心得体会是对自己日常生活中所遇到问题的思考和总结。写心得体会时,可以采用逻辑清晰、言简意赅的方式来表达自己的思考和体会。5.以下是一些关于心得体会的范文,希望能够对大家的写作和思考有所帮助。
童装销售心得体会篇一
第一段:介绍童装销售的背景和重要性(200字)
童装销售是现代零售业中的一个重要组成部分。随着人们生活水平的提高以及对儿童成长的重视,童装市场逐渐兴起并呈现出快速增长的趋势。童装销售的任务不仅仅是满足儿童的穿着需求,更重要的是通过合适的服装为他们提供舒适和保护。因此,作为一名童装销售员,我深感责任重大,也倍感挑战。
第二段:关于如何与顾客沟通和建立良好关系(250字)
顾客是童装销售的核心。为了更好地与顾客沟通和建立良好关系,我积累了一些经验。首先是熟悉产品。每天都会了解最新款式和流行趋势,这样我才能更好地向顾客推荐合适的童装。其次是掌握顾客的喜好和需求。通过与顾客交流,我能够给予他们更贴心的建议和服装选择。此外,我会用耐心和微笑来对待每一位顾客,让他们感受到我真诚的关心和关注,从而更容易建立良好的关系。
第三段:如何提升销售技巧和增加销售额(300字)
在童装销售的过程中,提升销售技巧是非常重要的。我认为,售货员的专业知识和热情是销售的关键因素。了解童装的款式和面料,知道如何搭配服装和配件,对于顾客提出的问题能够给予及时和准确的回答,这些都能增加销售的机会。此外,我会不断了解市场情况和竞争对手的动向,因为了解市场需求是提高销售额的重要方式。我也会通过组织一些促销活动,如打折、搭配购等来吸引顾客,提升销售额。
第四段:如何处理客户投诉和抱怨(200字)
在童装销售过程中,不可避免地会遇到客户投诉和抱怨。面对这些情况,我会用耐心和积极的态度来对待。首先,我会认真倾听顾客的抱怨并表达歉意,表示我会尽力解决问题。然后,根据问题的具体情况,我会提出一些建议或解决方案供顾客选择。同时,我会主动与店内其他部门或负责人合作,加强沟通和调整。最后,在问题解决后,我会跟进并询问顾客对解决方案的满意度,以确保顾客对我们的服务感到满意。
第五段:结合个人经验谈自我反思和未来规划(250字)
通过从事童装销售的工作,我对客户心理和消费行为有了更深入的了解。我认识到挑战和机会并存,需要不断学习和提升自己的专业知识和销售技巧。我也发现,顾客体验的重要性越来越受到重视,良好的沟通技巧和服务态度能够赢得更多顾客的信任和支持。未来,我将继续努力,提升自己的销售能力,不断适应市场的变化。我还计划继续学习行业最新的童装设计和搭配趋势,以满足顾客的需求。同时,我也希望通过不断改进服务质量和添加特色活动等方式来吸引更多的顾客,扩大销售额。
在童装销售的工作中,通过与顾客的沟通和交流,我逐渐积累了丰富的经验和知识。同时,我也认识到销售工作的重要性和挑战性。通过不断学习和努力,我相信我能够在童装销售领域中获得更好的成就。
童装销售心得体会篇二
透过前期的公司简单培训以及对老员工的观摩、自己的亲身实践、师傅x经理的时常教导,我对汽车销售的流程很快就有了一个基本的了解。再之后,每一个环节我都亲身参与其中,对流程的基本形式、目的和要求了然于胸。下面是我这一年的工作心得体会。
接待客户一般说的是展厅接待,有两种状况。一是完全陌生的客户拜访,而是已经预约的客户拜访。对于陌生的客户拜访,注重的是第一印象。为客户树立一个好的第一印象,由于客户通常对购车经历抱有负面的想法,因此殷勤有礼的专业人员的接待会消除客户的负面情绪,为购买过程奠定愉快和谐的基调。二对于已经预约好的客户,则根据流程来走就可。当然,也要在接待过程呈现出专业、礼貌的精神面貌。
咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问务必耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
要点是针对客户的个性化需求进行产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员务必向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮忙客户了解公司的产品是如何满足其需求的,只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可,挑选到了合意的车,这一步骤才算完成。
这是客户获得有关车的第一手材料的机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避免过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。
为了避免在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘思考到他的财务需求和关心的问题。
在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间思考和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造简单的签约气氛。
童装销售心得体会篇三
三天的.培训时间一晃而过,课堂上培训老师用丰富的理论、鲜明的观点和详实的案例,全方位多角度地诠释了怎样做一名出色的房产销售员的方法和技巧。对调整我们销售部员工的工作状态、改善心态和提高业务能力起到了积极的作用。我深刻体会到做一名优秀而且出色的销售员应当把职业当作事业来对待。
首先,重视学习,提高水平。新形势下房产工作要求必须具备较高的业务素质,与时俱进。平时主动学习新知识,掌握新本领,充分利用报刊、网络、电视等媒介,了解房产信息,开阔视野,只有把“看家本领”学得更精,才能更好地干好工作。
