最优标杆创建工作汇报大全（13篇）

总结是对过去的一次盘点，让我们能够更加清晰地认识自己的长处和短处。较为完美的总结需要注意文字的流畅和条理性。以下是小编为大家整理的小说片段，可以让您感受到不同世界的故事情节。

标杆创建工作汇报篇一

根据我院《关于推进 “平安医院”创建工作、开展“平安科室”活动通知》的安排部署，护理部积极行动起来，制定了我院开展创建“平安护理单元”的活动方案，并有效组织实施。

一、充分认识创建“平安医院”工作的必要性和紧迫性

创建“平安医院”是构建社会主义和谐社会的一项重要措施。医疗、护理服务应造福于人民，关系着人民群众的切身利益和幸福安康，关系者社会的协调发展，安全、稳定的内、外部环境对维护正常医疗秩序起着至关重要的作用。因此，护理部在第一时间内组织召开了护士长会议，传达了上级指示精神和我院的文件，通过护士长迅速向全院各护理单元做了二次详细传达，做到了护理人员人人皆知。

二、加强护士职业道德操守教育，深入推进优质护理服务措施的落实 护理部把护患双方满意做为管理目标，把密切护患关系、提供满意的护理服务贯穿于创建“平安医院”活动的始终。对护理人员进一步加强卫生法律法规、规章制度和医德医风教育，教育护士应坚持“以病人为中心”的护理服务理念，护理服务中要耐心、细心，同时不断改进不合理的护理服务流程。护理部详细制订了优质护理服务实施细则，每周期按时监督、检查各项优质护理服务措施执行情况，加大了对危重病人管理、护理交接班、各个护理岗位履行职责、护理人员规范操作、分级护理落实到位等工作的考核力度，持续提高护理质量。

护理部在各护理单元积极落实患者安全管理目标，健全了护理安全风

险评估、防范机制和流程，护理风险评估率100%，患者从入院到出院实施班班评估，护理风险评估准确率可达99%以上。广泛加强宣传，在全部病室内张贴“患者主动参与患者安全”告知书。实施上岗护士接班病情报告制度，2013年共发现隐情病例243人次，多数病区的护士长每日晨会对护理风险评估准确性和防范措施实施的正确性及效果予以评价。

三、强化护理人员的风险意识，关注重点环节，排查护理风险

护理部针对5号新住院大楼搬迁后存在的护理人力资源短缺严重、设备运行状况、部分辅助设施不健全等存在的安全隐患问题，连续组织了对5号新住院大楼全部护理单元的安全行政大查房，针对发现的安全隐患问题，协调基建处、后勤处、设备装备处、物业、保洁、药学部、检验科等部门解决了18项问题，紧急抽调全院各护理单元29名护士支援新扩床位的护理单元，保证了5号楼按时开诊，接纳病人入院。

四、建立护理风险防范机制，制定突发伤护事件的应急预案

护理部对原有的护理风险评估制度和防范措施进行了补充和完善，同时着手制订了突发伤护事件的应急预案和处理流程，建立了护理不良事件的上报制度，定期举行护理质控人员会议和不良事件分析讨论会，完善了发生护理纠纷的预警机制。护理部质控组加强护理安全管理，组织了抢救设备完好备用、高危药品管理、节假日护理人员在岗等专项检查，落实各项护理核心制度和安全措施，避免了护理差错和事故的发生。

五、尊重患者，完善健康教育管理制度，加强护患沟通，维护双方的合法权益

各个护理单元的护士长每日查房中征询患者的意见和建议，注重护患

沟通，及时解决患者的各种问题。护理部实施片区护理部副主任责任制，实施健康教育效果评价制度，定期实施患者对护理人员的满意度问卷调查，征求患者对护理服务和医院管理的意见，并对改进情况进行及时反馈，畅通了患者投诉举报的渠道，使患者满意度连续多年保持在98%以上，同时出院患者满意度调查也达到平均95%左右，反映了我院护理工作中尊重患者，护患关系和谐的真实情况。

山西医科大学第一医院护理部

2014年5月8日

标杆创建工作汇报篇二

中心主任 蒲晓兵

尊敬的各位领导、各位专家：

大家上午好！

正值丹桂飘香的美好时节，您们不辞辛劳莅临古城阆中，对我们创建四川省示范社区卫生服务中心工作复核评估，我谨代表中心全体职工对您们的到来表示最热烈的欢迎，对您们的辛勤工作表示衷心的感谢，根据省厅评估安排，现将中心工作简要汇报如下：

阆中市保宁社区卫生服务中心是遵照四川省城市社区卫生服务体系建设要求，于2007年经市卫生局批准，由阆中市卫校附属医院整体转型而建，原位于官菜园街17号，2010年6月根据阆中灾后重建规划，原址被全部拆除，整体搬迁至普贤街15号。中心占地2799.3㎡，建筑面积3842.2㎡，业务用房2914.56㎡，设置护理康复病床50张。中心在编在岗职工56人，自聘25人，具有大专以上学历52人，中、高级专业技术人员25人，中医类别执业医师6人，注册护士23人，卫生专业技术人员占员工总数的80%。参加社区岗位培训合格25名，全科骨干医师培训合格4名。管辖六个居委会，服务人口55244人。

作为阆中最早建设的三个社区卫生服务中心之一，我们清

常见疾病防治等健康指导;引进儿童生长发育评估系统，为0-16岁儿童生长发育进行评价。积极开展孕产妇保健，计划生育技术指导，免费发放避孕药具。建有合格预防接种门诊，专人负责辖区内国家免疫规划疫苗接种。

我们按规范标准设置了腹泻、发热门诊；专人负责传染病疫情报告，积极协助市疾控中心开展结核病督导化疗、艾滋病病人管理工作。

中心落实专人管理重性精神病人，管理人员和居委会、家庭、精神病医院密切配合，建成覆盖我辖区的重性精神病患者管理体系。

为了扎实开展老年人保健和慢病管理工作，我们通过竞聘上岗，双向选择，组建了六个全科医师团队，将老年人保健作为工作重点，常年开展60岁以上老年人健康咨询和65岁以上老年人免费健康体检工作，动态管理高血压、糖尿病等1112人。

中心积极配合我市公共卫生机构，完成免费宫颈防癌筛查、增补发放叶酸、麻疹强化免疫接种、乙肝疫苗补种、甲流疫苗接种等国家重大公共卫生服务项目，积极参加突发公共卫生事件处置工作。

名中医医师，他们各有专长、技术过硬、居民信任，在本地享有较高知名度。能开展中医药健康教育、康复理疗等中医药适宜技术服务，成为中心门诊的支柱项目，服务人次占总数的40%，中药占药品总收入的30%左右。

为了加强管理，调动全员积极性，2010年10月对全员实行了岗位管理，后勤社会化管理。编制了岗位说明书，签订了聘用合同，建立了解聘、辞聘制度。中心有健全的各类人员岗位职责和工作制度、医德医风考评制度、医患沟通制度、投诉及纠纷处理制度。

我们坚持按劳分配的绩效考核原则，根据考核结果，发放绩效工资。今年年初实行了收支两条线管理，严格执行财务预算、收支管理、资产管理等制度。我们注重利用电子显示屏、展板等形式，将服务内容、项目、价格及时向社会公开。

为了更好体现社区卫生服务的公益性，把党和政府的关怀落实到千家万户，根据中心实际，常年开展了“夕阳健康行”、“温馨家园”健康体检等特色活动；开展“社区贫困户医疗救助”，平均每年为辖区贫困居民实施医疗救助3万余元；精心组织了阆中中学学生共计12000余人的健康体检工作，对筛查出的30余名有自杀倾向的初二学生进行了心理辅导，2011年我们启动了“家庭医生”式服务，已签约136份，深受辖区居民的欢迎。

分、897分。我们认为：中心机构功能建设、公共卫生服务、基本医疗服务、中医药服务、满意度和机构管理等工作指标已达到《四川省示范社区卫生服务中心评估指标体系》的要求。今年7月，南充市卫生局组织专家考核合格，推荐报送省卫生厅复核评估。

