每个人都有自己的目标和追求,为了实现这些目标,我们需要付出努力。写总结要注意用简练的语言表达清晰的观点。想要写一篇优秀的总结吗?不妨看看下面这些小编为大家精心收集的总结范文。
拜访的重要性心得篇一
拜访,是工作和社交场合中必不可少的活动。无论是与客户、同事、上司、下属还是朋友、亲戚相见,拜访都是建立人际关系并获取信息的重要方式。但如何进行一次成功的拜访,却不是人人都能做到的。在我多年的工作和社交经历中,不断总结不断积累,我终于发现了一些行之有效的拜访心得和体会,与大家分享。
第二段:前期准备
成功的拜访离不开前期准备。首先,要了解拜访对象,包括了解其职位、性格、喜好和需求等信息。其次,要有清晰明确的拜访目的,即明确自己想要什么,同时也要为对方考虑,即寻找双赢的机会。还要在时间和地点上做好安排,合理安排自己和对方的日程,让拜访更顺利。最后,在拜访前要做好自我准备,包括整理好资料、准备好名片等工具。
第三段:个性化交流
拜访中的交流很关键,它直接影响着拜访的效果。要做到有针对性、个性化的交流。首先,要根据对方的性格和喜好选择交流的话题和方式。例如,如果对方的爱好是旅游,可以选择谈论旅游体验,增加话题的吸引力。其次,要善于倾听和表达自己的想法和观点。要懂得倾听他人的声音,尊重他人的意见,同时也要表达清晰、准确、有分寸的观点。最后,要根据对方的反应及时调整交流方式和内容,以达到更好的交流效果。
第四段:细节把握
在拜访过程中,一些细节的把握对于完美的拜访体验也十分重要。首先,要保持礼仪、谦逊和自信,展示出良好的形象和态度。其次,用眼神和语气来表达关注和尊重。通过注视对方的眼睛和适时的微笑,可以让对方更加信任和愉悦。此外,还要注意饮食、服装和环境卫生等方面,让整个拜访显得更加得体和舒适。
第五段:后续跟进
一次成功的拜访不应该结束于拜访时的得到,而应该在后续的跟进中得到更好的延续。通过邮件、电话或面谈等形式,对拜访的效果进行总结和评估。同时,保持对对方的关注和关心,可以增加互相信任和合作的信心。要感谢对方的时间和合作,并表示愿意在今后继续保持联系和合作。
结语:
拜访是一种重要的社交活动和工作方式,要做到成功的拜访,需要有充分的前期准备、个性化交流、细节把握和后续跟进。相信这些心得和体会可以帮助大家更好地实现自己的目标,建立更好的人际关系。
拜访的重要性心得篇二
作为一名教师,教学是我们日常工作的核心。而教学中的重要一环,便是导课。导课,是教师在进行教学前对教学内容进行深入研究和准备的过程。经过多年的教学经验,我深刻认识到导课的重要性。在这里,我将分享我对于导课重要性的心得体会。
第一段:导课是提高教学效果的前提
在进行教学之前,教师需要对教学内容进行了解和分析,这就是导课的初衷。只有在深入了解教学内容,并将之合理组织起来后,教师才能在课堂上灵活运用、高效传授。导课可以帮助教师系统地整理教学内容,了解学生的学习需求和差异,为后续教学做好准备。同时,导课也可以帮助教师预测可能出现的问题,并有针对性地准备各种案例,以提高教学实效。综上所述,导课是提高教学效果的前提。
第二段:导课是增强教师自信心的源泉
导课是教师对教学内容的深入研究和准备,通过导课,教师可以清晰地了解整个课堂的教学目标和方法。这样,教师在课堂上才能自信地引导学生,做到心中有数,信心十足。当教师在课堂上给出准确的答案,提供系统化的教学知识时,学生会对教师充满信任,更容易接受和理解教学内容。而自信的教师会对自己的教学有更高的期望,积极探索教学新方法,从而提升教学水平。因此,导课是增强教师自信心的源泉。
第三段:导课是提高学生学习兴趣的关键
在进行导课的过程中,教师不仅需要了解教学内容,还需要思考如何设计丰富多彩、具有启发性的教学活动。通过导课,教师能够针对学生的实际需求进行差异化教学,关注学生的学习兴趣和特长,灵活地设置各种教学环节,使学生全程参与,充分激发学生的学习热情。当学生在课堂上感受到教师对教学的热情,并享受到学习的乐趣时,他们将积极投入到学习中,主动探索和思考问题。因此,导课是提高学生学习兴趣的关键。
第四段:导课是提高教师教学能力的重要途径
导课要求教师全面、系统地掌握教学内容。通过对教学内容的深入研究,教师能够更好地理解知识点之间的联系和延伸,形成系统化的教学知识体系。同时,在导课过程中,教师还需要借鉴教材、参考相关教学资源,并与其他教师进行交流,互相学习,从而提高自己的教学能力。通过导课,教师可以不断积累教学经验,不断提高自身的教学技能,更好地指导学生学习。因此,导课是提高教师教学能力的重要途径。
第五段:结语
通过对导课重要性的探讨,我深刻认识到导课对于提高教学效果、增强教师自信心、激发学生兴趣和提高教师教学能力的重要作用。作为一名教师,我将不断加强对导课的研究和实践,提升自己的导课水平,为学生提供更优质的教学。
拜访的重要性心得篇三
铁路是一项极其重要的基础设施,它是我国经济发展的重要支柱之一。没有铁路,经济就像一座没有根基的楼房,极易崩塌。铁路的重要性在我国是不言而喻的,这也是我从小就听老人讲述的。今天,我终于深深体会到了铁路带给我们的便利和快捷。
作为一名广东的学生,我去外地旅游或去其他省份考试,都离不开火车。一次去上海旅游的经历,让我更加深刻地体会到了铁路的便利。
