报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,那么报告应该怎么制定才合适呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。
团组织先进工作报告篇一
作为国网绥化供电公司a级营业厅,是为客户提供服务的第一线,其工作作风和服务质量直接关系供电企业的形象。班组自成立以来,营业及电费室开始着手打造“阳光”营业厅的建设工作,通过增强服务意识,提高服务水平,注重服务成效,擦亮服务窗口,真正把用电客户放在心上。把客户满意作为工作的出发点和落脚点,通过亮标准、亮身份、亮承诺,切实改善工作作风,激发员工为民服务的内在动力,用全心全意为客户服务的思想,实现着电力人无私追求,树立了国家电网员工的良好形象。用真诚和智慧弹奏了一曲曲平凡而感人的韵律。
一、完善服务设施打造良好的服务环境
作为国网绥化供电公司唯一一家a级营业厅,营业一班首先从打造良好的服务环境开始入手。按照国家电网公司a级营业厅建设要求,营业及电费室营业厅设立引导区、业务办理区、洽谈区、客户休息区、配置自助服务终端设备、大屏幕等设施。根据客户需求设立智能表演示平台,以实物方式为客户讲解智能表的使用方法和注意事项。开通营业厅综合服务办公室(一柜通),为老、弱、病、残、孕及有特殊要求的客户提供方便快捷的服务。
二、没有任何借口实现营业窗口零投诉
为了增强班职工的服务意识,提高职工的专业技能水平,更好的贯彻落实国家电网公司““塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程,班组大胆地提出了“没有任何借口、实现营业窗口零投诉”的团队口号,并以此作为对外服务的行为准则。班组成立至今全面落实”首问负责制”、“一次告知制度”、“限时办结制度”,全面受理客户各类用电业务(用电诉求),做到快速链接、迅速处理。加强各类业务的一次告知义务,自行编制除新装用电以外用电业务的告知书,做到对每一个客户、每一项业务都告知到位。全面杜绝客户重复往返现象,最大限度的减少客户的临柜次数。从20xx年开始至今,营业一班(供电营业厅)实现全年服务零投诉。
三、“困难面前有我们,我们面前无困难”
营业厅的业务复杂而繁琐,有很多诉求已经超过营业厅的业务范围。为此营业一班(供电营业厅)将三心服务(即受理业务要细心、对客户提出的问题要精心、对一时拿不准的问题要诚心),融入到工作中从而使服务水平,服务质量不断地提高。严格的管理造就了这支“严、细、实”的服务团队。自班组成立至今,班组获得全省青年文明号,省公司优秀班组、公司达标班组称号。班组成员多人获得公司“十佳服务明星”称号。
团组织先进工作报告篇二
一年来,我镇文化服务中心以“三个代表”重要思想为指导,围绕努力实践先进文化前进方向的要求和工作计划,以推进群众性文化体育活动、基层文化体育基础设施建设为重点,为镇党委、镇政府当好参谋,务实开拓,与时俱进,开创了**镇先进文化建设新局面,取得了积极的成效。
1、一年来,我服务中心配合镇委、镇政府,20xx年举行了春节文艺汇演、焰火晚会、杂技晚会、游园灯会等系列活动。丰富了人民群众的节日生活,提高了人民群众的文化水平。
2、组织举办经常性文体活动持之以恒。 “五一”期间,举办了全镇外来工卡拉ok歌唱比赛;“七一”时,与当地驻军联合举办军民联欢晚会;元旦期间,以**中学校庆60周年为主题,特举办一次大型的、围绕**经济发展大好形势为目的、自编自演的文艺演出。春节期间将组织一次以村为单位的春节篮球赛。多年来,春节篮球赛已成为了全镇群众春节的一道文化大餐。
