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网吧网管心得篇一
近年来,随着互联网的普及,网吧逐渐成为人们生活中必不可少的一部分。在网吧中,网管的职责是设置、管理和维护网吧网络以及保证顾客上网的安全,不仅需要掌握专业技能,还需要有良好的工作态度。作为一名网管,我对这项工作有着深刻的体会和心得,下面我将从自身经历出发,谈一谈关于网吧网管的一些体会和心得。
一、专业知识是网管的基石
作为一名网管,需要掌握网络技术和计算机硬件等方面的专业知识,才能够更好的管理和维护网吧的网络系统。对于常见的网络故障,如网络速度慢、系统崩溃、病毒攻击等问题,需要有一定的应对方法。我认为,不断学习和充实自己的专业知识,是网管工作的基础和前提。
二、服务态度是网管的形象
作为网吧的一位网管,我们不仅要掌握专业知识,还需要具有良好的服务态度。当顾客遇到问题,我们需要有耐心倾听他们的问题并给予及时解答,认真回答顾客的疑问,并尽心尽力为顾客解决问题。对于那些经常上网的顾客,我们也需要时刻关注,及时解决他们在上网过程中遇到的问题。只有这样,才能赢得顾客的信任和支持。
三、维护网络安全是网管的责任
网络安全是网管的一项重要的职责,我们需要保证网吧网络的安全性,防止黑客攻击和病毒入侵等问题。在此基础之上,需要为顾客提供安全、稳定的上网环境,保证顾客的个人信息安全,避免发生相关问题。在维护网络安全的同时,我们也需要定期备份系统及数据,防止数据丢失和损坏。
四、合理的管理模式是网管的选择
网管需要选择适合网吧的管理模式。例如,在顾客上网时,可以采取预约上机、先到先得等模式来控制上机人数,防止出现顾客过多超出网吧承载能力的情况发生。此时,我们需要一定的计算机技术和逻辑分析能力,才能制定出适合网吧的管理解决方案。
五、与顾客保持沟通是网管的能力
网吧作为用户上网的场所,顾客的愿望和要求是多样化的,我们作为网管也需要与顾客进行频繁的沟通交流,以便了解顾客的需求和意见并及时调整网吧的服务模式。同时,我们也可以适时地获得顾客对我们的反馈和评价,并对此进行分析和总结,进一步不断完善我们的服务水平和管理方式。
总之,作为一名网管,需要具备扎实的专业知识、良好的服务态度、负责的安全意识、适合的管理模式以及频繁的沟通交流能力。只有这样才能更好更好地管理和维护网吧的网络系统,为网吧的稳定运营提供支持。希望所有的网管能够不断提高自己的能力,为中国的网吧事业发展做出更大的贡献。
网吧网管心得篇二
网吧是一个充满活力和热闹的场所,而作为网吧的网管,是最常见的职业之一。作为一名网管,需要人性化的急救技能,可以与玩家进行紧密的合作,同时需要维护工作的正常运作。随着年龄的增长,我逐渐对这个职业有了更深刻的理解,下面将分享我的感悟和体会。
第二段:工作时的挑战
作为网管,我们需要管理所有注册的论坛和帐户、管理在线广告和服务器,处理任何可能出现的技术问题,同时与游客、酒店、网吧管理员和其他合作伙伴保持联系。由于各个方面的工作非常紧密,我必须始终保持警惕,为所有人提供帮助,不管他们的财务状况如何。
第三段:工作中的收获
尽管在一些错误的客户中可能需要花费精力,但我也得到了许多真正有价值的反馈,可以用来改进网吧和所有在其中工作的人。同时,我还从熟悉的论坛、聊天室和玩家中建立了令人难以置信的友谊。这种热情和团结精神也促进了与其他网吧工作人员的合作和信任。
第四段:对未来的信心
通过我的工作经验,我发现一个有效率的网管与其他团队成员和客户之间的情感联系非常重要。当我们积极参与玩家的成功时,我们建立了一种特殊的信任关系,在未来可以进一步推广和发展我们的业务。同时,在处理技术问题时,我还学会了没有问题就是好问题的原则。每个问题都可以看作是应对用户反馈的机会,并为提高我们的服务质量和效率提供优秀的基础。
