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水费收费协议书篇一
委托方：阳泉市自来水有限公司（以下简称甲方）。
受托方：（以下简称乙方）。
为方便自来水用户缴纳水费，保证自来水费及时回收，阳泉市自来水有限公司与，根据《合同法》等有关法律法规的规定。遵循“平等自愿、互惠互利”的原则，经甲、乙双方友好协商，就代收自来水费事宜订立本协议。
一、合同内容。
甲方委托乙方所管理的网点代收居民自来水费（含违约金）和预存水费（即用户将水费先行缴存至自来水公司）。
二、甲方权利和义务。
1、甲方负责甲方的数据库及通讯程序的正常运行，便于乙方联网查询或收取自来水费；
2、甲方向乙方提供专用的自来水费空白发票，并对发票的使用进行监督；
4、甲方按每笔一元钱的手续费于次月20日前支付给乙方。
三、乙方权利和义务。
7、双方开展业务所需通讯线路的安装和使用费由乙方承担，甲方不反对由乙方负责协调，暂时借用自来水公司至的现有通讯线路，乙方有义务与共同确保该线路的畅通。
8、乙方提供一台前置服务器，放置在甲方机房用于双方业务系统通讯，其产权仍为乙方有所，日后的维修、维护也由乙方负责。
10、乙方代收的水费每月一次结转到甲方的指定账户（每十日结转一次）并附对帐清单。
四、违约责任。
1、任一方擅自变更、违反本协议约定条款，应承担由此引起的一切赔偿责任；
2、乙方因收费人员服务态度、服务质量问题致用户投诉的，乙方应按有关规定严肃处理并给予考核，将考核情况反馈甲方。
五、附则。
1、本协议双方签字加盖公章后生效，本协议自签字之日起三年内有效；
2、一方提出修改、变更、增加协议条款时，须经对方书面同意，并另行签订补充协议；
4、未尽事宜，由双方协商或以修改、补充协议的形式确认；
5、本协议一式四份，甲、乙双方执二份。
委托方（公章）受托方（公章）。
法定代表人（或委托人）法定代表人（或委托人）。
签约时间：签约时间：
水费收费协议书篇二
1.1_________网站：在本协议中指_________。
1.2客户：指符合本协议规定的条件并已向_________支付服务费用，使用_________搜索网站推广收费服务的单位或个人。
1.3网站推广收费服务：指_________提供的在_________网站的网站推广目录及其他频道、栏目页面上展示客户网站信息的一种有偿服务。
具体服务内容和方式等由本协议相关条款规定。
2.服务对象
2.1要成为_________网站推广收费服务的正式客户，必须具备以下条件：
(a)完全同意_________服务条款并注册成为_________用户;
(b)完全同意此《_________网站推广收费服务协议》;
(c)已经按照本协议的规定向_________支付相应的网站推广服务费用;
(d)其网站没有任何违反法律、法规、社会道德的内容或其他不合适的内容;
(e)_________同意收录其网站。
3.服务费用
3.1_________网站推广基本收费服务以1年为单位收取服务费用。
价格为企业网站_________元人民币/年，个人网站_________元人民币/年。
如客户需其他增值服务，可视服务类型，酌情面议其他服务费用。
客户需按照_________认可的方式向_________支付服务费用。
_________认可的服务费用支付方式将在_________网站推广频道相应页面上公布。
3.2_________有权根据实际情况随时调整费用标准及费用支付方式。
但调整后的费用标准及费用支付方式只适用于新的客户，已经支付服务费用的客户不受影响。
4.申请及审核
其为登录网站选择的目录以及其他_________要求的信息。
4.2_________将在收到客户支付的服务费用后_________个工作日内，处理客户提交的网站信息，并在处理完毕后以电子邮件的方式回复客户。
如果_________认为客户的网站不符合本协议的相关规定，将在发送给该客户的电子邮件中向客户说明拒绝收录该网站的理由。
如果客户的网站被收录，_________将在一个工作日内，将客户网站信息发布到网上的相关页面。
4.3对于是否收录客户要求登录的网站，_________有最终决定权。
5.服务内容
5.1在向_________支付相应的服务费用并且客户指定的网站经_________认可之后，客户将享受_________提供的以下服务：(a)将客户网站收录入_________网站推广计划目录。
(b)在_________相关频道对客户网站设立专门页面，进行操作性强、关注度高，具有新闻品质的推介。
(c)根据客户需求，在_________网站推广范围内，为客户建立相互间的通联。
(d)根据客户需求，在_________网站推广范围内，为相关客户进行牵线搭桥等信息服务。
(e)根据客户需求，在传统媒体、网络媒体为客户网站进行操作性强、关注度，具备新闻品质的同步互同式推介。
6.服务开通及终止
6.1客户同意在提交网站登陆申请后选择付款方式，并及时支付服务费用。
支付该服务费用的行为并不保证客户的网站一定会被_________网站推广收录。
如果客户的网站不符合本协议相关条款的规定，_________将退还该客户已经支付的服务费用(不包括利息)。
6.2_________将于收到客户全额支付的服务费用之日起依据本协议的规定提供各项服务。
如果_________在客户提交登录请求的14个工作日后仍未收到客户支付的服务费用，_________有权删除该客户登录的网站信息，对因此产生的一切后果，_________不承担任何责任。
7.客户的权利义务
7.1客户向_________支付服务费用后，可按照本协议的规定享受相应的服务。
