一个成功的方案应该能够符合实际情况，并且能够在实施过程中进行调整和修正。制定方案时，我们需要平衡各方面的利益和需求。希望以下的方案范例可以给大家提供一些启示和借鉴。
品牌塑造方案篇一
近年来，品牌在商业竞争中的重要性不容忽视。塑造一个具有影响力的品牌不仅能够增加企业的知名度和认可度，还能够塑造企业的形象，赋予产品更高的附加值。在我的职业经历中，我深刻体会到了塑造品牌的重要性，并积累了一些心得体会。在如下的五段式文章中，我将分享我对塑造品牌的心得体会。
第一段：品牌核心价值的明确性。
塑造品牌的第一步，就是要明确品牌的核心价值。品牌的核心价值是品牌的灵魂，是企业文化和品牌竞争力的体现。一个好的品牌核心价值能够传递并留下深刻的印象，让消费者感受到品牌的独特之处。而要明确品牌的核心价值，就需要从企业的使命、愿景和价值观出发，通过梳理企业的历史、目标和竞争优势，找到品牌的独特性和竞争力，并将其转化为简洁明了、易于传达和理解的品牌核心价值。
第二段：差异化的品牌定位。
在市场竞争激烈的环境下，差异化的品牌定位是塑造品牌的关键之一。差异化的品牌定位能够让消费者在众多竞争对手中凸显出品牌的独特性和价值。要实现差异化的品牌定位，首先需要对目标市场进行深入的了解，包括消费者的需求、偏好和行为习惯等。其次，要找到与竞争对手不同的特点，如产品特色、服务创新、品牌传播等。最后，要通过有效的市场营销手段，将差异化的品牌定位传递给目标消费者，并形成对品牌的认知和认同。
第三段：一致性的品牌呈现。
在塑造品牌的过程中，一致性的品牌呈现至关重要。一致性的品牌呈现能够让消费者对品牌产生长期的信任和忠诚，形成品牌的稳定市场地位。要实现一致性的品牌呈现，首先需要在品牌标识、口号、形象等方面保持一致。其次，要在各类沟通渠道上保持一致，如宣传活动、广告传媒、社交媒体等。最后，要将一致性的品牌呈现融入到企业的各个方面，包括产品设计、包装、销售渠道等，形成品牌的独特氛围和形象，提升品牌的整体品质。
第四段：情感化的品牌体验。
情感化的品牌体验是塑造品牌的又一关键要素。情感化的品牌体验能够在消费者心中留下美好的回忆，并赋予品牌更深层次的意义。要实现情感化的品牌体验，首先需要注重消费者的情感需求，设计并提供与品牌核心价值相符的高品质的产品和服务。其次，要通过个性化的客户关怀和互动，建立起与消费者的良好沟通和情感联系。最后，要注重品牌口碑的塑造，通过消费者的积极评价和分享，扩大品牌的影响力和号召力，吸引更多潜在的消费者。
第五段：持续创新的品牌发展。
在市场竞争日趋激烈的环境下，持续创新是品牌发展的不可或缺的一环。持续创新能够为品牌带来全新的机会和竞争优势，推动品牌不断向前。要实现持续创新的品牌发展，首先需要建立创新的组织文化和氛围，鼓励员工进行创新思维和实践。其次，要时刻关注市场的变化和消费者的需求，及时调整品牌的策略和定位，推出符合市场需求的新产品和服务。最后，要与时俱进，利用科技和信息化手段，拓展品牌的传播渠道和形式，与消费者建立更紧密的连接。
总结起来，塑造品牌的过程中，明确品牌核心价值、差异化的品牌定位、一致性的品牌呈现、情感化的品牌体验和持续创新的品牌发展是五个重要的方面。通过深入研究和实践，我深刻认识到了这些方面在品牌塑造中的重要性，并不断探索和运用这些方法，为企业创造了更多的品牌价值和竞争优势。在未来的职业发展中，我将继续努力，不断学习和探索，不断提升自己在品牌塑造方面的能力和水平，为企业的可持续发展做出更大的贡献。
品牌塑造方案篇二
第一段：品牌的重要性（200字）。
如今的市场竞争激烈，每个企业都在不断探索如何更好地塑造品牌。品牌不仅代表了企业的形象和价值观，更是消费者进行购买决策的一个重要因素。一个成功的品牌可以为企业赢得市场份额，提升竞争力。在过去的几年中，我有幸参与了一家初创公司品牌建设的过程，积累了一些关于塑造品牌的经验和体会。
第二段：深入了解目标群体（200字）。
品牌的塑造离不开对目标群体的深入了解。对于一家公司来说，首先要明确自己的目标客户是谁，了解他们的需求、喜好、购买习惯等。通过市场调研和数据分析，收集足够的信息来帮助了解目标客户，可以更准确地制定品牌定位和传播策略。在我参与的品牌建设过程中，我们通过实地走访和统计调查来深入了解目标客户群体，从而更有针对性地设计品牌形象和推广内容。
第三段：树立品牌形象（200字）。
品牌形象是指企业想要给消费者留下的印象，包括企业文化、理念、标志等。在塑造品牌形象时，建立起积极、正面的企业形象是非常重要的。通过在产品质量、服务态度、企业社会责任等方面的不断努力，让消费者感受到企业的诚信和价值观，从而建立起良好的企业形象。在品牌建设中，我们注重品牌形象的塑造，通过坚持高品质产品和诚信服务的理念，赢得了消费者的认可和口碑。
第四段：多渠道传播（200字）。
品牌的塑造离不开对外传播。在数字化时代，企业可以选择多种渠道进行品牌传播，包括通过社交媒体、广告、公关活动等。然而，不同的渠道适用于不同的品牌和目标客户群体，选择合适的渠道非常重要。在品牌建设中，我们根据目标客户群体的特点选择了适合的传播渠道，通过与影响力人物合作、社交媒体推广等方式进行品牌传播，取得了良好的效果。
第五段：持续创新与精细运营（200字）。
塑造品牌是一个持续创新和精细运营的过程。一旦品牌塑造成功，就不能松懈，需要不断地进行创新和改进。市场竞争激烈，消费者的需求也在不断变化，只有不断创新才能抓住机遇和应对挑战。同时，精细运营也是非常重要的，要时刻关注市场动态和消费者反馈，并及时做出调整。在品牌建设的过程中，我们不断进行产品创新和服务优化，并通过市场反馈进行调整，以保持品牌的生命力和竞争力。
总结（100字）。
塑造品牌是一个复杂而关键的过程，需要深入了解目标群体、树立良好的品牌形象、选择合适的传播渠道，同时保持创新和精细运营。这些经验和体会在我参与的品牌建设中得到了验证。只有通过持续努力和不断探索，才能塑造出一个有价值、有影响力的品牌，增强企业的竞争力和市场份额。
