总结是思考的过程，让我们更好地理解和认识自己。总结是一个反思和再出发的过程，我们不妨试着寻找创新和突破的方法。以下是小编为大家收集的总结范文，希望对大家有所帮助。
拜访的重要性心得篇一
是一切事业成功的基础，没有团结协作，一切都只能各自为政，一盘散沙。个人的成长与团体就像生意，鱼与水紧密联系。
经过这次活动，使我明白了培养团队精神的重要性，其重要性在于：有利于塑造良好的个性人格。有利于人的综合素质的提高。在活动中，教练经过组队的方式，将分为四个队，我有幸成为团结队的一员。刚开始，我认为只要把大家的热情调动起来就行了，可是经过几个回合的抢答以后，我发觉错了，团队不是一个人的团队，而是大家的团队，由于没有经验和团结队友这方面欠缺，我们团队的位次落到后面。可是我们完全没有气馁，而是相互鼓励，在齐眉棍比比赛中我们大家在组长的指挥下，齐心协力，取得这项比赛的成功，这使我明白了，团队精神强调的不仅仅是一般意义上的合作与齐心协力，而是团结协作，优势互补，利用个性和能力差异，发挥进取协同的效应。
结合活动中自己的感受和教练的指导，我总结出了几点团队精神的含义：
1、团队有着其明确的目标，然而实现这些目标不是一帆风顺的，前途是光明的，道路是曲折的，具有团队精神的人总是以一种强烈的职责感，充满活力和热情，为了确保完成团队赋予的使命和同事一起努力奋斗，积极进取。
2、和谐的人际关系和良好的心理素质是团队精神的基础，没有良好的人际关系是不可能有人与人之间的真诚合作的，没有良好的'心理素质，也是很难做到相互宽容，乐于奉献，积极进取的。
一个团队的领导组织者与其队员所组成的这个团体在正常运转中缺一不可的，一个团体的好坏，直接反映出其领导者组织能力的好坏与队员服从命令履行命令的态度。
团结共进，众志成城，必须使团队的每个成员都能强。
拜访的重要性心得篇二
拜访是我们日常生活中很重要的一件事情。不管是在工作还是生活中，拜访都占据了很重要的位置。拜访的成功与否，不仅仅取决于我们的礼仪和态度，还取决于我们的心态和心理准备。本文将介绍我从拜访中学到的五点心得体会。
第二段：提前计划
在拜访前，我会对拜访对象有一定的了解，并且提前列出一份计划。例如，我会了解对方的职业、工作内容、兴趣爱好等等，然后根据这些信息进行讨论、交流。同时，我还会根据拜访对象的身份、从业领域等特点列出一份相应的礼品清单。通过提前规划，不仅能够避免尴尬的场景，还能够展现出我们的专业性和细心程度。
第三段：态度端正
在进行拜访时，态度是至关重要的。我会仔细选择穿着，保持良好的肢体语言和微笑常态。对于拜访对象，我会设法营造一个轻松、舒适、和谐的氛围，用平等的姿态与对方交流。在进行拜访时，尤其要注意表情，不要显得过于生硬或者过于轻浮。只有保持端正的态度，才能得到对方的尊重和重视。
第四段：沟通技巧
在与拜访对象进行沟通交流时，我会遵循以下几项原则。首先，主动倾听他们的想法和感受。其次，使用“开放性提问”来引导对话，并且注重给予对方肯定和评价。最后，对于对方的疑问或者意见，我会认真倾听并且主动寻求解决方案。通过这样的沟通技巧，不仅能够增加彼此间的信任和理解，同时还能够建立良好的合作关系。
第五段：回访礼仪
在拜访完之后，我还会定期进行回访，以便更好地维护人际关系。回访礼仪包括：写感谢卡、发送感谢邮件、送小礼品等等。通过回访礼仪，可以强化和巩固我们之间的联系，不仅能够提高我们的影响力，还能够吸引更多的市场机会。
结语
对于一个成功的拜访，必须在每一个环节都给人留下良好印象。从提前计划到回访礼仪，每一个步骤都必须处理得恰到好处。为此，我们必须做好心理准备、保持端正的态度、巧妙地运用沟通技巧、并且坚持回访礼仪。相信通过努力，我们一定能够成为更好的拜访者。
拜访的重要性心得篇三
第一段：导课的定义和重要性（200字）
导课是指教师在进行教学前，对所要教授的知识内容进行全面、系统的筹划与组织工作。它要求教师在备课阶段，对教材内容进行分析、解读和梳理，明确教学目标、教学重点和难点，设计适合学生的教学方法和评价方式。导课的重要性不言而喻。一个好的导课能够帮助教师系统化地组织教学内容，有助于激发学生的学习兴趣，提高学生的学习效果，促进教学质量的提高。
第二段：导课对教师的影响（300字）
导课对教师来说有着很大的影响。首先，导课能够使教师全面了解所教内容，对于教学目标和任务有着清晰的认识，能够更好地把握教学的方向。其次，导课能够帮助教师找到教学重点和难点，合理安排教学时间和资源，避免浪费时间和精力。再次，导课能够激发教师的创造力和想象力，提供不同的教学方法和策略，使教学更加多样化和有趣味性，激发学生的学习兴趣。最后，导课还能够帮助教师制定科学合理的评价方式，对学生的学习情况进行及时反馈，推动学生的进步。
第三段：导课对学生的影响（300字）
导课对学生来说也有着积极的影响。首先，导课能够使学生对所学知识有一个整体的认识，明确学习目标和任务，提高学习动机。其次，导课能够帮助学生理解和掌握学习内容，因为教师经过导课的筹备，已经将知识内容进行了系统化的梳理和解读，能够提供更加清晰、简明的讲解。再次，导课能够激发学生的思考和探究能力，通过不同的教学方法和策略，培养学生的独立思考和解决问题的能力。最后，导课还能够提供多样化的评价方式，对学生的学习情况进行全面评价，帮助学生发现问题、改进学习方法，实现个人成长。
第四段：个人导课体会（300字）
通过自己多年的教学经验，我深刻体会到导课的重要性。在导课前，我会仔细阅读教材，理解教材的内容和要求，根据学生的实际情况确定教学目标和重点，以及相关的教学方法和评价方式。在课堂上，我能够更加有针对性地进行讲解和引导，让学生更好地理解和运用知识。而且，通过导课，我也能够更好地发现学生的不足和问题，及时进行调整和帮助，促进学生的个人发展和进步。
第五段：总结（200字）
综上所述，导课是一项重要且必要的教学准备活动。它对教师和学生都有着积极的影响，能够提高教学效果，激发学生的学习兴趣，促进学生的个人发展。因此，我们教师在备课阶段要重视导课，要深入思考教学内容和方法，注重教学设计和评价方式的选择，提高教学质量。只有这样，我们才能够更好地满足学生的学习需求，培养他们的综合素养，为他们的未来奠定坚实的基础。
拜访的重要性心得篇四
