当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
快递体会心得体会篇一
随着电商的兴起，快递服务也随之普及，成为现代人日常生活中不可或缺的一部分。它不仅为我们提供便捷的购物体验，也方便了我们的生活和工作。我们可以在家或办公室轻松收到各种商品或文件，而不必亲自去购买或寄送。
第二段：谈谈快递服务的优势和便利
与传统的邮递方式相比，快递服务具有许多优势。它可以提供更快速、可靠、安全和可追踪的运送服务。快递公司为了满足客户的需求，也逐渐推出了多种类别的服务，包括同城急送、次日达、到付款等。这些服务为我们提供了便利，并节省了我们宝贵的时间和精力。
第三段：分享快递服务中的收发经验
作为消费者，我们在使用快递服务时也需要注意一些事项。例如，在下单时一定要提供准确的地址和联系方式，以免货物无法送达；另外，还需小心包裹中的物品，尤其是易碎和贵重物品。此外，还需关注物流跟踪信息，了解自己的包裹当前的状态和预计的到达时间。
第四段：探讨快递公司的服务质量
虽然快递公司已经成为我们生活中的一项基本服务，但它们之间的服务质量却有所不同。一些公司在收发物品时可能会出现延误或丢失，有些公司的客服却十分冷漠和不负责任，这些问题给我们带来了不便和不愉快。但同时，也有一些快递公司能够提供优质、细致、周到的服务，得到了许多消费者的信赖和好评。
第五段：总结快递服务的重要性和我们应该怎样选择快递公司
快递服务让我们生活更便捷和高效，它已经成为我们生活中不可或缺的一部分。但我们在选择快递公司时也要谨慎，要根据自己的需要和实际情况来选择正规、信誉好、服务质量高的公司，以便为我们提供更好的服务。同时，我们也应该积极提出建议和意见，希望快递服务能够更好地适应我们的需求和期望。
快递体会心得体会篇二
一、引言（200字）
快递已经成为了日常生活中不可或缺的一部分，方便了人们的生活和工作。作为一个长期受益者和用户，我不禁对这项服务产生了许多感受和心得，想要分享给大家。在接下来的文章中，我将围绕着快递的便捷性、安全性、效率性、人性化以及进一步发展等方面，展开我的心得体会。
二、便捷性（200字）
首先谈谈快递的便捷性。如今，无论是购买日常用品、服装饰品，还是寄送礼物、文件资料，只需要几个简单的步骤就能完成。通过手机、电脑等电子设备，在线下单，然后将货物交给快递公司即可。而且，快递公司致力于不断创新和改进，提供更加便捷的服务。例如，引入了跨境电商、智能储物柜等新科技，使得快递服务更加贴近人们的需求。
三、安全性和效率性（200字）
其次，快递的安全性和效率性也是我所赞赏的特点之一。快递公司通过建立庞大的物流网络，不仅保证了货物的安全送达，还有效地缩短了送货时间。同时，快递员都经过严格培训，有着专业的配送知识和技能，能够在各种环境和情况下高效完成任务。无论是雨中、雪天还是节假日，他们都能如期地将货物送到目的地，给人们带来了安心和便利。
四、人性化（200字）
除了便捷性、安全性和效率性外，快递的人性化服务也给我留下了深刻的印象。快递员守时、守信，准确地给出送货时间，并积极与收货人联系，确保货物能被取得。同时，快递公司也为用户提供了各种增值服务，如包装、保价、签收确认等，满足了不同用户的需求。这种人性化的服务让我在使用快递的同时感受到了温暖和关怀。
五、进一步发展（200字）
最后，我对快递行业的进一步发展抱有乐观的态度。随着电子商务的快速发展，快递行业也将得到进一步的壮大和完善。我相信，未来的快递服务将更加智能化、绿色化。例如，利用无人机进行快递配送，不仅能够减少人力成本，还能够缩短配送时间，提高效率。同时，快递行业也将更加注重环境保护和可持续发展，采取更多的绿色配送方式，减少对环境的影响。
六、结语（200字）
总之，作为快递服务的受益者，我深切体会到了其带来的便捷、安全、高效以及人性化的优势。同时，我也对快递行业的未来充满了希望和期待。相信通过快递行业的不断努力和创新，我们的生活将变得更加便利、舒适。让我们共同期待和分享快递行业的美好未来！
快递体会心得体会篇三
做快递已经是许多人的日常工作了，快递员的身影也成为了城市中不可或缺的一部分。当然，快递员的心得体会也越来越多，今天，我想分享一下我的心得体会。
第二段：如何提高工作效率
