烟草心得体会(模板14篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，通过总结和反思，我们可以更清楚地了解自己的优点和不足，找到自己的定位和方向。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

烟草心得体会篇一

以来，是烟草行业改革和发展的重要时期。随着经济、法律制度日益国际化，维护《烟草专卖法》的严肃性和权威性是烟草专卖行政执法部门的首要职责。

烟草行业发展的历史证明，专卖管理是烟草生产、经营的基础和保障，是行业的灵魂、柱石、生命线。执法必严、违法必究，做好新形势下的专卖管理，审时度势，果断决策，对推动行业发展意义深远。

一、强化专卖管理，领导重视、加强执法队伍建设是前提

执法行为要通过执法人员去体现。执法人员首先要知法、懂法，要真正懂得强化烟草专卖管理是烟草行业规范生产、经营活动的前提和基础，是行业的灵魂、柱石和生命线。使每一个执法人员明确认识面临的形势、肩负的责任，把维护国家利益和广大消费者合法权益视为天职。市局领导在充实执法队伍的同时，组织必要的培训，明确必要的岗位责任，并结合网络建设，把执法活动与网建工作同步延伸。市局领导班子按规定每月开展一次专销联系会，总结前期工作，加强部门间相互协作，部署下一步专卖工作重点，形成全员关心专卖，把专卖管理工作真正变成经济运行的全过程。

二、根据形势需要，规范专卖执法行为随着我国社会主义市场经济体制的建立和不断完善，烟草行业面临的市场形势和社会环境也发生了深刻的变化。卷烟市场已由卖方市场全面转变为买方市场，这也给烟草专卖管理提出了新的课题，迫使我们转变思维方式和管理方式，无论情况怎么变化，依法行政的前提不能变，肩负的责任不能变，越是在困难和复杂的情况下，越要规范执法行为，提高执法水平。

市局领导班子认真分析了所在辖区严峻的市场情况，在加大执法力度的同时，下大力气进一步规范专卖执法行为。

首先，充实专卖执法队伍，使执法人员在人数上到位。在此基础上，对执法队伍进行合理分工，所有专卖稽查员都有明确的责任区和工作重点，执法行为有集中、有分散、有分有合。对不法烟贩比较集中的地区、街道、由市局领导亲自指挥，地方政府、公安、工商技术监督等兄弟执法单位配合，实施不间断地拉网式清理，不给不法烟贩可乘之机，坚决打掉嚣张气焰。对不服从管理的，坚决取缔，对经过教育和行政处罚能够依法经营的，则按布局需要，固定其经营场地，明确其进货渠道，入网管理。

执法活动坚持处罚与教育相结合，把每一次执法行动都变成一次宣传烟草专卖法律、法规的机会，使经营者明确错在什么地方，应该怎样经营才是合法。

三、领导以身作则，亲临第一线进行专项治理今年二季度，市局联合市公安局开展“利剑”行动，即打击假冒烟、打击走私烟、打击卷烟违法经营活动、防边界渗透专项治理，加大了专卖检查和查处力度。由局长亲自带队，全体专卖执法人员披星戴月、雷厉风行地开展工作：

二是抓举报信息，培养信息员。对外公布了信息举报电话，实行24小时值班，严厉堵截和打击运往或经过我辖区，进行卷烟非法经营和运输的不法分子。

三是抓市场检查和对零售户检查，规范经营不放松。采取的做法是：日常检查与突击检查、重点检查与全面检查相结合的办法，做到路上不断车，市场不断人，并结合重大节假日进行大规模市场整顿工作。

四、严格内部管理，完善基础工作，用铁的纪律和制度规范烟草专卖管理工作

健全组织，完善制度，用制度去教育人，用制度去管理人，用铁的制度和纪律去约束人的习惯行为，是执法队伍建设的重要内容，更是干好各项工作的前提。只有抓好自身建设，才能发挥专卖执法队伍的战斗力。

五、认真做好烟草专卖零售许可证的发放和管理工作 半年来，为配合卷烟销售网络建设工作的开展，不断改进和提高证照管理水平，指定了专人负责证照管理。稽查执法人员在市场检查和路查中发现无证经营户后，进行认真教育，并督促其办证后做到持证守法经营，发证部门热情服务，随到随办，把销售网、专卖网真正做到同步延伸。

我们在烟草专卖队伍建设方面做了大量的工作，也取得了一些经验和成绩，这是在上级的正确领导下，在地方政府、公安和工商等部门的大力支持和配合下取得的。在今后的工作中，更加大胆地探索和实践，勇于创新。根据形势的发展，不断改进和完善现有的管理办法和各项制度，争取使我局烟草专卖管理水平更上一层楼。

烟草心得体会篇二

烟草在我们的生活中扮演着重要角色，然而，长期以来，烟草的危害也日益受到广泛关注。作为一名烟草法专业的学生，我参加了一门关于烟草法的课程，并有幸学到了许多关于烟草控制和防治的知识。在学习的过程中，我深刻认识到了烟草法的重要性，并从中汲取了宝贵的经验和体会。

第二段：烟草法的背景和重要性

烟草法作为一门专业，其存在的背景和重要性无可忽视。烟草作为世界上最重要的农业经济作物之一，在全球范围内广泛栽培和消费。然而，烟草使用和吸烟带来的健康和环境问题也日益严重。全球每年有数百万人因烟草相关疾病而死亡，而且吸烟还导致环境污染和社会经济负担增加。烟草法的目的就是通过立法、监管和教育来控制烟草的使用和吸烟行为，促进公共健康和环境保护。

第三段：烟草法学习的经验和收获

在学习烟草法的过程中，我收获了许多宝贵的经验和知识。首先，我了解了烟草法的理论和实践基础，包括国际和国内烟草法律框架、政策和实施机制。我学习了对烟草产品的税收、标识和包装要求，以及对公共场所和媒体广告的限制。其次，我还学习了监管机构的职责和权力，以及烟草厂商和烟民的权益保护。通过学习案例和实地调研，我深入了解了烟草法实施的挑战和问题，以及解决这些问题的方法和策略。

第四段：对个人成长的影响和启示

学习烟草法不仅让我了解到了烟草问题的严重性，也对我个人的成长产生了深刻的影响。首先，我从中认识到了作为法律从业者的责任和使命，即通过法律手段来解决社会问题，保护公众健康和利益。其次，学习烟草法加强了我的法律思维和分析能力，培养了我对公共政策和立法的兴趣和理解。最重要的是，学习烟草法让我更加关注环境和健康问题，并且积极参与到相关社会活动中。

第五段：对社会的建议和展望

烟草问题是一个复杂而严重的社会问题，需要全社会的努力来解决。在这个过程中，烟草法的作用不可忽视。因此，我对社会提出了以下建议和展望。第一，政府应加大对烟草控制的投入，并制定更加严格的法律法规来限制烟草的生产和销售。第二，公众应加强自身的烟草意识，拥抱健康生活方式，并对吸烟行为保持警惕。第三，学校和家庭应加强对青少年的教育和引导，避免他们沉迷于烟草和尼古丁产品。通过这些努力，我们可以共同建设一个健康、绿色和可持续发展的社会。

总结

通过学习烟草法，我不仅学到了许多关于烟草控制和防治的知识，也对个人成长产生了深刻影响。我相信，只有通过全社会的共同努力，我们才能解决烟草问题所带来的健康和环境威胁。让我们携手合作，共同守护我们的公共健康和环境。

烟草心得体会篇三

(一)实习单位的简介

__有限公司是经国务院同意、中国保监会批准，于20__年7月由集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地的非寿险公司，注册资本__亿元。其前身是__公司。公司主要经营财产保险、意外伤害保险和短期健康保险业务，在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对地位。

人保财险保定分公司__服务部是人保财险保定分公司下属的营销机构，虽然成立时间较晚，但__营销服务部以4s店为业务依托，现已成为__市区销售额的营业部。__营销服务部有员工15人，上级公司下派员工6人。主要的部门有财务部，出单部，理赔部，营销部，综合部。

(二)实习岗位的简介

此我在实习时间里在公司的各个岗位进行了轮岗实习。财务部负责根据公司有关财务管理制度，协助财务经理完善本公司的会计核算体系，正确、及时地进行会计业务综合、汇总工作，做好费用、税收的核算和控制，保费收入和理赔支出的账务管理，及时交纳税款等相关工作。出单部负责接待投保客户，制作保单，同时为客户提供保单查询，退保等服务。理赔部负责收集出现客户资料，查勘损失，核定计算赔偿金额。综合部负责公司文件传达，档案管理，后勤工作。营销部负责营销展业，管理续保工作。

二、实习内容及过程

我的实习工作是从出单部开始的。首先学习的内容就是保单录入，即通过专业的电子投保系统将被保险人和投保车辆的具体信息录入到车险信息库中并生成投保单证。这是一项同时需要准确与速度的工作，由于车险工作量大，每日投保续保的客户很多，保单信息录入要尽量的快减少客户等候时间，并且所录入的信息要保证准确以免无法通过核保造成时间和精力的浪费。

在学习的过程中，我发现，车险系统的操作，掌握信息输入的各种技巧，有关车型的信息包括车型、吨位、载人数量、车架号和发动机号等如何快速准确录入，并且不发生冲突是一个难点。我利用中午休息的时间反复的练习，牢记日常的工作中常用的信息的代码。比如投保渠道、车辆与被保险人关系、承保条款、车型、车牌照颜色、车身颜色这些信息相应的阿拉伯数字或英文代码表示。在可以独立录入保单之后，我开始正式作为一名出单员到柜面工作。

随着工作的进行，我逐渐感到我需要学习的还有好多，例如各种保险的投保条件，投保金额的确定标准，各种保险的费率浮动规定等，这些知识虽然在课堂上学习过，但是一下子运用到实践中，特别是向客户解释这些条款时，还是感觉到以前对这些知识掌握的不够透彻，这让我深刻的体会到了理论与实践的差距。

在出单部得第二个任务是保管、发放、整理保单，了解保单保管规定。保单领取的时间和数量以及领用人必须用专门的记录本记录，并随时和上级公司的保单发放部门核对数量。整理保单的工作需要极大的耐心，每个保单的保单号被保险人姓名都要登记在目录中，作废保单要加盖作废章，每50份保单制成册，每100份装入一个档案盒，最后还要认真填制档案盒封面。如果保单出现遗失，必须严格按照管理规定：空白保单，或发票发生遗失，代理机构必须自发现之日起24小时内向委托公司报告，并提供书面说明。48小时内应与委托公司共同通过公众媒体公告此单证无效，由空白保单，发票遗失所产生的后果和法律责任由遗失单证的责任方承担。

了解过这些严格的规定之后，我在工作中不敢有一丝大意，在其他同事的指导之下，我掌握了保单管理的工作，不但保证了“零差错”还不断提高了工作效率，在新工作单位给大家留下了一个好印象。在单位领导和同事的鼓励帮助之下，我还用休息时间学习了传真机打印机等办公工具的使用，人保财险内部办公系统的使用等等。

完成了在出单部的实习，我还了解了一些理赔部的工作。首先我跟随公司负责定损的师傅了解了出险车辆定损的工作流程。在接到公司调度公司的调度后，定损人员根据指令到4s店查看出险车辆的损失情况，与4s店修理人员商定修理方案，对损坏的零件进行拍照，然后将4s店的修理报价和人保财险理赔系统的价格相比较，最终确定损失金额。接下来我开始学习理算工作，这个工作和课堂中学习的知识联系的比较紧密。

这个工作的关键是检查相关理赔单证是否齐全，事故情况与查勘描述是否相符即是否有造假骗保的嫌疑，损失是否属于保险责任。如果核对无误，即可运用车险理赔系统自动生成应赔付的金额。在这之后，还要对自动生成的金额进行，特殊情况还要进行调整。对于免赔金额比较高的，拒赔的案件，理赔人员还要电话通知被保险人，在公司与被保险人对赔偿无异议之后，通知财务部门支付赔偿款。

以前我认为保险公司只有营销人员和出单人员需要与客户打交道，理赔部门属于“幕后工作”的部门。但是这次实习的经历_了我原来的想法，理赔人员与客户的沟通是十分重要的。在单证收集环节，由于被保险人对保险理赔程序不甚了解，可能把保险公司对理赔单证收集的要求当作是故意刁难消费者的行为，产生反感的情绪。

还有些被保险人在得知被拒赔后对理赔人员恶言相向，不理会理赔人员的合理解释。想要成为一名合格的理赔人员不但要有过硬的专业知识，还要有极大的耐心和忍耐力，只有这样才能化解客户的不良情绪，取得他们的理解和配合，从而保证保险公司工作的顺利进行。

在营销部门，我主要了解了车险销售的代理人制度，通过对营销员代理人合同书的学习，我加深了原来学习过的代理人和被代理人的权利和义务规定，另外对担保人的相关规定有了更直观深入的了解。