我们从深圳坐火车,一路上都可以欣赏到祖国山川和美景。在到达上海这座城市时,我才真正地感受到了火车的大好。火车站的地铁、公交交通系统极为完善,让我们不需要担心在陌生的城市里迷路,也不需要担心用车不便。更重要的是,火车的票价相比飞机和高速公路,优惠很多,对于我们学生来说,非常实惠。
除了旅游,考试时我也离不开火车。去年我参加了在北京举办的全国联考,为了保证考试顺利进行,我提前几天就乘坐火车去了北京。火车一路顺利,到达北京后,通过地铁、公交等交通工具到达了考点。乘坐铁路不仅便利和快捷,也让我在路上学到了很多新的知识和见闻,以及结交了很多新的朋友。
总结起来,铁路对于我们的生活是非常重要的。没有铁路,我们的日常生活就会受到很大的影响,无法进行有效的经济和文化交流。铁路的建设和发展是我们国家的重大战略,也是我们每个人都需要关注和支持的重要事业。
拜访的重要性心得篇四
说到交通工具的重要性,不得不提铁路。铁路在我们的生活中发挥着非常重要的作用。铁路运输是我国的主要运输方式之一,铁路不仅连接着我们国内各地,也通过铁路,连接着中国与世界各地。铁路对于我国的发展起到了很大的促进作用。
首先,铁路可以将人们和物资迅速的运送到各地。不难想象,如果没有铁路,我们的人力物力成本会大大增加,这对于我们的国家经济水平肯定会造成很大的影响。有了铁路,不仅人们的出行可以更快捷方便,而且物资运输成本也能得到极大的降低。
其次,铁路建设对于我国的发展也有着积极的促进作用。铁路建设的过程中,涌现了大量的优秀工程师、技术人员和各类科学家,他们的技术创新和成果转化也极大地推动了我国的经济建设,尤其是在铁路建设当中,许多高新技术的应用都来自国内外科学家的共同研究和开发。
再次,铁路的发展也带来了旅游业的快速发展。铁路穿行于大好河山之中,沿途的风景优美,许多人都选择搭乘铁路在旅途中欣赏美景。同时,铁路沿线的城市也因此获得了更多的经济收益,进而加速了其城市化进程。
最后,铁路建设对于垃圾处理也有着很好的促进作用。城市的垃圾处理是当今世界各国中国家所面临的重要问题,铁路建设带来许多不同的垃圾处理、清理系统和技术,对于城市垃圾的解决方案做出了贡献。
总之,铁路在我国的发展中起到了很大的促进作用,为我国经济发展、人民生活提供了依托和保障。我们应该珍惜并好好利用这一珍贵的资源,为我国的未来发展贡献自己的力量。
拜访的重要性心得篇五
1、没有一流的人品就不会有一流的业绩。诚实守信是销售人员走向成功的基石。乐观积极向上的心态是销售人员的不败法宝。
2、销售人员应当具有高尚的职业道德:
(1)应该不断提高自己对所服务企业的忠诚度。
(2)要对客户一视同仁。
(3)应该客观公正地评价自己的竞争对手。
3、提高技能的四个“必须具备”
(1)顽强的学习精神
(2)有效的沟通技能:学会有效的倾听,全神贯注、尽量避免先入为主、对客户的话题感兴趣、对客户发出的信息适当进行反馈、与客户有适当的共鸣、不要随意的打断客户的谈话。
(3)严谨的时间管理方法
4、销售人员必须具备的基本礼仪:
(1)讲究个人卫生,衣着要整洁。
(2)着装打扮要合体、适度。
(3)仪容仪表要能体现自己的个性
(3)要努力创造积极的谈话环境?应与客户保持适当的距离
(4)应尽量避免以自我为中心或沉默寡言
(5)应积极寻找客户感兴趣的话题
5、需找潜在客户必须坚持的原则:相信销售是一项非常艰苦的工作,但相对来说也是一项回报率很高的工作,要有不怕吃的精神,比常人付出更多。销售人员获取信息的方法:观察法、视听法、询问法、阅读法、推理法、预测法、投书法、购买法、采集法。寻找客户时要积极转变思维;客户的心理特征有以下几类:沉默寡言型、高傲自大型、优柔寡断型、谨慎稳定性、怪癖型、顽固型、随和型、怀疑型,销售对不同心理特征的客户区别对待,是更有针对性。
6、寻找潜在客户的`方法;我们要尽可能的扩大自己的关系网,这样才能抓住更多的客户啊,还要学会从竞争对手那里赢得客户,竞争对手有哪些弱点和哪些不足我们都要一一了解啊。最重要的是要和陌生人打交道,因为熟人都是从陌生人开始的啊。永远不要放弃未成交的客户,需找潜在客户的基本方法:地毯式寻找、资料查询、电话查询,会议查询、广告查询、信函查询、名人突击查询、委托他人寻找。
1、需要掌握客户资料主要包括以下方面。
(1)客户的基本资料
(2)客户的受教育情况
(3)家庭情况、生活情况、个性情况、事业情况、
(4)人际关系情况5)个人喜好、购买心理、购买能力、拜访时机。
2、要对自己的客户进行四项定位。
(1)准确了解客户的实际需求。
(2)准确了解客户的购买能力。
(3)准确了解客户有无决策权。
(4)准确了解客户的信用状况。
3、对自己的三点要求:
(1)熟练掌握自己产品的专业知识才能更好的向客户介绍自己的产品。
(2)充分了解自己产品才能更好的回答客户的问题,消除客户心中的疑问。
(3)充分了解产品的相关知识才能赢得客户的满意与尊敬。
(4)让客户充分了解你的产品利益和企业利益,了解产品的差别利益。
(5)准确分析客户存在疑惑的原因,并且做好解答和消除顾客的疑惑,必要的时候巧妙利用名人及权威专家解惑。
给客户留下良好的第一印象要求:
(1)对自己的职业充满自信
