营运经理工作总结(通用11篇)

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营运经理工作总结(通用11篇)
时间:2023-10-22 13:44:03     小编:LZ文人

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。相信许多人会觉得总结很难写?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。

营运经理工作总结篇一

一、对本公司的新开店铺的形象装修工程的跟进。

二、负责督促各地区代理商、加盟商努力达成公司制定的销售指标。

三、参与制定各地区商圈规划、评估,并作分析报告及资料建档。

四、做好公司与经销商的协调沟通工作,力创一个经销商、公司、消费者三赢的局面。

五、定期向上级汇报各销售区域的销售业绩完成情况。

六、督促成品仓做好仓库管理工作,确保库存量控制在公司设定的目标内。

七、做好bo皮具品牌的市场维护工作,确保各经销商的良性运作。推动bo的业务发展,努力完成公司制定的业务计划及利润目标。

八、对竞争品牌、产品的市场信息的搜集与分析(包括市场容量、占有率、价格趋势等);竞争产品种类、性能、价格调研与分析,竞争对手资金、规模、人员状况、促销方式等信息调查并制定相应对策。

九、订单管 理:受理订单(包括:货品/促销品等),包括一切客户要求提供的'物品订单,并向各物品供应部门转达订单。

十、日常为客户配发并根据需要适当为客户调配货品,随时关注客户及公司的库存数据对库存货品的数量及时向上级反映,协助公司作出适当的促销活动或翻单动作,确保货品的良性循环。

十一、数据管理:确保各项销售数据准确无误,掌握代理商及加盟商的库存数据,配合上司的要求制定每周、每月、每季相应的销售报表及销售计划。

十二、客户服务:根据其销售/库存/订单状况提出补货及货品调配的建议,及时提醒客户逢节假日前及旺季前备货,与客户保持良好的客情关系,接受并跟进客户投诉的处理情况。

十三、帐务回收:日常按公司的财务制度及时催收应收账款,防止信用风险。

十四、与上司保持密切沟通,做到发现问题不留夜,迅速寻求方法解决,定期对店铺销售及以后工作安排写报告交予上司,同时提出合理及有利的解决方法。

营运经理工作总结篇二

2、制定商场内部各项规章制度并贯彻执行,维护商场的正常经营秩序

3、根据公司安排及机场实际情况制定本商场各项工作计划并组织实施

5、全面负责商场店铺的装修验收、消防报验

7、协调与机场商业部门的工作关系,指导、协助下属沟通解决

8、解决商场内重大顾客投拆,并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题

10、协调与公司其它商户、部门之间的工作关系

营运经理工作总结篇三

职责:

负责区域连锁门店营运管理

1、区域年度销售计划的制定、达成;

2、负责区域内门店的监督、检查、辅导;

3、负责员工辅导、培训及考核;

4、负责新开门店营运相关工作;

5、参与公司管理会议,参与部分公司决策。

任职资格:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、3年以上大型连锁零售企业营运管理岗位工作经验或2年同行业同岗位工作经验;

3、具有卓越的组织和领导能力,良好的团队合作精神;

4、具有良好的沟通能力以及良好的商业意识、数字分析能力;

5、具有较好的计划、预见和解决问题能力;

6、能够承受较大的工作强度和工作压力;

7、品格端正、诚信务实。

营运经理工作总结篇四

一、负责组织并监督连锁药房各门店实施《_药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等药品管理的法律、法规和行政规章。