在4s店与公司的代理人进行交流的过程中，我还了解到了代理人的收入状况和代理人规模，客户关心的主要问题等等。在人保财险电话车险宣传活动中，我和公司同事走上街头，向路人分发宣传单，宣传公司车险优惠政策并解答大家对电销车险的疑问。

最后在财务部门我学习了保险公司营业部财务工作的主要内容，帮助财务人员粘贴原始单证，装订记账凭证。了解了日记账的样式和记录内容。在休息时间，我还在财务部老师的指导下学习了人保财险会计制度和财务报表的相关知识。

三、实习收获与体会

短短两个月的实习让我有机会将真正的将保险理论知识运用在实际的工作中，让我了解了亲身实践的重要性。有将所学的知识运用到工作实践中可以将理论变得生动解决实际的问题，并且在实践中，我不断的思考，从而使实践可以反过来提高我的理论认识。

我在这次实习中，我还在工作中锻炼提高了自己与他人交流沟通的能力。在学校的接触的大多是同学和老师，但是在工作中，我需要和各行各业的客户交流，也需要和领导、同事建立良好的关系。我认识到与他人交流需要时常站在对方的角度，为他们着想，在这个基础上，恰当的选择合适的说话方式和交流方式，还要有很强的应变能力。在这方面我感觉我的能力还有很大的提升空间，今后我会更努力为自己创造锻炼自己的机会，提高沟通能力，更好的表达自己的想法。

在实习中我深刻的感受到了保险公司的工作环境和氛围，公司领导和同事对待工作积极热情的态度给我留下了深刻的印象。保险公司是一个充满激情的地方，虽然工作辛苦，但是他们从不放松对自己的要求。我深深的体会到无论是专业知识上还是工作态度上，和他们相比，我还有很大的差距。我会更加努力，争取早日成为一名优秀的保险工作人员。

四、致谢

短短两个月的实习是我人生中宝贵的财富和美好的回忆。如果不是公司领导和同时对我的耐心帮助和悉心指导，我不可能顺利完成实习任务并且取得如此多的收获。我会牢记他们的教诲，在今后的工作学习中不断提升自我，努力迈向人生的新台阶。

烟草心得体会篇四

近日，在学校的法律课上，我有幸学习了一门关于烟草法的课程。通过这门课的学习，我深感烟草法对于我们的日常生活和社会秩序的重要意义。下面我将就学习烟草法的心得体会进行阐述。

首先，在学习烟草法的过程中，我深刻体会到烟草对于人体健康的危害。在烟草法这门课程中，我们学习到了吸烟的危害和烟草成瘾的机制。烟草中的尼古丁会使人上瘾，对身体造成严重的伤害，尤其是对呼吸系统和心血管系统的伤害最为明显。同时，还有吸二手烟的危害，这使得不吸烟者也会受到吸烟者的危害。通过学习，我更加深刻意识到吸烟不能只是一个即时的享受，更要考虑到其对自己和他人健康的长期影响。

其次，在烟草法的学习过程中，我体会到烟草对社会秩序的破坏。课程中我们了解到烟草的生产、销售和消费等环节都需要按照相关法规进行管理。然而，由于一些不良商人违法操作，经常会出现偷税漏税、销售假冒伪劣烟草等违法行为，给社会带来了不好的影响。学习烟草法，我深感烟草对社会秩序的破坏之大，对违法者实施严厉打击的必要性。

第三，在学习烟草法的过程中，我感受到了政府在烟草控制方面的努力。我们都知道，烟草对人体健康的危害是毋庸置疑的。为了减少吸烟的人数和二手烟的危害，政府出台了一系列的法律法规，对烟草的生产、销售和消费进行了严格的管理。政府不仅规定了未成年人不得购买烟草，也制定了对烟草广告的限制。学习烟草法，我了解到政府在这方面的努力，深感政府在保护公众健康方面的责任和决心。

其次，在学习烟草法的过程中，我认识到法律教育的重要性。通过学习烟草法，我了解到了烟草对健康的危害，也了解到了烟草法的相关知识和法规。这些知识和法规不仅对于我个人健康的保护有着重要的作用，也对于维护社会秩序和公众健康起到了重要作用。学习烟草法，让我深刻体会到了法律教育的重要性，只有通过学习法律知识，才能更好地保护自己的权益。

综上所述，学习烟草法是对于我们日常生活和社会秩序的一次重要的教育。通过学习，我深刻体会到了烟草对于人体健康的危害、对社会秩序的破坏，也认识到了政府在烟草控制方面的努力，以及法律教育的重要性。希望今后可以加强法律教育，让更多的人了解到烟草危害，积极参与到烟草控制工作中来，共同维护社会的健康与发展。

烟草心得体会篇五

党的群众路线教育实践活动的出发点是扫除“四风”顽疾，做到为民务实清廉，落脚点是确保实现改革发展，对于烟草行业来说就是要认真践行“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观，下面是本站带来的烟草群众路线学习的

心得体会

当前，中央在全国开展党的群众路线教育实践活动，这是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型、服务型、创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。开展党的群众路线教育实践活动，是夯实党的执政基础，巩固党的执政地位，增强党的创造力凝聚力战斗力，使全党同志牢记并恪守全心全意为人民服务的根本宗旨，使保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位具有广泛、深厚、可靠的群众基础的重大举措。

作为一名基层党员，我重点学习了《全市烟草专卖系统党的群众路线教育实践活动——学习材料选编》、《河南烟草“感动行业”十大人物事迹录》和《河南烟草专卖系统“三感三珍、三追三提”教育读本》等书籍，同时，在系统重温党的群众路线和党的根本宗旨、联系思想工作实际进行思考的过程中，观看了专题片《“四风”之害》以及电影《焦裕禄》、《生死牛玉儒》、《吴仁宝》等，加深了对党的群众路线教育实践活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求的理解，增强了以为民务实清廉为价值追求、着力解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题的政治意识、责任意识和自觉性。并作了

读书笔记

一、为什么要开展党的群众路线教育实践活动

(一)要实现确定的奋斗目标和中国梦，就必须要开展党的群众路线教育实践活动，党的提出在中国共产党成立120xx年时全面建立小康社会，在新中国成立120xx年时建成富强民主文明和谐社会主义现代化国家。党的之后，党中央又提出实现中华民族伟大复兴的中国梦，在中央召开的教育实践活动动员大会上指出，要实现党的确定的奋斗目标和中国梦，要求全党同志必须具有我们党历来坚持的理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评以及艰苦奋斗、求真务实等优良作风。必须紧紧依靠人民，充分调动最广大人民群众的积极性、创造性，用党的优良作风把人民紧紧凝聚在一起，要真正凝聚起广大人民智慧和力量，就必须在全党深入开展群众路线教育实践活动，促进全党同志牢记宗旨意识，始终保持优良作风，保持同人民群众的血肉联系。

(二)要保持党的先进性和纯洁性，巩固党的执政基础和执政地位，就必须要开展党的群众路线，我们党之所以能够领导全国人民解放劳苦大众建立新中国，又取得了建设新中国的一个伟大胜利，靠的就是坚持党的群众路线，习强调我们党当前面临着执政、改革、精神解怠、脱离群众、消极等许许多多的危险和考验，党的先进性和执政能力能否巩固和提高，直接关系到党的执政基础和执政地位，甚至是党的生死存亡，只有与人民心连心、同呼吸、共命运、始终依靠人民，才能不断推进党的事业，不断向前发展。要取得人民的信任和支持，就必须要开展群众路线教育实践活动，促进全体党员干部保持我们党的先进性和纯洁性，用实际行动取信于民。

(三)要解决“四风”问题，就必须要开展党的群众路线教育活动，深刻地指出了当前党内存在的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题，并对“四风”的具体表现做了全面而具本的阐述，详细读之，令人担忧、发人深省。若不及时清理打扫除这些作风之弊、行为之垢和顽疾，切实解决人民群众反映强烈的突出问题，任由其发展，后果将不堪设想。要想真正解决好“四风”问题，全党必须以党的群众路线教育实践活动为载体，至上而下进行清扫，使全党同志不忘群众路线，践行群众路线，密切党群干部关系，赢得广大人民群众的真正拥护和爱戴，集聚改革发展强大力量。

(四)要实现“三破除、三提升”，推动禹州市烟草由大到强战略性转变，就必须要开展党的群众路线教育实践活动。我们烟草作为特殊行业，历来受社会关注，群众路线问题、“四风”问题不仅是队伍建设和内部发展的问题，也直接关系到企业形象和外部发展环境。市局(分公司)召开的党的群众路线教育实践活动领导集中学习会上强调，推动行业持续创新、和谐发展，要做到“三破除、三提升”。总体来说，我们行业的党员干部相比其他行业，在贯彻执行党的群众路线情况是好的，党群干部关系也是好的，在行业改革发展各项工作中较好地发挥了先锋模范作用，但我们也必须看到当前行业内依然存在骄傲自满、情绪浮躁、畏缩不前、脱离群众、形式主义、官僚主义、享乐主义以及奢靡之风，甚至腐化堕落等问题。这些问题不引起重视，必将影响烟草行业的改革和发展，要清除这些不良风气，实现“三破除、三提升”，推动烟草行业由大到强战略性转变，就必须要开展党的群众路线实践活动，通过活动开展，破除骄傲情绪，着力提升巩固烟草专卖制度的能力和水平，破除浮躁情绪，着力提升抓好“三件大事”的能力和水平，破除畏难情绪，着力提升应对“三大课题”的能力和水平。

二、看法和建议

党的群众路线教育实践活动的出发点是扫除“四风”顽疾，做到为民务实清廉，落脚点是确保实现改革发展，对于烟草行业来说就是要认真践行“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观，坚持“利国惠民、至爱大成”的核心价值理念，始终把维护烟农利益放在心上;始终把维护卷烟零售户利益放在心上;始终把维护基层员工利益放在心上。只有坚持走群众路线，力戒“四风”，问计于基层，问计于群众，把服务贯穿于两烟生产经营，规范管理全过程，我们才能实现“打造卓越烟草，创建一流企业”的发展目标，加快禹州市烟草健康发展。

(一)深入基层调查研究，调查研究是我们党经过长期实践证明的最好工作方法。毛泽东说过：“没有调查研究就没有发言权”。调查研究对于我们做好工作具有十分重要的作用。基层是我们烟草行业的一线阵地，烟农生活在基层，零售客户生活在基层;我们的决策信息来源于基层，只有真正深入到基层一线调查了解，才能为烟草行业的改革发展做出正确的决策。总体来讲，我们的党员干部也经常深入到基层站点检查督促烤烟生产收购工作，做得还是很好的。

(二)提升服务能力和水平(党章)规定我们党的宗旨是全心全意为人民服务，优质的服务是烟草行业紧密联系烟农、卷烟零售客户和职工群众的最佳途径。毛泽东在陕北公学第二次开学典礼上讲过：“依靠民众则一切困难可以克服，任何强敌能够战胜，离开民众将一事无成。”因此，我们只有真正重视烟农、卷烟零售客户为我们行业的衣食父母，诚心诚意服务他们，以他们满意不满意、答不答应为出发点和落脚点，切实维护好他们的切身利益，我们才会挖掘出更大的发展潜力，实现更大的发展空间，我们要高度重视烟草行业的发展而创新禹州烟草，对我们烟草行业如何实现“打造卓越烟草，创建一流企业”发展目标提出了更高的标准和要求。烟叶生产方面，要站在一切服务好烟农的高度出发，关键是要抓好技术措施，落实上有突破，规范管理上要突破，在控制规模上要突破，在烟叶收购期间围绕维护烟农的利益出实招上有突破，严厉打击不法烟犯，维护好烟叶收购秩序。卷烟营销方面，我们维护好卷烟零售客户合理利益为前提，更加尊重卷烟市场，加强货源衔接，合理分配货源，最大限度满足消费者的需求、市场需求、零售客户需求，提高卷烟零售客户对烟草行业的满意度和忠诚度。

三、加强烟草专卖执法人员纪律作风建设

为了进一步加强烟草专卖执法人员的纪律作风建设，树立良好的烟草专卖执法形象，形成严明的纪律和优良的作风，保证各项工作业务目标的实现，必须加强作风纪律，作风纪律是优化企业发展环境的需要，从一定意义上讲，行业干部职工的思想作风纪律决定着企业发展的环境，影响着企业发展的速度，左右着企业发展的质量，对全体干部职工而言，从关心行业形象，个个关心发展环境，一直以来，烟草行业员工秉承“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观，每个人都是代表着烟草行业形象对外的“窗口”，每一名员工都是行业的“形象大使”，单位员工的一言一行都是代表着行业形象，行业的员工作风纪律涣散，对企业的危害十分严重，如果对作风纪律较差的现象视而不见，听而不闻，麻木不仁，任其滋长、漫延，群众就会有意见，最终必然会涣散干部职工的斗志，损害党风，干群关系，影响和干扰各项工作，进而阻碍烟草行业的发展进程，贻误发展大业。

