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医院达标工作总结篇一
所长与厅长签订的目标合同,是全年的工作基础;支部工作目标合同,是完成各项任务的保证;全省的防痨工作,则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点;而开展的“项目”试点工作,正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。
1、党政齐抓共管,争创全省防痨工作新局面。
今年结防所党、政、工、团组织团结协作,保持结防所的稳定,并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。领导积极带头,工作不分份内份外,只要对全省结防工作有益,对控制我省结核病疫情有利,都努力争取做好。通过对全国和全省卫生大会精神的学习,全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性,增强了紧迫感。所领导与业务科室同志一道,深入基层了解情况,齐心协力,促进基层防痨工作的开展。全年所领导和业务人员共下基层工作xxx天,其中所党政领导下基层xx天。在各级领导的带动下,同志们不辞辛苦,不计较个人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,积极宣传党的政策和防治结核病的知识,所到之处,尽可能帮助基层解决专业技术上的问题,帮助基层出主意想办法,及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析,并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心,为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起,了解情况,分析疫情,制定解决的方法,使我省结核病防治工作不断发展。
2、抓“项目”试点,奠定基础,提高我省结防水平。
我省结核病疫情严重,而结防力量和基础较为薄弱。《卫生部加强与促进结核病控制项目》是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。
我省xxxx年被卫生部列为“项目”省,并确定先在xx、xx、xx、xx、xx、xx县进行试点,从xxxx年x月启动以来,在卫生厅的领导下,在所全体项目工作人员以及基层各级项目工作人员的共同努力下,今年x月已结束一个周期,并完成考核工作,x个县完成项目管理病人xxx例,较卫生部要求的xxx例超出xx例。满2个月痰菌阴转率达xx%,初治菌阳病人治愈率达xx%,都达到了卫生部项目的要求指标。并在全国结核病归口管理会议上进行了大会交流,受到卫生部和全国结核病控制中心的好评。
我省被列为“项目”省并在x个县进行的第一周期试点工作中,按照全国统一的标准,高标准严要求,项目办领导带头同基层项目组同志一起不断发现问题、总结经验,使我省结核病项目工作在交通不便、结防基础薄弱、群众防痨意识差的困难条件下,仍然达到了目的,完成了任务。部份县曾因技术水平不高、归口管理不能落实、群众或领导不理解等因素而发现病例缓慢,通过结防所技术指导组同志的现场指导、办学习班、开交流经验现场会等手段,问题逐渐得以解决,同时也提高了结核病防治的整体管理治疗水平。
项目县对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗,使经济文化贫穷落后的农村结核病患者有了医治的机会,使边远山区因交通不便或经济困难的患者也能不住院而得到及时彻底的治疗,使群众感受到了人民政府和医务工作者对群众的关心和爱护。同时也使结防人员防治管理水平得到很大的锻炼和提高。尤其是我省结核病疫情严重的今天,“项目”县工作的初见成效为我省结防工作的进一步开展和控制结核病疫情发展奠定了一个良好的基础。
3、完成了今年新列入的x个卫生部项目县启动前的考核检查、培训等准备工作。
到x月底,已有x个县启动,开始发现和管理病人。同时也完成了x个“省结核病控制项目县”的地州、县结防管理人员的培训工作。通过项目带动工作,必将对全省结核病疫情控制起到更大的推动作用。
4、加强质控,保证质量。
痰片的质控工作,是把好结防工作质量关和对基层防痨工作者技术水平进行监测的一个重要手段。今年对“项目”县在内的xxx张痰片进行了质控检查,较目标合同中要求的xxx张增加了xxx张,这对我省结核病的痰检工作起到了积极的促进作用。
5、完成了xx、xx两个结防监测县的技术指导工作。
先后有xx天到监测县指导和了解工作情况,并准确无误地完成了卫生部要求上报的各种监测数据和表格。受卫生部结核病控制中心的委托,承办了全国结核病项目工作会议,受卫生厅委托筹办了全省结核病归口管理研讨会,参与接待who、世行和卫生部结核病联合督导团到我所及xx、xx、xx检查指导工作。
6、继续把好防痨药品质量关,为基层提供方便。
为了更进一步保证发现病例的治疗效果,我们加强了防痨药品的营理,以求逐步实施固定供应药品的归口管理工作。在对结核病的有效化疗中,用药的配方、规律及药物质量起着致关重要的作用,而防痨药品的正常供应又是规律用药的基本保证。今年除调拨发放卫生部项目县用药xxxxx板外,为了把好药品质量关和解决基层不易购齐等困难,成立了所药事委员会,并要求药械科人员选择质量好、信誉高、价格低的药品进行订货,这样,既保证质量又减少了患者药费开支,深受基层的欢迎。
我们在抓好全省防痨工作的同时,为了解决省会所在地区患者及基层疑难病人的诊治问题,提高省所专业技术水平。不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作,同时,通过不断学习新技术、增加新项目(如开展纤支镜检查等),成功地收治和抢救了危重病人,加之良好的服务态度,患者对我所的医疗技术水平更加信赖,使我所知名度不断提高。截止xx月底,完成门诊病人xxxx人次,其中专家门诊xxxx人次,收住院治疗xxx人,胸透xx人次,摄片xxxx余人次,b超xxx人次,ppdxxxx人次,bcg接种xxx人次,纤支镜检查xx人,生化检测xxxx人次,痰片xxxx人次。同时,还主动外出体检,主动发现病人和帮助院校、厂矿进行查、防、管、治,今年对xx地区的师大、xx学院等xx所大专院校及国防工校等xx所中专学校、师大附中、附小等进行了体检和结核菌素普查,受检xxxxx人,查出结核菌素强阳性者xxxx人。并利用流动x光车外出对xxx余个单位进行摄片体检x万多人次,查出活动性肺结核xxx例,疑似患者xx例,肺部肿瘤xx例。
1、针对结防人员待通差,队伍不稳定的问题,一方面党支部根据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神,讲我省以致全国、全世界结核病疫情的重要性,讲白衣天使的奉献精神,讲结防工作在社会中的重要地位;另一方面积极组织力量创收,解决职工后顾之忧,较好地做到了两个文明一起抓,两个成果一起要。年内在资金紧缺的情况下,自筹与拨款相结合,疏通了道路,完善了病员食堂、购置了车辆,解决了工作生活中的部分实际问题。
2、积极完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查,结果认定:收支管理规范,未发现重大违纪。
1、在人材培养上,一方面积极培养所内人员,另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出xx人分别到湖南医科大和北京等地参加学习和进修,派人参加了西安和新疆两个学术会议,以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期,共培训xxx余人。接xx名收基层结核病防治人员到所内进修。
2、科研工作是反映一个单位人才和学术水平的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文xx篇,在中国防痨通讯刊登xx篇,在xx预防医学刊登xx篇,在xxxx年全国防痨协会学术年会上交流论文xx篇,在xxxx会上交流xx篇,在其它学术会上交流xx篇。应xx市科委邀请,还派专家到玉溪市进行结防科研评审。
鉴于全球结核病流行的回升,世界卫生组织于1993年宣布了全球结核病紧急状态,号召全球紧急行动起来,加强结核病控制工作。并把每年3月24日作为“世界结核病防治日”。我国卫生部去年将结核病由丙类传染病管理提升为乙类传染病管理,并将肺结核列入“xx”期间五个重点疾病之一。我省是全国结核病疫情较重,而且疫情上升的省份之—。今年省卫生大会己把肺结核列入我省“xx”期间的重点防治疾病之一,并且从省财政列出防治结核病专项经费。掌握时机,加强宣传是摆在我们面前的一项重要任务。今年我们除了在“红十字日”、“儿童计免日”等上街宣传外,还积极组织在“3.24”、省卫生工作大会期间上街义诊和宣传,与省经济广播电台协作开设专栏进行结核病知识咨询和讲座。
医院达标工作总结篇二
20xx年,我院卫生工作在区委、区政府的指导下,通过全院干部职工的努力,具体做了以下主要工作:
我院的卫生活动月以全民动手为主,广泛动员全院干部职工参与治理环境脏乱差,重点清除医院卫生死角、手术室、门诊部的公共厕所、门诊输液室等地方进行全面彻底地除四害活动,防止疾病传播,保障了群众健康,促进两个文明建设,我院利用拉横幅字幕标语的形式宣传卫生月标语和爱卫条例。如动员起来,讲究卫生,减少疾病,提高健康水平、人人参与卫生月活动,等标语进行反复宣传,激发广大人民性群众的卫生荣誉感,促使群众爱护医院环境,自觉做到不乱扔、乱倒、乱吐,提高全民爱卫意识。
1、制定了卫生管理制度,落实责任,进行定期检查,我院在年初制定了卫生工作意见,并成立了领导小组,主要领导全面负责,分管领导具体抓爱卫工作,各科室具体负责各办公室及门前的卫生工作,专职清洁工负责公共场所等的清洁卫生,并进行了院办公室组织定期和不定期检查,保证了全院清洁卫生工作有人管,有具体的人员做,保持医院的良好环境。
2、我院安排一定的经费投入开展卫生活动月,保证了宣传月活动的顺利开展,积极参与卫生活动月的活动。发动社区群众组织开展创建卫生社区、卫生医院活动,深入开展健康教育活动,提高全民健康意识和自我保健能力,树立社会卫生观念。
大力治理脏、乱、差,我院投入xx元专项整治经费,落实了具体工作人员,对职工宿舍区的化粪池卫生隐患进行了彻底整治,美化了环境,提高职工生活环境质量。
今后,我院将要加大爱卫工作力度,进一步实干,争取在工作效率和工作质量上取得更大的成绩,更好地宣传爱卫工作和开展爱卫工作,为全院的经济发展服务,为广大人民的身体健康水平做出我们应有的贡献。
医院达标工作总结篇三
光阴似箭,充满机遇和挑战的一年即将结束。我院产房出生人数____人,自然分娩人数__x人,剖宫产__x人,难产__人,胎头吸引__人,臀位助产x人,成功抢救产后出血产妇9例,胎心监护____人,取得了良好的经济效益和社会效益。在过去一年里,在院领导、科主任的正确领导下,我坚持以病人为中心的服务理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与产房护理工作中,在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导的认可,顺利完成了__年的工作任务。现就将我本年各方面的表现简要总结如下:
一、思想道德、政治品质方面:
二、专业知识、工作能力方面:
1、在工作态度方面,我本着把工作做的更好,积极圆满的完成本职工作这样一个目标,在日常工作中,我要求自己认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思考别人的苦处。每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信心;坚持查对制度,做到班班查对,病人床头交接的原则。
2、在能力提升方面,我要求自己严格遵守我院的规章制度,时刻注重学习掌握三基(基础理论、基本知识和基本技能),坚持三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。每月我们都会组织进行两次理论培训和考核及基础操作和专业知识考核工作,让每位助产人员真正掌握所学知识。
3、在医疗防范方面,我严格按手术室要求规范产房,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染,无差错事故发生。
三、学习、生活方面:
