最新会议管理心得体会学生 管理会议心得体会(模板12篇)

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最新会议管理心得体会学生 管理会议心得体会(模板12篇)
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我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

会议管理心得体会学生篇一

20xx年8月9日至10日,七朝古都河南开封迎来了“第二届全国建筑劳务管理经验交流暨建筑劳务合作洽谈会”的顺利召开。本人荣幸参加了这次会议。本次会议由中国建筑业协会主办,中国建筑业协会建筑企业经营和劳务管理分会、河南省建筑业协会承办。全国200多家建筑施工总承包企业和劳务企业,近40家国家、省市建筑业协会(联合会)和省市建设主管部门,共有400多名代表参加了会议,国家住房与城乡建设部人事司领导参加了会议。

会议由中国建筑业协会建筑企业经营和劳务管理分会会长王彤宙主持,河南省建设厅、中国建筑业协会领导大会致辞,国家住房与城乡建设部领导做了重要讲话。会上授予101家企业“首届全国优秀建筑劳务企业”称号,并现场颁发了奖牌、证书,合肥建工劳务有限公司名列其中。

下一步:

1、积极扶持劳务企业发展,在分包范围、税收等方面创造一个宽松环境。

2、准备对劳务管理、特别是农民工学校建设方面有突出成绩的个人,建设部联合全国总工会颁发“五一劳动奖章”。

3、大力建立劳务基地建设,授予“建筑之乡”称号。

4、现在中建协要每三年对建筑企业发布“诚实信用”企业称号,对劳务企业准备4年内推广。会后,举办了建筑劳务业务洽谈会。

本次会议,引起全国建设筑施工企业和劳务企业的广泛重视,特别是中煤建,中冶建设,中水电,中石化,中建一、二、三、五、六、七、八局等央企、龙头建筑企业的分管主要负责人亲自参会,在8家建筑企业和劳务企业经验交流中,就有5家是央企建筑总承包企业,他们在不断提高对劳务管理工作的认识,推进建筑业劳务管理与服务标准化,探索用工新模式,助推企业发展中取得了较好的成效;他们的很多经验值得借鉴。

中建一局的“459劳务管理与服务基本格局”,成立集团劳务管理服务中心,搭建4级管理体系(集团公司、子公司、项目部、劳务企业),100%配备了专兼职劳动力管理员;制定了5项管理制度(劳务队伍管理办法、劳务分包队伍准入制度、劳务管理资料标准化管理办法、劳务分包合同评审办法、农民工群体性突发事件应急预案),这些标准化制度明确了劳务管理做什么、怎么做;9个节点管理的标准化流程控制(信息计划管理、队伍准入管理、招投标合同管理、进场培训管理、现场劳务管理、督导检查管理、结算兑付管理、统计分析管理、考核管理),使标准化的要求落到实处;形成了“把劳务当成事业来做”,“务实稳健、争优创先”,“培养鹰一样的个人,打造雁一样的团队”的系统管理理念。

中建六局在劳务管理中首先在管理理念上实现了“三个转变”:在观念上由使用的观念转变为合作观念,在关系上由服从关系转变为合同关系,在利益上由单赢转变为双赢;也建立了四级劳务管理体系架构,配备了专兼职劳务管理员(民管员),设置了专管部门,制定了一整套配套管理制度体系,使劳务管理有章可循,实现了“横向到边,纵向到底”的劳务管理体系,在项目劳务管理工作中发挥了显著作用。

中建八局在转变管理理念的同时,以规范管理为主线,抓制度建设、管理体系建设,推进劳务集中管理和建筑劳务基地化管理工作,并制定了“四化,一监督”(劳务分包队伍施工资质化、安全生产持证化、劳动用工合同化、技术工人持证化,建立工资支付监督管理长效机制)的具体工作目标和主要管理措施;明确各子公司主管生产的领导负责劳务管理,明确管理部门,同样项目部配备专兼职劳动力管理员,为有力的贯彻执行劳务管理各项规章制度提供了可靠的组织保证;八局在推行劳务用工基地化管理中,采取请进来、走出去,先后考察了全国劳务资源比较丰富的10个省45个市县,建立了21家建筑劳务基地,在劳务基地建立的基础上,八局直接出资和其他形式组建了局属劳务公司11个,做到劳务基地化管理,市场化运作,较好地满足了用工需求;八局还在劳务实名制管理中实行项目劳务管理门禁系统,真正实现了劳务实名制管理,能有效地杜绝恶意讨薪、减少劳务纠纷、提高劳务管理工作效率。在做好管理的同时,积极开展“优秀农民工”考核评比活动,对“优秀农民工”进行物质和精神上奖励;在各子公司倡导设立“农民工关爱基金”,帮扶困难农民工。

中水利二局结合本企业实际,从加强作业队伍建设入手,选择并培育公司级分包战略合作伙伴,带动一批合格的`、优秀的分包商共同发展,坚持“主动培育、利益分享,风险共担,长期合作,共同发展。管理中对劳务队伍建立信息化管理平台:分包立项、招标、入库、审批、审查、变更、结算、付款。选用队伍必须进行现场考察、评价(能力、诚信),对施工队长、作业班组和个人设立黑名单,保证进入的人员有良好的记录。同时对分包队伍做好技能培训和人性化关怀。对分包队伍的管理,在进场前用挑剔的眼光,进场后用平等的态度、培养的眼光、人性化的关怀、精细化管理施工队伍的活动,达到合作共赢。

中建劳务公司是中建八局控股的企业,主要为八局和中建集团公司服务,各级管理人员200多人,根据施工生产需要组建了主体结构施工队、安装工程队、二次结构作业队(班组)、装饰装修队,并有一个直营施工队。在劳动力资源管理中,整体吸纳整编社会流动队组的办法组装劳动力,召集储备优质劳动力资源。在骨干管理人员建立中,一是从局内部吸纳优秀人才,二是从农民工中招收成熟的管理人才,三是招收劳务基地城教学校的大中专毕业生,培养自有管理人才,四是待遇留人、感情留人,逐步改变劳务管理人员结构,提高了管理队伍素质。在管理中,工作重心在现场,注重现场的各项管理工作,诸如现场劳动力组织与管理、质量、工期、安全、文明施工、生活区管理、工资支付管理、劳动合同签订,同时公司派出人员监督检查,强化现场管理取得了较好的效果。