(一)通过本次学习党的群众路线教育实践活动，本人感觉在以后的工作中有很多方面需要加强，我作为一名稽查员，要从自身做起，严格要求自己，在工作中做好烟草专卖法律、法规，尽心尽责地向卷烟零售客户的宣传教育，耐心解释，做到绝不信口雌黄，从而要让卷烟零售客户学法、懂法，增强他们守法意识。

(二)要严格管理，作为一名烟草专卖执法人员，不因市场经营场所、门市部大小而区别，不因个体经营户好坏而疏，不因吃拿而徇私，不因关系好坏而枉法。众所周知，我们行业背负着更多的压力，更大的使命，面对这样的现实情况，要在吸烟与反吸烟的矛盾中，在人类健康与国家税收的冲突中，自觉承担起烟草行业史无前列的、非凡性的社会责任。我们行业员工要唱好《国歌》、《国际歌》、《敢问题路在何方》三首歌，充分认识到烟草行业已经处于发展“最危险的时候”，烟草行业的发展不能靠天，不能靠地，只能靠你我;我们要坚信路就在我们脚下，我们要高举党的旗帜，当卷烟零售户提出问题的时候，我们应当及时的解决，不应推三阻四;当遇到不法烟犯销售假冒卷烟的时候，我们应当挺身而出，不应等待观望。“万里长城起于沙石一粒，千里和茳源于山泉一滴。”只要我拿出吃猫饭、出马力、干牛活的斗志，付出“人一文，我十文”的努力，我们就一定在烟草行业每一个平凡的岗位上干出不平凡的业绩。给国家、给烟草行业后辈留下财富而不是包袱，留下希望而不是隐患，留下宝贵的经验而不是惨痛的教训。

(三)纪律是一定社会条件形成的，要求每一名烟草专卖稽查员必须遵守规章、条例、行为规则，我作为一名烟草专卖执法人员，我必须努力做到严格自律，不断的警示自己，切实规范自己的言行，不该去的地方不去，不该沾的东西不沾，不该做的事情不做，做到坚持自重、自省、自警、自励，坚持原则、秉公执法、公私分明、慎重交友、慎重执好法。

(四)通过学习党的群众路线教育实践活动，本人的思想认识和理念得到升华，在今后的工作中，我要加强自身修养，按照“学有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想，坚持常学、常思、常用，按照“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”的要求，克服不良习惯，坚持高标准，严要求，脚踏实地，兢兢业业，敢于创新，始终保持昂扬向上，奋发有为的精神状态，按照“规定动作不走们，自选动作要创新”的要求，提高工作质量，提升服务水平，充分显示责任烟草，和谐烟草的良好形象，抓好卷烟市场管理，净化辖区市场，倾尽力量为卷烟营销、扩销增量，实现“卷烟上水平”的奋斗目标。

当前，中央在全国开展党的群众路线教育实践活动，这是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。开展党的群众路线教育实践活动，是夯实党的执政基础，巩固党的执政地位，增强党的创造力凝聚力战斗力，使全党同志牢记并恪守全心全意为人民服务的根本宗旨，使保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位具有广泛、深厚、可靠的群众基础的重大举措。作为一名基层党员，我重点学习了《论群众路线—重要论述选编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》和《厉行勤俭节约、反对铺张浪费--重要论述选编》三本书，同时，在系统重温党的群众路线和党的根本宗旨、联系思想工作实际进行思考的过程中，加深了对党的群众路线教育实践活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求的理解，增强了以为民务实清廉为价值追求、着力解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题的政治意识、责任意识和自觉性。对党的群众路线教育实践活动有了更深的感触。

一、坚持群众路线，密切联系群众，转变工作作风

坚持群众路线，密切联系群众，积极为群众谋利益是我们党的优良作风。联系群众，关心群众,既是作风问题，也是严肃的政治问题。如果在工作中对此认识不清，就会导致在作风上漠视群众，脱离群众，甚至压制和伤害群众。就会沾染了十分严重的官僚主义作风，官升气长，老爷气十足。其工作中具体表现为：(1)不能深入基层了解群众，习惯于在办公室里发号施令，即使下了基层，也是走马观花。(2)不敢对群众讲实情，说真话，采取“推、拖、哄、骗”的方式，结果使矛盾激化。(3)对群众疾苦置若罔闻，麻木不仁。(4)群众观念淡化，理想信念淡漠，党的宗旨淡忘，养尊处优，不思进取，维护既得利益。(5)不为人民谋福利，反而把人民群众的利益当作“猎物”，腐化堕落。这些现象严重伤害了群众的感情，损害了党群、干群关系。在我们这样一个人民群众当家作主的社会主义国家，身为一名党员，如果不尽公仆的义务，不为群众说话、办事，那就根本不够格。我们只有全心全意为人民服务，紧紧地依靠人民群众，从群众中来，到群众中去，才能不断克服前进道路上的困难，无往而不胜。相反，如果我们背离群众路线，离开人民群众，则将被人民群众所抛弃。

二、以群众路线为基础，改进领导作风。

群众是我们的力量源泉，是推动历史发展的决定力量。群众是社会实践的主体，在实践中，人民群众作为社会主义现代化建设的主体，共同的社会需要，一致的根本利益，可以产生共同的价值取向、共同的理想信念、共同的价值标准和共同的行动，激发强大的活力和动力，增强凝聚力和向心力。在我们党的历史上，党提出的各项重大任务,没有一项不是依靠人民群众的艰苦努力来完成的。在新民主主义革命中，我们党之所以能够以弱小的力量战胜强大的敌人，一个重要原因就是我们深深扎根于群众之中，紧紧依靠群众，自觉地坚持群众路线，赢得了广大人民群众的信任、支持和拥护。建国初期，我们党继续强调群众路线的重要性，并在实践中认真贯彻执行，从而巩固了新生的社会主义制度。“文化大革命”中群众路线遭到前所未有的践踏，社会主义事业也遭到了严重破坏。十一届三中全会之后，党的群众路线逐步得到恢复，改革开放和现代化建设取得了举世瞩目的成就。经验告诉我们，什么时候有了人民群众的支持，党的事业就顺利发展。反之，什么时候失去了人民群众的支持，就要遭至挫折和失败。没有人民群众无以立党，没有人民无以立国，这是我们党的历史得出的基本经验，也是同人民群众之间关系的最深层本质。

群众路线是我们正确领导的前提。“在我党的一切实际工作中，凡属正确的领导，必须是从群众中来，到群众中去。这就是说，将群众的意见(分散的无系统的意见)集中起来(经过研究，化为集中的系统的意见)，又到群众中去作宣传解释，化为群众的意见，使群众坚持下去，见之于行动，并在群众行动中考验这些意见是否正确。然后再从群众中集中起来，再到群众中坚持下去。”群众的意见和经验是我们制定政策的依据。我们的工作情况如何，工作条件怎样，我们的工作存在什么困难和问题，群众最有发言权。只有深入基层，深入群众，倾听群众呼声，了解群众的愿望和要求，调查研究，研究他们的经验，是转变领导作风的生动体现。只有到基层去，到群众中去，全面掌握情况，才能站在最广大人民群众的立场去观察、分析和处理问题，从而正确执行党的路线、方针和政策。只有这样，才能避免工作上的主观性、片面性，才能消除工作中的事务主义、文牍主义。相反，如果我们身居“高位”，高高在上，就无法接近群众，就无法听到真实的意见，就无法掌握真实的情况，就不可能形成正确的认识并把正确的东西贯彻下去，“从群众中来，到群众中去”的群众路线就必然流于形式，走向形式主义。

三、坚持群众路线，实现最广大人民群众的根本利益。

实现最广大人民群众根本利益是坚持群众路线的本质要求。共产党最基本的一条就是一刻也不能脱离人民群众，以最广大人民群众的利益作为我们想问题、办事情的出发点和归宿点。我们的工作不是从个人或小集团的利益出发，而是从集体的群众的利益出发。无产阶级除了人民的利益之外，再没有自己的特殊利益。给人民群众看得见的物质利益，这是中国共产党得到广大人民群众拥护的根本保证。80年来，我们党之所以能够从小到大，由弱到强，立于不败之地，最重要的原因是靠人民群众的拥护和支持。我们要牢记党的宗旨，实现好、维护好人民群众的利益。工作中把“人民拥护不拥护”“人民赞成不赞成”“人民高兴不高兴”“人民答应不答应”作为各项方针政策的出发点和归宿。做到党的根本宗旨不能丢,党的根本工作路线不能丢，党的密切联系群众的优良作风不能丢。以人民群众的利益为中心，要坚决批评和纠正各种脱离群众，对群众的疾苦不闻不问的错误。工作中高度重视关系人民群众生活疾苦的各种问题，切实关心群众生活，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，带领他们去实现自己的根本利益。

坚持群众路线把对党负责和对人民负责统一起来。从群众中来，到群众中去和马克思主义认识论的实践、认识、再实践、再认识的认识路线是一致的，和对上负责与对下负责是一致的。不能把二者割裂开来，甚至对立起来。即不能片面强调“对党负责”“对上级负责”，唯上级之命是从，不从实际出发，不体察群众情绪，不考虑客观因素，也不能片面地理解贯彻上级决议，甚至违背群众利益搞瞎指挥和命令主义;当然也不能片面地强调“对群众负责”“对下级负责”，把某些群众的局部利益当作人民群众的整体利益，为了满足一些群众的要求，不顾党和国家的全局利益而当群众的尾巴，搞什么“上有政策，下有对策”，损害党和国家的利益。毫无疑问,这两种倾向都是错误的。作为领导干部，只有摆正党与人民、公仆与主人的关系，把对党负责和对人民负责、对上负责与对下负责统一起来，认认真真、扎扎实实地为人民群众办实事、办好事，才能真正赢得群众的信赖和拥护。

当前，中央在全国开展党的群众路线教育实践活动，这是新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型、服务型、创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。开展党的群众路线教育实践活动，是夯实党的执政基础，巩固党的执政地位，增强党的创造力凝聚力战斗力，使全党同志牢记并恪守全心全意为人民服务的根本宗旨，使保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位具有广泛、深厚、可靠的群众基础的重大举措。

作为一名基层党员，我重点学习了《全市烟草专卖系统党的群众路线教育实践活动——学习材料选编》、《河南烟草“感动行业”十大人物事迹录》和《河南烟草专卖系统“三感三珍、三追三提”教育读本》等书籍，同时，在系统重温党的群众路线和党的根本宗旨、联系思想工作实际进行思考的过程中，观看了专题片《“四风”之害》以及电影《焦裕禄》、《生死牛玉儒》、《吴仁宝》等，加深了对党的群众路线教育实践活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求的理解，增强了以为民务实清廉为价值追求、着力解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题的政治意识、责任意识和自觉性。并作了读书笔记，本人通过学习党的群众路线深有体会。为此，本人将通过学习期间以来作如下认识和体会：

一、为什么要开展党的群众路线教育实践活动

(一)要实现确定的奋斗目标和中国梦，就必须要开展党的群众路线教育实践活动，党的提出在中国共产党成立120xx年时全面建立小康社会，在新中国成立120xx年时建成富强民主文明和谐社会主义现代化国家。党的之后，党中央又提出实现中华民族伟大复兴的中国梦，在中央召开的教育实践活动动员大会上指出，要实现党的确定的奋斗目标和中国梦，要求全党同志必须具有我们党历来坚持的理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评以及艰苦奋斗、求真务实等优良作风。必须紧紧依靠人民，充分调动最广大人民群众的积极性、创造性，用党的优良作风把人民紧紧凝聚在一起，要真正凝聚起广大人民智慧和力量，就必须在全党深入开展群众路线教育实践活动，促进全党同志牢记宗旨意识，始终保持优良作风，保持同人民群众的血肉联系。

(二)要保持党的先进性和纯洁性，巩固党的执政基础和执政地位，就必须要开展党的群众路线，我们党之所以能够领导全国人民解放劳苦大众建立新中国，又取得了建设新中国的一个伟大胜利，靠的就是坚持党的群众路线，习强调我们党当前面临着执政、改革、精神解怠、脱离群众、消极等许许多多的危险和考验，党的先进性和执政能力能否巩固和提高，直接关系到党的执政基础和执政地位，甚至是党的生死存亡，只有与人民心连心、同呼吸、共命运、始终依靠人民，才能不断推进党的事业，不断向前发展。要取得人民的信任和支持，就必须要开展群众路线教育实践活动，促进全体党员干部保持我们党的先进性和纯洁性，用实际行动取信于民。

(三)要解决“四风”问题，就必须要开展党的群众路线教育活动，深刻地指出了当前党内存在的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题，并对“四风”的具体表现做了全面而具本的阐述，详细读之，令人担忧、发人深省。若不及时清理打扫除这些作风之弊、行为之垢和顽疾，切实解决人民群众反映强烈的突出问题，任由其发展，后果将不堪设想。要想真正解决好“四风”问题，全党必须以党的群众路线教育实践活动为载体，至上而下进行清扫，使全党同志不忘群众路线，践行群众路线，密切党群干部关系，赢得广大人民群众的真正拥护和爱戴，集聚改革发展强大力量。

