我们常常会面临一些让我们感到困惑的情形。培养良好的阅读习惯,拓展自己的知识面和视野。10.希望通过这些总结范文的分享,能够激发大家写作总结的灵感和动力
学生人际关系技巧篇一
作为一个有自我意识的人,我们在与他人交往时,会在社会生活中遇到一些问题,例如故作老练,扭扭捏捏等等,这些都是跟缺乏自我意识有关。因此,我们需要了解自己。常言道:“君子日参省乎己,则知明而行无过矣”我们应该反思我们在日常生活中的表现和行为,总结我们的经验。从多方面考虑自己的缺点,做事的方式和语言等等。当你发现自己的缺点时,要有耐心去改正。
向别人学习,比较和对比自己,从而才能了解自己,积极听取别人的意见,为自己的缺点努力改正,才能不断完善自己。
对于自卑和自我否定的人来说,他们往往没有什么朋友,甚至是一个不喜欢自己的人,这种形象不利于与他互动时的相互发展。首先,这类人往往不承认或接受自己真实的面孔,在别人面前打扮成另一个形象。一旦这种错觉被暴露出来,就会让别人反感,不愿意和他互动。
要有健康、积极的心态,不要以为少数人的消极不会映射到大多数人身上,微笑就像一面镜子,你对别人微笑别人也会对你微笑。语言是人类最方便、最直接的交流方式,只有具有良好的表达能力,我们才能更好地展示自己,充分发挥我们的才能,让别人知道和认识我们。
倾听别人的意见。一个好的倾听者往往有更多好朋友,倾听是一门高尚的艺术,掌握它会让你受人欢迎。我们全心全意地倾听他人,我们把所有干扰放在一边,忽略其他噪音,我们看着对方的眼睛,点头鼓励对方继续。要善于倾听对方的意思,不要一味打断,要做一个体贴、有修养、有知识的人。
优雅地表现自己。礼貌反映一个人的修养和风度,有了庸俗的行为习惯,会让人失去亲和力,受人欢迎的是稳重大方的人,要使自己的行为给别人留下好印象,就要自觉地约束自己,使自己的行为文明得体。你必须学会在和别人说话时控制自己。不能没有顾忌,肆无忌惮地扑哧扑哧。
我们每个大学生都应该通过自己的努力来改善我们的人际关系。一方面,不断提高自己的心理健康水平,另一方面,掌握人际交往的原则和方法,并通过不断的实践和努力使之始终成为自己的习惯,成为自己性格的一部分。如果我们都能做到这一点,和谐的人际关系就离我们不远了。
学生人际关系技巧篇二
1、遇到任何矛盾,对事不对人。
2、接到朋友等人的求助电话后,一定要先问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)你到底能不能帮助他(她)。
3、如果没有编造善意的谎言的必要,就不要轻易说假话。
4、少提自己的私事,不要轻易透露自己的背景和隐私。
5、管住嘴,守住心。
6、人家请你吃饭,你也要请人家吃饭,人家送你礼物,你也要回赠一份,如果你手头拮据,请在对方在场额公共场合里当着外人面说一句,谢谢。
7、当别人问你另外一个人如何的时候,你可以说中性的话,但不要说他好或者坏。
8、不要被情绪左右,在有情绪时一定要尽可能保持冷静;情绪冷静下来后再做决定,否则将可能无法挽回。
9、出言有尺、戏谑有度。很多事都是祸从口出。
10、别人跟你说一个秘密时,不要觉得被信任应该说一个自己的秘密回馈。
11、处理比较关键或者有争议的问题时,如果上司的命令让你感觉不太妥当,或者同事的说辞令你有点怀疑,尽量保留好一切聊天记录相关文件,避免被甩锅。
12、习惯夸奖别人,除了要乐于给别人肯定和赞美外,也要善于夸赞。
13、把所有的负能量关在心里。负能量,自己处理掉,改发泄发泄,不要殃及池鱼。
14、不要和一个人熟得太快,切莫交浅言深。
15、自己办不到或为难的事,尽早拒绝。
16、不要刻意讨好任何人,这样不会有效果反而降低你的人格。当你想讨好的那一刻,你们依旧不在平等的地位。
17、沟通很重要。不管是工作中还是生活中,对同事,还是对家人。
18、锦上添花无人记,雪中送炭情谊深。
学生人际关系技巧篇三
最近,真是一段不太平的时光,禽流感h7n9的来袭,每天听到又有多少人感染了,又有几个生命离我们而去,真是胆战心惊。而最寒心的是,4.1复旦投毒案,在人群中传的沸沸扬扬,经调查发现,复旦大学林某因生活琐事与黄某关系不和,心存不满,经事先预谋,3月31日中午,将其做实验后剩余并存放在实验室内的剧毒化合物带至寝室,注入饮水机槽。4月1日上午,黄某饮用饮水机中的水后出现中毒症状,后经医院救治无效于4月16日去世。父母失去爱子,学校失去学生。两段段尘封往事再度被人提起,__年,多才多艺的清华大学化学系1992级女生朱令因离奇的“铊中毒”事件导致全身瘫痪、大脑迟钝。__年来,对朱令中毒的原因争论从未停止过。__年云南大学马加爵锤死4室友,他被描述成“校园屠夫”、“冷酷杀手”,他的经历令人惋惜同情,他的行径又令人痛绝。4.18南航金城学院宿舍内,两名男生因玩游戏发生口角一人被刺死。一时间校又引起了大家的广泛关注,如何保障校园安全的学习和生活环境,如何处理好与同学朋友的关系,值得我们深思。
今天,我想就如何与同学相处来谈谈我的感受。
作家毕淑敏说,好多不同个性的人,从不同的地方走来,只为一起在这3年或者5年中,共用一间教室,共读几本书,一起在一个好天气的下午,为一个笑话会心地笑一次,然后再逐渐分开,逐渐走向不同的命运。这就是同学。
在我们日常的学习生活中,同学们朝夕相处,友爱团结,是一个幸福的大家庭。但是同学之间相处,不总是艳阳天,有时难免也会产生矛盾,在与他人交往中,不可能所有的人都像你的父母那样,对你宠让、迁就,总会发生摩擦、冲撞,尤其现在不少同学自我意识较重,在以我画圆意识支配下发生矛盾在所难免的。同学间发生矛盾,往往是因为一些学习生活中的鸡毛蒜皮的小事,有时就是一句话、一个眼神、一个小磕碰、一次小接触,或一个道听途说,许多时候还是误会造成的。如果处理不好,小事就有可能变成大事,甚至发展成恶习性事件,给双方带来伤害。
人都是复杂的,在一起相处久了,难免不会发生矛盾。那么,当有不愉快的时候,我们应该怎么处理呢,如果你真的很能忍,度量很大,那也不失为一种方法,但是,鲁迅说过,不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡。不要等到矛盾越积越多的时候再爆发出来,反而伤害更大,间隙更难弥补。所以,我提倡遇到问题一定要及时沟通解决,同学间都一起生活学习这么久了,对各人的性格脾气应该都有所了解的,不要采取激进的方式,可以面谈可以书面方式,可以通过第三方介入调解等等,没有什么问题是不能解决的,更何况一般就是些鸡毛蒜皮的事,大家互相体谅,一笑泯恩仇,不是皆大欢喜。
下面几点我觉得在与人相处中大家应该做到的:
1.要真诚待人,平等待人。俗话说:“种瓜得瓜,种豆得豆”。只有播种真诚,展现真实的自我,才会收获别人的真诚。因为人们无意识中在遵守“人际关系互惠”原则,你袒露真诚的程度,会得到相应的回报。有的人害怕自己的缺点被别人看到会影响自己在别人心上中的形象。心理学研究表明:人们并不喜欢一个各方面都十分完美的人,而恰恰一个各方面都表现优秀而又有一些小小缺点的人最受欢迎。所以你不用太在意自己的缺点,对这点要有足够的信心。