(2)要对自我有信心
(3)要对自己所服务的企业有信心
(4)对自己的产品有信心
(5)对自己的个人形象有信心
(6)要学会善于观察,要多问多听,不断刺激客户的购买欲望。
(7)充分利用客户的好奇心理,掌握话说一半的技巧。用利益感化你的客户的基本方法。
拜访的重要性心得篇六
第一段:导课的定义和重要性(200字)
导课是指教师在进行教学前,对所要教授的知识内容进行全面、系统的筹划与组织工作。它要求教师在备课阶段,对教材内容进行分析、解读和梳理,明确教学目标、教学重点和难点,设计适合学生的教学方法和评价方式。导课的重要性不言而喻。一个好的导课能够帮助教师系统化地组织教学内容,有助于激发学生的学习兴趣,提高学生的学习效果,促进教学质量的提高。
第二段:导课对教师的影响(300字)
导课对教师来说有着很大的影响。首先,导课能够使教师全面了解所教内容,对于教学目标和任务有着清晰的认识,能够更好地把握教学的方向。其次,导课能够帮助教师找到教学重点和难点,合理安排教学时间和资源,避免浪费时间和精力。再次,导课能够激发教师的创造力和想象力,提供不同的教学方法和策略,使教学更加多样化和有趣味性,激发学生的学习兴趣。最后,导课还能够帮助教师制定科学合理的评价方式,对学生的学习情况进行及时反馈,推动学生的进步。
第三段:导课对学生的影响(300字)
导课对学生来说也有着积极的影响。首先,导课能够使学生对所学知识有一个整体的认识,明确学习目标和任务,提高学习动机。其次,导课能够帮助学生理解和掌握学习内容,因为教师经过导课的筹备,已经将知识内容进行了系统化的梳理和解读,能够提供更加清晰、简明的讲解。再次,导课能够激发学生的思考和探究能力,通过不同的教学方法和策略,培养学生的独立思考和解决问题的能力。最后,导课还能够提供多样化的评价方式,对学生的学习情况进行全面评价,帮助学生发现问题、改进学习方法,实现个人成长。
第四段:个人导课体会(300字)
通过自己多年的教学经验,我深刻体会到导课的重要性。在导课前,我会仔细阅读教材,理解教材的内容和要求,根据学生的实际情况确定教学目标和重点,以及相关的教学方法和评价方式。在课堂上,我能够更加有针对性地进行讲解和引导,让学生更好地理解和运用知识。而且,通过导课,我也能够更好地发现学生的不足和问题,及时进行调整和帮助,促进学生的个人发展和进步。
第五段:总结(200字)
综上所述,导课是一项重要且必要的教学准备活动。它对教师和学生都有着积极的影响,能够提高教学效果,激发学生的学习兴趣,促进学生的个人发展。因此,我们教师在备课阶段要重视导课,要深入思考教学内容和方法,注重教学设计和评价方式的选择,提高教学质量。只有这样,我们才能够更好地满足学生的学习需求,培养他们的综合素养,为他们的未来奠定坚实的基础。
拜访的重要性心得篇七
在最近的学术拜访中,我有幸与访问对象进行了深入的交流和分享。这次拜访的目标是了解他们最新的研究成果,同时分享自己的研究成果和发现。以下是我的心得体会。
首先,这次拜访让我更加深入地了解了学术研究的前沿动态。通过与他们的交流,我得以接触到他们最新的研究成果,以及他们在研究过程中遇到的问题和解决方案。这让我对自己的研究方向有了更深入的认识,也启发了我对一些问题的新思考。
其次,这次拜访增强了我的研究能力。在交流中,我不仅学习了他们的研究方法,还学到了如何处理复杂的数据,如何进行有效的团队协作,以及如何解决研究中的困难。这些经验和技巧对于我的研究工作具有很大的启示作用。
最后,这次拜访也让我感受到了学术研究的重要性。我深深地理解到,学术研究不仅仅是实验室中的工作,更是一种追求知识的态度和精神。通过学术拜访,我与他们建立了良好的学术关系,这对于我未来的研究工作具有重要的推动作用。
总的来说,这次学术拜访是一次非常有价值的经历。我不仅从中获得了宝贵的知识和经验,还感受到了学术研究的魅力和重要性。在未来的研究工作中,我将继续努力,争取取得更好的成果。
拜访的重要性心得篇八
第一段:引言
最近,我有幸拜访了一家知名企业,了解并体验了他们使用的ERP系统。ERP(Enterprise Resource Planning)是企业资源规划管理系统的简称。该系统对企业内的各项资源进行全面管理,包括物流、采购、销售、生产等方面,并能提供数据支持与分析帮助企业做出决策。通过这次拜访,我更深刻地理解了ERP系统的重要性与优势。
第二段:沟通与交流
在拜访中,我与企业的ERP系统管理员进行了深入的沟通与交流。我了解到,ERP系统在企业管理中的作用是协调各个环节与部门的工作,实现信息的流动和共享,提高效益与竞争力。我还了解到,ERP系统能够为企业提供实时的数据支持,使企业管理层能迅速掌握企业的运作情况,更好地指导决策和调整战略。
第三段:系统功能与适用性
在拜访中,我也体验了企业的实际ERP系统,并对其功能与适用性有了更深入的了解。ERP系统可以根据企业的需求进行定制,满足企业各个环节的管理需求。系统的功能涵盖了物流、采购、销售、生产等各个方面,能够有效地管理企业的资源与流程,提高效率与核算准确性。此外,通过ERP系统的数据支持,企业可以及时获取销售数据与市场信息,以便更好地调整产品与营销策略。
