热门运维工作心得体会范文（14篇）

写心得体会可以帮助我们总结经验教训，避免重蹈覆辙。写心得体会时，要注重语言表达的准确性和连贯性，以保证文章质量。以下是小编为大家精选的心得体会范文，供大家参考和借鉴。

运维工作心得体会篇一

我是__，20__年2月，进入了__维护中心，在__分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来，在公司技术人员和同事的互相学习中，学习到很多知识，在维护工作的同时建立与用户良好的友谊，在处理故障时，多与用户沟通积极的带动推进公司__业务的发展。

下面列举，一年中遇到的故障与大家分享交流，敬请各位领导及同事批评指正。

__年6月中旬，__县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。__定制终端连接四台交换机，分别接入30多台电脑，在工作中同时使用的时候，经常出现无法上网的问题。

我在接到__的故障工单后，先联系政府办公室，确定了上门处理故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障情况，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的使用中，分别查看用户电脑，均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题，网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时，带上工具包到机房的设备端检测。

第二天中午，政府信息科工作人员，给我打来了电话，请我再过去检查看看，全部pc同时上网时候，聊天软件是正常在线的，部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。

我检查了配置没有问题，然后如果lan专线掉包呢，那么qq软件也会下线的，这很奇怪。于是，拨通了__数码工程师宋工的手机，向他说了故障问题，请他帮远程检查，几分钟后，工程师回电话了，说我配置出错，经过手机沟通工程师的耐心指导，问题得到了解决，这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误，下次一定不能出现此类问题，而影响用户的正常使用。

在几天后，我再次上门询问上网是否正常等情况，__县政府工作人员向我说了一声：“谢谢你，问题解决了”。我很高兴，拿出服务质量监督表，让用户在表上签确认故障恢复。

通过处理这个故障以后，我对中国电信服务理念“用户至上，用心服务”又有了一个深刻的认识，就是“认真与负责”的工作态度，在工作中是显得非常重要的，不能有半点马虎，我们要树立个人的责任心和首问责任制，在处理问题时，不能互相推诿，应该迎难而上。

为了提升客户感知度，建立与用户的良好友谊，言谈举止时，应有一种思想态度“自己是代表__企业的，在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习，不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满，应认识自己的不足，在闲暇时与同事互相多切磋交流，取长补短，促进提升个人的维护技能，以备将工作做得更好，体现出一个团队的团结协作。

我坚信，我们在今后的工作中一定会做得更好!祝愿中国电信更加强大与繁荣富强!

运维工作心得体会篇二

尊敬的公司领导：

我于20＿＿年开始从事idc运维方面的工作。时间飞逝，转眼间，作为idc运维工作人员将近4年之久。在这个难忘而又夸姣的日子里，我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司网络的不断健全和系统不断完善，并日渐不乱，同时，也看到了运维中心给于idc机房运维人员带下世人向往的学习的平台和和无穷的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。

在运维中心工作期间，我工作认真，具有较强的责任心和进取心，极富工作热情，确实完成上级交付的工作，善于与他人沟通，和公司部门同事之间能够通力合作，关系相处融洽而辑穆，配合各部分负责人成功的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展，不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构，包括前段节点，源站各个站点服务的流量信息等，能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障，能注重公司的种种流程细节，拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。回顾历史九月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，一直都处在学习阶段，学习公司网站的架构分布情况，以及在系统中各种常见网络服务的搭建，包括学习系统基本的操作，pure-ftp的搭建,php网站的发布，对后台数据库的管理，通过各种熟练的基本操作之后，在此之上，我为迎合公司的发展需求，在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下，我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器，并通过测试，可以和公司现阶段运行的服务器媲美，在此基础上，为了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。

十月份，通过我们部门定期的进行小组的学习，使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和憧憬，为此我研究基于各种网站类型的发布，包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站服务器的发布，样使我今后在监控，事件处理方面做好了充分的准备;为此，我特地独立创建我们部门的bbs论坛，并且发布于外网，使部门员工不仅在公司，而且还可以在家里进行访问与交流，以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。

运维工作心得体会篇三

软件运维工作心得体会1

回顾过去的一年，在市县公司工区领导指导下取得的一些成绩，但也有一些不足。现就运行工作总结如下：

一、努力学习新知识，掌握新设备，提高业务技能。

我所工作的单位是一所建设刚2年的变电站，有着配套齐全的办公设施和生活用具，有着慕煞旁人的生活和学习的条件。自从20_年4月进入110kv变电站工作以来，在市县工区领导关怀指导下努力改变以往工作模式与方法。从一个干好自己工作为己任，无关他人的自我态度，通过不断的学习和锻炼，逐步转变为互相帮助，共同完成与提高的协同办公新模式。记得建站投运之始，依然是每天跟班日出而作，日落而栖学习设备的理论和操作方法。终是初步接触110千伏变电站设备，在市工区领导平时工作担心忧郁的语气中，我常感无形的工作压力，正吞噬着我;而这，也正深深的激励着我，更加以自觉学习业务知识。