快递员的工作效率直接影响着快递公司的发展。为了提高自己的工作效率，我一般会时间合理规划，合理分配时间，充分利用每一个时间段。同时，我也会保持良好的心态，遇到问题及时解决，不因小事而烦恼。加之，我习惯将相似的快递货品一起分批分送，这样可以节约时间和精力，同时也可以避免出现包裹丢失及交错快递的情况。
第三段：如何提高服务质量
快递员的服务质量可以决定消费者对一个快递公司的信任度，提高服务质量可以更好的为消费者服务，从而提升公司的口碑。为了提高我的服务质量，我会关注消费者的需求，尽可能地为消费者提供更加贴心和便捷的服务。除此之外，我还会保证让消费者客户满意的服务，在遇到问题时及时解决或反馈，确保消费者的问题及时得到解决。
第四段：如何避免常见的失误
在日常工作中，快递员也会遇到常见的失误，这些失误可能会影响到公司的运营。为了避免这些失误，我一般会注意验收包裹，确保快递货品的准确性和完整性。同时我也会遵守相关的操作规程，如正确使用快递单号、包装货品等，确保完美的操作流程。若在工作中出现不可避免的问题，我也会及时处理并向上级和消费者作出说明。
第五段：如何提升自我素养
做快递员不仅需要培养个人的专业知识和技能，也需要养成良好的个人素养。在工作中，我会注意提升自己的沟通能力，以更好的服务消费者；注意保持良好的形象及卫生习惯，传递好的企业文化；并在每天工作中总结经验，多读有关行业的书籍，提高自身对行业的认识程度。
总结：
做快递虽然辛苦但也可以让我们变得更加专业和成熟。通过逐步减少失误，提高工作效率和服务质量，我已经逐渐成长为一名能够提供优质快递服务的快递员了。同时，我也不断地提升自己的素养，注重自身的成长和发展，从而更好地回报公司和消费者，实现自我价值的不断提升。
快递体会心得体会篇四
在物流课上，老师对物流条码做过详细的讲解，今天再一次的巩固使对条码有了更深的理解。
那天我们大清早上的去中通快递公司实习，说真的，那天早上真的好冷，不过此次实习让我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足，也意识到了自己作为工商企业管理专业的学生，要想在以后的职业中崭露头角，除了要有过硬的理论知识，健康的体魄外，还必须具备吃苦耐劳的精神，使自己在以后的途中无论经历什么样的困难，都立于不败之地。对这次实训，颇有体会。
这次实训对我来说，是开心的、有意义的、充实的。因为学习，让我忘记了烦恼，让我的生活过得更加充实，不虚度光阴。因为实训，让我更好地去了解社会，体验社会，感受到社会的冷暖人生，生活的来之不易。使我更加珍惜现在，更加发奋学习，因此，非常感谢学校的领导安排这次实习，不仅使我们得到锻炼，更让我们看到了计算机专业领域的宽阔和美好的前景，激励我们在努力学习知识的同时。更加注重理论和实践的结合，提高自己的专业素质和本领！
我们深刻的了解到，只有经历过，才知道其中的滋味对于我而言，喜欢体验生活，可以说通过这次实训，真真切切的让我了解了什么是物流管理，让我对物流管理，最初的观点也有了本质性的改变！物流管理不仅仅是一份职业，更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能，社会不会要一个一无是处的人，所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。为此我们将会在以后的日子里继续努力，不断激励经验，不断磨砺自己，早日走向工作岗位。
以上这篇是快递员实习心得体会范文。就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多心得尽在：心得体会望大家多支持本网站，谢谢。
快递体会心得体会篇五
自20xx年春节入职，先后在邮件开拆岗位实习，通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员，并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长，在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励，以及同事们的关怀就是最大的快乐，在以往的工作中有很多的不足：
一：服从