二、负责监督管理各门店按照依法批准的经营方式和经营范围,从事药房连锁经营活动。

三、负责参与制定公司质量方针、目标、规化。组织并监督实施企业质量方针,对连锁药房各门店经营的负领导责任。

四、负责连锁药房各门店质量管理机构的设置,确定各岗位质量管理职能及质量管理员的质量否决权。

五、参与审定连锁药房质量管理制度。

六、负责本部门员工的培训计划及培训教育,不断加强员工的服务态度、业务技能及沟通能力,从而提高员工的各项素质满足于业务发展之需要。

七、根据连锁药房发展实际情况的需要,拟订招聘计划。并完善各连锁药店管理及考核制度,不断提高员工工作积极性。

八、负责研究和确定连锁药房质量管理工作的重大问题。

九、负责参与确定连锁药房质量奖惩措施。

十、负责组织实施连锁药房投资方案。

十一、负责组织实施连锁药房年度经营计划和发展规划。

十二、负责组织实施连锁药房内部管理机构方案。

十三、负责连锁药房的基本规章制度的监管。

十四、参与连锁药房职工的工资、福利、奖惩。

十五、参与连锁药房财务预算、决算和利润分配、弥补亏损方案。

十六、定期上报本部门内部管理及销售业绩的执行情况。

十七、负责完成公司领导临时交办的各项任务。

营运经理工作总结篇五

1、负责对物业管理项目的品质检查与日常督导,熟悉物业管理全流程及各管理模块的运作。

2、负责对公司物业管理信息化平台的推进、维护与运行监控,具备对物业信息化管控工具使用的认知及数据分析处理能力。

3、对营运管理体系的优化完善,具备搭建营运管理体系的能力。

4、负责公司内训工作的组织实施,具备课程研发和作为内训讲师的能力。

营运经理工作总结篇六

2、统筹项目所辖区域的整体规划和业态布局,确定项目招商定位和经营业态类别;

3、负责营运现场的管理,包括货源管理、人员管理、促销管理、服务管理等;

4、定期对商户进行经营分析,对商户进行培训辅导,不断提高商户经营水平;

6、负责商业综合体在运营过程中的各项活动的组织,促进商业氛围的提高。

营运经理工作总结篇七

2. 参与制定各门店的营运管理及成本管理,并确保各餐厅能够完成;

4. 管理营运部人力资源,追踪新员工的培训建立一支高效的营运团队;

5. 根据市场行情及公司的实际情况,制定门店相对的营销计划并组织实施;

6、善于人际沟通,协调能力强,有管理、激励、培训能力,有很强的感召力和凝聚力;

8、开展调查调研工作,分析各店经营管理情况,随时收集市场信息,制订客源市场的开发计划,为公司管理决策提供参考依据,根据市场状况及时调整经营策略。

营运经理工作总结篇八

2. 组织收集获取商家品牌资源,建立商家品牌档案,研究并提出优化经营模式;

3. 根据商户经营情况指导和整合项目资源,提升营运管理水平和品质优化;

4. 组织督导商业项目运营管理品质,保持良好运营工作,有效提升各级坪效;

5. 负责商户租金收缴、进退场跟进、系统维护;

6. 完成领导交办的其他事务。

营运经理工作总结篇九

职责:

3、负责美食项目经营情况的统计、分析工作,监督推动年度经营指标落实;

4、负责推广活动的策划、组织、实施及跟进;

6、协助完成领导安排的其他工作。

任职资格:

1、大专以上学历,工商、酒店或物业管理等相关专业;

3、熟悉美食广场管理体系运作流程及实际操作经验;

4、具有较强的综合管理能力、沟通能力及观察力,应急应变事件处理能力;

营运经理工作总结篇十

3.对照明产品的生产工艺技术,品质要求具有相当的了解;

4.督促和指导各部门的工作,并激励其工作绩效;

5.配合营销部门,财务部门完成公司制定的经营管理计划;

6.协助总经理做好运营管理方面的公司公司决策和战略工作;

营运经理工作总结篇十一

职责:

3.完成广场租金、物管费、多经、水电等费用的指标达成;

4.对楼层进行日常商业经营管理工作,并对下级主管指导经营;

5.负责客服管理,协助处理突发事件及各类客诉;

6.完成上级领导交付的其他事项,协助营运总监制定商业管理方案。

岗位需求:

1.本科及以上学历;

2.3年以上商业营运管理经验;

3.熟悉购物中心日常营运管理工作流程,接受过商业培训;

4.具备营运管理知识与经验,有数据分析能力,较好的沟通能力,能抗压,时间观念强;

5.熟练使用计算机办公软件

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