撰写心得体会可以激发内在的思考和探索的动力。那么如何写一篇有价值的心得体会呢？首先，我们需要对自己的经验进行深入的思考和反思，将那些重要的经历和感受提炼出来；其次，我们要注意用真实、客观的语言表达自己的心得，避免泛泛而谈；此外，我们可以借鉴一些写作技巧，如运用比喻、引用相关的名人名言等，让自己的心得体会更有说服力和感染力。小编为大家准备了一些有关心得体会的参考样文，供大家研究和学习。
运维工作心得体会篇一
运维工作是企业信息技术部门中十分重要的一个岗位，是保障业务系统正常运转的关键环节。然而，运维工作也是一项风险极高的工作，涉及到数据保密、系统维护、漏洞修补等多个方面。因此，如何在运维工作中保障数据安全是非常重要的。在这里，我将分享我的一些运维工作安全心得和体会，希望对大家有所帮助。
第二段：加强安全意识，提高识别网络风险的能力
运维工作涉及到的内容非常广泛，从服务部署到维护更新再到服务监控，都需要技术人员不断关注。但是，这些工作背后也存在着各种各样的网络安全风险。因此，我们必须要高度重视安全意识，将网络安全问题纳入日常工作考虑的范畴之中。只有不断提高识别网络风险的能力，才能有针对性的制定相应的运维安全策略，有效地避免安全漏洞的产生。
第三段：运维安全策略
制定运维安全策略是我们进行运维工作所必须的一项重要任务。首先，我们需要建立安全标准与安全访问控制策略，并对敏感数据进行加密。其次，我们还需要定期进行漏洞扫描，不断修复和升级系统，保证系统的稳定性和完整性。此外，定期备份与恢复也是重要的一步，只有在数据或系统遭受损失的情况下，才能尽快恢复并保持业务连续性。
第四段：增强风险意识，掌握及时处理网络安全事故的能力
在日常的运维工作中，很难完全避免发生网络安全事故的情况。虽然我们不能预知具体会发生什么，但我们可以通过增强风险意识的能力，提前做好准备，及时发现并处理网络安全事故。对于重大的安全事故，我们需要建立专门的应急响应流程和团队，以及遵循信息安全管理的规定，确保及时有效地处理安全事件。
第五段：总结
运维工作的安全性是企业运作的保障，其中网络安全事故的防范和处理是重中之重。我们必须不断加强安全意识与风险意识，建立科学可行的运维安全策略，并不断提高处理网络安全事故的能力。同时，我们还应当根据不断变化的威胁形势，对安全策略进行不断优化和完善，保障企业运营的正常开展。
运维工作心得体会篇二
软件运维工作心得体会1
回顾过去的一年，在市县公司工区领导指导下取得的一些成绩，但也有一些不足。现就运行工作总结如下：
一、努力学习新知识，掌握新设备，提高业务技能。
我所工作的单位是一所建设刚2年的变电站，有着配套齐全的办公设施和生活用具，有着慕煞旁人的生活和学习的条件。自从20_年4月进入110kv变电站工作以来，在市县工区领导关怀指导下努力改变以往工作模式与方法。从一个干好自己工作为己任，无关他人的自我态度，通过不断的学习和锻炼，逐步转变为互相帮助，共同完成与提高的协同办公新模式。记得建站投运之始，依然是每天跟班日出而作，日落而栖学习设备的理论和操作方法。终是初步接触110千伏变电站设备，在市工区领导平时工作担心忧郁的语气中，我常感无形的工作压力，正吞噬着我;而这，也正深深的激励着我，更加以自觉学习业务知识。
直到去年的某天，在一派新设备无故障的思想中，几乎把尚存脑海的业务知识遗忘殆尽的时，突然接到地调110kv624线路配合停电检修的操作指令，在市工区领导仍然有些担心的口吻中，我以正确的事故处理方法及操作步骤面对，在默认处理措施后，在长长的电话线那边，似乎看见领导在稍稍放松的神情里，正用赞许的眼光望着我。
二、立足本岗位，发挥党员模范带头作用。
作为变电站一名基层党员，爱岗敬业、忠贞不渝，在保持党的纯洁性工作和意识形态中，唯有加强变电站平时安全运行意识的养成和既定制度管理的落实，服务好人民群众，促进变电运维工作的全面发展，才是爱党、爱国家、爱公司应有的体现。我在过去的一年中主动学习党的方针政策，加强党性修养，进一步提高自己的政治觉悟和工作能力，在尽职履责中发挥模范带头作用。在公司基层变电站里营造和谐工作氛围，勇于担当，充分体现党员的优秀价值。
新形势下，多年的基层变电站工作，让我深深的知道迎峰度夏的工作中，公司和电网发展所面临的任务。我从本职岗位挑战出发，时时处处以身作则，用实际行动充分体现党员的执行力和实践力。在过去一年的围绕迎峰度夏保供电工作中，我明确时段、地段、人员和工作要求，落实测温、特巡等工作，包括设备过热、线路弧垂下降等原因引起的跳闸，全面开展变电设备状态巡视和检测工作。切实防止变电设备巡视维护不到位而引发的设备事件发生，通过努力，“迎峰度夏”保供电工作在两级工区领导大力指导下，取得了圆满成绩和效果。
三、继往开来，把一腔工作热情付诸于无限的为人民服务中去。
作为电力工作者，我们任何时候都应以党和企业的事业为重;任何时候都应践行“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，高标准履行国家电网人的职责。在今年政治性用电“国庆”、“__大”保电工作中，严格遵循各项规章制度，严防死守，密切配合电力调度，有力的保障了当地人民群众广播电视的正常收听，收看。我来自于基层变电站一名普通的职工，任何时候都应服从整体利益，恪尽职守，在以后的本岗位上，我也将一如既往扎实干好自身工作，干净干事，发挥党员模范带头作用，努力为当地经济的发展值好班、站好岗，向组织交上一份“组织放心，群众满意”的答卷。
运维工作心得体会篇三
职责：
2.常驻客户现场，及时处理用户提出的各类软件系统问题;
3.全面负责软件测试的质量管理，并根据测试结果提交相关结论性意见建议;
4.配合开发团队完成新软件系统的部署、发布工作;
5.完成部门主管或上级领导交办的其它临时性工作。
职位要求：
1.本科及以上学历，计算机、通信及相关专业;
2.有年及以上软件开发或运维工作经验，同时拥有开发和运维工作经验者优先;
3.有丰富的mysql，sqlserver等数据库运维和支持经验尤佳;
4.熟知linux操作系统平台，熟悉在该平台进行软件搭建能力;
5.有其他it运维工作经验者优先。
运维工作心得体会篇四
运维工作是当今互联网行业中非常重要的一个领域，运维工程师的工作涉及到许多关键性的数据和系统，因此安全性成为了他们日常工作中需要高度关注和重视的问题。在我的运维工作经验中，我认为安全意识是非常重要的，下面就分享一下我在工作中得出的一些关于运维工作安全心得体会。
二段：定期备份数据
备份数据是保障系统安全的重要措施。在运维工作中，数据是最宝贵的财富，而不幸的是，数据有可能会遭受损毁或丢失。在这种情况下，一份详细的备份数据是可以非常快速地恢复原本的系统，因此保障数据的备份是非常重要的，需要定期做好数据备份和存储工作。
三段：建立运维数据库
运维工程师的工作包括处理大量的信息和维护大量的系统数据，为了更好地管理和处理这些信息，我们需要建立一个运维数据库，用于存储和查询数据。这样可以提高运维工作的效率，提高工作的整体质量，同时也能帮我们更好地管理信息，提高信息的安全性。