认认真真完成领导交给的每一项任务，这是一个企事业单位员工必须具备的，此项我还有所不足之处，有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变，把每一天的工作任务当作自己进步的阶石，领导的安排就是冲锋号，第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点，有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由，在未来的工作中也会更加的服从调动。
二：工作中的不足
1、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2、理论水平和工作能力上还略显不足，需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步提高，充分认识处处留心皆学问的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
三：团队
要善于总结，要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训，努力使之转化为自己的业务水平。
在很多情况下容易出现迟到的现象，虽然大部分情况下，是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解，企业管理的完善程度取决于制度，俗话说没有规矩不成方圆，必须在制度约束的同时，进行自我约束，自我提醒，争取把握住工作、生活的平衡点。
快递体会心得体会篇六
在现代快递业日益发展的大环境下，越来越多的人选择使用快递服务。而作为快递服务中的重要一环，包快递是每一个使用快递服务的人都需要面对的问题。通过包快递，不仅可以保证包裹的安全性和完整性，还能提升快递服务的效率和速度。在长期使用包快递的过程中，我深刻体会到了一些心得和体会，这些心得和体会对于快递服务的使用以及提升快递服务质量都具有一定的借鉴和启示意义。
第二段：精选包材是提升包快递质量的关键
在包快递的过程中，包材的选择是非常重要的。使用好的包材不仅可以提升包裹的安全性和完整性，还可以提高快递服务的整体形象。对于普通的包裹，我们可以选择普通的快递袋或者纸箱进行包装，但对于一些易碎物品或者重要文件，我们则可以使用一些特殊的包材，如泡沫箱、气泡袋等。在选择包材的时候，我们需要考虑到包裹的性质以及快递的距离和时间，从而为包裹选择最合适的包材，提高包快递的质量。
第三段：包装技巧是保证包裹安全的重要保障
在选择好了合适的包材之后，我们需要掌握一些包装技巧，从而保证包裹的安全性和完整性。对于有些易碎物品，我们需要采取一些特殊的包装方式，例如加固、填充等，从而保证在运输过程中不会受到撞击和磨损。同时，在进行包装的时候，我们需要注意到包裹的重心和平衡，从而避免在运输过程中出现翻转或倾斜的情况。这些包装技巧可以为快递服务提供更加严谨和专业的保障，提高整体的快递服务质量。
第四段：选择优质快递公司是保障快递质量的重要因素
在进行包快递的时候，选择合适的快递公司也是非常关键的。优质的快递公司不仅可以提供快速安全的快递服务，还能提供更加专业的快递服务建议和完善的客户投诉机制。选取快递公司时，我们需要考虑到快递公司的声誉、信誉和服务质量，从而选择到最适合自己的快递公司进行包快递，保证整个快递服务的质量和效率。
第五段：对于出现问题的处理方式也影响着快递质量
在进行包快递的过程中，也可能会出现一些问题，例如包裹损坏、丢失等。如何处理这些问题是影响着整个快递服务质量的关键因素。我们需要及时与快递公司联系并妥善处理，从而避免出现二次损失或不必要的投诉。同时，在快递公司处理问题的时候，我们也需要理性、客观地表达自己的诉求和期望，从而得到更好的解决方案。
以上是我的包快递心得体会总结，通过这些体验和思考，我们可以更好地了解到快递服务的本质和特点，进而提高整个快递服务的质量和效率，为人们的生活和工作带来更多的便利和舒适。
快递体会心得体会篇七
快递作为一种快捷、方便的邮递方式，近年来越来越受到人们的青睐，而作为从事快递行业的员工也承担着重要的责任。本文从做快递的体验出发，详细探讨了做快递的流程、技巧和注意事项，结合个人的观察和体验，分享了些许心得和感悟。
第一段：整理包裹是带来满足感的重要步骤