直到去年的某天，在一派新设备无故障的思想中，几乎把尚存脑海的业务知识遗忘殆尽的时，突然接到地调110kv624线路配合停电检修的操作指令，在市工区领导仍然有些担心的口吻中，我以正确的事故处理方法及操作步骤面对，在默认处理措施后，在长长的电话线那边，似乎看见领导在稍稍放松的神情里，正用赞许的眼光望着我。

二、立足本岗位，发挥党员模范带头作用。

作为变电站一名基层党员，爱岗敬业、忠贞不渝，在保持党的纯洁性工作和意识形态中，唯有加强变电站平时安全运行意识的养成和既定制度管理的落实，服务好人民群众，促进变电运维工作的全面发展，才是爱党、爱国家、爱公司应有的体现。我在过去的一年中主动学习党的方针政策，加强党性修养，进一步提高自己的政治觉悟和工作能力，在尽职履责中发挥模范带头作用。在公司基层变电站里营造和谐工作氛围，勇于担当，充分体现党员的优秀价值。

新形势下，多年的基层变电站工作，让我深深的知道迎峰度夏的工作中，公司和电网发展所面临的任务。我从本职岗位挑战出发，时时处处以身作则，用实际行动充分体现党员的执行力和实践力。在过去一年的围绕迎峰度夏保供电工作中，我明确时段、地段、人员和工作要求，落实测温、特巡等工作，包括设备过热、线路弧垂下降等原因引起的跳闸，全面开展变电设备状态巡视和检测工作。切实防止变电设备巡视维护不到位而引发的设备事件发生，通过努力，“迎峰度夏”保供电工作在两级工区领导大力指导下，取得了圆满成绩和效果。

三、继往开来，把一腔工作热情付诸于无限的为人民服务中去。

作为电力工作者，我们任何时候都应以党和企业的事业为重;任何时候都应践行“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，高标准履行国家电网人的职责。在今年政治性用电“国庆”、“__大”保电工作中，严格遵循各项规章制度，严防死守，密切配合电力调度，有力的保障了当地人民群众广播电视的正常收听，收看。我来自于基层变电站一名普通的职工，任何时候都应服从整体利益，恪尽职守，在以后的本岗位上，我也将一如既往扎实干好自身工作，干净干事，发挥党员模范带头作用，努力为当地经济的发展值好班、站好岗，向组织交上一份“组织放心，群众满意”的答卷。

运维工作心得体会篇四

时间一晃而过，弹指之间，__年悄然而至，自从__年3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致，以下就是运维工程师年终总结。

但所有的实际经验都是第一次，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一次开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的努力做好工作才是的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。

公司电脑日常维护工作

刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，员工不严格要求自己，上班时间聊qq、玩农场、看娱乐网站等;为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况，我采取了以下措施：

1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。

2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。

3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。

对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。

运维工作心得体会篇五

第一段：引言（150字）

运维工作是保障企业正常运营和提供稳定服务的关键环节，是保驾护航的重要角色。我在多年的从业经验中感受到了运维工作的重要性和挑战，并且积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我对于运维工作保驾护航的理解和实践。

第二段：投入与认知（250字）

运维工作需要持续的投入和学习，这是我深刻体会到的。作为运维工程师，我们需要持续保持对新技术和工具的关注和学习，因为技术的迅速发展和变革，使得运维工作变得更加复杂和挑战。通过不断学习，我了解到了运维工作的广度和深度，也切实感受到了自己在工作中的不足之处，这促使我不断进步和提升。

第三段：团队协作（250字）

在工作中，团队协作是非常重要的。作为运维团队的一员，我深刻体会到了团队协作的力量。每个人都有自己的专长和长处，通过协作，我们可以将个人的优势发挥到极致，提高工作效率和质量。在团队中，我学会了倾听和尊重他人的意见，也学会了相互帮助和支持。团队的成功不仅仅是个人的努力，而是一个整体的努力，只有当团队能够相互配合和协作，才能更好地保驾护航。

第四段：问题解决与创新（300字）

运维工作中，我们经常面临各种问题和挑战，解决问题是我们的日常任务之一。我发现解决问题需要细心和耐心，需要系统性的思考和分析。通过分析问题的根本原因，我们可以找到解决问题的方法，并且预防类似问题的再次发生。此外，创新也是运维工作中的重要元素。在不断探索和尝试中，我们可以寻找到更加高效和可靠的解决方案，提升工作效率和用户体验。

