写心得体会不仅是对过去经验的总结,更是对未来的规划和自我要求。那么如何写一篇较为完美的心得体会呢?首先,我们要明确总结的目的和对象,明确自己总结的内容和方向;其次,要结合实际,真实客观地反映自己的思考和感受,不虚假夸大,不为了凑字数而空洞敷衍;还要注重逻辑和条理,清晰地组织思路,将观点与论据有机地结合起来;此外,语言表达要简明扼要,用词准确恰当,避免冗长和啰嗦;最后,要注意审视和反思,通过总结不断改进自己的心得写作能力,提高表达的质量和水平。在这些范文中,我们可以感受到作者的思考深度和独到的见解。
药品检查工作心得体会篇一
根据省局“关于发布**省____年药品抽验计划的通知”(*食药监稽[____]号)和市局“关于下达**市____年药品抽验计划的通知”(*食药监稽[____]号)文件规定,我局圆满完成了市局下达的药品抽样计划及补充计划。现将全年药品抽样工作总结汇报如下:
一、加强药品抽样工作的领导。____年我局将药品抽样工作列为整个药品稽查工作的重点,实行分管局长领导下的专人负责制,抽样人员的确定,严格按照省局公布的“药品监督抽验人员名单”,按照《药品质量抽查检验管理规定》、《药品抽样指导原则》、《**省药品监督检查抽验工作暂行办法》的要求认真开展药品监督检查抽验工作。
二、制定抽样工作计划。根据省局“关于发布**省____年药品抽验计划的通知”(苏食药监稽[____]号)和市局“关于下达**市____年药品抽验计划的通知”(*食药监稽[____]号)的文件精神要求,结合我县实际情况,制定我局____年药品监督抽验工作计划,并印发至各科室、药检所。
三、明确抽样目的、规范药品抽样。以科学发展观为指导,以提高抽验效能为目标,不断总结抽验经验,充分运用快检技术,最大限度的发现和检出假劣药品,提高药品监督管理水平,保证人民群众用药安全有效;严格按照省、市局文件中规定的计划和方法进行抽验,注意收集假劣药品信息,加强药品抽验的针对性,注重对:_、使用量大且质量不稳定的品种;_、检验不合格率较高的品种;_、违法药品广告品种;_、药品价格严重背离其实际价值的品种;_、擅自更改药品名称的品种;_、____年国家局和省局公告发布的不合格品种等六类品种的抽验;做到药品抽样与开展各项专项监督检查及基层药品质量大检查相结合,做到先检查后抽样,发现与省局假劣药品数据库中相同批号及厂家的产品,及时与原抽样单位取得联系;严格遵守抽样规则与抽样程序,认真填写抽样凭证与记录。
四、收集有关信息,确定重点品种。在认真分析研究国药食监注[____]___号文件后,明确了____年的抽样重点及方向为____年__月_日以后生产的小针剂、滴眼剂,加大对可见异物的检查抽样力度,今年抽样的检品中,共检出可见异物不合格检品__件;收集产品出现不合格频率比较高的生产厂家,作为重点抽样对象,目前已经列出产品出现高频率不合格的厂家__余家;随时捕捉与药品质量有关的信息,与综合监管科共同分析研究各单位上报的药品不良反应报告,从中查找可能与药品质量有关的不良反应,确定抽样的品种,今年通过不良反应而进行抽样发现的不合格药品_批;发现和利用偶然事件,偶然事件的发生暴露出生产厂家管理存在漏洞的必然,例如通过某省华源事件,抽到了一批热原不符合规定的产品,通过广西裕源的苍蝇事件,抽到一批邻近批号的可见异物不符合规定的产品。
五、掌握药品抽验进度、及时送检。参照省、市局下发的药品抽验品种目录和市局下达我局的药品抽验任务,按月做好药品抽验工作,每月完成药品抽验__~__批;不断探索假劣药品出现的规律,根据不同的季节,适当调整抽样的频率与批次,例如夏季过后,我们加大了对糖衣片的检查抽样力度,抽到了数批不合格药品,通过行政处罚手段,促使药品生产企业改进了包装工艺,促使药品经营企业改善了药品储存条件,取得了明显的效果;为了避免出现所抽样品重复,在抽样后立即就地完成网上确认工作,及时送检,从抽样到送药检所检验不超过_日,便于药检所尽可能缩短检验周期,最大限度地保证检验结果的准确性、真实性;不合格药品的检验报告书一律采取书面形式送达被抽单位;对抽验不合格的药品及时进行调查处理,查实属假劣药品的在__小时内上报市局稽查处。
六、提高药品抽样针对性,加大对不合格药品的查处力度。通过收集假劣药品信息,采取快检技术,重点加强对可见异物的检查抽样力度等一系列措施,____年我局抽样送检的检品共___批次,结果不符合规定的药品检验报告书__批,不合格率达__。__。罚没款__万余元。
x年十二月三十日
药品检查工作心得体会篇二
我局高度重视食品药品安全监管,一是制定了切实可行的食品药品抽检
工作方案
,明确了工作任务、工作措施和工作要求。下面是本站小编为大家收集整理的药品稽查工作心得体会
,欢迎大家阅读。20xx年上半年,我中心工作重点为完成计量认证各项工作,由于中心初步建立,需要完善人员聘用、各项制度等制定等辅助工作。行政管理方面办理了我中心《组织机构代码证》、《事业法人登记证》等,制定和印发了《**市食品药品检验检测中心关于印发公文处理制度等五项制度的通知》、《**市食品药品检验检测中心制度汇编》,并将各类有关制度制作为制度牌悬挂上墙;完善了人员考勤制度,实行上班签到制;完成了新招录工作人员的转正工作;向**市人社局上报了《岗位设置》方案并获批准,上报了《岗位设置验收报告》待批准,使我中心工作逐步走向正规。
此次食品药品监督检验机构能力建设补助资金剩余的17余元补充预算已落实到位,大实验室的改造项目已经完工并通过验收;将需要检定的玻璃仪器送至青海省计量鉴定所进行检定,所需检定的实验仪器也已汇总造表并送至青海省计量检定所;总结整理了50余项计量认证项目及所需标准品的清单,标准品已与青海省药检所联系订购。
其他方面实验室新楼使用土地的测绘工作已完成,并将图纸送到规划局待规划;中心账户开户工作也有望在六月份落实完成,药品不良反应检测工作在市局安监处的知道下已完成报送203份,完成全年工作的50.8%。
下一步工作下半年,我中心将积极联系设备中标单位将未安装到位的仪器及时安装;截止30日,开展预实验的各类试剂将逐步到位,预计月份可以开展计量认证预实验;中心账户开户工作将派专人跟进,争取与六月份落实。
根据省局“关于发布**省____年药品抽验计划的通知”(*食药监稽[____]号)和市局“关于下达**市____年药品抽验计划的通知”(*食药监稽[____]号)文件规定,我局圆满完成了市局下达的药品抽样计划及补充计划。现将全年药品抽样
工作总结
汇报如下:一、加强药品抽样工作的领导。____年我局将药品抽样工作列为整个药品稽查工作的重点,实行分管局长领导下的专人负责制,抽样人员的确定,严格按照省局公布的“药品监督抽验人员名单”,按照《药品质量抽查检验管理规定》、《药品抽样指导原则》、《**省药品监督检查抽验工作暂行办法》的要求认真开展药品监督检查抽验工作。
二、制定抽样
工作计划
。根据省局“关于发布**省____年药品抽验计划的通知”(苏食药监稽[____]号)和市局“关于下达**市____年药品抽验计划的通知”(*食药监稽[____]号)的文件精神要求,结合我县实际情况,制定我局____年药品监督抽验工作计划,并印发至各科室、药检所。三、明确抽样目的、规范药品抽样。以科学发展观为指导,以提高抽验效能为目标,不断总结抽验经验,充分运用快检技术,最大限度的发现和检出假劣药品,提高药品监督管理水平,保证人民群众用药安全有效;严格按照省、市局文件中规定的计划和方法进行抽验,注意收集假劣药品信息,加强药品抽验的针对性,注重对:_、使用量大且质量不稳定的品种;_、检验不合格率较高的品种;_、违法药品广告品种;_、药品价格严重背离其实际价值的品种;_、擅自更改药品名称的品种;_、____年国家局和省局公告发布的不合格品种等六类品种的抽验;做到药品抽样与开展各项专项监督检查及基层药品质量大检查相结合,做到先检查后抽样,发现与省局假劣药品数据库中相同批号及厂家的产品,及时与原抽样单位取得联系;严格遵守抽样规则与抽样程序,认真填写抽样凭证与记录。
四、收集有关信息,确定重点品种。在认真分析研究国药食监注[____]___号文件后,明确了____年的抽样重点及方向为____年__月_日以后生产的小针剂、滴眼剂,加大对可见异物的检查抽样力度,今年抽样的检品中,共检出可见异物不合格检品__件;收集产品出现不合格频率比较高的生产厂家,作为重点抽样对象,目前已经列出产品出现高频率不合格的厂家__余家;随时捕捉与药品质量有关的信息,与综合监管科共同分析研究各单位上报的药品不良反应报告,从中查找可能与药品质量有关的不良反应,确定抽样的品种,今年通过不良反应而进行抽样发现的不合格药品_批;发现和利用偶然事件,偶然事件的发生暴露出生产厂家管理存在漏洞的必然,例如通过某省华源事件,抽到了一批热原不符合规定的产品,通过广西裕源的苍蝇事件,抽到一批邻近批号的可见异物不符合规定的产品。
