总结是为了更好地理解和应用知识,是思考的结果的融汇贯通。宏观和微观的角度结合,可以让总结更全面、准确。以下是一些成功人士的经验总结,供大家参考借鉴。
做过客服的简历篇一
国籍:中国
目前所在地:广州
民族:汉族
户口所在地:惠州
身材:160cm50kg
婚姻状况:未婚
年龄:23岁
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单
工作年限:3职称:中级
求职类型:全职可到职—随时
月薪要求:20xx——3500
希望工作地区:广州
个人工作经历:
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:担任客服
工作描述:接听400客服热线,处理日常的.售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
离职原因:
公司名称:纺织公司起止年月:20xx—07~20xx—05
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:跟单员
工作描述:负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验离职原因:
教育背景
毕业院校:广州纺织学院
学历:中专毕业—20xx—07—01
所学专业一:计算机应用所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
20xx—0920xx—07广州纺织学院计算机荣获计算机二级证
做过客服的简历篇二
真实姓名: xxx
性别: 男
年龄: 30 岁
身高: 163cm
婚姻状况: 已婚
户籍所在: 贵阳
最高学历: 大专
工作经验: 5-10年
联系地址: 贵州省贵阳市云岩区
最近工作过的职位:
期望工作地: 贵州省/贵阳市
期望岗位性质: 全职
期望月薪: 5000~6000元/月
期望从事的岗位: 其他,市场助理,客服专员,物流专员/助理
期望从事的行业: 房地产开发,物业管理/商业中心
技能特长: 本人协调发展能力不错,基本现场出现的纠纷问题能迎刃而解,由于曾经做过服务行业,原来中天健身的客服工作基本都由本人代为管理,工作较为认真负责,领导交代的工作会根据自己的计划一一完成。
贵州广播电视大学 (大专)
起止年月: 20xx年9月至20xx年8月
学校名称: 贵州广播电视大学
专业名称: 人力资源管理
获得学历: 大专
没有填写工作经历。
做过客服的简历篇三
姓名:
性别:
婚姻状况:
民族:
户籍:
年龄:
现所在地:
身高:
希望地区:
希望岗位:
寻求职位:
20xx-09~20xx-06百色会计中专
培训经历
20xx-05~20xx-07新活力培训中心会计专业知识会计从业资格证
xx公司(20xx-02~20xx-04)
公司性质:国有企业
行业类别:物业管理、商业中心
担任职位:客服专员
岗位类别:客户服务专员/助理
工作描述:
1.负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;
2.负责对日常区域进行不定时检查,并及时提出建议和意见,及时解决突发性的工作;
3.客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案
4.负责公司仓库的管理、维护;
5.不定期的对客户进行服务调查工作;
6.公司领导分配的其它工作;
xx公司(20xx-09~20xx-08)
公司性质:私营企业
行业类别:批发零售
担任职位:会计文员
岗位类别:会计助理
工作描述:
1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购,自己备份;
3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;
5、每天对办公用品库存情况进行核实,掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;
7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;
8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;
离职原因:更换工作地点
专业职称:
计算机水平:中级
计算机详细技能:计算机word,excel,金碟财务软件,数据库等软件熟练。
技能专长:除了对计算机一些基本软件熟练,最主要的'是账务会计专业知识也比较熟悉。
普通话:流利粤语:较差
英语水平:
其他:汉语
发展方向:本人学的是会计专业,熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识,还在深圳市参加会计培训考取会计证,希望能从事相关的'工作发挥所学到的知识,在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水,只希望能有一个发展的空间。
其他要求:给我一个机会,希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来,为企业做出最大的贡献。
自我评价:熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处,原则性强,有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧,以提高做事效率。
做过客服的简历篇四
客服处长简历在写个人求职简历时大学生个人简历网下面提供这一篇书法教师个人简历为写简历时参考。大学生个人简历网还为求职者推荐这份客服总监简历表格为模板,更多的专业简历在大学生个人简历网。
姓名:性别:男
年龄:34岁学历:本科
工作年限:应届生婚姻状况:已婚
户口:长春市身高:175cm
居住地:广东省清远市现任职位:客服处长
待遇要求:3500--5000/月到岗时间:--
希望地区:广州市佛山市清远市
希望岗位:店长楼面经理客服部经理/副经理
自我评论从事客服工作达4年,有丰富的零售客诉处理经验,并熟悉零售的`操作环节;同时曾从事仓储和商品管理工作3年,对仓储和商品管理有丰富的经验.
