总结是我们不断进步的基石。当我们面对一个不确定的情况时，如何应对并处理它，是一个需要我们思考和解决的问题。拿到总结范文后，要学会分析和吸收其中的精华。
涉外礼仪心得篇一
涉外交流的广泛开展使得跨国交往日益频繁，而涉外礼仪交谈作为一种重要形式往往是交流中不可或缺的一部分。在面对不同文化背景的人们时，正确运用涉外礼仪交谈，不但能够表达出自己的尊重与友善，还能促进沟通的顺利进行。本文将分享我在涉外礼仪交谈中所体会到的一些心得与体会。
第二段：尊重对方文化差异的重要性
在涉外礼仪交谈中最重要的一点就是要尊重对方的文化差异。不同国家、不同地区都有其独特的文化习俗和传统，而这些习俗往往在涉外交流中成为了交谈中的敏感点。因此，在涉外交流中，我们要学会认识、理解和尊重对方的文化差异。了解对方的习俗，注意避免涉及敏感话题以及坚守自己的底线原则，能够让交流更加顺畅，增进友好关系。
第三段：语言沟通的技巧与注意事项
在涉外礼仪交谈中，语言沟通是最重要也是最基本的部分。首先，要保持语速适中，清晰明了地表达自己的观点，并注意用词的准确性。在交流中避免使用过于专业化的术语，尽量用通俗易懂的语言与对方进行有效沟通。其次，要注意语气和表情，避免过于激动或冷淡的口吻，保持友善和谦虚的态度。最重要的是，要善于倾听对方的意见，给予对方足够的尊重和重视。
第四段：身体语言和仪态的作用
除了语言沟通外，身体语言和仪态在涉外礼仪交谈中也起着重要作用。在交谈中保持良好的姿势，注意言谈举止的得体和舒适，能够给人留下良好的印象。站立时保持端正，坐下时保持正襟危坐，不要趴挨着桌子或放松下来。特别是在参与餐桌交流时，要注意餐桌礼仪，遵守当地的用餐规矩，不随意说话和嘴馋抢食。这些细节能够展现出我们的教养和文化素养，从而赢得他人的尊重和好感。
第五段：积极主动去了解他人，建立友好关系
在涉外礼仪交谈中，除了以上的技巧和注意事项，更重要的是要自觉地去了解他人，建立起友好的关系。我们可以主动询问对方的兴趣爱好、家庭背景等，以此作为引子展开对话。同时，我们也应该展示自己的独特之处，分享自己的经历和兴趣，以便建立共鸣和深入交流。对于跨国交际，还可以通过学习对方的语言和文化，加深对彼此的理解和交流。
总结：
在涉外礼仪交谈中，尊重文化差异、运用语言沟通技巧、注意身体语言和仪态等都是非常关键的因素。通过积极主动地去了解他人，建立友好关系，我们能够更好地与他人交流，增进彼此的了解，实现互利共赢。只有通过更好地运用涉外礼仪交谈，我们才能在跨国交流中更好地展示自己、得到认可，同时也为促进跨国合作和友谊的发展做出我们应有的努力。
涉外礼仪心得篇二
在越来越多的涉外场合中，了解和掌握涉外礼仪已经成为了现代人不可或缺的一项能力。涉及到涉外礼仪的问题，不光是对于自己的仪态有所要求，更重要的是考虑到其他人的感受，让自己的行为符合普世准则。
随着经济全球化的不断深入，涉外交往的机会越来越多。如今越来越多人有机会与来自不同背景和文化的人沟通，并在商务和社交活动中建立联系和合作关系。礼仪是沟通和商务活动中不可或缺的一部分，涉外礼仪是让我们在不同的文化背景下进行有效沟通的基础。
第三段：实践涉外礼仪的方法和技巧。
1.沟通技巧：在商务活动中所使用的语言和措辞一定要简单明了，并且要注意非语言沟通，如肢体语言和面部表情。
2.礼仪礼节：注意场合合适地称呼对方的姓名，熟悉对方的国家和文化背景，避免使用可能引起误解或冒犯的语言和行为。
3.认真对待细节：了解食物、饮料、服装和礼品等方面的文化差异，尊重当地的风俗和习惯，避免因为不适当的行为而引起尴尬和不必要的麻烦。
在与外国人交流的过程中，每个人都会根据自己的情况和经历做出不同的反应。个人的文化背景、教育水平以及与外国人交往的经历，都会影响到他对涉外礼仪的理解和执行。在实践中，不断地学习、尝试和体验才能真正掌握涉外礼仪的本质。
第五段：物质与精神的融合。
涉外礼仪并不是一种繁文缛节的仪式。礼仪是一种表达自己内心态度的方式，即使在简单的活动中，也能体现一个人的素质。因此，在实践涉外礼仪的同时，我们也需要更加关注精神方面的修养，例如慷慨和善意，微笑和耐心，以及对人的尊重和敬意。
总之，涉外礼仪是在现代社会交流和沟通中不可缺少的一环。通过不断的学习和实践，掌握涉外礼仪的本质和技巧，并注重物质与精神的融合，可以更自信、更自然地与国际友人交往，成为一名真正的国际人。
涉外礼仪心得篇三
到外商的住所或办公室，均应事先约定或通知，并按时到达。无人迎接应敲门或按门铃，经主人允许后方可进入;若无人应声，可再次敲门或按铃(但敲门声音要轻，按铃时间不宜过长)。无人或未经允许，不得擅自进入。若因事急或未有约定又必须前往，尽量避免在深夜打搅对方，万不得已在休息时间约告对方，见面首先应立即致歉意，再说明打扰的原因。经主人允许或邀请可进入室内。即使所谈事情需要时间很短，也不要站在门口谈话;若主人未邀请入室，可退至门外，进行室外交谈。
室内谈话若时间较短，不必坐下，事毕不宜逗留，若谈话时间较长，可在主人邀请后入座。事先未有约定的，谈话时间不宜过长。应邀到外商家中拜访、作客，应按主人提议的时间准时抵达，过早过晚均不礼貌。拜访的时间一般在上午十时或下午四时左右。若因故迟到，应致歉意。对主人准备的小吃，不要拒绝，应品尝一下;准备的饮料，尽可能喝掉。无主人的邀请或未经主人的允许，不得随意参观主人的住房和庭院，在主人的带领下参观其住宅，即是最熟悉的朋友也不要去触动除书籍、花草以外的室内摆设或个人用品。
涉外礼仪心得篇四
处理所有的人际关系都有两条至理名言：关我什么事?关你什么事?能说“关你什么事”的人一般都有了一定地位，又或者有强大的背景。今天就说说“关我什么事”意在告诫人们少管闲事。我们只需要做好自己的事，管好自己就行了。
职场小白刚从学校毕业会有一种“天之骄子”的感觉，或急于树立好形象，对于办公室的人际关系并不能妥善处理，变成融入新集体最大的障碍。
办公室里面有五不管，谁管谁倒霉，不知道你有没有管过这些事，事后又有没有倒过霉吃过亏?办公室遇到这些事一定要控制好自己：
一、管他人闲事---越管事越多，对你不利。
办公室是工作的环境，不管你出于什么么目的去管别人的闲事，不仅不会给别人带来认可，还会影响你的工作质量。例如常常帮人拿快递、接外卖，你做熟练了，一旦你不做就成了犯错。帮了这个人不帮那个人，代拿的过程出现了问题，都是说不清楚的事儿。所以你管得越多，就越会对你不利。调整好心态，把应有的努力放在工作上，而不是对别人闲事的操心上。只需说不好意思，你的事情(东西)还是自己的好，我刚来的，出了什么事可担不起。把你的底线亮给别人，虽要与人为善，同时也要保护好自己。
二、管领导私事---小心玩火自焚，伤了你。
可能大家都有好奇心，在办公室，尤其是对领导的私事，都能找出一些由头，私下里讨论来讨论去。但是没有不透风的墙，一旦被领导知道你的行为，就会造成玩火自焚的悲剧。所以，与领导的私事，办公室里面不要去谈，不要去评，就不会有什么事了!
三、管别人的工作要事---后果严重，还容易被人小瞧。
除非是领导安排给你的事情，否则在办公室里就不要管本职工作以外的事。欢乐颂中的关关帮人代做报表，结果同事的报表做错了，领导怪罪关关，并提醒她你为什么要管别人的工作，既然管了为什么不认真些。当你决定帮他人完成工作，身上多了一份责任，而且后果是做好了跟你无关，做坏了要担责任。如果所有的后果你都能承担，鉴于你们的感情才可以帮。
也有同学是为了想炫耀一下自己的能力，被上司早点慧眼识珠，万一你做不好，力不从心被人小瞧了，你在办公室里还怎么混呢?所以要适可而止，量力而行!
