究,自己思考。通过这次学习,我彻底打开了固步自封的思想,无所顾虑的和学友们、同事们共同交流,共同研讨,开拓了教研视野。通过这次培训提高,真是感受颇深,更显终生学习的重要性。

通过培训,通过和其他老师的交流、研讨,我在课堂教学方面获得了很多的经验,开阔了视野,学习积累了很多教学的好方法,好途径。如;在导入方面怎么样更科学合理;在提高课堂教学效果方面,学生应该怎样做,老师怎样起引导作用;在课堂设问方面有那些技巧;在板书方面怎样更清晰,更全面等等。

通过培训,很好地解决了我在教学过程中遇到的一些疑问和困惑,原来在教学中一些束手无策的问题,也得到了很好的借鉴和启迪。让我能重新的审视自己的教学行为,对自己以前的教学有了一次彻底的反思。

机构述职报告篇十一

半年时间转瞬已经过去了,工作的这半年来,在上级各领导的正确指导和同事们的帮助下,维护各卫生院仪器,使其正常运行的同时,我还坚持不断地学习临床检验知识,总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守公司各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。现就近两个月工作情况简要的向组织汇报如下:

一、服务热线值班(12月11——20日)。

1、接听客户电话,及时解决问题:

2、电话巡访总结方案:

主动电话巡访,根据不同情况要有计划有目的的电话巡访,对于刚装机后的用户,由于化验员操作还不熟练,三天内要进行一次电话回访,给予电话指导;针对试剂用量大户,要及时了解试剂用量;对于其他用户全面巡访了解仪器运行情况、质量控制以及试剂用量,以便及时配送试剂,达到主动营销的目的,在服务站同事的一致努力,12月份试剂用量大大提升。

3、与各卫生院院长电话沟通(安排现有仪器各项目临床意义的培训工作);。

4、工作方法积累:

在值班期间,电话巡访给我提供了与客户交流的平台,在白经理的点评和指导下,让我学会了与客户沟通的方法,在人际交流上有了不断的提高。

二、仪器维护。

南余店卫生院血凝析在测试中不能正常做出结果,在电话指导未能见效的情况下,我到现场,经过仔细的观察和分析,首先开机预温到37度,让化验员独立做测试,以便观察操作上是在那一步骤出现问题,由于没有病号,只有采我的血制作血浆,就在加抗凝剂的一刹那,发现问题,化验员加抗凝剂量是正常加量的10%(本该加200ul,加1800ul全血,现在只加20ul,加1800ul全血),于是让其采了两份血,分别加入200ul和20ul不等量的抗凝剂制作血浆做比较,以事例说明问题;结果加20ul抗凝剂的血浆在预热时就凝集,加200ul抗凝剂的血浆做出结果正常打印。之后,我又从“采血”到“出报告”整个过程再向化验员讲解多遍,让用户自己口述并写在操作手册上,直到用户满意我才离开。

三、学习上精益求精。

面临广阔的医疗器械市场,只有不断提高自身素质,找出与别人的差距,努力弥补不足,改正缺点,才能立足于现代这种人才济济的社会。而作为一名基层工程师,只有不断地吸取新的知识,不断地更新观念,这样才能迎接更为激烈的挑战和竞争,立足于自己的基层岗位。现在虽具有了大专学历,而时代发展的需要,也决定着我必须前进,于是我参加成人高考,并拿取本科录取通知书;不断完善自己的知识结构,适应不断变化发展的现代医疗器械行业的需要。除了参加医疗器械专业培训之外,我还积极自学临床检验知识,我觉得我现在还有很多不足,还应根据自己在平时工作中出现的失误、疑惑、难题,向有关专家请教,提高自己独立解决实际问题的能力。我相信,凭我爱岗敬业,简单加执著,不断进取的态度,定会有所收获。

近两月的工作述职,我相信,在自己的不断努力和领导、同事们的关心帮助下,我有信心迎接新的挑战,实现新的目标。我也特别想借助这样一个机会,感谢公司领导给我这个施展自已才能的平台,感谢我的同事工作中对我的指导和帮助。不断地提高自己发现问题解决问题的能力,为适应“倍肯化验”快速发展做出自已的贡献。若有不全面和不准确的地方,请领导给予批评、指正。

机构述职报告篇十二

在校领导的关心下,教师们的帮忙下,我热爱学校,热爱本职工作,热爱学生,能以“师德”规范自我的教育教学工作,以新课改理论指导教学实践,取得了长足的提高,现将主要方面总结如下:

要想成为一个好教师,就必须以高尚的道德情操,良好的师德、师风来引领自我,规范自我的言行,做到热爱团体、服从分配、团结同事、爱岗敬业,做到既教书又育人。

担任初一、初二年级的课程教学,较好地学习和把握各年级教学重点和难点。还积极参与学校美化、板报设计、各个现场会版面的设计工作,以及课外兴趣小组的活动。除此以外我还担任教导处的工作。

1、认真备课,授课。

。每一课都要做到“有备而来”,都在课前做好充分的准备,并制作各种有利于吸引学生注意力的教具及课件,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按要求搜集每课的知识要点,归纳成集。

2、增强上课技能,提高教学质量,力求讲解清晰化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。

在课堂上注意调动学生的积极性,加强师生交流,体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得简便,学得愉快。充分研究每一个学生学习需求和学习本事,让各个学生都得到提高发展。在努力上好每一节课的同时,积极投入新课改实践中,能以学生为主,加强学习活动的综合性和探究性,激发学生学习美术的兴趣,培养学生的创新精神和解决问题的本事,促进学生的个性构成和全面发展。在教学欣赏课中注重对学生审美本事的培养,引导学生展开想象,进行比较,不急于用简单的讲解代替学生的感悟和认识,经过比较、讨论等方法引导学生体验、思考、鉴别、确定、努力提高他们的审美情趣,并加强对学生的德育教育。运用多媒体等多种教学手段,丰富教学资料和美术信息,开拓视野,增强对形象的感受本事和想象本事。

