总结是我们在学习和工作中不可或缺的一环。总结的内容要与实际工作和学习紧密结合，体现对工作和学习的认识和理解。下面是一些经典的总结范文，供大家阅读和学习，希望对大家有所帮助。
网店论文总结篇一
近年来我国网络购物市场发展迅速,据艾瑞统计,市场整体交易规模达561亿元,同比增长达117.4%,其中c2c交易额占92.3%,成为当前市场发展主要的推动力。个人网店因进入门槛低,如淘宝、拍拍、易趣等主要c2c平台都推行免费策略,且操作简单,许多网民,尤其是大学生,纷纷由买家转向卖家,开始了“网商”之旅。以淘宝网为例,目前其网店已超上百万家,每日在线商品数超过7000万件,日交易额突破1亿元。但火爆的网络市场也带来了日趋激烈的竞争,人气低迷、访问量少,好不容易来了客户,结果却达不成交易,老顾客变得越来越少等问题在困扰着越来越多的卖家。为解决这些问题,本文拟从营销策略的角度展开探讨。
从顾客的视角看,一次顺利并满意的网络购物流程通常如下图所示:。
针对顾客追求新奇、安全、怀旧等消费心理,各环节可供卖家借鉴的营销策略如上(1)~(4)所示。
一、吸引客户策略。
“吸引客户策略”即如何让顾客在众多商品中发现你的商品,并被吸引进入网店仔细浏览,也就是要设法在顾客能够接触到我们信息的地方,放顾客感兴趣的信息,并吸引他们感兴趣。如前所述,当前网店数量众多,竞争激烈,要能让顾客在众多商品中发现你的商品,并产生兴趣,一是货源要有竞争力,例如某知名品牌的网络代理,或“新、奇、特”类产品,都较容易获得顾客青睐。二是信息接触点要多,即利用多手段来展示产品信息,如论坛、友情链接、qq群、搜索引擎、博客等都是有效的网上推广工具,尤其是论坛,当把产品图片和文字巧妙设置成签名档时,它就成了一则流动的广告,在我们发、回贴时,产品信息就自然得到了宣传。此外,每个电子商务平台内的站内搜索,是顾客在购买商品时用得最多的工具,顾客通常会通过关键字来搜索相关的商品,为增大被顾客搜索到的机率,商品标题善用关键字组合是重点。我们知道,护肤品类是网上销售最多的产品,下面是对同一产品的不同标题描述:“香草沐浴露”和“五皇冠推荐!thebodyshop美体小铺香草沐浴露250ml清爽柔嫩”,显然,后者采用了“店铺信用等级+英中文品牌+商品关键字+容量+产品特性”等多样关键字组合方式,因此被客户搜索到的机率就较大。
二、信任建立策略。
“信任建立策略”是当顾客因为一个商品的吸引来到了店铺,卖家通过各方面展示使客户对虚拟的店铺建立信任,并愿意选购商品,甚至对店里的其他商品产生兴趣的策略。与实体店相比,网店最大特点就是虚拟性,对实体类商品,看不见,摸不着,只能通过图片和文字来了解,这容易使顾客产生不信任感,从而影响作出是否购买的决定。因此信任建立策略就是充分给予顾客想要的,使其在需求得到满足的同时建立起对商品或店铺的信任。因此首先要分析顾客心理,挖掘其需求,当顾客第一次光临店铺时,其关注的通常是产品的图片、相关说明、价格、卖家信誉、店铺的专业性与整体感觉等,因此卖家就要针对这些需求提供专业信息,如清晰、主体突出并具美感的.产品图片;详尽的文字说明,如若是图书类商品,应写明出版社、作者、简介、目录、书评等,以体现出专业性;合理的价格,可采用成本导向、竞争导向、需求导向等多种方法来对商品定价。总之,我们应从多方面专业地展示店铺形象,以帮助消除顾客因商品虚拟性而产生的疑虑或不信任感,这是促成下一环节顾客下单购买的关键。
三、销售促成策略。
“销售促成策略”是在顾客对店铺建立起信任的基础上,当他对某个商品产生兴趣,具有购买欲望却又拿捏不定时,卖家如何促进其由“打算买”向“打算现在就买”转化。消费者通常都具有贪图便宜的心理,我们在实体店里经常会发现,卖家的一些打折、减价、优惠、赠送等促销手段容易激发顾客的购买动机,使其作出立即购买的决定,在网店,往往也同样有效。顾客的消费动机一旦被激起,其内心便出现一种不平衡现象,表现出一种紧张的心理状态,这时心理活动便自然地指向能够满足需要的具体目标,当具体目标出现后,机体的紧张状态便转化为活动的动机,产生指向目标的购买行为。当目的达到后,需要得到满足,紧张状态也会随之消失。现在许多网上店铺都有“买就赠……”、“限时抢购”等促销活动,就是利用了顾客的消费心理,促使其尽快作出购买决定。
四、情感投资策略。
“情感投资策略”是在顾客一次购买商品后,卖家通过感情营销,增加粘性,使其下次再来光顾,成为老顾客。许多实例表明,网店维系老顾客比争取新顾客更重要,据调查,保留一个老顾客所需的费用仅占发展一个新顾客费用的五分之一。销售学里有著名的“8:2”法则,即企业80%的业务是由20%的顾客带来的,对网店来说,同样如此。因此,网店在发展新顾客的同时,不可忽视老顾客的流失。维系老顾客的重要措施之一就是心系顾客,充分利用感情投资,方法有很多,例如发货时放点小惊喜―礼品、贺卡(手写,给人亲切感)、产品小样(对护肤类、食品类商品尤其适用)等,笔者在网上购物时就遇到过一位很有心的卖家,当时买了一件衬衣,收到货时发现多了一条丝巾,刚好跟衬衣相配,还有一张温馨的贺卡,这些小细节有时会成为客户日后再光顾的重要因素。此外,经常性的电话、短信或邮件回访,通过表达对客户的关爱,来加深双方联系,培养顾客对网店的特殊感情和忠诚度。
参考文献:。
[1]脸盆妹妹:在淘宝网开店―淘宝网淘金完全攻略.中国宇航出版社,,6。
[2]上海伟雅:网店经营成功秘笈.中国宇航出版社,,7。
网店论文总结篇二
摘要：
随着网络科技不断发展，电子商务已成为人们生活的重要组成部分。它的出现，不仅是企业营销的一种有利手段，同时也解决了大学生就业的难题。大学生如果能够准确地定位，抓住商机，利用自身的优势进行网店创业，那么必然会在未来的电子商务浪潮中乘风破浪、勇往直前。
关键词：
大学生；网店创业；问题；解决途径。
随着网络科技不断发展，电子商务已成为人们生活的重要组成部分。电子商务的出现，打破了空间上的限制，很大程度上增加了商品的流通渠道和流通范围，使人们的生活质量大幅度提升。电子商务不仅是企业营销的一种有利的手段，同时也解决了大学生就业的难题。大学生网店创业是适应时代发展的产物，同时也是推动我国社会进步的纽带。现如今，网络科技拉近了全世界人民的生活距离，各国的网民都在以飞快的速度递增。在这个利用互联网购物的时代，如果我国大学生能够准确的定位，抓住商机，利用自身的优势进行网店创业，那么经过不懈的努力和执着的毅力，必然会在未来电子商务的浪潮中乘风破浪，勇往直前。
一、电子商务的发展现状。
目前，大学毕业生就业形势严峻。据统计，我国高校大学生毕业人数预计达770万，比毕业生高出21万人。这么庞大的毕业生群体同时就业，存在着很大的难度。而与此同时，我国的电子商务却如火如荼地发展。互联网的发展和电子商务的便捷已为人们带来了一场商业的变革。电子商务凭借其独有的网络优势搭建了足不出户即可完成交易的网络交易平台，为买家和卖家提供了方便快捷的交易方式。据统计，阿里巴巴集团天猫商城仅月11日交易额就达到了912亿元，比增长了59.7%。随着电子商务进一步深入发展，网上的消费项目会越来越广，市场前景也越来越好。如果高校把网店创业作为大学毕业生的就业途径，加以激励和指导，那么对大学毕业生来说，无疑是一种理想与现实的挑战，同时也是一次发展和成功的机遇。
二、大学生网店创业的目标定位。
电子商务为一部分创业者提供了实现自身价值的平台。如何在这些创业者中脱颖而出，立于不败之地，如何利用自身的优势进行网店创业，这是大学生必须了解的。只有对网店创业正确定位，适时调整好自身的心态，才能取得最终的成功。大学生要明确自己的定位，不能贪图一时的成功，一味地跟风，而要在网店创业中坚持自身的原则，拥有自己的特点。此外，还可借助一些成功网店的平台，加盟连锁，这样可避免走弯路。同时，不能只追求经济利益，还要坚持诚实守信、童叟无欺的经营理念。大学生应学习网络市场营销知识，利用各种营销手段，增加网店的销售利润。
三、大学生网店创业的意义。