3、开展好“2131”工程。文化服务中心按镇委、镇府的要求,组织了送电影下乡的电影队,切实做好“2131”工程的实施工作,保证每村每月放一场电影,丰富农村群众的和工厂外来工的文化生活。目前,电影队已成为了宣传党的方针政策和十六大精神的宣传队,对在农村宣传党的路线方针政策、弘扬民族优秀文化、普及文化知识、进行普法教育起到积极的作用,有力地推进了全镇精神文明建设。
4、做好十六大的宣传工作。十六大是新世纪一次盛会,在十六大召开前后,文化服务中心不仅通过拉横幅、写标语、协助举办各类会议和文体庆典活动等方式营造气氛,而且积极协助各村、单位做好十六大的宣传工作。
5、做好防非典时期文化娱乐场的管理工作。为预防非典在我镇发生,文化服务中心按上级和镇委、镇府的统一部署,在防非典期间,共要求50多间各娱乐场进行停业并消毒。并通过发放宣传资料,在镇有线电视播放预防非典的知识等有效的方法,使防治非典工作深入人心,取得良好的效果。
6、为丰富人民群众的文化生活,文化服务中心大力加强镇有线电视站的建设,目前,有线电视站从刚开始的建站时的12套节目增加到目前的18套节目,用户安装和电视收视率基本覆盖全镇,较好地满足了人民群众日益增长的文化需求,大大丰富了人民群众的文化生活。
文化服务中心发展的源泉在基层,基层就是基础;基础不牢,文化事业无靠。如圩镇河西休闲园,占地3000平方米,全园规划为小公园形式,方便居民在茶余饭后有好休闲去处。文化服务中心就立足夯实基层文体基础设施建设,以优质服务,赢得了各基层的信赖,使他们重视和投入文体基础设施建设,特别在今年,省、市、区对文化服务中心评估定级达标,是我服务中心工作人员经过艰苦工作的努力,以实际行动取得的成绩。目前,全镇14个村(居)在镇文化服务中心的指导和帮助下,都成立了村(居)文化室,购置了法律、科技、生活保健等书籍和娱乐设施,对提高我镇农村群众的文化素质,丰富农民群众的文化生活起到了积极的作用。
做好文物保护工作。为做好文物的保护工作,我镇将革命老区根据地“四大半围”旧址和**村的客家围屋“崇林世居”列为我镇的重点文物保护对象。文化服务中心组织人员对文物保护对象的情况进行了深入的调查,制定了切实可行的保护措施,确保文物受到有效的保护。
按照“开放搞活,扶植疏导,面向群众,供求两益”的精神,结合我镇的客观实际和当前文化市场出现的一些新情况、新问题,多年来,我服务中心有针对性地按照《文化市场管理条例》加强对文化市场的管理,明确经营指导思想,守法经营,使文化市场管理走上轨道规范化、制度化、法制化,健康有序地发展。
1、抓好演出队伍的管理。演出队伍的演出是必须经市演出公司安排到我镇演出 ,部分是帐蓬演出,队伍参差不齐,素质有好有坏,单凭演出目录是不能发现问题,必须进行演出跟踪,才能有效地检查演出 质量。一年来,我服务中心在派出所的配合下,认真抓好文化市场的管理工作,多次查处了一部分无证演出的剧团,马戏团以及无证演出 团,按《文化管理条例》取啼其演出,净化了文化市场。
2、 抓好娱乐场所的管理。集中力量对镇域的音像经营单位、游戏机房、网吧进行了集中整治。根据区局统一部署,我服务中心对全镇6家音像经营单位和21家游戏机室进行了逐家实地检查和验收,对不符合条件的予以整改。吸取部分外省、市、县及本省已有部分青少年对网吧已达到痴迷的程度, 严重地影响了青少年的健康成长,且时有出现火灾等伤亡事件的教训,我服务中心在镇委、镇府以及公安部门的支持下,对全镇的娱乐场所进行了登记、造册,掌握有效证据,在区局的协助下,按文化管理条例查罚了3间无证经营的网吧、视吧,使我镇文化市场健康发展。
3、做好防火防患的安全工作。文化娱乐场是给人休闲、娱乐的场所,做好防火措施是确保人身安全的主要依据。一年来,共组织大检查辖区范围的娱乐点6次以及平时经常性工作检查,对存在安全问题的娱乐点进行停业整改,经查验合格后方准营业。如浪峰网吧,存在消防器材不足,地面铺设地毯,电源线过细;高田影剧院易地经营,场地不符合消防安全要求,严重地存在安全隐患。为此,我服务中心对娱乐点提出了,该整改的整改,该取啼的取啼,杜绝安全事故的发生,确保人民生命财产安全。
