项目总体服务方案

当面临一个复杂的问题时，我们需要制定一个详细的方案来分析问题的根源，并提出解决方案。怎样写方案才更能起到其作用呢？方案应该怎么制定呢？下面是小编帮大家整理的方案范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

项目总体服务方案篇一

1、组织功能发挥不到位：个别村卫生室乡村医生在基本公共卫生服务项目工作中配合不够，在一定程度上影响了工作质量。

2、是打易的地理位置的原因，不集中、不配合，地广人稀、交通不便，特别是6.06洪灾之后很多的村组的路都至今都未疏通，又加上打易阴雨天气多，给下组工作带来了很大的困难。

3、宣传力度不够：农民的思想落后，“健康”这个词还不被他们理解，他们认为走得路、吃得饭、身体没有哪点痛就是健康。“居民健康检查”等这一系例的国家惠民政策还没被理解和接受，还没有意识到“高血压”“糖尿病”这些隐形杀手正一步步地吞噬他们的生命，而他们却全然不知。

4、大部年轻人外出打工，家里只有些老弱病残老人和留守儿童，再加上大部分都没有联系方式，尽管我们每次下组都和村干部联系好，但下去大部分都去干家活不在家，而且户口本、身份证和合医证找不到或被年轻人外出打工带走，给我们的工作和信息收集的准确性带来了很大的难度。

6、公共卫生服务专职人员的业务水平不够，部分人员态度不端正，工作不够认真。对一些基本常识还有待学习提高。

7、诊疗水平有待提高，对一些基本常识还有待学习提高。

1、充分发挥组织功，把大家团结起来，搞好协调工作争取在下一的的工作中协调配合得更好。

2、结合我镇实际情况加大宣传力度，多发放宣传资料和采取现场讲解咨询等方式使人们理解和接受国家一些例的方针政策，使他们认识到什么是健康，要让他们认识到什么是居民健康体检及健康体检有什么好处，要一步步的让他们认识到慢性疾病、传染病等一系例疾病对他们身体的危害。改变部分群众的不良生活习惯，努力提高群众的健康意识。 要彻底扭转勾通难，配合难，理解和接受难的问题，使人们能主动的参与并掌握自己身体健康的动态，如发现问题以便及时的得到治疗指导及咨询。

3、针对信息收集准确度的问题：我们要认真仔细收集信息，如遇到问题时及时有村干或镇里面核对其家庭档案卡，保证信息的正确性。

4、加强对慢性疾病、传染性疾病等的宣传力度，改变串都思想守旧的观念，使患者从被动变为主动，积极主动配合公共卫生服务人员给出的治疗意见及日常生活注意事项，大家共同努力来掌握自己身体的健康动态。

5、加强思想教育及业务培训：要加强业务人员的思想教育和业务培训，要不断提高业务人员的思想素质和业务水平，有了过硬的素质才能把工作做得便好。

6、健全工作机制，强化工作职责，及时分析汇总上报项目实施情况，发现问题及时采取有效措施整改，确保项目工作全面有序健康发展。

qq县ee镇卫生院

20xx年11月28日

-

项目总体服务方案篇二

坚持以党的__大精神为指导，以落实科学发展观，构建和-谐校园、平安校园为目标，进一步加强安全保卫工作，坚持“打防结合、预防为主”的方针，提高应对突发事件、消防、群体等事件的防范、处理能力，确保教育教学工作的顺利进行，努力为师生的工作、学习和生活提供一个良好的治安环境。

二、工作目标和任务

1、坚持预防为主、群防结合的工作思路，做好师生的安全教育和法制教育，提高师生的法制意识、安全意识和自我防范能力，防止违法、违纪行为发生。

2、进一步完善校园安全防范体系，强化人防、物防和技防的有机结合，防止重特大安全事故发生。

3、进一步加强校园社会治安工作，落实好各项治理防范措施，建立校园“110”报警系统，集中整治校园及周边治安环境，降低治安案件发案率。

5、组建应急机动分队，提高应对突发事件的防范处理能力。

三、措施

(一)、加强安全保卫体系、队伍建设

1、在综合治理领导小组领导下，完善以部门、系部行政负责人为主要责任人的安全保卫工作领导小组，指定专人负责安全保卫工作，做到部门、系部安全保卫工作有领导小组、有专人负责，班级有安全员。

