qc的心得报告范文(16篇)

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qc的心得报告范文(16篇)
时间:2023-11-05 02:21:09     小编:紫薇儿

在会议上,报告是一种向上级、同事、合作伙伴汇报工作的方式。注意使用简练的语言和术语,确保读者能够理解报告的主要观点。以下是小编为大家收集的报告范文,供大家参考。报告的主题包括市场调研、项目实施、销售分析等多个方面,内容详实、具体,可以帮助我们更好地理解报告的撰写要点和技巧。大家一起来看看吧,相信对你的报告写作会有所帮助。

qc的心得报告篇一

我于20xx年10月27—28日两天参加了州公司组织的qc培训。通过短暂的学习对qc基础知识有了一些浅表的了解。

qc即英文qualitycontrol的简称,中文意义是质量控制,其在iso8402:1994的定义是“为达到质量要求所采取的作业技术和活动”。qc小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的.小组。qc小组活动在企业经营活动中有多重的作用:

一、发挥人的主观能动性,激发积极性,提高人的素质。

在现代企业管理中,尽管出现了如计算机这样的高新科技设备设施,但它毕竟是工具,只有合适的人掌控它才能发挥作用,而人始终是不可替代的,所以在管理上普遍提出“管理以人为本”的理念,强调发挥人的主观能动性,激发人的积极性,挖掘人的潜能,提高人的素质。在当今竞争日趋激烈的环境下,过去的管理观念这种管理方式已无法面面俱到,如何提高人的积极性是企业的一个重要工作。qc小组活动,就是从尊重人性的观点出发,认为人人都想做好工作,完成所交付的任务,使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。qc小组作为现代企业发展的一个体细胞,人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组,针对提出的问题,与组员一起进行研究分文档冲亿季,好礼乐相随miniipad移动硬盘拍立得百度书包析,解决问题,因而改进工作及周围环境,从中获得成功的乐趣,体会到自身价值和工作的意义,体验到生活的充实与满足,有了这样的感受,人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的积极性和创造性,自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。

二、不断的改进质量,提高经济效益

一个企业的产品、服务质量如何,关系到企业在市场经济中的地位,甚至关系到企业的兴衰,“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期、稳定地提供优质的产品和服务,企业只有持续不断地实施质量改进,才可能实现这一基本的要求。任何一个企业,在生产、施工、服务等方面多多少少都存在着一些问题,通过qc小组活动,不断改进产品质量、工作质量、服务质量等,采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施,以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题;另外,开展qc小组活动,不断提高生产、服务效率,节约点滴物资消耗,提高物资资源的利用率,通过降低企业物资资源和人力资源的消耗,增强职工的效率意识与节约意识,最终提高企业的经济效率。

三、改善人与人之间的关系,增强团队凝聚力

成立qc小组的基本原则之一是“自愿参加,上下结合”,小组成员自觉参与质量管理,自愿结合在一起,自主的开展活动,在内部讨论问题,解决问题时,小组成员间相互平等,不分职位与技术等级的高低,高度发扬民主,各抒己见,通过“头脑风暴法”等方法互相启发,集思广益;而不是靠行政命令,小组成员就不会有“被迫”的感觉,让成员有兴趣去完成该项工资,从而在其以后开展活动中充分发挥自己的主动性、创造性,创造条件自主的开展活动。在小组活动中,产生共同的兴趣爱好,通过长时间的交往,增进人与人之间的交流和了解,塑造良好的团队关系,整合企业全体员工的价值取向,提升团队的整体凝聚力和作战能力。

四、改善和加强管理工作,提高管理水平

qc小组活动的一个重要任务是培养qc小组活动的骨干,通过活动,及时发现一些质量意识较高,热心于不断改进质量的积极分子,有意识地对他们进行培养教育,使他们比别人先学一步,多学一些,既掌握质量管理理论,又会运用qc小组活动的有关知识和方法,将他们逐步培养成qc小组骨干,通过qc小组活动的开展,掌握各种管理工具和方法,并能加以熟练的运用,从而提高他们的管理水平。qc活动不是靠行政命令开展的,而是靠骨干组员对qc小组活动的高度热情、积极奉献、言传身教以及模范带头的行动团结全体组员、激励全体组员与自己一起主动地开展活动,最终带动全体组员的共同提高。

五、提高客户满意度

qc小组大都是由企业基层员工组成的,因此他们与客户的接触最为密切,也往往能发现其中很多问题,因此qc小组活动的很多课题都是为了解决客户不满意的问题;随着市场竞争的日益加剧,客户满意度是关系到企业生死存亡的大事,提高客户满意度是每个服务性企业的一项重要工作,通过解决顾客不满意的问题,就能更好的为顾客服务和保证生长经营的正常进行。对传统qc七大手法的浅表认识:

2、而寻找根因的方法主要通过因果图、散点图和排列图来进行;

3、直方图主要是用来通过有限样本估计总体特征的分布情况;

5、检查表(checklist,又叫检查清单)根据它的用途来看有两个作用,一类检查表用于设备的(清)点检(查),通常称为点检表,如设备的点检表、老师上课的点名表等等,另一类用于记录数据,方便后续的统计分析用,这时类似于记录清单。

下面着重对qc七大工具中的关键内容谈谈自己的个人理解,有不对之处请务必指出。

控制图基于统计学上的三个分布,即正态分布、二项分布和泊松分布。正态分布对应于连续变化的计“量”型数据,二项分布和泊松分布对应于计“件”型数据和记“点”型数据(后二者统称为计“数”型数据)。

1、为什么要这么定义呢?可以这样理解:

2、基于上述原因,计量型数据一般用均值/极差控制图(或它的变种,如均值/标准差、中位数/极差、单值/移动极差图);计件值数据一般用不合格品数/不合格品率控制图,计点型数据用缺陷数/单位缺陷数控制图。

qc的心得报告篇二

2x年十月二十七日,我在民泰药业开始了实习生涯,在生产车间,化验室的岗位学习了各种实践知识,八个月的实习生涯转瞬即逝,在实习期间,我认真刻苦,积极向上的工作,并严格要求自己,做好每一项工作。并将理论与实践相结合,虚心向领导和同事前辈学习,认真努力的提高自己的技能,下面我来总结一下,首先介绍企业概况。

一民泰药业企业概况;。

通化民泰药业股份有限公司前身系通化白山制药八厂,始建于1989年,厂区座落在风景秀丽、群山环抱的长白山脚下——吉林省通化县黎明工业园区。公司占地面积5万平方米,建筑面积2万平方米拥有中药前处理提取、片剂、胶囊剂、颗粒剂等等四条生产线和设施齐全、仪器先进的质量检验中心。

公司现有员工560人,其中专业技术人员128人,具有中级以上各类专业技术职称人员占职工总数比例30%。民泰药业现已成为集科研、开发、生产、销售于一体的现代化制药企业。

