心得体会是我们在学习、工作和生活过程中积累的一种体验和感悟,它可以帮助我们总结经验,在以后的实践中更好地应用。心得体会是对自己所经历的事情进行反思和总结的过程,通过心得体会可以提高我们的思考能力和解决问题的能力。心得体会是我们与他人分享经验和教训的方式,通过心得体会,我们可以在相同或类似的情境中更好地应对挑战。写心得体会时,可以适当运用一些修辞手法,提高文章的吸引力和表达力。通过阅读这些心得体会,我们可以拓宽自己的视野,学习到更多的思考和表达方式。
药品检查工作心得体会篇一
近年来,我国药品市场持续火热,各类药品琳琅满目。然而,随之而来的是假冒伪劣、过期药品等问题的层出不穷。为了保障广大消费者的用药安全,我有幸参与了一次药品市场的检查工作,通过这次经历,不仅增长了知识,更深刻地认识到了药品市场的复杂性和重要性。以下是我在这次检查过程中的心得体会。
首先,一份扎实的专业知识是参与药品市场检查的基础。在不同的药品品种中,药理学、药剂学、临床药学等各个专业知识都需要我们了解和熟悉。通过不断学习,我深刻认识到专业知识的重要性,并将其运用到实际工作中。例如,在检查中,我们需要对药品的生产、质量管控、销售渠道等方面进行全面的评估,而这些都需要以专业知识为基础,才能准确判断是否合规。因此,作为一名药品市场的监管人员,不仅要注重日常学习,还要加强实际经验的积累,不断提升自己的专业素养。
其次,对市场调查和线索收集要持有敏锐的观察力。在行动中,我深刻认识到市场调查的重要性。通过走访各类销售点,我意识到了市场上各种药品的销售情况以及消费者的购买行为特点。例如,一些人群对体力恢复较慢的药品需求大,而另一些人在药品价格和功效方面有明确的偏好。通过观察市场,我们可以较为准确地判断到底哪些药品存在问题,并迅速采取相应的处置措施。因此,市场调查是我们了解药品市场的重要途径,对于保障市场秩序和消费者权益具有不可替代的作用。
再次,要牢固树立安全意识。作为一名药品市场的监管人员,我们要对药品的安全问题保持高度警惕。药品安全事关每一个家庭,因此,我们不能因为工作繁忙或其他原因而松懈自己的责任。在参与药品市场检查的过程中,我深刻认识到药品安全工作的重要性和紧迫性。在市场调查中,我们发现了一些非法经销商以及销售过期药品的情况,这些情况让我对药品市场的乱象有了更加深刻的认识。因此,我们要时刻保持警惕,提高自身的风险防范和危机处理能力,努力为药品市场的发展和整顿作出自己应有的贡献。
最后,加强协作与沟通,形成工作合力。在药品市场的检查中,我们要与相关部门、企业和社会各界保持密切的合作与沟通。只有通过多方合作,才能更好地推动药品市场监管工作的进行。在这次检查过程中,我们与药品企业的管理者进行了深入交流,听取了他们对药品市场整顿和监管的建议。这些交流让我对药品市场的管理和行业发展有了更加全面的了解和认识。在今后的工作中,我们要继续加强与各方面的合作与沟通,形成合力,共同推动药品市场的健康发展。
总之,通过参与药品市场的检查工作,我不仅增长了专业知识,还加深了对药品市场的认识和了解。我深刻认识到,只有通过不懈的努力和切实的行动,才能保障广大消费者的用药安全。在今后的工作中,我将继续保持学习和实践的态度,不断提升自身的素质和能力,为药品市场的规范化和安全化发展贡献自己的力量。
药品检查工作心得体会篇二
在当今社会,药品在人们的生活中起着举足轻重的作用。药品工作人员承担着向人们提供正确、安全的药品的责任。药品工作的重要性不言而喻,它关乎着人们的生命健康。在这个领域工作的人们需要具备良好的专业知识和敬业精神,才能更好地为人们健康保驾护航。
第二段:药品工作中的挑战和困难
在药品工作中,我们面临着许多挑战和困难。首先,药品市场竞争激烈,各种品牌的药品琳琅满目,消费者往往难以辨别真伪。其次,药品的生产和检验需要严格的标准和流程,对从业人员有着较高的要求。再者,近年来药品领域的新发现和新技术不断涌现,要想跟上时代的步伐需要不断学习和更新知识。
第三段:心得体会一——良好的沟通能力
在药品工作中,良好的沟通能力非常重要。首先,我们需要与患者进行有效的沟通,了解他们的病情和需求,为他们提供合适的药物。其次,我们也需要与药品供应商、医疗机构等进行合作,建立良好的合作关系。通过良好的沟通能力,我们可以更好地为患者提供服务,提高工作的效率和质量。
第四段:心得体会二——不断学习和提升专业知识
药品工作是一个不断发展和创新的领域,所以我们要不断学习和提升自己的专业知识。首先,我们需要了解药品行业的最新动态和政策法规,及时调整工作的方向和策略。其次,我们要学习药物的药理学、生产工艺和质量标准等方面的知识,以提供更具专业性的服务。通过不断学习和提升自己的专业知识,我们可以更好地适应药品行业的发展变化,提高自己的竞争力。
第五段:心得体会三——注重团队合作和责任意识
在药品工作中,团队合作和责任意识也是非常重要的。药品工作需要工作人员之间相互配合,共同完成工作任务。团队合作可以提高工作效率和质量,减少工作中出现的错误和疏漏。同时,我们还要具备责任意识,对自己的工作负责,对患者的健康负责。只有通过团队合作和责任意识,我们才能更好地完成我们的使命,为人们的健康出力。
总结:从以上的心得体会可以看出,在药品工作中,我们需要具备良好的沟通能力,不断学习和提升专业知识,注重团队合作和责任意识。只有这样,我们才能更好地为人们提供安全、有效的药品,为他们的健康保驾护航。药品工作是一项具有重要意义的工作,也是一项充满挑战和机遇的工作。只有不断学习和自我提升,我们才能在这个领域中取得更好的成绩,为人们的健康贡献自己的力量。
药品检查工作心得体会篇三
近年来,随着医疗水平的不断提高和人民对健康的重视,药品市场的监管工作也越发严格。作为监管部门的药品市场检查人员,我们经常深入基层单位进行检查,通过对药品市场的监管,保障了人民的身体健康和生命安全。在检查工作中,我深感药品市场检查作为一项重要的工作,不仅需要专业知识和严格的操作标准,更需要勇于创新和精细管理,下面我将从不同角度总结个人的心得体会。