第五段：总结与展望（250字）

通过多年的运维工作，我认识到保驾护航是运维工作的核心任务，也是我们的职责所在。通过不断的学习和提升，加强团队协作，解决问题和创新，我们可以更好地履行自己的职责，保障企业的业务正常运行。未来，我将坚持不懈地投入到运维工作中，不断进步和提高，为企业的发展和用户的满意保驾护航。

总结（120词）：

运维工作保驾护航是一项需要持续投入和学习的工作，也需要团队协作的支持。通过解决问题和创新，我们可以提高工作效率和用户体验。在未来的工作中，我将牢记我的职责，坚持不懈地投入到运维工作中，为企业的发展和用户的满意保驾护航。

运维工作心得体会篇六

本人于20___年4月23日入职，并于5月2日到达开展车船税联网征收系统的运维工作，其主要工作内容是对西藏自治区税务局车船税联网征收系统的硬件环境、应用服务、数据库的监控和优化，及时处理西藏自治区各保险公司代收代缴过程中发生的问题，做好数据采集和处理、系统升级等项工作，具体包括以下内容：

1.软硬件环境监控

系统状态检查和监控：操作系统、数据库系统、中间件、其它支撑系统应用的软件系统及网络协议、平台软件系统的检查;对系统产生的日志文件进行分析;对系统可能或已经产生的问题予以及时协调解决，对系统的配置参数进行管理，以保证车船税系统稳定、高效地运行。按照要求，每天完成4次巡检工作，并完成《巡检记录》;每周删除数据库归档日志文件，防止数据库连接异常。

2.系统性能评估和优化

按季度对服务器、应用系统、中间件系统、数据库系统的运行状态和性能进行评估，评估系统的功能缺陷、用户满意度及问题反馈机制等，根据评估结果实施的优化工作，及时消除系统可能存在的安全隐患和威胁，确保在性能上使平台具备必要的安全性、可靠性、可用性。

3.业务运维

1)技术咨询服务

面向自治区内各级税务部门和各保险公司，在运维服务期内提供7×24小时电话技术咨询服务和5×8小时的驻场运维服务。

2)问题信息处理

接收各级税务部门、中保信全国车险信息平台及西藏自治区内各保险公司发来的车辆问题信息，并根据反馈的问题进行相应的处理，如修改核定库车辆排量、车辆类型、号牌号码等，使得车辆能正常完税。

3)业务技术支持

根据财产和行为税处提出的业务管理需求，提供相应的数据统计、整理、分析、调整等技术支持工作。

4)业务功能调整优化

协助财产和行为税处及时收集、整理业务管理过程中提出的关于系统升级完善业务需求，并反映给国家税务总局主管部门。

4.数据处理

数据处理包括日常数据管理工作、数据采集处理和异常数据处理，其中：

1)日常数据管理工作

按天完成数据备份、导库等项工作;按月完成数据对账工作;按月配合国家税务总局系统平台完成异地缴税数据的上传和下发工作;按年完成当地问题车辆名单数据的生成、上传和下发工作。

2)数据采集处理

采集往年的历史数据和第三方的数据，并完成数据清洗、比对、核查、整合处理等项工作，通过建立西藏自治区车船税税源数据库，保证车船税税源数据的准确性和代收代缴数据的一致性。

数据统计分析：根据财产和行为税处的要求完成针对车船税代收代缴工作的数据统计和分析工作。

3)异常数据处理

采取各种技术手段，完成外部数据导入和更新中出现的异常诊断与排除的任务。对日常业务过程中出现的异常数据进行诊断与排除。定期或不定期地根据数据变化情况，调整数据清洗模型，确保车船税数据库的数据完整、可靠。

5.系统升级

配合国家税务总局和中保信全国车险信息平台完成系统升级时的升级版本部署、联调测试和数据验证工作。

6.应急故障处理

系统发生故障时的应急处理工作，包括故障的排查、恢复、数据补传等。要求应按照事先定义好的应急预案，与中保信和自治区保协配合共同完成应急故障的处理工作。

7.完税库上线

根据公司统一安排，完成了西藏完税库的上线工作，使得保险公司具备了完税证的真伪查询，进一步杜绝了偷税漏税。

8. 车船税后台管理系统上线

配合彭建辉彭工完成了车船税后台管理系统，使得财产和行为税处更直观的审阅查询车船税的相关数据。

9.签订合同

经于税务局的积极谈判沟通，与西藏自治区税务局签订了3年的车船税运维服务合同。

10.其他工作

除了完成本职工作外，还积极参与财产和行为税处的日常工作，如资料报送、维稳值班、外联工作等，用以维护好税务局与我公司的良好合作关系。

运维工作心得体会篇七

第一段：引言（100字）

运维工作是公司稳定运营的重要保障，在这个数字化时代尤其关键。作为一名运维工程师，我深知保驾护航的责任重大。多年来，我积累了一些心得体会，在实践中不断总结经验，希望通过本文分享给大家。