3、从发挥学生创造性本事出发布置作业练习,并注重对学生作业过程与创新方面的发展性评定。

同时对学生的作业及时进行批改。将他们在作业过程中出现的共性问题进行透切的评讲。

在20xx年11月份参加县里组织的美术教研活动。利用业余时间辅导并组织学生广泛地参加有关比赛活动,挖掘并发展他们的特长。

在本年度的汇展汇演中我校温家姝的作品《松》被县选送到市里参展。

“捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,我深感一位人民教师的职责,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自我,作为一个青年教师,我明白我的工作才刚刚开始,我惟有勇于积极,不断创新,才能取得更大的成绩。展望未来,我信心百倍。我坚信岁月永远垂青于乐于奉献,求真务实的人。我会不断学习和创造,不断追求崇高的梦想,实现自我的人生价值。

机构述职报告篇十三

转眼我在xx教育机构工作了三个半月多了,在这里工作很有意义又有挑战性。我热爱教育事业,平时严格要求自己,认真履行岗位职责。虚心求学,改善不足,吸取新技能。把每个孩子当做自己的小孩用爱心去辅佐他们。以下是我对这几个月的工作总结:

做到培养孩子的学习兴趣为主,尽量让每个孩子在心情愉悦的情况下完成每节课,适当带领孩子做些安全有意义的游戏。

虽然我们不像幼儿园老师天天陪伴孩子,但只要是我们的课堂就要照顾好每一个孩子,一发现幼儿有不适就马上联络园长或家长。

经常与家长沟通,及时了解孩子在家的学习状况以及孩子的身体情况。向家长反映幼儿课堂状况,做好给予及时的鼓励和表扬,做的不够的请家长配合,助幼儿纠正。发现缺席的幼儿及时与家长电话问候。

本人自参加工作以来对工作认真负责,与同事友好相处,团结合作,在教学方面与同事交流心得,互相学习,取长补短,齐心合力,把铁岭神墨做到人尽皆知。

机构述职报告篇十四

时光荏苒,转眼间xx高中创办已xx年了。在20xx年来,在公司领导的关心下,在学校领导的指导下,在办公室几位同志的配合下,我们服从安排,加强学习,认真履行职责,全面提高自己的认识和工作能力,较好地完成了各项目标任务。但由于我校尚处创办初期,办公室的工作还有待完善,我们将为此作出长足的努力。现将20xx年的工作情况总结如下:

办公室是学校行政管理单位之一,协助领导做好行政管理工作是其重要职责。

1、每周一次行政干部会议,每二周一次全体教师会是我校日常工作的大事,我室长期坚持做好会前准备工作,会中记录工作和会后的保密及归档工作。

2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报,做好文件的收发工作。

3、完成20xx年的行政工作计划、总结等的编写工作。

4、完成本学期开办公的档案收集、整理和归档工作,并监督学校其它处室的相关工作,完成各项统计报表的上报工作。

5、学校创办至今,上级机关多次来我校进行评估验收和检查考察,社会上各方面也很关注我校发展情况,办公室目前共接待上级领导xx批次,接待社会人群xx批次。

6、及时参加市教委及其它上级部门的活动,及时了解和传达上级精神,完成上级交代的各项任务。如:组织职工参加卫生防役站的体检等。

学校由多个处室构成,各个处室的和谐发展是学校工作顺利运行的重要保证。从办公室的职能分析,组织协调是办公室各项工作的重要组成部分。我室在上一年度中曾协助各处室组织过多场活动,如:xx年10月,协助政教处、教务处、团委等举办了我校第一届诗歌朗诵比赛,取得成功。

教职工是学校的细胞,丰富教职工的业余生活,创造和谐良好的工作环境是办公室的另一个职责。在上级领导的关怀下,办公室曾多次组织教职工的业余活动,如:xx年3月8日组织女教职工座谈会、并每人发一份纪念品。今年五四节期间,我室协助库校长组织全体青年教师到九江参观学习等。

本着我校人性化管理的方针和规范化管理的原则,办公室有的放矢地开展工作,积极为创造和谐健康的校园环境作出了自己应有的贡献。

思想有多远,我们就能走多远。思想是建设的先导,是指挥棒,加强思想建设是优化办公室各项工作的前提。因此,我室同志一年来始终把学习放在重要位置,努力提高自身综合素质。我们勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求,坚持讲学习、讲政治、讲正气的原则,始终把增强服务意识作为一切工作的基础,脚踏实地埋头苦干。

我们正确认识到自身的工作和价值,正确处理苦与乐、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持诚实敬业,一年到头,经常加班加点,从不叫苦叫累,就算领导批评也不言悔,从而保证了各项工作的正常运转。

不同时代有不同的国情,我校现在也有特殊的校情。学校创办只有一年,各项工作尚在起步中,有的甚至处于艰难的境地,需要全校每位同志的共同努力,办公室也没有置身事外,而是密切关注,积极参与,主动承担责任。

譬如招生工作。去年创办鄂高时,我作为学校的一分子,从开始的申请办学,到后来的派发宣传单、粘贴宣传广告,再到上门走访,最后终于为我校贡献了大量生源。

今年的招生同样受到公司领导的关心和大力支持,部署早就启动,到现在为止我们已完成了xx期宣传工作。

综上所述,办公室在这一年中基本能够完成各项工作,但离领导和同志们的要求还有不少差距:

1、由于时间关系,工作条件和人员安排上的限制,办公室的各种规章制度还不够健全,有些工作展开得不够具体深入。

2、个人工作经验不足,导致工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。

1、没有规矩,不成方圆。办公室的特殊地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原则,进一步完善办公室的各项制度。

2、办公室主任是管理者也是实践者,是领导意志的体现,也是基层问题的反馈者,因此,更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。

3、在工作中要开动脑筋,主动思考,充分做好领导的参谋,积极为领导出谋划策,探索优质的工作方法和思路。

4、积极与领导进行交流,希望领导能及时对我们的不足进行批评指正,使我们的工作更加完善,在现有的基础上更上一层楼!

