写心得体会可以让我们更好地整理思绪，提升自己的表达和沟通能力。总结要注意语言的简练明了，使用恰当的词汇和句式，不出现语法和拼写错误。以下是一些具有深度和价值的心得体会范文，希望能够引发大家对于该主题的深入思考。
童装销售心得体会篇一
作为一名童装销售人员，在销售过程中，我积累了许多的经验和感悟。销售童装不同于其他行业，因为它牵涉到孩子的成长和家庭的幸福，因此，我们需要更加敏感和耐心。下面，我将从五个方面谈谈关于销售童装的心得体会。
一、父母角度思考
作为一名销售员，最初的理解就是“售卖”，但是我逐渐明白了一个重要的点：即销售童装，也是在为“家庭士述”定制一套理想中的成长状态，通过角色转变，模拟出父母和孩子的心理状态，才能做出有效销售。当我看到父母们为孩子挑选时，有时会感到他们的焦虑、紧张、期盼。因此，作为销售人员，要深入了解父母和孩子的需求，给予他们专业的建议和帮助。
二、风格与流行
童装风格千差万别，市场上的款式也变幻莫测。对于父母来说，他们最关心的是孩子的舒适感和款式是否合适。因此，我们需要了解市场上更流行、更舒适、更适合孩子穿着的童装款式，并及时向他们推荐。同时，也需要善于倾听父母们的意见和建议，对童装进行改进和完善。
三、质量优先
对于任何销售领域，产品质量始终是核心。尤其是童装销售，孩子的皮肤娇嫩敏感，对产品质量要求尤为严格。我们需要尽可能地选择高品质的童装产品，并注意童装产品的甲醛等有害物质测试。同时，为了提高销售童装的竞争力，我们也可以选用具有独特创新设计的童装品牌。
四、视觉感受
随着互联网的发展，越来越多父母通过社交媒体挑选童装。因此，视觉感受变得越来越重要。我们需要通过店铺陈列、广告宣传等方式，将产品特色和童装品牌的品质展现出来。同时，我们也需要关注童装的款式变化、颜色搭配等因素，以吸引目光，增加产品曝光率和销售量。
五、品牌以诚相待
在童装销售的过程中，我们需要秉着诚信服务的原则，与客户建立长期稳定的合作关系。只有客户认可品牌，才会做成良好的口碑。为客户提供高效、专业的服务，回应客户关注，定期跟踪客户反馈，有助于提高客户满意度，也有助于提升品牌影响力。
总之，销售童装不仅是帮助孩子选择合适的衣服，还是帮助家庭构建幸福的基石。只有通过了解父母和孩子的需求，并秉承着诚信、专业、创新的服务理念，才能做好销售工作，为孩子的成长和家庭的幸福贡献自己的力量。
童装销售心得体会篇二
第一段：引言（大约200字）
童装销售是一个充满挑战的工作，但也是一个充满乐趣和满足感的职业。我有幸在过去几年里从事童装销售工作，通过和客户的互动和不断学习，我积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我对童装销售的认识，谈谈我在销售技巧、顾客服务和团队合作方面的体会。
第二段：销售技巧（大约250字）
作为一名童装销售人员，我们首先要掌握一些基本的销售技巧。首先，我们需要对童装产品有全面的了解，包括款式、面料、适用年龄等。这样才能准确地回答顾客的问题并提供专业的建议。其次，我们需要主动与顾客沟通，了解他们的需求和喜好，然后才能给予他们满意的购买建议。另外，通过灵活运用销售技巧，比如展示搭配技巧和介绍促销活动等，可以有效地提高销售额。
第三段：顾客服务（大约250字）
在童装销售中，顾客服务是至关重要的。一方面，我们要保持良好的形象和仪态，给顾客留下良好的第一印象。另一方面，我们要始终保持耐心和友好，不断与顾客进行有效的沟通。例如，当遇到一些挑剔的顾客时，我们要以微笑和耐心回应，同时给予专业的建议，以提高他们的满意度。与顾客建立良好的关系也可以通过主动与顾客建立联系、提供售后服务等方式来实现。在童装销售中，顾客是我们的宝贵资源，只有提供优质的顾客服务，才能赢得顾客的信任和忠诚。
第四段：团队合作（大约250字）
在童装销售中，团队合作尤为重要。作为一家童装店的销售人员，互相合作可以提高整个团队的工作效率，更好地为顾客提供服务。团队合作还可以促进知识和经验的共享，让每个人都能从别人身上学到东西。在我的团队中，我们一起进行培训学习，共同讨论销售策略和技巧。我们互相支持，共同解决困难，帮助彼此成长。团队合作可以创造一个积极的工作氛围，提高工作的乐趣和满足感。
第五段：总结（大约200字）
童装销售是一个充满乐趣和挑战的职业，需要我们不断学习和提升自己。通过掌握销售技巧、提供优质的顾客服务和加强团队合作，我们可以实现童装销售目标并获得顾客的信任和忠诚。作为一名童装销售人员，我们应该注重产品知识的学习和提高，了解顾客的需求，并通过良好的沟通和服务，让每个顾客都能满意离开。同时，我们也要珍视团队合作，与团队成员互相支持和学习，不断进步。我相信，只要我们坚持不懈地努力，童装销售事业一定会取得更好的成绩。
童装销售心得体会篇三
童年是一段美好而独特的时光，在这个阶段里，童装扮相对于成人来说更加丰富多彩。作为一个孩子的父母，我在陪伴孩子成长的过程中，深刻体会到了童装的重要性。童装不仅仅是一个孩子穿着的衣物，更是对他们成长环境的体现。在选择童装的过程中，我深感到童装对孩子的心理和生理发展具有重要影响力。以下是我个人的一些心得体会。
首先，童装应该注重舒适性。孩子们的皮肤娇嫩，容易过敏，所以选择柔软舒适的面料是很重要的。此外，对于不同季节的穿着，我们也要注意选择透气和保暖的材质。合适的童装让孩子感到无束缚，可以自由地参与各种活动，对他们的身心健康发展有积极的促进作用。
其次，童装的设计应该简洁而有趣。孩子们天生对于色彩鲜艳的事物充满好奇和兴趣，所以在选择童装时，多彩的图案和有趣的印花都会吸引他们的眼球。另外，简单的设计可以培养孩子对于日常生活的简约和整洁意识，从小养成良好的审美观念。因此，在选择童装时，我总是优先考虑设计简约而富有趣味的款式。
再次，童装的品质应该是可靠的。孩子们经常在活动中玩耍，所以童装需要经得住摩擦和拉扯。一个良好的质量可以确保童装经久耐用，还可以减少家长们的购买成本。此外，对于童装的婴幼儿来说，更要注重品质，以确保无害、防止过敏。因此，在购买童装时，我会选择有信誉的品牌，确保给孩子购买到品质可靠的童装。
