品牌培育回访工作计划表

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品牌培育回访工作计划表
时间:2023-09-09 02:15:19     小编:紫薇儿

时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。什么样的计划才是有效的呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

品牌培育回访工作计划表篇一

1.深化^v^^v^系列重要讲话精神的学习。以学习宣传贯彻党的xx届六中全会精神和^v^^v^在全国高校思想政治工作会议上的重要讲话精神为重点,深化“两学一做”学习教育,进一步加强中国特色社会主义和中国梦以及党章党规、党史国史的学习教育,引导全校党员干部师生进一步增强四个意识、坚定四个自信。

2.深化党的创新理论成果的宣传普及。依托基层理论宣讲团队伍,并邀请名家教授,精心组织迎接宣传贯彻党的十九大主题宣传教育活动,引导全校师生正确认识世界、了解中国、顺应时代、把握方向,努力提升长工程讲坛影响力。

3.深化理论学习宣传教育体系。落实《中国^v^党委(党组)理论学习中心组学习规则》,制定党委理论学习中心组和教职工理论学习计划,切实发挥校领导班子和党委理论中心组学习引领示范带头作用,抓好党员、干部、师生理论学习,加强对大学生马克思主义自学组织建设的指导扶持工作,深入推进青马工程。坚持问题导向,改进学习方法,创新学习形式,进一步拓宽受众群体,扩大理论学习教育的覆盖面。

4.抓好意识形态工作责任制的落实。贯彻落实全国高校思想政治会议精神,深入实施《关于进一步加强和改进新形势下学校宣传思想工作的实施意见》和《党委意识形态工作责任制实施细则》,制定《关于加强和改进学校思想政治工作的实施意见》,将思想政治工作纳入意识形态工作责任制,建立健全意识形态工作“一把手”负责制,强化意识形态工作第一责任人的主体责任。

5.巩固壮大主流思想舆论阵地。按照“谁主办、谁负责,谁审批、谁监管”的原则,进一步加强对有关报告会、研讨会、讲座等各类意识形态阵地的管理。用好课堂教学这个主渠道,强化课堂教学纪律。建好官方微博、微信新媒体移动平台,制作视频新闻,推进传播方式创新。落实新闻发布和新闻发言人制度。坚决抵制和防范境外宗教势力渗透,严禁在校园内传教。

6.加强意识形态研判。聚集意识形态领域苗头性、倾向性问题和意识形态工作热点难点问题,坚持舆情研判联席会制度,加强校园舆情搜集研判,做好重大活动和突发事件的舆论引导。

7.推进师德师风制度化建设。以落实全国高校思想政治工作会议精神为契机,深入贯彻学校《关于建立健全师德建设长效机制的实施办法(试行)》,修订完善《“三育人”工作暂行条例》,全面实施师德一票否决制,坚持把立德树人作为中心环节,把思想政治工作贯穿教育教学全过程,实现全程全方位育人,引导广大教师以德立身、以德立学、以德施教。

8.抓好师德师风主题教育。继续开展“砥砺品格•立德树人”主题教育活动,创新活动形式,提升全校教师的参与度。举办第二届感动校园人物评选、征文比赛等系列教育活动,大力培育师德先进典型,深入汇聚长工程正能量。

9.继续办好道德讲堂。坚持典型引领,用“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”,弘扬师德先进典型,积极构筑长工程好声音、好故事、好老师。

10.推进核心价值观常态化建设。深入贯彻《关于培育和践行社会主义核心价值观的实施意见》,把社会主义核心价值观融入立德树人全过程,纳入教育教学和学生成长成才各环节,强化氛围营造、思想引领、行为规范、生活养成,不断提高师生思想水平、政治觉悟、道德品质、文化素养。

11.推动核心价值观入法。贯彻落实中央《关于进一步把社会主义核心价值观融入法治建设的指导意见》,把社会主义核心价值观贯穿到依法治校全过程,做到治理有方、管理到位、风清气正,培育优良校风和学风。

12.发挥示范引领作用。选树践行社会主义核心价值观的先进典型,积极参加好人评选,举办以“爱校爱师爱生”为主题的微视频比赛。

13.弘扬传承红色基因。围绕迎接宣传贯彻党的十九大、庆祝中国人民解放军建军90周年,深入开展以“爱党爱国爱社会主义”为主题的理想信念教育、爱国主义教育,引导全校师生知史爱党、知史爱国,为国家立心,为民族铸魂。