我非常喜欢马云的一句话,他说:一个人的胸怀,是被委屈撑大的。在医务工作中,常常会遇到被病人或其家属误会的事情,那种委屈常常会令人伤心退缩。随着工作经历的增长,经历的事情越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。凭着成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求,我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能,做到了理论联系实际。除专业知识的学习外,还注意拓展自己的知识面,广泛的涉猎其他学科的知识,提高自身的思想文化素质。同时,在生活上坚持严谨的态度和良好的作风,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事和睦相处,积极参加各项活动,不断的丰富自己的阅历。
在过去的一年中,我感谢院领导给予我的指导和关心,感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
医院达标工作总结篇四
2012年7月,我院组织职能部门和临床科室人员一行赴赴蓉进行了为期4天的学习考察。分别参观考察了四川成都***医院、成都市***医院、锦江区**保健院、双流县**医院、双流县***医院。所到之处,每个医院医护人员正直真诚、敬业奉献和团队协作精神,浓厚的文化气息和先进的管理模式与人性化服务理念都给我留下了深刻印象,也使我开阔了眼界,增长了见识,找到了差距,受到了启示,开阔了思路。
一、指导思想。
紧密围绕建成二级医院这一目标,以提高医疗质量,优化医疗服务,加强科室建设,实现科室发展的新突破。
二、工作目标。
对照二级医院评审标准,学习先进、完善的医院管理模式,查找自身不足,全院通力整改。全院职能部门和临床科室人员认真学习,吃透《二级医院评审标准》的内容,全面、客观地分析自身现状,根据二级医院评审标准,有计划、有步骤地根据标准逐条自查自纠,能够当即解决的当即解决,不能解决的要明确列出并作出应对的可行性计划。
三、四川成都***医院医院。
动医院一所。医院拥有较为完备的现代化、大型高新诊疗设备,为病人的诊断、治疗,提供了可靠的物资保证。
医院以综合医院为依托,逐渐形成了微创外科,神内、神外、伽玛刀联合诊治脑系疾病,及全身癌瘤的综合治疗三大特色,尤其以伽玛刀治疗及腔镜治疗为代表的“微创外科”成为了医院独树一帜的微创外科特色系列。在人才和设备的强力支撑下,医院开展了“三甲”医院的高难度手术及治疗。
1、看成都的“***”,感受真正的技术与人性化服务的有机结合。他们从细微着手,无缝隙的护理,人性化服务真正落到实处。***医院是技术一流、设备一流、服务一流、管理一流的具有国内示范水平的现代化综合性、研究型医院,医院的每个角落处处能感受到“给您真诚、信心和爱”,时时刻刻可以感受了它独特的中西结合的护理理念文化,而这种护理理念也可以从每一个工作人员的自觉行动中表现出来,足见其深入人心。这种护理文化的核心是三个字:“人性化”。进入医院的每个部门,碰到的工作人员均非常热情,医院整体有较好的人性化的服务氛围。
与他们相比,我们在护理管理和工作上最大的差距不在于技术,而是人性化服务理念。
2、从jci的理念,感受护理质量建设就是“精雕细琢”
理管理水平3、85/15定律,这是***医院解决质量问题的思路。
也就是说一个问题的发生,85%是因为系统和程序出现了的问题,15%才是个人的问题。在实际的工作中,多鼓励员工说出工作中的错误,收集相应的资料,便于重新制定、改进流程。所以在问题发生以后,他们多数是去找环节的问题。如果是系统的问题,积极采取措施,如:变化组织结构、人员的重新安排、程序的再设计、更改表格、设备改善等;如果是员工对知识不了解,那就进行在职的培训;对于15%的个人问题,则进行正式或非正式的谈话、辅导等,对于那些知道原则但还做错的人由医院的奖惩委员会确定如何惩罚。在完善的制度和人性化的管理环境下,各护理单元都会把每月发生的差错、隐患主动上报,每月上报的差错、隐患在十几到三十几起,护理部对差错、隐患内容进行综合分析,对共性和典型的案例进行共享。
4、计算机系统应用的先进性。
病人入院时有这条手表带,病床上就不再需要床头卡,病人的隐私得到了很好的保护,护士只要用手中的eda轻轻一扫,就知道病人还要用哪些药,还有哪些医嘱要执行,是不是要手术等等,等于是把医生护士工作站延伸到了病房。
四、锦江区***保健院。
次日在医院的安排部署下,我院考察人到有幸到锦江区***保健院进行了参观学习,该院的工作作风、精神风貌、文化底蕴、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。由于时间关系,重点学习了儿童保健、新生儿科和儿科建设、脑损伤康复等内容,在参观学习过程,有以下几点心得、体会:
1、整体印象:该院地处成都三官堂街3号,属二级甲等综合性医院,该院非常注重整体文化建设,一是从医院建筑风格、环境、员工气质塑造、宣传材料印制、墙报画面等方面都能时刻体现特色文化;二是注重营造浓厚的服务氛围,一入该院立刻感受到浓浓的优质服务氛围,使造访者所见、所闻均是与团结、协作、发展、保健等主题相关联,使人感受到该院的良性发展历史,对处于发展中的***保健事业目标有感性的认识;三是从细节上体现,院内陈设、标牌、壁画等均能体现保健主题文化。
2、在儿童保健特色建设方面,有以下几方面值得我们学习。一是以临床带动保健,保健促进临床的发展模式,有力的带动了医院儿科专科建设的特色,使该院儿科在激烈的医疗竞争中能走在众多高级别医院的前列。二是加强多元化保健服务建设,儿童保健包括普通儿童智力筛查、日常服务(游泳等)、骨龄测定、脑损伤集训、脑损伤个训、正常儿童智力开发、正常儿童生长发育保健等,所有保健项目成一条龙服务,真正做到既有全面保健,又有个体管理,将保健服务开展落到实处,不但带动了社会效益,同时也提高了经济效益,据我们了解的情况看,该院儿科和新生儿科每年的收入约400多万元,但儿童保健的收入约3000万元,发挥了保健院的保健作用。三是团结、协作,力量凝聚,套用该院院长的一句话:“我们的临床科室要向保健科室示好”。该院的良性发展促进了科室与科室、医生与医生、医生与护理、护理与护理、临床和辅助之间的主动性交流,促进了医院的整体发展。四是社会文化的渗透,提高了医院的知名度和效益,该院比较好的社会文化包括母婴健康教育大课堂、新概念母婴俱乐部课程、母乳喂养及婴儿护理技巧操练课堂等,通过这些大小课堂,不仅让母婴的健康得到有力的呵护,同时也打响了医院的品牌。
3、在医疗技术管理方面,但该院能充分利用资源,使效益最大化,这是值得我们深思和学习的。
五、成都市第三人民医院。
成都市第三人民医院既是四川省卫生厅批准的成都市民政局注册的非营利性质的三级心血管病专科医院,西南地区唯一一家心血管病专科医院。贵院拥有众多先进的设备:血液回收机、多功能监护仪、心电除颤仪、呼吸机、血气及电解质分析仪、血糖分析仪、有创血流动力学监护仪等仪器设备。这些先进的设备让我们大开眼界。
学习时间短暂,但我们却学到了不少,有很多地方值得我们借鉴,我体会较深的是:
救技术娴熟,抢救备用物如:气管插管的用具等,气管插管的配合,执行记录、口头医嘱、吸痰、胸外按压等等井井有条,忙而不乱,有一个进修护士就说icu的护士是她所见过的技术最好,协作能力最强的团队。
2、严格交接班制度,icu的病人交接班严格规范,班班清楚,环环相扣,交班者对病人气管插管的深度,深静脉导管置入的深度,身上有几根引流管,各有什么作用,引出的量、性质均要口头交待,皮肤有无压红,出入量情况,这些都十分清楚,交班时详细交给接班者,再共同查看病人情况,进行床旁交班,这样病人受益了,护士也得到了进步。
通过创建二级医院学习活动,强化我院内涵建设,提升医院综合实力,对于医院和职工的发展意义更为重大,科室成员要高度重视,充分认识我院创建二级医院的重要性、紧迫性和艰巨性,加强组织领导,明确责任分工,以饱满的热情、积极的态度、扎实的工作,准备二级医院评审工作的顺利开展。
2012年8月1日。
医院达标工作总结篇五
为认真履行上级主管部门对控烟工作的要求,我院以“创建无烟医院”为主题,全面落实控烟工作,通过制定控烟方案,加强控烟宣传力度,狠抓控烟工作措施,强化培训教育,严格督查考核等措施,使全院干部职工积极参与控烟、禁烟工作,来院患者、家属自觉控烟,基本达到无烟医院标准,控烟工作取得明显成效。现将九月份控烟工作总结如下:
一、我院领导班子高度重视,从领导做起,以身作则,主动控烟、戒烟,积极带动全院控烟,将“创建无烟医院”纳入我院的工作计划并提供资金保障。
二、落实控烟领导小组职责。成立了以院长、院书记任组长,副书记任副组长,分管院领导和各科室负责人为成员的控烟工作领导小组,全面负责医院控烟培训、监督和考核工作。同时,领导小组下设控烟办公室,负责全面落实控烟相关措施、督查及考核落实等工作。
三、成立控烟巡查小组与督查小组。巡查小组由保安及清洁人员组成,负责医院所属区域清洁卫生及现场吸烟人员进行劝诫。督查小组负责定期对各区域进行检查,并作好工作记录。
四、设立戒烟门诊并在科室设戒烟医生,以有效进行控烟工作。
五、加强吸烟职工主动带头戒烟的引导,为患者及家属做好表率。在病人诊疗期间,主动询问其吸烟史,对吸烟者进行戒烟干预。
六、医院在主要入口处、医院醒目位置设置宣传栏、宣传展板、
医院达标工作总结篇六
为了提升医院综合竞争力,迎接河北省综合医院等级评审,根据各项考核指标,特制本工作实施方案。
医院等级是医院功能、任务、规模和管理水平、质量水平、技术水平的综合标志,是医院综合竞争力的体现。我院经过多年的发展,已具备二甲医院的条件,从即日起正式启动二甲医院迎评达标工作。为此,医院要求全院职工积极行动起来,围绕二甲医院达标这个中心目标,统一思想,统一认识、统一行动,团结一心,把各项工作做细、做实、做严。现结合医院具体情况,制定如下实施方案。
一、指导思想。
全面落实科学发展观,紧密围绕医院能力建设,加强细节管理,全体动员,提高各项工作质量,推进学科建设,全面达到二级甲等医院评审标准。通过二甲医院的创建与达标,进一步完善医院科学管理的长效机制,提高医院整体实力,促进医院科学发展、又好又快发展。
二、目标任务。
1、通过二甲医院的创建与达标,进一步完善医院科学管理的长效机制,全面规范医院管理,统筹协调推进学科建设,建立一支医德医风好、技术精湛、服务优良的职工队伍和合理的人才梯队,提高医院能力建设,促进医院全面、协调、可持续发展。
2、力争2013年9月底通过省等级医院评审委员会对我院二级甲等医院的评审。
三、组织保证。
1、创建工作实行主要领导挂帅、分管领导主抓,职能部门及各科室各负其责的工作责任制。
2、医院成立评审领导小组,全面负责二甲医院达标工作的领导、组织及协调工作。
医院达标工作总结篇七
自从20xx年9月郑炅红院长开展“二甲”迎评全院动员会以来,全院干部职工就开始积极应对,医院建立迎评工作小组,以万分饱满的热情投入到迎评准备工作中。
“二甲”医院评审,时间紧,担子重,在这样一个高平台上,给了我们新的机遇和挑战,是历史赋予了我们这一神圣的使命,这就要求我们更要不辱这一使命。我们将严格按照评审细则标准去做,使各项工作向制度化、规范化、科学化的发展轨道前进。立足大局,扎实工作,务实创新,提高综合质量,提升管理水平,力争做好、做细、做实,努力实现新突破,为医院的可持续发展,为医院评审工作的顺利达标而努力,相信我们的目标一定能够实现。
在思想上,科主任积极组织全体科室人员加班加点进行二甲学习,学习中大家热烈讨论,各抒己见,通过学习,使我们的思想觉悟有了很大提高,纷纷表示要用行动、用智慧、用十二分的干劲投入到医院二甲迎评准备工作当中,把迎二甲准备工作落实到实处。
在工作上,我们主动接受院领导与各职能科室的监督指导,完善创二甲规定的软、硬件管理。在医院经济非常困难的情况下,郑院长想尽千方百计集中资金改善医院环境,引进先进仪器设备,调集全院各专业医护人员成立综合性icu,提高危重病人的抢救成功率,保证患者安全。
在业务学习上,我们icu认真对待医院组织的每一次培训和演练,认真进行培训和演练总结;同时我们也多次组织科室人员,进行设备规范化操作程序培训,和应急演练等,虽然在演练中出现了一些问题,但是也正是这些问题让我们清楚的认识到平日工作中的不足,鞭策我们在以后的工作中更加努力,进一步完善工作中的不足。
我们深知“一只独秀不是春,百花齐放春满园”。为了迎接二甲评审,全院上下,每一位职工都要努力起来,完善自己,要拼搏、要奋进。二甲评审不单单是医院的事情,也不是某个人的事情,是我们每一位职工共同的事情。我们是背水一战,必须得过,没有余地。我们每个人都是医院的一个亮点,必须做到每项服务必须到位,每项治疗、操作规范、标准,不允许任何一个人掉队,绝不允许我们任何地方失分。
“二甲”迎评工作任务极其艰巨,这是对我们医院及全体人员的考验。在评审临近的两个月里,全院职工一致主动要求院长延长工作时间,在加班期间没有一个叫苦叫累的,都在忙碌并快乐着积极迎接评审。我们坚信,在郑院长的领导下,只要全院上下团结一心,齐心协力,努力拼搏,勇攀高峰,“二甲”评审一定能顺利通过。
终于,“有志者事竟成”,20xx年6月18-20日,我们顺利通过了各专家组评审。在听完汇报工作之后,得知二甲评审顺利过关,会场即刻想起了热烈的掌声,此时此刻县一院同胞们都热泪盈眶,兴奋不已!