7.2客户必须保证其登录的网站不能含有任何违反国家有关法律、法规及中华人民共和国承认或加入的国际条约的内容，包括但不限于危害国家安全、淫秽色情、虚假、违法、诽谤(包括商业诽谤)、非法恐吓或非法骚扰、侵犯他人与使用网站推广服务有关的网络协议、规定、程序和惯例。
7.8客户通过_________网站推广收费服务进行商务活动所引起的经济纠纷与_________无关。
7.9如客户违反本协议规定的任何义务，给_________造成损失，客户必须负责相应的赔偿。
8._________的权利义务
8.1_________有义务按照本协议的规定为客户提供_________网站推广收费服务。
如_________违反本协议规定的任何义务，给客户造成损失，_________应负责相应的赔偿。
8.2_________有权在_________的服务器上保存所有客户的信息(包括但不限于客户的登录信息)。
8.3_________网站推广不收录含有色情等不良内容的广告(包括弹出窗口)或链接的提供主页空间的网站以及此类主页空间下的网站。
8.4_________有权使用客户在申请登录或修改网站信息过程中提供的联系方式与客户联系有关_________网站推广收费服务的事宜。
8.5_________不向其他任何第三方保证和承诺客户登录的网站符合登录标准。
客户登录的网站自行对其提供的内容、产品、服务等承担全部责任。
8.6_________有权随时删除含有任何危害国家安全、淫秽色情、虚假、诽谤(包括商业诽谤)、非法恐吓或非法骚扰、有损他人名誉、利益、侵权等违法或有违公众习俗的信息或链接的网站。
如果客户的网站因为以上原因，被_________删除，则_________将发送电子邮件通知该客户，客户已支付的服务费用将不予退还。
8.7_________有权在以下情况下为了促销或其他推广的目的使用客户的信息：(a)依据法律或司法程序;(b)出于执行本收费服务协议的目的;(c)为保护_________或其他第三方的权利或利益;(d)上述约定并不构成_________负有这种披露客户信息的任何义务。
8.8_________有权修改客户在购买收费登录服务时选择的与其网站内容不相关的目录和关键词。
9.确认与接受服务协议
9.1客户使用_________网站推广收费服务所提供的服务的行为将视为客户对本收费服务服务协议全部内容的接受。
9.2客户享受_________网站推广收费服务时必须严格遵守本服务协议。
10.协议的修改
10.1_________有权随时根据中华人民共和国有关法律、法规的变化、互联网的发展以及公司经营状况和经营策略的调整等修改本服务协议，客户要继续使用_________搜索网站推广服务有必要对最新的__________________网站推广服务协议进行仔细阅读和重新确认，当发生有关争议时，以最新的服务协议为准。
11.其他条款
11.1本协议的最终解释权归_________所有。
11.2_________服务条款作为本收费服务协议不可分割的`一部分，与本协议具有同等法律效力。
_________服务条款与本服务协议内容相冲突时，以本服务协议为准。
水费收费协议书篇三
协议
甲方：xx村村民委员会 （以下简称甲方）
乙
方： （以下简称乙方）
为了加强xx村自来水管理工作，保证xx村村民能长久的使用健康的自来水，甲、乙双方在平等、友好协商的基础上，就石墙镇南刘村自来水承包事宜，达成如下协议：
一、项目名称：xx村自来水承包项目
二、项目实施：自合同签订之日起，乙方开始对xx村自来水进行承包管理。
三、合同期限：10年
四、主要内容：
1、乙方按季度或年份向用户收取自来水费，水费按1.5元/m3收取。若由于物价变动等其他原因导致水费价格变动，乙方须向甲方上报，达成一致后方可执行。
3、乙方已向甲方缴纳人民币10000的合同保证金（合同到期后须返还给乙方）。
4、乙方需按时向供电所缴纳电费。
5、自来水主管道、抽水泵发生正常损坏、故障由甲方负责，乙方有义务协助甲方处理。
6、自来水分管由乙方负责管理（分管包括各分支管、入户管、水表等），发生的费用由乙方向用户收取或用户自行处理。
五、其他内容
1、乙方有义务保质保量完成自来水的管理工作，甲方有权监督，若单方有意向终止本合同，经双方达成一致后方可终止本协议。
2、若甲乙双方发生不可调解的矛盾，可向当地有关部门反映，必要时执行法律程序。
3、至本合同签订之日起合同生效。
本协议未尽事宜，由甲、乙双方另行协商。
1、本协议经甲、乙双方代表人签字或加盖公章生效。
2、本协议壹式贰份，甲、乙双方各执一份。
甲方： xx村村民委员会
乙方：
年 月 日
水费收费协议书篇四
委托方：阳泉市自来水有限公司（以下简称甲方）
受托方：（以下简称乙方）
为方便自来水用户缴纳水费，保证自来水费及时回收，阳泉市自来水有限公司，根据《合同法》等有关法律法规的规定。遵循“平等自愿、互惠互利”的原则，经甲、乙双方友好协商，就代收自来水费事宜订立本协议。
甲方委托乙方所管理的网点代收居民自来水费（含违约金）和预存水费（即用户将水费先行缴存至自来水公司）。
2、甲方向乙方提供专用的自来水费空白发票，并对发票的使用进行监督；
4、甲方按每笔一元钱的手续费于次月20日前支付给乙方。
7、双方开展业务所需通讯线路的安装和使用费由乙方承担，甲方不反对由乙方负责协调，暂时借用自来水公司至的现有通讯线路，乙方有义务与共同确保该线路的畅通。
8、乙方提供一台前置服务器，放置在甲方机房用于双方业务系统通讯，其产权仍为乙方有所，日后的维修、维护也由乙方负责。
10、乙方代收的水费每月一次结转到甲方的指定账户（每十日结转一次）并附对帐清单。