四段：加强文件管理
系统文件的安全性对运维工程师来说也是非常重要的，因为文件涉及到系统安全、用户数据和其他许多重要信息。在我的运维工作经验中，我发现加强文件管理是非常有必要的。我们需要保证系统的所有文件都不会被随意更改或删除，同时需要使用密码对重要的文件进行加密保护。
五段：加强系统安全监控
加强系统安全监控也是提高系统安全性非常重要的措施之一。我们需要保证在系统出现问题时，能够及时发现和响应。因此，在我的运维工作中，我会定期检查和监控系统安全性，及时发现问题并进行处理，从而确保系统的安全性和稳定性。另外，还可以使用一些安全管理工具来加强系统安全性，例如运行安全漏洞扫描程序、网络攻击检测系统等。
总结：
运维工作安全心得体会是运维工程师在工作中积累的重要知识和经验，建立一个安全意识是非常重要的。在工作中，我们需要认真对待数据备份、运维数据库、文件管理和系统安全监控等问题，同时需要加强对关键系统和数据的保护，提高系统的安全性和稳定性，为公司的发展保证系统的安全运行。
运维工作心得体会篇五
本人于20___年4月23日入职，并于5月2日到达开展车船税联网征收系统的运维工作，其主要工作内容是对西藏自治区税务局车船税联网征收系统的硬件环境、应用服务、数据库的监控和优化，及时处理西藏自治区各保险公司代收代缴过程中发生的问题，做好数据采集和处理、系统升级等项工作，具体包括以下内容：
1.软硬件环境监控
系统状态检查和监控：操作系统、数据库系统、中间件、其它支撑系统应用的软件系统及网络协议、平台软件系统的检查;对系统产生的日志文件进行分析;对系统可能或已经产生的问题予以及时协调解决，对系统的配置参数进行管理，以保证车船税系统稳定、高效地运行。按照要求，每天完成4次巡检工作，并完成《巡检记录》;每周删除数据库归档日志文件，防止数据库连接异常。
2.系统性能评估和优化
按季度对服务器、应用系统、中间件系统、数据库系统的运行状态和性能进行评估，评估系统的功能缺陷、用户满意度及问题反馈机制等，根据评估结果实施的优化工作，及时消除系统可能存在的安全隐患和威胁，确保在性能上使平台具备必要的安全性、可靠性、可用性。
3.业务运维
1)技术咨询服务
面向自治区内各级税务部门和各保险公司，在运维服务期内提供7×24小时电话技术咨询服务和5×8小时的驻场运维服务。
2)问题信息处理
接收各级税务部门、中保信全国车险信息平台及西藏自治区内各保险公司发来的车辆问题信息，并根据反馈的问题进行相应的处理，如修改核定库车辆排量、车辆类型、号牌号码等，使得车辆能正常完税。
3)业务技术支持
根据财产和行为税处提出的业务管理需求，提供相应的数据统计、整理、分析、调整等技术支持工作。
4)业务功能调整优化
协助财产和行为税处及时收集、整理业务管理过程中提出的关于系统升级完善业务需求，并反映给国家税务总局主管部门。
4.数据处理
数据处理包括日常数据管理工作、数据采集处理和异常数据处理，其中：
1)日常数据管理工作
按天完成数据备份、导库等项工作;按月完成数据对账工作;按月配合国家税务总局系统平台完成异地缴税数据的上传和下发工作;按年完成当地问题车辆名单数据的生成、上传和下发工作。
2)数据采集处理
采集往年的历史数据和第三方的数据，并完成数据清洗、比对、核查、整合处理等项工作，通过建立西藏自治区车船税税源数据库，保证车船税税源数据的准确性和代收代缴数据的一致性。
数据统计分析：根据财产和行为税处的要求完成针对车船税代收代缴工作的数据统计和分析工作。
3)异常数据处理
采取各种技术手段，完成外部数据导入和更新中出现的异常诊断与排除的任务。对日常业务过程中出现的异常数据进行诊断与排除。定期或不定期地根据数据变化情况，调整数据清洗模型，确保车船税数据库的数据完整、可靠。
5.系统升级
配合国家税务总局和中保信全国车险信息平台完成系统升级时的升级版本部署、联调测试和数据验证工作。
6.应急故障处理
系统发生故障时的应急处理工作，包括故障的排查、恢复、数据补传等。要求应按照事先定义好的应急预案，与中保信和自治区保协配合共同完成应急故障的处理工作。
7.完税库上线
根据公司统一安排，完成了西藏完税库的上线工作，使得保险公司具备了完税证的真伪查询，进一步杜绝了偷税漏税。
8. 车船税后台管理系统上线
配合彭建辉彭工完成了车船税后台管理系统，使得财产和行为税处更直观的审阅查询车船税的相关数据。
9.签订合同
经于税务局的积极谈判沟通，与西藏自治区税务局签订了3年的车船税运维服务合同。
10.其他工作
除了完成本职工作外，还积极参与财产和行为税处的日常工作，如资料报送、维稳值班、外联工作等，用以维护好税务局与我公司的良好合作关系。
运维工作心得体会篇六
时间一晃而过，弹指之间，__年悄然而至，自从__年3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致，以下就是运维工程师年终总结。
但所有的实际经验都是第一次，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一次开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的努力做好工作才是的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。
公司电脑日常维护工作
刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，员工不严格要求自己，上班时间聊qq、玩农场、看娱乐网站等;为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况，我采取了以下措施：
1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。
3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。
运维工作心得体会篇七
3时间飞逝，一晃而过，弹指之间20__年已过去，作为公司的一名运维工程师，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我20__年的工作情况做一个总结：
一、工作总结：
工作内容：我负责的工作主要有二个方面
(一)根据公司需求，负责公司网络应用系统，公司网站的开发，公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。
(二)负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。
工作完成情况：
(一)完成公司网站的前期资料收集准备工作，制定出建站操作流程，此项目根据公司需求可随时启动，并短时间能够完成建站工作。