新的世纪,党中央已为农村文化体育事业的发展指明了方向,这就是要做先进文化前进方向的代表,培养四有公民,为发展社会生产力、为人民群众根本利益、实现幸福生活和美好未来提供思想保证、精神动力、智力支持和良好的人文环境。我服务中心深入调研,研讨基层文化体育基础建设持续发展大计。
1、组建一个镇文化建设研究会。初拟由镇党委发文筹建,届时共商全镇齐抓共管文化体育事业的发展大计,制订研究会章程。
2、组建一个镇文化建设基金会。初拟在镇文化建设研究会成立之后筹建。动员和吸收乐助文化建设的`各单位和能人为会员,有钱出钱,有力出力,文化搭台,单位唱戏,以解决举办文化活动经费欠缺的困境。
3、进一步加强基层文化基础设施建设、文化队伍建设,活跃群众文体活动。 行政中心规划北迁,大型文化广场的规划和设想,将大大地完善我镇的文化基础设施。
4、进一步加强对创建村落文化、校园文化和企业文化建设示范点的辅导。
5、继续深入调研我镇文化体育事业建设的发展实况,总结经验,推出新思路,在实施中扬长避短,开拓创新,取得我服务中心工作的新成果。
团组织先进工作报告篇三
一、高度重视
乡党委高度重视此次推荐评选工作,明确乡党委及乡计生办组织负责推荐评选具体工作,同时要求各村两委要以此次推荐表彰活动为契机,把表彰活动与巩固和扩大创先争优成果结合起来,在全乡范围内形成学先进、赶先进、争作贡献、争当表率的良好局面。
二、精心组织
按照通知要求,乡党委组织组下发了《关于评选全县首届劳动模范和先进工作者的通知》,要求全乡各村两委严格按照推荐程序、有关要求、名额分配、推荐范围及推荐条件,认真组织实施推荐评选工作。
三、严格程序
特此报告
x乡委员会
x年xx月xx日
团组织先进工作报告篇四
2014 “先进基层团组织”申报材料
过去的一年,***乡团委在乡党委和团县委的领导下,坚持以邓小平理论和党的十八大会议精神为指导,着眼巩固党在青年中的思想基础、队伍基础、工作基础和组织基础,立足本职,奋力进取,积极探索和创新,在配合党政中心工作、服务于经济工作中取得了一定的成绩。
一、坚持用科学理论引导培育青少年,思想道德建设取得新成效
一是坚持用 ‚三个代表‛重要思想、‚十八大‛精神武装青年,构筑青年一代的精神支柱。二是以爱国主义鼓舞人。坚持用有形载体开展教育活动,以‚五四‛、‚七一‛、‚十一‛等重大节点为契机,通过一系列形式多样、寓教于乐的活动,使广大团员青年自觉把乡党委、政府宏伟目标作为共同追求,进一步提高广大团员青年的思想素质。三是以先进榜样激励人。坚持以典型带动人以先进激励人。通过寻找身边优秀共青团员的先进事迹,激励广大共青团员和学生奋发向上、早日成才。
二、健全团的组织体系,不断增强农村基层团组织的战斗力、凝聚力和创造力。
头看‛工作。通过调查摸底、组织动员、广泛宣传等方式,完善并建立好我乡团组织建设。三是以2014年村团组织换届选举为契机,加强村团委班子建设。选举以政治素质好,科学文化水平较高,具备带领团员青年致富成才的能力的人员当团支书。
(二)加强团的队伍建设。一是优化团干部队伍。通过组织团干部例会、青春引擎培训以及入党积极分子培训班等,加强对团干部队伍的系统培训,引导广大团干部忠诚党的事业、热爱团的岗位、竭诚服务青年,建设一支党放心、青年满意的团干部队伍。二是深化推优入党工作。把推优工作的立足点放在加强团员的培养和教育上,积极主动地向党组织推荐优秀团员参加乡党委举办的入党积极分子培训班,为党组织输送新鲜血液,提高党员队伍的整体素质。