各位专家：创建省级示范中心是全体员工多年的夙愿，三年多来，大家齐心协力、共同奋斗，特别是近半年的不懈努力，创建工作取得了一定成绩。但我们深知，社区卫生服务工作任重而道远，我们的努力离党和政府的要求、人民群众的希望还有一定的距离。我们将以此次评估为契机，虚心接受各位专家的指导，听取您们的意见，改进我们的工作，进一步完善硬件建设，加强人员培训，提高技术水平，当好辖区居民健康的守门人。

谢谢大家！

2011年9月24日

标杆创建工作汇报篇三

大鱼沙村位于莞城西南.9公里处，道滘镇的西北面，全村面积**20多亩，是一条独立的自然村。大鱼沙村四面环水，人杰地灵，常住户籍人口1725人，外来人口约2**0人。全村共有各类企业32家，其中外资企业1家。

近年来，我村以“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，紧密围绕镇委、镇政府今年“加快转型升级，建设幸福道滘”的工作核心和“一转两促三创建”的工作思路，努力改善生活环境和投资环境，大力推进三个文明建设，取得了丰硕成果。截至20xx年6月底，我村总资产约4266万元，同比增长约0.6%;经营收入约220万元，同比增长约4.3%;经营费用约80万元，同比下降约2.4%;经营纯收入约153万元，同比增长约8.5%。20xx年，我村先后获得“东莞市文化建设先进村”、“广东省卫生村”、“省一级档案综合管理单位”等荣誉称号(按时间顺序排列名称);20xx年，我村因人口和计划生育方面工作出色而在年度考评中被评为市“无政策外出生村(社区)”称号;20xx年，我村被评为“东莞市市容环境优美村”。现将有关工作情况汇报如下：

我村历来高度重视精神文明建设工作，主动申报创建市文明村。为切实加强文明村创建工作，我村成立专门的创建工作领导小组，由村党支部书记任组长，亲自抓创建工作，并安排了分管领导和有关工作人员专职负责创建的日常工作，确保人员到位、职责明确。对照创建标准，我村不仅制定本村的创建计划，使创建工作有规划、有措施;而且我村在日常创建工作中定期开会研究、部署工作，查找不足，解决各种创建问题，总结经验，确保创建工作各项措施落实到位，获得更大成效。

我村坚持把发展作为第一要务，我村根据自身实际制定“一转两促三创建”的发展思路，立足本村地缘和资源优势，创新理念，不断寻找合适的发展模式和发展道路，使我村的经济实力显著提升。

(一)充分准备，积极探索。

面对难题，我村向党员、群众问计，集思广益。20xx年，在上级的指导下，我村找到了符合自身实际的产业结构调整和转型升级的探索新路子，就是发展现代标准农田。我村地少人多，但农田也多，近年来在不断完善基础设施建设，升级改造了辖区多条道路，大力开展环境卫生综合整治，使辖区环境不断优化，群众工作、生活的环境不断美化。建设现代标准农田，做好硬件设施，发展特色农业，是我村产业结构调整和转型升级的新希望。20xx年，在市、镇的大力帮扶下，我村投入97万元对辖区320亩农田进行硬体化建设，主要包括建造排灌渠、机耕路、涵洞等农田设施，并于20xx年初完成现代标准农田硬体化建设全部工程，为我村农业产业的发展提供了可靠的基础保证。

(二)找准路子，全力推进。

20xx年，我镇对全镇的产业功能进行重新布局，按照全镇的产业功能布局，我村被定位为“北农”，即紧紧依托济丰农业产业园发展都市农业，把“北农”地区建设成为都市农业区的设想。我村深入贯彻落实“北农”政策，结合实际，于20xx年重点推进现代标准农田示范区建设。代耕农田调整后，可供我村利用的农田约70亩。经过对农田进行整合及充分准备，按照有关招投标程序，我村于今年上半年完成农田招租约70亩，租期十年，每年可为我村增加收入约**万元。更重要的是，这部分已出租的农田，租赁者正规划引进无公害农产品、绿色食品、精品花卉、水产养殖、特色农庄等项目，这些农业项目的发展实际上对我村产业结构调整和转型升级具有非常大的作用，主要表现在：一是打响知名度。随着这些农业项目的深入发展，形成一定规模后，能够吸引外界更多人的关注，使更多人前来参观学习，或者休闲娱乐等，我村的认知度也越来越高。二是有利于促进产业结构调整。随着产业链、服务链的延伸，不仅带动了餐饮服务、商贸流通、客运交通等相关的第三产业发展，而且促进了农产品生产、加工和销售、等第一、二产业的发展。三是有利于促进就业。种菜、种花、种果、养殖、特色农庄等需要大量劳动力，有利于劳动力就业结构的调整。

为增强村民的环境意识、卫生意识、文明意识，提高广大村民思想道德素质，我村以图书室、文化活动中心、中心广场为阵地，开展丰富多彩的活动，把思想教育寓于活动之中，占领农村文化阵地。村里还广泛在村民中开展“破除迷信，崇尚科学”等教育活动，利用宣传栏、知识竞赛等形式，广泛宣传科普知识。丰富多彩的活动活跃了村民的文化生活，陶冶了情操，培育了社会主义新风尚。

全村设置了村民教育宣传橱窗，重点宣传计划生育、交通安全、健康知识以及我国的时事政策。目前村风良好，邻里和睦，尊老爱幼、团结互助、遵纪守法蔚然成风。移风易俗，倡导现代文明风尚，使我村火葬率连续多年达到了**0%。

我村还科学规划了村文化活动设施建设，建有村中心广场、图书室、小公园、篮球场、羽毛球场、文化活动中心等文体设施，文化活动场所总面积超过3000平方米。图书室面积有**0多平方米，藏书5000余册，报纸14种、期刊32种。另外有分布在我村的篮球场、休闲健身场、乒乓球台和羽毛球场，为群众每天进行各种体育活动提供足够的场所。

近年来，我村严格实施镇、村建设总体规划，科学合法用地，使得我村的住宅区、商业区、工业区和广场、休闲活动场所布局合理，还大力完善基础设施和公用配套设施，不断搞好我村的环境卫生建设。先后投入**00多万元整治了村面河涌，建设河江路，高压线落地，不断完善我村的基础设施建设;还按照整治“六乱”的工作要求与标准，纠正占道经营及占道堆放杂物行为，保持我村街巷平整畅通。清理违章搭建的临时建筑和卫生死角，消灭脏乱差现象。完善企业环保报批手续，控制工业污染。继续清理禽畜养殖业，控制水体污染。努力维护我村蓝天碧水，绿树掩映的优美环境。并在20xx年被评为“东莞市市容环境优美村”。

在治安防范工作方面，我村制定完善的村规民约，落实各项规章制度，明确干部群众的权利和义务，规范各人的行为，健全治安防范网络，落实社会治安综合治理措施，保障辖区治安稳定。今年我村加强治安队伍建设，严肃上班时间和上班纪律，提高治安防范工作的力度和治安队伍战斗力，使我村全年治安形势平稳，无群体性事件、无严重性刑事案件，无重大火灾和伤亡事故。

在安全生产工作方面，落实安全生产责任制，安全生产工作由专人负责。配合“三小场所”出租屋安全隐患专项整治工作，在今年我村已对辖区内工厂企业进行消防及安全生产检查，检查了辖区内的出租屋、厂房、学校、商场等人员密集场所和易燃易爆化学物品生产、储存、经营场所，并对发现的安全生产隐患及时督促落实整改。今年我村没有发生重大恶性安全生产事故和群体性食物中毒事件。

在计划生育工作方面，我村坚决贯彻执行计划生育政策，做到妇女与计划生育工作常抓不懈。为了把这项工作抓好抓实，我们成立了计划生育领导小组，利用计划生育宣传栏、公布栏和阅报栏宣传优生优育政策，不断提高村民的婚育知识和健康知识。并制定了奖惩制度，保证了适龄青年从登记结婚到准孕证、准生证的按时发放，同是对育龄妇女开展月月清，加强对流动人口的管理，使计划生育走上了经常化、制度化、科学化的轨迹。

在社会保障工作方面，我村高度重视社会保障体系的实施工作，积极建立和完善农村社会化服务体系，按政策规定落实五保户、困难户和伤残户的最低生活保障制度。为村民购买了农民医疗保险，年底给村民发放口粮款和老人慰问金，切实做到了幼有所教、老有所养、病有所医。