回首创二甲的路是艰辛的,我们发扬了县一院五加二、白加黑的精神,放弃了一切休息时间。因为我们深知二甲评审对全院职工既是一次全方位工作的大检验,也是一次工作态度的大考验。
“二甲医院”称号给我们带来了新的机遇和桃战,也是医院再次向社会证明综合实力和技术水平的客观公正的权威性评价和最为有力的宣传。通过迎评创建活功,医院向标准化、规范化、科学化和现代化发展,提高了医疗服务质量和水平,提升了医院的社会形象。我院将以迎评为契机,与时俱进,抓住机遇,团结奋进,开拓创新,继续打造新时期“二甲医院”的品牌形象,使我院成为名副其实的百姓满意、政府满意,社会满意的县级医院,为保障人民健康,构建和谐社会做出新的应有的贡献。
在今后的工作中,我们将不忘评审专家组给我们提出的要求和希望,继续对照“二甲”评审的标准认真反复自查自纠,找差距找不足,对于已经达标的部分要求,保持常态运行,尤其是医疗质量管理的核心制度、各级各类人员的岗位职责、诊疗护理操作规程、医德规范的落实等,要求做到常抓不懈,形成良性运转并持续改进;尚未达标难度较大的指标,我们将积极配合院领导创造条件,制定切实可行的实施计划,并逐步完善提高,以更优秀的成绩迎接二甲复审!
医院达标工作总结篇八
同志们:
值此辞旧迎新之际,我们在这里召开20xx年度工作总结表彰会议,总结过去一年工作的经验,修正工作中的不足,安排和部署新一年的各项工作,为促进医院又好又快发展提供思想武装和精神动力。同时,对在20xx年度工作上表现突出的员工给予了表彰奖励,在此,对你们表示衷心的祝贺,希望你们再接再厉,继续为医院的发展做贡献,起到良好的榜样作用。
回顾20xx,我们取得了一定的成绩,医院工作在历年的基础上又取得了新的突破。和20xx年相比,总的业务增长了15%,这些成绩的取得离不开全体员工的共同努力,在此,对大家表示衷心的感谢!
在充分肯定成绩的同时,我们更要清醒地认识到医院在接下来发展中所面临的困境与挑战,以及我们自身存在的不足。可以用“内忧外患”这个词语来形容,“内忧”是指我们自身存在的问题,“外患”是指医院发展存在的外在压力。我们自身存在的问题,主要表现在以下几个方面:
(一)部分职工的主人翁意识不强,对医院发展缺乏关心,认识不到医院兴衰与自己的利益息息相关;有人对医院目前的发展缺乏客观正确的认识。
(二)科室业务发展不平衡。部分科室跟不上医院的发展脚步,思路不清晰,目标不明确,业务发展和技术创新缺乏必要的措施,发展没后劲。部分科室还缺乏团结向上的工作激情。
(三)部分职工的理念与医院发展不相适应,集中精力谋发展、集中精力建强院的观念在部分职工甚至少数中层干部中还没有真正树立起来。具体表现为:一是不思进取,缺乏上进心、工作激情和开拓创新的意识;二是缺乏自觉学习的主动性,诊疗理念相对滞后,缺乏为病人积极负责的态度。
(四)服务质量及服务态度有待进一步优化。这是当前损害医院形象,制约医院和谐发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的根本,人性化服务还仅仅是一句口号。
于此同时,20xx年我们要对医院的大楼进行改建,这样势必也会对医院的暂时发展起到不良的影响。这就更要求我们要强化自身建设,俗话说“攘外必先安内”,只有内部建设完善了,自身提升了,才能提高对外的竞争力,才能占有市场。
外部发展压力,主要是指医疗广告的投放比之前受到了更多的限制,以及太仓多家民营医疗机构的成立。到目前为止,已经有七家新的医院及门诊已经开业,而且他们所在的位置都是我们病人的主要来源地,比如浏河、沙溪、浮桥、黄泾等。同时,作为邻居常熟市也正在把医疗市场拓展到太仓来。这些都对我们医院接下来的发展壮大设置了挑战与阻力。面对目前竞争激烈的医疗市场,医院如果不完善自身建设,肯定会被市场淘汰。
新的一年里,我们要不断提高医疗服务质量,防范医疗安全事故,强化管理,敢于创新,着力推进医院又好又快发展。重点抓好以下几方面的工作:
一、树立“一个理念”,即树立以人为本的亲情服务理念,努力提高服务质量和医院形象。
服务水准的高低是医院形象的重要标志之一。一个单位的服务水准取决于服务理念。医院服务理念是医院和医务人员在为患者提供医疗服务的过程中所表现出来的服务思想和意识。
树立以人为本的亲情服务理念,就是要求全院职工通过开展以人为本的人性化亲情服务,与病人建立起亲戚朋友式的关系。这种医患关系应该是最融洽的医患关系,不仅是我院发展的需要,也更符合社会发展需要。
树立亲情服务理念,要求把“以病人为中心,待病人如亲人”的服务理念真正落到实处,切实做到让病人高度满意,超出他们的期望值。这是开展亲情服务、与病人建立起亲戚朋友式关系的基础。只有把这些做好了,让他们信任你,他们才可能把他及亲朋好友的健康托付给你。
二、强化“两个意识”,即强化“以院为家”的主人翁意识,明确“岗位责任意识”
(一)作为医院的一名职工,在医院发展前进过程中,必须要树立强烈的主人翁意识,因为只有时刻把医院的生存和发展与自己的前途命运紧紧相连在一起,以“当家人”的姿态,关爱医院、无私奉献、振奋精神,勇挑重担,积极进取,脚踏实地地搞好本职工作,才能做一名合格的职工。但是,主人翁意识不是与生俱来的,当我们认识不到自己与医院之间是一荣俱荣、一损俱损的关系时,我们自然不会产生主人翁意识,尤其是当前个别人把自身利益高于集体利益时,更不会发扬主人翁精神。强化“以院为家”的主人翁意识,目的就是让全院职工切实认识到:职工靠医院生存,医院靠职工发展。因此,为了医院发展,也为了自己生存,在今后的工作中全院职工必须像爱自己的家一样爱我们的医院,时时处处维护医院形象、维护医院利益,进一步增强职业责任感、敬业精神、创新精神、奉献精神、团队精神,牢固树立大局意识。
(二)希望大家牢固树立责任意识。医院管理是一个庞大的系统工程,每一个岗位、每一个环节都十分重要。随着医院各项重大举措和配套改革的不断深入,希望全院职工要认真反思工作中存在的不足,认真履行应有的职责,创新工作思路,改进工作作风,改善工作方法,扎实有效地做好本职工作。
三、落实“三个集中”,即进一步落实“集中精力做亮点、集中精力建强院、集中精力谋发展”的工作思路。
(一)重点技术、重点项目的开展应用,是我院近几年反复强调的重要工作之一。目前部分技术项目已经成为医院的亮点,但也有部分科室至今还没有培养出业务工作的亮点。“集中精力做亮点”,要求临床各科集中精力继续做好特色技术、重点项目的开展应用,如腹腔镜微创手术、钬激光碎石术、汽化电切术、背神经阻断术等,通过这些特色技术为医院新一轮发展寻找新的经济增长点。
(二)建强院,要求必须具备先进的医疗技术和过硬的医院综合实力。应该肯定,近几年来医院的医疗技术有了很大发展,医院的综合实力也明显提高,但离“做强做大”的目标还有不少差距。“集中精力建强院”,就要求全院职工集中精力钻研业务,精益求精,努力掌握本专业范围内基本知识和前沿技术,人人都具备先进的医疗技术水平,以提高医院的整体综合实力。
(三)“集中精力谋发展”,要求全院职工集中精力关心、关爱、关注、支持医院发展,为医院发展献计献策、献身献力。特别是在新的一年里,医院既面临着发展机遇,同时面临着严峻的挑战,全院职工更要以饱满的热情积极投身到工作中去。同志们,这次会议既是一次表彰大会,更是一次明确任务、鼓劲加压的动员大会。20xx年已经过去了,成绩也成为历史。充满希望的龙年正迎面向我们走来,在医院发展的关键时期,全院上下必须保持步调的高度一致,必须保持工作的扎实有效,最大程度地减少内部的干扰和纷争,齐心协力谋发展,为我院更加辉煌灿烂的明天而努力奋斗!
最后,值此20xx年新春佳节来临之际,祝大家在新的一年里身体健康、事业有成、合家幸福!
谢谢!