厦门永信佳劳务公司隶属厦门中宸建设集团,主要在创新劳务管理,关爱农民工中做出较好的成效。集团成立农民工管理领导小组和农工帮扶中心,本着“关爱农民工,倾注真情;构建和谐社会,添砖加瓦”的精神,为农民工办实事、做好事。成立农民学校,因地制宜地开展了形式各样的培训,培训民工达28652人次,有5656人取得职业资格证书,有5个取得技师证书、有2个正在申报高级技师。在工地设有“农民工休息驿站”,把生活区建成“农民工之家”,对于农民工上学难的问题,集团董事长甚至亲自求助有关领导“开后门”,通过这些活动有效地调动了农民工的工作热情和对企业的归属感,大大提高了农民工的综合素质。在劳务现场管理中,在重大项目设立劳务公司驻项目办事处,派驻项目劳务经理,设立农民工进出项目工地的信息化管理制度和设备。厦门中宸集团从3个方面来确保农民工工资按时足额发放:

1、按工程进度款的25%比例提取人工费,用于农民工工资;

2、保证工程进度款优先用于农民工工资,项目结束,确保农民工工资结清;

3、从进度款中预留1.5%用于工程质量、安全、劳资纠纷保证金。

中冶天工集团有限公司把劳务管理作为企业经营管理的重要内容,强化劳务分包管理,规范劳务用工行为,不断夯实劳务管理体系,取得了较为显著的成效。强制推行劳务分包招标制度,在劳务招标管理中:

首先是严肃投标人范围,分包队伍的选择要从公司合格分包商名单中选择;

其次加强招标人对工程的了解,使招标工作有的放矢;

第三,对投标过程严格管理,主要采取投标保证金制度,避免队伍中标后扯皮;

第四,完善开标过程管理,严肃开标纪律,规范开标程序,二轮谈判,提高招标效率;

最后,加强中标后合同签订以及队伍进场管理。在劳务队伍管理上,大力引进劳务队伍,充实现有力量,完善后备力量储备,在公司层面不断完善内部劳务管理办法,大力加强对劳务队伍的考核,着力理顺项目和劳务队伍的沟通与合作,形成“合格分包商名录”,并每年对其进行考核,及时清除不合格的队伍,选入新的合格队伍,完善优胜劣汰的竞争机制,满足了公司的施工生产需要。在劳务管理中,集团领导亲自挂帅,专门成立机构,领导和督促劳务人员开展日常管理工作,推行实名制管理,建立管理台账,统一为每一名进场务工人员制备实名制胸卡,采取现场考勤管理,准确掌握进场作业农民工的信息,做到现场人员准确、清晰。建立工资支付月清月结制度,保证工资支付到本人。

通过参加本次会议,对加强建筑劳务企业品牌建设,培育社会信用优良的建筑骨干队伍,进一步规范劳务分包管理,规范劳务用工,我作为一个劳务管理工作者,认识上有了很大提高,体会到:

1、劳务规范化管理,是项目管理中一项决定成败与否的重要工作,真所谓“成亦劳务,败亦劳务”。当前,建立和规范建筑业企业用工制度及劳务分包制度已成为建筑业实现可持续发展的重大课题。20xx年7月6日,住房和城乡建设部公布了《建筑业发展“十二五”规划》,再次提出“要大力发展建筑劳务企业”。摆在我们面前的迫切任务是贯彻落实有关法规的要求,建立和规范建筑业企业用工制度及劳务分包制度,进一步加强管理,努力实现“建筑业企业用工规范化、建筑业从业人员产业化、建筑劳务队伍企业化”的目标。

2、合肥建工劳务有限公司在合肥建工集团有限公司的大力培育下,在集团公司主要领导和分管领导的亲自指导下,通过近几年的不懈努力,不断探索,逐步形成了一整套的适合集团公司战略发展的劳务管理体系:构建了4级管理架构,制定了《集团公司劳务管理办法》、《集团公司劳务班组招投标办法》、《项目劳务实名制管理工作流程》、《项目劳资专管员工作步骤》、《季度项目劳务考核制度》;项目建立了实名制考勤、实名制工资发放台账,工人身份信息收集、花名册动态管理,劳动合同、内部约定书签订等各项劳务实名制管理工作常抓不懈,现正在努力推行农民工工资办理工资卡支付办法,在劳务管理工作中取得了显著的成效。但此次会议上很多管理经验还是值得学习和借鉴的。辟如在农民工学校、农民工技能培训上,劳动力队伍资源整合上,项目门禁管控、实名制管理上,务工人员信息化技术管理上等还有差距。

3、诺贝尔经济学奖得主刘易斯曾提出著名的“刘易斯拐点”理论,指出“劳动力过剩向短缺的转折点,是指在工业化过程中,随着农村富余劳动力向非农业产业转移,农村富余劳动力逐渐减少,最后枯竭”。不管刘易斯拐点是否到来,建筑业已经成为招工难的重灾区,建筑业农民工年龄的断层已经到来,新生代农民工不愿重操父母旧业,劳动力不足将是长期的趋势。参加本次会议的大多数央企和龙头建筑企业也多有这种担心,纷纷抢占全国劳动力资源大省,建立劳动力供应基地。今后建筑业农民工队伍将会出现青黄不接,劳务经营与管理也会产生一系列问题,如何稳定住优秀队伍,留住人,值得我们深思。