经营理念:集中所有资源,在相关领域深入研究、专业创新、专业服务。

刚刚开始是在生产车间,然后被调换到化验室,主要学习如何鉴别药品,检验药品的合格与否,以及微生物限度检查。

三实习内容。

1、制备硅胶板,将一份固定相和三份水在研钵中研磨混匀,倒入涂布器上,在玻璃板上平稳的移动涂布器进行涂布,晒干,在105%活化30分钟,备用。

2、使用崩解仪测定药品的崩解时限,电子天平等。

3、测定药品的干燥失重称取药品1克,置于称量瓶中,在105摄氏度干燥至恒重,减失的重量不得超过10%。

4、微生物限度检察。

(1)对所有器具进行消毒,将吸管,平皿用牛皮纸包好,在165摄氏度,高温灭菌4小时,取出,备用。

(2)制备供试样ph7·0氯化钠-蛋白胨缓冲液,取磷酸氢二钾,磷酸氢二钠,氯化钠,蛋白胨,液体样需90毫升固体样需100毫升。培养基,营养琼脂培养基,虎红琼脂培养基,每个平皿约放入15毫升。当配置完成后,将其放入灭菌器中,进行灭菌,121摄氏度,15分钟。放入冰箱中,冷冻保存。

qc的心得报告篇三

经过周末2113连续两天的奋战,qc七个5261工具的培训终于结束了,哇,真是长出4102一口气啊,1653我今年的第一个项目总算做完了。昨天冷静下来思考一下,总结以下几点:

培训前的人员确定。虽然各子公司的人力资源部门提出了这次的培训需求,可是对于参加人员方面理解却有偏差,甚至有一个公司派了个搞研发的博士来。这是我的工作失误---没有进一步强调是适合一线主管学习的课程,也充分说明了我在与人沟通上还有很多误区,。另外,为了操作方便,我简单的按照子公司来划分参加人员批次,忽略了学员中本科/专科导致的知识背景差异,而出现了一批人说很简单另外一部分人却觉得听不太明白、时间太短的不良效果。考虑不周!

培训前行政事项没有确认:

作为收费培训,首先就涉及到一个是按照报名人数收费还是实际参加人数收费的问题。有两种情况,一种是报的少,临时想参加到的却很多,导致课堂人数太多,影响效果;另一种是报名人数多,课堂参加少,然后要求按照参加人数交钱。下一次培训是不是要求预付费?人数也要求不可发生变更?嘻嘻,下次试试,用培训效果来影响一下大家的情绪试试看。

行政专员忘记给我订饭了。555,周六中午那么热,俺急匆匆从公司跑到万客隆,从万客隆跑到千禧,又从千禧跑到仙鼎,才终于找到了饭桌啊!以后千千万万在培训前一天把这些事情都确认一遍!这个经验俺肯定永生不忘啊!

培训后的总结。以后要总结的不仅仅是学员的反应,还应该有自己学习到的东西和对这个课程的理解,以及要内化的进度、重点和难点,最后还有对这个课程后续工作的计划。

现在说说后续工作,第一步,准备在这周末给大家发考卷,嘿嘿,考一把,让他们回想一下内容;第二步,跟各培训主管商量怎么样组建质量管理小组;第三步,下半年做qcc。

qc的心得报告篇四

质量的定义是:“一组有特性满足要求的程度”。这就是所谓的质量,刚步入工作的那时,对于什么是质量一点都不懂,并不了解质量。但经过前段时间在厂里组织了个质量培训学习,在学习中,让我学到了不少的知识,体会到了质量与质量管理在企业的重要性。

在目前的工作中,质量管理对于企业产品来说是非常重要的,如果没有严格的质量管理,那么会给企业造成损失。一个产品的质量需要细心的检验、测量合格,不断改进产品的质量。全过程的质量管理,它包括了市场调查研究产品的开发设计、生产制造、销售到售后服务的全过程的质量管理,从而使得产品做到一流的服务。质量管理简称为qc,在实际的生产工作中要与qc相符合,就等于别人看了你所写的qc,就知道你班组所做的工作。在学习qc培训时,懂得了如何写qc的步骤,依照qc活动程序进行开展qc小组活动。遵循pdca循环,p表示计划,计划代表着选择课题、设定目标、目标可行性分析、分析原因、确定主要原因、制定对策,d表示执行,代表着按对策实施,c表示检验,代表着检查效果,a表示处理,代表制定巩固措施、总结和下一步打算。在pdca中,有两个特点:一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。懂得了运用各种作图方法来表示数据,而在作图时则需要在工作中调查研究和收集各种数据,以至达到qc的效果。

如今,学习质量管理和做好qc攻关已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。正如我们分厂现在面临的市场现状,如果没有质量的保证,在市场上是毫无竞争力的,别说开拓市场,就连生存都是问题。所以我们这次的培训更有意义。

通过这次培训,我了解到体系执行标准不仅可以增强企业全体员工的质量意识与管理意识,还可以明确各项管理的职责和工作的程序,促使企业能真正做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主,规范了企业作业程序,从而实现企业管理的持续改进和不断提升。

学习完之后,对比着我分厂质量管理和qc攻关工作运行情况,虽然在这几年质量管理和qc攻关上我们也做了很多工作,但我们的差距还是很大。究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是分厂整体质量意识还够;二是质量上执行能力不够强;三是质量管理体系和qc攻关宣贯氛围不够浓,全员参与积极性不够强。

这就是我在学习中领悟到的知识,通过了这次的学习培训,让我领悟到了qc在工作的重要性,它能促进企业良好的发展,降能降耗,提高产品的质量。为此,我想在接下来的工作中,把qc工作做的更好,管理好班组的质量,把班组建设得更美好。

qc的心得报告篇五

qc质量管理小组,是职工参与全面质量管理,特别是质量改进活动中的一种非常重要的组织形式。它是围绕企业的质量方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高经济效益为目的而开展起来的自发的群众性的活动,通过活动调动全体员工参与质量管理质量改进的积极性和创造性,可为企业提高质量降低成本创造效益,从而达到产品质量持续改进,实现企业更加完善和更大发展的目的。

世界著名的质量管理专家朱兰博士曾说:“通过开展qc小组活动,使日本的产品质量跃居领先地位。”证明了质量管理小组的作用是很大的。因此在现场质量管理中开展qc小组活动尤为重要,其作用主要体现在一下五个方面:

一、 降低废品、节约成本

深入开展qc活动,提高了员工们的自觉性,加强了员工们的责任心,并能及时发现质量问题,变事后处理为事前预防,变被动管理为主动控制,减少了废次品,节约了成本,提高了产品质量。

通过小组活动,可以使大家看到巨大的变化,产量统计误差降低了,员工真正得到了实惠,体现了多劳多得的劳动价值,员工工作积极性高涨。为员工的工资、奖金以及成本核算都提供了真实可靠的依据。活动后经财务部门确认减少了原料投入与产出量不平衡现象。通过活动使员工增加了成本意识,降低了废次品,提高了产品质量。这是无法用经济效益来衡量的。

二、 有利于加强过程控制、及时预防质量问题和改进质量

优良的产品是生产制造出来的,而不是检验出来的,因此,加强中间产品质量控制显得尤为重要。在中间产品过程控制中,为了划清责任,避免事后推委扯皮现象,我们应该从各工序入手,层层严把产品质量关,针对各工序的生产特点,制定相应的巡检制度,定时、定点加强巡检,不定时抽检,对废品、次品易发、多发点、工段、班组、操作工重点控制、重点巡检、重点标识,严禁不合格品流入下道工序,避免浪费。

