在现在社会，报告的用途越来越大，要注意报告在写作时具有一定的格式。通过报告，人们可以获取最新的信息，深入分析问题，并采取相应的行动。下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写，我们一起来了解一下吧。
古树名木保护调研报告篇一
随着社会的发展，人们的婚恋观也发生着改变，而恋爱问题已经成为大学生最关注的热点问题之一。在高校，大学生恋爱几乎成为了每一个大学生的“必修课”，其普遍性有着深刻的社会原因和个体原因。但大学生往往在恋爱心理的发展要滞后于生理的成长，在恋爱方面往往遇到挫折，进而导致个人心理健康问题。对大学生进行适当的恋爱教育，帮助大学生树立正确的恋爱观念，是高校立德树人教育的重要组成部分。
大学生、恋爱观、教育
调研背景及意义
调研背景
改革开放以来，随着经济水平的发展、社会的不断进步、多元文化的交织，人们的婚恋观也发生了很大改变。而大学也不再是安宁的“象牙塔”，社会婚恋观的多元化冲击着大学校园的莘莘学子，青春年少的大学生心智逐渐成熟，在社会环境的渲染下，在大学期间谈恋爱成为了大学生的“必修课”。
高校自由，开放的整体环境为大学生谈恋爱提供了得天独厚的条件，很多同学在大学中都有过恋爱经历。
与中国传统的道德观相比，“90后”大学生对于爱情、婚姻有着自己独立的见解，希望按照自己的心愿寻找到自己的终身伴侣。然而，当代大学生恋爱心理的发展要滞后于生理发展，大部分学生还不能够深入理解恋爱和婚姻，这就使得大学生的恋爱像不成熟的青果一样，青翠诱人但却苦涩。一些大学生因为失恋或者无法追求到心仪的对象，产生了厌学、人际交往困难、个人情绪容易焦虑失落等不良现象，严重影响了大学生的身心健康。因此，高校的教育者和管理者，应该更加关注大学生的恋爱情况，帮助当代大学生树立正确的恋爱观，帮助恋爱受困的同学走出恋爱的困境。
天津大学在大学生恋爱观培养上走在了全国高校的前列，广泛开展了各种内容丰富、形式多样的交友联谊活动，比如“玫瑰园”“单身派对”等。同时在第二课堂开设“恋爱课”，帮助同学树立正确的恋爱观，避免因为恋爱引发心理疾病。
调研意义
太雷班第五小组于10月4日正式成立，随后本次调研活动也正式启动。选择这一主题主要是因为：第一，随着我国经济总量不断增长，人民思想文化也发生着变化，大学生在校期间谈恋爱已经成为普遍现象，恋爱问题已经成为大学校园的热点话题之一;第二，大学生往往没有过成熟的恋爱经验，在恋爱过程中难免经历到打击和挫折，致使无法正确处理爱情与学业的关系，影响个人身心健康发展，因此帮助大学生树立正确的恋爱观念，促使他们在恋爱过程中走得更远有着重要意义;第三，对天津大学在校大学生提取样本，收集调研数据，有助于为天津大学未来在塑造大学生恋爱观方面提供数据支持和可行性建议。
调研概述
太雷班第五小组以调查问卷入手，最终确定分别从大学生恋爱现状和恋爱观两个维度进行问卷的设计，采用了网上问卷与线下调研相结合的方式，涵盖了本科、硕士、博士群体，其中主要面向本科生群体。针对调研得到的数据，我们采用描述性统计的方法，对所获得的数据进行分析，并采用结构分析法了解学生们的恋爱观和恋爱现状。同时在数据调研的基础上采用了深度访谈的方式，分别面向学校机关部门负责人、学工干部及心理中心教师、恋爱课教师、研究生导师、在读学生等五个群体进行访谈，进而深度了解他们对于大学生恋爱观的看法。
问卷设计
本次问卷调查在广泛参考相关文献后，共设计21道问题。总体可以分为3个类别，分别为被调查者基本情况信息，被调查者恋爱现状，被调查者恋爱观念。
个人基本情况分析