(四)要实现“三破除、三提升”，推动禹州市烟草由大到强战略性转变，就必须要开展党的群众路线教育实践活动。我们烟草作为特殊行业，历来受社会关注，群众路线问题、“四风”问题不仅是队伍建设和内部发展的问题，也直接关系到企业形象和外部发展环境。市局(分公司)召开的党的群众路线教育实践活动领导集中学习会上强调，推动行业持续创新、和谐发展，要做到“三破除、三提升”。总体来说，我们行业的党员干部相比其他行业，在贯彻执行党的群众路线情况是好的，党群干部关系也是好的，在行业改革发展各项工作中较好地发挥了先锋模范作用，但我们也必须看到当前行业内依然存在骄傲自满、情绪浮躁、畏缩不前、脱离群众、形式主义、官僚主义、享乐主义以及奢靡之风，甚至腐化堕落等问题。这些问题不引起重视，必将影响烟草行业的改革和发展，要清除这些不良风气，实现“三破除、三提升”，推动烟草行业由大到强战略性转变，就必须要开展党的群众路线实践活动，通过活动开展，破除骄傲情绪，着力提升巩固烟草专卖制度的能力和水平，破除浮躁情绪，着力提升抓好“三件大事”的能力和水平，破除畏难情绪，着力提升应对“三大课题”的能力和水平。

二、看法和建议

党的群众路线教育实践活动的出发点是扫除“四风”顽疾，做到为民务实清廉，落脚点是确保实现改革发展，对于烟草行业来说就是要认真践行“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观，坚持“利国惠民、至爱大成”的核心价值理念，始终把维护烟农利益放在心上;始终把维护卷烟零售户利益放在心上;始终把维护基层员工利益放在心上。只有坚持走群众路线，力戒“四风”，问计于基层，问计于群众，把服务贯穿于两烟生产经营，规范管理全过程，我们才能实现“打造卓越烟草，创建一流企业”的发展目标，加快禹州市烟草健康发展。

(一)深入基层调查研究，调查研究是我们党经过长期实践证明的最好工作方法。毛泽东说过：“没有调查研究就没有发言权”。调查研究对于我们做好工作具有十分重要的作用。基层是我们烟草行业的一线阵地，烟农生活在基层，零售客户生活在基层;我们的决策信息来源于基层，只有真正深入到基层一线调查了解，才能为烟草行业的改革发展做出正确的决策。总体来讲，我们的党员干部也经常深入到基层站点检查督促烤烟生产收购工作，做得还是很好的。

(二)提升服务能力和水平(党章)规定我们党的宗旨是全心全意为人民服务，优质的服务是烟草行业紧密联系烟农、卷烟零售客户和职工群众的最佳途径。毛泽东在陕北公学第二次开学典礼上讲过：“依靠民众则一切困难可以克服，任何强敌能够战胜，离开民众将一事无成。”因此，我们只有真正重视烟农、卷烟零售客户为我们行业的衣食父母，诚心诚意服务他们，以他们满意不满意、答不答应为出发点和落脚点，切实维护好他们的切身利益，我们才会挖掘出更大的发展潜力，实现更大的发展空间，我们要高度重视烟草行业的发展而创新禹州烟草，对我们烟草行业如何实现“打造卓越烟草，创建一流企业”发展目标提出了更高的标准和要求。烟叶生产方面，要站在一切服务好烟农的高度出发，关键是要抓好技术措施，落实上有突破，规范管理上要突破，在控制规模上要突破，在烟叶收购期间围绕维护烟农的利益出实招上有突破，严厉打击不法烟犯，维护好烟叶收购秩序。卷烟营销方面，我们维护好卷烟零售客户合理利益为前提，更加尊重卷烟市场，加强货源衔接，合理分配货源，最大限度满足消费者的需求、市场需求、零售客户需求，提高卷烟零售客户对烟草行业的满意度和忠诚度。

三、加强烟草专卖执法人员纪律作风建设

为了进一步加强烟草专卖执法人员的纪律作风建设，树立良好的烟草专卖执法形象，形成严明的纪律和优良的作风，保证各项工作业务目标的实现，必须加强作风纪律，作风纪律是优化企业发展环境的需要，从一定意义上讲，行业干部职工的思想作风纪律决定着企业发展的环境，影响着企业发展的速度，左右着企业发展的质量，对全体干部职工而言，从关心行业形象，个个关心发展环境，一直以来，烟草行业员工秉承“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观，每个人都是代表着烟草行业形象对外的“窗口”，每一名员工都是行业的“形象大使”，单位员工的一言一行都是代表着行业形象，行业的员工作风纪律涣散，对企业的危害十分严重，如果对作风纪律较差的现象视而不见，听而不闻，麻木不仁，任其滋长、漫延，群众就会有意见，最终必然会涣散干部职工的斗志，损害党风，干群关系，影响和干扰各项工作，进而阻碍烟草行业的发展进程，贻误发展大业。

(一)通过本次学习党的群众路线教育实践活动，本人感觉在以后的工作中有很多方面需要加强，我作为一名稽查员，要从自身做起，严格要求自己，在工作中做好烟草专卖法律、法规，尽心尽责地向卷烟零售客户的宣传教育，耐心解释，做到绝不信口雌黄，从而要让卷烟零售客户学法、懂法，增强他们守法意识。

(二)要严格管理，作为一名烟草专卖执法人员，不因市场经营场所、门市部大小而区别，不因个体经营户好坏而疏，不因吃拿而徇私，不因关系好坏而枉法。众所周知，我们行业背负着更多的压力，更大的使命，面对这样的现实情况，要在吸烟与反吸烟的矛盾中，在人类健康与国家税收的冲突中，自觉承担起烟草行业史无前列的、非凡性的社会责任。我们行业员工要唱好《国歌》、《国际歌》、《敢问题路在何方》三首歌，充分认识到烟草行业已经处于发展“最危险的时候”，烟草行业的发展不能靠天，不能靠地，只能靠你我;我们要坚信路就在我们脚下，我们要高举党的旗帜，当卷烟零售户提出问题的时候，我们应当及时的解决，不应推三阻四;当遇到不法烟犯销售假冒卷烟的时候，我们应当挺身而出，不应等待观望。“万里长城起于沙石一粒，千里和茳源于山泉一滴。”只要我拿出吃猫饭、出马力、干牛活的斗志，付出“人一文，我十文”的努力，我们就一定在烟草行业每一个平凡的岗位上干出不平凡的业绩。给国家、给烟草行业后辈留下财富而不是包袱，留下希望而不是隐患，留下宝贵的经验而不是惨痛的教训。

(三)纪律是一定社会条件形成的，要求每一名烟草专卖稽查员必须遵守规章、条例、行为规则，我作为一名烟草专卖执法人员，我必须努力做到严格自律，不断的警示自己，切实规范自己的言行，不该去的地方不去，不该沾的东西不沾，不该做的事情不做，做到坚持自重、自省、自警、自励，坚持原则、秉公执法、公私分明、慎重交友、慎重执好法。

(四)通过学习党的群众路线教育实践活动，本人的思想认识和理念得到升华，在今后的工作中，我要加强自身修养，按照“学有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想，坚持常学、常思、常用，按照“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”的要求，克服不良习惯，坚持高标准，严要求，脚踏实地，兢兢业业，敢于创新，始终保持昂扬向上，奋发有为的精神状态，按照“规定动作不走们，自选动作要创新”的要求，提高工作质量，提升服务水平，充分显示责任烟草，和谐烟草的良好形象，抓好卷烟市场管理，净化辖区市场，倾尽力量为卷烟营销、扩销增量，实现“卷烟上水平”的奋斗目标。

烟草心得体会篇六

通过对法律法规的学习，深入领会上级相关精神,尤其是通过学习金局长和徐书记在二季度党组中心组集中学习会议上的讲话，我感触很深。下面就结合综合办的工作实际，谈谈几个方面的体会和感想。

一、提高认识，增强搞好反腐倡廉工作的紧迫感、责任感，把廉政建设与安全生产、稳定工作一样对待。

开展经常性的党风廉政建设教育很有必要，也很重要。加强领导干部党风廉政建设，不但是提高各级领导干部企业管理能力和水平的迫切需要，也是完成新时期各项任务的重要保证。只有进一步加强党风廉政建设，坚决反对和防止腐败，才能形成好的风气;只有不断提高经营管理水平和管理效能，才能更好地贯彻企业发展,职工富裕的理念。

一个企业，如果党风廉政工作方面出了问题，受影响的不仅仅是某一个人的事，而是要影响到对这个企业的整体评价。近年来区局（营销部）不断加强党风廉政建设，严明组织纪律,查处违规行为,有力维护了法律法规的严肃性，规范了安全生产、经营管理秩序。但是也要清醒看到随着改革的不断深入，在区局（营销部）的经营、分配的各个环节中违规违纪现象还没有得到完全遏制。这些现象在职工中影响很坏，有的虽属个案，但严重损害了党员干部的形象和职工利益，干扰了区局（营销部）经营秩序,造成了干群关系紧张、职工队伍不稳。党员干部能否遵守纪律、广大人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和归宿，执政为民，拒腐防变；着力解决群众关注的突出问题，认真纠正不正之风。以对群众高度负责的态度，“想群众之所想，急群众之所急，做群众之所需”的优良作风，深入基层，深入实际，对职工群众反映强烈的问题，一个一个去解决，一件一件抓落实,努力为区局（营销部）创造一个良好的发展环境。

三、负好责任，抓好党风廉政建设责任制的落实。

我认为,首先要淡泊名利，正确对待权力和荣誉。把人民赋予的权力看成一种责任，把人民给予的荣誉当成一种鞭策，更好地为人民用好权，做到坚持原则，任人唯贤，积极举贤荐能。其次,要身体力行，从自身做起，从小事做起。坚持“两个务必”，发扬不畏艰苦、奋力拼搏、克已奉公、乐于奉献的精神，办一切事情都要勤俭节约、艰苦创业，在工作和生活中坚决杜绝讲排场、比阔气的不良现象。

烟草心得体会篇七

烟草销售是怎么做的呢？烟草行业特别是烟草商业企业的信息化建设已被各级提上了重要议事日程，并呈现出蓬勃发展的势头。下面是本站小编为大家整理的烟草员工学习

心得体会

利用一周的时间以“讲责任、 讲奉献、讲纪律”为主题，开展了“三讲”大讨论活动，经 过一周的讨论，我们对“责任、奉献、纪律”有了更深刻的 理解，有了以下体会： “责任” 。这是做好工作的精髓所在，首先，要务实。 务实就实事求是，干实事、务实效、求实绩。在工作中踏踏 实实，不浮躁、不虚荣，没有混日子的思想、没有怕吃苦的 思想、没有做事应付的思想，克服急功近利的浮躁风气，遇 到难于落实或阻力较大的工作，要敢于面对，知难而进，树 立不达目的不罢休的信心，大胆工作。 专卖科的工作事物杂，任务急，头绪多，这就要求专卖 科的同志要有务实的态度，工作以群众满意、领导赞同为评 判标准，脚踏实地、扎实认真地深入到各自具体工作中去， 善始善终地把工作干好。务实也不是按部就班，要提高工作 的主动性，以积极向上的工作态度，发挥主观能动性，改进 工作方法，不断强化责任意识。其次，要进取。简而言之就 是要上进，不断增强个人修养，胸怀进取之心，这不仅是一 个人健康、乐观、向上的精神动力，也是生活、工作与学习 的动力，有了这种动力，干好工作、成就事业的信心就有了。 要立足于现在的工作岗位干出成绩，要在自己的弱项上多下 功夫，提高工作水平要强化理论学习，提高思考问题的层次 和驾驭工作的能力。第三，要严谨。工作细致入微，严格按 照规矩办事，千万不能“跟着感觉走” 。要把严谨体现在工 作的每一个细小环节中。接听电话、会务接待、文稿打印、 查阅文件等看似小事的工作，要用细功夫去做，用“笨功夫” 去干。

工作中少一点应付，多一分尽心;少一点放松，多一 点精细;少一点马虎，多一点认真。 “奉献” 。专卖科的主要任务是服务，服务就意味着奉 献，没有奉献就搞不好服务。要围绕“建一流队伍、创一流 业绩、树一流形象”的目标，开展服务工作。要甘当“不为 名利的小草、乐于奉献的蜜蜂、恪尽职守的螺丝钉” 。最大 的规律就是“无规律”和“不由自主” ，要想在工作上精益 求精，有所突破，就必然要舍弃一些休息时间和娱乐活动， 付出比常人多几倍的努力。正确认识自己的工作和价值，正 确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系，不搞 攀比，不图名利，要保持一颗平常心，把工作岗位当成奉献 的舞台，在平凡的工作中实现自己的人生价值和追求。 “纪律” 。没有严明的纪律，就没有坚强的队伍，更没 有强大的凝聚力和战斗力。