医院达标工作总结篇九
根据《云南省人民政府办公厅关于建立完善分级诊疗制度的实施意见》(云政办发〔20xx〕15号)、《云南省卫生和计划生育委员会 云南省医改领导小组办公室 云南省发展和改革委员会 云南省财政厅 云南省人力资源和社会保障厅关于转发国家卫生计生委等6部门印发分级诊疗试点工作考核评价实施方案的通知》(云卫医改发〔20xx〕1号)和《国家卫生健康委医政医管局关于做好20xx年度分级诊疗等工作总结的通知》(国卫医资源便函〔20xx〕555号)要求,现将我院工作开展情况,总结如下:
我院自20xx年1月1日,正式与xx人民医院脱钩,独立启动分级诊疗的各项工作。20xx年4月,成功完成“xx儿科专科联盟”医联体建设,不断加强医院能力建设,逐步建立和完善分级诊疗工作制度,为基层医疗服务工作提供优质条件,进一步提升基层服务能力,形成基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式,逐步实现小病不出乡、大病不出县、康复在基层的就医格局。
(一)加强医院院职工的全员培训。对医院各临床科室、职能科室进行分级诊疗相关知识的培训,让每个职工都能掌握分级诊疗的目的意义和工作措施。
(二)采取多种方式向公众宣传。在门诊大厅设置固定的分级诊疗宣传展板,导诊处放置分级诊疗宣传折页供病人免取阅,各科室及各楼层均有分级诊疗程序、流程图、分级诊疗宣传手册。
xx年xx月xx日,xx医院完成与xx医院专科联盟合作。20xx年4月26日与市内完成牵头组建“xx市儿科专科联盟”医联体建设x。目前,已下派骨干医师xx名到紧密型专科联盟合作单位进行医联体对口支援工作x。xx年x月,院长带队到华宁县盘溪中心卫生院开展学术讲座等巡回医疗工作1次。
据不完全统计,我院今年向上级医院转送患儿xx人次,其中90%以上病人转到xx医院,其他少部分病人转向其他医院。通过上转病人提前预约,解决了病人到上级医院就诊难、看病走弯路的问题,加强了我院与上级医院的沟通;同时结合我院派驻对口支援乡镇卫生院的工作帮扶下,使转到基层的病人能够的到连续、完整的治疗。
我院能够做到根据病情需要上转病人,但上级医院转回来的病人较少。“转上”不“转下”,双向转诊变单向转诊,目前我院大多数急危重症,疑难病人向省级医疗机构转诊,而在大医院确诊后的病人,可以转到县级医疗机构进一步治疗的却非常少,由上转下非常难。
为优化我们的医疗服务水平,进一步加强与上级医院及其他医院的沟通,建立互信机制,使上级医院转出的病人愿意回到我院继续治疗。同时我院应继续加强继续对各基层医院医务人员的培训提供业务、技术上的支持。才能够更好的为广大患者提供高质量、不间断、连续的双向转诊服务,这是我们共同努力的方向。
医院达标工作总结篇十
为了提升医院综合竞争力,迎接河北省综合医院等级评审,根据各项考核指标,特制本工作实施方案。
医院等级是医院功能、任务、规模和管理水平、质量水平、技术水平的综合标志,是医院综合竞争力的体现。我院经过多年的发展,已具备二甲医院的条件,从即日起正式启动二甲医院迎评达标工作。为此,医院要求全院职工积极行动起来,围绕二甲医院达标这个中心目标,统一思想,统一认识、统一行动,团结一心,把各项工作做细、做实、做严。现结合医院具体情况,制定如下实施方案。
一、指导思想。
全面落实科学发展观,紧密围绕医院能力建设,加强细节管理,全体动员,提高各项工作质量,推进学科建设,全面达到二级甲等医院评审标准。通过二甲医院的创建与达标,进一步完善医院科学管理的长效机制,提高医院整体实力,促进医院科学发展、又好又快发展。
二、目标任务。
1、通过二甲医院的创建与达标,进一步完善医院科学管理的长效机制,全面规范医院管理,统筹协调推进学科建设,建立一支医德医风好、技术精湛、服务优良的职工队伍和合理的人才梯队,提高医院能力建设,促进医院全面、协调、可持续发展。
2、力争2013年9月底通过省等级医院评审委员会对我院二级甲等医院的评审。
三、组织保证。
1、创建工作实行主要领导挂帅、分管领导主抓,职能部门及各科室各负其责的工作责任制。
2、医院成立评审领导小组,全面负责二甲医院达标工作的领导、组织及协调工作。
3、二甲医院达标办公室在医院评审小组的领导下,负责二甲医院达标的具体工作,制订全院达标实施方案、各阶段工作安排和工作要求,督促指导、检查考核达标工作,收集整理、汇总分析各类资料信息,作好上下反馈,完成达标所需的各种相关资料。
4、评审领导小组按照《河北省二级综合医院评审细则标准》,认真做好各专业组创建实施、自查整改、评审迎检等工作。
5、各职能部门、各科室要克服畏难情绪,加强组织领导,明确责任分工,根据医院达标实施方案、各阶段工作安排和要求,及时进行布置、落实,认真组织学习培训,深刻领会其精神实质,加大督促指导、检查考核力度,作好资料的收集整理、建册归档工作。
6、全院各科室在医院评审领导小组的统一部署下,成立工作小组,在科主任的具体负责下,责任到人,有计划、有步骤地完成本科室的评审达标计划、医院阶段性工作安排及相关资料准备工作。
7、全院党员、共青团员要在评审达标工作中起好模范带头作用,团结全院职工,为评审二甲医院达标工作做出贡献。
8、根据医院阶段性工作重点,利用宣传栏、医院健康导航等多种形式广泛宣传,层层动员,营造“人人参与迎评,事事关系达标”的争二甲达标的浓厚氛围。
9、评审领导小组及各职能部门结合医院阶段性工作及具体情况,适时召开各种会议,研究分析重大事项,制定工作策略。
10、评审领导小组要适时向卫生主管部门汇报二甲医院迎评达标的进展情况,获得支持和帮助。
四、工作步骤与要求。
(一)学习动员阶段。
1、医院召开全院动员大会,宣讲二级甲等医院评审达标对我院生存与发展的重要性,布置实施方案、各阶段工作安排和工作要求,调动全院每一个职工的积极性,步调一致,上下齐心,通力合作,扎扎实实地做好工作。
2、组织全院干部、职工认真学习,逐条领会《河北省二级综合医院评审标准》的目的要求,结合本院工作实际,找出差距,以便于整改。
3、各临床科室应紧密联系工作实际,认真学习《河北省二级综合医院评审标准》,按《河北省二级综合医院评审标准》要求,逐条落实,做好医护质量、安全及科室管理工作。
4、组织部分管理干部进行标准的解析培训,提升管理水平和能力。
5、各职能部门、各科室按照医院实施方案、本阶段工作安排和要求,结合科室实际情况,制定创建工作计划、落实工作措施、召开工作会议,作好宣传发动,组织全体职工进一步学习《河北省二级综合医院评审标准》,及医院实施方案,提高认识,深刻领会二级甲等医院评审达标的重要性与必要性。
(二)组织实施阶段。
1、职能部门要加强检查考核。各职能科室按照《河北省二级综合医院评审标准》的要求,结合医院的各项管理制度,加大管理力度,按照科室职能,抓好、落实好以下工作,每月有工作重点,每月检查考核。
(1)全面建设医院文化,依法依规办院。把“以病人为中心”作为医院建设与发展的核心理念,医院每位职工要立足本职,爱岗敬业,以实际行动践行医院的宗旨和精神,从我做起,构建医院特色文化。
(2)严格依法执业,实施规范管理。严格执行医疗卫生管理法律法规、诊疗护理规范与常规,认真落实医院各级各类人员岗位职责及工作制度,进一步完善考核约束机制,坚持实施医院—职能部门—科室三级考评,实现制度管理、规范管理。
(3)合理设置医院组织机构,认真落实院科两级管理责任制,坚持科学民主依法决策,认真推行院务公开,充分发挥各级管理干部和全院职工的积极性,加强协作和协调,充分发挥医院整体管理效能。
(4)发挥医院三级质量管理组织作用,实行综合目标长效管理。充分发挥医疗质量、病案、药事、感染、输血等管理委员会的职能和作用;医院及科室的质量管理组织要充分履行职责,按照“质量、安全、服务、管理、绩效”综合目标认真开展质量管理活动。
(5)加强细节管理,全面提高工作质量。加强基础医疗护理质量和安全管理,要把缺陷管理作为最基础的管理手段,以查找缺陷为手段,以整改缺陷为目标,强化零缺陷意识,对生命高度负责,全面提高医院各项工作质量。强化人人从我做起,从细节做起,做细、做实、做严各项工作。(6)统筹协调,推进学科建设。加强重点学科和特色专科建设,围绕“人才、学科、团队”三位一体的管理模式,协同各学科团队管理,强力推进医院整体技术水平的提高,促进医院各学科的可持续发展。
(7)加强财务管理,改善基础保障设施。认真落实二甲医院财务管理和信息管理的要求;进一步加强住院环境、后勤配套实施的改造,强化后勤服务社会化管理,着力为病人及工作人员营造良好的就医和工作环境。
(8)强化培训,提高职工整体素质。认真落实“三基三严”培训、继续教育培训、住院医师规范化培训等工作,进一步强化法律法规知识的培训学习,切实抓好行风建设和民主评议工作,依法行医。
(9)开展优质服务和诚信服务,提高服务水平。全院职工要进一步转变思想观念,以病人为中心,强化自律、慎独意识,规范医疗行为,改进服务作风,做细、做实、做严各项工作,持续改进医疗护理服务质量,保证医疗安全,为患者提供人性化、优质和安全的医疗服务。
2、各科室要加强工作落实。各科室、各部门要对照《河北省二级综合医院评审标准》,查找存在问题,认真落实实施计划与具体措施,确保达标。
(1)各科室的评审达标工作小组要认真组织实施工作计划,对照《河北省二级综合医院评审标准》,把本科室、本专业要求的全部标准排项分析,逐条落实,责任到人。尤其对差距较大的项目,要有相应的达标措施。科室通过努力能完成的项目,要指派专人负责,限期完成。需要医院统一解决的问题或项目,要列出问题或项目的名称及解决的意见建议及时报分管职能部门。各科室、各专业无权放弃任何一个项目。(2)各科室、各部门要认真执行落实各级各类人员岗位职责及医院工作制度,按照分级管理要求,实施科学化、规范化、制度化管理。重点抓好法律法规、岗位职责、核心制度及操作规程的执行、医疗护理基础质量、环节质量及终末质量的管理、医院感染控制、成份输血及医疗安全管理等。各项管理工作要及时记录,提高内涵质量。质量、安全管理工作要长抓不懈,保证为病人提供优质安全的服务,行政后勤部门保证为临床提供优质的服务。
(3)各级质量管理组织要充分履行职责,认真开展质量管理活动,质量管理记录要反映出计划、实施、控制、评价、反馈、改进的全过程,尤其要反映出环节质量的控制过程、质量的持续改进过程。
(4)强化“三基三严”培训,加强继续教育培训,卫生技术人员三基考核人人达标。
(5)各科室除做好本科室的达标工作外,还要负责院内的统一协调工作。
3、各部门、各科室应按《河北省二级综合医院评审标准》要求,进一步规范、完善各类资料,应有详实的原始材料作支撑,作好创建汇报材料的准备。
(三)自查自纠阶段。
1、各部门、各科室按达标工作的实施情况,要有计划的多次组织自查,不断地查漏补缺,通过努力能得到的分就坚决不丢。
2、医院统一组织,模拟评审检查方式,分专业组进行一次全院性达标自查,对医院达标工作进行全面考评验收。
3、根据自查考评验收的得分情况,进一步补漏补缺。
4、收集、整理全套达标自查资料,报医院评审达标领导小组审阅,此项工作应于2013年8月底前完成。
(四)冲刺迎检阶段。
1、根据自查评分情况,对被扣分项目进行梳理,对通过的项目予以总结。
2、对没有达标的项目采取扎实措施进行最后冲刺,迅速全面整改,落实整改责任人,明确整改时间。
3、全院职工以良好的精神面貌、优质的服务、过硬的基本功和精湛的技术,迎接省评审委员会的领导和专家的考核评审。
五、重点注意的问题及重点要求。
1、《河北省二级综合医院评审标准》,旨在建立医院科学的长效管理机制,提高县级医院救治能力,从而缓解看病难的问题,同时也减轻病人看病负担。通过二甲医院评审,按照标准,理顺并规范各科室、各部门的管理,形成常态,促进医院各方面工作的可持续发展。
2、根据《河北省二级综合医院评审标准》,评审前三年,医院如有一级医疗事故、非法行医、超范围执业、医院私自组织血源用于临床、遗弃病人、发布虚假违法医疗广告、医疗纠纷造成严重社会群体性事件等12种一票否决的情况,取消申报等级。对有设置帐外帐、“小金库”、开单提成、传染病漏报瞒报迟报、违规开展新药临床试验、麻醉精神药品管理不规范、使用过期变质失效药品、丢失病案、医生私自外出诊治病人等12种情况实行倒扣分。各部门、各科室要严格管理,杜绝发生以上情况。