参加本次调查的男女比例较为均衡，其中男生529人，占总数的45%，女生647人，占总数55%。调查样本的年级分布也比较合理，高年级经历恋爱的经验要多于低年级学生，因此在获取调查样本时倾向于向大四年级以及研究生群体做调研，获取他们的数据。其中大一年级250人，大二年级128人，大三年级111人，大四年级321人，硕士生319人，博士生47人。独生子女是影响学生群体的重要划分类别，其中694人是独生子女的，占总数的59%，剩余482人不是独生子女，占总数的41%。
目前的恋爱状态
根据数据调研情况，共有31%的同学正处于恋爱中，其余同学仍处于单身状态。在处于恋爱状态的同学中，总数的13%是异地恋。可以看出，目前处于恋爱状态的学生仍是少数，大部分同学没有处于恋爱状态。而处于恋爱状态中还有一部分是异地恋，经受着相当的考验。
恋爱经历情况
我们发现，有过一次恋爱经历的人数最多，而经历过4次及以上恋爱经历的人数最少，值得关注的是，没有一次恋爱经历的人数达到了265人，占总人数的27%。通过交叉分析，我们进一步得到，随着年级的升高，有过恋爱经历的人数会增加，恋爱的次数也会逐渐增多，这与我们的常识相符。
而对于低年级的学生来说，恋爱经历的缺乏使得他们更需要被帮助树立正确恋爱观，他们年纪较小，心智还不成熟，对于恋爱中的许多问题还无法处理好。
男女生恋爱经历呈现不同的分布。在调研人群中，没有恋爱经历的男生人数较少，有过一次恋爱经历的男生人数最多。在调研人群的女生中，没有恋爱就经历或者只有一次恋爱经历的女生占总数的60%，整体呈现恋爱次数较少的特征。
恋爱动机
恋爱动机是产生恋爱行动的内部动力，由恋爱需要而引起，并直接指向恋爱目标。根据调研数据显示，天津大学学生的谈恋爱的目的比较单纯，65%的同学认为自己的恋爱单纯是由于遇上了对的人恋爱感觉的吸引驱动自己去恋爱。17%的同学期望在大学通过找个伴儿，相互促进各自的成长。盲目恋爱、对恋爱出于好奇的态度、受到父母亲人的压力而恋爱，其他的恋爱目的相对属于小众群体，只占到了总数的18%，不过如果放到调研样本的绝对数目来看，这一类群体的绝对数目还是不容忽视的。
不同年级的同学谈恋爱的原因相对不同。整体而言，个人认为因为爱情的原因而谈恋爱占据了大部分。对于大一年级的同学，28%的同学认为因为不知道原因就开始谈恋爱，这些同学年纪较小，对于谈恋爱相对迷茫。大二年级中42%的同学想要在大学中找个伴，希望能够共同度过大学生活，避免大学学业生活的寂寞和枯燥。
大学生谈恋爱的好处、坏处
大学生谈恋爱究竟是好处多还是坏处多，关于这个问题，调研数据显示，同学们还是认为谈恋爱会带来益处的人数要多一些。其中833名同学认为“找到伴侣”是大学生谈恋爱的好处，占到总人数的85%。其余“减轻心理压力”“消除寂寞”等均有过半人数认同是大学生谈恋爱所带来的好处。
相比于大学生谈恋爱的益处，326名同学认为大学生谈恋爱的坏处是分散精力。往往两个人进行恋爱，就需要拿出时间来共同经历一些事情，这样就难免会占用一部分其他的时间。
另外，还有观点认为谈恋爱会影响自己和其他异性的正常相处(爱情的排他性)。只不过，持有这种观点的人不多。整体而言，同学们对于校园恋爱还是持乐观、积极的态度。
爱情重要性
我们调研对于爱情、友情、学业、亲情、金钱五种不同因素的得分排序，排列在第一位的因素将给予5分，排在第二位的给予4分，以此类推。最终，亲情因素得到了最高4.55分，其中有858名同学将亲情因素选在第一位，表明大学生还是更加注重亲情因素。整体而言，爱情排在第三位，整体获得了2.91分。
单就爱情因素而言，只有84名同学选择将爱情放在了第一位。分别有348、300、288名同学将爱情列在了第二位、第三位、第四位，分布较为平均。整体而言，同学们相对于爱情，更加重视亲情和学业，这和学生所处于学习的环境有着重要的相关性。
校园爱情面临的问题