第五段:结论
作为一个网吧的网管,我们需要时刻保持警惕,同时积极参与管理和玩家之间的变化。我们不仅管理计算机和提供技术支持,还要与客户进行紧密的合作,并通过良好的结果确保我们的成功。通过我的工作,我学会了尊重用户和其他团队成员,并建立了成功的友谊和信任关系,这进而推动我们不断改进工作效率和质量,进一步拓展我们的商业前景和发展空间。
网吧网管心得篇三
首先感谢公司近段时间对我的信任和关照,给予了我一个发展的平台,使我有了长足的进步。如今由于个人原因,无法为公司继续服务,现在我正式向公司提出辞职申请,将于20xx年4月11日离职,请公司做好相应的安排,在此期间我一定站好最后一班岗,做好交接工作。对此为公司带来的不便,我深感歉意。
望公司批准,谢谢!
祝公司业绩蒸蒸日上。
此致
网吧网管心得篇四
1、每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点,不得因个人情绪与顾客争吵、
2、员工上班必须准时,迟到半个小时者按旷工一天处理。
3、当班者需佩戴工牌,衣冠整洁,上班不准穿拖鞋,上班时间必须精神饱满,上班时间睡觉者按旷工一天处理。
4、网管与收银员必须坚守自己的岗位,不得在闲暇时攀谈嬉笑,以免耽误工作。
5、员工,特别是技术人员不得泄露网吧密码、技术文件等资料,一经发现,马上予以辞退,并赔偿公司经济损失。情节严重者,交由相关执法部门处理。
6、对待顾客必须礼貌,顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。
7、保管好网吧财物,网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗失,原价赔偿;值班期间,若因员工失职导致网吧财物被盗,追究员工责任。
9、每天网管收银员服务员等,应齐心协力共同打扫卫生,还网吧干净幽雅的上网环境。
1、上班期间保持网吧清洁、整齐,有序,提供网友及时、方便、周到的服。
2、如有客户叫网管,而网管在忙,可先过去了解情况,如是技术问题,及时通知网管前去处理。
3、当客人下机结帐时,必须5分钟内收拾台面。
(备注:违反以上每条者,第一次警告第二次罚款20元。)
总则:为了规范网吧管理、提高运转效率、明确员工工作范围、加强员工素质培训,以我们的工作为网友提供最好的、全方位的、最便捷的'服务。我们的行为准则:以诚为本、网友至上。
网吧网管心得篇五
作为一个网吧网管,我觉得在这个职业上已经坚持了太久,这个职业不仅仅是我的工作,更是我的兴趣。我喜欢倾听别人的需求和故事并尝试解决他们所遇到的问题,我享受这种挑战和满足。在这篇文章中,我会分享我作为网吧网管的体验,几年来的经验教训和关键技巧。
第二段:做好维护工作
对于每一个网管来说,网吧维护是至关重要的。对于这个领域的人来说,每天都需要做出付出很多的努力。你需要定期打扫机器,升级更新系统和软件,保持机器的稳定性能,定期检查硬件设备与网络连接等等。这些维护任务是为了确保网络设备的有效性和可用性,减少故障和维修时间。只有这样,你才能保持顾客的满意度。
第三段:掌握管理技巧
管理技巧对于一个网吧网管来说也是不可缺少的。尤其是在服务中,你需要掌握基本的技巧,如如何处理客户抱怨,及时解决问题等等。关注顾客的需求以及从他们那里获得反馈是非常重要的。在处理客户时,不要忘了尊重他们,始终保持耐心和礼貌。此外,在和大客户沟通时,你可能需要一些谈判技巧,以确保能够达到双方满意的合作协议。
第四段:保持技术更新