我村积极做好文明村创建活动的宣传工作，充分利用村公告栏、宣传栏的作用，积极宣传创建工作的目标、意义和实效，使全体干部群众共同参与到对创建活动中。并以创建活动为契机，倡导村民摒弃陋习，树立文明新风。利用村灯光篮球场、中心广场、村图书室、文化活动中心等文化阵地大力开展各种文娱活动，营造浓厚的文化氛围。完善各种档案材料，积极申报市文明村。同时深入开展农民健康促进行动工作，普及我村卫生知识，提高群众的自我保健能力。

一方面，通过创建市文明村优化了创业环境、投资环境，集聚了各类发展要素，我村整体经济实力不断提升。创建市文明村的各项评价指标涉及经济、政治、文化、社会、生态环境等各个方面，通过创建市文明村，完善了我村各项功能，提升了我村整体形象，提高了我村的美誉度和知名度，有效地吸引和集聚了人才、资金等各类优质要素，为推进创业创新提供强有力的人力资源和要素支撑，促进村经济结构调整，产业优化，质量提高，速度加快。

另一方面，创建市文明村是为人民群众谋利益的重要举措，是一项改善民生的工程，为广大村民创造了一个文明、清洁、舒适、优美的生活环境，增强广大村民的幸福感和归属感。并且推进了社会主义核心价值体系建设，提升村民文明修养，推动形成了文明健康的人文环境，促进人的全面发展。通过“市文明村”创建活动，群众的文明素质普遍提高，科技意识、法制观念明显提高，村容村貌明显好转，环境卫生得以治理，社会风气进一步好转，党群、干群关系更加密切，创建活动达到了经常化、制度化、规范化的管理要求。

近两年来，我村不断深化市文明村创建活动，带领全村农民共同努力，保持荣耀，并在工作中不断取得新的成绩，但还存在一些不足之处，比如经济发展中一些制约因素进一步显现等等。所以在今后的工作中，还需不断总结经验，克服不足，扫除思想障碍，提高认识，解放思想。按照xx大精神，以科学发展观统揽经济社会发展全局，围绕“繁荣农村，富裕农民，提高农村综合文明程度”这个目标，以发展经济，增加农民收入为中心，按照生产发展，生活宽裕、乡风文明，村容整洁，管理民主的要求，与时俱进，解放思想，更新观念，以新的思路、新的方法、新举措，做好我村产业结构调整，使农业发展，农民增收，不断加强物质文明、政治文明、精神文明建设，坚持依法治村和以德治村相结合，抓紧抓实各项工作任务，推进全村社会经济和文明不断向前发展。

总之，我村的精神文明建设工作，在上级党委和政府的正确领导下，在市、镇文明办的精心指导和大力支持下，取得了一定的成绩。我村决心在今后的工作中，继续按照中央、省、市、镇“关于加强精神文明建设”的指示精神，进一步解放思想，加大改革开放步伐，紧紧抓住机遇，开拓进取，扎实工作，乘势而上，深入持久地抓好精神文明建设，再创我村精神文明建设的新辉煌!

标杆创建工作汇报篇四

2010年自开展创建“平安社区”活动以来，在街道党委的正确领导下，在结对单位自治区检察院和海利达公司的大力支持和帮助下，在广大人民群众的积极参与和配合下，通过居委会全体工作人员的共同努力，景墨社区创建“平安社区”工作得到了上级领导的肯定和人民群众的认可，但在取得了成绩的同时也发现了工作中存在的困难和问题。现就景墨社区开展创建“平安社区”活动的情况向各位领导汇报如下：

一、社区概况

景墨社区总面积0.28平方公里。社区居委会有工作人员共5人；社区建有警务室1个，驻社区民警1名；组建了义务治安巡逻联防队1支，队员10名，截至2010年6月30日，辖区内有住户3230户，居民7362人（其中流动人口36户，228人），共2个居民小区，辖区内有企事业单位7个，1个托儿所、1个便民市场、98个商铺门面。

二、创建平安社区工作情况

治区检察院和海利达公司的大力支持之下，社区“两委”认真贯彻落实上级有关创建“平安社区”及规范社区建设的一系列批示和精神，严格按照上级要求部署、落实各项工作。社区两委以实现“平安社区” 为目标，不断加强治安防范、普法教育、消防宣传、民事纠纷调解、防毒禁毒等工作；以服务居民为主体，以提高居民文明素质为主线，全力打造“平安景墨社区”。在社区居民的大力配合、关心支持下，创安工作取得了一定的成绩，我们的做法具体如下：

（一）、加强宣传教育工作，提高居民参与率和自我防范意识。

好自家人、看好自家门”；四是积极调动居民的自觉性，争取居民的支持，适时组织居民开展文体活动。提高居民创“平安”意识。为了使禁毒、反邪教宣传工作做到家喻户晓,我们开展了形式多样有益的宣传活动5次 ,发放禁毒宣传单4000余份,使参加活动的居民宣传邪教与毒品的危害有了更深层的认识。利用宣传栏、宣传单等形式向辖区居民宣传邪教与毒品的危害。达到不吸毒、不贩毒、不制毒、不种毒，同时鼓励他们投身到禁毒人民战争中去。落实流动人口管理措施,进一步规范流动人口管理工作。

（二）、强化群防群治，建立治安防范网络。

巡逻队加大了对辖区周围的巡逻力度。五年来社区治安巡逻队共排查、消除各种治安隐患、火灾隐患9余处，提出整改意见15余条，实现了消防自救、群防群治进社区，有效的整治了社区辖区及周边治安环境，防范了各类治安案件和火灾事故的发生。

在社区开展创建工作以来，由于得到了相关职能部门的大力支持和广大居民的积极参与，与未开展创建工作以前相比，辖区内及周边治安状况明显好转，发案率明显下降。

（三）、做好维稳、民调工作，全力维护社会稳定。

自开展创建“平安社区”活动以来，为实现创“平安社区”工作目标，我社区针对辖区内因企业职工买断工龄和下岗失业人员再就业难、企业与地方行政事业单位待遇有差距等问题，社区干部在切实关注各种情况的同时，我们主要采取以下措施加以解决：一是及时将情况向上级反映，做好情况信息报送工作；二是认真了解其上访的目的和要求，向他们宣传讲解国家《上访条例》的有关规定，让他们了解怎样才能合理合法地反映问题，而不是采取一些极端或非法的措施；三是积极配合有关部门深入家庭开展说服疏导工作，将矛盾纠纷消灭在萌芽状态；四是切实摸清情况，帮助困难家庭解决最低生活保障等实际问题，为下岗职工找工作，有效地减少和预防上访及越级上访事件的发生，2011年我社区无群体性上访事件。

在民事纠纷调处方面，我们坚持用“亲情感化人，政策帮助人，法律援助人”的工作方针，依靠辖区单位老同志、老领导和居民小组长为骨干，组织他们深入居民家中，谈心交心，宣讲法律知识，指导依法维权和调解居民中的家庭矛盾、婚姻矛盾、邻里矛盾等各种矛盾纠纷，向相关居民发放法律服务手册，解决了一些群众关心的热点、难点问题。2011年成功调解4起，成功率达100%。几年来无一例民转刑案件发生。

在反邪教方面，充分利用展板、墙报大力宣传崇尚科学，破除迷信，发放《公民道德规范手册》等形式加大宣传力度，同时还邀请政法干部到社区上法制课，开展以案说法等活动，帮助广大居民，尤其是青少年，提高法律知识，增强法律意识。通过社区两委和居民小组长的努力宣传和严密监控，2011年我社区无邪教活动发生。