首先,药品市场检查工作需要专业知识和技巧。作为一名药品市场检查人员,了解药品市场运行和常见的违规行为是必备的。我们需要熟悉药品的注册、生产、流通和使用等方面的相关法律法规,掌握药品市场的监管政策和技术标准。同时,我们还需要了解药品市场的运营特点和常见的违规行为,以便能够准确判断并采取相应的执法措施。此外,对于检查中遇到的专业问题,我们还要主动积累知识和技巧,如与生产企业沟通合作、判断药品质量问题和识别药品违法行为等。
其次,药品市场检查工作需要创新和精细管理。药品市场的监管工作需要与时俱进,紧密跟踪医疗行业的发展变化,及时调整工作重点和监管方法。我们要通过监测数据分析,了解目标药品市场的风险特征,及时发现和处置违法违规行为。同时,我们还要加强执法手段的创新和应用,如利用信息技术手段加强药品追溯体系建设,提高检查效率、减少人力资源浪费。此外,药品市场检查工作要注重细节,强化过程管理和结果跟踪,确保每一次检查都能够取得实质性的效果,真正保障人民的用药安全。
再次,药品市场检查工作需要加强协作和团队合作。药品市场检查是一项复杂的工作,需要多个部门之间的协作和协调。在检查过程中,我们需要与药品生产企业、经营单位、医疗机构以及其他相关部门密切配合,共同推进药品市场的整顿和规范。同时,药品市场检查工作也需要团队合作,通过团队的力量共同完成检查任务。团队合作不仅可以集思广益,提高检查效率,还可以减轻个人的工作压力,提高工作的质量和效果。
最后,药品市场检查工作需要坚守原则和职责。作为药品市场检查人员,我们要坚持公正、公平、公开的原则,依法履职,维护社会公众的合法权益。在检查工作中,我们要坚守职业操守,不得利用职权谋取不正当的个人利益;要严格把关自己的行为,严防违法违规行为发生。同时,我们还要勇于担当和承担责任,积极参与药品安全事件的调查和处理,及时回应社会关切,保障人民的身体健康和生命安全。
总之,药品市场检查工作是一项重要的公益事业,涉及人民的身心健康和生命安全。作为一名药品市场检查人员,我们应当具备专业知识和技巧,创新精细管理,加强团队合作,坚守原则和职责,做到严格执法、公正监管、依法履职,为维护人民的健康和安全作出自己的贡献。
药品检查工作心得体会篇四
药品养护工作是医疗机构中不可或缺的重要环节,其目的是为了保证药品的质量和安全性。作为一名长期从事药品养护工作的药师,我结合自己的经验,总结出一些心得和体会,希望对相关从业人员有所帮助。
首先,药品存放要分区分级。对于不同种类的药品,要进行合理的分类存放,避免交叉污染及混淆。我们可以根据药物的性质、特殊要求和存储条件,将药品分为常温药品、低温药品及特殊存储要求的药品等。并且,在存放过程中要注意标识,使用明显的标志和符号,以便操作人员清楚地了解存放的药品类别和毒理性质。
其次,定期检查及药品更新是药品养护中的重要环节。在进行定期检查时,我们应该从药品的保质期、外观、包装的完整性等方面进行综合考虑。对于过期的药品,要及时清理,不能让其在药房内存放。同时,对于过期前一个月内的药品,要及时向医生和相关人员进行提醒,确保它们在有效期内得到合理的利用。
另外,药品养护过程中要注重条件的控制。温度、湿度和光照等环境因素对药品的安全存放至关重要。一些药品容易受到高温、潮湿或阳光直射的影响,会导致药品发生化学变化,失去活性或产生有害成分。因此,在存放药品的房间内,应设置恰当的温度、湿度计,及时调整空调、加湿器和遮光帘等,确保药品能在适宜的环境中保存。
此外,在药品养护工作中,加强员工的职业素质培养也显得尤为重要。优秀的药师不仅要具备医学专业知识,还需要具备一定的沟通和团队协作能力。在日常工作中,我们要注重与医生、护士和病人之间的良好沟通,及时了解并满足病人的用药需求。同时,团队合作也是至关重要的,只有加强与同行的交流与合作,才能不断提高自己的工作水平。
最后,我意识到药品养护工作需要不断学习和更新知识。随着医疗技术的不断进步和药物治疗的不断更新,我们要保持对新药的了解和掌握,及时总结和分享新的经验和知识。此外,参加药师培训班、学术交流会等活动,也能够提高自身的专业水平,更好地服务于患者。
总之,药品养护工作是医疗机构中重要的一环,需要我们不断地提高自身素质和工作能力,并且不断改进工作流程和环境条件。只有如此,我们才能为患者提供更加安全、合理和有效的药物服务,保障他们的健康和生命安全。希望通过我的心得体会,能够给相关从业人员提供一些有益的指导和启发。
药品检查工作心得体会篇五
药品市场是保障人民群众健康的重要环节,而检查是维护药品市场秩序、保障人民群众用药安全的重要手段。近期,我参加了一次药品市场检查行动,让我对药品市场的运营和管理有了更深入的了解,并给我留下了深刻的印象。
第二段:对药品市场检查的观察
在检查过程中,我发现了一些问题。首先,一些医药机构存在偷漏税、虚开发票等违法行为,这不仅损害了国家财政利益,也给药品市场经营秩序带来极大困扰。其次,一些药品店存在售假药、销售过期药等违规行为,这对消费者的健康构成了巨大威胁。此外,还有一些非法药店未经资质认证,违规销售处方药等情况屡禁不止。这些问题的存在,严重影响了药品市场的健康有序运行。
第三段:检查中的收获与体会
通过参与药品市场检查,我深刻体会到了检查工作的重要性和难点。首先,检查人员要具备丰富的专业知识,能够识别药品真伪,判定处方合理性,确保药品的质量和安全性。其次,检查人员需要具备细致入微的观察能力,能够发现一些隐蔽的违规行为,例如不规范销售渠道、价格欺诈等。此外,检查人员还需要具备执法能力,能够果断地处罚违法者,确保检查工作的有效性和严肃性。
第四段:改进药品市场管理的建议
为了加强对药品市场的监管,我认为可以从以下几个方面进行改进。首先,加强对医药机构和药品店的监管力度,加大处罚力度,形成强大的震慑效应。其次,加强对药品供应链的管控,追溯药品来源,保证药品质量的可追溯性。此外,还要加强对消费者的教育和宣传,提高他们的药品安全意识,让他们能够主动抵制假冒伪劣药品。
第五段:总结
药品市场检查工作是保障人民群众用药安全的重要环节。通过参与药品市场检查,我更加深入地了解了药品市场的运作和管理,也意识到了检查工作的重要性。同时,我也明确了应加强对药品市场的监管力度,加大对违法行为的打击力度,不断提升药品市场的健康发展水平。相信在政府和社会的共同努力下,药品市场将会更加安全有序,为人民群众的健康保驾护航。
