一个好的方案应该能够有效地解决问题,并且能够得到可行性和可持续性的保证。制定方案要结合实际情况和可行性,避免偏离现实。接下来是一份详细的方案制定流程,希望能对大家有所帮助。
品牌塑造方案篇一
塑造品牌是现代企业发展的关键之一。一个强大的品牌能够给企业带来巨大的商业价值,赢得消费者的信任和忠诚度,提高市场竞争力。多年来,我在品牌塑造的过程中积累了一些经验和体会。下面我将从品牌定位、品牌形象、品牌传播、品牌体验和品牌管理等五个方面,谈一谈塑造品牌的心得体会。
首先,品牌定位至关重要。品牌定位是企业在目标市场中找到自己的位置,从而为消费者提供独特的价值和体验。在进行品牌定位时,企业需要深入了解目标市场的需求和竞争环境,并制定明确的差异化战略,以在市场中占据有利地位。例如,苹果公司的品牌定位非常清晰,他们将自己定位为高端科技产品的象征,每一款产品都充满了创新和独特的设计,从而赢得了消费者的喜爱。
其次,品牌形象的建立是塑造品牌的重要环节。品牌形象是消费者对品牌的整体印象和认知,能够直接影响他们的购买决策和情感认同。所以企业需要通过各种手段来建立积极的品牌形象。首先,产品质量是品牌形象的基础,只有提供优质的产品和服务,才能赢得消费者的信任。其次,企业还应该注重提升品牌的社会责任感和环保形象,这可以通过参与公益活动和推广可持续发展理念来实现。
第三,品牌传播是塑造品牌不可或缺的一环。通过传播,企业可以让更多的消费者了解和认可品牌,提高品牌的知名度和认知度。在进行品牌传播时,企业可以选择多种多样的方式,如广告、公关、市场推广等。同时,与时俱进地利用新媒体和社交网络平台,将品牌与消费者的互动推向更高的层次。一个成功的品牌传播策略需要综合考虑传播渠道的选择、传播内容的创新和传播效果的评估,以最大化地传递品牌价值。
第四,品牌体验是品牌塑造过程中的核心要素。品牌体验是消费者在使用产品或接触品牌时产生的感受和情感反馈。通过提供独特的产品体验,企业可以与消费者建立深度连接,激发他们的情感认同和忠诚度。苹果公司的零售店就是一个很好的例子,他们为消费者打造了一个独特的购物体验,通过让消费者亲身感受和体验产品,提高了消费者对品牌的好感度和认可度。
最后,品牌管理是塑造品牌的持续保障。一个成功的品牌需要不断地进行管理和调整,以适应市场环境的变化和消费者的需求变化。品牌管理的关键是建立和维护品牌的核心价值和识别系统,确保品牌形象的一致性和连贯性。同时,企业还应该积极反馈和倾听消费者的意见和需求,通过不断改进和更新产品,提升消费者的满意度和忠诚度。
总的来说,塑造品牌是一项综合性的工作,需要企业在多个方面做出努力。品牌定位、品牌形象、品牌传播、品牌体验和品牌管理是构建一个强大品牌的五个关键要素。通过合理的品牌定位、积极的品牌形象塑造、创新的品牌传播、独特的品牌体验和持续的品牌管理,企业可以更好地塑造品牌形象,提升品牌竞争力,赢得市场和消费者的认可。
品牌塑造方案篇二
作为家具,消费者首先认准的是质量,那么质量则主要从材质的选择、工艺的处理以及环保的指标值等方面作为评估的标准。
因此,作为一个想成就百年基业的家具制造商,首先要从产品的质量上下好功夫,从家具的选材以及生产过程的各个环节,严格管控,力争制造出的家具符合国家规定的标准。
笔者在家具市场进行调研时,发现很多二线品牌的家具和仅具有所谓品名家具一个本质的区别,就是原料的选材。往往在款式或者色泽上,很难区分其差别,但是你再仔细的看一些家具的连接处或者一些金属部件的结合处,就能很清晰区分出家具选材的好坏。
当然很多商家会讲,同样的款式,原料的选择直接决定了成本。那么一个想塑造百年品牌的商家,在做好原料选材的都是,大可以从其他方面节控成本。为什么很多工薪阶层,宁愿多花钱,也愿意买品牌家具,首先是质量放心。并不是他们追逐所谓的牌子,而是他们认为,一套家具可能一用,要用几十年,宁可多花点钱,也要买个放心。
另外从环保概念方面,我们的很多家具生产商,在这一块还比较薄弱,往往只是在概念上做到宣传,但在实际上,并没有做到所谓的环保。从漆料的选择以及工艺的处理,通常只是简单的处理,并没有严格参照标准执行,那么又何谈环保呢。
目前的家具市场,在款型方面,无碍乎板式、欧式、实木等几大类,但是往往很多生产商是追风,并没有形成自己特有的风格曲线,无论从款式还是色调等方面,缺乏一套统一的标准。造成缺乏市场认知度和影响力,往往归为大流而沉寂,不能有效独立出来。
也或许你给自己定位书房家具的领跑者,那么你就专心的做好书房家具,本土市场那么大,做好这块,你的市场份额也不会小到哪里。现在也有很多家具制作商已经认识到了这一点,譬如有一些家具商只做儿童家具这一块,也有一些只做餐桌这一块,更有甚者细分到色调这一块,随着多样化的需要,从很多面找准一个点,精耕细作,那么你也有机会成为这个点的大品牌。
服务精细化已经得到很多厂商的重视,小到店面导购人员的一个举止,大到店面整体设计装潢,都要做好。因为这些,都直接影响到消费者对你家具的品牌印象度。而这些方面,也往往体现了一个厂商的价值观念。虽然作为很多小厂,也许你在初期并没有多大资金势力去做到最优秀,但是你可以做到最精致。
因此,做为一个想塑造百年品牌的家具生产商,从大到店面的整体装修,小到导购人员的着装和举止,都要倍加重视,而且要协调,与你的家具定位,从色调、从风格、从举止都能体现出一个企业的价值理念。
例如,你主要做欧式家具,那么你就要从店面的装修风格,导购人员的服装风格,甚至店面招待客人的水杯风格,都要统一。
细节决定了企业的价值理念,细节体现了企业的长远眼光,细节决定了企业的文化魅力,一个誓做百年基业的家具品牌,要从细节着手。
差异化营销引领未来家具市场格局。
如今的家具市场,一线品牌依靠影响力,二线品牌依靠性价比,品名家具靠什么,靠的产异化营销,靠的是从点到面的品牌塑造。
品牌塑造方案篇三
在当今的市场环境中,品牌塑造是企业重要的一环,只有不断提升企业的品牌价值才能在市场竞争中占据一席之地。而品牌塑造指南作为品牌建设的具体方案,对企业的品牌建设起到了关键作用。在实践中,我们也往往会面临各种各样的挑战,需要不断探索试错,总结经验,不断优化品牌塑造的方案,使其为企业带来更多的优势。
第二段:品牌定位。
品牌是一个企业的形象和信誉,品牌定位是企业建立品牌的第一步。品牌定位要考虑到自身的产品特点和消费者的需求,要针对不同的市场,不同的消费者进行分类考虑,确定品牌的差异性和独特性。在品牌定位时,我们首先需要明确企业的核心价值,弄清楚自己的定位目标,确定一套专业规范的品牌定位方案,以保证品牌塑造的顺利进行。
第三段:品牌策略。
品牌策略是品牌塑造的重要组成部分,它包括市场、产品、价格、促销等方面的策略。在品牌塑造的过程中,我们需要注意品牌策略的多元性和综合性,不仅要注意与市场趋势相符合,还要注意与企业的定位相符合。在制定品牌策略时,我们需要考虑市场表现、用户体验、基础品质等多方面的因素,才能够让品牌策略真正的适应市场和用户的需求。
第四段:品牌推广。
品牌推广是把品牌的形象传递给消费者的过程,它包括品牌的广告、销售推广、公关活动、促销活动等多种方式,要根据企业自身的情况,选取最适合的方式来进行推广。在品牌推广时,我们需要重视广告的传递效果和适用性,注重邀请媒体的报道和推广,通过新媒体的方式进行线上营销,提升品牌的知名度和形象。
第五段:品牌管理。
品牌管理是品牌塑造的收官之笔,它包括品牌形象维护和品牌标准管理两个方面。品牌形象要时刻保持品牌的身份感和品牌的价值感,通过形象维护的方式不断输出品牌的力量,推动品牌的升级,实现品牌的突破。品牌标准管理则要求企业在品牌推广、营销等方面,对品牌进行广泛的法律保护,注意品牌标准的维护,确保品牌在市场竞争中处于一个安全的状态。
结论。
品牌塑造指南是品牌塑造的基础性工作,期望通过本文的介绍,能够帮助企业在品牌建设的过程中更加有效的进行品牌塑造。对于品牌塑造来说,只有对市场趋势和消费者需求进行准确的把握,才能够实现品牌价值的持续提升,保持品牌的生命力和市场竞争力。
品牌塑造方案篇四
**年进入到移动互联网高速发展期,云品牌才真正进入实践阶段,围绕着互联网及移动互联网的品牌塑造成为企业及个人的共同诉求。
一、什么是品牌?
熟悉品牌由来的人可能知道,品牌(brand)最早源自于古挪威词brandr,愿意是“烧灼”的意思。畜牧业的时代,家家养牲畜,为了区别自己的牛马羊,就会在动物身上烙下印记,明确归属。
可见,品牌的原意是“烙印”。
既然是烙印,品牌就是顾客对产品一系列综合印象的总和。作为咨询公司,我们也有自己的方法论,我们更多强调品牌是企业针对目标客户的一系列承诺。
无论何种定义,烙印或者印象是最核心的关键词。这也就是意味着品牌的发生地在顾客的心智当中。
二、移动互联网时代品牌建设的重要性。
1、通过品牌建设和企业文化打造企业客户和员工满意的利益共同体。
21世纪是以智取胜的时代,21世纪商品物资丰富,而人们的精神世界空虚是普遍现象,企业用工具制度框着员工也是常见现象,为了产品的营销打仗无章法无规律,企业乱糟糟,人心散漫。那么,如何使得企业健康发展,使得企业家、员工、家人能够人生快乐、事业顺利、身体健康、家庭幸福、财富滚滚呢?对内抓源头――抓企业的人,人的灵魂、老板的灵魂、员工的灵魂、产品的灵魂、企业的灵魂,这些都摆正了,哪有不对的呢?员工满意的最大化就能赢得顾客满意的最大化,顾客满意的最大化就能赢得企业效益的最大化!这张太极图,组合在一起,就是一个利益共同体组织!