五、掌握药品抽验进度、及时送检。参照省、市局下发的药品抽验品种目录和市局下达我局的药品抽验任务,按月做好药品抽验工作,每月完成药品抽验__~__批;不断探索假劣药品出现的规律,根据不同的季节,适当调整抽样的频率与批次,例如夏季过后,我们加大了对糖衣片的检查抽样力度,抽到了数批不合格药品,通过行政处罚手段,促使药品生产企业改进了包装工艺,促使药品经营企业改善了药品储存条件,取得了明显的效果;为了避免出现所抽样品重复,在抽样后立即就地完成网上确认工作,及时送检,从抽样到送药检所检验不超过_日,便于药检所尽可能缩短检验周期,最大限度地保证检验结果的准确性、真实性;不合格药品的检验报告书一律采取书面形式送达被抽单位;对抽验不合格的药品及时进行调查处理,查实属假劣药品的在__小时内上报市局稽查处。
六、提高药品抽样针对性,加大对不合格药品的查处力度。通过收集假劣药品信息,采取快检技术,重点加强对可见异物的检查抽样力度等一系列措施,____年我局抽样送检的检品共___批次,结果不符合规定的药品检验报告书__批,不合格率达__。__。罚没款__万余元。
x年十二月三十日
为进一步加强食品药品安全监督,保障人民群众饮食用药安全,我局在全区范围内开展食品药品监督抽检。
一、制定方案,明确分工
我局高度重视食品药品安全监管,一是制定了切实可行的食品药品抽检工作方案,明确了工作任务、工作措施和工作要求。
二、工作成效
20xx年我局共抽检食品107批次,合格78批次,不合格29批次;药品抽检75批次,不合格9批次,对抽检不合格的企业均已立案处理。
三、开展食品药品快筛快检工作情况为进一步加强食品药品安全监管,提高食品药品安全检测设备保障,我局配备充实了一批食品安全快筛快检设备,包括便携式细菌快速检测仪1台、药材粉碎机1个、切片机1个、移液器2个、漩涡震荡器1个、除湿机1个、台式离心机1个、生化培养箱1个、荧光检测灯1个、匀浆仪1套、真空泵1个,一体化便携式食品药品安全快速检测系统1套、atp荧光检测仪1台、相关试剂试纸等1批,已经成为当前稽查开展食品药品安全监管的新利器。
有了技术支持,我局推进开展食品安全快速检测工作,对辖区内学校集体食堂、餐饮服务单位等重点监管对象购进使用的原料进行食品安全快速检测,在前阶段检测中暂未发现问题食品。
三、存在问题
(二)抽检费用高,抽检经费不足,导致不能百分百全覆盖抽检。
(三)食品药品安全宣传教育工作有待加强。全社会参与食品药品监管的氛围不够浓,人民群众饮食用药安全意识不够强。
三、下一步工作安排
(一)加强执法人员培训,提升执法水平
组织执法人员认真学习并运用相关法律法规,认真梳理药品的监管依据和执法依据,提高队伍整体素质和能力,全方位提高监管能力。
(二)加快推进食品快检工作
进一步推进食品安全的快筛快检工作,确保各环节食品安全,发现疑不合格产品,马上送检,检验不合格立刻立案处理。
(三)年底前组织开展对花生油生产加工企业、食品流通企业、餐饮服务企业食品安全抽检。
药品检查工作心得体会篇三
近年来,我国药品市场持续火热,各类药品琳琅满目。然而,随之而来的是假冒伪劣、过期药品等问题的层出不穷。为了保障广大消费者的用药安全,我有幸参与了一次药品市场的检查工作,通过这次经历,不仅增长了知识,更深刻地认识到了药品市场的复杂性和重要性。以下是我在这次检查过程中的心得体会。
首先,一份扎实的专业知识是参与药品市场检查的基础。在不同的药品品种中,药理学、药剂学、临床药学等各个专业知识都需要我们了解和熟悉。通过不断学习,我深刻认识到专业知识的重要性,并将其运用到实际工作中。例如,在检查中,我们需要对药品的生产、质量管控、销售渠道等方面进行全面的评估,而这些都需要以专业知识为基础,才能准确判断是否合规。因此,作为一名药品市场的监管人员,不仅要注重日常学习,还要加强实际经验的积累,不断提升自己的专业素养。
其次,对市场调查和线索收集要持有敏锐的观察力。在行动中,我深刻认识到市场调查的重要性。通过走访各类销售点,我意识到了市场上各种药品的销售情况以及消费者的购买行为特点。例如,一些人群对体力恢复较慢的药品需求大,而另一些人在药品价格和功效方面有明确的偏好。通过观察市场,我们可以较为准确地判断到底哪些药品存在问题,并迅速采取相应的处置措施。因此,市场调查是我们了解药品市场的重要途径,对于保障市场秩序和消费者权益具有不可替代的作用。
再次,要牢固树立安全意识。作为一名药品市场的监管人员,我们要对药品的安全问题保持高度警惕。药品安全事关每一个家庭,因此,我们不能因为工作繁忙或其他原因而松懈自己的责任。在参与药品市场检查的过程中,我深刻认识到药品安全工作的重要性和紧迫性。在市场调查中,我们发现了一些非法经销商以及销售过期药品的情况,这些情况让我对药品市场的乱象有了更加深刻的认识。因此,我们要时刻保持警惕,提高自身的风险防范和危机处理能力,努力为药品市场的发展和整顿作出自己应有的贡献。
最后,加强协作与沟通,形成工作合力。在药品市场的检查中,我们要与相关部门、企业和社会各界保持密切的合作与沟通。只有通过多方合作,才能更好地推动药品市场监管工作的进行。在这次检查过程中,我们与药品企业的管理者进行了深入交流,听取了他们对药品市场整顿和监管的建议。这些交流让我对药品市场的管理和行业发展有了更加全面的了解和认识。在今后的工作中,我们要继续加强与各方面的合作与沟通,形成合力,共同推动药品市场的健康发展。
总之,通过参与药品市场的检查工作,我不仅增长了专业知识,还加深了对药品市场的认识和了解。我深刻认识到,只有通过不懈的努力和切实的行动,才能保障广大消费者的用药安全。在今后的工作中,我将继续保持学习和实践的态度,不断提升自身的素质和能力,为药品市场的规范化和安全化发展贡献自己的力量。
药品检查工作心得体会篇四
近年来,随着医疗水平的不断提高和人民对健康的重视,药品市场的监管工作也越发严格。作为监管部门的药品市场检查人员,我们经常深入基层单位进行检查,通过对药品市场的监管,保障了人民的身体健康和生命安全。在检查工作中,我深感药品市场检查作为一项重要的工作,不仅需要专业知识和严格的操作标准,更需要勇于创新和精细管理,下面我将从不同角度总结个人的心得体会。
首先,药品市场检查工作需要专业知识和技巧。作为一名药品市场检查人员,了解药品市场运行和常见的违规行为是必备的。我们需要熟悉药品的注册、生产、流通和使用等方面的相关法律法规,掌握药品市场的监管政策和技术标准。同时,我们还需要了解药品市场的运营特点和常见的违规行为,以便能够准确判断并采取相应的执法措施。此外,对于检查中遇到的专业问题,我们还要主动积累知识和技巧,如与生产企业沟通合作、判断药品质量问题和识别药品违法行为等。
其次,药品市场检查工作需要创新和精细管理。药品市场的监管工作需要与时俱进,紧密跟踪医疗行业的发展变化,及时调整工作重点和监管方法。我们要通过监测数据分析,了解目标药品市场的风险特征,及时发现和处置违法违规行为。同时,我们还要加强执法手段的创新和应用,如利用信息技术手段加强药品追溯体系建设,提高检查效率、减少人力资源浪费。此外,药品市场检查工作要注重细节,强化过程管理和结果跟踪,确保每一次检查都能够取得实质性的效果,真正保障人民的用药安全。
再次,药品市场检查工作需要加强协作和团队合作。药品市场检查是一项复杂的工作,需要多个部门之间的协作和协调。在检查过程中,我们需要与药品生产企业、经营单位、医疗机构以及其他相关部门密切配合,共同推进药品市场的整顿和规范。同时,药品市场检查工作也需要团队合作,通过团队的力量共同完成检查任务。团队合作不仅可以集思广益,提高检查效率,还可以减轻个人的工作压力,提高工作的质量和效果。
最后,药品市场检查工作需要坚守原则和职责。作为药品市场检查人员,我们要坚持公正、公平、公开的原则,依法履职,维护社会公众的合法权益。在检查工作中,我们要坚守职业操守,不得利用职权谋取不正当的个人利益;要严格把关自己的行为,严防违法违规行为发生。同时,我们还要勇于担当和承担责任,积极参与药品安全事件的调查和处理,及时回应社会关切,保障人民的身体健康和生命安全。
总之,药品市场检查工作是一项重要的公益事业,涉及人民的身心健康和生命安全。作为一名药品市场检查人员,我们应当具备专业知识和技巧,创新精细管理,加强团队合作,坚守原则和职责,做到严格执法、公正监管、依法履职,为维护人民的健康和安全作出自己的贡献。
药品检查工作心得体会篇五
药品养护工作是医疗机构中不可或缺的重要环节,其目的是为了保证药品的质量和安全性。作为一名长期从事药品养护工作的药师,我结合自己的经验,总结出一些心得和体会,希望对相关从业人员有所帮助。
首先,药品存放要分区分级。对于不同种类的药品,要进行合理的分类存放,避免交叉污染及混淆。我们可以根据药物的性质、特殊要求和存储条件,将药品分为常温药品、低温药品及特殊存储要求的药品等。并且,在存放过程中要注意标识,使用明显的标志和符号,以便操作人员清楚地了解存放的药品类别和毒理性质。