品牌塑造方案篇三
作为家具，消费者首先认准的是质量，那么质量则主要从材质的选择、工艺的处理以及环保的指标值等方面作为评估的标准。
因此，作为一个想成就百年基业的家具制造商，首先要从产品的质量上下好功夫，从家具的选材以及生产过程的各个环节，严格管控，力争制造出的家具符合国家规定的标准。
笔者在家具市场进行调研时，发现很多二线品牌的家具和仅具有所谓品名家具一个本质的区别，就是原料的选材。往往在款式或者色泽上，很难区分其差别，但是你再仔细的看一些家具的连接处或者一些金属部件的结合处，就能很清晰区分出家具选材的好坏。
当然很多商家会讲，同样的款式，原料的选择直接决定了成本。那么一个想塑造百年品牌的商家，在做好原料选材的都是，大可以从其他方面节控成本。为什么很多工薪阶层，宁愿多花钱，也愿意买品牌家具，首先是质量放心。并不是他们追逐所谓的牌子，而是他们认为，一套家具可能一用，要用几十年，宁可多花点钱，也要买个放心。
另外从环保概念方面，我们的很多家具生产商，在这一块还比较薄弱，往往只是在概念上做到宣传，但在实际上，并没有做到所谓的环保。从漆料的选择以及工艺的处理，通常只是简单的处理，并没有严格参照标准执行，那么又何谈环保呢。
目前的家具市场，在款型方面，无碍乎板式、欧式、实木等几大类，但是往往很多生产商是追风，并没有形成自己特有的风格曲线，无论从款式还是色调等方面，缺乏一套统一的标准。造成缺乏市场认知度和影响力，往往归为大流而沉寂，不能有效独立出来。
也或许你给自己定位书房家具的领跑者，那么你就专心的做好书房家具，本土市场那么大，做好这块，你的市场份额也不会小到哪里。现在也有很多家具制作商已经认识到了这一点，譬如有一些家具商只做儿童家具这一块，也有一些只做餐桌这一块，更有甚者细分到色调这一块，随着多样化的需要，从很多面找准一个点，精耕细作，那么你也有机会成为这个点的大品牌。
服务精细化已经得到很多厂商的重视，小到店面导购人员的一个举止，大到店面整体设计装潢，都要做好。因为这些，都直接影响到消费者对你家具的品牌印象度。而这些方面，也往往体现了一个厂商的价值观念。虽然作为很多小厂，也许你在初期并没有多大资金势力去做到最优秀，但是你可以做到最精致。
因此，做为一个想塑造百年品牌的家具生产商，从大到店面的整体装修，小到导购人员的着装和举止，都要倍加重视，而且要协调，与你的家具定位，从色调、从风格、从举止都能体现出一个企业的价值理念。
例如，你主要做欧式家具，那么你就要从店面的装修风格，导购人员的服装风格，甚至店面招待客人的水杯风格，都要统一。
细节决定了企业的价值理念，细节体现了企业的长远眼光，细节决定了企业的文化魅力，一个誓做百年基业的家具品牌，要从细节着手。
差异化营销引领未来家具市场格局。
如今的家具市场，一线品牌依靠影响力，二线品牌依靠性价比，品名家具靠什么，靠的产异化营销，靠的是从点到面的品牌塑造。
品牌塑造方案篇四
塑造品牌是现代企业发展的关键之一。一个强大的品牌能够给企业带来巨大的商业价值，赢得消费者的信任和忠诚度，提高市场竞争力。多年来，我在品牌塑造的过程中积累了一些经验和体会。下面我将从品牌定位、品牌形象、品牌传播、品牌体验和品牌管理等五个方面，谈一谈塑造品牌的心得体会。
首先，品牌定位至关重要。品牌定位是企业在目标市场中找到自己的位置，从而为消费者提供独特的价值和体验。在进行品牌定位时，企业需要深入了解目标市场的需求和竞争环境，并制定明确的差异化战略，以在市场中占据有利地位。例如，苹果公司的品牌定位非常清晰，他们将自己定位为高端科技产品的象征，每一款产品都充满了创新和独特的设计，从而赢得了消费者的喜爱。
其次，品牌形象的建立是塑造品牌的重要环节。品牌形象是消费者对品牌的整体印象和认知，能够直接影响他们的购买决策和情感认同。所以企业需要通过各种手段来建立积极的品牌形象。首先，产品质量是品牌形象的基础，只有提供优质的产品和服务，才能赢得消费者的信任。其次，企业还应该注重提升品牌的社会责任感和环保形象，这可以通过参与公益活动和推广可持续发展理念来实现。
第三，品牌传播是塑造品牌不可或缺的一环。通过传播，企业可以让更多的消费者了解和认可品牌，提高品牌的知名度和认知度。在进行品牌传播时，企业可以选择多种多样的方式，如广告、公关、市场推广等。同时，与时俱进地利用新媒体和社交网络平台，将品牌与消费者的互动推向更高的层次。一个成功的品牌传播策略需要综合考虑传播渠道的选择、传播内容的创新和传播效果的评估，以最大化地传递品牌价值。
第四，品牌体验是品牌塑造过程中的核心要素。品牌体验是消费者在使用产品或接触品牌时产生的感受和情感反馈。通过提供独特的产品体验，企业可以与消费者建立深度连接，激发他们的情感认同和忠诚度。苹果公司的零售店就是一个很好的例子，他们为消费者打造了一个独特的购物体验，通过让消费者亲身感受和体验产品，提高了消费者对品牌的好感度和认可度。
最后，品牌管理是塑造品牌的持续保障。一个成功的品牌需要不断地进行管理和调整，以适应市场环境的变化和消费者的需求变化。品牌管理的关键是建立和维护品牌的核心价值和识别系统，确保品牌形象的一致性和连贯性。同时，企业还应该积极反馈和倾听消费者的意见和需求，通过不断改进和更新产品，提升消费者的满意度和忠诚度。
总的来说，塑造品牌是一项综合性的工作，需要企业在多个方面做出努力。品牌定位、品牌形象、品牌传播、品牌体验和品牌管理是构建一个强大品牌的五个关键要素。通过合理的品牌定位、积极的品牌形象塑造、创新的品牌传播、独特的品牌体验和持续的品牌管理，企业可以更好地塑造品牌形象，提升品牌竞争力，赢得市场和消费者的认可。
品牌塑造方案篇五