此外，童装的价位也需要合理。随着孩子的成长，他们的身高和体重都会发生变化，所以购买合适的童装是一项耐心而费时的任务。然而，合理的价格对于家庭经济负担是很重要的。我会寻找一些降价或促销的童装，以便给孩子提供合适的衣物。此外，为了节省开支，我也会选择无品牌童装，它们在质量上也是可以信赖的。
最后，孩子在穿着童装的过程中，可以从中感受到成长的快乐和自信。童装不仅仅是披在孩子身上的衣物，它还代表着孩子的个性和对世界的理解。通过穿着自己喜欢的童装，孩子可以自信地和其他孩子交流和玩耍。童装作为一个孩子与外界联系的桥梁，给予他们安全感和成长的愉悦感。
总之，童装在孩子成长过程中扮演了重要的角色。舒适性、设计、品质和价格都是我在选择童装时要考虑的因素。穿着适合的童装使孩子们感到快乐和自信，为他们的健康成长创造了良好的环境。我相信，通过选择合适的童装，我们能够给孩子带来更多的好处和美好的回忆。
童装销售心得体会篇四
童装作为一种独特的服饰，不仅令孩子可爱动人，还能体现他们的天真无邪和童真的个性。作为一位年轻的母亲，我对于童装有着深刻的认识和体会。在为孩子购买童装的过程中，我在品质、款式和舒适上都有着自己的一些心得体会。
第二段：关于童装品质的体会
对于童装的购买来说，品质是非常重要的。童装必须经得起孩子的各种活跃运动和脏兮兮的折腾。作为一个慎重的母亲，在选择童装时我会首先关注面料的选择。好的面料柔软亲肤，呼吸性好，对于孩子的皮肤是非常友好的。另外，缝制工艺也是决定品质的重要因素之一。精细的缝制工艺能够确保童装的耐用性和舒适性。
第三段：关于童装款式的体会
在购买童装时，款式也是我非常关注的一个方面。儿童时期是孩子天性最活跃、最富有创造力的阶段，因此他们对于穿着给予的重视是不容忽视的。我发现选择有趣的童装款式，可以激发孩子的想象力和求知欲。例如，动物印花、亮丽的色彩和卡通图案可以给孩子带来快乐和自信。同时，我也尽量避免过于成人化的款式，保留孩子纯真可爱的独特魅力。
第四段：关于童装舒适性的体会
对于童装来说，舒适性是最重要的。孩子在成长过程中需要充分的伸展和活动。因此，我注重选择适合孩子身材和活动习惯的童装。柔软透气的面料和宽松的版型可以确保孩子在穿着童装的过程中感到舒适和自由。此外，我还注重童装的保暖性，特别是在寒冷的冬季，为孩子选择保暖的内衣和外套就显得尤为重要。
第五段：结尾
通过对于童装品质、款式和舒适性的深入研究和实践，在为孩子选择童装的过程中，我有了很多心得体会。好的童装不仅仅是美观的外观，更重要的是具备良好的品质和舒适性。在购买童装时，我始终关注着孩子的需求和感受，尽可能为他们选择合适的衣物。我希望我的体会能够帮助更多的家长在购买童装时有所启发和帮助。
总结：
在这篇关于童装心得体会的文章中，我以母亲的身份结合自己的实际经验，向读者分享了我对于童装品质、款式和舒适性的一些想法和体会。童装作为孩子成长中的重要组成部分，不仅令他们可爱动人，还体现了他们的个性和天真无邪。通过精心选择适合孩子的童装，我们可以为他们创造一个美好的成长环境。希望这些心得能够对您在购买童装时有所启发和帮助。
童装销售心得体会篇五
透过前期的公司简单培训以及对老员工的观摩、自己的亲身实践、师傅x经理的时常教导，我对汽车销售的流程很快就有了一个基本的了解。再之后，每一个环节我都亲身参与其中，对流程的基本形式、目的和要求了然于胸。下面是我这一年的工作心得体会。
接待客户一般说的是展厅接待，有两种状况。一是完全陌生的客户拜访，而是已经预约的客户拜访。对于陌生的客户拜访，注重的是第一印象。为客户树立一个好的第一印象，由于客户通常对购车经历抱有负面的想法，因此殷勤有礼的专业人员的接待会消除客户的负面情绪，为购买过程奠定愉快和谐的基调。二对于已经预约好的客户，则根据流程来走就可。当然，也要在接待过程呈现出专业、礼貌的精神面貌。
咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问务必耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。
要点是针对客户的个性化需求进行产品介绍，以获得客户的信任感。销售人员务必向客户传达与其需求有关的相关产品特性，帮忙客户了解公司的产品是如何满足其需求的，只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可，挑选到了合意的车，这一步骤才算完成。
这是客户获得有关车的第一手材料的机会。在试车过程中，销售人员应让客户集中精神对车进行体检，避免过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明，以建立客户的信任感。
为了避免在协商阶段引起客户的疑虑，对销售人员来说，重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求，然后提出销售议案，那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道，会全盘思考到他的财务需求和关心的问题。
在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间思考和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造简单的签约气氛。
童装销售心得体会篇六
童年是一段最为美好的时光，而童装则是陪伴我们度过这段时光的重要一环。在成长的过程中，我对童装有了一些心得体会。从选购到穿搭，每一次经历都是一次对自我形象的认知和对时尚的感悟。在这篇文章中，我将分享我对童装的理解和心得体会。
首先，选择合适的尺码是选购童装的关键。在童装市场上，尺码标准是不尽相同的，有的品牌可能偏大，有的品牌则偏小。因此，我在选购童装时会先了解该品牌的尺码特点。另外，儿童身高增长较快，所以在选购童装时，还需考虑到孩子未来的成长空间。合适的尺码能够确保孩子在穿着时的舒适度和自由度，而过小或过大的尺码则会让孩子感到不适。