四、管人际杂事---管得越宽，越招人嫌。
你以为你是谁呢?即便是大领导，也不敢对人之间的杂事事随便插手。因为关于人际关系上的事，你又不是当事者，很难作为旁观者去处理的滴水不漏，双方满意。所以在这种事情上，你管得越宽，就容易招人嫌弃。到最后反倒落一个好心没好报的下场!
五、管感情琐事---小心遭人厌烦，记恨你。
关于感情的事情，当事者都说不清楚，你作为一个局外人，怎么能够说清楚呢?而且还是在办公室里面，你的这种行为很容易遭到别人的怀疑。他们会觉得你这是在套他们的话，故意看他们的笑话，所以就会有误解你情况发生，万一记恨你，就太不值了!
新人在职场就要多听多看、少说少打听。对于职场新人来说，来到新环境急于了解环境，而且人天生是爱凑热闹的。你的求知欲、好奇心，可是极易被别有用心之人给利用了，所以还是多听少说不八卦的好一些。
能力是立足公司最重要的事情，底线是做人的根基。保护好自己，是你今后第一位最需要所做之事。
大家在同一个公司里工作，个人的交情肯定是大不相同，远近亲疏自然是存在的。问题的关键就在于应该如何处理这“远近亲疏”的关系。因为气场的原因，肯定有人欣赏你，也有人讨厌你，不必刻意讨你不喜欢的人的开心。在这种事上放平心态。
要想拥有和谐的同事关系，还必须记住一句话：“君子之交淡如水”——保持距离，保持自我。
涉外礼仪心得篇五
涉外交谈是人们处理国际交往的重要方式，其中涉及的礼仪更是至关重要。在与外国朋友交流的过程中，如果我们能够熟悉文化差异，并恰如其分地运用涉外礼仪，将能够增进双方之间的理解和友谊。而通过与外国朋友的交流与互动，我收获了一些宝贵的体验和心得，下面将结合个人经历进行分享。
第二段：尊重与细节
在涉外交流中，尊重是最基本的原则。尊重他人的言行、文化和习俗是建立友好关系的基础。例如，在与印度朋友进行交流时，我尊重他们的宗教信仰，避免在他们面前食用牛肉。此外，细节方面的注意也十分重要，比如需要时刻注意自己的谈吐和举止，避免对他人的身份或敏感话题进行冒犯，这会给对方留下良好的印象。
第三段：换位思考与文化适应
换位思考是成功涉外交流的重要策略之一。在与外国朋友进行沟通时，我们应该尽量从对方的角度思考问题，尊重他们的观点和看法。例如，在与日本朋友的对话中，我发现他们喜欢隐含表达，对于直接的表达方式有所保留。因此，在表达自己的意见时，我会更加委婉地提出问题，以免让对方感到尴尬或不悦。此外，了解对方国家的文化特点也是与外国朋友交流的必备素养，比如了解一些基本的礼节和习俗，能够更好地适应他们的文化环境。
第四段：语言能力与沟通技巧
语言是有效沟通的桥梁，良好的语言能力对于涉外交流至关重要。在与外国朋友进行交谈时，我通过学习外语，提高了我的口语表达能力。同时，能够善于运用一些沟通技巧，如倾听和发问，能够更好地理解对方的意思并进行有效的回应。在与英国朋友交流时，我发现他们更加注重直接而简洁的表达方式，因此我能够更好地适应并调整自己的表达方式，使得双方的交流更加顺畅。
第五段：理解与友谊
通过涉外礼仪交谈，我逐渐意识到独特的文化背景和价值观念之间的差异。这种差异并不是好与坏的评判，而是我们应该以包容和理解的心态去对待。在与不同国家的朋友交流中，我深刻体会到互相尊重与倾听是建立友谊的关键。尽管文化差异存在，但只要双方都愿意互相了解与学习，我们仍然可以建立起亲密而持久的友谊。
结尾段：总结
涉外礼仪交谈是一项需要不断学习和提高的技能。通过不断的实践和经验积累，我们可以更好地应对不同文化间的交流和沟通。在涉外交谈中，我们要尊重和理解对方文化的多样性，并通过提高自己的语言能力和沟通技巧，建立互相信任和友谊。尽管在跨国交往中可能会面临困难和挑战，但只要我们用心交流，用爱理解，我们一定能够彼此沟通、相互支持，真正实现共赢。
涉外礼仪心得篇六
新员工如何在团建中“护体”
应届毕业生刚入公司，就好比为公司注入新鲜血液。公司虎视眈眈要把你们改造成匹配企业的血液，“洗脑”是少不了的。每个公司都有自己的精神文化，让新员工认同这种文化，融入其中。团建和拓展是现代公司的首选，所谓适者生存不适者淘汰，正如结婚前要做一次旅行一样，团建最容易见到人的脾性。是游离在团队之外，还是拼命努力完成苦活累活，又或者是出谋划策承当团队决策的角色。企业领导暗中观察，即时筛选出来找到适合企业价值观导向的、可以稍微调教就能改变的、对企业都认可和服从的，这些人留下，不适合企业基因的人剔除出去。
新员工初来公司对一切还感到陌生，参见团建活动也是不错的机会。也有人说其实团建跟本没那么大作用，爬山累死累活，还可能和讨厌的人玩“爱的抱抱”，就是领导们跟风。确实有的团建水平不高，公司还最爱选在员工的休息日;可能还是纯“腐败”，业绩超额完成，目标提前到达，领导开心大出血，国内随便浪、出国大采购，发福利卡。有人觉得这样的团建多多益善啊，可你想过没有放松自由的环境下，人更容易暴露真实的自己。团建，是老板评价员工的侧面依据。谁有培养的潜力，谁又是团队中的“刺头”，往往一目了然。
可有人说我有说不的权利，在集体面前装逼需要实力，而作死只需要勇气……现在的年轻人更喜欢宅的生存方式，让人们自我认可的需求在增加，而自我表达的能力却在退化。常把“我觉得”和“我以为”挂在嘴边，觉得我和你们不一样，高学历不代表高智商高情商，当你觉得别人无知的时候，倒霉的往往是自己。害怕处理人际关系，不愿改变自己，你我只是凡人，有情有欲，离不开社会，不是那得道之人。你不融入环境，就变成孤家寡人。
那到底要不要参加公司团建?那不妨遵守这个“不怨声载道，不消极抵抗”的基本原则吧。如果不能带着好心情参加无聊的团建，不如把它当成闯关任务。这样一想，生活也就没那么苦了。
那就说说新员工在团建时遇到的一些问题，怎么解决妥当呢?
被老员工劝酒怎么办?