1、任一方擅自变更、违反本协议约定条款，应承担由此引起的一切赔偿责任；
2、乙方因收费人员服务态度、服务质量问题致用户投诉的，乙方应按有关规定严肃处理并给予考核，将考核情况反馈甲方。
1、本协议双方签字加盖公章后生效，本协议自签字之日起三年内有效；
4、未尽事宜，由双方协商或以修改、补充协议的形式确认；
5、本协议一式四份，甲、乙双方执二份。
委托方（公章）受托方（公章）
法定代表人（或委托人）法定代表人（或委托人）
签约时间：签约时间：
水费收费协议书篇五
协议号：_________供水方：_________（以下简称甲方）。
用水方：_________（以下简称乙方）。
总表户号：_________。
为便于水费结算，适应银行电子资金实时清算系统运行要求，经双方协商同意，通过银行特种委托结算，特签订协议如下：
1、甲方应每月按实抄见水表读数（除水表发生故障或其他原因无法抄表计量的，按《_________市城市供水和节约用水管理条例》规定计算外），并正确计算水费向乙方开户银行结算。
2、乙方对甲方委托银行收取的水费均应无条件全部承付。乙方如对水表计量性能有异议时，按《_________市城市供水和节约用水管理条例实施具体规定》办理；如对水表抄见有异议时，甲方应及时会同乙方复验。
3、因乙方银行无款、销户、帐户冻结，或户名、开户银行、帐号变更等原因，致使甲方无法通过银行及时收款时，接到甲方通知后，乙方应在当月内到甲方所在地办理有关手续。否则按《_________市城市供水和节约用水管理条例》办理。
4、如要变更协议，须在_________个月前通知对方。
5、未尽事宜由双方协商确定。
6、本协议一式四份，甲、乙双方和双方的开户银行各执一份。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________。
代表（签字）：_________代表（签字）：_________。
开户银行：_____________开户银行：_____________。
联系人：_______________联系人：_______________。
通用的离婚协议书。
水费收费协议书篇六
甲方：
乙方：
根据甲方与乙方签订的《劳动合同》的有关规定，为了保护甲乙双方在实际工作中的合法权益，经甲、乙双方协商一致，现就乙方被聘用在甲方从事（劳务）工作事宜达成如下协议：
1、甲方聘用乙方在的岗位从事工作。
2、乙方应认真履行双方约定的岗位职责，按时、按质、按量完成其本职工作；未经甲方允许，乙方不得在其他单位兼职。
3、聘用期间，甲方可因工作需要和乙方的工作能力，调整乙方的工作岗位，并通知乙方的调整薪金标准，乙方应予以服从。
4、因岗位特殊，按照规定乙方不得携带个人现金上岗，严格执行票据管理和收、存、缴款的现金管理制度，做到款、票、报告单相符，杜绝违规违纪的行为发生。
5、为保证甲、乙双方的合法权益，乙方需提供一名本地户口的担保人作为本岗位的担保，并由担保人向甲方交元作为信誉担保费。
1、乙方在首次与甲方签订上岗协议时，有试用期的，在试用期内甲方可就乙方的工作表现及能力进行岗位调整。
2、甲方因生产和工作需要，依据乙方的专业、特长、兴趣、工作能力和表现，需调整乙方工作岗位的，原则上应协商一致，但以下情况除外：
（2）甲方因经营服务需要，临时安排乙方从事其他岗位工作。
（3）乙方因技能、身体等因素达不到生产服务、工作质量、产量等指标，不能胜任工作的。
3、岗位发生变更，双方协商同意变更的，上岗协议应同时进行调整，并办理变更协议手续。
4、乙方如因客观原因需要离职的，按照《劳动合同》约定要提前向甲方提交书面的《离职申请》，属正常离职的，在办完相关接交手续的10日内持相关凭据到甲方财务部退担保金。
1、本合同聘用期限自年月日起至年月日止。（其中自年月日起至年月日为试用期）。
2、聘用期满，本协议即行终止。双方如有意续签的，由甲、乙双方重新签订本协议；聘用期如需超过《劳动合同》期限的，乙方应先与甲方另行签订或修订《劳动合同》，否则超过《劳动合同》期限的聘期无效，本协议与《劳动合同》终止期限一致，随劳动合同终止而自行终止。
3、《劳动合同》续订，不影响本协议履行。
本协议一式二份，甲乙方各执一份。
甲方（签章）：乙方（签字）：
签订时间：年月日。
水费收费协议书篇七
协议号：_________供水方：_________（以下简称甲方）
用水方：_________（以下简称乙方）
总表户号：_________
为便于水费结算，适应银行电子资金实时清算系统运行要求，经双方协商同意，通过银行特种委托结算，特签订协议如下：
1．甲方应每月按实抄见水表读数（除水表发生故障或其他原因无法抄表计量的，按《_________市城市供水和节约用水管理条例》规定计算外），并正确计算水费向乙方开户银行结算。
2．乙方对甲方委托银行收取的水费均应无条件全部承付。乙方如对水表计量性能有异议时，按《_________市城市供水和节约用水管理条例实施具体规定》办理；如对水表抄见有异议时，甲方应及时会同乙方复验。
3．因乙方银行无款、销户、帐户冻结，或户名、开户银行、帐号变更等原因，致使甲方无法通过银行及时收款时，接到甲方通知后，乙方应在当月内到甲方所在地办理有关手续。否则按《_________市城市供水和节约用水管理条例》办理。
4．如要变更协议，须在_________个月前通知对方。
5．未尽事宜由双方协商确定。
6．本协议一式四份，甲、乙双方和双方的开户银行各执一份。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________
代表（签字）：_________代表（签字）：_________