在最近的学术拜访中，我有幸与访问对象进行了深入的交流和分享。这次拜访的目标是了解他们最新的研究成果，同时分享自己的研究成果和发现。以下是我的心得体会。
首先，这次拜访让我更加深入地了解了学术研究的前沿动态。通过与他们的交流，我得以接触到他们最新的研究成果，以及他们在研究过程中遇到的问题和解决方案。这让我对自己的研究方向有了更深入的认识，也启发了我对一些问题的新思考。
其次，这次拜访增强了我的研究能力。在交流中，我不仅学习了他们的研究方法，还学到了如何处理复杂的数据，如何进行有效的团队协作，以及如何解决研究中的困难。这些经验和技巧对于我的研究工作具有很大的启示作用。
最后，这次拜访也让我感受到了学术研究的重要性。我深深地理解到，学术研究不仅仅是实验室中的工作，更是一种追求知识的态度和精神。通过学术拜访，我与他们建立了良好的学术关系，这对于我未来的研究工作具有重要的推动作用。
总的来说，这次学术拜访是一次非常有价值的经历。我不仅从中获得了宝贵的知识和经验，还感受到了学术研究的魅力和重要性。在未来的研究工作中，我将继续努力，争取取得更好的成果。
拜访的重要性心得篇五
导课重要性体现在教学环节的每一个细节中，它是教师提高教学效果的必备方法之一。通过系统地组织和安排课堂活动，教师能够更好地调动学生的积极性，提高学生的学习效果。在我多年的教学实践中，我深刻体会到导课的重要性，它不仅帮助我更好地完成教学目标，而且提升了学生的学习兴趣和主动性。
第二段：导课的准备工作
导课的准备工作是确保教学顺利进行的前提。在上课前，我会仔细研究授课内容，了解学生的学习情况，并根据不同学生的特点制定个性化的教学计划。例如，在教授一门新知识时，我会提前了解学生对该知识的基础掌握情况，并结合学生的兴趣和实际，激发学生的学习动力。
第三段：导课的课堂运用
导课不仅仅是教师的一次个人表演，更是一个互动与共同建构知识的过程。在课堂上，我会通过提出问题、引导思考和组织活动等方式，让学生积极地参与到课堂中来。例如，在教授数学问题求解时，我会设计一些案例，让学生分组合作解决问题，以增加学生的互动和参与度。通过导课的课堂运用，学生能够更深入地理解知识，增强知识的运用能力。
第四段：导课的反思和调整
导课过程中，教师应时刻保持对学生的教学反应的敏感度。在学生上课的过程中，我会不断观察学生的学习情况和反应，并及时调整教学方式和节奏。如果发现有学生对某个知识点掌握不好，我会通过个别辅导和巩固练习等方式进行帮助。通过导课的反思和调整，我积极提升我自己的教学水平，以更好地满足学生的学习需求。
第五段：导课的有效性和成就感
导课的重要性在于它能够有效提高教学效果，增强学生的学习兴趣和主动性。通过正确的导课方式，学生在课堂上参与度明显增加，学习积极性也得到了提升。在我教授每节课之后，我都会通观整个学习过程，总结课堂反馈和学生成绩，从中得到的成就感使我对导课的重要性更加坚信。同时，学生在学习过程中的成长和进步也是我最大的动力来源。
总结：
导课的重要性在于它能够提前规划和准备好教学内容，使学生更好地理解和应用知识。通过对导课的深入体会，我认识到导课不是僵化的教学流程，而是一种灵活的教学方式，需要根据学生的特点和需求进行个性化的调整。只有通过不断的实践和反思，教师才能提高导课的效果，从而提升整体的教学质量。
拜访的重要性心得篇六
1、没有一流的人品就不会有一流的业绩。诚实守信是销售人员走向成功的基石。乐观积极向上的心态是销售人员的不败法宝。
2、销售人员应当具有高尚的职业道德：
（1）应该不断提高自己对所服务企业的忠诚度。
（2）要对客户一视同仁。
（3）应该客观公正地评价自己的竞争对手。
3、提高技能的四个“必须具备”
（1）顽强的学习精神
（2）有效的沟通技能：学会有效的倾听，全神贯注、尽量避免先入为主、对客户的话题感兴趣、对客户发出的信息适当进行反馈、与客户有适当的共鸣、不要随意的打断客户的谈话。
（3）严谨的时间管理方法
4、销售人员必须具备的基本礼仪：
（1）讲究个人卫生，衣着要整洁。
（2）着装打扮要合体、适度。
（3）仪容仪表要能体现自己的个性
（3）要努力创造积极的谈话环境？应与客户保持适当的距离
（4）应尽量避免以自我为中心或沉默寡言
（5）应积极寻找客户感兴趣的话题
5、需找潜在客户必须坚持的原则：相信销售是一项非常艰苦的工作，但相对来说也是一项回报率很高的工作，要有不怕吃的精神，比常人付出更多。销售人员获取信息的方法：观察法、视听法、询问法、阅读法、推理法、预测法、投书法、购买法、采集法。寻找客户时要积极转变思维；客户的心理特征有以下几类：沉默寡言型、高傲自大型、优柔寡断型、谨慎稳定性、怪癖型、顽固型、随和型、怀疑型，销售对不同心理特征的客户区别对待，是更有针对性。
6、寻找潜在客户的`方法；我们要尽可能的扩大自己的关系网，这样才能抓住更多的客户啊，还要学会从竞争对手那里赢得客户，竞争对手有哪些弱点和哪些不足我们都要一一了解啊。最重要的是要和陌生人打交道，因为熟人都是从陌生人开始的啊。永远不要放弃未成交的客户，需找潜在客户的基本方法：地毯式寻找、资料查询、电话查询，会议查询、广告查询、信函查询、名人突击查询、委托他人寻找。
1、需要掌握客户资料主要包括以下方面。
（1）客户的基本资料
（2）客户的受教育情况
（3）家庭情况、生活情况、个性情况、事业情况、
（4）人际关系情况5）个人喜好、购买心理、购买能力、拜访时机。
2、要对自己的客户进行四项定位。
（1）准确了解客户的实际需求。
（2）准确了解客户的购买能力。
（3）准确了解客户有无决策权。
（4）准确了解客户的信用状况。
3、对自己的三点要求：
（1）熟练掌握自己产品的专业知识才能更好的向客户介绍自己的产品。
（2）充分了解自己产品才能更好的回答客户的问题，消除客户心中的疑问。
（3）充分了解产品的相关知识才能赢得客户的满意与尊敬。
（4）让客户充分了解你的产品利益和企业利益，了解产品的差别利益。
（5）准确分析客户存在疑惑的原因，并且做好解答和消除顾客的疑惑，必要的时候巧妙利用名人及权威专家解惑。
给客户留下良好的第一印象要求：
（1）对自己的职业充满自信
（2）要对自我有信心
（3）要对自己所服务的企业有信心
（4）对自己的产品有信心
