电商部对岗位职责阐述(实用8篇)

在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

电商部对岗位职责阐述篇一

美工一般是指对平面，色彩，基调，创意等进行堆砌的技术人才。以下是小编为大家精心整理的电商美工主管岗位职责，欢迎大家阅读，供您参考。

1、淘宝内容建设的布局和结构等方面的整体规划和文字编辑工作;

2、能独立完成天猫平台店铺商城整体形象设计与装修;

3、定期制作促销图片和页面，配合店铺销售活动;

5、团队其他岗位遇到情况急需协助的时候加入他们的工作。

电商美工主管岗位职责范文

岗位职责：

5、做好部门之间的协调工作，根据各部门任职要求，设计及制作相应的资料。

任职要求：

1、美术、设计、视觉传达相关专业毕业;

2、精通ps、ai等设计软件，了解网站开发流程;

4、具有较强视觉效果表现能力和敏锐的潮流触觉。

电商美工主管岗位职责

3、活动宣传册等，相关品牌宣传的设计工作;

5、负责审核美工团队内页和一切横幅广告、装修，美工团队工作安排，美工团队业绩考核，带领美工团队高效完成工作指标。

电商部对岗位职责阐述篇二

美术编辑岗位说明书

一、岗位描述

所属部门：报刊中心美术部

直接领导：部门经理

主要职责：负责公司《中国红木古典家具》、《中式生活》、《中国红木古典家具导购月刊》的封面以及内文的整体设计和广告制作完稿。根据编辑、记者的采编意图，统一、规整文字，设计制作图文排版。负责公司杂志美术方面的编辑编排、杂志部分广告及版式的整体设计工作。负责公司宣传活动中美术方面的设计制作。

二、岗位职责 1、负责《中国红木古典家具》、《中式生活》、《中国红木古典家具导购月刊》杂志的版式设计工作。

①接受部门经理下达的工作单及任务分派，认真审核工作单上的内容要求，按工作单规定时限完成设计工作。

助或补替其他美术编辑或平面设计师完成其它刊物或部分平面广告的设计工作。3、积极配合市场部工作。

具体工作内容包括：

①虚心听取市场部人员提供的客户设计意见，并执行工作单上的要求，如有疑问可向部门经理提出也可直接与下单部门沟通解决。

②配合市场部做好与客户的沟通交流工作，分析客户需求、充分理解客户意图、准确呈现项目设计创意。4、保质保量地完成所负责的设计工作，其工作成果需经部门经理、主编、常务副总编审核通过方可视为合格，若为客户广告还需客户满意方可视为合格。5、配合企划活动，对广告、宣传品及活动道具进行设计、制作。在部门经理带领下参与公司logo、展板等其它美术创意、设计、排版等美术编辑工作。6、按时完成上级领导交办的其它工作。

三、

3、拥有扎实的美术功底和良好的设计感觉平。 4、对杂志的封面及内文版式有一定的了解和鉴赏能力，对美编设计有独到的见解，有丰富的相关工作经验。

版权编辑： 工作职责： 1、全程负责公司版权图书的筛选鉴定和联系工作； 2、维护与公司拥有版权贸易关系的出版社的联系沟通；与出版机构建立长期合作关系，引进版权图书。

文学编辑

做过少儿图书的编辑和社科图书的编辑，接触到的基本上是两种方式：1、网上直接搜集资料，然后再整理成书。2、从已有的图书中增删修改，做成剪贴书稿。

做少儿图书的时候主要还涉及到校对，因为内容比较简单，需要的知识也基本就是读音、字形、字义的准确就够了。有些字词出版社会有一套专门的规则，只要参考这些就可以了。做社科类的图书则要求语义的通顺，整体文章的结构布局，这些只要在平时的读写中积累经验就可以。