快递员日常所面对的首要任务就是整理包裹。一天的工作从整理包裹开始，整理包裹是一项需要耐心和细心的工作。整理时要注意缩小包裹的体积，将鞋盒、衣服用“收缩膜”缩小包裹的体积，这样可以提高包裹的密度，也可以节省运费。整理包裹清单时，要检查快递单和包裹上的目的地是否一致，必须保证清单和包裹不会被混淆。整理完包裹，心情会像是完成了一件大事一样，产生一种满足感。
第二段：快递员要注意安全行驶，确保交货时的安全
快递员的主要任务是在规定时间内送达快递，所以交货环节是非常重要的。在送货的过程中，我们必须留意自己的安全，同时也要保持安类快递获得公众的更多信任。遇到恶劣交通条件不能开快车，只有在保证安全的前提下，才能尽快到达目的地。除此之外，现在很多地址不是很好找，快递员需要不断地确认地址和联系人。这一点也是体现快递员职业道德和职业精神的表现。
第三段: 快递员需要时刻保证服务质量
快递员不仅是公司的员工，还是顾客的服务者。因此快递员需要时刻保证服务质量，包括准确送达时间和对包裹的保护防潮措施。要多站在顾客的角度思考，以顾客需求为导向，主动提供优质服务，以赢得高度的顾客信任，提高公司的品牌形象。同时，快递员也应该学会处理各种情况，在遇到特殊情况的时候，尽可能为顾客提供妥善的解决方案。
第四段： 快递员应该具有良好的协作意识和团队精神
快递员工作需要协作，快递员之间互相帮助和学习，团队精神尤为重要。快递员工作可能会面临许多问题，如包裹提前到达，需要临时协调目的地快递员进行处理，快递员之间的互助和团结将有助于解决这些问题。同时也会从同事的纪律性等方面学习到许多经验和技能，这些都将成为帮助快递员更好地完成职责的宝贵帮手。
第五段：快递员职业尊严体现社会对快递行业的重视
快递员的工作是一项朝气蓬勃的工作，需要敏锐的职业精神、专业知识和良好的服务态度。快递员的职业尊严将成为企业的品牌表述和企业文化的重要组成部分。在现代物流与快递行业突飞猛进的时代，快递员的地位也愈加重要，以顾客满意度为导向的快递行业，也必将成为社会发展和国家现代化的重要助力。
总之，做快递不仅是为了完成一份工作，更是实践着一个行业的角色和义务，不断提高工作标准，提供满意和贴心的服务，也是对快递行业的推进和创新。希望未来快递员们在工作中要注重实践和创新，带动整个行业的发展。
快递体会心得体会篇八
是中华民族的传统美德
“赠人玫瑰，手留余香”
在别人困难的时候伸出援助之手
既帮助别人也让自己充满了正能量
天色变暗，一场暴雨悄然而至，就在人们都驻足避雨的时候，指挥中心接到指令：六路气象局路口有一踩三轮车的老人骑车摔倒!
想到雨天地面湿滑
还伴随着雷声
城区警务支队的民警迅速赶到现场
与报警人和过路热心群众合力
将老人家扶到安全地方
并询问老人家身体情况
联系其家属
据了解
报警人是一名快递小哥
他送快递的过程中
见到一位80多岁左右的老人家
摔倒在路边
便马上将车子停靠在路边
冒雨将老人扶起后报警
期间为了防止老人再次摔倒，他一直没有离开，连衣服湿透了也不在意，反而一直在关心老人淋雨后冷不冷，在民警到达后，快递小哥返回车上拿外套给老人穿上。
当老人的家属赶到现场时，快递小哥已经悄悄地离开了，到了晚上，快递小哥通过警方联系上了老人的家属，询问老人情况是否安全。
老人家属归还衣服并表示感谢
快递体会心得体会篇九
快递已经成为现代服务业中不可或缺的一部分。在日常生活中，每个人都有可能需要通过快递寄送或收到包裹。作为一个快递员，我很荣幸能够在这个行业工作。通过这段时间的工作，我深深体会到了做快递的重要性。在这篇文章中，我将分享一下我的快递心得体会。
第二段：职业要求
做快递并不是一件简单的工作。需要的不仅是一定的身体素质，还需要有较高的责任感和耐心。在快递行业，时效性和精准度是至关重要的，一点小的失误都可能影响客户的满意度。因此，在快递公司，业务员都需要经过严格的培训，掌握各种包装技巧和产品信息，以便做好服务。
第三段：工作日常
在工作中，快递员的任务并不仅仅是将包裹送到指定的地址。他们还需要与收件人沟通，确认收件人信息，并提醒收件人查收包裹。同时，他们也需要把所有的操作记录下来，以保证整个快递过程有据可查。
为了满足最终客户的需求，快递员需要配合售前部门进行配送规划和调整。在接到订单后，快递员要并根据配送的距离和时间要求，选择最优的路线，以便尽快、稳妥地完成任务。
第四段：难忘的经历
在我的工作经历中，最难忘的一次是遇到一个非常着急的顾客。这位客户，是一个初到上海的外地工人，由于失误没有提前将自己需要的材料寄到老家，急需材料来能够参加面试。当时已经下午4点了，但他的面试将在晚上8点开始。 我们当时就在公司内部进行了短暂的沟通，然后我决定尽快把他的文件送到目的地。