1.缓解就业压力在大学毕业生面临就业压力巨大、难度增加的`情况下，如果部分大学毕业生选择网店创业，那么在实现他们自身价值、缓解就业压力的同时，也创造了一定的社会价值。大学生网店创业的成功，也会刺激相关产业的发展，如货源批发、物流配送、仓储服务等。2.通过网店创业积累经验，学以致用部分高校为了适应当今社会的飞速发展，已增开了电子商务相关知识的选修课。可是这些选修课毕竟传授的只是理论知识，大都没有相关的社会实践内容。大学生网店创业可将电子商务的理论知识和社会实践内容紧密联系起来，丰富自己的社会阅历和相关工作经验。3.大学生接受新生事物的能力强、观念新大学生拥有渴求知识的激情，对新生事物接受能力强，有自己独到的见解，所以同等条件下，他们网店创业的成功率会高一些。
四、大学生网店创业中普遍存在的问题。
虽然大学生在网店创业中有一定的优势，也有一些成功的案例，但是绝大部分大学生的网店都是维持在创业初期水平，所获得的利润只够维持日常开销，真正做大做强的网店并不多见。这就说明大学生在网店创业中普遍存在问题。1.网店创业在政策上得不到认可20，教育部部长袁贵仁在微博上接受访谈时指出，我国已采取多种措施支持和鼓励大学毕业生创业。并提出教育部现阶段主要的任务是：提高大学生创新、创业的能力，完善就业服务体系。但是，对于大学生网店创业是否无照经营、是否属于创新创业内容、是否享受国家的各种优惠政策（如贷款、税收、补贴等）等问题，各地政府的规定却不尽相同，这让大学生在网店创业时颇显尴尬。2.网店创业初期容易遭遇“瓶颈”据调查，大学生在网店创业初期，容易遭遇一些“瓶颈”问题，比如，供货的来源不稳定、物流的价格没有优惠、网店销售经验不足、资金来源单一等。这些问题虽然都可在一定时间内得以解决，但是如果同时出现，网店创业就会面临失败的危险。大学生在网店创业中，都会因为一些相同的问题而不知所措。比如，面对什么样的人群、出售什么价位的商品等。大学生因为接触的人群有限，所以有的时候他们的想当然并不一定是事实。3.缺少网店创业的启动资金虽然网店创业对启动资金的需求不高，但是如果想将网店经营得像模像样，也是需要一些费用的，比如，网店装修费用、货源费用、推广费用、电费、网费、员工费用等。大学生的资金来源很有限，要么通过打工赚钱，要么向父母、亲戚朋友借。4.缺少网店创业的能力虽然电子商务的市场潜力很大，但是网店经营也同实体经营一样，会存在很大风险。大学毕业生虽然看到了商机，但是真正能抓住商机的很少，原因就是他们缺少网店创业的能力。（1）缺少网店营销的能力。很多大学生只知道经营产品，根本不知道营销策略对网店的重要意义。不同商家的同样商品，为什么会在销售量上存在很大差别，原因就在于商家的营销手段。（2）缺少设计店面的能力。很多大学生由于缺少设计策划店面的能力，导致网店的文字、图片不够优美和缺少真实感，对消费者不能产生吸引力，消费者就不会消费。（3）缺少沟通交流的能力。大学生还没有真正的接触社会，他们的沟通和交流能力本就欠缺，更由于网店交流是体现在文字上的，无法知晓对方身份和年龄，所以他们在沟通和交流的时候存在更多障碍。5.缺少持之以恒的决心很多大学生在创业初期都有着极大的热情和动力，但是在经历了没有顾客、没有订单之后，往往热情和动力就消失殆尽，最后不得不放弃。在网店创业初期，大都会遇到各种各样的问题，有些大学生能分析现状、积极解决，而有些大学生则是听之任之、无所适从。6.网店缺少特色多数大学生在进行网店创业时，未详细考虑网店发展步骤，更未制定适合网店发展的计划，很多时候都是盲目跟风，缺少自身特色。大部分大学生的网店经营都是以赚钱为最终目的，觉得什么商品销量大就卖什么，什么商品需求大就卖什么，虽然这种想法并没有错，但是在网店经营过程中，一味模仿、缺少自身特色，只会使网店以失败告终。7.网店创业多数为个体创业模式很多大学生网店创业都是以个体为单位，这种创业模式不能说不好，但是对大学生来说，他们人脉有限、资金有限、能力有限、时间有限，在这些限制条件下，如果他们仍然单枪匹马地在电子商务的浪潮里拼搏，很容易失败。网店创业看似简单，但是事实上它与经营一家企业没什么本质区别，包括市场调研、进货渠道、推广销售、售后服务、财务会计等方面。一个人单独完成这些项目是很难的，更何况是初出茅庐的大学毕业生。
五、大学生网店创业问题的解决途径。
1.国家在政策上的认可和扶持既然国家提出“大众创业，万众创新”的口号，激发民众创新创业的热情，那么国家应在制度上明确大学生网店创业的合法性，在就业政策上给予和其他创业途径一样的优惠力度和扶持政策。同时，各地政府也应将大学生网店创业列入高校就业范畴，给予特殊的就业指导。只有从国家到地方的原则上的统一，才能使大学生在网店创业上没有后顾之忧，并能全心全意投入精力，使网店更好更快的发展。只有这样，高校才能发挥更好的作用，在解决大学生就业的问题上，更具实效性和推广性。
2.开展各具特色的高校就业指导课程日本著名经济学家长岛总一郎提出的“市场缝隙理论”，是一种有针对性的扩大和开拓市场的企业经营和发展战略。各高校的就业指导部门应根据本校的实际情况，有针对性地开展创业和创新教育。在大学生网店创业的培训和指导上，做好充分的调研，从满足学生的需求出发，利用“市场缝隙理论”，有效开展培训指导课程和社会实践课程，将最具发展潜力和最高成功率的网店创业的形式在毕业生中推广。同时，要针对各个毕业生网店创业遇到的实际问题，进行有针对性地个体辅导。不要用“走过场”的形式进行创业指导，不能忽视创业培训和个体辅导在大学毕业生中的积极作用。
3.扩宽资金渠道，学会理性投资虽然大学生网店创业的原始资金来源单一，但是大学生仍然想方设法地拓宽资金来源渠道。在融资方面，虽然短时间内无法提升信用额度，但是可通过加深对融资方面知识的了解，提升小额贷款或者其他融资渠道的资金数额。加快资金周转速度，减少库存等都是提高资金运转效率的方式。要理性投资网店，在最大程度上降低投资风险，提升网店存活几率。树立投资风险意识，做好市场调研，了解网店在运转初期、中期遭遇风险的概率。在网店成功运行后，要时刻保持风险意识，建立有效应对风险措施，这样才能保持网店良好的运行。
4.注重培养自身能力如今，随着网店数量不断增多，大学生网店创业的竞争也日趋激烈。如何成功运营网店，需要大学生从根本上提升自身的能力。大学生在学校学习的都是一些专业课的理论知识，而将这些理论知识应用到实践中，才能达到学习的最终目的。大学生在网店经营的同时，应不断积累各种经验，注重培养自身能力，如管理网店、沟通交流、文案写作、观察审美、网店推广等能力。通过培养自身能力，提升网店的软实力，最终提高网店的市场竞争力。5.增强团队合作意识大学生网店创业多数是由一个人开始，这就大大降低了网店成功的几率。俗话说：“麻雀虽小五脏俱全”。虽然开网店看上去并不复杂，但是网店的真正运营和企业的运转一样，不能缺少任何一个环节。从市场调研到商品的进货渠道、从商品的文字编辑到图片的处理、从客服的咨询到售后的服务、从库存的管理到出货的记录、从资金的注入到财务的管理，这些工作如果单凭一个人的精力是很难同时完成的，这就需要一个团队的合作。团队的成员组成往往会有不同的性格、不同的专业知识、不同的人际关系、不同的认知领域，往往会形成强大的力量，提升网店创业的成功率。随着网络的普及，电子商务将会有更广阔的市场。在目前就业压力大、竞争激烈的条件下，大学毕业生只有通过坚持不懈的努力，将网店创业的理论知识与实践很好地结合，运用正确的财务管理制度，选择正确的市场营销手段，才有机会使网店创业拥有一席之地。
参考文献：
[1]吴吉义，柯丽敏等.大学生网络创业现状与趋势：中国大学生网络创业研究报告[m].北京：电子工业出版社，.
[2]邱阳，宋兵.浅析大学生电子商务网店创业[j].中小企业管理与科技，2010（33）：179－180.
[3]贾少华等.成为淘宝创业的超级毕业生[m].北京：电子工业出版社，2010.[4]许俊卿.大学生网络商业行为调查及其成因和引导[j].青年探索，2010（3）：64－71.