品牌对于企业来说是重要的资产之一。一个好的品牌能够吸引更多的客户、市场份额以及创造更高的商业价值。对于塑造品牌，不同的企业有不同的策略和方式。但不管是采用何种策略，品牌塑造的关键是要创造出一种独特的品牌形象和风格，并将其广泛传播。在这篇文章中，我将分享自己在品牌塑造过程中的心得体会。
第二段：确定品牌价值观和定位。
定位是品牌塑造的第一步。企业应该要清楚地了解品牌的价值观和独特卖点，以此确定品牌的定位。只有明确了品牌的目标客户、市场定位、特点等，才能在标识设计、传播推广等方面进行有针对性的打造。
第三段：注重品牌形象设计与传播。
品牌形象设计与传播是品牌塑造的关键部分。品牌形象设计需要创造一个独特的符号或标识，同时这个标识应该体现品牌的特点和目标。传播则是将品牌形象通过不同的媒介途径推广出去。传播可以利用公司网站、社交媒体、广告海报等多种方式，通过频繁的推广，使品牌形象为消费者所认可。
第四段：完善品牌的服务体验。
品牌塑造并不止于在视觉上的更新，也包括了企业的产品和服务。不管在什么行业，优质的产品服务铸就口碑和品牌价值。而要让消费者能够真正感受到企业的品牌文化和形象形象，关键是通过完善服务质量，满足消费者的需求，提供不同的产品定价策略，为消费者创造优质的消费体验。
第五段：总结。
在品牌塑造的过程中，需要注意不仅仅是标志设计，还要深入了解目标客户、解析市场的营销环境、提供精细化的服务体验，这些都是塑造品牌成功的重要步骤。品牌的长期发展需要企业持续地追求优良的品质，不断完善品牌形象和产品服务，争取更多客户的认可和支持，才能在激烈的市场竞争中，实现品牌的长期发展和价值积累。
品牌塑造方案篇六
能将一个看起来象装医药水的白色瓶子，卖弄成世人争相收藏的珍品，甚至让每一张海报成为稀世杰作的，恐怕只有absolutevodka（绝对牌伏特加）了。
absolutevodka主张着一种另类的时尚，它总是特立独行，这是它独有的品牌个性。想想如果有一天absolutevodka改变风格，转型为xo式的“雍容华贵”，absolutevodka还能这般另类的受宠吗？我想不会。
个性影响品牌。
“雍容华贵”与absolutevodka所定位的艺术家、影星、富豪和社会名流等目标群体并不十分的切合。xo是贵族式的享受，而absolutevodka虽然身份地位不菲，但与xo比起来还差了一个档次。让人感觉更为突兀的是，“雍容华贵”的xo品牌骨子里浸透着“安详稳重”，absolutevodka的转型会让它自讨没趣，因为它的趣味瓶身和另类海报，已经完全暴露了它是一个“躁动、野性和另类的坏小子”。
品牌个性并不如品牌属性所表现的logo、包装和型号等那样直白，可以看得见摸得着，它是一种感觉。这种作用于品牌受众心灵深处的力量强弱，将直接影响受众对品牌的直接感官，甚至购买决策，于是当摩托罗拉高层发现它的品牌在受众心目中形成的品牌个性与自己所规划的格格不入时，他们是那么的紧张。
在摩托罗拉的一次销售座谈会上，所请到的顾客代表在接受摩托罗拉“假设把摩托罗拉想像成一个人，他正从门口走进来，你会看到怎样的一个人？”的问题测试时，大都回答是“成功、高大、西装革履、聪明、技术力量雄厚”等，也有少数人说是“尊敬的，象远房的叔叔”。
这些正面的回答也许会让一些公司感到满意，但摩托罗拉却对此深表担心。在摩托罗拉认为，他们的品牌给消费者的印象不应是“尊重”，“尊重”隔开了距离，没有个性感、亲情感、体贴感和现代感，他们更希望自己的品牌是“生活上的好帮手、好朋友”，在品牌传播的间隙透射出“亲和、能干”的品牌个性因子。
摩托罗拉心里很清楚，如果品牌个性与品牌所定位的目标人群的“生活和行为方式”不一致，无论花费多少传播预算，消费者都将不会对摩托罗拉形成清晰的品牌归属感。一个没有品牌归属感的品牌所凝聚的销售力是不稳定的，消费者会把所有的注意力集中于品牌的短期让利，促销期间他们会对品牌充满热情，促销过后便会撒手而去。
摩托罗拉也知道，如果品牌调性层面的品牌个性规划不清晰，他们后续的传播活动规划将会失去方向。在品牌传播中，品牌个性和品牌文化是传播活动规划的基准，一切传播活动的设定都应以品牌个性和品牌文化为准绳。也就是说，当雀巢将自己的品牌个性定义为“温馨的，关爱的”时，它的广告和促销必须糅合含情脉脉的柔情，它的中国对手蒙牛将自己的广告做在了“神五”上，同时进行疯狂的事件行销炒作，它就不能，因为“神五”事件没有它所需要的柔情。
蒙牛的失误。
提起蒙牛，就不能不让人感到遗憾，蒙牛在中国绝对是一个知名度极高的超级品牌，但这样一个超级名牌，却没有鲜明的品牌个性，这绝对是蒙牛品牌管理者的一大疏忽。蒙牛迄今所进行的所有品牌传播活动，都只是“为求名而造名”。从早先比附伊利的“大草原”概念，到“神五”事件，再到赞助“超级女声”，品牌诉求从“自然环保”到“爱国”和“健康”，蒙牛的品牌个性时而“大气稳重”，时而“和蔼可亲”，时而“前卫时尚”，给人的感觉悠忽不定，这是品牌塑造的大忌。
可以这么说，蒙牛现今的销售业绩更多的是一种短期繁荣的假象，它的胜算更多的来自于对市场的先占优势。中国乳业市场竞争并不充分，仅有的几个竞争者之间竞争意识也不强烈，每个人都想着落棋布局抢占更多的市场，鲜有人花时间夯实自己的品牌根基，强化自己在某一人群细分市场上的区隔优势。但是可以肯定，如同国外乳业市场和国内成熟市场的走势一样，中国乳业市场也必将走入成熟市场的细分时代，到那个时候，象蒙牛这样四处游离的游击性投机品牌是没有生存空间的。
打一个简单的比喻，当蒙牛想在广告、促销和事件策划上不断强化自己“健康”的品牌诉求时，伊利已经在“健康”细分诉求上站稳了脚跟。蒙牛想要在“健康”诉求上推倒伊利并不容易，因为它的品牌个性总是飘忽不定，它时而亢奋、时而激进、时而时尚、时而保守，这会让消费者感到轻薄，模糊的“行事风格”将大大抵消它在品牌传播上的投入。