这个任务对于我来说很有挑战性。第一次是由于地址模糊导致线路不太清晰，加之交通堵塞严重，我不得不选择临时改变路线。最终，我从四点半一直走到晚上6点多，终于将他的文件送到，顾客感激不已。
第五段：总结
快递行业一直处于快速发展之中，客户的需求也在不断变化。因此，快递员需要时刻学习和思考，丰富自己的知识和技能。只有通过不断提升自己的能力，才能够在竞争激烈的市场中胜出，赢得客户的信任，让客户乐于推荐。从我的经历中，我深深体会到做快递是一项具有挑战性的工作，在工作中需要有责任感、耐心、细心以及敏锐的洞察力，积极学习，不断提升自己。
快递体会心得体会篇十
不知不觉已经三个多月了，现将这三个月的工作情况总结如下：
一、非常注意的向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
二、现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。尽管我只是新人，但是我和其他人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的.知识和能力，我利用业余时间来学习相关的知识，在短短3个月中理论结合实践让我对中转场的基本运作有了真正的认识，这为今后的工作打下了基础。
三、作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
在此，希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任，给予我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
快递体会心得体会篇十一
回首过去，展望未来!觉得应该留下的东西来纪念这段时光，把值得有意义的东西分享给那些刚加入或者准备辞去的同事，以此共勉。所以，只好用文字的形式来阐述下，这两年来我在飞远工作的心得和感受!
经过家人的介绍，我来到了陕西飞远，简略的填写了应聘表格，第2天就通知我开始上班。就在来之前，我也大概的问了下这个公司是做什么的，听了后一知半解，毕竟也是初次接触这个行业，到底能不能胜任这份工作还不一定。总之，还是先干着再说吧，就这样我被分到了分拣组工作。起初，往往都是很难做的，什么也不会，只能干干所谓的苦力活，跟车，搬搬箱子，卸卸货。然而也就在这期间，才知道什么是网购，我们公司做的都是那几个网站的，才知道我们公司主要就是做上门配送服务。那时候，大家分拣货物都是在一起的，不管是那个网站的货，只要到货就开始分拣，分完就开始装箱整理，最后就是到物流发货，那时候，西安市还没有分站，那时候，公司也就大小两辆车，那时候，分拣员加起来也就不到10个人，那时候货量一天也就2千多单把，经过了两个星期的适应和学习，我也掌握了基本的分拣流程操作。
2月的第3个礼拜，一天中午领导跟我说，退货组有人要辞职，找不到人顶替，不如你去学做退货吧，当时，对于刚进公司不久的我来说，刚在分拣组学习和熟悉，又要被调到别的岗位去，肯定心里不好受，但是，即便是这样，我还是答应了，呵呵!我又开始了新的学习，当天下午我就上去了，因为那时候退货组就在2楼洗手间对面，经过为期不到5天的学习和摸索，我就开始亲手做了第一批当当退货，从整理到打包封箱，在电脑上操作，制表，这些我都基本会了，带我的人也调侃的说我的悟性真高，其实，做退货也没多复杂，只要认真学，也用不了多长时间，电脑的操作呢，因为我之前学过点基础，所以很快我就正式接手了当当退货，当时呢，公司也只做的是当当和卓越!
半年后，货量一天一天的增长，退货也相对多了起来!这时公司也谈了新业务，凡客!当然，肯定也要退货的，谁做呢，由于退货组也就两个人，那时侯，我相对来说做的熟练了，凡客呢也刚开始，也没多少退货，所以我就又接手了凡客退货!对于这种根本就没地放能学到的东西，我能怎么办，这下也没人教了!一番思靠之后!我依葫芦画瓢，把从当当那学来的退货流程经过稍微的改变后用到了凡客退货，慢慢的凡客的货量开始涨了，退货也多了起来!而我还在坚持一个人做两种，同时，也因为货量的增长速度之快，公司开会成立了各事业部，从而进一步明确了各自的职责，把工作细则化，而我每天的兢兢业业也都看在眼里。
领导对我的工作也给予了表扬!
