最热对保险的认知心得体会(案例14篇)

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最热对保险的认知心得体会(案例14篇)
时间:2023-10-31 07:43:46     小编:XY字客

我们常常在学习和工作中积累了很多经验和教训,写下心得体会可以让我们更好地保留和应用这些知识。写心得体会时,我们要注意用词的恰当性和形象的描绘。以下心得体会范文的作者们通过自身经验的总结,希望能给大家一些指导和建议。

对保险的认知心得体会篇一

认知田是一种认知心理学中的概念,指的是个体对外界的感知、认知和理解的场所。近些年来,我也不断在这片认知田中探索、研究和体验,从中获得了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我对认知田的心得体会。

首先,进入认知田需要有开放的心态和积极的主动性。认知田是一个丰富多样的世界,里面涵盖了很多不同的观点、知识和理论。我们需要有一颗开放的心,愿意接受不同的观点,并从中学习和成长。同时,要有积极的主动性,主动去探索和研究,而不仅仅是被动地接受信息。只有这样,我们才能深入认知田,从中获取更多的收获。

其次,要有批判性思维和质疑精神。在认知田中,我们会接触到很多不同的理论和观点,它们可能相互矛盾或存在争议。因此,我们需要具备批判性思维和质疑精神,去审视和评估这些观点的可信度和有效性。不要盲目地接受,而是要主动思考、辨别和分析,形成自己独立的判断。这样,我们才能在认知田中辨明真伪,避免盲目追随。

第三,要注重知识和经验的积累。在认知田中,知识和经验是宝贵的财富。我们需要不断学习和积累知识,拓宽自己的视野。同时,还要付诸实践,将知识转化为经验。只有通过实践,才能真正理解和掌握这些知识,并将其运用到实际生活中。正如一位哲学家所说:“知识没有在行动中的机会,或者其他能力,便没有机会成长。”因此,要在认知田中不断学习和实践,获得更深入的认知和体验。

第四,要与他人交流和分享。在认知田中,我们可以结交到许多志同道合的朋友,一同探索和研究。与他人交流和分享自己的心得体会,可以互相启发和借鉴,进一步丰富自己的认知。同时,通过与他人交流,还可以发现自己的盲点和不足之处,并有机会进行改进和提高。因此,要善于与他人合作、交流和分享,共同探索和成长。

最后,要保持谦虚和谨慎。在认知田中,我们可能会有一种“知识就是力量”的自负心态,以为掌握了某些理论或知识,就能够洞悉一切。然而,认知田如此复杂和广阔,我们所获得的只是其中一个角落。因此,要保持谦虚的姿态,知道自己的不足和局限。同时,要保持谨慎,对待新观点和理论持有开放的态度,同时保持独立思考的能力。只有这样,我们才能在认知田中获取更多的认知和启迪。

总之,认知田是一个充满挑战和机遇的场所。通过进入认知田,我深刻体会到了开放心态和积极主动性的重要性,以及批判性思维和质疑精神的必要性。同时,我也意识到了知识和经验的积累、与他人交流和分享,以及保持谦虚和谨慎的重要性。通过不断在认知田中探索和研究,我相信我会不断拓宽自己的认知领域,提升自己的认知能力,并成为一个更好的人。

对保险的认知心得体会篇二

作为一名保险专业的学生,我有幸参加了一场关于保险认知的实习活动。通过这次实习,不仅对保险的概念和运作有了更深入的了解,还深刻体悟到了保险在人们生活中的重要性。下面我将通过五个方面来阐述我的实习心得体会。

首先,保险是一种风险管理的工具。在实习中,我了解到保险的核心就是为了在不确定的情况下降低风险带来的损失。不管是面对财产损失还是人身伤害,保险机构都可以提供相应的保障。通过将风险分散到众多投保人身上,保险公司可以实现风险的互助,为被保险人在风险发生时提供赔偿。同时,保险机构还可以通过风险评估、契约设计、再保险等手段来有效管理风险,最大程度地保护投保人的利益。

其次,保险的种类繁多,满足人们多样化的需求。实习期间,我对保险的分类有了更全面的认识。除了常见的人寿保险、财产保险和健康保险之外,还有旅行保险、车险、商业保险等,涵盖了人们生活的各个领域。不同的保险产品对应着不同的风险类型,以及不同的赔偿方式和条件。通过了解这些,我们能更准确地选择适合自己的保险方案,提高保险的实用性和适配度。

第三,保险市场的发展与人们的风险意识密切相关。在实习中,我发现人们对保险的认知程度与经济发展和风险意识程度密切相关。在经济欠发达的时期,人们普遍对保险缺乏认知,也很难接受保险的观念。但是随着社会经济的快速发展,人们的风险认识逐渐增强,对保险的需求也逐渐增多。尤其是在面临突发性灾难或重大风险时,人们更加重视保险的作用和必要性。因此,保险市场的发展也需要与人们的风险意识相配套,提高保险的普及度和透明度。

第四,保险从业人员需要具备专业的知识和良好的服务意识。实习期间,我看到了保险从业人员的辛勤付出和专业性。他们需要对各种保险商品和保险运作流程有深入的了解,以便为客户提供全面的咨询和服务。在处理理赔事宜时,保险从业人员需要细致入微,确保客户的权益得到最大化的保障。同时,良好的服务意识也是非常重要的。及时回复客户的问题,提供个性化的解决方案,以及与客户建立良好的沟通和信任关系,都是保险从业人员应具备的素质。