有良好的主人翁责任感和高度的集体荣誉感,工作用心有热情,不怕苦,能承受压力。
能够组织和带动团队不断进取向上。
公司性质:商业服务
担任职位:客服处长
离职原因:--
工作职责和业绩:
2、监督各课工作流程执行,并不断改进设施设备提高效率和降低各项费用损耗
3、组织人员培训考核和员工活动,提高凝聚力和团队战斗力
4、维护店形象和保证各项基础设施设备的正常使用
最高学历:大专
专业名称:数学与应用数学
专业描述:
最高学历:本科
专业名称:数学与应用数学
专业描述:
培训课程:
专业描述:
培训课程:
专业描述:
技能专长技能专长:
--
语言水平:
英语:一般
更多
做过客服的简历篇五
个人基本简历
简历编号:
更新日期:
无照片
姓名:
国籍:
中国
目前所在地:
广州
民族:
汉族
户口所在地:
清远
身材:
162cm?46kg
婚姻状况:
未婚
年龄:
22岁
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
文秘/文员:文职、贸易类:跟单、客服代表/专员/助理:
工作年限:
3
职称:
无职称
求职类型:
全职
可到职日期:
一个星期
月薪要求:
1500--
希望工作地区:
广州
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:造纸,印刷,包装
担任职务:
跟单
工作描述:
离职原因:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:交通运输
担任职务:
文职
工作描述:
开二手车过户交易发票,评估发票,车辆保险出单;接听电话,打印文件
离职原因:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:造纸,印刷,包装
担任职务:
销售文员
工作描述:
接客户订单,与公司厂联系生产,收传真接电话,向客户介绍产品。
离职原因:
教育背景
毕业院校:
佛冈中学
最高学历:
高中
毕业日期:
所学专业一:
高中
所学专业二:
文秘
受教育培训经历:
起始年月
终止年月
学校(机构)
专业
获得证书
证书编号
-09
清远市佛冈中学
历史学
高中毕业证
广州华南职业技术电脑培训学校
文秘班
--
语言能力
外语:
英语一般
国语水平:
优秀
粤语水平:
优秀
工作能力及其他专长
详细个人自传
本人思想品德好,时间观念强,学习积极,人际关系融洽,能吃苦耐劳。。面临人生的重大抉择之际我希望能加盟贵单位,展示自己的.才能,实现个人的理想和价值,相信平凡的我,一定会以不平凡的工作中效率来报答贵单位.
人生格言:爱拼才会赢!一分耕耘,一分收获!
性格品质:真诚务实认真不畏艰苦勇于拼搏
个人联系方式
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
做过客服的简历篇六
性格开朗,为人乐观积极,是我最大的人格本钱。从职业人格测评结果显示,我是常规型、社会型结合的职业人格型,喜欢并善于社会交往,具有责任感和同情心。进入大学以来,我认真地学习专业知识,学习成绩良好。在大学期间也一直担任学生干部,从不同层次、不同角度锻炼自己。此外,我还积极参加社会实践活动,如:认知实习、兼职等,培养了自己的实践能力和团体合作精神,使我具备了良好的分析处理问题的能力,也铸就了我强烈的责任心。
做过客服的简历篇七
目前所在地:无锡
户口所在地:江苏
年龄:21岁
希望应聘职位:电话客服
工作年限:1年
期望的月薪:20xx——2500之间
希望工作地区:无锡市,南京市。
个人工作经历:
公司名称:中国移动南京分公司
担任职务:10086客服
工作描述:通过电话跟客户进行业务销售以及客户出现问题时候的解决,详细的介绍业务优惠等工作。
教育背景
毕业院校:南京市财经职业技术学校
学历:大专
外语:英语
工作能力及其他专长
对各类产品的销售都有自己的话术技巧。熟练掌握了各类的销售方式懂得如何得知顾客的感知与聆听。
在学校里曾经担任团委宣传部的干事。善于处理学校的各种活动设施与人员分配,兼口才组组长。兼绘画组负责人。
自我评价
在生活上能做到“积极面对,冷静处理,并且独立自信自强”的'人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。对待客户有耐心,可以跟客户有很好的沟通。
做过客服的简历篇八
个人基本简历
简历编号:
更新日期:
无照片
姓名:
/
国籍:
中国