2.争取多沟通多交流。不要因为大家有些误解而避免交流和沟通,而应主动与大家沟通,参与大家的讨论与活动。只有这样才能更好地了解自己和他人,消除彼此之间的误会,加强相互的理解和信任。3.保持冷静,用理智战胜情感的冲动。当发生矛盾时,矛盾的双方要保持冷静。冷静是处理矛盾的最佳方式。冷静会使人们变得理智,冷静会化解一切矛盾的烟云。问题发生后先想一想矛盾发生的前因后果,看一看这里边有没有误会,可以找其他同学了解一下,或直接找这位同学平心静气地谈谈,也许两个人的疙瘩一下就解开了。
4.学会宽容,不要斤斤计较。俗话说:“退一步,海阔天高”。不要一时昏了头脑,不吵个脸红脖子粗决不罢休,或许在你退一步之后,这场争吵便停止了。不要认为在这个过程中自己让一步就是畏惧,是退缩,是没有本事的表现,相反,就在你忍让的那一时刻起,你周围的人会对你的行为发出无声的赞叹:你是一个不拘小节,心胸开阔的人。
人际关系是一门艺术,是一门必修课,需要我们好好的学习,任何一个人并不是一出生就是一个“万人迷”,任何一个人一出生也不是一只“过街的老鼠”。只要我们保持着一颗真诚的心、宽容的心、自信的心、热情的心,一定可以与人和睦相处的,营造一个安全和谐的校园氛围。
学生人际关系技巧篇四
这个技术包括一遍又一遍地重复你的回答,直到其他人都知道了。例如,不要一遍遍地解释而只对推销员说“不”,或只用“不”拒绝朋友一遍遍提出的不适当的要求。在这一阶段人们最常出现的错误就是回答了别人提出的问题或给予解释。如果别人很明显地不准备让你体面地说“不”,那就要放弃解释,停止回答问题而只是一遍遍重复你的答案“不”。
这个技术包括拒绝对不合适的交谈和要求做出反应,直到对方放弃。例如,尽管你已经明确讲你不想再同他讨论这个问题,但有的人可能滔滔不绝地讨论过去的事情,这时如果你对他们的批评不予反应,而只对谈话的其他方面反应,他们将最终不再批评。当然,通常很难忽略批评,特别是当批评是不公正的'或已受到过处理。有时说一次就有用“我听到了你讲的内容,但从现在起我不再回应。我们已经讨论过了,你知道我的观点。如果你再提起这个话题,我将不理会。但这并不等于我不想同你讨论其他问题。”然后明确你是有心忽略那个话题。
这种技术包含结束交谈。当别人对你进行不适当地言语攻击时,有时你可以在他没有平静下来时就拒绝同他交谈地方法使他的火气消下来。你可以说“我愿意谈任何你想谈的问题,但你生气时我不能和你交谈。先平静下来,然后我们再谈”。如果他们真的平静下来了你就要准备仔细听。
有时候人们为了说服你按他们想要做的去做,会把几件事情混在一起。不要让他们迷惑你。你要把精力集中在那些对你很重要的问题上,而拒绝转移。例如,你的亲友可能会说“你不借钱给我,很显然你是不关心我”,这时把问题分清是很重要的,如“不是我不关心你,仅仅是我不想借钱给你”。你需要联合运用上述“打破记录”方法使其效果达到最佳。
有些人发现很容易通过让别人感到内疚而使别人照他的想法去做。如一些孩子可以对父母说“如果你不阻止我在公园里玩,那么你们将是完美的父母”。对表现完美的愚蠢要求,使我们感到如果不完美就很内疚。如果你有内疚,你首先要问:谁使我感到内疚?他们希望你哪里完美?“对不起”这个词经常被过多的使用,有时这些词没有真正的意义,那些经常说对不起的人其实是在不必要的情况下感到内疚。他没有认识到他有权利拥有自己的观点和生活。除非你确实有理由需要道歉,否则不要用“对不起”这些词。
有很多情况道歉是恰当的。比如在一次社交活动中你忽视了某人。那个人抱怨你的行为,但是却把抱怨扩展到批评你的每一件事。你认识到你的疏忽伤害了别人的权利,但是你应该说明白你对自己的疏忽表示歉意,但不能接受他说你的其他事情。
有时面对不公正的批评时你常常想用最小的努力把它平息。你可以看起来好像同意批评而实际上并不同意。比如你可以说“你可能是对的”,“可能是这样”,“真的吗?”。
学生人际关系技巧篇五
俗话说的好“趣味相投”,只有那些有共同的爱好以及兴趣的人才能走到一起,处到一块。小红所在单位大部分同事都是男性的,中午吃饭时的短暂休息时间,同事们往往会聚集在一起谈天说地,可惜小红总感觉到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面,不过他们即使不懂时装的流行趋势,也不妨碍他们与女同事的交流。要想和这些男同事搞好同事关系,首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻,遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。小红如事的说:“现在有了共同话题后,和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中,也会把自己在工作中的感受与体会和他们进行交流,我们之间的工作友谊也增加了不少”。
同事们之间的个人秘密,当然带着一些不可告人的或者不愿意让别人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你,那只能说明同事对你是足够的信任,你们之间的友谊肯定要超出别人一截,否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同事在别人嘴中听到了自己的私密被公开曝光,不要说,她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你,并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此,不随意泄露个人隐私是巩固职业友情的基本要求,如果你连这一点都做不好的话,恐怕再也没有哪个同事愿意和你推心置腹,跟你说悄悄话了。
刘女士和王女士是一对无话不谈的好姐妹,两个人自从工作以来,一直住在同一宿舍里,每天一起上班、一起下班,几乎到了形影不离的地步!一次偶然的机会,两人接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人,她们几乎在同一时间,对这个男人产生了好感!为了能和帅气男人走得更近,刘女士和王女士突然象变了个人似的,她们不再像以前那样亲密,也不像以前那样总是难舍难分,而是单独行动;后来,两人为了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此烟消云散。显然,爱情“挡住”了两人的友情,从她们同时喜欢上那个帅气男人开始,其实就宣布了她们多年的情谊开始走向决裂。因此,作为职业女人,最好独自去处理自己情感生活,在爱情还没有成熟前,即使是你最亲密的朋友,千万不要拖着一起去约会。不然的话,爱情将成为你友情的一个“绊脚石”
在把你的公事处理完之后,同事之间在一起相互闲聊是一件再正常不过的事情了;而许多人,特别是男同事在闲聊时,多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广,同时向其他同事传递这样一个信息,那就是:你们熟悉的,我也熟悉;你们不熟悉的,我也熟悉!其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你,要是想满足自己的好奇愿望,来打破砂锅地向对方发问的话,对方马上就会露馅了,这样闲聊的时间自然不回太长。这不但会扫了大家的兴趣,也会让喜欢神“侃”的同事难堪;相信以后再闲聊的时候,同事们都会有意无意地避开你。因此,上班的各位女性朋友,在任何一个场合下闲聊的时候,不求事事都明白,问话要适可而止,只有这样你的同事才会乐意接受你,和你成为朋友。