其次,爱岗敬业,团结互助。日常工作中要保持团队精神与凝聚力,发挥整个部门的整体效能,“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,同事之间从我做起,互相帮助,能力互补,发扬同舟共济的团队精神。感恩客户,成功的销售,源于对自身产品的自信和职业的喜爱。
再次,善于倾听,感恩客户。交流是成功的基础,是建立感情的基本信息途径。积极的倾听,不仅能获得更多的信息,获取对方的信任,还能准确理解对方的意图,了解客户的需求,适当地向客户推荐所需房源,销售目标才能实现。
总之,通过这次培训学习活动,使我充分认识到适时充电的重要性。我要以这次学习为契机,全方位提高自身的业务素质,以崭新的姿态去迎接新的挑战,为华成·天地墅园的业绩增长贡献力量。
童装销售心得体会篇四
童装市场发展迅速,许多父母对孩子的着装越来越重视,童装销售也成为了许多商家的热门项目。然而,童装销售并不简单,需要掌握一定的销售心得和技巧,才能取得好的销售业绩。在这里,我想分享我在销售童装过程中的心得体会。
第二段:了解顾客需求
在销售童装之前,我们首先需要了解顾客的需求和喜好。通过与顾客的交流,了解顾客对孩子着装的要求和关注点。有些父母更注重童装的品质和舒适性,他们往往会对面料和做工较为关注;而有些父母更看重外观和时尚感,他们往往会更注重款式和配色。因此,在销售童装时,我们需要一一了解顾客的需求,并根据不同的顾客需求进行推荐。
第三段:创造良好的购物环境
为了让顾客更加愉悦地购物,我们需要营造良好的购物环境。店面的整洁和装饰要与童装的特性相匹配,与童趣、清新、温馨相关的元素要在店内有所体现。此外,音乐的选择也应该注意,选择一些轻松愉快的音乐,让顾客能够更加放松心情。还可以设置儿童区域,让孩子能够尽情地玩耍,让父母更加放心地选购。
第四段:亲切的销售服务
在销售过程中,不仅需要了解顾客的需求,还需要为顾客提供优质的销售服务。销售人员需要亲切、专业的态度和知识的支持,为顾客提供准确的尺码、面料、洗涤方法等信息,帮助顾客更好地选择适合孩子的服装。此外,销售人员也需要对商品的库存情况进行及时更新,及时推荐新品,以及提供有效的优惠策略,增加购物的诱惑力。
第五段:与顾客建立良好的关系
最后,建立一段良好的关系是销售的关键。销售人员需要建立真诚的交流,了解顾客的家庭、工作等情况,让顾客感到被关注和认同。如此一来,在以后的销售中,顾客更加容易信赖我们,也更加愿意来我们店购物,增加了客户的回头率。
总之,销售童装不仅需要了解顾客的需求和喜好,更需要在购物环境、销售服务和关系建立等方面下功夫。在这些方面做得好,才能赢得童装市场上的顾客和利润。
童装销售心得体会篇五
第一段:引言(大约200字)
童装销售是一个充满挑战的工作,但也是一个充满乐趣和满足感的职业。我有幸在过去几年里从事童装销售工作,通过和客户的互动和不断学习,我积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我对童装销售的认识,谈谈我在销售技巧、顾客服务和团队合作方面的体会。
第二段:销售技巧(大约250字)
作为一名童装销售人员,我们首先要掌握一些基本的销售技巧。首先,我们需要对童装产品有全面的了解,包括款式、面料、适用年龄等。这样才能准确地回答顾客的问题并提供专业的建议。其次,我们需要主动与顾客沟通,了解他们的需求和喜好,然后才能给予他们满意的购买建议。另外,通过灵活运用销售技巧,比如展示搭配技巧和介绍促销活动等,可以有效地提高销售额。
第三段:顾客服务(大约250字)
在童装销售中,顾客服务是至关重要的。一方面,我们要保持良好的形象和仪态,给顾客留下良好的第一印象。另一方面,我们要始终保持耐心和友好,不断与顾客进行有效的沟通。例如,当遇到一些挑剔的顾客时,我们要以微笑和耐心回应,同时给予专业的建议,以提高他们的满意度。与顾客建立良好的关系也可以通过主动与顾客建立联系、提供售后服务等方式来实现。在童装销售中,顾客是我们的宝贵资源,只有提供优质的顾客服务,才能赢得顾客的信任和忠诚。
第四段:团队合作(大约250字)
在童装销售中,团队合作尤为重要。作为一家童装店的销售人员,互相合作可以提高整个团队的工作效率,更好地为顾客提供服务。团队合作还可以促进知识和经验的共享,让每个人都能从别人身上学到东西。在我的团队中,我们一起进行培训学习,共同讨论销售策略和技巧。我们互相支持,共同解决困难,帮助彼此成长。团队合作可以创造一个积极的工作氛围,提高工作的乐趣和满足感。
第五段:总结(大约200字)
童装销售是一个充满乐趣和挑战的职业,需要我们不断学习和提升自己。通过掌握销售技巧、提供优质的顾客服务和加强团队合作,我们可以实现童装销售目标并获得顾客的信任和忠诚。作为一名童装销售人员,我们应该注重产品知识的学习和提高,了解顾客的需求,并通过良好的沟通和服务,让每个顾客都能满意离开。同时,我们也要珍视团队合作,与团队成员互相支持和学习,不断进步。我相信,只要我们坚持不懈地努力,童装销售事业一定会取得更好的成绩。
童装销售心得体会篇六
一、首先你要首先你要了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等知识是导购必须掌握的!并且是倒背如流,当顾客问你产品价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业,后面你的说服力就大打折扣了!只会介绍材料、工艺,我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等特点是很不好的销售模式,顾客来买的不是一堆材料,顾客来买的是家具,是生活用品,是生活方式!
