人生只有一次,珍惜当下,追求卓越;在写总结时要注意用词的精准和恰当,避免模糊和空洞的表达。在这里汇总了一些写作中常见的总结范文,希望对大家有所帮助。
做过客服的简历篇一
目前所在地:无锡
户口所在地:江苏
年龄:21岁
希望应聘职位:电话客服
工作年限:1年
期望的月薪:20xx——2500之间
希望工作地区:无锡市,南京市。
个人工作经历:
公司名称:中国移动南京分公司
担任职务:10086客服
工作描述:通过电话跟客户进行业务销售以及客户出现问题时候的解决,详细的介绍业务优惠等工作。
教育背景
毕业院校:南京市财经职业技术学校
学历:大专
外语:英语
工作能力及其他专长
对各类产品的销售都有自己的话术技巧。熟练掌握了各类的销售方式懂得如何得知顾客的感知与聆听。
在学校里曾经担任团委宣传部的干事。善于处理学校的各种活动设施与人员分配,兼口才组组长。兼绘画组负责人。
自我评价
在生活上能做到“积极面对,冷静处理,并且独立自信自强”的'人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。对待客户有耐心,可以跟客户有很好的沟通。
做过客服的简历篇二
客服处长简历在写个人求职简历时大学生个人简历网下面提供这一篇书法教师个人简历为写简历时参考。大学生个人简历网还为求职者推荐这份客服总监简历表格为模板,更多的专业简历在大学生个人简历网。
姓名:性别:男
年龄:34岁学历:本科
工作年限:应届生婚姻状况:已婚
户口:长春市身高:175cm
居住地:广东省清远市现任职位:客服处长
待遇要求:3500--5000/月到岗时间:--
希望地区:广州市佛山市清远市
希望岗位:店长楼面经理客服部经理/副经理
自我评论从事客服工作达4年,有丰富的零售客诉处理经验,并熟悉零售的`操作环节;同时曾从事仓储和商品管理工作3年,对仓储和商品管理有丰富的经验.
有良好的主人翁责任感和高度的集体荣誉感,工作用心有热情,不怕苦,能承受压力。
能够组织和带动团队不断进取向上。
公司性质:商业服务
担任职位:客服处长
离职原因:--
工作职责和业绩:
2、监督各课工作流程执行,并不断改进设施设备提高效率和降低各项费用损耗
3、组织人员培训考核和员工活动,提高凝聚力和团队战斗力
4、维护店形象和保证各项基础设施设备的正常使用
最高学历:大专
专业名称:数学与应用数学
专业描述:
最高学历:本科
专业名称:数学与应用数学
专业描述:
培训课程:
专业描述:
培训课程:
专业描述:
技能专长技能专长:
--
语言水平:
英语:一般
更多
做过客服的简历篇三
兼职客服简历表格,求职时个人简历要怎样写才能写出更好的个人简历呢?请参照下面个人简历模板一篇是大学生兼职简历为写简历时参考。大学生个人简历网还为求职者推荐这份客服员简历表格为模板,更多的专业简历与求职信在大学生个人简历网。
基本信息
个人相片
姓名:
性别:
女
民族:
汉族
出生年月:
1987年10月12日
证件号码:
婚姻状况:
未婚
身高:
163cm
体重:
48kg
户籍:
广东湛江
现所在地:
广东湛江
毕业学校:
广东金融学院
学历:
专科
专业名称:
行政管理
毕业年份:
工作年限:
一年以内
职称:
求职意向
职位性质:
全职
职位类别:
客服及技术支持-客服专员/助理(非技术)
人力资源-人事专员
行政/后勤-图书管理员/资料管理员
职位名称:
客服;后勤;文员/文秘/助理
工作地区:
湛江市;
待遇要求:
可面议;不需要提供住房
到职时间:
可随时到岗
技能专长
语言能力:
普通话标准
计算机能力:
证书全国计算机等级考试四级;
教育培训
教育经历:
时间
所在学校
学历
3月-203月
广东金融学院
专科
9月-年7月
广东肇庆科技职业技术学校
中专
培训经历:
时间
培训机构
证书
年3月-3月
百海教育
工作经历
所在公司:
广州科司电子设备有限公司
时间范围:
203月-年11月
公司性质:
私营企业
所属行业:
贸易、商务、进出口
担任职位:
行政文员
工作描述:
离职原因:
回家发展
所在公司:
奥阁服饰有限公司
时间范围:
2009年4月-2009年12月
公司性质:
民营企业
所属行业:
互联网、电子商务
担任职位:
前台兼财务文员
工作描述:
负责公司前台接待,负责公司电话接转、收发文件、文档复印等日常文书、资料考勤的整理及一般行政事务,对进出单的数据进行有效的审查处理。
离职原因:
公司营业出问题
所在公司:
番禺(广州)三和首饰有限公司
时间范围:
12月-2008年11月
公司性质:
股份制企业
所属行业:
金融业(投资、保险、证券、银行、基金)
担任职位:
助理
工作描述:
月~2008年1月,从事生产助理一职,主要职责:整理各部门每天的生产资料,跟进人事行政方面的工作。2008年1月~10月,从事经理助理一职,主要工作为:1、负责公司前台接待工作。2、负责公司电话接转、收发文件、文档复印等工作。3、负责各类办公文档、排版、打印。4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
离职原因:
合同到期
其他信息
自我介绍:
发展方向:
求稳定的工作
为公司的发展带来新的希望!
其他要求:
联系方式
更多
做过客服的简历篇四
个人基本简历
简历编号:
更新日期:
无照片
姓名:
/
国籍:
中国
目前所在地:
广州
民族:
汉族
户口所在地:
广州
身材:
155cm?40kg
婚姻状况:
未婚
年龄:
26岁
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
外贸/贸易专员/助理:外贸跟单/助理、服装/纺织/皮革跟单:跟单/助理/文员、客户服务类:
工作年限:
2
职称:
无职称
求职类型:
全职
可到职日期:
随时
月薪要求:
--3500
希望工作地区:
广州佛山
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:
外贸助理
工作描述:
主要协助主管处理日常的跟单工作,跟进订单的所有事宜,确保生产和订单的顺利完成。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:
外贸跟单
工作描述:
负责产品报价、接单、与客户电邮洽谈、做好工厂与客户间的'衔接沟通,做好交货期的跟催等。
离职原因:
寻找更好的发展平台
教育背景
毕业院校:
茂名学院
最高学历:
大专
毕业日期:
所学专业一:
市场营销
所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月
终止年月
学校(机构)
专业
获得证书
证书编号
-09
茂名学院
市场营销
/
语言能力
外语:
英语良好
其它外语能力:
通过英语四级,有良好听、说、读写能力。
国语水平:
良好
粤语水平:
精通
工作能力及其他专长
c)擅于与客户沟通,能独立完成报价/处理订单/制作外贸单据(pi,ci)/处理一切日常办公业务。
详细个人自传
本人工作认真负责,乐于学习;做事细心,有条理。
(中介,保险请勿扰!谢谢)
个人联系方式
通讯地址:
广州沙太南路
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
做过客服的简历篇五
姓名:xxx
性别:x
出生年月:20xx.x.x
居住地:xx
毕业院校:xx大学
专业:经济管理
e-mail:xxx
公 司:xx资源有限公司
担任职位:客服组长
1、负责带领客服团队达到既定目标,培训客服成员;
2、负责为客服团队建立kpi,监控服务水准;
3、负责确保客户订单的准确性,包括订单在系统的输入和修改;
4、负责监控订单进展情况,与生产与物料计划员控制库存情况,和订单的生产周期;
5、负责协助仓库和物流部,以确保及时出货;
6、负责维护客户资料,进行定期的客户满意度调查;
7、负责根据客户提供的需求预测,与各部门根据生产能力,进行物料的.准备;
8、负责协助处理投诉。
本人毕业于工商管理专业,长期的客户服务工作中,本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。
个性活泼开朗,具备出色的沟通协作能力及问题解决能力,能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强,能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。
做过客服的简历篇六
国籍:中国
目前所在地:广州
民族:汉族
户口所在地:惠州
身材:160cm50kg
婚姻状况:未婚
年龄:23岁
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单
工作年限:3职称:中级
求职类型:全职可到职—随时
月薪要求:20xx——3500
希望工作地区:广州
个人工作经历:
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:担任客服
工作描述:接听400客服热线,处理日常的.售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
离职原因:
公司名称:纺织公司起止年月:20xx—07~20xx—05
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:跟单员