药品检查工作心得体会篇六
药品养护工作是保障药品质量和使用安全的重要环节,养护工作的好与坏直接关系到医疗服务的质量和患者的健康。我作为一名医药工作者,为了更好地服务患者,深入参与药品养护工作,并从中获得了一些心得与体会。
第二段:加强药品存储管理
首先,加强药品存储管理是药品养护的基础。我发现许多医疗机构在药品存储方面存在一些问题,如药品存放不规范、温湿度控制不到位等。因此,我在养护工作中注重对药品存储环境的管理,定期检查药品储存条件,确保温度和湿度符合要求。此外,我还加强了“先入先用”的原则,对快过期的药品提前消耗,在确保安全的前提下减少了药品浪费。
第三段:定期药品检查与整理
其次,定期药品检查与整理是药品养护工作的一个重要环节。我每隔一段时间都会对药品库房进行检查,将过期药品及时清理。同时,我也会整理库房内的药品,按照不同的分类进行归置,确保药物的易检索性和易用性。通过这些工作,我发现了一些过期药品和不规范储存的药品,并及时通知相关部门进行处理,提高了药品的使用效率。
第四段:参与药品采购工作
此外,我还参与了药品采购工作。在参与药品采购过程中,我注意到药价的变动和药品供应商的选择对药品质量产生了重要的影响。因此,我在药品采购时,会与供应商密切沟通,了解药品的来源、生产批次以及质量控制措施。在选用药品供应商时,我也会参考药品的质量认证和市场评价等指标,确保所采购的药品质量可靠。
第五段:加强药品教育和宣传
最后,我在药品养护工作中还注重加强药品教育和宣传。我发现一些患者对药品的正确使用和存储存在疑惑或误解,因此我会定期开展药品知识讲座或小组讨论,向患者和医护人员普及药品的正确使用方法,引导他们正确管理和使用药品。通过这些宣传教育活动,我发现患者对药品使用的错误减少了,有效提升了医疗服务的质量。
结尾:
药品养护工作是一项细致而重要的工作,在积极参与养护工作的过程中,我不断总结经验和教训,提升了自己的专业水平。通过加强药品存储管理、定期检查与整理、参与药品采购工作以及加强药品教育和宣传,我积极维护了药品的质量和患者的健康。我相信,只有不断完善和提升药品养护工作,才能更好地服务患者,保障医疗质量,促进医疗事业的发展。
药品检查工作心得体会篇七
第一段:我从事药品工作已有多年的经验,今天我想分享一下我在这一领域的心得体会。药品工作是一项充满挑战和责任的工作,它要求我们对药品知识的深入了解,同时还需要我们具备严谨细致的工作态度。在这个行业中,我学到了许多宝贵的经验和教训,让我逐渐成长为一个更好的专业人士。
第二段:首先,我认为在药品工作中,对药品知识的了解是至关重要的。不仅需要了解药品的分类、功效和用途,还需要了解药品的副作用和禁忌症。只有全面了解了药品的信息,我们才能更好地向患者提供正确的药物选择和用药建议。因此,我会不断更新和深化自己的药品知识,提高自己的专业水平。
第三段:其次,作为一名药品工作者,我们需要具备严谨细致的工作态度。这个行业涉及到人们的健康和生命,任何一点疏忽都可能造成不可挽回的后果。因此,在处理药品事务时,我会严格按照操作规程和相关法规,遵守操作规范,确保工作的安全性和准确性。同时,我也会时刻保持良好的沟通和合作习惯,与团队成员进行良好的配合,共同完成工作任务。
第四段:此外,药品工作还需要我们具备较强的应变能力和处理突发事件的能力。在实际工作中,难免会遇到一些突发状况,例如药品供应中断、药品过期、药品召回等问题。在这种情况下,我们需要及时处理,保证患者的药品需求得到满足,同时做好危机公关工作,减少负面影响。在面对突发事件时,我会冷静应对,迅速解决问题,同时总结经验教训,以便今后更好地应对类似事件。
第五段:总结起来,药品工作是一项充满挑战和责任的工作。在这个行业中,我们需要不断深化自己的药品知识,严谨细致的工作态度,良好的沟通和合作能力,以及应变能力和处理突发事件的能力。只有做好这些,我们才能更好地为患者提供药物服务,促进社会的健康和福祉。作为一名药品工作者,我将不断努力学习和提高自己的专业水平,以更好地履行自己的职责。
药品检查工作心得体会篇八
转瞬间,我来到x工作已经快三年了。在x大药房x店店长和同事们的关怀关心下,我学习到了更多的学问。为了更好地完成工作,总结阅历,扬长避短,提高自己的业务技能,现将近三年来的工作总结如下。
进入x以后,在药店领导和各位同仁的关怀关心下,首先,我的政治和业务素养都有较大的提高。刚进入新的工作岗位时,被分在了中药区,虽说本人过去从事西药销售,接触中药学问不多,但是也了解中药的活是又脏又累,可正是这样的分工,使我对中西药学问有了全面的了解,把握了更多地学问,因此,做起来也比别人得心应手得多,获得了许多这方面的学问和阅历。
其次,工作这几年来,使自己对这份工作有了更多更深的熟悉。对于工作或事业,每个人都有不同的熟悉和感受,我也一样,深刻熟悉到药品是用于防病治病、康复疗养的',做一个合格的药品把关者,是最重要的职责。因此,我时刻不忘自己的责任,热忱接待顾客并作具体的解答,同时向患者讲解药物的性能、功效、用途、用法用量及留意事项和副作用,既为患者供应平安、有效、廉价的药物,又让患者能够放心地使用。
在仔细做好药品销售及药店领导所安排工作的同时,业余时间本人能够一贯坚持学习《药品管理法》、《药品经营管理制度》、《商品质量养护》等相关法规,仔细参与gsp认证、药品养护的有关工作,为药店获得gsp认证、做好药品养护的有关工作,起到了重要的作用。主动参与市人事局组织的信息化素养、学问产权爱护与管理实务等公需科目培训考核,提高了自己的综合素养。
在今后的工作中,我在全面学习的同时,重点学习专业学问,把握更多的业务技能,进一步深化对药理学的理解,更好地胜任本职工作。在工作作风上,遵守公司的规章制度、团结同事、务真务实、乐观上进,始终保持仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,不折不扣地完成领导交给的任务。最终,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,娴熟业务,提高工作效率,主动响应公司加强管理的措施,干好本职工作,为药业的进展做出贡献。