其次,定期检查及药品更新是药品养护中的重要环节。在进行定期检查时,我们应该从药品的保质期、外观、包装的完整性等方面进行综合考虑。对于过期的药品,要及时清理,不能让其在药房内存放。同时,对于过期前一个月内的药品,要及时向医生和相关人员进行提醒,确保它们在有效期内得到合理的利用。
另外,药品养护过程中要注重条件的控制。温度、湿度和光照等环境因素对药品的安全存放至关重要。一些药品容易受到高温、潮湿或阳光直射的影响,会导致药品发生化学变化,失去活性或产生有害成分。因此,在存放药品的房间内,应设置恰当的温度、湿度计,及时调整空调、加湿器和遮光帘等,确保药品能在适宜的环境中保存。
此外,在药品养护工作中,加强员工的职业素质培养也显得尤为重要。优秀的药师不仅要具备医学专业知识,还需要具备一定的沟通和团队协作能力。在日常工作中,我们要注重与医生、护士和病人之间的良好沟通,及时了解并满足病人的用药需求。同时,团队合作也是至关重要的,只有加强与同行的交流与合作,才能不断提高自己的工作水平。
最后,我意识到药品养护工作需要不断学习和更新知识。随着医疗技术的不断进步和药物治疗的不断更新,我们要保持对新药的了解和掌握,及时总结和分享新的经验和知识。此外,参加药师培训班、学术交流会等活动,也能够提高自身的专业水平,更好地服务于患者。
总之,药品养护工作是医疗机构中重要的一环,需要我们不断地提高自身素质和工作能力,并且不断改进工作流程和环境条件。只有如此,我们才能为患者提供更加安全、合理和有效的药物服务,保障他们的健康和生命安全。希望通过我的心得体会,能够给相关从业人员提供一些有益的指导和启发。
药品检查工作心得体会篇六
在当今社会,药品在人们的生活中起着举足轻重的作用。药品工作人员承担着向人们提供正确、安全的药品的责任。药品工作的重要性不言而喻,它关乎着人们的生命健康。在这个领域工作的人们需要具备良好的专业知识和敬业精神,才能更好地为人们健康保驾护航。
第二段:药品工作中的挑战和困难
在药品工作中,我们面临着许多挑战和困难。首先,药品市场竞争激烈,各种品牌的药品琳琅满目,消费者往往难以辨别真伪。其次,药品的生产和检验需要严格的标准和流程,对从业人员有着较高的要求。再者,近年来药品领域的新发现和新技术不断涌现,要想跟上时代的步伐需要不断学习和更新知识。
第三段:心得体会一——良好的沟通能力
在药品工作中,良好的沟通能力非常重要。首先,我们需要与患者进行有效的沟通,了解他们的病情和需求,为他们提供合适的药物。其次,我们也需要与药品供应商、医疗机构等进行合作,建立良好的合作关系。通过良好的沟通能力,我们可以更好地为患者提供服务,提高工作的效率和质量。
第四段:心得体会二——不断学习和提升专业知识
药品工作是一个不断发展和创新的领域,所以我们要不断学习和提升自己的专业知识。首先,我们需要了解药品行业的最新动态和政策法规,及时调整工作的方向和策略。其次,我们要学习药物的药理学、生产工艺和质量标准等方面的知识,以提供更具专业性的服务。通过不断学习和提升自己的专业知识,我们可以更好地适应药品行业的发展变化,提高自己的竞争力。
第五段:心得体会三——注重团队合作和责任意识
在药品工作中,团队合作和责任意识也是非常重要的。药品工作需要工作人员之间相互配合,共同完成工作任务。团队合作可以提高工作效率和质量,减少工作中出现的错误和疏漏。同时,我们还要具备责任意识,对自己的工作负责,对患者的健康负责。只有通过团队合作和责任意识,我们才能更好地完成我们的使命,为人们的健康出力。
总结:从以上的心得体会可以看出,在药品工作中,我们需要具备良好的沟通能力,不断学习和提升专业知识,注重团队合作和责任意识。只有这样,我们才能更好地为人们提供安全、有效的药品,为他们的健康保驾护航。药品工作是一项具有重要意义的工作,也是一项充满挑战和机遇的工作。只有不断学习和自我提升,我们才能在这个领域中取得更好的成绩,为人们的健康贡献自己的力量。
药品检查工作心得体会篇七
第一段:介绍药品生产工作的背景和重要性(200字)
药品生产是一项重要且具有挑战性的工作,对于保障人们的健康和生命安全具有重要意义。在医疗领域,药品是不可或缺的治疗工具,而药品的安全性和质量直接关系到患者的疗效和生命安全。因此,从事药品生产工作的人员必须具备高度的责任感和专业素养,时刻保持警惕。本文将围绕药品生产工作展开,分享个人心得体会。
第二段:注重操作规范和安全意识(200字)
药品生产工作需要高度的操作规范和安全意识。在药品生产过程中,操作规范是最基本的要求,不仅仅是为了保证产品质量,更是为了防止操作失误导致严重后果的发生。因此,在日常工作中,我要求自己严格按照操作规范进行操作,注重细节,做到精益求精。同时,安全意识也是非常重要的,我时刻保持警惕,注意个人安全和周围环境的安全,确保工作过程中没有发生任何事故。
第三段:强调团队合作和沟通交流(200字)
在药品生产工作中,团队合作和沟通交流是至关重要的。一个高效的团队能够提高工作效率和产品质量。因此,我非常注重团队合作,与同事们密切配合,互相帮助。同时,我也注重与其他部门的沟通交流,及时解决生产过程中遇到的问题。开展良好的沟通交流能够让工作更加顺利,避免误解和纠纷的发生,提高整个生产团队的协同效率。
第四段:持续学习和不断提升自身素养(200字)
在药品生产工作中,知识更新和技能提升非常重要。由于医学领域的科技日新月异,新药和新工艺层出不穷,作为从事药品生产的人员,必须不断学习和提升自己。因此,我经常参加相关培训和学术会议,了解最新的医学进展和技术动态。同时,我也积极参与科研工作,努力提高自己的研究能力和创新能力。
第五段:总结个人成长与展望未来(300字)
通过长期的药品生产工作,我不仅提高了自己的专业素养和技能水平,也锻炼了自己的责任感和严谨的工作态度。我深刻体会到,药品生产工作需要高度的专业精神、团队协作能力以及不断进取的精神。未来,我将继续努力,不断学习,不断提升自己的素质水平。希望能够在药品生产领域做出更大的贡献,为人类的健康事业贡献自己的力量。
总结:药品生产工作是一项充满挑战的工作,需要高度的责任感和专业精神。通过遵守操作规范和保持安全意识,进行团队合作和沟通交流,持续学习和提升自身素养,我们能够不断提高工作效率和产品质量,为人类的健康事业贡献自己的力量。
药品检查工作心得体会篇八
第一段:引言(100字)
药品行业是一个专业性强、竞争激烈的行业。我作为一名药品工作人员,深感在这个行业工作的重要性和挑战性。在过去的几年里,我积累了一些宝贵的心得体会,对如何在药品工作中取得好的效果和成就有了一些认识和思考。在本文中,我将分享我对药品工作的心得体会,以期给读者带来一些启示和帮助。
第二段:了解市场和产品(200字)
在药品工作中,了解市场和产品是非常重要的。首先,了解市场是为了明确产品的定位和市场竞争力。在市场调研中,我发现不同地区的市场需求有所不同,根据不同的市场需求定位产品,可以更好地满足客户的需求。其次,要了解产品的特点和优势,以便向客户推销和解答疑问。只有深入了解产品,才能更好地为客户提供专业和有效的服务。
第三段:团队合作与沟通(300字)
在药品工作中,团队合作和良好的沟通是至关重要的。团队合作可以将个人的优势发挥到最大化,实现最佳结果。我学会了倾听他人的意见和建议,并尽可能与同事合作解决问题。同时,良好的沟通能够促进信息的流通和共享,避免误解和冲突的发生。特别是在团队中,沟通更是必不可少的。我发现主动和同事交流,及时分享信息和进展,可以建立更好的协作关系,促进团队的凝聚力和合作效果。
第四段:客户服务与满意度(300字)
药品行业的客户服务至关重要。作为一名药品工作人员,我深知满足客户需求和提高客户满意度的重要性。在客户服务中,我尽力倾听客户的需求和关切,并给予专业的建议和解答。同时,通过及时回应客户的问题和反馈,提供高效的售后服务,我发现客户对我们的信任和满意度逐渐提高。了解客户的需求,定期与客户进行沟通和反馈,可以更好地改进产品和服务,提高客户满意度。
第五段:总结与展望(200字)
通过在药品工作中积累的经验和体会,我意识到持续学习和提升自己的重要性。药品行业在不断发展变化,只有保持学习的态度,才能适应新的市场环境和技术要求。同时,学会与同事合作和沟通,倾听客户的需求,提供优质的服务,也是非常关键的。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业能力,为客户提供更好的产品和服务,为药品行业的发展贡献自己的一份力量。
总结(100字)
作为一名药品工作人员,我通过多年的工作经验积累了一些宝贵的心得体会。了解市场和产品,团队合作和沟通,以及高质量的客户服务,是药品工作中取得好的效果和成就的关键。通过持续学习和提升自己,我相信在未来的工作中,能够为药品行业的发展作出更大的贡献。
药品检查工作心得体会篇九