二、传统销售理念是在卖产品,而顾 客销售技术是在为顾客提供解决问题的方案:
1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要有简单精辟的几句话先吸引住顾客;
3、帮助客户下决心解决;
4、辅导客户建立解决方案的认识;
5、辅导客户建立解决问题的标准;
6、辅导客户选择方案;
7、 学好销售顾问需要一个时间过程。
三、我们做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客、专业负责的意见。千万不能为卖家具而买家具。不要只会推荐些贵的,只会拼命向顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的。只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。
四、很多时候我们作为销售人员必须要抓住客户的需求,将家具的优点介绍出来,而不是更多的诋毁和自己品牌相似的或者风格相同的品牌。卖场营销其实是感情营销,家具产品是载体,情感的沟通才是成交的关键,客户花钱是买一种享受,得到你的赞美与烘托,其实很多时候我们可以更多去赞美客户。
童装销售心得体会篇七
童年是一段美好而独特的时光,在这个阶段里,童装扮相对于成人来说更加丰富多彩。作为一个孩子的父母,我在陪伴孩子成长的过程中,深刻体会到了童装的重要性。童装不仅仅是一个孩子穿着的衣物,更是对他们成长环境的体现。在选择童装的过程中,我深感到童装对孩子的心理和生理发展具有重要影响力。以下是我个人的一些心得体会。
首先,童装应该注重舒适性。孩子们的皮肤娇嫩,容易过敏,所以选择柔软舒适的面料是很重要的。此外,对于不同季节的穿着,我们也要注意选择透气和保暖的材质。合适的童装让孩子感到无束缚,可以自由地参与各种活动,对他们的身心健康发展有积极的促进作用。
其次,童装的设计应该简洁而有趣。孩子们天生对于色彩鲜艳的事物充满好奇和兴趣,所以在选择童装时,多彩的图案和有趣的印花都会吸引他们的眼球。另外,简单的设计可以培养孩子对于日常生活的简约和整洁意识,从小养成良好的审美观念。因此,在选择童装时,我总是优先考虑设计简约而富有趣味的款式。
再次,童装的品质应该是可靠的。孩子们经常在活动中玩耍,所以童装需要经得住摩擦和拉扯。一个良好的质量可以确保童装经久耐用,还可以减少家长们的购买成本。此外,对于童装的婴幼儿来说,更要注重品质,以确保无害、防止过敏。因此,在购买童装时,我会选择有信誉的品牌,确保给孩子购买到品质可靠的童装。
此外,童装的价位也需要合理。随着孩子的成长,他们的身高和体重都会发生变化,所以购买合适的童装是一项耐心而费时的任务。然而,合理的价格对于家庭经济负担是很重要的。我会寻找一些降价或促销的童装,以便给孩子提供合适的衣物。此外,为了节省开支,我也会选择无品牌童装,它们在质量上也是可以信赖的。
最后,孩子在穿着童装的过程中,可以从中感受到成长的快乐和自信。童装不仅仅是披在孩子身上的衣物,它还代表着孩子的个性和对世界的理解。通过穿着自己喜欢的童装,孩子可以自信地和其他孩子交流和玩耍。童装作为一个孩子与外界联系的桥梁,给予他们安全感和成长的愉悦感。
总之,童装在孩子成长过程中扮演了重要的角色。舒适性、设计、品质和价格都是我在选择童装时要考虑的因素。穿着适合的童装使孩子们感到快乐和自信,为他们的健康成长创造了良好的环境。我相信,通过选择合适的童装,我们能够给孩子带来更多的好处和美好的回忆。
童装销售心得体会篇八
一、引言:
现在社会越来越注重儿童的教育与成长,因此儿童市场越来越繁荣,儿童装饰品的销售也变得十分重要,童装市场需求量大,但销售童装并非易事,经过一段时间的销售实践,我总结了一些销售童装的心得体会,分享给广大的销售人员。
二、提高自身素质,拓展人际关系
对于销售人员来说,提高自身的素质十分重要,首先要具备良好的商业素养,保持高度的专注和努力精神,逐渐熟悉销售的流程,增加自身的业务水平。 此外,关注客户关系和维护好人际关系也是很重要的,与客户的交流与沟通,都是要经过严格的筛选和挑选,追求有效的行动,保持长期合作,让客户感到尊重和信任。这样做可以建立自己的名声和口碑,提高竞争力。
三、练习聆听、了解市场
童装市场经常发生变化,销售人员要随时紧跟市场的改变,了解市场熟悉市场,跟进市场需求,适应市场变化,积极地维系和拓展客户需求。聆听客户的需求和建议,也是一种有效的方法,有利于寻找新的销售机会,也能够拓宽自己的销售渠道,从中获取更多的机会。
四、练习包装、提高产品价值
在童装销售中,打造与其他品牌差异化,提高产品价值十分重要,产品的包装可以起到很好的宣传效果,使顾客眼前一亮,注意到差异化,增加卖点或吸引力,提高产品的价值。此外,合理利用一些优惠策略,促进销售,增加客户购买的渴望度,也是一个很好的方法。
五、练习吸收、追求未来发展
如果想要在童装销售领域获得更大的成功,你需要从市场可以吸取更多的信息,不断更新和完善产品线,最大化满足不同细分市场和客户的需求,挖掘客户的潜在需求,进而增加销售和收益的增长。同时,正确认识自己的不足,不断改进自己的技能和习惯,以便更好地适应市场需求和未来的发展。在这个竞争激烈的市场中,形势总是在变化,持续学习和进步,是保持优势的关键所在。
总结:
童装销售需要的是细致入微的服务态度,了解客户的需求并协助解决问题,如果你想做好童装销售,你需要高度重视你自己的能力和素质,不断提升自己的技能,紧贴市场的变化,专注客户关系, 增强潜力,同时注意经常的吸取信息,以保持竞争力。请大家对自己的工作多持热情,多思考,多付出,相信这些宝贵的信息可以帮助大家取得更好的销售成果。