校园爱情纯真，但是被考验的因素也很多。调研数据显示，723名学生认为“毕业后各奔东西，不能在一起”是困扰校园爱情最大的问题。每当到了毕业的时候，很多情侣在毕业或者毕业之后的一年中就分手了，因为地域的差异、学业与工作的差异等等，双方没能够很好地经营毕业后的恋爱关系，最终导致分手。另外，488名学生认为“面临现实的各种经济压力”是困扰校园爱情的难题。恋爱是需要经营的，在生活中看场电影、为对方买些小礼物，这些都是需要额外的支出，可能处于恋爱关系中的男生，需要承担一部分女朋友的经济支出。除此之外，也有314名学生认为“学业繁忙，聚少离多”给校园爱情带来危机，283名学生认为“家庭文化差异过大”会给校园爱情带来困境。
恋人之间最佳的花销方式
情侣之间需要通过相互送礼物、共同出去娱乐、一共吃饭等方式来促进相互间的感情。这也就引发了恋人之间哪种花销方式更佳的问题。基于传统观念，50%的同学认为男生负担需要多一点。同时由于西方文化的传入，家庭经济条件的发展，还有36%的同学认为aa制更佳符合。
恋爱与婚姻的关系
恋爱的目标和完美归宿，理论上是走进婚姻的殿堂，调研数据显示，36%的同学认为，恋爱应以结婚为前提，这样的观念是比较传统的恋爱观念。正确的恋爱观也是宣扬希望恋爱是要走向婚姻关系的，但是现实中，由于种.种原因，很多情侣无法走进婚姻中。当代大学生思想较为开放，不再像过去一样闭塞，已经出现了“不婚”“不育”不轻易确认婚姻关系成为越来越多人的选择。因此大学生婚姻观逐渐随之淡化，很多大学生认为，如果谈恋爱可以结婚固然很好，如果最终两个人没有能够走进婚姻殿堂，仍然能够被人所接受。
希望学校采取的行动
除了进行封闭式问题之外，我们还设置了开放式提问。在回答希望学校采取的行动这一问题中，超过50%的同学答道希望学校设置相关的课程，帮助大学生树立正确的恋爱观。同时还有一些同学提到，需要设立更多的情侣交往的地点，可以帮助情侣之间加深感情。
大学生恋爱的特点
经过对调研结果的分析，在大学校园这一特殊环境成长的当代大学生，相比于其他的恋爱，还有其独特的恋爱特点。
浪漫性
大学生对未来充满希望和追求，同时身处简单纯净的大学校园中，当代大学生的恋爱具有更多的梦幻色彩，期望理想中的爱情。
可是他们对承担实际生活困难的能力、责任等条件重视不足。这也是当代大学生恋爱难以经受考验、容易变动的主要原因。
易变性
当代大学生社会阅历相对比较浅，加上正处于青春萌动期，因此，大学生的恋爱大多是冲动型的，往往通过短暂交往就会确定恋爱关系。然而恋爱的浪漫性使得大多数有些同学不善于处理恋爱中的纠葛、矛盾，情侣双方的感情波动较大，容易分分合合，变化无常。而一些不健康的恋爱观念，比如“不求天长地久，只要曾经拥有”这样的思想观念，也弥漫于大学生群体中，使得大学生恋爱容易因为外界因素而产生变化。
意见与建议
为了更加全面地获取大学生恋爱观，我们分别面向学校机关负责人、辅导员及心理中心教师、恋爱课教师、研究生导师、学生五个群体进行了深度访谈，了解他们对于大学期间谈恋爱的看法、学校在促进学生扩大交友范围的有效举措、学校帮助学生树立正确恋爱观的有效做法。
古树名木保护调研报告篇二
质量技术监督部门是国家《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》和《特种设备安全监察条例》等法律法规的执法主体，主要职责是对标准化、计量、质量和特种设备安全监察以及食品质量安全的加工环节等工作进行监督治理。近几年来，我县质量技术监督工作坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，结合发展实际，增强服务大局意识，认真履行监管职责，努力提高工作水平，为全县经济社会发展做出了积极贡献。
(一)认真履行监管职责，支持经济社会发展