“为什么刘某总是爱和我作对呢?这家伙可真让我烦他!”、“为什么刘某总是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”办公室里常常会飘出这样的飞短流言;要知道这些飞短流言是职场中的“软刀子”,是一种杀伤性和破坏性很强的武器,这种伤害可以直接作用于人的心灵,它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言,至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非,会让单位上的其他同事对你产生一种避之惟恐不及的感觉。要是到了这种地步,相信此时的你在这个单位的日子也不会太好过吧,因为那个时候已经没有同事把你当回事了,人们眼里已以忽视你的'存在。
在你的长期工作过程中,和同事发生一些小矛盾是很正常的事;不过你在处理这些矛盾的时候,要注意方法,尽量避免让你们之间的矛盾公开和激化。办公场所也是公共场所,同事之间会因工作而产生一些小摩擦,千万要理性处理摩擦事件。不要表现出盛气凌人的样子,非要和同事做个了断、分个胜负。退一步讲,就算你有理,要是你得理不饶人的话,同事也会对你敬而远之,觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人,以后也会在心中时刻提防你,这样你可能会失去一大批同事的支持。此外,那些被你攻击的同事,他们会对你怀恨在心,那么在你的职业生涯中又会多上一个“敌人”。
同在一个公司的同事对吴静的看法是:一个大大咧咧的人物,无论与同事的关系好还是坏,她都能随便开口向他们借钱。有时同事的确身边没带钱,吴静就会当面埋怨同事不够交情,觉得都是同事一场,借点钱都这么困难,原来同事关系都只是表面功夫;而被借钱的同事觉得友谊出现了杂质,甚至担心自己的钱借给她会不会有去无回哟。特别是有一次,吴静没有如期将钱还给同事,同事立即对她产生了反感,认为吴静作为同事,竟然和她玩这一招,简直太过分了!而吴静认为自己不能按时还钱,不是她的本意,同事之间遇到点困难,难道不应该伸手相援吗?就是由于随意借钱,而不及时还钱的毛病,让吴静很快在同事中间失去了人缘。所以说,在万不得已的情况下,千万要记住不要随意向别人伸手借钱,即使真的没有办法借了钱,也一定要及时归还。
在社会中几乎每个人在自己工作有成绩受到上司表扬或是升职的时候,往往会在上司没有宣布的情况下,就在办公室中飘飘然去四下招摇,或者故作神秘地对关系密切的同事细诉,一旦消息传开来后,这些人肯定会招同事嫉妒,眼红心恨,从而引来不必要的麻烦;当然,除了在得意之时不要张扬外;在失意的时候,也不能在公开场合下来向其他人诉说上司的种种不对,更不能牵连其他同事,否则不但上司会厌烦你,同事们也会对你恼怒,你以后在单位的日子肯定不好过。所以,无论你是在得意或是失意的时候,都不要太过分的去张扬它,不然的话会给工作友谊带来一定的障碍。
在公司里如果有人喜好巴结上司,喜欢向上司争宠的话,那么这个人肯定会引起其他同事看不惯而影响同事之间的感情。要是真需要巴结上司的话,应尽量邀多人相约一起去巴结上司。而不要在私下做一些见不得人的小动作,让同事怀疑你对友情的忠诚,甚至还会怀疑你有人格问题,以后同事再和你相处时,就会下意识地提防你,因为他们会担心平常对上司的抱怨会被你出卖,借着献情报而爬上领导岗位。一旦你被发现出卖了同事的话,那么你们之间的友情就宣告完蛋,连想和你交朋友的人都不敢靠你了。
因此,不在私下去向上司争宠,这一点也是能够确保同事之间友谊长久的一种方法。
学生人际关系技巧篇六
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。
如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。
情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。
说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
如果没有转机,就要等待,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。
学生人际关系技巧篇七
当你与人们发生冲突,更多的是自我主义,而不是问题本身。要学会在生活中的大多数方面保持灵活边通,而不是争斗,这时极为关键的。实现目标的方法有很多,一条路不同,那就走另一条路。要把目标建立在混凝土上,而把计划建立在沙子上,这会帮助你更好的与他人相处。
如果你轻松自然,充满自信,人们和你在一起也会感到轻松;如果你紧张不安,他们也有同样的反应。因此,走路,讲话的方式是很重要的。要有意培养自己良好姿态的意识。当你传达积极的身体信号时,人们酒会不由自主地对你做出更好的反应。
谁也不会认为自己讲话的声音过大。其实这会让很多人感到厌烦。如果你希望人们对你做出热烈的反应,你就要让自己的声音听起来像“微笑”似的。无论他们能否看到你的表情,他们都会做出反应。
你的个人信念可能回吸引一些人,但不能吸引所有人,虽然我们希望我们的生活能反映我们的信仰,也乐意与那些想知道信仰是如何改变我们生活的人分享,但要恰当地表达信念。要学会温和地对待人们,千万不要粗鲁无礼,令人讨厌。要想影响人们,就要细心地对待他们,尊重他们,他们会更加尊重你。
成功人士都是倾听大师。要想成功,首先就要真诚地聆听人们讲话,真诚地问他们问题,有一句谚语说的好;“人们不关心你知道多少,直到他们知道你关心他们多少。”看着对方的眼睛,倾听他们的心声更能表达你的真诚与关心。
有时,你害怕约见别人,是因为你对情况毫无准备。大多数人都有过这样的经历。如果你没有准备好谈话或者紧张不安,你就很难与对方进行良好的沟通。做好准备是建立良好人际关系的一部分。
人们需要感觉他们能相信我们,相信我们会诚实地对待他们,处处为他们的利益着想。我们必须作到诚实,值得信任,可靠,永远如此。如果你以诚待人,真诚地关心人们的境遇,他们酒会感觉到,就会做出反应。真诚才能为你赢得良好的人际关系。
人们像岛屿,你则是绕着岛屿行驶,想找到一个港口,一个要停靠的小船。要想找到停靠的“港口”,就要找到人们的某个优点,把他作为切入点。这样你就与他产生了共鸣。
明智的人特别注意搭建与人沟通的桥梁,无论它们当时看起来是多么微不足道。千万千万不要树立不必要的敌人,这个原则的背后有着重要的精神,论理和道德上的原则。学会搭建桥梁的艺术和原则吧,它会给你带来丰厚的回报。无论如何,你都要向尽可能多的人敞开沟通大门。
同情的意思是想他人所想,把自己放在对方的位置上,分享他人的感受。同情还包括学会用他人的语言讲话。你要想进入他人的私人世界,了解他们的思维模式,你就要跨越障碍,用他们能理解的话语与他们沟通。即便有不同的看法,也要去爱人们。
虽然你要关心他人,但不能让他们控制你的生活,针对那些在生活中没有积极态度的,关键时可以严肃指正。这样他可能会做出积极的改变。