因而我们说蒙牛是一种短期繁荣，是因为它终究有一天会舔尝到“变色龙”的苦楚。蒙牛现在之所以自得其乐，很大程度上是因为它当局者迷，丝毫没有察觉到自身在品牌调性系统规划上的残缺。世人皆如此，显性的东西能够简单发掘和修正，隐性的东西就没那么简单了，并且有时候即使发现了，只要自身没有到非改不可的关键时刻，大概也不会引起管理者太大的关注。
三种寻找方式。
对于品牌个性，品牌管理者的态度也大多如此。很多管理者基本上是随其放任自流，精明一点的可能心里还有个数，对传播活动的规划不至于差池得太离谱，但喜欢拍脑袋、凭感觉、做事没原则没依据的糊涂管理者就难说了。不过，如果将品牌个性之类的调性系统规划在品牌管理者一个人心里，不用文字和制度表现出来，对品牌本身而言也是一种冒险。倘若哪天品牌管理者拍屁股走人了，那新上任的管理者岂不是将前阶段好不容易积累起来的品牌资产捣个稀烂。
当然，虽然品牌个性是一种隐性、难以琢磨的感觉，但要将它用文字和制度的方式表现出来，形成一个确切意义的品牌行为规范，也不是没有办法。
比如著名的牛仔裤品牌李维斯，在塑造自己的牛仔裤品牌501李维斯牛仔裤时，就采用了一种非常简洁的通用品牌个性塑造模式。这种模式将品牌个性划分为：原创性、强健、年轻、叛逆、有个性、自由、美国式等七个维度，然后李维斯品牌根据自身所选择的细分人群特点，选取七个维度中适合利用的因子进行展开，于是很自然的将李维斯501牛仔裤的品牌个性塑造成了浪漫、性感、叛逆、体魄雄健、聪明、独立、喜欢受崇拜。
但这种品牌个性塑造模式的缺点也是显而易见的。首先它七个维度设置的未免偏颇，其次这种先入为主的对应关系也使这种个性塑造模式缺乏可复制性，它可能只适合于李维斯，或者只适合于牛仔裤这样一个单品。
于是，有人又找到了新的一种发现品牌个性的模式，也就是上述摩托罗拉在消费者座谈会上所运用到的“映射法”。“映射法”就是通过一些技巧刻画品牌在消费者心目中的形象，这是一种定性的描述，为了确保描述上的更为细致，业内人更倾向于用定量方法进行辅助。
我们以运动鞋品牌为例。一般通过前期的深度访谈可以将运动鞋所拥有的大多数品牌个性如诚实、激动、能力、粗犷、成熟等因素探掘出来，然后根据这些因素设置从1到5的量表，在足够量的样本上进行评分测量，最后取该品牌在各个性因素上的平均分，哪一个分值最高，就证明哪一个品牌个性因素已为大多数消费者所认同和接受。
不过这种方法也有缺陷，因为在使用深度访谈法进行消费者态度探掘，由于样本量太小，所取得的信息不一定全面，因而为了弥补这个缺陷，一些国际性的大公司采用了更为谨慎的做法。他们使用的是vals（生活形态和价值观）模型，由于vals在模型的信度和效度已经有了公认的精确度，可以相信最后的输出结果是经得起推敲的，并且由于vals模型对品牌个性挖掘的角度是从足够样本量的目标消费者开始的，有效的避免了前面两种方法的先入为主和小样本误差，所以一些大公司在有足够预算和足够时间的前提下，会倾向于用vals模型来测度品牌个性。
品牌塑造方案篇七
很多管理者基本上是随其放任自流，精明一点的可能心里还有个数，对传播活动的规划不至于差池得太离谱，但喜欢拍脑袋、凭感觉、做事没原则没依据的糊涂管理者就难说了不过，如果将品牌个性之类的调性系统规划在品牌管理者一个人心里，不用文字和制度表现出来，对品牌本身而言也是一种冒险。
能将一个看起来象装医药水的白色瓶子，卖弄成世人争相收藏的珍品，甚至让每一张海报成为稀世杰作的，恐怕只有absolutevodka（绝对牌伏特加）了。
absolutevodka主张着一种另类的时尚，它总是特立独行，这是它独有的品牌个性。想想如果有一天absolutevodka改变风格，转型为xo式的“雍容华贵”，absolutevodka还能这般另类的受宠吗？我想不会。
个性影响品牌。
“雍容华贵”与absolutevodka所定位的艺术家、影星、富豪和社会名流等目标群体并不十分的切合。xo是贵族式的享受，而absolutevodka虽然身份地位不菲，但与xo比起来还差了一个档次。让人感觉更为突兀的是，“雍容华贵”的xo品牌骨子里浸透着“安详稳重”，absolutevodka的转型会让它自讨没趣，因为它的趣味瓶身和另类海报，已经完全暴露了它是一个“躁动、野性和另类的坏小子”。
这种作用于品牌受众心灵深处的力量强弱，将直接影响受众对品牌的直接感官，甚至购买决策，于是当摩托罗拉高层发现它的品牌在受众心目中形成的品牌个性与自己所规划的格格不入时，他们是那么的紧张。
在摩托罗拉的一次销售座谈会上，所请到的顾客代表在接受摩托罗拉“假设把摩托罗拉想像成一个人，他正从门口走进来，你会看到怎样的一个人？”的问题测试时，大都回答是“成功、高大、西装革履、聪明、技术力量雄厚”等，也有少数人说是“尊敬的，象远房的叔叔”。
这些正面的回答也许会让一些公司感到满意，但摩托罗拉却对此深表担心。在摩托罗拉认为，他们的品牌给消费者的印象不应是“尊重”，“尊重”隔开了距离，没有个性感、亲情感、体贴感和现代感，他们更希望自己的品牌是“生活上的好帮手、好朋友”，在品牌传播的间隙透射出“亲和、能干”的品牌个性因子。
摩托罗拉心里很清楚，如果品牌个性与品牌所定位的目标人群的“生活和行为方式”不一致，无论花费多少传播预算，消费者都将不会对摩托罗拉形成清晰的品牌归属感。一个没有品牌归属感的品牌所凝聚的销售力是不稳定的，消费者会把所有的注意力集中于品牌的短期让利，促销期间他们会对品牌充满热情，促销过后便会撒手而去。
摩托罗拉也知道，如果品牌调性层面的品牌个性规划不清晰，他们后续的传播活动规划将会失去方向。在品牌传播中，品牌个性和品牌文化是传播活动规划的基准，一切传播活动的设定都应以品牌个性和品牌文化为准绳。也就是说，当雀巢将自己的品牌个性定义为“温馨的，关爱的”时，它的广告和促销必须糅合含情脉脉的柔情，它的中国对手蒙牛将自己的广告做在了“神五”上，同时进行疯狂的事件行销炒作，它就不能，因为“神五”事件没有它所需要的柔情。