不管做什么图书，最重要的也是做剪贴拼凑之类内容的编辑被严格要求的一件事就是——版权问题，要注意这点就要求编辑的改写能力了。每个出版社都有自己的规避版权的规定，如：总引用量占的百分比，引一段文字占的百分比等等。如果超出的部分就要编辑自己改写了。但是版权问题也是很灵活的，有时候也许大段引用都没有什么问题，有时候只用一个小故事的构思也可能造成侵权，这些都要在实践过程中慢慢掌握，有些比较有经验的老编辑也会帮你学会注意这点的。

在做一本书之前，最重要的就是书的目录。可以说，有了一个好目录，这本书就等于完成了一半了。在做目录之前，首先要把自己做的这本书的内容了解的透彻一点，可以说，一本书的目录往往是读过几十本书之后才做出来的。需要注意的是目录的制作一定不能平淡，章节的分布也要合乎逻辑。最好多参考一下现在的一些畅销书，这时候试着把自己想象成读者，看到什么样的目录才会吸引自己去买这本书。

我目前所有的工作经验也只有这么多，但愿对你能有帮助。

美术编辑

职位描述：

职责：图形制作、版面设计、专题网站制作

要求：

－具有网页及互联网旗帜广告设计、策划能力

－熟悉flash制作

－有一定脚本语言与数据库基础

－对工作有强烈的责任心，以及旺盛的求知欲

－有良好沟通能力及团队精神

一、指出版机构内从事美术工作的编辑人员，泛指搞封面装帧设计、插图、画册的编辑人员。美术编辑分四个档次：编审（美术）、副编审（美术）、编辑（美术）和助理编辑（美术）。

美术编辑的主要职责是：搞书籍装帧设计，包括设计封面、写美术字、画书籍插图、组织美术稿件、编绘画册等工作，有独立组稿能力，并能指导培养助理美术编辑。

模式，因此换一个主编或美编，刊物的风格和质量就波动较大。至于经营人

才...准确、细致的加工制作

其是遇到复杂的国际形势图、地区冲突示意图等，稍有不慎就造成难以挽回的政治影响。尤其是在附加浅灰色调、改过渡色调以及制作黑底反白字、深灰底反白字等技法上，其功效更是与传统手绘方法有天壤之别。

被重视的无奈，她认为美术编辑具有的专业不应当只被视为一个技术人员。

序

报纸版面设计的重要作用

报纸版面设计的素材构成 1．正文 2．标题

3．图片、图表、插图 4．报头

5．栏、框、线 6．色彩 7．空白

报纸版面设计的基本方法 1．报纸整体形象的设计 2．版式设计

3．图片、图表、插图在报纸版面上的应用 4．图版的设计原则

5．报纸版面设计中容易出现的弊病

报纸版面设计的风格与创新 1．报纸版面的“造相”

2．优秀报纸版面的学习和借鉴

后记

他负责新闻美术作品的组稿、设计、编辑等工作，还要为美化报纸版面创

作插图、题图、刊头、图表等。除此之外，报社大量的琐碎杂事诸如写会

责，简单地说就是 规划版面 ；亦即负责标题的设计及颜色的选择、图

片的配置，以及字体尺寸的设定。.由于报纸可大致分为新闻及副刊两

文字或美术编辑人员兼作版面设计工作。多见于设专职技术编辑的报刊社。

有些出版社的图书(如画册等)因版面要求特殊，也常采用这一工作方法。....说，报社考试，扔给你一大摞材料，而且都是涉及经济、科技领域的东西，要你写一篇消息并配评论。你不了解这个领域内的事情，怎么找角度，怎么写？所以说这个时候你知道消息、评论的定义有什么用？面试的时候更可怕，考官经常会问你一些跟你的专业和所从事的工作毫不沾边的问题，看你的反应能力??” 1、在这样的公司干大概能有个2000-3000元左右的收入。