品牌培育回访工作计划表篇二

想塑造一个企业的品牌首当其冲的应是增强企业的品牌意识。产品的品牌不仅包含产品本身的质量,服务的质量,同时也包括满足消费者需求的能力。品牌是一种企业的文化、企业的胸怀、企业的愿景。包含了社会责任感,只有胸怀大局的企业才能够永续经营。中国企业应增强品牌意识,加速品牌建设。始终如一,真诚的服务,使得品牌深入人心。用自己产品的质量给消费者印下烙印,才能够融入世界经济一体化中。

增强法律意识,保护民族产业

国家要大力支持民族品牌。通过各种法律、法规、政策对民族品牌进行保护。尤其要加强对世贸组织中有关知识产权等相关条例的研究运用。

要维护品牌独立性。企业应充分认识到自有品牌的意义,不能轻易在商业往来和资本运营过程中失去品牌的所有权,否则就等于将市场拱手相让,尤其是在与外资合作的过程中要时刻提防。要防止恶意抢注民族品牌的行为。近年来在国内外屡屡发生我国知名商标被抢注的事件,对此,我们要接受经验教训,一方面要积极进行事先预防,主动进行国际注册和防御性注册。另一方面针对恶意抢注等违法行为,积极运用法律手段维护自身的合法权益。

提高产品质量,不断满足消费者需求

质量是品牌的生命,质量不仅是指产品的质量,还包括服务质量,经营质量等。

只有向消费者提供的产品、服务等超出他们的期望值,才能满足他们的要求,从而有效的建立起品牌形象。这就要求企业改变以往的以品质抓质量的做法,而是把提高质量放到满足顾客的需求上来。

在全球经济一体化的大背景下,要树立世界品质的.思想,把企业品质目标与世界标准接轨,确定产品需要有关的质量、与产品设计有关的质量、与产品设计的符合性有关的质量、与产品保证有关的质量。

做企业、做产品要有法律观、道德观,把提高产品的质量,满足顾客的需求真正融入到生产、加工、宣传、检测等各个环节中去。做到了这些自然就能保证产品的质量,避免品牌肤浅现象的出现,就能通过优质的产品,真诚的服务来体现产品的品牌价值。

品牌定位突出民族文化性

品牌定位突出品牌个性,民族性。要注意挖掘中华民族的文化来丰富品牌的内涵,提升品牌形象的同时注意品牌国际化时的本土化,创造品牌民族个性与差异化优势。在选择目标市场时企业要分析其特有的文化属性与文化背景,注重文化的适应性与互动性。认知当地文化,进行品牌价值理念,广告策划等文化属性的融合,因势利导,将本国文化适当融入目标市场的文化中去。继承和发扬我国文化精髓,用文化创造需求,注重寻求和当地文化的契合点,从而达到对目标市场的品牌渗透。

4结语

通过研究和分析,我们可以得出:

(2)面对世界经济的飞速发展及我国民族品牌存在的问题,政府同企业共同努力,从法律政策,企业的长期战略,到具体的实施策略等全方位来解决当前的问题,争取打造出越来越多的世界名牌。

参考文献

[3]张迎.我国民族特色产品品牌国际化.[d]2006[24].

[6]刘雯.中华民族品牌发展.现代商贸工业,(11).

品牌培育回访工作计划表篇三

一、指导思想

为贯彻十八大精神和落实省政府“质量兴省”的工作要求,积极响应省厅“xx省服务名牌”活动,按照管理处实现xx高速品牌形象跨越提升的目标,在文明服务的基础上,搞好特色服务,培育xx收费站服务品牌,提高xx高速公路服务水平。

二、组织领导

成立“服务品牌”活动领导小组。组 长: 副组长: 成 员:

三、服务品牌名称 品牌名称:温馨小站

我们的口号是:真诚服务,温馨高速

四、服务品牌培育内容

1、抓基础——以学习为动力,强化服务意识,提高服务水平。

服务品牌的创建,是以职工个体积极性的充分发挥为前提的,而职工能够充分发挥积极性的基础,则是其最基本的整体素质、科学文化水平和由此转化的工作能力。因此,学习是提高职工工作水平和服务能力的一个有效途径。为了使广大职工树立乐观向上的从业价值观,提高其文明服务的主动性和积极性,就必须创建学习型收费站,通过开展职工思想、业务技能等方面的教育培训活动和到兄弟单位进行参观学习等形式,不断提高职工的科学文化素质和服务技能水平,逐步引导其领会服务宗旨的精髓,强化真诚服务司乘的意识,提高文明服务司乘的水平,进而使站职工向社会大众树立良好的精神风貌,打造一流的窗口服务形象。