品牌塑造方案篇八
中小企业的品牌，常常被局限在一定的范围之内，借助互联网的力量，可使企业品牌获得无限的延伸，并能与知名企业获得了平等竞争的机会，而企业只需付出极少的成本，就此，“一大把”网站专家提出以下建议。
网络对整个经济体系产生了巨大影响，摆在中小企业面前的，已经不是要不要利用的问题，而是如何应用的问题了。企业应用互联网，在建立网站之前应为推出的网站进行细致的规划，确定一个整体战略。在专业的网络营销服务商的指导下，利用互联网使企业以适当的成本突破范围限制，但对企业而言，不可过分寄希望于网络营销直接带来太大的销售额，网络营销不会与销售画上等号的。
网络营销开展一段时间后(至少6个月以上)，互联网可使企业品牌获得延伸，并获得企业品牌的增值，品牌增值越大，网络营销效果就会好；品牌增值越小，甚至为负值，说明网络营销做得不成功。但并不是说只要企业开展网络营销，就可使品牌增值。市场上的大部分网络公司的网络营销服务，片面停留在“做个网站，然后推广”，到目前为止，效果不甚理想，从而造成了目前中小企业网络营销的困境。企业在建立网络营销战略时，应将网络技术与企业管理有机结合在一起，从企业的角度考虑，而不是从技术的角度。走出“网络营销就是网上销售”的误区，这样才能真正使网络营销成为中小企业品牌的增值利器。
品牌塑造方案篇九
那是在2001年间，笔者在合肥一家专业酒水营销公司从事营销策划。由于业务的原因，笔者帮一家酒企开发新品，并跟踪酒瓶及包装的生产过程。当时酒瓶的生产定在江苏宜兴丁山镇的一家陶瓷生产企业。
在企业里跟进酒瓶生产期间，该企业老总赠送了笔者几瓶包装已很陈旧的扁圆白瓷瓶型的安酒（有点仿洋酒的风格）。据企业老总介绍，该酒在他的仓库里的时间就已经超过10年了，而该酒在到他的仓库之前就已经有一段储藏时间了。当时，也没有在意就收下了酒。
回到合肥之后，同事相聚，把酒拿出来豪饮之时，当第一杯酒入口之后，在场所有喝酒的人都呆了，为什么呢？接近二两的酒杯里的酒一下都喝完了，入口的感觉是太爽太顺了，用专业术语就是酒太醇厚了。简单的4个人的一顿饭却不小心喝了3瓶，最后剩几瓶被大家分了做为收藏了。
在随后的几年中，笔者在市场中奔波时也曾略加关注与寻觅，却难觅其踪。当然了，如果其它的酒经过这么长时间的储藏也许同样会有如此美妙的感觉，而作为酒业中人，笔者平时也不乏接触各类好酒，但是，机会却让我记住了安酒，也许是当时的环境中的好酒确实不多或是当时笔者接触的档次有限吧。
近年来酒业中的起起落落之事太多，当再次看到安酒开始新征程复兴之路，心里还是有一些慰藉；总算是有机会再次品尝到那记忆中的醇香，但愿那种感觉依旧，因为，我心依旧。我想，那才是所谓真正的百年品牌的风格。
作为酒类营销人士，这些年笔者也接触并经历了很多的酒类品牌的策划与推广，也深刻体会到做品牌的方式有很多种。因为，从成功营销的二元分析中，成功源于产品给消费者的消费机会和接受理由。就酒类产品的特点，时间的价值酝酿是其价值的根本所在，源于品质的记忆之醉，是酒的品牌被市场接受的最好理由。因此，当再次回味起记忆中的安酒之时，更加深刻感悟到：品质之心才是品牌永恒之道。
欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件：zhuyuzeng@。
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品牌塑造方案篇十
近日，我参加了一场由学校组织的“研学品牌塑造论坛”，这次活动让我受益匪浅。在这里，我结交了一群志同道合的人，学习了许多关于研学品牌塑造的知识和技巧。在我的脑海里，不断闪现出这场活动带给我的启示与思考。接下来，我会从五个方面谈谈我参加这场论坛的心得体会。
在论坛的第一部分，主持人为我们详细介绍了研学品牌的概念。研学品牌并不仅仅是一个名词，它代表了一个品牌在经过多年积淀和发展后的高度认可度和美誉度。同时，主持人强调了研学品牌与其所要承载的品质和资产之间深度的关联，即品牌价值是以品质为基础的。这让我深入地认识到了品牌不是简单的logo和广告，而是深深植根于消费者心中的，与品质和信誉密不可分的实体。
在论坛的第二部分，有来自知名企业的嘉宾分享了他们的品牌塑造经验。这让我意识到，现今，研学品牌的重要性不言而喻。无论对于教育机构还是对于旅游行业，建立一个成功的品牌对于吸引潜在顾客，提升消费者体验以及创造长期价值都有着重要作用。而对于建立一个成功的品牌，企业需要从产品的质量、市场营销、服务质量、公关传播等方面进行全面建设。
3.品牌塑造与服务质量的关系。
品牌就像一张扑克牌，它的面值不仅与产品重要的质量和品位有关，也与企业的服务质量密切相关。这个观点在论坛的第三部分得到了深入的阐述。我认为品牌是企业形象的重要反映，看似不在入眼处的服务质量却在消费者心中留下了最为深刻和难以忘怀的感受。品牌是一种信仰，是企业向外展示其理念与价值的重要手段。只有为顾客提供愉快的服务，企业才能在竞争中立于不败之地，形成长期的优势。
4.消费者体验与品牌建设。
随着社会经济的不断发展，消费者越来越重视消费体验。在论坛的第四部分，许多来自实践界的嘉宾一致认为消费者体验是品牌建设的关键，只有在消费者每一次的体验中都能达到一定的品质标准，企业品牌才能逐步稳定、发展并留于人心。消费者体验不仅包括了产生消费需求后的购买和使用过程，还包括后续的服务、维修、保障等。品牌不仅仅是产品质量的突出体现，更是企业对于消费者体验的负责承担。
5.向优秀品牌学习，创新品牌建设。
在论坛的最后一部分，与会者逐一发言，分享了自己对于品牌建设的一些看法和方法。在听取大家的分享过程中，我发现众多成功的品牌，无论是企业还是个人，都有着共同的奥秘：细致、传承、创新。传承自己的文明，总结前人经验的基础上，不断创新自我，持续推陈出新，实践过程中，我们也应当在有效借鉴优秀品牌的经验的基础上，结合自身实际情况进行创新品牌建设。