第四段:实际应用案例
在拜访中,我了解到企业实际应用ERP系统所取得的成效与效益。通过ERP系统的应用,企业实现了各个部门之间信息的共享,有效地减少了沟通成本与信息传递的时间。系统还提供了实时的数据分析功能,使企业能够更好地把握市场需求,及时作出生产调整,并提高产品质量与生产效率。通过ERP系统的帮助,企业成功地实现了生产与销售环节的整合,提高了整体运营效率与利润。
第五段:个人体会与总结
通过这次拜访,我深刻认识到了ERP系统在企业管理中的重要性与优势。企业资源规划管理系统能够协调各个环节与部门的工作,提高效率与核算准确性,帮助企业实现信息的共享与流动,提高整体运营效率与竞争力。在未来的发展中,我将努力学习与掌握ERP系统的应用技巧,为企业管理与决策提供更好的支持与帮助。
总结:
通过对ERP系统的拜访与了解,我深刻认识到了其在企业管理中的重要性与优势。企业资源规划管理系统能够提供实时的数据支持与分析,协调各个环节与部门的工作,帮助企业实现信息的共享与流动,并提高整体运营效率与竞争力。将来,我将努力学习与掌握ERP系统的应用技巧,为企业管理与决策提供更好的支持与帮助。
拜访的重要性心得篇九
曾经我等了一个采购2个小时;现在我最多等他们30分钟以内.
如果你先预约了时间,你准时到达,他让你等2/3个小时;一则是没有客情;二则是他没有时间观念;针对第二种,建议你以微笑的面孔提出"时间观念"理论来与他"分享";记得只有自己尊重自己,别人才会尊重你.
我们大多数业务员的观念是觉得不需要与采购预约的;谁到谁见.可以那么简单吗?
“罗马非一日建成”,业绩的不断发展,店内形象的不断提高都是在一次次有效拜访计划上获得的。期望“一劳永逸”、“一次而搞定”,从长远来看,是不现实的。不要轻易去说什么“例行拜访”,“只是随便看看”。只有每一次都有目的拜访,才会一步步完成即定目标。因而要让ka业代意识到,只有有目的明确地拜访,才能提高客户拜访效率,提高成功率,促使业绩真正稳定快速提高ka拜访心得路线拜访表的设计:
《ka行动计划表》工具的制定原则1)设计拜访计划
初步划分区域:ka主任或者分公司经理和销售主管根据各个城市的分布、规模、销售员的人数、拜访频率等因素把城市划分成块,每一个区块代表一位销售员不同的工作范围。设定目标超市:主要是指销售员管理片区内的已合作的超市或卖场。
片区细分:ka主任或者分公司经理和销售主管设计每一片区的管理计划书。每一片区由专职的超市ka业务负责。
普通卖场/小型超市/连锁店为每三周二次;
拜访层次:ka主任或者分公司经理主要拜访k/a客户经理;业务主管主要拜访k/a门店部门经理;ka业务主要拜访门店营业员、柜组长、库管、会计、采购主管;行程安排技巧:
通过地图,彻底了解本片区的地理情况。包括:地理范围、街道界限、交通路线及设施等。
通过市场调查和客户档案,彻底了解本片区的客户情况。包括:客户数量、客户类型、客户级别等。
拜访的重要性心得篇十
第一段:引入人拜访的背景和重要性(200字)
人们之间的交流和沟通是社会生活中不可或缺的一部分。拜访他人不仅可以增进人际关系,还能帮助我们开阔视野、增长知识。近年来,我也积极参与了一些拜访活动,这些经历让我深刻认识到拜访的重要性。通过与他人的交流和互动,我不仅加深了对他们的了解,也从中汲取了许多宝贵的经验和智慧。
第二段:拜访的具体体验和学习(200字)
在拜访中,我常常感受到对方的热情和友好。无论是拜访朋友还是前辈,他们总是非常愿意与我分享他们的故事和经验。这让我感到自己是受到了重视和关注的。通过与他们的交流,我不仅了解他们个人的成长历程和成功经验,还学习到了沟通技巧和解决问题的方法。这些宝贵的经验对我以后的发展具有重要的指导作用。
第三段:拜访对我们的启发和帮助(200字)
拜访不仅是获取知识和经验的途径,还可以开拓我们的视野。在拜访过程中,我结识了许多与我有着不同背景和经历的人,他们的见解和观点常常给我带来新的思考和启迪。他们的成功经验和故事激励着我不断努力,追求自己的梦想。正是通过这些拜访,我逐渐明白了自己的方向和目标,并且坚定了信心去追求。
第四段:拜访的困难和挑战(200字)
然而,拜访中也会遇到一些困难和挑战。有时候,我会因为自身的不足而无法更好地与对方沟通和交流。有时候,对方也可能因为某种原因不愿意与我分享他们的经验和见解。在面对这样的困难时,我试着保持耐心和尊重,与对方建立起互信和良好的关系。同时,我也克服自身能力和知识的不足,努力提升自己的交往能力和问题解决能力。
第五段:总结和展望(200字)
通过一系列的拜访经历,我深刻认识到了拜访的重要性和好处。拜访不仅能增进人际关系,还能扩大自己的知识面和视野,提升自己的交际能力和解决问题的能力。同时,在拜访中也会遇到一些困难和挑战,但这些都是我们成长的机遇和动力。因此,我希望未来能够继续积极参与各种拜访活动,与更多的人交流和互动,不断提升自己的素质和能力。通过拜访,我相信我能更好地实现自己的价值和梦想。
拜访的重要性心得篇十一
人常说:风险无处不在。我却说:机遇也无处不在。这不,无意中,我与民生人寿保险相遇,且一见钟情,仅不足一周时间,便擦出爱的火花。下面是小编整理的相关内容,欢迎大家阅读!希望对大家有所帮助!