2、讲实效——以满意司乘为标准,优化服务流程,提升服务档次。

收费人员要定位于服务角色,遵循一线为司乘服务的理念,思司乘所想,做司乘所愿,真诚热情地为过往司乘人员解难题、办实事。工作中,要求收费人员以“四心”为原则——讲文明用语要热心、收费发卡要细心、回答询问要耐心、微笑服务要真心,严格按照“三声”的工作程序——司机来时有迎声、询问事项有回声、车开走时有送声,“四美”的服务宗旨——美在脸上、美在语言、美在心灵、美在文明,在做到“三准”的基础之上——车型判断准确、车牌输入准确、收款找零准确,追求“一快”——操作放行快速,竭尽全力使工作中每一个细节让司乘满意,真正让他们感受到高速快捷、享受到服务文明。

3、塑完美——以细节为关键,注重服务层次,拓宽服务延伸。

收费站不只是从事收费工作,还需要一线人员密切关注司乘所需,做到以司乘人员为本,联系生活实际情况,想司乘之所想、急司乘之所急,从细节入手,做到换位想、常观察、多询问、勤动手,从多方面、多渠道为车主着想,常观察车主方面是否有异常情况,对于需要帮助的过往司机多进行询问、勤动手,想方设法,为司乘人员排忧解难,提供力所能及的帮助,大力拓宽文明服务的广度和深度,弘扬高速人爱岗敬业、助人为乐的优良品质和高尚情操,让社会大众感受到日照收费站全方位的优质服务。

五、培育年度计划 活动分为三个阶段:

(一)动员部署,宣传阶段(3月20日-4月10日)组织召开专题动员会,广泛宣传动员,利用站务会、全体会、岗前讲评、led大屏等形式宣传培育品牌的重大意义,服务标准与内容,开展服务培训和座谈讨论会,使员工接受、理解、支持并变成自觉行动,努力形成人人争当微笑之星、阳光使者、美丽使者的良好氛围。

(二)全面展开,组织实施阶段(4月10日-11月30日)

不断总结与改进我站服务品牌培育以来的成绩与不足,做到有工作组织、有具体目标、有工作举措、有检查考核、有奖惩措施,确保各项工作落实到位。结合实际,全面开展以“温馨小站”为主题的“打造品牌” 活动,达到微笑服务达标率100%,文明用语使用率100%,肢体语言使用率100%,仪容仪表良好率100%,环境卫生满意度为100%,为司乘排忧解难100%,安全生产责任达标。

(三)检查评比,巩固成果阶段(12月1日-12月31日)

积极开展自查自纠,对取得的成绩、存在的问题进行客观的分析,总结活动经验,查找不足,进一步完善文明优质服务标准,强化“温馨小站”品牌意识,推动服务品牌培育工作再上新台阶。

(五)持续发展,全面提升阶段(2015年-2016年)持续不断的开展品牌培育计划,积极开展“微笑之星”、“阳光使者”和“美丽使者”的评选活动,增加站口服务设施,建立文明优质的工作秩序,增强服务软实力,提高“微笑”的含金量,以得到领导及社会认同。

六、具体措施

1、在收费大棚、票证结算室、滞留室悬挂宣传横幅:“真诚服务,温馨高速”;在活动室悬挂由xx站全体员工亲笔签名的“xx站文明服务承诺牌”。

2、从思想上多关心一线员工的生活,让他们从制度化的约束微笑转变成主动地发自内心的、真诚的微笑,进一步培养和建设高速公路运营管理文化理念,树立全心全意为司乘人员服务的宗旨,培养一种“以人为本、敬业奉献、自信有为、规范细致,每时每刻为司乘人员提供最佳服务”的高速公路文明优质服务理念和习惯。

3、组织全体员工开展业务学习和思想道德教育活动,从熟悉流程、规范操作、提高服务能力、减少工作差错等方面全面提高员工业务素质,培养员工爱岗敬业精神,树立文明优质服务理念。