2、移动互联网时代,再小的个体,也有自己的品牌。
互联网思维,让我们更混沌,更迷茫!但是,只要有人的地方,必定有品牌意识!无论是你个人,还是产品,还是企业,只要你需要交际,需要营销,需要活动,必定有品牌烙印,任何时代不过期!在移动互联网时代,每个人最好都学点品牌,无论是为了个人社交还是为了商业利。
3、品牌是消费者心中的烙印。
4、企业品牌建设的意义c赚更多的钱!
通过品牌建设,以少投入获得多回报,产生持续和长久的价值:增加企业员工的凝聚力,提升竞争力;提升企业美誉度与知名度;提高企业知名度和强化竞争力;推动企业发展和社会进步。
三、移动互联网时代的品牌策略。
新媒体时代的品牌传播策略:分享,互动,趣味,透明。四步走,四步紧紧相依,互联网思维应该是无处不在的,互联网时代,李老特意强调:先有粉丝,才有产品,才会有品牌。
当前互联网时代造就了傻瓜式的社会模式,人们的生活越来越精简化,人越来越傻瓜式,而未来的互联网时代,将是神仙干架,平民遭殃的格局,也就是老大、老二商场干架,出局的却是老三,想生存,就必须把握核心竞争力,做到行业前两位。
互联网的思维模式,跳不出六度空间思维,未来的互联网人与人沟通交流,不会超出六步,就可实现对接,那么当今如何用互联网思维去改造企业,实现创业,想要在21世界的中国当前经济模式里面分得一杯羹,一定要做好前期的分析,懂得插位思维,寻求市场行业缝隙,插进去,最后在扩大这个缝隙。
四、云品牌几大特点:
1、口碑式传播。
在移动互联网时代,圈子化日趋严重,人们在信息爆炸的环境下每天接受着过量的信息,为了抵御狂暴、无情的营销信息,人们自发的结成联盟,用圈子化的形式形成相对稳定的信息壁垒,过滤掉过剩信息。对于企业来说,用户几乎一夜之间消失在以sns、im、微博等为代表的社交化媒体中,出没于近乎封闭的群体中,品牌的传播与塑造变成了一种自发的形式,用户在使用产品后,如果满意会在自己社交媒体上传播,这种病毒式传播而带来的口碑成为目前企业品牌营销的主要策略。
“社群”关系在移动互联网的作用非常明显,他们有种相似的价值观,社会阶层、文化层次、生活背景也极其相似,因此他们更愿意相信来自同事、朋友、同学、信任网友的推荐,对于传统广告有种本能的排斥。在广告界流传着一种说法,广告50%是浪费的,可能在移动互联网时代这个比率要达到80%。用户一方面在排斥来自官方的的广告宣传,而另一方面自己却甘愿做自己喜爱品牌的免费宣传员,在使用一款好的产品时会在社交媒体上推荐给自己的小伙伴。因此,用户对产品的判断不相信广告怎样宣传,而相信实实在在的体验,这就回归到了对企业品牌本质的需求,容不得弄虚作假,移动互联网缩短了产品和用户的距离,让品牌的传播不再是企业―广告媒介―消费者的模式,而是产品―消费者的双向模式。
3、注重数据沉淀。
在时下如火如荼的o2o时代,传统商家迫切需要与互联网结合,o2o发展的过程也是品牌塑造的过程。垂直化、本地化o2o服务是目前发展的主流,微店、百度直达号的推出,让传统企业看到了曙光,在用户消费的过程中会产生大量的数据,对数据进行有效管理及分析有助于制定更加适合的营销模式及产品设计方案。数据沉淀是企业在移动互联网时代的重中之重,对精准目标群定位、节省营销运营成本、调整产品方向等都具有非常重要的意义。
移动浪潮和社会化媒体,把消费者紧紧的联系在一起,分享对事件的意见、分享各自体会、分享对产品的评价、甚至分享对某一个菜品的味道。他们分散在论坛、微博、微信等各种各样的圈子里,因此一个企业的用户也随之散落在网络的各个角落,品牌塑造、产品推广从原来的一枪一个子弹变成了大规模扫射,焦虑成了传统企业共同的感知。云品牌的“云”的意义正是在此,铁打的硬盘,流水的兵,用户在网络世界里看似居无定所,实则有规则可循。品牌营销第一步在用户定位上显得尤为重要,只有目标用户群足够清晰,在选择合适的营销阵地时才能最大限度的节省时间及资源。品牌通过碎片化的形式塑造,通过一种看不见的形式在滚雪球,经过一段时间积累,一个品牌的优劣很快便得出结果。
品牌塑造方案篇五
第一段:品牌的重要性(200字)。
如今的市场竞争激烈,每个企业都在不断探索如何更好地塑造品牌。品牌不仅代表了企业的形象和价值观,更是消费者进行购买决策的一个重要因素。一个成功的品牌可以为企业赢得市场份额,提升竞争力。在过去的几年中,我有幸参与了一家初创公司品牌建设的过程,积累了一些关于塑造品牌的经验和体会。
第二段:深入了解目标群体(200字)。
品牌的塑造离不开对目标群体的深入了解。对于一家公司来说,首先要明确自己的目标客户是谁,了解他们的需求、喜好、购买习惯等。通过市场调研和数据分析,收集足够的信息来帮助了解目标客户,可以更准确地制定品牌定位和传播策略。在我参与的品牌建设过程中,我们通过实地走访和统计调查来深入了解目标客户群体,从而更有针对性地设计品牌形象和推广内容。
第三段:树立品牌形象(200字)。
品牌形象是指企业想要给消费者留下的印象,包括企业文化、理念、标志等。在塑造品牌形象时,建立起积极、正面的企业形象是非常重要的。通过在产品质量、服务态度、企业社会责任等方面的不断努力,让消费者感受到企业的诚信和价值观,从而建立起良好的企业形象。在品牌建设中,我们注重品牌形象的塑造,通过坚持高品质产品和诚信服务的理念,赢得了消费者的认可和口碑。
第四段:多渠道传播(200字)。
品牌的塑造离不开对外传播。在数字化时代,企业可以选择多种渠道进行品牌传播,包括通过社交媒体、广告、公关活动等。然而,不同的渠道适用于不同的品牌和目标客户群体,选择合适的渠道非常重要。在品牌建设中,我们根据目标客户群体的特点选择了适合的传播渠道,通过与影响力人物合作、社交媒体推广等方式进行品牌传播,取得了良好的效果。
第五段:持续创新与精细运营(200字)。
塑造品牌是一个持续创新和精细运营的过程。一旦品牌塑造成功,就不能松懈,需要不断地进行创新和改进。市场竞争激烈,消费者的需求也在不断变化,只有不断创新才能抓住机遇和应对挑战。同时,精细运营也是非常重要的,要时刻关注市场动态和消费者反馈,并及时做出调整。在品牌建设的过程中,我们不断进行产品创新和服务优化,并通过市场反馈进行调整,以保持品牌的生命力和竞争力。
总结(100字)。
塑造品牌是一个复杂而关键的过程,需要深入了解目标群体、树立良好的品牌形象、选择合适的传播渠道,同时保持创新和精细运营。这些经验和体会在我参与的品牌建设中得到了验证。只有通过持续努力和不断探索,才能塑造出一个有价值、有影响力的品牌,增强企业的竞争力和市场份额。
品牌塑造方案篇六
近年来,品牌在商业竞争中的重要性不容忽视。塑造一个具有影响力的品牌不仅能够增加企业的知名度和认可度,还能够塑造企业的形象,赋予产品更高的附加值。在我的职业经历中,我深刻体会到了塑造品牌的重要性,并积累了一些心得体会。在如下的五段式文章中,我将分享我对塑造品牌的心得体会。
第一段:品牌核心价值的明确性。
塑造品牌的第一步,就是要明确品牌的核心价值。品牌的核心价值是品牌的灵魂,是企业文化和品牌竞争力的体现。一个好的品牌核心价值能够传递并留下深刻的印象,让消费者感受到品牌的独特之处。而要明确品牌的核心价值,就需要从企业的使命、愿景和价值观出发,通过梳理企业的历史、目标和竞争优势,找到品牌的独特性和竞争力,并将其转化为简洁明了、易于传达和理解的品牌核心价值。
第二段:差异化的品牌定位。
在市场竞争激烈的环境下,差异化的品牌定位是塑造品牌的关键之一。差异化的品牌定位能够让消费者在众多竞争对手中凸显出品牌的独特性和价值。要实现差异化的品牌定位,首先需要对目标市场进行深入的了解,包括消费者的需求、偏好和行为习惯等。其次,要找到与竞争对手不同的特点,如产品特色、服务创新、品牌传播等。最后,要通过有效的市场营销手段,将差异化的品牌定位传递给目标消费者,并形成对品牌的认知和认同。
第三段:一致性的品牌呈现。
在塑造品牌的过程中,一致性的品牌呈现至关重要。一致性的品牌呈现能够让消费者对品牌产生长期的信任和忠诚,形成品牌的稳定市场地位。要实现一致性的品牌呈现,首先需要在品牌标识、口号、形象等方面保持一致。其次,要在各类沟通渠道上保持一致,如宣传活动、广告传媒、社交媒体等。最后,要将一致性的品牌呈现融入到企业的各个方面,包括产品设计、包装、销售渠道等,形成品牌的独特氛围和形象,提升品牌的整体品质。
第四段:情感化的品牌体验。
情感化的品牌体验是塑造品牌的又一关键要素。情感化的品牌体验能够在消费者心中留下美好的回忆,并赋予品牌更深层次的意义。要实现情感化的品牌体验,首先需要注重消费者的情感需求,设计并提供与品牌核心价值相符的高品质的产品和服务。其次,要通过个性化的客户关怀和互动,建立起与消费者的良好沟通和情感联系。最后,要注重品牌口碑的塑造,通过消费者的积极评价和分享,扩大品牌的影响力和号召力,吸引更多潜在的消费者。
第五段:持续创新的品牌发展。
在市场竞争日趋激烈的环境下,持续创新是品牌发展的不可或缺的一环。持续创新能够为品牌带来全新的机会和竞争优势,推动品牌不断向前。要实现持续创新的品牌发展,首先需要建立创新的组织文化和氛围,鼓励员工进行创新思维和实践。其次,要时刻关注市场的变化和消费者的需求,及时调整品牌的策略和定位,推出符合市场需求的新产品和服务。最后,要与时俱进,利用科技和信息化手段,拓展品牌的传播渠道和形式,与消费者建立更紧密的连接。