其次，款式的选择要符合孩子的个性和需求。每个孩子都有自己的喜好和风格，因此选择款式时要考虑到孩子的个性特点。我发现，孩子们喜欢鲜艳的颜色和带有卡通图案的图案，这些款式既可以展示孩子们的活泼可爱，也能让他们在同龄人中脱颖而出。此外，孩子们的活动范围更广，所以款式的选择要结合孩子的需求，注重舒适度和便利性。功能性的童装可以提供保暖、防水等功能，让孩子在日常活动中更加自在。
还有，面料的选择对童装的舒适度至关重要。童装与成人装相比，更加注重面料的选择。优质的面料能够让童装更加柔软舒适，对孩子的肌肤更加友好。天然面料如棉、麻、丝等具有良好的透气性和吸湿性，可以减少孩子在运动时的不适感。此外，我还会关注童装的安全性，避免选择有毒有害的面料。可穿性和耐用性也是选购童装时需要注意的方面。童装要经受住孩子在日常活动中的摩擦和拉扯，因此，选择耐久的面料能够保证童装的寿命。
最后，搭配和搭配技巧是孩子穿搭的关键。好的穿搭不仅能够提升孩子的形象，还能培养孩子的审美能力。搭配时要注意色彩的搭配和款式的搭配。颜色的选择要考虑衣物的风格和孩子的肤色，避免出现脱节和不和谐的情况。在款式的搭配上，可以尝试不同的搭配方式，如叠穿、混搭等，以增加穿搭的趣味性。另外，我还会鼓励孩子尝试不同的配饰，如帽子、围巾、手套等，以营造个性化的形象。
总而言之，童装对孩子的成长和形象塑造有着重要的作用。对于我们家长而言，选择合适的童装要注意尺码、款式、面料和款式的选择。而对于孩子而言，穿搭的过程则是一次对自我形象认知和时尚感悟的体验。只有在呵护孩子的同时，我们才能让他们在童年时刻拥有自信和快乐。
童装销售心得体会篇七
三天的.培训时间一晃而过，课堂上培训老师用丰富的理论、鲜明的观点和详实的案例，全方位多角度地诠释了怎样做一名出色的房产销售员的方法和技巧。对调整我们销售部员工的工作状态、改善心态和提高业务能力起到了积极的作用。我深刻体会到做一名优秀而且出色的销售员应当把职业当作事业来对待。
首先，重视学习，提高水平。新形势下房产工作要求必须具备较高的业务素质，与时俱进。平时主动学习新知识，掌握新本领，充分利用报刊、网络、电视等媒介，了解房产信息，开阔视野，只有把“看家本领”学得更精，才能更好地干好工作。
其次，爱岗敬业，团结互助。日常工作中要保持团队精神与凝聚力，发挥整个部门的整体效能，“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，同事之间从我做起，互相帮助，能力互补，发扬同舟共济的团队精神。感恩客户，成功的销售，源于对自身产品的自信和职业的喜爱。
再次，善于倾听，感恩客户。交流是成功的基础，是建立感情的基本信息途径。积极的倾听，不仅能获得更多的信息，获取对方的信任，还能准确理解对方的意图，了解客户的需求，适当地向客户推荐所需房源，销售目标才能实现。
总之，通过这次培训学习活动，使我充分认识到适时充电的重要性。我要以这次学习为契机，全方位提高自身的业务素质，以崭新的姿态去迎接新的挑战，为华成·天地墅园的业绩增长贡献力量。
童装销售心得体会篇八
一、引言：
现在社会越来越注重儿童的教育与成长，因此儿童市场越来越繁荣，儿童装饰品的销售也变得十分重要，童装市场需求量大，但销售童装并非易事，经过一段时间的销售实践，我总结了一些销售童装的心得体会，分享给广大的销售人员。
二、提高自身素质，拓展人际关系
对于销售人员来说，提高自身的素质十分重要，首先要具备良好的商业素养，保持高度的专注和努力精神，逐渐熟悉销售的流程，增加自身的业务水平。 此外，关注客户关系和维护好人际关系也是很重要的，与客户的交流与沟通，都是要经过严格的筛选和挑选，追求有效的行动，保持长期合作，让客户感到尊重和信任。这样做可以建立自己的名声和口碑，提高竞争力。
三、练习聆听、了解市场
童装市场经常发生变化，销售人员要随时紧跟市场的改变，了解市场熟悉市场，跟进市场需求，适应市场变化，积极地维系和拓展客户需求。聆听客户的需求和建议，也是一种有效的方法，有利于寻找新的销售机会，也能够拓宽自己的销售渠道，从中获取更多的机会。
四、练习包装、提高产品价值
在童装销售中，打造与其他品牌差异化，提高产品价值十分重要，产品的包装可以起到很好的宣传效果，使顾客眼前一亮，注意到差异化，增加卖点或吸引力，提高产品的价值。此外，合理利用一些优惠策略，促进销售，增加客户购买的渴望度，也是一个很好的方法。
五、练习吸收、追求未来发展
如果想要在童装销售领域获得更大的成功，你需要从市场可以吸取更多的信息，不断更新和完善产品线，最大化满足不同细分市场和客户的需求，挖掘客户的潜在需求，进而增加销售和收益的增长。同时，正确认识自己的不足，不断改进自己的技能和习惯，以便更好地适应市场需求和未来的发展。在这个竞争激烈的市场中，形势总是在变化，持续学习和进步，是保持优势的关键所在。
总结：
童装销售需要的是细致入微的服务态度，了解客户的需求并协助解决问题，如果你想做好童装销售，你需要高度重视你自己的能力和素质，不断提升自己的技能，紧贴市场的变化，专注客户关系， 增强潜力，同时注意经常的吸取信息，以保持竞争力。请大家对自己的工作多持热情，多思考，多付出，相信这些宝贵的信息可以帮助大家取得更好的销售成果。
童装销售心得体会篇九
做为一名医疗器材销售客服经理，一年的电话销售经历让我对销售的认知发生了巨大的变化。经过半载的努力与奋斗，我经历了很多很多。有喜、有悲，有笑声、又有泪水，有成功，也有失败。也深刻体会到客服的几点必备因素：灵敏的.反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。此外，从我个人而言，我也体验到在销售过程中的推销信心和服务态度的巨大作用。