最后,参加保险实习让我对未来的职业规划有了更明确的方向。通过与保险从业人员接触和实际操作,我更加深入地了解到保险行业的前景和自身的兴趣。保险作为一个与人们生活密切相关的行业,受益于人民对风险的不断高度重视,将会有广阔的发展空间。在未来,我希望能够通过不断学习和提升自己的能力,为人们提供更优质的保险服务。

总之,通过这次保险认知的实习活动,我对保险的认识和理解有了显著提升。保险不仅仅是一种风险管理的工具,也是一种社会保障的手段。保险有多样化的产品和服务,需要从业人员具备专业的知识和良好的服务意识。同时,保险市场的发展也需要与人们风险意识相结合,共同推动保险行业的发展。参加这次实习,让我更加坚定了未来从事保险行业的决心和信心。

对保险的认知心得体会篇三

作为一个普通人来说,保险认知一直都是一个比较抽象的概念。我一直以来都没有太过深入地了解保险相关的知识,因此也没有对保险产生太多的好感或信任。但最近在公司某次近期的培训中,我听到了一些内容,让我对保险的认知有了一些转变和颠覆,以下我将会从几个方面来整理和总结我的体会和心得。

一、保险是某种方案,而不是传销之类的东西

以前在一些情况下,每次一提到保险这个词,总是有一些人会联想到一些负面的东西,例如坑蒙拐骗等等,但其实这些观念都是错的。事实上,保险这个行业是经过国家认证的,而且还有专业的监管机构,保险公司所推出的各种保险方案都是经过许多专业的人员参与设计和审核的,不可能是什么乱搞的行业。因此,我们要转变我们以前对于保险的偏见,这是一条非常健康的行业。

二、保险是一种风险防线

保险并不是一个花钱才会有回报的行为,相反它是一种用于风险防范的方法。保险在一些风险的发生时能够起到非常重要的作用,例如意外事故、重大疾病、强制性赔偿等,这些情况可能会给我们自己或家庭带来非常大的经济负担。而保险就是一种风险防线,在保险发生了赔付的情况下,我们理应感到欣慰而不是失落,因为这意味着我们的风险得到了抵消。因此,购买保险对于我们的生活是非常必要的。

三、保险不只是一种投资

保险和投资有一个非常根本的区别,保险的主要目的是为了防止人们在某些风险环节中遭受经济损失,因此我们对于保险的期望应该是保障和安全,而不是索取利益。然而,一些非职业保险从业人员会将保险和投资混淆,把保险作为一个投资工具推销给潜在客户,这是一个非常危险和不负责任的行为。所以我们在购买保险时,必须要明确保险的重点在哪里,而不是将其当作一种高收益率风险产品。

四、保险不是救命稻草

虽然保险的作用非常重要,但并不是所有的风险都可以通过保险得到解决的。保险对于某些情况下的风险会提供帮助,但对于某些风险,保险却是无能为力的。例如像自然灾害、国家政策变化等一些不可控制的风险,都是保险所无法承担的。因此在购买保险时,我们必须要有一个非常清楚的认识,不能将保险视为救命稻草。

五、保险选择需要考虑综合因素

对于一家公司或一个人来说,选择保险方案并不是一件简单的事情,它牵涉到各种因素,例如生活阶段、职业特征、家庭状况、投资收益预期等等。在选择保险时,我们需要考虑这些综合因素,选出一种最符合自己实际的保险方案。不能只是因为保费便宜、退保容易就买了一份保险。这样的风险会更为高达,因为可能你购买的保障并没有到达你期望的程度。

总结一下,保险认知这个话题虽然是一个非常抽象的概念,但是对于一个人或是一家公司来说,它的重要性是相当显著的。我们必须要转变我们以往对于保险的偏见观念,正确的认识保险的概念。同时,在购买保险的时候,我们要充分的考虑各种综合因素,选出最合适的保险方案。这就是我的保险认知解读的一些体会和心得。

对保险的认知心得体会篇四

保险已经成为当今世界不可或缺的一部分。无论是个人还是企业,都需要通过购买保险来减少各种风险的影响。而对于普通人来说,了解保险知识、进行保险认识解读是非常重要的。在我的保险认知解读中,我学到了很多有关保险的知识,也有了一些个人的心得体会。

第一段:保险的定义和基本原理

保险最基本的定义是指通过支付保费来在遭受损失时得到经济赔偿。保险的原理在于分散风险。保险公司将大量的保户的保费汇集起来,形成共同的保险基金,通过风险计量和统计分析,将单个人或一小群人遭受的风险转移至整个团体内。通过如此的方式,保险公司能够提供保险计划,使资金风险分散,从而为个人和企业提供更大的安全保障。

第二段:保险类型和 特 点

在我的保险认知解读中,我了解到了保险种类和每种保险的特点。最常见的保险类型包括人寿保险、医疗保险、车辆保险、财产保险等。每类保险具有不同的特点。例如,人寿保险是一种长期的风险保障,保险公司会向被保险人的家庭提供死亡时的经济赔偿。而车辆保险通常是为防范交通意外带来的损害而提供的一种保障。

第三段:保险买卖中的因素

了解保险买卖中的因素也是非常重要的。在购买保险时,需要考虑到许多方面的因素。这些因素包括被保险人的年龄、性别、职业和健康状况等。同时,保险的价格也是需要考虑的一个重要因素。在购买保险时,需要根据个人的情况选择适合自己的保险类型和保险公司,并仔细阅读保险条款和保障范围,以确保个人利益得到最大的保障。