总结起来,塑造品牌的过程中,明确品牌核心价值、差异化的品牌定位、一致性的品牌呈现、情感化的品牌体验和持续创新的品牌发展是五个重要的方面。通过深入研究和实践,我深刻认识到了这些方面在品牌塑造中的重要性,并不断探索和运用这些方法,为企业创造了更多的品牌价值和竞争优势。在未来的职业发展中,我将继续努力,不断学习和探索,不断提升自己在品牌塑造方面的能力和水平,为企业的可持续发展做出更大的贡献。
品牌塑造方案篇七
能将一个看起来象装医药水的白色瓶子,卖弄成世人争相收藏的珍品,甚至让每一张海报成为稀世杰作的,恐怕只有absolutevodka(绝对牌伏特加)了。
absolutevodka主张着一种另类的时尚,它总是特立独行,这是它独有的品牌个性。想想如果有一天absolutevodka改变风格,转型为xo式的“雍容华贵”,absolutevodka还能这般另类的受宠吗?我想不会。
个性影响品牌。
“雍容华贵”与absolutevodka所定位的艺术家、影星、富豪和社会名流等目标群体并不十分的切合。xo是贵族式的享受,而absolutevodka虽然身份地位不菲,但与xo比起来还差了一个档次。让人感觉更为突兀的是,“雍容华贵”的xo品牌骨子里浸透着“安详稳重”,absolutevodka的转型会让它自讨没趣,因为它的趣味瓶身和另类海报,已经完全暴露了它是一个“躁动、野性和另类的坏小子”。
品牌个性并不如品牌属性所表现的logo、包装和型号等那样直白,可以看得见摸得着,它是一种感觉。这种作用于品牌受众心灵深处的力量强弱,将直接影响受众对品牌的直接感官,甚至购买决策,于是当摩托罗拉高层发现它的品牌在受众心目中形成的品牌个性与自己所规划的格格不入时,他们是那么的紧张。
在摩托罗拉的一次销售座谈会上,所请到的顾客代表在接受摩托罗拉“假设把摩托罗拉想像成一个人,他正从门口走进来,你会看到怎样的一个人?”的问题测试时,大都回答是“成功、高大、西装革履、聪明、技术力量雄厚”等,也有少数人说是“尊敬的,象远房的叔叔”。
这些正面的回答也许会让一些公司感到满意,但摩托罗拉却对此深表担心。在摩托罗拉认为,他们的品牌给消费者的印象不应是“尊重”,“尊重”隔开了距离,没有个性感、亲情感、体贴感和现代感,他们更希望自己的品牌是“生活上的好帮手、好朋友”,在品牌传播的间隙透射出“亲和、能干”的品牌个性因子。
摩托罗拉心里很清楚,如果品牌个性与品牌所定位的目标人群的“生活和行为方式”不一致,无论花费多少传播预算,消费者都将不会对摩托罗拉形成清晰的品牌归属感。一个没有品牌归属感的品牌所凝聚的销售力是不稳定的,消费者会把所有的注意力集中于品牌的短期让利,促销期间他们会对品牌充满热情,促销过后便会撒手而去。
摩托罗拉也知道,如果品牌调性层面的品牌个性规划不清晰,他们后续的传播活动规划将会失去方向。在品牌传播中,品牌个性和品牌文化是传播活动规划的基准,一切传播活动的设定都应以品牌个性和品牌文化为准绳。也就是说,当雀巢将自己的品牌个性定义为“温馨的,关爱的”时,它的广告和促销必须糅合含情脉脉的柔情,它的中国对手蒙牛将自己的广告做在了“神五”上,同时进行疯狂的事件行销炒作,它就不能,因为“神五”事件没有它所需要的柔情。
蒙牛的失误。
提起蒙牛,就不能不让人感到遗憾,蒙牛在中国绝对是一个知名度极高的超级品牌,但这样一个超级名牌,却没有鲜明的品牌个性,这绝对是蒙牛品牌管理者的一大疏忽。蒙牛迄今所进行的所有品牌传播活动,都只是“为求名而造名”。从早先比附伊利的“大草原”概念,到“神五”事件,再到赞助“超级女声”,品牌诉求从“自然环保”到“爱国”和“健康”,蒙牛的品牌个性时而“大气稳重”,时而“和蔼可亲”,时而“前卫时尚”,给人的感觉悠忽不定,这是品牌塑造的大忌。
可以这么说,蒙牛现今的销售业绩更多的是一种短期繁荣的假象,它的胜算更多的来自于对市场的先占优势。中国乳业市场竞争并不充分,仅有的几个竞争者之间竞争意识也不强烈,每个人都想着落棋布局抢占更多的市场,鲜有人花时间夯实自己的品牌根基,强化自己在某一人群细分市场上的区隔优势。但是可以肯定,如同国外乳业市场和国内成熟市场的走势一样,中国乳业市场也必将走入成熟市场的细分时代,到那个时候,象蒙牛这样四处游离的游击性投机品牌是没有生存空间的。
打一个简单的比喻,当蒙牛想在广告、促销和事件策划上不断强化自己“健康”的品牌诉求时,伊利已经在“健康”细分诉求上站稳了脚跟。蒙牛想要在“健康”诉求上推倒伊利并不容易,因为它的品牌个性总是飘忽不定,它时而亢奋、时而激进、时而时尚、时而保守,这会让消费者感到轻薄,模糊的“行事风格”将大大抵消它在品牌传播上的投入。
因而我们说蒙牛是一种短期繁荣,是因为它终究有一天会舔尝到“变色龙”的苦楚。蒙牛现在之所以自得其乐,很大程度上是因为它当局者迷,丝毫没有察觉到自身在品牌调性系统规划上的残缺。世人皆如此,显性的东西能够简单发掘和修正,隐性的东西就没那么简单了,并且有时候即使发现了,只要自身没有到非改不可的关键时刻,大概也不会引起管理者太大的关注。
三种寻找方式。
对于品牌个性,品牌管理者的态度也大多如此。很多管理者基本上是随其放任自流,精明一点的可能心里还有个数,对传播活动的规划不至于差池得太离谱,但喜欢拍脑袋、凭感觉、做事没原则没依据的糊涂管理者就难说了。不过,如果将品牌个性之类的调性系统规划在品牌管理者一个人心里,不用文字和制度表现出来,对品牌本身而言也是一种冒险。倘若哪天品牌管理者拍屁股走人了,那新上任的管理者岂不是将前阶段好不容易积累起来的品牌资产捣个稀烂。
当然,虽然品牌个性是一种隐性、难以琢磨的感觉,但要将它用文字和制度的方式表现出来,形成一个确切意义的品牌行为规范,也不是没有办法。
比如著名的牛仔裤品牌李维斯,在塑造自己的牛仔裤品牌501李维斯牛仔裤时,就采用了一种非常简洁的通用品牌个性塑造模式。这种模式将品牌个性划分为:原创性、强健、年轻、叛逆、有个性、自由、美国式等七个维度,然后李维斯品牌根据自身所选择的细分人群特点,选取七个维度中适合利用的因子进行展开,于是很自然的将李维斯501牛仔裤的品牌个性塑造成了浪漫、性感、叛逆、体魄雄健、聪明、独立、喜欢受崇拜。
但这种品牌个性塑造模式的缺点也是显而易见的。首先它七个维度设置的未免偏颇,其次这种先入为主的对应关系也使这种个性塑造模式缺乏可复制性,它可能只适合于李维斯,或者只适合于牛仔裤这样一个单品。
于是,有人又找到了新的一种发现品牌个性的模式,也就是上述摩托罗拉在消费者座谈会上所运用到的“映射法”。“映射法”就是通过一些技巧刻画品牌在消费者心目中的形象,这是一种定性的描述,为了确保描述上的更为细致,业内人更倾向于用定量方法进行辅助。
我们以运动鞋品牌为例。一般通过前期的深度访谈可以将运动鞋所拥有的大多数品牌个性如诚实、激动、能力、粗犷、成熟等因素探掘出来,然后根据这些因素设置从1到5的量表,在足够量的样本上进行评分测量,最后取该品牌在各个性因素上的平均分,哪一个分值最高,就证明哪一个品牌个性因素已为大多数消费者所认同和接受。
不过这种方法也有缺陷,因为在使用深度访谈法进行消费者态度探掘,由于样本量太小,所取得的信息不一定全面,因而为了弥补这个缺陷,一些国际性的大公司采用了更为谨慎的做法。他们使用的是vals(生活形态和价值观)模型,由于vals在模型的信度和效度已经有了公认的精确度,可以相信最后的输出结果是经得起推敲的,并且由于vals模型对品牌个性挖掘的角度是从足够样本量的目标消费者开始的,有效的避免了前面两种方法的先入为主和小样本误差,所以一些大公司在有足够预算和足够时间的前提下,会倾向于用vals模型来测度品牌个性。
品牌塑造方案篇八
品牌塑造指南是一份重要的策略指南,该指南的开发是为了更好地了解、把握和定位品牌。在完成品牌塑造指南的过程中,我深刻地意识到了一些关键的要素。本文将分享我的心得和体会,以期对读者有所启发。
第一段:品牌成功取决于正确的目标市场定位。
在塑造一个品牌时,了解并确定目标市场可能是品牌成功的最重要的因素之一。确定目标市场不仅需要考虑品牌所在的行业,也要考虑潜在客户的需求。例如,在市场中,年轻人对音乐和娱乐的需求是高于其他年龄段的,因此在这个年龄段内,音乐品牌和娱乐公司将更有成功的可能性。把握市场营销策略,充分了解消费者需求,是塑造一个普及的品牌关键要素。
第二段:品牌标志必须有独特的特性和识别性。
一个成功的品牌标志应该具有一个独特的品牌故事和识别标志,以便在市场上不受混淆。品牌标志符号应简洁、直观,能够传达品牌的核心值和目的。例如,耳烟草品牌马克T恤的标志就具有很好的标识符号,可以据此识别商品。
第三段:通过各种媒体渠道,利用市场推广活动来增强品牌知名度。
塑造知名品牌的关键所在,在于品牌持续的和有效的市场营销活动。利用各种的广告、市场推广活动和宣传手段,可以帮助品牌成功传达重要信息和价值。例如,著名的运动品牌耐克推出一系列广告,以“justdoit”的口号为背景强调运动员往往克服困难,最终达到目标的精神。宣传活动使得品牌塑造成了一个受欢迎的生活方式,影响力远大于一般的商品。
第四段:维护客户忠诚度。
维护客户忠诚度,提升客户满意度也是品牌塑造的重要目标。一个成功的品牌,不仅仅获得了新顾客,而且还帮助客户持续地购买和使用品牌的产品。品牌塑造指南必须要考虑如何构建顾客满意度,并持续地加以维护。通过提供高质量的产品和服务,品牌能够为客户提供最好的购物体验。口碑传播,成为品牌成功的一个响亮的证明。
第五段:创新是品牌成功的关键要素。