人们之间的冲突是生活中不可避免的一部分,你无法完全加以避免,但是你可以采用一些简单的技巧来迅速化解冲突。并且要做出迅速反应;对冲突置之不理,就会葬送你的'人际关系。不要因为不愿意做出迅速的反应,而让人际关系受到任何可能的破坏。
当你觉得对方对你的计划不感兴趣时,你可以采用“你能帮我吗?”的方式,把对方引入解决问题的思维中,这样你就与对方之间建立了心连心式的接触。这样不但提升对方的价值,还能使对方马上做出反应。
大多数人并不是故意侮辱或伤害我们。遗憾的是很多时候,我们的一些话语或面部表情,会让人误认为是敌意的批评或言辞。因此,最好先假设对方的怀疑是有理由的,假设对方是没有恶意的,100次有99次是正确的,而剩下一次也不会伤害你。正如水珠会从鸭子的背部滑落一样,你也让烦心事情从背上滑落吧。
学生人际关系技巧篇八
人类存在的最强烈的愿望就是能受到别人的喜爱。那么要怎么做一个被喜爱的人呢?有什么技巧呢?下面是本站小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
人类存在的最强烈的愿望就是能受到别人的喜爱。林肯总统看透了人的这个弱点并指出:“每个人最深层的特质是渴望被欣赏。渴望感到自己很重要,这是动物和人的区别之一。”据西方领导学家研究,那些成功者受人喜爱的特性之一是他们有一种鼓励他人向上的力量,这包括对别人积极、肯定的态度。他们会为别人带来勇气、希望和力量。而这正是每个人非常渴望而又缺乏的。
在英国银行工作的安迪·华纳,他领导的十几个成员,每个人都比他的资历深,学历高,年龄长。专业并不精通的安迪,是靠着自己的天才人际关系的领导力,让自己的每一个下属都感到在工作中最有价值,是项目中最重要的人。对他非常不服气的出纳师,在一年后终于发现:“我越来越喜欢安迪了。”
怎样让别人喜欢你?一般来说,应该掌握以下原则或方法:
第一,把注意力从你自己身上移开。要建立良好的人际关系,第一步是把注意力从自己身上移开。不要好为人师,总自我我吹嘘。说话总是“我怎么样,我过去怎么辉煌”,其实这样很令人讨厌。同时,有的人交友是为了打别人的主意为自己办事,而自己则一毛不拔,这种人际关系不会持久。
第二,真诚地关心别人。有一句话讲得好:“人们知道你是否关心他们之后,才会在乎你是否了解他们。”无论你有什么本领、特长,受教教育程度有多高,都不如真心实意地关心别人更能给人留下深刻的印象。事实上,当你是某个人的上司时,如果你不首先让你知道你一直在关心他,你是不大可能对他有正面的影响力的。《华尔街日报》发表调研公司所做的一项研究结果显示:在对16万名公司主管人员所作的调查中,被列为“最有成就”的13%的主管人员对人的关心胜过对利润的关心。如果你想建立良好的人际关系,你首先要关心你与之打交道的人。
第三,不要低估任何人的价值。曾听说过一个年轻政治家第一次竞选演说的故事。他极想给听众留下深刻印象,可是当他去到大礼堂时,却发现只有一名听众。他等了好一会儿,希望有人陆续到来,可是没有。最后人对那名唯一的听众说:“我只是个刚起步的政治家,你认为我应该发表这个演说还是取消算了?”那人想了一下说:“先生,我只是个养牛的,我只懂牛。如果我把一车干草送到牧场,而那里却只有一头牛,我肯定会喂这头牛的。”许多人跟那位年轻政治家有同一种想法。他们盼望自己有大影响力,但不懂得影响力是如何产生的。其实我们如果能对单独见面的人发挥最大影响力也是一种能力。如果我们忽视我们日常接触的人,不理睬他们,我们就失去许多影响别人的大好机会。以积极期待的态度会见每一个人,预期每一次打交道都能产生积极结果。把每个人都当作重要人物看待,这样你就绝对不会低估任何人了。
第四,说话要调动别人的兴趣。人们尝试与人建立关系时,最常见的错误之一是只想引起别人对自己的兴趣,而忽视对方的兴趣。要与别人建立关系,最佳方法是把注意力集中在对方的兴趣上面。如果你善于理解,你会立刻弄清对方的兴趣所在。如果你到对方家中或办公室,你可试试通过看他贴在墙上的图画,他得过的奖品或纪念品,或摆在书架上的书来弄清他的业余爱好和兴趣,肯定会有什么东西能吸引你的注意。如果他的兴趣是你所不懂的东西,你就可以借机向他请教,彼此交流一下,更能融洽感情。
第五,请别人提建议或给予帮助。要让别喜欢,你还有一个好的方法,即请别人给你提建议或帮上忙。人们希望有机会展示自己专长,喜欢那种因为自己有力量或权威帮助别人而产生的感觉。富兰克林在自传中曾讲过这样一件事。1736年,他拟竞选州议会书记员的位置。富兰克林心中有数。自己会获得提名,唯一问题是有个影响力很大的人反对他。富兰克林为了争取跟这个人交朋友,心生一计,主动给他写信:“我听说您的书房中有一本珍贵的书,我十分想看,能否帮个忙,把书借给我看几天。那人对这一要求感到很高兴,欣然把那本书借给了富兰克林,后来这个人成了一名富兰克林的坚定支持者。请求别人帮助你是建立良好关系的开端,不应该老是索取而不付出。
第六,要考虑到别人的感情。人是感情动物,在与人交往中讲感情比讲理性更能成功。有个故事说的是一位女士进一家鞋店买鞋。鞋店有一位男店员不厌其烦地替她找合适的尺码,但都找不到。最后他说:“看来我找不到合适你的,你的只脚比另一只脚大。”那信女士很生气,站起来就走。鞋店经理听到两人的对话,于是叫女士留步。男店员看着经理劝那女士再坐下来,没过多久一双鞋就卖出去了。女士走后,那店员问经理:“你用什么办法做成这笔生意的?刚才我说的话跟你的意思一样,可她很生气。”经理解释说:“不一样啊,我对她说的是:她一只脚比另一只脚要小。经理同样反真相告诉那位女士,但他考虑到她的感情,而且跟她说话时讲究技巧,又带着尊重。他从那位女士的角度看问题,所以成功了。看出别人的感情,然后以尊重的态度为别人考虑,别人也会喜欢你。
第八,别忘了给朋友“捎点东西”。最好的关系是双方时常从对方得益的关系。如果你希望使关系有建设性,在去见朋友时就不要忘了给朋友“捎点东西”。“捎点东西”,不单是某些小礼品,更多是指见解、业务机会、有助于个人发展及鼓舞士气的资料和信息。现在许多老同学毕业20xx年、20xx年见面联聚会,总是畅谈过去,较少关注将来,聚会质量往往不高,很多人失去了聚会的兴趣。
第九,说话言而有信。没有什么东西比失信对友谊产生更迅速、更严重的破坏作用了。一个人说话前言不对后语,言行不一,就会失信于人。有意或无意不履行自己的义务,也会使自己失信。失信不但伤害友谊,也会破坏生意上的关系。人们首先要相信你,才会相信你的观点和你的产品。别人觉得你不可靠时,你的机会就消失殆尽。
第十,承认对主的重要性。实际上,每个人都有自己的优点,者有值得他人学习的长处。承认对方的重要性,并表达由衷的赞美,就能化解许多冲突和矛盾。况且称赞和尊重别人,使他们觉得自己受重视,这并不花钱,但对这个人能起意想不到的作用。《圣经》中说:“你用什么量器给别人,别人也必会用什么量器给你。”“你期待别人怎么对你,你也要那么对待别人。”西方的。
谚语。
说得再直接不过:“我们喜欢那些喜欢我们的人。”