4、继续开展优秀班组评选活动,评选依据由班组平均差错率、文明服务考核平均分、岗位综合考核平均分、责任区卫生考评、打逃通行费成功次数、温馨服务考评、受到管理处奖励七项内容来进行评定,得分最高班组进行物质奖励及在票证结算室悬挂该班组名称流动红旗。

5、要求每个班组的白班进行收费岛责任区卫生清洁工作,站长每月不少于10次对环境卫生进行检查督导。

6、召开员工座谈会,广泛征求意见、建议,积极开展以 “怎样才能做好文明优质服务?”、“换位思考,我作为 司乘人员的话希望得到什么样的服务?”等主题的大讨论活动,端正员工思想认识,形成自下而上做好文明优质服务工作的意愿共识。

7、认真组织学习《xx高速收费人员行为规范及工作守则》、《xx高速公路收费站文明服务标准》《收费员工作规程》、《xx高速公路管理处收费人员着装规范》、《收费站监控员工作规程》、《监控员文明服务标准》等,从员工形象气质、仪容仪表、微笑服务、操作流程、业务知识、司机交流技巧、肢体手势等方面统一标准,形成规范,培养团队精神,凝聚团队力量。

8、开展丰富多彩的文体活动,创造拴心留人的收费工作、生活环境,营造浓厚的“真诚服务,温馨高速”的文化氛围,使全体员工增强参与活动的自觉性、自豪感、光荣感和集体荣誉感。

9、组织员工观看微笑服务有关的影片,在每天的交接班时注重列队整齐严肃、交接到位,站长不定期进行抽查和跟班,同时要求监控员对收费员微笑服务的监督和提醒力度要加大,以增强员工服务理念的渗透力,引导员工树立正确的工作态度。

10、采取激励措施,增强员工的积极性。每三个月开展一次“最美笑脸”评选活动,以笑容最甜美、最真诚者和在 工作面前始终保持良好心态,整体素质与工作能力为准绳评出形象大使,并给予奖励。

11、开展“微笑服务”推广日活动,指定专人在收费广场向广大司乘解释行车线路及收费政策,并收集反馈意见,填写问卷调查表,及时改进服务质量和服务水平。

七、活动要求

1、充分认识品牌收费站的重要性,突出其在运营管理工作中的重要地位。精心组织、周密部署,做到制度、人员、管理到位,确保活动落到实处。

2、突出活动重点。以文明优质服务反映的突出问题为切入点,从解决文明优质服务主要矛盾入手,解决存在的突出问题,增强文明优质服务意识,创造优美收费环境,提高全站整体综合素质,建立文明优质服务长效机制。

3、搞好宣传报道。积极主动向有关部门汇报活动开展情况,搞好精神文明创建工作,加强工作信息的报送和

心得体会

文章的撰写,达到全体员工参与的效果,取得良好的社会赞誉。

4、领导小组定期对活动开展情况进行督查,及时发现问题,定期通报,限时整改,狠抓落实,推动活动深入开展,不断总结完善。

xx收费站 20xx年x月x日

品牌培育回访工作计划表篇四

532、461”的品牌发展方向把握好。

当一个品牌在消费者心目中一旦形成一种区隔鲜明的形象,就会因为“马太效应”而使品牌资产成几何级数倍增,聚集到更多的与该形象相关的资源和机会,品牌的理性延伸也就顺理成章,而且在新品推广上可以节约相当的成本和精力.但这种鲜明的品牌文化内涵需要与时俱进,需要开发符合时代个性的产品,才能使品牌常胜不衰,立于不败之地。

二、品牌是目标。

532、461”正是我们国家局现阶段提出的品牌奋斗目标,我们一切的工作,一切的努力,工业也好,商业也好,都是在为了这个目标而前进。所以说,选择品牌是我们必须其他工作的前提条件,也是我们今后相当长一段时间的工作方向。

三、品牌在基层单位的重要性。

做为商业单位的最基层营销部,品牌培育由我们具体执行,我们是直接面向本地市场。而我们要看到,一个地域和一个地域的消费结构不同,吸食习惯不同,消费观念也不尽相同,在我们任何一个品牌培育策划案执行之前,首先我们就是要的就是了解市场,这项工作的目的是什么?是为了选择品牌,选择一个适合我们本地的品牌,也要保证我们选择的品牌符合国家品牌发展的方向。