工作描述:负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验离职原因:
教育背景
毕业院校:广州纺织学院
学历:中专毕业—20xx—07—01
所学专业一:计算机应用所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
20xx—0920xx—07广州纺织学院计算机荣获计算机二级证
做过客服的简历篇七
个人基本简历
简历编号:
更新日期:
姓名:
大学生个人简历
国籍:
中国
目前所在地:
广州
民族:
汉族
户口所在地:
广州
身材:
153cm40kg
婚姻状况:
未婚
年龄:
23岁
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:
普通求职
应聘职位:
工作年限:
1
职称:
无职称
求职类型:
全职
可到职日期:
随时
月薪要求:
1500--2000
希望工作地区:
广州深圳
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
民营企业所属行业:电器,电子,通信设备
担任职务:
财务文员
工作描述:
负责记账,对账,以及办公室内的日常事务
离职原因:
公司名称:
公司性质:
民营企业所属行业:广告,策划,营销
担任职务:
客服专员
工作描述:
处理客户的电话咨询,负责报表的`制作,公司员工的出勤登记,以及部分员工的休息以及日常工作的安排和检查。
离职原因:
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:信息咨询,事务所,人才交流
担任职务:
商务代表
工作描述:
通过电话与客户沟通,介绍本公司的产品,以及售后的跟踪服务
离职原因:
教育背景
毕业院校:
广东农工商职业技术学院
最高学历:
大专
毕业日期:
所学专业一:
法律文秘
所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月
终止年月
学校(机构)
专业
获得证书
证书编号
广东农工商职业技术学院
法律文秘
大专
语言能力
外语:
英语一般
国语水平:
良好
粤语水平:
优秀
工作能力及其他专长
详细个人自传
希望有良好的发展空间,升迁机会,有挑战性。
个人联系方式
通讯地址:
广州市天河区
联系电话:
135xxxxxxxxx
家庭电话:
手机:
135xxxxxxxxx
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
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做过客服的简历篇八
姓 名:xxx
目前所在地:
户口所在地:
婚姻状况:未婚年龄:21 岁
求职意向及工作经历
应聘职位:文秘/文员
工作年限:3
可到职日期:随时
公司名称:广州市九洲文化传播有限公司
起止年月:
公司性质:民营企业所属行业:广告,策划,营销
担任职务:客服文员(网络推广员)
工作描述:平时主要负责网络的审核,但当查找一些策划资料。和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。
离职原因:
公司名称:骏景实业有限公司
起止年月
公司性质:民营企业所属行业:商业服务
担任职务:文员
工作描述:主要负责日常收发信件,快递。管理日常公司开销的帐目。联系工厂询价商谈公司所需要的产品。
离职原因:
公司名称:广州迅羽通信技术有限公司
起止年月
公司性质:股份制企业所属行业:电器,电子,通信设备
担任职务:客户服务代表
工作描述:主要负责产品的销售和跟进。都会负责客户的咨询和帮客户办理,与客户沟通并跟进业务之售后情况。
离职原因:
毕业院校:广州信息技工学校
所学专业一:物流管理所学专业二:电子商务
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
20xx-06 20xx-08广州信息技工学校物流管理电子商务
20xx-07 20xx-08广州市信息技工学校物流管理物流专员
外语: 英语 一般
国语水平:良好粤语水平:精通
一、熟悉使用work excel等办公软件,及物流基本流程。
二、较强的协助能力和应变能力能协助上级处理内勤事务。
三、现在都有多次的工作经验,在前公司都得到主管,老板的赞賞。
本人能吃苦耐劳,自学能力,适应能力和应变能力强。在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取精神。
本人性格开朗活泼,在校期间认真学习,曾获得优秀青年志愿者”。熟练各种办公软件,如:计算机网络基础,物流基础,基础会计, 国际贸易 ,数据库及应用等等。