聚会，是一种形式，喝酒，是一种人际交往的工具。正如那句老话说的，有什么事情解决不了么?如果有的话就吃一顿烧烤吧!如果一顿烧烤不行那就来两顿。但是真正玩的好的团建，也并不是花多少钱解决问题，而是增进成员之间交流，强化团队的凝聚力。
灌谁，谁就成为了酒桌上的焦点，增加了曝光度，推杯换盏之间，人就熟络了。纯粹就是想给新人点颜色看看，玩命灌到你不能自理就心花怒放的坏种其实不多。
而且，不是说酒量不行也要硬着头皮喝，喝得不省人事，有伤身体。能喝就喝点，不能喝就声明下，以茶代酒也是诚意。拒绝的时候不要太矫情，我不喝，就是不喝，打死也不喝，谁的面子都不给……这也有点过了，咱哪怕人家敬酒的干一杯酒，咱干一杯茶水呢，是那么个意思，来而无往非礼也。
其我觉得要是男生的话稍微可以多一点，也无伤大雅，日后每每聊起，都是谈资。知道一起感悟人生自己酒品差的就要注意量，不让暴露本性，影响在别人心目中的形象。
餐桌之上，新人应该敬酒答谢，好似拜山头，该做的礼貌动作还要有，场面上的动作该做要做，你有责任和义务捧捧场，别显得不太懂事，场面的话还要说一说，请各位前辈以后多多关照哈。
记住，职场的酒局，从来不只是为了喝酒。
找到适合团队发展的自己人。
看到这个标题一定会有人有想法，这不是叫拉帮结派么?管理过团队的人总会有这样一个感受，明明事情都说清楚了怎么就是落地不了。不是别人能力不行，而是他不是团队一份子。作为一个团队管理者，甚至只是团队的一员。我们需要的并不是这个人能力有多强，而是这人是不是心和团队在一起。孙子兵法里面说过一句团队管理名言：“上下欲同者胜”。一个团队如果每一个人心都向往一起则就不会出现问题。同样的如果找到哪些貌似能力强劲，但是却想不到一处去的人工作起来就会非常的累。看西游记前半段唐僧师徒的关系就能看明白。
团建时组队能和队员产生亲近感。
为什么王者荣耀、绝地求生这样游戏特别受到欢迎?很多人愿意在游戏里社交。那是因为大家在完成同一个任务。一起战斗，相互帮助，把自己背后交给队友。这些都是祖先协同捕猎时候就留下来的基因。所以在任务中得到陌生人的帮助会极大的促进人与人之间的信任。在团建聚餐的时候，总是关系好的挨着坐，难免会挡酒，偶尔一句两句知心嗑，这无形中就会拉近彼此的关系。
涉外礼仪心得篇七
走访外国人时，需要严格遵守的礼仪规范，主要涉及以下六条：
1.有约在先。
拜访外国人时，切勿未经约定便不邀而至。尽量避免前往其私人居所进行拜访。在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间，及其他一切对对方不方便的时间。
2.守时践约。
这不只是为了讲究个人信用，提高办事效率，而且也是对交往对象尊重友好的表现。万一因故不能准时抵达，务必要及时通知对方，必要的话，还可将拜访另行改期。在这种情况下，一定要记住向对方郑重其事地道歉。
3.进行通报。
进行拜访时，倘若抵达约定的地点后，未与拜访对象直接见面，或是对方没有派人员在此迎候，则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前，有必要先向对方进行一下通报。
4.登门有礼。
切忌不拘小节，失礼失仪。当主人开门迎客时，务必主动向对方问好，互行见面礼节。倘若主人一方不止一人之时，则对对方的问候与行礼，必须在先后顺序上合乎礼仪惯例。标准的做法有二：其一，是先尊后卑。其二，是由近而远。在此之后，在主人的引导下，进入指定的房间，切勿擅自闯入，在就座之时，要与主人同时入座。倘若自己到达后，主人这处尚有其他客人在座，应当先问一下主人，自己的到来会不会影响对方。为了不失礼仪，在拜访外国友人之前，就随身携带一些备用的物品。主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等，简称为“涉外拜访四必备”。入室后的“四除去”是指帽子、墨镜、手套和外套。
5.举止有方。
在拜访外国友人时要注意自尊自爱，并且时刻以礼待人。与主人或其家人进行交谈时，要慎择话题。切勿信口开河，出言无忌。与异性交谈时，要讲究分寸。对于主人家里遇到的其他客人要表示尊重，友好相待。不要在有意无意间冷落对方，置之不理。若遇到其他客人较多，既要以礼相待，一视同仁。切勿明显地表现出厚此薄彼，而本末倒置地将主人抛在一旁。在主人家里，不要随意脱衣、脱鞋、脱袜，也不要大手大脚，动作嚣张而放肆。未经主人允许，不要在主人家中四处乱闯，随意乱翻、乱动、乱拿主人家中的物品。
6.适可而止。
涉外礼仪心得篇八
在走访外国人时，需要严格遵守的礼仪规范，主要涉及以下六条：
第一，要有约在先。拜访外国人时，切勿未经约定便不邀而至。尽量避免前往其私人居所进行拜访。在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间，及其他一切对对方不方便的时间。
第二，要守时践约。这不只是为了讲究个人信用，提高办事效率，而且也是对交往对象尊重友好的表现。万一因故不能准时抵达，务必要及时通知对方，必要的话，还可将拜访另行改期。在这种情况下，一定要记住向对方郑重其事地道歉。
第三，要进行通报。进行拜访时，倘若抵达约定的地之后，未与拜访对象直接见面，或是对方没有派员在此迎候，则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前，有必要先向对方进行一下通报。
第四，要登门有礼。切忌不拘小节，失礼失仪。当主人开门迎客时，务必主动向对方问好，互行见面礼节。倘若主人一方不止一人之时，则对对方的问候与行礼，在先后顺序上合乎礼仪惯例。标准的作法有二：其一，是先尊后卑。其二，是由近而远。在此之后，在主人的引导这下，进入指定的房间，切勿擅自闯入，在就座之时，要与主人同时入座。倘若自己到达后，主人这处尚有其他客人在座，应当先问一下主人，自己的到来会不会影响对方。为了不失礼仪，在拜访外国友人之前，就随身携带一些备用的物品。主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等，简称为"涉外拜访四必备"。"入室后的四除去"是指帽子、墨镜、手套和外套。
第五，要举止有方。在拜访外国友人时要注意自尊自爱，并且时刻以礼待人。与主人或其家人进行交谈时，要慎择话题。切勿信口河，出言无忌。与异性交谈时，要讲究分寸。对于主人家里遇到的其他客人要表示尊重，友好相待。不要在意无意间冷落对方，置之不理。若遇到其他客人较多，既要以礼相待，也要一视同仁。切勿明显地表现出厚此薄彼，而本末倒置地将主人抛在一旁。在主人家里，不要随意脱衣、脱鞋、脱袜，也不要大手大脚，动作嚣张而放肆。未经主人允许，不要在主人家中四处乱闯，随意乱翻、乱动、乱拿主人家中的物品。
涉外礼仪心得篇九
当今时代正在以惊人的速度发展进步着，每天都在发生着巨大的变化，但人们对礼仪的追求却是矢志不渝的。在不同的场合、不同的国家或对待不同的人都有着不同的礼仪之道。中国自古就是礼仪之邦，学习礼仪不仅是我们作为炎黄子孙的义务，也是使我们在社会生活中获得更多成功必须的。
下面是我通过上课学到的一些礼仪细节的回顾：
一、见面时的一些礼仪：
介绍：在我们介绍名字时应该尽量的慢一点、清晰一些，这样可以使别人能更好的记住。
当我们在别人自我介绍完后，想要和他搭话却忘记了他的名字后，请不要紧张，再从新介绍就好了，但是切记不要乱叫别人的名字，这是非常不礼貌的。
而当别人向其他人介绍我们，并把我们介绍错了时，你也不要动怒，报之以一个微笑，事后向其他人小声的纠正就好。不要当时就急着纠正他的错误，没有人喜欢在众人面前坦然面对自己的错误。
握手：世界大部分国家和地区都习惯在大家第一次见面时相互握手以表示友好。
握手的三个步骤：走到离人1.2米得地方停住；四指伸直、并拢，手臂先前自然抬起；我住对方的手，一般轻轻摇晃三下。
自己高的握手时，要等对方先伸手。
名片：名片是我们在和别人相互认识的一种重要工具。
和别人交换名片时的注意：要用双手为别人递上自己的名片；要把自己的名字正对着对方；受到名片时花一些时间读一下，表示自己是重视的。
个人简历的书写：
简历的书写的注意项：语言要言简意赅；不要有太多的错别字；要做的引人注目一些;还有最重要的就是要实事求是，但是必要时也可以自己稍微发挥一点。
其他的应用文：《感谢信》和《道歉信》最重要的就是时效性；邀请函除了时间、地点外还要写明邀请的原因，最后一定要手写邀请人的姓名；商务的信件要顶格（开头写不用空格），也可以一气呵成中间不加任何标点。