网店论文总结篇三
本店以诚信为本，以情为桥梁，愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。本店的经营宗旨是：付出一片真情，获得更多信任。精诚团结，客户至上。本店属于b2c商业模式，即表示商业机构对消费者的电子商务活动。(删除)。
二.商品概述。
本店主要经营亲情系列商品，主要有电子类、运动类、时尚类、卡通类，商品按不同的系列进行分类，为家庭不同年龄阶段的人提供适合的商品。
三.市场分析。
网店的建立，要有立足之地，市场分析是一个必不可少的环节，重点以市场机会、环境、目标市场的选择及消费者购买行为和需求等进行分析。
四.竞争分析。
网店的商品与同行相比，因存在各方面的因素，所以相互激烈竞争，主要从技术、商品价格分析竞争因素，然后制定竞争策略。
五.财务预测。
主要对筹资投入、产品成本、费用核算，对现金流量表、利润表、资产负债表进行预测，产品销售量的分析。
六.营销组合策略。
营销组合，即“4p”，产品策略、定价策略、分销渠道策略和促销策略。
七.资金需求及筹措方法。
网店的建立必有资金的需求和筹措，可以通过国家财政资金、银行信贷、非银行金融机构的资金等进行筹措。
八.团队概述。
团队的核心是共同奉献，团队的精髓是共同承诺。我们这个团队齐心协力，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。我们的目标一致，关系融洽，具有责任感，共同努力做好合作的项目，团结共进，众志成诚，为广大的消费者服务。
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网店论文总结篇四
伴随着淘宝的发展，技术的提升，算法的更新优化，对卖家的专业性也就有了更高的要求，通王科技淘宝研究团队各位资深老师共同研究淘宝开店多年，综合网络seo研究成果，成功研发出淘宝开店的赚钱方略——《淘宝网店业绩提升》。
本系列浅谈一下淘宝开店误区以及正常开店运营流程等。
一、开店的四大误区。
误区一、埋头开店，跟不上淘宝规则变化。
淘宝规则的变化以及排名算法的调整一定要重视，每一次规则的变化或者排名算法的调整往往是店铺或者商城的一次机会。
误区二、道听途说、盲目学习。
互联网是一个大熔炉，关于淘宝排名算法的各种帖子鱼目混珠、良莠不齐。不少缺乏甄别力的卖家盲目学习，并自以为规避了淘宝规则而进行的投机取巧行为，殊不知，已被淘宝置于监控状态，离扣分处罚甚至封店越来越近。如何适应及跟随淘宝规则和淘宝排名算法的动态变化？只要从根源出发、深度分析，明白排名算法的设计原则，那么，如何优化排名甚至预测排名算法的变化趋势就变得很简单。建议大家关注通王科技淘宝培训的网站。
误区三、网店客服被动营销。
在电子商务中，积极主动的学习和沟通是获得订单的基础和前提。网店客服需要对网购操作有一定的体验，对买家情感式进行营销。比如，如何充分利用旺旺表情以及旺旺语言，分析买家需求心理，获得买家的好感与信任；在买家咨询产品没有成交的情况下，如何将其培养为潜在客户；成交后，怎样将买家发展成回头客；如何刺激买家持续消费等等。
误区四、直通车越烧越糟。
直通车是一种推广手段，是辅助，店铺优化才是基础，
如果舍本逐末，过度依赖直通车带来的流量，直通车只能越烧越糟，白白浪费资金。一个优化好的店铺，基础流量=宝贝数量×10倍以上。如果店铺基础流量不到宝贝数量的3倍，那么这个店铺的根基是有很大问题的。即便开直通车，收到的效果也是微乎其微的。不少店铺月销量在几十万，一直没有开过直通车。所以，直通车是辅助推广工具，必须先做好基础优化。
淘宝开店的误区不再罗列更多情况，我们需要知道的是正确的开店思路。按照开店的基本流程，做好基础优化管理，再提升推广的策略。
二、店铺开业的四步骤。
三、选择产品两条渠道。
（1）很多想创业开淘宝店的人，都知道在淘宝开一个c店成本低，但是产品渠道不畅通，成为作罢的首要原因。选择产品的渠道主要有：
线上渠道：分销平台，阿里巴巴等代销；
线下渠道：寻找实体厂家或者实体店铺，代卖或者代理。
（2）在淘宝开店，如果利润不够30%，你还有多大的精力指望淘宝成为你的摇钱树，最好是选择暴利产品。暴利产品？有那么好的事情么？致富的空白领域其实非常多。而实际上，赚钱的机会关键在于开发思路：抓住5大要点，寻找暴利产品不是海市蜃楼。
淘宝店铺运营四部曲。
开店最终目标是运营销售并赚钱，而运营的最基本的环节是店铺基础优化。优化店铺以及宝贝，提高淘宝的搜索排名。也就是我们课程所讲的优化淘宝搜索排名。针对淘宝排名的影响因素，参照淘宝规则变动，优化各个关键影响因素。在此基础上，掌握核心营销方案，淘宝月销几十万只是执行的程度问题。
网店论文总结篇五
摘要：在当今时代，网上购物已成为一种时尚、便捷的生活方式，网上开店也成为一种时尚的营销方式，而开淘宝店成了越来越多年轻大学生的创业首选。
当今网络年代，网上从业人员像雨后春笋，每天都有很多人加入淘宝店。
究其原因有几个：(1)投资少，不用很多的本钱，就可以拥有一间自己的店铺;(2)手续简单，不需要注册公司，不需要授权;(3)门槛低，不要求学历、阅历等，只要有货源就可以开店。
现在淘宝网想卖独家产品几乎是没有，你想卖的产品只要在淘宝一搜索就有好多在卖同样的产品。
所以现在淘宝网店经营比起最初来讲，是开店容易，经营难的一种局面，很多人开了淘宝店，但最后都不了了之，因为觉得很难做，很难盈利。
但其实大家还是喜欢在淘宝网购物的，淘宝每年的营业额还是很高的。
为什么大家喜欢在淘宝购物呢?最重要的一个原因是在淘宝购物买钱是打到支付宝上的，如果被骗了可以申请退款，收到货再确认付款，还可以给评价。
所以其前景还是可观的。
1.要有好的产品。
开淘宝店能不能挣钱最主要的一个原因就是产品，你这个产品只要有人想买，质量好就一定能赚钱。
要根据自己的擅长和爱好定位自己经营的产品，不要跟着大众走，有自己的特色。
在进货时要货比三家，挑选优质货源，使自己的产品有质量保证，得到消费者的认肯。
2.商家信誉。
信誉是网店的生存之本，讲信誉的店，就会有回头客，消费者才会信赖，形成稳定的客源，有自己的粉丝。
3.商品的定价。
商品价格的高低和定价模式是影响网上用户购买决策的主要因素。
价格既不能太高，也不能太低，高了没有竞争优势，低了到时没什么赚，又会亏本。
定价的标准最好是让顾客感到物有所值，甚至是物超所值。
4.便利的服务。
店主收到定单要尽快发货，还要选择合适的物流公司，网店物流的速度与服务对网店也有一定的影响，在选择物流公司的时候，要选择那些信誉和服务好的物流公司。
5.快速的反应机制。
现在的人时间都很宝贵，在网上交易也讲究效率，所以对于顾客提出的问题，要能快速反应沟通，并能迅速处理，这就要求网店有一个快速反应的机制。
好的店铺装修能够给顾客带来惊喜和信心，更能吸引顾客的眼球，所以要重视店铺的装修。
在装修中要注意突出行业属性、色彩搭配协调，装修的风格不要太花哨，最好简洁时尚大方，同时要分类明确易找。
在购物商城开一间店铺，店面位置好，装修得漂亮，商品展示好，打折多，就能吸引顾客进店购买。
但是网店不同于实体店，一个网店装修得很漂亮，很吸引客户眼球，但是顾客在无际网络中搜索不到你的店铺，见不到你的店铺，就没有什么用了。
因此网店要想经营好，有效益，就必须要进行营销推广。
以前开淘宝店，只要店开好，发布产品就等着赚钱了。
现在你的店开好后几乎是没有人能看到，更别说买这个产品了。
所以要懂seo知识，懂得如何选择关键词，如何设置产品标题及关键词，让消费者通过搜索很找到你的网店或产品。
同时可以通过友情链接提高店铺点击率与访问量，开通淘宝直通车，限时打折、满就送与秒杀等推广手段，还可以利用网上其他推广手段论坛及搜索引擎推广等来推广。
通过这些推广手段让买家了解自己的网店及商品。
3.网络营销的营销策略应用。
(1)定价策略。
定价非常重要，直接影响买家的成交率。
可以采取产品组合定价和薄利多销和折扣定价策略。
(2)促销策略。
制定既适合网店又适合网络环境的促销策非常重要。
可以采取网上积分换商品、网上抽奖、赠品促销等方式。
(3)高效的沟通。
在售前、售中、售后都能快速诚恳地和客户沟通。
售前快速诚恳的回应咨询，以自己的销售经验给顾客购买建议;售中能在顾客下好定单以后通过聊天工具或电子邮件的形式再次确认商品的型号、颜色、数量等信息并告之发货时间，如遇到特殊情况向顾客做出明确的说明，发货后提醒客户验货后再确认收货，虽然顾客也可以通过网络平台的一些定单查询功能获取上述信息，但店主的专业和服务态度会通过沟通互动传递给顾客，从而增加顾客对店铺的信任度;售后在交易结束之后对顾客的购买表示感谢，对客户的评价及时回复，对客户的意见及时处理。
高效的沟通有利于再次促成交易，拥有自己的稳定客户。
4.视觉营销。
法国人有一句经商谚语：即使是水果蔬菜，也要像一幅静物写生画那样艺术地排列，因为商品的美感能撩起顾客的购买欲望。
利用视觉营销，让消费者感受到你产品的价值，所以在淘宝网店经营中要尽量做好图片的美化，宝贝的描述，让消费者有美好的视觉享受，进而产生购买的欲望。
四、总结。
现在做淘宝，不仅要有资金、货源、团队就可以，更重要的是产品品质，营销手段和服务质量。
还要有一颗坚持和自信的心，要相信付出就会有收获，持之以恒，多和好的卖家比较，找出自己的不足，不断提高自己的经营水平，才能获得效益和财富。
参考文献：
[1]丁莉.论个人网店的经营之道.经营管理者，(02).
[2]凡禹.开店必读大全集.企业管理出版社，.
[3]王国玲.网店经营策略之我见.电子商务，(08).