质检人员现场监督抽查、考核兑现到个人,使外观质量和产品质量都达到最佳水平。这样既能够杜绝质量隐患,也能够减少质量事故的发生,实现了预防质量和产品质量持续改进。

三、 有利于提高顾客的满意程度、为品牌的获得提供保证

要提高产品的市场占有份额,就应该树立该产品在广大用户中的良好形象,产品质量的好坏直接关系到用户对产品的信任度,同时也能给用户留下深刻印象。

通过活动可以使员工的质量意识得到提高,让大家认识到满足标准的产品只能算是合格的产品,而满足用户要求的产品才是一流的产品。高品质的产品会提高顾客的满意程度、为品牌的获得奠定基础。

四、 有利于创造更多的社会效益和经济效益

企业开展qc小组活动,有利于提高企业经济效益,是提升企业形象,增强职工凝聚力和促进社会和谐发展的一项有益的群众性活动。由于开展qc活动能提高企业经济和社会效益,很受企业欢迎。

qc小组活动,其目的是利用科学方法发动群众解决现场存在的疑难问题,从而进一步提高产品质量和管理效率的目的,这与企业的质量方针以及提高经济效益的目标是统一的,产品质量和管理效率的提高,必然会促进企业经济效益的提高。

因此积极开展qc活动就是推动企业加快发展,提高产品质量、以市场为导向,以质量为核心,提高经济效益,求得长足发展的过程,是企业创造最佳经济效益的重要途径。

qc小组活动与iso19001-20__的标准目的是相同的,都以顾客为中心,围绕企业的方针目标,针对现场存在的问题,查找症结并分析原因,针对症结制定措施并实施,达到控制质量和改进质量目的。qc小组的活动过程就是严格遵照计划、实施、检查、巩固结果是提高产品质量的重要方法,也是iso19001-20__体系有效运行的基本保证。质量是企业的生命,任何产品都要经受市场的无情考验,今天的质量就是明天的市场。只要全体员工积极参与开展qc活动、加强中间产品过程控制,把质量隐患消灭在萌芽状态,就能提高产品质量,减少浪费,就能创造经济效益、提高市场竞争力。

qc的心得报告篇六

20xx年,本人在质控部担任qc,质控部在较20xx年减少2名qe,一个sqe,一个文控主任的情况下,各项工作基本在保持了去年的水平上,收获小小的进步。

总结部份(2017年度部门主要的工作事项重点成绩的评述、好的方法及经验的总结)。

1、标准统一方面:

质控部在过去半年中每周一三五17:00~17:30分进行的来料与过程标准磨合取得不错的成绩,在这项措施推出后,生产线投诉的类似"标准不统一"的事情得到了很好的预防。

2、增设ipqc职能组:

增设ipqc组,加强过程质量状况监督,进一步推动了品质事故的迅速处理,可以有效地完善信息反馈机制。目前由于ipqc建立伊始,ipqc人员的专业知识以及能力质素尚不能达到要求,发挥作用有限。这也是2017年努力的一个方向。

3、客户投诉:

客户投诉13次,2017年为19次,无批退品质事故发生。虽然客户投诉少了,但是我们的出货数量也减少了,明年将会以客户占出货批次或者数量的多少来统计,这会更好的体现我们的产品品质状况,相对来说也是比较科学的统计方法。

4、客户一次验货合格率:

客户验货合格率为97、11%,较去年降低了0、44%。降低的主要原因是leeds灯罩外观一直不能满足要求所致。由于去年全年客户验货合格率为97、55%,所以在去年管理评审时提升目标到98%,今年未达到目标,这将会成为今年的主要目标,全力达成。

另外考虑到,我司的产品相对同行的产品外观要求颇严格,综合品质成本考虑,我们会采取平缓的放宽外观标准,在不让客户察觉的情况下逐渐回归产品的正常要求水平。

5、qa一次验货合格率:

qa一次验货合格率为95、3%,较去年的92、17%有很大的提高,提升约3、13%。这与公司领导支持的一系列改善是分不开的。从效率提升,历史遗留问题的不断跟进和处理,工程部,生产技术,采购,qa都做出了相应的贡献。

6、过程合格率:

过程综合合格率为94、2%,较去年的93、6%提升了0、6%,虽然效果不是很明显,但这也正体现了过程能力的提升,体现了我们增设ipqc的价值,也是提升qa验货合格率和客户验货合格率的前提,是重中之重。

7、来料检验合格率:

来料检验合格率为97、11%,较去年的97、31%下降了0、2%。下降的主要原因是引进了leeds灯罩以及新客户pinewood的奥达塑胶、镜片和摄像头。

三、存在的问题(本部门在工作过程中存在或阻碍部门、公司发展的主要问题)。

内因:由于部门人员质素参差不齐,给管理上带来一定的难度。以及大多呈现偏内向性格的特点,再加之专业能力质素水平整体不高,造成了与其它部门沟通解决问题时效果不理想,这是我们自身必须克服的问题。再加之我的经验尚浅,相信这一切在2017年将会有不错的改观。

外因:第一,公司产品种类繁多,批量小,以及产品生命周期短,给品质管理带来了一定的难度;第二,人员品质意识不高,未做到全员参与,发生品质问题就认为是品质人员该解决,而与己无关,这样的品质意识亟待提升;第三,供应商多而杂,质量管理水平不高,物料问题多,这也给品质管理带来了一定的困难。第四,程序文件以及职责不熟悉,这也是公司管理水平的一种体现,所以让全员都熟悉标准的作业流程,将会是今年工作的一个重点。

四、20xx年部门努力的方向计划纲要(该部新一年的工作重心安排指引)。

针对过去一年的品质工作总结,从以下几个方面来提升品质水平。

1、qa架构调整:

为了更好的发挥品质监督与保证工作,qa内部将原iqc,qe,qa(出货检查)以及ipqc四部分重新组合为三部分,分别为iqc,ipqc(制程监督与控制),qa(品质保证,由原qe和qa人员组成)。吕广付擅长qc管理,吕广付不再担任qe主任,而仅负责ipqc业务。qe和qa的保证工作直接向质控部经理负责。这样就可以清晰的分为来料,制程和出货控制三部分,以及贯穿整个链条的qa保证工作。

2、贯彻品质理念,提升品质意识:

贯彻品质理念,提升品质意识,我们采取加大培训的力度,内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导。

3、提升品质专业技能能力:

培训qa内部员工,提升整体的品质知识水平,以及分析问题和解决问题的能力。培养有潜质的qe成为好的帮手,提升他们的知识层面,以及各种管理及事物处理技巧。

4、主抓品质目标的达成情况以及对策的有效性:

过程品质目标的达成情况是体现一个工厂制程能力的重要衡量标准,所以过程能力提升是诸多工作中的重点。今年的实际战果是94、2%,本年度计划达成95%。

5、提升来料质量水平:

由于过去的一年,我主要沉淀了基础的管理以及内部事务和客户沟通处理,来料问题处理参与的较少,在接下来的一个年度里,我将与问题较多,供货较大的供应商进行系列的沟通,以稳定来料水平及提升供应商管理能力。

6、提升领导力和团队协作能力:

通过培训,学习,以及组织业余兴趣小组及活动等来增进同事间彼此了解,必要情况下也可以组织跨部门的横纵向互动活动。

7、计划增设qe一名:

由于公司的产品种类不断增加,原qa组织架构中未单独设立品质保证工作人员,都是以质量检验为基础的组织架构,所以如果业务量上升的话,将拟招聘一名qe人员,要求是具备体系维护及环保专业技能。现有的一名qe尚在培训中,由于其学习进度缓慢,恐一年内都无法独立负责工作。另外一名环保qe技术员也是在学习中,考虑问题以及专业知识离我们的要求还相差很远。

五、关于工作的其它建议:

1、建议公司领导层召开部门经理会议,重述各部门之间的客户关系,以及强调各部门的责任和义务,并明确各部门对qa/ipqc发现问题具有不可争辩的解决的义务,以改善现在的不好的情况,诸如"qa发现问题,责任部门部分同事会怀疑是qa造成的(当然或许会有,如果有,我发现一定会严肃处理。)或者"ipqc发现问题,导致发生口角",这都是不好的现象,破坏了部门间的团结。

2、建立品质管理基金。

建立品质管理基金的目的.,主要是对那些对品质改善有积极作用的员工,或者降低成本提升效率等方面起到积极作用的,将会根据事件影响程度给予一定的奖励,当然这个项目必须要经过品质部门的验收。具体事项有待领导批准后作进一步的策划。

qc的心得报告篇七

今年我作为qc小组的组长,带领网操中心监控班qc小组完成qc成果课题,参加了渭南分公司20__年的质量管理小组评审会,在参赛的十几个成果课题中荣获三等奖。

我们的qc成果虽然在实际中取得了明显效果,但在评选中没能拿到更好的成绩。通过两次qc小组活动实践及本次参加的qc小组成果发布,总结了一些体会和经验。

鉴于以上情况,在此我将近年qc活动实践中总结出来的各环节常见的问题及注意事项与大家交流一下,避免以后出现相同的错误,更有助于大家共同提高。若有不妥之处,希望大家提出宝贵意见。

一、课题选择:

1、课题选择应小而活。小而活是qc小组开展活动的特点,小课题一般是员工工作中亟待解决的问题,而且员工比较清楚问题的始末细节,也比较容易解决,且能得心应手,如果课题选大了就会涉及更多人员,花费时间长,超过小组能力范围,不宜成功,即便勉强完成活动目标,在评审时,也会使人怀疑其真实性、科学性,实用性。

其次,并且课题的名称要简洁明了,让人一看就懂,尽量避免使用太过专业的术语。

实事求是,应直接写出选择课题的目的和必要性,切记不能空喊口号,使人觉得空洞无力,选题理由应直观明了,这样更能直观的说明情况。

二、现状调查及目标设定

1、调查结论要明确,具有说服力。首先,现状调查的主要目的是找出要解决的主要问题,问题最多不能超过两个,问题过多给后续的这原因分析太过冗长,给人感觉说服力不强,造成很大的不利。其次,调查结论具有说服力的前提是数据的搜集整理是关点,调查分析要从现象的各个相关面展开,只有使用充足、有效的数据才能说明事实,切记不能只凭借小组讨论的表面现象得出结论。

2、工具使用要规范。小组在分析问题过程中使用的工具有多种,根据小组采集的数据使用配套的工具,切记不可为了省事,套用别的小组使用过的工具。

3、目标值要量化。量化的目标值在效果检查中容易进行对比,可以更好的开展小组活动并说明小组的活动成果。有些管理型的课题很难将目标值量化,这时候应该从其他角度对目标值进行确定,并要说明量化目标的依据,切记不可作无依据的量化。

三、原因分析

1、原因分析应层层展开,找出问题的症结,直到分析出可以直接采取相应的对策为止。原因分析不彻底,分析的层次不清晰,是许多小组经常出现的一个问题。如果只有一个末端原因,没有中间原因,这些末端原因出现显得突然,使问题的整体分析过程缺乏逻辑性,使评审团队对小组找出的解决问题的对策产生怀疑。

2、要因确定过程要简单。在主要原因确定过程中不能说只是小组成员统一讨论而得出,要通过现场调查用数据对比来证实,再用相应的衡量标准来比较,只有这样,判定的主要原因才依据充分。众观qc小组成果材料评比中,所有优秀的成果课题在这个环节都做的比较详细,有大量的统计数据和试验来说明。

四、实施对策

1、叙述实施对策过程要简单。尤其是对实施的专业性、技术性较强的工作,更要把全过程描述清晰,成功与否等过程都应描述详细。

2、实施结果要有比较。对策实施完毕后要对实施前后数据、指标等参量与所定目标进行比较,以检查对策是否已彻底实施并有无达到预期效果。

五、巩固措施和总结

1、措施巩固方法要恰当。改进后的有效措施应实行标准化、制度化,并纳入文件即有关技术标准或管理标准(制度)中,使措施巩固到位。在书写qc材料时也应写出文件的名称和编号,以确定它的真实性。

2、总结要真实、诚恳到位。在对qc的活动总结中要总结qc小组在活动的得与失,要总结待改进的地方,切记只说优点,不说缺点,不要给评委留下华而不实的印象。

六、成果发布

上,可以一个人发布,也可以两个人发布,发布时发布人要仪态自然大方,语言简明,吐字清楚,而不能“照本宣科”的“朗读”。发布中一定要将图表和数据的来源、结论作为重点讲解。

幻灯片在成果发布会上是一个重点,精致的幻灯片也能为qc成果发布会增添几分姿色。所以在幻灯片的制作中应该注意以下几点:

1、幻灯片的文字不能过多,要重点突出。为了在发布会上便于讲解课题,有些小组把文本中的大多内容移到幻灯片中,这会使观众看不到重点。应该是:在制作中把图和重要的表格贴入幻灯片中,文字只是结论式的术语即可。背景与内容的颜色要有鲜明对比,文字图表要大。为了保证整个会场的人都可以看清楚内容,就要考虑到颜色对比要鲜明,字体要大。

2、幻灯片不要做的太过繁琐、花哨,幻灯片只是发布的工具而已,要为发布成果服务,太过花哨,使人觉得眼花缭乱,不利于主题的体现,总之,幻灯片要为自己的qc小组成果增加亮点,要添力不添乱。

通过参加两次的qc小组成果发布会,接触了各种类型qc小组课题之后,我发现在整体上缺乏“新”和“实用”的qc都不能取得好的成绩。所以,在选题上一定要有创新和实用价值,这样也才能真正发挥qc活动的价值,才会不断提高职工水平,提高企业管理水平,为企业做出更大贡献。

qc的心得报告篇八

作为一名从事质量管理工作的人员,QC(QualityControl)对我的工作和生活都具有十分重要的意义。经过多年的工作实践、学习和体验,我深深感受到QC所带来的巨大价值和实际利益。在这篇文章中,我将结合自己的经历,谈谈作为一名质量控制员所走过的道路,以及在工作中领略到的QC的普遍意义和实践指南。