商务着装：
出席商务场合时，好的着装有利于我们的成功。一套好的西服搭配上一双好皮鞋和一件好的衬衣、领带，将会让你在那些庄重的场合下给人们留下一个好的印象。（衬衣的袖子应该要比西服稍长一些，且一般西服的最下扣一般是不会扣的。另外作为男性应该要掌握一两种庄重的领带系法）
餐桌礼仪：
出席重要的一次聚餐时，适当的餐桌礼仪能提升自己的形象。
吃西餐注意事项：牛排一般不要全熟的；左刀右叉；餐巾折叠放于腿
面上，一般除小孩外不会放在胸前；吃什么食物配适当的酒，红肉配红酒，白肉配白酒；在不懂得餐具使用的顺序时，就从最外层开始使用吧；另外切忌不要大声呼唤服务员！
在这短短的几周《国际商务与礼仪》的课程中我感觉自己受益良多，每节课老师针对礼仪相关知识的扩展介绍，让我在短短的课程中学到了更多的礼仪知识。全英文的教学课件也让我在礼仪的学习中不知不觉的提升了自己的英语能力，是一种很好的教学方式。教学过程中也有和同学的互动，如：讲到某种礼仪时会提问一些关于该礼仪在其他有些少数国家的禁忌等。最重要的是这门课不仅是给我灌输纯理论的东西，每节课老师都会前半节上礼仪的理论部分，而后半节课则会找一些礼仪细节很多的电影让我们观看，既让我通过片中演员的表演对礼仪的有了更加感性的认识，又让我对礼仪更加的感性趣。
我国自古就很讲究礼仪，从一些古代著名典籍中就可以看出它在我们社会政治文化生活中占有重要地位。作为一名文科生，阅读过很多关于礼的书籍，但是总觉得其实古代多数礼仪和现在所崇尚的礼仪观念和文化还是存在着很大的差距，但在某些传统想法和观念上还是有继承与保留。在阅读中让我最有印象的是：《释名》曰：“礼，体也。言得事之体也。”论语曰：“不学礼，无以立。”《礼记》曰：“礼者所以定亲疏，决嫌疑，别同异，明是非也。” 东汉许慎的《说文解字》中对礼和仪的解释是：“礼，社会生活中由于风俗习惯而形成的为大家共同遵守的仪式，表示尊敬的语言或动作。仪，人的外表，礼节、仪式。礼仪属于道德范畴，是礼节与仪式的总称。”礼仪作为我们人类历史发展中逐步沉淀积累下来的一种文化，不管是何时，它始终以某种特殊的精神约束力支配着人们的行为。那什么是商务礼仪呢？严格的说，就是我们在商务交往中应该遵守的交往艺术。我想选修这门课对我今后的求职有很大的帮助。
的“礼仪是一封通向四方的推荐书。”
学习商务礼仪对我受益匪浅，不管是生活中的小细节还是以后能够以一种得体的形象来争取到工作的机会。我记牢了老师的话，在休闲、公务、娱乐时分别要穿什么样的衣服搭配什么样的饰品行什么样的礼才是合适的。对一个上班的职业女性来说，她代表的不仅仅是个人形象，还代表了公司的形象，所以从头到脚的打扮都必须要符合自己的身份，应该讲究庄重保守。
方感到你很重视他的意见，这样给对方一种有受到尊敬的感觉。
丝巾、领带。一般的职业装都尽量能够搭配丝巾或领带。丝巾款式很丰富，有小方巾、长巾等很多品种，适合不同脸型的人。丝巾，搭配不同的套装，设计搭配方案，会收到不同的效果，当丝巾与外套颜色相近时可以用闪亮的别针来协调。在商务场合中把丝巾佩戴成松紧度适当简洁利落的蝴蝶结和链状结最能给人干练的感觉。其中，长形枣红色碎花真丝巾搭配灰色职业服装，可使之跳动灵性，为自己增加迷人的魅力。而男性则需要佩戴领带。领带不可以用一拉式，要打成三角形状。长度要适中，佩戴好的领带底端要正好到皮带的中间。
套装。女性在职场上庄重保守的服装有套装、套裙、正装，不能穿黑色皮裙、无领无袖或领口较低、太紧身的衣服。穿套裙时裙子长度要齐膝，不光腿，要尽量穿贴近肉色或黑色的袜子，不要穿镂花、斑点的丝-袜，袜子不可以有破损，应带备用袜子，袜子长度要合适，避免出现三节腿。女士服装的款式和颜色比男士服装丰富许多，因此，在选择服装时，最重要的是要遵循着装礼仪原则。服装颜色不像男士那样受限制，但款式还是要选择简洁、大方的。在比较庄重的正式商务场合中，建议女士要穿着深色的西服套装。套装的首选是裙装，其次是裤装。搭配的衬衣最好是纯色的，颜色以淡雅为佳。
工作的造型方法，如快餐店员。当然，穿休闲衬衫时也是不打领带的。衬衫一定不能放在西裤外面，袖口一定要口上，袖子不能太短，衬衣袖口可长出西装外套的0.5-1cm，不能过长，会显得格外局促，缚手束脚。衣、裤袋口整理服贴，衬衫领要高过西服上衣1厘米左右。长袖衬衫如果不系上领带，领口应该要敞开。不要乱塞东西造成鼓鼓的感觉，会破坏整体服装的形象。西装的种类有很多：单排扣的西装上衣。最常见的有一粒纽扣、两粒纽扣、三粒纽扣三种。一粒纽扣、三粒纽扣单排扣西装上衣穿起来较时髦，而两粒纽扣的单排扣西装上衣则显得更为正规一些；双排扣的西装上衣，最常见的有两粒纽扣、四粒纽扣、六粒纽扣等三种。两粒纽扣、六粒纽扣的双排扣西装上衣属于流行的款式，而四粒纽扣的双排扣西装上衣则明显具有传统风格。穿双排扣的西装一般应将纽扣都扣上。穿单排扣的西装，如是两粒扣的只扣上面的一粒，三粒扣的则扣中间的一粒或扣上面两粒。在一些非正式场合，可以不扣纽扣。西装的左胸外面有个口袋，这是用来插手帕用的，起装饰作用，在此胸袋里不要插钢笔或放置其它东西。至于套装、套裙、正装的颜色，男性可以选择藏蓝色、灰色、黑色或者带有暗条纹的，女性还可以选择米色。穿西装裤时要系上皮带，皮带要选择质量好的，颜色要与衣服相配。通常穿藏蓝色、灰色或黑色的西装裤适合配黑色皮带；米色或棕色的西装裤适合配棕色的皮带。全身衣着要保持在三个颜色内，金属配饰，比如手表、袖扣等，应该与皮带扣的颜色一致。
鞋子、袜子。女性一般是穿中跟鞋、高跟鞋，男性穿皮鞋。
鞋子应该保养好，没有什么磨损，没有灰尘，也没有旧的样子。样子好看、精心擦拭的鞋子可以传达你的职业形象和对细节的注意力。皮鞋的颜色要与皮带一致，正式的场合最好穿系带的皮鞋。皮鞋的鞋跟和鞋底不能是橡胶质地的，最好是皮质地的或木质地的鞋跟及鞋底。袜子的颜色可以选择与皮鞋同色或接近的颜色。黑色皮鞋是万能鞋，它能配任何一种深颜色的西装。灰色的鞋子决不宜配深色的西装，浅色的鞋也只可配浅色西装。女性的鞋子可以选择中高跟的，船鞋最适合搭配女士的职业套装。露出脚趾和脚后跟的凉鞋是不适合商务场合的。没有后帮的鞋子也只能在非商务场合穿着。任何有亮片或水晶装饰的鞋子都不适合于商务场合，这类鞋子只适合正式或半正式的社交场合。
其他饰品。手表的款式要庄重，品牌要跟身份、收入相符合，经济条件不允许时不要显大牌显阔。对于职业男士而言，公文包的颜色应该和身上其他的皮具保持一致。女性的包不可以太花俏，一般是背在肩上或用手提，不能挂在手上。
上。自我介绍时要简短简洁的介绍自己的姓名和身份，并用敬语问候对方。自我介绍的顺序要遵循男士先女士后、晚辈先长辈后、下极先上级后、主人先客人后。介绍时要递上名片，正面朝着对方，手不可遮住字。
其实学到的还有很多，感悟也很多。反观自己，且先不说在商务场合里，就是在平时的生活中很多也都做得不够到位。自从学了商务礼仪之后，平时和一起上商务礼仪课同学一起上课时发现一些很不符合礼仪标准的现象时，我们似乎眼尖了，一下子就想起了老师讲过了什么。学会尊重他人，包容他人，注意自己的说话方式、语气、音量，注意自己的仪表，给自己打造一个积极乐观的`形象，机会真的会降临到你身上的。总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。
一．概述
“人生一世，必须交际。进行交际，需要规则。所谓礼仪，即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。”礼仪是人类文化的结晶，是社会文明的重要标志之一。它是人们进行交往的行为规范与准则，宛如步入社会的“通行证”，沟通人际关系的“立交桥”。
在现代社会，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。说它有用，是因为通过合理的着装以及礼仪，来促进贸易谈判；说它高深，同样是交谈，为什么有人能谈的很和谐，而有的人却把人惹的大发雷霆，生意告吹。
那么，什么是商务礼仪？
一直以来对商务礼仪只有一个很笼统的概念，就简简单单的认为是对别人的尊重。而它实际上不仅仅如此，通过这门课的学习，让我从真正意义上理解了商务礼仪的含义。商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
二．商务礼仪的原则
(一)维护形象