刚开始的时候，拨通电话，刚刚开口介绍套餐，就被客户三言两语拒绝了。一次又一次的失败，我开始为自己在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得有点消极了。后来师傅得知此事，她找我聊了许多，她告诉我：“一名合格的销售员首先要具备充分的自信，只有对自己充满信心，才能消除面对客户是的恐惧，才能给自己一个清晰地思路，把产品通过流畅的语言介绍给客户”。
这番话深深的刻入我的脑海中，每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要对自己有信心、对产品有信心，那我已经成功了一半。有了这个拿起电话介绍产品的勇气。我知道我剩下的就是要注意一些沟通中的细节了。一开始，我急于将我们的产品介绍出去，而忽略了与客户做其他方面的交流和沟通。导致我在销售过程中功利性太暴露，客户很容易产生防御和厌恶心理。
慢慢的我开始思考，在同事们的帮助和建议下，我开始尝试与客户交朋友，让客户对自己有好感、信赖。让客户切身体会到我所推荐的产品，完全是出于为客户带来便利，让他们真心接受我所推销的产品，让我们的产品赢得客户的倾心。
常言道：“失败乃是成功之母”！在销售过程中，很多时候我们都会遇到形形色色的客户，也许你幸运，遇到很好说的客户，但也有倒霉的时候，客户专门刁难你。所以很多时候失败了，不要气馁。要从事情的根本去找原因，为什么失败，是专业知识不到位，还是销售技巧不如人，希望下次不要常犯同样错误。
童装销售心得体会篇十
作为一名新人，我明白到了要做好这份工作没有想象中简单，同时也大致了解到了公司的业务运作，现在我对自己的工作进行，内容主要有以下几项：
一、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩和贡献
专业知识、工作能力和具体工作
我是十一月份来到公司工作，担任公司销售助理，由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短，我在这个岗位还算空闲，最多的时间就是学习新产品的知识，让自己更容易受本职工作，在同事的指导，还有部门开会过程中，看到了许多同事的优秀表现，也从他们那边学到了一些专业知识，从而在这个领域中也能有自己的见解。
在这__个月中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
1、负责自己办公桌及周边的卫生，让自己和他人的工作环境不受影响。
2、认真负责的完成各项任务，在进公司不久就和公司领导到__去参加药展会，让我学习到了好多。
童装销售心得体会篇十一
对于刚刚接触销售行业的人来说，学习是无休止的过程。20xx年是我加入销售大军中的第一年，在这一年里学习的很多东西，先对本年度的工作做如下总结：
一年的尾声开始想念很多东西。想念毕业那刻与室友们相拥而别的瞬间;想念收获第一份正式工作时候的激动;想起收拾行李那刻的表情以及沿途关于未来的设想;一年的尾声也想要感谢很多人。感谢那些曾指导过我的领导和前辈们，是他们的无私和包容使我能快速融入这个集体;感谢中国市场部的每一个人，虽然没有太多的接触和表情，但是我己经把有关你们的记忆放在心中。
时间不经意间从指尖滑过。从进入兆吉鞋业有限公司到现在，己将近两个月的时间，而我也开始了一段新的工作学习历程。刚跨出社会的我，从来不关注时尚的我，连明星如果不是太抢眼都会被浊淆的我，在选择这里的同时，需要学习很多东西。关于时尚、关于美学、关于色彩、关于四季、关于设计等等。
两个月的时间不算长。短暂却印象深刻的军训，公司规章制度和企业文化的培训，来中国市场部第一天前辈们的循循善导，都好像是昨天才刚刚上演似的。两个月的时间，也足以让我们融入兆吉这个集体，并对它产生难以割舍的感情。它的历史、它的文化、它的核心价值以及它的规章制度等等。许多话语还在耳边萦绕。对质量的执着追求，“真”、“善”、“美”的核心价值观以及关于“杯奶头牛”的故事等。在这里的生活，少了几分奔波，多了份安逸，我们在宿舍、食堂和工作的地方穿梭，过着忙碌却也充实的工作。
两个月的时间，己经让我开始喜欢这里，工作也慢慢地步上轨道。从刚开始的全然陌生，到现在能通过模仿与整合或是自己偶然间蒙发的感动给每一双鞋子做注脚。
刚到这里的时候，每天浏览过往一些时尚类杂志，并试着把那些美的词句记录下来，思考他们为每件衣服或是鞋子写文案的角度。总有些文字会让我感动，或是引发我体内的某种欲望。这时候会发现自己有诸多不足。不太出色的文字，对时尚圈子的全然陌生，跟生活在那个层次的消费者的距离以及和关于设计和美学的种种。
为了能尽快适应工作，我努力去查寻各种资料，网上的、杂志上的，或是在购买来的书上的。拖学广告学的朋友介绍了几本广告学的书，也借机会了解了李欣频、许瞬英这两位中国台湾文案作者。
这个月，开始尝试着写关于20xx汤普、b&b春夏流行趋势，以及主要鞋款的文案。这对我来说，是一个比较艰难的过程，而在这之前，我一直希望陈小姐能把我派去设计、开发组学习一些时日，了解鞋子的特性和以及材质的运用等。我反复看这些需要写的鞋子，并尽量把某些特征记下来，然后去一些时尚网站寻找一些类似鞋款的相关介绍，并翻开以往看时尚杂志所做的笔记，实在是没办法，会下楼去看每双鞋子，虽然还是不会给那个独特的地方取一个好听的名字，但是幸运的时候会碰到一些业务部的人，这让我收获不少。
不管结果如何，过程终究是享受的，但是多日的努力终于得到收获后，那种心境是无法用言语来表达的，就要这份工作所带给我的感动。在学到东西之余，也体验到工作带给我的乐趣。
在这差不多两个月的时间里，我主要负责如下工作：
1、公司对内、对外的一些文字内容的撰写。如：汤普30周年庆祝致会员的感谢信、公司对外新年贺卡和新年促销短信等等。
2、根据商场要求，提供统一的商场包装宣传文字，或是企业产品的文案撰写。如：20xx春夏汤普流行趋势、b&b春夏流行趋势、dm宣传册文案、春夏新款主要鞋款文案、金基百纳商场文案、女友资讯文案和婚鞋文案撰写等。
