随着社会一步步向前发展，报告不再是罕见的东西，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。通过报告，人们可以获取最新的信息，深入分析问题，并采取相应的行动。以下是我为大家搜集的报告范文，仅供参考，一起来看看吧
上年度工作报告篇一
1、为了能够适应建设现代化文明劳教所和实现我所会计电算化的目标，年，本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用，掌握了电算化技能，提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。
2、总之，通过一年来的干部培训工作，广大卫生干部在三个方面都到提高:一是学习的自觉性主动性不断提高。促进了干部的学习，形成了自觉学习、勤奋学习、善于思考的新时尚。二是理论水平和业务水平不断提高。通过培训，广大卫生干部增强了思想素质，增加了见识，开阔了视野。三是分析和解决实际问题的能力不断提高。通过培训，使广大卫生干部的思想认识不断适应发展变化的新形势、新情况、新问题、新技术，用学到的各种理论知识，全面、客观地审视我们的各项工作，积极探索解决这些问题的有效途经和办法，把学到的知识运用到我县的经济和社会发展中去，从而推动了全卫生系统各项工作的开展。
3、总的来说，一年来，通过扎实的工作，深入实际，深入基层，我镇纠风工作达到了如期效果。各部门和行业切实做实做到了行为规范，运转协调，公正严明、廉洁高效的要求，促进了部门和行业的风气明显好转，为我镇的经济建设和社会各项事业的健康、协调发展创造了良好环境。
4、通过完成上述工作，使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，如何保证管理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力，较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。在部领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我按照岗位职责的要求，做好个人销售工作计划，克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难，较好的完成了工作任务。
5、虽然我镇的残联工作取得了一定成绩，但离上级要求还有一定差距，今后还要继续努力，认真做好方方面面工作，特别是当前我镇正在认真学习贯彻十七大会议精神，认真开展城市环境整治为主要内容的工作。我们今后的残联工作，主要是工作抓落实，把残疾人的好事办好、实事办实，促进我镇残疾人事业持续、健康、向前发展。
6、三年来，我的工作在局党组的领导和支持下，在兄弟科站的配合下，在全体办公室同志的团结协作下，个人取得了一些成绩，也获得了一些荣誉，20xx年获全省农业系统先进工作者，20xx年获国家公务员三等功奖励以及全市党委办公室系统督查工作先进工作者，近三年年度考核均为优秀。在总结成绩的同时，也清醒地认识到自己还存在一些薄弱环节，在服务意识和服务态度上还有不尽人意之处。在今后的工作中,我将进一步发扬成绩，克服不足，认真履行好工作职责，服务领导决策,督导工作落实,保证机关运转,为全面完成各项工作作出新的贡献。
上年度工作报告篇二
近年来，随着社会的不断发展，交通问题成为人们关注的热点之一。为了加强对交通秩序的管理和监督，我所在的交管所定期开展工作报告。近期，我参加了交管所工作报告，并对此进行了深入思考和总结。下面就我对此的心得体会进行阐述。
首先，交管所的工作报告突出了信息化的重要性。报告中提到，随着信息技术的蓬勃发展，交通管理工作也日趋高效。通过信息系统的运用，交通执法变得更加精准和便捷，提高了工作效率。而且，信息化的指导思想也能够实现交通信息的共享，使得市民和行车者可以及时获得道路状况和交通限制的提示，从而切实保障了交通的安全和畅通。作为一名交管所的工作人员，我深刻认识到信息化的重要性，并积极学习了与信息技术相关的知识，提高自己在此方面的素质。