在国际交往之中，人们普遍对交往对象的个人形象备加关注，并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视。 个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。
第一、是仪容。仪容，是指一个人个人形体的基本外观。 第二、是表情。表情，通常主要是一个人的面部表情。 第三、是举止。举止，指的是人们的肢体动作。 第四、是服饰。服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。 第五、是谈吐。谈吐，即一个人的言谈话语。
第六、是待人接物。所谓待人接物，具体是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。
（二）不卑不亢
不卑不亢，是涉外礼仪的一项基本原则。它的主要要求是：每一个人在参与国际交往时，都必须意识到自己在外国人的眼里，是代表着自己的国家，代表着自己的民族，代表着自己的所在单位的。因此，其言行应当从容得体，堂堂正正。在外国人面前既不应该表现得畏惧自卑，低三下四，也不应该表现得自大狂傲，放肆嚣张。
（三）求同存异
所谓“求同存异”是指在涉外交往中为了减少麻烦，避免误会，最为可行的做法，是既对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解并予以尊重，更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。
（四）入乡随俗
是国为世界上的各个国家、各个地区、各个民族，在其历史发展的具体进程中，形成各自的宗教、语言、文化、风俗和习惯，并且存在着不同程度的差异。这种“十里不同风，百里不俗”的局面，是不以人的主观意志为转移的，也是世间任何人都难以强求统一的。 在涉外交往中注意尊重外国友人所特有的习俗，容易增进中外双方之间的理解和沟通，有助于更好地、恰如其分地向外国友人表达我方的亲善友好之意。
（五）不宜先为
“不宜先为”原则具有双重的含意。一方面，它要求人们在难以确定如何行动才好时，应当尽可能地避免采取任何行动，免得出丑露怯。另外一方面，它又 要求人们在不知道到底怎么作才好，而又 必须采取行动时，最好先是观察一些其他人的正确作法，然后加以模仿，或是同当时的绝大多数在场者在行动上保持一致。
（六）以右为尊
正式的国际交往中，依照国际惯例，将多人进行并排排列时，最基本的规则是右高左低，即以右为上，以左为下；以右为尊，以左为卑。 大到政治磋商、商务往来、文化交流，小到私人接触、社交应酬，但凡有必要确定并排列时的具体位置的主次尊卑，“以右为尊”都是普遍适用的。
三．商务礼仪的作用
(一)商务礼仪有助于提高商务人员的个人素质
市场竞争最终是人员素质的竞争，对商务人员来说，商务人员的素质就是商务人员个人修养的表现。修养体现在细节上，细节展示素质。所谓个人素质，就是在商务交往中待人接物的基本表现，比如在商务交往中，首饰佩戴也要讲究一定的原则：必须符合身份，以少为佳，一般不多于三种，每种不多于两件，同时要注意与服装搭配的和谐。
（二）商务礼仪有助于建立良好的人际关系 在商务交往中，人们互相影响，互相作用，相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中，礼仪规范可以使人明白应该怎样做，不应该怎样做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于确定自我形象，尊重他人，赢得友谊。
（三）商务礼仪有助于维护商务人员和企业的形象 企业的形象是由该企业的一个个员工表现出来的，好的企业形象有助于企业在激烈的市场竞争中取得有利的地位。商务人员或企业员工的形象就是他的形体外观和举止言谈在商务交往中在交往对象心目中形成的综合化，系统化的印象，是影响交往能否融洽，交往能否成功的重要因素。而商务礼仪就是塑造形象的非常重要的手段，如在人际交往中，言谈讲究礼仪使人文明；举止讲究礼仪使人高雅；行为讲究礼仪使人美好；穿着讲究礼仪使人增强自信。运用商务礼仪，可以在公众心目中塑造出良好的组织形象，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地并产生出很好的社会效应和经济效益。
（四）商务礼仪能增进商务人员之间的感情
在商务活动中，随着交往的深入，双方可能都会产生一定的情绪体验。它表现为两种情感状态：一是感情共鸣；另一种是情感排斥。礼仪容易使双方相互吸引，增进感情，促使良好的人际关系的建立和发展。反之，如果不讲礼仪，粗俗不堪，那么就容易产生感情排斥，造成人际关系紧张，给对方造成不好的印象。
（五）商务礼仪能提高商务活动的效益
曾经有人说：如果可口可乐遍及世界各地的工厂在一夜之间被大火烧光的话，
那么第二天世界各大媒体的头条新闻就是：各国银行及金融巨头争先恐后地向可口可乐公司贷款。因为在这个红色背景上的八个白色字母标记已经深入人心，可口可乐公司的企业形象得到了世界各国的认可。
众所周知，企业形象的好坏，有两个衡量指标：知名度和美誉度。知名度，通过大量的媒体广告可以提高；美誉度，实质上由员工素质和先进的管理模式所决定。好形象源于好服务，礼仪服务就是优质服务的重要内容，它通过规范服务人员的仪容，仪表，服务用语，操作程序等，使服务质量具体化，标准化，制度化，使顾客得到一种尊重，信任和感情上的满足，一但“回头客”的比重大大增加，就会给企业带来巨大的经济效益。
四．如何提高礼仪修养
（一）认识“秀外惠中”的人生道理
一个人如果没有道德、情操、智慧、理想等内在美作为基础,那么再好的先天条件,再精心的打扮也只能是一种肤浅的美。所以一个人在注重个人仪容、仪表修饰的同时,必须不断加强自己内在素质的培养。首先,个人礼仪必须以个人修养为基础。其次,个人礼仪必须以尊敬他人为原则。再次,个人礼仪必须以长远为方针。
（二）提高自身的科学文化素质
要不断地学习提高自身的文化素质以提高礼仪修养。因为随着经济的不断发展，社会的进步，各行各业的素质要求越来越高。如果跟不上时代的步伐，就会被社会所淘汰，所以要不断地学习。大学生在校期间要斤抓紧时间学习各方面的知识，多读一些关于礼仪修养的书籍。在学习过程当中，要注意抓住重点，循序渐进，持之以恒，不能半途而废。
（三）努力调控行为与情绪
（四）让良好的修养为品质增色
人们在评价一个人是否具有具有良好的修养时,往往会从他的礼仪行为上去加以检验。个人礼仪要求人们待人文明,举止有礼,与人为善,这些都是个人修养的主要内容。在社会生活中,一定要加强个人礼仪修养,让良好的修养为品质增色。首先,要安分守己,不妨碍他人。其次,要行为有序,遵守共同规则。再次,要友善待人,促进相互沟通。
（五）积极参加社会实践
用各种知识。只有通过实践活动，在实践的过程中体会知识的真正内涵，逐步融会贯通，然后转化成为自己的知识，才能 提高自身的素质。俗话说：“眼过千遍，不如手过一遍。”只有在实践中才能将知识融会贯通，也才能加深礼仪规范的领悟和理解。
五．感受评价
千万不要觉得这些都离我们很远，不放在心上，我们马上就要面临这些了。等一出学校，找工作，面试，哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。而时下，大学生的就业压力越来越大，如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹，如何才能在面试中给主考官留下一个好印象，一直是困扰每个毕业生的最大问题。时下，很多公司在招新人，除了考虑学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象，进而取得他们的好感，尊重与信任，而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质，相信在与客户洽谈时也一定不会有差错，同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神，而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。
总之，学习商务礼仪可以贯穿很多课外知识，也拓展了我们的知识面。这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助！不仅给别人留下好的印象，而且提高了我的内在素质，也塑造了我的外在形象，增进了交往，只有通过不断的学习，持续的锻炼，从内心深处感受礼仪之美，从言行上表现礼仪之美，努力提高个人修养，增强专业与心理素质，才能有效将体现对人对事对工作的服务素养。