帐号：_________________帐号：_________________
开户银行：_____________开户银行：_____________
联系人：_______________联系人：_______________
电话：_________________电话：_________________
_________年____月____日_________年____月____日
水费收费协议书篇八
甲方：乙方：
为了方便甲方货款的便捷收取，提供交易货款资金流与物流的综合解决方案，甲乙双方共同以向社会提供一种购销两便、安全可靠的服务方式，加速扩大商品有效流通，丰富和提高人民生活质量，促进社会经济发展为目的，本着上互相信任、互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，就甲方委托乙方办理代收货款事宜，特拟定如下条款，双方共同遵守：
一、服务内容1.乙方所提供的法定代表人“代收货款”服务是指由乙方向买卖双方用户提供货款资金流与物流的一种综合解决方案，其方案设计为甲方办理一台或多台绑定甲方对公账户的移动pos结算终端，以便甲方货款及时收取，避免携带现金，收取假币，以及回款速度太慢的弊端。2.“代收货款”服务具体操作流程：甲方有货款需要收取，甲方填写代收款单据，把代收款单据和移动pos终端交予乙方跟单员或者甲方认可的物流公司，货物至目的地通过刷卡交易支付货款，通过银联支付系统，t+1工作日.(节假日顺延)结算至甲方绑定的对公账户。
二、双方责任：(一)甲方：1.甲方必须是国家相关单位批准的合法经营的单位。2.甲方必须开立对公账户，以供银联系统结算货款。3.甲方委托代收货款对应的货物不得是房地产;军火和武器;盗版软件和音像制品;赝品;非法药品：禁运物品;人类或动物遗体和器官：在经济上或操作上不适合运输的货物：以及其他法律法规禁止或限制交易的物品。4.甲方委托代收款项不得是虚假交易。5.甲方不能伙同乙方跟单员或者私自非法使用pos终端进行违法交易，甲方提供的用于乙方代收款的pos终端，必须专户专用，不能转租，转借，出售甲方提供的pos终端。6.甲方委托代收款必须正确填写代收款单据，收货单位或者个人的姓名和联系方式必须清楚，以方便乙方跟单员或者物流公司顺利联系到收货单位或个人顺利交付货物收取货款。7.甲方应将、、收货人应付款”额(以“元”为尾数)清晰标注在代收款单据上，“收件人应付款”数额不得为零，应以人民币大写和阿拉伯数字分别注明，不得有涂改痕迹。8.甲方不得向客户提供残次、伪冒商品，;乙方仅负责货物代收款，不对商品的质量保证及其售后服务承担责任。9.协议生效后，视为甲方认可接受pos终端产生的费用，以及代收款手续费(1)pos终端费用为单笔1%-20元封顶;(2)代收款手续费为交易金额的千分之二点五;(二)乙方：1.乙方接到甲方申请，要严格履行核查责任，符合条件为甲方配备一台或多台移动pos终端设备，以供甲方收取货款。2.乙方提供的移动pos终端设备系统稳定、运行良好。3.对于妥投货物，乙方按时向甲方结算代收的货款(扣除相应费用)。4.因乙方责任造成保价货物全部丢失或损毁，乙方按货物保价金额全额赔偿并退还相关费用;对于部分丢失或损毁的，乙方按保价金额以内的实际丢损价值予以赔偿。此过程中甲方应全力协助乙方，减少双方的损夫。5.本协议未注明乙方应承担的其他责任和义务，甲乙双方应协商解决。
三、帐务结算：1.货款结算：乙方提供移动pos终端采取的是资金归集方式，在扣除乙方应收取的代收货款结算费和pos终端产生的费用后，由山东省银联结算系统t+l结算至甲方开设的对公账户。2.如因银联系统故障造成货款未结算至甲方账户，甲方应配合乙方，通知银联以及收单行进行人工调账，以保证甲方货款及时结算。四、违约责任：l、双方在执行本协议期间，如发现任何一方有违约行为或发生争议，原则上由当事人双方协商解决。协商不成，双方均可向人民法院提起诉讼。2、双方在执行本协议期间，经核实甲方存在下列情况之一时，乙方有权通知银联和收单行停止结算或者封停pos终端：(1)甲方违法使用乙方配备的pos终端;(2)甲方私自转租，转借，出让专户专用的pos终端;(3)甲方交寄国家和邮政部门规定的禁寄、超限寄物品，或向客户提供残次、伪冒商品，并在相关商务或邮购业务宣传中没有明确售后服务承诺及质量保证的。
甲方：乙方
水费收费协议书篇九
光阴似箭，岁月如梭，转眼间我已经在xxx收费站现场实习将近三个月。此间让我受益匪浅，特别是站领导、班长们无微不至的指导教育和关怀，让我的业务水平不断提升，由生疏、紧张到熟练、稳重。这些业务为我往后的工作提供了扎实的基础下面我来总结一下这几个月以来的工作经验和感想。
都能和睦相处，正所谓同事一家亲。愉快的`生活也为工作提供了欢快的心情，为形象提供了有力的保障。
不过，我知道，人无完人，我自己也肯定存在不足之处。所以，在往后的工作中，我会加倍努力学习，听从领导的安排和教导，积极配合领导开展工作，不断的提升自己的业务水平和能力，提高自身素质。做一个领导放心，司机满意，爱岗敬业的合格收费员。
水费收费协议书篇十
下面是大学网提供的制度文章供您参考：
一、实行有偿供水。烟区范围内的用水按亩收费，按实际灌溉亩积核算。
二、水价成本核算。根据水利工程供水成本测算有关规定，协会理事会负责组织烟区内水利工程水价成本核算。
三、水价标准。经会员代表大会讨论通过，移栽烤烟用水水价按以下标准执行：
烟用水每亩5元。
四、水费征收。
(一)水费的征收由协会理事会负责统一收取，
协会会员交纳水费，由协会财务人员开据统一发票(收据)。
(二)协会会员应积极主动带头按期交纳水费，逾期不交将每日加收1‰滞纳金，催交仍不交纳者，协会将停止对其供水。