2、学生处完善以宿舍楼为单位的学生自治管理委员会，把安全保卫纳入该委员会的重要工作，指定专人负责。

3、组建以保卫处职工为骨干的校卫队，担任巡逻、门卫等治安消防安全保卫工作。同时在学生中选拔安全意识强、责任心强、组织能力强、身体素质好的党员或党员发展对象，建立51人组成的学院安全保卫应急机动中队，下辖五个分队。其主要职责是重大活动的安全保卫和信息搜集上报及反馈工作。

4、完善安全保卫工作的各项规章制度。

5、加强安全保卫队伍建设，积极开展思想教育，强化服务意识，重点加强纪律作风建设;积极开展岗位练兵和业务培训，切实提高安全保卫人员整体素质。

6、充分利用现代科技技术，提高技术防范能力和水平。

(二)、采取有力措施，进一步整治校内治安和校园周边环境

1、保卫处与校园警务室协同有关部门，对外来人员和车辆进行一次彻底清查登记工作，进一步完善人员、车辆管理办法。

2、保卫处、总务处与校园警务室协同分别召开校内施工队和经营单位负责人会议，做好两类人员的教育管理工作。

3、设立校园“110”，号码为：2918110。

4、采取调查、走访等方式，了解校园周边治安环境，协同关部门共同做好校园周边环境的治理工作。

5、加强校园巡逻和安全工作的监督、督察力度，及时发现安全隐患，及时整改安全隐患。

(三)、做好校园安全防火工作，消除火险隐患

1、各部门、系部要进一步完善本部门消防安全责任制，落实好火灾隐患整改要求，制定好本部门防火和疏散方案。

2、加强师生安全防火宣传教育，增强师生的消防安全意识和责任感，组织师生进行消防逃生疏散演练，提高逃生自救能力。

3、加强安全防火检查次数和火灾隐患整改力度，对重点部位和火源点，在活动前进行一次全面检查，并要严加看管重点防护，确保安全。

4、加强学校消防基础设施建设，按技术标准及时维修更换灭火器材和消防设备。

(四)、做好应对突发事件准备工作

1、活动期间，各部门、系部负责本活动区域内的安全保卫工作。遇有重大治安、群体等事件及时上报活动指挥部。

2、各部门、系部应做好人员的疏散准备工作。开启所有楼道和楼门，保证人员疏散通道畅通，人员疏散快捷。

3、做好车辆疏散工作。指挥车辆按规定区域停放到位，必要时协同交-警部门做好车辆的疏散工作，保证活动期间的道路畅通。

4、做好活动场所的安全保卫工作。指派安全保卫人员，负责对活动场所的安全检查、车辆停放、可疑人员的盘查监控等工作，发现重要情况及时报告。

5、做好重点人员的监管工作，及时了解他们的思想、工作、学习情况，掌握他们的动向，发现问题及时报告、处理。

6、加强门卫值班制度。按照规定进行登记、询问，并通知有关部门做好来宾接待工作。各楼楼管要加强巡逻，坚守岗位，积极履行职责。

7、加强治安巡逻工作。对不服从管理的人员和车辆，将下达一式三联(存根、部门、个人)的限期整改通知书，逾期不改者将予以行政和处罚处理。

8、加强应急机动中队管理教育。活动期间除派出巡逻人员外，大部力量应处于待命状态。

9、各部门、系部应加强重大活动中的值班和值班检查督促工作，保证人员在位、通讯畅通。

(五)、做好安全教育工作

1、各部门、系部要做好重大活动前的安全教育工作，提高部门、系部所属人员安全意识和自我防范能力。教育师生及时关闭门窗，保证财产安全。

2、各部门、系部在活动开展前，要对所属区域进行一次彻底的安全检查，及时消除安全隐患。

3、保卫处将会同有关部门对重点单位、重点部位的安全保卫工作进行检查和抽查，及时督促有安全隐患的地方进行整改。

项目总体服务方案篇三

1、服务计划

（1）保修服务期限

根据**工程施工招标文件特别提示第五条规定工程质保期：质保期3年。质保期内如有质量问题，我方确保在24小时内解决。

其它保修期限按国家有关现行规定执行。

建设单位如有特殊要求时可写入合同，保修服务期限以合同为准。

（2）回访

1）交工前10天由项目部编制服务计划表交至公司技术质量处，由技术质量处统一编制下年度工程服务计划表。

2）交工半年后，公司组织专业队伍对本工程进行一次全面回访，听取业主对施工质量的全面评价，对施工中造成的质量缺陷要修整时，立即派专人修整。