根据经济社会发展的需要，不断加强标准化体系建设，积极帮助工业企业采用国际标准或国外先进标准，引进先进设备，加快技术改造，提高了产品档次和企业竞争能力；积极推行农业标准化工作，对农产品的种子选取、化肥限量和农药残留推广标准化治理，以标准化推动产业化，提高了农业经济效益。切实加强计量基础工作，帮助重点企业按照国际标准建立计量保证体系，扶持中小企业完善计量检测体系，在提高产品质量和企业效益等方面发挥了重要作用。围绕“工业强县”战略的实施，组织开展“质量兴县”和名牌战略活动，加强宣传引导，帮助企业争创名牌，走以质取胜的路子。改革传统产品质量监管方式，实施抽检分离，加强对重要产品的日常监管，扩大检查覆盖面，提高了质量监督工作的公正性和有效性。
(二)突出对食品和特种设备的监督治理，保障人民生活和企业生产安全
食品安全和特种设备安全涉及千家万户，事关群众切身利益。质量技术监督部门本着对人民高度负责的精神，严格实施食品质量安全市场准入制度，对食品生产加工企业实施严格审查、强制检验和质量标志制度，努力做到对不具备条件的企业不答应生产加工食品，对检验不合格的食品不答应出厂，对没有质量标志的食品不答应销售。同时，调整理顺对食品安全的监管体制，采取分段监管为主、品种监管为辅的监管方式，确保食品安全。在对特种设备的安全监察方面，认真宣传贯彻《特种设备安全监察条例》，对锅炉、压力容器、起重机械、压力管道、电梯等特种设备进行普查摸底，建立信息治理系统，实行动态治理，加大监察工作力度，依法查处违法行为，确保特种设备安全。
(三)依法打假治劣，维护群众合法权益
打击假冒伪劣产品，保护人民群众利益是质量技术监督部门的一项重要职责。今年以来，集中开展了对食品、酒类、农资、建材、危险化学品等产品和特种设备安装、使用、检验等专项整治活动，严格查处假冒伪劣产品生产销售和违法违规安装、使用特种设备行为，严厉打击违法犯罪，遏制了制假售假行为，消除了一批安全隐患，维护了人民群众的合法权益。
当前，质量技术监督工作存在的主要问题：对《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》等法律法规和质量技术监督部门的职能责任宣传不够，有些单位和消费者对质量技术监督工作不是很了解，影响了执法效果；县级质监部门无检测基础设施，难于为企业、群众、消费者提供检验、检测服务，一定程度上也影响到日常监管的有效性；乡(镇)无质量技术监督办事机构，县级质监部门人员编制较少，难于满足实际工作的需要；质量技术监督工作人员素质有待提高，行为有待进一步规范，干部队伍建设需要加强。
一是加大对法律法规的宣传力度。认真宣传贯彻《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》和《特种设备安全监察条例》等法律法规，提高企事业单位、人民群众的质量意识和法制意识。利用多种形式，宣传质量技术监督部门的职能责任和工作程序，加强与单位、与消费者的联系沟通，提高社会认知度。搞好政务公开，提高工作透明度，争取各方面的理解支持，在全县范围内形成理解支持质量技术监督工作的良好氛围。
二是提高质量技术监督实效。进一步增强经济中心意识和服务大局意识，紧密结合沾益县经济社会发展实际，继续探索监管工作方式，提高执法工作水平。要全面实施“区域监管责任制”，按照“划分区域、综合监管、抽检分离、信息共享、责任到人”的原则，落实监管责任区的监管职责和具体监督治理工作，严格执行责任追究制度，进一步调动执法工作积极性，完善长效监管机制，提高工作效率，尽快达到国家质检总局提出的“从源头抓质量，提高产品质量，提高工作有效性”的要求；克服经费不足、人员较少等实际困难，努力改变乡(镇)监管空白，从基层抓落实，更好地为促进经济社会发展服务。