五、水费管理和使用
(一)水费的收取实行专户储存，专款专用。
(二)水费的使用范围：
1、水利工程正常运行管理人员经费;
2、水利工程的.维修养护、大修理和更新改造;
3、水资源的统一规划、保护、开发利用;
4、水质检测、化验;
5、节约用水、相关水法律法规的宣传;
6、协会理事会日常办公经费;
7、协会会员代表大会及活动经费补助。
(三)水费开支严格按照《财务管理制度》进行管理。
(四)水费的收支情况须每年向会员公开，接受公员监督。
水费收费协议书篇十一
1、如果你之前已经交过水费，并且是通过现场办理的，工作人员就会给你发放一个存根联，也就是发票，上面会明确显示户名以及水费户号，可能有的是7位数字或者8位数字、10位数字。
2、你也可以通过拨打供水公司的电话，报上你的户名，也能够查找到水费户号具体是多少。
3、除此以外，如果已经出现了欠水费的情况，可能会收到当地供水公司的信息，上面会明确显示户主名字以及水费户号。之后你得到了水费户号，就可以直接缴纳。
水费户号是客户编号的简称，是每个用电客户独有的用电档案编号，也是用户办理用电业务的凭证。
水费收费协议书篇十二
半年的时间很快就过去了，在医院领导、科室领导的正确领导下，在科室同事的大力配合下，作为一名窗口收费人员，我圆满的完成了半年的工作。回首这半年的工作，在硕果累累的成绩中，有日常工作的艰辛，也有帮同事及病员解决困难后的喜悦，我为了今后更好地作好一线收费工作，作如下回顾：在服务态度方面我知道收费员形象的重要性，他不仅代表了整个收费系统的形象，更是医院的形象。所以每次我都按照要求着装整齐的上岗，工作时时时刻刻注意自己的服务态度，规范使用文明用语，微笑服务。收费工作是窗口行业，接触的患者可谓形形色色，良莠不齐，当然，绝大多数的患者是理解和支持我们的工作的，但由于医院工作的特殊性，还是会有很多的患者无法理解，对此有的患者是满腹牢骚，怪话连篇，更有甚者是骂骂咧咧。遇到这样的患者，我都尽量忍住，克制住，一遍又一遍的耐心细致的解释，尽量不发生争吵现象，避免影响医院的整个形象。
病患造成没有必要的困扰。患者到了医院，既希望看到医院人满为患，说明医院医术高，但又怕排队，半天看不完病。我从自身作起，从自己的岗位作起，在保证准确的前提下，加强业务水平的提高，熟练操作门诊挂号、收费程序，准确迅速的为每位患者服好务。我每月的工作量都在收费处名列前茅。
一年以来，在院班子和财务科领导的正确领导和热情关心下，在其他科室同志的积极配合和大力支持下，住院收费处全体人员紧紧围绕医院中心工作及年初工作安排，以病人及家属满意为目标，以提高经济效益为重点，解放思想，与时俱进，真抓实干，认真履行收费职能，大力推进收费工作规范运行，积极开展内部管理工作，进一步提高住院收费处的服务满意度，各项工作开展顺利，能够较好地完成了我院下达的任务。现将一年的工作总结如下：
根据住院收费处这个服务窗口的特点，转变过去认为只要一收一付即为完成工作的观念，积极组织人员学习同行业中先进的服务方法和良好的服务态度，深入开展讨论活动，在不断的学习和讨论中，找出存在的问题，从而提高科室人员的思想认识，强化部门人员的职业责任，牢牢树立“以病人为中心”的服务理念，倡导爱岗敬业，无私奉献的精神，推行微笑服务，使用文明用语，特别是在人多吵杂，出现排长龙的时候，更要保证优质服务，避免发生一些纠纷和患者投诉的现象，从而提高住院收费处的服务满意度，有利于医患关系的和谐发展。另外，为了方便患者的挂号和缴费，在有已有值班窗口的同时，我收费处克服由于人员十分紧张的困难，再另外开个窗口，并且提前10分钟开窗口，而其它窗口仍然严格按规定时间开放，确保患者能够及时的挂上号。另外，还专门成立了监督小组，对服务窗口进行不定期地检查，一旦发现有服务态度不好或者不准时开窗的情况，会进行相应的处罚。
1、积极配合院部单种收费工作的`开展，协力提升医院管理水平。从今年起，我院开始实行单病种收费这项改革项目，这是一项有利于推进医疗服务定价机制改革的重要举措。我收费处积极配合院部工作，对于单病种收费的项目进行一一详细列出，并对整个治疗过程，包括用药、处置、手术、住院日数等“打包”计价，确定一个统一的收费标准，使得治疗过程透明、收费透明。
2、全力以赴，快速安装新系统。今年全院需要更换新的信息系统，我收费处主动积极配合更换系统工作，全体人员牺牲部分业余时间，加班加点，全力以赴，终于顺利快速地安装上了新的信息系统，从而进一步完善预约挂号平台，推进了我院信息化的建设。
始终把提高内部管理水平作为提高办事效率、提高人员工作的凝聚力的金钥匙，我们以收费室为切入点，从大处着想，从小处入手，常年坚持不懈地抓内部管理。一是定期组织科室会议，传达医院周会的内容，并结合我科室情况，分析当前工作岗位中可能会出现的问题和困难，有针对性地对工作方法和内容进行调整和改进，确保各项工作顺利及时地完成。二是每月末负责进行欠费病人的费用归集，并编制月报表及欠费说明，分析原因并上报医院财务。三是每月末对各类医保审批单、院内通费、减费单进行检查、整理、装订、保存。四是厉行节约，严控办公成本。
2、做到人走随手关灯关电脑，关空调的习惯。
3、大力推行无纸办公。
坚持以人为本，密切联系实际，转变工作作风，努力提高窗口职工的专业技术能力、职业道德和工作的严谨细致性。患者来院首先是挂号、咨询,这就要求窗口工作人员不但要有一定的财务基础和相当熟悉的业务水平，同时还须学习相关的医疗知识等,不断提高自身素质，只有通过不断学习，才能做好收费工作。我收费处积极组织职工学习医院的规章制度、医疗的基本知识、药物及价格的确认，为确诊患者提供高效及时的挂号收费服务及出入院结算服务。一是进一步推进依程序收费，依法办事，规范收费管理，强化收费监督，促进上下联动、协调配合，全面提高办事能力、管理水平和干部素质。二是加强学习交流，学习政治理论、法律法规、业务知识等，组织职工进行业务培训和学习交流，进一步提高窗口工作人员的综合素质和管理能力。