新的一年有新的气象新的目标,我们一定会在公司、学校领导的领导下,办公室人员坚持以人为本的的原则,加强学习,围绕学校中心工作和重点工作,建立合理的管理制度,协调好各处室、各教职工之间的关系,为学校的健康和谐发展作出更大努力!

机构述职报告篇十五

大二暑假,进入tz培训机构,是偶然,然成为一名教师则是必然。仍记得大一时自己就已异常坚定了一个信念:大二下学期暑假,我要成为一名教师!不仅为了改变自己、提高自己,更想把自己多年所学经验传授给像我一样在农村长大的弟弟妹妹们。我希望通过分享大家的成功经验和一些比较好的学习方法给年少的他们,希望他们在以后的路上走得更快更稳。怀揣着这份希望、这份梦想,支撑着我坚持下来了这充满酸甜苦辣咸的百味假期。从中,我受益着实颇多,感触亦是颇深!

一、?招生篇。

未来三桥乡的几个月前,就听室友兼现任三桥校长的周校长说暑假支教会很苦、很累,但我从未想到会如此地艰辛!到了三桥新东方幼儿园之后,自己真的被雷到了;之前只想到来这只需要教学就好,忘了,还要自己招学生!并且是完完全全地自力更生、白手起家的那种!

万事开头难!何况tz培训机构来三桥乡办暑假班是第一次。新市场,难开啊!一系列的不利条件,更是为难住了毫无经验的我们这批在校大学生!好在出生牛犊不怕“苦”,大家都没遇难而退,靠着一个信念,激励着三桥乡这支教师队伍的每一个成员,那个支撑点——我们最初的梦想、大家共同的目标!从6月26号到7月8号整整13个早晨,每天早上大家6:20准时在大门口集合,无论刮风下雨,大伙都会毫不畏惧,亦不退缩。响亮的口号:走进tz,共同学习,共同改变!1、2、3、4………时至今日,耳边也常常想起我们的口号。更加刻骨铭心的是我们大家跑完步,共同站在三桥联中路口时激昂的宣誓!它时刻提醒着每一位tz教师勿忘初衷,记住招生期间对各个家长的承诺及决心!——“我愿为三桥教育的发展贡献自己的力量”!

每天早上的跑操,真的是一种很有效的宣传方式。不仅让街上的人看到了我们的办学精神面貌和教师队伍的士气,还让我们自己的身体地得到了锻炼;最重要的是每一天的跑操、喊口号,还使我们斗志昂扬、充满活力,即使之前再苦再累,也会在喊过口号、宣誓过后一扫而空,如同临行前的船,伴着鼓鼓的帆船,载着的是满满的希望!

不得不说,招生期真是最苦最累的!每天早上八点出发,我们组猎鹰队和郭老师带领的飓风队(每组4人)便各奔东西,每两人骑一辆老式自行车出发了!敢想象么?仅凭着一张地图,穿梭在完全陌生的乡村街道!要靠走着、问着、打听着去我们计划中的目的地,然后每个人手拿几十张宣传页和数张令人期待填写的学员登记表,外加一人一个水杯,就这样,大家家当齐了,上路了,开始了我们一天的工作——挨家挨户地上门宣传。

而且,我们必须再咬咬牙坚持下去,不是?!

即使是苦笑着,嘲讽自己吧!路,还得继续走下去呢!队友胡老师曾问过我好几次:“孙老师,你怎么就这么有精力啊?难道就不感到疲惫、不累么?”说真的,不累那是假的。试想一下,每天早八点晚八点,然后再开会至深夜凌晨几近2点,这样连续不停歇地维持近半月,任谁能受得了?可我得出撑着了,不么?并且,我也能撑下去,苦笑一下,说声:“还好....”因为只有自己心里清楚:一直支撑我坚持下来的是心底那个希望,那份早在一年前就决定的那份坚持!为此,我决不允许、也绝不会半途而废;一如自己所信仰的那句名言警句:凡事要么不做,要做就要做到最好!

这样想过之后,就觉得:再苦、再累,咬咬牙、耸耸肩,也就过去了勒。出现问题了,大家商量着来,共同去解决,针对性分析、逐一击破就ok了!比如周校长建议的:我们要注意的是:要给家长一个要来tz培训班的理由而非一个不要来的理由!每次开会,总会有不同的收获,虽然会很辛苦,但还挺欣慰的。把一天中遇到的棘手问题和趣事以及自己的成功经验和大家分享一下,真的感觉很充实、很有成就感!尤其白天遇到的一些棘手问题,经其他人以提醒,就有种豁然开朗的感觉。x:x还是集思广益啊!大家互换想法后,问题便迎刃而解,这样一来,大伙之间的友谊也更深了;心,也更近了。

当招生最后2天周校长公布说招生人数已经超过200人时,大家的心情是多么的激动啊!对于完全白手起家的我们,三桥教师队伍的九人团队,这是我们用心努力的成果;是对我们能力的一种见证!这份心情,是感动,亦是辛酸。队友们,我们快接近成功了呢!