第十一,避免争论。互相讨论问题是有益的,相反抬杠式的争绝对没有好处。讨论和争论有什么差别呢?争论是试图强行改变别人观点。争论的结果,总是一方“赢”了,一方“输”了,讨论是交流思想,目的在于找出对每一方都公平的解决办法。讨论能创造一个双赢的局面。争论总会造成某种伤害。即使你“赢”了一场争论,你也可能毁掉了与对方的关系。为此,在讨论中要先听取对方意见,对分岐抱欢迎态度,不要轻易作出为自己辩护的第一个反应;要答应想一想,再仔细研究对方的观点,寻求共同点,同时,行动可以轻缓,以使双言有时间思考,这样对方从中可看出你是一个诚实的人、务实的人。
第十二,记住别人的名字。记住对方的名字,并把它叫出来,给予对方一个很巧妙的赞美。历史上最好例子是拿破仑·波拿巴与他的下属的关系。拿破仑叫得出手下全部军官的名字。他喜欢在军营中走动,遇见某个军官时,用他名字跟你招呼,谈论这名军官参加过的某场战斗或军事调动。他不失时机地询问士兵的家乡、妻子、和家庭情况。这样做使下属大吃一惊,他们的皇帝竟然对他们的个人情况知道得一清二楚。因为每个军官都从拿破仑的话和所提问题中感到拿破仑对自己感兴趣,这就不难理解他们对拿破仑为什么那么忠心耿耿了。笔者也有过这样一次经历。一次去南方出差,刚下飞机,一眼看见了20多年前参军的一个学生,如今已是上校军衔的他正在机场门口等待迎接上级首长。20xx年不见,他听我还能叫出他的名字,惊诧不已,赶紧跑到机场旁边花店买了一束鲜花送给我。如果我当时叫不出他的名字,也许他认为我早把他忘了,也就陌生多了。
人际交往的影响因素除了个人素质以及相似性因素以外,还与人的主动性有关。换句话说,积极主动是建立人际关系网络的主要成功因素。谁是人际关系中主动的一方,谁就实际上承担起主动的领导角色。
人际关系的主动首先是情感表达的主动。情绪的协调是建立人际关系的基础。人际关系的好坏与情感协调能力很有关系。如果你善于顺应他人的情绪或使别人顺应你的步调,人际互动必然较顺畅。成功的领导者或表演者便是能够使千万人随着他的情绪共舞。不善于传递或接收情绪信息的人,在人际互动上总是停滞难行,因为别人与其相处感觉不自在,虽然他们可能说不任何理由。
人际互动中决定情感步调的人自然居于主导地位,对方的情感状态将受其摆布。这与生物学的生物时钟很接近,譬如说对跳舞的两个人而言,音乐便是他们的生物时钟。在人际互动上,情感的主导地位通常属于较善于表达或较有权力的人,通常是主导者的话较多,别一人观察主导者的表情。高明的演说家便极擅长带动观众的情绪,这正是影响力的本质,也正是非权力领导力的本质。
情感协调是一个人所具有的最重要的交流技巧之一。无论是对于一个出色的演员或是亲密的朋友,无论是对于一个演说家或是一个政治家来说,真正需要的就是情感协调,这是一种强烈地吸引别人、联系别人、建立强大的人际关系的能力。
通过与别人的情感协调,几乎可以使任何工作变得简单、容易、趣味横生。在生活中,无论你想干什么、看什么、创造什么或要体验什么,不管是精神上的自我实现或是物质上的充分获得,都会有一些人能帮助你既快又容易达到目标。他们知道怎样才能使你快速地获得成功。要想得到这些人的帮助,就要实现与他们的情感协调,和他们进行密切合作,让他们把你看做伙伴。那么怎样创造情感协调呢?创造情感协调就是创造和提示共同之处。有很多方式可以寻找他人的共同之处,从而进入情感协调。你可以通过共同兴趣——如服装式样、文娱活动等,也可以通过同一类型的朋友或熟人,还可能通过信仰发展友谊和联系。所有这些都是通过语言进行交流的。进行情感协调的一般方式就是交换彼此的信息。不过,研究表明双方之间的交流只有7%是通过语言实现的,38%是通过声调实现的,一个人的面部表情、手势、姿态和举止比他的语言提供的信息更多。
其次是交往频繁主动。交往频繁是指人们相互接触次数的多少。一般来说,人们彼此之间的频率越高,越容易形成较密切的关系。因为交往次数越多,接触机会越多,相互之间就越容易有共同的话题和感受,能真正了解和理解,形成良好的人际关系,尤其与陌生人相处初期时,交往频率对建立人际关系具有特别重要的作用。所以,相互之间是否保持联系,是否有着广泛的接触,直接影响人际关系的质量。同时,它也说明要想建立一种广泛良好的人际关系,必须争取主动,广泛地接触和交往。
再次是互惠酬赏的主动。互惠酬赏是争取交往的主动的重要动因。这种实惠惠酬赏不公指物质的追求,也包括精神上的期望,如在交往中企图得到别人的赞成、尊重、信任、同情、安慰、关心、鼓励、表彰、怀念;或自己对别人有所期待,希望他能做出成绩,为组织争得荣誉;或力求实现个人的抱负、信念、理想、利他的愿望,避免使别人失望和受到“良心”的遣责等。一般来说,如果人们预示出行为可能得到报偿的倾向,即显现出吸引力,那么得到报偿的概率越大,收益与付出之比的比值越大,就越容易建立密切的关系。
互惠互酬关系表现在人的一切交往活动中。最主要的表现形式有:一是人格互尊;二是目标互促;三是困境互助;四是过失原谅。为了实现上述目标,每个人在人际交往中都要争取主动些,再主动些。
理解是人际关系的核心。多数人际冲突的产生,都是由于人们彼此过分强调自己的立场,而不能从对方的角度来理解问题的缘故。
美国一位总统曾说:“如果说成功有任何秘诀的话,那这个秘诀就是这样的能力:了解他人的观点,从你自己的角度看问题的同时也从他的角度看问题。”事实上,我们常常忽视了这一真理。结果,人们各抒已见,互不宽容,产生了种种的冲突和矛盾。也正是由于不能理解别人,许多人的事业毫无进展。
演说家卡耐基在《处理人际关系的艺术》中写道:“当今,成千上万的推销员拖着沉重的脚步在人行道上蹒跚,疲乏、沮丧,且收不高。为什么呢?因为他们总是只考虑自己的愿望。……如果推销员能够向我们说明他的服务或他的商品能够帮助我们解决问题,那么,他用不着卖,我们就会向他买。”
其实,理解并不仅仅只是了解对方的需求和感受,而更是一种宽容,是一种“以德报怨”的气量。
一个人要想成就一番事业,就必须学会理解别人,学会作出让步,学会宽容别人的过失。你能理解别人,才能换得别人对你的理解。不能理解别人的结果是,苛刻待人,这样的人是很难找到事业上的合作伙伴的,更不会在患难时得人之助,因此约难成就一番事业。
理解至少有以下好处:
首先,理解会使你有一个良好的社会形象。自私的人、心胸狭窄的人,是不善于理解别人的,他们的一切想法都是从自身的利益出发。久而久之,他的形象就会越来越黯谈,名声受到影响,很难得到别人的帮助,其结局必然是:越走路越窄。
而天性宽厚善良的人,能够体谅别人,宽厚待人,则会受到越来越多的好评,树立一个良好的社会形象,从而赢得朋友,赢得机会,使自己的事业不断升级。
著名京剧表演艺术家梅兰芳先生宽厚的性格就为他带来了玉无瑕的名声。
抗战胜利后,在上海一家小报的广告栏中出现了一条艺人梅兰芳卖画的字样,显然,是有人在冒梅兰芳之名赚钱。对这种恶劣行为,梅兰芳的朋友们都十分气愤,纷纷准备去那家小报兴师问罪,并准备找出那个冒名者,狠狠教训他一通。
梅兰芳却劝阻了他们。他对朋友们说,这个冒名者想赚钱不假,但通过卖画来赚钱,想必也是有点真本事的,估计也是个读书人,只不过命运不济罢了。
梅兰芳嘱咐的他的朋友们先从侧面了角一下冒者的来龙去脉,再决定下一步怎么办,经过了解,那人的情况果然同梅兰芳预料的一样,那人得知梅兰芳先生的宽容,从此洗手不干了。
其次,理解会使你得到忠诚和友谊。
理解显示的是一种胸怀,一种善意。而胸怀宽广、善待人的人总能得到别人的喜爱,大家都愿意接近和结交这种人,更愿意与之一同共事。
和”中的一大要素,而且是其中最重要的要素。有众人扶持,何事能够不成?