第四段:如何理性地购买保险

理性地购买保险可以为个人和企业提供更大的安全保障。这就需要在购买保险时注意一些细节问题。首先,需要逐一比较不同的保险公司和保险种类,根据个人和企业的需要来选择适当的保险类型。其次,需要了解每个保险公司的声誉和稳定性,以确保索赔时能得到及时有效的保障。最后,购买保险不是一次性的事情,需要定期评估自己的保险需求,随时进行调整和优化。

第五段:总结和展望

在我的保险认知解读中,我深刻了解到保险对于个人和企业来说非常重要。同时,在购买保险时也需要仔细考虑各种因素,理性购买保险,才能为个人和企业提供更大的保障。在未来,我将不断学习新的保险知识,不断提高自己的保险认知和理性购买保险的能力。

对保险的认知心得体会篇五

保险是人们生活中不可缺少的一部分,但是不少人对于保险的认知还存在不少的错误或者模糊。作为一名刚刚接触保险的新手,通过学习和实践,我深刻地认识到了保险的重要性和价值,同时也明白了正确的保险认知对于我们的生活是有多么重要。

第二段:保险的概念和基本原理

保险是指在合同下,个人或机构向保险公司缴纳费用,以获得保险公司在其发生风险时给与的经济赔付的一种风险分担方式。保险的基本原理就是共济互助,即大家通过合同的形式将经济风险集中到一起,以便在需要的时候获得赔偿。保险并不是全部赔付,而是在一定条件下进行赔付,这些条件包括保险责任、保险期限、保险金额以及保险免赔额等。

第三段:保险的分类和作用

保险根据其保障的人群和险种的不同,可以分为人寿保险、意外保险、财产保险、健康保险等多种分类。保险在人们的日常生活中起到了非常重要的作用,它可以减轻人们的缺口、降低风险和保障生活。相比于不买保险而自己承担所有损失的代价,任何一份保险合同的投保,都是为了避免自己受到可预测的经济损失,同时也是在为自己的未来生活保障做最好的准备。

第四段:正确的保险认知应该具有哪些特点

正确的保险认知应该具备一定的科学性、实用性和前瞻性。首先,保险认知要具有科学性,能够真正明确保险的定义、原理和分类,全面了解保险的核心功能和作用。其次,保险认知也要具备实用性,即能够基于自身的实际情况进行有针对性的投保和选择,从而确保所选择的保险产品和保险公司有助于实现个人的保障需求。最后,保险认知还应该具备前瞻性,即在购买保险和理赔过程中要预见未来可能发生的风险和变化,避免自己因为一些隐性风险而出现保险赔付困难或者赔后续跟不上的问题。

第五段:总结

保险作为保障我们安全、提高我们的生活质量的重要保障手段,对于我们的生活始终有着至关重要的作用。我们在认识保险的同时,也需要加强对于保险市场的认知和监管以及投保原则的正确把握。希望我的这些体会和心得能够帮助大家更好地认识和运用保险,实现自身和家庭的生活保障和财富增值。

对保险的认知心得体会篇六

随着社会发展和人民生活水平的不断提高,保险行业在我国日益普及。为了提高大众的保险知识和认知水平,我参加了一次保险认知实习,并获得了很多有益的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我在实习过程中的五个方面的体会,包括学习保险知识的重要性、做好保险合同的解释工作、了解客户需求并提供个性化保险方案、加强团队合作以及建立良好的服务态度。

首先,我认识到学习保险知识的重要性。在保险行业,知识就是力量。只有通过学习和了解各种保险产品、保险法规等,我们才能更好地为客户提供服务,解决他们的保险问题。在实习期间,我积极参加保险公司组织的培训课程,利用业余时间阅读相关书籍和资料。通过不断地学习,我对保险行业有了更深入的了解,也能更好地应对客户提出的问题。

其次,我了解到做好保险合同的解释工作至关重要。保险合同是保险公司和客户之间达成的一种法律关系,需要保险经纪人对其内容进行准确的解释。在与客户交流中,我积极倾听他们的需求,并耐心解答他们的问题。我还注意对每一份保险合同进行详细的解读,确保客户能够全面理解合同的条款和责任。通过这样的工作方式,我不仅提高了自身的解释能力,也增强了客户对我们的信任感。

第三,了解客户需求并提供个性化保险方案是实习期间的重要体会之一。在与客户沟通的过程中,我意识到每个人的保险需求是不同的。有些人注重健康保险,而另一些人则更关心财产保险。因此,我努力与客户建立良好的沟通与信任,了解他们的风险承受能力和个人背景等因素,并根据这些信息为他们量身定制保险方案。通过个性化的服务,我能够更好地满足客户的保险需求,提高他们的满意度。

其次,我深刻认识到团队合作的重要性。在保险公司,每个人都需要在一个团队中协同工作。在这个过程中,我感受到团队的力量和合作的重要性。只有通过与同事的配合、共同协作,我们才能更好地完成工作,达到团队目标。在实习期间,我积极参与团队活动,与同事互相支持和鼓励。通过这种团队合作的方式,我学会了分享和倾听,也变得更有耐心和关心他人。