在当今不断发展的经济以及不断繁荣的科技领域,创新是让品牌保持竞争力和活力的重要要素。为了不断扩充市场,品牌必须不断思考新的产品、服务和生产方式。创新是让品牌在人们心目中保持活力和成就的关键所在。创新不仅意味着想到新的商品或服务,还包括让品牌不断适应变化和发展,扩展现有的市场份额,以及更好地为客户服务。
总之,品牌塑造指南的成功取决于对消费者需求的深入了解,并根据商品属性、行业规则和市场竞争特点而制定相应的战略方向。品牌标志、市场推广活动、客户服务策略、创新和不断适应是构建成功品牌的关键。我们必须保持敏锐的观察力,不断改进和优化品牌策略,以达成品牌塑造和维护的成功。
品牌塑造方案篇九
1. 比利时进口巧克力产品利益点推演
1) 产品利益点:产品可以做到什么
比利时进口巧克力产品可以满足消费者送礼及自用需求
2) 消费者利益:因为产品的作用/功能而带给消费者的实质好处
巧克力能缓解情绪、对于集中注意力、加强记忆力和提高智力都有作用,有防治心血管循环疾病的作用,能增强免疫力,预防癌症,干扰肿瘤的供血,对延缓衰老有一定功效。
3) 感性利益:使用该产品带给消费者的感觉活着信仰
比利时进口巧克力能给消费者带来愉悦、甜蜜的感觉
4) 自我表征的利益:使用该品牌产品让消费者认为自己属于某类型的人
比利时进口巧克力源自欧洲,欧洲作为一个时尚、发达、对质量高要求的地区,所出产的产品会让消费者觉得自己品味提升、有面子、高端、优越感倍增。
2. 比利时进口巧克力品牌差异化表现
1) 制-作-工-艺差异:60年的比利时传统巧克力溶柔制-作-工-艺
2) 原料差异:甄选欧洲原材料,符合欧盟标准
3) 包装差异:包装风格丰富多样,有满足送礼功能的精美礼盒装,有满足自用功能的简约包装,又满足随时携带功能的便携装,满足不同场合的不同需求。
4) 档次差异:产品价格定位中高端。
5) 品牌诉求差异:高端、体面、有品位
6) 产地差异:欧洲生产,原装进口
7) 品类差异:400多个sku,涵盖巧克力、糖果、饼干等
二、 比利时进口巧克力品牌核心
欧洲、高端、产品sku众多
三、 比利时进口巧克力目标群体特征
作为高端的品牌,目标受众必定是与之匹配的高端人群,以下是该类别人群的特征:
1. 年轻
在发达国家,奢侈品市场的主导者多是40~70岁的中年人和老年人;中国与之相反,年龄集中在25~50岁;主要集中于北京、上海以及沿海开放城市。
2. 女性居多
高端人群中的女性比例约为56.5%,占据奢侈品消费的主导地位。
3. 企业管理层居多
一般来讲,这些人的收入处于较高的水平。作为商界的精英,他们平时的商务活动较频繁,必定要成为奢侈品消费的重要人群。
4. 信息获取渠道—电视
接近六成的高端人群每天都观看电视节目,平均每天停留在电视机前的时间在2个小时以上。而且在不同类型的广告认可度上,依然是电视广告排名第一,其次为杂志广告,认可度最低的是手机媒体广告。
四、 品牌二次改造
1. 比利时进口巧克力包裹内容
2. 礼品建议
由于比利时进口巧克力人群属于中高收入消费者,而中高收入消费者特征是以企业管理层居多,所以礼品的方向定格为:欧式、商务、实用、高端。
1) 独一无二的'小熊---手作独立设计师跨界合作
姓名:杜鹃 职业:独立创作设计师 擅长:手作
选用理由:杜鹃热心公益,多次通过筹集善款制作小熊进藏送给山区小孩。选用理由是:独一无二,每一只小熊都是不一样的,满足高端消费群的差异化心理。另外,小熊给人温暖、甜蜜的感觉,与比利时进口巧克力产品的品牌诉求保持一致。
2) 欧式牛皮笔记本
成本价:20元/本
选用理由:商务人士必备携带物品,牛皮笔记本源自欧洲,因手工制作,精美有品位而出名。
五、 客户服务提升计划(回头率)
访问者的回头率高与低,直接决定了网站提供内容的价值和网站能否长期发展下去。 因为,访客的不定期回访,会加深网站在其心目中的印象,同时访客也会对网站进行宣传,这种宣传方式会有效地提升用户信任度,从而扩大网站的知名度。
1. 会员制度
1) 积分制度:店铺会员制度,积分来源(签到、收藏、交易等)、积分分级等。
2) 关爱制度:生日特权、新老会员特权等
3) 信息登记:生日登记、联系方式登记。
2. 知会制度
但凡店铺动态,如活动、上线等,都应通过不同方式知会客户。
1) 页面:展示活动内容
2) 微淘:展示活动内容
3) 短信:提醒客户活动信息
3. 推广渠道
不定时持续性的推广,精准投放,提升用户的信心,形成持续性购买。
1) 站内:钻展、直通车
2) 站外:微信、微博、什么值得买、社交社区论坛
4. 持续性活动
持续性的活动,可以让消费者对比利时进口巧克力品牌的持续关注。
1) 上新:每月上新主题策划
2) 会员活动:每月18日-25日为会员独享日,享受会员特权
3) 站内活动:聚划算、试用中心等
品牌塑造方案篇十
很多管理者基本上是随其放任自流,精明一点的可能心里还有个数,对传播活动的规划不至于差池得太离谱,但喜欢拍脑袋、凭感觉、做事没原则没依据的糊涂管理者就难说了不过,如果将品牌个性之类的调性系统规划在品牌管理者一个人心里,不用文字和制度表现出来,对品牌本身而言也是一种冒险。
能将一个看起来象装医药水的白色瓶子,卖弄成世人争相收藏的珍品,甚至让每一张海报成为稀世杰作的,恐怕只有absolutevodka(绝对牌伏特加)了。
absolutevodka主张着一种另类的时尚,它总是特立独行,这是它独有的品牌个性。想想如果有一天absolutevodka改变风格,转型为xo式的“雍容华贵”,absolutevodka还能这般另类的受宠吗?我想不会。
个性影响品牌。
“雍容华贵”与absolutevodka所定位的艺术家、影星、富豪和社会名流等目标群体并不十分的切合。xo是贵族式的享受,而absolutevodka虽然身份地位不菲,但与xo比起来还差了一个档次。让人感觉更为突兀的是,“雍容华贵”的xo品牌骨子里浸透着“安详稳重”,absolutevodka的转型会让它自讨没趣,因为它的趣味瓶身和另类海报,已经完全暴露了它是一个“躁动、野性和另类的坏小子”。
这种作用于品牌受众心灵深处的力量强弱,将直接影响受众对品牌的直接感官,甚至购买决策,于是当摩托罗拉高层发现它的品牌在受众心目中形成的品牌个性与自己所规划的格格不入时,他们是那么的紧张。
在摩托罗拉的一次销售座谈会上,所请到的顾客代表在接受摩托罗拉“假设把摩托罗拉想像成一个人,他正从门口走进来,你会看到怎样的一个人?”的问题测试时,大都回答是“成功、高大、西装革履、聪明、技术力量雄厚”等,也有少数人说是“尊敬的,象远房的叔叔”。
这些正面的回答也许会让一些公司感到满意,但摩托罗拉却对此深表担心。在摩托罗拉认为,他们的品牌给消费者的印象不应是“尊重”,“尊重”隔开了距离,没有个性感、亲情感、体贴感和现代感,他们更希望自己的品牌是“生活上的好帮手、好朋友”,在品牌传播的间隙透射出“亲和、能干”的品牌个性因子。
摩托罗拉心里很清楚,如果品牌个性与品牌所定位的目标人群的“生活和行为方式”不一致,无论花费多少传播预算,消费者都将不会对摩托罗拉形成清晰的品牌归属感。一个没有品牌归属感的品牌所凝聚的销售力是不稳定的,消费者会把所有的注意力集中于品牌的短期让利,促销期间他们会对品牌充满热情,促销过后便会撒手而去。
摩托罗拉也知道,如果品牌调性层面的品牌个性规划不清晰,他们后续的传播活动规划将会失去方向。在品牌传播中,品牌个性和品牌文化是传播活动规划的基准,一切传播活动的设定都应以品牌个性和品牌文化为准绳。也就是说,当雀巢将自己的品牌个性定义为“温馨的,关爱的”时,它的广告和促销必须糅合含情脉脉的柔情,它的中国对手蒙牛将自己的广告做在了“神五”上,同时进行疯狂的事件行销炒作,它就不能,因为“神五”事件没有它所需要的柔情。
品牌塑造方案篇十一
“经销商”,一个游离于企业的浪子,不管是一截柜台的个体户还是正规注册的商贸公司,只一句“经销商”就把它隔离于企业之外,其实经销商也是企业,经销商老板也可以成为企业家。目前,经销商之所以不被称为企业,是因为和生产厂商相比,缺乏品牌的力量。那么,经销商如何充分借助厂家资源,利用产品的品牌力塑造经销商自己的品牌呢?我们可以从下列四点入手。
第一点公司形象上要借力。
这一点,目前很多经销商都做到了。即在店面、办公场所的装修上,与代理产品的品牌形象一致。例如:装修风格上要贴近所代理的产品品牌形象,产品是大气、高端、科技的形象,我们也要装修成同样的形象。门匾上,厂商的品牌名称与经销商的公司名称并排,以同等大小的字体来体现双方的紧密合作关系,使顾客从心里认定我们经销商就是厂商的代言人,从而通过认可厂商品牌而认可我们经销商的水平。
在一些省市级城市,有些精明的经销商更是“狡诘”,不惜将自己的公司搬到厂商办事处的同一幢写字楼中,甚至做隔壁邻居,以向客户证明自己与厂商的铁杆关系,证明自己的实力,从而获得客户的信任,自己的品牌也得到了提升。
第二点商务形象上要借力。
因此,建议大家好好在名片上下下工夫,让小小一张名片,体现出我们经销商的身份与地位,达到借助厂商品牌力的目的,打造属于我们经销商自己的品牌。
另外,员工的商务着装,以及本公司的vici等也要处处与所代理的厂商的视觉系统看齐,从各个角度提升自身的商务形象。
第三点借力厂商授予的荣誉。
厂商经常会评选某某经销商为金牌经销商,大家一般利用的不错,经常的做法是把“金牌经销商”印在名片上,放在公司网站上,画在公司的广告牌上。除了这一招,我们还可以把自己跟厂商老总的合影摆在老板桌上,给来访的下级经销商或者客户一种感觉:厂商的老总很看重我喔!