4、劳务管理是实现工程管理目标的重要保证,是项目施工管理的重要内容。关系到企业持续、快速、稳定、健康发展,是我们企业构建和谐社会的重要环节。集团劳务管理主要是承担维护企业正常生产经营秩序,规范劳务用工、管控劳务用工风险,同时也要维护农民工的合法权益双重职能。在项目劳务管理中主要是为项目用工、劳资纠纷、实名制管理上把关防控。项目是劳务管理的落脚点,也是企业生存发展的前沿阵地。由于建工集团公司项目施工管理实行的是项目个人承包管理模式,而集团劳务公司却是非经营性质的企业管理模式,两种管理模式难免会产生不能同步协调的地方。这就要求项目经理(负责人)对集团公司的劳务管理认识上要大力提高,不能顾小本,失大利,要有全局观念,努力提高对劳务管理的认识,重视劳务管理,在项目开工前的招投标选择施工队伍,到施工过程中的实名制管理,到竣工时工人退场结算,积极配合劳务公司开展工作。这样,劳务公司在项目劳务管理工作中政令畅通、步调一致,才能为集团公司做大、做强提供有力的保障服务。

会议管理心得体会学生篇二

会议是企业组织中非常重要的一环,通过会议可以有效地沟通、协调和决策。而会议管理的好坏直接影响到会议效果的成败。在本文中,笔者将结合自身的经验,谈谈会议管理的心得体会。

第一,明确会议目的。会议的目的应该是明确的,不容模糊。在召开会议前,组织者首先要明确会议的目的,明确会议的议题和需要解决的问题。只有明确目的,才能更好地组织会议并提高会议效率。同样,与会人员也要清楚地知道会议的目的,以便能更好地准备和参与。

第二,合理安排会议时间。时间是管理者的重要资源,会议所占用的时间不应该超过必要的范畴。在安排会议时间时,应该根据会议内容和参会人员的日程安排,选择最合适的时间段。如果可能,可以事先与参会人员商量好时间,避免时间冲突。对于一些简单的问题,可以采用电话会议或在线会议的方式进行沟通,避免浪费时间。

第三,精心准备会议材料。会议材料是会议顺利进行的基础,准备工作做到位与否直接影响到会议的效率。组织者应该提前准备好会议的材料,包括议程、议题和相关资料等。对于一些重要议题,可以提前发给与会人员,提醒他们提前准备,以便会议能更好地进行。

第四,注重会议主持。主持人在会议中担负着重要的角色,他需要引导讨论、控制会场秩序并有效地组织会议进程。主持人应该注重会议的时间,并且尽量控制会议的节奏,避免长时间的讨论和无谓的争执。同时,主持人还需要充分发挥自己的主持能力,养成良好的语言表达和沟通能力,在会议中引导与会人员充分发言、提出自己的意见和建议,确保每个与会人员都有机会参与。另外,主持人在会议结束后,要及时总结、反馈会议效果,为下一次会议的改进提供参考。

第五,注重会议后的跟进。会议的目的是解决问题和达成共识,为了确保会议达到预期效果,会议后的跟进工作非常重要。组织者应该及时整理会议纪要,将会议结果传达给与会人员,并明确相关的行动计划和责任人。同时,还可以通过邮件或其他途径与与会人员进行跟进沟通,确保行动计划的实施和问题的解决。此外,组织者还可以通过反馈收集与会人员的意见和建议,为下一次会议做好准备。

综上所述,会议管理是一项复杂的工作。组织者需要在会议前做好明确目的、合理安排时间、精心准备材料的工作;主持人需要注重会场秩序控制、引导讨论和总结反馈;与会人员需要积极参与、提出意见和建议。只有全员的努力和配合,才能使会议达到预期目的,达成共识,为企业的顺利发展做出贡献。

会议管理心得体会学生篇三

第一段:引言(200字)

会议管理是现代企业中必不可少的一项重要工作。作为一个初入社会的年轻人,我有幸参与了公司的一次重要会议,并深受其影响,对会议管理有了更深刻的认识和体会。

第二段:会前准备(200字)

会前准备是会议管理的第一步,也是至关重要的一步。在会前,组织者需要明确会议的目的和主题,制定会议议程,确定与会人员,并发送会议通知。我深感组织者的细致和耐心对于会议的顺利进行起到了重要作用。在这次会议中,组织者提前了解到各个部门的需求和问题,确定了会议的主要内容,并向与会人员提供了详细的会议资料,让与会人员能够提前做好准备。

第三段:会议实施(300字)

会议实施是会议管理的核心环节,也是考验组织者管理能力的关键时刻。在会议中,组织者需要掌控会议的进程,合理安排发言顺序,控制会议时间。同时,组织者还需要处理与会人员的争议和冲突,确保会议的秩序和效果。我注意到,在这次会议中,组织者充分发挥了自己的主导作用,在会议开始前明确了会议的规则和要求,并与与会人员保持良好的沟通。同时,组织者还充分运用了现代技术手段,如投影仪和会议软件等,使会议进行得更加高效和便捷。

第四段:会后总结(300字)

会后总结是会议管理的延伸,也是吸取经验教训的重要环节。在会后,组织者需要对会议的进展进行总结,确定存在的问题和不足,并在下一次会议中加以改进。在这次会议中,组织者及时召开会后评估会议的会议,收集与会人员的反馈意见,并对会议进行了全面的分析和总结。我学到了会议管理不仅仅是会前的准备和会中的组织,更需要与会人员的合作和反馈,以不断提高会议的效果和质量。

第五段:个人感悟(200字)

通过参与这次会议,我深刻意识到会议管理的重要性和艰巨性。作为一个新人,我意识到要做好会议管理是需要时间和经验的积累。同时,我也认识到在会议中,与会人员的配合和支持是至关重要的。作为一个新人,我要虚心向前辈学习,不断提高自己的组织和管理能力,为公司的会议贡献自己的力量。

总结(100字)

通过这次会议,我深刻体会到会议管理对于企业发展的重要性。合理的会前准备,高效的会议实施和科学的会后总结都是会议管理的关键环节。作为一个年轻人,我将不断学习和提升自己的组织和管理能力,为公司的会议贡献力量。

会议管理心得体会学生篇四

生产调度员是搞生产管理的,生产管理是以基础管理为中心的。如何做好基础管理工作,我想必须从以下四个方面入手:

一、内强管理,外塑形象。

作为生产调度员,首先要做到内行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一项工作,应先把工作的标准给大家讲清楚,然后认真检查落实工作进展的情况,而且对于常见的易发生的问题应该有预见性。事前应考虑到在什么时候、哪个环节易出现问题,从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和控制,把一些问题控制在萌芽状态,保证生产有序顺畅的进行。事前的预防胜于事后的控制,达到防患于未然。

做到内行管理,首先应懂行,执法必须知法。一方面应熟练掌握生产流程产品加工工艺要求,另一方面则把标准化管理熟记于心,并能灵活运用。有了这两件法宝,在生产管理当中才能得心应手,游刃有余。

其次,作为生产调度员,不是某一个车间的调度员,而是整个公司的调度员,应时刻谨记以维护公司的整体形象作为自己工作的核心。对待领导不卑不亢、对待同志热心帮助、对待问题认真分析、对待困难迎难而上、对待成绩不骄不躁、对待失误总结反思,说话铿锵有力,做事雷厉风行,考核有理有据,奖罚公平公正。

二、坚持原则,实事求是。

三、廉洁自律,公平公正

作为一名基层管理人员,首先要有自律性。要求职工做到的自己必须认真做到,要求职工不做的自己首先一定不要做。制度面前人人平等,不搞特殊,不滥用权力,行为检点,作风正派。对于一些事情的处理,要坚持原则,公平公正,一碗水端平。

四、务实创新,团结奋进。

干工作重在认真,做好工作重在务实。认真体现在工作的过程,务实则反映出工作的结果。作为一名管理人员,既要做一个一言九鼎的实干家,又要做一个标新立异的创新先锋。创新源于思考,思考源于总结,总结源于反思。对于一些问题的处理上,应分清主次,明确方向,在复杂的问题中,认清抓住主要问题,在主要的问题中,摸清问题发生的规律。把复杂的问题简单化,把简单的问题重复化。不因循守旧,不墨守成规。

凝聚产生力量,团结诞生兴旺。作为调度员,应顾全大局,时刻把提高整个团队的凝聚力和向心力作为己任。与大家多交流思想,多沟通情况,增进理解和支持。而且多换位思考、多思考自省,对别人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少争辩、少指责,以诚相待,同舟共济,团结奋进,营造一个充满生机活力、拼搏奋进的高效的团队。

总之,做一名合格的生产调度员必须全面要求自己,虚心学习,自动自发,拼搏奋进。

会议管理心得体会学生篇五

会议是组织和协调人员之间的沟通和交流的重要途径。在一个成功的会议中,会议运营管理起着关键作用。会议运营管理涉及到会议的筹备、组织和执行等各个方面。在我过去的工作中,我积累了一些关于会议运营管理的心得体会,希望能分享给大家。

首先,准备工作是会议成功的关键。准备工作包括确定会议主题、制定议程、邀请参会人员、准备会议资料等。确定会议主题要符合会议目的,使参会人员能够在会上得到所需信息。制定议程要合理安排时间和议程内容,以确保会议的高效进行。邀请参会人员要考虑到他们的专业知识和经验,确保能够提供有价值的意见和建议。准备会议资料要详实全面,以便参会人员了解相关背景和问题。

其次,组织过程需要注重细节。组织会议包括场地和设备的安排、食品和饮料的提供、参会人员的接待和安排等。场地和设备的选择要根据会议规模和需求来确定,确保能够满足会议的要求。食品和饮料的提供要考虑到参会人员的口味和偏好,以便他们能够在会议期间享受美食。参会人员的接待和安排要热情周到,给参会人员留下良好的印象。

此外,执行过程需要高效协调。在会议进行中,执行者需要与参会人员和相关人员进行有效的沟通和协调。要确保会议按照议程进行,及时处理会议中出现的问题和意见。与会人员的提问和讨论要给予充分的时间和空间,以便他们能够充分发表意见和交流想法。执行者还要及时记录会议的要点和重要讨论,为会议结束后的总结提供依据。

最后,会议结束后的总结和评估是会议运营管理中不可忽视的环节。总结和评估包括对会议的效果和组织过程进行全面的分析和总结,以便提高下次会议的质量。要梳理会议的亮点和问题,并进行深入的分析和思考。总结会议的成功经验和不足之处,为下次会议的改进提供参考。评估会议的效果和参会人员的反馈,以便根据他们的意见和建议作出适当的调整。

总之,会议运营管理是一项复杂而关键的工作。准备工作的重要性不可忽视,细节的把控和高效的协调也是成功的关键。在会议结束后的总结和评估中,能够及时发现问题和改进不足,为下次会议的成功打下良好的基础。通过我的实践和经验,我深刻体会到了会议运营管理的重要性,并从中获得了很多宝贵的经验和教训。希望我所分享的心得体会能对大家有所帮助,使我们在未来的会议中能够更好地发挥会议运营管理的作用。

会议管理心得体会学生篇六

工作会议上xx总经理为我们作了《认真贯彻落实xx电网公司大政方针为xx经济社会发展做出新贡献》工作报告,xx党组书记作了重要讲话。这是一次求真务实的报告,是鼓舞人心振奋精神的报告,报告对xx电网公司去年的工作进行了全面精辟的总结,对今年的工作进行了详细条理的部署,为广大干部职工新的一年的工作指明了前进的方向。呼叫中心马主任组织全体员工认真学习了x总经理的报告和书记的讲话,以会议精神为指导,回顾了xx年各项工作的完成情况,展望xx年的工作目标,激励员工,统一思想,为进一步提升我局优质服务水平努力奋斗。

xx年是呼叫中心成立一周年,同时也是经受全面考验的一年,在局党委和行政领导的正确领导下,在上级主管部门的指导帮助下,在实际工作中认真贯彻落实“六个更加注重”工作方针,充分发挥本部门“外服内联”作用,大力协助我局开展优质服务工作。为打造xx供电局优质服务企业形象贡献了自己的一份力量。

xx年呼叫中心全年的系统话务量为489520人次,其中人工受理话务量为193284人次,占总话务量的39.48%。(话务量最高的一天是9月20日,系统话务量为9799人次)。共受理投诉举报来电来函63件,投诉处理满意率达到100%;受理故障报修4586起,故障处理满意率为98。71%。受到表扬35起,人工受理来电中以停电查询类来电最多,共计105595人次,占人工受理话务量的54.63%。