(二)完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作，并与多家软件公司多次沟通，最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块，达到资产管理与财务的时时同步。现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置，等集团平台升级后可再启动。
(三)完成公司oa系统的日常维护工作，调整oa论坛板块，增加公司新闻、意见建议、建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容，让员工及时了解公司新闻动态，提高自身思想觉悟。完成对oa系统帐号的管理工作，赋予每个帐号相对应的使用权限，对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除，对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。
(四)在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近80多台电脑，由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决，保证了公司计算机的正常使用。
(五)对公司每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒通过系统漏洞进行的破坏和攻击。
(六)对院内租赁产业重新布上网线，给租赁户提供网络服务并提供一定的计算机技术支持服务，给资产部租赁业务提供支持。
(七)协助安全主管整理打印安全回执表并分地区上传到oa系统的公共文件夹，供相关部门和领导随时调阅。
(八)参与office20__软件使用培训，提高自身业务水平。
二、查找不足反思改进
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾20__年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
2、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。
3、公司网络ip设置没有做系统规划，导致有时候有ip冲突而导致网络中断的情况发生。
三、提高认识持续进步
总结了过去，方能找到不足!对于下半年的工作计划，在总结上半年工作的同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：
1、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
2、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬离我们接管机房后，对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，分单位部门给予不同的ip段并对硬件情况、ip地址详细登记造表方便管理。
4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
运维工作心得体会篇八
第一段：了解业务，勤学善思
运维工作的核心是保障企业的业务稳定运行。因此，首先要了解企业的业务流程和关键应用系统。深入了解业务需求和用户需求，对于我们合理安排运维工作任务，有着极为重要的帮助。同时，要善于思考，发现问题并提出解决方案。业务以及系统的延展性需求不断出现，我们要敢于创新，善于思考并寻找针对问题的合理解决方案。
第二段：完善策略，优化工作流程
运维工作的目的是提高系统的稳定性和可靠性，降低企业的成本和风险。我们要确立相应的策略，合理规划工作内容和流程。合理的计划和安排可以提高工作效率，减少重复工作，确保重要的监控和维护工作不会被遗漏。例如，我们可以制定定期巡检计划和服务等级协议，制定问题处理的优先级和应急预案，以应对突发情况。通过完善策略和优化工作流程，可以有效提高运维工作的质量和效率。
第三段：加强团队协作，提高组织效能
运维工作往往需要多个团队协作完成，包括硬件、网络、数据库、安全等。保持团队间的良好合作关系和沟通渠道至关重要。团队成员之间要认清各自的角色和职责，并建立良好的协作机制。定期的跨团队会议和合作项目可以促进团队的沟通和交流，加强各部门之间的合作和信任。另外，建立一个知识分享平台，让团队成员分享运维经验和技术知识，可以不断提高整个团队的专业水平和组织效能。
第四段：关注系统安全，提升漏洞扫描能力
随着信息化的快速发展，系统安全问题成为企业运维工作中不可忽视的一环。我们应该关注最新的安全漏洞和攻击手段，及时更新系统补丁，加强系统防护。同时，对系统进行定期漏洞扫描，及时发现和修复可能存在的安全漏洞。建立完善的安全管理机制，加强对用户权限和敏感数据的管控，是运维工作的重要任务之一。只有将系统安全放在首位，我们才能更好地保护企业的信息资产。
第五段：持续学习，保持敬业精神
在快速发展的科技行业，运维工作也在不断变化和升级。为了不落后于时代潮流，我们要保持持续学习的习惯，不断提高自身素质和技术能力。通过参加培训、阅读技术书籍、关注业界动态等方式，持续地学习和了解新知识，从而适应工作的需求和变化。同时，我们还要保持敬业精神，对工作负责，积极主动地解决问题，为企业的运营提供更加稳定和高效的支持。
总结：运维工作是一项艰巨的任务，但只要我们不断总结经验，学习新知识，加强团队协作，关注系统安全，就能够在保驾护航的岗位上发挥自己的价值。在这个快速发展的科技时代，我们要保持持续学习和敬业的精神，与时俱进，才能更好地适应变化，提升自己的能力和竞争力。这些心得体会只是我个人的经验，希望能对大家有所帮助，共同努力推动运维工作的进步和创新。
运维工作心得体会篇九
尊敬的公司领导：
我于20＿＿年开始从事idc运维方面的工作。时间飞逝，转眼间，作为idc运维工作人员将近4年之久。在这个难忘而又夸姣的日子里，我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司网络的不断健全和系统不断完善，并日渐不乱，同时，也看到了运维中心给于idc机房运维人员带下世人向往的学习的平台和和无穷的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。