学生人际关系技巧篇九
所谓一表人才,就是说当你与陌生人第一次见面时给对方留下的第一印象,我们都知道第一印象很重要,要给对方留下好的印象,特别是要让对方在最短的时间记住你。那么我们自身的仪表、行为举止都很重要;我们要注意自己的内涵、修养等等,而这些不是一朝一夕就能养成的,要求我们在平时的生活当中养成良好习惯。
所谓两套服装,就是说在什么样的场合就要穿什么样的衣服,你的穿着打扮要适合当时的环境。两套服装还告诉我们要随和,做事情要随机应变,不能死搬硬套。
所谓三杯酒量,就是说一个人如果不会喝酒,人际关系不容易处理好。一个人要会喝酒,但是不能喝太多;适量能拉近人与人的关系,但过量就会酒后乱性;适量喝酒,无论是对身体还是对人际关系都有好处。
所谓四圈麻将,就是说一个人要爱好广泛,跟什么样的人说什么样的话、做什么样的事情,他玩的东西你也要会玩,他喜欢的东西你必须去了解,但是你可以不用精通。比如说,人家跟你谈最近的体育消息,但你就是不喜欢体育,你也不去了解,人家说起时你就只能丈二和尚了。这也叫放长线钓大鱼。
所谓五方交友,就是说东南西北中五方,你不能排斥交友,你永远不知道你需要什么样的朋友,跟什么样的人交往到什么样的程度你自己心中要有个衡量的标准,但是你不能排斥和他交友。
我们都知道六出祁山是说诸葛亮六出祁山伐魏,明知不可为而为之。所谓六出祁山,就是说我们一个人承诺了别人、答应了别人,虽然你做不到,你也要尽全力去做;要求我们只问应不应该,少问有没有可能,要知道天下没有不可能的事情。
术:是法术,不同的方法方式:打马:是打马屁。七术打马,就是说人前要称赞你的上司的决定,但是背后要独自对他说出不可取的地方;也就是说70%的马屁味道,30%的真诚劝告。
所谓八口吹牛,就是说一个人不吹牛,那么人家就不知道你做过什么;一个人过分吹嘘,所有的.人又会对你没有信任感;所以稍微夸大自己的贡献是可以的,但是过分膨胀自己的能力不好。一个人谈论别人时,适当夸大别人就是夸大自己;两个人出去做事回来向上级报告,我说的时候吹嘘他,他说的时候吹嘘我,那么我们两个人都被放大了,所以人要吹牛。关系有人前人后,要人捧人,功劳是推来推去的。
所谓九分努力,就是要求我们要吃苦耐劳、任劳任怨、努力工作、努力学习、提高自己的能力。
所谓十分忍耐,就是要求一个人要有忍力、耐力。一个人如果没有忍耐能力,那么前九个不管做得怎么好都是等于零。
学生人际关系技巧篇十
能言善道的人,不一定时时受欢迎,但会调动气氛的人,人缘一定不会差。这里,小武的冷笑话不“冷”,反能“热”气氛,打通人际脉络。职场新鲜人可以利用其“旁门左道”,如说冷笑话、模仿明星人物等,有助提高人际关系。海翔教育培训中心培训总监王强认为,毕业生进入职场后,适时表现自己,多些热情,在工作中保持“新鲜感”很重要。
“不管你愿不愿意,你都必须融入同事的圈子。而处理与同事的关系时,更不能以个人好恶为标准,看谁不顺眼就不理谁,这样只会让自己的工作陷入困境。”王强认为,作为职场新人要注意礼貌,搞好团结。首先要理解并习惯职场的复杂人际关系,然后把握好时机,适时且主动地融入同事们的交流圈,参与到同事们共同的爱好中去。此外,身为职场一员,你有时可能不得不“随大流”,加入同事的小圈子,但不要失去原则,切不可排斥非圈子里的同事,也不能做不符合公司规定的事。
“缘分天注定”这话确实让人向往,但职场如战场,防人之心不可无。职场上,同事之间存在利益矛盾,关系到金钱、职位晋升等内容,已不像大学时代的人际关系那么简单。但职场上也存在真挚、真诚的情谊,遇上值得深交的朋友,也是要好好珍惜。
建议:刚毕业的大学生,应该保持清醒的头脑,“别人对你好,自然你也要对别人好,但也要多留个心眼,多关注表面外的一些东西,做出正确的判断。”
职场上的人际关系,其实考验的是情商,也考验你的为人处事是否周到。“要和同事建立友好和谐的关系,作为职场新人,应该从平时的小细节做起,小到问候,大到工作。”
职场新人应该主动跟同事套近乎,比如早上上班说声“早上好”,下班回家说声“拜拜”;偶尔买点零食给同事,送点小礼物之类的,都能增加同事对你的好感;工作中,要谦虚谨慎,多跟同事请教、学习;平日里,多关注、赞美同事,如“你今天穿的衣服颜色真好看”等。一些小细节可能大大改变同事对你的印象和评价,从而也会影响他们对你工作上的帮助和支持。王强也提醒新人,套近乎的时候,忌太造作太刻意,应该学会不露痕迹,恰到好处。
1、在工作中,假如遇到主要领导对你工作不支持,该怎么办?
[思路点拨]
冷静对待,首先从自己身上找原因;调查研究,找出症结所在;若属自己工作失误,应及时调整工作思路;若是主要领导失误,应讲明情况,求得支持;若遇特殊情况,可及时向领导反映。
[思路点拨]
出现这种现象,可能有三种情况:(1)领导确实记错了,但他坚持认为是你的错;(2)领导知道自己下错了命令,但出于各种复杂的原因,只能让你充当“替罪羊”; (3)你和领导谁也没错,而可能是你领导的领导改变了决定。当然.不管是哪一种情况,身为一名小职员,我认为你还是忍忍算了。因为我们刚刚进入公务员岗位,还是要本着学习的态度。而且这本身也不是什么大不了的事。挨了领导的训,脸皮厚点儿.下次好好做就是了。
3、领导交给你一项任务,并交代你如何办理,可是如果完全按领导的意思办,定会造成重大损失,你该怎么办?(也考匹配性)
[思路点拨]
这实际上是两个问题:怎样做是正确的和怎样做正确的事。作为一名新入行的公务人员,你不仅要保证自己所做的事是正确的,而且还要保证做事的方式也是正确的。无论做什么事都应有最基本的道德标准,无论做什么事都应讲究动机和方式方法。
[思路点拨]
该题用于考察考生的人际交往的意识与技巧,主要是在组织中处理权属关系的能力。能够很好地与人沟通,有很好的交往方法和技巧;能够在尊重他人的前提下恰当地表达自己的意见。如:能用适当方法让领导了解到自己现有任务已很重,并能向领导提出完成该任务的可行建议。
5、如有一个同事在领导那里告了你的状,你怎么处理?