童装销售心得体会篇九
童装市场是一个不断发展和扩大的行业,也是一个充满挑战和机遇的领域。作为一名童装销售人员,我在这个行业里工作了多年,积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享这些心得,希望能对其他从事童装销售的同行们有所帮助。
第二段:了解消费者需求
首先,了解消费者的需求是童装销售的关键。孩子的衣着需求和成人是不同的,他们更加注重衣物的舒适度和可穿性。因此,销售人员要时刻关注孩子们的需求,选择适合的面料和款式。此外,孩子们的父母也是重要的消费者,了解他们的购买习惯和喜好,可以更好地满足他们的需求。
第三段:提供专业的建议
除了满足消费者的需求,作为童装销售人员,我们还应该提供专业的建议。很多孩子们在选择衣物时会有些困惑,有时甚至不知道自己穿什么样的衣服更好看。这时,销售人员可以通过了解孩子的身形特点和个性,给予他们合适的建议。例如,一些婴幼儿的衣服应该选择柔软透气的面料,而学龄前儿童可以尝试一些时尚的款式。
第四段:注重品牌形象
童装销售行业是一个竞争激烈的市场,拥有良好的品牌形象是赢得消费者信任的关键。作为销售人员,我们要了解所销售的品牌和产品,并能够清晰地向消费者传达品牌的特点和优势。此外,我们还要通过自己的形象和态度来体现品牌价值观,给消费者留下良好的印象。
第五段:与团队合作
童装销售不是一个个体的工作,而是一个团队的合作过程。作为销售人员,我们要与设计师、采购员、仓库管理人员等各个部门紧密合作,共同推动销售业绩的提升。相互之间的沟通和合作是非常重要的,只有团结一致才能更好地服务消费者,提高销售效益。
结语
通过多年的从业经验,我深刻体会到童装销售行业的魅力和挑战。了解消费者需求、提供专业建议、注重品牌形象和与团队合作是取得销售成功的关键因素。我相信,只有不断学习和改进自己的销售技巧,我们才能在这个竞争激烈的市场中立于不败之地。希望我的经验能够给其他从事童装销售的同行们提供一些启发和借鉴。
童装销售心得体会篇十
童年是一段最为美好的时光,而童装则是陪伴我们度过这段时光的重要一环。在成长的过程中,我对童装有了一些心得体会。从选购到穿搭,每一次经历都是一次对自我形象的认知和对时尚的感悟。在这篇文章中,我将分享我对童装的理解和心得体会。
首先,选择合适的尺码是选购童装的关键。在童装市场上,尺码标准是不尽相同的,有的品牌可能偏大,有的品牌则偏小。因此,我在选购童装时会先了解该品牌的尺码特点。另外,儿童身高增长较快,所以在选购童装时,还需考虑到孩子未来的成长空间。合适的尺码能够确保孩子在穿着时的舒适度和自由度,而过小或过大的尺码则会让孩子感到不适。
其次,款式的选择要符合孩子的个性和需求。每个孩子都有自己的喜好和风格,因此选择款式时要考虑到孩子的个性特点。我发现,孩子们喜欢鲜艳的颜色和带有卡通图案的图案,这些款式既可以展示孩子们的活泼可爱,也能让他们在同龄人中脱颖而出。此外,孩子们的活动范围更广,所以款式的选择要结合孩子的需求,注重舒适度和便利性。功能性的童装可以提供保暖、防水等功能,让孩子在日常活动中更加自在。
还有,面料的选择对童装的舒适度至关重要。童装与成人装相比,更加注重面料的选择。优质的面料能够让童装更加柔软舒适,对孩子的肌肤更加友好。天然面料如棉、麻、丝等具有良好的透气性和吸湿性,可以减少孩子在运动时的不适感。此外,我还会关注童装的安全性,避免选择有毒有害的面料。可穿性和耐用性也是选购童装时需要注意的方面。童装要经受住孩子在日常活动中的摩擦和拉扯,因此,选择耐久的面料能够保证童装的寿命。
最后,搭配和搭配技巧是孩子穿搭的关键。好的穿搭不仅能够提升孩子的形象,还能培养孩子的审美能力。搭配时要注意色彩的搭配和款式的搭配。颜色的选择要考虑衣物的风格和孩子的肤色,避免出现脱节和不和谐的情况。在款式的搭配上,可以尝试不同的搭配方式,如叠穿、混搭等,以增加穿搭的趣味性。另外,我还会鼓励孩子尝试不同的配饰,如帽子、围巾、手套等,以营造个性化的形象。
总而言之,童装对孩子的成长和形象塑造有着重要的作用。对于我们家长而言,选择合适的童装要注意尺码、款式、面料和款式的选择。而对于孩子而言,穿搭的过程则是一次对自我形象认知和时尚感悟的体验。只有在呵护孩子的同时,我们才能让他们在童年时刻拥有自信和快乐。
童装销售心得体会篇十一
作为一名童装销售人员,在销售过程中,我积累了许多的经验和感悟。销售童装不同于其他行业,因为它牵涉到孩子的成长和家庭的幸福,因此,我们需要更加敏感和耐心。下面,我将从五个方面谈谈关于销售童装的心得体会。
一、父母角度思考
作为一名销售员,最初的理解就是“售卖”,但是我逐渐明白了一个重要的点:即销售童装,也是在为“家庭士述”定制一套理想中的成长状态,通过角色转变,模拟出父母和孩子的心理状态,才能做出有效销售。当我看到父母们为孩子挑选时,有时会感到他们的焦虑、紧张、期盼。因此,作为销售人员,要深入了解父母和孩子的需求,给予他们专业的建议和帮助。
二、风格与流行
童装风格千差万别,市场上的款式也变幻莫测。对于父母来说,他们最关心的是孩子的舒适感和款式是否合适。因此,我们需要了解市场上更流行、更舒适、更适合孩子穿着的童装款式,并及时向他们推荐。同时,也需要善于倾听父母们的意见和建议,对童装进行改进和完善。
三、质量优先