最后,我认识到建立良好的服务态度对于保险行业来说至关重要。作为一名保险经纪人,我们的工作是为客户提供最好的服务。在实习期间,我不断努力提高自己的沟通能力和服务意识,提升客户满意度。我始终秉持着积极的工作态度,用微笑和真诚的态度对待每一位客户,耐心倾听并解答他们的问题。通过与客户建立信任和互动,我能够更好地了解他们的需求,并为他们提供更到位的保险服务。

通过这次保险认知实习,我不仅学到了许多保险知识,也深刻认识到保险行业的重要性和挑战性。在未来的发展中,我将继续努力不懈,提高自己的专业水平,并且希望能够为更多的人提供优质的保险服务。

对保险的认知心得体会篇七

认知症是一种常见的老年疾病,给患者和家人带来了沉重的负担和困扰。作为一名在养老院工作的护士,我有幸与许多认知症患者接触和照顾,并从他们身上得到了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我想分享一些关于认知症的心得体会。希望能对正在经历这一困扰的患者和家人有所帮助。

第二段:了解认知症

要想更好地照顾认知症患者,我们首先要了解这个疾病。认知症是一种逐渐发展的脑部疾病,会导致个体在记忆、思考、判断和行为上的障碍。了解认知症的症状和影响,可以帮助我们更好地理解患者的行为和需要。此外,还要注意到每个人的认知症可能会表现出不同的症状和进展速度,这需要我们对患者进行个性化的护理。

第三段:尊重和耐心

对待认知症患者最重要的一点是尊重和耐心。尽管他们可能会出现迷失、焦虑和冲动等行为,但我们要保持耐心和理解。他们并不故意这样做,而是因为大脑中的某些部分已经受到了严重的损害。我们应该学会放下急躁和焦虑,换位思考,用尊重和关心去面对患者。

第四段:建立安全环境

对于认知症患者而言,安全是最重要的。他们可能会变得不稳定、易受伤,并且容易迷失。因此,我们需要为他们提供一个安全的环境。这包括使用护理床、安装护栏、保持环境整洁、防止意外事故等。此外,我们还需要帮助患者建立规律的日常生活习惯,以保持他们的稳定和安全感。

第五段:提供心理支持和照顾

认知症不仅对患者本人带来身体上的困扰,也对家人造成了沉重的心理负担。因此,我们需要给予他们充分的心理支持和照顾。这包括理解和接受他们的情绪起伏,提供专业的咨询和建议,鼓励他们加入支持小组活动等。此外,我们还需要与家人保持良好的沟通和合作,共同制定照顾计划,更好地满足患者的需求。

结尾段:总结和展望

通过与认知症患者的接触和照顾,我深刻地认识到了尊重、耐心、安全和心理支持的重要性。这些都是帮助我们更好地照顾认知症患者和家人所必需的。未来,我将继续努力学习和提升自己,为这个群体提供更好的护理服务。希望我的心得体会对正在经历这一困扰的患者和家人有所启发和帮助。

对保险的认知心得体会篇八

我来中国人寿有一段时间了,有了一点微不足道的小成绩,本来不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会,仅供大家参考,不对的地方,希望大家谅解!

首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量!

其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的'工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。试想,如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!

这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户。总而言之,要有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离,不要浪费时间和精力!

还有就是,我个人主张做保险,最好不要在亲朋好友中寻找目标,顶多告诉他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!除此以外,不要再多说一句话!因为如果你向人家推销保险,人家是买还是不买?买吧,也许人家根本不想买;不买吧,你已经开口了,没准儿伤你的面子。如果买了,你很难判断是人家真正想买,还是给你面子,这就对你今后和人家相处造成心理障碍,亲朋好友是要一辈子交往的,是因为血缘关系和感情相投才成为亲朋好友的,如果加入了金钱因素,很有可能使本来单纯简单的关系变得疙疙瘩瘩,那样就太得不偿失了!

最后是我的一点忠告,如果大家有时间参加公司的早会,还是尽量参加的好,因为可以学习各个险种的知识,可以非常清晰、有条理地向客户介绍,以增强客户对我们的信任,促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解,经不住客户的询问,势必降低以后成交的可能性!

对保险的认知心得体会篇九

第一段:认知的重要性和影响(约200字)

认知是人类思维和行为的基础,它对我们的生活和成就产生着深远的影响。我们的认知是通过感知、思考、记忆等过程获得的,它决定了我们对世界的认知、对问题的解决方式以及对自己的评价。良好的认知能力使我们更容易适应变化和解决问题,而不良的认知则会限制我们的发展和成就。因此,我们应该认识到认知的重要性,并努力提高自己的认知能力。

第二段:我对认知的理解(约200字)

对我而言,认知并不仅仅是获取和处理信息的能力,更是一种思维方式和态度。在良好的认知状态下,我能够客观地观察和思考问题,接受新的信息和观点,从而更全面地了解事物的本质和复杂性。同时,良好的认知还使我能够更深入地思考和分析问题,从中发现更多的机会和解决方案。因此,我认为提高认知能力需要我们不断学习和思考,保持开放的心态并养成科学的思维习惯。

第三段:行动对认知的重要性(约200字)

认知和行动是相辅相成的。行动是认知的验证和实践,只有真正将认知应用于实践中,我们才能获得反馈并修正我们的认知。例如,我在学习一门新的技能时,只有实践并不断调整自己的动作和思维方法,才能真正掌握这门技能。同时,行动也会改变我们的认知,通过行动,我们能够从中学到更多的经验和教训,进一步完善和提高自己的认知水平。因此,我们不能仅仅停留在认知上,而应该将认知付诸行动,通过实践才能真正发挥认知的作用。