如果你的工资待遇跟业绩挂钩，那么，如果你经手或策划的选题畅销的话，你的提成会相应增加。2、既然是选题策划，那么就一般来说，这样的职位最强调的是熟悉图书市场及同类图书的卖点、优劣分析；书籍装帧、定价策略；营销能力以及对图书市场的畅销敏感及判断能力。所谓“出版社编辑”其实有两种定义，一种是单纯做文字加工的，另一种就是可以策划图书选题的。前者工作辛苦，每编辑一本书就会有相应的酬劳，属于“计件工资”的那种，收入有限。后者属于文化创意行业了，如果有好的点子或者资源，策划了销售情况不错的图书（不管是什么类型的），一般都可以从销售收入中提成（提成比例在不同出版单位可能略有不同），这样就比较可观了。

至于两者，哪个才更有意思，这要看个人的喜好和性格。前者都是案头工作，后者要富有开拓精神。个人觉得，还是后者更有意思一点，能接触到不少行业，能认识不少有才华的人。

做这些事的---1.图书宣传

图书宣传有三个境界。第一个境界是每逢新书出版，都要发表书讯、书评或书摘，同时辅之以广告。第二个境界是宣传品牌图书，使本社独具特色的图书广为人知，从而形成“要某某书，找某某社”的声势，因为同样一本书，读者更愿意买名牌社的品牌书。第三个境界则是最高境界，是以社带书，即以宣传出版社的形象为主，以此带动对本社图书的宣传。这一境界其实是第二种境界的深化和提高，就是说，这家出版社是以整体的形象在社会和公众中享有知名度，读者对这个出版社的图书质量和整体实力坚信不疑。

一本书的价值主要在于书的内容，但从发行角度来看，封面的作用能顶半本书。因为读者最关注的是有特色的封面设计，只有当他喜欢这本书的封面后，才有可能拿起来翻阅书的目录，最后再决定是否购买。关于封面设计，最好能具备这么几条要素：一是醒目，二是风格独特，三是创意新颖，四是寓意深长。这就需要在用色、构思、布局、用字和想像力方面下功夫。

一个出版社封面设计的风格或者一套书的设计风格，不能是单一的、格式化的，而应以书的内容为依据来设计。这如同服装一样，活泼漂亮的人和秀美恬静的人不能穿同样风格的服装。

“跟风书”在书市上比比皆是，但名声不好，有“拾人牙慧”之嫌。如果有创新开拓的本领，想来没有谁甘愿亦步亦趋的跟风。大都是事后诸葛，一见到书市上流行了什么好的图书，就大声叫好：“这想法我早有了！”其实，图书选题犹如科学上的创造发明，难就难在第一个提出来。

当然，最优秀的是第一个策划、创意者，但做不到第一也没关系，出几本“跟风书”无可厚非。田径场上的选手，跑第一名的只有一个，若不当第一就不参加比赛，那可能连第一也不存在了。除了金牌，还有银牌和铜牌。这里关键是“跟风”要跟得紧，跟得快，反应迅速。中国的市场很大，一本书难以做到一手遮天，何况“跟风书”总会在内容、角度方面有所不同，做得好甚至能够成为后起之秀。此外，还要撤得快，见好就收，恰到好处。怕就怕盲目跟进，别人都转向了，你还一股劲往前奔，非吃亏不可。

若把封面比做书的面孔，那么书名就是书的“眼睛”。书名在书的编辑、出版和发行中的重要性怎么估计也不会过分。

潘星岑 1、各期报纸的整理

2、组织美编工作培训带领学习ps技术，排版技术等 3、参与报纸构思方案的创编、规划和设计版面； 4、组织美术稿件，包括对稿件进行组织，加工审核； 5、对于装帧与插图，进行吻合作品风格及版式要求的设计、修改或编排，组稿等； 6、核对版面和插图，并； 7、在设计中与文字编辑合作完成整体编辑任务，保证编辑质量 1、要有一定的美术功底。??排版是美编的基本事务，??怎样使版面排得好看、新颖、抢眼、吸引人，??是一个出色的美编的业务基础和基本素质。??有时候免不了也要你亲自动手画一些题图或插图之类的，??（当然也要能拿得出手才行）??所以没有相当的美术功底当然是不行的啰！????2、要有一定的审美能力。??现代的媒体越来越重视与受众之间的互动，??你要有能发现美的能力，??及时的交流会扩大你和你的媒体的影响力！??而人气的兴衰无疑又是你生存的必要条件噢！

