制定方案是为了解决问题或实现目标而提出的详细计划和安排。方案的语言要简练明确,避免使用过于专业或晦涩的术语。小编为大家搜集了一些经典案例,或许可以给我们一些启示。
汽车延保维修方案图篇一
双12是各大商家提高业务、提升销售水平的必争节日,下面是汽车4s店双12活动方案,为大家提供参考。
活动名称。
xxx。
活动主题。
xxx。
活动时间。
xxx。
活动地点。
xxx。
活动对象。
有商务需求且收入较高的人群。
活动目的。
抓住节日商机,推出大型促销活动吸引客流,促进节日期间订单受注,刺激消费。
以“双节”为契机,通过策划一系列活动,进一步整体宣传企业的形象,提高企业的.知名度。
活动形式。
车展+文艺表演。
前期宣传。
线下:1、公交站牌(观音桥)2、广告塔3、电视广告。
线上:1、微信的公众号2、汽车之家3、易车网4、百度推广。
活动流程。
12月8日—12月15日,店头宣传布置,活动宣传,扩大活动影响力,增加受众群体。
12月15日—12月18日,准客户邀约。舞台背景制作、音响、演员预约。
12月24日—12月30日,车展活动。
12月1日,活动总结,费用报批。
优惠方式。
1、进店咨询免费送钥匙扣。
2、修车:加赠免费机油机滤保养一次。
4、活动:购买者可享由4s店出资组织一次双节自驾娱乐活动。
经费预算。
略。
活动应急预案处理。
(一)天气。
提前关注活动期间天气预报,如大风或雨雪天气,造成客户稀少,活动将在另选时间进行。
(二)站立时间过长影响客户积极性。
现场场地受限制,旁边可容纳一部分人休息,控制讲的时间,增加趣味性和互动性。
(三)活动当天人员稀少。
活动前期实时与销售部沟通邀约情况并监控网络及报纸报名客户;如客户稀少,邀请进店潜在客户参与此次活动。
(四)现场用户投诉。
发生用户投诉现场由xxx解决,与销售总监一起及时将客户拉倒安静处,避免给现场造成不良影响。
活动总结。
通过本次活动的举行,认识到自身能力的步骤,希望在下次将活动不断完善和提高,并将此类活动继续组织下去。
汽车延保维修方案图篇二
目的:
通过此次开业庆典活动的'实施,扩大在全国的经营范围,增强企业实力。同时扩大广博汽车在四川地区的影响力和知名度,增加客户对广博汽车的认同度和美誉度。建立企业及政府领导对四川企业在川经营和发展的坚定信心,增强上海大众汽车有限公司对四川企业在川经营和发展的决心,促进沿海地区城市和内陆城市的发展与交流。开业庆典中通过各种活动来表达上海大众、和四川广博所倡导的汽车文化与企业理念;使其在四川地区迅速提高自己品牌形象,同时以创立合理且极具亲和力和文化特色内涵的增值服务,缔造成都本土时尚汽车生活方式来进一步拓展目标群体市场。
活动主题:广阔天地、博大精深活动。
时间:20xx年11月15日12月8日。
地点:机场路汽车4s店。
电台媒体:成都人民广播电台交通频道。
网络媒体:天虎网活动内容:
调查文卷赢polo。
2.开业庆典抽大奖。
3.时尚、行为艺术展。
4.客户联动自驾之旅。
汽车延保维修方案图篇三
培养能够独立维修中高档轿车;能够独立处理维修过程中的一般性技术问题;能够独立诊断排除轿车在运行中出现的一般性故障。熟悉本作业区管理和维修作业程序。
社会汽车维修工、汽车相关专业学生。
(1)理论培训周:10天(60学时)。
(2)实践培训周:10天(60学时)。
1、职业道德方面:
拥护党的领导,遵守集团公司规章制度,具有良好的思想品质,文化素养,良好的职业道德,健康的职业心理。尤其要热爱汽车维修事业,善于钻研技术,有较强的创新意识。
2、职业能力方面:
(1)能正确熟练使用工、夹、量具,熟练操作常用的车辆维修设备及检测仪器仪表。
(3)正确诊断排除一般性机械故障和液压系统故障。
(4)具有较强的奉献意识。
根据培养目标的要求,在培训过程中充分发挥学员的主体作用和理论培训教师及师傅的主导作用,突出职业能力的培养,注重专业知识与专业技能的结合,适应岗位要求和储运部整体发展需求,确保达到国家职业标准中规定的中级理论知识和技能操作要求。
1、课程设置:
(2)汽车构造及修理。
(3)机械基础。
(4)电工电子。
(5)汽车检测。
2、培训要求:
掌握汽车维修中技术;处理维修过程中的一般性技术问题。掌握汽车修理质量对整车性能的影响;汽车零件、连接件、配合件的装配。
掌握各种传感器的结构,工作原理及相关参数和传感器的诊断方法,诊断排除故障的方法。
掌握汽车修理技术报告、合理化建议的特点、结构、格式。
汽车延保维修方案图篇四
准备阶段暖场音乐...........激昂的背景音乐播放..................
9:20—9:30主持人话外音提示:。
尊敬的各位领导、来宾大家好,再过几分钟“吉利汽车张家口利豪4s店”两周年店庆大型团购会马上就要开始,请各位来宾移步外场活动区,迎接即将开始的活动。(开幕式前五分钟开始播报。)。
外场背景音乐热场。
10:00—10:05主持人开场:(主持人走上台开场前1分钟音乐变化为激昂的开场音乐,45秒后音乐慢慢从大到小,主持人开场)。
各位尊敬的来宾,各位媒体友人,大家上午好!我是xx,很荣幸担任本次活动的主持,欢迎各位来到吉利汽车张家口利豪4s店,我谨张家口利豪汽车有限公司对各位的到来表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢!
10:25—10:28主持人串词:
尊敬的各位来宾,各位朋友,女士们,先生们,阳春四月,春意盎然。今天,四面八方的朋友汇聚在这里,都是为了庆祝一件共同的盛事,吉利汽车张家口利豪4s店将于今日庆祝两周年生日。
张家口身处环首都经济区,拥有非常多的财富人物和最蓬勃的汽车市场,汽车保有量一直以年均20%以上的速度递增,吉利汽车在张家口地区的上牌量一直保持细分市场第一,其中帝豪汽车更是连续5年在自助品牌销售上排名第一,可见张家口人民对吉利汽车的认可。
张家口利豪总投资600万,致力打造张家口地区最大的城市综合旗舰店,是张家口第一家按东风雪铁龙新标准建造的4s旗舰店。肩负吉利汽车新品牌传播、新标准示范、张家口重点市场开拓的重任!