网店论文总结篇六
我的商业计划书范文(关于手机配件)：
执行总结：
(1)定位：
在本地即哈尔冰做出优质服务，进而发展到全国。
(2)使命：
完成客户的一切需求，把客户的需求及时给予回复，随时对网站的信息进行阅读，把商品结算及售后的服务到家，第一时间把商品送到位.
(3)背景简述：
手机无疑是现代社会中最为火爆的产品之一，手机的损坏和折旧更是快上加快，顾客的需求量是很大的。但是手机配件的高昂价格使很多消费者在传统店铺头疼不止，而在网上进行的手机配件店铺虽然是在增加，却赶不上顾客的消费程度。
(4)结构：
我们团队由五人组成，共同分担业务职责和商品的投资。
商业机会：
(1)市场机会：
abi预测未来5年内手机配件市场将持续增长。
(2)远景分析：
商业模式：
(1)市场定位：
市场首先定在我们哈市的几所有名高校。
(2)产品与服务：
产品涉及到卡通手机袋、内存卡、读卡器、耳机、数据线、电池、充电器、饰品、来电闪光等等。距离较近的采取亲自上门供货，距离较远的与快递公司进行合作。
(3)闪烁缤纷的创新之处：
组织描述：
(5)组织的性质：
两个人对个人的网上购物平台(c2c)，未来有可能发展到两个人队一个团队甚至是公司企业组织的网上购物平台。
(6)组织的构成：
有我的供应商，和我的专业物流公司，但现在只能在于快递公司了等等。实行项目负责管理结构体制，设立技术、信息和市场分组，分别担保管理网店情况(在线咨询、与供应方进行联系、网店销售情况)、信息资源组织管理(网店的销售情况、更新网店的内容)、和网站市场推广营销的细分项目工程实施(相关热门论坛发帖、群上发言、博客的醒目位置、潜在客户的e-mail);寻求合作伙伴(网上提供商及我们可信赖的厂家)和聘用顾问，解决商业、经济、管理、法律和信息源工作岗位制度(此乃后话)。
(7)组织的使命：
完成客户的一切需求，把客户的需求及时给予回复，随时对网站的信息进行阅读，更新我们的商品，把商品结算及售后的服务到家，第一时间把商品送到位.
(8)组织的目标：
把社会生活中的所有对手机爱好者和头疼者给予最好的帮助，为爱好者增添信息新鲜感，为头疼者解决他(她)们的难处，使所有人都成为手机的最好匹配者。
项目描述：
(1)现状与描述：
关于此种产品在传统商业中是非常火爆的，经营的效益非常好，几乎每天的每时每刻都由顾客的光顾，但是由于价格的差异和商品的优劣，消费者往往欲步又止，欲买又停。往往处于难以抉择的境地，害怕花冤枉钱。对于大学生及一些社会上的友好客户对网上的购物很感兴趣，他们认为在网上可以买到更加满足自己需求的东西，并且是很便宜的东西。当然很多人对于网上购买手机配件是件新鲜的事，对于他们的认识和接受需要进行宣传。但是若能打通这一市场，那一定是不小的，我们相信市场调查，同时相信自己的预测。
(2)市场风险投资：
(3)经营策略及计划：
按所需进货，追求进货及发货的速度，以及商品的质量。在进价与售价之间摄取较合适的利润，再一是从邮局的邮费上赚取可接受的利润。先在本地站住脚跟，从小的、大家受欢迎的商品开始做起，建立好的产品质量和店铺的信誉。
项目方案：
(1)项目内容：
明确了此项目是为了众多的手机用户提供优质快捷的服务。
(2)技术方案：
需要网上操作网页平台的计算机知识，学会这些技术，以及其他的技术，直接购买，自主开发，外包及其他技术。
项目进度：
(1)分阶段项目任务。
一，对品牌的手机电池作为卖出主要对象;二，添加一些手机的装饰，手机保护套及手机原装套，小饰物等;三，配置一些简单的手机配件进行简单的维修。四，各方面尽心良好对顾客进行赠送活动。
(2)项目管理：
网上操纵买卖交易的对话框，进行售后服务;及物流寄送的操作上。
组织机构及人力资源：
(1)项目实施的组织结构;。
发起人为张悦和宋艳超孙彦慧、鲍金玲牛雪莹，投资者也是，实施者也是。
市场分析：
(1)目前在哈市中小型城市里，对手机的配件的买卖多为传统经济，网上经营者很少。并且在网上经营的效果是很有成效的。刚开始的市场规模不是老大。但会随着对产品的信誉度的提高，潜在客户会更加的，充分体现网上的优点。对于同行业的竞争，发扬优势，改善短处。
营销方案：
线上+线下，两种策略均采用多种方法，具体在营销方案中见。
投资规模及筹资方案：
(1)估算资金规模：
随着对于手机的广泛利用，各种各样的用户数量在不断的增加，以及开店所需项目(业务与市场支出)，和一些商店专题信息发布，网站广告发布，制定信息分析服务和专题报告(上面的组织构成有具体的说明)等，仅以市面人口(太原人口为36，000，000)的40%(1，440，000)计算，并以边卖边盈利的经营模式最多在4000元左右(此处讨论了对更大的投资规模)。当然这是对于发展更大的店铺，对于刚上市的营业店铺上不了1000元的，并且是两个人的出资。
(2)筹资方案：，
找合作伙伴但是更多来源于双方的家长的鼎力相助等等。
财务分析：
(1)成本：
对于在淘宝商城和qq旗下的当当网建立自己的可供大家浏览的店铺是免费的，对于传单及提供商的资金配用也使少量的，(具体的数目在市场风险投资中有说明)及一些基本产品的买进和运出。
(2)盈利模式：
c2c及c2b的商业模式。
(3)盈利能力：
由于顾客的密集型，不仅是顾客的需求，而且是所在地区的高校及社会友好顾客的众多，盈利能力应该是相当好的。当然有可能在头一个月，出现无人问津的情况，原因是网店的知名度不大信用度并不高所致，毕竟是一个开张不久的店，所以是很正常的。只要我们家大网店的推广度是绝对能吃到我们开店的第一碗饭的，可能会出现图片拍摄不够清晰、图片处理技术不够完善的问题，因此尽量把它们拍得真实一些。加上我们为自己店铺做的真正的市场宣传，以及注意自己的说话态度和沟通方式。相信我们的希望是巨大的。
(4)经济和社会效益分析:。
由于是在此行业内的新型尝试行业，并且对手的力量并不是不可估量的，即使力量悬殊，我们也有符合市场规律的经销方法。只要我们合法经营，正当竞争，相信我们的经济效益应该广阔。对于人与人之间组成的社会关系，我们主要放在市场需求大的高校及以及一些消费水平高的小区，对其消费水平的认真透彻认识，那么社会经济和盈利效果应该非常显著。
(5)回收期估算：
买卖双方获取的都是在对比了足够多的买(卖)信息的基础上真实有用信息。时间快，信息多，科学决策。网络是实现信息共享和实现多方合作的平台的双重最大作用，就在此基础之上，不出两年可以赚回本钱。
项目风险投资及对策：
(1)经营风险：
由于在运行当中渠道冲突，伙伴关系，客户关系的处理之上，所以平时都应该注意：商品版权规避与商品版权维护;专业性、权威性;及时更新网店商品信息及适应性战略分析调整和项目实施计划调整;同时做好对于下一时刻的网络资源的深刻认识。
(2)政策风险：
可能由于管理层次和运行程序的不善，要及时发现漏洞，善于修补，以更好的适应客观的政策。
(3)技术风险：
员工及我俩良好的市场推广行为，学习有经验的，技术水平高的网上推销员，积极加强我们的信息技术的高校能力，包括一些阅读能力，社交能力，使用photoshop软件的技术，保持网上开店的专一性和科学性，使之按规定的轨道运行。
网店论文总结篇七
1、计划摘要。
计划摘要列在淘宝网店创业计划书书的最前面，它是浓缩了的创业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。
计划摘要一般要有包括以下内容：公司介绍；主要产品和业务范围；市场概貌；营销策略；销售计划；生产管理计划；管理者及其组织；财务计划；资金需求状况等。
在介绍企业时，首先要说明创办新企业的思路，新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次，要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中，要对企业以往的情况做客观的评述，不回避失误。中肯的分析往往更能赢得信任，从而使人容易认同企业的创业计划书。最后，还要介绍一下创业者自己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里，企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神，以给投资者留下一个好印象。
在计划摘要中，企业还必须要回答下列问题：
（1）企业所处的行业，企业经营的性质和范围；
（2）企业主要产品的内容；
（3）企业的市场在那里，谁是企业的顾客，他们有哪些需求；
（4）企业的合伙人、投资人是谁；
（5）企业的竞争对手是谁，竞争对手对企业的发展有何影响。
摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。如果企业家了解他所做的事情，摘要仅需2页纸就足够了。如果企业家不了解自己正在做什么，摘要就可能要写20页纸以上。因此，有些投资家就依照摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来”
2、产品（服务）介绍。
在进行投资项目评估时，投资人最关心的问题之一就是，风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题，或者，风险企业的产品（服务）能否帮助顾客节约开支，增加收入。因此，产品介绍是创业计划书中必不可少的一项内容。通常，产品介绍应包括以下内容：产品的概念、性能及特性；主要产品介绍；产品的市场竞争力；产品的`研究和开发过程；发展新产品的计划和成本分析；产品的市场前景预测；产品的品牌和专利。
在产品（服务）介绍部分，企业家要对产品（服务）作出详细的说明，说明要准确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明白。一般的，产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。
一般地，产品介绍必须要回答以下问题：
（1）顾客希望企业的产品能解决什么问题，顾客能从企业的产品中获得什么好处？
（2）企业的产品与竞争对手的产品相比有哪些优缺点，顾客为什么会选择本企业的产品？
（5）企业采用何种方式去改进产品的质量、性能，企业对发展新产品有哪些计划等等。
产品（服务）介绍的内容比较具体，因而写起来相对容易。虽然夸赞自己的产品是推销所必需的，但应该注意，企业所做的每一项承诺都是“一笔债”，都要努力去兑现。要牢记，企业家和投资家所建立的是一种长期合作的伙伴关系。空口许诺，只能得意于一时。如果企业不能兑现承诺，不能偿还债务，企业的信誉必然要受到极大的损害，因而是真正的企业家所不屑为的。
3、人员及组织结构。
有了产品之后，创业者第二步要做的就是结成一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏，直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此，风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。
企业的管理人员应该是互补型的，而且要具有团队精神。一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。在创业计划书书中，必须要对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的能力，他们在本企业中的职务和责任，他们过去的详细经历及背景。此外，在这部分创业计划书书中，还应对公司结构做一简要介绍，包括：公司的组织机构图；各部门的功能与责任；各部门的负责人及主要成员；公司的报酬体系；公司的股东名单，包括认股权、比例和特权；公司的董事会成员；各位董事的背景资料。
网店论文总结篇八
我们平时做网站都会考虑搜索引擎优化的问题，根据我们的研究网上开店也可以采取相应的措施优化搜索引擎从而让更多能被顾客知晓，毫...