3．图片、图表、插图

4．报头 5．栏、框、线 6．色彩 7．空白

报纸版面设计的基本方法 1．报纸整体形象的设计 2．版式设计

3．图片、图表、插图在报纸版面上的应用 4．图版的设计原则

5．报纸版面设计中容易出现的弊病

报纸版面设计的风格与创新 1．报纸版面的“造相”

2．优秀报纸版面的学习和借鉴

图版

后记

他负责新闻美术作品的组稿、设计、编辑等工作，还要为美化报纸版面创

作插图、题图、刊头、图表等。除此之外，报社大量的琐碎杂事诸如写会

责，简单地说就是 规划版面 ；亦即负责标题的设计及颜色的选择、图

片的配置，以及字体尺寸的设定。.由于报纸可大致分为新闻及副刊两

文字或美术编辑人员兼作版面设计工作。多见于设专职技术编辑的报刊社。

平面设计之报纸版面设计

做报纸版面设计有一段时间了,但是在网站上很少找到和我同样职业的人。很希望可以和同行交流一下。一样的事情做得久了，熟的同时，也越来越多的问题和困惑。

作为平面设计的一种，它的设计要求符合所有设计原理和艺术理论。当然我想和大家探求的更多的是作为报纸版面，它本身的特点。1.版面尺寸有固定的要求。2.印刷的质量、纸张的质量都有特定的限制。例如；新闻纸、铜板纸。3.对于图片的要求。

4.针对于一份报纸有固定的一些形式，例如：报眉、报头。

结合一些特点，可发挥的东西是在小范围内，我常常做了一段加法之后做减法。很想和大家讨论一下，找到点新的灵感。

因为我了解的也有限，只把本人知道的告诉你。

杂志美编岗位职责 1.协助编辑工作。负责杂志排版设计工作； 2.在编辑指导下，独立完成杂志整体美工设计，做到结构合理，美观实用，色彩感强，制作的杂志页面具有较强的视觉冲击力； 3.结合编辑创意、策划思路，主导设计杂志整体版式和四封； 4.根据执行主编、编辑构思，设计重点栏目和文章的配图； 5.根据杂志编辑流程要求，建立、管理和发布资料（含图片库归档管理）、信息等； 6.协助企业网站改版美工设计工作； 7.完成集团总部墙报设计、制作和出刊工作； 8.完成领导交办的其他日常工作。

电商部对岗位职责阐述篇三

适用于公司各仓库补货的收发、储存、保管、搬运、盘点、呆废料、单据及帐务处理等。

3.职责

3.3.稽核办：负责定期或不定期稽查仓库执行本管理制度的情况。

4.作业程序

货物入库

收货后，办理入库手续时，库管员必须对照货物与采购单、送货单所列的型号、数量或规格是否相符；如发现型号、数量、规格不符及包装破损的，应做好相应记录，并不迟于次日报送办公室处理。

入库货物明细（进货单）必须由库管员确认货物验收无误后，由库管员签字确认后把单据交给财务及时入库。

若库管员因工作失误，出现货物与单据不符等问题所造成的经济损失由该库管员承担。

货物出库

库管员应按照订单明细认真核对配货型号及数量。

库管员在确认出库货物的型号、数量无误后，按发货单所列型号进行配货作业；配货作业完成后，同时对货物及单据进行再次检验核查；物料装运前，库管员应妥善处理装箱、包装等整装工作，并将货物集中至待收件区域。