下面请欣赏„„„„„。
10:28—10:32歌舞表演。
(主持人音落,欢快的音乐响起,歌舞表演)。
10:32—10:35主持人介绍车型内容。
(主持人音落,欢快的音乐响起,)。
乘坐空间方面,176cm的体验者,坐进该车之后,前排的头部空间剩余一拳。移至后排之后,体验者的后排头部空间剩余四指,而腿部空间则剩余一拳三指。可见2650的长轴距在空间舒适性上又胜一筹。
为感谢新老客户两年来的支持和厚爱,在两周店庆的大型特卖会现场,我们为广大的吉利车主们准备了五重豪礼:1、现场交定金100元提车抵1000元提车款的超级福利享受;2、订车即送3800元的总经理豪华礼包,礼包包括(高档全车太阳膜、大包围脚垫、发动机下护板、后备箱垫、挡泥板,精美车衣等);3、多项增值服务超值优惠,包含价值3200元的两年免费保养卡,超值价元;价值950元次年强险卡,超值价750元;价值800元的导航模块超值价500元等。4、订车即可参与1000元油卡,新车交强险等幸运大奖的抽奖活动;5、最大力度的现金钜惠,新帝豪两厢最高优惠7000元,三厢最高优惠6000元。
面对这么丰厚的优惠您是不是心动了呢?心动就赶快找到我们的销售顾问订车吧!
11:04主持人宣布活动结束。
吉利汽车张家口利豪4s店两周年庆典到这里即将完美落幕了,在这里我们再次感谢各位领导的光临,感谢忠实用户的支持,感谢利豪汽车为张家口汽车市场注入新的能源。我们为各位尊贵的来宾准备了酒水、点心,大家可以欢聚这一刻,结识新朋友。也可以跟着我们的销售人员参观展厅,谢谢!
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汽车延保维修方案图篇五
为加强我市汽车维修行业质量诚信体系建设,规范服务行为、转变服务理念、强化服务意识、提高服务水平,按照《福建省运输管理局关于印发福建省20xx年度3.15汽车维修质量服务月活动方案的通知》精神,决定在全市范围内开展“3.15汽车维修质量服务月”活动。活动以“3.15国际消费者权益日”为契机,以“诚信服务、阳光维修”为主题,号召广大汽车维修企业通过各种优质便民服务,营造良好的消费环境,树立良好的社会形象。具体活动方案如下:
贯彻落实科学发展观,服务人民群众安全便捷出行,积极广泛深入开展“3.15汽车维修质量服务月”活动,进一步提高我市汽车维修质量和服务水平,增强广大汽车用户依法维护合法权益和明明白白消费意识,促进汽车维修行业质量诚信体系建设,提升我市机动车维修行业的社会美誉。
20xx年3月1日至20xx年3月31日。
所有加入海西汽车服务网维修联盟商家和20xx年度企业质量信誉考核等级aa级以上的机动车维修企业,以及本着自愿申请加入该活动的企业。
(一)广泛发动,共同倡议(3月1日-3月13日)。
各县(市)区道路运输管理机构积极组织维修联盟商家向辖区内广大维修企业共同发起“3.15汽车维修质量服务月”活动倡议(详见附件1)。倡议广大汽车维修企业诚信为本、守法经营、优质服务、开拓创新;鼓励汽车维修企业结合本企业情况,积极响应和参与此次服务月活动,报名参加多种形式的惠民服务。行业管理部门将通过媒体广泛宣传,营造“3.15汽车维修质量服务月”的良好氛围。
(二)深入社区,义务咨询(3月14日-3月15日)。
组织运管工作人员和维修企业技术人员在各县(市)区中心繁华地段或大型社区设立服务咨询点,开展现场咨询活动。引导车户选择维修企业、签订维修合同、分析维修费用组成、介绍故障纠纷处理等问题,以及汽车用户在机动车维修经营许可、质量保证、投诉渠道等方面的常识进行解答;普及爱车维护修理常识;组织企业技术人员为汽车用户提供现场技术咨询服务。
(三)免费洗车,免费诊断(3月16月-3月31日)。
组织有条件的汽车维修企业为汽车用户提供免费洗车服务,各县(市)区道路运输管理机构可择优推荐2-3家维修骨干企业,为广大汽车用户提供各项免费车辆故障诊断服务(车辆免费诊断项目详见附件2)。活动优惠期限由服务企业自行确定。
(一)领导重视,广泛动员。
市处成立由邓达处长任组长,刘力均书记、林光坤副处长任副组长的活动领导小组,下设办公室(在维修管理科)。各县(市)区道路运输管理机构也应成立相应的活动领导小组,加强对此次活动的组织和领导,同时结合实际情况,制定具体活动方案。做到深入宣传,层层动员,步步落实,力求活动内容丰富多彩,取得明显效果。
(二)自愿选择,形式多样。
此次活动以乘用车的维修服务为主,在广泛动员的基础上,可由企业自主报名,自愿选择。根据企业的实际情况,引导其以多选和单选的形式,报名参与义务咨询、免费洗车、免费诊断等活动。管理部门在活动组织过程中要统筹安排、周密部署,整合资源、确保“3.15汽车维修质量服务月”活动保质保量完成。
(三)广泛宣传,精心组织。
行业管理部门与维修企业要积极配合做好宣传发动工作,一是广而告之。发放宣传资料,悬挂统一的宣传横幅、标语(详见附件3),同时将优惠信息上墙公布。二是信息联络。行业管理部门要提前向社会公布参与优惠活动的企业信息,同时加强对汽车维修企业的指导和组织,强调相关要求,确保服务到位;要公示行业管理部门投诉电话,方便广大汽车用户及时咨询和维护相关的消费利益。三是正面宣传。广泛利用广播、报纸、电视、网站等媒体资源对此次活动进行全程报道,激发企业参与的积极性,营造和谐气氛,扩大活动影响面。
(四)信息联动,总结提升。
1、各单位要将活动方案(电子版)于3月8日前报送市处维修管理科汇总,以便及时上报省运管局,并通过海西汽车服务网综合平台发布相关活动信息。
2、各单位要及时收集报道信息,妥善保管影像资料。活动有关的图片、宣传报道信息、开展情况汇总表(详见附件4)以及总结请于4月3日前以书面形式(电子版)报送市处维修管理科,联系电话:xx,传真:xx。
汽车延保维修方案图篇六
十月金秋,丹桂飘香。走过载风雨历程的祖国迎来又一个喜庆的日子,让我们欢聚一堂,共同庆祝祖国的x周年华诞。xx年前的今天,第一面五星红旗从天安门城楼冉冉升起,从此宣告我们的祖国进入一个崭新的时代。风雨兼程,是说不尽的坎坷沧桑,风云巨变,是道不完的伟业辉煌,让我们共同祝愿伟大的祖国繁荣富强!现将十月份工作计划公示如下:
1、坚持做好各项物业服务工作。
2、做好发放水、电、天然气卡,交验房屋,收缴费用,清退押金等日常工作。
3、做好1号楼电卡、门禁卡的发放工作。
4、继续配合需要办理户籍迁移手续的业主,开具相关居住证明。
5、配合各施工单位进行维修通知及资料整理。
6、及时收取各项费用。
1、按照维修计划,继续跟催协调鸿业公司项目部安排施工单位,对楼宇外墙立面脱落瓷片进行修补。
2、继续协调鸿业公司项目部,跟进小区漏水问题的维修进度。
3、继续协调鸿业公司项目部,安排电子公司处理可视对讲及小区监控存在问题。
4、配合四季春供热公司做好小区冬季供暖的准备工作。
5、配合各施工单位做好小区绿化验收工作。
6、落实鸿业公司项目部承诺的.维修及赔偿工作。
1、加强小区南、北门出入人员及车辆管理,避免各类安全隐患的发生。
2、加强地下车库安全巡查频次,做到每隔半小时巡查一次。
3、严格检查乱扔装修垃圾、未装袋堆放等违规现象,并定期对建筑垃圾堆中堆积的易燃物品进行分类整理。
4、对国庆节小区环境布置装饰物品进行看管、维护工作。
5、提高保安人员各项服务工作水平,安排培训会议。
1、做到节假日期间小区环境美观、整洁,最大程度做到卫生情况达标。
2、继续对小区剩余楼宇3层平台进行清理。
3、对小区公共区域各项设施进行擦拭。
4、将节日期间小区装扮物品完整拆卸。
感谢您长期以来对神州物业工作的理解、支持与配合。国庆、中秋“双节”在即,祝全体业主节日快乐!