二、授课篇。

随着招生的陆续结束,我们各个老师都开始了下一轮的工作——编班、分配班主任,布置教室等各类大大小小问题。唉,任重而道远呐!

说真的,自己当时真的特别抵触担任小一、小二的班主任;因为我本来就一心期待着教七年级的学生,尤其是带他们英语。没能当上他们的班主任我很是失望,唯一庆幸的是在我的坚持下,七年级英语,还是我带了。(不过事后我发现好像只有我最适合小一、小二的班主任,周校长一直都知道:孙老师最有耐心了)想通了呢!因此,我亦不会辜负大家所有人的希望;孙老师,加油咯!

我想说:当你把优秀当成一种习惯时,你会一直优秀下去。不气馁、不退缩,这样,生活才不会让你失望!

还有七年级那群特懂事的、贴心的孩子,亦是给了我一个传授经验的机会。期间感触最深,最让我难以忘怀的是邓老师和胡老师对我的默默关心:开学以来,总以为大家都只顾忙自己的了,想想自己一天到晚几乎所有的时间都交给了小一小二的那群孩子了,知道每天送过他们后,我还得回到教室打扫一片狼藉的教室,有种力不从心的感觉;可那天下午邓老师走过来说:“孙老师,看到你在这一个人扫地,可不忍心了……”只是这一句话就足够了!往日里所有的累、心中的苦;都值了。谢谢你,邓老师!谢谢你的关心和理解!!

机构述职报告篇十六

在过去的一年里,我科在院党委的正确领导下,在各职能部门及兄弟科室的大力帮助支持下,经过全科同志们的积极努力,使本科室的各项工作取得了一些成绩,但还存在许多不足,现汇报如下。

一、20_年工作总结。

(一)医德医风方面。

我科人员始终本着“一切为了病人、为了病人一切、为了一切病人”的服务宗旨,不断提高医护质量。科室内部医护之间团结友爱,互相尊重,形成一个有力的战斗集体。我们还趁早会的时间,组织大家查找科内各种问题,协调各种矛盾,不断增强集体的凝聚力和荣誉感。全年没有出现一例因服务态度问题而引起的纠纷。

(二)业务收入:20_.12.26——20_.11.16。

原因分析:

1.病原不足。

2.医护人员业务水平不高:因我科技术水平目前只局限于颅脑外伤和高血压脑出血的诊断和手术治疗,对脑肿瘤、脑血管瘤缺乏诊治经验,导致部分病人外流,相应手术量和经济收入出现下降。

3.部分医生仍存在懒散心里,工作业务上不求进取,满足于现状,推一推动一动不推不动,工作上丢三落四,有的人员甚至出现业务水平下滑,整天忙于外交事物和打点生意挣钱发财,对病人关系太少,缺乏责任心事业心。导致病人对服务不满意。量去面对病人及病人家属,把病情及预后说的如何如何严重,过分夸大事实,导致病人外流到上级医院。

(三)新技术新业务的开展。

今年我科按照20_年工作计划独立开展了ct下钛网三维成型修补颅骨缺损手术,今年下半年已开展了3例效果良好,无一例并发症出现。还开展了高血压脑出血的微创手术,现已开展十几例,收效良好,该术式大大降低了对病人的创伤,缩短了手术时间,很大程度上降低了许多并发症的发生。

(四)病例书写有较大进步。

自我院实行机打病例以来,原来书写潦草的病例已不存在了,内容也较以前充实多了,但还存在诸多问题,如现病史书写不全,三级医师查房记录不全,病程记录黏贴现象十分严重,诊断与鉴别诊断混乱不分、不能按时完成病例等等。

(五)滥用抗菌药物现象基本得到遏制。

以今年二甲医院复审达标验收为契机,通过医院宣传和科室贯彻会议精神落实,抗菌药物的应用已基本规范,分级使用制度得到了严格落实。滥用和越级使用抗菌药物的现象已不复存在。

(六)急危重病人的紧急抢救水平有所提高。

我科全体医师全都掌握了新的心肺复苏模式,呼吸机的临床应用,急诊急救流程深入心中,急救药物的应用更是得心应手。

二、20_年度工作计划。

(一)、进一步开展新技术新项目。在现有水平的基础上我科20_年准备开展脑室腹腔内引流术,这样每年可留住病人4——6人。今年派到解放军总医院神经外科进修学习的刘亚松大夫明年7月份学成归来,到时我科将会出现一个大的飞跃发展,会给我科带来新的活力,使我科业务活跃起来。

(二)继续实行“走出去请进来的办法”发展科室。原来我科人员紧张,今年院里给增加了1名大夫,在新来的人员能够单独值班的前提下我们尽早派出业务基础牢固的程勇同志去山东省立医院进修学习,给科室尽早带来新的技术。继续请泰医附院、泰安市中心医院、省立医院、齐鲁医院的专家教授来我院指导业务会诊讲课协助手术,帮助我科解决临床上的困难。这样既解决了病人治病的不方便,也给科室带来了一定的经济收入。

(三)进一步加强思想教育、细化二次分配方案。让每一个同志都要有“院荣我荣,院衰我耻”、“劳动创造财富”、“劳动者最光荣”的思想。彻底解决“闲、散、懒、怕”的思想,目前还有少数同志抱有“不劳而食”的思想,看见病人就想躲,发奖金时就嫌少,要想从根本上解决这些问题,首先是进行思想教育,更重要的是进一步细化二次分配方案,彻底做到干就有收获,不干分文没有。让勤快者干的舒心,让懒人为得不到奖金而心服口服。