其次，交管所工作报告强调了法制思维的重要性。交通管理工作涉及到诸多法律法规，而这些法规的正确理解和落实，对于交通秩序的治理起着至关重要的作用。在工作报告中，我注意到交管所对执法人员进行的法制培训和教育，并在日常工作中加大了对交通法规和政策的宣传力度。通过这些努力，交管所不仅加强了对交通违法行为的打击，也加强了对驾驶员的教育和引导。对此，我深感自己在法制意识方面的不足，并将积极参加相关培训和学习，提高自己的法制素质。
再次，交管所工作报告强调了全员参与的重要性。交通问题是一个综合性的问题，只有通过全员参与，才能够治理好。在工作报告中，交管所提出了促进全员参与的举措，如加强交流和协作，注重团队建设等。我意识到，作为交管所的一员，只有积极参与整个工作过程，才能够发挥自己的影响力和作用。因此，我将更加主动地参与到工作中，与同事密切配合，共同为交通秩序的治理贡献自己的力量。
最后，交管所工作报告强调了综合施策的重要性。在报告中，交管所提出了一系列的工作措施，如加强交通设施的维护，积极推广公共交通，改善交通信号等。这些措施的实施不仅需要交管所自身的努力，也需要政府和市民的共同参与。在这个过程中，我深感自己需要与时俱进，不断学习新知识和技术，以应对社会的发展和变化。同时，我也将积极参与到相关的综合施策中，不断提升自己的能力和素质。
总之，交管所工作报告是我们的工作指南和动力源泉。通过参加交管所工作报告，我意识到信息化、法制思维、全员参与和综合施策对于交通秩序的建设和治理的重要性。我将继续努力，提高自己的专业素养和工作能力，为交通管理做出更大的贡献。
上年度工作报告篇三
1、领导重视，措施有力
局领导班子对生态工作思想认识到位，清醒地意识到招商引资是为了促进我县经济社会的快速发展，假如环保出了问题，就谈不上可持续发展。因此，局领导在大、小会议上多次强调项目的环保问题是招商质量的一块重要内容，必须牢固树立环保观念。为此，我局明确规定在进行外资项目审批时，必须由局“一把手”或分管局长对该项目的环保问题予以审核。对有污染的项目实行环保一票否决。招商科在赴外招商时，对环保有问题的项目也是一律不予接洽。这些措施从源头上杜绝了有污染的外资项目流入。同时，在各级出口名牌申报、评选和扶持政策兑现时，也把环保作为其中一项重要指标。
2、提高效能，强化服务
年初以来，我局结合科学发展观学习实践活动的开展，进一步强化了对外资企业的服务工作，其中很重要的一项就是对已批外资项目的跟踪服务工作。我们在对外资项目实行一条龙审批的同时，克服人手不足的困难，积极深入企业，设身处地地帮助他们搞好建设项目的环境影响评价和环保设施的设计、保批、建设等工作，受到企业的好评。
3、加强协调，规范管理
一是加强与环保等职能部门的协调，把好招商和项目审批的源头关。二是加强与经济开发区及经发局等经济管理部门和镇乡（街道）的沟通，共同搞好已批外资项目的环保管理工作。三是充分发挥外商投资企业协会的作用，在为外资企业进行环保建设出谋划策的同时，发挥协会在企业和政府之间的桥梁纽带作用。
1、土地等要素制约给外商投资项目的环境保护工作带来一定困难；
2、在外资企业管理上与县经发局存在交叉现象；
3、在对外商投资项目的环境保护管理工作上与其他部门的协调还需进一步加强。
在外向型经济工作思路中进一步明确“进一步提高招商引资质量，促进外向型经济的可持续发展”。这就要求我们在生态农业、绿色环保产品行业招商上多做文章，在通过招商引资促进我县经济跨越式发展的同时实现可持续发展，为子孙后代造福。
一要加强与环保职能部门的沟通协调，积极配合县环保局搞好对外资企业的环保宣传工作，引导他们树立科学发展观，增强可持续发展意识，使环保观念深入人心。二要加强与经贸局等部门的沟通，在对外资企业进行环保管理时做到分工协作。
要进一步健全对外商投资企业的跟踪服务，并且服务工作要从以往的应急型向经常性、规范性方向转变。在加强监管的同时，通过提高服务质量来改善我县招商引资的软环境，吸引外商。另外，要进一步健全与本部门有关的环保资料。
上年度工作报告篇四
近几年，小店经营成为了一种热门的创业选择，越来越多的人选择在这个领域开展自己的事业。作为一名小店的工作人员，我有着独特的体会和感悟。在这篇文章中，我将分享我在小店工作中得到的心得体会。
第二段：了解顾客需求
作为一名小店的工作人员，我了解到了顾客需求的重要性。每个顾客都有着不同的口味和偏好，而且每个人的需求都是不同的。为了更好地经营小店，我们需要尽可能地了解顾客的需求，从而提供他们所需要的产品和服务。通过与顾客的沟通和观察，我们可以更好地了解他们的需求，从而提供个性化的服务。