汽车延保维修方案图篇七
汽车运用与维修技术
二.招生对象与学制;
招生对象:初中毕业生
学制:五年
三.培养目标:
培养德、智、体、美全面发展的,适应社会主义现代化建设需要,具备现代汽车结构、原理、性能等基本理论,掌握汽车检测与诊断、维修服务等相关技能,具有良好的职业素质、文化修养和敬业精神,能够从事汽车检测诊断与维修等工作的高素质高技能应用型人才。
四.培养规格:
通过对汽车运用与维修技术专业基础课及专业课的学习,要求掌握本专业必需的基础理论,基本知识和基本技能;要求具有良好的团队合作精神、高尚的职业道德;较强的人际交流能力和较好的客户服务意识。毕业生应当具备如下能力:
1、知识结构:
(1)掌握马克思主义、毛泽东思想的基本原理和邓小平理论、“三个代表”重要思想的知识。
(2)具备计算机应用的基本知识和计算机绘图的基本知识;
业基础知识。具有一定的阅读本专业英语技术资料能力;
(4) 熟练掌握本专业必需的汽车构造、汽车发动机构造与原理、汽车电器与电子设备、现代汽车典型电控系统结构原理与故障诊断、汽车故障诊断与维修技术、汽车检测与 诊断技术、汽车自动变速器故障诊断与维修等专业知识;熟悉现代企业管理、汽车驾驶、汽车及配件销售、现代汽车新技术等方面的专业知识。
2、能力结构:
(2)具有基本的数据分析处理能力、语言文字表达能力、信息收集与处理能力及自学能力。
(3)具备基本的英语交流能力和处理一般性英语技术资料的能力;
(4)能够运用计算机进行文字处理及专业软件应用的基本能力;
(5)具有检测与解决汽车机械故障、电控故障的基本能力。
(7)具有从事运用和检修的能力。
(8)具有良好的人际交往能力、组织协调能力和公共关系处理能力。
(9)具有较强的集体意识和社会责任心,具有爱岗敬业、艰苦奋斗、勇于创新的团队协作精神。
(10)具有生产组织能力及质量管理能力。
3、素质结构:
(2)熟悉《公民道德建设实施纲要》的主要内容和公民基本素质要,做合格公民;
(3)熟悉汽车行业岗位规范和职业道德标准,做合格职工;
(4)具有一定的语言表达能力、组织管理能力与合作协调能力;
(5)心理健康,身体健康。
五.职业面向:
学生毕业后主要面向汽车专业维修企业、交通运输企业的运营管理和维修部门、汽车制造企业及其技术服务部门、机动车检测站和其他管理部门,从事汽车性能试验与检测、汽车维修、故障诊断、质量评价和技术开发、汽车营销及管理等一线操作工作。
六.工作任务与职业能力:
七.应取得的资格证书及等级:
汽车维修工证(中、高级)、计算机绘图证书
选考证书:钳工证、焊工证、车工证、维修电工证、驾驶证。
八.核心课程设置:
九.教学进程:
课程及时间教学进程表
十.各类课程学时分配:
十一.专业教师要求:
(一)本专业现有教师情况
本专业拥有一支结构合理、经验丰富、专兼结合的高素质、高水平的教师队伍,能够满足专业教学的'要求。汽车检测与维修技术专业现有教师12名,其中专职教师10名,兼职教师2名。在专职教师中,40岁以下的青年教师8人,硕士学历者4人,副高级3人,高级职称比例占25%,双师型教师7人,占专职教师的78%。
汽车检测与维修技术专业教师队伍结构合理,师资力量雄厚,各位教师都有着较强的事业心和责任感,教风良好,执教从严,能够承担并圆满完成教学任务。
(二)兼职教师来源、数量、素质
本专业有一支来源和数量稳定、生产实践经验丰富、素质较高的兼职教师队伍。兼职教师共有5名,其中2名高级工程师,3名工程师。
1.师资队伍保障机制建设建设情况
机电工程系制定了专门的师资队伍建设方案,建立了完善的师资队伍保障机制,制定了《机电工程系“十二五”专业建设规划》,力争在5年内建设成一支师德高尚、素质优良、结构优化、富有活力的精干、高效的教师队伍。
2.引进高学历教师
学院出台了人才引进政策,提供相对优厚的政策和待遇,以吸引高学历毕业生。他们精力旺盛、勤奋好学、善于接受新知识,以独特的优势在教学工作中发挥着重要作用。
3.提高现有教师的学历层次和专业水平
汽车检测与维修技术专业属新技术范畴,考虑到高职教育的特点,不但要求教师教学水平不断提高,教学方法不断改进,而且更要注重对教师自身开发与研制能力、解决实践问题的能力培养,走“教师十工程师”的道路。学院鼓励教师走出校门到企事业单位去,以中、小型企业单位为主要服务对象,以社会效益与自身技术水平提高为主要目的,既锻炼教师,又在实践中提高教师的素质。
5.建立一支高素质、相对稳定的外聘教师队伍
这些外聘教师都是来自相关企业的优秀专业技术人员,他们除了承担部分专业课教学任务及实践技能指导工作外,还帮助专业教师队伍向“双师型”素质结构转变。
努力形成一支素质优良、结构合理,既有较深理论造诣,又有较强实践能力,既懂教育教学管理,又有较高科研水平的具有“双师”素质的师资队伍。今后5年,使本专业教师中硕士以上学历达到80%,高级职称比例达到40%以上,改善本专业教师的学历结构,提高教学和科研水平。 十二.专业教学建议:
1.理论课与实践课应有各有所长的老师分开授课
有的老师学历虽然很高,理论课讲的有条有理。但是,实践上动手能力不强,缺乏实践经验。这些老师很适合担任理论教学。如果条件成熟,我们可以聘请有丰富实践经验的高级技术人员,他们虽然不能把理论讲的很透彻、精辟。但是,他们有很强的动手能力和解决实际问题的能力,很适合做实践课的指导老师。因此,理论课有专门的理论课教师授课;实践课由丰富实践经验的专业老师做指导老师,以确保实践课的质量。根据我校实际情况要加大高级技术人员的引进,可以聘请专职的技术人员;也可以与汽车修理厂或者汽车4s店联手实现校企合作,互惠互利,资源共享。
2.采取有效措施大力加强教师队伍建设,推动学校的教师定期到企业学习和培训,增强实践能力。同时,要积极聘请行业、企业和社会中(含离退休人员)有丰富实践经验的专家或专业技术人员作为兼职教师。各地教育行政部门要根据高等职业教育的特点,在职称评定、教师聘任等方面单独制定适合“双师型”教师发展的评聘制度,为“双师型”教师队伍建设提供政策支持,积极探索高等职业教育教师培养的渠道。