我们平时做网站都会考虑搜索引擎优化的问题，根据我们的研究网上开店也可以采取相应的措施优化搜索引擎从而让更多能被顾客知晓。
毫无疑问，关于网上开店的优化也分为站内和站外两方面。那淘宝网上开店举例。
以网店为单位，你的店铺是站内优化，而店铺以外包括淘宝网都是站外优化，而淘宝的搜索引擎是网上开店卖家的主要优化对象。
站内优化，不管从哪一方面来考虑，优化的最终目的是让更多人认识你的店铺，从而提高商品的销售。而店铺的优化可以从美工、布局、店铺名称、商品名称等几方面考虑。
美工：记得我的淘宝店铺在没装修之前只能说是简单的肌肤图片的拼凑，没有任何人关注过，圣诞前后重新整顿了，经常会有买家说店铺的装修非常漂亮，我想着也是给买家留下印象的一方面。
不要采用动态画面，让人眼睛犯晕。
店铺名称：有人认为店铺名称越简单月方便大家记住，其实这是错误的，如果你卖手机不是三星或者诺基亚品牌专卖，劝你还是谦虚的接受不是谁的认识的可能。从搜索引擎角度来说，越是详细越是与店铺所售商品相关的文字抓取的机会越大，最终顾客通过相关关键字所搜索到店铺的几率越大。
商品名称：上面说到了关键字，老卖家一般都会知道淘宝一段时间会出现一些热门的关键字，有心的卖家就会围绕热门关键字进行优化，在商品名称中添加这一热门关键字和商品的属性，让买家在输入热门关键字和属性是都可以找到店铺的商品。这就是最成功的。
而在店铺之外的关于站外优化，无疑是通过其他推广方法实现的，像在博客中的文章、在论坛的留言，在其他网站的留下的店铺的信息等等这些都是大同小异的。
优化可以让自己的商品被更多人所知晓，这也是我们我们网上开店的最终目的。所以不要偷懒，和网站优化一样，坚持就是胜利。
厚诚集智成长无限。
网店论文总结篇九
随着网络科技不断发展，电子商务已成为人们生活的重要组成部分。它的出现，不仅是企业营销的一种有利手段，同时也解决了大学生就业的难题。大学生如果能够准确地定位，抓住商机，利用自身的优势进行网店创业，那么必然会在未来的电子商务浪潮中乘风破浪、勇往直前。
大学生；网店创业；问题；解决途径。
随着网络科技不断发展，电子商务已成为人们生活的重要组成部分。电子商务的出现，打破了空间上的限制，很大程度上增加了商品的流通渠道和流通范围，使人们的生活质量大幅度提升。电子商务不仅是企业营销的一种有利的手段，同时也解决了大学生就业的难题。大学生网店创业是适应时代发展的产物，同时也是推动我国社会进步的纽带。现如今，网络科技拉近了全世界人民的生活距离，各国的网民都在以飞快的速度递增。在这个利用互联网购物的时代，如果我国大学生能够准确的定位，抓住商机，利用自身的优势进行网店创业，那么经过不懈的努力和执着的毅力，必然会在未来电子商务的浪潮中乘风破浪，勇往直前。
目前，大学毕业生就业形势严峻。据统计，2016年我国高校大学生毕业人数预计达770万，比2015年毕业生高出21万人。这么庞大的毕业生群体同时就业，存在着很大的难度。而与此同时，我国的电子商务却如火如荼地发展。互联网的发展和电子商务的便捷已为人们带来了一场商业的变革。电子商务凭借其独有的网络优势搭建了足不出户即可完成交易的网络交易平台，为买家和卖家提供了方便快捷的交易方式。据统计，阿里巴巴集团天猫商城仅2015年11月11日交易额就达到了912亿元，比2014年增长了59.7%。随着电子商务进一步深入发展，网上的消费项目会越来越广，市场前景也越来越好。如果高校把网店创业作为大学毕业生的就业途径，加以激励和指导，那么对大学毕业生来说，无疑是一种理想与现实的挑战，同时也是一次发展和成功的机遇。
电子商务为一部分创业者提供了实现自身价值的平台。如何在这些创业者中脱颖而出，立于不败之地，如何利用自身的优势进行网店创业，这是大学生必须了解的。只有对网店创业正确定位，适时调整好自身的心态，才能取得最终的成功。大学生要明确自己的定位，不能贪图一时的成功，一味地跟风，而要在网店创业中坚持自身的原则，拥有自己的特点。此外，还可借助一些成功网店的平台，加盟连锁，这样可避免走弯路。同时，不能只追求经济利益，还要坚持诚实守信、童叟无欺的经营理念。大学生应学习网络市场营销知识，利用各种营销手段，增加网店的销售利润。
1.缓解就业压力在大学毕业生面临就业压力巨大、难度增加的情况下，如果部分大学毕业生选择网店创业，那么在实现他们自身价值、缓解就业压力的同时，也创造了一定的社会价值。大学生网店创业的成功，也会刺激相关产业的发展，如货源批发、物流配送、仓储服务等。2.通过网店创业积累经验，学以致用部分高校为了适应当今社会的飞速发展，已增开了电子商务相关知识的选修课。可是这些选修课毕竟传授的只是理论知识，大都没有相关的社会实践内容。大学生网店创业可将电子商务的理论知识和社会实践内容紧密联系起来，丰富自己的社会阅历和相关工作经验。3.大学生接受新生事物的能力强、观念新大学生拥有渴求知识的激情，对新生事物接受能力强，有自己独到的见解，所以同等条件下，他们网店创业的成功率会高一些。
虽然大学生在网店创业中有一定的优势，也有一些成功的案例，但是绝大部分大学生的网店都是维持在创业初期水平，所获得的利润只够维持日常开销，真正做大做强的网店并不多见。这就说明大学生在网店创业中普遍存在问题。1.网店创业在政策上得不到认可2014年，教育部部长袁贵仁在微博上接受访谈时指出，我国已采取多种措施支持和鼓励大学毕业生创业。并提出教育部现阶段主要的任务是：提高大学生创新、创业的能力，完善就业服务体系。但是，对于大学生网店创业是否无照经营、是否属于创新创业内容、是否享受国家的各种优惠政策（如贷款、税收、补贴等）等问题，各地政府的规定却不尽相同，这让大学生在网店创业时颇显尴尬。2.网店创业初期容易遭遇“瓶颈”据调查，大学生在网店创业初期，容易遭遇一些“瓶颈”问题，比如，供货的来源不稳定、物流的价格没有优惠、网店销售经验不足、资金来源单一等。这些问题虽然都可在一定时间内得以解决，但是如果同时出现，网店创业就会面临失败的危险。大学生在网店创业中，都会因为一些相同的问题而不知所措。比如，面对什么样的人群、出售什么价位的商品等。大学生因为接触的人群有限，所以有的时候他们的想当然并不一定是事实。3.缺少网店创业的启动资金虽然网店创业对启动资金的需求不高，但是如果想将网店经营得像模像样，也是需要一些费用的，比如，网店装修费用、货源费用、推广费用、电费、网费、员工费用等。大学生的资金来源很有限，要么通过打工赚钱，要么向父母、亲戚朋友借。4.缺少网店创业的能力虽然电子商务的市场潜力很大，但是网店经营也同实体经营一样，会存在很大风险。大学毕业生虽然看到了商机，但是真正能抓住商机的很少，原因就是他们缺少网店创业的能力。（1）缺少网店营销的能力。很多大学生只知道经营产品，根本不知道营销策略对网店的重要意义。不同商家的同样商品，为什么会在销售量上存在很大差别，原因就在于商家的营销手段。（2）缺少设计店面的能力。很多大学生由于缺少设计策划店面的能力，导致网店的文字、图片不够优美和缺少真实感，对消费者不能产生吸引力，消费者就不会消费。（3）缺少沟通交流的能力。大学生还没有真正的接触社会，他们的沟通和交流能力本就欠缺，更由于网店交流是体现在文字上的，无法知晓对方身份和年龄，所以他们在沟通和交流的时候存在更多障碍。5.缺少持之以恒的决心很多大学生在创业初期都有着极大的热情和动力，但是在经历了没有顾客、没有订单之后，往往热情和动力就消失殆尽，最后不得不放弃。在网店创业初期，大都会遇到各种各样的问题，有些大学生能分析现状、积极解决，而有些大学生则是听之任之、无所适从。6.网店缺少特色多数大学生在进行网店创业时，未详细考虑网店发展步骤，更未制定适合网店发展的计划，很多时候都是盲目跟风，缺少自身特色。大部分大学生的.网店经营都是以赚钱为最终目的，觉得什么商品销量大就卖什么，什么商品需求大就卖什么，虽然这种想法并没有错，但是在网店经营过程中，一味模仿、缺少自身特色，只会使网店以失败告终。7.网店创业多数为个体创业模式很多大学生网店创业都是以个体为单位，这种创业模式不能说不好，但是对大学生来说，他们人脉有限、资金有限、能力有限、时间有限，在这些限制条件下，如果他们仍然单枪匹马地在电子商务的浪潮里拼搏，很容易失败。网店创业看似简单，但是事实上它与经营一家企业没什么本质区别，包括市场调研、进货渠道、推广销售、售后服务、财务会计等方面。一个人单独完成这些项目是很难的，更何况是初出茅庐的大学毕业生。