技术更新是必不可少的。作为一个网吧网管,你必须时刻跟进技术动态。维护软件和硬件设备要求你有良好的技术能力和知识储备。随着技术的不断创新,你需要保持学习态度,并不断探索新技术,以便更好地服务你的客户。此外,你还应该不断学习满足自己长期发展的职业技能,这对提高自己和职业发展都有很大的帮助。
第五段:准备好应急处理方案
应急处理方案的意义是显而易见的。一旦遇到网吧出现了意外情况,如网速下降,网络瘫痪或者其他硬件故障,怎么快速有效地处理是需要考虑的问题。为了降低损失和保障客户利益,你需要建立一个恰当的应急处理预案并准备好所需的相关资源。如此,即使在非常困难的情况下,你仍能迅速应对,解决问题并恢复网络服务。
总之,成为一名优秀的网吧网管不仅需要具备上述所述的技能和知识,还需要有良好的沟通、团队协作技能以及工作态度。希望我的经验和建议能够对其他网吧网管提供一些帮助。
网吧网管心得篇六
网络是现代社会发展的重要组成部分,也是人们生活不可或缺的一部分。随着互联网的发展,网吧迅速崛起,成为年轻人日常生活中不可或缺的一部分。作为网吧的重要一员,网管的工作职责和意义不可忽视。在这样一个“快速消费”、“轻享人生”的时代,网管不仅需要具备优秀的技术水平和服务意识,更需要有对工作的认真负责,以及对自身的专业素养和职业道德的把握。
二、网管工作的职责及挑战
网管不仅需要在网络维护方面具有扎实的技术储备和操作能力,同时也需要具备优秀的策划、营销、服务等方面的能力。鉴于这些方面的要求,网管势必会面临很多的挑战。首先,网管需要承担维护网络稳定和安全的任务,尤其是针对小学生、初中生等重要群体的管理责任。其次,网管还需要与不同类型的顾客进行沟通,处理客户经常遇到的问题,丰富和拓展网吧服务的资源和内容。此外,网吧作为年轻人文化娱乐场所,网管也需要抗拒不良信息,保护青少年身心健康。
三、认真专注的工作态度
作为网管,在工作中需要表现出认真负责的态度。对网咖的设备、系统和网络安全的维护,是网管的职责所在。因此,网管需要保持高度警觉,了解和掌握当前市面上各种网络攻击方式和常见的问题,并及时对各种问题进行解决。此外,在客户服务上,网管需要了解客户的需求和想法,并根据客户需求给予有针对性的意见和建议。认真专注的态度,能够提升网管的专业素养,增强自身的品牌价值。
四、专业素养和职业道德
卓越的专业素养和职业道德,是网管所必备的基本素质。在工作中,网管应当具备良好的职业操守和道德标准,能够遵循职业道德规范,对所维护的网络负责。为此,网管需要具备高质量的技术水平,及时更新知识并学习新的技术,拓展其视野和能力,保持竞争优势。同时,还需要注重数据和用户隐私保护,对于用户的信息要进行严格保密,保障客户的隐私权和信息安全。
五、总结
伴随着互联网、信息技术的飞速发展,网吧已经成为了人们休闲娱乐、社交互动、学习交流的重要场所。而网管作为网吧的重要员工,需要具备高度的专业素养和职业道德,为网吧的稳定运营和提供良好的服务保驾护航。在实际工作中,网管需要忠于职守、脚踏实地,保持专业素养和职业道德,为顾客提供更好的服务和管理。这既是对顾客负责的体现,也是保障自己的职业前景和光荣形象的重要保证。
网吧网管心得篇七
敬爱的信息部主管:
您好!我是信息部xxx。我在信息部工作已经三年了,说实在的,也不舍得辞职,但是实在是没有办法。我的辞职报告已经递交给人力资源部了。
在信息部三年时间里,我也学到很多东西,但钱没有赚多少。很感谢公司在三年时间里头教了我很多东西,然而随着年龄的增长,提高收入的渴望越来越强烈,公司目前的待遇已经无法满足我的.需求,因此选择辞职对公司对我都是最好的选择。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
网吧网管心得篇八
:您好!