一是严格按照“三标一体化”工作规定开展各项业务管理工作,加强班组建设管理,加大考核力度,激发员工的`工作主动性和创造力,保证基础资料的完整性,使班组管理达到文件化、记录化、规范化的要求。顺利的通过贯标认证检查。

二是根据我局百日安全无事故活动的要求,中心全体员工深入学习了xx电网公司的安全生产三个规定,结合实际开展“关注安全、关爱生命”的安全文化建设,将重点放在消防安全的管理、交通安全和设备使用安全等方面。通过开展安全知识培训、现场模拟演习等一系列安全活动,强化员工安全意识,全面提高全中心员工的安全防范意识。

三是是树立行业新风,优化发展环境,树立“以人为本,以客户为本”的服务理念,结合部门实际情况,认真部署,狠抓落实,制定作风建设年各阶段活动安排、活动方案,大力弘扬求真务实精神,广泛听取意见,积极征集合理化建议。同时,在全体职工内开展“假如我是来电客户,我希望得到什么样的服务?”“假如我是呼叫中心领导,我期望员工有什么样的服务水平和工作态度?”“假如我是工作班组成员,我希望呼叫中心如何开展工作?”的换位思考大讨论。通过狠抓行风建设,提高了服务质量,树立了良好的外部形象,得到了社会的广泛认可。

四是深入开展企业文化建设活动。中心全体员工深入学习企业文化丛书,在民主生活会等集中会议中大家各抒己见,交流读后感;在打造企业文化品牌的同时切实解决工作实际问题。开展“优质服务之星”评比活动,鼓励员工争先创优,以最佳的精神面貌、饱满的热情和活力投入到工作中,在呼叫中心内形成奋发向上、团结协作的团队精神。

会议管理心得体会学生篇七

会议管理是现代组织中不可或缺的一部分,它关乎着组织的效率和成果。在我的工作中,我有幸参与并组织了不少会议,有些成功有些失败,但每一次经历都让我学到了宝贵的会议管理心得。在接下来的文章中,我将分享我对会议管理的一些体会和建议。

首先,会议前的准备工作至关重要。在组织会议前,需要仔细确定会议的目的、议程和参与者。对于每个会议参与者来说,他们需要准备好相关材料和资料,以便能够更好地参与讨论和决策。另外,会议地点和时间也需要提前安排好,确保参会人员能够方便地到达会议现场。好的准备可以最大程度地提高会议的效率和成果。

其次,会议中的主持人起着至关重要的作用。主持人需要在会议开始前向参会人员介绍会议目的和议程,并保持会议的秩序。在会议进行过程中,主持人需要掌握好时间,确保每个议题都有充分的讨论和决策时间,同时避免会议过长或时间不足。此外,主持人还要注意引导讨论,确保每个参会人都能有机会发表自己的意见,并鼓励参会人员充分表达自己的观点。一个好的主持人可以提高会议的效率和参与度,促进决策的准确性和质量。

再次,会议中的记录和跟进工作十分重要。会议记录可以帮助参会人员回顾会议内容,防止信息流失,并为后续的决策提供参考。记录员需要准确地记录每个议题的讨论内容、决策结果和行动计划,并及时发送给参会人员。此外,会议后的跟进工作也需要及时启动。参会人员需要按照会议纪要中的行动计划,完成自己的任务,并及时向相关人员汇报进展情况。记录和跟进工作的顺利进行可以保证会议的成果真正得到落实。

最后,会议后的评估和反馈也是不可忽视的一部分。在会议结束后,组织者应该向参会人员征求反馈意见,了解他们对本次会议的评价和建议。通过反馈意见,组织者可以及时发现会议中存在的问题和不足,并不断改进和提升会议的质量。同时,正式的会议评估也能够为组织者提供宝贵的经验和教训,为下一次会议做好准备。

会议管理是一门需要不断实践和总结的艺术,通过我的工作经验和学习,我深刻体会到了准备工作、主持人的作用、记录和跟进工作以及会议后的评估和反馈的重要性。只有在各个环节都做好,会议的效率和成果才能得到最大程度的提高。希望通过我的分享,能对未来的会议管理者有所帮助,让每一次会议都能取得更好的效果。

会议管理心得体会学生篇八

第一段:介绍会议运营管理的重要性和挑战(大约200字)

会议是组织内部和外部沟通和交流的重要方式,高效的会议运营管理可以促进团队合作,提高效率,推动企业发展。然而,会议运营管理也面临着一系列挑战。包括会议组织、人员协调、时间安排和会议内容的有效性等方面。在我参与和组织的多个会议中,我深刻体会到了会议运营管理的重要性和其中的关键因素。

第二段:提出高效的会议组织策略和技巧(大约300字)

在会议组织上,有几个关键策略和技巧可以帮助提高效率和减少压力。首先,制定明确的议程并提前向参会人员发放,以帮助他们做好充分准备。其次,合理安排会议时间,避免会议时间过长或冲突。此外,通过利用技术工具,如视频会议和电子表格共享,可以减少会议的物理准备和费用支出,提高会议效率。最后,良好的会议主持人能力也是高效会议的关键。主持人应具备清晰的沟通技巧和组织能力,并能有效控制会议的进程,确保会议目标的实现。

第三段:探讨优化会议人员协调和会议内容的方法(大约300字)

会议人员协调是会议运营管理的另一个重要方面。在组织会议时,应根据会议的目的和议程,精确邀请与会人员,并确保其能够全程参与并做出贡献。在会议进行期间,主持人应鼓励和引导所有参会人员的发言和意见,并及时处理潜在冲突,维持会议的秩序和氛围。此外,会议运营管理还需要关注会议内容的优化。通过提前准备和研究相关资料,确保会议内容的准确性和前瞻性。此外,主持人还可以运用讨论和小组合作的方式,使与会人员更加积极和主动地参与讨论和决策,提高会议内容的质量和成果。