[思路点拨]
如果我不知道,那么就让他告去吧!如果我知道了,我要找领导澄清事实,说明真-相。当然,他告状有对的地方,那么,我就改正自己的缺点,如果纯属“莫须有”的事情,还得找他沟通,让其了解不实事求是对自己和他人带来的不良后果,从而改变这种告假状的现象,使大家都有一种安全感。
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学生人际关系技巧篇十一
职场人际关系,是指在职工作人员之间各类关系的总汇。以下是小编整理的职场人际关系技巧的文章,欢迎大家阅读。
多跟别人分享看法,多听取和接受别人意见,这样你才能获得众人接纳和支持,方能顺利推展工作大计。
无论他是茶水阿姨、暑期练习生或总经理,无时无刻向人展示灿烂友善的笑容,必能赢取公司上下的好感。年轻的同事视你为大师姐,年长的把你当女儿看待,如此亲和的人事关系必有利事业的发展。
同事感冒你体贴地递上药丸,路过饼店顺道给同事买下午茶,这些都是举手之劳,何乐而不为?你对人好人对你好,在公司才不会陷于孤立无援之境。
跟每一位同事保持友好的关系,尽量不要被人卷标为你是属于哪个圈子的人,这无意中缩窄了你的人际网络,对你没好处。尽可能跟不同的人打交道,避免牵涉入办公室政治或斗争,不搬事弄非,自能获取别人的信任和好感。
应以真诚待人,虚伪的面具迟早会被人识破的。处事手腕灵活,有原则,但却懂得在适当的时候采纳他人的意见。切勿万事躬迎,毫无主见,这样只会给人留下懦弱、办事能力不足的坏印象。
只懂奉迎上司的势利眼一定犯众憎。完全没把同事放在眼里,苛待同事下属,你无疑是在到处给自己树敌。
首先,要学会自我尊重。自尊是。
成功。
的基石,适当正确的自尊,往往比其他任何东西更能使人获益。其次学会尊重他人。尊重他人的,必换来他人的尊重。
善解人意人们观察问题时都习惯性的从自己的角度出发,只顾及自己的利益、愿望、情绪,一厢情愿地想当然,因此,常常很难了解他人,很难和别人沟通。现实生活中,公说公理、婆说婆理,各讲各的、各忙各的,这样的现象随处可见。大到两个集团、两个民族之间也是如此。事实上,只要站在客观的立场就会发现,冲突的双方几乎完全不理解对方,完全是不互相体谅对方。想处理好自己和他人的人际关系,最需要做的就是改变从自我出发的单向观察与思维,而要从对方的角度观察对方,替对方着想,也即由彼观彼。在此基础上,善解他人之意。如此处理人际关系,就有了更多的合理方法。不能由彼观彼、善解人意,就没有别开生面的新人际关系。
不强求别人这个原则是处理人际关系必须遵循的金科玉律。这是真正的平等待人,是古往今来都适用的平等精神。人是生而平等的,每个人的人格和尊严都应该受到尊重。如果不懂这一点,那就会有那么多的一厢情愿,就会有那么多的无理待人。“己所不欲,勿施于人”,这句古语讲得很有道理。无论是对同事、部下、朋友、合作伙伴、恋人,都该遵循。这是古人在长期的社会生活中总结出来的经验,是我们。
为人处世。
必须遵循的规则。
推及于人当你把快乐和别人分享时,你的快乐就变成了两份快乐;当你把你的点子和别人分享是,就会有更多思想的火花。同样,对于渴望也可以共同来满足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。当你渴望安全感时,就要理解他人对安全感的需要,甚至帮助他人实现安全感。你渴望被理解、被关切和爱,就要知道如何力所能及地给予他人理解、关切和爱。给予他人理解与关切,会在高水平上调整融洽彼此的关系,也能很好地调整自己的状态——这个好状态既来自于对方的回报,也是自己“给予”的结果。善待别人,同时就善待了自己。每个人不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来,扪心自问,而后便会想到别人同样有这些希望。在这些条款上对他人慷慨大方,是处理人际关系的最正确态度。
守信为本。
诚信。
是人与人之间相处的首要原则。诚信待人在别人那里造成一种良好的第一印象,也塑造自己的美德与品牌。质朴自然由真心流露的诚信,本身就是生活的需求。在诚信待人的状态中,我们找到安详和思维的流淌通畅。诚信待人,诚信做事,可以使我们理直气壮,正气凛然,心胸开阔,心无挂碍。诚信不仅是一种待人的态度,本身就是生活的质量。诚信不是生活的手段,而是生活的目的。一个人能够诚信地生活,是因为他有着智慧,有着状态,有着条件。我们每个人都应该追求这样的生活状态,让我们的生活更美好。
学生人际关系技巧篇十二
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、说对不起!
说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
三、承认我错了。
四、情绪中不要沟通尤其是不能够做决定。
情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
五、对不同事情,要有不同的说法。
好事情,用播新闻的方式。中国人不习惯赞美别人,把对别人的赞美埋在心底,总是通过批评别人来“帮助别人成长”,其实这个想法是错误的,赞美比批评带给别人的进步要大。别人有了好做法、想法就要赞美,要夸奖,只有这样才有完美的人际关系,才有以后成功的基础。而对坏事情,则要先说结果。先讲结果,这样就有了沟通的底线,剩下的时间就可以用来沟通怎样解决问题。
六、明白说的特殊功效。
“说”的正面效果有益于心理健康。对离职者而言,“说”,是一种倾诉和发泄。人心里的各种情绪总要有一个发泄的渠道,即使不在工作单位说,也会跟家人、朋友倾诉;即使说的不是事情本身,也会通过一些载体把这些情绪发泄出来。
从心理学的角度看,如果不把这些情绪发泄出来,那么它很可能转化为身体的某些病症,比如失眠、焦躁、忧郁、烦闷等等。所以,“说”把负面情绪发泄出来,是一种对心理健康有益的自我保护过程。
“说”的负面效果放大负面情绪。有些人在说的过程中情绪激动,越说越生气,越说越想说,把本应该思考的过程以一种不正确的方式表达出来,强化了一些非理性的东西,反复通过这种非理性的方式解决压力,进而使理性思考逐渐减少。但其实这个“说”的过程对解决问题没有丝毫的帮助,反倒放大了负面情绪,使自己更加不开心。这时的“说”,就是一种损伤心理和生理健康的做法。
“不说”的正面效果--有利于理性思维的成熟。如果不说是基于理性的思考,觉得这些问题没有必要说。即使不说,公司的相关领导也了解情况,多说反而会影响他们的判断和决定,那么“不说”的决定就会成为一次理性反思过程,有利于人的理性思维的成熟。
“不说”的负面效果--可能对自己和亲友造成伤害。如果不说是因为害怕,或者不知道跟谁说,那么内心的问题既没有化解,又没有倾诉渠道,这些负面情绪很可能会积累成疾,或者以其他方式发泄出来,对自己和亲友造成伤害。
七、要掌握说话的时机。
成事不说、遂事不谏、既往不咎。说话的时机很重要,同样的话会因时机不同而效果截然不同。
成事不说是指领导已经决定的事情就不要去评价了,不要给出自己的想法和建议,无论你认为这些建议和想法对公司有多大的好处都要坚持不说的原则。
但是在公司决定以前一定要把自己的想法说出来,这是你的职责,决定事情是公司领导的事,人在职场要认识清楚自己的职位和存在的价值,不要给出超越职权的建议和想法,否则受到伤害的是自己。
工作中,这样的事情也经常有,总部任命了一个分公司经理,你自认为对他比较了解,他一定会把分公司搞垮。这个时候你要说吗?如果你说了,难道就能改变总部的决定吗?如果改变了,总部的权威何在!说了,反而增加了总部对你的看法:这个小子,总是这么窜,就你厉害,我们都是傻瓜,等着瞧,有你好受的。最后受害的是你自己。生活中也是一样。所以说要在事前,而不是事情已经决定了以后。
遂事不谏是说正在做的事情,也不要去劝谏。如果他是错的,就让他错到底,最后再来总结和检讨。对于企业来讲老板和经理每天都在做很多决策,有资料统计显示,最优秀的决策者也不能保证决策的准确性,正确的决策只占总决策的七成。
我们都知道正确的决策要比没有决策要好,但是企业经常是没有决策或者是有错误的决策。如果比较有错误的决策和没有决策这两者的时候,就会出现争议。到底是有错误的决策好,还是没有决策好呢?一般认为,没有决策会导致企业一盘散沙,没有主心骨,不知道自己发展的方向,是企业的内伤;有错误的决策可以使企业损失时间和金钱,是企业的外伤。