第三段：学会沟通与合作
小店的工作需要和顾客进行良好的沟通，以传递信息和了解顾客的需求。同时，团队内部的合作也是至关重要的。作为小店的工作人员，我们需要在繁忙的环境中保持良好的沟通和协作。只有良好的沟通和合作，我们才能够高效地完成工作，提升小店的服务质量。
第四段：细致入微的服务态度
我在小店工作中意识到，一种细致入微的服务态度是非常重要的。在与顾客的接触中，我们可以通过温暖的微笑、亲切的问候以及专业的建议来提升顾客的体验。细致入微的服务态度可以让顾客感受到我们的关怀和专业性，从而增加他们对小店的满意度。这样的服务态度也可以帮助我们吸引更多的顾客，并树立良好的口碑。
第五段：持续学习与提升
作为小店的工作人员，我意识到持续学习和不断提升自己的重要性。小店行业竞争激烈，时刻都在更新和发展。作为从业人员，我们需要不断学习新的知识和技能，以适应时代的变化。通过学习和提升，我们可以提高自己的工作效率和专业能力，为小店的发展做出更大的贡献。
总结
在小店工作的过程中，我意识到了顾客需求的重要性，学会了良好的沟通与合作，追求细致入微的服务态度，并且明白了持续学习和提升的重要性。这些心得体会将伴随着我未来的职业生涯，帮助我更好地经营小店，满足顾客的需求，取得更大的成功。同时，这些体会也适用于其他行业和职业，它们是我成长路上的宝贵财富。
上年度工作报告篇五
***市严格按照文件要求，梳理明确业务流程，通过公告、信息、报刊的方式积极向社会进行政策宣传，通过各种方式解读政策，确保缴费人员对各项降费率降费基政策应知尽知，稳步推进社会保险费各项工作顺利开展，认真落实好社保费率费基降低政策。
根据《***省降低社会保险费率综合实施方案》（甘政办发〔20xx〕54号）要求，自20xx年5月1日起将城镇职工基本养老保险（包括企业和机关事业单位基本养老保险）单位缴费比例降至16%。截至目前，共为630家企业，9584人减负约875634.6元;为140家机关事业单位，2218人减负约610499元。失业保险阶段性降低费率的期限延长至20xx年4月30日，继续执行1%（单位缴费0.7%，个人缴费0.3%）的缴费比例。根据文件精神我区工伤保险基金累计结余可支付月数低于18个月暂缓降低费率，基金缺口由省级调剂逐步解决。根据《***省人力资源和社会保障厅 ***省统计局关于公布20xx年***省城镇职工基本养老保险有关统计数据的通知》要求，自20xx年1月1日起，调整社保缴费基数。一是调整就业人员平均工资计算口径。调整就业人员平均工资计算口径后，全省社保缴费基数上下限从20xx年1月1日开始按照公布的全口径城镇单位就业人员平均工资执行，个人缴费工资基数超过本省上年度全口径城镇单位就业人员平均工资300%以上的部分，不计入个人缴费工资基数；低于本省上年度全口径城镇单位就业人员平均工资60%的，按60%计算个人缴费工资基数。基本养老金计发办法20xx年保持不变，待过渡措施公布后全省统一实施，以确保退休人员待遇水平平稳衔接。二是完善个体工商户和灵活就业人员缴费基数政策。个体工商户和灵活就业人员参加企业职工基本养老保险，可以在本省全口径城镇单位就业人员平均工资的60%至300%之间选择适当的缴费基数。调整基数后，为542家企业，7348人减负养老保险约154万元；为531家企业，6901人减负失业保险约5.7万元；为553家企业，13340人减负工伤保险约12万元。
（一）部分小微企业对政策理解不到位不全面，在费率费基调整上不积极，造成工作开展效率低。
（二）费率费基的调整将影响我区社保基金的收入，尤其在我区工伤保险面对巨大基金缺口的压力下，将面临新的挑战。
（三）部分参保职工认为下调费率费基后，将影响自己退休后待遇领取水平，不愿调整，社会反响较大。
（四）部门单位对企业减负工作的重要性、长期性和复杂性认识不够，存在临时观念，短期行为。
一是继续加强政策宣传。强化扩面征缴，以全区规模企业、个体工商户、灵活就业人员为重点，以“全民参保登记计划”为契机，积极动员参保。让广大参保企业切实感受到缴费负担的减轻，让参保群众切实感受到社会保险降费政策的“获得感”。
二是做好政策衔接工作。保证政策的连续性，确保基金征缴工作平稳有序，确保参保人员各项社会保险待遇标准不降低。