第二段：职责与挑战（200字）

作为一名运维工程师，我们的主要任务是保障系统的可靠运行。这涉及到服务器的维护、网络的安全、数据库的优化等多个方面。运维工作中面临的挑战也是日益增多的，比如系统故障的处理、业务需求的快速响应、安全漏洞的封堵等。在这样一个复杂、多变的环境中，我们必须具备灵活应对各种问题的能力。

第三段：技术与沟通（300字）

在运维工作中，掌握技术是基础。我们需要熟悉各种操作系统、数据库、网络设备等方面的知识，并能灵活运用。此外，运维工作往往需要与多个团队合作，因此良好的沟通能力也是必不可少的。我们必须与开发人员、测试人员、产品经理等各个角色紧密配合，共同解决问题，提高系统的稳定性。

第四段：自动化与监控（300字）

自动化和监控是现代运维工作中的重要手段。通过自动化脚本和工具的使用，我们可以减少重复劳动，提高工作效率。而通过监控系统的建立，我们可以实时监控各个关键指标，及时发现并解决潜在问题，确保系统的稳定运行。自动化和监控的引入，不仅减轻了我们的工作负担，还提高了系统的可靠性和容灾能力。

第五段：成长与总结（300字）

在运维工作中，我们不仅需要关注技术层面的成长，还要注重自身素质的提升。不断学习新知识，参与培训和技术交流，与同行保持交流与分享，能够不断提高自己的专业水平。同时，我们还需要总结经验教训，形成一套行之有效的工作方法。通过沉淀和分享，可以为团队和行业贡献更多的价值。

结尾（100字）

运维工作是一项相对低调却重要的工作，我们在背后默默付出，保障着公司的正常运行。在这个过程中，我们需要不断学习、不断进步，才能更好地应对新的挑战。只有不断提升自己，我们才能更好地保驾护航，为公司的发展贡献力量。

运维工作心得体会篇八

运维工作是当今互联网行业中非常重要的一个领域，运维工程师的工作涉及到许多关键性的数据和系统，因此安全性成为了他们日常工作中需要高度关注和重视的问题。在我的运维工作经验中，我认为安全意识是非常重要的，下面就分享一下我在工作中得出的一些关于运维工作安全心得体会。

二段：定期备份数据

备份数据是保障系统安全的重要措施。在运维工作中，数据是最宝贵的财富，而不幸的是，数据有可能会遭受损毁或丢失。在这种情况下，一份详细的备份数据是可以非常快速地恢复原本的系统，因此保障数据的备份是非常重要的，需要定期做好数据备份和存储工作。

三段：建立运维数据库

运维工程师的工作包括处理大量的信息和维护大量的系统数据，为了更好地管理和处理这些信息，我们需要建立一个运维数据库，用于存储和查询数据。这样可以提高运维工作的效率，提高工作的整体质量，同时也能帮我们更好地管理信息，提高信息的安全性。

四段：加强文件管理

系统文件的安全性对运维工程师来说也是非常重要的，因为文件涉及到系统安全、用户数据和其他许多重要信息。在我的运维工作经验中，我发现加强文件管理是非常有必要的。我们需要保证系统的所有文件都不会被随意更改或删除，同时需要使用密码对重要的文件进行加密保护。

五段：加强系统安全监控

加强系统安全监控也是提高系统安全性非常重要的措施之一。我们需要保证在系统出现问题时，能够及时发现和响应。因此，在我的运维工作中，我会定期检查和监控系统安全性，及时发现问题并进行处理，从而确保系统的安全性和稳定性。另外，还可以使用一些安全管理工具来加强系统安全性，例如运行安全漏洞扫描程序、网络攻击检测系统等。

总结：

运维工作安全心得体会是运维工程师在工作中积累的重要知识和经验，建立一个安全意识是非常重要的。在工作中，我们需要认真对待数据备份、运维数据库、文件管理和系统安全监控等问题，同时需要加强对关键系统和数据的保护，提高系统的安全性和稳定性，为公司的发展保证系统的安全运行。

运维工作心得体会篇九

运维（Operations and Maintenance）是指对信息系统的操作、维护和管理工作。作为一个IT从业者，我在工作中深刻体会到运维的重要性和挑战。以下是我个人对于运维工作的心得体会。