我作为一名药品配送工作人员,已经从业多年,对这个行业有着深刻的认识和理解。在我的工作中,我深刻体会到了药品配送的重要性,以及在这一领域需要具备的素质和技能。以下是我在这个行业中的心得体会,希望能够对正在从事或者即将从事药品配送工作的人们有所帮助。
第一段:要熟悉医药行业
在药品配送工作中,了解医药行业是非常重要的。了解基本的医学知识和药品的基本分类,能够更好地理解医生开具的处方和患者需要的药品。熟悉药品的种类和规格,能够更快地找到患者需要的药品,快速且准确地完成配送任务。此外,要了解各种药品的保存、运输和配送需要符合的严格要求和规定,确保药品的安全和质量。
第二段:要有责任心和耐心
药品配送工作要求我们细心、耐心和有责任心。在药品配送过程中,我们不能马虎大意,必须仔细核对处方和药品的信息,确保交付的药品准确无误。有时候,要去陌生的地方交付药品,需要耐心询问路线和地址,并在路上应对突发状况。同时,工作中需要严格遵守时间表和规定,争分夺秒的完成配送任务。
第三段:要具备良好的沟通能力
在药品配送工作中,我们需要和医院、医生、患者、销售代表、同事等多种人群进行沟通。良好的沟通能力能够让我们更好地了解客户的需求和提供解决方案。尤其是在出现问题时,一定要友好、严谨地和客户进行沟通,避免产生不必要的误解和争端。
第四段:要求助于技术手段
现代科技提供了更多的便利和可能性。在药品配送工作中,各种电子标签、电子计算以及配送平台等技术手段的运用,能够加强工作效率和精准度,同时也能够方便对药品的信息进行管理、追踪和统计。对于大型配送公司,更可以通过技术手段进行全局资源的调度和优化,降低运输成本,提高配送效率。
第五段: 要关注药品配送的安全和合规性
药品配送工作十分关注安全、合规性和可靠性。这其中包括了从供应链管理到信息安全的各个环节,要求管理页页严格,检查精细,保证药品使用者和配送员的安全。作为一名配送员,我们要定期接受新药型的培训和复习,了解新的配送规则和流程,掌握新的药品种类和用途,避免出现意外情况。
总结:
药品配送行业虽然看起来简单,但其中蕴藏了很多细节和难点,需要我们具备一定的医药知识和专业素质,以及细心、耐心和有责任心的行业精神。如果我们能够充分体会这些工作中的艰辛和意义,不断提高自己的技能和素质,就一定会在这个行业中获得成功和成就。同时,我们也将会为社会和广大患者创造价值。
药品检查工作心得体会篇十
药品养护工作是保障药品质量和使用安全的重要环节,养护工作的好与坏直接关系到医疗服务的质量和患者的健康。我作为一名医药工作者,为了更好地服务患者,深入参与药品养护工作,并从中获得了一些心得与体会。
第二段:加强药品存储管理
首先,加强药品存储管理是药品养护的基础。我发现许多医疗机构在药品存储方面存在一些问题,如药品存放不规范、温湿度控制不到位等。因此,我在养护工作中注重对药品存储环境的管理,定期检查药品储存条件,确保温度和湿度符合要求。此外,我还加强了“先入先用”的原则,对快过期的药品提前消耗,在确保安全的前提下减少了药品浪费。
第三段:定期药品检查与整理
其次,定期药品检查与整理是药品养护工作的一个重要环节。我每隔一段时间都会对药品库房进行检查,将过期药品及时清理。同时,我也会整理库房内的药品,按照不同的分类进行归置,确保药物的易检索性和易用性。通过这些工作,我发现了一些过期药品和不规范储存的药品,并及时通知相关部门进行处理,提高了药品的使用效率。
第四段:参与药品采购工作
此外,我还参与了药品采购工作。在参与药品采购过程中,我注意到药价的变动和药品供应商的选择对药品质量产生了重要的影响。因此,我在药品采购时,会与供应商密切沟通,了解药品的来源、生产批次以及质量控制措施。在选用药品供应商时,我也会参考药品的质量认证和市场评价等指标,确保所采购的药品质量可靠。
第五段:加强药品教育和宣传
最后,我在药品养护工作中还注重加强药品教育和宣传。我发现一些患者对药品的正确使用和存储存在疑惑或误解,因此我会定期开展药品知识讲座或小组讨论,向患者和医护人员普及药品的正确使用方法,引导他们正确管理和使用药品。通过这些宣传教育活动,我发现患者对药品使用的错误减少了,有效提升了医疗服务的质量。
结尾:
药品养护工作是一项细致而重要的工作,在积极参与养护工作的过程中,我不断总结经验和教训,提升了自己的专业水平。通过加强药品存储管理、定期检查与整理、参与药品采购工作以及加强药品教育和宣传,我积极维护了药品的质量和患者的健康。我相信,只有不断完善和提升药品养护工作,才能更好地服务患者,保障医疗质量,促进医疗事业的发展。
药品检查工作心得体会篇十一
转瞬间,我来到x工作已经快三年了。在x大药房x店店长和同事们的关怀关心下,我学习到了更多的学问。为了更好地完成工作,总结阅历,扬长避短,提高自己的业务技能,现将近三年来的工作总结如下。
进入x以后,在药店领导和各位同仁的关怀关心下,首先,我的政治和业务素养都有较大的提高。刚进入新的工作岗位时,被分在了中药区,虽说本人过去从事西药销售,接触中药学问不多,但是也了解中药的活是又脏又累,可正是这样的分工,使我对中西药学问有了全面的了解,把握了更多地学问,因此,做起来也比别人得心应手得多,获得了许多这方面的学问和阅历。
其次,工作这几年来,使自己对这份工作有了更多更深的熟悉。对于工作或事业,每个人都有不同的熟悉和感受,我也一样,深刻熟悉到药品是用于防病治病、康复疗养的',做一个合格的药品把关者,是最重要的职责。因此,我时刻不忘自己的责任,热忱接待顾客并作具体的解答,同时向患者讲解药物的性能、功效、用途、用法用量及留意事项和副作用,既为患者供应平安、有效、廉价的药物,又让患者能够放心地使用。
在仔细做好药品销售及药店领导所安排工作的同时,业余时间本人能够一贯坚持学习《药品管理法》、《药品经营管理制度》、《商品质量养护》等相关法规,仔细参与gsp认证、药品养护的有关工作,为药店获得gsp认证、做好药品养护的有关工作,起到了重要的作用。主动参与市人事局组织的信息化素养、学问产权爱护与管理实务等公需科目培训考核,提高了自己的综合素养。
在今后的工作中,我在全面学习的同时,重点学习专业学问,把握更多的业务技能,进一步深化对药理学的理解,更好地胜任本职工作。在工作作风上,遵守公司的规章制度、团结同事、务真务实、乐观上进,始终保持仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,不折不扣地完成领导交给的任务。最终,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,娴熟业务,提高工作效率,主动响应公司加强管理的措施,干好本职工作,为药业的进展做出贡献。
药品检查工作心得体会篇十二
卖出方(简称乙方):xxxxxxx
使用方(简称丙方:)xxxxxxx
甲方接受丙方委托并根据委托书授权与乙方本着公开平等、诚实信用的原则,根据《中华人民共和国合同法》等法律、法规,经双方协商一致,就xxxx年度xx区卫生系统药品集中采购配送的有关事项达成如下具体协议。
一、药品的品种、规格、剂型、产地、价格。
甲方向乙方采购的药品品种、规格、剂型、产地、价格,详见《中选通知书》附件清单。由于医疗活动具有不可预见性,故采购数量不宜明确,以丙方实际需要的采购计划为准。
二、质量标准
必须符合《药品管理法》、《药品流通监督管理条例》及相关法律、法规规定的质量标准。
三、包装标准
乙方提供的全部药品均应按国家规定的标准保护措施进行包装、运输,每一个包装箱内应附有一份详细装箱数量单。对拼装或散装的药品,同样按国家规定的标准保护措施进行包装并提供药品清单。
四、采购时间
除抢救药品外的常规药品,丙方在每周星期一至星期二向中选配送公司发出采购计划,以便于乙方组织货源安排配送。
五、配送服务
乙方自接到丙方采购计划始,72小时内送达到医疗机构并当面验收交接,配送率不得低于项目计划的70%。因交通原因可能在非工作时间内送达者,应事先通知丙方有关人员等待,以免货到时无人接收。
六、伴随服务
乙方向丙方提供下列伴随服务:
1、药品的现场搬运或入库;同时丙方予以协助。
3、票、货同行,便于乙方、丙方验收交接。
七、药品退货
因药品流通不畅,丙方需要退货的药品,必须在药品到效期前三个月之前向乙方提出。少于效期前三个月提出退货者,乙方拒绝接受。
八、药款支付。
1、中选药品的货款由江宁区卫生系统会计核算中心统一结算支付,备案自主采购的药品款由丙方自付。
2、每个月票据截止时间为20号,丙方按局财务科要求将所有发票汇总上报采购中心。20号以后的发票纳入次月。
3、从次月开始计算,局会计核算中心于第三个月内即支付全部发票货款(如:采购中心10月份接到丙方上报的发票,元月份会计核算中心即支付去年10月份发票货款)。
4、款项直接拨付给乙方的法定账户(以合同帐户为准,望书写清楚准确)。
九、权利和义务
1、遇紧急或突发公共卫生事件时,丙方按“就近原则”及时采购。