（5）对自己的个人形象有信心
（6）要学会善于观察，要多问多听，不断刺激客户的购买欲望。
（7）充分利用客户的好奇心理，掌握话说一半的技巧。用利益感化你的客户的基本方法。
拜访的重要性心得篇七
作为一名教师，教学是我们日常工作的核心。而教学中的重要一环，便是导课。导课，是教师在进行教学前对教学内容进行深入研究和准备的过程。经过多年的教学经验，我深刻认识到导课的重要性。在这里，我将分享我对于导课重要性的心得体会。
第一段：导课是提高教学效果的前提
在进行教学之前，教师需要对教学内容进行了解和分析，这就是导课的初衷。只有在深入了解教学内容，并将之合理组织起来后，教师才能在课堂上灵活运用、高效传授。导课可以帮助教师系统地整理教学内容，了解学生的学习需求和差异，为后续教学做好准备。同时，导课也可以帮助教师预测可能出现的问题，并有针对性地准备各种案例，以提高教学实效。综上所述，导课是提高教学效果的前提。
第二段：导课是增强教师自信心的源泉
导课是教师对教学内容的深入研究和准备，通过导课，教师可以清晰地了解整个课堂的教学目标和方法。这样，教师在课堂上才能自信地引导学生，做到心中有数，信心十足。当教师在课堂上给出准确的答案，提供系统化的教学知识时，学生会对教师充满信任，更容易接受和理解教学内容。而自信的教师会对自己的教学有更高的期望，积极探索教学新方法，从而提升教学水平。因此，导课是增强教师自信心的源泉。
第三段：导课是提高学生学习兴趣的关键
在进行导课的过程中，教师不仅需要了解教学内容，还需要思考如何设计丰富多彩、具有启发性的教学活动。通过导课，教师能够针对学生的实际需求进行差异化教学，关注学生的学习兴趣和特长，灵活地设置各种教学环节，使学生全程参与，充分激发学生的学习热情。当学生在课堂上感受到教师对教学的热情，并享受到学习的乐趣时，他们将积极投入到学习中，主动探索和思考问题。因此，导课是提高学生学习兴趣的关键。
第四段：导课是提高教师教学能力的重要途径
导课要求教师全面、系统地掌握教学内容。通过对教学内容的深入研究，教师能够更好地理解知识点之间的联系和延伸，形成系统化的教学知识体系。同时，在导课过程中，教师还需要借鉴教材、参考相关教学资源，并与其他教师进行交流，互相学习，从而提高自己的教学能力。通过导课，教师可以不断积累教学经验，不断提高自身的教学技能，更好地指导学生学习。因此，导课是提高教师教学能力的重要途径。
第五段：结语
通过对导课重要性的探讨，我深刻认识到导课对于提高教学效果、增强教师自信心、激发学生兴趣和提高教师教学能力的重要作用。作为一名教师，我将不断加强对导课的研究和实践，提升自己的导课水平，为学生提供更优质的教学。
拜访的重要性心得篇八
铁路是一项极其重要的基础设施，它是我国经济发展的重要支柱之一。没有铁路，经济就像一座没有根基的楼房，极易崩塌。铁路的重要性在我国是不言而喻的，这也是我从小就听老人讲述的。今天，我终于深深体会到了铁路带给我们的便利和快捷。
作为一名广东的学生，我去外地旅游或去其他省份考试，都离不开火车。一次去上海旅游的经历，让我更加深刻地体会到了铁路的便利。
我们从深圳坐火车，一路上都可以欣赏到祖国山川和美景。在到达上海这座城市时，我才真正地感受到了火车的大好。火车站的地铁、公交交通系统极为完善，让我们不需要担心在陌生的城市里迷路，也不需要担心用车不便。更重要的是，火车的票价相比飞机和高速公路，优惠很多，对于我们学生来说，非常实惠。
除了旅游，考试时我也离不开火车。去年我参加了在北京举办的全国联考，为了保证考试顺利进行，我提前几天就乘坐火车去了北京。火车一路顺利，到达北京后，通过地铁、公交等交通工具到达了考点。乘坐铁路不仅便利和快捷，也让我在路上学到了很多新的知识和见闻，以及结交了很多新的朋友。
总结起来，铁路对于我们的生活是非常重要的。没有铁路，我们的日常生活就会受到很大的影响，无法进行有效的经济和文化交流。铁路的建设和发展是我们国家的重大战略，也是我们每个人都需要关注和支持的重要事业。
拜访的重要性心得篇九
说到交通工具的重要性，不得不提铁路。铁路在我们的生活中发挥着非常重要的作用。铁路运输是我国的主要运输方式之一，铁路不仅连接着我们国内各地，也通过铁路，连接着中国与世界各地。铁路对于我国的发展起到了很大的促进作用。
首先，铁路可以将人们和物资迅速的运送到各地。不难想象，如果没有铁路，我们的人力物力成本会大大增加，这对于我们的国家经济水平肯定会造成很大的影响。有了铁路，不仅人们的出行可以更快捷方便，而且物资运输成本也能得到极大的降低。
其次，铁路建设对于我国的发展也有着积极的促进作用。铁路建设的过程中，涌现了大量的优秀工程师、技术人员和各类科学家，他们的技术创新和成果转化也极大地推动了我国的经济建设，尤其是在铁路建设当中，许多高新技术的应用都来自国内外科学家的共同研究和开发。
再次，铁路的发展也带来了旅游业的快速发展。铁路穿行于大好河山之中，沿途的风景优美，许多人都选择搭乘铁路在旅途中欣赏美景。同时，铁路沿线的城市也因此获得了更多的经济收益，进而加速了其城市化进程。
最后，铁路建设对于垃圾处理也有着很好的促进作用。城市的垃圾处理是当今世界各国中国家所面临的重要问题，铁路建设带来许多不同的垃圾处理、清理系统和技术，对于城市垃圾的解决方案做出了贡献。
总之，铁路在我国的发展中起到了很大的促进作用，为我国经济发展、人民生活提供了依托和保障。我们应该珍惜并好好利用这一珍贵的资源，为我国的未来发展贡献自己的力量。
拜访的重要性心得篇十
最近我有幸受邀参加了一次学术拜访，这次的经历对我来说是非常宝贵和充实的。我将在此分享我的经历，希望能为你们提供一些参考。
这次拜访的主题是关于人工智能在医疗领域的应用。我们邀请了一位在人工智能和医疗交叉领域有着深厚研究背景的教授进行深度交流。教授的研究领域涵盖了深度学习、自然语言处理以及计算机视觉等多个领域，这使得他的研究工作具有极高的挑战性，也使得我们对于人工智能在医疗领域的应用有了更深入的了解。
在拜访过程中，教授详细介绍了他的最新研究成果，包括一些在医疗影像诊断、药物研发等多个方面的应用。教授的分享让我对人工智能在医疗领域的应用有了更直观的认识，也让我对未来的研究方向有了更深入的思考。我对于教授的研究方法和思维模式产生了极大的兴趣，这也让我更加坚定了自己在这个领域的研究决心。