因此，我们应再次认识到遵守纪 律的迫切性和重要性，要迅速地把思想认识统一到上级的决 策部署上来，认真解决存在的突出问题。首先要严明工作纪 律，要忠于职守，爱岗敬业，不迟到早退，擅自离岗。要严 以律己，从我做起。其次是要严格执法办事，文明执法，热 情服务。再次是强化服务意识和效能意识，制定工作目标和 计划，真正做到“落实”二字上，进一步提高工作效能。

一、“严格规范”、“富有效率”、“充满活力”三者相互依存，相互促进

提高效率，主要是强调提高资源配置的效率，就是要积极推进以市场为取向的改革，努力消除束缚行业发展的体制性障碍，使烟草资源得到有效整合和优化配置，确保专卖体制下的烟草行业充满生机和活力。注重自律，着重是强调增强行业的自律意识，规范行业内部行为，着力解决行业自身存在的突出矛盾和问题，提高依法经营、依法管理、依法行政的能力和水平。

“严格规范、富有效率、充满活力”的总体要求，体系严密，寓意深刻。“严格规范”是重要保证，“富有效率”是根本要求，“充满活力”是关键所在，三者相互依存，相互促进，不可分割。我们要深刻领会，全面把握，在工作中自觉抓好落实。

二、促进行业自律、强化内部监管是实现“严格规范”的重要手段

抓规范，首先要抓好全员教育。通过教育使全体员工充分认识到，“严格规范”是维护国家利益和消费者利益的需要，是实现行业持续健康发展的重要保证。其次，要抓好制度建设。通过建章立制，实现用制度管人、管事、管权的目的。再次，要强化内部监管。通过建立内部监管长效机制，及时发现问题、整改问题，严肃惩处违规人员，维护纪律的严肃性。 从xx年开始，我们在全系统深入开展了“两个至上”行业共同价值观大讨论活动和“两个至上”在岗位主题实践活动。同时，先后开展了同级审计和专卖内部监督管理自查自纠、专项资金审计等一系列专项整顿活动。去年以来，我们结合“整顿规范年”活动的开展，建立健全了制度体系，完善了内部监管长效机制。

三、优化资源配置、推进自主创新是实现“充满活力”的有效途径

在促进人才资源的合理流动和优化配置方面，省局(公司)新一届党组成立以来，全面推行干部公开选拔和竞争上岗工作，加大交流、轮岗和培训力度，优化人力资源配置，激发了干部队伍的活力。按照省局(公司)的要求，我们建立了干部选拔任用和后备干部培养长效机制，通过交流、轮岗、交叉任职等多种形式，不仅提高了人才资源的利用效率，也树立了正确的用人导向，收到了良好的效果。

去年，我们根据省局(公司)部署，深入开展了“创新年”活动，激发了全员的创新积极性，营造了浓厚的创新氛围。通过管理创新和制度创新，建立了全方位、多角度的干部考核评价体系和科学的薪酬分配制度。通过大力实施科技创新，在烟叶特色定位、区域定位和技术定位研究方面取得了明显成效。

在我国在加入世贸组织，经济全球化步伐不断加快的今天，我们的烟草行业正处于重要调整时期，行业的改革与发展对烟草专卖管理工作提出了新的要求。从烟草专卖管理的角度看，如何提高效率、加大执法力度、创新工作思路，使烟草专卖管理的方式和内容随着形势的变化而调整，更加适应和促进行业进一步改革与发展的需要，做到进一步加强专卖管理工作、坚持专卖制度，是当前需要着力研究和解决的问题。

一、认清专卖管理工作面临的新形势

1、专卖管理工作要适应联合重组向更高水平、更高层次推进的新形势

如何在更高水平、更高层次上推动企业的联合重组关键就是资源的有效整合，使资源能够转化为能力。随着联合重组的推进，我们企业是否面临着能力的不适应?如何提升企业素质、提升管理水平，以适应适合重组的需要，是能否向更高水平、更高层次迈进的关键。

首先，提升资源整合能力。也就是提升管理创新能力;而管理创新能力，也就是适应市场能力。联合重组就是让有限的资源向优势企业，强势品牌集中专卖管理工作也要创新，围绕资源整合服好务，其次，转变经营观念。彻底纠正变国家专卖为地方专卖的错误思想，从过去保护地产烟，排斥竞争，转变为大市场，培育大品牌，大企业，营造公平竞争环境;第三，要及时调整管理方式，保障生产经营的顺畅运转。专卖管理要紧跟行业的体制走向，根据生产经营发生的变化以及出现的新情况、新问题，认真研究及时调整，充分发挥专卖管理的服务职能，为推进联合重组创造积极条件。第四，整合企业文化力，联合重组必然会出现企业文化的碰撞。所以，企业文化的重塑也是企业重组、资源整合成功的关键。企业文化是企业信奉并付诸实践的价值理念，这种价值理念对企业产生强大的文化力，进而产生生产力。专卖管理要围绕企业文化服务，牢固树立“两个至上”、“两个切实维护”经营理念，企业文化对构筑企业的核心竞争力具有独特的影响。作为一个企业，打造具有核心竞争力的企业文化，是我们努力追求的目标。

2、专卖管理要适应当前进一步加强打击制售假烟工作的新要求

在市场经济日趋成熟，商品流通日渐顺畅的今天，制假贩假已经成为令制造商、销售商和消费者头痛不已的问题。“打假”也已经成为经济领域的关键词之一。烟草行业尤其是受害领域。猖獗的制假售假，不仅损害了卷烟工业企业的合理利益，还有烟草专卖必须维护的国家利益和消费者利益。烟草行业近两年积极开展打击非法拼装倒卖烟机活动的违法生产经营卷烟纸的专项行动，从源头上遏制卷烟制假活动，重点地制售假烟猖獗的势头得到了暂时的遏制，为国家挽回巨大经济损失。但是，制假活动仍然存在严重的反弹隐患。有些地区制假活动又出现新情况、新特点、区域化、集团性、大规模的卷烟制假售假问题越来越突出，制售假烟活动已形成一条龙的产供销网络，反侦查、抗打击能力增强。同时，行业在加大假烟生产打击力度的同时，也要全面打击销售假烟网络工作，开辟新战场，从制假源头和销售两个环节遏制其反弹。

首先，烟草行业专卖部门必须树立高度的责任意识和必胜的信心，克服畏难情绪。特别在打击销售网络这类案件追踪调查成本大，未知因素多，责任重，对于我们烟草专卖稽查提出更新要求。

其次，每个地区要树立守土有责意识。要提高对于打击假烟销售网络重要意义的认识，打击查没假烟固然重要，但铲除其制假售假的根源是根本，彻底摧毁其组织机构，主要环节违法分子，摧毁其制假网络及烟机、原辅材料等。要与公安、工商等部门协同作战、联合执法，形成合力，提高办案能力和打假工作力度，适应新形势需要，有效遏制违法犯罪活动，夺回被假烟占领的市场空间，树立为国为民负责的烟草行业良好形象。

3、专卖管理工作要适应依法行政的新要求

国务院印发的《全国推进依法行政实施纲要》提出了建设法治政府的目标。烟草行业也按照国务院要求明确了全面推进依法行政的具体目标、基本原则和要求、主要任务和措施。法律是全社会保持正常运行的基本规范。如何正确处理法律的外在约束与内在自我约束的关系，对确保依法行政至关重要。

《行政许可法》的实施给专卖体制下的烟草行业如何依法行政提出了新的课题。国家局姜局长曾就贯彻《行政许可法》、全面推进依法行政提出了明确要求，要求全行业按照国务院的部署，全面推进依法行政工作，各级烟草专卖局严格按照权限和程序行使职权、履行职责。既不能失职不作为，又不能越权乱作为，做到职权法定、依法行政、有效监督、高效便民。要进一步加强烟草专卖执法队伍建设，做到严格执法、文明执法、公正执法，推进职能转变和管理创新，提高依法行政水平。

当然，烟草行业的执法工作涉及一些具体的实际情况、法律、法规、规章不一定能包容所有实际工作中遇到的问题，在这种情况下，行使自由裁量权时应按照公平、公正原则，按照最必要、最适当原则，采取最必要最适当的措施和手段，在过程中确保程序正当，保障行政管理相对人，利害关系人的知情权、参与权和救济权。

烟草企业在依法经营中和自律约束中，按照社会主义市场经济规律要求，按照“诚信”原则经营，存在着法律法规问题和经营道德问题，所以必须在这双重约束下，自觉按烟草专卖法律、法规要求办事，也必须按照国家其他法律法规的要求办事，只有这样才能适应新形势新任务的要求，保证烟草行业的依法行政的正确性和约束性。

二、牢固树立国家利益至上和消费者利益至上的价值观，认真履行专卖管理职责

国家烟草专卖局将烟草行业实行专卖制度以来，特别是近三年来的工作情况向国务院温家宝作了书面汇报，温家宝作了重要批示，指出：烟草业是国家财税的重要来源，直接涉及国家利益和消费者利益。烟草专卖制度实行以来，烟草行业改革和发展取得了很大的成绩，也积累了宝贵的经验。在新时期，烟草行业面临着深化改革和加强管理，确保持续稳定协调健康发展的任务。为此，需要认真总结烟草行业改革和发展的经验，进一步确定新的目标、任务和措施。温家宝的重要批示，进一步明确指出了烟草行业在国民经济建设和社会发展中所具有的重要作用和重大责任，对实行烟草专卖制度以来行业改革与发展所取得的成绩和做出的努力给予了充分肯定，对新时期烟草行业改革与发展面临的任务和需要进一步做好的工作提出了明确要求，指明了行业发展方向，充分体现了国务院领导对烟草行业的关心和高度重视，对于进一步推进新时期烟草行业改革和可持续发展具有重要的指导意义。我们必须充分认识专卖管理工作在行业发展中所具有的重要地位和作用，正确认识和看待自己所在专卖管理岗位的特殊重要性，始终站在维护国家利益和消费者利益的高度，认真履行职能，积极做好工作，通过严格行政执法、强化专卖管理，一方面要为行业结构调整、企业联合重组、现代流通体系建设、资源优化整合等改革与发展的各项工作营造规范有序的市场环境，为正常的生产经营创造有利条件，有维护零售户和消费者利益提供最有效的服务和最切实际的保护;另一方面要严格规范行业内部生产经营行为和自身的行政执法行为，下大力气认真解决好注重自律这个重要课题，切实提高行业自律能力。

三、继续毫不动摇地深入开展专项治理卷烟体外循环工作

开展专项治理工作这两年多来，卷烟体外循环逐步得到有效遏制，取得了明显成效。但我们不能有丝毫的放松、有丝毫的懈怠，必须清醒看到这项工作的长期性、复杂性和反复性，坚持不懈地推动专项治理工作的深入开展。今年，国家局提出要实现进一步有效解决卷烟体外循环问题的目标，各级烟草专卖局要从这个目标定位出发，认真查找差距，制定措施，切实做到“增强内部监督意识，突出监督重点，落实监管责任，健全监管制度”，确保取得新的成效。

烟草行业特殊的专卖体制的确立根本源于维护国家利益、维护消费者利益。然而，特殊行业没有特殊利益，特殊行业及企业能否约束自己的行为，能否自觉依法经营自然会引起社会关注。政企合一，人财物、多供销、内外贸的高度统一，资金密集、权力集中等等，这些烟草行业的特殊性使得行业内的一些单位、企业、干部和职工面临各种诱惑和考验，稍有不慎，极易产生决策失误，违规运作，以权谋私。而这必定将损害国家利益、消费者利益，损害企业行业形象。

目前行业处于重要的调整期，以市场为取向的改革正在深入推进，现代企业制度刚刚起步，如果离开内部监督管理，违法、违纪、违规问题的发生将成为一种必然。尤其是工商分离，联合重组等一系列改革举措使得一些工商企业规模不断扩大，掌控的资源越来越多，而这也意味着风险逐渐增大，如果监督失控，危害无穷，妨碍和损害行业健康发展。卷烟体外循环等专项治理势在必行，只有这样才能促使行业不断走向法制化、制度化和规范化的良性发展轨道。

四、始终保持打击制售假烟违法活动的高压态势

近几年卷烟打假工作取得的积极成果和经验，包括与公安司法部门建立全面的长效打假机制和抓捕追刑机制、积极争取地方政府的重视和支持、构建有效的打假保障体系、努力营造良好的打假舆论氛围等，都为我们进一步深入开展卷烟打假斗争奠定了坚实基础。各级烟草专卖局和专卖管理部门要切实加强对卷烟打假工作的组织领导，在人力物力财力上给予充分的保证;要振奋精神、常备不懈，加倍努力地做好工作，在巩固打假成果、防止发生反弹的同时，要确保不再出现新的制假重灾区，进一步夺回被假冒卷烟占领的市场空间，在保持行业平衡健康发展中发挥更加积极的作用。