3、医院将二甲医院评审工作纳入综合目标管理,各职能科室要根据工作计划,加大管理力度,及时进行布置、落实、指导,时时了解工作进展情况。全院工作人员在工作中的表现,各科室要按照《医院管理制度》,严格进行考核。
4、评审达标工作坚持“谁主管,谁负责”的工作责任制,各科室主任是评审达标工作的第一责任人,各级干部要在工作中切实履行好职责,真抓实干,不走过场,保证政令畅通和工作落实。中共党员、共青团员在创建工作中要起好模范带头作用。
5、评审工作量大,涉及到医院的方方面面,需要全院各科室、全体职工的共同努力才能完成。医院各科室、各部门要以二甲医院迎评为中心,统一思想,统一认识,统一行动,严格按照评审标准及医院实施方案落实各项工作。全体职工要以饱满的热情、坚决的态度、扎实的工作,从我做起,从细节做起,认真学习标准,找出差距,用实际行动弥补差距,做细、做实、做好各项工作,团结一心,确保二甲医院评审顺利通过。
六、奖惩办法。
(一)为使医院等级评审各项工作任务落实到位,确保医院等级评审顺利通过,特制定本办法。
(二)本办法适用于全院在职员工及聘用人员(含临时工)。
(三)为鼓励等级评审工作中表现突出的科室及个人,医院决定在等级评审工作顺利结束之后,在院内开展等级评审工作先进科室和先进个人评比活动。被评选出的先进科室和先进个人,将按照医院有关规定给予奖励(评比标准另行发布)。
(四)医院将评审标准实施细则分解,逐条逐项落实到科室、个人,科室和个人应认真对照所分配的任务,逐条加以落实。在等级评审前,医院将组织评审自查或模拟评审,并按照所分配条款的完成情况进行处罚。
(五)在评审工作中,存在下列情形之一者,实行责任追究:
1、发生负完全或主要责任的一级医疗事故,造成医院评审被一票否决的;
8、在上级组织的正式评审中,各类考试、考核(如提问、技能操作等)出现不及格、病历评分出现乙级病历的,因主观原因造成考评扣分影响医院考评达标的,有其它违纪违规行为的。
(六)被认定为以上情形之一的,根据不同情况,分别采取以下处罚措施:
1、诫勉谈话;
2、通报批评;
3、扣发1-3个月奖金;
4、待岗1-3个月并享受相应待遇;
5、延期晋升技术职称或降聘技术职称;
6、对聘用人员及返聘人员予以辞退或解聘。
(七)在等级评审中工作不力的认定途径:
1、评审领导小组听取责任部门、科室或个人的意见和建议;
3、上级评审组织在评审工作中的检查结果。
(八)责任追究处罚程序。
1、调查核实。医院评审办公室根据自查或模拟评审的情况、上级评审组织评审工作检查的情况、医院有关部门、科室或个人反映的情况,进行全面深入的调查核实,并提出初步处理意见。
2、讨论决定。医院评审领导小组在听取评审办公室情况汇报后,按照规定程序,经集体讨论研究做出处理决定。
2013-6-7。
医院达标工作总结篇十一
医院作为医疗服务的基本单位,承担着保障人民生命健康的重要责任。近年来,为了提高我国医疗服务的质量和水平,医院达标成为了重要的目标和任务。作为一名医院职工,我有幸在参与医院达标的过程中,收获了许多宝贵的经验和体会。
首先,医院达标需要建立科学的管理制度。管理制度是医院达标的基石。在管控医疗服务质量的过程中,科学合理的管理制度能够规范工作流程,明确各级责任,确保每一个环节都符合要求。例如,我们医院建立了完善的病案管理制度,规定了病案的编写、归档等程序,从而保证了病案的完整和准确。此外,医院还建立了用药管理制度,严格规范药品的采购、存储和使用,确保患者用药的安全性和合理性。通过这些科学的管理制度,我们的医院成功地实现了一系列的目标,提高了医疗服务的质量和水平。
其次,医院达标需要加强医疗质量管理。医疗质量是衡量医院服务水平的重要指标之一。要做到达标,我们必须注重医疗质量管理。医疗质量管理包括对医疗过程的监督和评估,对医疗人员的培训和考核等方面。我们医院建立了评审团队,定期对医疗过程进行监督和评估,发现问题及时进行整改。同时,医院还组织培训活动,提高医疗人员的技术水平和服务意识。通过这些努力,我们的医院医疗质量得到了明显的提升,患者满意度也得到了提高。
第三,医院达标需要加强科研创新。科研创新是医院达标的重要基础。医学科研是促进医学进步和提高医院整体实力的重要手段。为了加强科研创新,我们医院注重科研项目的申报和管理。医院建立了科研团队,鼓励医疗人员积极申报科研项目,并提供相应的经费和技术支持。医院还加强了对科研项目的管理和评估,确保科研项目的质量和进展。通过这些举措,我们的医院培养了一批科研人才,取得了一些科研成果,并为患者提供了更好的医疗服务。
第四,医院达标需要加强团队合作。团队合作是提高医院整体实力的关键。医疗服务是一个复杂的系统工程,涉及多个科室和环节,需要各个环节之间的紧密配合和有效沟通。我们的医院注重团队合作,建立起了相互支持和合作的关系。多个科室的医疗人员共同参与各种疑难病例的讨论与治疗,互相借鉴经验,共同解决问题。在手术中,不同科室之间紧密协作,精细分工,确保手术高质量完成。通过团队合作,我们的医院提高了工作效率和服务质量,取得了良好的效果。
最后,医院达标不仅需要内外部的努力,还需要社会各界的支持和参与。医院是为患者服务的,患者的满意度是衡量医院服务质量的重要指标。为了提高患者满意度,我们医院积极与患者进行沟通和交流。我们建立了患者意见反馈渠道,接受患者的建议和意见,并及时进行整改和回复。同时,我们还加强了与社区的联系,推动社区医疗的发展。通过这些举措,我们的医院与患者之间建立了良好的沟通和信任关系,提高了患者满意度和社会声誉。
医院达标是一个不断完善和提高的过程。通过深入参与,我深刻体会到了医院达标的重要性和必要性。只有不断加强管理和监督,加强医疗质量管理,加强科研创新,加强团队合作和加强与患者的沟通,我们的医院才能够达到国家的要求,提供更优质、更高效的医疗服务,为人民群众的健康保驾护航。
医院达标工作总结篇十二
匆匆忙忙又过了一个学期,我感觉总是紧张而忙碌的。达标课这是每个教师必须经过的过程,而且我觉得非常有必要。经过一个学期的教师课堂教学达标验收已经结束了。不管是听其他老师的课,还是自己讲的课,给了我许多的感受和启示。
首先,发现自己的教学方法还比较单一,如给学生自己发现问题、提问问题的机会很少,灵活运用知识和辩证认识问题的能力还有待提高,因而课堂效率不算太高。解决的方法是,向有经验的老师多请教,领会新的教学方法在教学实际中的应用,并结合自己的教学实际情况,灵活运用各种教学方法,来提高教学效率。
其次,我感觉自己的语言还要精心锤炼,做到既通俗易懂又优美精炼,如每个环节导入的语言显得不够流畅。今后,我要多读一些语文方面的精粹作品来丰富和锤炼语言。
再次,学生讨论;没有规定时间限制,学生回答问题要变成自己的话来说,运用多种方式让学生来记忆课堂内容等等。
总之,通过这次活动,我的认识和能力都得到了极大地提高,受益匪浅;但是仍有许多不足之处。今后,我要不断地努力学习和锻炼,取长补短,提高自身的综合素质,成为一名合格的教育者。
医院达标工作总结篇十三
医院是社会服务的重要组成部分,其向社会提供的医疗服务水平对人民群众的生命健康意义重大。近年来,随着我国医疗服务的不断发展和医疗改革的深入,越来越多的医院开始注重自身的服务质量和管理水平,逐渐形成了一套医院达标的标准,以确保医院服务质量达到各方面标准。本文将通过探讨自身医院达标的体验和经验,分享在医院服务质量标准方面所学到的启示。
第二段:建立规范化管理。
医院达标离不开规范化管理,医院应针对规范化管理问题进行深入探讨和建设。通过建立各方面的规章制度以及服务流程和规范,医院得以强化服务质量管理,加强内部管理和部门间协调,进而不断提升医院的服务质量和服务效率,使用户对医院的信任和认可度大幅提升。维护和营造良好的医疗服务环境,让患者感受到更为人性化的服务体验,这才是医院处于达标状态的前提。
第三段:推行精细化管理。
医院达标还需要推行精细化管理。以患者为中心,形成完整的服务链条和流程,不断优化医疗服务流程和服务速度,使服务质量保持在高水平,并强化医护人员的联动性。以精益为核心,实现服务资源的高效利用。优化医护协作,并提高医护质量,加强医护沟通衔接,建立医疗服务质量审查体系,不断优化医疗诊疗过程,就是为达到精细高效的医院管理而努力。
第四段:医院文化的建设。
医院达标要求良好的文化建设是不可或缺的。医院通过塑造浓厚的服务氛围,培养团队合作精神,激发员工对工作和服务质量的热情和活力,并提高医护人员站在患者角度的服务态度和精神。医院文化建设是一项长期的任务,要注重师德师风的培养和医疗服务文化的营造,以及医院声誉营造和宣传推广等方面展开工作,为服务人民群众,为满足治疗和就医需求提供有力的保障。
第五段:结语。
医院达标不仅是服务人民群众的基本要求,而且对于医院的长远发展也具有重要意义。作为医院内部进行行之有效的管理手段,医院达标标准对加强医疗服务质量管理、优化医疗服务流程和提高医院的综合管理水平起到了积极的推动作用。通过实践,不断总结出高性价比、高满意度、高效率的医院服务标准,实现了医院全员全力全面参与,每个人都把最好的服务贡献出来,达到了医院标准化水平和用户满意度的匹配。
医院达标工作总结篇十四
本学期,我承担的是高二(1、2)两个班的语文教学任务,教学资料是选修教材《中国古代诗歌和散文欣赏》和《现代诗歌和散文欣赏》,这是一个全新的教学领域,对于我们每一位教师来说都是一个挑战:
根据学校领导的安排,本人这学期担任高二(1)班和高二(2)班的语文教学工作。学生们的语文基础知识掌握较少,语文基础积累少,理解本事较差,口头表达本事低,作文本事更低,有个别学生甚至有一点厌学情绪,其中一个班级的学生,有好几个心理压力很大,这更给教学带来困难。
1、强化语文的日常交际功能。在平时的语文教学中,要注意引导学生联系实际生活,强化语文的应用性。是素质的载体,就要学会运用语文提高自我的人文素养,做到“腹有诗书气自华”。这样就要在平时的语文教学中,注重人文素养的培养,情感的熏陶和濡染。让学生开阔视野,提高认知世界的本事,丰富自我的情感。
2、反应语文是个人的平时素养体现。为此在正常教学开展的过程中要求学生多读课外书籍,并开始读书心得讨论会。同时,学生字写得难看,本学期将布置练字任务和作业,以提高学生的书写本事。
3、加强教学趣味化,提高学生兴趣。激发学生的兴趣是一项重要任务。为完成这一任务,既要在课堂教学中扩大知识容量,注意教学方法,又要开展丰富多彩的活动。让学生爱上上语文课,喜欢上语文课,这就已经成功了一半了。
4、针对学生的特点,教法上不能陈旧,教学过程不能单一,所以我们的教学设计应当研究:量要少,目标单一,强化练习,练习多样,必须有自我的个性。此刻,两个班的学生都已经熟悉了我的特点,就如我熟悉他们一样。当然,教师不能一层不变,防止学生失去兴趣。要不断提高,不断创新,教书就和发明创造一样,是可能无限的。
5、可运用的教法:讲读法、问题导入法、练习法。
1、课堂教学注重夯实基础知识,让学生能掌握运用更多的字词;
2、注重朗读教学,培养学生良好的语感;
3、灵活运用教材,搜集一些融知识性、趣味性等于一炉的材料作为学习资料;
4、鼓励学生广泛阅读;
5、开展各种活动,丰富学生的学校生活,调动他们学习进取性;
6、注重对学生的人生观教育,培养他们正确的人生观和价值观。
7、相互适应,相互学习,共同成功。
根据路桥建设下发的《关于转发深入开展企业安全生产标准化岗位达标工作的`指导意见通知的通知》(路桥建设安监字【20xx】312号)文件精神要求,我部高度重视,积极组织,制定岗位标准,明确达标要求,将安全生产标准化岗位达标工作落实到实处。现将岗位达标作总结汇报如下:
为落实文件精神,确保本项目施工安全,项目部成立岗位达标工作专项领导小组,领导小组成员如下:
组长:孙昕。
副组长:王振宇周国新王春武。
组员:王峰王超陈才阳陈立国乔海迎王清海朱志新。