这次拜访的亮点之一是教授分享的一些具体案例。通过这些案例，我们能够看到人工智能在医疗领域的应用是如何改变现实生活的。例如，教授提到了一种利用人工智能进行心脏疾病早期诊断的方法，这种方法能够通过分析患者的血液样本，准确地预测出患者可能患有心脏疾病的概率。这种技术的应用，无疑为医疗领域带来了巨大的变革。
从这次拜访中，我获得了宝贵的经验教训。首先，我意识到自己在某些领域的知识储备还不够，需要进一步的学习和提升。其次，我深刻地体会到了团队协作的重要性，一个人的力量是有限的，只有通过团队的协作，才能实现更大的价值。最后，我学会了如何更有效地与他人沟通和交流，这对于我的学术研究和生活都是非常有帮助的。
总之，这次学术拜访是一次非常宝贵的经历。我不仅学到了很多新的知识和观点，也更加深入地认识到了人工智能在医疗领域的应用前景。我将会把这次拜访的收获应用到我的学术研究中，努力为这个领域的发展做出自己的贡献。同时，我也将带着这次拜访中学到的团队协作和有效沟通技巧，更好地与团队成员协作，共同推动研究工作的发展。再次感谢教授的热情接待和无私分享，期待未来能够与教授再次见面，共同探讨人工智能在医疗领域的新应用和新发展。
拜访的重要性心得篇十一
在今天的高速发展的世界中，铁路依然发挥着至关重要的作用。铁路运输是连接国家经济的枢纽，途中汇聚了各种人和货物。铁路运输具有经济效益、社会效益和环境效益，彰显着作为现代公共交通基设设施的不可取代性作用。
对于我们个人而言，铁路运输的重要性也不言而喻。我们从小到大都离不开铁路，小学的时候去的郊游，初中的时候来回探望爷爷奶奶，每年的春运和暑运，都离不开高铁和普及铁路的便利性。铁路运输也让我们了解到不同区域的文化和风俗，让我们的生活可能更加多元，更加富有色彩。铁路运输给我们的生活带来了便利，让我们更好地融入到现实世界之中。
铁路运输在中国的重要性已经不言而喻。我们需要铁路，铁路也需要我们。一个强大的现代化铁路运输网络不仅增强了国力，更方便了每个人的生活。因此，我们应该从身边做起，从小事做起，发挥每个人的表率作用，让我们的社会更加和谐、稳定。
拜访的重要性心得篇十二
拜访是人际交往中的一种非常重要的形式，无论是履行公务还是拓展人脉，都具有不可替代的功能。而拜访后的心得体会，则是凝聚了我们本次拜访所经历、所感受和所思考的经验，对于今后的人际交往和工作中，具有重要的指导意义。接下来，笔者将结合自己多次拜访的经历，谈谈自己对于拜访后心得体会的认识和体会。
第二段：拜访前的准备是至关重要的
在拜访前，要想清楚自己这次拜访的目的所在，然后制定一份详细的拜访计划，并对对方的身份、职务、喜好、性格等做出尽可能详细的了解，以便在拜访时能够尽情展示自己的优点和长处，同时也能够在交流中更好的引导谈话，达到自己的目标。同时，还需注意仪表仪容，因为整洁得体的仪表仪容不仅能让对方对自己印象良好，还能带来更顺畅愉悦的交流和合作。
第三段：在拜访中针对性的交流是必不可少的
在拜访过程中，要注意掌握自己和对方的语言技巧和交流技巧，因为不同的对方，需要不同的交流方式，必须因人而异，巧妙而不失率性。首先，在交谈中要有耐心和信任，尊重对方的意见和观点，要让对方感觉到你是一个谦虚的人，并且对对方很看重；其次，在交流中要注意对方的感受，尽量不引起对方反感，学会关心对方，关注对方的需求，让对方在交流中获得真正的价值。最后，应该在谈话中加入一些个人的经验和取得的收获，更加平易近人地展示自己，通过真诚的交谈互相学习。
第四段：拜访后记笔记是自我提高的重要方式
拜访结束后，应该尽快将拜访过程中的重点、认识到的问题、收集到的反馈信息、对方的表现和态度等方面的内容进行记录，这是拜访后的重要环节。这份笔记不仅可以让我们回顾并巩固拜访的收获，还能够让我们更好地反思自己的表现，发现自己的不足，提高自己的实际能力。同时，还可以作为日后交流和合作时，对方的喜好和兴趣方向，选择相应的话题，没有经过纪律的记录是不可能有任何进步的。
第五段：结语
总之，拜访后的心得体会，不仅是对这次拜访经历的回顾与总结，更是对自己工作和生活经验的沉淀与启示。通过进行深度思考和反思，我们可以更好地指导自己的工作，并在提升自己技能的同时，也提高自己的人际关系和沟通能力。因此，我们应该不断地思考和总结，从每次的拜访中汲取经验和教训，以便更好地调整自己的思路和行动策略，从而实现自己的目标。
拜访的重要性心得篇十三
开学典礼上的讲话》心得体会
在市委党校开学典礼上，市委组织部李明方部长给我们上了一堂精彩的“学习”课，可以说是一次“学习”的革命，他从如何增强学习的自觉性、针对性和实效性三个方面阐述了如何做好新时期领导干部的学习问题，为我们如何加强学习指明了方向，使我大受启发、感悟很深，学习之后有以下几点体会与大家分享。
一． 进一步提高了对学习重要性的认识
开篇，李部长从“加强学习是推动周口跨越发展的现实需要、加强学习是保持和发展党的先进性的必然要求、加强学习是推动周口跨越发展的现实需要、加强学习是促进领导干部成长进步的内在需求”四个方面分析了当前领导干部要加强学习的必要性，我深感同受。李部长在讲话中强调“领导干部要爱读书、读好书、善读书，在读书学习中坚定理想信念、提高政治素养、锤炼道德操守、提升思想境界。事有所成，必是学有所成；学有所成，必是读有所得。”胡锦涛总书记也曾深刻地指出，为了适应党和国家事业发展的需要，为了更好地承担起党和人民所赋予的重任，我们必须进一步加强学习。这都使我深刻认识到读书学习是加强领导班子思想政治建设的重要任务，是个人增长知识、增加智慧、增强本领的根本途径，我坚定一地要努力做爱读书、读好书、善读书的表率。
二．读书学习既是终身课题，更是紧迫任务
重视学习、勤于学习、善于学习，是我们党的优良传统和鲜明特色。如今，面对新形势新任务，读书学习显得更为迫切。当前，我国正处于改革的攻坚期、发展的关键期、矛盾的凸显期，新知识新事物层出不穷，需要我们去了解、去认识；新情况新问题不断涌现，需要我们去把握、去解决。我们现在所面临的考验和挑战大多是过去没有经历过的，没有现成的经验可循，也没有统一的模式可用，更没有退路可走。尤其是要跨过应对国际金融危机这道坎、冲过经济转型升级这道关，我们更应增强读书学习的紧迫感和责任感，常思能力不足，常怀本领恐慌，常找学习差距。