刘彦君
20123220236
贸易经济二班
1学习商务礼仪的重要性，商务礼仪在企业当中，主要是为了塑造一个企业形象，通过一个好的企业形象来提高顾客满意度，提高客户对企业的认知，最终达到提升企业的经济效应和社会名气。 做为企业文化精神的重要组成部分，商务礼仪构成的形象，更加的完美，形象做为企业的第一张名片，专业的形象和气质，更是在当今的商场取得成功的重要手段。但凡国际化的企业，对于商务礼仪都有高标准的要求，都把商务礼仪作为企业文化的重要内容，这也是国际上最为常见的内容。
学习商务礼仪，是时代的潮流，是现实的需求。
涉外礼仪心得篇十
性服饰多姿多彩，风格万变。但是，不同场合相应着装才能体现恰倒好处的仪态和风度。现代女性多是职业女性，出入最多的场合莫过于办公室了。办公室着装基本上应该是大方得体的，体现职业女性的专业素质。不论你从事什么职业，至少应该穿得像个业内人士。“服装语言”无声地诠释了你所在的行业和你的职业态度，直接影响你在其他人心目中的形象，影响他人对你的态度。有些行业统一规定了颇具代表性的制服，如警察、医生、空乘等等。其他的职业女性，则可以根据自身特点选择适合自己的办公室着装。下面则是针对职业女性自选办公室着装方面的几点建议：
最安全的着装是职业套装。选择合身的短外套，即可以搭配裙子穿，也可以搭配长裤来穿。衬衫则易选择与外套和谐自然的，不要太夸张。需要提醒大家的是，只有在穿长裤子的情况下才可以穿短丝袜。很多女性不注意这一点，喜欢穿裙子或短裤配短丝袜，其实这样的搭配是非常不雅观的。针织衫也是办公室女性不错的选择，用来搭配合身的长裤或裙子。不妨再备一件比较百搭的开衫，它的用处自然是不言而喻哦。冬天羽绒服下臃懒厚重的毛衣固然舒适温馨，但不适合在办公室穿。因为看起来的确很家居的味道，显得人不精神。
鞋子最好是高跟或者中高跟的皮鞋，因为有跟的皮鞋更能令女性体态优美。夏天最好不要穿露趾的凉鞋，更不适合在办公室内穿凉拖(凉拖固然穿脱方便，但给人懒散的感觉)。如果秋冬选择靴子的话，靴子不能太长。着装色彩不宜太夸张花哨。黑色是比较百搭的一种颜色，但是如果运用不好很容易给人沉闷死板的感觉。所以一定要与其他色彩巧妙组合，搭配出庄重又时髦的效果。年轻女性还可以选择具有色彩的衣服，如果有图案，则力求简单。
涉外礼仪心得篇十一
涉外礼仪培训是一项非常重要的培训内容，它旨在让大家能够更好的理解涉外礼仪，掌握西方社交礼仪的规则，同时也能够提高自己的社交能力和交际技巧。我在涉外礼仪培训中获得了很多有用的知识和体会，下面我将分享一下我的心得和感受。
1、重视文化差异
在涉外交往中，文化差异是不可避免的，我们需要尊重对方的文化和习俗。在交往过程中，很多的误解和不便都是因为我们没有了解对方的文化习俗和方法导致的。因此，我们需要在跨文化交际时，学习并了解不同的文化、传统和信仰，了解他们的惯例和习俗。
2、注重礼仪细节
在涉外交往中，文化差异是不可避免的，我们需要尊重对方的文化和习俗。在交往过程中，很多的误解和不便都是因为我们没有了解对方的文化习俗和方法导致的。因此，我们需要在跨文化交际时，学习并了解不同的文化、传统和信仰，了解他们的惯例和习俗。
3、掌握社交礼仪规则
在西方社交中，礼仪是非常重要的，我们也需要学习西方社交礼仪。掌握社交礼仪规则，并在实践中应用这些规则，能够使我们更加得心应手。社交礼仪规则涉及到很多方面，包括招待客人、用餐、着装、行为举止等等，需要我们花费时间去练习和学习。
4、强化交际能力
在跨文化交际中，我们需要具备良好的交际能力。身体语言、表情、语气和说话能力都是非常重要的，一些细节方面的处理也会影响到我们的交际能力。在涉外礼仪培训中，我们需要对自己的表现进行反思和调整，提高自己的交际能力。
5、注重感受和体验
涉外礼仪不仅是知识和技巧的积累，也是一种文化和艺术的感受和体验。我们需要理解和领悟文化背景、社会习俗和传统人文精神，体验其中的美感和情感。我们需要保持敏感度和热情，不断感受和体验文化和艺术的魅力，提高自己的艺术修养。
总之，在涉外礼仪培训中，我们需要注重文化差异，掌握社交礼仪规则，强化交际能力，注重感受和体验。这些培训内容不仅仅是为了表面上的规矩和礼节，更是为了能够体现尊重和友好，在精神和文化层面上建立起良好的交流和合作关系。希望大家也能将这些知识和体会融入到日常生活中，并通过不断的学习和实践提高自己的涉外交往能力。
涉外礼仪心得篇十二
涉外宴请，讲究的是“吃环境”、“吃文化”和少而精。既要体现特色，又要反对铺张浪费。赴宴者人数较少时，宜采用分餐方式。赴宴者人数较多时，则宜采用自助方式。尽量不要采用混餐方式。
2、菜肴的安排。
安排宴请的菜单时，最重要的地方是不要触犯客人的饮食禁忌，宗教禁忌、民族禁忌尤其不得冒犯。有可能的话，可以具有地方特色与民族特色的菜肴款待客人。
3、餐桌禁忌。
在宴会上，用餐者在进食时不宜发出声响，不宜吸烟，不宜当众剔牙，不宜整理服饰，不宜化妆补妆，不宜为他人夹菜，不宜劝人饮酒。
涉外礼仪心得篇十三
在各种类型的国际交往中，大到政治磋商、商务往来、文化交流，小到私人接触、社交应酬，但凡有必要确定并排排列时的具体位置的主次尊卑，“以右为尊”都是普遍适用的。在操作、处理这类问题时，只要参照“以右为尊”原则，就肯定不会有失敬于人的事件发生。按照惯例，在并排站立、行走或者就座的时候，为了表示礼貌，主人理应主动居左，而请客人居右。男士应当主动居左，而请女士居右。晚辈应当主动居左，而请长辈居右。未婚者应当主动居左，而请已婚者居右。职位、身份较低者应当主动居左，而请职位、身份较高者居右。
应当说明的是，按照国际惯例，在接待外宾的过程之中，当主人前往外宾下榻之处进行拜会或送行时，主人的身份应当是“客人"，而外宾在此时此地则“反客为主”了。在有必要为二者进行并排排列时，应当使主人居右，而使外宾居左。其实际的含意是：外宾在主人为燃的临时居所之中，理应被视为“主人”而不是“客人”。从这一意义上讲，以上做法与“以右为尊”原则一点儿也不矛盾。有时，进行国际交往的宾主双方往往都不止一人，当有必要为之进行并排排列，如需要会见、合影时，仍需要恪守“以右为尊”的原则。只不过宾主双方届时需要在属于自己的一侧，再具体排定一下各自人员的位次罢了。
举行正式谈判时，假定谈判双方需要分别坐在谈判桌的两侧，而谈判桌竖放于室内的话，则谈判桌的两侧的位置仍有上下之分，在进行确定时，“以右为尊”原则依旧有效。其具体方法是：假定有一个人正在推门而入，并且面向室内，则应以其右侧为上座，使客方谈判人员在其右侧就座;以其左侧为下座，使主方谈判人员在其左侧就座。谈判桌横放于室内时，以面对正门的一侧为上座，以背对正门的一侧为下座。但是届时各方人员进行具体排列时的做法，与谈判桌竖放于室内时的情况却相类似，即位于主谈者右侧的位置，在地位上高于位于其左侧的位置。
举行国际会议时，会议主席台台上依次的排列，也是要讲究“以右为尊"的。不仅如此，发言者所使用的讲台亦须位于主席台的右前方，这是给予发言者的一种礼遇。
在排列涉外宴会的桌位、席次时，同样必须应用“以右为尊"原则。宴会厅内摆放圆桌时，通常应以“面对正门”的方法进行具体定位。如果只设两桌时，一般须以右桌为主桌。此处所说的右桌，指的是在宴会厅内面对正门时居于右侧的那一桌。若是需要设置多桌时，则在宴会厅内面对正门时位于主桌右侧的桌次，应被视为高于位于主桌左侧的桌次。
在同一张宴会桌上确定席次时，一般以面对宴会厅正门的位置为主位，由主人就座。主宾则大都应当就座于主位的右侧。其他人的位次，一般均为距离主位越近，位次则越高。而在与主位距离相同时，则位于主位右侧的位次高于位于主位左侧的位次。
在三排座乃至其他类型的多排座轿车上，不论由何人驾驶车辆，在确定车上具体位次的尊卑时，大都亦应遵行“以右为尊”原则。
在进行官方往来、召开国际会议、举办国际博览会，或是从事国际体育比赛时，按照国际惯例，经常需要悬挂有关国家的国旗，国旗是一，个国家的象征，也是其主要标志之一。在国际交往中依照惯例悬挂本国和其他相关国家的国旗，既表达了对本国的热爱，也表达了对他国的尊重。必须予以强调的是，在国际交往中悬挂国旗是一件极其严肃的事情。悬挂他国国旗，并借此向他国表示尊重与敬意之时，就更是如此。不仅不能将他国国旗弄错、挂错，而且还须在悬挂他国国旗时给予其适当的礼遇。