对于任何销售领域,产品质量始终是核心。尤其是童装销售,孩子的皮肤娇嫩敏感,对产品质量要求尤为严格。我们需要尽可能地选择高品质的童装产品,并注意童装产品的甲醛等有害物质测试。同时,为了提高销售童装的竞争力,我们也可以选用具有独特创新设计的童装品牌。
四、视觉感受
随着互联网的发展,越来越多父母通过社交媒体挑选童装。因此,视觉感受变得越来越重要。我们需要通过店铺陈列、广告宣传等方式,将产品特色和童装品牌的品质展现出来。同时,我们也需要关注童装的款式变化、颜色搭配等因素,以吸引目光,增加产品曝光率和销售量。
五、品牌以诚相待
在童装销售的过程中,我们需要秉着诚信服务的原则,与客户建立长期稳定的合作关系。只有客户认可品牌,才会做成良好的口碑。为客户提供高效、专业的服务,回应客户关注,定期跟踪客户反馈,有助于提高客户满意度,也有助于提升品牌影响力。
总之,销售童装不仅是帮助孩子选择合适的衣服,还是帮助家庭构建幸福的基石。只有通过了解父母和孩子的需求,并秉承着诚信、专业、创新的服务理念,才能做好销售工作,为孩子的成长和家庭的幸福贡献自己的力量。
童装销售心得体会篇十二
童装作为一种独特的服饰,不仅令孩子可爱动人,还能体现他们的天真无邪和童真的个性。作为一位年轻的母亲,我对于童装有着深刻的认识和体会。在为孩子购买童装的过程中,我在品质、款式和舒适上都有着自己的一些心得体会。
第二段:关于童装品质的体会
对于童装的购买来说,品质是非常重要的。童装必须经得起孩子的各种活跃运动和脏兮兮的折腾。作为一个慎重的母亲,在选择童装时我会首先关注面料的选择。好的面料柔软亲肤,呼吸性好,对于孩子的皮肤是非常友好的。另外,缝制工艺也是决定品质的重要因素之一。精细的缝制工艺能够确保童装的耐用性和舒适性。
第三段:关于童装款式的体会
在购买童装时,款式也是我非常关注的一个方面。儿童时期是孩子天性最活跃、最富有创造力的阶段,因此他们对于穿着给予的重视是不容忽视的。我发现选择有趣的童装款式,可以激发孩子的想象力和求知欲。例如,动物印花、亮丽的色彩和卡通图案可以给孩子带来快乐和自信。同时,我也尽量避免过于成人化的款式,保留孩子纯真可爱的独特魅力。
第四段:关于童装舒适性的体会
对于童装来说,舒适性是最重要的。孩子在成长过程中需要充分的伸展和活动。因此,我注重选择适合孩子身材和活动习惯的童装。柔软透气的面料和宽松的版型可以确保孩子在穿着童装的过程中感到舒适和自由。此外,我还注重童装的保暖性,特别是在寒冷的冬季,为孩子选择保暖的内衣和外套就显得尤为重要。
第五段:结尾
通过对于童装品质、款式和舒适性的深入研究和实践,在为孩子选择童装的过程中,我有了很多心得体会。好的童装不仅仅是美观的外观,更重要的是具备良好的品质和舒适性。在购买童装时,我始终关注着孩子的需求和感受,尽可能为他们选择合适的衣物。我希望我的体会能够帮助更多的家长在购买童装时有所启发和帮助。
总结:
在这篇关于童装心得体会的文章中,我以母亲的身份结合自己的实际经验,向读者分享了我对于童装品质、款式和舒适性的一些想法和体会。童装作为孩子成长中的重要组成部分,不仅令他们可爱动人,还体现了他们的个性和天真无邪。通过精心选择适合孩子的童装,我们可以为他们创造一个美好的成长环境。希望这些心得能够对您在购买童装时有所启发和帮助。
童装销售心得体会篇十三
20xx年取暖器销售工作经验,重点对xx年风扇销售工作运作策略研讨,并进一步做好新年度工作规划。
总结过去是为了深入思考我们的得失,为新一年的工作进一步扫除障碍。会上刘总肯定了国内营销公司xx年取暖器销售年度的成果,他指出,在公司各级领导的正确指引以及全体员工的不懈努力下,国内营销公司赢得了成立以来的开门红,但是也要清醒的认识到,我们现在的工作还存在一些不足之处——市场价格的管控还需加大力度,终端进店率、出样率方面需要抓紧,样板店的建设还没有提到战略高度等,我们的工作还需要进一步统一思想,我们的工作还需要做细,再接再厉。
市场部高级经理xx对20xx年市场部的推广、终端、产品等各个方面做了总结。总部各部门负责人从产品、终端、推广、ka系统、计划物流、营销管理、客服、财务等方面对xx年的工作做了汇报和分享,阐述了xx年新一年度的工作规划。为了使优秀的实战经验得到广泛推广,引导和鼓励全国业务员继续抓好当地的市场,xx四个产品管理中心经理将各自的取暖器销售工作经验做了分享。
此次会议的主题为“变革、激情、超越”,与会人员都进行了深入的总结与反思,使大家认识到了工作中存在的不足之处,明确了新年度的奋斗方向。xx年风扇销售工作即将拉开帷幕,新一年度风扇策略的制订关系到国内营销公司整个市场工作的开展和衔接。为了更好的了解不同区域的市场需求及工作瓶颈,助力新年度销售工作,与会人员针对xx年风扇销售策略进行了广泛而深入的探讨。经过紧张而热烈的讨论,会议基本确定了新年度风扇销售工作的指导思想和政策,明确了分中心的年度工作任务,为将思想成果快速转化为实际行动提供了强有力的支持。
经过激励的小组讨论之后,x总为xx年取暖器销售年度淡季考核前六名颁发了奖杯和荣誉证书,对他们的不懈努力表示了诚挚的感谢。
会议最后,x总从战略性的高度对这两天的工作会议做了全面总结,并提出了新年度对各部门、各区域的期望。他指出,我们要本着规模化的发展战略,让利与市场,把握市场前进脉搏,全面做好遗留问题的处理工作,努力实现新年度的销售目标。
紧张而充实的会议很快就接近尾声,通过两天的学习与研讨,国内营销公司骨干人员将新年度的工作思路刻到了脑子里、寄到了心坎里,相信xx年国内营销公司一定会迎来生机勃勃的成长年,迎来硕果累累的丰收年!