在运维中心工作期间，我工作认真，具有较强的责任心和进取心，极富工作热情，确实完成上级交付的工作，善于与他人沟通，和公司部门同事之间能够通力合作，关系相处融洽而辑穆，配合各部分负责人成功的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展，不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构，包括前段节点，源站各个站点服务的流量信息等，能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障，能注重公司的种种流程细节，拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。回顾历史九月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，一直都处在学习阶段，学习公司网站的架构分布情况，以及在系统中各种常见网络服务的搭建，包括学习系统基本的操作，pure-ftp的搭建,php网站的发布，对后台数据库的管理，通过各种熟练的基本操作之后，在此之上，我为迎合公司的发展需求，在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下，我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器，并通过测试，可以和公司现阶段运行的服务器媲美，在此基础上，为了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份，通过我们部门定期的进行小组的学习，使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和憧憬，为此我研究基于各种网站类型的发布，包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站服务器的发布，样使我今后在监控，事件处理方面做好了充分的准备;为此，我特地独立创建我们部门的bbs论坛，并且发布于外网，使部门员工不仅在公司，而且还可以在家里进行访问与交流，以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。
运维工作心得体会篇十
运维（Operations and Maintenance）是指在软件或硬件系统正式投入运营后，负责系统维护、故障排除以及性能优化等一系列工作的团队或个人。作为一个运维工程师，我已经从事这个行业多年了。在这段时间里，我积累了一些心得体会，下面将分享给大家。
第一段：生活中处处是运维
运维工作虽然看似非常高大上，但其实类似的工作原理却是普通人生活中的常态。比如我们修水管、修电器、保养车辆等等，这些都是生活中的“运维”工作。在这些工作中我们会发现，运维需要有耐心、细心和条理性。正是通过这些行为，我们能够保证事物的正常运转。
第二段：运维的核心——预防胜于治疗
在运维过程中，一个重要的原则就是“预防胜于治疗”。就像我们常说的“出了问题再解决”，这就是大部分人的思维方式。但在运维领域，我们要时刻注意预测可能出现的问题，并采取相应的措施来应对。通过定期检查和维护，及时发现和解决潜在的问题，可以有效地减少故障的发生。在运维工作中，我们更注重的是防患未然，而不是等到问题出现后再去解决。
第三段：问题的排查和解决
运维工程师经常会面临各种各样的问题，如服务器崩溃、网络中断、数据丢失等等。解决这些问题需要我们具备很强的分析和解决问题的能力。首先，我们要有清晰的思维逻辑，正确地分析问题的根源。其次，我们要有扎实的技术知识和经验，能够迅速找到解决方案。最后，我们还需要有耐心和细心，对问题进行跟踪和反馈，确保问题得到解决并不再出现。排查和解决问题是我们运维工作中最重要的一环，也是我们展示实力的时候。
第四段：学习的持续性
运维工作是一个不断学习的过程。技术的更新换代速度很快，我们需要时刻关注最新的技术动态，不断学习新知识，提升自己的能力。只有保持与时俱进，才能够在激烈的竞争中立于不败之地。此外，我们还要积极参加行业会议和交流活动，与其他运维人员交流经验，互相学习和分享。
第五段：总结和展望
通过多年的运维工作，我深深感受到了运维的重要性和挑战性。运维不仅是一个技术活，更是一个持续学习和成长的过程。在未来，我希望不断提升自身的技术水平，探索更加高效的运维方法，为系统的顺利运行和稳定发展做出更大的贡献。
以上就是我对运维工作的一些心得体会。在这个快节奏、高度竞争的时代，运维工程师需要经常自我反思和总结，保持积极的心态和持续学习的动力。只有在不断进步和创新的道路上，我们才能在运维领域取得更好的成就。
运维工作心得体会篇十一
第一段：引言（200字）
运维（Operations and Maintenance，简称O&M），是指在软件开发过程中对已上线的产品进行运维，包括故障排查、性能优化、系统监控等工作。作为一名运维工程师，我有幸在过去的几年中积累了丰富的实战经验和心得体会。在这篇文章中，我将分享我在运维实战中得到的一些宝贵经验，并介绍它们是如何帮助我提高效率、解决问题和适应不断变化的环境的。
第二段：建立系统的监控和自动化工具（300字）
在实战中，构建并持续改进系统的监控和自动化工具是至关重要的。监控可以帮助我们及时发现问题，并在出现故障或性能下降时采取行动。同时，自动化工具可以帮助我们简化繁琐的重复性任务，提高效率。例如，我经常使用脚本和工具对服务器进行系统检查和服务启动，这极大地减少了手动操作的时间和错误。此外，我还建立了一套完善的告警系统，可以自动收集、分析和报警重要的系统指标，使我能够更快地对系统进行响应。
第三段：注重团队合作和沟通（300字）
在运维实战中，团队合作和沟通是非常重要的。我们通常需要与开发人员、测试人员和产品经理紧密合作，以确保系统的稳定性和可靠性。通过有效的沟通，我们能更好地理解彼此的需求，并协调各方的资源来解决问题。例如，当系统出现故障时，团队合作和沟通可以帮助我们快速定位问题、分析原因，并采取相应的措施进行修复。在我之前的经验中，团队互信和良好的沟通帮助我们在紧急情况下迅速解决问题。
第四段：保持学习和创新的精神（300字）
运维是一个不断发展的领域，技术和工具都在不断更新和改进。作为运维工程师，我们需要不断学习和保持创新的精神。通过学习新的技术和工具，我们可以更好地适应变化的环境，并掌握更高效和先进的解决方案。我经常参加培训和技术交流会议，与同行分享经验和知识，通过和他们的交流，我不仅学到了最新的运维趋势，还提高了自己的技能。此外，我还鼓励团队成员积极提出创新的想法，并进行实验和验证，以寻找更好的解决方案。
第五段：总结（200字）
通过多年的运维实战，我意识到在实践中学习是非常重要的。通过建立系统的监控和自动化工具，我们可以提高效率和响应速度。团队合作和沟通帮助我们解决问题并快速恢复系统。保持学习和创新的精神可以让我们不断进步。我相信，只有不断积累经验和学习新的知识，我们才能在运维实战中做得更好。
在本文中，我分享了关于运维实战的一些经验和心得体会。希望这能帮助其他运维工程师在实践中取得更好的成果。我们作为运维工程师的任务是确保系统的正常运行，并及时响应和解决问题。通过不断学习和不断改进，我们可以更好地完成这一使命。让我们保持开放的心态，勇于尝试新的技术和方法，并与团队合作，共同推动运维领域的发展。
运维工作心得体会篇十二
第一段：引言（介绍系统运维的背景和重要性）
系统运维是现代企业和组织中不可或缺的一项工作。随着信息技术的快速发展，各种复杂的系统不断涌现，对于系统的稳定运行和高效运作提出了更高的要求。作为系统运维者，我们需要具备扎实的技术基础和丰富的经验，才能保证系统的稳定性和可靠性。在长期的实践中，我积累了一些心得体会，希望与大家分享。