3）基础、主体结构、装修工程、电气管线、给排水管道、设备安装、有防水要求的卫生间、房间，每年不定时回访和电话询问。

4）每年6月份、10月份对屋面防水、外墙面防渗漏、供冷系统进行回访。

5）冬季对供热系统进行回访。

2、维修反应的响应时间

（2）得到建设单位通知（书面、口头、电话均可）后12小时内给出答复意见，并按上一条承诺时间安排进行维修。

3、到达现场解决问题及措施

（1）我公司设有总公司、内蒙区域公司、项目部三级回访保修组织，进行日常管理。

（2）我公司常年设有保修专业队（名为“零活队”，有维修任务时搞维修，没有维修任务时在公司做零活），以确保维修的及时性和维修质量。

（3）根据公司工程保修服务有关制度，由项目部按合同规定的服务内容及要求编制服务计划，明确服务内容，沟通服务联系途径。

（4）严格按照服务程序进行回访，对施工中造成的质量缺陷及时派专家分析、研究，需要整修的，立即派专业保修队及时修整。做到“一次建房，终身保修”。

（5）由公司总承包，业主分包的工程，我方要对分包单位，严格审查。分包工程验收后，分包商应向我方提供相应工程资料、说明及保修承诺。在保修期限内，我方将积极与分包方沟通、联系，配合业主与分包商搞好售后服务工作。

（6）在使用阶段，若业主对设计另有要求，需要局部更改时，我方将组织有关专业人员，对其进行可行性研究，对其认真分析，配合业主搞好服务。

（7）保修期满后，业主有要求时，我方随时进行回访或根据需要进行不定期回访。

（8）在保修期内，因施工单位原因造成质量缺陷而导致业主、使用者或第三方人身、财产受到损害，我方给予损失赔偿。

（10）维修结束后诚恳地请用户签署维修意见，让用户满意。

1、保修期满3年内费用在1000元以内维修免费；

2、保修期满3年后维修只收取工本费。

项目总体服务方案篇四

一、工作中要时刻牢记我们是行业准则，客户的满意将是我们的.工作目标。

二、到客户家要出示个人身份证、公司派工单，出发前要检查所带工具是否齐全。

三、保洁标准

(1)玻璃：边框、推拉轨道不得有污渍、水印、灰尘;玻璃要光洁透明，不能有模糊或有水印。

(2)电源盒、灯具：开关、外盖、盖内、顶灯都要清洁干净。

(3)厨房、卫生间：瓷砖不能有油渍、水印、灰尘，必须光洁、明亮。

(4)门：门框、门头必须擦拭，凹凸处须用吸尘器或毛刷彻底清洁干净，无灰尘、水印。

(5)墙：墙角、地角必须清洁，墙壁清洁后不得有水印、灰尘。

(6)地面：清洁后的地板要干净、无尘土、无印痕，光洁、明亮。客户验收后，要再用干净的地拖把脚印擦去。

四、保洁完毕后要请客户检查，如客户有不满意之处要尽快处理，不能消极怠工、敷衍了事，更不能与客户发生争吵，如有纠纷 应与公司联系协商解决。

五、保洁工具要完整带回公司，除正常使用的磨损外，如有丢失、损坏，将照价赔偿。坚决不能将客户所提供的保洁材料、工具私自带走。更不能有盗窃行为。

六、外出工作时要注意自己的言谈举止，不能诋毁公司及客户形象，不能将客户的隐私(家庭、工作住址;手机、电话号码)泄漏给他人。

项目总体服务方案篇五

在xx年度工作中，担任常年法律顾问11家，见证1件，民事诉讼代理5件，非诉讼法律事务代理10件，提供法律援助7件，主持调解纠纷16件，解答法律咨询21人次，开展法制宣传16场次，发放法制宣传单和“农牧民法律知识读本（蒙文）”共3600余份。加强了法制宣传工作力度，采取多种方式对农牧民提供优质的法律服务和诉讼代理案件的指导，充分发挥了作用，大力推进农村牧区民主法制建设，开展了“法律服务构建和谐社会”实践活动中，提供了优质服务，得到很好的结果。

便民利民服务措施得到见效。

不断提高业务水平和自身素质，积极参加业务培训和公益活动，严格遵守执业道德，纪律制度，秉公执法，公平公正，为农牧民热情服务，提供良好的法治环境。

项目总体服务方案篇六

一、项目改造提升的必要性

随着经济发展和人民生活水平的日益提高，人民群众对精神文化生活也提出了更高的要求。建设基层综合性文化服务中心，是构建现代公共文化服务体系的重要一环，也是促进基本公共文化服务标准化均等化，推动人们形成向上向善的精神追求和健康文明的生活方式的重要步骤。