(一)整合培训资源,抓好农村青年创业就业培训。围绕服务农村经济社会发展大局,培养青年星火带头人,服务农村青年致富成才,开展团的工作和活动,积极发展科技项目,大力开展农村青年实用技术培训。以各种农村实用技能和水产养殖知识为重点培训内容,联合乡劳保所、农业服务中心等部门开展了茶叶品质鉴别与判定等、青春引擎等一系列培训办,组织农村青年开展劳务输出。
(二)举办各种主题实践活动,服务青年积极投身新农村建设。
四文艺晚会‛活动。活动的开展丰富农村青年的精神文化生活,陶冶了人们的文化情操。
四、坚持围绕乡党委、政府中心工作,服务***经济发展做出新贡献
紧紧围绕乡党委、政府提出的 ‚农业产业发展、新农村建设、社会民生建设‛作为全乡经济发展的三大抓手,团结带领广大团员青年积极投身经济建设主战场,发挥生力军和突击队的重要作用,为全面建设小康社会做出新贡献。结合青少年积极性、创造性的优势和农村经济资源丰富的特点,动员和带领立志改变家乡面貌的有志青年积极参与到经济建设主战事场上来。加强对农村青年农民进行农业科技知识和技能的培训,把实用技术培训作为服务农村青年的一个出发点,紧紧围绕乡党委、政府工作大局和产业结构调整思路,因地制宜,灵活多样开展多种实用技术培训,同时积极引导青年外出务工,增加农民收入。
回首所取得的成绩,***乡团委会深感将来任重而道远,将更加抖擞精神、满怀信心,在团县委和乡党委的领导下,与时俱进,求真务实,开拓创新,再创佳绩。
团组织先进工作报告篇五
材料一:彭xx是一个刚毕业两年多的大学生,但是在艰苦的煤矿工作中他没有表现出普片大学生应有的羸弱喝矫情,他总是严格要求自己,完善着自己,努力学习各种技能,他电、钳、焊都是一把好手;自来到马家田煤矿近一年来,除了矿上统一放假,他从未有过一天是不上班的,每次设备出故障他总是火速赶往现场进行检修。每次设备出了故障、文明生产、安装、拆皮带和溜子加班时都能看到他坚持到最后。每次看到他负重起近两百斤的设备、配件时,我们都惊叹,他瘦小的身体里容纳了多么大的能量啊?但是我们清晰的明白一个瘦小的身体要负重起近两百斤是要做出多少次的负重才能实现。
材料二:杨xx是我们队出了名的“工具箱”,记得他的检修工具室最齐全的一个,每天上班总是把工具都准备好应对各种突发事件,每次他一到场基本就能解决,看他检修设备时的身影时那么的熟练,哪里该怎么处理,该用什么工具都是那么的了然。在班队长休班时候,他也能把整个班组带领起来,正确的组织好工作。
材料三:罗xx是一个踏实少言的职工,从他来到马家田煤矿他就一丝不苟的对待工作,认真,仔细,负责,在工作中他不仅把自己的岗位看做自己的责任而是把整个队的生产任务看做自己的任务,不管哪里出了故障他总是及时的赶上去进行处理,从不计较多余的付出会不会给他带来好处。他总是把工作重的、累的、脏的任务拦在自己身上,因为够认真,负责且不计较得失。他在本队的所有付出和贡献都被领导看在眼里,终于他的付出是有回报的,短短不倒两年的时间,凭实干,认真负责的态度从一个普通皮溜司机提拔为跟班队长。
材料四:罗xx是一个煤矿老工人了,他在煤矿工作了二十多年,在我们的印象里他是一个全面的老煤矿师傅,在机电运输工作里,他不仅精通于各种技能,在安全意识方面也特别强,在他带过的班组里看不到一起工伤事故,抢修设备时也是那么的熟练、快捷,他在工作中亲力亲为,认真检查设备和安全隐患,经常帮助新员工处理事故,并给他们讲解如何处理事故,如何注意安全,为机电运输工作争取得大量时间,和培养了一批工作能手。记得几次下班时间时候刚好遇到设备故障,他总是体贴员工,让他们先下班自己一个人带好工具或是一两个助手赶到故障点抢修,以致第二天有饱满的精神来上班,也为下一个班组争取得良好条件和时间。
机电一分区
xxxx年十二月十五日
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