第四段:强调会议运营管理的持续改进和反思(大约200字)

会议运营管理不是一次性的任务,而是一个持续改进和迭代的过程。通过每次会议的反思和总结,我们可以发现会议运营管理中的问题和不足,并找到改进的方法和措施。例如,通过参会人员的反馈和评价,我们可以了解到会议的亮点和问题所在,从而针对性地进行调整和改进。同时,主持人和会议组织者也可以定期举行学习和分享会,以吸收和借鉴其他组织和企业的经验和做法,进一步提高自身的会议运营管理水平。

第五段:总结会议运营管理的重要性和价值(大约200字)

综上所述,会议运营管理对于促进团队合作和推动企业发展具有重要意义。通过高效的会议组织和人员协调,以及优化会议内容,可以提高会议效率和成果。此外,持续改进和反思也是提高会议运营管理的关键因素。只有不断完善和优化会议运营管理的方方面面,我们才能够在会议中实现更好的交流和合作,为组织带来更大的价值和成功。因此,我们应重视会议运营管理,不断学习和提高自身的能力,以应对会议运营管理中所面临的挑战。

会议管理心得体会学生篇九

我是北控水务旗下项目公司的一名管理者,主要从事污水处理,近日认真学习了“上半年经营工作报告”、“集团董事局主席张虹海会议讲话”等北控水务年中会议文件,感触颇深,收获不小,有以下心得体会。

北控水务年中会议简要分析了当前水务环保产业形势,总结了集团公司上半年经营工作情况和管理措施,重点分析存在的问题,对下半年经营管理工作提出指导方针和作出重点部署。年中会议要求各级管理者进一步加强责任意识,在授权范围内充分行使职权并承担相应的责任,我是一名从事污水处理的管理者,要认真学习和领会北控水务年中会议精神,充分树立责任意识,在授权范围内充分行使职权和承担相应的'责任,努力完成工作任务,力争取得优良成绩,促进集团公司健康、持续、快速发展,具体说要做到以下三点:

我对污水处理工作,要多熟悉,多调查,做到心中有数,按照集团公司的工作精神和工作部署,根据自己的工作职责和职权,全面做好工作,努力完成工作任务。对任何工作要有鲜明的态度,该怎么做,不该怎么做,原则性强,决不模棱两可,态度暧昧。凡是集团公司决定了的事,我要增强工作责任心,具有担当精神,做到坚决照办,一定要办好。在办事过程中,我要雷厉风行,决不拖泥带水,提高工作效率,按时正确办好事。

作为一名管理者,我要十分注重作风建设,进一步增强工作的紧迫感、责任感、使命感和自觉性,激发更大的工作动力,全身心投入到工作中。我要加强与员工的沟通与联系,无论是生产工作,还是其他工作,都要认真听取员工的意见和建议,把正确、好的意见和建议及时采纳到实际工作中,把工作做到位,取得工作成绩,促进各项工作发展。

我要具有奉献牺牲精神,按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、勤奋工作,要求员工做到的自己首先要做到,率先垂范,严以律己。在实际工作中,我要充分履行职责,强化时间观念,把每一分时间都用到工作上;要强化效率意识,提高工作频率,工作做到日清月结;把责任感和担当精神体现在每项工作中,干出无愧于自己的工作业绩,为集团公司又好又快发展贡献力量。

北控水务年中会议精神学习完了,我要把学习所收获的精神理念落实到自己的实际工作中,以全新的精神、全新的面貌、全新的作风、认真努力做好工作,完成各项任务,向集团公司交出一份合格的答卷。

会议管理心得体会学生篇十

会议作为一种常见的商务活动,对于企业的发展与合作起着至关重要的作用。而会议的运营管理能力则直接决定了会议的效果与成效。在我参与并负责的一系列会议中,我积累了一些经验和体会,认为有效的会议运营管理应该具备以下几个方面的要素。

第二段:综合规划与策划

在会议运营管理中,综合规划和策划是至关重要的。首先,要充分了解会议的目的以及参与者的需求,确定会议的主题和议程。然后,根据主题和议程合理安排时间和地点,并确定相关的预算与资源。在策划过程中,要注意协调各项资源,确保能够顺利进行。同时,还要考虑到各种可能的风险和问题,并提前做好应对措施。

第三段:高效组织和协调能力

高效的组织和协调能力是会议运营管理的核心要素之一。在会议前期,要与各个相关部门和人员进行充分的沟通和协调,确保每个环节的顺利进行。在会议进行中,要做到有条不紊地进行各项工作,并及时解决出现的问题。尤其对于大型的会议而言,要注意各个部门之间的协作,确保各项事务的衔接和协调。

第四段:注重细节和服务质量

会议的细节和服务质量直接影响到与会者的体验和印象。在会议运营管理中,要注重细节,从细节入手提升整体的品质。要关注会议场地的布置和环境,确保与会者能够有一个舒适的会议氛围。同时,还要关注餐饮和接待等相关服务,提供高质量的服务体验。在会议进行中,要注意与会者的需求和要求,并及时进行调整和改进。

第五段:总结和改进

会议运营管理需要不断总结和改进,以提高会议的效果和满意度。可以在会后进行反馈调查或讨论,收集与会者的建议和意见,并进行总结和归纳。同时,还要反思和分析会议中出现的问题和短板,以便在下一次的会议中进行改进。通过不断的总结和改进,能够提升会议运营管理的水平和能力,为企业提供更好的服务和支持。

在会议运营管理中,综合规划和策划、高效组织和协调能力、注重细节和服务质量以及不断总结和改进是关键的要素。通过不断地提高这些方面的能力,能够有效地提升会议的效果和价值,为企业的发展与合作提供有力的支持。同时,也能够提升企业的形象和声誉,在市场竞争中占据更有利的位置。因此,对于从事会议运营管理的人员来说,不断学习和实践是十分重要的,只有不断提升自己的能力,才能在会议运营管理中取得更好的成绩。