另外的一个做法是,经销商通过成为知名品牌的代理,而在某个行业拥有话语权,一些新兴的品牌或者中小品牌,就会主动找上门来,请你来做代理。这样,经销商就可以趁机将代理的产品结构进行优化,形成层次,从而扩大总的销售额,及市场份额,成为跨越几个省的某行业经销大鳄。创立自己品牌的产品,就成为水到渠成的事。
第四点厂商重大事件要借力。
产品要提升品牌,往往要参加众多的评选,以获得省优、部优、国优等各种奖项来证明自己的品牌地位。作为经销商,要充分地利用厂商所获得的荣誉以及重大事件来提升自己在当地市场的知名度、美誉度。例如,联想的经销商会在联想收购ibmpc业务后,打出大横幅,“热烈庆祝联想成为世界上第三大电脑品牌,我们与联想共繁荣”等口号,并趁机举行回报客户的促销活动。那么,当我们所代理产品的厂商获得某个国际、国家大奖的时候,我们经销商老总们一定要抓住时机,趁机提升自己的品牌。看,我是国际大品牌的代理商,能成为国际大品牌的代理商证明了我公司的实力!给消费者留下很有实力的印象。
尚丰,实战营销培训专家,中国实战营销网首席培训师,北京尚储丰盈文化传播有限公司董事总经理。
欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件:shangf@。
品牌塑造方案篇十二
品牌对于企业来说是重要的资产之一。一个好的品牌能够吸引更多的客户、市场份额以及创造更高的商业价值。对于塑造品牌,不同的企业有不同的策略和方式。但不管是采用何种策略,品牌塑造的关键是要创造出一种独特的品牌形象和风格,并将其广泛传播。在这篇文章中,我将分享自己在品牌塑造过程中的心得体会。
第二段:确定品牌价值观和定位。
定位是品牌塑造的第一步。企业应该要清楚地了解品牌的价值观和独特卖点,以此确定品牌的定位。只有明确了品牌的目标客户、市场定位、特点等,才能在标识设计、传播推广等方面进行有针对性的打造。
第三段:注重品牌形象设计与传播。
品牌形象设计与传播是品牌塑造的关键部分。品牌形象设计需要创造一个独特的符号或标识,同时这个标识应该体现品牌的特点和目标。传播则是将品牌形象通过不同的媒介途径推广出去。传播可以利用公司网站、社交媒体、广告海报等多种方式,通过频繁的推广,使品牌形象为消费者所认可。
第四段:完善品牌的服务体验。
品牌塑造并不止于在视觉上的更新,也包括了企业的产品和服务。不管在什么行业,优质的产品服务铸就口碑和品牌价值。而要让消费者能够真正感受到企业的品牌文化和形象形象,关键是通过完善服务质量,满足消费者的需求,提供不同的产品定价策略,为消费者创造优质的消费体验。
第五段:总结。
在品牌塑造的过程中,需要注意不仅仅是标志设计,还要深入了解目标客户、解析市场的营销环境、提供精细化的服务体验,这些都是塑造品牌成功的重要步骤。品牌的长期发展需要企业持续地追求优良的品质,不断完善品牌形象和产品服务,争取更多客户的认可和支持,才能在激烈的市场竞争中,实现品牌的长期发展和价值积累。
品牌塑造方案篇十三
本来,我是一个不胜酒力的专业人员,7月,因为全程托管陕西太白酒华北市场,使得我不得不与河南,河北,山东经销商经常在一起交往,所以多多少少开始喝酒。我发现一个十分奇怪的现象,我对于清香酒非常不适应。在山西榆次,喝老白汾量很少情况下,也会酩酊大醉;同时,我对浓香型白酒低度酒适应性很好,对高度酒往往很难适应;在陕西,我在喝凤兼复合性白酒过程中,承受能力大幅度提高,50度的普太酒半斤酒还是很清醒,此时,我感觉白酒香型对于我这样一个消费者很重要。我在河南郑州接触到红花郎,我发现我对郎酒适应能力很强,53度的红花郎半斤酒喝下去感觉还是很不错的,此后我多次拿自己做破坏性实验,结果发现,我对酱香型酒非常适应。随即,我对很多市场老酒民做了一定范围的走访,我发现,不同的酒民对白酒香型与度数都有很强的挑剔性,因此,我认为白酒香型对一个市场的消费者影响很大。
其五是“醇厚秀雅”的凤香型白酒,这种香型核心品牌是陕西西凤酒,但由于西凤基于企业发展战略需要,在某种程度上弱化了“凤香”而强化“兼香”,导致凤香型白酒整体市场规模也不是很大。
从中国白酒香型演绎上看,我认为白酒香型既是一个技术问题,也是一个市场问题!几乎所有经销商在选择白酒品牌做代理的时候都会考虑不同香型对市场的影响。西凤为什么弱化自己凤香型白酒代表性特征,就是因为在市场面已经形成了消费“浓香型”白酒的市场氛围,西凤明白,以一己之力改变消费者的消费认知无疑是比登天还难,因此,西凤便采取凤兼复合性作为自己主推方向,既不失自己凤香代表的身份,也兼顾市场现实利益;如清香型白酒鼻祖山西汾酒股份,在四川也建立其自己的浓香型基地,适应市场对不同香型白酒产品的市场需求。即使是酱香型老大――――-贵州茅台,也围绕浓香型白酒大做文章。首先是兼并重组贵州浓香型企业――――――贵州习酒,通过贵州习酒大规模进行浓香酒市场战略,取得非常不错的市场业绩;其次,在茅台家族中,茅台集团利用技术服务公司的名义,推出浓香型产品――――-茅台醇,同样获得了巨大的成功。浓香鼻祖――――-泸州老窖重组湖南武陵酱,染指酱香型白酒品牌,这些战略性举措说明,白酒香型实质上已经影响到一个企业战略性定位与市场思维,不得不引起包括董酒公司在内中国名酒企业深刻思考。
关于作者:
品牌塑造方案篇十四
前言:
品牌即是顾客心中价值和利益的体现,
对于加盟连锁公司来说,顾客分为终端顾客即消费者和渠道顾客即加盟商。首先,珠宝品牌必须打造消费者心目中的“服务品牌”和“款式品牌”,通过服务和款式来体现珠宝品牌的差异化赢得消费者,从而实现服务和产品的高度附加值,最终在消费者心中实现无法估量的品牌价值。再者,通过市场打造加盟商心目中的“盈利品牌”,使加盟商的利益得以实现,创造巨大的渠道品牌价值。
所以,只有具备了“服务品牌”、“款式品牌”、“盈利品牌”这三把“利器”,珠宝品牌才可能获得广泛的媒介传播(含广告和新闻传播)和大众(主要是加盟商、准加盟商和消费者)的口碑传播,建立在终端顾客(消费者)和渠道顾客(加盟商)心中最大的知名度、美誉度和忠诚度,从而确立“顶尖珠宝品牌”的强势市场地位。
以下将分别阐述如何打造“服务品牌”、“款式品牌”、“盈利品牌”这三大利器,分别是:抓住婚恋人群打造“服务品牌”、挖掘消费需求打造“款式品牌”和迅速开发市场打造“盈利品牌”。
抓住婚恋人群打造“服务品牌”
一.关于服务的价值。
随着珠宝行业生产技术和生产硬件的同质化程度提高,各个企业生产的产品也越来越趋于同质化,导致差异化越来越小,最后竞争的结果的就是纷纷降价,致使行业微利时代的提前到来。珠宝行业的利润逐年下降,就是产品同质化(即钻石的原料、切割、镶嵌的差异越来越小)的结果。
但是,以服务制胜的品牌却仍然赚取超过行业利润数倍的超值利润,而超值利润是品牌价值中的最重要部分之一(品牌价值主要由品牌资产、品牌超值盈利能力、品牌潜力三部分组成),很多国际化的品牌都是通过服务来赚取超值利润,从而实现其品牌价值。
全球最著名的计算机领导品牌ibm1995年的营业额已超过719亿美元,占领世界计算机市场85%的份额,在中国pc市场1994年-1995年的增长率达100%。很多分析认为是技术日益创新和it业的整体兴旺造就ibm这个计算机业巨人,但是我们殊不知这些成功的背后首先得益于ibm总裁小托马斯•沃森介绍的ibm多年前在多种媒体上刊登的一则广告所体现的品牌精神,这则只用几个粗体字组成的一目了然的广告就是:“国际商用机器公司(ibm的全称)就是最佳服务的象征”。这句广告词虽然短小,但是它却简单而又透彻的说明了一个计算机的发明创造型企业50多年积累的品牌精髓和成功秘诀:靠最佳的服务占领市场。
二.珠宝行业的服务现状。
1.同质化的售后服务:
珠宝行业的现今的同质化不光体现在产品上,在服务上也是产生了惊人的同质化,用的最多的就是调换同类首饰(含以小换大)、清洗、抛光、改指圈、焊接整形等服务,很多行业资深人士都认为这样做好售后服务,从而抓住了消费者的心。
但是,首饰属于耐用品难以损坏,维修服务的次数自然不多,从而维修服务对消费者的吸引力远不如家电、手机等一般日用品大,所以这对珠宝首饰的促销或品牌宣传的作用非常微弱。
2.公益服务营销活动:
中国的公益营销的开山之作是农夫山泉的“一瓶水,一分钱”的成功促销,之后是巩俐为哈药六厂做的向希望工程捐款的电视广告,最近的是蒙牛的“航天奶”和海尔的“航天展”,这些公益促销大多取得很好的效果,虽然巩俐为哈药六厂做的电视广告涉嫌造假被封,但是哈药六厂还是一夜成名。
受其他行业公益促销的影响,珠宝行业的公益营销也比比皆是,比较熟悉的是爱迪尔珠宝的“关爱女孩行动”、潮宏基的捐助失学儿童的“春蕾计划”、六福的“亚姐”选美赞助、周大福与万科的房产开盘珠宝拍卖捐助公益事业等等。
三.抓住婚恋人群做好目标顾客服务。
服务的目的是售前促销或售后服务,所以做服务首先是找好服务对象,售前促销和售后服务的对象都应该是目标顾客群,但是如果对目标顾客不做细分就会陷入“广种薄收”和“吃力不讨好”的境地,也就是花了很多营销经费,但是服务对销售的促进作用很小。