研学品牌塑造论坛让我深刻地认识到品牌与现代化的企业管理息息相关，它涵盖了品牌认知与搭建、品牌传达方式的创新、品牌品质和信誉的维护以及品牌与消费体验的密不可分关系。今后，我也会更加重视品牌的建设，在日常工作、生活中不断积累经验、汲取先进理念，为自身的品牌营销和个人品牌打造不断努力。
品牌塑造方案篇十一
以市场需求为导向的全员营销理念明确告诉我们，各部门必须协助市场营销部门整合资源，以满足市场需求，获得市场竞争力。因此，对企业品牌形象传播和塑造产生了重大影响的人才招聘各环节，也逐渐成为品牌经理们关注的新领域。本文将从招聘各环节分析如何利用招聘塑造企业品牌形象。
一、招聘渠道影响求职者对企业形象的评价。
结果可想而知，真正优秀的人才很难相信在劳务市场招募人才的公司会优秀到什么程度。
因此，企业应该根据自身的品牌形象定位，选择合适的招聘渠道以标榜自身的价值，切不可兰滥用招聘渠道。长期有效的招聘方式则是利用企业网站发放招聘信息，当然自身品牌影响力不高的企业可以考虑与优秀的人才招聘网站或机构合作。例如，中小企业是否可以考虑参加“xx金领世界招聘会”，设置个别虚拟岗位、开出年薪x万，并像做促销一样在知名品牌企业旁边安排展台，并制作精美的宣传物料，包括：企业文化、企业概况和职位介绍的x展架、宣传海报和单张等，招聘人员也经过专业的礼仪和技巧培训。
二、呼叫中心电话营销对招聘通知的启示。
想必大家都曾有过接受移动运营商电话营销服务的经历，更有甚者在短暂的一至两分钟时间内被营销人员所“征服”，非常满意购买提供的业务。然而，我们不得不佩服移动运营商营销人员的高效沟通技巧及良好的职业素养。移动公司对电话营销人员的要求相当高，例如：每通营销电话必须做到“确认机主”、“确认购买”、“确认清楚”和对企业品牌现象的维护等。可谓电话营销几分钟，台下十年功，电话营销人员在上线呼叫之前必须进行专业的训练，包括：业务知识培训、电话营销脚本训练、客户faq培训、模拟测试等，确保每通电话都能使客户满意并争取成功推广业务。
现实中负责招聘的人员是否经过专业的培训呢？一份针对求职的调研报告显示，负责招聘的人员若能在电话通知中非常自信、简介、清晰地介绍公司及职位相关信息，并能灵活应答求职者的相关提问，求职者对招聘官的能力及企业形象普遍有着良好的第一印象，并愿意尝试面试。这样的电话通知，经验丰富的招聘官比较容易做到，但是绝大多数负责招聘的人员需要经过专业训练方可达到这样的水平。因此，招聘官在电话通知前非常有必要设计简单的公司简介、职位简介、职位相关应答口径并经过专业的训练，以确保在电话通知中保持专业形象及有效提升企业品牌形象。另外，企业也需要通过体现公司形象的短信或邮件再次与求职者确认面试的信息。例如：应聘海信深圳分公司的某个职位，求职者获得深圳分公司电话通知后还将收到海信青岛总部的短信确认，这将更加坚定求职者对面试的决心。
品牌塑造方案篇十二
前言：
品牌即是顾客心中价值和利益的体现，
对于加盟连锁公司来说，顾客分为终端顾客即消费者和渠道顾客即加盟商。首先，珠宝品牌必须打造消费者心目中的“服务品牌”和“款式品牌”，通过服务和款式来体现珠宝品牌的差异化赢得消费者，从而实现服务和产品的高度附加值，最终在消费者心中实现无法估量的品牌价值。再者，通过市场打造加盟商心目中的“盈利品牌”，使加盟商的利益得以实现，创造巨大的渠道品牌价值。
所以，只有具备了“服务品牌”、“款式品牌”、“盈利品牌”这三把“利器”，珠宝品牌才可能获得广泛的媒介传播(含广告和新闻传播)和大众(主要是加盟商、准加盟商和消费者)的口碑传播，建立在终端顾客(消费者)和渠道顾客(加盟商)心中最大的知名度、美誉度和忠诚度，从而确立“顶尖珠宝品牌”的强势市场地位。
以下将分别阐述如何打造“服务品牌”、“款式品牌”、“盈利品牌”这三大利器，分别是：抓住婚恋人群打造“服务品牌”、挖掘消费需求打造“款式品牌”和迅速开发市场打造“盈利品牌”。
抓住婚恋人群打造“服务品牌”
一.关于服务的价值。
随着珠宝行业生产技术和生产硬件的同质化程度提高，各个企业生产的产品也越来越趋于同质化，导致差异化越来越小，最后竞争的结果的就是纷纷降价，致使行业微利时代的提前到来。珠宝行业的利润逐年下降，就是产品同质化(即钻石的原料、切割、镶嵌的差异越来越小)的结果。
但是，以服务制胜的品牌却仍然赚取超过行业利润数倍的超值利润，而超值利润是品牌价值中的最重要部分之一(品牌价值主要由品牌资产、品牌超值盈利能力、品牌潜力三部分组成)，很多国际化的品牌都是通过服务来赚取超值利润，从而实现其品牌价值。
全球最著名的计算机领导品牌ibm1995年的营业额已超过719亿美元，占领世界计算机市场85%的份额，在中国pc市场1994年-1995年的增长率达100%。很多分析认为是技术日益创新和it业的整体兴旺造就ibm这个计算机业巨人，但是我们殊不知这些成功的背后首先得益于ibm总裁小托马斯•沃森介绍的ibm多年前在多种媒体上刊登的一则广告所体现的品牌精神，这则只用几个粗体字组成的一目了然的广告就是：“国际商用机器公司(ibm的全称)就是最佳服务的象征”。这句广告词虽然短小，但是它却简单而又透彻的说明了一个计算机的发明创造型企业50多年积累的品牌精髓和成功秘诀：靠最佳的服务占领市场。
二.珠宝行业的服务现状。
1.同质化的售后服务：
珠宝行业的现今的同质化不光体现在产品上，在服务上也是产生了惊人的同质化，用的最多的就是调换同类首饰(含以小换大)、清洗、抛光、改指圈、焊接整形等服务，很多行业资深人士都认为这样做好售后服务，从而抓住了消费者的心。
但是，首饰属于耐用品难以损坏，维修服务的次数自然不多，从而维修服务对消费者的吸引力远不如家电、手机等一般日用品大，所以这对珠宝首饰的促销或品牌宣传的作用非常微弱。