在工作中我们是取得了一些成绩，但也还存在一些问题，需要我们进一步去解决：
（1）人员数量不足，难以满足日常工作的需要。由于我收费处业务量日益增多，但人员配备上还存在着严重不足，严重制约了收费处的管理。
（2）收费人员的整体素质有待提高；
（3）学习氛围仍不够浓厚。在下来的工作中，住院后收费处在原有工作的基础上，针对存在的问题，制定如下工作计划：
一、进一步加强学习，提高收费的水平和质量。
组织职工不断学习和深造，增强对现有药物名称、分类、价格、容量等药物信息的了解，在保证收费准确率的前提下，提高收费效率。鼓励职工积极参加培训考试，不断提高队伍整体素质和服务质量，减轻日益增加的收费工作压力。同时，加强文化建设，广泛开展集体活动，增强全体人员团结干事业的凝聚力。
二、进一步做好微笑服务，为医院树立良好的窗口形象。
务，完善办事接待机制，进一步提高窗口人员的依规章办事、便民服务的整体能力，努力建成“服务更优、效率更高、形象更好”的窗口，提升医院的整体形象。
三、积极开展“党员示范窗口”，展示医院良好形象。
四、进一步加强与西药房、中药房的联系，形成交费、取药一体化。
收费之后下来就是取药，通过加强收费处与西药房、中药房的联系，可以动态的知晓药物的库存量、某些药物的价格存在变动等药房药物信息变化的情况，进一步提高办事流程的效率，努力完善患者的收取一体化服务。
五、继续配合做好其他日常工作。
继续做好新农民医疗合作的相关工作；继续完善票据管理及监管机制；继续全力配合完成院部交办的其它工作任务等。我相信，在院领导的正确领导下，收费处会与各科室配合良好，沿着科学发展的思路，在保持高质量和热情的服务态度的基础上，竭诚为医院树立良好的窗口形象，提高医院整体的服务质量和水平。相信在新的一年里，医院的工作必定能更好地开展开来。篇三：医院收费员个人工作总结我是xxxx医科大学第三医院门诊收费处的一名普通收费员。在外人眼中，收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多，它无外乎是整日坐在微机前机械地重复着一收一付的简单操作，似乎既无需很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此，如何以方便患者、服务患者为荣，如何不断提高工作效率，如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处的全体同仁孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。作为一名老党员，我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献，用自己的实际行动践行“为人民服务”的入党誓言，用自己的一言一行体现着当代共产党人应有的面貌与风采。
一、爱岗敬业，起好模范表率作用记得在抗击“非典”的日子里，我们党和国家面临着一场严峻的考验，在这个非常时期，共产党员所表现的那种可歌可泣的战斗精神，那种忘我工作的思想境界，那种“共产党员不上，谁上？”的高尚品质，时时激励着我。恰在此时，医院要求我们收费处抽出专人收取发热门诊病人的费用。我当时眼部刚做完手术，伤口还没有完全愈合，但考虑到科里有些同志的孩子还很小，有些同志身体不太好，而我是一名共产党员，便不顾自己的病情第一个向科主任提出申请值发热门诊的夜班。一连几个晚上，我都往返奔波于发热门诊和收费处之间，最多时，一个晚上竟往返了二、三十回，一夜下来真是筋疲力尽，回到家连饭都不想吃。本来，每天晚上八点才接夜班，可我考虑到白班的同志们会很辛苦，便每次都要提前近一个小时去接班。经过几夜的忘我工作后，正当该轮换到我休息时，科里接我班的另一个同志不幸被隔离了，作为一名党员，我又毫不犹豫地取消了休息的安排，主动接替了她的全部工作。自己的行动无疑激发了大家的干劲，在这困难时期，我们收费处没有一名同志退缩和畏惧，无私奉献、团结互助的精神蔚然成风，最终我们出色圆满地完成了院领导交给我们的各项任务。在这以后的工作中，我时时以“非典”时期的经历和感受来鞭策和约束自己。每当出现倦怠、懒散的情绪时，我的脑海中就总会浮现出那忘我工作、艰苦奋斗的一幅幅画面；那掷地有声、舍我其谁的一段段话语。不自觉间，以“辛勤劳动”为荣的观念已根深蒂固于我的思想中，并化为我的实际行动、体现于我工作的点点滴滴。作为一名党员，我一定会把这种爱岗敬业的精神常抓不懈并不断发扬光大，用自己的行动而不仅仅是语言，践行着社会主义荣辱观的基本要求，并努力起好模范表率作用，感染和影响着周围的同志一起来为社会主义建设贡献出自己的力量！