珠宝行业的目标顾客在中国大陆区域来说是即将或正在恋爱或结婚的人群——我们暂将其定名为“婚恋人群”,但是在北京、上海、深圳、江浙等的部分区域出现了部分购买珠宝是为了衬托身份的的购买群(往往会重复购买),在东北、成都等地又出现了为了相互攀比的购买群,但是这两部分顾客的数量在目标顾客总量中占的比例较小,而且其中还有很大部分也属于“婚恋人群”,所以珠宝行业的目标顾客还是以“婚恋人群”为主。
对于维修服务,珠宝行业现今对所有购买者或所有消费者均做相同的服务,使得我们的目标顾客——“婚恋人群”只感受所有企业“浅尝辄止”的服务行为,未能抓住核心目标顾客的心理需求。
就公益服务活动而言,农夫山泉和海尔等日用品有着广泛的目标顾客(几乎所有成年居民都可算其目标顾客),所以其公益服务活动对其目标顾客不会产生目标受众偏差。
既然珠宝行业的目标顾客是婚恋人群,我们要满足目标顾客心理需求就必须从“结婚”和“恋爱”这两个方面着手,充分发掘婚恋人群的需要,从而打动婚恋人群的心。
对于婚恋人群的服务是要满足其心理需求的,所以我们的服务要注重其精神需求,可以定位为“情感服务专家”,真正做到顾客心中的“情感品牌”,此类服务做法可举例如下:
1.为顾客提供新婚、婚庆祝福,此项部分珠宝品牌已经在开展,但力度还需加强;。
3.立足顾客情感的深层心理需求,切实解决顾客(特别是女顾客)情感困惑或问题,服务的方式可以如下:
(1)充分利用企业内部资源,主要是在每个终端设立情感信箱,顾客和非顾客都可以随时把自己的情感困惑或问题寄到指定地点,由专门指派的客服人员予以回复,同时对于典型或精彩的问题会在品牌宣传内刊上登载,同时在企业网站或门户网站上设立情感专区,用于顾客及非顾客讨论情感问题等等。
(2)与电台或大型杂志合作,在全国范围内设立情感。
(3)建立情感俱乐部,使顾客和非顾客在俱乐部中充分交流情感及生活等,周大福等品牌已经推出了“唯爱(vip)俱乐部”,但是唯爱(vip)俱乐部只是一个会员俱乐部,没有从顾客的情感需求上考虑(虽然举办过高尔夫球赛等俱乐部活动),所以其效果也是难免会有所局限。
挖掘消费需求打造“款式品牌”
dtc(戴比尔斯国际钻石推广机构)的“绝配”和“惹火”系列在消费者心中的地位是非常知名而又高档的,“绝配”和“惹火”等款式的成功也继续造就了dtc在中国珠宝行业的广泛的影响力和号召力,使得香港的很多知名品牌周大福、谢瑞麟、六福等和国内大型的钻石卖场如恒信钻石推广机构等在款式诉求和款式推广都难望其项背(注:“绝配”和“惹火”系列曾被周大福其他诸多品牌代理销售),这一点可以从市场和顾客的反映轻易得出以上结论。
既然“款式品牌”对打造“顶尖珠宝品牌”如此重要,那如何去打造知名的款式品牌呢?从对珠宝行业的现状分析得出的结论如下:
一.建立“款式经理制”,款式创新及推广规范化。
“款式品牌”相当于“子品牌”,我们可以很好把宝洁的“品牌经理制”引用过来,“款式经理”要对整个“款式品牌”的知名度和单款的销售量负全责:
“款式经理制”的主要职责依次是:市场调查、确定款式、研究与开发、广告推广方案确定及开展、促销推广方案确定及开展、服务推广方案的确定及开展、市场效果评估与分析、长期推广该款或总结进入下一款式工作的开展。
二.注重款式市场调查,实行“新款奖励”机制。
主要方法是设立“新款贡献奖”,从市场开拓人员、品牌策划人员、款式研发人员到客服人员、终端导购员都可创立新款,只要能把款式名称的由来、款式结构流行的原因、款式推广的简要说明(也可后期策划)等以书面的形式写出来,再经过总部市场开拓人员、品牌策划人员、款式研发人员、客服人员及聘请的专业人士评选,把其中最佳的款式评出来作为新款推出,对最佳款实行奖励,对于其他优秀的款式也可备案侯用。
在新款销售3-6个月后,如果以上款式的知名度和销量大大超过其他款式则再次对提出此款的人员和款式经理及其团队实行重奖,以激励优秀的款式不断被提出和有效的推广,真正打造顾客心中知名的“款式品牌”。
三.注重推广方式创新,节约经费和提高知名度。
1.注意新款与新闻事件或时尚事件结合。如“金六福”在申奥成功的第一时间成为“申奥指定庆功酒”、“神五”上天后蒙牛的“航天奶”、海尔的“航天展”等推广方式尤其值得珠宝行业借鉴,“六福”的亚姐“权杖”赞助也值得大力借鉴,要强化对新闻事件或时尚事件高度敏感的觉察力和运用力,从而节约推广经费和提高知名度。
2.注重推广细节的创新。如制作“新款销售指导光碟”给市场人员、客服人员、导购员等认真学习,还可制作“新款文化说明光碟”在终端播放,促使顾客做出购买的决定。
迅速开发市场打造“盈利品牌”
品牌的价值其中一个重要的方面就是品牌的超值盈利能力,也就是必须有高于一般非品牌或不知名品牌的利润的产生,要使这个超值利润产生,就必须得与渠道商或加盟商合作做好市场,使终端盈得超值利润,打造加盟商心目中的“盈利品牌”,使加盟商的利益得以实现,创造巨大的渠道品牌价值。
一.渠道的价值实现首先依靠渠道宽度(数量)和广度(种类)的发展,经调查研究得到渠道的新的发展方法如下:
1.与大型ka终端(超大型终端)合作,走商超百货中低端路线:
可与外资的沃尔玛、家乐福及台资的新一佳、万佳、佳华等的总部合作,在其每个店内设立专柜,由于是和其总部合作就便于更充分的利用品牌优势及加强渠道管理等,同时也节约了谈判成本,商定后再由加盟伙伴代表总部快速和大量的进驻这些终端,此举对于迅速扩展终端网点极为有效,但是针对的消费者是中低端收入者。
2.与知名服饰、化妆品连锁店合作,建立“形象设计站”,走高端路线:
与知名服饰、化妆品的连锁店合作,在其店内展示或直接售卖珠宝,每个店配备有形象设计师,要求形象设计师能够利用服饰、化妆品、珠宝首饰等对顾客进行全方面的包装,即设立“形象设计站”,顾客也可在此“形象设计站”内“一站式”购物,不需在商场中“累断双腿式”地挑选,也节省了顾客的购物时间和购物精力,同时也使得服饰、化妆品、珠宝等品牌多方受益,此举对于提高品牌知名度和美誉度比较适用,且可以在形成一批忠诚的高端收入者。
3.建立珠宝营销学院,开展“服务式加盟”:
在每年的销售淡季一般是3-4月和6-9月开设“珠宝营销学院”,对想从事珠宝行业或已经从事珠宝行业的经营人士(即非加盟商、准加盟商和加盟商)进行培训,培训的内容涵盖珠宝知识、市场分析、顾客建档分析、人员管理、店面管理、促销控制执行、财务管理等等。
经初步分析,“珠宝营销学院”的巨大作用如下:
(1)使参加者感受到品牌经营的专业性,吸引非加盟商加盟;。
(2)培养出合格的终端管理及营销人员,可直接输送到新老加盟商店内担任店长、柜长、促销管理、导购员等,可以规范而又专业地开展工作,减少了培训费用,也加强了加盟商的支持,同时通过“珠宝营销学院”也扩大了在行业中影响力和知名度。
(3)切实使加盟商学到各方面知识,为规范渠道和开发、合作、市场打下坚实的基础。
二.渠道的超值价值的实现最终落实在与加盟商合作盈得超额利润,超额盈利的方法如下:
1.建立终端周报表,及时发现和解决问题。
2.定期终端管理人员电话会议制度,合作管理市场。
通过定期电话会议,通过每个终端的管理人员了解到各地当时市场动向,及时发现和处理当地加盟店的问题,同时对货品的需求及顾客对款式喜好成都也可做出即时分析,达和加盟商合作市场双赢的目的。
3.加强奖励,争取双赢。
(1)价格折扣:按照付款的形式或速度不同采取不同的折扣,如付现金的折扣低、延期付款折率稍高等方法促使尽快回款,使总部现金流运转正常。
(2)广告补贴:对于在省级卫视或大型户外广告牌或宣传活动的经费可由总部分担部分,分担的款项将在年底从货款中扣掉。
(3)建立加盟商信用分级制度,正常运转现金流。
对加盟商以往的进货量及还款速度等做好记录,按照以往记录对加盟商实行分级管理,以往的进货量大及还款速度快的加盟商的信用就高,信用高的加盟商的享受的折率也就低些,同时一次可赊销的货款就相对多些。由于前期进货量大才可取得较高等级,可以降低一次赊销风险;还款速度快才可取得较高等级,便于收回现款,同时也便于优质加盟商自身的现金周转。
综上所述,珠宝品牌如果具备了服务品牌、款式品牌和盈利品牌这三大“利器”,就赢得了消费者心中的知名度和忠诚度,同时也做到了在渠道和终端制胜,从而赢得了加盟商的信赖和支持。所以,做好了珠宝行业的服务品牌、款式品牌和盈利品牌,才能“善其事”,即成为行业的领导者——顶尖珠宝品牌。
品牌塑造方案篇十五
在服饰行业国际化、同质化竞争的大背景下,服饰产品的质量与创新已不是获取持续的竞争优势的关键因素,系统性、战略性品牌的塑造与管理是建立顾客忠诚,赢得市场竞争地位的核心问题,快速有效地建立起符合服饰行业国际化竞争规则的品牌系统,是服饰企业获得竟争能力、解决生存与发展问题的必要条件。法国五联合机构fiveunion的vmp服饰品牌塑造方法正是在这种大背景下应运而生,为服饰品牌塑造、服饰企业的标准化运作提出了更专业化、更有效的系统解决方案。