2、乙方应保证其中选的药品,不存在专利权、商标权或保护期等知识产权方面的争议。如产生争议由乙方自行处理和承担责任。
3、乙方供应的药品在丙方使用过程中,因受举报、检验等查出质量问题,系乙方原因者由乙方负全部责任,系丙方原因者由丙方负责全部责任。
4、对丙方扣留正常发票而不能按时上报甲方和会计核算中心时,乙方可直接向江宁区卫生局纪委举报,江宁区卫生局决不姑息任何损害乙方利益的行为。
十、违约责任
1、乙方提供的药品不符合合同约定的品种、规格、剂型、产地、质量标准、配送期限,给丙方造成损失的,乙方无条件赔偿由此而引起的一切损失(含医疗纠纷所支付的赔偿)。
2、自该合同签订之日始,乙方自觉履行“报价履约责任”:在配送过程中,除不可抗因素外,每撤一项目或在采购中心敦促通知书发出后7日内(以邮局印鉴日期为准)仍不能配送者,每一项目处5000元违约金,累计达三个项目者(包括7日内不能配送而强制撤标者)撤销其全部配送资格。
3、甲方未在合同约定的期限内向乙方支付货款,乙方可要求甲方支付违约金。甲方每迟支付7日,违约金为未支付货款金额的5%,直至甲方支付应付货款为止,但违约金最高不超过未支付货款金额的50%。
十一、管理服务费
按《江苏省集中招标采购药品价格及收费管理暂行办法》,在本合同结束后一个月内甲方向乙方收取。
十二、合同生效及合同有效期
本合同自甲乙双方签字盖章后生效;有效期暂定一年。
十三、合同争议解决方式
本合同在履行过程中发生争议,由三方协商解决,协商不成的,可直接向甲方所在地的人民法院起诉。
十四、附则
1、本合同如有未尽事宜,经协商可以签订集中采购配送的补充协议,补充协议不得违背本合同的实质性内容,补充协议与本合同具有同等的法律效力。
2、本合同一式三份,甲方执二份、乙方执一份,并在江宁卫生网公示。
3、乙方和丙方严格按照《药品管理法》和《药品流通监督管理条例》,相互交换、索取规定的各种资质文件,以存档备查。
卖出方(简称乙方):xxxxxxx
使用方(简称丙方:)xxxxxxx
年月日:
药品检查工作心得体会篇十三
药品安全工作是一项重要的工作,它关系到人们的健康和生命安全。在我的工作中,我积累了一些关于药品安全的心得体会。
首先,加强药品质量监管意识是药品安全工作的基础。作为一名从事医药工作的人员,我们必须时刻保持高度的警惕,严格遵守药品管理法规,对药品质量进行严格监管。只有这样,我们才能提高药品的质量,确保患者用药的安全。
其次,加强药品安全培训是提高药品安全工作能力的关键。药品安全工作是一项专业性强、技术要求高的工作,常常涉及到复杂的药物知识和专业技能。只有不断学习和掌握最新的药品知识,才能提高工作能力,更好地履行工作职责。
第三,建立健全药品安全监测机制是保障药品安全的重要手段。药品安全工作需要全面的监测机制。通过对药品的抽检和监测,可以及时发现问题,并采取相应的措施进行处理。同时,要加强不良反应的监测和报告工作,确保患者用药的安全。
第四,加强药品安全宣传教育是提高公众药品安全意识的有效途径。公众的药品安全意识不足是导致药品安全问题频发的一个重要原因。通过各种方式开展药品安全宣传教育活动,提高公众对药品安全的认知水平,培养正确的用药观念和行为习惯,可以有效预防和减少药品安全问题的发生。
最后,加强药品安全管理是提高药品安全水平的关键措施。药品安全工作需要各个环节的严格管理。医药企业要加强内部质量管理,严把药品质量关,确保生产出符合规定的合格药品。药店要加强药品销售管理,不得销售假冒伪劣药品。医生要严格按照规定处方,杜绝滥用药品的现象。只有通过全面、严格的管理,才能有效提高药品安全水平。
总之,药品安全工作是一项重要的工作,它关系到人们的健康和生命安全。在我的工作中,通过不断加强药品质量监管意识、加强药品安全培训、建立健全药品安全监测机制、加强药品安全宣传教育和加强药品安全管理等方面的努力,我逐渐提高了自己的工作能力,为药品安全工作做出了一些贡献。希望在未来的工作中,我能继续不断提高自己的专业素养和工作能力,为药品安全事业贡献自己的力量。
药品检查工作心得体会篇十四
总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的`理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。"转变观念"做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,"转变观念"对于我们来说也是重中之首。
总结时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。
药品检查工作心得体会篇十五
光阴似箭,岁月如梭,转眼之间一年时间过去,自己做业务也进一年半时间,在这一年做业务之中自己也学会了许多东西,但也有许多地方做的不好不足。在这一年业务中我曾努力过、我曾奋斗过;我曾放弃过,我曾堕落过;我也曾激情澎湃过,我也曾愤怒失望过。不过这一切都过去了,好也罢、坏也罢等等的一切都让它过去。我下面就个人分析市场来分析,今年如果做三个方面做下分析:
3、每个月工作的计划性不是很强,效率不够高;
4、做事情喜欢不紧不慢有些“拖拉”;
5、自己做事情还是有自己的一套可行的方法与策略;
6、自己能吃苦,不怕吃苦只要自己愿意;
7、个人主义强,自己认为没有意义的事情老是不想去做;
苍南市场主要是有当地两家医药公司(苍南县宏泰医药有限公司和苍南县欧南医药有限公司),他们和我们的比较如下:
从上面可以看出我们公司在苍南市场的状况不是很好,另外加上苍南是温州药店最多的县,竞争激烈,打价格战严重,以至于市场混乱,外地的小的医药公司越来越多进驻苍南市场,给我们带来了更大的压力和挑战!!
1、不断学习业务知识与技能,特别是药品价格方面,以此来提高自己业务水平;
3、对本区域客户和品种做出分析,每个月都要找准客户和品种,以此来提升销量;
5、加强对大客户的拜访和了解,拉近彼此关系以及和大厂家业务员搞好关系共同拉单。
6、及时处理客户各项事情,提升xxx的影响力。
药品检查工作心得体会篇十六
作为一名药品配送工作人员,我在多年的工作中积累了不少心得体会。药品配送工作对于医院、药店、患者来说都至关重要,一个小小的差错可能会造成严重的后果。因此,我不断地总结经验,不断地改进自己的服务,为客户提供更好的配送服务。
第二段:严格的工作流程
药品配送工作需要严格的工作流程。每个药品的生产、配送、运输、入库都需要精细的管理和记录。同时,药品的配送必须遵循特定的温度、湿度和保护要求。我在工作中始终认真负责,按照流程进行,尽力保证药品的完整性和品质。
第三段:缜密的安全措施
药品在配送和运输过程中必须遵守极谨慎的安全规定。药品的配送员必须确保使用适合的车辆和容器以及确保妥善处理药品的运输和储存环境。在这个方面,我十分重视,不断对每道程序进行检查和实践,保证了药品的安全。
第四段:人性化的服务
药品配送工作虽然看似只是运输药品的工作,但其实也是与人打交道的工作。我在工作中重视与患者的联系,为患者提供最便捷、周到的服务。我积极主动地了解每个患者的药品使用情况和需求,确保药品能够准时送达到他们手中。
第五段:总结
总体而言,药品配送工作需要仔细、有耐心和技巧。作为药品配送员,我深知其重要性,也追求着更好的达成质量标准的工作结果。我也认为药品配送工作是一个人性化的工作,因此,在整个服务运输过程中,我始终保持耐心和热心,注重每个细节的服务,为大家提供更好的配送服务。
药品检查工作心得体会篇十七
时间如白马过隙,从一九九五年大学毕业到现在,不知不觉自己已经参加工作二十年,从事医药销售行业也有十五个年头了。回顾自己所走过的一路历程,有过茫然、有过忧虑、有过困惑、有过挫折,但更多的是对正确选择的欣慰以及对事业、价值、人生的感悟。
作为一名师范院校的毕业生,本来可以选择从事教师工作,但作为一名家在外地的毕业生,选择留在省城哈尔滨,那时教师的收入还不高,自己不甘心只挣几百元的工资,因此义无反顾的放弃了进入教师队伍的机会,选择了收入相对较高的销售行业。
从最初的销售电脑软件、人寿保险再到后来的销售家用电器、食品,刚毕业的五年工作时间里就是盲动和盲从,从来没有想过自己的职业规划和人生轨迹,觉得自己能干什么行业就干什么行业,压力太大或不顺心意就换份工作,哪怕是在不同的领域从头开始,就这样,自己的第一个五年宝贵时光在“年轻就任性”的日子中过去了。
这期间我有几名同学进入了医药销售领域工作,他们经过自身的努力都发展的不错,当时心里很羡慕他们,羡慕他们的高收入,羡慕他们的四处出差,也希望自己以后能有机会进入到医药销售领域。
2000年7月份,哈药集团三精健康科技有限公司招聘商务代表,经过了严格的三轮面试和筛选,我终于从将近八十人的候选者中脱颖而出,有幸成为公司那一期唯一的入选者。
感受了进入医药销售领域的不易,也感悟到医药销售的远大发展前景,从进入三精健康的那一刻起,我在内心告诫自己,一定要努力,在医药销售领域有所进步和成长!