从进公司到现在，通过自己的点点滴滴的学习与积累，还有领导与前辈们的帮助，了解了各部门的作业流程，自己的工作也开始步上轨道。但是离公司要求的和我所追求的一个好的文案者还有一段很长的距离。当然，也有些不足的地方。比如：写的文案并不能打动我自己、存储知识过少，偶尔会觉得脑袋真空、不够细心以及与部门同事之间交流甚少等。20xx年是充满希望与挑战的一年，我会继续以一个学习者的姿态，去完成所交付我的每一项任务，并努力改正这些不足之处。
为了使以后工作更加高效、完美，我将努力做到以下几点：
1、端正态度，积极主动，努力学习，虚心请教并听取各方面意见;
2、继续用心去看每一份时尚杂志并做认真做好笔记;
3、收集与公司产品相关的讯息，争取对公司品牌进行全方位的了解。
4、以学习者的姿态，争取高效完成交付给我的各项作务。
5、加强对时尚、商场等与工作相关的知识的了解。
以上就是我这近两个月来的工作总结，不足之处敬请指正，谢谢!
童装销售心得体会篇十二
本人是一名电话销售员，在工作中总结了一点成功心得，在这里和大家一起共勉一下，希望对大家以后的工作能有所帮助。
1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色，一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品，你跟客户卖的到底是什么东西，所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话！这样才能让客户听懂你说什么！
2、做电话销售，无论做什么产品都会有一些附带可以由tele-sales随机应便灵活掌控的优惠或增值服务，就拿我以前做的喜来登的贵宾卡来说，我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷！但是出单的多少关键在于二点，第一点肯定是你要打电话打得多啦，天道酬勤这句话是一点也不会错的，打电话的质量肯定是要靠数量来补充的，第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务！比如说：今天我跟陈总说完了我们这张卡的用途(吃饭二个人打五折，住房享受当晚最低房价的九折，全世界132家酒店通用，一年有效期，)但是我先不告诉这张卡的优惠（免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷）以便下次打电话跟进的时候好留一手；这一招也叫兵不厌诈！等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵，如果不行再送其它二项并且一定要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在这里特批才有的，一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到！
3、要坚持，水滴石穿，非一日之功，冰冻三尺;非一日之寒！无论做什么事想要成功，肯定是离不开毅力与坚持的！
销售员销售心得体会七
作为一名店长，要搞好店内团结，指导并参与店内的各项工作，及时准确的完成各项报表，带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工，建立和维护顾客档案，协助开展顾客关系营销，保持店内的良性库存，及时处理顾客投诉及其他售后工作。
一、早会---仪容仪表检查，开心分享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并制定今日目标，公司文件通知传达。
二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料，资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购买的目的，店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段，尽量避免打扰顾客的工作和休息)，既是对老顾客的尊重也达到促销的目的，在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三、和导购一起熟知店内货品的库存明细，以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。
及时与领导沟通不冲及调配货源。
四、做好货品搭配，橱窗和宣传品及时更新，定时调场，保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐，并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。
五、调节卖场气氛，适当的鼓励员工，让每位员工充满自信，积极愉快的投入到工作中。销售过程中，店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象大使，从店长和导购自身形象抓起，统一工作服装，时刻保持良好的工作状态，深入了解公司的经营理念以及品牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识，了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。
七、做好与店员的沟通，对有困难的店员即使给予帮助和关心，使其更专心的投入工作。做到公平公正，各项工作起到带头作用。
八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugoboss等)的相关知识，这样与顾客交流时会有更多的切入点，更大程度的赢得顾客的信赖。
童装销售心得体会篇十三
七月八号--七月十号深圳之行的学习，让我挑战了自身的极限，跨越了自我最低的心理防线。通过这次“我是销售冠军”深圳之行的培训，使我树立了正确的从业观念，具备了我成为一名过硬的销售人员的意志和端正了我的工作态度。
这次“我是销售冠军”学习是由深圳xx公司举办的一次难得的学习机会，学习由主教练xx老师主讲，总教练是xx公司老总xx先生。