品牌培育回访工作计划表篇五

近年来,在国家局“大市场、大企业、大品牌”战略指引下,全行业深入推进“两个跨越”,加快培育“两个十多个”,全国性重点骨干品牌发展呈现出规模不断扩大、结构持续提升、市场份额逐渐增加、市场覆盖不断提高的良好态势。

20xx年,全国性重点骨干品牌(20+10)共计销售万箱,销售比重达到,其中:一、二类卷烟销售比重为32%,在全国一、二类烟总销的比重为77%。全国性重点骨干品牌实现工业税利.34亿元,占工业税利比重为,占行业工商税利比重为44%(不含商业环节实现税利)。

问题一:区内?还是区外?

20xx年,以工商分离为始,由按客户订单组织货源为业务模式作支撑,烟草行业在加快构建全国统一大市场,努力营造公平市场环境等方面迈出了实质性的步伐,取得了阶段性的成果,地产烟的概念逐渐开始模糊,地方保护逐渐趋于淡化,这从根本上保证了全国性重点骨干品牌的快速成长。

经过行业上下的共同努力,20xx年,全国性重点骨干品牌的省际间交易比重已经上升到,很多品牌逐渐从省内市场走向省外市场,完成了全国性的市场布局,各地商业企业也已经弱化对地产卷烟的行政干预与计划考核,开放、统一的全国大市场已经基本形成,公平、有序的市场环境初步建立。但是,同其他商品一样,地产卷烟的地域观念、品牌情结、利益关系始终存在,仍然能够获得更多的市场资源和品牌投入,在本土市场,地产卷烟的本土优势还是相当明显的。

同时,在以省为单位的工业企业实体化运行后,过往同一省份不同工业企业之间的竞争已经不复存在,在经过大规模重组之后,省级中烟工业公司的实力有了明显提升,在本土市场的影响力、竞争力得到显著增强,这在客观上加剧了地产卷烟与省外品牌之间的竞争。

对于商业企业而言,加快培育全国性重点骨干品牌已成共识,但在众多全国性重点品牌当中合适的选择培育重点和优先度,尤其是地产品牌和省外品牌同为全国性重点骨干品牌,以及地产品牌具备更强的本土适应性、具备“异军突起”可能时,并不容易作出最正确、最合理、最长远的取舍。在商业企业的品牌培育过程中,优先或重视的程度不一,将直接影响到最终的效果。

对于工业企业而言,区内市场(本土市场)总是具有无可比拟的优势,例如:更熟悉的市场环境,更稳定的市场基础,更深厚的品牌情结,更密切的工商关系等等,在相同市场投入的前提下,区内市场往往可以获得更加理想的回报,尤其是对那些刚刚走出区内市场的企业,区外市场的开拓,其投入与回报在相当长一段时期都难成正比,特别是企业所看重的销量指标,更是难以在短期内见成效。因此,在“由省内市场向省外市场跨越”的过程中,工业企业应当合理安排区内市场、区外市场的资源配置与市场投入,综合考虑区内市场、区外市场合理布局和科学规划,重点把握好全面开花与重点结果、市场覆盖的宽度与深度、市场维护的投入与产出之间的关系与平衡。

需要引起高度重视的是,今年以来,在金融危机的影响下,卷烟市场发生了一些明显的变化,较为突出的是地方保护、违规经营有所抬头,如此为了短时利益而牺牲长远利益、牺牲整体利益的做法,是走回头路、走错路、走弯路,只会让我们自毁长城。

问题二:做大?还是做强?

截至20xx年,全年销量超过100万箱的品牌共计13个,达到2079万箱,占全国总销量的约47%,销量超过100万箱的全国性重点骨干品牌9个,比20xx年增加了1个。其中:白沙销量超过200万箱,红河、红梅、红塔山突破150万箱,七匹狼同比增量20万箱,达到万箱。

显而易见,在“大市场、大企业、大品牌”战略指引下,中国卷烟品牌的产销规模迅速扩大,同20xx年相比,销量最大的白沙品牌当年销量为94万箱,销量前10位的品牌集中度为;销量最大的品牌仍是白沙,但销量在5年间净增147万箱,增幅高到164%,销量前10位的品牌集中度为39%,比重上升23个百分点。

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