三是加强干部队伍建设。要适应经济社会发展和改革开放新形势需要，坚持以人为本，树立和落实科学发展观，加强全局干部职工队伍建设，强化依法行政意识，提高人员素质，形成解放思想、干事创业的工作合力。按照《行政许可法》的要求，进一步规范执法行为，及时解决工作中的实际问题。积极创造条件，争取xx市质量技术监督检测中心技术力度和检测手段的支持，努力做到让政府放心、让群众满足，为全县经济发展和社会稳定做出更大的贡献。
古树名木保护调研报告篇三
中国银联的一份统计报告显示，截至今年5月底，我国信用卡累计发行1.1亿余张，而在20xx年，国内信用卡的数量还仅为300万张。从300万到1.1亿，表面上反映出国内信用卡业务发展的空前繁荣。可谁又会想到，在风光背后，发卡机构的“卡海”战术却有着作茧自缚的无奈。
“卡海”战术作茧自缚
其实，这些近年来在吸引客户方面屡立奇功的“花花绿绿”们，背后却蕴藏着高额的投入。“银行卡都是免费赠送，其制作成本最低也要5元左右，一些特殊形状和工艺的银行卡制作成本就会更高，其中还包括很大一部分不激活的睡眠卡。”某银行信用卡部业务人员对着记者大倒苦水，“还有礼品赠送的前期投入。这一手段很有效，但随着各银行竞争逐渐激烈，办卡送礼的档次越来越高，银行也越来越不堪重负。”据了解，日前在某银行办卡送礼的礼单上，竟然出现了价格不菲的“乐扣乐扣”三件套，成本近百元。
当初，各大银行怀揣着提高中间业务盈利能力和占据国内信用卡市场的理想投身市场，但是，高额的先期投入让其陷入了作茧自缚的怪圈之中———一方面，有业内人士算了一笔经济账，银行卡前期的平均成本60多元，外加邮寄费用一年花费数千万元，大多数银行信用卡还实行首年免收年费的政策，一张单卡直接成本实际已经突破百元；而另一方面，为实现盈利，银行必须继续实行扩张政策。因为国际惯例显示，信用卡业务一般要3到5年才能盈利，发卡量达到100万张才能够进入盈利阶段。但在中国市场上，一家银行如果没有300万张“活卡”，就很难达到盈利。特别对于中小银行来说，前期不能累积足够的客户数量，将很难与大银行竞争。
过速发展“虚火”上升
一是来源于年金收入，但随着优惠措施的逐步加大，这部分收入的比例已越来越低，很多银行的信用卡第一年都是免年费的，第二年只要刷卡满6次或12次即可免年费。
二是持卡人如果不能按期还款，必须扣除一定的滞纳金，但利率相当高。这对于银行来说，是一个很具有吸引力的业务，也是目前国内银行业最直接的一块收入。
三是消费手续费，这一块业务银行可以得到0.5%-4%的手续费收入。消费手续费的提升需要依靠很大的客户总量，同时也需要信用卡活卡率、用卡环境、用卡使用率的提升，所以各家银行都在积极促进客户消费，搞分期付款、积分回报等活动，目的是让客户使用信用卡消费，只有使用它，银行才能产生佣金收入。
如此算来，在同期贷款利率为4%-5%的情况下，一张使用充分的信用卡利率可以轻松达到20%以上，能给银行带来极大的利润增量。
古树名木保护调研报告篇四
经调查,全区自1997年立项的集体土地开发项目21个,截止调查结束工程已完工13个,计划投资额201972万元,已实际完成投资额220692万元,实际占地面积和实际建筑面积分别为1205798.4平方米、1523972.88平方米,截止调查结束已销售面积577519.87平方米,实现销售收入65643.65万元,其中6个项目已申报纳税1752.29万元。
2、开发项目的审批情况：集体土地开发均通过区计划与经济委员会批准，项目主要是“农民中心村复建房”、“××项目配套生活区”、“××项目配套设施”以及“农村老师集资建房”名义立项。