相比较之下还是暂时损失金钱和时间,也比企业的内伤来得要好。所以经常可以看到企业中有这样的现象,基层的员工明明知道这事是错的,但是总部还是要求坚决贯彻执行,基层员工这时可以做的唯一事情就是,坚决执行错误的决定!而不是去说,去评论。
基层知道事情是错误的,难道总部不知道吗?地球人都知道!但是如果不做,损失的就是总部的权威,如果做下去,只损失金钱和时间而已,以后的正确决策可以赚回来。
既往不咎是已经发生的事情不要去追究。就是说只能适度地追究责任。不是什么事情都要追究到最后的责任人,才罢休。有些小事情,过分地追究,可能伤害别人的面子和积极性,以后的事情就不好做了。这个原则是针对一些聪明人适用的,你不追究,对方也知道自己错了,双方都心知肚明。但是对于一些没有自知之明的人,还是要经常敲打一下,要追究责任到人,否则对方不能得到提高。
学生人际关系技巧篇十三
罗佰特·清崎在他的畅销书《穷爸爸富爸爸》里面提到过一种观点,他认为现代的教育不能说是成功的,因为学校里面所教的东西并不是一个人生活在当今社会之中所最需要的知识,而对于生存的重要知识,如财务知识,绝大多数人在学校里又学不到。我对此深有同感,因为我是那么强烈地感觉到,一个人做为社会的一员、家庭的一员、某个组织中的一员,你每天都会面临着一个艰巨的任务--与人沟通。沟通的技巧是如此的重要,以至于在很多的情景之中,沟通技巧的优劣会凌驾于事理和逻辑之上,成为不同沟通结果的最主要的决定因素,在这个问题上应用帕雷托定律,你会发现真实的状况就是如此严酷,你每天的工作之中,有80%甚至更高的比例,其结果取决于你的人际关系和良好的人际沟通,可在你一生中所接受的教育之中,教你如何有效地与别人沟通的会达至20%的`比例,而且到现在为止,你不用期望正规的学校教育会教你如何与人沟通。
在我看来原因很简单,工业社会中,人们的工作对象是机器及有形产品。组织成员之间会有分立和协作的关系,但这些关系之间是以制度、工序、流程来约束的,人际关系相对单纯,因为他们只需要按照流程要求及工艺要求来工作,所有组织成员都清晰而具体地知道工作的产出会是什么样子,在这样的组织中,人际关系不是组织成功的决定因素。
当我们缓慢地进入信息朝代的时候,人们的工作性质及组织内成员之间的关系都发生了微妙但又是决定性的变化,组织已经不再是单纯的负责不同工序的成员简单集会,而必然会发展成为团队,以期利用每一个团队成员的知识,经验导出的软性资源,通过组织内成员发的讨论、争论、冲突和决策来完成不断变化,不断升高的团队目标。你一定可以意识到,在这样的团队组织中,人际关系和沟通技巧会起着什么样的决定性作用。
还是由于沟通技巧的欠缺,很多团队成员开始慢慢地出现,他们之间正在产生隔膜,他们先依赖于电话,然后连电话也不愿打了,虽然两个人相隔仅仅十步之遥,他们却会选择发e-mail与对方讨论问题。因为他们经历了太多的事情,由于沟通的技巧不够而不仅影响了整个团队的工作绩效,甚至影响了本来良好的人际关系。
不知你相不相信,一个完整的信息如果用100%来表示,当人们进行面对面沟通的时候,语言只起7%的作用,表情语气等起35%的作用,其它58%的内容将通过身体语言传达,很明显,如果沟通技巧足够的话,你可以通过面对面的沟通效取相当可观的信息,收发e-mail.会使信息量大幅减少,而且更加依赖于团队成员之间的相互信任和表达能力。
我今天上的课程,主要是围绕在的基本介绍。
学生人际关系技巧篇十四
1、低调为人,善解人意。
相信没有谁会想跟个性张扬,嚣张跋扈还自以为是的家伙一起工作吧。不管是你缺乏合作精神,还是总是搞小团体,尤其是比较注重个人利益的人最容易被同事孤立。在同事忙不过的时候,搭把手,这样赢得好感也很容易吧。
2、切忌擅自搞小圈子。
作为领导最不喜欢的就是自己的下属拉帮结派的搞小团体,这样就显得工作氛围很不和谐,而且也很容易出现问题,不管是公司里的那个小团体,除非是管理层的圈子,不然就不要去参与,不然只会给自己惹上麻烦的。
3、要有原则,但不固执。
做事要有原则,但不拘泥于原则,不然就会显得你非常的固执,也要懂得采纳别人的建议,但事事都唯唯诺诺的也不行,这样就会显得你非常的没有主见。
4、温柔和善的人总是会被人喜欢。
你的过分严厉只会让人讨厌你,如果想要赢得别人的好感,你的温柔和平易近人是再合适不过的了。温柔不能太过温柔,该严厉的时候也要严厉一点,不然你就看起来真的很好欺负了。
秘诀一:认清it的职业价值。
通常人们一提到it人才,马上就会联想到网络工程师。而系统工程师、软件工程师、软件测试工程师等职位往往被人忽略。国内著名外企it培训机构――达内科技的助理总裁孙莹女士介绍说:网络在中国经历了几年的迅猛发展,行业对于网络工程师的渴求已不如从前般狂热。相反的,随着it行业市场的成熟和技术的发展,以前无人问津的软件测试工程师和java/c#软件工程师的职位正在逐渐升温。
据统计,目前我国软件人才缺口已经达到40多万。人才的匮乏引发了企业之间的人才争夺战,同时也为软件从业人员带来高薪收入。作为择业者,要着眼于未来,为自己选一个未来几年内都很热门的职位。这样才可以保证自己在金字塔的顶端而不被取代。
秘诀二:镀金――it人短时间内实现身价翻番。
在国内,身在职场的人通常过了30岁还没有发展,那他的职业之路就很危险。想要冲破职业发展的瓶颈,选择一种短期见效的职业培训,会为自己将来的道职业路更上一层楼奠定基础。
现就职于国际著名it企业――神州数码公司java高级软件开发工程师黄勇,告诉记者:原来的他拥有一份还算稳定的工作,但是总感觉没有发展。最后经过长时间的思索和比较,黄勇顶住了各方面(主要来自父母的不同意见)压力,毅然辞掉工作来到达内外企it培训机构。经过了3个月紧张而又充实的学习之后,由于成绩优秀,黄勇被神州数码公司看中,并获得了现在的.职位,月薪高达7000元。黄勇难掩兴奋的说:选择一个有效的职业培训,成就了我一生的梦想。
秘诀三:把握成功方向,实现镀金和高薪的顺利对接。
现在很多人都通过职业培训来实现自己的it职业梦。需求催生市场,一些it职业培训机构如雨后春笋般应运而生。但是,由于现在国内的it培训市场还处于起步阶段,难免会有一些商家盲目追求利润而忽视培训的质量。
转载自 Www.XuEFEn.CoM.CN
在这方面,国内it培训行业资深人士,达内科技ceo――韩少云先生提醒求职者在选择培训机构的时候,一定要确保自己在经过一段时间的培训后,可以真正意义上的掌握一种新的能力,而不仅仅是技术。在如今竞争越来越激烈的职场上,只有具备了别人缺少的能力,才能体现自身的价值,从而赢得高薪,实现自己的抱负。
及时做好领导安排的工作。
很多人认为做好自己的本职工作看上去很简单,但实际在职场之中,不少人为了不得罪人/讨好领导等,会接很多不属于自己领域的额外工作任务,有些时候还会影响到本身工作的进度和效率。因此在职场中,我们都应该学会先做好领导安排的分内的工作,在有时间的前提下再考虑帮助别人完成其他工作。假如自己因为这样那样的原因无法及时完成工作,也需要和相关的人员保持沟通。
及时向领导汇报工作,获取工作反馈。
在学校中,我们都知道完成作业后需要及时交给老师批改。可到了职场之中,领导却并不会追在自己身后问自己要“工作作业”。这个时候,就需要学会选择合适的时间和地点,主动去找领导汇报工作,并且问问领导对于自己现在的工作状态有何建议,是否要调整。经常主动找领导汇报,对自己不会有任何坏处。
办公室里手机铃声不可过大。
办公室是很多人一起工作的公共地方,手机铃声的突然响起,很容易打断别人正在工作的思路,让同事们产生烦躁的心情,随便接听电话也会影响到他人的工作。因此,如果没有特殊情况,最好不要把手机铃声调得太大,打电话最好去外面或者是无人小会议室。特别是在开会的时候,手机最好调成震动,避免影响整场会议。
及时查看和回复邮件。
工作中使用邮件发送资料或工作内容是避免不了的,无论是面对你的同事还是领导,在收到邮件时除了认真查看外,那就是尽量及时回复别人,告诉对方已经收到了,接下来将会怎么做等等。很多人会担心自己错过重要的邮件,都会选择在睡前看一遍邮箱,这样才能及时看到收到的邮件和及时回复。
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