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:
一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
我来中国人寿有一段时间了,有了一点微不足道的小成绩,本来不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会,仅供大家参考,不对的地方,希望大家谅解!
首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量!
其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。试想,如果一个家庭一年的毛收入只有万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户。总而言之,要有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离,不要浪费时间和精力!
最后是我的一点忠告,如果大家有时间参加公司的早会,还是尽量参加的好,因为可以学习各个险种的知识,可以非常清晰、有条理地向客户介绍,以增强客户对我们的信任,促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解,经不住客户的询问,势必降低以后成交的可能性!
昨天保监会组织学习新保险法,听完有些许领会。
首先感慨中国人智慧的集中表现--变通性,略微改两个字就可以和原法有很大的区别,并延展出很多信息。比方很多中央把原来的‘保险监视管理机构’改成了‘国务院保险监视管理机构‘,这就意味着有些事情必需经保监会,而不是保监局可以做主的了。
在进一步的学习中,魏副主席提到了贯彻保险法的三个根本准绳。
一、社会公共利益准绳。
二、老实信誉准绳。
三、保险专营准绳。貌似还有第四个增强监管方面的,没记上去。
保险业对诚信的要求高于普通行业,这就是爲什麼最大诚信准绳是保险法的根本准绳。而如今我国的保险业中的诚信缺失曾经成爲障碍了保险业的安康开展的最次要要素,不只让投保人蒙受损失,得到决心,还对损害了社会公共利益。比拟新旧保险法中总则第一条就可以看出差异:
第一条 爲了标准保险活动,维护保险活动当事人的合法权益,增强对保险业的监视管理,维护社会经济次序和社会公共利益,促进保险事业的安康开展,制定本法。
既然诚信如此重要,我们来讨论一下诚信的实质。
记得我在某次严重的升学考试中语文作文题是诚信,估量99%的先生都是围绕世界观、价值观、品德观来抒发本人对诚信的信心,对投机倒把的不耻。在理解社会,学习历史之后,会发现以德服人太不靠谱,参考方世玉他岳父就晓得了。在拜读明朝那些事儿时,才发现博弈论是中华民族的智慧的精华,比纳什要早几千年了,只是没无形成文字和实际而已,毕竟假如大家都晓得就没得玩了。假如你想要某团体做某件事或到达某个目的,必需有才能制定好规则,当规则制定的足够有程度,不论这团体是聪明(看破局的除外),还是笨,不管他处在什麼样的立场,都可以到达目的。就好像走迷宫,迷宫设计的好,不论是人还是骡子都只能走一条路到达那独一的出路。
假如指挥一团体,那还是很容易的,推着他往前走就是了。那假如要一个行业两百五十万人都按一个诚信的方向走呢,假如要整个市场都按一个诚信的方向走呢,这麼多不同思想不同程度不异性格的人都要求本人修善其身,损己利人或损人不利己,不免太悲观,也太不靠谱了。所以要让一切人到达一个目的,我觉得得有三个力气,首先,完善精准的规则。毕竟我们不是英美法系,首先规则一定要到位;其次,互相牵制的力气,监管单位就是朱元璋在世也一致不了那麼多人的详细行爲,各个层次之间必需是互相牵制的,比方魏副主席提到的,保监会惩戒有成绩的保险公司,保险公司惩戒有成绩的销售、理赔人员和中介公司等等。第三,品德方面的诚信力气。这里说他是品德,更不如说是习气。这个规则的头开好了,要让业内坚持保持眼前利益,着眼久远利益,就得构成习气,而品德方面的作用,就是让你看着眼前的肥肉不能吃时聊以慰藉的肉体鸦片,当久远利益终于到来时,你会感慨坚持就是成功,于是诚信就成爲了真正能作爲法律补充的无力手腕。
拜访的重要性心得篇十二
2016年12月3日下午,我们组队去拜访了梁加尼老师。在和梁老师的聊天中,我了解到梁老师是从华南师范大学毕业的,原在高州市教学十年,后在岭南师范学院任教古代汉语二十多年,并退休于岭南师范学院,教龄共三十多年。