三．读书学习既要有好学之心，更要有善学之策
就像我们李部长所说，当前，大多数领导干部对加强学习的重要性、必要性、紧迫性有着比较深刻的认识，并能始终坚持学习。但也有一些领导干部学得比较被动，成效也不明显。怎样才能学得主动、学得深入、学得有效？我有这样的体会，关键在于要学而有方、学而得法。第一，在掌握精髓上下功夫。为此，应把加强理论学习摆在更加突出的位置，认真研读马克思主义经典著作，深入领会中国特色社会主义理论体系，不断学习党中央的一系列重要文献。应原原本本地学、仔仔细细地读、真真切切地悟，既从总体上把握，又从各方面钻研，努力掌握马克思主义的立场、观点、方法，努力掌握中国特色社会主义理论体系的科学内涵、精神实质、根本要求。第二，在多读好书上有收获。爱读书、读好书、善读书是有机统一的：爱读书，是一种学习态度；读好书，是一种学习要求；善读书，是一种学习能力。应注意选择那些能够激活感性、启发知性、锤炼理性的书籍来读，以做到学以益智、学以励志、学以立德、学以修身。
四．读书学习既要有制度保证，更要有自觉追求
坚持学习是一件很不容易的事情，古人云：“贵有恒，何必三更起五更睡；最无益，只怕一日曝十日寒。”所以，在学习问题上，第一，必须加强制度约束。如果没有制度约束，学与不学一个样，学多学少一个样，就必然滋生厌学逃学应付学、三天打鱼两天晒网等不良现象。为此，我们要逐步健全完善并严格执行领导干部个人自学、集体研讨、专题调研、学习情况通报和学习效果考核等各项制度，确保把加强学习落到实处。同时，按照建立促进科学发展的党政领导班子和领导干部考核评价机制的精神，把学习情况纳入领导干部综合评价体系和领导班子建设目标管理体系；及时总结经验，深入研究问题，把一些成功做法转化为制度措施，不断建立健全加强领导干部学习的长效机制。加强学习，还有要有自觉追求。对于领导干部来说，仅仅从应付差事、完成任务的角度来看待和对待学习是不够的，而必须把学习上升到关系事业成败的高度来认识，真正把学习当作一种神圣职责、一种精神境界、一种终身追求，努力成为勤奋学习的模范。树立学习为本的理念，把读书学习融入工作、融入生活，克服位置越高、学习越少的问题，增加学习时间，力争多读好书。强化先人一步的意识，从各种应酬和羁绊中摆脱出来，抢先掌握新知识新本领，及时研究新情况新问题，科学运用新方法新手段，提高学习实效。李部长围绕干部学习的问题给我们全体人员做了一次精彩的报告，他的要求时刻提醒我们要不忘学习，坚持“活到老学到老”的学习观念，不断提升领导能力和执政水平，为中原崛起和周口跨越式发展做出自己应有的贡献。
拜访的重要性心得篇十四
7月16号—7月17号两天时间，培训讲师张志超经理给河北大区新员工做了一场完美的专业培训。张经理的培训妙处横生，精彩绝伦，使我受益匪浅，为今后日常工作指明了方法方向。
张经理首先从专业化角度讲明了什么是销售。尽管我们每天都在从事销售工作，但是在意识上还不够真正了解销售的定义：做为一个专业的销售的人员，就要识别和满足客户需求，并为他们创造价值，从而实现自我价值。我理解的角度，销售更是个人品格的展现，是客户对你的认可和满意。
在日常销售拜访过程中，要有一个完整全面周密的计划和步骤。首先，访前准备是不可或缺的铺垫，包括拜访时间、拜访地点、并且要了解拜访客户的基本信息：性格特点、个人喜好、家庭情况、交际关系、处方习惯等等，只有了解了这些，才能够心中有数、对答如流，满足客户的需求，从而提升销量，这就是信息收集的重要性。有了足够的信息收集，还要有拜访的目标，确定此次拜访的目的，想达到什么结果。这就要依据"smart"原则，没有目的性的拜访，是一次失败的拜访。
有了访前准备，接下来就是拜访过程中的展现了。拜访过程中，首先要有一个精彩的开场白，好的开始是成功的一半，好的开场白能够大大增加客户的兴趣。在拜访过程中，不光知道如何去说，更要学会如何去听，这就是探询与聆听。聆听说起来简单，其实不易。这不是仅仅耳朵听到，更要听出客户所表达的意思，及时反馈，并且适时用身体语言做出反应，引起客户的共鸣。聆听过程中，一定要用心、不急躁，听到客户的真实想法，挖掘其中的关键点，要能够接受反面意见。成功的聆听可以为有效的拜访增色。
拜访过程中，要把握好时机，着重呈现利益。这就是"fab"的转换：能够滔滔不绝地说出产品特性，产品的功效，从而让客户得到某种价值和好处。个人感觉这是整个拜访过程中最关键的一环。在实际拜访过程中，要根据不同的客户，呈现不同的利益，投机所好，实现共赢。
当然，在拜访过程中，客户难免提出各种异议与不解。遇到这种情况，首先要稳定自己的情绪，并且站在对方的角度上考虑问题。找出真正的原因，并且及时解决。异议如能迎刃而解，就离收获不远了。这就是缔结。农民种庄稼不会只种不收的，同样的道理，拜访客户，也更不能虎头蛇尾，要最大程度上的去收获成果。明确客户给予的承诺，并且付诸于实现。
有了一次成功的缔结，并不意味着一劳永逸，因为药品的销售是一个长期的过程，并非一次性成交的生意。更要有持续的跟进，及时总结。归纳经验教训，从而为下次拜访做准备，以求更大的进步和突破。
总之，此次培训过程，虽然时间简短，但是张经理的培训内容翔实，并且结合工作实际，从面到点地具体讲解拜访中的各项事项，大家认真听讲，互相学习，积极演练，争先恐后的踊跃发言，使我收获颇多。通过这次的培训，使我更加坚定了信心，树立了目标，在今后的工作当中，定会全身心的投入其中。用尽心尽力的工作态度换取尽善尽美的业绩！
拜访的重要性心得篇十五
但是现在的公司性质和之前是有区别的，所以到一个新的环境就要抱着一个空杯的心态去学习，感受到了拜访客户需要把自己的专业度体现出来，这样才能让客户更坚定的相信和认可咱们。
打算怎么去实行，这时我们可以把我们课程的优势展示给他们，怎样能够帮到他，如果他们学习后会达到怎样的一个水平，讲给他们听，看他们的反应，如果他们当场接受就可以立马成交，如果他们有所考虑和犹豫，就再一步跟进。
现在自己主要是对专业知识的加强学习，因为专业度不够，所以与客户沟通时就没有自信心，总是怕容易说不到点上，老是什么事情就有恐惧心理，这是我从现在开始就需要改变的!