第四段:认知与心得的关系(约200字)

心得是我们在行动中获得的宝贵经验和教训,是对认知的总结和升华。通过总结和反思行动的结果和过程,我们可以更清楚地认识到自己的认知偏差和不足之处,并且得出更为完善的认知模式。心得也是一种深度的学习和思考,它使我们更加深入地了解自己和世界,帮助我们在未来的行动中取得更好的成果。因此,我们应该时刻尝试总结自己的心得体会,通过对行动的反思和总结,不断提高自己的认知水平。

第五段:如何提升认知能力(约200字)

提升认知能力是一项长期而艰巨的任务,需要我们不断学习和实践。首先,我们应该保持对新事物的好奇心,并保持开放的心态接受新的观点和知识。其次,我们需培养良好的思考习惯,善于思考问题的本质和背后的原因,运用逻辑思维和系统思考来解决复杂的问题。接着,我们应该积极实践所学的知识,在实践中获得反馈和经验,并不断优化和完善自己的认知模式。最后,我们需要保持终身学习的态度,定期回顾和总结自己的认知体会,不断提高自己的认知能力。

总结:认知是人类思维和行为的基础,对个体的生活和成就产生着深远的影响。通过提升认知能力,我们能够更好地适应变化和解决问题,实现个体的持续成长和发展。因此,我们应该重视并不断努力提升自己的认知能力,通过实践和反思不断完善自己的认知模式,取得更好的成果和回报。

对保险的认知心得体会篇十

虽然是短短的两天课程,但是教师所教诲的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚决了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。

1、从工作中的实例出发,写自己在工作中学到了什么,以及这次新人培训给自己带来的收益,最后抒发对未来工作的展望。

2、通过两天的课程,我对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。

3、虽然是短短的.两天课程,但是教师所教诲的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚决了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。

在日常的工作中,我们将会不断总结经历和教训、不断自我学习和提高,通过这几天的培训使我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能开掘潜在客户购置保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。

对保险的认知心得体会篇十一

上周,我们财金院开展了一次保险学有关的讲座,通过此次讲座,对于保寿,我有了一个全面的认识,而且了解了保险的基础知识,对保险有了新的认识!在这次学习中,我认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。同时这次的培训体会到保险是一种对人的生存、死亡、致残等风险的给付及对财产的灭失、损坏等风险的赔偿的责任。说到底保险就是一种对未来的风险所承担的责任!而且也意识到了,每一个人都需要一份保险,这真正的体现了“一张保单一辈子的幸福”。因为谁也不能预见未来,所以不如提前防范,防患于未来!

现在的保险越来越普及,各家各户也都慢慢备齐了保险,甚至连以前对保险有偏见的人,也开始慢慢接触保险了。保险行业可以说是发展得越来越好了。

以前在我们国家,有很大一部分是非常抗拒保险的。但是实际上他们并不是抗拒保险,而是不能接受保险业务员推销保险的方式。时至今日,这种现象已经是少之又少了,主要原因还是因为行业规范越来越严格。

最开始的银行理财产品总是会与保险挂钩,就是因为银监会和保监会的分别监管,导致出现了灰色地带。由于保险业和银行业二者都属于金融行业,有着密不可分的联系,业务交叉的地方也会比较多,就出来了一些混业经营的情况。

比如说:我们去银行买理财产品,最后到手的却是一本保险合同。找银行理论,银行说这就是保险产品啊,上面有保险公司的章啊。去找保险公司,他们又告诉你这是银行销售的`时候没说清楚,我们也不知道啊。最后导致很多纠纷的产生。去投诉吧,又不知道到底去哪里投诉。因为银行和保险从属的监管机构不同,就出现了监管的灰色地带,使得很多不法分子有机可乘。

为了维护金融市场健康有序的发展,20xx年3月,第13届人大会议批准将银监会和保监会的职责整合,组建银保监会(中国银行保险监督管理委员会),并作为国务院的直属事业单位直接管控。

银保监会在20xx年4月8日上午正式挂牌成立,银监会和保监会退出历史舞台。未来金融业的监管将会做到全覆盖,无死角,让金融行业更高效地支持国家的经济发展。所以说整个保险行业未来也会发展得越来越好。

那要如何做好保险业呢?

很多人都说做保险是靠关系,很难,不好做,要求人,没面子,讲师告诉我们,最重要的是自己的观念,任何行业只要做的成功就有面子,保险是一种具有责任与爱心的事业。它富有挑战性,能使人充满激情,重塑自信自强的个性,在协助他人做出决定,帮助他人在实现生命和健康保障的同时实现财富保障的递增,同时也给自己带来收入,帮助了他人,快乐了自己,使自己有了成就感,既实现人生辉煌,也体现自己的人生价值。

还有自己的内在形象也很重要,不仅是做保险,我们想做好每一份工作,除了学好专业知识,还要先学做人,先献爱心,先交朋友,先做服务,后做保险。所以我们寿险营销员一定要记住的圣经:交天下朋友,结天下善缘;知天下人心,保天下太平;造天下大福,积天下大善;播天下仁爱,济天下苍生。

做正确的事情,然后正确地做事情。态度将决定一切,因为我自己本身就空,所以我是抱着双倍的空杯心态去学习,结果杯子刚刚装了个底儿就回来了,但就这个浅显的底儿,就让我确定了一个短期目标,使我明白要实现自我价值,就要脚踏实地,从点滴做起,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。

对保险的认知心得体会篇十二

一实习目的:

通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。

二实习时间:

20xx.2.10---20xx.4.6

三实习地点:

中国人寿保险股份有限公司延津支公司

四实习工作总结报告:

过完年后,我有幸到中国人寿保险股份有限公司延津支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。

主要是:

(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。

(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

实习的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。

这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,有很多值得我们学习的地方。这次是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。

这次实习,与我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的.影响是举足轻重的。唯一遗憾的是,此次实习的时间较短,没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书,多学习,多求经验才是前途的保障!在此,特别感谢中国人寿延津支公司的栽培!