目前所在地:
广州
民族:
汉族
户口所在地:
广州
身材:
155cm?40kg
婚姻状况:
未婚
年龄:
26岁
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
外贸/贸易专员/助理:外贸跟单/助理、服装/纺织/皮革跟单:跟单/助理/文员、客户服务类:
工作年限:
2
职称:
无职称
求职类型:
全职
可到职日期:
随时
月薪要求:
--3500
希望工作地区:
广州佛山
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:
外贸助理
工作描述:
主要协助主管处理日常的跟单工作,跟进订单的所有事宜,确保生产和订单的顺利完成。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:
外贸跟单
工作描述:
负责产品报价、接单、与客户电邮洽谈、做好工厂与客户间的'衔接沟通,做好交货期的跟催等。
离职原因:
寻找更好的发展平台
教育背景
毕业院校:
茂名学院
最高学历:
大专
毕业日期:
所学专业一:
市场营销
所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月
终止年月
学校(机构)
专业
获得证书
证书编号
-09
茂名学院
市场营销
/
语言能力
外语:
英语良好
其它外语能力:
通过英语四级,有良好听、说、读写能力。
国语水平:
良好
粤语水平:
精通
工作能力及其他专长
c)擅于与客户沟通,能独立完成报价/处理订单/制作外贸单据(pi,ci)/处理一切日常办公业务。
详细个人自传
本人工作认真负责,乐于学习;做事细心,有条理。
(中介,保险请勿扰!谢谢)
个人联系方式
通讯地址:
广州沙太南路
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
做过客服的简历篇九
姓名:xxx
性别:x
出生年月:20xx.x.x
居住地:xx
毕业院校:xx大学
专业:经济管理
e-mail:xxx
公 司:xx资源有限公司
担任职位:客服组长
1、负责带领客服团队达到既定目标,培训客服成员;
2、负责为客服团队建立kpi,监控服务水准;
3、负责确保客户订单的准确性,包括订单在系统的输入和修改;
4、负责监控订单进展情况,与生产与物料计划员控制库存情况,和订单的生产周期;
5、负责协助仓库和物流部,以确保及时出货;
6、负责维护客户资料,进行定期的客户满意度调查;
7、负责根据客户提供的需求预测,与各部门根据生产能力,进行物料的.准备;
8、负责协助处理投诉。
本人毕业于工商管理专业,长期的客户服务工作中,本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。
个性活泼开朗,具备出色的沟通协作能力及问题解决能力,能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强,能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。
做过客服的简历篇十
简历用词是一个细节部分也是一个重点部分,当对方认真阅读个人简历的时候更能够体现用词方面的作用。一旦出现用词不当影响的是个人形象, 也影响到个人的能力素质。此外,在用词用字方面,还要注意错别字。
标点符号是现在很多人的写作通病,有的人写着写着通篇就只有一个逗号,还有最后的句号了。其实,个人简历也算是一种应用文,在内容部分需要应用到很多标点符号。用对标点符号也是一人写作能力的`体现,另外,行距也是非常重要得多细节部分,行距保留的好,可以让整个个人简历看起来非常和谐。
下面是小编分享的客服简历封面模板,更多内容请访问(/jianli)。
做过客服的简历篇十一
目前所在地:无锡
户口所在地:江苏
年龄:21岁
应聘职位:客服
工作年限:1
月薪要求:2000--2500
希望工作地区:无锡
公司名称:中国移动2012.2--2013.7
企业所属行业:电信
担任职务:10086客服
工作描述:通过电话跟客户进行业务销售.详细的介绍业务优惠.
教育背景
毕业院校:南京市财经职业学校
学历:大专
外语:英语
工作能力及其他专长
对各类用品的销售有一定技巧.掌握了各类的销售方式如何得知顾客的感知与聆听.
曾经担任团委宣传部的干事.处理学校的各种活动设施与人员分配.
兼口才组组长.兼绘画组负责人.