第一段：为什么运维如此重要？

运维的工作是保证信息系统的正常运行和高效使用的关键。在一个高度信息化的社会中，无论是企业还是个人，都离不开信息系统的支持。而信息系统的正常运行往往依赖于运维人员的努力。无论是在服务器、网络设备还是操作系统层面，运维人员都需要时刻保持警惕，及时发现并解决各种问题。没有高效的运维团队，企业的业务将无法顺利进行，甚至可能会遭受各种损失。

第二段：运维面临的挑战

运维工作并不轻松，它面临着许多挑战。首先，技术的更新换代速度非常快，运维人员需要不断学习新知识和掌握新技术，以适应不断变化的环境。其次，随着业务的发展和规模的扩大，信息系统的复杂度也在不断增加。运维工作需要面对大规模的系统架构、网络拓扑，以及海量的数据。对于运维人员来说，处理和维护这些复杂系统需要耐心和细心。此外，运维时间要求高，一旦出现故障，需要及时响应并解决问题，不能因故障而影响业务的正常运行。

第三段：运维工作中的经验和技巧

在运维工作中，经验和技巧是非常重要的。首先，多做记录。对于每一个问题和解决方案，都应该做好记录，以备将来参考。这样可以提高工作效率，避免在同一个问题上重复浪费时间。其次，建立良好的沟通渠道。运维人员需要与其他部门和团队密切合作，及时了解业务需求和问题。通过良好的沟通，可以更快地解决问题，并提供更好的服务。此外，不断学习和提升自己的技术水平也是至关重要的。时刻关注行业的动态，参加培训和学习，保持技术的前沿性，以便更好地适应工作中的变化。

第四段：运维工作的关键要素

在我的工作经验中，我认为运维工作的关键要素包括：稳定性、高效性和团队合作。首先，稳定性意味着信息系统在长时间运行中具有稳定的性能和可靠性。运维人员需要及时发现并解决问题，避免系统出现故障或者性能下降。其次，高效性是指运维人员需要迅速响应并解决问题，以保证业务的正常运行。高效性可以提高工作效率，减少业务的损失。最后，团队合作是保证运维工作的成功和可持续发展的关键。运维团队需要紧密合作，共同解决问题，并相互学习和借鉴经验，不断提升团队整体的能力。

第五段：作为运维人员的责任和使命

作为运维人员，我们肩负着保障信息系统正常运行的重任。我们需要不断学习和提升自己的技术水平，不断适应变化的环境。我们需要时刻保持警惕，及时发现并解决问题。我们需要与其他部门和团队紧密合作，共同推动业务的发展。我们的使命是保障高效、稳定的信息系统，为企业和个人的发展提供支持。只有不断努力，我们才能更好地完成自己的责任和使命。

运维工作不仅需要技术的精湛，更需要责任心和使命感。希望通过我的努力和个人心得，能够为运维工作的发展和进步贡献一份力量。

运维工作心得体会篇十

20__年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展，全年来的工作总结如下：

一、网络维护及建设

1、城域网维护建设

(1)在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次，电子派单3687次，安装用户1869户，搬迁用户288户，平移用户147户，开通副机用户152户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。

(2)新区网络新建工程立项7项，实施7项等几个光节点网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。

(3)完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。

(4)运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。

2、网络优化建设

运维部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。

3、乡镇网络建设

(1)根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下，年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。

(2)20__年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。

(3)县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户，乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。

二、加强技术培训，提高队伍素质

运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。

为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能。

三、存在问题及不足

1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。

2、特别注重安全生产，搞好网络干线巡检工作。

3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一步的数字双向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。

4、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。

5、随着城区网络的进一步扩大，交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。

四、20__年工作计划

1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量。

2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。

3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。

4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。

5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作效率、提升服务水平。

6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。

运维个人工作心得体会2

我是__，20__年2月，进入了__维护中心，在__分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来，在公司技术人员和同事的互相学习中，学习到很多知识，在维护工作的同时建立与用户良好的友谊，在处理故障时，多与用户沟通积极的带动推进公司__业务的发展。

下面列举，一年中遇到的故障与大家分享交流，敬请各位领导及同事批评指正。

__年6月中旬，__县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。__定制终端连接四台交换机，分别接入30多台电脑，在工作中同时使用的时候，经常出现无法上网的问题。

我在接到__的故障工单后，先联系政府办公室，确定了上门处理故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障情况，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的使用中，分别查看用户电脑，均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题，网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时，带上工具包到机房的设备端检测。