(四)进一步强化医疗质量和医疗安全。十三项核心制度的落实是保证医疗质量和医疗安全的前提。医疗质量和医疗安全是贯穿整个医疗过程永恒的主题,这一概念要在每一位医务人员的脑海中牢固树立起来。按照pdca管理模式逐步完善临床行动。

(五)严格按照《山东省医疗护理文书书写规范》及《宁阳县第一人民医院病历书写基本规范》来要求每一位大夫,坚决杜绝重复黏贴现象,严格执行三级医师查房制度及各种讨论制度、手术安全制度。

(六)继续抓好‘三基三严’的学习考核工作,一切从基础入手,做到每月对科室全体人员进行一次严格考核,对考试不合格的同志给予全科通报批评和一定的经济上的处罚。将‘三基三严’考核结果作为年终评先树优的重要参考依据。

总之,我院神经外科还处于发展壮大期,离医院党委对神经外科的要求还有很大差距,勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献。

机构述职报告篇十七

宋总校长和李副总校长来慰问我们校区,给我们带来了丰盛的慰问品。第一天我们没有招到人,心中压力很大······ 大家才下乡一天,就被晒得黑黝黝的, 想想大家付出那么多却还没有看到回报。当吃饭的时候还剩下几块肉,大家都不吃。这时罗巧玉老师给我加了一块肉,说“校长,这块肉你吃。”这一刻被感动了。有一种想哭的感觉。自己受到他们的尊重,心痛着他们受的苦。李盼老师和xx老师为了一个厌学的孩子和家长深入交流孩子的教育问题,谈到感人时,一副四人对泣的场面深深出动了我的心。我们不是为招生而招生,我们要改变我们遇到的每个孩子。当陈宝华老师和张俊霞老师为了一个很愿意上补习班但家长不同议解说到深夜时那种精神让我感动,虽说没说服家长,但我们尽我们最大努力。冷建老师和朱小影老师中午休息那种工作精神让人感动。张校长和于璐老师在夜里回学校的路上依然对路边乘凉进行解说也深深触动了我。招生期每个人感动着彼此,正是这种感动让我们相扶前行。十天的招生期从不认识到熟悉,再到了解,感情一步步升华。那些激情跑操队伍,那些晒得黝黑的面庞,那些被汗水浸透衣衫,那些背靠大树午休的情景,那些夜里回来骑着自行车得身影已经被定格。成为过去,但感情还在延续 。

第一,安全始终放在第一位。“百年大计,安全第一”为了保障学生安全,下课老师也要注意这学生,制止危险举动,同时开得也有安全教育课加强学生的安全意识。

第二,教育方面做得不足。一些孩子的单独辅导没做到位。对孩子的学习情况没有随时了解,就剩下一星期,整个校区都要紧张起来,提高教学效率,做到每节课都要有人督查。

第三,对于提升孩子积极性,开展课外活动做得也不是很足。自在第三周开展朗诵比赛。我校区的体育课感觉还是有吸引力的。我们的陈宝华体育老师从没有把体育课当副课教,他自己对四周的体育课做精心的安排。让他们学不少东西。同样,我们的音乐课也相当不错。

第四,做好家访工作。第三星期的家访是对孩子在学校情况的汇报同时也是对教学意见的收集。做到一个学生也不能落下。

平稳的教课期我们迎来了两位老师,xx老师和xx老师,张老师是个实干的人经常很少说话,不管谁值班,她也会仔细的干。xx老师刚来两三天,虽没有深入沟通,但从他教课可以看出是个很有激情的人。

平稳的教课期也有触动人心的事,xx老师回家带来的鸡,熬的鸡汤让我们美美吃了一顿。其实王老师虽说只经历一天招生期,但就这一天就晒黑了好多,回家父母很是心疼,劝她不要来了。但她依然来了,还带了一只鸡。李盼老师学生带来的西瓜是对我们老师的认可。三个星期中,冷建老师的生日让我们梦回在校生活。好久没有放开自己大吃大喝了。总之,教课期就是平稳不失欢快。

这些天,我感觉成熟了很多,有些方面没达到总校要求。剩下的一个星期,全力以赴,做好完美的结局。

这些天,认识了很多人,感激每个人。幼儿园的贾楠楠姐及做饭的姨都给予了很大的帮助,无论是帮忙招生还是在教课期提的建议。真心的感激她们。

四十天的我们校区兄弟姐妹一起生活的日子。这其中的酸甜苦辣,我将珍藏,毕生难忘。

述职人:xx

20xx年xx月xx日

机构述职报告篇十八

大家好!感谢大家能抽出宝贵的时间,来听我汇报这半年的工作情况。

20_这半年里充满了欢笑和喜悦,但也有痛苦和泪水相随。作为四川古宇寺驻俄医疗志愿队的副队长,我深知自己的责任与义务,所以时刻提醒自己要起带头与表率作用。

我们是一个特殊性质的团队,也正是因为共同的信仰和爱好,才使我们聚集在一起,并且一路相随。师父是我们的领导,更是我们的长辈,我们尊敬他,并且愿意跟随师父一起奋斗。但是团队是一个集体,人多了,自然少不了管理。而我们的文化程度、年龄、素质与水平又各不相同,所以如何搞好管理是我们身为队长与副队长最重要的思考问题。