我们既要树立必胜信心，又必须清醒地看到，在严厉的高压态势下，制售假烟的违法犯罪活动出现了一些新变化、新情况、抗打击能力也在增强，而且卷烟打假工作中还存在一些薄弱环节，特别是打击销售假烟网络不能很好地适应形势的需要，制约了卷烟打假的进一步取得实效。只有在对卷烟制假保持严厉打击的高压态势的同时，打击销售假烟网络工作也要取得更大突破，在两个方面同时推进，才能真正有效遏制制售假烟违法犯罪活动。打假未有穷期，只有形成强大的打击合力，主动出击，开辟新战场，严厉打击制假窝点和销售假烟网络，开展一场全行业的打假“人民战争”，才能占领市场，营造良好市场环境，切实维护好国家利益和消费者利益。

五、继续深入贯彻《行政许可法》，提高依法行政能力和文明执法水平

《烟草专卖法》、《行政许可法》是烟草专卖管理人员的实施行政管理的法律依据和准绳。牢记立法宗旨，严格依法行政，实践“两个至上”、“两个维护”的共同价值观，是烟草专卖管理人员执法人员必须遵循的职责。首先要全面学习有关法律法规，掌握其精神实质，转变执法理念，强化执法观念，增强诚信服务意识，全面提高执法人员规范执法，文明执法，依法行政的能力和水平。其次要在执法过程中，认真贯彻落实《烟草专卖法》、《行政许可法》。执法者第一要务是知法守法，根据法律法规的规定行事，严格依照法定权限和程序行使行政许可法和专卖法的职权，坚持依法行政、文明执法、公正执法的最基本的工作准则;再次要把专卖队伍素质建设始终作为重要工作来抓，对专卖管理人员加强职业道德教育，树立执法为民的观念，自觉提高依法行政的自觉性和长效性，加强法律法规业务培训，提高依法行政、依法办事的能力，优化人员结构，全面提高专卖队伍整体素质和执法水平。

六、适应行业改革和形势要求，努力创新专卖管理工作

近年来行业改革和结构调整步伐加快，特别是工商分开和取消县级公司法人资格等，使专卖管理工作面临的形势发生较大变化，提出了新的任务和更高要求。如何适应新形势的要求，进一步加强专卖管理，更充分地发挥对行业改革与发展的保障和促进作用，要求各级烟草专卖局、专卖管理工作部门特别是领导干部，要在实践中认真研究面临的新情况、新变化，不断开拓思路、创新方法，努力提高有效开展专卖管理工作的能力。

自专卖制度确立二十多年以来，烟草行业对自身存在的问题已经有了深刻认识。在以工商分开为突破口的内部改革不断推进的过程中，国家局明确提出改革必须准确把握总体方向。烟草行为要在进一步坚持和完善专卖制度的前提下，坚定不移地推进以市场为取向的改革，充分发挥市场配置资源作用。

对于烟草行业而言，当前亟待解决的重大课题是：如何提高效率，增强活动，应对更激烈、更加开放的市场竞争。根本出路还在于改革，要通过不断深化改革，解决束缚行业发展体制性障碍，改善和提高资源配置效率，推动烟草行业持续、稳定、协调、健康发展。

总结近年来行业改革和发展的实践经验，首先，就是要坚持和完善烟草专卖制度。现行专卖管理体制是符合烟草生产经营特点，适应烟草发展形势，有利于烟草行业平衡健康发展的。因此行业各项改革推进中，一定要牢牢把握如何有利于专卖制度的巩固和完善，而不能损害和削弱这一制度。其次就是行业必须坚持以科学发展观统领全局，紧紧围绕提高中国烟草总体竞争实力这一目标，认真研究行业改革方向，准确把握行业体制走向，进一步坚持和完善烟草专卖管理工作，坚定不移地推进以市场为取向的改革，努力提高效率和注重自律两个课题，确保专卖制度下的烟草行业充满生机和活力。

烟草心得体会篇八

第一段：介绍烟草工作的背景及重要性（200字）

烟草工作作为一个重要的行业，对于国民经济和社会发展都起着不可替代的作用。随着烟草工作的不断发展，学习烟草工作也成为一项重要的任务。通过学习烟草工作，可以提高对于烟草行业的认识，并掌握相应的技能和知识。烟草工作的学习不仅能够增加自身的竞争力，还可以为社会的烟草管理和健康促进作出贡献。因此，学习烟草工作是一项非常重要的任务。

第二段：学习烟草工作的方法和途径（200字）

学习烟草工作具体的方法和途径有很多种。首先要选择适合自己的学习方式，可以通过参加相关培训班、听取专家讲座、阅读相关书籍和参观烟草企业等形式进行学习。其次，要培养良好的学习习惯，制定合理的学习计划，并且要持之以恒地执行。此外，要注重实践，通过实践操作将理论知识转化为实际能力。还可以通过参与烟草相关的学术研究和社会调查等方式深化学习。

第三段：学习烟草工作的意义和价值（300字）

学习烟草工作具有重要的意义和价值。首先，烟草工作是当前社会中一个具有广泛需求和巨大潜力的行业，掌握烟草工作所需的知识和技能，将有助于个人职业发展。其次，烟草工作是一个复杂而庞大的系统，涉及到烟草种植、加工、销售等多个环节，学习烟草工作有助于了解烟草工作的全貌，提高对烟草产业的整体把握能力。此外，学习烟草工作还有助于培养工作中的创新精神和团队合作能力，提高自身的综合素质。

第四段：学习烟草工作的心得和体会（300字）

在学习和实践中，我有几点心得和体会。首先，学习烟草工作需要持之以恒的毅力和良好的学习习惯。烟草工作的学习是一个系统性的过程，需要长时间的坚持和努力。其次，学习烟草工作还需要广泛的兴趣和好奇心。喜欢烟草工作并且对其有兴趣，会使学习更加主动和积极。最后，学习烟草工作还需要良好的实践机会，通过实践操作将理论知识转化为实际能力，提高对烟草工作的实际应用能力。

第五段：总结学习烟草工作的重要性和价值（200字）

学习烟草工作对于个人和社会来说都具有重要的意义和价值。通过学习烟草工作，不仅可以提高自身的竞争力和综合素质，还可以为社会的烟草管理和健康促进作出贡献。因此，要认识到学习烟草工作的重要性，选择适合的学习方法和途径，注重实践和综合应用，在学习烟草工作的过程中不断总结体会，持之以恒地学习和实践，最终将学习的知识和能力转化为实际工作中的成果。

烟草心得体会篇九

引：在新的历史阶段，党的执政条件和环境发生了深刻变化，党员干部队伍的状况也发生了深刻变化，党群干群关系面临许多新的严峻考验。这次党的群众路线教育实践活动剑指“四风”（即形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风），烟草企业全体干部职工要从转变作风、落实中央“八项规定”和国家局党组“九条要求”切入，把主要任务聚焦到作风建设上来，在为民宗旨意识、务实工作作风、保持清廉本色上摆问题、找差距、辨是非、明方向，切实筑牢抵制“四风”的思想防线。国家局凌成兴局长曾强调，我们一定要高度重视，做到“三个必须牢记”（即必须牢记群众路线是党的生命线和根本工作路线这一基本观点，必须牢记“两个务必”的深邃思想，必须牢记“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。），集中解决“四风”问题，推动教育实践活动健康发展。烟草企业要以高度的政治责任感扫除“四风”，提高干部职工的积极性、主动性和创造性，群策群力，再接再厉，把烟草品牌进一步做大做强，促进烟草企业科学发展、和谐发展、跨越发展，为建设更加规范、更富效率的中国烟草和实现中华民族伟大复兴的“中国梦”做出贡献。

烟草企业反“四风”要做到有破有立。破，就是要做到“四个反对”：反对形式主义，就是要着重解决工作不实的问题，克服学风不正，文山会海，弄虚作假，不求实效，落实不力等毛病；反对官僚主义，就是要着重解决在人民群众利益上不维护、不作为的问题，克服脱离群众，任人唯亲，急功近利，好大喜功，不负责任，不敢担当，与民争利等痼疾；反对享乐主义，就是要着重克服及时行乐思想和特权现象，防止思想空虚、精神颓废，慵懒松散、不思进取，迷恋特权、弄权贪腐，追逐名利、生活腐化等弊端；反对奢靡之风，就是要着重狠刹挥霍享乐和骄奢淫逸的不良风气，遏制铺张浪费，违规建设，挥霍公款等现象。立，主要是“三立”：一是立为民宗旨，作为烟草企业，要自觉践行“两个至上”，努力做到“三个始终”，牢固树立群众观点，坚决贯彻群众路线，切实维护群众利益。二是立务实精神，要坚持说实话，办实事，求实效，做到求真务实，真抓实干，在平凡的岗位上作出应有的贡献。三是立清廉之风，要坚持“两个务必”（即务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风），弘扬延安精神，增强“赶考意识”，保持艰苦奋斗作风，厉行勤俭节约，公正廉洁干事，保持清廉本色，围绕思考、谋划、实践行业“三大课题”，努力推动行业发展上水平，交一份“卷烟上水平”、规范管理上水平、班子建设上水平的优秀答卷。

烟草企业反“四风”要做到自律与他律并举。自律：一要坚定理想信念。要从思想这个“总开关”上解决“四风”问题，烟草企业全体干部职工必须自觉抵制各种不良风气的侵蚀，拒腐蚀永不沾，忠实践行烟草行业职业道德，弘扬烟草行业精神，始终保持烟草工作人员的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气；二要加强党性修养。坚定对党和烟草事业的信赖、信仰和信心，不断提升党性修养和政治敏锐力、政治辨别力；三要增强行动自觉。提高贯彻党的群众路线的自觉性和坚定性，真正做到知行合一。他律：一要完善监督机制，让人民起来监督权力，有力提高烟草执法公信力。二要有正确的用人导向，使那些搞“四风”的人得不到提拔使用。三要对搞“四风”的给予惩罚制裁。

烟草企业反“四风”要做到标本兼治。治标，就是要立足当前、切实解决群众反映强烈的突出问题，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”这四句话、12个字的总要求，对业已存在的作风之弊、行为之垢，来一次大排查、大检修、大扫除，真正号准脉搏，找出病灶，对症下药，治病救人。治本，就是要着眼长远，建立健全烟草工作人员坚持为民务实清廉的长效机制，构筑“不想为、不敢为、不能为”的有效制度体系，切实“把权力关进制度的笼子里”，用好的体制机制管人、管事、管权，从源头上防止不正之风。特别是要抓好建立完善科学合理的绩效评价机制和选人用人机制这个关键，把群众放在心上，真正健全和落实制度，转变作风，讲求实效。

保持血肉联系，团结带领人民不断从胜利走向胜利的一大法宝。反对“四风”，烟草企业全体干部职工必须进一步深刻领会“两个务必”的深邃思想内涵，始终不渝地坚持“两个务必”和烟草行业工作“两个至上”、“三个始终”、“五种意识”，严格执行中央八项规定和国家局党组“九条要求”，谦虚谨慎，艰苦奋斗，开拓创新，做到“三自四慎”，永葆共产党人的政治本色。

烟草企业反“四风”要勇于开展批评和自我批评。善于开展批评和自我批评，这是我们党能够不断克服缺点、纠正错误、割除身上毒瘤，始终保持先进性和纯洁性的有力武器。烟草企业全体干部职工要以整风精神开展批评和自我批评，敢于亮短揭丑，敢于触及思想，敢于触及灵魂，翻箱倒柜找问题，掘地三尺查弱项，通过开展扎实有效的党内组织生活和烟草企业文化建设，实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的目的。

烟草企业反“四风”要充分发挥示范带头作用。领导带头，这是保证活动不走过场的关键。要深刻领会总书记在中央政治局集体学习和河北调研时强调的坚持领导干部带头的重要性，把示范带头作用体现到活动全过程。领导干部既是活动的组织者、推进者、监督者，更是参与者。烟草企业领导班子要按照上级的要求，带头学习理论，带头听取意见，带头查摆问题，带头执行制度规定，带头整改落实，带头推进制度建设，以“踏石留印、抓铁有痕”的劲头狠抓作风建设，切实把烟草企业班子建设好，打造奋发有为的干部队伍，引领各项烟草工作科学发展，积极为“卷烟上水平”提供强有力组织保障。

“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”烟草企业当前要深入开展党的群众路线教育实践活动，实事求是面对问题，认真研究分析问题，积极主动解决问题，采取更加有力措施，扫除“四风”，务求实效，践行“235”，释放正能量，促进品牌突破发展和企业科学发展，为破解行业“三大课题”、实现行业持续协调发展提供坚强保证和精神动力，促进“强国梦”、“富民梦”和“幸福梦”早日实现！

反“四风” 见行动 扬正气树形象

近期，通州区烟草专卖局（分公司）采取一系列有力举措，整治形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，反“四风”，见行动，扬正气，树形象。

一是干实事，重实际，杜绝形式主义。局（分公司）大力倡导求真务实的作风，严格遵照省、市局（公司）加强会议管理等要求，从卷烟营销、专卖管理实际需要出发，制定了《会议管理规定》。将全面精简会议制度化，对全年局（分公司）各类会议数量、重要会议时长、流程以及规模等进行了全面缩减和规范，并对发言时长、发言内容明确提出了要求。