（四）、抓好禁毒工作，推进“平安工程”创建

（一）治安防范力量薄弱，防范设施不全。

针对日益严峻的社会治安状况和不断增加的流入人员，管理力量显得较为薄弱。仅从社区的治安防范设施来看，居民防盗设施较差，居民楼房基本没有安装报警系统。

（二）社区建设经费严重不足，社区工作力量十分有限。

社区工作千头万绪，不仅承担着社区平安创建工作，还有其它大量工作要完成，但社区的人员少、经费又十分有限。在创建工作中，人员、经费的不足严重影响了活动正常开展。

（三）共同参与意识、社区防控体系和长效管理机制尚未形成。

目前，相当一部分管理职能转移到社区，一些社会矛盾首先在社区集中反映出来，需要依靠社区来解决，平安建设工作也同样，需要社区承担更多的责任，需要充分发挥社区内方方面面的作用，充分调动社区广大居民、辖区的各单位积极参与维护社区治安。但从当前工作来看，各单位各自为阵，未能形成齐抓共管的工作格局，治安防控体系尚未有效建立，未能充分形成社区平安建设工作合力。

四、下一步工作思路及对策

开展创建平安社区工作以来，各级党委、政府的正确领导和结对单位的大力支持和帮助下，在广大人民群众的积极参与和配合下，我社区社会治安状况明显好转，社会秩序稳定，社区环境逐步得到改善，人民安居乐业，但是同时我们也充分认识到，我们所做的工作离上级党委、政府的要求还有一定的差距，为进一步扩大创建“平安社区”所取得的成果，以后我们将着重抓好以下几个方面的工作。

二是进一步加强党支部组织建设和“两委”班子的廉政建设，充分发挥党支部核心领导作用，为创建平安社区各项工作的开展做好保障。

三是不断加大宣传力度，调动一切积极因素，营造齐抓共管的良好局面；

四进一步完善各种职责、制度，规范各种软、硬件设施，狠抓各项工作的落实；

五是以创建“平安社区”工作为载体，促进社区各项工全面发展。

创建“平安社区”是一项长期、艰巨的工程，特别是对景墨社区来讲，更是一项艰巨而复杂的工作，需要我们在今后的各项工作中，不懈努力，进一步巩固三年来我们所取得的成绩，在此基础上，再创辉煌。把景墨社区建设成为温馨祥和的家园，为社会的政治稳定和长治久安做出我们应有的贡献。

2011年1月

景墨社区居委会

标杆创建工作汇报篇五

汇 报

滨湖花园位于房县城关镇滨河道59号，于2014年11月1日竣工交付使用，由十堰市赛武当房地产开发公司房县分公司开发建设，湖北省房县昌盛物业服务有限公司受委托提供前期物业管理服务。小区总占地面积：16420.07平方米，建筑面积：125398.26平方米；其中，住宅：72333.35平方米，共586户,酒店建筑面积：26703平方米，商业建筑面积：8885.91平方米，地下停车场：17526.54平方米。该小区依河而建，邻水而立，其现代建筑风格和完美的协调性，构筑了具有现代生活气息房县首座景观式楼盘，成为房县独具风骚，独树一帜的示范住宅小区。

我公司滨湖花园小区物业管理处现有员工15人。2014年11月1日进入该小区进行前期物业服务，提别是2015年初，根据市、县主管部门关于开展十堰市“文明示范物业”创建工作有关精神以来，公司按照市、县创建工作标准和要求，加强领导，强化措施，明确责任，狠抓落实，开展了扎实有效的“文明示范物业小区”创建工作，取得了显著成效。

一、成立领导小组，加强创建工作领导

主任为成员的开展十堰市“文明示范物业小区”创建工作领导小组。协助检查，督办小区创建工作，确定申报开展十堰市“文明示范物业小区”创建工作滨湖花园小区。为确保创建工作扎实有效，不断提高服务水平和服务质量，滨湖花园小区成立了以物业管理处主任为组长，主管、班长为副组长，其他员工为成员创建工作领导小组。并结合小区实际，定制了创建工作规划和实施方案，做到了分工明确，责任到人，使创建工作事事有人做，件件有着落。

二、加大创建工作宣传力度，营造良好的创建氛围

为了营造良好的创建氛围，提高小区业主对创建工作的知晓率，引导业主积极参与创建工作，我们采取多种形式加大创建工作力度，逐步形成了创建工作良好氛围。

1、位扩大创建工作的宣传面，滨湖花园小区物业管理处以主任、主管、班长为组长，组织全体员工分包到户走访业主，宣传创建工作的目的、意义和发放创建工作宣传单，征求对创建工作的建议；同时也了解到业主对我们物业管理服务工作需求，通过近距离与业主沟通，拉近了物业与业主的距离，融洽与业主的信任关系，增强了我们做好各方面工作的信心。

于业主对我们保洁工作的监督，制作安装了“保洁人员责任区”4块。通过广泛宣传，营造了创建工作浓厚气氛。

三、扎实开展创建工作，取得了显著成效

通过近一年的开展十堰市“文明示范物业小区”创建工作，结合市物业企业监督考核工作，县五城联创活动和社会治安综合治理工作等一系列活动开展，我们对照标准找差距，强化措施抓整改，促进了我们物业管理服务工作，提高了管理水平和服务质量，提别是滨湖花园小区创建工作扎实，成绩显著。

1、加强员工队伍综合素质培训。公司领导始终重视员工的素质培训工作，检查有计划，循序渐进对员工进行教育、培训。一是坚持每周例会制度，加强对公司中层管理层和各小区物业管理处主任教育、政治思想教育和业务知识培训工作；二是今年以来先后组织保安培训四次，参加培训人员51人次，保洁人员培训两次，参加培训人员达19人次。滨湖花园小区以创建工作为契机，利用每周例会和安排专门时间，坚持不懈地抓好员工的政治教育、思想教育和业务知识的培训，强化员工的服务意识，爱岗敬业意识。同时，公司组织对小区自创建工作以来每位员工的“政治思想、业务技能、工作态度、劳动纪律”进行相互测评，对照先进找差距，激发了员工创建工作热情。

2、健全各项规章制度,提升物业管理服务质量

干净、整洁、无垃圾、纸屑、烟头等杂物。装修垃圾在指定地方堆放，并及时清除。楼梯间地面干净，无乱堆乱放，无蜘蛛网，扶手干净无尘，外墙无乱贴滥画，定期开展消杀灭害工作，公共设施干净，垃圾日产日清，确保小区整洁，为创建工作发挥了积极作用。

3、季节协调协助开发商推进滨湖花园小区基础设施建设近一年来，公司与滨湖花园小区物业管理处重点协调、协助开发商抓好了小区功能布局，空中花园绿化，广场、道路大理石铺设，路灯、庭院灯安装亮化，二次加压设备安装使用，供电、消防设备的安装，下水管道排水设施的完善等设备设施建设。目前正在安装天然气、供暖设备。随着小区功能不断完善，提升了小区品位，为业主创造一个安全、整洁、文明、和谐的小区奠定坚实基础，为更好开展十堰市“文明示范物业小区”创建工作创造有利条件。

4、强化安全管理，确保小区安全无责任事故

处与每户业主签订了《消防安全责任书》，强化了业主自我安全防范意识；

五是建立和完善了安全管理制度，使小区安全管理工作制度化、常规化和规范化。

总结近一年来的创建工作，我们始终把创建工作贯穿于物业管理服务中，取得了实实在在的效果。按照创建标准，不同程度地存在一些不足，突出的表现在：

二、由于开发商售楼时给业主承诺的配套设施、设备没有及时到位，如燃气、供暖、供热还没有到位，给业主正常生活带来了不便，引起个别业主的不满，尽管我们及时耐心与业主沟通，得到了业主理解，但给我们创建工作带来了一些负面影响。

我们将以创建工作为契机，坚持不懈地抓好创建工作，以创建促进我们的物业管理服务水平的进一步提高，努力为业主提供安全、文明整洁的生活环境，不断满足业主需求，并享受我们创建工作带来的高品质物业管理服务，努力打造房县物业管理服务行业的“昌盛物业”品牌。

湖北省房县昌盛物业服务有限公司

二o一五年八月二十一日

标杆创建工作汇报篇六

xx县xx镇xx彝族村认真贯彻民族平等、团结、稳定、繁荣的工作方针，依托资源优势发展煤炭产业，开展新村和水电路等基础设施建设，促进民族团结、进步、和谐。在创建民族团结进步示范村方面主要有五个亮点：