我被公司分配到了辽宁省,从最基础的“扫街”开始,我买了辆自行车,每天拿着沈阳地图,早出晚归,穿梭于各大街小巷,见到药店和超市就进,了解我们产品的铺货和销售情况,一个月里我建立了将近千家终端档案,了解了终端对产品的真实反馈,掌握了产品铺货、陈列以及如何上量的技巧,感觉自己成长很快!
一个月后,公司对市场进行了重新规划,把我调整到黑龙江市场任商务代表,黑龙江是公司的大本营,有四名商务代表,负责全省各地级市的代理商开发和服务工作,我是所有人中最努力的一个,每天积极的帮助代理商开发终端、寻找老干部活动中心,联合代理商开展产品知识讲座,联合药店开展店外促销活动,每天都忙得不亦乐乎,我的工作业绩也是其他几名商务代表之和,虽然比别的同事都辛苦,但我心里从来没有不平衡的感觉,因为我知道,我不只是为公司工作,更是在为自己工作!
虽然我的工作获得了公司领导和同事的好评,但由于公司产品结构受限,市场萎缩,销售停滞,让我有了想离开这里的想法。
2002年1月份,葵花药业招聘otc销售管理人员,我毅然从公司辞职,去葵花药业应聘,经过一轮初试、二轮复试,终于成功!我暗自发誓要多学习、多领悟,真正在医药销售领域收获和发展!
从最初的吉林地区区otc主任到2003年8月通过努力被提升为湖北地区省otc主任,自己的收获巨大:组织多场“葵花杯”店员有奖知识大赛;组织参加了中国吉林“首届全国医药保健品暨医疗器械展销会”促销活动并获得巨大成功;组织策划了湖北襄阳“葵花胃康灵金秋温馨之夜”的大型广场演出;成功开展了湖北全省otc市场老三品的维价工程,葵花药业对市场的不懈投入和对销售管理人员的大力培养,让我受益匪浅,一步步锻炼成长,发展到今天。
十五年的医药销售历程里,我一直铭记着三个难忘时刻:
2010年5月,在一次开展产品买赠促销活动时,一位患尿毒症换肾七年的大姐,她一直在服用葵花护肝片,当得知今天开展活动,并感受到我们对她的关爱和热情,她决定一次购买20瓶护肝片,当把赠品送到她的手里时,她十分感动,握着我的手说,“我会成为葵花护肝片的终生服用者,今后有活动一定要通知我,我可以为其他人现身说法!”听到这位大姐发自肺腑的话语,我为自己选择从事情系患者健康的医药事业而自豪!
2011年2月底的一天,品牌事业部总经理给我打来电话:“山西地区经理因家中有事提出辞职,事业部经过认真考虑,决定从三名候选人中选择你去接山西市场,你准备一下吧”,当我接完电话的那一刻,心情无比激动,因为自己多年以来希望成为地区经理的愿望终于得以实现,自己多年来的努力获得了葵花药业的认可!我为自己实现了自身价值而自豪!
2013年底,当我知道地区顺利完成全年任务且比去年增长超一千万元时,这一成绩让我欢欣鼓舞!从2012年没有开展过一场促销活动,到2013年开展138场各类促销活动;从2012年的地总观望等待、无销售思路、为完成任务压货到2013年全体地总思路清晰、目标明确、狼性十足;整个地区发生了翻天覆地的变化。我为自己创造的辉煌业绩而自豪!
进入医药销售领域,才真正感受到医药销售不只是带给我们较高的收入,更多带来的是压力和挑战!多少次挥汗如雨的活动付出,多少回绞尽脑汁的方案策划,多少个挑灯夜战的不眠之夜,但这一切都汇成了一段激情燃烧的岁月!
十五年的医药销售工作对我的人生带来巨大的影响,从几个方面让我终生受益:
一、磨练我的意志。每当遇到压力时,在内心也问过自己“这么辛苦、抛家舍业的为的是什么”,也曾想过退缩,但心中那种不服输、挑战自我的念头还是占了上风。每个人的人生都不是一帆风顺的,在面临困难和挫折时,我们应该勇敢面对,让它们成为我们前进路上的“垫脚石”而不是“绊脚石”。尼采曾经说过这样的一句话“使你痛苦者,必使你强大”,十五年的医药销售经历让我的内心变得强大,意志变得坚定,充满着正能量!
二、鞭策我的成长。从事医药销售工作,让我有机会参加各种会议,无论是总结会、部署会、动员会还是培训会,都让我从公司以及行业内优秀的案例中感悟到了创新、执行以及视野、格局的深刻内涵,让我剖析和反思自己的工作,并时刻鞭策自己向这些优秀者学习,与优秀者同行,力争让自己也能成长为医药销售领域的优秀者。
三、丰富了我的人生。我国有句名言“读万卷书不如行万里路”,从事医药销售工作让我有机会到全国各地工作和出差,有幸到过全国20个省、市、自治区和98个地级市,了解了每个地域不同的风土人情和文化传承,在闲暇之余还有机会游览祖国的名胜古迹和自然风光,领略历史文化,感受自然之美。这给喜欢旅游的我增添了人生乐趣,让我的人生变得与众不同,更加丰富多彩。
十五年的时间里,让我在医药销售领域里获得了一定的发展,虽然和自己的人生规划还有很大的距离,也根本谈不上成功,但我一直铭记着杨澜说过的一句话“你可以不成功,但不能不成长”,我还要不断的充实自己,不断的学习成长,让自己日臻成熟,以适应这不断变化、不断发展、不断创新的医药销售行业的挑战!
既然选择了医药销售,就要勇往直前!既然选择了医药销售,就要无怨无悔!我为自己是一名医药销售人而自豪,因为我选择了一种锐意进取、积极向上的生活;选择了一项波澜壮阔、宏伟蓝图的事业;选择了一个挑战自我、实现价值的人生!