3、开发项目的土地来源，经调查，调查的21个项目大部分是集体土地，其中八卦洲有69亩地块为二桥拆迁安置的国有土地，其他均为集体土地开发建设，未按规定征为国有。根据南京市集体土地房地产开发遗留问题处置工作小组2019年4号文件规定，红山区部分通过审查2个项目，整体通过审查10个项目，可以补办规划手续。
4、房屋销售对象：经调查，目前调查21个项目，立项以安置本地农民为主，目前从实际情况来看，销售对象均有非当地农民，非当地农民销售大约占60%，有的项目销售对象都是非当地农民。
5、开发单位资质：经调查，具体开发单位具备开发资质的有5个项目，其余均是以村镇或村镇企业名义开发建设，不具备房地产开发资质。
6、领取销售许可证情况：目前21个项目均未领取销售许可证。
7、能否办理土地使用权证和房屋产权证。目前根据南京市集体土地房地产开发遗留问题处置工作小组2019年4号文件规定，红山区部分通过审查2个项目，整体通过审查10个项目，可以补办规划手续，补办手续后可以为购房者办理相应的土地使用权证和房屋产权证，其他项目无法办理“两证”。
8、销售收入和申报纳税情况。目前21个项目已实现销售收入65643.65万元，已申报销售收入35045.8万元，缴纳销售不动产营业税1752.29万元。
1、项目手续不规范，属非法占地、非法开发。
所有21个项目，均以““农民中心村复建房”、“××项目配套生活区”、“××项目配套设施”以及“农村老师集资建房”等名义，在区计经委立项。而实际使用用途中，真正的农民复建房仅占40%左右，其余均对外销售。由于未取得合法用地手续，近几年来受到市国土部门的多次整改通知和处罚。
2、所谓“商品房”无合法证件。由于未取得合法手续，开发项目无《商品房销售（预售）许可证》，因此无法办理“国有土地使用权证”和“房屋产权证”。
3、占用土地和实际建筑面积均超过实际批准面积。
21个项目经区计经委批准的用地面积为119.83万平方米，实际用地面积120.58平方米；批准建筑面积141.13万平方米，实际建筑面积152.40万平方米。
4、建设规模巨大。
最大的“兴都花园”占地65万平方米、建筑面积80万平方米，建设期从1997年一直到2019年跨越8个年头，其次是“金山花苑”和“沁苑山庄”分别占地15万平方米、建筑面积23万平方米。
5、资金来源多渠道。
由于村委会只是农村自治组织，没有大量的资金投入开发。因此大多采用吸收社会游资进行开发。主要形式有三种：一是由村委会组织项目“指挥部”，开发收益由行政村享有，通过由项目建筑单位垫资建设的方式，待房屋售出后再支付建筑施工有关款项并给予一定的利息补偿，如万寿村的“沁苑山庄”和“金山花苑”；二是将土地卖给有资金实力的企业或个人，如“万丰苑”收取土地款675万元，“万寿商贸中心”收取土地款240万元；三是有行政村部分干部投资成立一个经营实体，由该实体承包开发，如“兴都花园”由兴卫村的干部和其他投资人共7人，投资成立“南京海派商贸有限责任公司”，上缴兴卫村3.11亿元取得65万平方米的开发权。
6、税收收入流失严重。
以上21个项目，仅有6个项目按预收房款申报缴纳营业税，其他项目均未缴纳任何税收。以目前已收房款65643.65万元计算，少缴营业税1529.89万元。根据南京市集体土地房地产开发遗留问题处置工作小组2019年4号文件规定，红山区部分或整体通过审查12个项目，如通过补办手续，应缴纳营业税为56180×5%=2809万元。
根据以上调查情况，我们认为：
1、从这些集体土地建房后对外销售的行为来看，不管其行为是否符合《房地产管理法》、《土地管理法》等法律规范，其行为完全符合《营业税暂行条例》规定的 “销售不动产”的“销售建筑物及其土地附着物”的征税范围。应当征收营业税。