二是走基层，靠群众，遏制官僚主义。要求中层以上干部勤下基层多走访，全面掌握基层实情。同时，就品牌培育、卷烟经营、市场监管、党的群众路线教育实践活动和行业“三大课题”、廉政风险防控工作等开展主题调研，针对卷烟营销和专卖管理中的难题组织客户服务科、专卖管理科开展专题研究，组成专业力量进行破解。

三是讲勤俭，做榜样，去除享乐主义。通过召开座谈会，举办“道德讲堂”、“廉政教育日”，观看《郭明义》等影片，教育党员干部当好廉洁奉公的表率，与此同时，通过观看反腐倡廉影片，让大家清醒地认识到享乐主义对健康成长的危害，要求领导干部带头兴廉洁自律之风，轻车简从廉政为民。同时，在费用管理上，通过全面预算管理和财务把控，严格缩减会议开支和日常接待费用。

四是严制度，强规范，刹住奢靡之风。修订完善公务用车管理办法，严格按照规定配备公务用车，加强车辆日常使用管理。提高局（分公司）机关服务意识，建立基层评价机关机制，纳入月度、半年和全年绩效考核；规定领导就餐不开小灶，出差严格落实规定标准；举办会议严禁超规模，反对追求场面。实际工作中，强调单位、部门务实创新，个人踏实肯干、全心做事，彼此共铸事业、同谋发展。

烟草心得体会篇十

近年来，烟草问题引起了全球的关注。为了更好地了解烟草的危害和控制烟草的方法，我参加了一场有关烟草报告的学习活动。通过这次学习，我对烟草问题有了更深入的了解，也收获了一些宝贵的心得体会。

首先，我了解到烟草的危害远不止身体健康的问题。烟草对人们的健康有严重的损害，特别是吸烟对呼吸系统的危害最为明显。吸烟导致许多疾病，如肺癌、呼吸困难和慢性支气管炎等。此外，烟草还会导致心血管疾病、口腔癌等。然而，烟草的危害并不仅限于吸烟者本身，二手烟也会对周围人的健康造成损害。吸烟者的家人、朋友和同事都会受到二手烟的危害。这些危害不仅是个人健康问题，也是社会成本和负担。

其次，我认识到烟草行业的利益驱动是一个重要的障碍。烟草行业巨大的利润使得他们不断寻求新的市场和消费者。他们在广告、产品研发和品牌包装等方面投入巨大的资源。特别是针对年轻人，烟草行业采用各种手段来吸引他们开始吸烟。他们利用电子烟和时尚的烟具等方式来吸引年轻人。此外，烟草行业还倾向于利用非传统的市场策略来控制政府监管和有关法律的制定。了解到这些信息后，我对于烟草行业的不道德行为感到震惊，并意识到了需要加强对烟草行业的监管。

第三，我认识到烟草控制的重要性和必要性。学习报告中的数据和案例揭示了烟草控制对于改善公众健康的重要作用。通过限制烟草的销售、加大烟草税收、强化公共场所的吸烟禁区、推动吸烟者戒烟等措施，烟草控制可以减少烟草相关疾病的发生和死亡人数。在已经取得进展的国家，烟草控制政策已经取得了显著的成果，人们的健康状况得到了改善。然而，在一些国家和地区，烟草控制仍然面临诸多挑战，需要政府、社会组织和个人积极参与和合作。

第四，我明白了烟草控制需要采取综合的、多领域的方法。烟草问题是一个复杂的社会问题，单一的措施很难解决问题。烟草控制需要包括政府、卫生部门、教育部门、媒体、公众以及其他相关行业的合作。政府需要加强法律法规的制定和实施，建立烟草控制的监管机构，对违反法律的行为进行处罚。卫生部门需要加强宣传教育，向公众普及烟草对健康的危害和戒烟方法。媒体可以发挥重要的作用，通过广告和报道呼吁公众关注烟草问题。公众可以提高自身的健康意识，积极参与戒烟运动。

最后，我意识到烟草控制是一个需要长期坚持的工作。烟草问题已经存在了很长时间，不可能在短时间内完全解决。烟草控制需要政策的支持、法律的保障和公众的参与。政府应该加大对烟草行业的监管力度，减少对烟草行业的依赖。同时，我们每个人也应该提高自己的健康意识，拒绝吸烟，为烟草控制事业贡献自己的力量。

总之，通过学习烟草报告，我对烟草问题有了更深刻的认识。烟草危害健康、烟草行业利益驱动、烟草控制的必要性、多领域合作和长期坚持是我在学习中得到的几个重要体会。通过我们的共同努力，相信我们一定可以控制好烟草问题，为人类的健康和幸福做出贡献。

烟草心得体会篇十一

中国特色反腐倡廉建设需要中国特色反腐倡廉基础理论体系来支撑。接下来就跟着本站小编的脚步一起去看一下关于烟草行业反腐倡廉学习

心得体会

鉴于反腐败斗争的长期性、复杂性、艰巨性，党中央出台了《建立健全惩治和预防腐败体系20xx年工作规划》，以完善惩治和预防腐败体系为重点，坚定不移地推进反腐倡廉建设，体现了党反腐倡廉的决心，这是提高我们党执政能力必不可少的重要一环。

《工作规划》中提到的发扬艰苦奋斗、求真务实之风、讲实话、察实情、办实事、求实效，切实改进国有企业领导人员作风，纠正一些国有企业领导人员在公务活动中奢侈浪费、违规公款消费，重大问题个人说了算，以及职工困难漠不关心等群众反映强烈的问题，切实反映了新时期反腐倡廉工作的重心。烟草企业作为垄断的国有企业，领导干部就更有责任把《工作规划》融入到我们的工作当中，把反腐倡廉这项工作作为一项长期的工作来抓。

烟草管理部门既要承担生产经营组织职能，又要履行行政执法职能，而且实行专卖专营，权力相对集中，责任十分重大，稍有不慎，就容易被拉拢腐蚀。这就要求领导干部要时刻保持清醒和警惕，常修为政之德，常怀律己之心，常思贪欲之害。

一是要慎欲。近几年来，烟草行业的经营效益大幅度提升，干部职工要树立正确的政绩观，把取得的成绩主要归功于国家的专卖专营政策和宏观经济环境的改善，正确处理收入分配期望值与现实可行性存在较大差距的突出矛盾和问题。在日常工作中，领导干部更要增强拒腐防变的能力，一定要自重、自省、自警、自励，时刻经得起诱惑的考验。

二是要慎权。要把权力看成是一种责任，而不是给个人的特权;把权力看成是奉献，而不是方便个人索取的工具;把权力看成是重托，而不是贪图享受的条件。正确对待权力，慎重使用权力，既是对党的事业负责，也是对自己的政治生命负责。严格依法经营、廉洁从业、倡导民主管理的风尚，形成以制度管人、以制度管物、以制度管事的长效机制，积极投身到反腐倡廉的建设中来，铸造烟草企业拒腐防变的强大阵营，构建稳定、健康、和谐发展的责任烟草。

反腐倡廉教育在惩防体系建设中起着由表及里、入脑入心、潜移默化的作用，是构筑拒腐防变思想道德防线的有效途径。三明烟草行业近年来坚持以“六个一”为载体，认真抓好全面的经常性反腐倡廉教育工作，有力地推进了全市党风廉政建设和反腐败工作，但通过调查研究，发现三明烟草行业基层单位在反腐倡廉教育工作中存在几个不容忽视的问题。

一、当前反腐倡廉教育工作中存在的问题

1.针对性不强。表现在一些单位的反腐倡廉教育工作层次不清、对象不明，把对领导干部的教育和对一般干部职工的教育混为一谈，没有突出反腐倡廉教育的层次性;有的单位把在党员干部中开展的教育活动搞成了员工全员教育，冲淡了重点;个别单位在对干部职工进行反腐倡廉教育活动中，注重表面形式，不讲实际效果，致使反腐倡廉教育走过场。

2.系统性不强。一些单位没有把反腐倡廉教育作为一项长期的、战略性的系统工程来抓，没有把教育工作上升到制度建设的层面来要求和落实，工作安排上依赖上级安排部署，上级要求干什么就干什么，对教育的内容、时间、方法、要求等没有系统规划，其结果是有计划，没落实;有布置，没检查;有要求，没成效。有的虽然制定了计划、建立了制度，但不完善，没有制定适合本单位特点的反腐倡廉教育工作的长期规划和分阶段实施的具体意见，致使整体教育效果还不能尽如人意。

3.前瞻性不强。反腐倡廉宣传教育的内容没能很好地贴近本单位、本部门党员干部的思想实际，特别是针对本单位、本部门存在的问题进行教育，对党员干部触动不大。有的内容重复，有的理论枯燥乏味，不能激发被教育者的兴趣，教育效果不理想。从面上看，目前除了一些好的典型案例电视教育专题片外，可供基层选择的好的反腐倡廉教育的教材很少，而具有权威性、系统性和针对性，富有震撼力、鲜活性的书面教材更少。从一些单位开展反腐倡廉的实际看，不少单位也没有注意到教材的鲜活性问题，通常是简单地从政策条文、纪律规定到对个人的要求，照本宣科，教育内容枯燥、乏味，缺少鲜活性和吸引力，难以引起受教育者的思想共鸣，往往是“入耳不入脑、入眼不入心”。

4.互动性不强。有的单位对反腐倡廉教育工作的要求比较低，未采取行之有效的教育方式和方法，一味简单地采用灌输的办法，不能把教育寓于丰富多彩的、为大家喜闻乐见的教育活动中，教育的方式方法机械教条，缺乏创意，大大滞后于反腐败斗争形势的发展和人们精神需求的日益增长。

5.协调性不强。反腐倡廉宣传教育具体工作由纪检监察部门来唱主角，其它部门仍是配角或者干脆是观众，布置给一些部门的工作，真正落到实处的不多。

二、 抓好反腐倡廉宣传教育的对策

1.加强针对性，提高反腐倡廉教育的务实效能力。在教育对象和内容上，要因人施教，分层施教，增强教育的针对性和实效性根据不同的群体，不同的教育对象，确定不同的教育内容。对领导干部的教育，主要以世界观、人生观、价值观、权力观、地位观、利益观教育，理想信念教育，艰苦奋斗、廉洁奉公教育，党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验教育，党的优良传统和作风教育，党纪条规和国家法律法规教育等为主要教育内容。对党员的教育，主要以世界观、人生观、价值观教育，理想信念教育，党的宗旨教育，廉洁从政教育，党的纪律教育，党的政治纪律和政治规矩教育为主要教育内容。对不同职业一般工作人员教育，主要以法制教育、社会公德教育、职业道德教育、爱岗敬业教育和社会主义荣辱观教育为主要教育内容。使教育内容更加贴近教育对象，更加贴近受教育者所处的社会环境，更加贴近受教育者的思想实际和工作实际，真正做到入情入理，入脑入心，增强了反腐倡廉教育的针对性和实效性。

2.加强有效性，提高反腐倡廉教育的感染能力。要改变单一的灌输教育模式，强化主题教育、示范教育和警示教育，坚持主题教育与经常性教育相结合，针对一个时期党员干部中存在的突出问题，结合本单位实际，集中时间，认真开展主题教育月活动。坚持先进典型教育与警示教育相结合，一方面通过宣传本地区、本单位的先进典型，使党员干部看得见、摸得着，学有榜样、赶有目标。一方面通过学习腐败案件查处纪实和参观、收看、听取监狱服刑人员现身说法，剖析违纪违法案件，以案明纪，以案说法，警钟长鸣，增强了党员干部拒腐防变的自觉性。要坚持教育与疏导相结合，坚持教育与实践相结合，坚持教育与惩处相结合，灵活多样的教育形式，体现时代性，使反腐倡廉教育取得更好的效果。

3.注重前瞻性，增强反腐倡廉教育的预见能力。廉政宣传教育的目的在于防患未然，要坚持以人为本原则，站在关心、爱护干部的角度，早教育、早提醒、早预防。一是实行谈话教育，针对容易发生的些苗头性倾向性问题，视情分别采取任前谈话、诫勉谈话和信访谈话教育。二是要进行警示教育，当一个单位、一个同志出了问题时要及时进行剖析，分析犯错误的原因，找出应汲取的教训。三是建立入党前和干部任前廉政培训制度，在入党培训和初任培训中，通过安排反腐倡廉讲座、观看反腐倡廉教育片等活动，打好“预防针”，提高党性修养，为日后工作打下坚实的思想基础。同时，要根据不同情况，有针对性地开展分层分岗教育活动，重点抓好腐败现象易发多发部门的党员干部的廉政教育培训。