(一)项目部加强安全管理的制度建设,不断完善各项管理办法和实施细则,明确有效规章制度来约束管理行为和作业行为。
(二)落实岗位安全责任,确定安全技术措施,加强岗位操作和作业过程,预防各类事故发生。
(三)做好全员安全意识,将全员安全意识教育贯彻于施工全过程,利用多种形式广泛宣传,重点培训,使参加施工人员始终做到警钟长鸣。
(四)组织各分部有计划、有针对性的进行全面排查,不留死角,发现问题,彻底整改,通过排查,消除事故隐患。
(一)强化安全生产教育工作,提高施工人员安全素质和自我防范意识。
(二)建立健全各项安全生产规章制度、操作规程和安全防范措施,层层落实,使作业人员人人皆知,做到有章可循、按章办事、违章必究。
(三)坚持对特种施工机械及安全防护用具的常规检查制度,消除安全隐患。
(一)提高认识。将开展安全生产标准化建设纳入长效机制,加强和创新安全管理;落实安全主体责任,提高安全管理水平;强化安全监管,提高执法效能;规范安全行为,有效防范事故发生。把安全生产标准化建设作为促进安全生产工作上水平的固本强基工程来抓,全力推进安全生产标准化工作。
(二)落实责任。按照“一岗双责”和“谁主管、谁负责”的原则,全面开展安全生产标准化创建工作,把信息化技术运用于安全生产标准化创建之中,提高安全生产监管工作科技含量,结合日常安全检查,加强对标准化创建工作的巡检抽查和定期评估,确保安全生产标准化创建工作健康、有序推进。
(三)典型引路。按照“岗位达标工作指导意见”,广泛掀起全员、全过程、全方位开展安全生产标准化建设的热潮,及时总结推广先进经验和做法,通过岗位练兵、师徒帮教及理论比赛、技能考核等活动,开展“争创青年安全生产示范岗”活动,选树“优秀工人”、“安全示范岗”,推动安全生产标准化岗位达标工作,以岗位达标推动企业达标。
(四)完善机制。深化安全生产专项整治和隐患排查治理工作,创建安全生产标准化工作内容,健全安全生产各项规章制度,规范各环节、各岗位的安全工作职责,使之符合法律、法规、规章、规程等要求,将安全生产行为纳入法律化、制度化、标准化管理轨道。
医院达标工作总结篇十五
这次的达标课活动已经结束,我的感受颇多,现总结如下:通过本次课堂达标活动的开展,让我开阔了视野,为改进课堂教学指明了方向,为自己课堂教学提供了宝贵经验。也让我认识到老师要把学习的主动权真正还给学生,合作探究。调动学生学习兴趣,提升课堂效益。会用和习惯用数学思维解决现实生活中一切问题,让这个习惯成为一把自主学习的利器,为学生的终身发展奠定基础。
通过一系列活动,在学校内部多次有计划观看永威录像课,学习永威经验;之后又听取了李良校长做的关于西峡的“三疑三探”教学模式的专题报告,马孟飞马校长做的“永威学习的感悟”的发言;持续观看了参加永威学习的洪折老师的示范课,马孟飞的数学示范课,李献道的示范课;积极参加了学校组织的高效课堂优质课竞赛活动,还参加了溧河乡组织的第四协作区高效课堂教研活动和10月30日在白河小学举行溧河乡高效课堂达标验收活动,听取了李晓燕、曹传云等老师的数学验收课。这些活动的开展,我深深地感受到老师已不再高高在上,只站在三尺讲台上,而是放下架子,走到学生中间,成了学生学习的合作者、指导者、引路人。学生学习积极主动,或思考,或交流,或展示。师生关系和谐、民主、平等。再如,老师注重课堂生成,不再是课堂独断的先知,高高在上的霸主,而是把问题交给学生,把课堂还给学生,为学生的发展提供平台,为学生的成长提供空间。因此,老师讲的少了,学生讨论多了;老师板书少了,学生展示多了。这大大改变了过去那种老师抱着学生走、扶着学生跑的传统教学。又如,在老师的启发诱导下,学生积极参与学习。课上敢于发表见解的学生多了,睡觉的学生少了;敢于表现的学生多了,默默无闻的学生少了;勇于探究的学生多了,依赖老师的学生少了;即便智力有些问题的学生,也不安于现状,急于倾听别人的见解,展现自己的观点。学生不仅爱学、愿学、乐学,同时也增强了合作精神、团队意识。
回顾自己的课堂教学行为,发现还有很多的不足,这需要自己坚持不懈的努力,积极主动得向领导和同事们请教学习。
1.教师的思想观念仍需更新,要进一步加强学习,抛弃陈旧落后的观念。要科学施教,以学生为中心,以传授学习方法为主导,尽量给学生思考的时间、探讨的空间、交流的平台、展示的舞台,不要一讲到底,满堂灌;也不要一问到底,满堂问;一练到底,满堂练;一考到底,满堂考。
2、要利用新的教学形式,多多采取一些适合小学生的仪器、方法、手段,但更要注重课的内涵,形式永远服务于内容。不要仅仅局限于形式,表面上热热闹闹,实际上空洞无物。要力戒浅薄、浮漂、空洞、作秀,也要防止“穿新鞋、走老路”。
3、课改下的课堂,不是老师简单组织,而是老师的精心导演;不是老师简单说说,而是老师的精心备课;不是老师随意问问,而是老师精心的预设。老师要把课上好,把学生调动起来,必须是一个组织家;老师要把课上好,必须胸有成竹,知识渊博,教学机智,在课前预设各种情况、问题。原来说教师给学生一滴水,自己必须有一桶水。现在一桶水显然不够了,教师必须是流淌不断的小溪,是活水而不是死水。因此,老师们必须加强学习。既要学习学科知识,在课堂上不能出现知识性的错误,还要学习教学设计、教学方法等,更要锤炼自己的教学基本功。
4、要编好、用好教案。教学设计层次偏低,缺乏对学生思维训练的深度、知识拓展的广度和达标训练题的密度研究。
5、个别家长联系不够。数学来源于生活,又服务于生活。学生如果能够课前收集,课上展示,课后应用,不但兴趣能够极大提高,课堂学习效果显著,如果习惯养成,为以后学习铺平道路。但这一点需要家长配合。
1.变革学习方式,引导学生自主学习。进一步扩大学生参与的广度和深度,要以学生为中心,多让学生展示他们的想法和做法。切实做到“三讲三不讲”,努力创设和谐课堂、高效课堂。
2.优化教学设计,突出学生主体。通过精心编制各种学案(预习学案、复习学案及训练学案)体现自主学习的课堂设计。要利用学案把教师的教学过程有效地向课前和课后延伸。
3.面向全体,关爱学生。要注意与学生多沟通、多交流,耐心辅导、精心指导,多从学生的角度思考问题,提高学生的自信心。并根据学生各自的基础,抓好分层教学、分类指导,切实提高教学效果。
4.加强教学研究,促进教师专业成长。努力落实集体备课、研究课和听评课制度,充分发挥集体智慧,集思广益,取长补短,互相学习,共同提高。
5、加强家校联系,多谈一些有利于学生习惯养成的具体做法。
医院达标工作总结篇十六
医院作为人们生命健康的守护者,承担着巨大的责任和使命。而医院达标,意味着它在诸多方面经过了专业评审的检验,具备了高质量的医疗服务和管理水平。医院达标不仅仅是对医院的一种认可,更是对医院团队和患者的保障。在我参与医院达标工作的过程中,我深切体会到了其中的重要意义和得到了宝贵经验。
首先,医院达标需要有强大的团队合作精神。在医院达标的过程中,各部门的合作和配合尤为重要。每个部门都需要充分发挥自己的专业知识和经验,相互协作,共同努力,才能确保医院在各个方面都能达到标准。比如,医疗部门需要与质控科、护理部门等密切配合,共同完成临床质量和患者安全的相关指标,而综合行政部门则要与后勤保障部门紧密合作,确保医院设施和设备的正常运作。只有各部门相互协作,密切配合,才能实现医院达标的目标。
其次,在医院达标的过程中需要高度的责任心和积极的工作态度。医生是医院最重要的组成部分,他们作为医疗团队的核心,承担着直接的医疗任务。医生需要为患者负责,严格遵守医德医风,严谨治疗,注重病情观察和信息记录。同时,医生还要保持学习的心态,不断提升自己的专业知识和技能,与时俱进,以应对日新月异的医学进展。此外,医护人员和其他职能部门的工作人员也同样需要具备高度的责任心和积极的工作态度,确保医院的各项工作能够顺利进行。
另外,医院达标需要建立健全的质量管理体系。医院达标不仅仅是检测医疗水平是否过关,还要看医院是否具备管理和运营的规范。在医疗质量和安全方面,医院需要建立健全的临床路径、手术风险评估以及药物管理等制度,确保患者能够得到规范化的诊疗服务。同时,医院还需要建立健全的绩效考核和激励机制,激励医务人员积极工作,提升医疗服务水平。
此外,医院达标还需要注重与患者的沟通和关怀。患者是医院存在的最重要的原因,他们的满意度是衡量医院服务质量的重要指标。在医院达标的过程中,对患者的关怀需要贯穿始终。医院需要建立完善的投诉处理机制,及时解决患者的问题和困难,让患者感受到医院的关怀和温暖。同时,医院还需要加强与患者的沟通,以患者为中心,尊重患者的选择和权益,提供个性化的医疗服务。
最后,在医院达标的过程中,医院还需要积极开展继续教育和培训。医学是一门不断进步的科学,医生和医院单靠过去的知识和经验无法适应不断变化的医学环境。医院需要通过举办讲座、会议、学术交流等形式,提供医务人员持续学习和进修的机会,保持他们的专业水平。同时,医院还可以与高水平的医学院校和科研机构合作,共同开展科研项目,提升医院的科研能力和技术水平。
综上所述,医院达标需要团队合作、责任心、管理体系、与患者的沟通和关怀以及持续学习的五个方面的重要因素。只有不断努力,才能使医院达标,提供更高质量的医疗服务。作为参与医院达标工作的一员,我将始终牢记这些经验和体会,为医院的发展贡献自己的力量。
医院达标工作总结篇十七
通过本次“以学为主当堂达标”活动的开展,让我开阔了视野,为改进英语课堂教学指明了方向,为自己课堂教学提供了宝贵经验。也让我认识到不管是单词、句型教学课,还是口语交际课,老师都要把学习的主动权真正还给学生,为学生的终身发展奠定基础。
一、取得的经验。
通过观摩老师的课堂教学,我深深地感受到老师已不再高高在上,只站在三尺讲台上,而是放下架子,走到学生中间,成了学生学习的合作者、指导者、引路人。学生学习积极主动,或思考,或交流,或展示。师生关系和谐、民主、平等。再如,老师注重课堂生成,不再是课堂独断的先知,高高在上的霸主,而是把问题交给学生,把课堂还给学生,为学生的发展提供平台,为学生的成长提供空间。因此,老师讲的少了,学生讨论多了;老师板书少了,学生展示多了。这大大改变了过去那种老师抱着学生走、扶着学生跑的传统教学。又如,在老师的启发诱导下,学生积极参与学习。课上敢于发表见解的学生多了,睡觉的学生少了;敢于表现的学生多了,默默无闻的学生少了;勇于探究的学生多了,依赖老师的学生少了;即便智力有些问题的学生,也不安于现状,急于倾听别人的见解,展现自己的观点。学生不仅爱学、愿学、乐学,同时也增强了合作精神、团对意识。
二、存在的.问题。
回顾自己的课堂教学行为,发现还有很多的不足,这需要自己坚持不懈的努力,积极主动得向领导和同事们请教学习。
1、教师的思想观念仍需更新,要进一步加强学习,抛弃陈旧落后的观念。要科学施教,以学生为中心,尽量给学生思考的时间、探讨的空间、交流的平台、展示的舞台,不要一讲到底,满堂灌;也不要一问到底,满堂问。
2、要利用新的教学形式,但更要注重课的内涵,形式永远服务于内容。不要仅仅局限于形式,表面上热热闹闹,实际上空洞无物。要力戒浅薄、浮漂、空洞、作秀,也要防止“穿新鞋、走老路”。
3、课改下的课堂,不是老师简单组织,而是老师的精心导演;不是老师简单说说,而是老师的精心备课;不是老师随意问问,而是老师精心的预设。老师要把课上好,把学生调动起来,必须是一个组织家;老师要把课上好,必须胸有成竹,知识渊博,教学机智,在课前预设各种情况、问题。原来说教师给学生一滴水,自己必须有一桶水。现在一桶水显然不够了,教师必须是流淌不断的小溪,是活水而不是死水。因此,老师们必须加强学习。既要学习学科知识,在课堂上不能出现知识性的错误,还要学习教学设计、教学方法等,更要锤炼自己的教学基本功。
4、要编好、用好教案案。如果学案设计层次偏低。缺乏对学生思维训练的深度、知识拓展的广度和达标训练题的密度研究。
三、几点想法。
1、变革学习方式,引导学生自主学习。进一步扩大学生参与的广度和深度,要以学生为中心,多让学生展示他们的想法和做法。切实做到“三讲三不讲”,努力创设和谐课堂、高效课堂。