药品检查工作心得体会篇九
承蒙老板“器重”,20xx年年底,我在本地一家颇具名气的药房的做了一名普通的质量管理员。
药品销售的前提是保证药品的质量,每天都在进货,意味着每天药品的质量方面都是动态的,那么药品养护就是一种绝对的保证了。每个月做一次。药店生意比较火,似乎不太愿意去做这件事情。一旦把这件事情做起来,似乎就是用本店的人力资源去做一个和“利润”不相干的事情,会影响利润的“创收”。
这件事情做起来的阻力很大,因为以前近效期的那些药品都是直接在电脑中“拉单”的。那样挺简单的,但是往往和实际不是那么一回事,总是有“误差的”。我这么做,肯定要花人力去解决这个事情了。有人不是非常的配合,为此很是懊恼,很想发火。
在我安排这件事情的当天,有员工就发现问题了。9月要过期的一个保健品,一直都没有被发现。我自己负责的柜台也发现问题了,云南白药粉和云南白药粉的药勺包装外表是很相像的,居然放在一起了。如果药勺当药粉卖出去了。这下就闯祸了。
晚上,一个顾客拿着几盒保健品来质问了:为什么这个厂家把有效期标在了一个“错误”的位置。为什么这个厂家的电话拨打以后就是空号?你们是不是把过期药品卖给我了啊?这个事情处理好了以后,我们接下来还得和厂家去联系呢?尽量要求厂家把生产日期标在一个正确的位置。(顾客是这么要求的)
您瞧:有些顾客就是这么仔细的,不做药品的质量管理能行吗?
门店里有三个店长。一个是“文革辈”,负责管中药,一个是某卫生院的院长的妻子,负责后勤,还有一个是亲戚,负责“利润”。
门店里面的事情,肯定是需要沟通才能解决的。和那个中药的店长去沟通。“我年纪大了,不管事了,有什么事情,你不要和我说,去和另外的店长说”。好吧。没有办法,硬着头皮有事情还得求啊:“某店长,这个文件您签字吧,我好上交”。“你找她去吧,这里她说了算”。有时候我放假休息,有些工作总要交代一下吧。“你找她吧,为什么都和我说”。。。。晕哦,“您是公司的人吗?您拿着公司的工资,做阔太太呢?还是怕担什么责任呀”。有些人,有些事,俺实在看不惯的时候,也想找店长商量一下,怎么办?她说:“你的这些想法是好的,可是有人理解你吗?不要做出头鸟,枪打出头鸟,你懂吗?你的那些想法要得罪人的,你知道吗?".........我无语了,真的无语了。
还有一位,眼里只有利润,我的质量管理最好是用最少的时间去完成,对“利润”的影响,最少最好。这个可以理解,没有利润,就没有公司的生存,没有公司的生存,就没有员工的生存。但是:店长们,有一条要永远的记住,保证药品质量才是王道。
新闻中报道的那些事故。很多不是天灾,而是人祸啊。如果可以先一步保证药品质量,我们才能永远的生存下去。
药品检查工作心得体会篇十
随着社会的不断发展,人们对于生活质量的要求也越来越高。而药品检查作为一个能够影响着人们身体健康的重要环节,日渐被重视。事实上,药品检查并不仅仅是一项无关紧要的工作,它更是一种有力的帮助和支持。下面,就从个人的角度,谈一下药品检查的心得体会。
一、了解药品检查的意义
药品检查不是一项空洞无聊的工作,相反,它有着非常重要的意义。药品检查是为了保障人民群众的身体健康和生命安全,避免因为不合格药品带来的重大风险。而作为一名从事药品检查的人员,必须时刻牢记这个意义,不断提高自己的意识和责任感,以便更好的履行自己的职责。
二、提高专业知识水平
药品检查要求从业人员具备专业知识和技能,掌握最新的相关法律法规和政策措施。只有经过不断的学习和实践,才能具备先进的检测能力和技术,更好的发挥自己的作用。因此,要常学习、勤思考,不断提高自己的专业能力,为药品检查工作提供更加全面、准确、高效的保障。
三、建立良好的合作关系
药品检查工作涉及到多个部门的协作和配合,因而要建立良好的合作关系。要注意及时沟通,要学会倾听,提高自身的协调能力,消除内部矛盾,提高工作效率。同时,还要注重与质量监督机构进行有效的沟通和合作,建立互信、互惠、互利的合作模式,进一步提升整个药品监管体系的水平和质量。
四、严格按照国家标准
依据国家的法律、法规和标准,开展药品检查工作,是确保药品安全、保障人民健康的重要保障。因此,要严格按照国家标准,确保检验结果的准确性和可靠性。要严格遵守操作规程,确保工作程序的完整性、连贯性和可靠性。
五、保持积极向上的心态
药品检查是一项非常辛苦、细致、繁琐的工作,需要不断投入大量的时间和精力。因此,要保持积极向上的心态,坚持追求卓越、不断超越自我,不断挑战自己的极限,不断提高自身的综合素质。只有这样,才能真正为人民的身体健康和大众的利益贡献自己的一份力量。
总之,药品检查作为一项涉及到人民身体健康的重要工作,需要从业人员不断提高自身的素质和综合素养,赋予自己更多的责任感和使命感。只要始终坚持偏重于人民安全和利益,不断提高整个药品监管工作的水平和质量,就一定能够为保障人民健康、维护社会安定做出自己的贡献。
药品检查工作心得体会篇十一
光阴似箭,岁月如梭,转眼之间一年时间过去,自己做业务也进一年半时间,在这一年做业务之中自己也学会了许多东西,但也有许多地方做的不好不足。在这一年业务中我曾努力过、我曾奋斗过;我曾放弃过,我曾堕落过;我也曾激情澎湃过,我也曾愤怒失望过。不过这一切都过去了,好也罢、坏也罢等等的一切都让它过去。我下面就个人分析市场来分析,今年如果做三个方面做下分析:
3、每个月工作的计划性不是很强,效率不够高;
4、做事情喜欢不紧不慢有些“拖拉”;
5、自己做事情还是有自己的一套可行的方法与策略;
6、自己能吃苦,不怕吃苦只要自己愿意;
7、个人主义强,自己认为没有意义的事情老是不想去做;
苍南市场主要是有当地两家医药公司(苍南县宏泰医药有限公司和苍南县欧南医药有限公司),他们和我们的比较如下:
从上面可以看出我们公司在苍南市场的状况不是很好,另外加上苍南是温州药店最多的县,竞争激烈,打价格战严重,以至于市场混乱,外地的小的医药公司越来越多进驻苍南市场,给我们带来了更大的压力和挑战!!