1.国家在政策上的认可和扶持既然国家提出“大众创业，万众创新”的口号，激发民众创新创业的热情，那么国家应在制度上明确大学生网店创业的合法性，在就业政策上给予和其他创业途径一样的优惠力度和扶持政策。同时，各地政府也应将大学生网店创业列入高校就业范畴，给予特殊的就业指导。只有从国家到地方的原则上的统一，才能使大学生在网店创业上没有后顾之忧，并能全心全意投入精力，使网店更好更快的发展。只有这样，高校才能发挥更好的作用，在解决大学生就业的问题上，更具实效性和推广性。
2.开展各具特色的高校就业指导课程日本著名经济学家长岛总一郎提出的“市场缝隙理论”，是一种有针对性的扩大和开拓市场的企业经营和发展战略。各高校的就业指导部门应根据本校的实际情况，有针对性地开展创业和创新教育。在大学生网店创业的培训和指导上，做好充分的调研，从满足学生的需求出发，利用“市场缝隙理论”，有效开展培训指导课程和社会实践课程，将最具发展潜力和最高成功率的网店创业的形式在毕业生中推广。同时，要针对各个毕业生网店创业遇到的实际问题，进行有针对性地个体辅导。不要用“走过场”的形式进行创业指导，不能忽视创业培训和个体辅导在大学毕业生中的积极作用。
3.扩宽资金渠道，学会理性投资虽然大学生网店创业的原始资金来源单一，但是大学生仍然想方设法地拓宽资金来源渠道。在融资方面，虽然短时间内无法提升信用额度，但是可通过加深对融资方面知识的了解，提升小额贷款或者其他融资渠道的资金数额。加快资金周转速度，减少库存等都是提高资金运转效率的方式。要理性投资网店，在最大程度上降低投资风险，提升网店存活几率。树立投资风险意识，做好市场调研，了解网店在运转初期、中期遭遇风险的概率。在网店成功运行后，要时刻保持风险意识，建立有效应对风险措施，这样才能保持网店良好的运行。
4.注重培养自身能力如今，随着网店数量不断增多，大学生网店创业的竞争也日趋激烈。如何成功运营网店，需要大学生从根本上提升自身的能力。大学生在学校学习的都是一些专业课的理论知识，而将这些理论知识应用到实践中，才能达到学习的最终目的。大学生在网店经营的同时，应不断积累各种经验，注重培养自身能力，如管理网店、沟通交流、文案写作、观察审美、网店推广等能力。通过培养自身能力，提升网店的软实力，最终提高网店的市场竞争力。5.增强团队合作意识大学生网店创业多数是由一个人开始，这就大大降低了网店成功的几率。俗话说：“麻雀虽小五脏俱全”。虽然开网店看上去并不复杂，但是网店的真正运营和企业的运转一样，不能缺少任何一个环节。从市场调研到商品的进货渠道、从商品的文字编辑到图片的处理、从客服的咨询到售后的服务、从库存的管理到出货的记录、从资金的注入到财务的管理，这些工作如果单凭一个人的精力是很难同时完成的，这就需要一个团队的合作。团队的成员组成往往会有不同的性格、不同的专业知识、不同的人际关系、不同的认知领域，往往会形成强大的力量，提升网店创业的成功率。随着网络的普及，电子商务将会有更广阔的市场。在目前就业压力大、竞争激烈的条件下，大学毕业生只有通过坚持不懈的努力，将网店创业的理论知识与实践很好地结合，运用正确的财务管理制度，选择正确的市场营销手段，才有机会使网店创业拥有一席之地。
[1]吴吉义，柯丽敏等.大学生网络创业现状与趋势：中国大学生网络创业研究报告[m].北京：电子工业出版社，2010.
[2]邱阳，宋兵.浅析大学生电子商务网店创业[j].中小企业管理与科技，2010（33）：179－180.
[3]贾少华等.成为淘宝创业的超级毕业生[m].北京：电子工业出版社，2010.[4]许俊卿.大学生网络商业行为调查及其成因和引导[j].青年探索，2010（3）：64－71.
网店论文总结篇十
任公司淘宝店铺（商城）主管以来，我在公司老总的领导下，按照公司确定的方针，工作群团队的一起努力，实现团队的最佳效益。以下是我的个人工作总结：
建立淘宝商城平台，包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是：店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等，包括一些淘宝商城的推广，例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。
1、成功开通了淘宝商城，现已开始成功运营，并逐步进入正轨。
商城开通运营，为后期的宣传推广及招商加盟，特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈，提供了重要的平台和渠道；经营过程中积累的经验位不明确，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，专业营销队伍的缺乏，技术人员的缺乏等，其实对于营销团队是不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是应该去深刻研究学习的，我想这一系列都是我们要考虑的问题，所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。
受淘宝各种规则影响，网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。
恶性循环主要表现在搜索排名上，在首页展示的机会太少，若按剩余时间排名，每个单品每周循环到首页的`时间不足3分钟；若按人气排名，首页展示的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺，如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会，因为展示的越少，就卖的越少，卖的越少、人气就越差、排名就越靠后，如此陷入恶性循环，周而复始。
从地方专卖店的持续经营来说，我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”，所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训，也是后期要面临的一个重要问题。
广告宣传的有效方式过于单一，淘宝的免费资源也未能充分利用。
目前我们的广告宣传主要靠各类论坛，建议下一阶段计划性的做直通车。
直通车流量大，效果很直接，但是近年直通车的性价比下降，成交转化率过低，费用却越来越高；各类论坛发帖是免费的，但是效果不是很好，带来的全部流量极其有限，有效流量就更少。
所以这两种方式已经越来越不受人们重视了，作为我们新店来说，急需开拓更加划算的广告投入渠道。
由于种种原因，淘宝的很多免费活动我们无法参加，如聚划算、天天特卖、淘宝天下—淘上瘾等等，一方面是申请店家太多，审核极为严格；另一方面受成本、费用和库存等影响，部分活动也不适宜参加。
值得关注的是9月底我们开通了淘宝客并且加大了佣金比例，效果明显，后期应重点投入。
另外淘宝站外广告也未进行有效尝试，这里面因为关系到浏览量与成交量的比重问题，所以一直比较慎重，11年对于地域性的站外广告要有针对性的尝试性的投放。
cc613商城中主要负责网络营销和宣传推广，包括问答平台、论坛、百度谷歌贴吧、百度谷歌百科、网站、博客的信息监看以及网站日常维护、根据网站或产品写出推广方案、seo搜索引擎优化技术和广告投放、利用网站推广的常用方法进行推广等工作。
结合本公司情况，电子商务工作如下：
（1）导航网站链接；
（2）搜索引擎登陆入口的提交，大概有30个，需要审核；
（3）seo搜索引擎优化，关键词的设置；
（4）公司网站内容更新，友情链接优化；
（5）定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站发布企业网站。
网店论文总结篇十一
这就是分销平台本身的一个搜索规则问题了。当分销商数量达到200个以后，分销平台的招募状态会自动关闭，按照现在分销平台的规定，招募关闭的供应商信息，是不能显示在平台中的，因此，分销商也不能搜索到供应商了。
针对以上情况，淘宝分销应怎样做?解决的方式只有一个，就是在招商的时候，合作数量控制在200个以下，换言之，最多也不能超过199个分销商，这样就可以保证招募状态一直是开的。要是您的分销商数量已经达到200个了，为了降低分销数量，就一定要记得终止合作关系之后，要去修改招募状态，设置为开，因为系统不会自动为你开的，只会自动关闭。这样，要想分销商搜索到你的信息就难了。
要做好淘宝分销工作，除了注意自动关闭招募的类目搜索来进行供应商的搜索的。如上图。如果类目选择不当的话，分销商来到这里搜索时就搜不到您的招募信息了。
其次，要有完整的主营品牌和公司简介。主营品牌和公司简介这两个是一定要有的。不然，当分销商进行公司名称搜索，或者品牌搜索的时候，没有相关的关键字在里面，他们依然会搜不到您的招募信息。所以建议在这两项，要写清楚品牌的资料，公司的资料，以便分销商的搜索。