学习第一天晚上就布置作业给我们，要求策划好“野人销售”的活动，那天晚上我顶着疲惫和我们二组成员在一起策划这次活动{因为没买到硬座火车票，我和同事是站在火车车厢17小时由安庆到深圳的}，策划、排练到凌晨五点才回房休息，清早七点钟就聚到一起整装，我担任小组的化妆师，把小组八名成员化妆成野人部落的男女，每个人身穿泳装，头上戴上夜晚采来的树叶编制的花环，用橡树叶绑在身上，越凌乱越出彩，脸上画满浓烈的油彩，每个人的样子都很惊人，很炫！五个小组的每个人都这样“盛装待发”了，这样不带分文，只带上爱慕公司的邀请函和文化衫在深圳街头发放和销售，凭借自身的能力售出文化衫换得饭吃和水喝，发出的邀请函多、售出的文化衫件数多，小组加分。对于我从没穿过泳装有点内向的人来说，如此这般销售真的挑战了极限、跨越了自身的心理底线。第二天是各小组准备节目演练如何疯狂销售床垫，主题是吸引人气，营造氛围，各小组为单元，全员参与表演，我们二组表演的是“美女与野兽”一见钟情后选中爱慕床垫结婚，突出的是夸张、搞笑，带动全场人员上台参与尝试床垫的舒适性和弹力，整个节目贯穿了激情的音乐，这个节目也是在晚间利用休息时间去准备的，尽管只休息了两三小时，但成绩是令人欣慰的，我们二组猎鹰队在这一环节取得294分，满分为三百分，仅氛围分就拿了个满分100.这中间离不开小组团队分工、合作和凝聚力，尽管小组成员相识很短，准备策划活动很辛苦，牺牲了睡眠时间，但都很开心。学习最后一天，我们在庾总的率队下参观了爱慕公司生产床垫的整个流程，在洁净的车间，我们看到了很多细微之处，值得我们学习和借鉴。在最后一天学习的晚间，我们的毕业晚会上，我们看到了很多我们着泳装在深圳街头邀请来的顾客参与我们的毕业典礼，晚会上有授奖、有现场签单、有相互学习、有激情共舞，气氛很高昂。两天三夜的学习很短促，临别时有太多的感动，有太多的收获的喜悦。
通过回顾学习的每个细节镜头，我总结了以下几点心得与同事们共同学习：
1.热爱自身的工作，你就会快乐地更容易做好你的工作，热情、真诚地接待每一个到我们馀庆家家居的每一位顾客。
2.迅速熟悉工作方法，在日益激烈，市场不好的竞争中获胜，我们必须尽快投入工作并胜任工作，做好售前、售中、售后的每一个细节工作，提高工作效率。
3.积极参与各种培训学习，只有进一步加强学习，强化自身素质，才能立足于市场。
4.要有勤奋的精神，只有主动地工作，成功大门才能为你敞开。作为销售人员，不要畏惧每一次的调查市场、每一次的小区推广，只有打开市场，我们才能成功销售。
5.要有自信心，“相信我能”。自信是最重要的东西，相信自身是最优秀的。
6.责任，责任就是以公司利益为重，对自身的工作岗位负责，就是为顾客负责，给顾客提供优质的产品与服务。就是“敬无处不在”。即使没有人监督我们，我们也会认真地做好工作----这就是责任的表现。
7.团队。这次学习分了五个组，小组在学习中有竞争，但体现更多的是团队精神，哪怕是任何一小组出现任何状况，大家都将心拧在一起共同完成培训。馀庆家公司也会需要具有优秀团队意识的员工共创辉煌。
童装销售心得体会篇十四
前一段时间受客户邀请，为其新产品做策划，因此走访了当地的药店，在走访的过程中，我一直在思考着项目的事情，客户所做的产品是保健食品，这个行业已经普遍受到了消费者的不信任和国家政策的约束，如何突破市场的羁绊？走一条有特色的路成为我们策划的核心内容之一。我们看终端的目的主要了解竞争对手在这里的表现，包括陈列、促销、价位、促销员的表现，促销员的销售技巧等。
在走访了几个大型终端之后，我有些失望，在这里没有什么新发现，无非就是促销员不断的向你推荐他们的产品，而不去真正的了解你的需求。从陈列上看，都是一些杂牌子产品，排面倒是不小，而业内比较有名的产品却并不在主要的位置上。从这里也可以看出，保健品行业是一个利润很高的行业，要不然，这么大的排面每月有多少费用呢！虽然如此，我还是不厌其烦的把同类问题抛向不同的促销员，但结果依然没有新的发现。这也从另一个方面说明保健品行业在终端的潜力还很大，只要有一支素质高的促销队伍，完成产品的销售还是没问题的，毕竟这个市场容量巨大。
我在一边想着客户是不是要建立一直精干的促销队伍一边向另一个药店走去。这个药店不大，促销人员也不多。但通过我与这里的促销员的沟通，让我感到大吃一惊，他们不但在销售产品，还在运用更新颖的销售技巧，我深受启发。她是怎么做的呢？在此分享给大家。
我们进入药店后，促销员没有急于给我们介绍产品，而是看着我们在看什么产品，在观察我们几个走进来的潜在客户。
解读：这在终端销售的过程中是很重要的，要通过观察你的目标客户，进而能够判断出他们的需求，所谓知己知彼，就是首先要明白自己产品的优劣，消费者的需求，让这两者达到一种完美的结合，你的销售一定可以做成功。
这个促销员看到进来的这几个潜在消费者，只有我是比较认真的看产品，其他几个都是漫不经心的看，所以，她判断我会是真正的消费者。
解读：在一群潜在消费者中间，寻找到真正的消费者是很重要的，如果你的判断不准确，那么你的很多工作就完全是浪费精力。
我其实是要了解中高档产品的，但这个促销员却并没有直接向我推荐，而是先向我推荐了一款价位很低的产品，只有20元左右，她是这样解释的：这个产品主要是促进营养成分吸收的，即使你平时饮食，真正的吸收也只有75%左右，那么其他营养成分就流失了。
解读：这在销售过程中是要获得消费者的第一个认同，消费者认同后，在心理上已经接受这个销售人员和她推荐的东西。
这个促销员的高明之处就表现在这个地方，在她不急于销售的言辞中，我放松了警惕，而这个才是她销售的核心产品，由于有前期的沟通，我们之间已经产生了信任，对于我自己实际的需求，也并不是那个价值20元的小产品。
解读：所谓的连带销售，就是在目标消费者真正购买他需要的产品之外，能够创造或者发现其他没有被满足的需求，进而挖掘和利用，达成销售。
虽然看上去，这个促销员的销售技巧一般，并没有利用什么超常的方法，但正是这个小小的销售动作，增加了15%的销售额。如果每一个成交的消费者都增加15%，可想而知，一个月要增加多少的销售!