三是建立协调机制。加强人社、财政、税务、医保各部门的联动与统筹协调，确保各项工作顺利进行。
上年度工作报告篇六
政府工作报告是年度中最重要的政治文件之一，也是评价中央和地方政府工作的重要标尺。今年的政府工作报告又再次吸引了全民的关注，各行各业的人们都在密切关注着政府工作报告中的各项政策和措施。在我看来，这份报告深入分析了当前和未来我国发展的形势和面临的挑战，提出了一系列可行性措施，具有很高的参考价值和实用性。
第二段：对消除贫困的认识和思考
政府工作报告中提到消除贫困的目标，我认为这是当下最重要的任务之一。当前我国仍面临着贫困人口数量众多、贫困程度深度复杂等诸多困难，必须实施精准扶贫政策，精准识别贫困群体，针对性地解决贫困问题。此外，还需要加强对贫困户在思想上的引导和帮助，激发他们脱贫的主观能动性，增强脱贫的自我造血能力。只有充分地发挥政府、社会组织及广大民众的积极性，在多个方面形成强大的扶贫合力，才能在脱贫攻坚中取得胜利。
第三段：关注户口改革的影响
户口改革是今年政府工作报告的亮点之一，深化户口制度改革，推进落户便利化引起了社会各界的高度关注。户籍制度一直被视为制约我国城乡发展的重要因素之一，改革这一制度无疑会对我国城乡一体化发展进程产生深远的影响。户口改革必将带来农民进城就业、居住、教育、医疗、社保、法律等方面的便利，促进资源整合与利用，推进城市化发展使我国社会形态发生重大转变，接下来，我们一定要密切关注户口改革的进展情况，积极参与到改革中去，以便更好地适应新时代的变化。
第四段：努力提升民生水平
在治理民生问题方面，政府工作报告中也有着一系列的措施，例如促进就业创业、提高社会保障水平、解决教育和医疗问题等。随着我国面临着新的发展阶段，各项民生措施必须不断地适应时代、适应市场的需求。政府工作报告中提出的合理利用社会资本，加强社会力量参与教育、医疗等领域，这种措施与时代的潮流相符，也是未来我国基本公共服务的发展方向。我们都期待着随着政府措施的出台，未来我国的民生问题得到更好的解决。
第五段：结论和展望
总之，今年的政府工作报告是一份务实、创新的工作计划，其中对于经济发展、消除贫困、民生建设等领域提出了可行的政策和举措，这为我国未来的发展提供了重要的方向性指引和建议。但是我们也意识到在新的机遇和挑战下，我们需要充分发挥每个人的力量，积极参与到中央和地方政府工作中去，为实现全面建设社会主义现代化强国的目标努力奋斗。相信只要我们齐心协力，携手并进，自信、创新、开拓，全面而有力地落实政府工作报告中的各项措施和要求，就一定能够取得广泛的社会支持和成功的工作效果。
上年度工作报告篇七
在即将过去的xx，有很多美好的回忆浮现在脑海里，在店铺的重视好和培养下，个人取得了很大的进步，同时，也觉得有很多的不足之处。
一是对于一个经济效益好的店铺来说，一是要有一个专业的管理者;
二是要有的专业知识做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
作为店铺的一分子，我要做到以下几点：
一、认真贯彻店铺的经济方针，同时将店铺的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员，做好承上启下的桥梁作用。
二、做好店员的思想工作的同时团结店员，充分调动和发挥店员的工作积极性，了解每位店员的优美所在，并发挥其特长，做到另才适用，增加增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集团。
三、通过各种渠道了解同行信息，了解顾客的消费心里及习惯，做到知己知彼，心中有数，使我们的工作有针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
四、以身作则做店员的表率，不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化，教育店员要有全局团队认识，凡事要从店铺整体利益出发。
五、以热烈周到及细致的服务去吸引顾客，发挥所有店员的主动性和积极性，为店铺创造更多更好的业绩!新的一年即将来临，成绩只能代表过去，我将以更精湛娴熟的业务，同时在店铺的领导下来治理好我们枞阳店!力争在xx年再创佳绩!