梁老师很热情,他不但给我们泡了茶还拿出零食给我们吃。梁老师在了解到我们的专业后,津津有味地跟我分享了他的宝贵看法,同时老师也给了我们一些学习上的建议,如梁老师建议我们多看书,有空多练毛笔字和钢笔字,他说作为中文系的学生必须要学会写一手漂亮的字。我们一直觉得老师说得很有道理,同时,我还发现了老师家不但墙壁上挂满了写有草书的裱框,而且在墙的一边还有专门的大大书架,上面装着好多书籍,可见老师对书籍的热爱很深。此外,我还看到老师的书架上有好多张小孩子的照片,她们好可爱,原来她们是老师可爱的孙女。孙女跟着爸爸妈妈在外面住,所以老师就和师母一道颐养天年。随后,梁老师通过温文尔雅的举止,加以耐心细致的'态度,不但热情地给我们讲解了岭南师范学院的发展历程,而且也向我们讲述了雷阳师专的门口旧址就是在现岭南师范学院附属中学面向街道的那个门口的那个位置。接着老师也举例了广东的几所大学,谈了它们的发展历程,我们从老师那学到了好多知识。
我们在老师家中呆了有一个多小时,我想不能再多和他谈话了。因为到了煮晚饭时间了,我们不好意思打扰老师煮饭的时间,貌似老师也意识到了时间的问题,所以老师愉快地跟我们说下次有空再聊,并且老师很主动地跟我们说,我们以后有空的话都过去他家聊聊天的。
我们跟老师到他家的菜园那拍了照留念(因为屋子里光线有点暗,老师建议到室外拍)拍完照后,我们道了别,临行时跟老师说,我们下次会找个时间过去拜访他的。
在这次拜访老师的活动中,我觉得我们要多关心自己身边的人,多点跟他们聊聊天,解解闷,也许这只是一件很简单的事,不过他们会感到很开心的。
拜访的重要性心得篇十三
作为一个销售人员,走访客户是必备的工作内容之一。每一次拜访总是和不同的客户打交道,不同的人性格、不同的爱好、不同的习惯,这些截然不同的元素对于一位销售人员而言都是极大的挑战。然而,在与客户交流的过程中,我们也会从中学到很多有关于工作和人生的经验和智慧,下面,我将结合个人的拜访经验,谈谈拜访后的心得体会。
第一段:明确目的,轻松交流
在进行预约、准备资料的同时,我们也要明确此次拜访的目的和重点。正面迎接挑战的最好方式是做好充足的准备,使自己在面对客户时保持镇定。准确了解客户的需求、喜好及挑战点,可以迅速抓住客户关注点,让自己与客户之间的交流变得更加轻松。
当我们和客户有着共同点时,可以借此建立起更加深入和稳固的关系,增加互信。比如在我之前接触的一位客户就是一个热爱钓鱼的人,而我也有同样的爱好。因此我在聊天过程中就顺势提到我们的爱好,结果让客户倍感亲切,而我们的交流更加自然。
第二段:专业的对话
在与客户的交流过程中,我们应该信心十足地谈自己的产品或服务,重点突出售卖点,并与客户交流他们的需求。坦白地说,深入了解掌握产品或服务的特点,了解优缺点,可以有效地提高谈判能力,而且更能协助客户找到他们真正需要的东西。
在一个比较小型的公司,我曾经与客户进行许多电话、邮件沟通,但经过几次电话沟通,我们并没有具体谈到购买问题,直到我对产品进行了详细的介绍,才让他有所依据。稍息的专业知识在加强信心的同时,对于塑造我们的信誉也尤为重要。
第三段:聆听,善解人意
销售人员不应该只关注于自己,而应该提供帮助,并积极聆听客户的意见。这是一个真正销售能力的过程,也是建立长期良好的客户关系的关键路径。
沟通的过程中,经常你会遇到种种问题,有时把客户的疑虑变成他的意愿是非常重要的。在和客户聊天时,我总会希望得到他们的反馈和疑问,以便在销售前做好准备,同时也要始终保持耐心和真诚,这种态度会让客户倍感温暖,也会创造出新的机会。
第四段:小心细节,获客支持
在进行激烈的市场竞争中,提高自身实力并不足以立足于长期。因此,与客户建立强有力的关系显得十分重要。在我们的工作中,很多时候,成功的和失败的关键就在于我们是否细致入微、付出了足够的努力。如果我们能够给每一个客户留下深刻的印象,那么我们将会赢得客户的支持和信任。即使客户并不需要你的产品,他也会把你介绍给他的朋友,为你的企业推广起到积极的作用。
我的同事亲身经历过相似的案例,他遇到了一个非常可爱的客户,通过整整一个下午的逛展厅和交流,他想记录下他的一些细节,最后送给他一张免费礼物。这份心意得到了客户非常积极的反馈,另外,客户还将这份礼物带回了公司,这样,我们的企业赢得了客户的支持,这也证明了为客户送礼是非常值得的。
第五段:回访感谢,保持联系
很多人都知道好朋友很难得,而客户关系同样如此。长期坚持和客户个人联系的重要性与建立客户关系一样不言而喻。即使这个客户从未花动过你的产品,当你在他面前提到你们公司的名字时,也会产生很大的影响力。