亮点一：解决“安居难”。为彻底解决新云、秧田沟、秤杆边3个自然村因采煤等因素造成房屋开裂等地质灾害问题，xx村以解决村庄绿化、房屋亮化、道路硬化、庭院美化、生活现代化为重点，按照“农村城市化、村庄社区化、村民居民化、住房标准化、设施现代化”的要求，争取市委市政府、县委县政府和民族工作部门的支持，高起点规划、高标准建设示范效应好、带动能力强、可持续发展的xx民族团结示范村。采取上级补、财政挤、项目配、站所帮、社会捐、企业出、群众筹的办法筹措建设资金，20xx年启动总投资2914.25万元的一期安居房工程。在总投资中，上级拨款1090万元，打厂沟煤矿、大炭沟煤矿、小河沟煤矿、打磨冲煤矿、xx省兴云煤矿共捐资1600万元，村民每户只要交款2万元就可住上户型为120平方米的安居房。工程结束后，可统筹解决3个自然村313户1321人的房屋安居和地质灾害治理问题，保障群众有房居住，彻底改善他们的生产生活环境。

亮点二：解决“就学难”。为发展少数民族地区教育，改善办学条件，xx村多方筹措资金发展教育。20xx年以来，新华煤矿、沟发煤矿、红土田煤矿、新寨煤矿率先筹集资金260万元，兴建了新华民族小学、新寨民族小学，投资400余万元建设xx完小主教学楼、食堂。投资3700万元建设xx民族学校，其中大炭沟煤矿捐资413万元、群众捐资20万元、兴云煤矿捐资20万元。现在主教学楼、教师宿舍、学生宿舍、阶梯教室等主体工程已经竣工，主排水工程已完工，食堂、厕所工程正在办理各项审批手续，预计8月份内完工，9月份即可招生。

亮点三：解决“出行难”。xx村地处山区，群众居住分散，最小的自然村只有18户。虽然靠近公路主干线的自然村都修通了公路，但仍然有3个彝族自然村未通公路，其中打磨冲自然村距主公路只有500余米，被一河阻隔，群众行路极为不便。村“两委”一班人看在眼里，愁在心头，多次召开会议，研究该村的行路问题。镇党委政府协调资金15万元建桥梁，群众自发捐出土地，积极投工投劳，企业出动挖掘机械支援，新建了通车公路。厦卡自然村原有14户人家，有6户因交通用电饮水不便搬到坝区居住，尚有8户群众居住在深山老林，过着人背马驮的原始生活。村干部多次进村做工作，动员群众捐出土地，村委会帮助修建进村公路，从根本上解决群众发展难的问题。丁家脑包自然村居住着6户群众，通村的是羊肠小道，村委会协调企业捐资60余万元修通了进村道路。

亮点四：解决“饮水难”。为解决人畜饮水及工程性缺水难题，xx村投资1100万元，从法凹水库引水解决法凹、梨树坪等4个村委会16000余人的饮水及牲畜饮水问题。以厦卡村优越的水资源为基础，计划投入1200万元建设桂花小（一）型水库，解决厦卡等村的人畜饮水、部分工业用水及灌溉问题，目前已投资30万元完成了地质勘探等前期工作。

亮点五：解决“就业难”。近年来，xx村煤炭资源的开发，为当地剩余劳动力安置提供了优越的条件。村委会协调督促辖区内的10个私营煤矿、1个省属煤矿、8个煤炭加工转换企业，每个企业必须吸纳本村富余劳动力100人就业，吸收一部分素质较高的中青年人才进入企业的管理岗位，许多群众靠到煤矿务工走上了致富之路。

标杆创建工作汇报篇七

首先，我代表景村镇中心小学全体师生对各位领导亲临我校检查指导工作表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

一、学校概况：

景村镇中心小学位于景村街社区，服务于陶渠、王村、王涧、王山沟、景村街五个行政村及镇属单位干部职工子女六年义务教育。学校现有6个

教学

二、“双高双普”落实情况：

（一）办学方向：

我校能认真贯彻执行《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等相关法律法规，依法治校，办学思想端正，办学行为规范，学校秉承“相信每个孩子能够成功，帮助每个孩子体验成功，鼓励每个孩子尝试成功，支持每个孩子自主成功”的育人宗旨，全面贯彻党和国家的教育方针，积极推进“双高双普”，不断深化教育改革，创建和谐学校。学校坚持以人为本，面向全体学生，制定了学生综合素质评价方案和教职工量化考评方案，科学合理，导向作用明显。形成了“敬业、爱生、博学、善导”的教风，“进取、创新、勤奋、合作”的校风和“诚信、健康、善思、乐学”的学风。学校建立了严格的控辍保学责任制和义务教育入学通知书制度，适龄儿童入学率达到100%，整体办学水平得到社会各界高度评价。

（二）办学条件

近年来，景村镇中心小学在各级政府及教育主管部门的重视关怀下，多渠道筹措教育经费，先后投资160万元，加大硬件设施建设力度，努力改善办学条件，创设良好的育人环境，学校面貌焕然一新。自2006年以来，先后续建和新修宿办楼、综合楼、教学综合楼三栋74间1750m,生均建筑面积9.7m,新修围墙和大门，校舍整齐划一，墙壁洁白、美观，校园平整宽敞，环境优雅舒适，绿化美化特色明显。修筑了升旗台、凉亭、休闲广场，硬化了校园道路及篮球场、排球场，矗立了文化石，栽植了名贵花木，种植有草坪，安装了花灯等。教学楼墙壁、楼梯、走廊等醒目位置悬挂张贴名言警句、校风、《教师职业道德规范》、《小学生日常行为规范》等，教学楼前的文化橱窗内设置有校务公开，教师、学生风采录，学子精英谱等诸多内容。整个校园文化气息浓，育人环境美，教育功能强。

2施齐全，这些设备、设施基本满足了教学活动需要，为促进学生全面健康发展奠定了良好的物质基础。

（三）管理与教育教学

1、学校领导班子健全，政治业务素质高。实行了校长目标责任制，班子成员年轻化、专业化，讲团结、讲奉献。以身作则，勇挑重担，努力做师生的表率。学校制订了《创建和谐领道班子实施方案》，教师团结协作、和睦相处，关系融洽。年轻教师大胆创新、正创佳绩，老教师富有经验，不甘落后，时时处处起带头作用。学校领导职责明、效能高，取得了教师的信任。

2、学校各项规章制度健全，管理日趋精细规范。学校制订了德育工作、常规管理、后勤、安全等方面制度60余种。各项制度具有较强的操作性。建立了岗位责任制，实行目标考核制，能依据素质教育的要求做好教育教学工作计划、

总结

3、学校德育工作目标明确,管理机构健全。工作队伍、途径、基地得到落实。学校以景村镇敬老院为德育基地。对学生开展尊敬老人、热爱劳动等思想教育。有规范的升国旗制度，升旗仪式规范，国旗下讲话详实，针对性强，教育效果显著。能开展丰富多彩的素质教育展示活动，每年利用“六一”、“七一”国庆等重大节日开展文艺、书画、朗诵、演讲等才艺展示活动。

4、常规教学管理工作规范。学校制订有教师备课、上课、作业批改、辅导、实验、考核、及听课评课制度和要求，有检查，重落实，效果良好。教师备课认真，环节齐全、详细认真，符合新课程教学理念。教学中教师能够引导学生独立思考、自主探究、合作交流和实践操作，积极有效地推进新课程实施方案和课程体..系。教研组织健全，有制度，有课题，有活动记录，并坚持集体办公，每期至少开展一次公开课观摩教学活动，重视远教应用。部室管理规范，利用率高，及时上好科学实验课、综合实践课，形成了民主、平等、和谐、互动的师生关系和教学环境。学校建有多媒体教室，90%的教师能制作课件，运用多媒体教学，提高了现代化教育技术的运用率，优化了课堂教学过程。

5、学校安全工作管理制度齐全。经常开展安全教育和法制教育活动，每期聘请法制副校长等有关人员到校为师生做法制报告，心理健康教育，注重平时安全检查与防范，提高了学生的法制意识。各项教育活动记录详实。各种安全责任书签订齐全，安全责任明确，落实到人。近三年来学校安全稳定，无重大安全事故，为搞好教育教学营造了良好的校园安全环境。