vmp(visualmanagemen&marketingproductsystem)是欧洲国际服饰品牌标准化运作系统,也是欧洲服饰国际品牌经过多年的运营实践归结出的品牌运作模式宝典。它从视觉形象、产品开发及营销管理全方仕为企业提供了领先、卓越的服饰品牌运作模式依据,它在很大程度上改变了亚洲地区cis在企业中的传统地位,是ci的行业专业化升级。vmp将服饰企业有限资源通过系统分析、整体规划整合,提炼出明确清晰的品牌核心价值、品牌定仕、品牌个性魁力、品牌核心识别等理念与定位要素,并将抽象的品牌理念最大限度地转化为企业内部的管理规范系统、产品开发要求及外部易被目标受众感知并认同的品牌口号、视觉形象,强化服饰企业对内的“统一性”和对外的“差异性”,为服饰品牌的建设、管理与营销制度的革新、品牌扩张和产品开发提供资源平台和支持工具,进而达到降低管理成本,提高沟通效率,增强服饰企业对内运行能力和对外竞争力的目的。
vmp品牌运作系统是五联合机构品牌运作经验的结晶,提出至今其内涵日益丰富。它由视觉形象识别系统vi、品牌理念、现代营销及管理系统mi、产品开发行销系统pi三部分构成。
视觉形象识别系统vi是感官上的识别符号,是品牌形象的外在表现。根据顾客价值分析,将与品牌有关的一切可视物进行统一的视觉识别表现和标准化、专有化。vi与顾客及社会公众的联系最为密切,影响面也最为广泛,是服饰企业对外传播的一张“脸”。它是以品牌理念与顾客为核心,以基础要素输人形成集成要素,此集成要素是客户关系的着眼点,是能使顾客直接感知品牌的独立系统。它将基础要素中的相关内容基于不同的体系平台进行搭建,通过对基础要素的转化应用而直接成为顾客的品牌认知行为,顾客依靠对集成要素的体验而直接获得对品牌的认知。
产品开发行销系统pi是在顾客需求系列化、多样化的客观基础上,对服饰产品按不同的风格、档次、品牌、种类等进行系统化、规范化的开发,以此达到最大限度地占领市场并以统一规范的品牌形象建立顾客长用品牌认知的目的。品牌推向市场的多种类服饰产品因其卓越的设计创新系统的严密策划与逐步推进,在市场与消费者心目中建立起的风格统一、特色鲜明的产品形象,从识别特征来看,pis是因为品牌的诸多服饰产品在进行外观设计时即由曲线塑造、细节雕琢、色调品味等设计元素的共性化处理,使之在视觉上产生强烈的“家族化”观感,使消费者在不借助标志识别的条件下,仅由产品的外观即可准确判断品牌。除此之外,服饰产品的设计形象还包括服饰品质和内在工艺的设计,它们与外观一起形成了服饰产品对于顾客的全面印象。
从品牌内部管理来看,pis则是品牌从系统论高度推行设计管理肥品牌创新开发工作从孤立的、单纯考虑某一产品的设计问题提升到系统层面,从“产品群”角度对品牌经营的各大类、同种类不同档次、不同市场面的产品之间的设计关系进行周密策划、系统控制,循序渐进地分步实施而体现出的持续发展战略。
vmp系统由法国五联合(fiveunion)机构推出,目前已成为欧洲国际服饰品牌标准化操作的典范。在中国北京设立的办公机构是我国服饰企业导人vmp系统的一条重要通道,它将帮助国内服饰以国际品牌运作与管理标准化体系——vmp模式进行服饰企业品牌的规划与发展,形成企业品牌与产品品牌的高度协调、最终高度融合并形成品牌高资产度、高延伸能力。“拿来主义”不仅是一个国家的强盛之道,学习和引人先进的管理与品牌操作经验也是中国服饰企业在当今国际竟争环境中快速获取竞争能力的捷径。我们期待中国服饰企业快速构建本土化的vmp系统,建立品牌优势与市场突围能力,改变中国服饰产品在国内名而不实、实而不强,在国际上质高价低、多而不精的不利竞争地位。
品牌塑造方案篇十六
近日,我参加了一场由学校组织的“研学品牌塑造论坛”,这次活动让我受益匪浅。在这里,我结交了一群志同道合的人,学习了许多关于研学品牌塑造的知识和技巧。在我的脑海里,不断闪现出这场活动带给我的启示与思考。接下来,我会从五个方面谈谈我参加这场论坛的心得体会。
在论坛的第一部分,主持人为我们详细介绍了研学品牌的概念。研学品牌并不仅仅是一个名词,它代表了一个品牌在经过多年积淀和发展后的高度认可度和美誉度。同时,主持人强调了研学品牌与其所要承载的品质和资产之间深度的关联,即品牌价值是以品质为基础的。这让我深入地认识到了品牌不是简单的logo和广告,而是深深植根于消费者心中的,与品质和信誉密不可分的实体。
在论坛的第二部分,有来自知名企业的嘉宾分享了他们的品牌塑造经验。这让我意识到,现今,研学品牌的重要性不言而喻。无论对于教育机构还是对于旅游行业,建立一个成功的品牌对于吸引潜在顾客,提升消费者体验以及创造长期价值都有着重要作用。而对于建立一个成功的品牌,企业需要从产品的质量、市场营销、服务质量、公关传播等方面进行全面建设。
3.品牌塑造与服务质量的关系。
品牌就像一张扑克牌,它的面值不仅与产品重要的质量和品位有关,也与企业的服务质量密切相关。这个观点在论坛的第三部分得到了深入的阐述。我认为品牌是企业形象的重要反映,看似不在入眼处的服务质量却在消费者心中留下了最为深刻和难以忘怀的感受。品牌是一种信仰,是企业向外展示其理念与价值的重要手段。只有为顾客提供愉快的服务,企业才能在竞争中立于不败之地,形成长期的优势。
4.消费者体验与品牌建设。
随着社会经济的不断发展,消费者越来越重视消费体验。在论坛的第四部分,许多来自实践界的嘉宾一致认为消费者体验是品牌建设的关键,只有在消费者每一次的体验中都能达到一定的品质标准,企业品牌才能逐步稳定、发展并留于人心。消费者体验不仅包括了产生消费需求后的购买和使用过程,还包括后续的服务、维修、保障等。品牌不仅仅是产品质量的突出体现,更是企业对于消费者体验的负责承担。
5.向优秀品牌学习,创新品牌建设。
在论坛的最后一部分,与会者逐一发言,分享了自己对于品牌建设的一些看法和方法。在听取大家的分享过程中,我发现众多成功的品牌,无论是企业还是个人,都有着共同的奥秘:细致、传承、创新。传承自己的文明,总结前人经验的基础上,不断创新自我,持续推陈出新,实践过程中,我们也应当在有效借鉴优秀品牌的经验的基础上,结合自身实际情况进行创新品牌建设。
研学品牌塑造论坛让我深刻地认识到品牌与现代化的企业管理息息相关,它涵盖了品牌认知与搭建、品牌传达方式的创新、品牌品质和信誉的维护以及品牌与消费体验的密不可分关系。今后,我也会更加重视品牌的建设,在日常工作、生活中不断积累经验、汲取先进理念,为自身的品牌营销和个人品牌打造不断努力。
品牌塑造方案篇十七
在中国站长这个行业,如果你的个人信誉较好,不管是网站推广,还是链接交易,都能获得比普通人更好的效果.个人品牌形象非常重要,新手站长如何...
在中国站长这个行业,如果你的个人信誉较好,不管是网站推广,还是链接交易,都能获得比普通人更好的效果.个人品牌形象非常重要,新手站长如何才能快速塑造个人品牌形象,让个人品牌形象为自己的站长职业锦上添花呢?以下为新手站长讲解3点快速塑造个人品牌形象.
首先,新手站长必须具有真才实学才能带来真正的成功。
虽然现在社会,存在太多忽悠人的现象,只要有点能耐,都可能忽悠别人,当然,我们也在不断被人忽悠中,社会就是如此.但如果一个没有一点能力的人忽悠别人,你会相信吗?如果没有一点能力,忽悠起来也没有底气.如果你目前能力不强,那没关系,从现在开始,充实自己,多学习多积累,先让自己具备真才实学.新手站长要塑造个人品牌形象,首先必然要让自己具备一定的能力.经常到中国站长网看看一些成功站长的文章,他们在塑造个人品牌上已经先行一步了.他们通过写文章来塑造个人品牌形象,文章都具有可读性,自然可以让读者留下更加深刻的印象.
其次,新手站长必须学着影响和帮助别人。
如果一个人没有分享意识,自然也不会获得别人的好感.如果中国站长网只知道提高自己网站的流量,而不帮助广大的站长,相信中国站长网现在也不会拥有现在这样的关注和支持,得到大家的认可.
新手站长要塑造个人品牌形象,可以试着从帮助别人开始.中国站长网论坛的每日网站点评,有些老站长,他们每次认真点评别人的网站,提出中肯的建议,在帮助别人的同时,也让更多的人知道他们,无形中,也塑造了他们的形象,他们的品牌在不知不觉中塑造起来了.
最后,新手站长要有意识塑造个人品牌形象。
在中国,品牌意识逐渐深入人心,大家也越来越认可品牌的价值,有意无意都注意品牌的塑造和推广.个人品牌的话题也经常被讨论,个人信用、个人口碑逐渐成为个人品牌的一部分.交流频繁的互联网时代,新手站长要注意有意识地塑造个人品牌形象,要知道,塑造了个人品牌形象,无形中加强了个人实力,对网站推广各方面都有积极的推动作用.有意识塑造和维护个人形象,才会在中国站长这个行业获得更好的成功.
个人品牌形象的塑造是一个日积月累的过程,也能为个人事业带来真的收益,新手站长如果有志于提高个人品牌形象不妨从细节做起,慢慢提高,脚踏实地的做信誉和口碑,维护个人品牌形象,终有一天,你也可能成为一呼百应中的一员,也会为自己的网站发展带来更多机会.