第二段：熟悉系统架构和组成
了解系统的架构和组成是系统运维的首要任务。我们需要对各个组件和模块的功能和关联关系有清晰的了解，以便在出现故障时能够快速准确地定位问题并进行修复。同时，通过对系统的深入了解，我们能够发现潜在的风险和弱点，并采取相应的预防措施，以确保系统的安全性和稳定性。
第三段：制定合理的维护计划和流程
系统运维需要有一个清晰的维护计划和流程。我们要对系统进行定期的巡检和维护，以确保系统的正常运行。巡检的内容包括系统性能监控、日志文件分析以及各个组件的状态检查等。同时，在巡检过程中，我们要及时记录和分析各类异常和故障信息，以便能够更好地预防和解决问题。此外，还需要建立健全的紧急响应机制，及时应对各类突发情况，降低系统故障对业务的影响。
第四段：持续学习和掌握新技术
系统运维是一个需要不断学习和掌握新技术的工作。随着技术的不断更新迭代，新的系统和工具层出不穷。作为系统运维者，我们不能满足于过去的经验，而应该积极主动地学习新的知识和技能，与时俱进。通过学习新技术，我们可以不断优化和改进现有的系统运维方案，提高工作效率和质量，为企业创造更大的价值。
第五段：团队合作和交流分享
系统运维是一个团队合作的工作。团队成员之间的相互配合和支持是保证系统运行稳定的关键。我们应该建立良好的沟通渠道，积极交流和分享运维经验。通过团队合作，我们可以借鉴他人的经验和思路，避免重复劳动和不必要的错误。同时，团队合作还可以提高工作效率和整体质量，为用户提供更好的服务。
结尾：总结
系统运维需要具备扎实的技术基础和丰富的经验，同时还需要注重团队合作和不断学习。通过熟悉系统架构和组成、制定合理的维护计划和流程、持续学习和掌握新技术，以及团队合作和交流分享，我们可以更好地完成系统运维工作，提高工作效率和质量。系统运维的重要性不可忽视，希望大家能够认真对待并不断提升自己的运维能力。
运维工作心得体会篇十三
时间一晃而过，弹指之间，悄然而至，自从203月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致，但所有的实际经验都是第一次，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一次开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的大半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：
一、公司电脑日常维护工作
刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁；员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，员工不严格要求自己，上班时间聊qq、玩农场、看娱乐网站等；为此公司和个人工作经常受到影响，工作效率降低。针对这种情况，我采取了以下措施：
1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的.备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。
3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
4、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。
5、对于网络管理进行了监管工作，公司所有电脑安装了行为管理软件后，员工工作效率逐步提高，自觉性得到明显改进，从而净化了公司网络办公环境。
经过一段时间的贯彻和工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的十余台电脑，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。
二、网络的日常维护
路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置，优化外网接口，内部员工合理地分配带宽流量，使公司的网络能稳定有效地工作。
三、公司网络制度管理和完善
公司经过一段时间的运转，各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度，计算机管理也形成了制度，大家按章办事，使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。
四、公司服务器平台管理与维护工作
公司发展逐步扩大，对于公司所有的业务支撑平台—服务器，为重中之重；本年度我司服务器相应出现几次重大故障，分别如下：
1、网络故障七次，重大一次，因服务器遭ddos攻击，导致我司服务器无法正常工作。事后通过紧急处理后得以恢复正常。其它几次分别为机房断电、网络升级、电信与联通dns解析故障影响到我司服务器平台网络连接不正常。
2、系统故障三次，其中一次为短信平台服务器系统文件损坏，导致系统崩溃。经过技术部采用紧急预案措施在两小时内得以恢复系统。
3、其它故障共计5次，因联通网关溢出，无法与我司ivr服务器数
运维工作心得体会篇十四
环境运维是一个不断发展的领域，它可以帮助组织保持高水平的服务质量和工作效率。在环境运维中，集中管理和监测系统的健康状态是至关重要的。本文将探讨环境运维的心得体会，以帮助您更好地理解环境运维的重要性。
第二段：保持系统安全性
对于一项可靠的环境运维，安全性至关重要。保证系统的安全性，有助于防止未经授权的人员访问系统并对其进行操作。我认为，确保系统的安全性的一个有效方法是执行实时监控。它可以监控各种活动，例如用户访问、文件系统的更改、应用程序使用等。如果在这些活动的过程中发现任何异常情况，则可以立即采取必要措施。
第三段：数据备份和恢复
另一个非常重要的环境运维的方面是对数据的备份和恢复。在任何时候，都有可能发生数据损失或系统崩溃。如果在这些情况下没有进行适当的准备，数据将会永久丢失。为了防止这种情况的发生，我们需要定期进行数据备份，并确保备份策略与恢复策略一致，以便在需要时进行灵活的恢复操作。
第四段：升级和维护最新技术
相信大家都知道IT变化迅猛，技术不断更新，因此升级和维护最新技术是环境运维的另一个重要方面。升级和维护最新技术，不仅可以保持系统的健康状态，还可以提高系统的效率和性能。此外，合适的升级路径和升级计划可以最小化维护成本和减少系统达到不可修复的状态的风险。
第五段：持续性维护
对环境运维的持续性维护可以确保系统的稳定性和持续性服务。这需要我们在系统运行时持续监视系统的健康状况并及时检测和解决问题。为了达到这个目的，该团队中的人员需要有丰富的专业知识，掌握操作系统、数据库、网络、虚拟化和云计算等方面的技术。
结论：