自我评价
在生活上能做到“积极面对,冷静处理,并且独立自信自强”的人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。
做过客服的简历篇十二
姓名:
国籍:中国
目前所在地:广州
民族:汉族
户口所在地:潮州
身材:175cmkg
婚姻状况:未婚
年龄:27岁
培训认证:
诚信徽章:
人才类型:
普通求职
应聘职位:
行政/人事类:行政客户服务类售后服务百货/连锁/零售服务类超市连锁
工作年限:2
职称:
无职称
求职类型:均可
可到职-随时
月薪要求:1500--20xx
希望工作地区:广州佛山
个人工作经历:
20xx年广东省中国青年旅行社国际票务销售
20xx年广西业隆电器销售公司经理
20xx年北京大成方略纳税人俱乐部有限公司云南分公司销售客服
毕业院校:广东金融学院
最高学历:大专
所学专业一:金融工程
所学专业二:受教育培训经历:
外语:英语良好
国语水平:良好
粤语水平:优秀
在职期间,月销售额最高可达十万!在销售行业及客户服务方面有着自身独到的见解,曾多次主持公司培训会议,在服务客户时得到多方的.赞赏,期待在售后服务一行得到更大的发展空间。
工作地区:广州,番禺,佛山
做过客服的简历篇十三
姓 名:
性 别: 女
民 族: 汉族
出生年月:
婚姻状况: 未婚
身 高:
体 重:
户 籍:
现所在地:
毕业年份: __年
工作年限: 四年以上
职 称: 高级职称
联系方式
电 话:
求职意向
职位性质: 全 职
职位类别: 客服/售后/计算机/网络
职位名称: 淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售
工作地区:
待遇要求:
到职时间: 三天内
技能专长
语言能力: 英语 英语四级;普通话 标准
计算机能力: 良好
教育培训
__年10月 — __年10月 __科技贸易职业学院 专科
工作经历
所在公司: __科技有限公司
时间范围: __年1月 — __年2月
公司性质: 国有企业
所属行业: 计算机/互联网/通信/电子
担任职位: 淘宝客服
自我评价
1、本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气
2、工作务实,有较强的沟通能力和团队精神, 能适应轮班制
3、熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。
4、能长期稳定的做好工作,积极进取与公司共同成长
做过客服的简历篇十四
个人基本简历
简历编号:
更新日期:
无照片
姓名:
刘小姐
国籍:
中国
目前所在地:
广州
民族:
汉族
户口所在地:
广州
身材:
158cm?kg
婚姻状况:
未婚
年龄:
25岁
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
文秘/文员:文职类、行政/人事类:行政/人事类、文秘/文员:文秘/文员
工作年限:
3
职称:
无职称
求职类型:
全职
可到职日期:
随时
月薪要求:
1500--
希望工作地区:
广州
个人工作经历:
公司名称:
南方报业传媒集团-南方分级阅读传播文化有限公司起止年月:-11~-11
公司性质:
事业单位所属行业:教育事业
担任职务:
客服文秘
工作描述:
主要负责客户订购及投诉的处理;
公司文档、文件整理和录入;
协助公司草拟活动方案,策划读书活动。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
中外合资所属行业:纺织,服装
担任职务:
电话销售助理
工作描述:
联系客户,咨询及了解客户所需。并推荐客户所需产品。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
所属行业:
担任职务:
设计助理
工作描述:
离职原因:
教育背景
毕业院校:
广州大学科技贸易技术学院
最高学历:
大专
毕业日期:
所学专业一:
服装设计与计算机辅助
所学专业二:
商务英语
受教育培训经历:
起始年月
终止年月
学校(机构)
专业
获得证书
证书编号
-09
广州大学科技贸易技术学院
服装设计与计算机辅助
大专
-01
华南农业大学继续教育学院
商务英语
在读
语言能力
外语:
英语一般
国语水平:
一般
粤语水平:
优秀
工作能力及其他专长
熟练操作photoshop,简单操作word与excel。打字每分钟60字以上。在处理客户投诉咨询、活动策划上表现出色,曾协助领导完成多项活动策划及筹备工作等,拥有很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。
详细个人自传
本人热情随和,具有进取精神和团队协助能力,有较强的动手能力。良好协调沟通能力,适应力强,反应快、积极、灵活,爱创新!提高自己,适应工作的'需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作,可以有更大的空间来证明自己,发展自己!
个人联系方式
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
做过客服的简历篇十五
姓名:
国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:清远身材:165cm 50kg
婚姻状况:未婚年龄:22岁
培训认证:诚信徽章:
人才类型:普通求职
应聘职位:销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理:
工作年限:4职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:一个月
月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州
公司性质:所属行业:
担任职务:客户服务经理
离职原因:
公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备
担任职务:销售代表
工作描述:在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力.
离职原因:
公司名称:广州格理展览策划有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08
公司性质:私营企业所属行业:其他
担任职务:业务员
工作描述:我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的`联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。
离职原因:
毕业院校:英德市第二中学
所学专业一:人力资源所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
20xx-0320xx-12仲恺农业学院人力资源管理
外语:英语 一般
国语水平:精通粤语水平:精通
本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
通讯地址:广州市池窖路
手机:134xxxxxxxxxxxqq号码:
电子邮件:个人主页:
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