感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!

感谢中国人寿保险股份有限公司延津支公司给我这个难得的实习机会。

对保险的认知心得体会篇十三

首先我要感谢总、省公司领导给我们提供了这次难得的学习机会,让我们在繁忙的工作中抽出时间学习、充电,虽然只有短短的五天时间,但还是让我开阔了眼界,学到了如何做好本职工作,提升服务水平的系统以外学不到的知识。当然,这只是上级公司给我们提供的一种自我学习的方法,今后仍要进一步地学习、深造、提高。下面我从以下几个方面进行汇报:

这次培训班是由我们来自全省市县两级柜面经理、主管和业务骨干等近120名学员组成的,讲师是由从全省各市县两级优秀的柜面经理来担任。培训时间虽短,但各位老师利用自身积累的丰富的工作经验和专业知识优势,向我们灵活多样地讲述了“客户关系危机管理”“柜面经理的基本管理职能”“变革中的柜面管理”“柜面投拆处理”“柜面现场管理”“柜面综合管理”“柜面形象管理”“柜面会议管理”等等跟柜面管理工作息息相关的课程。用心服务就是用心为我们的客户提供真诚的,发自内心的服务。通过学习,我知道只有热心对待每位客户,才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;我们必须细心观察与体会,才能深入了解客户的真正需求;针对客户的需求,我们要积极主动热情并有效的用心执行。我深信,唯有发自内心的服务意愿,才能提供客户满意的服务。我们要以真心服务,让客户觉得安心舒适,我们要营造美好的服务气氛,让客户体验到愉悦的服务,进一步让客户认同并喜欢到接受我们的服务。

对于我们保险行业而言,经营我们的服务品牌必须用至少50%的时间、金钱来影响自己的员工。优先权正好相反,产品品牌以顾客为先。而服务品牌以自身员工为先,要想使品牌服务有效,必须教会员工亲历他们服务的品牌,因为对客户而言,代表品牌的人就是品牌。如果员工表现不当,品牌与顾客之间的关系就会崩溃。此次给我们授课的虞坚老师在讲课中给我们讲的一个案例,同是服务行业,他们的做法好比一面镜子,启发我们的思路——某先生因公出差泰国,曾下榻东方饭店,第一次入住时良好的饭店环境和服务给他留下了深刻印象。而第二次入住时的几个细节,更使他对饭店的好感迅速升级。这天早晨,他刚走出房门准备用餐,楼层服务生恭敬的问道:“于先生是要用早餐吗?”于先生很奇怪,反问:“你怎么知道我姓于?”服务生说:“我们饭店规定,晚上要背熟所有客人的姓名。”这令于先生大吃一惊,因为往返世界各地,入住无数酒店,这种情况还是第一次碰到。于先生高兴地乘电梯来到餐厅,刚出电梯,餐厅服务生就说:“于先生,里面请。”于先生更加疑惑:“你知道我姓于?”服务生答“上面电话刚刚下来,说您已经下楼了。”如此高的效率让于先生再次大吃一惊。于先生刚进餐厅,服务小姐微笑着问:“于先生还要老位子吗?”于先生的惊讶再次升级,心想“尽管我不是第一次在这里吃饭,但最近的一次也是一年前了,难道这里的服务小姐记忆力那么好?”看到于先生惊讶的目光,服务小姐主动解释说:“我刚刚查过记录,您在去年6月8日在靠近第二个窗口的位子上用过早餐。”于先生听后兴奋地说:“老位子!老位子!”服务小姐接着问:“老菜单?一个三明治,一杯咖啡,一个鸡蛋?”现在于先生已经不再惊讶了:“老菜单,就要老菜单!”这一次早餐给于先生留下了终生难忘的印象。后来由于业务调整,于先生3年没有去泰国。生日这天,他突然收到一封东方饭店发来的贺卡,里面还附了一封短信:“亲爱的于先生,您已经3年没有光顾东方饭店了,我们全体人员非常想念您,希望还能再次见到您。今天是您的生日,祝您生日愉快。”于先生当时非常感动,发誓如果再去泰国,一定住在东方饭店,而且要说服所有去泰国的朋友也像他一样选择东方。一封贴着六元邮票的信,就这样买到了顾客的一颗心——这就是客户关系管理的魔力。

我们在日常的服务中也应该用心服务,注意细节,发挥团队协作精神,巩固老客户,从而发展新客户。市场营销学告诉我们,争取一个新客户的.成本是留住一个老客户的5倍,在利润贡献方面,老客户更是新客户的16倍。那么留住老客户就是提高利润,增强我们在市场中的竞争力。

我们这次的学习班,班主任和班导师将我们分成三个班,每班四组,班导师采取互动的方式,让我们为自班取了班名、班呼,利用敬业时间来增加我们的士气,让各班轮流给大家带来课间带动,用来活跃上课气氛和缓解大家的疲劳;老师们利用总公司下发的学习课件和自身工作经验结合在一起与学员们学习、研讨。并进行现场讨论。