经过我和陈队长多次的商议、决策与实践,也经过这二年多的磨合,我们这个团队基本上已经稳定下来,虽然中间也出现过一些小摩擦和误会,但是我们最终都能顺利的解决。现在这个集体内关系还是较融洽的,成员之间能够互相关心、爱护、尊重和理解,出现问题时,自然也能相互包容与体谅。我们也根据实际出现的问题,实时调整管理方法,基本上能够协助师父,有条不紊地展开服务队的各项工作。

现我将个人这大半年的工作总结如下:

一、取得成绩和收获:

1.治疗方面:

来到叶卡这二年多,我治疗的病人累计人数是246个,累计次数达上千次,而团队累积治疗次数也达上万次。

2.学习方面:

1)利用平时空闲时间重新温习针灸穴位,背诵针灸歌诀,现能流利背诵《标幽赋》等歌诀。

2)学习中药知识,每天常听药性歌诀四百味,并能背诵部分简单的中药特性。

3)了解并学习王文远的平衡针灸学,学习了38个平衡针灸的穴位,并开始运用于临床。

4)开始学习卢鼎厚的肌肉斜刺法,研究琢磨并逐渐运用其精髓。

5)进一步巩固与运用穴位注射,并开始广泛应用专治哮喘的皮下穴位注射。

6)继续学习俄语单词,掌握一些生活、购物和治疗时的基本词汇。同时并协助翻译找医学名词,每周负责给翻译出医学翻译考题。

3.管理方面:

1)协助队长主管队内事务,包括技术与生活方面;。

2)每天统计着大家的医疗人数,并作月结及年结;。

4)管理服务队的官方博客,每周定时更新与互动。

5)管理服务队的财务,每月按时发放工资,每半年做财务总结报告。

6)协助师父完成其交办的各项任务。

二、存在的不足:

1.管理不够细致化,针对细小环节不够重视,还有很大的进步空间。

2.个人技术方面进步甚微,尤其是对中药知识方面,没有很大的进步。

3.语言学习不够努力,没有按计划每天坚持学习半小时俄语,时常精进,时常懈怠,随身携带的俄语书籍也没有看完,学习缺乏坚定的意志力与持久力。

4.为人处事的圆融性不够,有待改善和提高。

三、努力方向与工作计划:

1.钻研技术:作为医疗队的副队长,技术上也要做领头羊,以后我会努力提高中医理论水平,研究临床医疗手法,并且开始有计划专研某一个领域(例如鼻炎和哮喘)。

2.学习俄语:以后有机会准备参加俄语培训班,每周至少上2次课,按时完成作业,积极学习俄语,早日学成,为师父分忧,为团队减轻压力。

3.改进团队管理:为了构建一支最有战斗力的队伍,我要努力学习管理知识,改进管理方法,关心和帮助每一个成员,掌握他们的思想动态,解决他们的实际困难,生活中让他们有归宿感。同时还要更好地协助队长管理好大家的业务,提高医疗技术。

回首一望,来到叶卡已经2年多了,感觉是时间过得飞快,而自己也成长和收获了很多,在此特别感谢我的同事、我的领导和医院的每一位员工,我的进步离不开你们每一位的支持。

最后祝愿我们医疗志愿队的明天更加辉煌灿烂;祝各位同仁身体健康,暑期快乐!

机构述职报告篇十九

尊敬的各位领导,各位老师:

大家好!

20xx年,我有缘牵手该xx,从此开始了我的xx旅程。在这里,我不仅获得了成长,更多得是获得了共同奋斗的伙伴们。一路走来,我们有过欢笑,有过矛盾,可幸运地是我们从未放弃过彼此。我的领路者李老师,开心快乐的余老师,细腻的郭老师,颇具喜感的周老师,温柔细心的孟老师,认真勤奋的晋老师,一直对我们鼎力支持的王老师,他们无疑都给了我无限的关心与鼓励。因为有他们,我知道我不是一个人在奋斗。面对发单时的一次次拒绝,一次次奋勇向前,我明白了,只要我们肩并肩,一切困难都不是困难,成功举办了两场大型的活动。而我更是时刻以一个教师的身份来约束自己,鞭策自己;时刻遵循单位的对自己严格要求,因为无规矩不成方圆。我力争在各个方面跟上伙伴们的步伐,努力提高自身素养和业务水平,服从领导的工作安排,和老师们做好招生、教学的各项工作。以下就是我这一年来工作的经验总结,以及我对下学期教学工作中的一些计划:

一、积极参加培训,不断地学习,所以我在教授手脑说唱英语以及手脑演写作文的时候,从教材中汲取营养,从课外获取精华,认真学习怎样做一名好教师。

二、求实创新,认真开展教学、教研工作。

1、课前准备:备好课。

2、周三、周四、周五坚持说课,过课,以及再次过课。因为我们明白教学的提升才是我们最终的目的。

3、组织好课堂教学,关注全体学生,做好课后辅导工作。

三、加强反思,及时总结教学得失。

(二)本年度教学过程中,我还存在很多不足之处,有以下几点:

1、对教学的理论学习还不够深入,需要进行反思。

2、教学实践中应用还不到位。

3、教学中有特色、有创意的东西还不够多,游戏、教具不够创新,今后还要努力去创新。

4、工作的主动性不够强,有拖延现象,也有待于今后工作中的进一步改正加强。

(三)今后教学努力方向。

1、课堂纪律把控有度。

2、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精炼。

3、注重师生的情感交流。

4、和家长成为朋友。

6、让课堂中每一个环节都发挥重要作用。

20xx年我们已经步入,它是我们新的开端。这一年我们一定团结协作,共同拼搏。

1、新的一年,我想熟悉我们xx的每一门课程,并且带好手脑说唱英语和演写作文,尽自己的努力,为我们的学校创造的价值。

2、积极参加并准备这一年度的所有招生工作以及相关活动。

3、认真遵守单位各项制度,积极参加教学教研工作,服从学校的各项安排。

俗话说“团结就是力量”,我相信新的一年里,我们一定会前途无量,一定会红红火火。

谢谢大家!