2.公益服务营销活动：
中国的公益营销的开山之作是农夫山泉的“一瓶水，一分钱”的成功促销，之后是巩俐为哈药六厂做的向希望工程捐款的电视广告，最近的是蒙牛的“航天奶”和海尔的“航天展”，这些公益促销大多取得很好的效果，虽然巩俐为哈药六厂做的电视广告涉嫌造假被封，但是哈药六厂还是一夜成名。
受其他行业公益促销的影响，珠宝行业的公益营销也比比皆是，比较熟悉的是爱迪尔珠宝的“关爱女孩行动”、潮宏基的捐助失学儿童的“春蕾计划”、六福的“亚姐”选美赞助、周大福与万科的房产开盘珠宝拍卖捐助公益事业等等。
三.抓住婚恋人群做好目标顾客服务。
服务的目的是售前促销或售后服务，所以做服务首先是找好服务对象，售前促销和售后服务的对象都应该是目标顾客群，但是如果对目标顾客不做细分就会陷入“广种薄收”和“吃力不讨好”的境地，也就是花了很多营销经费，但是服务对销售的促进作用很小。
珠宝行业的目标顾客在中国大陆区域来说是即将或正在恋爱或结婚的人群——我们暂将其定名为“婚恋人群”，但是在北京、上海、深圳、江浙等的部分区域出现了部分购买珠宝是为了衬托身份的的购买群(往往会重复购买)，在东北、成都等地又出现了为了相互攀比的购买群，但是这两部分顾客的数量在目标顾客总量中占的比例较小，而且其中还有很大部分也属于“婚恋人群”，所以珠宝行业的目标顾客还是以“婚恋人群”为主。
对于维修服务，珠宝行业现今对所有购买者或所有消费者均做相同的服务，使得我们的目标顾客——“婚恋人群”只感受所有企业“浅尝辄止”的服务行为，未能抓住核心目标顾客的心理需求。
就公益服务活动而言，农夫山泉和海尔等日用品有着广泛的目标顾客(几乎所有成年居民都可算其目标顾客)，所以其公益服务活动对其目标顾客不会产生目标受众偏差。
既然珠宝行业的目标顾客是婚恋人群，我们要满足目标顾客心理需求就必须从“结婚”和“恋爱”这两个方面着手，充分发掘婚恋人群的需要，从而打动婚恋人群的心。
对于婚恋人群的服务是要满足其心理需求的，所以我们的服务要注重其精神需求，可以定位为“情感服务专家”，真正做到顾客心中的“情感品牌”，此类服务做法可举例如下：
1.为顾客提供新婚、婚庆祝福，此项部分珠宝品牌已经在开展，但力度还需加强;。
3.立足顾客情感的深层心理需求，切实解决顾客(特别是女顾客)情感困惑或问题，服务的方式可以如下：
(1)充分利用企业内部资源，主要是在每个终端设立情感信箱，顾客和非顾客都可以随时把自己的情感困惑或问题寄到指定地点，由专门指派的客服人员予以回复，同时对于典型或精彩的问题会在品牌宣传内刊上登载，同时在企业网站或门户网站上设立情感专区，用于顾客及非顾客讨论情感问题等等。
(2)与电台或大型杂志合作，在全国范围内设立情感。
(3)建立情感俱乐部，使顾客和非顾客在俱乐部中充分交流情感及生活等，周大福等品牌已经推出了“唯爱(vip)俱乐部”，但是唯爱(vip)俱乐部只是一个会员俱乐部，没有从顾客的情感需求上考虑(虽然举办过高尔夫球赛等俱乐部活动)，所以其效果也是难免会有所局限。
挖掘消费需求打造“款式品牌”
dtc(戴比尔斯国际钻石推广机构)的“绝配”和“惹火”系列在消费者心中的地位是非常知名而又高档的，“绝配”和“惹火”等款式的成功也继续造就了dtc在中国珠宝行业的广泛的影响力和号召力，使得香港的很多知名品牌周大福、谢瑞麟、六福等和国内大型的钻石卖场如恒信钻石推广机构等在款式诉求和款式推广都难望其项背(注：“绝配”和“惹火”系列曾被周大福其他诸多品牌代理销售)，这一点可以从市场和顾客的反映轻易得出以上结论。
既然“款式品牌”对打造“顶尖珠宝品牌”如此重要，那如何去打造知名的款式品牌呢?从对珠宝行业的现状分析得出的结论如下：
一.建立“款式经理制”，款式创新及推广规范化。
“款式品牌”相当于“子品牌”，我们可以很好把宝洁的“品牌经理制”引用过来，“款式经理”要对整个“款式品牌”的知名度和单款的销售量负全责：
“款式经理制”的主要职责依次是：市场调查、确定款式、研究与开发、广告推广方案确定及开展、促销推广方案确定及开展、服务推广方案的确定及开展、市场效果评估与分析、长期推广该款或总结进入下一款式工作的开展。
二.注重款式市场调查，实行“新款奖励”机制。
主要方法是设立“新款贡献奖”，从市场开拓人员、品牌策划人员、款式研发人员到客服人员、终端导购员都可创立新款，只要能把款式名称的由来、款式结构流行的原因、款式推广的简要说明(也可后期策划)等以书面的形式写出来，再经过总部市场开拓人员、品牌策划人员、款式研发人员、客服人员及聘请的专业人士评选，把其中最佳的款式评出来作为新款推出，对最佳款实行奖励，对于其他优秀的款式也可备案侯用。
在新款销售3-6个月后，如果以上款式的知名度和销量大大超过其他款式则再次对提出此款的人员和款式经理及其团队实行重奖，以激励优秀的款式不断被提出和有效的推广，真正打造顾客心中知名的“款式品牌”。
三.注重推广方式创新，节约经费和提高知名度。
1.注意新款与新闻事件或时尚事件结合。如“金六福”在申奥成功的第一时间成为“申奥指定庆功酒”、“神五”上天后蒙牛的“航天奶”、海尔的“航天展”等推广方式尤其值得珠宝行业借鉴，“六福”的亚姐“权杖”赞助也值得大力借鉴，要强化对新闻事件或时尚事件高度敏感的觉察力和运用力，从而节约推广经费和提高知名度。
2.注重推广细节的创新。如制作“新款销售指导光碟”给市场人员、客服人员、导购员等认真学习，还可制作“新款文化说明光碟”在终端播放，促使顾客做出购买的决定。
迅速开发市场打造“盈利品牌”
品牌的价值其中一个重要的方面就是品牌的超值盈利能力，也就是必须有高于一般非品牌或不知名品牌的利润的产生，要使这个超值利润产生，就必须得与渠道商或加盟商合作做好市场，使终端盈得超值利润，打造加盟商心目中的“盈利品牌”，使加盟商的利益得以实现，创造巨大的渠道品牌价值。