4.注重协调性，提高反腐倡廉教育的整体合力。一要加强领导，落实“主体责任”。一方面强调各级领导干部既是党风廉政教育的组织者、领导者，又是教育活动的参与者、实践者。另一方面要明确各级领导干部在党风廉政教育中的职责和任务，主要领导既要对职责范围内的业务工作负责，又要对管辖范围内的廉政建设和反腐败抓源头工作负责，并纳入党风廉政责任制的范围一并考核，严格实行责任追究，形成反腐倡廉教育工作的领导体系。二要整合资源，建立责任机制。反腐倡廉教育单靠纪检监察部门的力量是远远不够的，必须推行“大宣教”工作格局，动员和依靠各方面的力量齐抓共管。使反腐倡廉教育纳入党的思想政治教育工作的总体规划，纳入党员干部的教育培训计划，纳入宣传教育部门的宣传计划，加强各部门之间的沟通和协调，健全工作协调机制，形成上下级、各职能部门齐抓共管的整体合力。三要目标考核，建立激励制度。把廉政教育纳入党风廉政建设责任制的总体考核工作，对各部门、各单位教育工作实行目标考核，使理论教育由“虚”变“实”，把教育的软任务变成硬指标。考核要坚持实事求是，奖优罚劣的原则，对教育任务落实效果好的单位，及时进行总结表彰和宣传学习;对教育工作不落实的单位，要给予批评教育，从监督和激励机制上确保党风廉政教育各项任务落到实处。

5.注重规律性，处理好反腐倡廉教育几个关系。一是突出重点和覆盖全员的关系。反腐倡廉教育的重点是党员干部特别是领导干部。要做到重点对象重点抓，突出抓好各级领导干部的廉政教育。同时，要注重教育的广泛性，要面向全党、全社会开展反腐倡廉教育，把思想教育、纪律教育与社会公德、职业道德、家庭美德教育和法制教育结合起来。引导人们在遵守基本行为准则的基础上，自觉地与各种不正之风和腐败现象作斗争。二是教育与制度、监督三者的关系。三者既各有侧重、不能相互替代，又相互渗透、相互促进。要统筹谋划，在三者并重上下功夫，通过加强教育，进一步强化党员干部的制度意识和监督意识;通过健全各种法规制度，使教育和监督制度化、规范化;通过强化监督，防止思想教育和制度建设流于形式。因此，在工作实践中要注意综合运用教育、制度、监督、惩处等手段，使之相辅相成，相互促进，形成惩治和预防腐败的整体合力。三是继承与创新的关系。反腐倡廉教育既要继承过去行之有效的好做法、好经验，又要与时俱进，开拓创新，不断研究新情况，发现新问题，总结新经验，积极探索行之有效的教育方法和载体。既善于依靠各级党组织进行灌输教育，又善于引导广大党员干部进行自我教育;既要加强示范教育，充分发挥先进典型的引导作用，又要深化警示教育，深刻剖析违法违纪案件，做到警钟常鸣。既善于运用“三会一课”等传统教育手段，又善于运用信息技术等现代化手段开展教育，提高科技含量，创新教育形式，赋予反腐倡廉教育更加鲜明的时代特色。四是系统化和经常化的关系。廉政教育作为一项系统工程，就要讲究连续性、全面性，做到前后连贯，上下一致。因此，在教育工作中要坚持周密计划。要把廉政教育的长远规划和短期安排结合起来，市局层面可制定3—5年的教育规划和目标，县级局层面要制定年度规划，确定学习教育的内容和要达到的目标要求，并提出量化细化标准。要建立学习日、学习周，教育月计划，并以一定的形式固定下来，形成制度。把教育贯穿于每一个党员干部成长的每个阶段，使党员干部的廉政观念和从政心态得到循序渐进的提高。五是加强廉政教育和弘扬廉政文化的关系。要进一步加强廉政文化阵地建设，组织调动行业和企业各方面力量参与廉政文化创建活动中来，从而营造以廉为荣、以贪为耻的良好行业风尚，使廉洁的观念深入人心。

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烟草心得体会篇十二

首先，感谢公司领导给我这次宝贵的.机会到xxx烟草培训中心学习。七天的时间虽然很短暂，却使我受益匪浅，既通过营销理论知识的学习充实了头脑，又通过实践走访为以后开展工作打下基础。在学习中明确了我是谁？我要干什么？如何干好？的问题，强化了服务为本，竞争是魂的意识。客户经理制度是目前普遍采取的先进管理方法，我国作为世贸组织成员，卷烟市场的运行将与全球接轨，迎接市场挑战，已成为必然。面对国际间同行的竞争，我们已经越来越认识到占领市场、赢得并长期留住客户的重要性，努力提高客户满意度和忠诚度，已成为目前卷烟流通企业提升网建层次和水平的一项核心工作。

通过这几天的学习并且随同xxx市烟草公司客户经理走访商户，对于自己目前工作中存在的不足有了较为深刻的认识，下面谈一下本人今后工作的一些建议和计划：

将辖区客户按照一定标准（如：销量，销售金额，单条值，守法程度等）细分。可分为城a、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d，从而将商户区分开来，制定合理的走访次数。目前，对于紧俏品牌我们搞的是平均主义，这造成了小户不消化，结构高的商户闹饥荒的现象。我认为紧俏烟可以明确规定a、b、c、d类商户各给几条，从而调动广大商户的积极性，促动他们努力提升自己的级别。商户级别可以每季度评定一次。

在和xxx市公司客户经理走访时，我看到他们走访的客户有一部分是加盟连锁店，由烟草公司统一管理，烟厂出资制作柜台和陈列柜，加盟商户需要交纳一部分抵押金，如有违法行为将取消其加盟资格，并没收全部押金，用合同的方式制约他们。此举进一步提高了商户的忠诚度，又为其招揽顾客，从而达到双赢的目的。

俗话说没有规矩不成方圆，建立一整套完善的客户经理制度，努力提升销量指标完成率，单条价值提升率，名优烟增长率，主打品牌上柜率，营销实施到位率，目标客户维护率，客户质量转化率，客户投诉办结率，服务对象满意率，卷烟销售毛利率，这些指标可以解决客户经理工作的盲目性，用制度规范人，用制度约束人，从而最大限度地发挥客户经理的作用。

可用如下表格的形式做出周心得和月分析，算出准确的数据，这样可以帮助我们更有具体性和时效性地掌控市场，为领导做出决策提供准确的第一手资料。

如在企业主要业务和管理流程中，客户经理在销售预测、新客户的创建、客户信息维护、客户等级评定和变更具有主导权和知情权。在紧俏品种上客户经理支配一部分，以利于运作我们的主销品牌。

通过对xxx市公司的参观和实地走访，我认为客户经理的工作流程是：

一是晨会

（一）了解库存情况，因为客户经理要走在电访员的前一天，所以预先知道库存情况是十分必要的。如若不然，客户问及时我们就不能给出明确的答复，由于客户经理与电访员的口径不一致造成不必要的矛盾。而目前我们还不能提前一天准确的知道库存情况。

二是出访前准备。

三是实地拜访

询问产品经销情况，查看商户卷烟库存，进行营销指导，推荐重点品牌，并协助进行理货陈列，宣传烟草公司的新信息、新政策以及市场信息的收集，协助商户写好订单，帮助处理在权限之内可以解决的问题。

四是每日小结。

每日拜访结束后，就一天的拜访情况做出总结并向领导反馈客户提出的意见，并及时给客户以明确的答复，不拖，不靠，体现我们的高效性。

五是查阅资料

进入系统查阅明日需拜访的客户资料，包括其经营情况，本周、本月业绩完成数据，为第二天走访做好准备。

总之，通过这次学习使我对自己有了清晰的认识，离真正的客户经理还相距甚远，做市场不能光靠吃苦耐劳，重要的是动脑筋，因为只有方法对了头，才能提高效率，我要在工作中思考，在思考中进步！

烟草心得体会篇十三

在近日闭幕的全国烟草专卖局长、公司总经理座谈会上，国家局姜成康局长明确要求：领导干部要始终保持饱满的学习热情，养成良好的学习习惯，每天至少要拿出1小时时间认认真真读点书，不断扩大自己的知识面，努力提高理论思维、战略思维、创新思维能力。姜局长的讲话，充分体现了对全行业干部职工的关心和爱护。笔者以为，在全面推进“卷烟上水平”各项工作落实的大环境下，不仅仅对各级领导干部，进一步倡导全员学习之风更加重要。

大力倡导全员学习之风，前提是要做到“想学”。想不想学习，集中表现为时刻把学习放在心上、落实在行动上，是一个人责任感和主动性的“试金石”。尤其是在行业上下“讲责任讲奉献讲纪律”教育活动深入推进的新形势下，“想学”集中体现了一名烟草员工特别是部门负责同志的思想政治素质。对此，必须要进一步强化“学习只有现在进行时”的全面学习、全程学习意识，自觉地把学习作为一种政治责任和精神追求，让想学成为一种生活的常态。对于行业干部职工而言，要做到“想学”，当前最紧要的是认真学习、深刻领会总书记在中国共产党成立90周年大会上的重要讲话精神，进一步提升思想认识，把深入学习领会“七一”重要讲话精神作为当前首要任务来抓。

着学、查找不足破题学、深入基层干着学、创新手段灵活学、健全制度促着学。通过把握学习规律，转变学习方式，积极消化吸收，形成具有自身特色的学习机制，为推进本职工作上水平不断注入新的活力。如此，才会学到点子上，学得有意义，学得有价值。

大力倡导全员学习之风，关键是要做到“真学”。要让学习真正融入到工作中，没有“真学”的思想认识和严谨风格，所学便很难发挥功效。为此，一要在“认真学”上下功夫。全体从业人员必须要从“两个至上”的政治高度，把学习作为确保基业长青的重要基石，把学习作为成就事业、开创未来的一项紧迫政治任务。二要在“具体学”上下功夫。就是要紧密结合部门、岗位的特点，确立学习标准，推进学习从技术层面向战略层面转移，推进学习从相对单一向系统综合延伸，推进学习从局部向全局拓展。三要在“反复学”上下功夫。“卷烟上水平”战略部署的本质内涵决定了学习不可能一蹴而就，更不可能一劳永逸。对此，全体从业人员必须要进一步巩固长期学习、反复研究的思想观念，在学习的目标牵引机制、组织实施机制和上下联动机制上下功夫，自觉做到学习常态化、工作学习融合化、质量效益最优化。如此，才能更好地确保姜局长提出的“保持行业持续健康发展”的部署真正落到实处并取得实效。

烟草心得体会篇十四

第一段：介绍学习烟草报告的背景和目的（100字）

在现代社会中，烟草对人们健康的危害已经得到了广泛的关注。为了增加公众对烟草危害的认识，许多国家和组织都进行了相关研究并发布了烟草报告。我也有幸借此机会学习了一份烟草报告，并从中得到了许多启示和感悟。

第二段：烟草报告的相关内容（300字）

烟草报告中详细地介绍了烟草的组成以及吸烟对健康的危害。据报告指出，烟草中含有大量的有害物质，如尼古丁、焦油和一氧化碳等，这些物质会对人体的各个器官产生严重的损害。吸烟不仅会导致多种癌症的发生，还会影响呼吸系统、心血管系统和生殖系统等多个方面的功能。此外，报告还详细介绍了二手烟对被动吸烟者的危害，包括儿童、孕妇和长期暴露于二手烟环境中的人群。

第三段：学习烟草报告的启示（300字）

通过学习烟草报告，我深刻认识到吸烟对个人健康的巨大威胁。烟草中的有害物质会不断侵蚀人体的各个器官和系统，导致多种严重疾病的发生。更为重要的是，报告还告诉我们，吸烟不仅对吸烟者本人造成危害，还会对周围的人产生负面影响。二手烟有可能导致被动吸烟者发生类似的健康问题，特别是儿童和孕妇更加容易受到二手烟的伤害。因此，我们每个人都应呼吁他人戒烟，为自己和他人的健康着想。

第四段：如何应对吸烟对健康的威胁（300字）

鉴于烟草对健康带来的严重危害，我们应该积极采取行动来应对这个问题。首先，对吸烟的人群，特别是成年人，我们应该加强宣传教育，提高他们的健康意识，让他们意识到吸烟对身体的危害。其次，政府应该采取法律和政策手段，加大对烟草的控制力度，限制烟草广告和销售，提高烟草税收，从而减少吸烟者的数量。此外，从个人的角度来看，我们也应该时刻关注自己的健康，远离烟草或者戒烟，选择更加健康的生活方式，例如经常锻炼和保持健康的饮食习惯。

第五段：总结对学习烟草报告的体会和感悟（200字）

通过学习烟草报告，我不仅了解到了吸烟对健康的巨大威胁，也意识到了作为一个社会成员，我们有责任采取行动来减少烟草对整个社会的危害。烟草问题既是个人的健康问题，也是社会的公共卫生问题。只有通过加强教育和宣传，制定相关法律和政策，以及个人的自律和关注，我们才能够共同为无烟和健康的社会而努力。希望未来的世界能够远离烟草的危害，人人都能享受到健康的生活。

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