童装销售心得体会篇十四
做销售多年,不断学习,学习后结合我工作中的一些经验,期待与朋友分享,也期待您能提出宝贵的建议。
销售的基本原则是制定销售计划,并按计划销售。销售计划管理既包括如何制定可行的销售目标,又包括如何实施。每个人都有自己的特点,有自己的方法,关键是找到最适合自己的方法和方法。
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场趋势,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时反馈到公司,为决策具有重要意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速和及时的反馈给公司,以便管理层及时做出对策。
管理好客户,客户就会有购买热情,就会积极配合。如果没有对客户进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,既不能调动客户的积极性,也不能有效控制销售风险。因此,我们必须尽力保持良好的客户关系,关注客户的每一个细节,让客户感觉到你随时都和他在一起。
发挥全队的作用是很重要的。充满凝聚力的团队,战斗力是最强的,势不可挡的。因此,每个人,无论我在哪个部门或业务,都必须永远记住,我是团队中的一员,是一个进取的'成员。必须记住,我的行动不能脱离团队,我的行动将影响团队。
为了不断巩固和提高其战斗力,团队也将义不容辞地支持每一个销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
“管理没有小事”,一个优秀的管理者也是一个细心的领导者。同样,“销售中没有小事”。销售应该更加谨慎,谨慎才能找到双赢的法则。在学习中,总结、实践、摸索、尝试有所提高。
以上几点经验,希望能得到大家的启发和帮助,也希望能与我一起提高!
我相信我们的明天会更好!
童装销售心得体会篇十五
本人是一名电话销售员,在工作中总结了一点成功心得,在这里和大家一起共勉一下,希望对大家以后的工作能有所帮助。
1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色,一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品,你跟客户卖的到底是什么东西,所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话!这样才能让客户听懂你说什么!
2、做电话销售,无论做什么产品都会有一些附带可以由tele-sales随机应便灵活掌控的优惠或增值服务,就拿我以前做的喜来登的贵宾卡来说,我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷!但是出单的多少关键在于二点,第一点肯定是你要打电话打得多啦,天道酬勤这句话是一点也不会错的,打电话的质量肯定是要靠数量来补充的,第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务!比如说:今天我跟陈总说完了我们这张卡的用途(吃饭二个人打五折,住房享受当晚最低房价的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告诉这张卡的优惠(免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷)以便下次打电话跟进的时候好留一手;这一招也叫兵不厌诈!等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵,如果不行再送其它二项并且一定要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在这里特批才有的,一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到!
3、要坚持,水滴石穿,非一日之功,冰冻三尺;非一日之寒!无论做什么事想要成功,肯定是离不开毅力与坚持的!
销售员销售心得体会七
作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。
一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。
二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。
及时与领导沟通不冲及调配货源。
四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。
五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。
七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。
八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。
童装销售心得体会篇十六
5月到广东省深圳市场任医药代表以来,经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作情况报告如下:
一、深圳市场前期的启动情况:
我在xx年5月刚接手深圳市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以广东省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥最大的作用。特别在xx年春节回公司开会期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害深圳市场时,坚持做好本职工作:
当深圳市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验,肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗,自己孤身一人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的。xxx离职以后,本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严重违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决具体问题,不上销量,反倒四处点火,把一个本来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的情况下,为维护公司利益,在河北市场“白色恐怖”的情况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的真实情况,及时对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、深圳的再启动情况以及下步打算:
凡事说起容易做起难!面对巨大的任务压力,做为一名对xx公司充满爱戴与赤诚的老员工,背负着实现事业追求的理想,体味着享受工作快乐的激情,我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边,用真诚与执着,还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间,无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包,还是临床费用不到位时我四处举债;无论是国家政府严厉打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访,我都是那样自信!那样快乐!快乐我真心的付出!自信我付出后必然得到的回报!“有志者,事竟成;苦心人,天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时,5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过800盒,仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟(我为工作拜认的干妈)等人销量的同时,又挖掘了一名xx胶囊的杀手,在反复大量的感情与物质投资后,5月份他销售了300多盒,六月可以超过400盒。
而六月份省二院可以突破1000盒。和平医院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒,主要是攻下了在广东省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严,这两人原是xx和xxx(药名)的杀手,在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后,我先后六次给他送根雕和盆景六件,六月份他可以销售xx250盒;在得知李严患有咽炎后,我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他,使他经年不愈的咽炎明显好转,六月份他可以销售xxxx年来,我仅是一名一星代表;两年来,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!现在,我的销售已过三万元,已经为公司建立了牢固的医院销售网络,我相信我已经可以做二星代表了,我恳请公司根据河北市场实际情况,给我信心,给我动力,给我机会,让我做的更多、更好!我将满怀热情,继续在推广xx胶囊等xx公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔。
童装销售心得体会篇十七
时代在变、环境在变,每天都有新的东西出现、新的情况发生!更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,这是作为一名销售所应具备的能力!