（四）教师队伍建设

景村镇中心小学重视教师队伍建设，着力培养一支政治素养高、业务能力强的教师群体。现有18名教师，均获得普通话测试二甲等级证书，均已取得计算机培训合格证书，有5名骨干教师参加并完成了省级骨干教师培训。教师全员接受了县级、学校的课改和校本培训。学校以“创名师，建名校”为目标，实施名师导航工程，开展了以“一课多教、同伴互助、教学反思、专业引领”为内容的连片教研活动，教学能手、优秀教师评选表彰活动。学前班有专职教师两名，能积极参加县镇级专业培训。教师积极撰写教研教改论文，共有50余篇在县级以上各类刊物发表，其中国家级8篇，省级19篇，市级22篇。三年来，获国家级表彰2人次，市级表彰2人次，县级表彰6人次，镇级表彰32人次。人人争先创优，个个不甘落后。形成了良好的教风，全体教师精神风貌好、业务水平高。

（五）教育教学质量

景村镇中心小学近年来教育质量稳步提高，连续三年在景村镇教学质量检测中均居全镇第一名。连续两年在全县抽考中位居上游（依次是第7名、第5名）。学生辍学率为零，校风校纪良好，学生精神面貌佳，综合素质明显提高，学生实验操作合格率达85%以上。三年来学生参加各类学科竞赛获校级以上奖励72人次，其中国家级奖励6人次，省级奖励4人次，市级奖励5人次。学生体质健康测试合格率达95%以上。学校先后十余次获市、县、镇各种先进，受到表彰奖励。学校声誉好，深受社会各界好评。

三、展望未来

我们深切感到，实施“双高双普”，给我校带来了前所未有的发展机遇，更让我们感觉到肩上责任的重大，感觉到我们与先进学校教育水平的差距，感觉到时代对教育改革和发展的要求，我们将用战略眼光和开阔视野迎接机遇与挑战，在上级教育行政部门的领导和支持下，锐意进取，开拓创新，为实现我校教育的跨越式发展而不懈努力。

景村镇中心小学

二〇一一年八月八日

标杆创建工作汇报篇八

2013年晓景完小创建“平安校园”

自 查 报 告

沿河土家族自治县晓景乡中心完小位于沿河县东南角，占地面积9860㎡，学校现有12个教学班，689明学生，其中义务教育学生597人，现有教师32名，由9名小学高级教师。我校“平安校园”创建活动领导重视，规章制度和防控机制健全，措施得力，管理到位。在2008年获得“综治维稳工作”先进单位和社会治安综合治理“平安学校”基础上，“平安校园”创建工作又取得了令人欣慰的成绩。师生法制观念普遍增强，安全防范意识和自我保护技能普遍提高，安全责任事故发生率控制为零。师生的人身和学校财产得到了保障。营造了良好的平安和谐的育人环境。现将创建“平安校园”活动的自查情况报告如下：

一、领导高度重视，组织机构健全，管理措施到位。

1、实行安全工作网络化管理：学校领导高度重视“平安校园”创建工作，把创建工作列入重要议事日程。学校成立了以校长为组长的“创建平安校园”工作领导小组。实行一把手亲自抓，分管领导重点抓，教导处，后勤处，工会、少先大队部等职能部门具体抓的格局，使创建活动处于常抓不懈的态势之中。坚持创建“平安校园”工作系统化，制度化管理，层层落实，分工负责，协同作战，做到创建活动有年度内容，有计划（方案），有要求（检查），有总结评比，促使创建工作扎实有效地得到深入开展。

2、强化管理责任

坚持“谁管理，谁负责”的原则。学校领导和全体教师都是安全员，都有明确的职责，都要签订安全责任状。学校领导与教育局，乡政府签订责任状，班主任，科任教师与校领导签订责任状，学校又与家长签订责任状。将创建工作纳入到教师的年度考核之中，同年度评优，评先，晋级挂勾。实行安全管理一票否决制度责任追究制，确保“平安校园”创建的各项工作落到实处。

3、完善各种制度，有章可循。

设立创建工作办公室和安全信息员，负责协调，内外联系，并将“平安校园”创建活动情况，安全隐患和突发事故等及时上报上级主管部门，成立应急小分队，统一指挥，协调一致，负责对突发事故和安全隐患进行应急处理。建立了和健全了群体和突发事故处置工作预警预案体系。建立畅足的信息传输渠道和严格的信息上报制度，建立了如教师值勤，安全排查，放学路队等一整套规章制度，做到了有章可循，保证了活动有序进行。

二、加强排查管理力度，营造平安和谐环境。

1、排除隐患，防患未然：有了制度，关键在于抓落实，学校实行刚性化管理，领导亲临参检和督查。坚持每天日常检查，每周安排全排查。凡有破损电器设备及时补修或更换。每月一次全面排查，对围墙，校门，门窗，楼道，防盗，消防设施逐一查看，及时消除安全隐患。对体育设施，实验药品，计算机房及其他专用设备一件件检查，出现问题，及时整改。在社会实践等外出活动之前，对学生进行安全教育，对安全问题作出周密安排，落实各类安全措施。

2、完善校园安全设施：首先建立了“110”报警系统，设立“119”“120”等报警电话。在校门前设有交通安全警示牌，校门口设有固定的安全标语，上下楼梯有分界线，有标识清楚，醒目的安全提示牌和安全通道指示牌。

3、规范学生日常安全行为：如：上下楼梯靠右慢行，不准拥挤与喧哗，不准攀抓扶手，不准玩不健康游戏，不准追跑滚爬，不准摸电源插座，不准擅自下河游泳等等，放学自觉整队有序出校门。

4、整治校园周边环境：在“平安校园”创建活动中，学校与晓景乡派出所民警，学校保安人员一道多次对校园周边环境进行整治，使校门前交通秩序良好，已经没有网吧、电子游戏室、录像厅等娱乐场所，也没有违规违法经营现象，偶尔有流动摊点，也遭到学校及时劝说或制止。

三、以活动为载体，开展丰富多彩的安全教育。

1、广泛宣传，营造氛围。

常安全手册》为主要内容的读书和知识竞赛活动，利用班会组织学生学习《学生伤害事故处理办法》《中华人民共和国未成年人保护法》《治安管理处罚条例》《中华人民共和国未成年人犯罪法》，通过学习和讨论，使学生懂法，守法，提高法制观念。学生在讨论中说道：只要我们从自己做起，从小做起，保证自己的安全，保证他人的安全，我们就会同危险的侵害等挥手说再见。

2、把握校外教育资源，形成教育合力：我校与当地公安派出所警校协作共建关系，聘请了聘请了晓景乡派出所彭俊杰为法制副校长，他们热心支持学校工作，定期来校参加活动。例如：法制副校长彭俊杰到校作《预防青少年违法犯罪，提高青少年法律意识》和《防雷、防静电、防暴、防地震》知识讲座，晓景乡安监站沈勇到校作《防毒拒毒，从我做起》知识讲座。

通过开展主题活动，社会实践，听讲座、读书、知识竞赛等各种安全教育活动，使学生接受了较为系统的防溺水、防交通事故、防火防电等安全知识和技能教育。

我校始终把“平安校园”创建作为大事常抓不懈，从不麻痹大意，学校教育秩序井然，到目前为止，无安全事故，无纠纷案件，无周边问题，“法轮功”问题实现“三个零”。安全责任事故发生率控制为零。

推进“平安校园”创建活动的深入发展，为营造稳定、平安、文明、和谐学校作出新的贡献。

总之，在全校师生的共同努力下，平安校园创建工作开展有声有色，安全工作成绩突出，近几年来没有一起安全事故发生，师生在校内安全工作和学习，感到安全。对学校安全治安感到满意，同时得到社会的认可和家长的信任。我们决心再接再厉，力争把“平安校园”创建推向一个新台阶。

标杆创建工作汇报篇九

首先，规范了我支行的晨会制度，原先我支行的晨会制度比较老套，现场气氛不够活跃，现在我行一直坚持咨询公司的晨会建议，每天晨会生动活泼又不乏严肃性，每天晨会的主持人第一句话“大家早上好”，同事们齐拍手“好”，便激起了我们每天工作的热情，晨会中间的流程又增加了互动环节，丰富了晨会内容，当晨会结束的时候又是再一次提振我们工作热情的时候，亮出我们的口号，拍出十全十美曲调，全身心地投入到新的一天工作中。