综上所述，环境运维是追求环境极致性能的管理过程。保证系统的安全性、数据备份和恢复、升级和维护最新技术以及持续性维护等方面是环境运维的关键。最后，我希望这些经验可以为您在环境运维方面的工作提供一些有帮助的指导。
运维工作心得体会篇十五
随着社会的发展，信息技术的迅猛发展已经成为现代社会不可或缺的一部分。而在信息技术领域中，运维工作的重要性不可小觑。作为一名运维班长，我深刻体会到了自己在这一岗位上所承担的责任和对团队的领导作用。下面是我的一些心得体会。
首先，作为运维班长，重要的是保证系统稳定和高效运行。随着企业信息化程度的提高，系统的复杂性也随之增加。作为运维班长，我们需要熟悉各种服务器管理、数据库管理、网络管理等技术，以便快速解决各种故障和问题。同时，我们还需要与开发团队和其他部门保持良好的沟通，及时了解他们的需求和问题，为他们提供高质量的服务和支持。
其次，良好的团队管理和领导能力对于运维班长来说至关重要。作为班长，我们需要分配工作任务，并确保团队成员按时完成任务。我们应该发挥团队成员的优势，合理安排工作，避免工作重复或者工作上的冲突。同时，我们还需要督促团队成员不断学习和提升自己的技术能力，努力成为更好的运维工程师。
另外，沟通能力也是一名优秀的运维班长必备的素质。作为运维班长，我们需要频繁与其他团队成员、领导和客户进行沟通和合作。良好的沟通能力可以帮助我们更好地理解他们的需求，解决问题，并及时提供优质的服务。此外，我们还应该善于主动沟通，及时向上级报告工作进展和团队问题，以便领导及时调整工作方向和安排。
在工作中，要保持积极乐观的心态也是非常重要的。运维工作是一个高压力的工作，时刻面临着系统故障和紧急事件。作为运维班长，我们需要以积极乐观的态度面对各种困难和挑战。我们要学会分析问题、解决问题，并在团队面临困难时给予鼓励和支持。只有保持积极乐观的心态，我们才能更好地应对工作中的各种挑战。
最后，作为一名运维班长，我们还应该不断学习和提升自己的技能。信息技术发展迅猛，我们要保持对新技术的学习和了解，不断提升自己的技术能力。同时，我们也应该关注行业动态和趋势，及时调整团队的工作方向和策略，以适应不断变化的需求。
总之，作为一名运维班长，我们需要保证系统的稳定和高效运行，同时具备良好的团队管理和领导能力，沟通能力以及积极乐观的心态。同时，我们还需要不断学习和提升自己的技能，以应对信息技术领域的新挑战。只有这样，我们才能更好地完成自己的工作，为公司的发展和客户的满意做出更大的贡献。
运维工作心得体会篇十六
运维是一项极富挑战性的工作，承担着保障系统稳定运行的重任。在实践中，我积累了许多宝贵的经验和心得体会。本文将分享我在运维实战中所获得的一些心得，希望对同行们有所启发。
第二段：深入理解与规划
运维工作以深入理解系统运行机制为基础，是任何操作的先决条件。我意识到，只有透彻了解系统架构和各个组件的功能、关系以及运行特点，才能快速定位和解决问题。因此，我在实践中注重学习和利用相关文档、教程和工具，对系统进行全面的分析，掌握系统的脉络和核心知识，并及时进行相关规划和优化。
第三段：提高沟通与协作能力
在运维工作中，与其他团队和同事的沟通与协作是至关重要的。作为一个运维人员，我们需要与开发人员、测试人员和其他部门保持良好的沟通，并共同面对问题，共同解决。通过与其他团队的密切合作，我深刻体会到团队合作的重要性，并在实际工作中提高了沟通和协作能力。遇到问题时，我会及时与相关人员进行沟通，共同分析和解决，这有助于加快问题的处理速度和提高解决质量。
第四段：持续学习与技术创新
运维工作涉及的技术领域广泛且迅速发展，需要我们保持持续学习和技术创新的态度。我会定期阅读最新的技术文献和博客，参加相关技术研讨会和培训课程，以保持对新技术的敏感性和了解。同时，我鼓励团队成员之间的技术交流和分享，建立起良好的学习氛围和技术共享机制。通过不断学习和技术创新，我得以提升自己的技术水平，更好地适应运维工作的需求。
第五段：总结与展望
通过不断实践和总结，我发现在运维工作中积累的经验是最宝贵的财富。我学会了深入理解与规划，提高了沟通与协作能力，坚持持续学习与技术创新。这些经验不仅有助于提高工作效率，还增强了我作为一个运维人员的专业素养。我希望将来能继续在运维领域深耕，与同行们共同成长，为系统稳定运行贡献自己的力量。
总之，运维实战中的心得体会是宝贵的财富，它们帮助我们不断提升自己的技术和素养，更好地适应工作的需求。通过深入理解与规划、提高沟通与协作能力、持续学习与技术创新等方式，我们能够在运维工作中不断发展和成长。我相信，随着技术的不断发展和自己经验的积累，我们将能够在运维岗位上取得更加出色的成绩。
运维工作心得体会篇十七
智能运维是一个基于人工智能和数据分析技术的管理方式，其目标是通过自动化和智能化的手段来提高运维效率和降低故障率。在实施智能运维的过程中，我积累了一些心得体会，现将其分享如下。
首先，智能运维的核心是数据。数据是智能运维的驱动力，也是我们进行预警和分析的基础。在智能运维实施的初期，我们需要建立起一套完善的数据收集和管理机制。这包括从设备、传感器和系统中获取原始数据，并将其进行清洗、整理和存储。只有拥有准确、及时和全面的数据，我们才能进行精准的故障诊断和预测，从而提高运维效率和降低故障率。
其次，智能运维需要运用人工智能算法来进行数据分析。传统的运维方式往往是依靠人工来收集数据、分析问题和制定解决方案，这样不仅费时费力，而且容易出现错误。而智能运维则能够通过人工智能算法对大量的数据进行自动化分析，识别出潜在的故障点和问题，并提供相应的解决方案。这不仅能够提高运维的准确性和效率，还能够降低运维人员的工作负担。
第三，智能运维需要与传统运维方式相结合。虽然智能运维有着诸多的优势，但仍然不能完全取代传统的运维方式。传统的运维方式在处理一些复杂和特殊的问题上仍然有着独特的优势。因此，在实施智能运维的过程中，我们应该充分发挥智能运维的优势，同时也要保持常规运维的技能和知识。只有通过综合运用智能运维和传统运维方式，我们才能够更好地解决各种问题和提高运维效果。
第四，智能运维需要不断学习和创新。随着技术的不断进步和变革，运维工作也会面临新的挑战和问题。因此，作为运维人员，我们不能停留在现有的知识水平上，而应该不断更新和学习新的知识和技能。同时，我们也应该积极参与行业的交流和活动，与其他运维人员分享经验和心得。只有不断学习和创新，我们才能够跟上技术的步伐，保持竞争力和创造力。
最后，智能运维需要全员参与和支持。智能运维不仅仅是技术人员的事情，它涉及到整个组织和团队的利益。因此，智能运维的实施需要得到全员的参与和支持。我们应该加强与其他部门和团队的合作和沟通，共同制定和实施智能运维的策略和目标。只有形成全员的合力，我们才能够顺利地实施智能运维并取得良好的效果。
总之，智能运维是未来运维的趋势和发展方向。通过掌握核心的数据分析技术和思维方式，我们能够以更高效、更精确的方式来进行运维工作。通过与传统运维的结合以及持续的学习和创新，我们能够不断提高运维效率和质量。而通过全员的参与和支持，我们能够形成合力，共同推动智能运维的顺利实施。相信随着智能运维的持续发展，我们能够迎来更加智能和高效的运维时代。