销售工作心得体会:有些朋友问我,做销售这么久有什么心得?我想不外乎几句话:对客户要长久,要真诚,不要将个人情绪带到工作中。
对客户来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最后是否选择你,还有很多其他因素,包括经济的、政治的等等,是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果,因此你不要对一个项目过于耿耿于怀,你拿下了一个项目,不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目;同样,你丢掉了这个客户的第一个项目,也不一定就丢掉后面的项目,而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此,对客户要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为!
对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能提供给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作,容忍客户的“小心眼”、“小把戏”,相信绝大多数客户是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,经过真诚的沟通和交流,客户一定会成为你的忠实伙伴的!
另外,做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。
总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。
童装销售心得体会篇十八
做为一名医疗器材销售客服经理,一年的电话销售经历让我对销售的认知发生了巨大的变化。经过半载的努力与奋斗,我经历了很多很多。有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有成功,也有失败。也深刻体会到客服的几点必备因素:灵敏的.反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。此外,从我个人而言,我也体验到在销售过程中的推销信心和服务态度的巨大作用。
刚开始的时候,拨通电话,刚刚开口介绍套餐,就被客户三言两语拒绝了。一次又一次的失败,我开始为自己在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得有点消极了。后来师傅得知此事,她找我聊了许多,她告诉我:“一名合格的销售员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户是的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户”。
这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对产品有信心,那我已经成功了一半。有了这个拿起电话介绍产品的勇气。我知道我剩下的就是要注意一些沟通中的细节了。一开始,我急于将我们的产品介绍出去,而忽略了与客户做其他方面的交流和沟通。导致我在销售过程中功利性太暴露,客户很容易产生防御和厌恶心理。
慢慢的我开始思考,在同事们的帮助和建议下,我开始尝试与客户交朋友,让客户对自己有好感、信赖。让客户切身体会到我所推荐的产品,完全是出于为客户带来便利,让他们真心接受我所推销的产品,让我们的产品赢得客户的倾心。
常言道:“失败乃是成功之母”!在销售过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门刁难你。所以很多时候失败了,不要气馁。要从事情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是销售技巧不如人,希望下次不要常犯同样错误。
童装销售心得体会篇十九
七月八号--七月十号深圳之行的学习,让我挑战了自身的极限,跨越了自我最低的心理防线。通过这次“我是销售冠军”深圳之行的培训,使我树立了正确的从业观念,具备了我成为一名过硬的销售人员的意志和端正了我的工作态度。
这次“我是销售冠军”学习是由深圳xx公司举办的一次难得的学习机会,学习由主教练xx老师主讲,总教练是xx公司老总xx先生。
学习第一天晚上就布置作业给我们,要求策划好“野人销售”的活动,那天晚上我顶着疲惫和我们二组成员在一起策划这次活动{因为没买到硬座火车票,我和同事是站在火车车厢17小时由安庆到深圳的},策划、排练到凌晨五点才回房休息,清早七点钟就聚到一起整装,我担任小组的化妆师,把小组八名成员化妆成野人部落的男女,每个人身穿泳装,头上戴上夜晚采来的树叶编制的花环,用橡树叶绑在身上,越凌乱越出彩,脸上画满浓烈的油彩,每个人的样子都很惊人,很炫!五个小组的每个人都这样“盛装待发”了,这样不带分文,只带上爱慕公司的邀请函和文化衫在深圳街头发放和销售,凭借自身的能力售出文化衫换得饭吃和水喝,发出的邀请函多、售出的文化衫件数多,小组加分。对于我从没穿过泳装有点内向的人来说,如此这般销售真的挑战了极限、跨越了自身的心理底线。第二天是各小组准备节目演练如何疯狂销售床垫,主题是吸引人气,营造氛围,各小组为单元,全员参与表演,我们二组表演的是“美女与野兽”一见钟情后选中爱慕床垫结婚,突出的是夸张、搞笑,带动全场人员上台参与尝试床垫的舒适性和弹力,整个节目贯穿了激情的音乐,这个节目也是在晚间利用休息时间去准备的,尽管只休息了两三小时,但成绩是令人欣慰的,我们二组猎鹰队在这一环节取得294分,满分为三百分,仅氛围分就拿了个满分100.这中间离不开小组团队分工、合作和凝聚力,尽管小组成员相识很短,准备策划活动很辛苦,牺牲了睡眠时间,但都很开心。学习最后一天,我们在庾总的率队下参观了爱慕公司生产床垫的整个流程,在洁净的车间,我们看到了很多细微之处,值得我们学习和借鉴。在最后一天学习的晚间,我们的毕业晚会上,我们看到了很多我们着泳装在深圳街头邀请来的顾客参与我们的毕业典礼,晚会上有授奖、有现场签单、有相互学习、有激情共舞,气氛很高昂。两天三夜的学习很短促,临别时有太多的感动,有太多的收获的喜悦。