其次，开门迎客环节，新创了一种新的客户体验，我们坚持此项工作，因为每天早上在开门的时候进来的客户都对我们的工作表示了极大地支持，我们全新的迎客方式赢得了客户的好评，客户更愿意在受人尊敬的银行办理业务，这对我行业务的发展提供了机遇。

再次，咨询公司提出的“7+7”规范化服务，更加提高了我行的服务质量，我行柜员坚持此项工作，它将优质文明服务和高效率营销巧妙地融合在了一起，现在我行客户经理不断收到柜员同事们的推荐信，这对我行基础客户的发展提供了极大帮助。同时就“7+7”规范化服务本身也提高了柜员同事们的个人工作修养，规范了工作流程，提高了我行整体服务形象。

第四、对客户经理的过程管理的指导，明晰了客户经理每天的工作流程，改变了原先客户经理想起哪桩做哪桩的局面，使得客户经理的工作也有据可循，客户经理每天按照固化流程做工作提高了工作效率，完善了客户经理工作制度。

第五，坚持的每周业绩分组pk赛更加提高了同事们的工作积极性，大家你争我赶都不甘落后，对我行的业务发展提供了极大帮助。

最后，其他方面的情况有：我支行的环境整体上有了大的改观，规范了各类宣传海报的张贴和悬挂，使客户能够更轻易地明白我行正在热销什么，什么是现在最流行的银行产品；大家的工作积极性在无形之中得到了提升，你争我赶。

首先针对我行实际情况，调整我行人员结构，改变我行营销人员薄弱的情况，适当根据柜台客户流量情况压缩柜台人员充实到营销人员，在原先市行给我行配置的营销人员基础上我行已经压缩调整出两民专职营销人员，同时压缩调整出两民机动营销人员，即根据客户流量情况在客户高峰期办理柜台业务，在客户低谷期走出去营销，以上措施对我行的业务发展有极大帮助，提高了我行客户的发掘量，也更深层次的挖掘了我行现有客户的潜力。

其次，针对我行年轻员工比较多，业务熟练度不够的情况，我行加强对年轻员工的培养，加强业务学习，必要时直接让员工到市行相关业务部门学习，无论是客户经理还是柜面柜员我行都特别注重他们的业务技能培养，因为业务技能的提高不仅能提高员工的工作积极性，更能提高支行整体竞争力。

再次，我行积极挖潜员工主观能动性，让员工去发现项目、发掘项目、跟进项目，集众人所长、集思广益努力积极为我行发展贡献力量。

第四，我行设定了每周向行长汇报工作进展制度，即每周固定一个时间，所有营销人员集中向行长汇报前期已完成的工作，本周及下一阶段要完成的工作，大家一起向行长汇报，会有所比较，必然增加每个人的压力，才能营造一种你争我赶的工作氛围。

标杆创建工作汇报篇十

展基础不断夯实，竞争实力不断增强，营销技能日趋提高，连续多年实现安全无事故，各项工作步入了稳定、健康、快速发展的良性轨道。

4---

二〇一四年六月二十四日

6---个目标稳步“迈进”。5、强化服务意识，打造河西服务金字招牌，以服务促发展而竭力 “拓进”。6、深化企业文化内涵，为支行发展不断注入源源不断的活力，向 河西同业标杆行努力“靠进”。二、业务发展的主要措施（一）确立目标，自我加压，动员和集中一切力量抓好“开门红” 工作，力争在行庆四周年实现公司存款过百亿、储蓄存款过50 亿元 的目标。1、实行营销过程跟踪管理，把握各个阶段发展目标的节奏和进 程。每个时点设臵不同任务目标，每个时间段有不同的口号，每个时 间段有不同的营销重点。任务目标：1 月20 日完成任务的30%，2 月 底完成80%，3 月底完成任务的100%。奋斗口号：1 月份的口号“横 刀立马，舍我其谁，龙腾虎跃，奋勇争先”；2 月份的口号“无限风 光在险峰，个金展现我最红”；3 月上旬的口号“奋战一个月、献礼 四周年”；3 月下旬的口号“万众一心，吹响总攻集结号；奋力拼搏，打赢开门第一仗”。营销重点：

标杆创建工作汇报篇十一

优质文明服务要从量的积累达到质的飞跃，关键是以人为本，通过对员工的教育培训和强化管理，达到员工的政治素质和业务素质不断提升，以员工的高素质创造出优质服务的高水平，**邮政储蓄银行通过树标杆活动，努力提高员工的自身服务意识，积极学习他行先进的个人事迹，从而达到自身水平的提高，在商业银行里我们认识了**，了解了一名优秀员工的努力过程，从中学到了许多知识。

一、努力学习，不断提高思想意识

几年来，**坚持不懈地学习政治思想理论，努力提高政治思想觉悟，认真

学习党的各项方针政策，积极参加党的学习教育活动，主动以“xxxx”的思想理论为指导，紧密结合自己的工作实际，将先进的思想充分融入到自身工作当中，在不断充实自己的同时并收到了良好的效果。在行内实行规范化管理的同时，**充分调动自身的工作积极性，认真学习和执行各项规章制度，全面提高自身的整体素质，确保了工作的准确性和时效性。

二、认真开展调查研究，提高分析质量

**在日常的工作中能够做到认真登录，及时上报，与辖内各登录点积极配合，及时准确地完成工作要求。努力钻研业务知识，积极投身银行工作，面对不懂得问题，勤于思考，在认真进行调查研究的同时，提高了资料的真实度，降低了企业的经营管理风险。依照上级行的要求，不断提高自身的统计业务水平，不断学习金融统计知识。

三、不断提高自己，认真完成各项

(2)服务方面

自觉提高和强化优质服务的意识，树立“服务促存款，服务出效益”的思想，实行挂牌服务和文明礼貌用语服务.在工作中，以饱满的情绪，良好的精神状况来迎接客户;用礼貌的用语、端庄的举止、温馨的笑容来接待客户;以快捷的动作、娴熟的技能来办理业务;百问不厌，耐心细致地解答客户的疑问;在商量的气氛中指导客户;设身处地考虑储户;尽心尽力地帮助储户，宁愿委屈自己，也不委屈储户。面对不同阶层、不同职业、不同品性的客户，他通过对客户外貌、言谈举止的分析判断，把握客户的不同心理，采取灵活的方法开展营销。

(3)技术方面

立志献身银行事业的**十分清楚，要想真正胜任此项工作，必须练就过硬的本领。他利用业余时间自学金融知识，工作再忙，他也要挤时间努力学习和掌握有关文件及规定。通过学习，提高工作业务水平，积极参加各类点钞培训班，虚心向行业能手学习点钞技巧.通过苦练加巧练，他的点钞技能在市内组织的比赛中获得了二等奖，取得了十分钟二十一把的优异成绩，**在苦练技术的同时，提高了工作效率，在赢得顾客一致好评的同时，提高了企业的经济效益。

在工作的这些日子里，**这一路走来，流过多少汗水，付出了多少代价，相信也只有他自己才知道，在工作日记里**说过要把客户的事当作自己的事，认真的来做，才能赢得客户的安心和放心。坚持是一种美德，在未来的日子里，**努力着，打开自己成功的大门，坚持着，开拓着属于自己的明天。

创建“标杆区队”管理制度为了真正实现安全工作从“从零开始、向零奋斗、不要一两带血的煤”，认真落实安全生产责任制，强化市场安全管理，自查自纠安全隐患，杜绝“三违”现象，提高......

赵固一矿开展标杆矿井汇报材料尊敬的各位领导、专家：大家上午好，感谢各位领导莅临我矿验收标杆矿井，在此，我代表赵固一矿全体干部员工对各位领导的到来，表示热烈欢迎！ 下面，我把赵......

xx村标杆支部创建材料古城镇xx村位于古城镇东北部，沿河道两岸，土壤肥沃，交通便利，信息畅通。全村共有13个村民小组，420户居民，总人口1504人，耕地面积2048亩，2010年人均纯收入4636元，......