药品检查工作心得体会篇十八
在所谓的药品配送工作实习中完全没有发挥专业知识的余地,做一些相对我们专业来说没有意义的事情,如果说要我们到配送中心去可以认识不同的药品。下面是本站小编为大家收集整理的药品配送工作
心得体会
,欢迎大家阅读。参加药品生产质量管理规范培训学习的心得体会
gmp即药品生产质量管理规范(good manufacture practice),是药品生产和质量管理的基本准则,适用于药品制剂生产的全过程和原料药生产中影响成品质量的关键工序。自从1963年美国fda颁布了世界上第一部《药品生产质量管理规范》(gmp),30多年来,gmp已成为世界上大多数国家制药企业一致公认的进行药品生产质量管理的一套行之有效的管理制度,并逐步成为强制性的管理规范几十年的应用实践证明,gmp是确保产品高质量的有效工具。因此,联合国食品法典委员会(cac)将gmp作为实施危害分析与关键控制点(haccp)原理的必备程序之一。1969年,世界卫生组织向世界各国推荐使用gmp。1972年,欧共体14个成员国公布了gmp总则。1975年,日本开始制定各类食品卫生规范。
推由于药品的特殊性,特别是它与人类生命的巨大关联性,对药品生产与质量的管理必须严格,gmp作为一套比较完善的管理制度,它的严格执行有利于我国医药事业的健康发展。加强对药品生产与质量的监管,才能从根本上解决药品的安全问题,使人民的生活和利益得到更多的保障。
一、gmp的内容
的主导思想
任何药品的质量形成都是生产出来的,而不是单纯检验出来的。药品生产要控制生产全过程中所有影响药品质量的因素,用科学的方法保证质量,在保证所生产的药品符合质量要求、不混杂、无污染、均匀一致的条件下进行生产,再经取样分析合格,这批药品才真正合格。
2.实施gmp的重要意义
gmp是在药品的生产全过程中保证生产出优质药品的管理制度,是把发生差错事故、混药及各类污染的可能性降到最低程度的必要条件和最可靠办法,是药品在生产过程中的质量保证体系。实施gmp对改革、建设、发展中的我国医药行业具有十分重要的意义:一是使我国医药行业向国际通行惯例靠拢的重要措施,是使医药产品进入国际市场的先决条件;二是使我国药品生产企业及产品增强竞争力的重要保证;三是我国政府和药品生产企业对人民用药安全高度负责精神的具体体现。在市场竞争日趋激烈的当今世界,药品生产企业只有及早实施gmp,才可能较好地满足消费者的需求,进而求得自身的生存和发展。
3.基本原则
2) 操作者应经过培训,以便正确的按照规程操作;
3) 应保证产品采用批准的质量标准进行生产和控制;
4) 应按每批生产任务下达书面的生产指令,不能以生产计划代替生产批指令;
6) 确保生产厂房、环境、生产设备、卫生符合要求;
7) 符合规定要求的物料、包装容器和标签;
8) 合适的贮存和运输设备;
9) 全生产过程严密的有效的控制和管理;
10) 应对生产加工的关键步骤和加工生产的重要变化进行验证;
11) 合格的质量检验人员、设备和实验室;
13) 采用适当的方式保存生产记录及销售记录,根据这些记录可追溯各批的全部历史;
14) 对产品的贮存和销售中影响质量的危险应降至最低的限度;
15) 建立由销售和供应渠道收回任何一批产品的有效系统;
17) 对一个新的生产过程、生产工艺及设备和物料进行验证,通过系统的试验以证明是否可以达到预期的饿结果。
4.主要内容
gmp的中心思想:任何药品质量形成是设计和生产出来的,而不是检验出来的。因此必须强调预防为主,在生产过程中建立质量保证体系,实行全面质量保证,确保产品质量。gmp是药品生产质量全面管理的准则,其内容包括人员、硬件和软件。硬件指厂房与设备,软件指组织、制度、工艺、操作、卫生标准、记录等。
二、中国gmp的现状
十几年来,中国推行药品gmp取得了一定的成绩,一批制药企业(车间)相继通过了药品gmp认证和达标,促进了医药行业生产和质量水平的提高。但从总体看,推行药品gmp的力度还不够,药品gmp的部分内容也急需做相应修改。齐二药事件”、“欣弗事件”等药害事件的发生,引起了多方面的重视,促使在gmp的认证过程中进一步加强软件建设的核查,修订gmp认证检验项目,以确保药品质量为宗旨,从原料的采购到成品的销售,不良反应监测等全方位来认证其准确性、可靠性、真实性,将gmp认证提高到一个新的水平。
我国gmp认证制度是一个年轻的制度,但在这短短的20xx年时间,使我国制药企业从生产条件、管理水平上都出现了质的飞跃,gmp概念已经深入人心。生产厂房、生产设备、生产环境等方面多数已接近或超过了发达国家水平,在生产管理上也引进了生产操作规程、工艺、设备和产品验证等管理要求。这为提高我国药品生产水平,确保药品质量产生了不可否认的效果。当然,必竞是年轻的制度,无论在企业执行gmp水平还是对gmp认证的现场检查中,还要不断总结和提高,只有这样才能不断进步。
gmp是从国际上引入我国药品生产企业旨在确保药品质量的一个有效制度,20xx年来,已经取得了无可否认和抹杀的成效,使我国药品生产企业发生了很大的变化,在很短时间内缩短了与发达国家之间的距离。但我国实行gmp认证制度是一个年轻的制度,gmp认证检查员队伍也是一支年轻的队伍,在实践中总结,在实践中完善,在实践中提高,通过gmp制度的实施,使药品生产企业在许多的管理制度中从无到有,从有到好,从知其然到知其所以然,从被动实施到主动执行。我国的gmp管理制度一定会更加完善。
三、gmp的学习体会
自药品生产质量管理规范(20xx年修订)发布以来,我虽然自学了新版gmp,对新版gmp有了一个总体的印象和和大概的了解,但对新版gmp一些具体的条款理解的还不是很深刻,甚至还有理解错误的地方。我通过参加由国家食品药品监督管理局高级研修学院组织的新版gmp宣贯培训班,对新版gmp有了更深刻的认识和理解,在这次培训班上收获颇丰。主要有以下几方面的学习心得体会:
一、用系统的眼光看规范,用系统的方法学习规范的理念。
老师安排我们药营班部分同学到配送中心实习已经有一个多星期了,让我在那里实习一个星期有了深刻的体会,那个老师安排的实习内容原来是:“一点技术含量都没有”的实习内容!只是每天像搬运工人那样做体力劳动!
我们接受了两年的高等教育,最后第三年安排的实习内容居然是到药店的配送中心做搬运工人,如果说这样也可以说是与教学内容有关、与我们的专业知识相关。那我觉得是不是园林专业的也应该安排在学校或者其它地方去拣垃圾、除杂草等等呢?如果按照老师的教学计划,这也符合专业的教学安排呀,也是与园林专业有关的呀,因为在花草中拣垃圾(也算是美化园林呀)。那如果再按照我们老师的“教学计划”安排的话,我也可以联想到环艺设计专业的应该安排在高职院内洗一个月的厕所呀,因为是环艺设计专业嘛肯定要了解厕所呀。
但问题是其它专业的老师会不会像我们的老师这样安排学生去进行这样的实习呢?而且实习是没有任何补贴、没有任何待遇、与他们的正常员工做完全一样的“搬运工作”。学校没有安排接送集体去的配送中心的车辆,每个星期我们光在实习上所付出的资金至少需要100元。
“搬运药品”能搬出一个大学生的水平吗?拣垃圾也能拣出一个大学生的水平吗?洗厕所也能洗出一个大学生的水平吗?(当然这里并不是鄙视这些工作的意思,只针对所谓一些老师的教学计划安排)
我们在配送中心实习的工作是什么?就是安排每天从药房中拣出不同的药品,然后由他们的发货到各个药店去。
我们的价值原来在老师的眼中就是一个“搬运药品”的工人,然而并没有从体现学生价值的角度去考虑,完全没有顾及我们学生的感受,以一个“实训课程”的名义安排我们去做“苦力”,作为学生的我们感觉非常无奈:我们付出了,却得不到回报(连最基本的劳动补贴都没有)。如果违背了,又怕老师拿所谓的“实训学分”来压我们,这样就有可能不能顺利毕业!
我个人认为作为一位老师连学生最基本的权益都维护不了,那根本没资格去当一位老师,至少不是一位值得学生尊重的老师!
我在学校与同学们度过了两年的学习生活,药营班的同学让我感觉非常可爱,可爱之处让我可以把他们分成两类:一类是所谓的“保守派”,另一类就是“反对派”;这两类在逻辑上并不一定构成严谨的关系,当就谈论这位老师的角度,他们的关系就可谓密切了!
其实我对于那些“保守派”是比较反感的,比较贴切地说他们也可以是“维护派”,但又不是真正的维护,只不是因为他们不希望在毕业以前惹来任何的麻烦,所以不敢“说话”。或许人各有志,我也可以理解他们的想法。只不过有时候实在忍不住自己的观点想骂醒某些人,适当的“维护”或许可以理解为“宽容”,但是“过度的维护”我却认为是“懦弱、无能”,连自己最基本的言论都不敢谈吐,实在让我可笑。现在是个言论自由的社会,如果说有些老师是在挑战我们学生的“忍耐极限”,那我们就应该可以挑战“言论极限”去评价这位老师对学生的所作所为是否符合“标准”!
虽然我们的言论不一定能改变什么,但至少也会成为一种舆论压力!要是还有些良知,至少不会拿学生来做“试验品”,如果说是“历届”以来都存在的问题,那么如果到了我们这届为什么还不给予解决或改善呢?更过分的是不但没有完善教学计划,还剥夺我们应有的利益。比方说按照老师所说的两种方案:一种是虽然我们在实习过程对企业造成的损失不需要我们赔偿,但我们最后是没有任何工资和补贴的。另一种是我们在实习过程中对企业造成的损失需要我们赔偿,但我们可以得到企业给予的工资或补贴。
我对于这两种实习方案的评价也分两类讨论:前者方案的优点是保护了学生在企业实习中免受赔偿责任的利益,例如在药店实习中,一些药品被偷或遗失都不需要我们实习生进行赔偿。缺点就不用说了,肯定就是没有任何报酬和补贴。而后者的方案优缺点刚好相反,有赔偿责任,但有工资或补贴。
我想说的是实习的意义到底在何处?实习的意义不就是在帮助我们能够更快地适应社会、融入社会吗?那么究竟是哪个方案更有利于我们达到实习的意义呢?毫无疑义应该是后者的方案,因为既然要出来社会工作,那肯定免不了对企业单位的承担责任的,这其实也是对工作负责任的一种表现!而且当你对工作建立了责任心再加上对工作后的付出得到应有的资金回报,那会更有满足感、成就感。如果说是害怕承担责任、害怕赔偿等这些不负责任心理或行为,那么可以说这些人还不适应当代社会环境,或者直接说不具备自我生存的能力,应该好好的回家或者学校继续接受各种教育,等待具备工作条件后才出来吧!