回访礼貌而真诚,能够让客户感受到你们公司的重要性,同时,可以询问他们是否还需要其他的帮助,建立关系,建立长期生意伙伴关系。此外,我们可以将客户的生日或节日作为回访的契机,从而加强双方的联系。在此,让我们重申一下,出于对客户的关心,每一位销售代表都应该为客户提供邮件订阅,使他们感受到我们的关心与永久联系。
总的来说,在销售过程中,销售代表要努力克服困难,积极与客户交流。用心呵护每一个客户,从而改善公司形象,增加客户量。但不要忘记,了解客户需求、树立信任、充分了解产品或服务、十分重视客户细节和一直跟踪回访的关系,当然是成为优秀的业务员的关键要素,这无一例外。
拜访的重要性心得篇十四
时光荏苒,转眼间离开母校已经三个学期了,蓦然回首,才意识到日子的匆匆。回首往日在母校的点点滴滴,还依然记忆犹新;回首往日在母校的生活,还依然历历在目。走在母校悠长的林荫大道上,看到校园的风景依旧,一种熟悉的感觉涌上心头,走在曾经走过三年的路,心中不免想到了高中的生活。
当喜欢睡懒觉的人们还沉醉在梦乡时,我们已经坐在教室里开始了一天的奋斗,朗朗的读书声声声悦耳,我们这样的刻苦奋斗着,为了六月那即将到来的难关。虽然日子过得很单一很辛苦,但是因为大家都怀有瑰丽色的梦想,有着最原始的热情与动力,所以每个人都在为自己的未来努力着。这种大家一致为了一个共同的目标加油的气氛总是让我感到青春真好。
感谢我一直尊敬着的老师们传授给我们知识,像辛勤的园丁培育我们茁壮成长。感谢我朝夕相处的可爱的同学们,是他们让我懂得了什么是友谊,又是他们让我理解了“朋友”这个词的含义。老师和朋友,像是一本本图书,总是让你知道更多的知识,怎么读都读不完。感谢那一次次校运动会,让平时一个个不起眼的同学也团结起来,齐心协力的为班级取得了荣誉。感谢母校对我无私的培养,给了我一个良好的学习环境,让我能取得优异的成绩。我爱学习,我爱劳动,我爱科学,我爱实践,我敢于攀登,这些都要归功于我的母校。 我要感谢我的母校——是母校,为我们提供了优越的学习环境,使我们顺利完成学业;是母校,使我们完成人生了最美的蜕变,破茧而出,自由翱翔。
参观完了校园,看到了校园中记载着我们回忆的花草树木,我们四个人一起走进了高中教学楼看望我们最亲爱的化学老师——教导主任刘龙君老师。看到曾经教过我的老师,感觉老师还是一样的亲切,一样的和蔼可亲。看看办公室里每个老师面前厚厚的学习资料和测试卷子,再看看一个个埋头或批改作业或做参考书的老师们,我真正感到辛苦的不止我们学生,老师为我们付出了更多的心血。我们四个人与老师汇报了一下我们近一个学期的学习情况和生活方面的事情,互相交流了一下自己的心得与感想,获得了不小的收获。当然,我还不忘详细的向老师介绍了一下我们南通大学的情况与师资力量,宣传通大的特色,传播通大的精神。
老师宣传完了,但是最重要的是向高三的学弟学妹们宣传。跟随着刘老师踏进他现在所教的班级。走进班级里,一样的教室,一样的桌子椅子,一样的讲台,曾经的高三生活又一次回到了我的脑海中了。看着一张张质朴而纯真的笑脸,自己仿佛也回到了高三。看到每个班级后面都挂着高考倒计时牌,可以感受到他们现在的艰辛,毕竟自己也是从那时走过来的。但是,现在回顾一下,真的可以用这样一句话来概括——高三,痛并快乐着。阳光总在风雨后。
这次,我以一个学长的身份站在讲台前,向在座的各位学弟学妹们宣传我们南通大学。说实话,刚上台的时候还有些紧张,生怕我的语言不能打动在座的各位,但是我发现我自己错了。他们是那么认真的听,那么配合着我。心里的一块石头一下子落下来了。我向学弟学妹们宣传了学校简介、专业特色、展示了校园风光、告知了招生政策加分政策等。看着填志愿一片茫然但又充满着热情的他们听的格外的认真,给我的宣传工作带来了信心和勇气!我和同学们交流了大约有一节课的时间,最后还留下了十分钟让大家自由提问,说一说自己在学习中的困惑和对于高考志愿填报的迷茫。
整个的交流和互动效果非常好,我以一个高考过来人的身份,向学弟学妹们传授了我的经验,希望他们能够少走弯路,避免不必要的失误,而且还让大家详细的了解了我们南通大学,介绍南通大学独特的文化积淀、历史传承、校园环境、杰出校友、办学精神以及发展成果,介绍了校训,扩大了南通大学知名度与影响力。
时间过得很快,眨眼一节课就过去了。我们四个人与刘老师道了别,在老师殷切希望和依依不舍的目光中离开了我的母校——泰兴市实验中学。
完成此次回访母校的活动后,我还不忘与过去的老师道别,拍摄一些校园的照片回去留作纪念,此行真的是很有意义啊!