目前，在各类国际交往中所悬挂的国旗，大都采用并排悬挂的方法。在进行操作时，必须以“以右为尊"原则为指针。具体而言，并排悬挂两国国旗时，按惯例应以国旗自身面向为准，以右为上，悬挂来访国国旗;以左为下，悬挂东道国国旗。
有趣的是，在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是“以左为尊"，也就是以左为上，以右为下。注意一下国内举行会议时的主席台排位，就会发现这一点。不过，在国际交往中，还是要注意“内外有别"，坚持“以右为尊"为好。
涉外礼仪心得篇十四
二是“分餐式”就餐方式．人们亦称之为“中餐西吃”．。
三是“自助式”就餐方式．通常也叫自助餐．。
四是“公筷式”就餐方式．。
其一，是“居中为上”．即各桌围绕在一起进，居于正中央的那张餐桌应为主桌．。
其二，是“以右为上”．。
其三，是“以远为上”．。
其四，是“临台为上”
涉外礼仪心得篇十五
在涉外交往中，每个人的穿着打扮均被视为其自身教养的最为形象的说明，并且被视为与自己对交往对象尊重的程度有关，故此不可自行其事。
(一)重要的讲究。
1、三色原则。
在正式场合，涉外人员尤其是男士，应当有意识地分清自己全身衣着的色彩，在总量上限制在三种之内。涉外人员全身衣着的色彩苦多于三种，未免令人眼花缭乱，因而难以给人以庄重之感。
2、三一律。
男士在涉外场合着正装时，应当尽可能地使自己的皮鞋、腰带以及手包为同一色彩，并且以三者同为黑色最佳。越是有身份者，在涉外活动中越要注意此点。
3、三大场合。
参加涉外活动时，切不可使自己的穿着打扮以不变应万变，而是应当根据本人所处的具体场合的不同而令其有所区分。按照常规，涉外人员的穿着打扮主要有下述三大场合之分：
其一，公务场合。公务场合，即上班办公的时间。公务场合的穿着打扮，应以庄重、保守为总体风络。此刻涉外人员的着装宜为套装、制服或者套裙。具体而言，男装宜为蓝色或灰色的西装套装、制服，女装宜为单色的套裙、连衣裙或者制服。
其二，社交场合。社交场合，在此是指公务活动之余的交往应酬的时间。社交场合的穿着打扮，应以时尚、个性为总体风格。在宴会、舞会、相互拜访以及聚会等常见的社交场合，涉外人员宜着时装与礼服。目前，深色中山装套装与单色旗袍，可分别作为中方男女人员的“准礼服”在隆重的社交场合使用。
其三，休闲场合。休闲场合，泛指公务活动之余的个人自由活动的时间，如居家、健身、游览、逛街、购物等等。休闲场合的穿着打扮，应以舒适、自然为总体风格，往往可以由人们自行其事。在休闲场合，运动装、牛仔装、夹克衫、t恤衫等乃是最适当的选择。在此场合若身着套装、套裙，便会显得煞有介事。
4、首饰佩戴。
参与涉外活动时，涉外人员所佩戴的手饰必须符合身份，以少为佳。在公务场合，女士通常不宜佩戴珠宝首饰以及耳环、脚链等女性化首饰，它们仅仅适用于社交场合。应当注意的是，在佩戴首饰时，通常不宜多于三种，每种应以两件为限。佩戴多种、多件首饰时，应当尽量使之质地、色彩相同。
5、女性的化妆。
在参加涉外活动时，女士一般应当化妆。在国际交往中，化妆不仅意味着自尊自爱，而且也是对交往对象重视有加的一种表示。在公务场合，宜化淡妆;在社交场合，化妆可以稍浓一些;在休闲场合，则没有必要化妆。三者不宜一概而论。
(二)重要的禁忌。
1、着装六忌。
在公务场合，涉外人员的着装应当避免过于杂乱、过于鲜艳、过于暴露、过于透视、过于短小、过于紧身，此为着装六忌。女士在涉外公务活动中，着装尤忌“六露”，即忌讳露胸、露肩、露脐、露背、露脚趾、露脚跟。
2、关于西装。
在正式场合，男士以穿深色单排扣西装、白衬衫、黑色皮鞋为佳。穿西装时，最好不要内穿羊毛衫，不要穿布鞋或凉鞋，不要背背包。凡站立时，一定要扣上西装的钮扣。西装上衣外侧的衣兜里不宜别钢笔。西装上衣衣袖上的商标必须拆去。
3、关于领带。
穿西装套装时，一定要打领带。在公务场合宜打单色或带有几何图案的领带，应慎用黑色领带或花领带。最好不使用“一拉得”或“了卡得”领带、打好之后的领带，不应当长过腰带。在一般情况下，没有必要使用领带夹。夹领带夹时，宜令其处在七粒扣衬衫从上往下数的第四与第五粒衣扣之间，它的位置越向上越不好。
4、关于鞋袜。
参加正式活动时，一般不直穿凉鞋、拖鞋或旅游鞋，赤脚不穿袜子也不合适。男士穿西装时，通常忌穿尼龙袜与白色的袜子。女士穿裙服时，切勿穿残破的袜子、两双袜子，或者以健美裤代替袜子。女士穿裙子时，袜口如果外露，是既不雅观，又不礼貌的。
涉外礼仪心得篇十六
在外事活动中，我们不仅应做到尊重国际公众、礼貌待人，也应了解国外人们的种种禁忌，避免不礼貌情况的发生。
1、西方人认为13是不吉利的，应当尽量避开，甚至每个月的13日，有些人也会感到忐忑不安。并且人们还认为星期五也是不吉利的，尤其是逢到13日又是星期五时，最好不举办任何活动。在日常生活中的编号，如门牌号、旅馆房号、层号、宴会桌等编号、汽车编号也尽量避开13这个数字。
2、“四”字在中文和日文中的发音与“死”相近，所以在日本与朝鲜等东方国家将它视为不吉利的数字，因此这些国家的医院里没有四号病房和病床。在我国也是如此，如遇到“四”，且非说不可时，禁忌的人往往说：“两双”或“两个二”来代替；另外，在日语中“九”发音与“苦”相近似，因而也属禁忌之列。
1、日本人认为绿色是不吉利的象征，所以忌用绿色；
2、巴西人以棕黄色为凶丧之色；
3、欧美许多国家以黑色为丧礼的颜色，表示对死者的悼念和尊敬；
4、埃塞俄比亚人则是以穿淡黄色的服装表示对死者的深切哀悼；
5、叙利亚人也将黄色视为死亡之色；
6、而巴基斯坦忌黄色是因为那是僧侣的专用服色；
7、而委内瑞拉却用黄色作医务标志；
8、蓝色在埃及人眼里是恶魔的象征；
9、比利时人也最忌蓝色，如遇有不吉利的事，都穿蓝色衣服；
10、土耳其人则认为花色是凶兆，因此在布置房间、客厅时绝对禁用花色，好用素色。
1、德国人认为郁金香是没有感情的花；
2、日本人认为荷花是不吉祥之物，意味着祭奠；
3、菊花在意大利和南美洲各国被认为是“妖花”，只能用于墓地与灵前；
4、在法国，黄色的花被认为是不忠诚的表示；
5、绛紫色的花在巴西一般用于葬礼；
6、在国际交际场合，忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色的花献给客人，已成为惯例；
7、在欧美，被邀请到朋友家去做客，献花给夫人是件愉快的事，但在阿拉伯国家，则是违反了礼仪。
1、伊斯兰国家和地区的居民不吃猪肉和无鳞鱼；
2、日本人不吃羊肉；
3、东欧一些国家的'人不爱吃海味，忌吃各种动物的内脏；
5、在阿拉伯国家做客人能要酒喝。
1、在使用筷子进食的国家，不可用筷子垂直插在米饭中；
2、在日本不能穿白色鞋子进房间，这些均被认为是不吉利之举；
4、住宅门口上也忌悬挂衣物，特别是内衣裤；
6、欧洲国家，新娘在婚礼前是不试穿结婚用的礼服的，因为害怕幸福婚姻破裂；
7、还有些西方人将打破镜子视作运气变坏的预兆；
8、另外西方人不会随便用手折断柳枝，他们认为这是要承受失恋的痛苦的；
9、在匈牙利，打破玻璃器皿，就会被认为是厄运的预兆；
10、中东人不用左手递东西给别人，认为这是不礼貌的；
11、英美两国人认为在大庭广众中节哀是知礼，而印度人则相反，丧礼中如不大哭，就是有悖礼仪。
涉外礼仪心得篇十七
告别学生时代踏入职场，意味着褪去幼稚，开始独立新生活。刚入职场有很多新鲜感，但更多的还是不适应，有太多东西需要去学习和掌握。一步步靠近得体靠谱的职场人，远离油腻的职场老司机。
当小白会有一些好处，会允许犯些小错，上级也会对你宽容。在享受当小白的过程中，也需要不断的思考和学习。然后迅速“洗白”自己。
洗白最肤浅的一层是穿衣。当然得体着装不是不重要，遵循几点：大方得体，优雅干练。职场不比学校，没有过多的自由时间和空间任你随意发展，一切都有相应的游戏规则。平时可以多留意周围同事以及了解公司的风格属于哪一类，对照着来调整自己的着装风格，基本原则就是大方得体，不要太花哨出格。
重点来了，成熟得体可并不只是我穿得像所熟得体的职场人，就是得体成熟的职场人了，最重要的是思维和行为。如果你一贯是一个比较自制的人，哪怕你刚刚进入职场，那么也要恭喜你，你已经有了一些职场大牛的素质了，或许可以在短时间内迅速成为职场大牛。
领导安排工作不要问太多为什么。
对于领导交代的事情，只需要不折不扣的执行，无论是否清楚做这件事的目的，而且在处理过程中遇到问题先自己思考或者想办法解决，不要动不动就问该怎么办，如果遇上那种什么事都跟你说的很清楚的领导，那对你个人的成长来说，不一定是什么好事，可能当时你会觉得庆幸，遇到一个知心的领导。