会议管理心得体会学生篇十一

xx年1月20日,环保部在京举办"生态文明基层行--有色矿业责任意识和履行环境责任宣讲交流活动",旨在加强面向社会的生态文明宣讲工作,进一步提高企业环境意识和履行环境责任能力。我有幸参加了此次活动,现将此次活动学习心得总结如下:

1、环境保护部原核安全总工程师杨朝飞作当前环保形势讲座

2、环境保护部应急办副处长李丹作环境突发事件应对讲座

3、公众与环境研究中心主任马军作企业社会责任专题讲座

4、人民大学法学院教授竺效作"两高"关于惩治和预防环境污染犯罪的司法解释

一、通过专家对形势的讲解,对国家政策的解读,使我了解到目前我们的环保形势不容乐观,恶化趋势尚未根本扭转,压力大,解决难。污染范围从城市向农村扩散,且农村污染问题更为突出。从以前的农村上访到城市上街头,从个人诉求到群体性诉求,从污染纠纷到新建项目,从工业项目到环保项目,从抗争企业到抗争政府,从环保事件到社会事件。环保问题越来越成为一个影响国家发展、民生建设的社会性问题。作为央企环保工作不容忽视。

二、突发环境事件具有事件种类多样性、时间和季节特点突出、起因复杂、难以判断、突发性强,危害性大、处理难度大,消除污染慢的.特点。近些年来我国突发环境事件总量居高不下,事件发生诱因复杂且危害影响大。我公司重大危险源为尾矿库,这也是矿山企业常见的突发环境事故发生源。为防范于未然,我们应该加强防范措施,制定预案并演练,立即清除或减轻污染危害,建立风险评估,排查隐患,储备足够应急物资,建立并培训应急队伍,建立应急管理体系工作。

三、作为一个央企做好环保工作就是我们应该主动担负起来的职责,作为一个矿山企业做好我们企业良心的重要保证,因为我们环保工作稍有不慎就会对周边居民生活造成重大破坏。积极响国家号召做好减排工作、监测发布工作、预警应急工作、信息公布工作是我们长期坚持不懈的工作目标。

四、从2018年开始,国家开始加大对环境污染的治理惩罚力度,6月18号"两高"出台环境污染刑案司法解释,明确14种"严重污染环境"的入刑标准。"两高"司法解释主要解决了三个问题即统一法律适用性、适当降低入罪门槛,加大惩处力度、解决取证难、鉴定难、认定难的问题。对污染企业追究到主要责任人,并进行行政处罚与经济处罚的"双罚"制度。我们公司生产废水进行循环利用不外排,但也应该加强管理确保无废水泄露现象得到发生。

通过一天的学习,我不仅了解到目前我国环境情势紧迫,任务重、治理难度大,而且逐步从城市向农村扩散,从环保事件发展到社会性事件。现在污染企业的环保工作好不好影响到国家是否安定和谐,企业是否健康发展。现在国家加大对环保污染违法排污的打击力度,我们更应该惩前毖后,遵纪守法、达标排污、杜绝偷排泄露,树立社会责任、提高社会贡献,建立良好的社区群众关系,信息公开、接受社会监督降低环境风险,确保企业健康良好的发展。

会议管理心得体会学生篇十二

尽管已取得了巨大的成功,管理也已经做到精益化,但丰田却“永远把今天的水平看成是最差的”。

7月,我们一行40余人赴日本丰田、达登、电装等公司参观学习。通过参观,我们感受到了世界一流企业的高度机械化,管理的人性化。整洁有序的现场生产环境和强烈的环保意识。通过专家授课,我们对tp及包括杜绝浪费、标准化作业、6s管理和持续改进为主要内容的精益生产效果有了较为深入的了解,更认清了我们的企业与世界一流企业的差距。下面我结合所见所闻所学,谈点感受。

全员参与持续改进

丰田汽车的产量虽然只有美国汽车产量的三分之一,但每年赚数十亿甚至上百亿美元,目前已超过美国三大汽车巨头(通用、伏特、克莱斯勒)利润和总和,任何时候都有300亿-500亿美元的现金储备,这些足以使任何人相信这家公司一定做对了些什么。

尽管已经取得了巨大的成功,管理也已经做到精益化,但丰田却“永远把今天的水平看成是最差的”。20xx年丰田共接到员工的60多万条建议,其中99%被采纳。建议被采纳的,每条奖励建议人500-20xx00日元(按目前汇率,100日元约合人民币6.44元)。可以说丰田今天在精益生产上的一切成果都是通过激励员工持续改进带来的。正如我们在车间看到的一句口号:“好产品好主意”。这就是丰田对员工的要求。

友发也鼓励员工提合理化建议,但并未形成风气,还远未成为员工的习惯和自觉行动,加上处理方法、程序不很成熟,执行力度不够,因而效果不很明显。结合丰田的具体做法,我领悟到:

第二,改善后的效果要让企业和每个人明显看的见;

第四,对改善的评价和表扬不仅要针对个人,也要针对部门或班组;

第五,对工作本身设定标准,才能显现改善的效果;

第六,除精神鼓励外,对改善者要提供物质和技术上的支持;

第七,要允许失败。企业的发展本来就是进一步退半步的过程;

第九,改善需要持之以恒。

杜绝一切浪费,降低成本

给我们授课的丰田生产方式专家佐佐木元先生说:“我经常到中国,到中国企业看,到处都是钱。”他的意思是说我们的企业浪费太多。对此我深有感触。

企业的利润=销售额—总成本。产品销售不是由企业决定的,而是由市场决定的。既然我们无法决定售价,要想获得更多的利润,只有降低成本。生产企业降低成本只有两个途径:科技创新和杜绝浪费。科技创新要靠持续改进和发明创造形成。那么如何杜绝浪费呢?要杜绝浪费首先要认识浪费和看到浪费。白天开灯是浪费,而安全、质量、时间、空间、人力、动作、资金、库存等很多方面都存在着浪费。例如真正给企业带来价值的时间只是生产线上的加工过程,时间很短暂。但往往企业用了上百倍甚至上千倍的时间周转,这都是巨大的浪费。既然认识了浪费,就不应对浪费视而不见,要把浪费做到可视化,让大家对浪费一眼能看见。