第二段:QC的应用与实践。

QC是一种促进产品、工艺、流程、制度等各方面管理的方法和手段,它主要通过统计工具、七大品质工具等手段,对产品制造全过程进行量化分析、评估、控制,最终保证产品质量的稳定性和可靠性,降低产品缺陷率、节省成本,改善工作环境和工作效率。在我的工作岗位中,我不仅仅是一个质量控制员,更是一名质量管理者。从产品的设计、生产、检验和维护等环节,我的职责是全面的。我通过检查、测量、记录、分析等手段,来发现和纠正可疑问题,使产品达到客户和市场要求的水平。

第三段:QC的关键因素。

然而,QC的成功不仅仅依赖于工具和技术,它更重要的是管理人员的思想和行为。QC需要领导力、支持、参与和培养。一位良好的QC专员需要具备严密的思维、严谨的态度和协作的能力,他必须积极主动,精益求精,寻找问题和隐患,促进品质的改进。此外,QC需要各部门的合作和支持,如生产、采购、研发、销售等等,需要不断的教育和培训,以提高职业素质和运营效率,实现产品和顾客之间的完美配对。

第四段:QC的价值和意义。

QC的价值和意义不仅体现在产品制造过程中,更应该看到它带给企业和员工的巨大收益。QC可以打造精益化、高效率的企业管理模式,提高管理水平和经验积累,优化员工素质和能力,增强员工对企业的忠诚度和认同感。同时,QC还可以为企业提高竞争力和盈利能力,提高企业的口碑和知名度。因此,QC不仅是企业经营管理的必要手段,也是现代社会公民素质提升的必要环节。

第五段:总结。

总的来说,QC对于现代企业来说具有重要价值和意义,它可以为企业创造更好的效益和社会价值,也可以为员工提供更好的工作环境和福利待遇。作为一名质量控制员,我将秉持“质量第一、追求卓越”的原则,不断提高自身的素质和技能,创造更多的认可和成就,让QC在实践中发挥最大的作用,为客户和企业创造更大的价值。

qc的心得报告篇九

时光荏苒,光阴似箭、加入xx公司转眼已快有2年之久,从中经历了质量投诉的痛苦,也有从工作中得到提升的快乐。让本人在浴室柜产品制程管理、质量控制甚至基层管理等方面有了更深层次的认识与提高。非常感谢公司给予这样的一个平台,对此我也十分珍惜,也尽自己最大的努力来胜任这份工作。经过这一年多的工作和学习,以及各位同事、领导的支持与帮助,我已完全融入这个大家庭中。总结过去,展望未来,现将这一年多工作简要总结如下:

目前本人主要工作为驻xx工厂指导、监督产品质量。自20xx年6月份至今共完成近80个po(不含配件单)产品检验、重大质量异常一次,投诉率约1、25%。总的来说,有问题也有改进。

20xx年,由于刚开始工作时还习惯于工厂管理工作模式一时未能进入完全一个人进行质量检验的'工作模式加上对工厂方的生产心态摸得不够透彻,本身工作也不够严谨,导致发生一些质量异常,导致部分产品缺陷未能发现流出工厂造成严重的质量投诉(e5拆装产品)。之后总结教训,调整工作心态,经过几个月与工厂的磨合,明白工厂操作模式和心态(工厂心态是:反正有客户的qc在那里验货)本身也对工作加强了要求,对工厂各流程在生产前作出要求,再在组装包装车间驻守检验,取得了一定成效。20xx年上半年主要完成了xx更新产品、xx新产品的产品说明书绘制。下半年产品逐步增多,原来的工作模式明显力不从心,质量无法很好地控制,于是必须改变工作方式:

a、由原来的逐步每件产品在油漆检验再到包装检验,改成在油漆抽检、组装只组一两套再到成品重点项目全检即可,保证产品的质量不会有严重质量异常、批量异常。

b、由原来自己去木工工序进行组装测试,到要求工厂安排qc在木工进行安装测试结构、材质等。虽然目前还是不太正常,至少也一步步地按这样的要求进行。

c、增加人手,xx的支持。

当然这一年多里也出现了一些大家都非常担心的质量异常,如xx新产品(样品)的颜色异常,虽然不是大货,但也给客户及公司带来不良的影响,当时误认为是客户需要这样的颜色。

1、工厂管理对于质量管理的意识非常淡薄,非常依赖我们的工作,直接导致我们的工作量、压力加大。虽然一直与工厂高层争取增加人员的要求,但是如果管理者没有质量意识的话他是无法达到我们的要求。这一点在今后我仍然尽力要求工厂配合我们的要求,加大质量意识的灌输。也建议上级给工厂一些压力和要求,让工厂更好的配合我们的工作。

2、我们公司一些程序还需要进一步规范化、标准化,如,样品的管理程序,从开始打样到检验、出货过去只是按常规产品检验,至于客户具体要求等没有。建议完善这方面的程序,标准化规范化,不一定要很复杂,只要让我们工作明了,这样我想会大家都会提高工资效率减少出错机率。

3、订单信息的共享,目前这方面还有所不足,因为有时工厂收到了或者更新了我们公司的订单,而我还不知道。所以建议每星期给一份更新的订单数据与我们。另外配件的订单最好能写上跟某一个订单出货,不然可能到最后出货才知道,造成工作的被动。

4、新产品质量往往在生产时突然出现意想不到的问题,完全是在封样时没有的。在新产品开始打样时我们应该建立详细的产品数据,包括1、图纸、qc工艺图、材料、bom、客户要求、特别要求、注意事项。与工厂达成的质量指针。建议在未打样时我们就应该开始讨论产品的可行性、质量要求、注意事项等,在打样时形成针对该产品的相关文件,我们生产检验时心中非常有数,哪些重点哪些工序一定要注意。

5、建议建立人员激励机制,提高工作积极性让员工用良好心态去工作,使其能力得到最大的发挥和提高。并不是激励机制一定是加薪,而是能者上,庸者下。有能力者愿意用心去完成工作并且得到好的效果就应该奖励,相反应该惩罚。

6、建议公司qc定期召开会议,以分享工作经验、共同分析解决问题。如某一供货商出现问题或者有很好的管理办法,我们一起去分析,那么所有的qc都会注意类似的问题或学习,预防类似问题的再次发生和得到好的管理经验。

1、工厂不可完全相信,必须有自己的观点、自己的判断。能亲手做的亲手做。

2、无论产品多么简单,如果不认真细致同样会导致严重问题的发生。

3、工作一定要抓重点,不能眉毛胡子一把抓,累死累活还是出现问题还是等于零。特别是在产量大时候。

4、预防工作十分重要,新产品产前会,打样时制定质量简要大纲,与工厂签定产品质量要求等等。预防措施做得好我们的工作量、工作效果都事半功倍。相反都是只在生产时死守标准去检查,那只能事倍功半。而且搞得工厂、自己、公司、客户都不满意。