下午我们的组训老师打来电话，让我分享一下最近关于陌生拜访的心得体会。
说实话，关于这些天的陌生拜访，我的确有一些话要说，也就答应了。
我们常用的陌生拜访有三种形式：一是开门见山式，说出我们的来历和目的;二是聊天式，不说我们的来历和目的，只是和他们聊天;三是调查访问式，这样的调查需要准备一点小礼品以便随时赠送。
这几种方式没有哪一种是好的，也没有哪一种是不好的。
所谓不拘一格，随机应变。
适合我们的都是好的。
一般来说，从来没有买过任何保险的人，对保险的抗拒心和戒备心最强。
对于特别抗拒保险的人来说，聊天是最好的方式;有些人在调查中接受了小礼品，并不表示他们接受了我们，这些人也需要我们经过长期艰苦的努力，才能使他们最终接受我们。
只有那些已经买过保险，对保险的保障并不清楚的人，往往想通过我们知道自己究竟买到了什么保障，他们倒是挺欢迎我们。
因此，在拜访的过程中，如果遇到已经买过保险的人，我们千万不要一走了之。
我们一定要为他们做耐心细致的解答，并以此为突破口，打破陌生拜访的僵局。
陌生拜访，不仅锻炼我们胆量，也锻炼我们的应变能力，我们在这个辛苦的拜访过程中成长着、快乐着。
在这里，我有三点心得体会与大家分享。
尽管许多前辈们早已有过这些体会，但唯有在实践中感悟才让我理解更深。
首先，我们不要把自己定位成卖保险的。
保险行业经过这十几年的快速发展，很多老百姓的保险意识都增强了。
他们理解保险，也理解保险公司从业人员的艰辛。
但是还有更多的人对保险不理解，戴着有色眼镜来看待保险从业人员。
这其中有一些是因为保险行业在我们国家的历史太短，而造成大众对保险行业的不了解;也有一些是在过去的工作中，我们的业务员为了推销保险，擅自夸大保险的功能而导致无法理赔造成的。
所以，如果我们把自己定位成卖保险的，那么就会和对方建立一种对立关系，让他们认为又从保险公司来了一个骗子。
我们一定要打消他们的顾虑，告诉他们，我们只是做保险市场的调查，以及保险业务的咨询工作。
有哪些利益会在未来的岁月里得到保障;如果你家还有保险需求，我们会为你做最好的咨询服务，让你把钱花在刀刃上，买最好的和最大的保障。
有一些人特别害怕留电话号码，害怕会因此受到电话骚扰。
对于那些怕留电话号码的人，我们不要去强求。
只要我们经常从他们面前走过，混个脸熟，慢慢地他们就不会象先前那样的拒绝我们。
对于那些愿意留下电话号码的'人，我们也不能经常打电话，以免引起他们的反感。
我们只需要经常地路过，和他们经常地打着招呼就行了。
所以一定要坚持在同一个地点做陌生拜访，这样才能让我们的客户经常看到我们。
打一枪换个地方，只能像猴子掰苞谷，掰一个丢一个。
其次，服务就是生产力。
常言道，若想取之，必先予之。
就是让我们在得到之前先给予。
给予不只是物质与金钱的施舍，更是一种服务。
我们在和那些潜在客户打交道的过程中，一方面是交谈，得到我们想要的信息;同时我们也要注意客户有哪些需求，把他们的需求随时记下来，看看我们能帮他们做些什么，如果我们能够做到的，就一定不要吝啬。
我们的付出也许只是多讲几句话，或者是举手之劳，这并没有让我们损失什么，却让对方得到了帮助。
惠而不费，何乐而不为呢?
我的一位陌生拜访的客户，就是因为我在帮她解释其它公司的保险合同条款的同时告诉她，我们不会卖给你保险的，我们只是做市场调查和咨询服务。
我对她说：你告诉我们你买了保险，我们就已经做了市场调查;我们给你解释条款，就是在做客户服务;你问你的保险买得好不好，我们就是在做咨询服务。
如果有一天，你还想买保险，无论在哪家公司买，我们都会为你做最好的咨询服务。
这位客户深受感动，连夸中国人寿的这种服务方式很好。
这位客户以前也买过中国人寿的保险，只是在广元买的，一直没有转到成都来，交费很不方便，有时忘了交费造成保单失效。
我对她说，可以把她的保单转到成都来，并告诉她需要哪些手续，她同样很感动。
后来有一天我知道在成都可以直接把她的保单从广元转移过来，就专门打电话告诉她，然后在下一次的拜访中就把转移申请书给她拿了过去，让她在适当的时候到我们公司来，我陪她办理保单转移。
我想这位客户在认可中国人寿的同时，也会认可我。
第三，拒绝是正常的。
我们在陌生拜访的过程中，经常会被人拒绝。
杨宗勇老师说过，拒绝是婴儿尿床，纯属正常。
想想我们在从事保险工作之前，是不是也同样的拒绝保险从业人员?因此站在他们的角度，我们要理解他们的拒绝。
所以善待拒绝我们的人，就是善待我们自己，因为他们就是从前的我们。
拜访的重要性心得篇十六
人常说：风险无处不在。我却说：机遇也无处不在。这不，无意中，我与民生人寿保险相遇，且一见钟情，仅不足一周时间，便擦出爱的火花。下面是小编整理的相关内容，欢迎大家阅读!希望对大家有所帮助!
公司对这次培训非常重视，体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这两天的课程，培训的目标和思路非常明确：一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中，金融风暴施虐，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和压力下，我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水平，如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里，老师通过启发了我们对几个问题的深思，从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解：
第一、在管理岗位上，“责任”第一位的、其次才是“权力”，在越高的岗位上，压力越大，我们应该学会换位思考，就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱，我们需要对下级负责更需要对上级领导负责，这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情，然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的，而不是有选择性地挑喜欢做的，一个成熟心态职业经理人，必须具有较高的情商，具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力，这样班组的管理才不会偏离方向，才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从xx进出口的数据显示，我们的经济正逐步走出低迷走向复苏，我相信xx年将是丰收的一年，也是整个保险行业竞争激烈的一年，信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中，我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题：公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质：
一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力，在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满，这样才能容纳更多的知识和思想，开阔更高更远的视野和心胸，我的团队和班组也将会越来越强大。
我来中国人寿有一段时间了，有了一点微不足道的小成绩，本来不值得赞扬，但领导希望我和大家分享一下自己的经验，经验谈不上，我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会，仅供大家参考，不对的地方，希望大家谅解!
首先，我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去，让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善，就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力，遇到人家的拒绝就想打退堂鼓，那就干脆放弃保险，换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态，是非常正常的，不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考，我们有时候去逛街、买衣服，我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买，那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人，别人照样过得好好的，别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝，每天都要保持相当数量的客户拜访量!
其次，我觉得做保险是一种筛选工作，或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作，我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象，大量地排除那些沙子，尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力，还要有参保的愿望，才有可能成为我们真正的客户。试想，如果一个家庭一年的毛收入只有万元，而且还有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以，我们在拜访客户时，对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户，就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析，争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说，对方有财力买什么样的保险，这类保险对他有没有意义。如果有，就继续跟进，如果没有就赶紧放弃，换个目标，这就是筛选工作。我觉得我们做保险，要用20%的时间和精力，排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力，跟进其中20%有价值的客户。总而言之，要有所侧重，对无财力、无愿望的无价值客户，要迅速判断，迅速脱离，不要浪费时间和精力!
最后是我的一点忠告，如果大家有时间参加公司的早会，还是尽量参加的好，因为可以学习各个险种的知识，可以非常清晰、有条理地向客户介绍，以增强客户对我们的信任，促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解，经不住客户的询问，势必降低以后成交的可能性!