3.切实加强理论与实践的密切结合,做到突出实践教学,保证学生有更多的机会进入实验场所开展实践教学,不断提高学生的实践能力。
十四、修订说明:
4)行业、市场牵动与主动适应相结合; 4.本计划为实施性计划;
5. 根据社会发展和市场的需求,如需变更教学计划,由系提出建议,教务处审核,报分管院长批准后方可执行。
(一)专业与专门化方向
汽车运用与维修专业
(二)入学要求与基本学制
应届初中毕业生或具有同等学历者
学制三年
(三)培养目标
本专业培养德、智、体、美全面发展,能适应社会主义现代化建设需要和适应现代汽车行业发展需要,掌握汽车检测技术、汽车钣金、汽车美容、汽车电器、等方面必需的专业理论知识,且具备汽车检测技术、维修技术等方面的理论知识及实践能力;具有创新精神,能适应生产、管理与服务一线工作需要,适应企业发展竞争需要,适应终身学习需要,能从事汽车检测与维修技术及管理工作。其主要工作岗位是汽车检测、维护、修理、使用、质量检验、配件销售、新技术的引进与使用及管理等工作的中等素质、中等技能型人才。
(四)职业(岗位)面向、职业资格及继续学习专业
1.面向的职业岗位
1
吉林省达兴汽车工业技术学校
2.职业技能与能力考核指标
借助工具书能阅读汽车说明书及维修手册等一般专业外文技术资料, 具有初步的计算机操作能力,掌握汽车维修及汽车驾驶技能,鼓励学生考取驾驶照,通过汽车维修工中级工等级考核。
(五)综合素质及职业能力
1.职业素养目标
1)具备良好的政治思想素质。
2)具备人文和科学素养,形成稳固的专业思想和良好的生活态度。
3)具备吃苦耐劳、积极进取、敬业爱岗的工作态度。
4)具备勤于思考、善于动手、勇于创新的精神。
5)具备良好的人际交往能力、团队合作精神和服务意识。
6)能够严格遵守安全操作规程。
7)具有正确的就业观和一定的创业意识。
2.职业能力目标
1)知识结构
a掌握从事本行业所必须的文化科学基础知识;
b掌握从事本行业所必须的管理学、市场营销学了解国家相关方针、政策与法规;
c系统掌握汽车检测与维修的基本知识和了解汽车新技术;
d掌握常用的应用文写作和公关礼仪知识;
e掌握汽车维修工量具、仪表、设备的性质的使用知识;
f具备汽车主要零部件材料及运行材料的名称、规格、性能、使用、保管等方面的知识;
g掌握汽车结构、拆装与调整、发动机工作原理、汽车性能与测试等方面的知识;
2
吉林省达兴汽车工业技术学校
a具备汽车驾驶基本技能;
b正确熟练使用专用工量具,能够操作常用保修设备;
g具备检修汽油喷射发动机的能力等;
(六)课程体系计划
1、 课程体系总体时间安排
吉林省达兴汽车工业技术学校
2、课程体系构成
公共 基础课
专 业 技 能 课
吉林省达兴汽车工业技术学校
(七)教学时间安排表
(八)专业核心课程标准
1. 汽车发动机构造与维修
在相关课程的基础上,进一步学习发动机的结构和工作原理、汽车维修的基本理论以及发动机维护与修理的有关知识。使学生掌握发动机各系统、总成和部件的功用、结构与基本工作原理,掌握汽车零部件耗损、检验、修复的基本理论。初步具有发动机零件耗损分析,发动机维修、发动机故障诊断与排除的能力;具有创新精神和实践能力,认真负责的工作态度和一丝不苟的工作作风。
吉林省达兴汽车工业技术学校
2.汽车底盘构造与维修
在相关课程的基础上,进一步学习汽车底盘的结构与工作原理、底盘维护与修理的有关知识。使学生掌握底盘各系统、总成和部件的功用、结构与基本工作原理。初步具有底盘拆装、底盘零件损耗分析、底盘维修、底盘故障诊断与排除的能力。
3.汽车电气设备构造与维修
使学生掌握各传感器、执行器的工作原理、检测方法;掌握发动机各辅助系统的组成、系统控制原理、各元件工作原理及其检测方法;利用万用表、信号模拟仪器等诊断设备对各车型的传感器进行检测;用示波器、诊断仪器对不同车型进行波形及数据分析。
2015 07 18
汽车延保维修方案图篇八
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基本信息
个人相片
姓名:
性别:
男
民族:
汉族
出生年月:
1985年11月25日
证件号码:
婚姻状况:
未婚
身高:
168cm
体重:
51kg
户籍:
福建泉州
现所在地:
福建厦门湖里区
毕业学校:
南溪中学
学历:
初中
专业名称:
技工类汽车维修工
毕业年份:
工作经验:
三年以上
最高职称:
初级职称
求职意向
职位性质:
全职
职位类别:
汽车/船舶/动力技术类
职位名称:
司机;
工作地区:
福建-厦门市区;
待遇要求:
1000-元/月可面议;不需要提供住房
到职时间:
可随时到岗
技能专长
语言能力:
普通话一般
电脑水平:
一般般
教育培训
教育背景:
时间
所在学校
学历
9月-207月
南溪中学
初中
培训经历:
时间
培训机构
培训主题
12月-10月
老家
汽车维修工
工作经历
所在公司:
富塘汽贸
时间范围:
2012月-2010月
公司性质:
其他
所属行业:
汽车、摩托车
担任职位:
技工-钳工/机修工/钣金工
工作描述:
有三年都的工作时间
离职原因:
其他信息
自我评价:
有驾照想改行
联系方式
汽车延保维修方案图篇九
一、活动背景:
1、九月底十月初汽车用品销售已经进入黄金销售时段。随着国庆的到来,到4s店进行维修保养及车辆检查的客户日益增多,新车市场也迎来了销售旺季。
2、假日消费在中国已深入人心,消费者往往认为在大型节假日购车将享受到更多平时没有的优惠,决定了很多客户将购车计划放在节假日里。
3、国庆黄金周,大部分地区都有媒体组织的各种类型的室内室外车展。通过9月份车展,各经销商均已收集到大量的意向客户,急需组织大型店头活动进行集体消化。
4、金九银十!9、10月份是全国车市旺季,持币观望客户将在9、10月份进行集中释放。
