2023年软件实施工程师岗位职责 软件实施工程师工作职责(4篇)

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2023年软件实施工程师岗位职责 软件实施工程师工作职责(4篇)
时间:2023-04-17 10:54:04     小编:zdfb

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

软件实施工程师岗位职责 软件实施工程师工作职责篇一

1、负责受理客户电话,通过电话,qq,微信等方式,对问题进行记录与答疑;

2、负责处理客户反馈的信息,维护客户关系,提升客户满意度;

3、负责软件,硬件产品需求的审核、测试、提交、跟踪与反馈;

4、完成上级主管安排的其他工作事项。

任职资格

1、大专以上学历,计算机或相关专业;

2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;

3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定的工作压力;

4、sql数据库知识,熟悉网络和操作系统基础知识;

5、有零售、餐饮行业技术支持经验者优先考虑。

软件实施工程师岗位职责 软件实施工程师工作职责篇二

1、负责公司软件产品用户维护及支持,包括安装部署、培训和日常技术支持;

2、负责收集整理客户的需求以及将自己改良产品的建议反馈到需求组;

3、负责软件技术方案的编写;

4、负责有关实施专题的研究与讨论,并建立问题知识库;

5、负责对内部成员进行产品业务或技术上的培训;

6、参与公司产品的需求定义;

7、参与公司产品的测试,熟悉产品的功能与用途。

任职条件:

1、通讯、计算机及相关专业,大专及以上学历,二年以上工作经验。工作经验丰富者可适当放宽学历要求;

2、熟悉sql数据库,对数据库存储、备份、同步、迁移以有一定的了解,对数据库优化有一定的认识;

3、熟悉windows服务器操作系统,熟悉windows service和iis的部署及其他windows环境下的应用软件部署;

4、能熟练使用ppt、visio等工具;

5、拥有良好的服务意识和出色的学习能力,能够自发主动的解决问题;

6、能够接受短期出差培训和实施;

7、有编程经验者优先;

软件实施工程师岗位职责 软件实施工程师工作职责篇三

职责:

1、能够完成软件系统的部署、安装、调试、培训及售后支持工作

2、参与客户沟通环节,提供咨询建议、产品介绍演示、方案撰写、demo搭建等支持工作

3、对于客户遇到的常见技术问题予以解答和回复,对意向客户保持跟进,最终促成商务合作;

4、负责用户培训,解答用户系统使用过程中的疑问

任职要求:

1、大专(含)以上学历,计算机或计算机等相关专业

2、有管理软件公司从事管理软件实施、技术服务或经过实施、技术服务相关技能培训经验者优先

3、思维敏捷、有一定的创造性思想能力,能迅速理解上级的.指令

4、良好的表达能力、方案组织、写作能力

5、具有较强的沟通能力、项目控制和推动能力

6、熟练掌握sql server、mysql,有开发脚本能力

软件实施工程师岗位职责 软件实施工程师工作职责篇四

职责

1.负责客户技术支持及销售人员的的技术辅助;

2.负责客户软件安装与调试;

3.负责客户的现场培训及现场答疑;

4.负责客户售前售后的技术问题答疑、处理及维护;

5.参与项目招投标相关技术内容的筹备,负责标书技术部分的编写及答疑、应标等;

6.协助公司各部门工作,排除相关技术障碍;

任职资格

1.计算机专业等相关专业,大专以上学历;

2.至少一年以上软件技术支持工作经验;

3.具有良好的沟通能力和理解能力,能够挖掘用户需求,提出解决方案;

4.具有良好的表达能力,能够准确地阐述解决方案;

5.善于调动培训中的气氛,能够激发客户的学习热情;

6.有责任心,对人热情;工作积极主动,执行力强;

7.以适应出差,协助完成销售工作,有相关行业客户资源者优先;

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