运维工作心得体会篇十八
20__年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展，全年来的工作总结如下：
一、网络维护及建设
1、城域网维护建设
(1)在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次，电子派单3687次，安装用户1869户，搬迁用户288户，平移用户147户，开通副机用户152户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。
(2)新区网络新建工程立项7项，实施7项等几个光节点网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。
(3)完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。
(4)运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。
2、网络优化建设
运维部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。
3、乡镇网络建设
(1)根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下，年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。
(2)20__年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。
(3)县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户，乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。
二、加强技术培训，提高队伍素质
运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。
为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能。
三、存在问题及不足
1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2、特别注重安全生产，搞好网络干线巡检工作。
3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一步的数字双向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
4、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。
5、随着城区网络的进一步扩大，交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。
四、20__年工作计划
1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量。
2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。
3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。
4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。
5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。
运维个人工作心得体会2
我是__，20__年2月，进入了__维护中心，在__分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来，在公司技术人员和同事的互相学习中，学习到很多知识，在维护工作的同时建立与用户良好的友谊，在处理故障时，多与用户沟通积极的带动推进公司__业务的发展。
下面列举，一年中遇到的故障与大家分享交流，敬请各位领导及同事批评指正。
__年6月中旬，__县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。__定制终端连接四台交换机，分别接入30多台电脑，在工作中同时使用的时候，经常出现无法上网的问题。
我在接到__的故障工单后，先联系政府办公室，确定了上门处理故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障情况，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的使用中，分别查看用户电脑，均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题，网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时，带上工具包到机房的设备端检测。
第二天中午，政府信息科工作人员，给我打来了电话，请我再过去检查看看，全部pc同时上网时候，聊天软件是正常在线的，部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。
我检查了配置没有问题，然后如果lan专线掉包呢，那么qq软件也会下线的，这很奇怪。于是，拨通了__数码工程师宋工的手机，向他说了故障问题，请他帮远程检查，几分钟后，工程师回电话了，说我配置出错，经过手机沟通工程师的耐心指导，问题得到了解决，这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误，下次一定不能出现此类问题，而影响用户的正常使用。
在几天后，我再次上门询问上网是否正常等情况，__县政府工作人员向我说了一声：“谢谢你，问题解决了”。我很高兴，拿出服务质量监督表，让用户在表上签确认故障恢复。
通过处理这个故障以后，我对中国电信服务理念“用户至上，用心服务”又有了一个深刻的认识，就是“认真与负责”的工作态度，在工作中是显得非常重要的，不能有半点马虎，我们要树立个人的责任心和首问责任制，在处理问题时，不能互相推诿，应该迎难而上。
为了提升客户感知度，建立与用户的良好友谊，言谈举止时，应有一种思想态度“自己是代表__企业的，在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习，不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满，应认识自己的不足，在闲暇时与同事互相多切磋交流，取长补短，促进提升个人的维护技能，以备将工作做得更好，体现出一个团队的团结协作。
我坚信，我们在今后的工作中一定会做得更好!祝愿中国电信更加强大与繁荣富强!