对工作环境适应较快,对数据敏感,积极主动联系沟通各部门解决日常工作的问题,,认真负责,具有合作精神,协调能力强,和同事相处融洽。
熟练操作计算机常用办公软件。成功是始于无数个细节,我相信只要认真细致对待每一份工作就能体会到工作中的乐趣。
做过客服的简历篇九
姓名:
国籍:中国
目前所在地:广州
民族:汉族
户口所在地:潮州
身材:175cmkg
婚姻状况:未婚
年龄:27岁
培训认证:
诚信徽章:
人才类型:
普通求职
应聘职位:
行政/人事类:行政客户服务类售后服务百货/连锁/零售服务类超市连锁
工作年限:2
职称:
无职称
求职类型:均可
可到职-随时
月薪要求:1500--20xx
希望工作地区:广州佛山
个人工作经历:
20xx年广东省中国青年旅行社国际票务销售
20xx年广西业隆电器销售公司经理
20xx年北京大成方略纳税人俱乐部有限公司云南分公司销售客服
毕业院校:广东金融学院
最高学历:大专
所学专业一:金融工程
所学专业二:受教育培训经历:
外语:英语良好
国语水平:良好
粤语水平:优秀
在职期间,月销售额最高可达十万!在销售行业及客户服务方面有着自身独到的见解,曾多次主持公司培训会议,在服务客户时得到多方的.赞赏,期待在售后服务一行得到更大的发展空间。
工作地区:广州,番禺,佛山
做过客服的简历篇十
姓名:黄先生国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:广州身材:172cm?68kg
婚姻状况:未婚年龄:34岁
求职意向
人才类型:普通求职?
应聘职位:经营/管理类:企业管理、经营/管理类:物业管理、市场销售/营销类:营销
工作年限:10职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州
工作经历
公司性质:外商独资所属行业:商业服务
担任职务:客服主任(火车站流花站西一带)
工作描述:负责整体项目的招商.客户服务工作,准确.明瞭地向客户介绍项目的整体概况及商场的各项管理要求,务实执行公司的方针政策,对业户正确传达.指引公司所订立的商场的管理规定.
公司性质:外商独资所属行业:机电设备,电力,动力
担任职务:区域经理
工作描述:此公司是日立冷机设备的'代理,本人负责区域设备的市场开拓和交接,管理经销商等。
在外企从事销售和市场工作达数年,对市场营销,渠道开发,经销商管理有丰富的经验,可出差。
公司性质:民营企业所属行业:物资供销
担任职务:区域经理
工作描述:本人负责区域眼镜的营运管理,包括款式型号、库存、上架情况等
公司性质:所属行业:广告,策划,营销
担任职务:业务代表
工作描述:本人负责节目广告的推广,和客户的溝沟通等
教育背景
毕业院校:广州大学
所学专业一:机电一体化所学专业二:工商管理
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
语言能力
外语:英语良好
国语水平:优秀粤语水平:优秀
工作能力及其他专长
有多年经营和管理经验,良好的沟通和协调能力,能很快地融入新环境中,工作效率比较高,能很好地完成任务,近年来从事物业管理(火车站流花,站西一带服装行业),与客户保持良好的关系,熟悉一般电脑操作,有较好的英语基础,较强的阅读能力,有一定组织策划和公关协调能力,有责任感和使命感。
详细个人自传
****非招聘单位、保险公司、直销、传销免谈!****
月薪要求:(面议)
求职意向:物业管理及客户服务、企业管理、营销
做过客服的简历篇十一
目前所在地:越秀区民族:汉族
户口所在地:越秀区身材:172cm68kg
婚姻状况:未婚年龄:24
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:客服及技术支持:不限、行政/后勤:
工作年限:3职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州珠海深圳
个人工作经历:公司名称:起止年月:20xx-01~20xx-08中国通信有限公司(中国电信10000号)
公司性质:国有企业所属行业:服务业
担任职务:话务员
工作描述:20xx年1月至今,此段期间在中国电信10000号的话务运营3部任职话务员工作,主要负责客户的咨询,受理,和投诉的工作。每天应对上百个客户,有很好的沟通能力和独立处理不同突发事情的应对能力。
离职原因:
公司名称:起止年月:20xx-10~20xx-09广州市粤河投资发展有限公司
公司性质:民营企业所属行业:会计/金融/银行/保险
担任职务:出纳/人事
工作描述:负责公司的人事事务和出纳,懂得银行与公司之间的'业务操作,并处理公司的人事招聘,后勤的工作.