1、不断学习业务知识与技能,特别是药品价格方面,以此来提高自己业务水平;
3、对本区域客户和品种做出分析,每个月都要找准客户和品种,以此来提升销量;
5、加强对大客户的拜访和了解,拉近彼此关系以及和大厂家业务员搞好关系共同拉单。
6、及时处理客户各项事情,提升xxx的影响力。
药品检查工作心得体会篇十二
在所谓的药品配送工作实习中完全没有发挥专业知识的余地,做一些相对我们专业来说没有意义的事情,如果说要我们到配送中心去可以认识不同的药品。下面是本站小编为大家收集整理的药品配送工作
心得体会
,欢迎大家阅读。参加药品生产质量管理规范培训学习的心得体会
gmp即药品生产质量管理规范(good manufacture practice),是药品生产和质量管理的基本准则,适用于药品制剂生产的全过程和原料药生产中影响成品质量的关键工序。自从1963年美国fda颁布了世界上第一部《药品生产质量管理规范》(gmp),30多年来,gmp已成为世界上大多数国家制药企业一致公认的进行药品生产质量管理的一套行之有效的管理制度,并逐步成为强制性的管理规范几十年的应用实践证明,gmp是确保产品高质量的有效工具。因此,联合国食品法典委员会(cac)将gmp作为实施危害分析与关键控制点(haccp)原理的必备程序之一。1969年,世界卫生组织向世界各国推荐使用gmp。1972年,欧共体14个成员国公布了gmp总则。1975年,日本开始制定各类食品卫生规范。
推由于药品的特殊性,特别是它与人类生命的巨大关联性,对药品生产与质量的管理必须严格,gmp作为一套比较完善的管理制度,它的严格执行有利于我国医药事业的健康发展。加强对药品生产与质量的监管,才能从根本上解决药品的安全问题,使人民的生活和利益得到更多的保障。
一、gmp的内容
的主导思想
任何药品的质量形成都是生产出来的,而不是单纯检验出来的。药品生产要控制生产全过程中所有影响药品质量的因素,用科学的方法保证质量,在保证所生产的药品符合质量要求、不混杂、无污染、均匀一致的条件下进行生产,再经取样分析合格,这批药品才真正合格。
2.实施gmp的重要意义
gmp是在药品的生产全过程中保证生产出优质药品的管理制度,是把发生差错事故、混药及各类污染的可能性降到最低程度的必要条件和最可靠办法,是药品在生产过程中的质量保证体系。实施gmp对改革、建设、发展中的我国医药行业具有十分重要的意义:一是使我国医药行业向国际通行惯例靠拢的重要措施,是使医药产品进入国际市场的先决条件;二是使我国药品生产企业及产品增强竞争力的重要保证;三是我国政府和药品生产企业对人民用药安全高度负责精神的具体体现。在市场竞争日趋激烈的当今世界,药品生产企业只有及早实施gmp,才可能较好地满足消费者的需求,进而求得自身的生存和发展。
3.基本原则
2) 操作者应经过培训,以便正确的按照规程操作;
3) 应保证产品采用批准的质量标准进行生产和控制;
4) 应按每批生产任务下达书面的生产指令,不能以生产计划代替生产批指令;
6) 确保生产厂房、环境、生产设备、卫生符合要求;
7) 符合规定要求的物料、包装容器和标签;
8) 合适的贮存和运输设备;
9) 全生产过程严密的有效的控制和管理;
10) 应对生产加工的关键步骤和加工生产的重要变化进行验证;
11) 合格的质量检验人员、设备和实验室;
13) 采用适当的方式保存生产记录及销售记录,根据这些记录可追溯各批的全部历史;
14) 对产品的贮存和销售中影响质量的危险应降至最低的限度;
15) 建立由销售和供应渠道收回任何一批产品的有效系统;
17) 对一个新的生产过程、生产工艺及设备和物料进行验证,通过系统的试验以证明是否可以达到预期的饿结果。
4.主要内容
gmp的中心思想:任何药品质量形成是设计和生产出来的,而不是检验出来的。因此必须强调预防为主,在生产过程中建立质量保证体系,实行全面质量保证,确保产品质量。gmp是药品生产质量全面管理的准则,其内容包括人员、硬件和软件。硬件指厂房与设备,软件指组织、制度、工艺、操作、卫生标准、记录等。
二、中国gmp的现状
十几年来,中国推行药品gmp取得了一定的成绩,一批制药企业(车间)相继通过了药品gmp认证和达标,促进了医药行业生产和质量水平的提高。但从总体看,推行药品gmp的力度还不够,药品gmp的部分内容也急需做相应修改。齐二药事件”、“欣弗事件”等药害事件的发生,引起了多方面的重视,促使在gmp的认证过程中进一步加强软件建设的核查,修订gmp认证检验项目,以确保药品质量为宗旨,从原料的采购到成品的销售,不良反应监测等全方位来认证其准确性、可靠性、真实性,将gmp认证提高到一个新的水平。
我国gmp认证制度是一个年轻的制度,但在这短短的20xx年时间,使我国制药企业从生产条件、管理水平上都出现了质的飞跃,gmp概念已经深入人心。生产厂房、生产设备、生产环境等方面多数已接近或超过了发达国家水平,在生产管理上也引进了生产操作规程、工艺、设备和产品验证等管理要求。这为提高我国药品生产水平,确保药品质量产生了不可否认的效果。当然,必竞是年轻的制度,无论在企业执行gmp水平还是对gmp认证的现场检查中,还要不断总结和提高,只有这样才能不断进步。
gmp是从国际上引入我国药品生产企业旨在确保药品质量的一个有效制度,20xx年来,已经取得了无可否认和抹杀的成效,使我国药品生产企业发生了很大的变化,在很短时间内缩短了与发达国家之间的距离。但我国实行gmp认证制度是一个年轻的制度,gmp认证检查员队伍也是一支年轻的队伍,在实践中总结,在实践中完善,在实践中提高,通过gmp制度的实施,使药品生产企业在许多的管理制度中从无到有,从有到好,从知其然到知其所以然,从被动实施到主动执行。我国的gmp管理制度一定会更加完善。
三、gmp的学习体会
自药品生产质量管理规范(20xx年修订)发布以来,我虽然自学了新版gmp,对新版gmp有了一个总体的印象和和大概的了解,但对新版gmp一些具体的条款理解的还不是很深刻,甚至还有理解错误的地方。我通过参加由国家食品药品监督管理局高级研修学院组织的新版gmp宣贯培训班,对新版gmp有了更深刻的认识和理解,在这次培训班上收获颇丰。主要有以下几方面的学习心得体会:
一、用系统的眼光看规范,用系统的方法学习规范的理念。
老师安排我们药营班部分同学到配送中心实习已经有一个多星期了,让我在那里实习一个星期有了深刻的体会,那个老师安排的实习内容原来是:“一点技术含量都没有”的实习内容!只是每天像搬运工人那样做体力劳动!