运维个人工作心得体会3
时间飞逝，一晃而过，弹指之间20__年已过去，作为公司的一名运维工程师，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我20__年的工作情况做一个总结：
一、工作总结：
工作内容：我负责的工作主要有二个方面
(一)根据公司需求，负责公司网络应用系统，公司网站的开发，公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。
(二)负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。
工作完成情况：
(一)完成公司网站的前期资料收集准备工作，制定出建站操作流程，此项目根据公司需求可随时启动，并短时间能够完成建站工作。
(二)完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作，并与多家软件公司多次沟通，最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块，达到资产管理与财务的时时同步。现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置，等集团平台升级后可再启动。
(三)完成公司oa系统的日常维护工作，调整oa论坛板块，增加公司新闻、意见建议、庆祝建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容，让员工及时了解公司新闻动态，提高自身思想觉悟。完成对oa系统帐号的管理工作，赋予每个帐号相对应的使用权限，对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除，对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。
(四)在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近80多台电脑，由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决，保证了公司计算机的正常使用。
(五)对公司每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒通过系统漏洞进行的破坏和攻击。
(六)对院内租赁产业重新布上网线，给租赁户提供网络服务并提供一定的计算机技术支持服务，给资产部租赁业务提供支持。
(七)协助安全主管整理打印安全回执表并分地区上传到oa系统的公共文件夹，供相关部门和领导随时调阅。
(八)参与office20__软件使用培训，提高自身业务水平。
二、查找不足反思改进
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾20__年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
2、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。
3、公司网络ip设置没有做系统规划，导致有时候有ip冲突而导致网络中断的情况发生。
三、提高认识持续进步
总结了过去，方能找到不足!对于下半年的工作计划，在总结上半年工作的同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：
1、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
2、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬离我们接管机房后，对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，分单位部门给予不同的ip段并对硬件情况、ip地址详细登记造表方便管理。
4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
运维工作心得体会篇十九
第一段：介绍配电运维的重要性和背景（大约200字）
配电运维是电力系统中不可或缺的环节，负责将输电系统的高电压电流转换为适合用于建筑、工业和民用设施的低电压电流。它具有重要的安全性、可靠性和经济性要求。配电运维保证供电系统的不间断供电，同时也确保设备的正常运行。在配电运维的工作中，我积累了一些心得体会，将在接下来的文章中分享。
第二段：解释配电运维的关键挑战（大约200字）
配电运维工作面临许多挑战。首先，设备的故障和冲击可能会导致停电，给企业和用户带来诸多不便。其次，有效的运维需要对设备进行准确的巡检和维护，以尽早发现潜在问题。此外，负荷管理和能耗优化也是重要的挑战，需要运维人员根据实际情况进行调整和优化，以确保系统的正常运行和能源的高效利用。
第三段：提供解决上述挑战的方法和技巧（大约300字）
为了解决上述挑战，配电运维人员需要掌握一些方法和技巧。首先，提前制定详细的维护计划并按计划执行。这样可以及时检查设备，并通过预防性维护减少设备故障的发生。其次，建立可靠的监测系统，可以实时监测设备的状态和性能，及时发现异常情况，并采取相应措施。此外，积极推广能耗管理意识，提倡低碳、节能的生活方式，减少能耗。
第四段：强调配电运维的重要性和应用（大约300字）
配电运维是现代社会不可或缺的一部分。它不仅直接关系到企业和居民的用电需求，同时也关系到国家能源安全和可持续发展。通过有效的配电运维，不仅可以提高用电的安全性和可靠性，减少停电时间和频率，同时还可以增强用电设施的能耗管理和优化。配电运维的应用非常广泛，涉及到建筑、工业、交通、能源等多个领域，对于提高生产效率和提升生活品质都起到了重要的作用。
第五段：总结配电运维心得体会（大约200字）
通过配电运维工作，我深刻认识到配电运维的重要性和挑战。运维人员需要具备丰富的专业知识和实践经验，不断学习和更新知识，以适应电力系统的发展和变化。同时，应灵活运用各种工具和技术，不断改进工作方法，提高工作效率和质量。配电运维是一项需要不断努力和创新的工作，希望通过我的努力能为提高电力系统的可靠性和经济性做出贡献。
总结：配电运维是电力系统中重要的环节，面临着许多挑战。通过制定详细的维护计划，建立可靠的监测系统和积极推广能耗管理意识，可以有效解决这些挑战。配电运维的重要性和应用广泛，对于提高电力系统的安全性和可靠性，以及实现能源的高效利用具有重要意义。作为一名配电运维人员，我将不断学习和创新，提高自己的技能和工作水平，为推动电力系统的发展做出贡献。
运维工作心得体会篇二十
运维实习是大学生磨炼技能、积累经验的重要阶段，是学生逐渐步入职场的桥梁。通过参与实际的运维工作，我积累了丰富的经验和知识，也收获了不少宝贵的心得体会。在整个实习过程中，我经历了学习阶段、实践阶段、困惑阶段、成长阶段和总结阶段。下面是我对这五个阶段的体会和反思。
第一阶段：学习阶段
在开始运维实习之前，我首先进行了准备工作，学习了相关的理论知识。我阅读了大量的书籍和教材，掌握了基本的运维概念和技术。这个阶段，我特别注重自己的理论基础，通过线上线下的学习，对运维工作有了初步的认识和了解。同时，我还积极参加各种技术交流和讨论，与同行们分享心得和经验。这个阶段的重要性在于为后续的实践打下了坚实的基础，并培养了乐于学习和探索的态度。
第二阶段：实践阶段
在学习一段时间后，我开始了实习。刚开始的时候，我主要负责一些简单的任务和操作，比如安装软件和配置环境。通过实际动手的操作，我更加深入地理解了运维工作的细节和技术要点。我从一点一滴的实践中学到了很多，不断强化自己的技能。在这个过程中，虽然会遇到一些问题，但是我始终保持积极的态度和乐观的心态，通过和同事的交流和互助，逐渐克服了困难。
第三阶段：困惑阶段
在实习的过程中，我也遇到过一些困惑和挫折。有时候遇到一些复杂的问题，自己无法解决，感到很困惑和无助。但是，面对困惑，我坚持不懈地追求解决问题的方法和途径。我主动请教同事和导师，加强了自己的学习和思考。通过不断地思考和努力，我逐渐找到了解决问题的办法，同时也意识到在困惑和挫折中成长的重要意义。
第四阶段：成长阶段
通过实习的各个阶段，我逐渐成长为一名优秀的运维工程师。我在实践中不断提升自己的技术能力，独立解决了许多技术难题，同时也提供了许多好的解决方案和建议。我变得更加深思熟虑，对工作充满热情和责任感。我明白了作为一名运维工程师，要有敏锐的观察力，良好的沟通能力和快速解决问题的能力。我也逐渐形成了自己的工作风格和方法论，更加深入地思考运维工作的本质和价值。
第五阶段：总结阶段
经过一段时间的实习，我进入了总结和反思的阶段。我回顾了整个实习过程，总结了自己的得失和收获。我意识到实习不仅是一段简单的工作经历，更是一次提升自我的机会。通过实习，我不仅学到了许多专业知识和技能，还学到了与人相处、解决问题、自我管理、团队合作等方面的能力。我明白了自己的优势和不足，并进行了有针对性的反思和改进。
总的来说，运维实习是我大学生活中重要的一部分，我从中获得了很多宝贵的经验和心得体会。通过不断的学习和实践，我逐渐成长为一名优秀的运维工程师，也为以后的职业生涯奠定了坚实的基础。我将继续保持学习和进步的态度，不断探索和追求技术的研究与应用，成为更加出色的运维专才。
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