这让我想起了一个很多销售人员都熟悉的故事。
一个少年从乡村到城市寻生计，由于他曾经在乡村挨家逐户的去推销过产品，所以很快便在一家百货公司找到了一个销售员的职位。老板也很喜欢他，只是怕他不太习惯在百货公司做推销，因此告诉他第一天营业时间结束后要向他汇报销售情况，以便作出检讨和修正。
第一天上班,好不容易才等到营业时间完结，他便走到老板面前汇报一天的销售情况......
“年轻人,今天完成了多少单买卖?”
“一单!”
“你真的是不习惯在百货公司当销售吗?我们这儿的员工每人每天至少都可完成十至二十宗买卖的。你那单交易的金额有多少?”
“三十万!”
“三十万!?一单买卖三十万?你是如何做到的?”
“我先向一位顾客售卖了小号的鱼钩，然后是中号的鱼钩，再后来便是大号的鱼钩，继而是小号的鱼丝，中号的鱼丝及大号的鱼丝。其后，我问该顾客要到那里去钓鱼,他说到海边,我建议他买一只船,但他告诉怕他的车不够马力拖这条船,我便再带他选购了一部够马力的汽车......”
“什么?顾客只是来买一个鱼钩,你竟然可以令他买下那么多东西?”
“不，他本是来替他太太买纸巾而已，我和他攀谈时告诉他,若你只是逛罢百货公司便回家,你的周末算是白过了,为何不考虑去钓鱼呢?”
......
这个故事的可信度已经无可考证，但从这里我们可以看到连带销售所带来的巨大威力，而连带销售的根本是挖掘消费者内心深处的需求，以点连线。销售人员往往目的明确，通过不断引导目标消费者，进而达到一种销售的最高境界。连带销售在运用的过程中一定要根据消费者的实际情况，切忌不根据实际情况，想当然的进行推荐，这样反而会适得其反，影响消费者的购买决策。
在医药保健品的销售过程中，由于消费者对这类产品存在着“偏见”，认为这些是可以治病的，在这种情况下，如何去满足消费者最终的这种需求，可以采用连带销售的方法，在销售一个产品的时候，一定要增加另一个辅助治疗的东西。比如我们曾经让肝病患者购买我们主推的保健品，但要连带购买传统中药，说是为了增强效果(不过实际也是如此)。在这样的销售过程中，消费者满意，因为有效果，厂家满意，因为有销量，连带销售达到了一箭双雕的目的。
童装销售心得体会篇十五
来我们公司也有一段时间了，在xx年即将结束的时候总结一下这段时间的经验和不足，以供xx年改正。
首先，要感谢张总给了我一个锻炼自己的机会。
刚开始的到来，让我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司，文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话，到现在想想，那时真的是很傻的。
做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了；我又是一个死要面子的人，对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛，就必须要丢掉面子，面子虽然是自己的，但是别人给的。所以就想办法叫别人给自己面子，给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。当然在这个过程中，我也的确是“认识”了几个不错的有意合作者。
一段时间下来，我发想自己电话打得也不少，可是联系业务的很少，几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感，听到就挂：或者是很礼貌性的记个电话。打电话即丢面子，被拒绝，又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别的思路。我们经常在网上，何不用网络联系呢？都能让人们在紧张的工作中放松一下，聊上几句闲话，就很有可能聊出一些客户。这样，因为是网友，感觉很亲近，不会拒绝你，至少都会考虑到你。
经常在线，联系着又很方便，不用打电话，不用当着那么多同事的面讲价还价，显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术，不能没有耐性。现在很多人爱还价，即便是价位很合理，处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接接受，电话会叫人没有什么缓冲的时间；而网络就不一样了，有缓冲的时间，又能用很轻松的语气说话，让人很容易接受；即便是自己说话有所失误，在网络上容易解释，也容易叫对方接受，可是电话就不一样了，电话上人们往往喜欢得理不饶人。
于是我就改变了策略，在网络上找起了客户。你还真的别说，在网络上人们不但能接受；而且即使没有外语方面需要的，也会帮你介绍一些客户。交流着也轻松多了，说话也方便，就像是和很熟的网友说话似的，人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。
童装销售心得体会篇十六
20xx年取暖器销售工作经验，重点对xx年风扇销售工作运作策略研讨，并进一步做好新年度工作规划。
总结过去是为了深入思考我们的得失，为新一年的工作进一步扫除障碍。会上刘总肯定了国内营销公司xx年取暖器销售年度的成果，他指出，在公司各级领导的正确指引以及全体员工的不懈努力下，国内营销公司赢得了成立以来的开门红，但是也要清醒的认识到，我们现在的工作还存在一些不足之处——市场价格的管控还需加大力度，终端进店率、出样率方面需要抓紧，样板店的建设还没有提到战略高度等，我们的工作还需要进一步统一思想，我们的工作还需要做细，再接再厉。
市场部高级经理xx对20xx年市场部的推广、终端、产品等各个方面做了总结。总部各部门负责人从产品、终端、推广、ka系统、计划物流、营销管理、客服、财务等方面对xx年的工作做了汇报和分享，阐述了xx年新一年度的工作规划。为了使优秀的实战经验得到广泛推广，引导和鼓励全国业务员继续抓好当地的市场，xx四个产品管理中心经理将各自的取暖器销售工作经验做了分享。