我是xx年11月来到公司的新员工。非常感激公司能够给予我在
中国
电信工作及学习的机会。但在这里,我将很遗憾的向公司提出辞职申请。电信拼搏进取的企业精神
。我们的员工都十分敬业,加班工作已经不是新鲜事,甚至有些员工为了及时完成任务通宵工作的。网
管中心的李主任也非常的认真负责,并不乏对员工的体恤与理解。所以我相信,虽然北方电信现在业务还不是很多,但我们有这样优秀的员工和领导
,再乘着全业务开通与运营的东风,北方电信一定能够蓬勃发展,实现三足鼎立。每当别人问我在
中国
电信的工作怎么样的`时候,我都会回答中国
电信的工作是相当不错的。然而,一个好的工作并不一定适合每一个人。我个人的性格是比较内向的,喜欢对一些技术进行钻研。但是我的应变能力并不强,面对监控岗位上每天打来的无数的电话并需要对机房各专业人员进行合理的调度很难适应。于是,我对我的职业生涯进行了重新定位。经过长时间的考虑之后,我得到了一个结论:相比从事网
络设备维护的工作来说,我可能更适合从事网
络设备产品开发的工作。所以,我决定辞职并准备攻读硕士研究生。电信,他们应该得到相应的回报。这无论是对公司还是员工都是一件好事。对于我的行为给公司造成的影响我表示深深的歉意。
最后,在电信工作的剩余日子里,我一定会站好最后一班岗,保证不会在我的岗位上发生重大差错。并做好交接班工作,努力把我对公司的影响降到最低。
任何时间任何地点,我都将铭记
中国
电信优秀的企业精神
!祝
中国
电信事业蓬勃发展,也祝各位领导
身体健康,工作顺利!运维部
网
管中心:xxx年月日
网吧网管心得篇九
1、时刻了解空机的位置及编号,熟悉了解本网吧的机器配置便于介绍,游戏软件的安装情况。
2、做好网吧的形象宣传工作,善于向客人介绍网吧特色。如机器配置,编号,网吧上机制度和注意事项。
3、做好交接班工作。检查各项设施、物品是否正常、整洁,落实上一班未能或不能及时完成的工作,核实报表,双方签字。
4、工作时坚持站立服务,微笑服务,敬语服务。可视实际情况适当休息,但每次轮岗休息不得超过15分钟。
5、看到客人进来,主动和客人热情地打招呼,询问上机意向,并妥善安排需要上机的客人。
6、协助收银员做好上网登记和办理会员卡,客人结帐时疏导秩序,人多时安抚客人情绪,避免跑单和客人不耐烦等。
7、口袋里随时备好纸笔等用具,协助前台登记客人的身份证,以及客人的要求、建议等。
8、随时保持显示器、鼠标、耳机、键盘、以及桌椅一条线。在任何时候顾客结账下机后,要立即将烟缸清理干净;桌子、耳机、键盘、鼠标、显示器要抹拭干净、归位;按程序关闭计算机。检查机器桌椅等有无损坏,螺丝是否松动。提醒顾客不要遗失随身物品,并及时做好相关记录。
9、在不影响其他工作的前提下,每隔15分钟清理客人桌上杂物,清理时要先说“对不起,打扰一下,请问***还用吗?请问还需要什么饮料食品吗?”当客人有示意,或在寻望时,要主动过去询问,以便给予帮助。客人在上机时,适时的询问是否需要饮料、外买等商品的服务,根据客人要求给以满足。
10、预先了解客人的需要,避免聆听客人的闲聊,在不影响服务的状况下才能适当的与客人聊天,联络感情。
12、客人正常上机后尽量避免与客人谈话及长时间站在客人身后。
13、网吧客满时,应对客人做耐心的解释工作和协调工作。例如替客人找临时等候的位置及倒水等。
14、听从网管安排,配合网管除尘等。
15、遇到解决不了的问题和机器故障立即联系网管或领班,并详细做好记录及故障原因,出问题的时间和解决问题的时间,短时间解决不了的做到追踪记录。