第二天中午，政府信息科工作人员，给我打来了电话，请我再过去检查看看，全部pc同时上网时候，聊天软件是正常在线的，部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。

我检查了配置没有问题，然后如果lan专线掉包呢，那么qq软件也会下线的，这很奇怪。于是，拨通了__数码工程师宋工的手机，向他说了故障问题，请他帮远程检查，几分钟后，工程师回电话了，说我配置出错，经过手机沟通工程师的耐心指导，问题得到了解决，这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误，下次一定不能出现此类问题，而影响用户的正常使用。

在几天后，我再次上门询问上网是否正常等情况，__县政府工作人员向我说了一声：“谢谢你，问题解决了”。我很高兴，拿出服务质量监督表，让用户在表上签确认故障恢复。

通过处理这个故障以后，我对中国电信服务理念“用户至上，用心服务”又有了一个深刻的认识，就是“认真与负责”的工作态度，在工作中是显得非常重要的，不能有半点马虎，我们要树立个人的责任心和首问责任制，在处理问题时，不能互相推诿，应该迎难而上。

为了提升客户感知度，建立与用户的良好友谊，言谈举止时，应有一种思想态度“自己是代表__企业的，在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习，不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满，应认识自己的不足，在闲暇时与同事互相多切磋交流，取长补短，促进提升个人的维护技能，以备将工作做得更好，体现出一个团队的团结协作。

我坚信，我们在今后的工作中一定会做得更好!祝愿中国电信更加强大与繁荣富强!

运维个人工作心得体会3

时间飞逝，一晃而过，弹指之间20__年已过去，作为公司的一名运维工程师，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我20__年的工作情况做一个总结：

一、工作总结：

工作内容：我负责的工作主要有二个方面

(一)根据公司需求，负责公司网络应用系统，公司网站的开发，公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。

(二)负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。

工作完成情况：

(一)完成公司网站的前期资料收集准备工作，制定出建站操作流程，此项目根据公司需求可随时启动，并短时间能够完成建站工作。

(二)完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作，并与多家软件公司多次沟通，最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块，达到资产管理与财务的时时同步。现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置，等集团平台升级后可再启动。

(三)完成公司oa系统的日常维护工作，调整oa论坛板块，增加公司新闻、意见建议、庆祝建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容，让员工及时了解公司新闻动态，提高自身思想觉悟。完成对oa系统帐号的管理工作，赋予每个帐号相对应的使用权限，对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除，对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。

(四)在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近80多台电脑，由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决，保证了公司计算机的正常使用。

(五)对公司每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒通过系统漏洞进行的破坏和攻击。

(六)对院内租赁产业重新布上网线，给租赁户提供网络服务并提供一定的计算机技术支持服务，给资产部租赁业务提供支持。

(七)协助安全主管整理打印安全回执表并分地区上传到oa系统的公共文件夹，供相关部门和领导随时调阅。

(八)参与office20__软件使用培训，提高自身业务水平。

二、查找不足反思改进

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾20__年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：

1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。

2、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。

3、公司网络ip设置没有做系统规划，导致有时候有ip冲突而导致网络中断的情况发生。

三、提高认识持续进步

总结了过去，方能找到不足!对于下半年的工作计划，在总结上半年工作的同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：

1、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。

2、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

3、等省店全部搬离我们接管机房后，对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，分单位部门给予不同的ip段并对硬件情况、ip地址详细登记造表方便管理。

4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

运维工作心得体会篇十一

第一段：介绍配电运维的重要性和挑战（200字）

配电运维是现代工业和生活中不可或缺的关键环节。它确保电力系统的正常运行，为用户提供稳定可靠的电力供应。然而，配电运维也面临着各种挑战。首先，电网设备众多且复杂，需要不断进行检修和维护。其次，电网供电范围广泛，涉及到多个地区和用户。再者，电力需求不断增长，运维工作需要高效、快速响应。因此，只有具备丰富经验和有效的配电运维心得，才能应对各种挑战，确保电力系统的稳定运行。

第二段：提升配电运维效率的经验（250字）

提高配电运维效率是确保电力系统稳定运行的关键。首先，建立标准的运维流程和作业规范，确保每个环节都得到严格执行。其次，及时进行设备巡视和维护，发现问题及时解决，避免事故的发生。第三，引入先进的监控系统，实时监测电网运行状况，及时发现和处理异常情况。第四，加强技能培训和团队合作，提高运维人员的综合能力和紧急响应能力。通过以上经验，可以有效提高配电运维效率，减少故障发生的概率，保障电力系统的可靠供应。