此次会议的主题为“变革、激情、超越”，与会人员都进行了深入的总结与反思，使大家认识到了工作中存在的不足之处，明确了新年度的奋斗方向。xx年风扇销售工作即将拉开帷幕，新一年度风扇策略的制订关系到国内营销公司整个市场工作的开展和衔接。为了更好的了解不同区域的市场需求及工作瓶颈，助力新年度销售工作，与会人员针对xx年风扇销售策略进行了广泛而深入的探讨。经过紧张而热烈的讨论，会议基本确定了新年度风扇销售工作的指导思想和政策，明确了分中心的年度工作任务，为将思想成果快速转化为实际行动提供了强有力的支持。
经过激励的小组讨论之后，x总为xx年取暖器销售年度淡季考核前六名颁发了奖杯和荣誉证书，对他们的不懈努力表示了诚挚的感谢。
会议最后，x总从战略性的高度对这两天的工作会议做了全面总结，并提出了新年度对各部门、各区域的期望。他指出，我们要本着规模化的发展战略，让利与市场，把握市场前进脉搏，全面做好遗留问题的处理工作，努力实现新年度的销售目标。
紧张而充实的会议很快就接近尾声，通过两天的学习与研讨，国内营销公司骨干人员将新年度的工作思路刻到了脑子里、寄到了心坎里，相信xx年国内营销公司一定会迎来生机勃勃的成长年，迎来硕果累累的丰收年！
童装销售心得体会篇十七
做销售多年，不断学习，学习后结合我工作中的一些经验，期待与朋友分享，也期待您能提出宝贵的建议。
销售的基本原则是制定销售计划，并按计划销售。销售计划管理既包括如何制定可行的销售目标，又包括如何实施。每个人都有自己的特点，有自己的方法，关键是找到最适合自己的方法和方法。
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场趋势，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时反馈到公司，为决策具有重要意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速和及时的反馈给公司，以便管理层及时做出对策。
管理好客户，客户就会有购买热情，就会积极配合。如果没有对客户进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，既不能调动客户的积极性，也不能有效控制销售风险。因此，我们必须尽力保持良好的客户关系，关注客户的每一个细节，让客户感觉到你随时都和他在一起。
发挥全队的作用是很重要的。充满凝聚力的团队，战斗力是最强的，势不可挡的。因此，每个人，无论我在哪个部门或业务，都必须永远记住，我是团队中的一员，是一个进取的'成员。必须记住，我的行动不能脱离团队，我的行动将影响团队。
为了不断巩固和提高其战斗力，团队也将义不容辞地支持每一个销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。
“管理没有小事”，一个优秀的管理者也是一个细心的领导者。同样，“销售中没有小事”。销售应该更加谨慎，谨慎才能找到双赢的法则。在学习中，总结、实践、摸索、尝试有所提高。
以上几点经验，希望能得到大家的启发和帮助，也希望能与我一起提高！
我相信我们的明天会更好！
童装销售心得体会篇十八
首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会，通过这两次的学习让我学到了不少关于销售，人生知识，相信在以后的道路上能给我指引方向，少走弯路。
传统意义上的销售，是通过一切手段把东西卖出去，把钱收回来，这里的一切手段包括坑蒙拐骗，所销售的业绩是短暂与偶然的，当然没有战术，没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突，倒下的战利品，没倒下的也不知其所以然。
现实中，销售精英们往往是精准销售，有战术，有体系，有制度，有方法，如同战争里面的阻击手，往往是一颗子弹干掉一个敌人。
通过这次培训让我对销售有了更深的认识，首先是一个企业的销售由三个部分组成，老板营销力，团队营销力，与个人营销力，老板负责营销系统，团队负责营销管理，个人讲的是沟通技巧，一个企业的销售应该按照这个大方向来执行，这样销售才会进入良性循环，产品销得好，企业有生命力。
作为个人应该在遵守公司营销系统与营销流程外，努力提高个人沟通技巧，其中沟通技巧主要有两点需要注意，第一就是在销售沟通初期，能够把销售目标模糊化，客户信息清晰化：第二点是献殷勤，其中有个词语叫做感动，尽量多的给客户制造意料之外的事情。老师提到，营销有98%是经营人性，只有2%经营商品。
如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述，服务好坏，满意与期望值有关，客户的期望值与承诺有关，所有要尽可能少的可以给承诺太多。结合到现实中，许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四，服务如何如何不好，仔细回想一下与当初的承诺就不难找到原因。
在介绍产品时，应该把加一些负面信息与数字信息，这样能够快速提高客户的兴趣，比如某某厂因为环保超标罚款1000万rbm，某厂在海关被查等等。
何老师讲的销售翻番的秘诀中，主要是对一些实际个案进行分析讲解，个人形象问题，基本礼仪问题，站坐行姿势等，种种细节其实是更是我们应该注意到的，在孤岛逃生的游戏中，我学到了在分析客户心态中，客户所想的其实我们很多并不清楚，很多时候我们都以为客户明白，其实客户并不明白。在我们现实业务中这样的案子太多了，行行行，其实什么都不懂，如歌了解客户真是心态，是一门很大的学问。
何老师认为每个业务都应该有自己独特的`魅力，不管是正派还是歪门邪派，做业务最怕没个性，这点我认为很对，现实中个性业务太少，普通业务太多，太平凡，太普通，很难独树一帜，这样就容易引起客户视觉疲劳。在个性培养中我觉得还有很多地方需要提高。
石老师说人要弄清楚为何而生，才能明白人生的价值，这个问题是在是个很大的问题，我常思索这个问题的答案，记得周xx总理曾为中华崛起而读书，而我们又是为什么而生活呢，希望做一个对社会有用的人，能够帮助更多需要帮助的人我想应该是我的梦想。
学习是快乐的，收获是愉悦的！再次感谢公司给予我这次学习的机会，我将在今后的生活中学以致用，不断提高业务技能，提升业务方法，真正发挥出学习的用处！
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