2、从纳税主体看，销售不动产的主体是企业（如“南京海派商贸有限责任公司”等）或经济组织（如“万寿村委会”）。这些经济实体发生应税行为，获得应税收入，当然成为纳税人。
3、从课税对象看，该建筑物的不合法性没有影响其对外出售而获取经济利益，因此，对纳税主体销售不合法的建筑物而获取的经济收入征税，也没有改变其是否符合其他法律规范的性质。
因此，我们建议对该行为应该征税，不仅应征收“销售不动产”营业税，而且应加强企业所得税的征管（企业应在机构所在地缴纳）。
以上情况，特此汇报。
古树名木保护调研报告篇五
您可以伪装你的面孔，但绝不可以忽视真诚的力量。从商有从商的原则，对待客人我们即要真诚，更要遵循顾客至上的准则。你的一席微笑，一瞥眼神，都会有意无意地触动到顾客的敏感度。与人为善，择善而从;敬人者，人恒敬之:爱人者，人恒爱之。我们真诚待人不仅能从心灵上获取对方的信任，更是让顾客发自内心的感受到我们对他的重视。
凡事总要用发展的眼光看问题，金碑银碑，不如顾客的口碑，更不如有口皆碑。顾客对我们的许可，那才称得上是一笔巨大的，无以比拟的巨大的精神财富。
沟通可以使很多事情变得顺利，沟通可以使关系更加和谐，因此，我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁，让我们能够更加清晰的知道，顾客到底需要什么，又或者在言语中，我们可以推论出什么衣服才更加适合他，让他们能够买到称心如意的货物，从而另我们的商品交易能够更加顺利的进行。
激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。的确，每一个顾客的思想，喜好都是不一样的，面对各式各样的衣服，便会不由自主的挑剔起来，这便会令你既是烦躁不安又是一份无奈，面对如此烦琐的活儿，我们是否可以坚持下去，靠的便是那份来自心灵最深处的激情。面对那样的工作，务必会让人感到身心的疲惫，但感觉是快乐的，因为我已经把它当成了一次学习的机会，而我更是要紧紧地抓住这次难得的机会，所以心里很是满足，我明白，其实不管在哪个行业，激情与耐心都是不可以缺少的，激情让我们对工作充满热情，充满动力，愿意为共同的目标而奋斗。
而耐心则让我们细致地对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补足进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能作到更好。
事故无贵无贱，无长无少，道之所存，师之所存也，周围所接触到的人，只要他们有值得我们学习的地方，我们便要虚心认真的向他们学习，正所谓:”事事洞明皆学问，人情练达既文章。”当我们可以选择的时候，一定谨记把主动权掌握在自己手中，或许我们的学习对象是会比我们的学历低一点点，但作为工人或是顾客的他们，有时候至少回字经验上要比我们多得多，自然也就有他们的可取之处。
所以当我们用该的主动去请缨，能为自己赢得更多的机会，只要是勤问，勤学，勤做，就会有意想不到的收获。在此期间，自己接触其他人，和他们的交流机会也增多了，而正因为这样，我在工作中也逐渐变得勇敢，虽然开始也会有所顾顾忌，怕主动请缨会招来不必要的乱子，更怕那种另类的眼神会围绕着自己打转，但事实告诉我应该对自己有信心，应该有勇气去尝试，即便在尝试中失败，也能让自己成长，没有锻炼机会，谈何积累和成长?而这一切，只能靠自己去争取，等待只能让你在沉默中灭亡。只有主动，才能为自己创造良机。
在这一段时间的实践生活中，凡事多观察，多留意。工作让我学会很多，懂得了很多，虽然时间不长，但是他将为我以后的人生产生积极的作用，也将是我以后永久的回忆。
【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/3323721.html】