二、活动目的:
传扬奥迪车“突破科技,启迪未来”的品牌理念,将奥迪车的“动感、进取、尊贵”的品牌价值深入人心,从而提高销售量,增加营业额。
三、活动时间:
201x年10月1日——20xx年10月7日。
四、活动地点:
苏州各大奥迪汽车销售服务有限公司。
五、活动内容:明星代言突价值。
1、动感。
运动,最能体现出动感的节奏。我们将邀请李英健为奥迪的“运动”理念做代言,他和品牌形象如出一辙。我们有信心其代言有助于传递奥迪的品牌形象,为品牌注入新动力,并燃起奥迪车迷、赛车迷以及爱车之人对奥迪品牌的热情。
2、进取。
积极向上,最能体现进取的特征。我们将邀请朗朗为奥迪的“进取”理念做代言,他对音乐积极向上的态度最能体现出奥迪“进取”的`这一品牌价值。还有一个原因,朗朗在世界上都有较为深远的影响力,能带动全世界对奥迪的热情。
3、尊贵。
大气,优雅,是尊贵的最好体现。我们将邀请著名影星张曼玉作为“尊贵”这一品牌价值的代言人。突出奥迪优雅的品质,不仅男人可以开,女人也可以。不仅如此,女人也能体现出奥迪的品质。
1、电视广播连续播放三天。
2、各大广场广告银屏连续播放三天。
3、在体育广场车展2天。
七、注意事项:
1、10月1日国庆节当日,只要拨打奥之旅活动报名电话,您就能参加在奥之旅展厅举行的“赏车、试车,奥之旅品鉴团购会”,届时我店还会推出让您心动的奥迪a4l、a6l和q5三款车型的国庆节团购政策。
2、我们还将免费为您的车保养一次。
汽车延保维修方案图篇十
维修人员:xxx身份证号码:
维修人员xxx(身份证号码:),鉴于其个人利用其专业特长及班后时间为xx科技服务有限公司进行空调维修服务,为了落实安全生产责任制,防止安全事故发生,做好兼职空调维修的安全管理工作,特签订本《空调维修作业安全责任承诺书》,承诺做到以下:
1、xxx为xx科技服务有限公司聘用的员工,其工作内容中没有高空维修空调的职责。
2、xx科技服务有限公司要求xxx必须在工作时间以外才能进行其兼职空调维修服务,上述兼职空调维修服务是xxx的班后兼职工作,双方均对此要求清楚了解,不存在任何异议。
3、xxx在兼职空调维修作业过程中,要做严格好安全防护措施并自行承担相关的安全责任。
4、xxx在兼职空调维修作业过程中,对于作业时发现的安全隐患,须自行及时采取措施予以消除。
5、xxx在兼职空调维修作业过程中,禁止酗酒、疲劳作业等违规作业行为。
6、xxx负责兼职空调维修作业的全部安全工作措施,如果在维修施工过程中发生安全事故,其责任由xxx自行全部承担。
特此承诺。
承诺人:
日期:
汽车延保维修方案图篇十一
为加强我市汽车维修行业质量诚信体系建设,规范服务行为、转变服务理念、强化服务意识、提高服务水平,按照《福建省运输管理局关于印发福建省20**年度3.15汽车维修质量服务月活动方案的通知》精神,决定在全市范围内开展“3.15汽车维修质量服务月”活动。活动以“3.15国际消费者权益日”为契机,以“诚信服务、阳光维修”为主题,号召广大汽车维修企业通过各种优质便民服务,营造良好的消费环境,树立良好的社会形象。具体活动方案如下:
贯彻落实科学发展观,服务人民群众安全便捷出行,积极广泛深入开展“3.15汽车维修质量服务月”活动,进一步提高我市汽车维修质量和服务水平,增强广大汽车用户依法维护合法权益和明明白白消费意识,促进汽车维修行业质量诚信体系建设,提升我市机动车维修行业的社会美誉。
20**年3月1日至20**年3月31日。
所有加入海西汽车服务网维修联盟商家和20**年度企业质量信誉考核等级aa级以上的机动车维修企业,以及本着自愿申请加入该活动的企业。
(一)广泛发动,共同倡议(3月1日-3月13日)
各县(市)区道路运输管理机构积极组织维修联盟商家向辖区内广大维修企业共同发起“3.15汽车维修质量服务月”活动倡议(详见附件1)。倡议广大汽车维修企业诚信为本、守法经营、优质服务、开拓创新;鼓励汽车维修企业结合本企业情况,积极响应和参与此次服务月活动,报名参加多种形式的惠民服务。行业管理部门将通过媒体广泛宣传,营造“3.15汽车维修质量服务月”的良好氛围。
(二)深入社区,义务咨询(3月14日-3月15日)
组织运管工作人员和维修企业技术人员在各县(市)区中心繁华地段或大型社区设立服务咨询点,开展现场咨询活动。引导车户选择维修企业、签订维修合同、分析维修费用组成、介绍故障纠纷处理等问题,以及汽车用户在机动车维修经营许可、质量保证、投诉渠道等方面的常识进行解答;普及爱车维护修理常识;组织企业技术人员为汽车用户提供现场技术咨询服务。
(三)免费洗车,免费诊断(3月16月-3月31日)
组织有条件的汽车维修企业为汽车用户提供免费洗车服务,各县(市)区道路运输管理机构可择优推荐2-3家维修骨干企业,为广大汽车用户提供各项免费车辆故障诊断服务(车辆免费诊断项目详见附件2)。活动优惠期限由服务企业自行确定。
(一)领导重视,广泛动员
市处成立由邓达处长任组长,刘力均书记、林光坤副处长任副组长的活动领导小组,下设办公室(在维修管理科)。各县(市)区道路运输管理机构也应成立相应的活动领导小组,加强对此次活动的组织和领导,同时结合实际情况,制定具体活动方案。做到深入宣传,层层动员,步步落实,力求活动内容丰富多彩,取得明显效果。
(二)自愿选择,形式多样
此次活动以乘用车的维修服务为主,在广泛动员的基础上,可由企业自主报名,自愿选择。根据企业的实际情况,引导其以多选和单选的形式,报名参与义务咨询、免费洗车、免费诊断等活动。管理部门在活动组织过程中要统筹安排、周密部署,整合资源、确保“3.15汽车维修质量服务月”活动保质保量完成。
(三)广泛宣传,精心组织
行业管理部门与维修企业要积极配合做好宣传发动工作,一是广而告之。发放宣传资料,悬挂统一的宣传横幅、标语(详见附件3),同时将优惠信息上墙公布。二是信息联络。行业管理部门要提前向社会公布参与优惠活动的企业信息,同时加强对汽车维修企业的指导和组织,强调相关要求,确保服务到位;要公示行业管理部门投诉电话,方便广大汽车用户及时咨询和维护相关的消费利益。三是正面宣传。广泛利用广播、报纸、电视、网站等媒体资源对此次活动进行全程报道,激发企业参与的积极性,营造和谐气氛,扩大活动影响面。