通过回顾学习的每个细节镜头,我总结了以下几点心得与同事们共同学习:
1.热爱自身的工作,你就会快乐地更容易做好你的工作,热情、真诚地接待每一个到我们馀庆家家居的每一位顾客。
2.迅速熟悉工作方法,在日益激烈,市场不好的竞争中获胜,我们必须尽快投入工作并胜任工作,做好售前、售中、售后的每一个细节工作,提高工作效率。
3.积极参与各种培训学习,只有进一步加强学习,强化自身素质,才能立足于市场。
4.要有勤奋的精神,只有主动地工作,成功大门才能为你敞开。作为销售人员,不要畏惧每一次的调查市场、每一次的小区推广,只有打开市场,我们才能成功销售。
5.要有自信心,“相信我能”。自信是最重要的东西,相信自身是最优秀的。
6.责任,责任就是以公司利益为重,对自身的工作岗位负责,就是为顾客负责,给顾客提供优质的产品与服务。就是“敬无处不在”。即使没有人监督我们,我们也会认真地做好工作----这就是责任的表现。
7.团队。这次学习分了五个组,小组在学习中有竞争,但体现更多的是团队精神,哪怕是任何一小组出现任何状况,大家都将心拧在一起共同完成培训。馀庆家公司也会需要具有优秀团队意识的员工共创辉煌。
童装销售心得体会篇二十
对于刚刚接触销售行业的人来说,学习是无休止的过程。20xx年是我加入销售大军中的第一年,在这一年里学习的很多东西,先对本年度的工作做如下总结:
一年的尾声开始想念很多东西。想念毕业那刻与室友们相拥而别的瞬间;想念收获第一份正式工作时候的激动;想起收拾行李那刻的表情以及沿途关于未来的设想;一年的尾声也想要感谢很多人。感谢那些曾指导过我的领导和前辈们,是他们的无私和包容使我能快速融入这个集体;感谢中国市场部的每一个人,虽然没有太多的接触和表情,但是我己经把有关你们的记忆放在心中。
时间不经意间从指尖滑过。从进入兆吉鞋业有限公司到现在,己将近两个月的时间,而我也开始了一段新的工作学习历程。刚跨出社会的我,从来不关注时尚的我,连明星如果不是太抢眼都会被浊淆的我,在选择这里的同时,需要学习很多东西。关于时尚、关于美学、关于色彩、关于四季、关于设计等等。
两个月的时间不算长。短暂却印象深刻的军训,公司规章制度和企业文化的培训,来中国市场部第一天前辈们的循循善导,都好像是昨天才刚刚上演似的。两个月的时间,也足以让我们融入兆吉这个集体,并对它产生难以割舍的感情。它的历史、它的文化、它的核心价值以及它的规章制度等等。许多话语还在耳边萦绕。对质量的执着追求,“真”、“善”、“美”的核心价值观以及关于“杯奶头牛”的故事等。在这里的生活,少了几分奔波,多了份安逸,我们在宿舍、食堂和工作的地方穿梭,过着忙碌却也充实的工作。
两个月的时间,己经让我开始喜欢这里,工作也慢慢地步上轨道。从刚开始的全然陌生,到现在能通过模仿与整合或是自己偶然间蒙发的感动给每一双鞋子做注脚。
刚到这里的时候,每天浏览过往一些时尚类杂志,并试着把那些美的词句记录下来,思考他们为每件衣服或是鞋子写文案的角度。总有些文字会让我感动,或是引发我体内的某种欲望。这时候会发现自己有诸多不足。不太出色的文字,对时尚圈子的全然陌生,跟生活在那个层次的消费者的距离以及和关于设计和美学的种种。
为了能尽快适应工作,我努力去查寻各种资料,网上的、杂志上的,或是在购买来的书上的。拖学广告学的朋友介绍了几本广告学的书,也借机会了解了李欣频、许瞬英这两位中国台湾文案作者。
这个月,开始尝试着写关于20xx汤普、b&b春夏流行趋势,以及主要鞋款的文案。这对我来说,是一个比较艰难的过程,而在这之前,我一直希望陈小姐能把我派去设计、开发组学习一些时日,了解鞋子的特性和以及材质的运用等。我反复看这些需要写的鞋子,并尽量把某些特征记下来,然后去一些时尚网站寻找一些类似鞋款的相关介绍,并翻开以往看时尚杂志所做的笔记,实在是没办法,会下楼去看每双鞋子,虽然还是不会给那个独特的地方取一个好听的名字,但是幸运的时候会碰到一些业务部的人,这让我收获不少。
不管结果如何,过程终究是享受的,但是多日的努力终于得到收获后,那种心境是无法用言语来表达的,就要这份工作所带给我的感动。在学到东西之余,也体验到工作带给我的乐趣。
在这差不多两个月的时间里,我主要负责如下工作:
1、公司对内、对外的一些文字内容的撰写。如:汤普30周年庆祝致会员的感谢信、公司对外新年贺卡和新年促销短信等等。
2、根据商场要求,提供统一的商场包装宣传文字,或是企业产品的文案撰写。如:20xx春夏汤普流行趋势、b&b春夏流行趋势、dm宣传册文案、春夏新款主要鞋款文案、金基百纳商场文案、女友资讯文案和婚鞋文案撰写等。
从进公司到现在,通过自己的点点滴滴的学习与积累,还有领导与前辈们的帮助,了解了各部门的作业流程,自己的工作也开始步上轨道。但是离公司要求的和我所追求的一个好的文案者还有一段很长的距离。当然,也有些不足的地方。比如:写的文案并不能打动我自己、存储知识过少,偶尔会觉得脑袋真空、不够细心以及与部门同事之间交流甚少等。20xx年是充满希望与挑战的一年,我会继续以一个学习者的姿态,去完成所交付我的每一项任务,并努力改正这些不足之处。
为了使以后工作更加高效、完美,我将努力做到以下几点:
1、端正态度,积极主动,努力学习,虚心请教并听取各方面意见;
2、继续用心去看每一份时尚杂志并做认真做好笔记;
3、收集与公司产品相关的讯息,争取对公司品牌进行全方位的了解。
4、以学习者的姿态,争取高效完成交付给我的各项作务。
5、加强对时尚、商场等与工作相关的知识的了解。
以上就是我这近两个月来的工作总结,不足之处敬请指正,谢谢!
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