述职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

机构述职报告篇二十

尊敬的医院领导、师傅:

半年以来,在院方和师傅的领导下,坚持以为病患解除痛苦的重要思想为指导,紧紧围绕全院的发展大局,带领医疗队全体队员,认真开展各项医疗工作,全面履行了作为医疗队队长及主治医生的岗位职责。

好的方面:

一、认真负责地做好医疗工作。

“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。

一是坚持业务学习不放松。坚持学习中医针灸推拿科学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己。

二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真为每一位患者诊断及复诊,认真对待每一例针推理疗,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了众多患者的好评。

二、和谐关系,努力搞好团队建设。

作为医疗队队长,搞好团队建设,团结好每一位队员,并为队员排忧解难是义不荣辞的责任。半年来,紧紧围绕团队建设、团队和谐关系、团队规章制度的完善等方面开动脑筋、集思广益,完善了各种规章制度,为队员协调和处理在工作、生活中遇到的困难,充分发挥了作为医疗队队长的作用。

三、为保证我院的高疗效,积极帮助同事提高医疗水平。

为提高我院的总体医疗水平,积极帮助队员提高医疗技术水平。每日晨会为队员们解答在治疗时遇到的疑难问题,针对不同的患者采用不同的治疗方法,使得大家的技术水平都有一定的提高,患者也得到了健康。每日坚持巡视房间,帮助队员确定每一位患者的治疗计划,使患者能够更快恢复健康。

不足之处:

一、组织协调、管理能力还必须进一步的提高。

二、社会交际能力还需要大力的加强。

三、语言、口才能力还需要大量的提高。

半年来,在领导的帮助和队员们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,在今后工作中,要继续努力,克服不足,改变自我,完善自我,突破自我,以医悟道,以道达人,创造更加优异的工作成绩。

机构述职报告篇二十一

大家好!

当我写下这些话时,我的心情是何等的激动,也许只有身为“tz”一员的你,才可以理解。首先,让我对“tz培训机构”道上一句真诚的感谢,感谢“tz”在这一个多月以来对我的磨练与考验,是“tz”让我体会到了成长的意义与进步的价值,让我懂得了更多的人生道理。在此,请聆听我发自内心深处的思想汇报,也希望能更好的接受大家的帮助与监督,能助我在教育学的漫漫长路上走的更远、更稳.

我来“tz”的目的:对于即将走上教学岗位的我来说,选择“tz”确实是我的一个正确抉择。我下定决心要把在课堂上学到的知识、新的教学方法运用到实践中去。为使自己能早日成为一位合格的英语老师,我勇于接受一切挑战。

招生期,尽心尽力

6月25日,下午一点左右到达目的地,大家在一起吃了第一顿合伙饭,简单的收拾了一下,然后就两人一组,积极投入到了工作之中: 挂条幅,贴传单,做宣传。晚上回去虽然很累,但还是感觉挺新鲜的,个个斗志昂扬的说:要为三桥的教育发展贡献自己的力量。我也在心里默默的说:让暴风雨来在更猛烈些吧!

6月26日,我们要到三桥街上去做宣传了,我们的目的是:让他们了解“tz培训”这个机构。并且清楚我们是为孩子暑假辅导功课的,进而说服他们报我们这个辅导班。要让家长朋友对一个个未曾谋面陌生人建立信任,是一件多么不容易大事啊!但是,事实证明:我们做到了,不管是先交报名费的,还是直接交全额。学生在那里,我们做到了。

在“tz培训”这个机构,我们有严格的作息制度:6点起床,20分种后跑操,喊口号,然后一起去吃饭,大家穿着一色的红色衣服,佩戴着整齐划一 的浅蓝色编制,走在三桥街上,我们就是一道亮丽的风景。记得有一次跑操时,我们刚喊了两句:三桥人民,早上好。就听到身边那位打扫街道卫生的阿姨对我们说道:谢谢啦!谢谢。我们深受鼓舞,喊的更起劲了。

那时候,我们顶着烈日,冒着雨水,走大街,穿小巷,去做宣传招生工作。现在想想,就会感觉:一路走来,挺不容易的。好在我们那里的男女老师分配比较合理:五个男老师,四个女老师。这样一来,就省去了不少麻烦,如:下乡宣传时,男老师就可以骑车带着女老师。更值得一提的是,男老师把打扫厕所,打扫院里卫生的工作全包了。细想一下,女老师也太幸福了,不是吗?我的女同事们。

记得,经过多日宣传后,大家的嗓子都哑了,但大家还是执着的每天跑操时大声喊口号,下乡时给家长朋友们耐心讲解。期间,我们遇到了很多问题,如:辅导费用太贵了;有的说培训时间太短;也有说时间太长的;家长和孩子就是否去上辅导班意见不一致的;孩子说要看其他同学意见的等等,问题很多。我们晚上回去以后要开会,集体讨论招生期遇到的问题,进而找到更恰当的解决方法,然后做到对所有问题及答案都胸有成竹。招生工作前期,因为下乡时交通工具不够用,我们组四个人,分到了一辆自行车。我们只好两个人先骑车走,另外两个步行,然后再轮流过来。这样几天下来,每个人的脚都磨的“寸步难行”了。我的鞋不太合脚,每天脚疼的都不想走路,为此,我忍痛割爱的买了两双鞋,也算是我为这份工作做出的一点的牺牲吧!