我们接受了两年的高等教育,最后第三年安排的实习内容居然是到药店的配送中心做搬运工人,如果说这样也可以说是与教学内容有关、与我们的专业知识相关。那我觉得是不是园林专业的也应该安排在学校或者其它地方去拣垃圾、除杂草等等呢?如果按照老师的教学计划,这也符合专业的教学安排呀,也是与园林专业有关的呀,因为在花草中拣垃圾(也算是美化园林呀)。那如果再按照我们老师的“教学计划”安排的话,我也可以联想到环艺设计专业的应该安排在高职院内洗一个月的厕所呀,因为是环艺设计专业嘛肯定要了解厕所呀。
但问题是其它专业的老师会不会像我们的老师这样安排学生去进行这样的实习呢?而且实习是没有任何补贴、没有任何待遇、与他们的正常员工做完全一样的“搬运工作”。学校没有安排接送集体去的配送中心的车辆,每个星期我们光在实习上所付出的资金至少需要100元。
“搬运药品”能搬出一个大学生的水平吗?拣垃圾也能拣出一个大学生的水平吗?洗厕所也能洗出一个大学生的水平吗?(当然这里并不是鄙视这些工作的意思,只针对所谓一些老师的教学计划安排)
我们在配送中心实习的工作是什么?就是安排每天从药房中拣出不同的药品,然后由他们的发货到各个药店去。
我们的价值原来在老师的眼中就是一个“搬运药品”的工人,然而并没有从体现学生价值的角度去考虑,完全没有顾及我们学生的感受,以一个“实训课程”的名义安排我们去做“苦力”,作为学生的我们感觉非常无奈:我们付出了,却得不到回报(连最基本的劳动补贴都没有)。如果违背了,又怕老师拿所谓的“实训学分”来压我们,这样就有可能不能顺利毕业!
我个人认为作为一位老师连学生最基本的权益都维护不了,那根本没资格去当一位老师,至少不是一位值得学生尊重的老师!
我在学校与同学们度过了两年的学习生活,药营班的同学让我感觉非常可爱,可爱之处让我可以把他们分成两类:一类是所谓的“保守派”,另一类就是“反对派”;这两类在逻辑上并不一定构成严谨的关系,当就谈论这位老师的角度,他们的关系就可谓密切了!
其实我对于那些“保守派”是比较反感的,比较贴切地说他们也可以是“维护派”,但又不是真正的维护,只不是因为他们不希望在毕业以前惹来任何的麻烦,所以不敢“说话”。或许人各有志,我也可以理解他们的想法。只不过有时候实在忍不住自己的观点想骂醒某些人,适当的“维护”或许可以理解为“宽容”,但是“过度的维护”我却认为是“懦弱、无能”,连自己最基本的言论都不敢谈吐,实在让我可笑。现在是个言论自由的社会,如果说有些老师是在挑战我们学生的“忍耐极限”,那我们就应该可以挑战“言论极限”去评价这位老师对学生的所作所为是否符合“标准”!
虽然我们的言论不一定能改变什么,但至少也会成为一种舆论压力!要是还有些良知,至少不会拿学生来做“试验品”,如果说是“历届”以来都存在的问题,那么如果到了我们这届为什么还不给予解决或改善呢?更过分的是不但没有完善教学计划,还剥夺我们应有的利益。比方说按照老师所说的两种方案:一种是虽然我们在实习过程对企业造成的损失不需要我们赔偿,但我们最后是没有任何工资和补贴的。另一种是我们在实习过程中对企业造成的损失需要我们赔偿,但我们可以得到企业给予的工资或补贴。
我对于这两种实习方案的评价也分两类讨论:前者方案的优点是保护了学生在企业实习中免受赔偿责任的利益,例如在药店实习中,一些药品被偷或遗失都不需要我们实习生进行赔偿。缺点就不用说了,肯定就是没有任何报酬和补贴。而后者的方案优缺点刚好相反,有赔偿责任,但有工资或补贴。
我想说的是实习的意义到底在何处?实习的意义不就是在帮助我们能够更快地适应社会、融入社会吗?那么究竟是哪个方案更有利于我们达到实习的意义呢?毫无疑义应该是后者的方案,因为既然要出来社会工作,那肯定免不了对企业单位的承担责任的,这其实也是对工作负责任的一种表现!而且当你对工作建立了责任心再加上对工作后的付出得到应有的资金回报,那会更有满足感、成就感。如果说是害怕承担责任、害怕赔偿等这些不负责任心理或行为,那么可以说这些人还不适应当代社会环境,或者直接说不具备自我生存的能力,应该好好的回家或者学校继续接受各种教育,等待具备工作条件后才出来吧!