5、质量不能光靠一人,质量管理是个系统工程,质量与生产、采购等各部门密切相关,不可能只靠我们一两个qc可以全面控制,所以必须有要一定的管理能力,将自己的想法和意识灌输到工厂管理者生产者脑中,借助他们的力量更好地完成质量管理。

20xx年新的开始,也是新的起点。针对过去的问题点,逐步去改进完善。未来潜在的问题的预防。以下为20xx年计划与目标。

与供货商的沟通、质量意识的不断灌输与要求。达到工厂自学自动地去控制质量,分析改善异常的目标与xx分工合作,有问题提出问题,改善并且提交上组级批准将其标准化,格式化。目标完成5件以上。

从源头开始将质量异常控制在萌芽状态。以杜绝严重质量问题投诉,严重质量投诉目标为0。

逐步开始将检验资料收集整理,形成可供分析追查之依据,达到分析数据化的目标。配合上级将相关管理程序逐步编制与实行。

qc的心得报告篇十

Qc是一种流行于现代的管理方法,主要是通过对业务流程的不断优化和管理,来提高整体生产效率和产品质量。我近期在这方面有一些新的感悟和想法,目前我将就此和大家分享我的心得体会。

第一段:公正客观的态度是qc的首要条件。

在实施qc管理时,一个非常重要的因素就是公正并客观的态度。我们在实施qc管理时,需要根据实际情况进行客观把握,并提出合理的建议。过于主观的思考或意见只会导致政策失误或误判。因此,在这方面,必须要有实事求是的精神,并始终保持公正的态度。

第二段:qc可以有效提高生产效率。

qc是一种以数据为基础的管理方式,通过提高产品质量来提升生产效率。有效的qc可以消除不必要的过程,因此减少了时间浪费和不必要的资金支出。例如,通过对生产流程进行优化,可以降低产品的制造成本,并缩短产品的研发周期,这将直接提高生产效率。

第三段:qc有利于产品质量改进。

qc能够帮助我们发现现有产品的问题,进而改进产品品质。在实践中,我们可以通过不断调整工艺流程和质量控制的方法,去测试不同参数下的产品质量数据,并根据测试结果对产品的制造方法确立最佳的管理策略。这一创新的qc方法能够提高产品的质量,增加用户的满意度,提升公司口碑。

第四段:qc能够有效监控流程变化和改变。

qc涉及到对流程变化的监控和改变。在qc方法中,我们需要对流程进行实时监控,以确保流程变化能够确保质量和安全性的最佳平衡。如果存在出现错误或连续的不合理变化,我们需要及时采取措施来解决和发现相关问题。

第五段:基于数据分析和多维度的评估。

QC的深入和有效实施,需要基于数据分析,并采用多维度的评估方法。我们一般采用6σ等数据分析技术,能够帮助我们更好的发现问题和优化产线,同时利用质量统计的方法来对流程和产品进行多维度的评价,找出问题的根源并加以解决。在QC实施过程中,这些方法和工具是必不可少的。

总之,QC在现代管理中是非常重要的工具和管理方法,它既能提高产品质量和生产效率,也能监控和改变流程变化以保障实施统一和数据化管控的效果。无论在工作和生活中,我们都可以学习和采用有效的QC方法,以提高我们自身的效率和质量。

qc的心得报告篇十一

我在xxx参加了由中国质量协会举办的“qc小组活动初级诊断师”培训班,培训班由中国质量协会高级培训师、全国qc小组评审专家郭老师授课。郭老师以其丰富的质量管理知识,和基于长期从事qc小组推进、培训和评审工作的实践经验,依据《全国质量管理小组活动中级诊断师培训考试大纲》的要求及课程安排,结合实际工作以及以往案例中的常见问题,详细讲解了qc小组的概念、qc小组的组建与推进、qc小组成果与评审、统计方法基础知识、常用统计方法在qc小组活动中的应用等方面的内容,并列举了大量实际案列,进行了详细的分析讲解,最后以开闭卷考试和论文答辩的形式对此次学习成果进行了检验。

如今,学习质量管理和做好qc攻关已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。如果没有质量的保证,企业在市场上是毫无竞争力的,别说开拓市场,就连生存都是问题。通过此次培训学习,结合工作实际,个人的收获体现在以下几个方面。

1、对qc小组的重新认识

qc小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。qc小组的性质是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式,是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。

2、对活动程序的把握

qc活动遵循pdca循环,p表示计划,代表着选择课题(选题的理由、方法及实例)、现状调查(把握问题现状、找出问题的症结所在)、设定目标(目标设定的方法、水平值及依据)、目标可行性分析、分析原因(原因分析及应用工具)、确定主要原因、制定对策;d表示执行,代表着按对策实施(常用方法);c表示检验,代表着检查效果(效益的计算);a表示处理,代表制定巩固措施、总结和下一步打算。在pdca中,有两个特点:一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。

3、体会到质量与质量管理对企业的重要性

得到大大提升,体会到了质量与质量管理对企业的重要性,深深的感觉到质量是成功的基石,体系是质量的保障,如果没有严格的质量管理,那么会给企业造成损失。一个产品的质量需要细心的检验、测量合格,不断改进产品的质量。

4、通过活动的开展,能培养成员间的协作精神,增强员工的凝聚力

qc活动遵循pdca循环,推进此项活动依靠的不是个体力量,而是组织的力量、集体的力量,即qc小组活动必须靠组织力量来推动、个人工作来解决、团队协作来完成。常言道,人心齐泰山移,可见合作的必要性。个体力量纵然再大、能力再强、智慧再大,终究难以与众人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解决问题行之有效的方法。qc小组活动中很好的体现了成员间相互合作、配合,只有通过大家长期不懈地合作、发挥个体专业所长,才能找到提高质量管控水平的方法及突破口,做到质量管理不断创新、提高。

5、收获了一种解决工作难题的方法

在平时的工作中,只要我们做个有心人,正确面对工作中的难点,就可以挖掘出身边的`qc课题并进行解决,从而达到提质降本增效的最终目的。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出在生产施工中质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高厂整体管理水平和质量监控能力,为厂实施全面的质量管理奠定了基础;只有不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升厂的社会形象和市场竞争力。

6、掌握了工作成果汇报的技巧

组织成果发布,也是深入开展qc小组活动的有效方法之一。它给众多小组成员提供了一个交流经验,相互启发,共同提高的地方,发布中一定要将图表和数据的来源、结论作为重点讲解清楚。背景与内容的颜色对比要鲜明,文字图表要大,文字不宜过多,内容要与文本内容一致,在制作中把图和重要的表格贴入幻灯片中突出重点,文字只是结论式的术语即可。