第三段：优化配电网络的心得（250字）

配电网络的稳定运行对于用户来说至关重要。为了优化配电网络，一方面可以通过规划科学合理的网络结构，确保供电线路的稳定和负荷均衡。另一方面，可以采用智能电网技术，提高电能利用效率，减少线损和能耗。此外，定期对线路进行检测和维护，及时发现并修复潜在隐患，确保电网运行的稳定性和可靠性。通过以上心得，可以不断优化配电网络，提升电力供应的品质和可靠性，满足用户对电力的需求。

第四段：配电运维中常见问题及应对措施（250字）

在配电运维中，常常会遇到一些常见问题，如设备老化、负荷过大等。针对设备老化问题，应定期检测设备状况，及时更换和维修老化设备，以确保设备的正常运行。而在负荷过大的情况下，可以提前做好负荷预测，并采取相应的措施，如调整负荷分配或增加配电设备，从而避免过载产生的风险。另外，运维人员应加强安全意识，做好防范措施，尽量避免人为因素引起的故障和事故。通过对常见问题的应对措施的总结和实施，配电运维工作可以更加高效、安全和可靠。

第五段：总结配电运维心得和展望（250字）

配电运维是一个综合性的工作，需要运维人员具备丰富的经验和专业知识。通过总结和应用配电运维的心得，我们可以不断提高运维效率和配电网络的稳定性。未来，随着智能电网技术的普及和发展，配电运维也将面临新的挑战和机遇。我们需要不断学习和更新知识，适应新时代的要求，做好配电运维工作，为电力系统的可靠供应作出贡献。

总结：

配电运维是现代电力系统的关键环节，挑战众多。通过建立标准流程、优化网络、解决常见问题等方法，可以提高运维效率和电力供应可靠性。随着智能电网技术的发展，未来配电运维将面临新的挑战和机遇，我们需要不断学习和创新，为电力系统的稳定运行做出贡献。

运维工作心得体会篇十二

作为一名从事运维工作多年的从业者，我深刻体会到运维军规对于我们的工作有多么重要。在日常运维工作中，仅凭技术是远远不够的，而是需要遵守一系列的军规，才能保障系统的稳定和安全。下面我将从自己的实际经验出发，谈一谈我对于运维军规的体会和心得。

首先，遵守运维军规能够提高工作效率。在运维工作中，我们经常面临各种各样的问题，而军规能够指导我们进行问题定位和解决。比如，军规要求我们对系统进行备份，这样即使系统出现故障，我们也能够迅速将系统恢复到正常运行的状态。此外，军规还要求我们对服务器进行定期维护和升级，这能够预防一些潜在的问题，减少系统故障的可能性。遵守运维军规能够使我们的工作更加有条不紊、更加高效，提高了我们的工作效率。

其次，遵守运维军规能够保障系统的安全性。系统安全对于企业来说是至关重要的，而军规能够帮助我们有效地保障系统的安全性。例如，军规要求我们设置独立的管理员账号来管理系统，这能够减少系统受到黑客攻击的风险。另外，军规还要求我们对系统进行安全性审查，检查存在的安全隐患并进行修复。通过遵守运维军规，我们能够从源头上保障系统的安全性，防止系统被黑客入侵或数据被泄露。

同时，遵守运维军规能够增加与团队的协作和沟通能力。在运维工作中，我们经常需要与其他团队成员进行协作和沟通。而军规能够统一团队的行为准则，保证团队成员的工作在一个统一的框架下进行。比如，军规要求我们在进行系统变更时，需要进行完整的记录和备份，这样其他成员可以清楚地了解系统的变更情况，并在必要时进行回退。通过遵守运维军规，团队成员能够更加协调一致地开展工作，提高工作效率，减少沟通成本。

最后，遵守运维军规能够提高个人的专业水平。运维工作变化快速，经常需要学习新的技术和工具。而军规能够对我们进行指导，帮助我们学习和掌握新的知识和技能。比如，军规要求我们掌握常见的故障排除和恢复方法，这能够帮助我们更好地应对系统故障。另外，军规还要求我们参加相关的技术培训和认证，这能够帮助我们不断提高自己的专业水平。通过遵守运维军规，我们能够建立起自己的技术体系，不断提升自己的技能和能力。

综上所述，遵守运维军规对于我们的工作有着重要的意义。它能够提高我们的工作效率，保障系统的安全性，增加与团队的协作和沟通能力，提高个人的专业水平。因此，作为运维工程师，我们应当深入了解和遵守运维军规，在实际工作中加以应用。只有这样，我们才能够更好地完成我们的工作，为企业的发展做出更大的贡献。

运维工作心得体会篇十三

一、引言（200字）

在大学期间，我有幸获得了一次运维实习的机会。这个实习经历对我来说是非常有意义和宝贵的。通过这次实习，我不仅学到了实际的运维技能，而且也收获了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我在运维实习中的心得和体会。