有时候我觉得这是一个做人的原则,是一个素质的问题。如果一个人值得我们尊重,那么这个人也应该一样那么尊重我们。否则,那不是在“贱踏”自己吗?所以我情愿做一个真实的自我,也不要过于虚伪地“维护”为他人。这不是一个会不会“变通”的问题,而是针对这些事件来讲,一些事情真的不再值得我们去“维护”。当我们真正步入社会工作的时候,我们对于问题肯定要全方位的去考虑,适当地学会灵活变通,包括说话的“委婉”;但这绝不是用来“愚弄”他人的方式,否则有天将会自食其果,让自己的名誉扫地,得到的评价只会是“奸诈”、“狡猾”、“耍小聪明”、“笑面虎”等等称号。
我到配送中心实习完一周过后,也不需要全盘的否定自己没有学到任何东西,仔细观测许多细节是可以让我们知道这个企业的科学的管理。其中包括它的药品的摆放位置以及摆放顺序。根据每张单去拣药品其实就是根据它所在的排放顺序到相应的位置去拣货。只是让我感觉到配送中心实习的时间过于长,其实只需一个星期不到的时候就足够了。因为基本上每一层楼的管理方式都是相同的,当我们轮换岗位的时候也能很快适应。既来之,则安之;也不要想那么多了,反正就那么两个月的时间;再“忍耐”一下就会过去的了!
承蒙老板“器重”,20xx年年底,我在本地一家颇具名气的药房的做了一名普通的质量管理员。
药品销售的前提是保证药品的质量,每天都在进货,意味着每天药品的质量方面都是动态的,那么药品养护就是一种绝对的保证了。每个月做一次。药店生意比较火,似乎不太愿意去做这件事情。一旦把这件事情做起来,似乎就是用本店的人力资源去做一个和“利润”不相干的事情,会影响利润的“创收”。
这件事情做起来的阻力很大,因为以前近效期的那些药品都是直接在电脑中“拉单”的。那样挺简单的,但是往往和实际不是那么一回事,总是有“误差的”。我这么做,肯定要花人力去解决这个事情了。有人不是非常的配合,为此很是懊恼,很想发火。
在我安排这件事情的当天,有员工就发现问题了。9月要过期的一个保健品,一直都没有被发现。我自己负责的柜台也发现问题了,云南白药粉和云南白药粉的药勺包装外表是很相像的,居然放在一起了。如果药勺当药粉卖出去了。这下就闯祸了。
晚上,一个顾客拿着几盒保健品来质问了:为什么这个厂家把有效期标在了一个“错误”的位置。为什么这个厂家的电话拨打以后就是空号?你们是不是把过期药品卖给我了啊?这个事情处理好了以后,我们接下来还得和厂家去联系呢?尽量要求厂家把生产日期标在一个正确的位置。(顾客是这么要求的)
您瞧:有些顾客就是这么仔细的,不做药品的质量管理能行吗?
门店里有三个店长。一个是“文革辈”,负责管中药,一个是某卫生院的院长的妻子,负责后勤,还有一个是亲戚,负责“利润”。
门店里面的事情,肯定是需要沟通才能解决的。和那个中药的店长去沟通。“我年纪大了,不管事了,有什么事情,你不要和我说,去和另外的店长说”。好吧。没有办法,硬着头皮有事情还得求啊:“某店长,这个文件您签字吧,我好上交”。“你找她去吧,这里她说了算”。有时候我放假休息,有些工作总要交代一下吧。“你找她吧,为什么都和我说”。。。。晕哦,“您是公司的人吗?您拿着公司的工资,做阔太太呢?还是怕担什么责任呀”。有些人,有些事,俺实在看不惯的时候,也想找店长商量一下,怎么办?她说:“你的这些想法是好的,可是有人理解你吗?不要做出头鸟,枪打出头鸟,你懂吗?你的那些想法要得罪人的,你知道吗?".........我无语了,真的无语了。
还有一位,眼里只有利润,我的质量管理最好是用最少的时间去完成,对“利润”的影响,最少最好。这个可以理解,没有利润,就没有公司的生存,没有公司的生存,就没有员工的生存。但是:店长们,有一条要永远的记住,保证药品质量才是王道。
新闻中报道的那些事故。很多不是天灾,而是人祸啊。如果可以先一步保证药品质量,我们才能永远的生存下去。
药品检查工作心得体会篇十三
gmp即药品生产质量管理规范(good manufacture practice),是药品生产和质量管理的基本准则,适用于药品制剂生产的全过程和原料药生产中影响成品质量的关键工序。自从1963年美国fda颁布了世界上第一部《药品生产质量管理规范》(gmp),30多年来,gmp已成为世界上大多数国家制药企业一致公认的进行药品生产质量管理的一套行之有效的管理制度,并逐步成为强制性的管理规范几十年的应用实践证明,gmp是确保产品高质量的有效工具。因此,联合国食品法典委员会(cac)将gmp作为实施危害分析与关键控制点(haccp)原理的必备程序之一。1969年,世界卫生组织向世界各国推荐使用gmp。1972年,欧共体14个成员国公布了gmp总则。1975年,日本开始制定各类食品卫生规范。
推由于药品的特殊性,特别是它与人类生命的巨大关联性,对药品生产与质量的管理必须严格,gmp作为一套比较完善的管理制度,它的严格执行有利于我国医药事业的健康发展。加强对药品生产与质量的监管,才能从根本上解决药品的安全问题,使人民的生活和利益得到更多的保障。
一、gmp的内容
的主导思想
任何药品的质量形成都是生产出来的,而不是单纯检验出来的。药品生产要控制生产全过程中所有影响药品质量的因素,用科学的方法保证质量,在保证所生产的药品符合质量要求、不混杂、无污染、均匀一致的条件下进行生产,再经取样分析合格,这批药品才真正合格。
2.实施gmp的重要意义
gmp是在药品的生产全过程中保证生产出优质药品的管理制度,是把发生差错事故、混药及各类污染的可能性降到最低程度的必要条件和最可靠办法,是药品在生产过程中的质量保证体系。实施gmp对改革、建设、发展中的我国医药行业具有十分重要的意义:一是使我国医药行业向国际通行惯例靠拢的重要措施,是使医药产品进入国际市场的先决条件;二是使我国药品生产企业及产品增强竞争力的重要保证;三是我国政府和药品生产企业对人民用药安全高度负责精神的具体体现。在市场竞争日趋激烈的当今世界,药品生产企业只有及早实施gmp,才可能较好地满足消费者的需求,进而求得自身的生存和发展。
3.基本原则
2) 操作者应经过培训,以便正确的按照规程操作;
3) 应保证产品采用批准的质量标准进行生产和控制;
4) 应按每批生产任务下达书面的生产指令,不能以生产计划代替生产批指令;
6) 确保生产厂房、环境、生产设备、卫生符合要求;
7) 符合规定要求的物料、包装容器和标签;
8) 合适的贮存和运输设备;
9) 全生产过程严密的有效的控制和管理;
10) 应对生产加工的关键步骤和加工生产的重要变化进行验证;
11) 合格的质量检验人员、设备和实验室;
13) 采用适当的方式保存生产记录及销售记录,根据这些记录可追溯各批的全部历史;
14) 对产品的贮存和销售中影响质量的危险应降至最低的限度;
15) 建立由销售和供应渠道收回任何一批产品的有效系统;
17) 对一个新的生产过程、生产工艺及设备和物料进行验证,通过系统的试验以证明是否可以达到预期的饿结果。
4.主要内容
gmp的中心思想:任何药品质量形成是设计和生产出来的,而不是检验出来的。因此必须强调预防为主,在生产过程中建立质量保证体系,实行全面质量保证,确保产品质量。gmp是药品生产质量全面管理的准则,其内容包括人员、硬件和软件。硬件指厂房与设备,软件指组织、制度、工艺、操作、卫生标准、记录等。
二、中国gmp的现状