16、每20-30分钟巡查一次上机客人的上网情况,对看黄色网站和反动言论的客人立即制止并必须上报记录,观察客人使用机器是否得当,观察机器是否正常运行。如在本厅出现严重违规行为没即时发现,将从严追究当班服务员,领班责任。
17、时刻保持好网吧台面卫生
18、服务员负责登记本班异常情况及交接班工作。
19、负责废品回收处理,可回收废品丢到指定位置,通知经理处理严禁私自做主卖掉废品。
20、微笑服务,敬语服务,做到客到有请声,客问有应声,客走有送声,迎客走在前,送客走在后。
网吧网管心得篇十
:您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。
我可能会在7月份某个你觉得方便的时候离开公司。
自从xxxx年5月进入到客服部工作以来,我一直都很享受这份工作。转眼快半年多时间过去了,我要重新确立我未来的发展方向。的确,客服部的工作环境、团队、工作强度,甚至个人喜好,我都很满意。可是,由于某些个人的原因,我经过深思后还是选择了开始新的`工作。希望你能早日找到更合适的人才替代我的工作。
再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉,同时我也希望公司能够体恤我的个人实际,祝愿在您带领下公司能开创出更美好的未来,谢谢!
网吧网管心得篇十一
从门生到练习网管,短短1个月的工作进程使我收获颇丰。不可是在专业知识方面,最紧张是在为人办事方面。社会在加快度地产生变化,对人才的要求也愈来愈高,要用成长的目光看题目,得连续进步思维认识,美满本身。作为一名谋划机从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会立异求变,以适应社会的必要。在单位里,小到谋划机的组装补缀,大到办事器的保护与测试,都必要一个人自力结束。可以说,近2个月的工作使我成长了很多,从中有很多感悟,下面便是我的一点心得:
第一是要朴拙:
你可以假装你的面貌你的心,但毫不可以忽略朴拙的气力。第一天去收集中间练习,内心不可禁止的有些迷惑:不知道师父怎样样,应当去怎样做啊,要去干些甚么呢等等吧!踏进办公室,只见几个陌生的面貌。我微笑着和他们打号召。从那天起,我养成了一个风俗,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师父早”,那是我心底朴拙的问候。
我总觉得,凡是有一些渺小的东西简单被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对师父同事对朋侪的恭敬关心,也让他人感触到被珍视与被关心。仅仅几天的时候,我就和师父们打成一片,很好的跟他们交换雷同学习,我想,应当是我的朴拙,换得了师父的相信。他们把我当朋侪也承诺教导我,承诺分派给我任务。
第二是雷同:
要想在转瞬的练习时候内,尽大略多的学一些东西,这就必要跟师父有很好的雷同,加深彼此的明白,刚到收集中间,师父其实不明白你的工作进修本领,不明白你会做那些工作,不明白你想明白的知识,所以跟师父很好的雷同是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可贫乏的`钥匙。
经过议定雷同明白,师父我我有了大要明白,边有针对性的教我一些知识,我对电脑硬件安置,收集障碍清除,工作道理利用比叫感乐趣,所以师父就让我自力的结束网吧内大小部分的收集查验与电脑障碍清除工作。如秘书处的办公室内局域网的组件,中间办事机房的办事器监测等,直接或间接包管了网吧内网的平常运行和利用,在这方面的工作中,真正学到了谋划机教科书上所异国大略真适用到了讲义上的知识,巩固了旧知识,把握了新知识,乃至在实践中倾覆了册本上旧有的同等实际的知识,这才真正表现了知识的真正代价,学乃至用。