上年度工作报告篇八
工作报告是组织机构向上级或全体成员汇报工作进展的一种重要方式。作为一个员工，我时常参与听取工作报告的过程。通过这一过程，我不仅可以了解到组织的最新动态，还可以积极反思自己的工作表现。在我听取工作报告的过程中，我深深体会到了工作报告对个人成长的重要性，并从中获得了诸多启发和心得体会。
首先，听取工作报告能够帮助我了解组织的最新动态和发展方向，从而提升自己的工作效率。每次听取工作报告，我总能够了解到组织近期的工作重点、目标及进展情况等信息。这些信息对于我来说是非常宝贵的，因为它们帮助我更好地把握工作方向和重心。在了解到组织的发展重点后，我能够合理安排自己的工作计划，针对性地提升相关技能，提高工作效率。例如，最近一次听取工作报告中，我的部门提出了加强团队协作以应对日益复杂的市场竞争的要求。因此，我积极主动地与同事合作，共同克服了许多困难，提高了工作效率，取得了出色的业绩。
其次，听取工作报告能够帮助我反思自身的工作表现，并找到改进的方向。在工作报告中，领导们通常会对整个团队或个别员工进行表彰和批评。这种反馈对于我来说是非常宝贵的，因为它能够帮助我客观评估自己的工作表现，并发现自身存在的问题。每当有同事因工作出色而受到表彰时，我总会反思自己并思考如何更好地提升自己的工作能力。同样，当听到领导对某位员工提出批评意见时，我也会深刻反思自我，警醒自己在工作中不要犯同样的错误。通过不断反思和改进，我能够不断提高自己的工作能力和素质，并为组织的发展做出更大的贡献。
再次，听取工作报告让我了解到了不同领域的知识和经验，拓宽了我的视野。作为一个普通员工，我们经常只在自己的岗位上忙碌，难以了解到公司其他部门的工作情况。而通过听取工作报告，我有机会了解到了其他部门的成果和挑战。这不仅让我了解到了各个部门的工作内容和关键问题，还使我对公司整体运营有了更全面的了解。这种全方位的了解对于我发展个人职业生涯非常重要，因为它让我有能力跨越部门界限，更好地为公司工作。在最近一次听取工作报告中，我了解到不同部门之间信息沟通不畅的问题。因此，我主动争取负责与其他部门进行沟通协调，增强部门间的合作，为公司的整体发展做出了更大的贡献。
最后，听取工作报告让我感受到组织对每个员工的关注和关怀，增强了我的归属感和责任感。每当听到领导对整个团队的成果表示赞扬时，我感到非常骄傲和自豪。这种鼓励和赞扬让我感受到组织对我的认可和关注，增强了我的归属感，并激发了我更加积极地工作的动力。同时，工作报告中也存在一些对个人的批评和不足的指出。这些批评和指出，虽然有时让我感到不安和不舒服，但正是这些批评让我认识到自己的不足并努力改正，增强了我的责任感和进取心。通过不断反思和改进，我相信我能够成为一个更出色的员工，为组织的发展做出更多的贡献。
综上所述，听取工作报告是我个人成长过程中非常重要的一部分。通过听取工作报告，我能够了解到组织的最新动态和发展方向，提升工作效率；通过反思自身的工作表现，我能够找到改进的方向；通过了解其他部门的工作，我拓宽了自己的视野；最重要的是，通过工作报告，我感受到了组织的关怀与支持，增强了归属感和责任感。我相信，在今后的工作中，我将继续通过听取工作报告这一方式，不断与组织保持良好的互动，实现个人与组织的共同发展。
上年度工作报告篇九
你们好！东南花园首届业委会在各级领导关怀指导及广大业主及物业使用人的大力支持下，首届业委会成立一年多来，本着“维护全体业主合法权益”的原则，积极开展工作，既取得一些成绩也存在一些遗憾与不足。现将业委会成立一年多来开展的工作、小区财务收支状况进行报告，同时对20xx年的工作思路进行展望，有不足之处敬请批评指正。
为了维护全体业主及物业使用人的合法权益，监督物业提高服务质量和管理水平，08年初在市区房管部门、街道、社区居委会、派出所段警的指导下，筹备了包括开发商、街道、社区及段警在内的业委会筹备组，经筹备组全体成员的艰辛的努力，全体业主投票于20xx年3月18日成立了“晋安区东南花园首届业主委员会”。产生了业委会主任、副主任及业委会成员，并报经相关部门审核备案。