银行创建工作总结范文时间是箭，去来迅疾，一段时间的工作已经告一段落，这段时间里，相信大家面临着许多挑战，也收获了许多成长，需要认真地为此写一份工作总结。在写之前，可以先参考范......

标杆创建工作汇报篇十二

标杆工作是指在某一行业或领域中达到极高水平的工作，成为其他同行业人员学习的典范。在现代企业中，要想成为一家优秀的企业，就需要创建标杆工作，并且将创建标杆工作作为长期的战略目标，从而为企业的成功奠定基础。本篇文章将着重探讨如何创建标杆工作，并分享个人在创建标杆工作方面的一些心得和体会。

第二段：实现标杆工作的必备条件

创建标杆工作的过程需要具备一些必备条件。首先，创建标杆工作的目标必须高且具体。要想创建标杆工作，需要设定一个具有挑战性的目标，同时这个目标也应该是具体可行的。其次，有必要制定详细的策略和计划。制定策略和计划是为了确保目标的可实现性，并在实现目标的过程中逐步改进。最后，建立系统性和闭环的管理机制，建立透明的绩效管理制度和奖惩机制，从而营造主动学习、持续改进的良好氛围，实现标杆工作。

第三段：创建标杆工作的方法

在创建标杆工作的过程中，需要运用一些有效的方法。首先，要有创新的思维和方法。创新意味着不断尝试和探索新的方法和技术，以便找到最优解决方案来实现目标。其次，建立跨职能合作的团队。跨职能合作的团队可以更好地整合各个团队的资源和能量，从而更快速地实现目标。再者，要将创新和合作落实到公司文化之中，通过不断培养员工创新和合作能力，让他们成为公司中的标杆。

第四段：创建标杆工作的心得体会

在我个人的实践过程中，建立员工素质提升计划是非常有效的方法。简单的说，就是通过分析员工的能力和职业发展的需求，为员工提供培训、关注和支持，以提高员工的素质和技能。同时，将员工的素质提升作为公司的长期战略目标，真正将员工作为公司的最大财富来看待。这些举措可以鼓励员工不断创新和提高工作品质，从而协助公司实现标杆工作的目标。

第五段：总结

创建标杆工作需要具备一定的条件，同时还需要运用有效的方法和技巧。在创建标杆工作的过程中，要注重员工素质的提升，建立良好的公司文化，并始终以目标实现为导向。只有这样，企业才能不断地站在行业的最前沿，成为其他企业的学习典范，从而实现企业的长期发展。

标杆创建工作汇报篇十三

20x年是我局精神文明建设工作要根据县文明办的部署，以邓小平理论和 三个代表 重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，认真学习贯彻党的十八大、十八届四中全会精神，紧紧围绕科学发展主题和工业强县主线，认真实施《x县 十二五 期间精神文明创建工作规划纲要》，持续深化群众性精神文明创建活动，真抓实干、开拓创新，扎实推进社会主义核心价值体系建设，着力提高干部职工文明素质和机关文明程度，为推进工业和商务经济科学发展、跨越发展提供思想保证和精神动力。

（一）持续推进思想道德建设，提高干部职工文明素质

1、深入开展理论武装。一要坚持用中国特色社会主义理论体系武装党员干部头脑。持续学习贯彻党的十八届四中全会精神，切实把党员干部思想统一到中央、区、市委和县委的决策部署上来，坚定理想信念，增强运用科学理论指导实践、推动工作的能力和水平。二要扎实推进学习型机关建设。发挥党组中心组的示范带头作用，制定学习计划，落实学习制度，抓好专题教育，坚持周四下午理论学习、学习心得交流等活动，抓好干部培训和再教育，引导党员干部优化知识结构，提升履职能力。

2、大力弘扬x精神。学习宣传《社会主义核心价值体系建设实施纲要》，把践行 x精神 作为落实《纲要》的具体行动，深入宣传x精神的丰富内涵和实践要求，组织干部职工积极参与道德模范推荐评选、网络投票等活动，引导干部职工树立正确的人生观和价值观，为推动工业强县贡献力量激情。继续开展 我推荐、我评议身边好人 活动，积极推荐道德模范和身边好人典型，组织干部职工做好《文明网》、《文明风》投票工作。

3、深入开展学雷锋志愿服务活动。贯彻落实县宣传部《关于深入开展学雷锋活动的实施意见》等文件精神，深入开展 岗位学雷锋、行业树新风 主题活动，以创优质服务为重点，组织引导干部职工立足本职岗位学雷锋，围绕推进中心工作、重点工作开展志愿服务，下基层、解民忧、办实事、促发展。组织干部职工积极参与创温馨家园、创优良秩序、创优美环境的社会志愿服务活动，推动建立参与广泛、形式多样、活动经常、机制健全的工业和商务行业志愿服务体系。

（二）持续加强文化建设，巩固拓展机关文明和谐态势

4、深入开展 讲文明树新风 活动。积极开展 讲文明树新风 活动，大力倡导文明礼仪之风、读书学习之风、勤俭节约之风、廉洁从政之风、低碳环保之风。深入宣传 十不 、 十提倡 行为规范，普及礼仪知识，倡导文明言行，抓好清洁环境、秩序维护、文明旅游、文明就餐等重点领域，着力解决干部职工行为习惯和社会生活中存在的不文明问题，进一步提升干部职工文明素质和机关文明程度，形成健康向上、文明和谐的良好风尚。

5、持续开展群众性文化活动。加强机关文化建设，以 节庆日为重点积极组织开展寓教于乐的文体活动，丰富节日文化生活，推进机关文体活动经常化常态化。继续开展唱红歌活动，举办七一、国庆歌咏会，弘扬主旋律。加强廉政法规宣传教育，运用廉政短信、观看反腐倡廉电教片等形式，推进廉政文化建设。利用春节、元宵、清明、端午、中秋、重阳等民族传统节日，组织开展 我们的节日 主题活动，丰富节日内涵、弘扬民俗文化。

6、扎实推进和谐机关建设。落实 五必谈 、 六必访 关怀机制，注重人文关怀，多做稳人心、暖人心的实事，扎实做好思想政治工作，着力促进思想和谐、人际和谐、机关和谐。加强民主法制宣传教育和综合治理工作，推进 平安单位 建设。倡导低碳生活、推进节能减排，创建节约型机关。

（三）持续加强作风建设，提高服务科学发展能力

7、进一步转变机关作风。以密切联系群众为重点，切实加强和改进作风建设，不断加强作风建设，以优良的党风带政风促行风，全面落实以人为本、执政为民要求。加大治庸治懒力度，严明纪律，落实制度，推动干部职工勤政优政、有效履职。

8、进一步加强效能建设。进一步转变政府职能，推进行政审批制度改革，加强和改进机关效能建设。坚持为民、务实、清廉、高效导向，进一步加强对绩效管理工作的组织领导，围绕发展定指标，强化责任促落实，创新机制强管理，狠抓建设求长效，不断完善效能督查和绩效考评制度，着力提高服务水平和工作效率，确保圆满完成县委县政府赋予的任务和我局年度重点工作的落实。

9、进一步加强廉政建设。坚持开展党风廉政教育月活动，加强廉政教育、警示教育。严格执行党风廉政建设责任制，坚持党风廉政建设每月通报点评、述职述廉、廉政谈话等工作制度，认真抓好《廉政准则》的贯彻落实，扎实推进党务、政务、处务公开，注重源头防腐，规范权力运行，加强项目资金督查，持续开展民主评议政风行风活动，推动干部职工严政廉政、廉洁自律，以党风廉政建设和反腐败工作的新成效服务和保障现代农业发展。

（四）持续深化创建活动，提升机关文明程度

10、深化群众性精神文明创建活动。积极申报创建市级文明单位，精心制定创建规划和年度工作计划，积极开展创建活动，不断提高创建水平。整合创建载体，深化党群共建，把党建、文明创建与创先争优活动相结合，与创建先进五好党支部、文明办公室等活动相结合，深入开展 创文明单位、做文明标兵 、 创文明和谐机关、做人民满意公仆 、青年文明号、巾帼文明岗、 五好文明家庭 等群众性精神文明创建活动，推动岗位履职，深化创先争优，不断提升创建实效。

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