第三是豪情与耐烦:
豪情与耐烦,就像火与冰,看似两种完全差别的东西,却能碰撞出最英俊的火花。在中间时,师父就跟我说,想做电脑收集这一块,豪情与耐烦必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做动静工作,补断的更新,这就必要你有豪情,耐烦的去连续的进修,进步本身的专业程度。
在一些详细的工作傍边也是如许的:
记得刚来网吧练习的时候师父安排我去综合部安置winxp操纵系统,我本想对我来讲是特别大略的事,可没想到呈现了很多题目,入手下手是硬件题目:光驱不能用使我在一入手下手安置系统时就呈现了浮躁的感情,然后顺利办理后,xp系统的驱动题目又让我大伤脑筋!从一入手下手的声卡驱动缓缓的安置,再经过议定硬件监测软件查看硬件型号,到最终把系统安置告成,用了整整两天的时候,经过议定本身的捉摸,调试,自此,我算是真实的搞明白的谋划机的硬件安置,保护和更新,接着我又进行了各种谋划机操纵系统的反复安置调试,一遍又一遍的调试安置,天然有些烦,但我用我的热忱耐烦克服这些坚苦,问师父,查资料,一个个题目水到渠成,本身在这方面的知识获得了富裕。
这些在凡是的册本上仅仅是获得感性的认识在这里真的实践了,才算是真实的把握了,也让我认识到了本身的不敷,告诫本身,不管做甚么,切忌眼妙手低,要长于钻研。像这些工作我熬深深地感触到每有豪情与耐烦是做不好的。
网吧网管心得篇十二
一、网吧网管职业规划之销售
如果说走企业网络管理员的道路是很多网吧网管的习惯性选择的话,那么转行当销售或者就是一个逆向思维的选择了。别以为网吧网管就不能当销售,当然了,这里我们并不是说网吧网管就可以做任何产品的销售,在这里,我们特指的是电脑硬件以及台式机厂商的销售代表。
随着网吧的兴起,越来越多的电脑硬件厂商以及品牌机厂商将网吧作为一个重要的市场,在很多厂商的市场部里,就有专门针对网吧市场的销售人员!但是,目前几乎所有的配件厂商、品牌机厂商都不可避免地遇到一个问题:他们很难找到了解网吧市场的销售人员。而这点,对于网吧网管而言恰恰就是最好的机会。
想成为配件厂商、品牌机厂商的销售人员,门槛并不高(销售人员的门槛都不高),但是网吧网管也必须做好充足的准备,比如多跳槽,接触当地更多的网吧,了解网吧对于电脑的需求。另外就是要利用采购的机会与各大配件厂商、品牌机厂商的人员建立一定的关系,了解目前电脑配件的发展情况,掌握更多关于电脑配件的知识。这方面都通过了,即使是不适合做销售,转行当it垂直媒体的编辑也是绰绰有余了。
二、网吧网管职业生涯规划使创业
讲到创业,笔者在这里并没有太好的建议。笔者始终认为,如果没有太好的'契机,并不鼓励大家在基础没扎好前就去创业,并非说不可能成功,而是这种创业成功的机会比较小,而且代价也不低。
对于网吧网管而言,选择创业的途径也非常丰富。比如说到电脑城开装机店,自己开网吧等等,这些都是可行的,关键就看自己的经营模式。对于这类网管,笔者的建议就是多打几家网吧工作,看看各家不同的经营模式,了解他们的运营模式以及财务运行状况,再进行创业。
建议职业:收银员-财务管理/会计
对于收银员而言,简单的收银工作以及月底的结算并不能说这是一份财务工作,只能说是和水泥的功夫。如何从一个和水泥的伙夫转变成为师傅级别的工程师呢?笔者认为,对于收银员而言,其最好的发展出路是转做财务管理或者是会计,当然这两者都有共通之处,大部分还是共通的。