离职原因:
做过客服的简历篇十二
xxx
目前所在:
年龄:
户口所在:
国籍:
婚姻状况:
民族:
诚信徽章:
身高:
人才测评:
体重:
我的特长:
求职意向
人才类型:
应聘职位:
工作年限:
职称:
求职类型:
到职日期:
月薪要求:
希望工作地区:,
工作经历
远鹏机械设备有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09
公司性质:民营企业所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位:客服专员
工作描述:远鹏机械公司当任客服专员一职,主要的工作职责是:
1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的'解决措施。
2.对于营销qq和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍,特别是营销qq对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复,在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等),区分有意向和无意间的客户。
3.及时的把有效信息分配给业务员,避免客户重复跟进,并督促业务员进行跟进,邀约客户来厂,进行实地考察与洽谈。
4.了解每天的访客量,当营销qq访客量较少时,及时把情况反馈给网络部,尽快查证问题所在。
5.对产品投诉问题的处理及跟进。
6.不定时的对老客户回访即问候,做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访,了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。
7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。
8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题,正确解决问题。
离职原因:工作环境
广州长欣塑胶有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02
公司性质:外商独资所属行业:贸易/消费/制造/营运
担任职位:开发生管
工作描述:要对模具的基本了解,对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上,还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司,进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单,并督促生产进度,积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通,还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......
离职原因:工作环境
教育背景
毕业院校:湖南信息科学职业学院
最高学历:大专获得学位:大专证毕业日期:20xx-06
专业一:国际经济与贸易专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
语言能力
外语:英语良好粤语水平:一般
其它外语能力:
国语水平:精通
工作能力及其他专长
1、熟练的应用办公自动化软件2、对五金材料的熟悉3、大学英语应用能力a级
4、外贸单证员证
5、职业核心能力“解决问题”能力测试中级水平6、通过统考计算机一级考试
7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力
8、善于他人沟通熟练商务谈判,函电处理能力
9、业务员流程熟练,外贸业务操作能力强
10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语,英语表达能力较强
个人自我评价
本人性格开朗,有积极乐观向上的心态,对生活充满激情,对未来充满希望,责任心强,面对挫折不屈服,有良好的适应能力和交际能力,能吃苦耐劳,敢于迎接新的挑战,有向上进取精神和自学能力,在工作中不断的学习,积累经验,提升工作能力。
做过客服的简历篇十三
简历用词是一个细节部分也是一个重点部分,当对方认真阅读个人简历的时候更能够体现用词方面的作用。一旦出现用词不当影响的是个人形象, 也影响到个人的能力素质。此外,在用词用字方面,还要注意错别字。
标点符号是现在很多人的写作通病,有的人写着写着通篇就只有一个逗号,还有最后的句号了。其实,个人简历也算是一种应用文,在内容部分需要应用到很多标点符号。用对标点符号也是一人写作能力的`体现,另外,行距也是非常重要得多细节部分,行距保留的好,可以让整个个人简历看起来非常和谐。
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