2、优化学案设计,突出学生主体。通过精心编制各种学案(预习学案、复习学案及训练学案)体现自主学习的课堂设计。要利用学案把教师的教学过程有效地向课前和课后延伸。
3、面向全体,关爱学生。要注意与学生多沟通、多交流,耐心辅导、精心指导,多从学生的角度思考问题,提高学生的自信心。并根据学生各自的基础,抓好分层教学、分类指导,切实提高教学效果。
医院达标工作总结篇十八
xxxx年4月27号,我院组织各科室人员去聊城市东昌府区保健院进行了参观学习,通过这次学习,不仅使我拓展了视野,增长了见识,也使我在我们保健院今后的工作中更有动力,对我们保健院的发展前景充满信心。
东昌府区保健院始建于1952年,历经半个多世纪的发展历程,以经发展成为医疗设备先进,基础设施完善,技术力量雄厚,集保健、临床、科研为一体的大型专科医院。俗话说,百闻不如一见,这次参观学习,使我受益匪浅,亲自感受到了聊城东昌府区保健院规模之庞大,服务之优良,环境之整洁。
我们先到妇产科病房进行了参观,看到了他们优美的环境,先进的管理理念,优质的服务。每个病房区干干净净,整整齐齐,布置的温馨如家,宣传画和宣传册内容通俗易懂,图案新颖,医护人员的关心,体贴让患者感受到了家的温暖,减轻分娩给产妇带来的恐惧。
在这里我们还参观了妇产科各个办公室,听取了科主任、护士长对科室情况的介绍。看到了每个科室室内布局的温馨而又安静,使人感到轻松舒适。护士长告诉我们为了保持科室整洁、美观,他们下了很大功夫,先是一点点宣传示范,不断去督促,才有今天的结果。
通过这次参观学习,收获很大,感慨极深,同样是县级保健院,他们能发展这么快,我们同样也能行。我们要把东昌府区保健院的先进经验带回来,结合实际,取长补短。当今医疗行业里最需要的是专业队伍和专业人才,人才是医院的发展动力。在今后的我们保健院发展中,我们应该做到坚持以人为本,注重人才建设与培养,不断的把我们的人才送出去深造与再学习,才能使我院业务水平不断发展提高。同时,我们也看到我们保健院的发展前景。我们开展的妇女保健包括的业务非常广泛,必须有一两项特色业务才能带动其他业务的发展。环境卫生方面,在现有条件下,保持病房环境整洁,病房内不留死角,病房脏了随时打扫。随着社会经济发展,生活水平提高,人们追求的是生活质量。这就要求我们医护人员做到人性化服务,首先我们医护人员要仪表端庄,护士的一言一行、一举一动都对病人的情绪有很深的影响,这就要求我们护士必须转变思想,提高护理服务意识,掌握沟通技巧,产妇来了以后要热情接待和介绍,把握说话的语气、语速使产妇感到亲近,使产妇来我院有到家的感觉。
通过这次参观学习,作为护士长,要不断完善自我,用知识武装头脑,在护士中树立良好的形象,我们在今后的工作中要克服环境、设施带来的不便,不断提高自身的业务素质,把我们保健院服务质量和经济效益搞上去。
上周我有幸到成都心血管医院参观学习,现在我又回到了我熟悉的工作岗位和我熟悉的同事们一起共同工作,倍感亲切和温馨。首先感谢医院、领导给予我这个宝贵学习的机会,还要感谢各位同事,因为有你们的辛勤工作,我才能安心完成参观学习。
院,西南地区唯一一家心血管病专科医院。贵院拥有众多先进的设备:血液回收机、多功能监护仪、心电除颤仪、呼吸机、血气及电解质分析仪、血糖分析仪、有创血流动力学监护仪等仪器设备。这些先进的设备让我们大开眼界。
学习只有短短几天,但我却学到了不少。虽然我科要开展的是心脏重症监护病房(ccu)但还是有很多地方是共通的,有很多地方值得我们借鉴,我体会较深的是:1、他们的团体协作精神,icu是危重症病集聚的地方,病情危重,变症多,icu的团队协作精神非常重要,医生护士们配合默契,抢救技术娴熟,抢救备用物如:气管插管的用具等,气管插管的配合,执行记录、口头医嘱、吸痰、胸外按压等等井井有条,忙而不乱,有一个进修护士就说icu的护士是她所见过的技术最好,协作能力最强的团队。2、严格交接班制度,icu的病人交接班严格规范,班班清楚,环环相扣,交班者对病人气管插管的深度,深静脉导管置入的深度,身上有几根引流管,各有什么作用,引出的量、性质均要口头交待,皮肤有无压红,出入量情况,这些都十分清楚,交班时详细交给接班者,再共同查看病人情况,进行床旁交班,这样病人受益了,护士也得到了进步。
同时我想说的是:心脏重症监护病房(ccu)护士大多将精力放在对病人生命抢救和病情监测上,忽视了对病人及家属的健康教育,随着健康观念的转变和整体护理的实施,病人健康教育在护理工作中越来越占有重要地位。对患者来说,ccu病房是一个精神压力很重的地方,各种感觉过量(疼痛、噪音)、感觉不足(缺乏沟通)、多种高精尖的监护仪器和治疗设备、密集加强全方位的监护及紧张的客观环境均会给患者带来消极的心理反应,导致病情的加重甚至并发症的发生。开展健康教育,能提高病人对疾病认识及自我保健能力,促进患者的身心整体的康复,这是ccu护士的重要职能之一。
最后,我要再次感谢医院的领导给了我这个宝贵的学习机会,使我有了诸多体会和感受,使我对工作生活有更多的思考,不仅开阔了视野,也提高了自己的素质,使我今后更能适应工作需要,学习是短暂的,收获是不小的,只有更新护理理念,提高临床护理技能,才能做一名合格的基层护理工作者。
xxxx年8月5日,我院整体搬迁一事终于立项了,为了把新院建得更加规范合理,我们决定去湖北省xx市人民医院参观,xx市人民医院是xxxx年3月开工建设,xxxx年9月整体搬迁的,其建设规模、建筑面积、床位设置等与我们医院的目标相似,我们参观的目的,就是了解xx市人民医院的整体规划和布局,了解普通病房、icu、手术室等科室的布局和配置情况和建设中应该注意的问题。9日,在卫生局吴书记的带领下,我们一行9人出发了,经过近12人小时的行程,我们于当日19点30分到达了xx市。10日上午8时30分,我们坐在了xx市人民医院门诊楼会议室,受到了卫生局裴局长、xx市人民医院曹院长等领导的热烈欢迎。
xx市人民医院新院是xxxx年3月正式破土动工的,总投资约8000万元,并于xxxx年9月19日完成整体搬迁。新医院占地90亩,建筑面积30000m2,设置床位450张,设有12个病区36个科室。分门诊医技楼、住院楼、后勤总务楼、传染病区,病房均装备有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中央空调等服务设施,整体规划科学,布局、流程合理,建筑样式新颖,年门诊接待量可达15万人次,住院2万人次。
就xx市人民医院建设中的缺陷,曹院长等领导总结了以下几点:
1、建设规模太小了,医院刚建完,就感觉病房不够用了,虽然设计规模不小,但广大人民群众的健康需求提高了,加上新农合政策的优惠,就出现建设面积不足的问题。医院建设应充分考虑未来5-10年人民群众的健康需求。
2、医院环境、硬件设施、服务水平、服务价格、医疗质量决定了病人对医院的选择,所以建筑设计、档次要高,要做到便捷、明亮,门诊1-2楼建议用自动扶梯,能有效缓解就诊高峰时段的拥挤问题。
3、各种通道的建设要规范,设立单独通道,如急诊通道、病人通道、医务人员通道等。4、外部环境要解决停车问题,车流、人流要分开,这是个大问题。
5、建设一步到位,内部房间不能太矮,各种电源插座要布局合理,具体到电脑、电视等位置要固定,不能出现用时再重新安装插座的情况。
6、各种排水管道要粗一些,检查井要多一些,因为面对的是广大的农村病人,卫生意识相对较差,卫生习惯不好,各种垃圾太多,太大,随手就仍,随手就倒,常常发生管道堵塞的问题。
7、中央空调、水暖、制冷要放在地下,效果较好。
8、各个楼层电源要分开,生活用电、照明用电、设备用电要分开,便于维修和成本核算,功率不能太小,要考虑未来用电增加的情况。
9、病房内墙瓷砖要高一些,楼道内瓷砖要高,容易擦洗。
10、特殊科室设计要科学合理,如口腔科、化验室、血库、手术室通过此次xx市人民医院的参观,感觉医院的搬迁是件大事,在宁阳县史上医院整体搬迁也是前所未有的,所有人员抱着对党和人民高度负责的精神,认认真真、脚踏实地把工作做好,各种设计要具体、要有前瞻性,至少要保持10年左右县内领先的优势。
设计一定规范、各种流程要合理,要考虑实用性,要注意避免xx市人民医院建设中问题。在具体问题是可以向千佛山医院、泰安市中心医院相关专家进一步咨询,也要征求我院科室相关人员,更应该结合各种规范来建设。预计投资1个亿,我们相信在县委县府的大力支持下,在上级主管部门的指导下,在医院领导班子和全院干部职工的共同努力下,xxxx年一座现代化的综合二级医院就会矗立在我们面前。我院明天一定会更好。
护管理。
医院达标工作总结篇十九
执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量准确度。
1;基本情况;人员结构;
2;工作绩效奖金分配方案;
医师级;110分,主治级;140,主任级按院部定数;
2;个人工作量数计算法;,
ct诊断;一部位0.5分 ,扫描操作1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增强1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作绩效量化到人。
通过个人工作量计算,体现多劳多得,提高工作效率 。
三、科室专业资源整合;
今年,彩超b超人员整合,启动人力资源专业协调共同发展空间,虽然目前还未达到人人会熟练掌握彩超操作诊断技术,对今后有计划性规模扩张打下良好基础。
四、强化训练-提高劳动纪律自觉性;
工作效率的主要内在因素。3月在姜医院长指令监督下,医技科集中交班,纪律强化训练,劳动纪律准时度,提升到98%--100%,工作积极性提高,精神面貌出现新改变,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,经常工作延长超出下班时间,特别是ct,彩超,b超等检查室。
但是,人员文化思想素质较差,有个别工作人员岗位责任理解不透彻,缺乏高度责任感和安全感,出现值班不在岗,是医院不可容忍现象,是医疗安全危险性的信号,院部对此十分重视,针对这个问题,医技科召开专题会议,当事人作了深刻检讨,教育了所工作人员,会议,再三强调医技工作人员,要时刻牢记不在岗位的危险性和后果的严重性。希望今后不再出现类似这种现象。
五、强化培训,提升医疗质量
1、依法执业,岗前培训;
遵守法律法规章程,牢固掌握卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。
2、严抓医疗质量,培训技术人员
医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力水平。强调医务人员要重视科学发展,我们要求每一位技术工作者以自学为主、共同学习,发挥传帮带精神,使医技人员专业知识诊断水平阶梯型发展,达到三级医院要求。
六、搞好优质服务,塑造医院医技新形象。
抓好以病人为中心,创优质服务,改变医技过去对病人检查出现推诿,硬性服务态度,实现人性化服务思想,塑造提升医院以病人为中心白衣战士光辉形象和声誉。
七、经济指标完成情况1;xx年16月及xx年同比;
八、存在问题;
上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。
遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象,针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌,返回3月集体交班团队庄严新篇章。
上半年来,我们虽然在医疗质量的持续改,服务态度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求还有一定差距,工作量上升幅度范围不够大。今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高认识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创效益,推动医院共创三级做出新的贡献!