对于想转成财务管理或者是会计的网吧收银员而言,最关键的问题还是充实自己的专业知识,这点是无法避免的。最基础的诸如财务管理基础,财务管理的会计基础,财务报表分析,财务报表预测等等,这些都是必备的,而诸如主流的财务软件,收银员也一样可以有机会动手实践。如果确实没有时间,也可以参考一些《财务管理速成》之类的教材,了解相关的内容,当然更重要的还是实际操作的能力,这时候收银员可以结合网吧的盈收状况,为网吧定制账务明细,锻练自己的动手能力。
总结
对于网吧从业人员而言,网管以及收银员是最具代表性的,特别是网吧网管,更是近几年才出现的新兴职业。对于这一类职业而言,职业生涯规划确实在网吧中很难寻求到进一步发展的空间。选择跳出来换行或者是深造,都是必然的选择,谁也不可能在一个网吧里当网吧当一辈子,但是如果是一个网络工程师,就有可能在一个it公司里干到退休,这点是显而易见的。因此,笔者在这里就要建议各位网吧从业人员,如果你不是老板也不想或者没有能力当老板的,一定要有危机意识,及早做好自己的职业规划并为之努力,以免浪费青春。
网吧网管心得篇十三
1、服从领导安排,做好本职工作。
2、坚持微笑服务、敬语服务。负责招呼本网吧上机顾客,妥善安排在等待上机的客人。
3、网管上班时间可以在工作需要的范围内上机查阅资料、试玩游戏,不得带耳机。
4、网管在上班时间内应管理好自己的区域,在不忙的情况下应不定时的巡逻,巡逻不单单在主通道上走动,网吧里各个角落也要到处走动。
5、工作时间必须注意自己的言行举止,不得使用不礼貌用语及恶劣的态度对待客人,不得以私人交情外借网吧财物或免费让客人上机。
6、检查机器的运作情况。如出现严重问题,不能立即解决或处理不了的,报告老板,交班时盘点所有配置如有遗失或故意损坏者,当班负责赔偿。
7、没有得到接班人同意不得下班,交班时需要把当前网吧机器的运行情况说明清楚。
8、配合好收银进行物品销售,除工作需要,不得进入收银台。
9、如营业期间出现机器或网络故障,应立即检查并以最快速度解决,同时向顾客解释以安抚客人情绪。遇到排除不了的机器故障,立即联系主管,并详细记录机器号故障原因、时间,短时间内未解决或解决不了的跟踪记录。
10、当班特别是夜班必须巡查网吧的情况,保护机器的安全,谨防小偷拆除机器配件。发现配件被偷应立即向主管报告情况。
11、值班期间,若网吧出现客人打斗或争吵事情,应想办法劝阻;实在没办法劝阻的,应通知老板到现场处理,并第一时间报警处理。
12、做到顾客一喊就到,提醒顾客不忘随身物品,按程序关闭计算机,并将周围设施归位。
13、负责检查顾客上机情况,对看黄色网站和反动言论的客人要立即制止并上报,观察客人机器使用是否得当,并且是否正常运行,如出现严重违规行为而未及时发现及制止,将从严追究当班网管的责任。
14、及时满足顾客所有合理性要求,不得推委,更不能不做。
15、预先了解客人需要,避免聆听客人闲聊及长时间站在上机客人身后。
16、随时检查电脑的运行情况,及时排除电脑的故障及隐患。负责网络设备的日常维护、保养。
17、网管早班交接班检查所有硬件设备,两个网管合作将所有电脑开机一次。有问题的电脑及时修理。无法解决的问题应记录于维修日志并及时报告主管。
19、各员工下班后不准打搅其他员工正常工作。
20、员工在休息期间上机,不得与客人争机位,网吧上座率超过80%不得上机。
网吧网管心得篇十四
xxx:
我是
网
络部的网
管小陈,下面是
我的辞职信,请领导
过目。首先致以我深深地歉意,怀着及其复杂而愧疚的心情我写下这一封辞职信,很遗憾自己在这个时候突然向公司提出辞职,纯粹是出于个人的原因,不能在公司继续发展!