由于旧物业公司隶属于开发商，因此所处的地位和种种利益关系，旧物业公司不能充分维护业主的合法权益，物业服务与收费也存在各种问题，引发业主和物业使用人强烈不满，业委会成立之初也多次与开发商及所属嘉居物业进行交涉，并发函给他们要求对存在的问题进行整改，他们却无意整改，最后据大多数业主的意愿进入更换物业程序，我们经过充分的酝酿选择三家具有二级资质的物业公司进行公开招标，由省物业协会三位专家，一位业委会成员，一位业主代表组成评标小组，最后选聘了福州顺欣物业公司为小区的新“管家”，在开发商不配合和旧物业有抵触的情况下，我们聘请律师协助业委会进行新旧物业的接管工作，同时将部分小区档案材料、图纸移交给新物业公司进行管理，与顺欣物业公司签订了物业服务管理合同，有效期为三年（20xx年8月7日到20xx年8月6日止）。同时将“物业管理合同”公布于业委会制作的宣传栏中，便于业主监督。
2、拒绝洋下西居委会搬入小区j座架空层办公的要求，确保小区能封闭管理。
5、09年7月份社会人员在小区正门口设立大排档，对小区规划道路进行占有并产生大量污水、噪音，严重影响小区环境和交通秩序，我们积极组织人员到政府有关部门进行投诉，在有关部门督促下使其搬离小区门口，同时排除各种障碍将通向房地产学校的道路进行半封闭，建起门口“出入平安”的花坛，我们坚决维护了全体业主的权益。
1、电信、移动、小灵通等公司在业委会成立之前就与旧物业签订了在小区内设立基站和通讯设施的协议。业委会在尊重已造成事实的.基础上，要求物业公司配合积极追讨占用公共用地的租金，目前已追讨回应该属于业主部分的租金。
2、对电梯门口广告和电梯厢内的广告及小区临时摆摊设点的租金也追讨回来。
1、为维护小区交通有序，对小区周边红线内进行半封闭设置，为此在小区正门口建立了二个大理石花坛，在靠近晋安河边的红线进行栏杆围起。同时要求物业公司对小区内停车场沟壑进行填补八角砖等。
3、对损坏的葡萄架进行修复、对木栅栏进行修补并进行油漆；
5、对小区开办公司和民宅商用进行劝退，张挂横幅进行宣传，同时出版了六期的五一、国庆、春节宣传专刊，并将物业管理条例公布于宣传栏中。
6、花费近二万元对小区监控进行重新全面维修与添补，争取在20xx春节期间全面恢复其应有的功能。
1、向代码管理机构申请了业委会专用代码，并在福建海峡银行（原福州市商业银行）申请了东南花园业主委员会专用银行账户。并及时建立业委会财务管理制度，设立会计出纳，进出资金账本全部通过专有账户，实现正规操作。
5、小区内设置了业主意见箱，定期招集热心业主进行沟通会，收集对小区管理的意见并转达给物业管理公司。
2、督促物业在小区人车分离、道路维修、卫生、安保等方面做许多工作；
6、维护业主和物业使用人的正当利益，如地库动力用电公摊、每个月水费公摊超过正常的现象，我们及时与物业进行沟通协商进行解决。
1、没能对新物业在没有履行合同时建立处罚机制，这是我们首届业委会没有经验造成，在这里向广大业主道歉。
2、由于业委会成员大都是兼职的，他们都有自己的工作和事业，因此没能花更多时间在小区里对物业进行监督，现在还无法设立业委会人员值班制度。
1、在现有经济收入的基础上，开源节流，精打细算，为小区业主积累更多的资金，以应对未来公共设施设置的维修和更新。尽量不用公共维修基金，力所能及的为小区作一些公益事业。
2、要求物业在开通温泉方面再加大力量，争取早日开通温泉，也为业主的不动产增值贡献力量。
4、督促物业年底公布一年多来物业费财务账目收支情况；
5、争取与现物业补充一些合同协议，包括处罚方面的协议；
7、将小区老人活动中心进行公开招标装修成阅览室后对小区业主开放，也希望热心业主赞助促成活动中心建成。
各位业主和物业使用人，俗话说远亲不如近邻，业委会风风雨雨走过这一年多时间，其中的艰辛是局外人难以想象的，有的甚至还有些无奈，虽然业委会成员也受过威胁和人自攻击，但业委会所有成员始终以全体业主和物业使用人的利益为后盾，以国家法律法规为依据，本着良心和道义，诚实作人，认真做事，一如既往地为小区合法权益而努力工作。决不辜负全体业主和物业使用人的信任与支持。为建设居家安全、交通有序、文明卫生、环境优美的和谐小区，我们将诚心倾听大家的建议和呼声，尽力解答大家的疑问和咨询，也期望广大业主都积极参与其中。最后在这里祝全体业主及广大物业使用人合家欢乐、身体健康、20xx年春节快乐！
晋安区东南花园小区业主委员会
20xx年元月15日
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