通过这次培训,让我领悟到了qc在工作的重要性,它能促进企业良好的发展,降能降耗,提高产品的质量。有效的qc小组活动,不仅可以充分调动职工的积极性和创造性也使iso9000标准中的“全员参与”和“持续改进”落到实处,这才会不断提高职工水平,提高企业管理水平,为企业做出更大贡献。在今后的工作中,我会更加严格要求自己,认真贯彻质量管理体系的相关内容,并做项目qc攻关活动的组织工作,让质量真正成为企业发展的奠基石。

qc的心得报告篇十二

20xx年十月二十七日,我在民泰药业开始了实习生涯,在生产车间,化验室的岗位学习了各种实践知识,八个月的实习生涯转瞬即逝,在实习期间,我认真刻苦,积极向上的工作,并严格要求自己,做好每一项工作。并将理论与实践相结合,虚心向领导和同事前辈学习,认真努力的提高自己的技能,下面我来总结一下,首先介绍企业概况。

一民泰药业企业概况;。

通化民泰药业股份有限公司前身系通化白山制药八厂,始建于1989年,厂区座落在风景秀丽、群山环抱的长白山脚下——吉林省通化县黎明工业园区。公司占地面积5万平方米,建筑面积2万平方米拥有中药前处理提取、片剂、胶囊剂、颗粒剂等等四条生产线和设施齐全、仪器先进的质量检验中心。

公司现有员工560人,其中专业技术人员128人,具有中级以上各类专业技术职称人员占职工总数比例30%。民泰药业现已成为集科研、开发、生产、销售于一体的现代化制药企业。

经营理念:集中所有资源,在相关领域深入研究、专业创新、专业服务。

刚刚开始是在生产车间,然后被调换到化验室,主要学习如何鉴别药品,检验药品的合格与否,以及微生物限度检查。

三实习内容。

1.制备硅胶板,将一份固定相和三份水在研钵中研磨混匀,倒入涂布器上,在玻璃板上平稳的移动涂布器进行涂布,晒干,在105%活化30分钟,备用。

2.使用崩解仪测定药品的崩解时限,电子天平等。

3.测定药品的干燥失重称取药品1克,置于称量瓶中,在105摄氏度干燥至恒重,减失的重量不得超过10%.

4.微生物限度检察。

(1)对所有器具进行消毒,将吸管,平皿用牛皮纸包好,在165摄氏度,高温灭菌4小时,取出,备用。

(2)制备供试样ph7.0氯化钠-蛋白胨缓冲液,取磷酸氢二钾,磷酸氢二钠,氯化钠,蛋白胨,液体样需90毫升固体样需100毫升。培养基,营养琼脂培养基,虎红琼脂培养基,每个平皿约放入15毫升。当配置完成后,将其放入灭菌器中,进行灭菌,121摄氏度,15分钟。放入冰箱中,冷冻保存。

(3)做实验之前,应用苏尔消毒液对操作台进行消毒,通风,紫外灭菌,用洗手液洗手后,将所需物品通过传递窗放进菌检室,进行实验,操作时要穿洁净服,戴口罩及手套,每个样品至少制备两个平皿以上。

(4)含动物组织的药材,应做沙门菌检查,将10克药粉倒入200毫升营养肉汤培养基中,摇匀,放入细菌培养箱中,18至24小时,取出,吸出一毫升,放入亮绿中,培养,次日,将其取出,用接种环接种在胆盐硫乳,麦康凯琼脂培养基中,培养一天,看结果。

5学习如何测定及使用悬浮粒子尘埃测定器,以及纯化水的测定。

qc的心得报告篇十三

自20xx年4月份ctp文件与oled文件合并以后,制三部qc工程图在内部审核时,多次出现qc工程图、作业指导书、表单等较多参数不一致,以及文件表单引用错误等问题。

首先针对tft、ctpqc工程图(oca/ocr/filmsensor/glasssensor/)与文件及表单进行核对。从20xx年6/26号-7/2号完成tft、ctpqc工程图第一遍核对,发现问题点40项,经与工程部ctp工程师讨论并进行第一次修改。

第一次修改完成后发现仍有流程不明确,由品保部ctp工程师张秀明,体系组赵担担、工程部李永刚、顾慎在7/25号进行第二遍核对讨论,发现问题点11项。经讨论后进行第二次修改。在修改过程中又发现3项表单引用不合适并进行修改。

鉴于ctpqc工程图发现问题,对制一部、制二部qc工程图进行确认核对。7/15-7/18号完成制一部光刻(metal/ito/pi/rib)、蒸镀qc工程图与文件表单进行核对,发现问题点10项。

7/25-7/28号完成制二部屏体、模组qc工程图与文件表单进行核对,发现问题点36项。

为了减少修改后的qc工程图与实际的一致性,召集工程、生产、品保人员,对制一、制二、制三所有qc工程图进行整体第二轮的现场核对,仍发现问题点38项。

针对qc工程图核对工作,消耗大量的时间和精力,再次核对时仍有问题出现。做以下原因分析与解决措施:

原因分析:

一、qc工程图涉及内容较多,贯穿整个生产过程。含盖设备/原料、过程参数、特殊特性、参数规格/公差、量测工具、管制频率、管制样本、标准/相关规范、管制手段/记录、负责人。针对每一过程进行核对确认,容易遗漏。

二、不同岗位人员及每个人审核的关注点不同。

a)ctp第一遍审核与第二轮制一部、制二部由体系人员庞丹丹、赵担担主导,主要问题:引用文件表单错误、文件与表单项目不一致、参数不一致等。主要关注文件的符合性与一致性。

b)ctp第二遍审核与第二轮制三部审核由ctp工程师张秀明主导,主要问题:流程定义需优化、管控频率不合适、参数不一致等。主要关注流程与实际状况的合理性与一致性。

三、直接使用的人员未参与qc工程图/文件的核对,只针对点检表作确认。

解决措施:

一、召集生产、品保、工程人员对修改后的qc工程图及文件进行确认核对。

二、召开会议进行讨论,生产、品保、工程人员共同参与。针对审核发现的问题点讨论其合理性,最终确认。并将第二轮核对问题修改完毕后进行再次核对确认。

三、对生产人员和pqc人员进行宣导,在日常点检中多查看qc工程图,发现异常及时反馈。

通过这次对qc工程图进行核对,从开始单纯的核对qc工程图与文件是不是一致,到现在能够发现流程不合适并提出建议。虽然整个核对过程消耗大量的时间和精力,但使我对整个生产流程有了更清晰的认识,对产品的熟悉度提高一个台阶。回顾整个文件核对的过程,总结以下几点:

一、完成比完美更重要。在我们不是很熟悉的情况下,按照自己的方式努力去完成,在完成的过程进行思考,向别人请教才能不断进步。

二、文件完善需要相关部门共同参与。每个部门的人员受专业知识的限制关注点不同,多方论证的方法能够使整体考虑的更周全。并且直接使用人员的参与很重要。

三、文件完善是一个持续改进的过程。在所有部门的共同努力下,一点一点提升管理体系文件的符合性。从点到线,从线到面,从质量管控到质量保证,最终使整个质量保证体系上升一个台阶。

qc的心得报告篇十四

近期参加了一次质量控制(Quality Control, 简称QC)的培训,收获颇丰。从培训中获得的体会和心得,让我对QC的重要性有了更深刻的理解,也对如何进行有效的质量控制有了更清晰的认识。以下,我将从QC的定义、重要性、实施方法、挑战和应对方面,分享我对QC的体会。