门市调货的由库管员统一把数量报到财务开单后，凭单出库。

若库管员因工作失误导致货物与单据不符等问题，所造成的直接或间接经济损失均由该库管员承担。

发放货物时，要按照“先进先出”的顺序原则出库。

货物盘库

仓库主管：必须在每周末做好“u8系统库存盘点表”交与库管员，并让库管员进行库存盘点，确认库存货物与系统中的数据实际情况后，通知办公室。

仓管员：每天不少于20项的帐物循环盘点，并在物料卡进行记录；

每月盘库完毕确认无误后，库管员须在“库存盘点表”上签字认可，并交由办公室统一管理； 稽核部每周进行不少于30项的盘点，并在周会上通报。

货物保管制度

仓库内不得存放易燃易爆的危险品，并保持仓库环境卫生。

仓库所有人员不得擅自挪用、转送仓库内的任何物品，其他人员需要到仓库借用货物，必须持有办公室批准，才能让其借走。

人员管理制度

仓库人员要加强对仓库日常防火、防盗、防潮的工作，注意清洁卫生，定期实施安全检查，每天下班前在关闭各种电器电源后，必须关闭电源的总闸和门窗，以确保安全。

非仓库人员未经同意不准入内；

不得在仓库内会客；

任何进入仓库的人员必须遵守仓库管理制度。

5.管理约定：

5.1.1.仓管员违反上述制度的，责任人乐捐2元/次； 5.1.2.仓管员发错料，责任人乐捐2元/次； 5.1.3.其他违反规定事项的，责任人乐捐2元/次。

电商部对岗位职责阐述篇四

编号：fs-zd-04017

电商美工岗位工作职责

说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

1、负责公司所需的各类三维设计、平面设计、pop设计、vip应用设计等。

2、负责各类活动的现场布置、背景布置和道具制作。

3、协助美术师对会场店堂内、外广告的管理。

4、协助美术师对会场环境的规划、形象的规划、美陈布置等。

5、配合公司各类社会活动、促销活动的现场布置、道具的制作及美术陈列。

6、根据网站策划制定的网站专题策划案，进行整个网站的专题页面的设计制作。

7、根据网站开发项目组相关部门制作的内容展示规划，对网站的广告所需图片进行设计、制作、上线。

请输入您的公司名字

第1页 / 共2页 岗位说明书系列

编号：fs-zd-04017

fonshion design co., ltd

第2页 / 共2页

电商部对岗位职责阐述篇五

2020年4月19日

电商部人员岗位职

1、制定电商网站的整体策划，新媒体宣传推广，活动策划及日常运营；

2、及时准确掌握顾客的回馈，研究分析顾客的需求；

3、收集、研究和处理用户的意见和反馈信息及客服工作； 4、负责微信、微博等宣传渠道的日常运维； 5、负责微信、微博等新媒体活动营销策划及宣传。

三、

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

岗位职责：

3、根据网站需要，对现有的功能模块存在的问题和局限进行调试修改；

4、根据网站需要，对可能调用网站程序的专题页面添加相应程序支持；

5、定期做好网站程序及数据库备份；

四、网站策划（1人）岗位职责：

1、负责网站活动的策划、推广等工作；

2020年4月19日

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

2、配合策划推广活动，并参与执行，做好促销活动的页面设计 ；

1、将分店提供的商品信息进行整理、审核；

1、负责收集顾客信息，了解并分析顾客需求，规划顾客服务方案 ；

2020年4月19日

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

2、负责进行有效的顾客管理和沟通 ；

5、建立顾客档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理档案。

1、负责现有品牌及新进品牌信息管理；

2、负责产品描述编辑，产品价格、产品上架等； 3、负责与业户沟通。

二、企划人员（3人）： 岗位职责

1、负责上传商场活动信息；

1、负责每日订单及时准确发送；

2、负责与物流公司就公司业务需求进行对接沟通；

3、负责退换货品及时发送至各品牌商重新包装并重新入库。

2020年4月19日

文档仅供参考，不当之处，请联系改正。

会展公园店电商所需人员职责： 一、商品编辑（3人）： 岗位职责：

1、负责新进品牌信息管理；

1、负责上传商场活动信息；