进一步完善村级综合文化服务中心体系建设，建成集宣传文化、党员教育、科学普及、普法教育、体育健身等功能于一体，资源充足、设备齐全、服务规范、保障有力、群众满意度较高的基层综合公共文化设施和场所。使基层综合文化服务中心成为李峪垴村文化建设的重要阵地和提供公共服务的综合平台，成为党和政府联系群众的桥梁和纽带，成为基层党组织凝聚、服务群众的重要载体。

三、

根据《山西省中央专项彩票公益金支持地方社会公益文化事业发展项目实施方案》（晋文发（2018）13号）和《山西省文化和旅游厅关于做好中央专项彩票公益金支持基层综合文化服务中心建设项目储备工作的通知》精神，结合山西省文化和旅游厅工作安排，结合《山西省2019-2020年度基层综合性文化服务中心建设计划》和长治市文化与旅游局印发《关于做好中央专项彩票公益金支持基层综合文化服务中心建设项目储备工的通知》精神进行编制。

四、项目组织实施形式

（一）该项目在县文化和旅游局、大有乡党委政府、李峪垴村民委员会的监督下组织实施。

（二）成立项目建设领导小组，成员如下：

组 长：李晓飞 大有乡乡长

副组长：刘 丽 大有乡宣传委员

张新良 李峪垴村支部书记、成 员：蒋向军 村民委员会主任

姜国祥 村会计

王彩平 村妇联主任

五、项目改造提升任务

根据到现场多次勘察测量设计，决定在村委会二楼进行改造。

1、完善阵地建设。按照武乡县基层综合性文化服务中心标准，完善功能用房及设施设备。

2、整合服务内容。整合党员教育、妇儿关爱、就业社保等公共服务。

3、加强队伍建设。打造一支村办文化队伍。

4、形成活动常态化。全年开展大型文体活动5次以上，各类培训、宣传10余次。

5、拓宽文化路径。建设乡村文化记忆展室。

6、创新服务方式。科学设置“菜单”，采取“订单”服务方式，实现供需有效对接。

7、完善管理体制。制定工作准则，健全活动登记、服务指引等规章制度，做到管理制度上墙、工作人员信息上墙、服务内容公示上墙。

六、项目建设的投资估算及资金来源

(一)投资估算依据

根据现行市场单价该工程项目经预算总投资157790元。

(二)投资概算

见概算表。

（三）资金筹措方案

申请上级项目资金补助。

七、效益分析

通过该项目的实施，将大大改善李峪垴村综合性文化服务中心硬件设施和软件运行，为武乡县建立基层综合性文化服务中心建设标本，使基层群众基本公共文化权益得到有效保障。

镇综合性文化服务中心建设工作总结

改造实施方案

会议室综合改造项目（纯方案，53页）

会议室综合改造项目（纯方案，61页）

项目改造策划书

项目总体服务方案篇七

l、我企业全体员工必须认真学习贯彻、执行安全生产的方针，模范遵守*生产的法律、法规，认真执行本企业有关安全生产和消防管理的各项规定，以确保员工在生产过程中的人身安全和身心健康。确保国家财产和集体财产的安全。

2、搞好安全生产和消防安全工作必须要以防为主。安全生产和消防安全必须要年年讲、月月讲、天天讲。要使全体员工充分认识到搞好安全生产和消防安全工作的重要性，要充分认识到搞好预防工作的重要性，要消灭存在的各种，要把各种事故统统消灭于萌芽状态!加强对职工安全生产方面教育与培训，形*人懂安全知识，人人管安全的良好局面。

3、为应对各种突发重大事故，必须要制定出切实可行的的精神原则，有条不紊地处理这些事故，而不至于临阵手忙脚乱，贻误战机。为此，特制定本。

4、要求我企业全体员工人人都要熟知本的各项具体要求，人人都能按要求，在灵活指挥，妥善处理各种事故。

1、如遇突发重大事故，在的最高领导者(指事故班组的班长及以上干部)，就是处理事故的现场总指挥。

2、现场总指挥必须要头脑冷静，处理事情要坚决果断，要按照的精神，立即组织员工展开营救工作。千万不要拖泥带水，耽误救援的最好时机。

3、现场总指挥要本着“先救援、后汇报”的原则，首先组织在现场的员工实施救援工作，待控制局面后，立即向企业领导汇报。

(1)如是火灾，应立即向119求援。

(2)如是人身，一时又找不到车，应立即向120市急救中心救援。

5、一旦发生事故，所有现场员工都应积极、主动地在现场总指挥的领导下，参与救援工作，而决不能遇事退缩、当逃兵，或拒不服从领导而贻误战机。一旦此类事件出现，企业必将追究责任，并予以严肃处理。