首先,什么是QC?QC是一种系统的方法,旨在监督和保证产品或服务的质量。在培训中,我们学习了QC的定义和基本原则,明确了QC的目标和意义。QC的核心是减少质量问题的发生,提高产品或服务的质量水平。通过持续的QC活动,可以对生产、制造和服务过程进行不断改进,确保产品或服务符合顾客需求和预期,增加顾客满意度,提升企业竞争力。

其次,为什么QC如此重要?首先,优质的产品或服务是企业赢得市场的关键。顾客对质量的要求越来越高,只有提供高质量的产品或服务,才能树立良好的企业形象,获得顾客的认可和信赖。其次,QC可以帮助企业降低成本和风险。通过持续改进和问题解决,可以减少不良品数量,提高生产效率,降低不必要的成本开支。同时,QC可以发现和解决潜在的质量问题,预防质量事故的发生,减少企业的法律和道德风险。

接下来,如何实施QC?在培训中,我们学习了一系列的QC工具和方法。比如,流程图可以帮助分析工作流程,找出潜在问题的环节;检查表可以帮助记录和评估问题的出现频率和严重程度;直方图可以帮助分析数据的分布和变化趋势。通过这些工具和方法的使用,可以更好地了解质量问题的根本原因,找出解决的方向,并制定相应的改进措施。此外,QC还强调全员参与和团队协作,通过培训和教育,提高员工的QC意识和技能。

然而,实施QC并非一帆风顺。在培训中,我们也了解到了QC的挑战和应对之策。首先,缺乏有效的领导和组织支持是QC实施的主要挑战之一。企业领导层应该明确QC的重要性,为QC提供必要的资源和支持,激励员工的积极参与。其次,人力和时间的压力是QC实施的常见障碍。在实际工作中,为了追求效率和利润最大化,往往会忽视质量控制的重要,放弃了一些QC活动。因此,企业应该重视QC的长远利益,并为QC活动提供足够的时间和人力支持。最后,缺乏持续改进的意识和行动是QC实施的另一个挑战。QC不是一次性的活动,而是需要持久耐心和不断创新的过程。企业需鼓励员工提出改进建议,并及时跟进和落实。

通过这次QC培训,我深刻地认识到QC对企业和顾客的重要性。QC是一个全员参与的过程,需要企业领导层的支持和员工的努力。同时,QC也需要更加科学和系统的工具和方法,以解决质量问题和持续改进的需要。我将把所学所思应用到实际工作中,帮助企业提高质量水平,满足顾客的需求和期望。

qc的心得报告篇十五

目前所在地:广州民族:汉族。

户口所在地:江西身材:165cm?71kg。

婚姻状况:已婚年龄:31岁。

培训认证:诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:普通求职。

应聘职位:服装/纺织/皮革/制鞋类:跟单qc、跟单员(服装)、

工作年限:5职称:无职称。

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:--3500希望工作地区:广州。

个人工作经历:

公司名称:顺德鸿派服装有限公司起止年月:-05~-09。

公司性质:所属行业:

担任职务:跟单部跟单。

工作描述:主要工作职责是在企业服务流程中,以客户定单为依据,跟踪产品运作流向并督促定单落实的专业人员。

离职原因:寻求发展空间。

公司性质:所属行业:

担任职务:质检部qc。

工作描述:qc即是英文qualitycontrol的简称,中文意义是品质控制,其在iso8402:1994的定义是“为达到品质要求所采取的技术和活动。有些推行iso9000职能,担任这类工作的人员就叫做qc人员,相当于一般企业中的产品检验员,包括前期、中期和后终期检验员。

离职原因:公司破产。

教育背景。

毕业院校:兴国县第一中学。

所学专业一:理科所学专业二:

受教育培训经历:

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语一般。

国语水平:优秀粤语水平:良好。

工作能力及其他专长。

其它技能:

普通话:优秀。

英语:一般。

粤语:良好。

计算机水平:良好。

个人爱好:本人爱好广泛,喜欢听音乐、看电影及看体育赛事等。

详细个人自传。

本人对工作认真负责,具有很强的责任心;同时也有非常丰富的工作经验(在服装行业工作了十几个年头,同等职位也工作了几年时间,对服装工艺及流程非常熟悉);对于这份工作我也是非常有信心的!为人诚恳,忠厚老实,无不良嗜好。

qc的心得报告篇十六

QC(QualityControl,质量控制)是一种对产品和服务质量进行管理和改进的方法,它致力于提高用户满意度和降低成本。在过去的一段时间里,我参与了一项关于QC方法的培训课程,并在实践中应用了这些方法。通过这次经历,我对QC方法有了更深入的了解,并从中收获了一些宝贵的心得体会。

首先,我认识到QC方法是提高团队工作效率的关键。在培训中,我们学习了如何通过设定目标、分析数据、提出改善措施以及跟踪执行情况等方法来提高工作效率。这些方法使我们能够更加有序地进行工作,将更多的时间和精力投入到真正重要的事情上。在实践中,我发现通过使用QC方法,我们团队的生产力得到了显著提升,工作效率提高了许多。

其次,我深刻体会到QC方法能够帮助我们发现和解决问题。在课程中,我们学习了如何使用不同的QC工具和技术来分析和解决问题。这些方法涵盖了从根本原因分析到决策制定的各个环节,使我们能够全面而系统地分析和解决问题。在实践中,我们团队遇到了一个质量问题,通过运用QC方法,我们快速定位了问题的根本原因,并采取了相应的改进措施,最终问题得到了解决。这让我深信QC方法是解决问题的一把利器。

第三,我认识到QC方法能够帮助我们建立和改善工作流程。在培训中,我们学习了如何通过流程图、班组化管理和标准化操作等方法来规范和优化工作流程。这些方法使我们能够明确工作流程各个环节的责任和要求,从而减少工作中的混乱和错误,提高工作质量和效率。在实践中,我们通过应用QC方法重新设计了一个工序的工作流程,结果发现工作效率提高了,错误减少了,工作质量得到了明显的提升。

此外,我还意识到QC方法能够促进团队合作和沟通能力的提高。在培训中,我们学习了如何通过小组讨论和团队活动来共同解决问题。这些共同的努力使得我们团队的相互合作和沟通能力得到了提高。在实践中,每个人都能够积极参与并贡献自己的观点和想法,团队协作的效果得到了显著提升。

最后,我认识到QC方法的应用不仅能够在工作中发挥重要作用,而且可以在个人生活中得到运用。通过学习QC方法,我不仅学会了如何优化和改进工作流程,还学会了如何高效地解决问题和提高自己的个人能力。这些方法和技巧可以帮助我在生活中更好地应对各种挑战和困难,提升自己的综合素质。

总之,通过参与QC培训课程和实践应用,我对QC方法有了深刻的理解和体会。我深刻认识到QC方法对提高工作效率、解决问题、建立工作流程、促进团队合作和提高自己的综合素质有着重要的作用。我相信通过不断的学习和实践,我会在工作和生活中更好地应用QC方法,实现个人和团队的持续进步。

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