(二)优化招募信息。
分销平台的招募信息由两个部分组成的，一个是招募书名称，另外一个是招募书。
首先，招募书名称的设置，一定要设置一个跟您品牌非常相关的关键词，这样才更利于分销商的搜索。其次，招募书制作，建议要图文并茂，因为招募书是供分销商浏览的，很大程度决定分销商要不要在您这里申请的，因此，招募书的制作一定要慎重。
网店论文总结篇十二
开了个淘宝网店，现来谈谈我个人的开店感想。
刚开网店的想法是一直就有的了，但一直都没有开，原因也有很多，但更多的是亲人和朋友的不了解，所以在今年下定决心开起了，而我的瓜瓜大本营也应运而生了。
在开网店到现在也有一个多星期了，虽然说在网上交易的少的可怜，其实是没有，但在网下交易的都有一到两单，大多都是同学买的，到目前为止也有五、六单的交易量了，可我也开心不起来，因为我们做网店的更希望有更多的人了解到电子商务，而我是学的专业也有这方面的内容，可他们都是不了解电子商务的一个趋势，而每一单在交易前都教他们怎样在网上购物和注册之类的，但成功的只有100之1，也就是只有一个是成功的网上交易的，我也更希望借助qq的优势让更多的人了解到网店这个购物平台，但一个人的力量毕竟是有限的，希望更多的人都能了解电子商务的趋势，了解网上购物，虽然我在网上的交易不大，但还有一点值得高兴的就是到目前为止没有人说过我的商品有问题，这也是我们卖家的一个心声，诚信交易才是最终的关键。
通常来说大学生的课程和学业都比较轻松，他们对网络知识也很熟练，可以在网上开店不但是一种课外实践，还可以赚一笔钱来作为自己的学费和生活费。可是大学生兼职无忧开网店也可以赚大钱吗？我在淘宝网论坛看到的一个天津外国语学院的女学生叫小娜，她起初只是抱着试试的想法东拼西凑的筹了3000元钱，在网上注册开了一个网店。20xx年8月，小娜名为“靓丽衣橱”的网店正式开张了，主要是卖一些比较新潮的服装，店辅以讲信用重质量为主要，她的网店口碑也非常好，后来生意越做越火，现在她已经在网上有了5家以上的连锁店，现在的资产总共达到了十万元呢！听起来真的是很让人诱惑。
另外，我还听朋友说有一个叫小王的学生，他是一名某大学计算机应用技术专业三年级的学生，他对手机很感兴趣，通过自己的刻苦钻研对手机也掌握了一定的技术水准。后来他就利用这些优点在网上开了一家手机店，他在店铺中把每一款手机的规格参数和功能都介绍的非常详细。他说手机的质量好坏对店铺有着很大的影响，所以他都是给自己认识的手机供应商拿货，而且每部手机他都会自己先进行检测，确保手机任何方面都没有问题之后才会卖给买家。就因为这样他赢得了很多的回头客，现在他的店铺每个月的销售额达到了15-20万之间，听起来还真是惊人呢！
听了这些诱人的数字你会有甚麽样的的感想呢?如果你是一名大学生你也能在淘宝开一家网店赚大钱吗？我觉得这也是一项不错的选择哦，它不需要很多资金，不仅会让你获得很多利润，还可以学到创业经验和提高沟通能力，对以后步入社会也有很大的帮助。
由于文采不好，写的很乱，但我只是想说出自己的一个心声，让更多的人了解到互联网所带来的方便和趋势，不好也请大家指教，谢谢！
网店论文总结篇十三
我在淘宝网申请帐号一年多了，自己刚刚在网上开店，卖自己的东西，在网上开店货源也是很重的，因为我自己有货源所以为货源着急，但是刚...
我在淘宝网申请帐号一年多了，自己刚刚在网上开店，卖自己的东西，在网上开店货源也是很重的，因为我自己有货源所以为货源着急。但是刚开张没有生意怎么办，大家就会去想办法。我和大家说下我的验给各位参考，一般我都会经常逛一些论坛，看看那些老手，学学他们的经验。下面是我店铺地址：
现在很多朋友在开店的时候很迷茫，为什么自己没有生意做呢？
现在有很多文章来写这些内容，在论坛上发表贴子也是比较正常的但是收到效果是很微小，我认为没什么作用！
我想说的是这个词，有些朋友好像不明白是什么意思，
seo简单的说就是搜索引擎优化，想办法把自己的产品或者别的东西，做为关键词，针对搜索引擎优化。
淘宝网也是一样的，都可以这样做的！
我现在说一下如何去优化！
一、仔细观察，我们发现，淘宝默认情况下，是按结束时间排序。离结束时间越短，越靠前。也就是说，剩余时间越多，被过滤掉的机会越大。就算是不被过滤掉，如果剩余时间再多点，也没用。试想，你排在50页有意义吗？没人会去看那第50页的。自然，排在前5页应该受到关注。那么，怎么样排在前面呢？这就是一个宝贝上架技巧。
1、时间选择。我们知道，淘宝里可以选择的时间有7天和14天。有人偷懒，选了14天，那自然丢失很多机会。为什么？这里不再赘述，想想就清楚了。
2、分批上架。理想中开店宝贝要多，700件好吧。每天上架100件，这100件又在一天的不同时间发布。这样，就可以保证每天每时刻有不同的宝贝快要结束。当人们进入快要结束的宝贝后，就看你有没有本事吸引买家看其他宝贝了。有人说，没那么多宝贝怎么办？确实，原则上说是有那么多比较好。少了也没关系，注意上架时间，就是要你在线时宝贝快结束，同时兼顾你上线时买家上线的可能性大。
听我往下说。
二、顺着过滤器走。我们看所有宝贝，点击一下，发现这里跟刚才的区别不大，这里主要就是按时间排序了。按第一条做就ok了。
三、消费者保障。点击这里，宝贝只剩下4134项了。为什么？这个过滤器把不是消保的全部过滤掉。有些买家对信誉特别看重，专挑消保的打交道，所以他们会选择这个过滤器。对策：没什么好说的，加入消保吧，别心疼那1000块钱，再说了，加入消保，旺铺还打折呢！
四、淘宝集市和闲置拍卖。这个没什么好说的，看商品性质了，是什么就是什么。
五、橱窗推荐。这个过滤器下有4293件宝贝。这里不用多说，显示的都是橱窗推荐的产品。
对策，争取更多的橱窗推荐机会。同时兼顾把最有可能引来流量的商品最为橱窗推荐。
六、热门收藏。这个就是聚宝盆里的东西。看有多少人收藏，这里讲的是收藏的人气。淘友为什么收藏？因为商品好，值得收藏啊。那么，为什么有些商品很好，却没人收藏呢？一大原因是他们没注意。这也是我们可以做的。
对策：提供“物美价廉”的商品，至少得算好东西吧。还有就是在商品页显眼的地方提醒：“觉得好，就收藏一下吧，方便以后好找……”自然怎么提醒，有很多方式。
七、价格范围。这里面是买家输入的心理价位范围。这个也是刚才谈的不用理会0.01元定价的那些。在这个过滤器下，会把商品的实际价位调出来，这也是我们定理想中的价格的原因。不要太高，也不能太低。
八、在下边，还有个按价格排序和按信誉排序以及按时间排序。按价格排序中，主要是按价格从低到高。我想没多少人会选从高到低的。这个很明显，谁的价格低，谁在前。难怪我们看到有卖0.01元的东西。这个到不必，该卖多少还得卖多少。有些低价是做诱饵，这是不诚实的表现，懒得理他们。这里主要谈谈运费的问题。有些卖家显得很大气，标榜“卖家承担运费”。其实大家都知道，这运费算到了商品价格里了。很显然，50的商品，10元的运费，你在“卖家承担运费”下，就得考虑60的价格。在排序中自然不站优势。
还有就是涉及一个“分散定价”的。1袋茶叶200元，要是1小袋呢，自然低得多。至于按信誉排序那个，没什么好说的，大家努力吧。那个按时间排序！
九、一口价和拍卖。这个与宝贝发布有关，没什么好说的，是什么就是什么。
十、我们看后面有个更多。里面还有好几个过滤器。团购代购消费者保障服务7天无理由退换货所在地免运费即将结束爱心宝贝全球购抵价券等。这里不多说，与前面分析的过滤器是一样的。
网店论文总结篇十四
xx年，是中国电子商务市场的飞速发展的一年。仅进入xx其实还没到一年的时间，但却要总结这一年的所得所获，感觉还是不知如何忆起。往事重现，发觉一些美好的事物还是在历历在目，不管它是曾困扰着我亦或是阻止我前进的一些障碍。
在这份工作之前，我曾经接触过淘宝店铺，它让我对发布产品信息不是很陌生。可以说电子商务是我真正的第一份工作，从刚踏入社会至今，很庆幸自己选择了电子商务。一开始就能遇到自己喜欢的职业是非常难得的一件事情。
刚开始涉及这个领域什么都不懂，只觉得一切都是枯燥乏味，每天都重演着几件相同的事情，不停得做，反复得做，不间断得做，感觉生活已经像是被定制好了，所以做起事来根本已经没有所谓的冲劲与干劲。而且当初对xx的产品一直不够了解，觉得放到网上销售真得是一件不容易的事情。
直到自己无缘无故接到了第一个单子，虽然说出来可能会被同行耻笑，100元的订单，可以说是忽略不计，但是却带给我前所未有的信心。以前一直觉得这个行业在网上做交易实在是一件难事，不仅价格高而且组装完的成品在专业问题上更是让我打了退堂鼓。我想这100元的订单不仅仅是100元，也是对我工作的一个肯定。从这次开始我明白自己应该要往哪方面去重点突破。既然对成品没有十足的把握那就先从型材开始做起，简单的管材不仅容易跟客户介绍也可以减少发货期限，降低工人所耗废时间。