有时候我觉得这是一个做人的原则,是一个素质的问题。如果一个人值得我们尊重,那么这个人也应该一样那么尊重我们。否则,那不是在“贱踏”自己吗?所以我情愿做一个真实的自我,也不要过于虚伪地“维护”为他人。这不是一个会不会“变通”的问题,而是针对这些事件来讲,一些事情真的不再值得我们去“维护”。当我们真正步入社会工作的时候,我们对于问题肯定要全方位的去考虑,适当地学会灵活变通,包括说话的“委婉”;但这绝不是用来“愚弄”他人的方式,否则有天将会自食其果,让自己的名誉扫地,得到的评价只会是“奸诈”、“狡猾”、“耍小聪明”、“笑面虎”等等称号。
我到配送中心实习完一周过后,也不需要全盘的否定自己没有学到任何东西,仔细观测许多细节是可以让我们知道这个企业的科学的管理。其中包括它的药品的摆放位置以及摆放顺序。根据每张单去拣药品其实就是根据它所在的排放顺序到相应的位置去拣货。只是让我感觉到配送中心实习的时间过于长,其实只需一个星期不到的时候就足够了。因为基本上每一层楼的管理方式都是相同的,当我们轮换岗位的时候也能很快适应。既来之,则安之;也不要想那么多了,反正就那么两个月的时间;再“忍耐”一下就会过去的了!
承蒙老板“器重”,20xx年年底,我在本地一家颇具名气的药房的做了一名普通的质量管理员。
药品销售的前提是保证药品的质量,每天都在进货,意味着每天药品的质量方面都是动态的,那么药品养护就是一种绝对的保证了。每个月做一次。药店生意比较火,似乎不太愿意去做这件事情。一旦把这件事情做起来,似乎就是用本店的人力资源去做一个和“利润”不相干的事情,会影响利润的“创收”。
这件事情做起来的阻力很大,因为以前近效期的那些药品都是直接在电脑中“拉单”的。那样挺简单的,但是往往和实际不是那么一回事,总是有“误差的”。我这么做,肯定要花人力去解决这个事情了。有人不是非常的配合,为此很是懊恼,很想发火。
在我安排这件事情的当天,有员工就发现问题了。9月要过期的一个保健品,一直都没有被发现。我自己负责的柜台也发现问题了,云南白药粉和云南白药粉的药勺包装外表是很相像的,居然放在一起了。如果药勺当药粉卖出去了。这下就闯祸了。
晚上,一个顾客拿着几盒保健品来质问了:为什么这个厂家把有效期标在了一个“错误”的位置。为什么这个厂家的电话拨打以后就是空号?你们是不是把过期药品卖给我了啊?这个事情处理好了以后,我们接下来还得和厂家去联系呢?尽量要求厂家把生产日期标在一个正确的位置。(顾客是这么要求的)
您瞧:有些顾客就是这么仔细的,不做药品的质量管理能行吗?
门店里有三个店长。一个是“文革辈”,负责管中药,一个是某卫生院的院长的妻子,负责后勤,还有一个是亲戚,负责“利润”。
门店里面的事情,肯定是需要沟通才能解决的。和那个中药的店长去沟通。“我年纪大了,不管事了,有什么事情,你不要和我说,去和另外的店长说”。好吧。没有办法,硬着头皮有事情还得求啊:“某店长,这个文件您签字吧,我好上交”。“你找她去吧,这里她说了算”。有时候我放假休息,有些工作总要交代一下吧。“你找她吧,为什么都和我说”。。。。晕哦,“您是公司的人吗?您拿着公司的工资,做阔太太呢?还是怕担什么责任呀”。有些人,有些事,俺实在看不惯的时候,也想找店长商量一下,怎么办?她说:“你的这些想法是好的,可是有人理解你吗?不要做出头鸟,枪打出头鸟,你懂吗?你的那些想法要得罪人的,你知道吗?".........我无语了,真的无语了。
还有一位,眼里只有利润,我的质量管理最好是用最少的时间去完成,对“利润”的影响,最少最好。这个可以理解,没有利润,就没有公司的生存,没有公司的生存,就没有员工的生存。但是:店长们,有一条要永远的记住,保证药品质量才是王道。
新闻中报道的那些事故。很多不是天灾,而是人祸啊。如果可以先一步保证药品质量,我们才能永远的生存下去。
药品检查工作心得体会篇十九
药品销售是一项既有挑战性又有回报的工作。作为一名长期从事药品销售的销售人员,我积累了许多宝贵的经验和心得体会。通过不断学习和实践,我深刻认识到,在药品销售领域中,与客户建立良好的信任关系以及不断提升自身专业知识是取得成功的关键。在本文中,我将分享我在药品销售工作中所获得的心得体会。
第一段:建立良好的信任关系
在药品销售领域,建立良好的信任关系至关重要。客户购买药品是为了解决他们的健康问题,因此他们需要对销售人员充满信任。要想建立良好的信任关系,首先要做的就是倾听客户,并了解他们的需求。我总是尽我所能提供真诚的建议,并确保客户能够获得适合他们病情的药物。此外,及时回应客户的问题和关切,以及保持对客户的跟踪也是必不可少的。通过建立良好的信任关系,我成功地获得了多个忠实客户,并建立了稳定的销售渠道。
第二段:不断提升专业知识
药品销售是一项涉及到生命健康的工作,因此销售人员必须具备扎实的专业知识。作为一名销售人员,我时刻关注药品行业的最新发展和药物的研究成果。通过参加培训课程和读取相关的医学资料,我不断拓宽自己的视野,并掌握了更多的专业知识。在与客户交流时,我能够准确地传达药物的功效、用法和副作用,为客户提供专业的建议。正确的专业知识不仅可以增加客户对我的信任,还能够帮助我更好地解决客户的问题。
第三段:积极的沟通和良好的表达能力
作为一名销售人员,良好的沟通和表达能力是必不可少的。在与客户交流时,我尽量用简单明了的语言解释药物的功效和用途,使客户能够清楚地理解。同时,我也要学会倾听客户的意见和反馈,并及时做出回应。良好的沟通和表达能力可以加强与客户的互动,从而更好地满足客户的需求。通过和客户的积极沟通,我能够更好地了解他们的病情和需求,为他们提供更好的服务。
第四段:处理客户投诉和问题
在药品销售过程中,可能会出现客户的投诉和问题。面对这些情况,我认识到及时的处理和解决是非常重要的。首先,要以积极的态度对待客户的投诉,并尽快与客户沟通,了解他们的问题和不满。然后,要耐心地解释并提供解决方案。在解决客户问题的过程中,我总是保持冷静,并努力与客户达成共同的解决方案。通过妥善处理客户的投诉和问题,我不仅能够维护客户关系,还能够提高公司的声誉。
第五段:坚持学习和自我提升
药品销售是一个不断变化和发展的行业。为了在这个行业中保持竞争力,我始终坚持学习和自我提升。我持续不断地参加各种培训课程,了解市场趋势和最新的销售技巧。同时,我也时刻关注行业报告和研究,以便提前了解行业的发展方向。通过持续的学习和自我提升,我能够更好地适应行业的变化,并为客户提供更全面和专业的服务。
总结:通过与客户建立良好的信任关系、不断提升专业知识、积极的沟通和表达能力、处理客户投诉和问题以及坚持学习和自我提升,我在药品销售领域取得了一定的成功。作为一名销售人员,我深知只有不断提升自己,才能不断满足客户需求,并取得更好的销售业绩。我将继续坚持学习和实践,不断完善自己的销售技巧和专业知识,为客户提供更优质的服务。
药品检查工作心得体会篇二十
随着社会的不断发展,人们对于生活质量的要求也越来越高。而药品检查作为一个能够影响着人们身体健康的重要环节,日渐被重视。事实上,药品检查并不仅仅是一项无关紧要的工作,它更是一种有力的帮助和支持。下面,就从个人的角度,谈一下药品检查的心得体会。
一、了解药品检查的意义
药品检查不是一项空洞无聊的工作,相反,它有着非常重要的意义。药品检查是为了保障人民群众的身体健康和生命安全,避免因为不合格药品带来的重大风险。而作为一名从事药品检查的人员,必须时刻牢记这个意义,不断提高自己的意识和责任感,以便更好的履行自己的职责。
二、提高专业知识水平
药品检查要求从业人员具备专业知识和技能,掌握最新的相关法律法规和政策措施。只有经过不断的学习和实践,才能具备先进的检测能力和技术,更好的发挥自己的作用。因此,要常学习、勤思考,不断提高自己的专业能力,为药品检查工作提供更加全面、准确、高效的保障。
三、建立良好的合作关系
药品检查工作涉及到多个部门的协作和配合,因而要建立良好的合作关系。要注意及时沟通,要学会倾听,提高自身的协调能力,消除内部矛盾,提高工作效率。同时,还要注重与质量监督机构进行有效的沟通和合作,建立互信、互惠、互利的合作模式,进一步提升整个药品监管体系的水平和质量。
四、严格按照国家标准
依据国家的法律、法规和标准,开展药品检查工作,是确保药品安全、保障人民健康的重要保障。因此,要严格按照国家标准,确保检验结果的准确性和可靠性。要严格遵守操作规程,确保工作程序的完整性、连贯性和可靠性。
五、保持积极向上的心态
药品检查是一项非常辛苦、细致、繁琐的工作,需要不断投入大量的时间和精力。因此,要保持积极向上的心态,坚持追求卓越、不断超越自我,不断挑战自己的极限,不断提高自身的综合素质。只有这样,才能真正为人民的身体健康和大众的利益贡献自己的一份力量。
总之,药品检查作为一项涉及到人民身体健康的重要工作,需要从业人员不断提高自身的素质和综合素养,赋予自己更多的责任感和使命感。只要始终坚持偏重于人民安全和利益,不断提高整个药品监管工作的水平和质量,就一定能够为保障人民健康、维护社会安定做出自己的贡献。
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