不要太把自己当回事。
对于刚入公司的职场小白，即便你在学校有多厉害，但是校园和职场是完全不同的，你可以用你的能力和智慧去做出成绩，但是在此之前，收起你的玻璃心和傲气，踏踏实实的去学习和观察，让自己尽快摆脱新人和小白的称呼，融入团队并创造业绩和利润。
说话要简单明确。
不要把“好像”、“有人会……”、“大概”、“晚些时候”、“或者”、“说不定”之类放在嘴边，尤其是和上级谈论工作的时候。领导十分痛恨听到的一句话是：“我晚些时候会把这个文件发给所有的人”;因为这往往预示着领导必须时刻提醒他不要忘记。
主动汇报工作进程。
在你做完一件事的时候，要主动的向领导汇报工作进度，这样他才知道接下来应该怎么给你规划工作内容;在收到领导下达任务时，也要主动回应，是否能完成，什么时间完成。
争取做一个靠谱的人。
所谓靠谱，在职场总结起来就三点：凡是有交代，件件有着落，事事有回音!这并不难理解，做事要有头有尾，紧盯目标但也不放松过程，无论结果如何，一定要有反馈，而且要及时，这样公司和领导才能第一时间知道并处理你所不能解决的问题。出了事不要怕，也别闷在手里。这样才不会出大问题。
不要独来独往，保持善意。
对于职场人来说，独来独往某种程度就是不合群，一般现在公司中午都不会管饭，都得去外面吃或者叫外卖，这时候如果你总是自己一个人去吃饭，或者一个人默默的叫个外卖在角落吃，长此以往那你就根本进不了公司的圈子。
一起吃饭对职场小白来说，是一个特别有效而且直接的了解公司情况和同事关系的渠道，能让你最短的时间缩短陌生感和距离感，而且通过吃饭还能知道同事以及领导的一些喜好。
初入职场，为了融合进公司圈子，我们没必要小心翼翼的过日子，压抑自己，看别人的脸色，迎合潜规则。一旦把自己的底线一降再降，最终一定会失去自己，没有自我的人很难收到别人的尊重，你只需传达善意，任何人都喜欢一个待人温和有礼的人，任何人都喜欢给自己表达善意的人。所以一定要先表达出自己的善意，你才会收获大家的善意。这也是情商的表现。
保持好心态，一个成熟得体的职场人首先要有稳定的情绪。
一个动不动就生气，动不动就炸毛的人，我们很难想象这是一名成熟的职场人，所以有很多进入职场十多年，仍然动不动生气的人，可以说即使混了十多年职场，还只不过是小白。
职场其实是个复杂的地方，也许今天都是高兴的事情，可能明天就会发生让你不愉快的事情，即使你没有做错什么。所以不论什么时候，积极阳光向上的好心态都很重要，能控制自己情绪的人才能有所成就。
涉外礼仪心得篇十八
在走访外国人时，需要严格遵守的礼仪规范，主要涉及以下六条：
拜访外国人时，切勿未经约定便不邀而至。尽量避免前往其私人居所进行拜访。在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间，及其他一切对对方不方便的时间。
这不只是为了讲究个人信用，提高办事效率，而且也是对交往对象尊重友好的表现。万一因故不能准时抵达，务必要及时通知对方，必要的话，还可将拜访另行改期。在这种情况下，一定要记住向对方郑重其事地道歉。
进行拜访时，倘若抵达约定的地点后，未与拜访对象直接见面，或是对方没有派人员在此迎候，则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前，有必要先向对方进行一下通报。
切忌不拘小节，失礼失仪。当主人开门迎客时，务必主动向对方问好，互行见面礼节。倘若主人一方不止一人之时，则对对方的问候与行礼，必须在先后顺序上合乎礼仪惯例。
标准的做法有二：
其一，是先尊后卑。
其二，是由近而远。
在此之后，在主人的引导下，进入指定的房间，切勿擅自闯入，在就座之时，要与主人同时入座。倘若自己到达后，主人这处尚有其他客人在座，应当先问一下主人，自己的到来会不会影响对方。为了不失礼仪，在拜访外国友人之前，就随身携带一些备用的物品。主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等，简称为“涉外拜访四必备”。入室后的“四除去”是指帽子、墨镜、手套和外套。
在拜访外国友人时要注意自尊自爱，并且时刻以礼待人。与主人或其家人进行交谈时，要慎择话题。切勿信口开河，出言无忌。与异性交谈时，要讲究分寸。对于主人家里遇到的'其他客人要表示尊重，友好相待。不要在有意无意间冷落对方，置之不理。若遇到其他客人较多，既要以礼相待，一视同仁。切勿明显地表现出厚此薄彼，而本末倒置地将主人抛在一旁。在主人家里，不要随意脱衣、脱鞋、脱袜，也不要大手大脚，动作嚣张而放肆。未经主人允许，不要在主人家中四处乱闯，随意乱翻、乱动、乱拿主人家中的物品。
在一般情况下，礼节性的拜访，尤其是初次登门拜访，应控制在一刻钟至半小时之内最长的拜访，通常也不宜超过两个小时有些重要的拜访，往往需由宾主双方提前议定拜访的时间和长度在这种情况下，务必要严守约定，绝不单方面延长拜访时间。
自己提出告辞时，虽主人表示挽留，仍须执意离去，但要向对方道谢，并请主人留步，不必远送。在拜访期间，若遇到其他重要的客人来访，或主人一方表现出厌客之意，应当机立断，知趣地告退。
涉外礼仪心得篇十九
在公务场合，涉外人员的着装应当避免过于杂乱、过于鲜艳、过于暴露、过于透视、过于短小、过于紧身，此为着装六忌。女士在涉外公务活动中，着装尤忌“六露”，即忌讳露胸、露肩、露脐、露背、露脚趾、露脚跟。
2、关于西装。
在正式场合，男士以穿深色单排扣西装、白衬衫、黑色皮鞋为佳。穿西装时，最好不要内穿羊毛衫，不要穿布鞋或凉鞋，不要背背包。凡站立时，一定要扣上西装的钮扣。西装上衣外侧的衣兜里不宜别钢笔。西装上衣衣袖上的商标必须拆去。
3、关于领带。
穿西装套装时，一定要打领带。在公务场合宜打单色或带有几何图案的领带，关应急慎用黑色领带或花领带。最好不使用“一拉得”或“了卡得”领带、打好之后的领带，不应当长过腰带。在一般情况下，没有必要使用领带夹。夹领带夹时，宜令其处在七粒扣衬衫从上往下数的第四与第五粒衣扣之间，它的位置越向上越不好。
4、关于鞋袜。
参加正式活动时，一般不直穿凉鞋、拖鞋或旅游鞋，赤脚不穿袜子也不合适。男士穿西装时，通常忌穿尼龙袜与白色的袜子。女士穿裙服时，切勿穿残破的袜子、两双袜子，或者以健美裤代替袜子。女士穿裙子时，袜口如果外露，是既不雅观，又不礼貌的。
二、关于会面。
涉外礼仪心得篇二十
在公务活动中，与初识者互换名片，是一种交际惯例。宾主双方对此皆应“有备无患”。
1、递上名片。
把自己的名片递给外国人时，有四点注意事项。其一，应当起身站立，递到对方手中。其二，应当使用双手，或是使用右手。其三，应当以文字正面面对对方。其四，应当注意顺序。通常，双方交换名片时，应由位低者首先送上自己的名片;当一人与多人同时交换名片时，则应当由尊而卑或者由近而远依次而行。
2、接受名片。
接受名片的基本讲究有五：其一，应当起身站立，或迎向对方。其二，应当使用双手，或者使用右手。其三，应当在接过名片后将其认真捧读一遍。其四，应当将其毕恭毕敬地收好。其五，应当随后回敬对方一张自己的名片。
3、主要禁忌。
用于涉外交往的名片，一般不宜印上本人照片、格言警句或私宅电话号码，并且不应当在其上涂涂改改，加加减减。
接受外宾的名片时，不宜当面将其置于桌上、裤袋之内，或是将其交给他人传阅。
涉外礼仪心得篇二十一
礼，是知礼、讲礼、明礼，尊敬别人。仪，是仪容、仪表、仪式，表现形式。礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既被人们所认同，又被人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
涉外礼仪，是涉外交际礼仪的简称。即，中国人在对外交际中，用以维护自身形象、对外交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法。它不是随意凭空臆造的，也不是可有可无的。了解礼仪的'起源，有利于认识礼仪的本质，自觉地按照礼仪规范的要求进行社交活动。
纵观中国礼仪内容和形式的演变与发展，可以看出“礼”和“德”不但是统治者权力的中心支柱，而且其在几千年的历史发展中形成了许多有广泛社会性与强大号召力的优良道德规范和人际交往的礼节仪式及生活准则，并且已成为中华民族共同的财富，对中华民族精神素质的修养起了极其重要的作用。
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