1、负责每日订单及时准确发送；

2、负责与物流公司就公司业务需求进行对接沟通；

3、负责退换货品及时发送至各品牌商重新包装并重新入库。

2020年4月19日

电商部对岗位职责阐述篇六

一、工作态度

1、本部门员工必须遵守以“责任、学习、主动、平等、沟通、参与”为核心的团队精神。

2、在接待部门内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

4、遇有客人进入工作场地应礼貌接待，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。

5、接听电话应及时，铃响不应超过三声，如相应人员不能接听，距离最近的员工应主动接听，重要电话作好接听记录。

6、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌，切勿将个人情绪带到工作中，要保持沟通顺畅和交接清楚。

7、完成本职工作和协助其他部门完成工作时，要保持积极认真的心态，不可以有消极的情绪和行为。

二、工作时间

1、每月26天为满勤。

2、上班时间 上午8：00----11：30

下午 12：30----17：00

3、周一至周五为工作日，周六及周日为休息日，其中客服岗位周五、周六、周日为休息日，各岗位在休息日安排调休，每个岗位必须有人员值班。

4、员工因个人或家庭原因需要请假的可以请事假，事假为无薪假，事假以天或小时为计算单位。

5、员工上下班施行打卡制，上下班均须本人亲自打卡，上下班的考勤记录将作为部门绩效考核的重要组成部分。

6、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理开出门证后方可离开，按小时计算考勤。

7、工作日内请假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。

8、2017年部门法定节假日休息时间如下：

1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、不得在办公区域吃零食、大声喧哗。

2、工作日周一至周五早上8:15分在小会议室进行部门晨会，不得无故缺席，晨会人员做好会议记录。

3、员工需加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极和部门同事交流学习，积极参加部门组织的各项培训（参与记录和培训考核也将作为部门绩效考核的一部分）。

4、不得无故缺席部门的工作例会及部门的重要会议。

5、严禁使用计算机玩游戏，工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。

6、电脑内的数据应做好归档整理及备份，切不可杂乱无章。

四、工作环境

1、员工须保持个人工作区域内的地面、桌面及设备的干净整洁，发现不清洁的情况，应及时清理。

2、部门接待来访客人，事后需立即清理会客区。

3、正确使用部门内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯、窗户和一切部门内应该关闭的设施。

4、每天按照值日表打扫卫生，保持办公区域清洁，如未打扫，按处罚条例处罚。

五、处罚条例

1、无故迟到、早退一次，罚款10元；

4、无特殊情况未参加部门会议或培训一次，罚款30元；

6、工作时间内不主动领取工作项目、无所事事一次，罚款200元；

9、每日值日表上未打扫卫生一次，罚款5元；

10、在办公区域内用餐、吃零食，垃圾桶内发现吃的一次，罚款10元；

电商部对岗位职责阐述篇七

一.【运营】

c.明确当月目标与计划实施过程中所遇到问题，提前做出应策（如货源，资金周转）

f.店铺会员crm维护，及时了解客户需求，制定会员专属活动 3负责整个店铺经营状态，协调和管理各岗位人员。

b.监督并指导客服发货工作

c.配合并指导美工优化店铺形象，广告图制作 d.协调监督文案工作

1 / 5

a.每星期注意观察市场的最新需求，竞争对手，批发市场及客服部的汇报分析出有竞争力的品类或者商品进行上架更新。

b.每天留意仓库中的宝贝和违规中的宝贝，对需要修改属性的宝贝进行处理，并及时将其重新上架。

该费用包括退款，各平台扣点，直通车、钻展、淘客等推广费用,活动费用（如降价、满减、优惠券、折扣、返利、返现等），短信费用，软件费用，邮费，刷单等各项与销售相关的费用（销售产品本身成本除外）