二、崇尚科学，刻苦钻研业务知识在医院领导的正确引导下，几年来我院正一步一个台阶的稳步向前发展，医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞，相应地也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一发展过程中，收费处同样起着举足轻重的作用，假如我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以，作为一名共产党员，要想成为一名合格的收费员，不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神，更重要的是要崇尚科学，拥有较高的综合素质。一是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不允许出现半点马虎；二是要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务；三是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。随着医院收费价格的不断规范，医院采用了一套更加科学合理的收费程序，但由于我们已经习惯了原来的模式，该程序刚一试用，就给我们收费员带来了很大的困难，比如：以往只要在微机上简单打上“治疗”、“检查”、“化验”等费用就可以了，可现在不仅要输入病人条形码、病人姓名、医生代码，而且还要掌握每个科室的医用术语。在这一过程中，自己也感受到了巨大的压力，但凭着十几年来认真钻研、刻苦学习在微机应用方面所取得的一些成绩，很快便熟悉了新程序的操作。与此同时，在实际操作中，我还利用自己已有的经验协助科主任及时发现了新程序可能存在的问题，并与工程师一起探讨和提出了可能的解决方法。由于年龄原因，我对各科室的收费项目及复杂的医用术语，记忆起来就略感吃力，但不甘人后的性格迫使我经常利用上夜班病人少的机会，拿出自己的总结，反复背诵，强迫记忆。很快，我便熟悉了医院各科室的收费项目和医用术语。同时，我也经过不懈努力，把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了最低点。近来，由于工作的需要，我又被派到医保窗口，新的问题也接踵而来。医保收费有许多药品需要打化学名，所以一种药我们不仅要知道它的商品名，还要牢牢记住它的化学名。而草药的收费是最难以对付的，以往是由中医科大夫开药、草药房划价，而现在医保收费要求我们统一划价，也就是需要我们必须把草药的名称、每味药的用量等一一准确录入。最初由于对这一领域实在太陌生，我不得不一次次给中医科打电话，来来回回到草药房求教，但是，功夫不负有心人，在我夜以继日的努力下，很快就掌握了草药的各种输入方法，而且能够根据每位医生的书写习惯准确无误地打出药品名称，大大提高了工作效率。工作多年来，我还在实践中不断摸索练就了一手指法正确、速率快、盲打键盘的过硬本领。正是这种严谨的工作态度、兢兢业业的工作作风，不但极大提高了我的工作成效、减少了患者的等候时间，同时赢得了院领导、科主任的认可和同志们的好评。在新时期、新的工作环境下，作为一名党员，只知埋头苦干、简单重复着以往的知识和经验是远远不够的。我们要坚持树立以“崇尚科学为荣”的观念，与时俱进，不断钻研，努力提高自己的业务水平和综合素质，肯于接受新的工作方法和工作方式，肯于向其他同志请教和学习，肯于承认自己的失误与不足，只有这样，我们才不会总陶醉于已有的成绩和辉煌，而被时代和他人远远抛于脑后！
急诊科抢救。这位老人非常着急，眼里含着热泪来交费，我迅速把各项抢救费、治疗费、检查等费用打出，又准确无误地把抢救所需的各种用药打出，老人由于着急多给了我一百元钱，我一边把钱还给她，一边温和地对她说：“阿姨，您别太着急，医生、护士正在紧急抢救，您也要多注意自己的身体。”一晚上她每次来到我这里交费，我都会轻声安慰她几句。后来，她爱人抢救成功，二十多天后，当她爱人即将出院之时，她特意陪同她的爱人再次来到我的窗口面前，默默地看着我，感激地说：“姑娘，真得好好谢谢你，是你在我最困难、最无助的时候给了我莫大的安慰与帮助。”在工作中，对于患者，你既要让他听明白你的意思，又要注意你说话的口气和语调，既要使所收取的各项费用准确无误，又要减少病人额外的麻烦和负担，既要大方得体，又要坚持原则。有一次，一个病人来交费，拍打着玻璃嘴里不干不净的骂着脏字。本来他要交的是16xxxx的费用，他给了我10xxxx，就不给了，硬说自己没钱了。我立刻对他说：“没钱也不要紧，你只要先去门诊总值班室签字办理急救“绿色通道”手续，就可以先抢救后交费了。”谁知，他非但不肯去还继续破口大骂，我认真地把政策又给他重复了一遍，便不去与他纠缠。等他骂够了、喊累了、没脾气了，便乖乖地来到我的窗口说要交钱，我一如既往地微笑着收齐了他的16xxxx钱。此后，他又来交了几次费，我都不记前嫌，认真服务。慢慢地他情绪稳定了，临走时特意走到我的窗口冲着我的胸卡竖起了大拇指，并诚恳地说：“大姐，真对不起了，妻子的病让我一时昏了头，太着急了。你是党员，我也是党员，哎，自愧不如啊！”
水费收费协议书篇十三
时光飞逝，转眼我已经在京包收费口愉快的工作了快两年了，在这两年的工作中，我们在站长,办事员,班长的带领下，我从最初的不安和紧张，到现在能够每天从容准确的收费，熟练的操作设备。在高速公路的长龙上，在平整延绵、宽阔的路面上，在庄严的收费窗口，穿梭着无数的身影，形成了辽阔大地上一道独特、亮丽的风景线。他们来自不同的地方，但都是为了一个共同的奋斗目标——高速公路事业的发展，北京经济的振兴与腾飞，远离亲人和朋友。这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁，有的只是边荒、艰辛与寂寞。
在外人看来，高速公路收费人员有着如意的工作岗位，有着很好的工作条件，体面又风光，令人羡慕而神往。殊不知他们也有自己的艰辛和不易，由于收费人员工作的特殊性，决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理，有着严格的'组织纪律，上班期间自由度极小，不能随意离开征费岗位，上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口，是展示高速公路人良好职业形象的窗口。要求优质文明服务，唱收唱付，文明用语，微笑服务，我们心甘情愿!