厚诚集智成长无限企业大学网。
品牌塑造方案篇十八
20世纪50年代,大卫•奥格威从品牌传播的角度提出品牌形象传播的概念,倡导用广告树立品牌形象,至此,品牌形象的概念开始进入人们的视野,塑造品牌形象成为塑造品牌的重要内容。品牌形象是消费者对品牌认知的总和,是品牌竞争力的总体表现。21世纪的市场竞争主要是以“形象力”为中心的品牌竞争,品牌形象如何,直接关系到企业的品牌经营状况,关系到企业的产品或服务是否为消费者所接受,也关系到企业的成败。
在塑造品牌形象的过程中,虽然有很多捷径可寻,不过也要遵循一定的原则。包括立足品牌精髓、创造独特形象和保持前后一致性等原则。品牌形象不是空中楼阁,不是凭空创造出来的;品牌形象有其内在价值底蕴,是对品牌含义的推断,对品牌符号的解释,它必须依附和服从于品牌精髓。因此,塑造品牌形象必须立足于品牌精髓,包括理解和传达品牌定位与品牌个性。
而违背这一原则塑造的品牌形象都难以逃脱两个结局:先天不足与彻底失败。侥幸运作成功的品牌形象将在进一步深化与发展的过程中遇到瓶颈,缺少内涵与底蕴使得这类品牌形象先天不足,如金嗓子喉宝;医治的良方仍然是挖掘品牌精髓,让品牌形象的塑造根植于其品牌内涵。而更多的则是品牌塑造彻底失败的例子,多少品牌形象在市场上昙花一现,就连世界著名的品牌可口可乐都曾经遭受违背这一原则的惩罚。可口可乐的“经典”形象基于其品牌精髓精心打造来维系的,然而,当面对百事可乐“新一代的可乐”的挑战时,可口可乐居然推出一个与其品牌定位和个性完全没有联系的“新型”可乐配方,这一空的形象很快就因为消费者的拒绝接受而被淘汰,直到可口可乐重新恢复“经典”路线,这一**才得以平息。
品牌形象的独特性和心理性等特点,决定了品牌形象的塑造不仅要依靠逻辑、理性的科学手段,更需要的是艺术、创造和形象的翅膀。营销者要运用形象思维、艺术手法和创意来塑造和维护品牌形象。
品牌形象要与时俱进、不断发展,但这并不意味着见异思迁。变来变去的品牌形象只能给消费者留下模糊的印象,不能达到强而有力的品牌威慑效果。因此,在塑造品牌形象的过程中,要注意保持品牌形象的前后一致性,每一个后来品牌形象的塑造都应该是对前一个品牌形象的深入或补充,只有这样,才是在一个方向上塑造与发展品牌形象,通过这种方式打造出来的品牌形象才是最稳固的。
品牌塑造方案篇十九
[摘要]个性化品牌形象能引发符合目标消费者个性欲求的情感联系,具有刺激消费、提升差异化竞争优势、形成忠实顾客群等延伸价值。企业可以通过清晰定位,开发品牌个性,增加用户体验,强化视觉与包装,打造人性化服务,利用现代先进科技等途径,塑造个性化品牌形象,为企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟打下坚实的基础。
个性化形象最能表达一个品牌与其他品牌之间的差异性。个性化形象品牌设计能够增强企业竞争能力,同时可以保护自家品牌,不至于在时代的潮流中慢慢消失。在科技快速发展的今天,市场竞争日趋激烈,“品牌”两个字如魔咒般反复出现,似乎所有的企业都发现建立品牌才是企业可持续发展之路。然而,他们心目中的“品牌”和原来的招牌差不多,类似于名字、商标,仅仅是个符号。事实上,品牌绝非包装,而是一家企业灵魂的外在表现形式,并且一开始就要介入企业或产品最核心部分的规划与改造。
个性化形象对于品牌来说至关重要。个性,这个词在心理学上的解释是:一个区别于他人的,在不同环境中显现出来的相对稳定、影响人的外显和内隐行为模式的心理特征总和。简而言之,给人们一定印象的东西,就是个性。
个性化品牌形象有时能代表特定的生活方式和价值观念,而这些刚好可以与消费者建立起情感联系。个性化品牌所倡导的生活方式,既要与产品的特色相适应,又要能引发符合目标消费者个性欲求的情感联系,如浪漫、清新,最终目的是激起消费者的购买欲。
(1)刺激消费。
在现代生活中,人们有许多可以选择的品牌,在消费者选择“品牌”这个概念的时候,品牌所代表的产品已扎根在消费者的心目中。只有树立个性化品牌形象,才能让人们产生接近产品的欲望,进而刺激其消费。具有个性化品牌形象的产品,能够传递给消费者人性化的内容,使消费者乐意接受这种产品,下意识地将自己与这种产品关联起来,从而不去购买其他产品。
(2)提升差异化竞争优势。
个性化品牌形象最能代表一个品牌与其他品牌的不同。如果一个品牌不具有独特性,是很难在众多行业中脱颖而出的。个性化品牌形象在当今市场竞争中占据最重要的优势,会在消费者脑海里留下很深的印象。把品牌比喻成人,其实很恰当,品牌的名称就是品牌这个“人”的名字。这样一来,品牌的形象立刻活了起来。当消费者听到或者看到这个牌子的时候,就像听到一位老朋友的名字,立即联想到他的长相、性格、行为等等。同时,个性化品牌越单纯,就会越深入人心。就像人一样,复杂的性格总是给人一种难以捉摸的感觉,让人无所适从。相对于两面人或者多面人,大家更喜欢的是始终如一的人。因此,品牌建立的重点在于树立鲜明的个性。
(3)形成忠实顾客群。
品牌给人的第一印象大部分来自感性,少部分来自逻辑思维。大部分时候个性化品牌带给消费者的是一种感觉,如今的消费者对于品牌的期待是:贴近个人,能够实实在在地满足他们的需求。这种期待,对于处于品牌形象探索期的企业来说是一个重大挑战。因此,情感是塑造成功品牌的重要途径,以此来扩大消费者,形成强大的感染力。这样更能贴近社会,贴近人们的消费需求,将二者之间的联系做到了最佳。
(1)清晰定位。
个性化品牌与定位密不可分,这个焦点在于寻找个性化品牌特征与顾客需求之间的交叉点和平衡点。也就是说,定位不是在产品本身,而是在顾客的心底。“定位是你对未来的潜在顾客心智所下的功夫,也就是把产品定位在你未来潜在顾客的心中。”
首先需要做的'是收窄产品的销售对象定位。人们也许会诧异,不能理解为什么收窄市场反而更容易成功。这个原因在于,特定的消费群需要有针对性的特定产品,消费者获得心理上的认同才会去购买;如果“男女通吃,老少咸宜”反而会丧失有效顾客群,结果得不偿失。
产品定位,需要结合所在地域人们的思维、生活方式等。21世纪是个性化品牌时代,无论什么样的设计,想要建立个性化品牌形象,必须结合当下所处的环境。历史、文化因素决定了产品的设计风格,同时设计必须符合大众的审美认知,必须被当地的人所接受、所认可。个人树立个性化形象品牌的典型代表是周杰伦,美国《时代》周刊把其作为亚洲版的封面,他能如此走红,让西方人觉得很奇怪。周杰伦巨大的影响力与其个性化品牌建设密不可分,他始终坚持中国传统文化这个定位,创作大多围绕中国古诗词进行,曲风悠扬,歌词优美,符合中国人的审美观念,有着厚重的群众心理基础。
(2)开发品牌个性。
塑造个性化品牌形象,首先要选准不同点,也就是与众不同的地方。一个logo如同一个人的名字,视觉元素的dna就代表了一个人的行为。如果你仅仅拥有一个好名字或者好logo,而展示不了任何视觉品牌形象,那么在市场上消费者根本不能分辨出这个产品。因此,企业需要开发品牌个性,对品牌进行个性化创新,满足消费者心理需求。
例如,“某记”甜品店第二代设计是以五只“甜品怪兽”做代言人,当时正值sars来袭,当时无线电视剧《天与地》中说“hongkongisdying.”这句话印在了很多香港人的脑海,利用这五只怪兽来做代言,是一种自嘲式的黑色幽默。怪兽们大肆破坏香港旧街,营造出电影的大场面感觉,使品牌的个性特色更加突出。
(3)增加用户体验。
俗话说得好,一个巴掌拍不响。品牌好比一个巴掌,那另一个巴掌就是消费者,只有两者结合,产生共鸣,才能响起掌声。而这就需要企业对消费者投其所好,要了解消费者需要什么,增加用户体验。
例如,苹果公司现在的产品在市场很火,其原因首先是苹果产品自身的魅力,包括外观、内置程序、系统等等;第二,在手机基本功能的基础上,扩展了一些电子时代人们所需要的内容,更便利、更快捷地服务于人们的生活;第三就是苹果的实体店面,苹果公司会将店面设在一些大型商场的一楼,或者是人流密集的地方,让消费者近距离、随心所欲地接触商品。消费者体验过苹果的产品后,发现更符合自己的心理需求而且更人性化,因此会乐意去购买。
(4)强化视觉与包装。
心理学研究表明,人对于图形表现出较强的记忆力。一个产品的视觉与包装,不仅为产品本身的销售提供便利,还可以体现不同品牌的个性,突出其个性化的品牌形象。例如,麦当劳“m”形状的门,还有其“代言人”麦当劳叔叔,让人一看就知道他是一个有趣的甚至是滑稽的人物,像马戏团里的小丑,是快乐、开心的象征,而这些为消费者心中注入了温馨、舒服和信任的情感成分,容易让人产生亲近感。
(5)打造人性化服务。
打情感牌来树立个性化品牌形象也是很有必要的。消费者对品牌都有潜在的期望,一旦接触到这个商品的信息,形成了对品牌的基础印象,就会影响消费者对该品牌的态度。所以说消费者是带着情感的,企业只有去认识他们并与之真诚沟通,才能了解到消费者的不同需求,实现“以人为本”的服务。个性化品牌,也正是以“让生活变得更美好”为目标的。例如老牌子海尔的“真诚到永远”,诺基亚的“科技以人为本”,全球通的“沟通从心开始”等等,这些企业就是树立了极具人性化的服务理念和态度,才使品牌形象享誉全国且经久不衰。
(6)利用现代先进科技。
在科技充分发展的今天,互联网、手机、电脑等电子设备成为人们生活的必需品,每天都有大量的信息通过这些数码产品在人们之间进行传递,而品牌正好可以利用其便利性向大众展示其特点,扩大传播范围,提高其品牌知名度。比如日本设计师设计的一组具备生态环保的灯具产品――蘑菇灯,就是用干燥的断木经过加工和改造,与led灯组合而成,可谓是科技与自然的有机结合。
品牌塑造方案篇二十
提炼出产品的独一无二性:推出某项新产品后,你是否想当然地认为通过品牌的协同效应便可以让它大红大紫?看看苹果公司的电视机产品appletv、微软公司的数字媒体播放器zune及可口可乐公司失败的营销产品newcoke这些前车之鉴,你便会知道,仅有产品是远远不够的,除非你可以不惜血本,大声向消费者兜售:“免费,免费!”否则不要指望你的产品可以自动畅销。创立一个品牌的第一步应该是,找出自己产品的独特性。比如,它如何舒缓疼痛,制造快乐或惹人艳羡;更重要的一点是,怎样才能让它成为人们的谈资,并激发兴趣点。年轻的创业型公司可能无力支付高昂的传统广告费用,那么,这类口碑营销便是公司营销方案的首选。
脚踏实地,同时又有预见未来的能力,你将有望成为业内的思想领袖,只要继续保持正确的方向就可以了。
许下情真意切的承诺:想想宝马、麦当劳、nordstrom以及苹果这些你钟爱的品牌,它们都给了你哪些承诺?它们是否言而有信,从未食言?答案当然是肯定的!宝马公司的尖端技术、麦当劳的洁净快餐、零售巨头nordstrom的贴心服务、苹果公司永不停歇的创新动力……这些企业忠实地履行着对消费者的承诺,从未打过任何白条,也始终不曾有丝毫懈怠。可信赖的企业形象就是这样建立起来的,而它也正是品牌成长的基石。
请时刻牢记这些事实:麦当劳的创始人雷・克洛克并未立志要做世界上最好的汉堡包,而是要打造全球最值得信赖的快餐王国。同样,宝马公司也没有将自己定位为制造最便宜的车、最酷的车或者家用轿车;而是简单地将目标锁定为技术顶级型轿车,来自德国的那些最知名的工程师们,时刻不忘奉上安全承诺。有这些天才的汽车工程师保驾护航,消费者的驾驶安全系数更高,生活也因此更加美好。一诺千金的企业文化营造出的完美使用体验,往往会让消费者成为回头客。一旦顾客重复购买,成为忠诚用户,你的品牌也就稳稳地屹立在他们心中。
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