十几年来,中国推行药品gmp取得了一定的成绩,一批制药企业(车间)相继通过了药品gmp认证和达标,促进了医药行业生产和质量水平的提高。但从总体看,推行药品gmp的力度还不够,药品gmp的部分内容也急需做相应修改。齐二药事件”、“欣弗事件”等药害事件的发生,引起了多方面的重视,促使在gmp的认证过程中进一步加强软件建设的核查,修订gmp认证检验项目,以确保药品质量为宗旨,从原料的采购到成品的销售,不良反应监测等全方位来认证其准确性、可靠性、真实性,将gmp认证提高到一个新的水平。
我国gmp认证制度是一个年轻的制度,但在这短短的20xx年时间,使我国制药企业从生产条件、管理水平上都出现了质的飞跃,gmp概念已经深入人心。生产厂房、生产设备、生产环境等方面多数已接近或超过了发达国家水平,在生产管理上也引进了生产操作规程、工艺、设备和产品验证等管理要求。这为提高我国药品生产水平,确保药品质量产生了不可否认的效果。当然,必竞是年轻的制度,无论在企业执行gmp水平还是对gmp认证的现场检查中,还要不断总结和提高,只有这样才能不断进步。
gmp是从国际上引入我国药品生产企业旨在确保药品质量的一个有效制度,20xx年来,已经取得了无可否认和抹杀的成效,使我国药品生产企业发生了很大的变化,在很短时间内缩短了与发达国家之间的距离。但我国实行gmp认证制度是一个年轻的制度,gmp认证检查员队伍也是一支年轻的队伍,在实践中总结,在实践中完善,在实践中提高,通过gmp制度的实施,使药品生产企业在许多的管理制度中从无到有,从有到好,从知其然到知其所以然,从被动实施到主动执行。我国的gmp管理制度一定会更加完善。
三、gmp的学习体会
自药品生产质量管理规范(20xx年修订)发布以来,我虽然自学了新版gmp,对新版gmp有了一个总体的印象和和大概的了解,但对新版gmp一些具体的条款理解的还不是很深刻,甚至还有理解错误的地方。我通过参加由国家食品药品监督管理局高级研修学院组织的新版gmp宣贯培训班,对新版gmp有了更深刻的认识和理解,在这次培训班上收获颇丰。主要有以下几方面的学习心得体会:
一、用系统的眼光看规范,用系统的方法学习规范的理念。
药品检查工作心得体会篇十四
药品质量是关系到人类健康的重要问题,药品检查是保障药品质量的重要方式之一。在药品监管过程中,药品检查员扮演着执法者和帮扶者的双重角色,努力为广大群众筑起一道严密的安全屏障。本文将从药品检查员这一角色入手,阐述药品检查就是帮扶的体会和心得。
一、药品检查员应该始终把人民群众的利益放在第一位。药品检查员是为了保障人民群众的健康和安全而工作的,因此在检查药品时,应该始终牢记自己的职责使命,将人民群众的利益置于第一位。只有这样,药品检查员才能够从中汲取无穷力量,为药品质量保障和人民群众的健康安全做出不懈的努力。
二、药品检查员要先进的理念和技术。随着经济全球化的发展,药品的流通和管制变得更加复杂,因此药品检查员必须不断学习新的理念和技术,并且将其培训给下级检查员,提高全行业的技术水平。只有如此,药品检查员才能够在复杂的环境下顺利开展工作,为人民群众提供更加专业的服务。
三、药品检查员要注重监管和引导。药品检查员不仅是执法者,还是帮扶者。在药品监管过程中,药品检查员需要既要注重监管,又要注重引导,帮助药品企业和生产者改善产品质量,从而为人民群众提供更加优质和安全的药品。药品检查员的宽容和耐心将对整个药品行业产生深远的影响。
四、药品检查员要加强各级间的协作和配合。药品检查的工作涉及到多个部门和企业,因此药品检查员必须加强各级间的协作和配合,共同打造一支超强的药品质量保障队伍。只有这样,才能够有效地保障药品质量和人民群众的健康安全。
五、药品检查员要加强与人民群众的联系和沟通。在药品检查过程中,药品检查员要不断加强与人民群众的联系和沟通,深入社区、农村和城市场所,走进人民群众,了解他们的需求和意见,积极解决他们的问题和困难。药品检查员应该做到耳聪目明,心灵手巧,塑造出一支归心力量,为保障药品质量贡献力量。
总之,药品检查员是药品质量保障的关键力量,他们的工作使得人民群众的安全和健康得到有效的保障。药品检查员需要做到既有执法者的严格,又有帮扶者的关怀,从而为人民群众筑起一道坚实的药品安全屏障。
药品检查工作心得体会篇十五
xx年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售状况,能更好的为明年的日常工作做好准备。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一向以来我都用心学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的日常工作理念,也明确了今后日常工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的日常工作实践作好了预备。
招商日常工作是招商部的首要任务日常工作。20xx年的招商日常工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选取部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的状况很了解,既能够招到满足的代理商,又能够更广泛的扩展招商日常工作,提高公司的总体销量。
本年度招商日常工作虽没有较大的起伏,但是其中之日常工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调日常工作等等一系列的日常工作,都需要日常工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
反思本年来的日常工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在日常工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于药品招商日常工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商日常工作方面本年加大了招商日常工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在日常工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没到达自己心中的目标。
3、招商日常工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、日常工作观念陈旧,没有先进的日常工作思想,对日常工作的用心性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的日常工作中。“转变观念”做的很不到位,日常工作拘泥习惯,平日的不良的日常工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的这天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结xx年,总体日常工作有所提高,其他的有些日常工作也有待于精益求精,以后日常工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
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