收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着"大量"汽车尾气，面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的"您好"、"再见"等用语及"收你多少钱，找你多少钱"的唱收唱付中度日。三尺岗亭就是我们的工作之所，奉献之地，里面所发生的就是我们工作的全部内容，工作简单、枯燥而乏味。但是为了高速公路事业的兴旺发达，"辛苦我一人，幸福千万家"，使我们有了奉献之心!当四周漆黑一片、万籁寂静，人们进入到沉沉的梦乡时，我们又连忙起床，匆忙洗漱完毕后，便排着整齐的队列，来到了三尺收费岗亭。星辰与我们做伴，日月伴我们同行。当大地像一位含羞的少女轻轻地揭开面纱，旭日从东方缓缓升起之时，我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。一直以来，我们就在这种经常反复、昼夜颠倒中度过，但我们毫无怨言!
大多在高速公路收费站上班的收费人员，远离家人、远离朋友，更有缠绵的恋人天各一方，承受着相思的煎熬。尤其是"每逢佳节倍思亲"这种想家思人的感觉浸入肌肤，渗入骨髓。要知道，在收费站是没有法定节假日可言，就连大年初一也无一例外，可是我们都能忍受!我们把站当作自己的家，把站里的同事当作自己的兄弟姐妹，在这充满温馨与关爱的大家庭里，亲如一家人。我们在工作上相互支持、帮助，在生活中互相关心、照顾，遇到困难向站领导反映请求帮助，遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。
我们每天在重复着简单而又繁锁、平凡而又伟大的工作。我们在努力践行着"态度和蔼、百问不厌、不急不躁、车道畅通、耐心解释"的服务承诺。以饱满的工作热忱尽最大的能力去做到"对年长者亲切、对暴躁者忍耐、对困难者帮助、对询问者细心"。以"服务人民、奉献社会"为宗旨开展工作，"以群众是否满意"来检验自己的服务工作是否到位。然而我们的辛劳、努力却让少数司乘人员不理解，换来的是有些司机无理的取闹与谩骂，委屈得泪水涟涟还要强露笑容，还要微笑服务、委屈服务、礼貌服务。可是，我们无怨无悔!
水费收费协议书篇十四
3、执行居民水价的非居民客户(学校、福利院、养老院等)，综合水价由现行的每立方米2.80元调整为3.65元。其中，自来水价格2.12元，排水价格为1.70元(排水量按用水量90%计算，排水价格实际为1.53元)。
水费收费协议书篇十五
1、小区业主正常使用水电煤的时候，需要去供水公司开通业务，每月缴费。如果拖欠超过宽限期的，会产生一笔违约金，目前收费标准是每日万分之五，按照拖欠水费的金额作为计算基数。作为业主，应当在拿到水费通知单后尽快的缴费。
2、用电人未按期交清电费的，违约金从逾期之日起计算至交纳日止，每日按欠费总额的千分之一计算。经供电方催告，用电方仍未付清电费的，供电方可依法按规定程序中止供电。
供水违约金收取标准是每日万分之五。
水费收费协议书篇十六
光阴似箭，到现在我已经到公司有两年多的时间了。在高速公路收费行业紧张、充实的两年时间里，我在收费站领导及同事们的关心与帮助下，从一名高速公路收费行业的小白，渐渐地成为了一名优秀的收费能手。然而想要成为一名优秀的收费员就要从工作中的每一个细节做起，首先端正收费态度，遵守工作纪律，其次掌握业务知识，提高业务技能，发挥团结协作的精神，才能给自己订立高标准高要求，为了尽快地熟练业务，平时我会向同事请教，从不放过任何可以学习的机会，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，现将工作总结主要有以下几项：
能够认真贯彻公司的各项基本路线方针政策，通过书籍、公司期刊等积极学习公司方针政策和学习优秀的工作经验；认真遵守公司各项规章制度；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
记得刚才公司时，就分配到冒沙井匝道，为了搞好工作，我克服了个人心里问题，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了工作环境，明确了工作的方式，提高了工作能力；在搬站到贵阳东后，由于先前的工作系统与联网收费系统不同，不得不重新学习新的操作系统,我积极向领导和同事们学习请教，到目前能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在以后的工作中，我会再接再厉，认真、按时、高效率地做好工作，并积极配合其他同事做好工作。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，热心为大家服务。同时我积极参加公司组织的各项文艺活动和体育活动，锻炼修养了自我身心体魄。20xx年是很不平凡的一年，我感情及家庭发生了重的的变故，心里有许许多的矛盾与纠结，在班长及热心同事的帮助下，我以经从自我心里阴影里走了出来，并以高扬的工作态度，热情工作，努力完成各项工作任务。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的'完成各项工作，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。
在以后的工作中，我会更加努力工作，不断加强理论和业务学习，努力提高业务水平。在站领导和班长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。
水费收费协议书篇十七
目前我院严格按照广西省乡镇卫生院收费。
标准执行，没有发现多收费、重复收费、分解收费、自立项。
目收费、自定标准收费、挂靠收费等违规收费行为。但为做到防微杜渐，我院采取了以下措施：
一、严格执行有关要求，组织各临床、医技科室医务人员认真学习和掌握医疗服务价格规范,所有收费标准一律按乡级标准执行，坚持一切财务收支活动纳入财务部门统一管理，杜绝人为乱划价、乱收费现象。
二、为更好地规范各项收费，医院领导小组定期对临床。
科室、重点环节的物价计量进行监督、检查。
三、为增加收费透明度，医院在门诊大厅制作了常用药物价格公示栏，接受患者监督，让病人“看明白病，花明白钱”
四、规范药品购销和使用，严格按照国家基本药物执行。
零差价销售，每月底对门诊、住院处方进行检查，坚决禁止。
大处方和滥用抗菌药物现象。
医院核实后追究相关责任科室及人员的责任。
医疗收费工作关系到广大群众的切身利益，
我们将进一步加强管理，建立长效机制，有效规范我院医疗服务收费和。
药品价格行为，增强价格收费自律意识，杜绝医疗乱收费现。
象，切实减轻广大患者就医负担，让病人来我院“花最少的。
钱治好病”，使医疗收费工作健康、有序、规范运行。
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