丰田在现场走廊上安了看板和写有各工位号的显示灯,显示应该出多少台实际出了多少台。各工位上方有根绳,如果上道工序或本工序出了问题,一拉绳,整个生产线就会停下来,彩色指示灯就会亮,所有人都会一眼看出问题在哪,是谁造成了浪费。所以,员工都力争用最快的时间解决问题,把灯熄灭。为了深入找出浪费,丰田成立了生产调查组,把生产的每个环节、员工的每一个动作(如转身需要用0.5秒)都用秒表算出来。丰田正是用这种把浪费做到可视化,再通过认真研究持续改进的方法,使一切浪费得以杜绝(例如用两只手4秒钟要组装的两个部件,通过持续改进,变成用一只手在1秒内完成,省出另一只手再干别的工作)。丰田还认为库存是浪费的根源。库存掩盖了设备故障、停顿、生产切换花费的时间和生产组织机构不完备等问题。因此丰田从各种配件到汽车成品都追求零库存。

丰田追求的是稳定生产。只有生产是稳定的,才能使生产秩序有条理地进行,才能最大限度地杜绝浪费。事故本身就是巨大的浪费。丰田强调:同样的事故只能出一次,不管是安全事故、质量事故还是设备事故。要做到这一点,首先要树立“事故只能出一次”的思想,其次要对每次事故作彻底的分析,找出原因,拿出多种预防和解决方案,并在其中选定最佳方案,出台相应的管理制度并严格执行。

关爱员工,实现人性化管理

丰田总部的上班时间从早晨6点到晚上12点,不管几点来,只要做完自己的工作就可以;丰田不赞成惩罚文化,当员工犯错误时,首先被认为是领导的错误;员工的安全是最重要的,因此丰田的安全得到彻底的保障;丰田的食堂和卫生间可够得上五星级卫生标准;现场环境整洁有序,让员工感到轻松愉快;所有笨重的或有危险的工作一律机械化,最大限度的降低劳动强度、解放劳动力、保障劳动安全;数量庞大的劳保用品一定按时发放、但员工在工作时竟然乐意不穿工作服。

任何成功的企业无一例外地体现着对员工的高度关爱。企业做大了就是社会的、就是大家的。只有让员工都有家的感觉,企业才有凝聚力,才能得到长足发展。认真想一想:除了发效益工资以外,我们为员工还做了一些什么呢?工伤频出(有的甚至是同地点、同原因),员工的安全得到彻底的保障了吗?员工厕所与办公楼里的一样干净吗?食堂的卫生行吗?你问过员工对饭菜质量满意吗?员工的住宿条件好吗?对累得要死的工种采取相应措施了吗?员工病了你去问候过了吗?当员工个人或家庭遇到重大困难是我们帮忙了吗?其实这些否是我们应该想到并做到的。如果我们的每位干部都时刻关爱员工,我们的凝聚力将给企业带来更大的成功。

丰田的tps管理

丰田经过多年的实践与探索,把自己的精益生产总结成一种模式,那就是丰田的tps管理。它包括两部分:一是准时化生产,二是自动化。准时化生产就是以卖出去的速度安排生产节奏,以达到生产的稳定的合理化。以后工序拉动前工序,由后向前传递看板,避免了推动式生产可能造成的库存浪费,并实现小批量多品种生产。所谓自动化不只是机械化,而是在机械化的前提下杜绝不良品,当任一工序出现不合格品时,整个生产系统会自动停下来。

友发的生产管理比创业初期有了很大的提高,成本也大幅度降低了。但随着友发规模的不断扩大,行业第一目标的逐步接近,生产管理也必须跟上来。如何像麦当劳一样做到标准化管理?如何真正把质量做到万无一失?如何杜绝一切浪费把生产成本继续大幅度降低?现在研究丰田的tps管理,把它的理论与我们的行业特点相结合,不正是我们提升生产管理的捷径吗?但学习丰田的tps管理不是靠我简单的说就学会的。但只要我们树立学习的目标和决心,我坚信一定会对我们各企业的生产管理有很好的指导意义!

6s管理是生产管理的全部

一年多以前,我们专门邀请专业的顾问师到友发集团讲授精益生产和企业5s管理。我本人是想把企业5s管理作为是标准化管理的基础来做,通过在天津友发推行,我们看到了明显的效果,管理层次得到相应提高。但此次我吃惊的发现丰田竟然把6s现场管理(5s加“安全”)看成是生产的全部!只要你把6s管理,即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全做好了,你的生产就做好了。可见,丰田是把6s现场管理提到了何等重要的位置!

此次在丰田的所见所闻非常发人深省。正像行前培训中心有位专家提出的:我们是经营企业还是管理企业?其实经营与管理有很大差别。也许我们的钢材企业,抓住每次市场的波动也能给企业带来利润,这就属于经营范畴;作为制造企业,我们只有认真抓好精益生产,提高产品质量降低成本,从管理中挖掘最高效益,才能真正提升企业的竞争力。从经营企业向管理企业转变,向管理要效益,这才是制造企业生存发展的精髓所在!

除了丰田的管理之道,我们还注意到:日本虽然成为了世界第二的高度发达的工业国家,但你走到哪里都是青山绿水、蓝天白云,从随处可见的五种垃圾分放箱就可看出日本人强烈的环保意识。最后特别值得一提的是,有专家认为,中国企业与日本企业的最大差别在于技术研发能力。在这方面日本企业投入了巨大的财力和人力,像丰田这样高度机械化、用人很少的企业,在它的研发大楼里却有1万人在工作。而中国企业多数只是在做“世界工厂”。这就是中国制造与日本创造的差别。

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