在“柜面投拆处理”这堂课上,老师教我们要注意以下几点:

一是建立良好的心态。

当客户向你表达对公司的任何抱怨与不满时,你就是代表保险公司负责处理客户的情绪。我们常见的错误心态是:这又不是我引起的,或者这不是我们公司的错,为什么要我处理?因此,就对客户的抱怨与不满,进行一连串的解释、反问与推托,反而使客户情绪不断积累、抱怨越滚越大。当遇到客户对我们的服务不满时,尽管不是因为我们自身的错误,也应该主动向客户表达歉意,此时的道歉是针对客户产生的“愤怒、生气”的情绪而表示歉意。并不意味着我们承认事情本身的错误。适当的致歉可以立即缓和客户的情绪,有助于客户后续的处理。另外一点是我们在柜面服务中经常遇到的:客户的需求与我们的制度发生冲突时,客户产生的不满情绪。这时,我们在客户面前不要急于先搬出公司的制度,可以心平气和地帮客户想想变通问题的办法,同时委婉的告知客户我们的风险点,展现出我们处理事情的热忱与诚意。

二是参加培训的体会

这次培训中的处理客户纠纷、投拆现场讲解,给我留下了深刻的印象,它把整个日常服务中的柜员、柜面经理、销售人员及客户贯穿起来,教给我们应该分工不分家,相互配合,真正创出中国人寿一流的服务品牌。

中国人寿保险公司在我们中国是一家历史较悠久的公司,隶属中央直接管理,尽管跟国外一些同业公司相比还有些差距和不足,但它具有先进的管理理念、经营理念和不断向上进取的学习精神,它值得我们为之付出青春和热情。我既然成为这个大家庭中的一员,就应该立足岗位,做好本职工作。在现有的岗位上,不断提升自己的业务水平和服务水平,不断提高自己的专业素养,按照上级公司对我们提出的要求做好,塑造自己的形象,规范自己的仪态、行为举止,提高自己的服务质量,从自我做起,为有效提高中国人寿整体服务的竞争力而努力。

对保险的认知心得体会篇十四

1、严格执行集团公司的规章制度。对本部门工作负责,制定并落实部门工作规划。

2、负责编制并上报分公司年度财务收支规划和月资金收支规划;编制并上报分公司机关费用指标规划,根据集团公司审批结果,进展掌握和治理。

3、负责编制和上报集团公司财务会计报表及各种资料。

4、负责财务会计核算和工程本钱核算的治理。协作工程部工程价款回收工作。

5、负责分公司固定资产的治理,按规定计提折旧费。

6、组织各工程开展增收节支活动。搞好会计核算、工程核算和本钱分析,降低工程本钱,降低费用支出,并会同相关部门建立工程工程经济档案。

7、负责对工程经理部实施审计监视。负责分公司的财务电算化治理。

8、负责“卓越绩效体系”的财务科各种资料的预备及复验工作。

9、负责工程投标保函、履约担保、银行信贷额度等手续办理工作。

10、负责集团公司对分公司工作联查财务各种资料的收集、编制工作。

11、负责上报分公司年度财务收支规划和月资金收支规划;编制并上报分公司机关费用指标规划,根据集团公司审批结果,进展掌握和治理。编制分公司年度财务收支报表。

12、负责核对清理债权帐务及内部单位之间的往来帐目。

13、执行对操作人员的治理和计算机档案治理职责,对会计软件的运行进展日常维护,保证计算机软件及硬件的财产安全。

14、对工程经理部经营治理制度和内部掌握制度是否健全,运行机制是否正常进展监视。对工程经理部实施财务审计、承包及兑现审计。

分公司与工程部及经营实体,相互占用资金确实定额是:工程部及经营实体上交的资金与应交分公司的治理费和分公司代支付银行的各种保函的资金局部相抵的差额为基数,按同期一年贷款月利息0.66%计算。

1、工程部欠分公司的治理费的计息方法:按月完成量计算的上交分公司治理费累计总额的80%为基数,乘以0.66%利率。每月计息一次,划转工程部并同时工程部记入财务费用。计息时间是从收取治理费的月份的第三个月末开头计息划帐。

2、分公司为工程部办理投标保函和履约保函的、工程预付款保函等工程保函所交银行的保函现金局部从办完保函月份的其次个月初开头计息,每月以0.66%的利率计息。由分公司划帐工程部,工程部记入财务费用。

3、分公司与工程部的往来帐目中,假如分公司的往来帐余额(扣除工程部利润亏损额)欠工程部的,同样以每月以0.66%的利率计息。由分公司倒划给工程部。

决不予支付。假如双方签定合同商定有预付款的可以预付,但预付款项不得超过合同限定数额。要求严厉执行,若有违反行为追究当事人和领导责任。

在付款的同时严格审查收款签字人是否与财务帐面、合同签字人全都,否则坚决拒付,实属状况特别,但必需办理本人托付证明书、托付人和受托人的`身份证复印件并同时附在付款凭证后面。托付证明书假如双方是企业单位的必需有双方企业单位盖章后有效,假如是个人的必需有双方当事人签字并同时按手印和双方的身份证复印件附后有效。事后避开经济纠纷。

依据国家财经制度规定、集团公司的严格要求、结合我分公司的路、桥工程施工特点,制定单位相关人员,因公暂借“备用金”的治理方法:

