为了提高工作效率,我们需要对过去一段时间的工作进行总结。沟通技巧是建立良好人际关系的基础。可以帮助我们发现总结的写作技巧和方法。
管理层的培训心得篇一
在当今竞争激烈的商业环境中,管理层的作用越来越重要。然而,作为管理层,仅凭个人天赋和经验不能满足现代企业的需求。培训成为成为了不可或缺的一部分。最近,我参加了一次管理层培训,这次培训让我有了很多收获和体会。
第二段:培训的收获
在培训过程中,我学到了很多关于领导力和人际关系方面的知识。我被教授了许多新的领导技巧和行为方式,例如如何激励我的员工和提高企业效率。培训还加强了我的人际关系技巧。我们通过角色扮演、小组讨论等方式与其他参与者互动。这些活动帮助我们了解如何更好地与同事沟通,并如何解决冲突问题。
第三段:对于现阶段的应用
除了学到了新的技能,我还感受到了培训对我的工作产生的正面影响。我现在更有信心地领导我的团队,更善于使用所学技巧来优化团队工作和组织管理。此外,我从培训中学到了如何处理和解决一些棘手的问题,这些往往是我以前所无法解决的。
第四段:未来的应用
这次培训不仅仅是为了现在,更是为了未来。我相信,我所学到的领导技能、人际关系技巧和解决问题的方法,能够在我未来的职业生涯中派上大用场。这些技能将会帮助我在竞争激烈的商业环境中更加成功地领导团队和管理组织。
第五段:结论和展望
总的来说,这次的管理层培训对我来说有着巨大的价值。它提高了我的领导能力和人际交往技巧,扩展了我的知识面,并让我更好地为未来的职业生涯做好准备。我也在此感谢培训讲师们的精心设计和引导。我相信以后的培训也会有更多的收获和体会,让我更好地成为一个出色的管理者。
管理层的培训心得篇二
我从最初实习到正式参加工作,已与明德物业朝夕相处了一年零八个多月的时间了。
在这段时间里,领导的关怀无微不至,同事们的帮助无处不在。
我收获了很多的知识,结识了众多志同道合的朋友与亲善友好的兄弟姊妹,在成长的道路上迈出了坚实的一步。
此次有幸参与环卫项目培训,我衷心的感谢各级领导的信任与栽培。
通过这次培训我有以下几点感悟:
一、做事先做人
一个人的能力再大,如果人品不行,终究身败名裂。
《三国演义》中一连打败众将,又与“三英”鏖战的吕布可谓是能征善战、英勇无敌、能力超群。
但是,他人品低下,先后认丁原、董卓作义父,却又亲手杀害“父亲”。
最终曹操看透其人品将其杀掉。
一个人能力一般,但人品很好,大家都喜欢和他交往,经历的事情多了,能力也就慢慢得到锻炼与提升。
《士兵突击》中许三多凭借自己憨厚、真诚的品质和不抛弃不放弃的信念,完成了从懵懂到成熟,从平庸到优秀,从自卑到笃信的转变。
由此可见,人品是成功的基础,是一个人最为宝贵的财富。
二、现场品质是物业人的良心,是业主满意的基础,是物业服务供给侧改革的支点
物业人应以高度的责任心、真诚的服务和专业的技能满足业主的需求,增加业主愉悦的体验,使业主对物业人产生信任与依赖,对社区产生归属管、自豪感,用我的真心换取业主的称心,建立起物业人的良好口碑。
三、专注如一,精益求精
虽然物业管理行业门槛较低,但是做好做精却没有那么简单。
做物业服务不仅要熟悉专业,而且要有丰富的实践经验,灵活地运用相关知识来解决实际问题。
每一位物业人都应具备严谨、科学的思维习惯和坚韧不拔、持之以恒、孜孜不倦的优秀品质,不断学习专业知识、夯实基础、熟练技能、追求卓越、精益求精。
正所谓:知识是进步的阶梯,学习是通向成功的基石。
为了提高烟台分公司管理层的整体水平,我们特地邀请了总部翟龙老师来烟进行了为期两天的管理培训。
在此特别感谢翟龙老师的倾囊相授,让我们烟台管理层收获颇多,让他们在管理领域有了全新地认识,并能科学地运用到实际工作当中。
此次培训的目的在于让他们能科学地辨析自己的领导风格,下属成员类型,针对不同阶段的成员采取不同的领导方式,以及管理层的领导技巧。
虽然只是短短两天的培训,但翟老师精益求精,用生动幽默的语言,深入浅出的讲解让他们得以学到了精髓。
首先,翟老师让他们做了一个lasi领导型态问卷,帮他们全面地分析了自己是什么样的领导风格,分为s1,s2,s3,s4,四种领导风格。
业务员出身的他们并没有系统的学习过管理,所以大部分是s2,s3领导风格,不能很好的带领和帮助下属开展工作,不懂得放权也使他们的工作很累效果却不明显,通过翟老师的讲解让他们明白真正的领导要有高瞻远瞩的眼光,有博大的胸怀,要懂得适当放权,要相信员工能很好的处理问题。
其次,翟老师教会了他们目标管理的方法,员工目标要根据pert销售预测法来制定。
如此才能科学、稳健的计算出每一位员工应完成的业绩指标。
制定周计划,确定到个人,让工作更加简单明了。
同时要求他们改掉以往领导制定目标的陋习,采用科学的方法,把目标分散成一个个小目标,由全体员工一同制定,这样目标更易达成,员工也有了参与感和被重视感,以防员工压力过大,士气大跌。
最后,翟老师帮他们系统全面的总结了团队成员类型,分为9种。
9种类型的人各有特异,缺一不可,每个人都在团队中扮演着不同的角色。
把员工分为4个阶段,每个阶段都因能力、意愿的不同,表现出不同的工作特征。
对此,领导者要根据员工所处阶段,采用不同领导方式去对症下药,因材施教的帮助员工开展工作,实现工作目标。
培训结束后,每个人都写了自己的培训总结,在总结中都写出了自己的收获和希望翟龙老师再次来烟台培训的想法,想要学习市场营销和客户心理学方面的知识,以便能更好的提升自己。
同时,他们也都把翟龙老师教授的东西运用到工作中, 起到了很好的效果。
我们公司领导也参与了培训,对培训的内容感觉相当的满意,对培训的效果也给予极大的肯定,由衷的感谢翟老师。
尤其是在看到成效后,决定以后每三个月向总部申请翟龙老师来烟给管理层培训一次。
管理层是公司的中坚力量,他们的提高是公司进步的重要因素。
希望翟老师下次的到来能让我们烟台的管理层更上一层楼!