(四)信息联动,总结提升
1、各单位要将活动方案(电子版)于3月8日前报送市处维修管理科汇总,以便及时上报省运管局,并通过海西汽车服务网综合平台发布相关活动信息。
2、各单位要及时收集报道信息,妥善保管影像资料。活动有关的图片、宣传报道信息、开展情况汇总表(详见附件4)以及总结请于4月3日前以书面形式(电子版)报送市处维修管理科,联系电话:**,传真:**。
汽车延保维修方案图篇十二
*方:(以下简称*方)
乙方:(以下简称乙方)
乙方有 电脑一台,经双方协商,现乙方愿意将此电脑交给*方做 维修保养服务,并达成如下维修服务条款:
一、合同期限:本合同的有限期为 年,从 年 月 日起至 年 月 日止。
二、合同金额:按附表的电脑维修服务收费标准收取。
三、付款方式:本合同实行先付费后服务的方式,即签订本合同时乙方应一次*付清本期维修服务费 元。(注:非墟镇内上门服务的客户,每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。)
四、乙方可享受的权利(*方的义务):
1.在合同履行期间,*方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障(注:如需更换配件,配件费由乙方支付),并免费回答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。
2.在合同履行期间,乙方可打电话向*方请教有关使用所保修电脑的各种软硬件问题(乙方必须向*方提供合同编号),并向乙方提供*方拥有的各种共享软件(软盘由乙方自备)。
3.在合同履行期间,当*方接到乙方打来的维修服务电话后,长宁墟镇内的用户,应在12小时内响应服务;其他地区的用户,应在24小时内响应服务(按正规单位上班时间计算)。
4.对于乙方有故障的电脑,如属部件级(如本店有需更换的备件)更换、软件恢复及用户使用问题应当场解决。
5.对于没有维修备件可当场更换的电脑
汽车延保维修方案图篇十三
为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定.保证车辆维修质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下:
一、遵守国家有关法规、标准,按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。
二、严把配件采购关,不得用假冒伪劣配件。
三、严格车辆竣工出厂检验,合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证,不倒卖合格证,未维修和未按工艺规范项目进行维护的车辆不签发合格证。
四、实行质量保证期制度,在正常使用条件,按照浙江省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20000公里或者100天,二级维护保证里程5000公里或者30天,小修及专项修理质量保证日期里程2000公里或者5天。
五、不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。
六、不乱收费,严格按本服务站公示制定的工时定额标准收取工时费,不偷工减料。
七、加强人员培训,各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员。
八、加强修理过程管理,明确岗位责任,建立健全车辆维护,修理技术档案,记录内容真实、准确、集中专人规范管理。
汽车延保维修方案图篇十四
(一)申办人向辖区汽修办递交书面立项申请材料,申请
一、二类维修企业应同时向市道路运输管理局
运政事务处递交立项申请同时应提供以下材料:
1、经当地汽修办签注意见并盖章的书面立项申请材料;
2、主管部门批文或当地政府证明;
3、拟购设备清单;
4、可行性报告;
5、拟建厂区平面布置图及厂房平面布置图;
维修许可证申请书》。
(三)申办人按申请的维修类别,依据《汽车维修业开业条件》的有关要求进行开业准备。
(四)申办人完成开业准备工作后,向当地汽修办申请现场审查。其中
一、二类维修企业经当地汽修办
行上报资料书面审查,一类维修企业进行上报资料书面审查后再进行现场审查)。
(五)三类维修业户经审查合格后由当地汽修办核发《汽车维修许可证》。
(六)
办向运政事务处上报审批申请的10个工作日后,到当地汽修办领取《汽车维修许可证》;
(七)申办人持《汽车维修许可证》,办理工商、税务登记,完善经营手续。
(八)审查不合格的维修业户,经整改后,按上述程序申请重审。
(汽车维修许可证办理:***)
汽车延保维修方案图篇十五
为进一步推进我省汽车维修业诚信经营,提升汽车维修业服务水平,维护经营者和消费者的合法权益,树立维修业良好的社会形象,根据《关于印发在全省道路运输行业开展以“执法为民、优质服务”为主题的十项惠民行动的实施方案的通知》(川运党〔20xx〕18号)要求,结合我省汽车维修业实际,省局决定在全省二类以上汽车维修企业中开展汽车维修诚信经营优质服务活动,特制定本实施方案。
围绕全省经济发展和现代综合交通运输体系建设,以科学发展观为指导,以提升汽车维修业整体服务水平为重点,坚持“以人为本”的服务理念,全面贯彻落实交通运输行业标准《机动车维修服务规范》,进一步提高我省汽车维修业及全体从业人员的“质量意识、服务意识、诚信意识、责任意识”,提高维修业质量管理和维修服务水平,促进汽车维修业诚信体系建设。实现返修率不高于3%,投诉处理率不低于95%,顾客满意率不低于90%的总体目标,为消费者创造良好的修车环境。