有句话是这样说的:有条件上;没有条件,创造条件也要上。我们八个人,四个人一组,三辆自行车:一辆无支架,一辆无车闸,一辆无车篓,链子掉了又掉,我们修了又修。另外,中午吃饭也是个问题,有一次,我们走了两个村庄都找不到可以吃饭的地方。没有超市,最后只好在一位老大爷家买了几包方便面,苦于没有热水,只好厚着脸皮问能不能用家里的热水煮面吃,老大爷见我们可怜,就说要为我们做饭吃,我们几个大学生怎么好意思呢?就自己动手,丰衣足食。最后,谢过老大爷后,我们怀着感激的心情踏上了继续招生的路程,那位老大爷的话一直浮现在我的心头,鼓励着我走好以后的每一步。

让我报料一下,我们招生期的不快吧:在下乡招生过程中,胡老师的手机丢了,大家心疼了好长时间。我呢?从自行车上下来时,不慎摔倒在地,胳膊上,脸上六处擦伤,直到现在脸上还有伤疤,估计是好不了的了,恐怕要与我相伴终生了,也算是tz给我留下的纪念吧。

教课期,尽职尽责

转眼间到了七月九号,我们开学了。分班、点名、排座位、选班委、定班歌、定班规等等,一系列活动都要展开。我很荣幸的被选为八年级的班主任任,兼英语老师,我很乐意接受这样的安排,也相信自己可以胜任这个职务。我心里这样自信,可真到管理班级的时候就犯了难,他们个个十四、五岁,正值叛逆期,好玩心理重,上课管不住自己,总想和其他同学说话,而且每个人的情况还不一样。我呢?从一开始就是以一位“严师”的形象出现在他们面前,因为作为一班之主,只有先管得住他们,才能管好这个班。为他们创造一个好的学习环境,这是我的责任,也是我的义务。

十多天的招生期,我们顶着烈日,冒着风雨,辛辛苦苦的才招来那么多学生,就是要把他们教好,这是我的责任,也是我对家长朋友们的承诺。我希望自己会做到,也相信自己会做好。为此,开学后的一个星期,为了给同学们提供最优的学习资源,我们的课程表排了又改,改了一又排,直到家长、学生、老师都满意为止。后来,我们校区又来了三位优秀的老师,这样,我们校区的老师就达到了最优的资源配置。

教课期的每天晚上,我们老师在一起备课,写教案,研究学生特点,讨论教学方法,每天晚上都忙到很晚才休息。即使这样,也没听老师们说过一句怨言,因为大家知道来这里的目的,达不到锻炼的目的我们是不会罢休的。

可是,事与愿违,开学后的一周,还是有一部分同学选择了退费,我们联系过他们的父母后,不得不忍痛割爱的看着他们走。紧接着就发生了那件让我们很痛心的事,结果是:我们的校区不得不解散。16号中午,是走是留,是摆在我们面前的首要问题。开会讨论时,大家心情复杂的做出了选择-------去别的校区。不知道接下来等待我们的是什么。下午,我们忙着给家长打电话、解释,让他们过来退费,到七点左右,全体学生退费。然后大家搬桌子、打扫卫生,三桥校区就这样被解散了。大家草草的在一起拍了一次合照,笑容背后有掩盖不了的悲伤,就连在一起吃一顿饭也成了奢侈。然后大家回去收拾行李,准备出发。晚上八点半我们离开了三桥,九点到了殷店,我们来不及悲伤,就得接受新的环境,要去适应,过新的生活。在殷店,这里的老师很热情,那天晚上,他们等我们到九点一起的吃饭。然后,大家还开了第一次会。说实话,不知道我们走后,三桥那边怎么样了,好像那天晚上大家都到了新的地方,重新开始新的生活。

17号,我们休息了一天;18号,正式上岗工作。我继续教八年级的英语,附带六年级的语文。直到现在,每天备课、教学、打扫卫生、睡觉。日子一天一天过去,感觉在这里过的挺充实的。这里的居住环境比三桥那边好多了:有电视,有空调,伙食也比那边好。我们渐渐的从悲伤中走出来,生活开始走上正轨。只是,偶尔想起往事还是少不了有些遗憾。短短一个月的时间,容不下我们去悲伤,因为我们还年轻,我们有资本从头再来。

“tz”,孩子美好的明天

总的来说,在“tz培训”这个机构,我学到了很多东西。这个为大学生搭建的梦想舞台,也圆了很多人的教师梦;“tz”为边缘地带的孩子提供优秀的教育理念,让孩子得以全方位的成长。“tz”的好,我在这里就不一一说明了,让我谈一下对“tz”的建议吧:

一、老师的统一服装只有一件,无法替换。另外,很多人反应:既然是统一 的服装,应该配有裤子。

二、招生期的交通工具不够用,如果可以的话,总校应该帮忙解决以下。

三、开学后出现的合班现象,是导致一部分家长退费的原因,我认为这是“tz”长久发展必须要解决的问题。

四、员工永远不嫌工资高。

至于老师的伙食,住宿条件,因为每个校区的情况不一样,在这里我就不 多说了。我知道,作为“tz培训机构”的领导,是不会亏待为他们工作的员工的,也知道他们一定会为我们提供最优的工作条件。

现在,结业典礼在即,大家忙着教学、备课的同时,还要抽空准备节目,展现我们大学生老师才多多艺的一面。我们一定会继续努力,争取为大家献上一场满意的节目。以上是我在“tz”近一个多月的思想汇报,感谢大家的宝贵时间。

“tz”后会有期。

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