昨天保监会组织学习新保险法，听完有些许领会。
首先感慨中国人智慧的集中表现--变通性，略微改两个字就可以和原法有很大的区别，并延展出很多信息。比方很多中央把原来的‘保险监视管理机构’改成了‘国务院保险监视管理机构‘，这就意味着有些事情必需经保监会，而不是保监局可以做主的了。
在进一步的学习中，魏副主席提到了贯彻保险法的三个根本准绳。
一、社会公共利益准绳。
二、老实信誉准绳。
三、保险专营准绳。貌似还有第四个增强监管方面的，没记上去。
保险业对诚信的要求高于普通行业，这就是爲什麼最大诚信准绳是保险法的根本准绳。而如今我国的保险业中的诚信缺失曾经成爲障碍了保险业的安康开展的最次要要素，不只让投保人蒙受损失，得到决心，还对损害了社会公共利益。比拟新旧保险法中总则第一条就可以看出差异：
第一条 爲了标准保险活动，维护保险活动当事人的合法权益，增强对保险业的监视管理，维护社会经济次序和社会公共利益，促进保险事业的安康开展，制定本法。
既然诚信如此重要，我们来讨论一下诚信的实质。
记得我在某次严重的升学考试中语文作文题是诚信，估量99%的先生都是围绕世界观、价值观、品德观来抒发本人对诚信的信心，对投机倒把的不耻。在理解社会，学习历史之后，会发现以德服人太不靠谱，参考方世玉他岳父就晓得了。在拜读明朝那些事儿时，才发现博弈论是中华民族的智慧的精华，比纳什要早几千年了，只是没无形成文字和实际而已，毕竟假如大家都晓得就没得玩了。假如你想要某团体做某件事或到达某个目的，必需有才能制定好规则，当规则制定的足够有程度，不论这团体是聪明(看破局的除外)，还是笨，不管他处在什麼样的立场，都可以到达目的。就好像走迷宫，迷宫设计的好，不论是人还是骡子都只能走一条路到达那独一的出路。
假如指挥一团体，那还是很容易的，推着他往前走就是了。那假如要一个行业两百五十万人都按一个诚信的方向走呢，假如要整个市场都按一个诚信的方向走呢，这麼多不同思想不同程度不异性格的人都要求本人修善其身，损己利人或损人不利己，不免太悲观，也太不靠谱了。所以要让一切人到达一个目的，我觉得得有三个力气，首先，完善精准的规则。毕竟我们不是英美法系，首先规则一定要到位;其次，互相牵制的力气，监管单位就是朱元璋在世也一致不了那麼多人的详细行爲，各个层次之间必需是互相牵制的，比方魏副主席提到的，保监会惩戒有成绩的保险公司，保险公司惩戒有成绩的销售、理赔人员和中介公司等等。第三，品德方面的诚信力气。这里说他是品德，更不如说是习气。这个规则的头开好了，要让业内坚持保持眼前利益，着眼久远利益，就得构成习气，而品德方面的作用，就是让你看着眼前的肥肉不能吃时聊以慰藉的肉体鸦片，当久远利益终于到来时，你会感慨坚持就是成功，于是诚信就成爲了真正能作爲法律补充的无力手腕。
拜访的重要性心得篇十七
OTC拜访是一种商业交流形式，是指企业推销员到药店或医院，与药店或医院负责人沟通，解决商品的销售或售后服务问题。作为一名初次进行OTC拜访的企业推销员，我深深感受到了其中的挑战与机遇。
第二段：准备工作
在进行OTC拜访之前，我首先要做的就是准备工作。我要了解产品，掌握企业的销售政策、市场情况和竞争情况，而且还要了解目标客户群体的情况，这样才能更好地与客户进行交流。此外，我还要了解目标客户的经营模式、经营状况和门店的位置、规模等。
第三段：与客户的交流
在进行OTC拜访时，与客户的交流是一个相当重要的环节。我必须通过与客户的交流，了解客户的需求，这样我才能更好地为客户提供合适的产品和服务。在交流中，我需要倾听客户的意见和建议，了解客户的意愿和决策过程，确保我们能与客户达成合作协议。
第四段：应对客户的反馈和意见
在进行OTC拜访时，客户可能会对我们的产品或服务提出一些反馈和意见。我必须认真对待客户的反馈和意见，及时调整我们的方案，这样才能提高我们的销售额。此外，我还需要给客户提供一些解决方案，让他们更好地理解我们的服务和产品，这样我们才能建立起更加稳固的互信关系。
第五段：总结与展望
在OTC拜访中，我不仅提高了个人的沟通能力、销售技巧和认识市场的能力，更重要的是增加了对客户需求的理解和对产品的认识。在未来的工作中，我会更加努力，更加专注地实现销售目标，为企业带来更好的效益和价值。同时，我也会不断学习，提高自己的素质和能力，做一个更优秀的销售员。
拜访的重要性心得篇十八
专业：汉语言文学文秘方向 学号：124162009060 姓名：董鹏程
经过的一个学期的礼仪课的学习，让我对礼仪有了更深刻的理解。以前总以为礼仪就仅仅是用各种行为方式对别人表示尊敬而已，是一种客套而死板的东西。现在看来，礼仪学不仅是一种文化，更是一种素养，一种沟通。在我们的生活、工作中起到很重要的作用，对自身的形象和素质也是一种很大的提升。
礼仪在我们的生活中，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。它也是人们在社会生活中处理人际关系，用来对他人表达友谊和好感的符号。能很好的在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己、从中享受无尽的乐趣。学会了礼仪，你的生活会变的更有条理，你的形象会得到很大的提升，让你的生活变的更有品味和情调。我们都知道在人际交往中第一印象很重要，如果你能很好的在交际中运用礼仪学，对别人给你的印象和态度会有着不一样的效果，甚至是决定性的作用。掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系的法宝。尤其对我们这些即将毕业踏入社会的大学生而言，在这个宣扬个性的社会潮流里，规范的礼仪学习，让我们对自己的行为产生一个约束，使自己更像一个社会人，也使得自己的行为举止更为得体，素养得到很大的提升。
礼仪在我们的工作中，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。无论你工作于企业单位还是事业单位，只要你与人接触，就不能没有礼仪。你的一举一动都代表着你单位或公司的形象，企业单位强调礼仪，不仅是时尚潮流，更重要的是提升竞争力的现实所需。可以塑造企业的形象，提高顾客满意度和美誉度，并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。良好的礼仪文化，会对你的工作带来意想不到的收益和帮助。尤其是商务礼仪，它更是结合商务工作中可能遇到的礼仪问题，包括介绍握手、递接名片、谈判、会议安排等等。而且这些礼仪的形式并不是一成不变的，在不同的场合，不同的环境下，礼仪学只提供一个总的纲领，很多情况下，要自己根据现实中的实际情况，合理的利用礼仪，才能将礼仪学的作用发挥到极致。