二.【推广】 1店铺seo搜索优化

a.查询主要关键词排名，做好跟踪记录。b.根据季节变化结合后台数据做好标题优化。

c.侦测竞争对手运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品。d.研究平台类目及搜索引擎，提炼有用信息促进店铺经营。e.利用淘宝箱及网店自带各种软件，对店铺进行常规性的优化。f.研究店铺统计数据，发掘隐含内在问题并及时处理。g.每星期整理和分析职责一的工作汇报，上报给运营。

2 / 5

b.负责淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等淘宝工具推广店铺及宝贝,淘宝站内各种免费推广活动的收集策划推广,

总结

a.百度百科，百度搜索，百度贴吧，知道，微信，微博等宣传推广活动策划和实施。

b.每星期整理和分析职责三的工作汇报，上报给运营。三.【设计师】 1网站商品图拍摄与商品文案的整合a.拍摄前期策划：拍摄整体风格把控，场景设计以及道具准备及后期修图b.根据不同商品结合营销部编写的文案，把商品实物图与针对性的文案结合，制作出具有较强竞争力的商品描述。

3 / 5

五、【客服发货】

1、售前引导转化，售后处理

b.负责产品介绍、客户使用问题等服务；

4 / 5

d.第一时间回复顾客且态度良好

a.负责公司电商部订单包装发货，及发货状态汇总工作。

b.负责接到电商部配货订单后按照订单状态进行产品包装、分类工作。c.负责产品部分最后包装发货前质检工作，如发现产品问题及时反馈、快速解决。

d.负责每天中午12点、下午4点两个时间点进行订单检查，下午16点前订单保证当天发出。

e.负责当天所有订单成功发货后，将实际发货情况反馈给录单人员，并进行归档存放。

3其他疑难处理

a.每天处理疑难快递（下载快递软件查看及打电话沟通）。

b.遇到任何不能解决的问题，应及时使用通讯工具（qq、微信、旺旺等）与运营取得联系并得到解决，直到处理好为止。

c.整理和分析仓库发货、快递、库存等方面的问题，提出有效意见反馈到运营上面。

5 / 5

电商部对岗位职责阐述篇八

（2015年11月04日起执行）

一、总则

保公司的物资储运安全。

2、本办法适用于公司仓储部门（简称仓库）。

二、货物进出仓库制度

（一）货物入库

室处理。

财务及时入库。

3、若库管员因工作失误，出现货物与单据不符等问题所造成的经济损失由该库管员承担。

（二）货物出库

1、库管员应按照订单明细认真核对配货型号及数量。

作，并将货物集中至待收件区域。

3、门市调货的由库管员统一把数量报到财务开单后，凭单出库。

承担。

5、发放货物时，要按照“先进先出”的顺序原则出库。

（三）货物盘库

1、财务：必须在每周末做好“a8系统库存盘点表”交与库管员，并让库管员进行库存盘点，确认库存货物与系统中的数据实际情况后，通知办公室。

2、库管员：每2天进行盘库，库管员必须对云管家婆存货进行定期清查，确定各种存货的实际库存量，按照 “云管家婆库存盘点表”进行库存盘点，与电脑中记录的结存量核对，并存档盘点后的单据。

3、盘库完毕确认无误后，库管员须在“库存盘点表”上签字认可，并交由办公室统一管理。

三、货物保管制度

保持清洁，合理安排货位；

3、仓库内不得存放易燃易爆的危险品，并保持仓库环境卫生。

页脚内容

有办公室批准，才能让其借走。

四、人员管理制度

1、仓库人员要加强对仓库日常防火、防盗、防潮的工作，注意清洁卫生，定期实施安全检查，每天下班前在关闭各种电器电源后，必须关闭电源的总闸和门窗，以确保安全。

度。

页脚内容

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