(一)规范汽车维修企业服务内容。
一是规范公示信息。汽车维修企业要在业务接待室等场所醒目位置公示信息,主要包括维修经营许可证、工商营业执照、税务登记证明;业务受理程序;服务质量承诺;客户投诉受理程序和受理电话(邮箱);所在地道路运输管理机构监督投诉电话;经过备案的主要维修项目收费价格、维修工时定额、工时单价,常用配件现行价格;维修质量保证期;提供汽车紧急维修救援服务的,应公示服务时间、电话、收费标准等。
二是规范收费行为。汽车维修企业要严格按照公示并备案的维修工时定额及单价、配件价格等核定维修费用,开具维修结算清单、维修发票。维修结算清单应将维修作业的检测诊断费、材料费、工时费、加工费及其它费用分项列出,并注明原厂配件、副厂配件或修复配件,由客户签字确认。
三是规范维修告知制度。汽车维修企业要建立健全维修告知制度,在维修全过程中要告知客户车辆技术状况、拟定的维修方案、建议维修项目、需要更换的配件和大概费用等,及时与客户沟通,征得客户同意后方可维修。
不尽赛对部分汽车维修企业的价格欺诈,实现四是规范跟踪服务制度。汽车维修企业要建立用户征询渠道,征询客户对车辆维修服务的意见,做好记录,对客户的批评意见和投诉,应及时沟通、妥善处理并定期跟踪回访。
(二)落实汽车维修质量保证体系。
一是落实汽车维修竣工出厂合格证制度。汽车维修企业要按规定签发汽车维修竣工出厂合格证,并建立汽车维修竣工出厂合格证发放台账。
二是落实汽车维修质量保证期制度。汽车维修企业要严格执行汽车维修质量保证期制度,在质量保证期内,因维修质量原因造成车辆无法正常使用,要无偿返修,不得故意拖延或无理拒绝。
三是落实汽车配件管理制度。汽车维修企业要对原厂配件、副厂配件和修复配件明码标价,供客户选择,提供常用配件的产地、生产厂家、质量保证期、联系电话等相关信息资料,供客户查询,并保留配件更换、使用、报废处理记录。
四是落实汽车维修档案制度。汽车维修企业对汽车进行二级维护、总成修理、整车修理的,要建立汽车维修档案,档案主要应包括:维修项目、维修合同、具体维修人员及质量检验员、进厂检验记录、过程检验记录、竣工检验记录、出厂合格证副本、结算清单等。
(三)完善投诉处理和媒体监督制度。
汽车维修企业要在醒目位置公布全省道路运输监督投诉电话“96515”,方便客户投诉。各级道路运输管理机构要进一步完善举报投诉处理机制,充分利用道路运输监督投诉电话“96515”,健全投诉处理工作规程,建立有效的投诉处理制度。要主动联系媒体,公布维修企业的诚信信息,主动介入媒体网络曝光的举报投诉案件处理,对多次被投诉和举报查证属实的维修企业,要坚决予以严处。同时按照活动主题,要通过社会调查、客户座谈等各种形式,调查和收集汽车维修客户对汽车维修服务的意见和建议,深入分析不同层次汽车维修客户的需求,提出解决措施,从而促进汽车维修企业服务水平的提高,提升行业形象,维护消费者合法权益。
全省汽车维修诚信经营优质服务活动从20xx年5月开始至20xx年12月结束,共分三个阶段。
(一)宣传动员阶段(5月1日—5月31日)。
各地要组织召开由辖区内所有二类以上汽车维修企业负责人参加的宣贯会,并成立组织机构,研究制定具体活动计划,并结合实际情况加强活动的组织领导,做好活动的宣传工作。一是积极宣传,广而告之。通过当地电视、电台、报纸、网站等新闻媒体向社会广泛宣传此次活动,发放活动宣传资料,参加活动的汽车维修企业要按照相关要求在厂门、厂区、车间等悬挂统一的宣传标语(详见附件),营造活动氛围,扩大活动影响面。二是公布相关信息,加强活动指导。各地要向社会公布参与汽车维修诚信经营优质服务活动的企业信息,要加强对汽车维修企业的指导,强调相关要求,确保落实到位。要公示行业管理监督电话,方便及时咨询和投诉,维护经营者和消费者的合法权益。
(二)组织实施阶段(6月1日—11月30日)。
各地要根据实施方案的工作内容和要求,分解任务,明确职责,突出重点,结合当地实际,完善工作措施,切实有效地开展好活动。集中组织一至两次大型活动,在当地城市中心繁华地段或大型社区开展现场咨询服务活动,对汽车维修经营许可范围、质量保证期、投诉渠道等汽车用户关心的问题进行解答;普及汽车维护修理常识;组织汽车维修企业技术人员为汽车用户提供技术咨询;设置真伪汽车配件及相关汽车用品的对比展示台等。帮助消费者了解汽车维修保养的必要性和基本内容,引导消费者正确选择汽车维修服务,提升汽车维修服务整体水平,实现汽车维修业和谐、诚信、质量、发展、效益的目的。
(三)总结交流阶段(12月1日-12月31日)。
各地要对活动进行全面总结。组织经验交流活动,对在活动中取得的好经验和好做法,要在汽车维修企业中推广并长期坚持,扩大活动的效果和影响。实现全省汽车维修业管理的大加强,质量的大提高,服务的大提升,形象的大改善。
在全省二类以上汽车维修企业中开展汽车维修诚信经营优质服务活动,是我省道路运输行业“十项惠民行动”的重要组成部分,是规范汽车维修业发展的重要举措。各地要高度重视,精心部署,抓好落实。要加强对活动开展情况的监督检查,畅通信息报送渠道,定期以信息、简报和总结等形式报告活动进展情况。活动结束后,各地要对当地活动开展情况进行认真总结,并于12月31日前以书面形式报省局车管处。
汽车延保维修方案图篇十六
青河县运管局:
根据相关规定,按照汽车(二类)维修企业开业条件,结合本厂实际情况,并按照《二类维修企业开业条件》逐项进行落实已具备开业条件,特向您站申请办理有关手续,望给予办理。现将我厂的基本情况回报如下:
一、设备方面。
我厂对照“开业标准”对维修设备专门设立了一览表。见附表。
二、设施方面。
生产厂房面积为820平方米,停车场面积为1500平方米,设置了一条维修竣工检测线。
三、技术力量。
我厂现有员工14人,技术人员12人,其中技师1人、高级工2人.中级工9人、管理人员2人。生产人员均有从业资格证书。
四、资金方面。
固定资产120万元,流动资金10万元。