的放宽政策,深深的触动着我。做为一名网
管,今天我仍将从事网
管工作,在哪我都坚持把本职工作做好。离开这个单位,离开这些曾经同甘共苦的同事,确实很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是我还是要决定离开了,我恳请单位原谅我的离开,批准我的.辞职申请。
同时,很荣幸曾身为xxx公司的一员,从事
网
管工作,能有机会在这里工作学习,不胜感激!衷心祝愿所有在xxx辛勤工作的员工工作顺利,事业有成!此致
敬礼!
辞职人:xxx
时间:年月日
网吧网管心得篇十五
为了稳定网吧的网速,在网吧经营的过程中,网吧网管交换机起着很重要的作用,一定程度上决定了网吧顾客的回头率,所以网吧网管也会非常重视这些,以下是网吧对网吧网管交换机功能的分类:。
端口镜像。
现在的正规网吧都需要接受网吧监管部门的远程监控,那么是如何监管的呢?就是靠设备里的这个端口镜像功能,,一些精明的网吧业主会采用两套系统,一端连接监管部门,另一端连接不同的宽带线路和交换机,以逃避被监管。因有规定网吧不能通宵营业,而往往通宵的生意才是最好的,所以做出这样的对策。
千兆网络。
以后全国将会千兆普及,是否能做到,是否能普及还是未知之数。
已经满足不了需求吗?千兆的应用点到底在那里?
近年看到不少厂商、巨头在发力推动千兆,是否您们已经找不到未来的增长点呢?
管理功能。
具备管理功能的交换机价格要比“傻瓜机”贵上不少,这些功能就要视乎网络需要怎么管理了。其中有vlan划分和端口带宽限制、qos、端口安全、广播风暴抑制等功能。一般网吧会采用一台带管理功能交换机,下面再连接数台不带管理功能的“傻瓜机”,这样可有效的控制费用,也能达到管理的效果。
也许有人会说网吧里的交换机其实可以很简单,需求也不多,只需要把所有电脑都连接起来就行了,然而如果真的是网吧的业主,就要考虑扩张电脑的数量呢,那么网吧网管交换机的功能当然也就会有以上这些要求了。所以这些要求也是必备的。
网吧网管心得篇十六
尊敬的领导:
您好。
工作近几年来,发现自己在工作、生活中,所学知识还有很多欠缺,已经不能适应社会发展的需要,因此渴望回到校园,继续深造。经过慎重考虑之后,特此提出申请:我自愿申请辞去在xxx的一切职务,敬请批准。
在xxx年的时间里,我有幸得到了单位历届领导及同事们的.倾心指导及热情帮助。工作上,我学到了许多宝贵的科研经验和实践技能,对科研工作有了大致的了解。生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助;思想上,得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观。这近四年多的工作经验将是我今后学习工作中的第一笔宝贵的财富。
在这里,特别感谢a主任、b主任、c主任在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。尤其感谢xxx主任在二年来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。
望领导批准我的申请,并请协助办理相关离职手续,在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。
祝您身体健康,事业顺心。并祝xxx事业蓬勃发展。
xx年xx月xx
网吧网管心得篇十七
:您好!
和一些现实因素(简单阐述离职网
络管理员岗位的原因,比如父母年迈、夫妻分居),经过深思熟虑,我决定辞去所担任的网
络管理员岗位的`工作。我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职,给xxx(改成自己
网
络管理员岗位所在的单位名称)管理所带来不便,深表歉意!此时我选择离开网
络管理员岗位,离开朝夕相处同事和无微不至的领导
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