礼仪对于我们自身的影响，从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。礼仪不仅有效的展现一个人的教养、风度和气质魅力，还体现出一个人对社会的认知水平、个人学识、修养和价值。学习礼仪对提升这些方面素养都有着或多或少的帮助作用。但反过来，同样的动作不同的人做出的效果是不同的，我感觉气质和素养对礼仪同时有着潜移默化的影响。我觉得初级的礼仪可能只是简单的衣服穿着，举止的规范、言语的得体。高级的礼仪更是一种气质和素养的流露。而气质和素养的提升，离不开一个人的阅历积累和文化、生活等各方面的学习。想要真正很好的运用礼仪，一方面离不开不断提升自己的文化修养，不断的提升自己的气质，另一方面要注重自己阅历的积累，积极适应社会，自觉参与社会活动，在社会实践活动中改造、发展和实现自我。在给别人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象的同时，要让对方感受到自己很好的风度气质和文化素养，领略自己的涵养及魅力。
最后，礼仪可以说是一个人步入社会成为社会人的入门课程。大部分人都认为，礼仪这都是官方的、客套的东西。平时不用在意，特殊场合注意下就好了。其实不然，礼仪可以说是无处不在，与其说它经常出现在大的正式的社交场合，不如说它更多的体现在生活的小细节中，你平时的仪容仪表、待人接物、打招呼等，这些你平时不注意的小细节，正是被人们认为不足挂齿的小事却体现出了一人的涵养来。所以学习礼仪和提升自身的素养，就必须从小事做起，从一点一滴中做起。量变的积累才能达到质的飞跃。
汉语言文学文秘方向
124162009060 董 鹏 程
拜访的重要性心得篇十九
作为一个销售人员，走访客户是必备的工作内容之一。每一次拜访总是和不同的客户打交道，不同的人性格、不同的爱好、不同的习惯，这些截然不同的元素对于一位销售人员而言都是极大的挑战。然而，在与客户交流的过程中，我们也会从中学到很多有关于工作和人生的经验和智慧，下面，我将结合个人的拜访经验，谈谈拜访后的心得体会。
第一段：明确目的，轻松交流
在进行预约、准备资料的同时，我们也要明确此次拜访的目的和重点。正面迎接挑战的最好方式是做好充足的准备，使自己在面对客户时保持镇定。准确了解客户的需求、喜好及挑战点，可以迅速抓住客户关注点，让自己与客户之间的交流变得更加轻松。
当我们和客户有着共同点时，可以借此建立起更加深入和稳固的关系，增加互信。比如在我之前接触的一位客户就是一个热爱钓鱼的人，而我也有同样的爱好。因此我在聊天过程中就顺势提到我们的爱好，结果让客户倍感亲切，而我们的交流更加自然。
第二段：专业的对话
在与客户的交流过程中，我们应该信心十足地谈自己的产品或服务，重点突出售卖点，并与客户交流他们的需求。坦白地说，深入了解掌握产品或服务的特点，了解优缺点，可以有效地提高谈判能力，而且更能协助客户找到他们真正需要的东西。
在一个比较小型的公司，我曾经与客户进行许多电话、邮件沟通，但经过几次电话沟通，我们并没有具体谈到购买问题，直到我对产品进行了详细的介绍，才让他有所依据。稍息的专业知识在加强信心的同时，对于塑造我们的信誉也尤为重要。
第三段：聆听，善解人意
销售人员不应该只关注于自己，而应该提供帮助，并积极聆听客户的意见。这是一个真正销售能力的过程，也是建立长期良好的客户关系的关键路径。
沟通的过程中，经常你会遇到种种问题，有时把客户的疑虑变成他的意愿是非常重要的。在和客户聊天时，我总会希望得到他们的反馈和疑问，以便在销售前做好准备，同时也要始终保持耐心和真诚，这种态度会让客户倍感温暖，也会创造出新的机会。
第四段：小心细节，获客支持
在进行激烈的市场竞争中，提高自身实力并不足以立足于长期。因此，与客户建立强有力的关系显得十分重要。在我们的工作中，很多时候，成功的和失败的关键就在于我们是否细致入微、付出了足够的努力。如果我们能够给每一个客户留下深刻的印象，那么我们将会赢得客户的支持和信任。即使客户并不需要你的产品，他也会把你介绍给他的朋友，为你的企业推广起到积极的作用。
我的同事亲身经历过相似的案例，他遇到了一个非常可爱的客户，通过整整一个下午的逛展厅和交流，他想记录下他的一些细节，最后送给他一张免费礼物。这份心意得到了客户非常积极的反馈，另外，客户还将这份礼物带回了公司，这样，我们的企业赢得了客户的支持，这也证明了为客户送礼是非常值得的。
第五段：回访感谢，保持联系
很多人都知道好朋友很难得，而客户关系同样如此。长期坚持和客户个人联系的重要性与建立客户关系一样不言而喻。即使这个客户从未花动过你的产品，当你在他面前提到你们公司的名字时，也会产生很大的影响力。
回访礼貌而真诚，能够让客户感受到你们公司的重要性，同时，可以询问他们是否还需要其他的帮助，建立关系，建立长期生意伙伴关系。此外，我们可以将客户的生日或节日作为回访的契机，从而加强双方的联系。在此，让我们重申一下，出于对客户的关心，每一位销售代表都应该为客户提供邮件订阅，使他们感受到我们的关心与永久联系。
总的来说，在销售过程中，销售代表要努力克服困难，积极与客户交流。用心呵护每一个客户，从而改善公司形象，增加客户量。但不要忘记，了解客户需求、树立信任、充分了解产品或服务、十分重视客户细节和一直跟踪回访的关系，当然是成为优秀的业务员的关键要素，这无一例外。
拜访的重要性心得篇二十
昨天下午有幸的和我们公司刘总一起去探望了风信子整形美容机构，学到了许多探望客户的学问，之前在其他公司时也有探望过客户，但都是目的性很强，客户有需求了我们才去探望他们，达成共识后干脆签合同。
但是现在的公司性质和之前是有区分的，所以到一个新的环境就要抱着一个空杯的心态去学习，感受到了探望客户须要把自己的专业度体现出来，这样才能让客户更坚决的信任和认可我们。
首先探望客户的第一步就是自己必需思路清楚明确，然后和客户几句客套话拉近关系，打破生疏的.感觉营造轻松的氛围，然后问他们要几张a4纸来给他们公司做个询问，依据商业模式的六大模块来询问他们公司的状况，例如：了解他们公司的发展史、规模体质、产品定位、客户消费群体、营销模式、管理模式、盈利模式、同行业间的影响力。通过这样的了解与询问，来推断出他们当前须要改进及提升的地方，了解他们的专注点，须要什么样的学习，准备怎么去实行，这时我们可以把我们课程的优势展示给他们，怎样能够帮到他，假如他们学习后会达到怎样的一个水平，讲给他们听，看他们的反应，假如他们当场接受就可以立马成交，假如他们有所考虑和迟疑，就再一步跟进。现在自己主要是对专业学问的加强学习，因为专业度不够，所以与客户沟通时就没有自信念，总是怕简单说不到点上，老是什么事情就有恐惊心理，这是我从现在起先就须要变更的！
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