医院达标工作总结篇二十
xxxx年9至24月,医院组织我院全体职工学习吴春容教授的《医院一对一服务与营销》视频,对我触动很大,感受颇多,在此,我谈以下几点自己的心得体会:
医疗卫生单位作为一个特殊的服务行业,对服务有特殊的要求,在传统的医疗服务理念里,看好这个病人的病就可以了。随着社会的进步和人们服务意识的提高,这已经远远不能满足医疗市场的需求。应运而生的主动服务、个性化服务和人性化服务的理念,医务人员更要放下架子,认真倾听病人的心声和困惑,针对不同的病人采取不同的沟通模式,设身处地为病人着想,为病人排忧解难。医患双方通过一对一的联系和交往,增进了相互信任和了解,更有利于长期合作,使双方的交往必然逐步加深。促成长期服务的良好局面。
医院一对一服务和营销的核心千方百计达到“每个病人满意”。争取新病人的成本要大大高于保持老病人的成本,通过细致入微的医疗服务,让老病人切实感受到医务人员的精心照顾,双方建立起长期的一对一的互信关系,并巩固和发展双方之间良好的营销和服务关系。这让病人凡需要医疗服务是,就会想到这个医院、这个医生,并且它的朋友和周围的人也会慕名前来的。
要真正做到以病人为中心,想病人所想、急病人所急,从患者角度考虑我们应该提供的服务。任何的医疗行为,都是由许多细小的部分组成,包括单纯的医疗、护理、沟通甚至是包容等等,任何一个环节的不当或过失,都会引起医患矛盾,严重者导致医疗纠纷。重大事件的起因往往是微小的,甚至是微不足道的,正因为微小,让人防不胜防,毫无察觉,让人麻痹大意,才可能造成意想不到的后果,甚至是非常重大而悲惨的后果。所以我们在服务的过程中必须从细节出发,从接诊开始,到询问病史,到开始诊疗,主动发现问题,并将问题总结分析,必然起到到良好的作用。同时在医疗活动过程中,传授各类健康理念和健康的生活方式,让病人自己能在生活中预防疾病,将一级预防、二级预防渗透到病人的生活中。作为一名医务人员,就要将高尚的医德、严谨的工作作风、温暖热情的服务发扬光大,真正让病人感到放心、满意。要从自己做起、从每个环节做起、从每项操作做起,认认真真服务好每个病人,做病人的好朋友。打造我们优质服务的品牌,势必能在激烈的竞争中立于不败之地。
在新营销时代的今天,医院一对一营销的整合布局除考虑医疗服务产品的一对一,还包括销售区域的一对一、价格的一对一、品牌的一对一、渠道的一对一、传播的一对一等。吴春容老师建议医院管理者在实践中运用医院一对一营销时,切毋坠入思维的定势误区,如:出现品牌定位过窄,给自己画一个圈,反而失去大遍的市场;过于患者导向,营销导向失控,让营销活动处于被动;超越医院实力,孩子多了反而一个都养不好;过分依赖数据库,忽视市场变化而不去发展新客户等。相反,正确地运用一对一营销,不但可以增强品牌的吸引力,还可以大大提高医院业绩。
医院达标工作总结篇二十一
不问收获,但问耕耘!最好的资料给最好的自己!
时间:20xx年x月x日。
时间:20xx年x月x日。
一、以目标合同为基础,抓好全省结防工作。
所长与厅长签订的目标合同,是全年的工作基础;
支部工作目标合同,是完成各项任务的保证;
全省的防痨工作,则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点;
而开展的“项目”试点工作,正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。
1、党政齐抓共管,争创全省防痨工作新局面。
今年结防所党、政、工、团组织团结协作,保持结防所的稳定,并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。领导积极带头,工作不分份内份外,只要对全省结防工作有益,对控制我省结核病疫情有利,都努力争取做好。通过对全国和全省卫生大会精神的学习,全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性,增强了紧迫感。所领导与业务科室同志一道,深入基层了解情况,齐心协力,促进基层防痨工作的开展。全年所领导和业务人员共下基层工作×××天,其中所党政领导下基层××天。在各级领导的带动下,同志们不辞辛苦,不计较个人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,积极宣传党的政策和防治结核病的知识,所到之处,尽可能帮助基层解决专业技术上的问题,帮助基层出主意想办法,及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析,并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心,为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起,了解情况,分析疫情,制定解决的方法,使我省结核病防治工作不断发展。
2、抓“项目”试点,奠定基础,提高我省结防水平。
我省结核病疫情严重,而结防力量和基础较为薄弱。《卫生部加强与促进结核病控制项目》是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。
我省××××年被卫生部列为“项目”省,并确定先在××、××、××、××、××、××县进行试点,从××××年×月启动以来,在卫生厅的领导下,在所全体项目工作人员以及基层各级项目工作人员的共同努力下,今年×月已结束一个周期,并完成考核工作,×个县完成项目管理病人×××例,较卫生部要求的×××例超出××例。满2个月痰菌阴转率达××%,初治菌阳病人治愈率达××%,都达到了卫生部项目的要求指标。并在全国结核病归口管理会议上进行了大会交流,受到卫生部和全国结核病控制中心的好评。
我省被列为“项目”省并在×个县进行的第一周期试点工作中,按照全国统一的标准,高标准严要求,项目办领导带头同基层项目组同志一起不断发现问题、总结经验,使我省结核病项目工作在交通不便、结防基础薄弱、群众防痨意识差的困难条件下,仍然达到了目的,完成了任务。部份县曾因技术水平不高、归口管理不能落实、群众或领导不理解等因素而发现病例缓慢,通过结防所技术指导组同志的现场指导、办学习班、开交流经验现场会等手段,问题逐渐得以解决,同时也提高了结核病防治的整体管理治疗水平。
项目县对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗,使经济文化贫穷落后的农村结核病患者有了医治的机会,使边远山区因交通不便或经济困难的患者也能不住院而得到及时彻底的治疗,使群众感受到了人民政府和医务工作者对群众的关心和爱护。同时也使结防人员防治管理水平得到很大的锻炼和提高。尤其是我省结核病疫情严重的今天,“项目”县工作的初见成效为我省结防工作的进一步开展和控制结核病疫情发展奠定了一个良好的基础。
3、完成了今年新列入的×个卫生部项目县启动前的考核检查、培训等准备工作。到×月底,已有×个县启动,开始发现和管理病人。同时也完成了×个“省结核病控制项目县”的地州、县结防管理人员的培训工作。通过项目带动工作,必将对全省结核病疫情控制起到更大的推动作用。
4、加强质控,保证质量。
痰片的质控工作,是把好结防工作质量关和对基层防痨工作者技术水平进行监测的一个重要手段。今年对“项目”县在内的×××张痰片进行了质控检查,较目标合同中要求的×××张增加了×××张,这对我省结核病的痰检工作起到了积极的促进作用。
5、完成了××、××两个结防监测县的技术指导工作。先后有××天到监测县指导和了解工作情况,并准确无误地完成了卫生部要求上报的各种监测数据和表格。受卫生部结核病控制中心的委托,承办了全国结核病项目工作会议,受卫生厅委托筹办了全省结核病归口管理研讨会,参与接待who、世行和卫生部结核病联合督导团到我所及××、××、××检查指导工作。
6、继续把好防痨药品质量关,为基层提供方便。
为了更进一步保证发现病例的治疗效果,我们加强了防痨药品的营理,以求逐步实施固定供应药品的归口管理工作。在对结核病的有效化疗中,用药的配方、规律及药物质量起着致关重要的作用,而防痨药品的正常供应又是规律用药的基本保证。今年除调拨发放卫生部项目县用药×××××板外,为了把好药品质量关和解决基层不易购齐等困难,成立了所药事委员会,并要求药械科人员选择质量好、信誉高、价格低的药品进行订货,这样,既保证质量又减少了患者药费开支,深受基层的欢迎。
二、积极开展结核病门诊和住院病人的治疗工作。
我们在抓好全省防痨工作的同时,为了解决省会所在地区患者及基层疑难病人的诊治问题,提高省所专业技术水平。不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作,同时,通过不断学习新技术、增加新项目(如开展纤支镜检查等),成功地收治和抢救了危重病人,加之良好的服务态度,患者对我所的医疗技术水平更加信赖,使我所知名度不断提高。截止××月底,完成门诊病人××××人次,其中专家门诊××××人次,收住院治疗×××人,胸透××人次,摄片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接种×××人次,纤支镜检查××人,生化检测××××人次,痰片××××人次。同时,还主动外出体检,主动发现病人和帮助院校、厂矿进行查、防、管、治,今年对××地区的师大、××学院等××所大专院校及国防工校等××所中专学校、师大附中、附小等进行了体检和结核菌素普查,受检×××××人,查出结核菌素强阳性者××××人。并利用流动x光车外出对×××余个单位进行摄片体检×万多人次,查出活动性肺结核×××例,疑似患者××例,肺部肿瘤××例。
三、做好所内建设,稳定结防队伍。
另一方面积极组织力量创收,解决职工后顾之忧,较好地做到了两个文明一起抓,两个成果一起要。年内在资金紧缺的情况下,自筹与拨款相结合,疏通了道路,完善了病员食堂、购置了车辆,解决了工作生活中的部分实际问题。
2、积极完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查,结果认定:收支管理规范,未发现重大违纪。
四、培训人材与提高教学、科研水平。
1、在人材培养上,一方面积极培养所内人员,另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出××人分别到湖南医科大和北京等地参加学习和进修,派人参加了西安和新疆两个学术会议,以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期,共培训×××余人。接××名收基层结核病防治人员到所内进修。
2、科研工作是反映一个单位人才和学术水平的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文××篇,在中国防痨通讯刊登××篇,在××预防医学刊登××篇,在××××年全国防痨协会学术年会上交流论文××篇,在××××会上交流××篇,在其它学术会上交流××篇。应××市科委邀请,还派专家到玉溪市进行结防科研评审。
五、宣传工作。
时光荏苒,就快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,一年来,在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的重要思想。
2021年中医院护士长年终个人总结。
xxxx年是机遇与挑战并存的一年,围绕经济建设和构建和谐奢华的主题不断深入,党的xx大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。
2021医生个人总结。
本人于xx年x月起,在xx卫生院开始上班。这一年来,在医院的领导带领和提携下,坚持以xx大精神以及三个代表重要思想为指导,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了临床医生的岗位职责。
2021年12月内科医师工作总结。
读万卷书,行万里路。
浪花,从不伴随躲在避风港的小表演,而始终追赶着拼搏向前的巨轮。
把握现在、就是创造未来。不问收获,但问耕耘!
天道酬勤,加油!
医院达标工作总结篇二十二
第一段:引言(150字)。
医院达标是每个医疗机构都努力追求的目标,它代表了医院服务质量的权威认可。在我过去的十年里,我在一家大型综合医院工作,见证了该医院如何通过不断提升管理水平和医疗技术,逐渐达到国家医院达标的要求。在这个过程中,我深刻体会到了医院达标的重要性,也积累了一些宝贵的心得体会。
第二段:改进管理(300字)。
要实现医院达标,一个关键的方面是改进管理。首先,医院需要建立科学的管理体系,明确岗位职责和权限。这是一个艰巨的任务,需要通过人员培训和制度完善来完成。其次,医院应加强内部沟通和协作,促进各部门之间的良好合作关系。只有通过整合资源和合理安排工作,才能提高服务效率和质量。此外,医院也要注重激励机制的建设,激发员工工作的积极性和创造性,使其主动投身于达标的努力中。
第三段:提升技术水平(300字)。
医院达标还要求医院提升医疗技术水平。医生和护士要不断学习新的医学知识和技术,保持与时俱进。医院应提供必要的培训和学习资源,并鼓励医护人员参与学术交流和科研活动。同时,医院要采购先进的医疗设备和药品,确保患者得到最好的治疗效果。此外,医院还应建立科学的质控体系,监测和评估医疗质量,及时发现和纠正问题,持续改进医疗服务。
第四段:加强患者体验(300字)。
医院达标的另一个关键方面是患者体验的改善。医院应重视医患沟通,建立和谐的医患关系。医护人员要尊重患者的意见和权益,提供热情周到的服务。此外,医院还应提供舒适的医疗环境,为患者提供病房、卫生间等基础设施的良好条件。另外,医院还可以通过开展健康教育活动,提供患者的健康知识和饮食建议,促进患者的健康管理意识,有效降低再次就诊率。
第五段:个人成长(150字)。
在医院达标的过程中,我作为一个医护人员也有了很大的成长。通过参与各项培训和学习,我不断提升自己的专业技能和知识储备,服务意识也得到了进一步的加强。在和患者的交流中,我也学会了更好地倾听和理解,以及提出合理的解决方案。与同事的合作中,我也逐渐懂得了团队合作的重要性和价值。我相信,医院达标不仅是医院的荣誉,也是医护人员个人的成就。
结尾(表达个人的期望,100字)。
医院达标是一个不断追求进步的过程,而不是一蹴而就的结果。我希望将来能够参与更多的改进措施中,为医院的发展贡献力量。同时,我也期待着医院达标之后能更好地为患者服务,为社会做出更大的贡献。相信通过医院达标的努力,我们能够建立起更加现代化、人性化的医疗机构,更好地满足人民群众的健康需求。
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