1、暂借“备用金”的人员范围:分公司经理、书记及付经理,工程经理及付经理,机关各科室正、付职,公用小车司机,机关材料处及工程材料选购员,具体人员名单经分公司经理确认后再定。

2、“备用金”借用限额:

(2)、工程付经理、机关处室正付职、公用小车司机“备用金”借款限额最高3000元。

(3)、机关材料处及工程材料选购人员“备用金”借款限额最高2000元。

3、“备用金”借用审批权限:在分公司借“备用金”由分公司经理审批,在工程部借“备用金”由工程经理审批。在“备用金”的使用过程中,杜绝超过规定限额并准时归还“备用金”,严格掌握人员范围,4、每年借用“备用金”必在本年12月25日以前还清,如不还清者在次年1月开头扣工资,扣清为止。

会议打算:为了强化财务治理,标准各项经济行为,杜绝工程本钱潜亏因素存在,保证路桥分公司经济活动安康持续的进展,结合分公司施工特点,对有关经济行为标准的内容,作如下强调要求:

1、各级财务人员在支付各种款项时,核对账面欠款状况,坚决杜绝超付款。若双方签订合同商定预付款,但付款不超过合同内规定的数额,付款时并索要单位收款收据或个人收款条。收款人与合同签订人应相符全都。若不是同一人,必需办理托付,否则财务拒绝付款。

2、财务部门对外结算的机械租赁费、周转工具租赁费、分包商(具有法人资格的企业,可出示财务公章的收据)的结算费用凭发票和结算单入帐。假如对方不能提供或不能准时提供发票,财务部门临时根据总结算金额与当地税率计算出应交税金额可以挂帐,等提供发票后根据相应发票的金额同等比率足额退回。分包商假如领用工程部或分公司材料(依据财务入帐领料单据)和使用机务队机械台班费用(依据财务入帐的单据),可以从每次结算中扣除后计提税金挂帐.

3、人工费承包或执行任务书,按计件工资形式办理,不需另办理建筑市场开出的票据,按内部职工工资掌握。

4、购置各种材料、工具、设备、仪器、办公用品等必需索要发票后入帐。

5、各工程部及经营实体、各种经济收入上缴记入财务账户,由当地税务出票据外,财务统一对外办理收据发票,严禁坐收坐支。

6、各经营实体,涉及经营收入栏目,与分公司单独定立账户,以上缴资金的责任指标形式消失,因涉及收入纳税问题,不再消失销售收入和租赁收入工程。

7、强调分公司机关的治理费开支,单独建立账户。原列入机关支出的竣工工程所支出的费用,单独列支,隶属于分公司整体核算。

8、分公司和各工程部及经济实体对外发生的业务款待费、市场开发经费必经分公司经理批

准签字后财务部门方可报销入帐。

1、建立完善专项基金台账:职工公积金、职工养老统筹、职工医疗保险、职工失业保险台帐。

2、“应收帐款”科目要进展帐龄分析,帐龄到达三年以上为不良资产,结算是否准时,债权人的债权期限为两年。债务人是否存在,单位是否注销,诉讼期限是否超过两年,债务人是否足额给款。预期债务是否有证明,证明超保权期限是否。预期不能收回的“应收帐款”

全额提取坏帐。

3、坏帐预备金的预提方法,是以“应收帐款”和“其他应收款”的年终“借方”期末余额按比例提取,同时也可以按单个分析计提,但是必需在财政局备案并批准。(财务制度规定为会计科目“借方”金额的1%)。

4、20xx年要建立“应收帐款”明细台账:

(1)、已竣工结算的工程的台账内容:业主、工程名称、竣工时间、结算时间、结算金额、累计报量、收款总额、末笔收款时间、现拖欠款。

(2)、已竣工未结算工程的台账内容:业主、工程名称、竣工时间、合同价款、报出结算时间、报出结算价款、累计收款、累计报量、报量与收款差、报出结算与收款差。

(3)、在建工程的台账内容:业主、工程名称、开工时间、合同价款、累计收款、累计报量、报量与收款差。

5、“应付帐款”—“暂估材料帐款”:年底有余额的(本科目不能消失“借方”余额,如有要追究当事人的责任),要依据年底财务帐面金额分别以工程工程、暂估时间、供给单位、货物名称、规格、数量、单价、总价,编制“货物暂估明细表”并注明未准时冲销的缘由。

6、各分包队的付款方法:责任划清楚确,付分包队款时如财务帐面不欠款的超付款,必需是以借款的手续办理后付款,在“其他应收款”科目反响。所谓超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超业主所付款的工程款(扣除治理费后的超付款)。(3)超结算款的超付款。

7、其他供给货物单位的超付款(是以财务入帐为准)也必需是以借款的手续办理后付款,在“其他应收款”科目反响;有供货合同商定予付款的,付款时在“预付帐款”科目反映。

8、从财务帐面看已形成对包工队、机械租赁费、人工费、材料供给商超付款的局部金额,到20xx年6月底以前必需办理原付工程款转借款手续,财务部门依据原付工程款转借款手续进“其他应收款”的相关明细科目。

9、“其他应收款”、“其他应付款”的长期挂帐业务要准时清理,以便形成呆帐。

10、“内部单位核算往来”“集团内部往来”要于集团公司与分公司、分公司与分公司之间、分公司与工程之间的财务往来帐年底必需无未达帐项,如年底审计查出未达帐项按分公司本年度潜亏处理。

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