1、突发火灾事故后，事故班组班长应立即组织本班组员工投入到灭火工作中去，不得以任何理由延误灭火工作。

2、突发火灾事故后，非事故班组操作人员应视当时火情的严重程度，在现场灭火总指挥的统一调度下，或派部分人员过去协助灭火，或采取紧急断电停机措施，派出所有人员协助灭火。

l、突发重大人身伤害事故，班组班长和现场操作人员应采取果断措施立即停机或停电，将受害人从机器设备上或触电部位迅速解救出来。

2、如受害人大量失血，现场指挥者应立即组织员工对其进行临时性的绑扎、止血。

3、如受害人呼吸、心跳停止，应立即把受害者搬到空旷场地，实施人工呼吸和心脏挤压复苏，不得耽误半分半秒。

4、此时，现场指挥者要争分夺秒、当机立断、紧急向120市急救中心求助。

5、现场指挥者应及时向企业领导汇报。

6、如遇一般人身伤害事故，现场总指挥应立即向企业领导汇报，并及时找车将受害人送往医院进行救治。

7、现场指挥者在处理人身伤害事故时，要本着迅速、稳妥地原则，立即予以处置，千万不要拖延时间!千万不要耽误救治受害者的最佳时机!!

1、突发，班组班长要迅速采取措施，予以停机停电，严防事故扩大。

2、如果因设备事故连带发生人身伤害事故，应立即救人，在把受害者救出后，立即启动《人身伤害事故应急处理救援预案》程序，予以迅速救治，而后在去处理设备事故。

3、发生后，如不是因为救人等特殊情况，尽量不要移动现场各种物件，要保护好现场，以便分析事故原因。

4、发生后，如不迅速采取“移动”“支撑xxx等手段来处理，有可能导致事故扩大或危机人身安全者，现场指挥可以采取这些手段来予以处理。但要做好详细记载，并向事故调查人员讲清，以便能准确判定事故发生的原因。

5、发生重大设备事故后，现场指挥人员在做好紧急处理的情况下，应立即向企业领导汇报。

事故发生时，事故预案的实施是由糸统完成的。应急救援糸统分为指挥部和专业队两部分。指挥部总指挥由企业法定代表人担任。指挥成员应包括具备完成某项任务的能力、职责、权力及资源的厂内生产、设备、消防、医疗。指挥部成员直接领导各下属急救专业队，并向总指挥负责，由总指挥协调各队工作的进行。

企业领导电话：

总经理：  指挥部总指挥：电话：

指挥部副总指挥：  ，电话：

指挥部成员：  、电话： 。

专业队组成：由车间主管组成。专业队：事故一旦发生，经组织火速赶往，在现场和第一线具体实施应急救援计划。

其按任务可分为通讯队：确保各专业队与总调度室和指挥部之间广播和通讯的畅通；通过广播指导人员的疏散和自救。

人数：5 人 队长：

成员名单：

器材配备：对讲机、电话、手机、高音喇叭、报警器。

治安队：维持厂区治安，按事故的发展态势有计划地疏散人员车辆的进出。

人数：4人队长：

成员名单：

器材配备：对讲机、电话、手机、高音喇叭、指示牌。

抢险抢修队：该队成员要对事故现场、设备、工艺熟悉，在具有防护措施的前提下，抢修设备，防止事故扩大，降低事故损失，抑制危害范围的扩大。

人数：2人队长：

成员名单：

器材配备：防护手套、抢修工具等。

专业队组成：由车间主管组成。专业队：事故一旦发生，经组织火速赶往事故现场，在现场和第一线具体实施应急救援计划。

七、本《重大事故应急处理救援预案》是我企业所有员工在处理突发重大事故的基本原则。要求企业所有干部、员工都要模范遵守、坚决执行。对本《预案》有修改意见和补充意见者，应尽快向企业领导提出，以便企业将意见汇总后，适时对本《预案》予以修改。

【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/3350159.html】