五、质量管理、安全和环境保护方面。
及安全操作规程,建立了相应的卫生环境管理制度,做到安全生产,加强环保意识。
为把维修市场搞得更好,为更多的车辆服务好,为交通行业和本县的发展做出贡献。我厂特申请办理二类汽车维修,特报上级主管部门批准办理。
二〇一一年二月二十日。
汽车延保维修方案图篇十七
我们要谈的是汽车美容店更需要特色运营的方式,汽车美容店和其他所有作服务型的店都还不一样,如人体美容店、大型商超等等,汽车美容店因为要针对的是车,并且服务对象是双向性的,即要面对车主,还要面对车,所以这是个综合服务的性质。同时对于店面的各方面要求也非常高,如店面形象是否专业,施工的技术是否专业,服务的流程是否科学,施工完成的品质是否卓越,都构成了重要的条件。
一个美容店要想特色运营,需要哪些具备哪些条件呢,至少得有以下几点构成:
1、要有特色产品
2、要有专业美容间策划及布置
3、要有美容店特色管理
4、要有特色展示系统
5、要有特色销售系统
6、要有特色促销活动策划
7、要有特色的美容卡策划
首先,是特色的产品:产品不要求品牌多好,价格多贵,但一定要有特色,就是整合出来的项目,服务的项目要有特色,要有独特性,不雷同于大多数的店。其实对于汽车美容产品,产品的销售主要是服务的销售,请记住你永远都是在卖服务,其实就是项目。
所以,你的产品要能组合出非常有特色的项目,区别于别人,效果要好,坚持作出自已的特色,不同比更好要强,所以先从产品这级别就把特色区分开。
二是专业美容间的策划及布置:这是一个销售环境的问题,是汽车美容店就要有符合汽车美容特性的环境,你的美容间的专业程度、布置,广告的策划,都在昭示着你的店是否专业,包括休息区、精品区的布置、策划,都是专业的体现。那什么是专业呢,我认为:
优秀产品+专业施工环境+专业工具+科学流程+熟练技师+完美效果 = 专业
这样你才能给客户最后的满意,那么在这节,施工间的布置,如气,水、灯光、地面、形象墙、精品展柜、各种施工工具都要显得专业。如,为了看清车门侧面的漆面状况,可以在施工间的左右安置侧壁灯,就是在美容间左和右离地面60-70cm高的地方,安装灯光,正好可以照射到漆面,这样整车的侧面死角也都能看清楚。如:
在顶部安装桶灯,可以把整个车上看得非常清楚;气、水可以直接在顶部走管线器,不要在地面造成任何影响;地面要有明确定位用的停车位指示符;门头要可以清晰鲜明的展示出施工间的作用;等等,这样的很多设置,都会使你的店面布置看起来专业得多,专业才是客户对你信任的源泉。
三是美容店特色管理:管理一直是美容店的巨大问题,特色化的管理能使你的店内强素质,外塑形象。
这中间最难管理是洗车工美容工,所以如何管理及留住洗车工,包括销售人员的稳定性,都显得极其重要,我建议是通过编组、内部考核、培养、提拨的原则进行管理,可以让洗车工晋升为美容工,可以给洗车工设计职业发展规划,不要让他一味洗车,提出明确的晋升空间,让美容工编组后认可洗车,在洗车忙的时候,美容工也要参与。提供销售人员的成熟激励措施,让他们销售的多,提成也越高,并且要和美容工结合起来,利用统一推广法,让技术和销售都参于进来。
四是特色展示系统:就是美容店产品的摆放,包括项目的展示、
服务的展示都要有特色,要鲜活,把无形的东西展示的有形,把自已的服务展示的非常出色,不一定只是商品,要更多的展示项目和服务,下边建议几种:
专业产品陈列-整齐,有条理、分类清晰
与众不同的镀膜效果展示-镜面演示盖
特色内饰清洗项目展示
项目墙展示
镀膜的花园地-黑板报
镀膜的陈列地-镀膜墙展示
现场施工展示-招聚人气,展现实力
这每一种展示方法都有详细的设置及制作方法,但总目的只有一个,就是产品未销售,服务展示先行,把你的软性的东西展示到位,作到真正的鲜活终端。
服务的排头兵。然后给到美容顾问必要的回报,让他们更有信心的为客户服务。
六是要有特色促销活动策划:这是美容店必不可少的,每个月或每个季度都要有促销活动的策划,这是保持店面活力常新的一种方式,让客户认为你这里是不错的,很热闹,每个月都有新鲜的活动出来,我们常作的活动是:
镀膜体验月活动
特色内饰清洁月
来一辆旧车,还您一辆新车活动!
感恩回馈月活动
每个活动都要精心策划,选好主题,一般要和几个因素有关:
1、店开业的时间长短,处于的不同阶段(试业期,发展期、稳定期);
2、传统的节日(端午节);
学合适、符合你们店定位的美容卡,要遵守以下规则:
1、价格定位要合适:不能有超过当地消费水平定位的价格,一定要让客户感受到并且能抓得住的价格,太高或太低都不合适。
2、折扣要合理:折扣一定要合理,建议打到6-9折都是可以的,因为你销售的是一个组合项目,是要有优惠的,如果在折扣上不合理,一样是抓不住客户的。
3、服务项目的组合要得当:服务项目一定是车主经常用到的,并且也是你店里的有优势的项目,要进行认真严格的选择,再放到美容卡里去,项目的选择是否合理很大程度上也决定了美容卡能否卖得成功。
4、级别设置要科学:每种不同的卡之间的差异级别要设置的科学,如vip金卡、vip银卡和会员卡,各自设置的项目和定价要合理得当,要有差异和区别,要能拉得开档次,并且这个服务内容项目的差异和价格之间的差异要成正比,不能出现不合理的级别设置。
5、消费参数设置要合理:消费参数指的是消费的人限定、消费时间设定、消费限制的设定,如这张卡指定不指定一台车消费,是否是拿卡来的车都可以消费,有没有时间期限,是一年还是一年半等等,要把这些限定性的因素制订好。
如果能按照以上的规则建议去设定美容卡,基本上可以设计一个较为完美的美容卡,而这也是店面美容项目持之以恒发展的重要因素。
以上七个方面的特色经营,如果美容店都能具备,那作出一个赢利的美容店就不会太难了,要解决美容店赚钱的问题,就是要用心,要用心经营,用特色经营,走出一条自已的路,真正的把服务作到极致。
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