一.渠道的价值实现首先依靠渠道宽度(数量)和广度(种类)的发展，经调查研究得到渠道的新的发展方法如下：
1.与大型ka终端(超大型终端)合作，走商超百货中低端路线：
可与外资的沃尔玛、家乐福及台资的新一佳、万佳、佳华等的总部合作，在其每个店内设立专柜，由于是和其总部合作就便于更充分的利用品牌优势及加强渠道管理等，同时也节约了谈判成本，商定后再由加盟伙伴代表总部快速和大量的进驻这些终端，此举对于迅速扩展终端网点极为有效，但是针对的消费者是中低端收入者。
2.与知名服饰、化妆品连锁店合作，建立“形象设计站”，走高端路线：
与知名服饰、化妆品的连锁店合作，在其店内展示或直接售卖珠宝，每个店配备有形象设计师，要求形象设计师能够利用服饰、化妆品、珠宝首饰等对顾客进行全方面的包装，即设立“形象设计站”，顾客也可在此“形象设计站”内“一站式”购物，不需在商场中“累断双腿式”地挑选，也节省了顾客的购物时间和购物精力，同时也使得服饰、化妆品、珠宝等品牌多方受益，此举对于提高品牌知名度和美誉度比较适用，且可以在形成一批忠诚的高端收入者。
3.建立珠宝营销学院，开展“服务式加盟”：
在每年的销售淡季一般是3-4月和6-9月开设“珠宝营销学院”，对想从事珠宝行业或已经从事珠宝行业的经营人士(即非加盟商、准加盟商和加盟商)进行培训，培训的内容涵盖珠宝知识、市场分析、顾客建档分析、人员管理、店面管理、促销控制执行、财务管理等等。
经初步分析，“珠宝营销学院”的巨大作用如下：
(1)使参加者感受到品牌经营的专业性，吸引非加盟商加盟;。
(2)培养出合格的终端管理及营销人员，可直接输送到新老加盟商店内担任店长、柜长、促销管理、导购员等，可以规范而又专业地开展工作，减少了培训费用，也加强了加盟商的支持，同时通过“珠宝营销学院”也扩大了在行业中影响力和知名度。
(3)切实使加盟商学到各方面知识，为规范渠道和开发、合作、市场打下坚实的基础。
二.渠道的超值价值的实现最终落实在与加盟商合作盈得超额利润，超额盈利的方法如下：
1.建立终端周报表，及时发现和解决问题。
2.定期终端管理人员电话会议制度，合作管理市场。
通过定期电话会议，通过每个终端的管理人员了解到各地当时市场动向，及时发现和处理当地加盟店的问题，同时对货品的需求及顾客对款式喜好成都也可做出即时分析，达和加盟商合作市场双赢的目的。
3.加强奖励，争取双赢。
(1)价格折扣：按照付款的形式或速度不同采取不同的折扣，如付现金的折扣低、延期付款折率稍高等方法促使尽快回款，使总部现金流运转正常。
(2)广告补贴：对于在省级卫视或大型户外广告牌或宣传活动的经费可由总部分担部分，分担的款项将在年底从货款中扣掉。
(3)建立加盟商信用分级制度，正常运转现金流。
对加盟商以往的进货量及还款速度等做好记录，按照以往记录对加盟商实行分级管理，以往的进货量大及还款速度快的加盟商的信用就高，信用高的加盟商的享受的折率也就低些，同时一次可赊销的货款就相对多些。由于前期进货量大才可取得较高等级，可以降低一次赊销风险;还款速度快才可取得较高等级，便于收回现款，同时也便于优质加盟商自身的现金周转。
综上所述，珠宝品牌如果具备了服务品牌、款式品牌和盈利品牌这三大“利器”，就赢得了消费者心中的知名度和忠诚度，同时也做到了在渠道和终端制胜，从而赢得了加盟商的信赖和支持。所以，做好了珠宝行业的服务品牌、款式品牌和盈利品牌，才能“善其事”，即成为行业的领导者——顶尖珠宝品牌。
品牌塑造方案篇十三
20世纪50年代，大卫•奥格威从品牌传播的角度提出品牌形象传播的概念，倡导用广告树立品牌形象，至此，品牌形象的概念开始进入人们的视野，塑造品牌形象成为塑造品牌的重要内容。品牌形象是消费者对品牌认知的总和，是品牌竞争力的总体表现。21世纪的市场竞争主要是以“形象力”为中心的品牌竞争，品牌形象如何，直接关系到企业的品牌经营状况，关系到企业的产品或服务是否为消费者所接受，也关系到企业的成败。
在塑造品牌形象的过程中，虽然有很多捷径可寻，不过也要遵循一定的原则。包括立足品牌精髓、创造独特形象和保持前后一致性等原则。品牌形象不是空中楼阁，不是凭空创造出来的；品牌形象有其内在价值底蕴，是对品牌含义的推断，对品牌符号的解释，它必须依附和服从于品牌精髓。因此，塑造品牌形象必须立足于品牌精髓，包括理解和传达品牌定位与品牌个性。
而违背这一原则塑造的品牌形象都难以逃脱两个结局：先天不足与彻底失败。侥幸运作成功的品牌形象将在进一步深化与发展的过程中遇到瓶颈，缺少内涵与底蕴使得这类品牌形象先天不足，如金嗓子喉宝；医治的良方仍然是挖掘品牌精髓，让品牌形象的塑造根植于其品牌内涵。而更多的则是品牌塑造彻底失败的例子，多少品牌形象在市场上昙花一现，就连世界著名的品牌可口可乐都曾经遭受违背这一原则的惩罚。可口可乐的“经典”形象基于其品牌精髓精心打造来维系的，然而，当面对百事可乐“新一代的可乐”的挑战时，可口可乐居然推出一个与其品牌定位和个性完全没有联系的“新型”可乐配方，这一空的形象很快就因为消费者的拒绝接受而被淘汰，直到可口可乐重新恢复“经典”路线，这一**才得以平息。
品牌形象的独特性和心理性等特点，决定了品牌形象的塑造不仅要依靠逻辑、理性的科学手段，更需要的是艺术、创造和形象的翅膀。营销者要运用形象思维、艺术手法和创意来塑造和维护品牌形象。
品牌形象要与时俱进、不断发展，但这并不意味着见异思迁。变来变去的品牌形象只能给消费者留下模糊的印象，不能达到强而有力的品牌威慑效果。因此，在塑造品牌形象的过程中，要注意保持品牌形象的前后一致性，每一个后来品牌形象的塑造都应该是对前一个品牌形象的深入或补充，只有这样，才是在一个方向上塑造与发展品牌形象，通过这种方式打造出来的品牌形象才是最稳固的。
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