二、实习前的准备（200字）

在进入实习之前，我充分了解了运维的相关知识，并积极参加一些培训课程。我了解到运维工程师需要具备扎实的网络和服务器知识，以及良好的沟通和解决问题的能力。我通过学习和实践，提高了自己的技术水平。此外，我还主动了解了实习公司的具体情况和运维团队的工作内容，以便更好地融入团队和实习工作。

三、实习中的收获（400字）

在实习过程中，我主要负责日常运维工作，包括服务器的安装和配置、网络故障的排查和修复，以及日常备份和监控等。通过实际操作，我深入了解了服务器的组成结构和工作原理，掌握了不同操作系统的安装和配置方法。在解决网络故障的过程中，我学会了运用各种网络诊断工具和技术，从而提高了故障排查的效率。同时，我还学到了如何使用监控工具对服务器进行实时监控，及时发现问题并进行处理。这些实践经验对我的学习和职业生涯都非常有帮助。

除了技术方面的收获，我在实习中还培养了团队协作和沟通能力。在实习过程中，我与团队成员紧密合作，共同解决了不少难题。通过与他们的交流和合作，我学会了更好地表达自己的想法和理解他人的意图，从而提高了团队合作的效率和质量。我意识到，在一个团队中，每个人都扮演着重要的角色，通过共同努力和相互支持，才能取得理想的结果。

四、遇到的挑战和应对方法（300字）

在实习过程中，我遇到了不少挑战，比如任务紧张、问题复杂等。有时候，我在遇到问题时感到无法应对，但我不放弃，积极寻求帮助和解决方法。我向师兄师姐请教，阅读相关技术文档，参考互联网资源，通过各种途径不断学习和探索，最终克服了困难。这些经历让我明白了问题不可怕，重要的是要保持积极的心态，找到解决问题的方法，不断提高自己的技能。

五、实习总结与展望（200字）

通过这次运维实习，我不仅学会了实际的运维技能，还培养了良好的学习和工作习惯。我意识到只有不断学习和提高自己才能适应快速发展的技术和行业。未来，我将继续努力学习，深入研究运维领域的新技术和新方向，不断提升自己的专业能力，为公司的发展贡献自己的力量。

六、结语（100字）

通过这次运维实习，我不仅学到了实践操作的技能，还收获了宝贵的经验和体会。我将把这些经验和体会应用于今后的学习和工作中，并继续保持学习的态度，提高自己的技能水平。我相信通过不断的努力和学习，我一定能够成为一名出色的运维工程师。

运维工作心得体会篇十四

环境运维是一个不断发展的领域，它可以帮助组织保持高水平的服务质量和工作效率。在环境运维中，集中管理和监测系统的健康状态是至关重要的。本文将探讨环境运维的心得体会，以帮助您更好地理解环境运维的重要性。

第二段：保持系统安全性

对于一项可靠的环境运维，安全性至关重要。保证系统的安全性，有助于防止未经授权的人员访问系统并对其进行操作。我认为，确保系统的安全性的一个有效方法是执行实时监控。它可以监控各种活动，例如用户访问、文件系统的更改、应用程序使用等。如果在这些活动的过程中发现任何异常情况，则可以立即采取必要措施。

第三段：数据备份和恢复

另一个非常重要的环境运维的方面是对数据的备份和恢复。在任何时候，都有可能发生数据损失或系统崩溃。如果在这些情况下没有进行适当的准备，数据将会永久丢失。为了防止这种情况的发生，我们需要定期进行数据备份，并确保备份策略与恢复策略一致，以便在需要时进行灵活的恢复操作。

第四段：升级和维护最新技术

相信大家都知道IT变化迅猛，技术不断更新，因此升级和维护最新技术是环境运维的另一个重要方面。升级和维护最新技术，不仅可以保持系统的健康状态，还可以提高系统的效率和性能。此外，合适的升级路径和升级计划可以最小化维护成本和减少系统达到不可修复的状态的风险。

第五段：持续性维护

对环境运维的持续性维护可以确保系统的稳定性和持续性服务。这需要我们在系统运行时持续监视系统的健康状况并及时检测和解决问题。为了达到这个目的，该团队中的人员需要有丰富的专业知识，掌握操作系统、数据库、网络、虚拟化和云计算等方面的技术。

结论：

综上所述，环境运维是追求环境极致性能的管理过程。保证系统的安全性、数据备份和恢复、升级和维护最新技术以及持续性维护等方面是环境运维的关键。最后，我希望这些经验可以为您在环境运维方面的工作提供一些有帮助的指导。

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