关于回访母校,宣传通大的这件事,我从学弟学妹们身上发现了他们对南通大学的印象和了解程度,我最终总结出了有关通大的几点不足:
1.学校的宣传力度还不够,高三的同学们普遍反映没有听说过这个学校,也不知道这个学校有什么专业优势和优秀师生。就算听说过也只是认为南通是个好城市。
2.许多人只知道通大的医学专业很强大,但是对于其他专业却闻所未闻,甚至觉得其他的专业没有一点优势。我们学校的食品专业的确是最好的,但也不可能所有人都上这个,所以我认为在宣传时不能只是一味的强调最强势,还应该介绍一些稍强势的专业。这样才能给大家留下全面发展的好印象。
3.学校搬到了新校区,在相对于较偏僻的地带,购物,买衣服很麻烦。交通不便,路途很长。这让许多同学都知难而退,感觉有些像与世隔绝。
这些都是我认为我们江大做得还不够的地方,影响了我们现在前进的步伐。希望能够在今后多向这些方面努力,让我们一起期盼着南通大学更美好的明天。
这次以“回访母校 拜望师恩”为主题的寒假社会实践活动已经结束了。我从中收获了许多。又一次看到了我的母校,看到了朝思暮想的老师和同学。在母校这三年的学习和生活中,我们成长了许多——从幼稚走向了成熟,从无知走向了睿智,以自信取代了迷茫,学会了跌倒后的爬起,也学会了感恩。
感谢母校给与的三年的教诲,感谢母校提供的良好的教学环境,感谢老师们给与的无私的爱。我们谢谢你的一草一木,谢谢你的温馨关怀和严格磨练,谢谢你的亲切包容和无私奉献。无论我走到哪里,都会牢牢记住你——泰兴市实验中学!
我认为此行让我学到了很多,既看望了恩师,也为通大尽了自己的一份力量,起到了很好的宣传作用。活动形式灵活多变,可以根据自己的需要而随时改变。“回访母校”使我们成长,使我们成熟,使我们更加热爱母校,更加关心这些日后也会像我们一样的学弟学妹们。
我希望这个活动能够一年一年的延续下去,明年台下的同学将站在今天的舞台上,为母校做出贡献.
拜访的重要性心得篇十五
此次拜访的销售人员是一位销售电子产品人员,在拜访她的过程中了解到,她今年二十八岁,她从事这项工作的时间已有三年多了,是一位有着丰富经验的销售人员,她的工作主要是销售电子产品。她告诉我,其实她原本的专业与销售并没有关系,后来因为种种原因,从事销售这项工作。她说在大学里学到的东西并不能完全应用到社会中,有时候在找工作的时候不可能找到完全对口的工作,有些不是我们所喜欢的,但还是会选择它。她告诉我,拜访客户前要设定拜访目标,对客户进行分析。了解它属于重点客户、还是一般客户。从而制定拜访策略。其次要充分掌握公司的销售政策、价格政策、促销政策。尤其是在企业推出新的销售政策、价格政策、促销政策时,更要了解新政策的详细内涵;另外,营销人员还要掌握社交礼仪的常识,。包括自己的穿着打扮是否得体。从微笑、握手、到坐,都有许多细节要注意。比如微笑,人际关系交往的原则告诉我们,没有一个人会对愁面苦脸、心事重重的人产生好感。所以我们要微笑,要让我们的情绪去感染客户的情绪,让客户觉得跟你打交道很愉快,这样就建立了跟客户的联系,为今后工作打下良好的基础。拜访客户时要自己有明确的拜访目在跟客户交谈时,谈话要结合客户实际,要具体。最好尽量让客户说话,自己做一个忠实的聆听者。总之不要让客户产生反感。另外,营销人要善于听“弦外之音”,做到心有灵犀一点通。在她销售电子产品的这段时间里,总结了很多经验。她说,在跟客户交谈中,还要善于营造融洽的会谈气氛。在交谈过程中,要谈论客户感兴趣的话题,来突破双方的不协调。在谈话过程中要尽量以客户为中心,摆事实讲道理。同时还要善于不断找到新话题,形成一个完整的拜访过程。总结的体会:
1、找到合适此次拜访的“开场白”;
2、用对方感兴趣的话跟他沟通;
3、找出好话题,引导对方;
4、让对方对此次要解决的问题做出评估;
5、用恰到好处的赞美或表态式的结论加以总结。通过对她的拜访,我知道在以后的工作中要用眼睛去观察,用心去思考,要勤于学习,善于总结,我们每天工作会遇到很多问题,解决问题的过程,也就是我们销售能力提高的过程。同时也知道在大学毕业后,不是所有人都会找到与自己专业对口的工作,大学里所学的知识在社会实践中有些是很难实现的,作为一个销售人员,最重要的是学会察言观色,注意细节,满足客户不同的`需求,对于客户的不满要学会处理,锻炼解决实际问题的能力。她告诉我,在面试的时候要有自信,因为自信会使得整个人的面貌变得很有精神,会给面试官留下深刻的印象。在销售过程中要有很好的亲和力,即与客户的交流沟通能力,销售人员的工作性质是与客户面对面的交流沟通,要通过自己的言行举止来得到客户的认可,在与客户的交流中语言是最为重要的,要习惯使用礼貌用语。另外,在销售过程中,销售人员必须掌握产品知识和专业知识,对客户所提出的问题,能够及时有效的解答。在做销售员的过程中,有时候会遇到要求高,对事物很挑剔的客户,面对这样的客户我们要保持冷静,不能被客户的情绪左右,要有一颗清醒的头脑,否则会失去一个重要客户。每个人在销售过程中都会形成一套属于自己的销售技巧,在解决客户的问题时也都有自己的方法和见解。这次的拜访让我对销售又有了更深入地了解,也对大学毕业后的职业生涯有了一定的概括。
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