如果仅仅靠自己去学习电子商务，我想可能到现在都不能正常得看待这份工作。这中间不仅得到x总帮助，通过参加xx商盟的学习，电子商务的培训以及xx课程的教授。起初对电子商务的印象只有“简单”二字可以形容，但是现在不再是单纯的发布产品信息，而是包括了许多深层意义的网络因素，有些专业问题甚至我到现在都不能完全掌握。
我觉得做电子商务最重要的前提即是对产品有一个足够的了解，如果当面对客人不能解释专业的问题，有可能面对潜在客人的流失。用自信而权威的口吻来谈论产品，相信有优势的产品一定能够吸引到客户。推销产品也就是推销自己，推销自己远比推销产品更为重要。面对你所要推销的对象要分清它是不是真的决策人，要清楚它是不是真得想买你的产品，或是竞争对手想套价格还是仅仅想让我们给他画设计图等等。
第二，合理按排8小时工作时间也是一个非常关键的步骤，虽然现在我常常会觉得时间不够用并且遗漏的东西可能还不少，但是每天都感觉非常充实。每天虽然有些询盘是跟我们行业是无关的，但是每个客户我都认真对待，并且每个旺旺上都会介绍我们的xx产品，因为我觉得现在对于我们这个领域的产品知识，还是鲜有客户知道的。我觉得电子商务真的是一个循序渐进的过程，可能刚进接触网站后，没有相关的询盘，甚至于没有其它领域的询盘，但是长久以往，踏实认真的走好每一步，我相信每一个都可以接到属于自己的订单。
第三，拥有乐观开朗，积极向上的心态，心态决定行为，这是营销的前提。做一件事情如果把它当成自己热爱的一项事业来看待，而不是觉得自己被逼迫着做不喜欢的事情。带着愉悦的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。电子商务是一个长期见成效的过程，短期的努力和坚持并不可能达到预期的目标。只有坚定自己的目标，一步一个脚印，每一天完成自己须要完成的任务，那么即使真得没有得到实际的成效，内心也不会感到枯燥乏味，充实的满足感即会油然而升。
最后一点，不停的电子商务学习和知识的累积也是非常重要。从踏入xx开始，我就跟着x总进行电子商务培训和学习，从xx商盟的活动中得到了很多平时在办公室所学不到的知识。在商盟学习中认识了许多在电子商务领域非常成功的名人，包括xx老师的网络推广及b2b的营销途径。b2b免费会员地毯式轰炸为我在发布产品信息上提供了很多帮助；论坛博客及社区，多注意品牌口碑的线上线下传播让我又多了一个方法与途径宣传自己公司产品；关键词的密度分布同样让我在产品描述中注重了些技巧性的地方。xx老师的搜索引擎优化也让我对网络更多了些兴趣。除了这些课程学习还参加了xx千人网商大会的召开，这算是发生的一件大事了。很荣幸能够参加如此盛大的会议。除了借助外力进行学习，自己也会经常去xx论坛，博客，xx群进行各方面的学习，虽然这些工作比较花费时间，但是每天能得到一些可以为己所用的知识也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是从群里面的商友开课中，论坛文章中以及自己进行百度的搜索中才明白了解。
销售部进驻xx也有好几月的时间了，这里的生活虽然与以前大不相同，但是学习还是正常进行了。主要学习了网站链接这一方面的知识。电子商务真得没有太多技术性的东西，只要多加尝试多加学习，所有的难题都不再是问题。明年的计划还会是跟今年一样不断把看似简单的事情重复做用心做。把原本潜在客户慢慢都转化为实际的订单。所有的努力即是为了最终的成交量而做的基础。总而言之一句话：看似微小的东西要做的细致做至极致也会有它发光发热的那一天。
网店论文总结篇十五
随着电子商务的必然发展趋势，越来越多的人开始接触网购，也越来越多的人尝试网络创业，而开网店则是最多人会考虑和选择的。
网店相对于传统店面具有起步资金占用少，运营成本低灵活性强，面向地域范围广，市场潜力大等优点。
展望未来发展方向，网店在以后完全具备pk掉大多数实体店铺的潜力，如果用心做好，前景应该是很乐观的。
要说网购平台，目前主流有淘宝、拍拍、易趣、有啊四大c2c（个人对个人）网站，当然淘宝市场占有率是最大的，大到其他几家几乎不能抗衡，曾经的易趣是最先起步发展的，却因为收费模式被免费的淘宝迅速击败，后来就一直保持着淘宝一家独大的的形势，相当于国内搜索引擎网站里大家用百度最多一样。
当然还有b2b（商家对商家，比如阿里巴巴、慧聪网、环球资源、中国制造网等），b2c（商家对个人，比如京东商城、新蛋网、欧酷网、淘宝商城、淘宝电器城等）模式，这里就不多分析了，主要还是说说个人网店平台。
由于网络市场还不够规范，大大小小店铺成千上万，加之价格透明度较高，消费者对比空间较大，竞争压力也是很大的。
同样起步的两个店铺，经营方式和策略不一样，往往可能取得的结果差距会很大。
做的比较好的卖家月入几万几十万甚至百万都是常见的，相反做的比较差的卖家有可能一个月都卖不出一件商品甚至从来无人问津，要分析产生如此巨大差距的原因是多方面的。
网络市场从来都是弱肉强食，强的更强，弱的更弱，更新淘汰的节奏也很快。
下面总结一点个人的经验：
第一步，开网店最先要想好的是卖什么，不能盲目跟随市场主流选择，也不能什么赚钱就卖什么，最主要还是要选择适合自己的项目和产品，究竟什么适合自己也要多方面分析的，可以根据个人兴趣爱好或者擅长、进货渠道优势、综合市场空间、地域价格差异和特色产品等考虑，新手卖家最好能避免正面竞争，否则有可能一败涂地，比如服装类对于新手卖家来讲就很难做，从侧面出击或者差异化经营是比较建议的，总之要有自己的特色和定位。
第二步，选好要卖的产品以后就要开店了，还是以主流的淘宝平台说明吧。
发布商品最先，商品描述要详细并符合买家口味，多加一些实拍图片比较好，页面要整齐美观但不适合过于花俏，文字大小、字体和颜色也要选合适，而不能仅仅根据个人爱好选择，需要与商品类型、图片和店铺装修协调。
店铺装修也是比较重要的，如果自己会点ps，可以自己装修一下，树立良好店面形象，如果自己不会也可以委托专业装修设计店家。
店铺装修和商品说明对销售影响非常大，试想一下如果你的店铺搞的过于简单敷衍，又能留住几个人多看一眼，更别提成交了，很多新手卖家都忽略了这一点。
第三步，装修完毕以后也是正式开卖的时候了，这个过程是最关键的。
刚开始在卖家信誉度较低的情况下，可能销量也会比较低，但这是一个渐进的过程，需要耐心和坚持并不断改进和调整，同时也在慢慢积累，必须要认识到的是网店很难像传统店面那样起效快，更别谈立竿见影了。
等积累一定卖家信誉度以后，可以适当选择销量大和潜力大并有适当利润商品进行直通车推广，其实要说推广技巧也是比较多的，包括商品选择、关键词选择、竞价排名都是很重要的。
这几年来淘宝从最初的三年全免费到现在基本服务免费加增值服务服务收费转变，慢慢增加的花样越来越多，赚钱的招数也越来越多，卖家们要在这个平台生存，一定要掌握好淘宝的发展步骤随机应对，该花钱的地方还是要舍得花钱的，可以不花钱的地方还是不要浪费，有些增值服务还是比较有用的，而有的则并不适合自己的店铺采用。
最后说下产品和服务，由于网络市场监管漏洞比较大，市场格局比较混乱，商品品质参差不齐。
想要长期经营发展，个人诚信和产品品质还是要有保证的。
关于服务方面，可以说是重中之重，也是比较费心思的，但必须要细致和忍耐。
对于买家来讲，什么样的卖家都可能遇到；对于卖家来讲，什么样的买家也都存在。
在销售过程中，10个买家里，可能9个人都比较好说话，也节省最多时间精力，但万一遇到1个难缠的买家，却是最需要花心思的，而这1个也是至关重要的，当你处理好这1个买]家相关交易事宜，应该比接触的另外9个好说话的客户交易更有成就感，也更加锻炼和提高自己的水平。
在商品品质保证的前提下，良好服务应该是带来回头客和更多潜在客户的重要影响因素。
其实说到网店经营，有太多太多的细节需要注意。
而本人对于上述文字也只是描述个大概，相对比较笼统，实际经营还是要根据个人情况切实灵活掌握。
我个人虽然不是自己创业，但这些都是三年电子商务实践最基本最实际最深刻的总结。
销售是一门学问，学无止境，赚无尽头。
学的好，用的好，得的多。
用脑，更要用心。
如果有人赞同和认可就谢谢给点掌声鼓励，如果有人认为肤浅和废话还请多多指点看法。
最后祝愿所有网络创业者获得成功，朋友们若对网店经营有个人见解也欢迎。
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