货量的暴增真是不敢想象，眼看着1楼分拣地方越来越紧张，有时多的就只留下人行走的过道，公司开会磋商了要在市内筹建分站，因为之前由于长安区的货量较多和集中，所以也就有专人在负责，所以长安分站是最早成立的西安分站!接下来，米秦路分站也确定了位置，然而，公司由于人员问题紧张，再加上刚好我的关系，所以说，让我学习这方面的东西，然后在去给交，就这样，我又开始摸索学习关于分站日常都要做那些工作!从货物到达后如何收货，下来怎么分拣，系统怎么用，做异常，做上交，做退货，做表格，层层面面我又学了遍!白天公司做完，晚上下班还要给分站交，半个月过去，基本上分站已经掌握了相关操作和流程，而我呢，也由于只身一人，退货量的猛增，顾了这头顾不上那头，退货出现了问题，量太大，加上网站出了新的退货规定，从而导出退货出现了堆积。思想也出现了压力，公司也看到了这个问题，立即给我调了人过来，才把损失降到最低，既然当时我已经意识到了退货量的猛涨，为何不早早向领导反映呢，事后我反思了很多，也有所认识!
之后，我把当当退货交了出去，带了新人，紧随凡客退货也带了新人，半个月后，我申请去了分拣组，领导也批准了，退货事宜交接完之后就可以去分拣上班了，就这样我又回到了分拣，货量的大涨，也由于配送员的不足，有很多远点的区域就没人愿意送，而这些地方的货只能我们分拣组人员自己去送，而我就是其中之一，早上把货分拣完毕，中午我就出去送货，记得那时候已经进入了冬季，就是站那都觉得冷的刺骨，还别说骑着电动车去送货，呵呵，但是毕竟这个工作就是这样的，所以也必须风雨无阻，再冷也得去把货送到客户手里，日复一日，渐渐的我也熟悉了那段区域，从原来的一天的几单，到后面一天也送60多单，我从中也感受到了很多，虽然这段时间是艰辛的，但是更能体会到我们这些配送员每天在外面不分黑白的送货的心情!更能理解他们的付出，当然，也有相应的回报!
在分拣组两个月过去了，由于凡客退货出现了新的退货流程，而当时的在职人员无法很好的处理这个，而导致退货出现了很多差异，这时，领导果断说让我去把他换下来!因为毕竟我就是开始做的凡客退货，我说，只要工作需要我就去!和他交接完相关工作后我就回到了退货组工作，很快进入了工作状态，把新的退货流程熟悉完开始了新的工作!
公司的人员明显有了增长，这一年里连续在市内建了10多个分站，为了更及时，准确的把货送到客户手里，提高投递率，公司也新购了几辆车，专门每天给分站送货，其他cod分站都走的是物流公司，而市内分站只能公司自己送，也提高效率，节约成本，新的业务也接二连三，后面公司接了梦芭莎，退货当然又落在了我身上，也同时给我招了个帮手!原本那个1楼分拣地方已经明显不够用了，公司也着手在找地方，就在2011年6月份公司租到了一个比较大的库房，就这样，分拣组，退货组全部搬了过去，原来的分拣组成了分站!我们也发生重大的改革，新的章程将从此开始!
单量不断的增长，都可以看出这个行业的发展速度之快!很快，种类的增加，公司的送货车辆不断增加，人员不断招聘，分拣组日益强大起来，而我们退货组人员也已有8人，也成立了车队，专职司机10多人~此时的日单量已经接近万单!
这两年里我的工资也有了明显的变化，从刚来的1200元，第3月涨到1500元，半年后1800元，2011年初2100元，再到6月份2400元，到现在2800元，这个工资就充分说明了一切。
公司各个部门也都逐渐进入正规化，然而，我们退货组却一直处于游历状态，虽说每天都能按时完成工作，但是，很多细节性的问题根本遇到就没法解决，之所以会出现这类情况，还是一点，没有良好的规章制度，没有具体的工作规范流程，而这些东西，也无规可循，没处借鉴。以前，我只是做好自己的本职工作，各司其职，即便心里有很多想法，也没说出来，满足于现状。然后，领导让我负责了退货组，我也看到了公司别的部门的日新月异，更加激励了我，不能再这样下去，毕竟在飞远我学到了很多东西，飞远让我成长了，当然，我得学会感恩!
我要用我的实际行动来证明我真的成长了，之所以我有这个自信，也是因为我学到了东西，也坚信这一点我能把退货组做出个样子来!心有多大，在飞远的舞台就有多大!相信付出也会有回报!也希望有更多的人加入我们这个大集体，因为天生我才必有用，只要你有闪光点，就一定会在飞远中得到人生价值的成就感。最后以此文来感谢和纪念我这两年在飞远的点点滴滴，以此共勉!祝飞远越飞越远!
快递员工作心得体会篇3
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