今天是每周一次的大调度会,在会上各个中高层领导对于上周的培训和大家分享了自己的心得和感想。
业务部白经理简单说了一下自己亲身经历和感受:“非常感谢公司给我们这个学习的'机会,因为在年轻的时候本该好好的学习的年龄却都不知道好好的学习,当走上工作岗位时才感觉到,知识的匮乏,通过学习和在海正公司的这几年的成长,业务部白经理简单说了一下自己亲身经历和感受:早在2012年的污油水市场非常好,单吨都卖4000多,利润就在2000多,在我们都看好污油水一片大好光明的同时,咱们王总就不看好这个行业,我们当时根本不能理解领导的说法,通过这两年20xx-20xx年,污油水的低迷时代,最臭的时候都没有人收油了,成了垃圾,说明领导眼光和见识要比我们看的远很多,最近的是20xx年防污染联合收费,当时我个人的意见不同意合并,通过这一年的磨合,感觉到领导的这一想法和咱们的收益,是远远大于咱们自己单独收费,做为中高层要无条件的服从公司的任何决定,去不折不扣的去执行,当兄弟们有什么接收不了或者反对意见我们,如何去做他们的思想工作非常重要,我们中层是承上启下的二传手,一个公司要把自己最强硬的一面呈现给大家,我给大家讲个小故事:一帮水牛去河边喝水,突然来了一群狼,水牛想跑,一位老水牛说了,我们围成一个圈,用我们最强硬的地方来对付狼,我们围成一个圈,狼无论从那个角度攻击都会遇到我们最坚硬的部位,企业也是一样,我们要把最好的自己呈现出来,带领我们的团队好好的干,在公司的大平台上展现自己,带领自己的团队更上一层楼!”
管理层的培训心得篇三
在学校工作中,高效的中层干部执行力,是学校快速发展的重要保障之一,要提高中层干部的执行力,核心在于三个“关键词”:高度、速度、力度。
1、高度。优秀的决策执行者总是“立足本位,站足高位”,胸有全局、视野开阔的,能预见到正确决策执行后的良好效果。但是又能脚踏实地地立足本质,不冒进,不贪功。把处室工作置于全局之下,能找准位置,按时进行,包括有时牺牲一点部门的利益(人力、财力、物力),能够积极配合相关职能部门,协同作战,始终牢记全校一盘棋,既有宏观的思考,又有中观的操作。
站在高度除了应是一个思想者,还应是一个学习者,学习管理理念,学习哲学精华。有了高度,就少了抱怨;有了高度就少了“自我”;有了高度,就少了“将气”。“千军易得,一将难求”仍然是说的这个道理。反之,缺乏高度的管理者成天郁郁寡欢,唉声叹气,开口闭口都是小集体,终究难获得成功,成不了帅才。
2、速度。学校每一项工作的落实,速度是很关键的,特别是常规工作,没有速度就没有效率。速度问题其实就是一个工作作风问题,雷厉风行,说干就干,干就干彻底,这是一个中层干部应有的基本素养。
如果是私事慢半拍,它只是影响到一个家庭,如果是一个部门,一个专业部组的事慢半拍,它的负面影响就大了,很可能造成重大失误,对个人前途、对党的事业都是不利的。一个快速的执行部门常常能弥补决策方案的不足;而一个再完美的方案也会死在滞后的执行部门手中。
3、力度。大部分管理者都乐于布置任务,做决定,但是一个优秀的管理者却是擅长使布置下去的任务得于执行,他忙的是检查,是落实,是研究解决任务完成过程中的新问题。有些人的许多工作之所以做得虎头蛇尾、有头无尾,仔细分析,主要原因不外是信息递减、自我取舍、习以为常、借口变通、强调客观等等。
总之,提高中层干部执行力是一门学问,也是一门艺术,我们要在管理中学习管理,在管理中提升能力,做一个“服众”的中层干部,做一个有影响力的中层干部。
管理层的培训心得篇四
作为企业的管理者,随着企业规模的不断扩大,我们需要不断地提升自身的能力,以更好地为企业发展保驾护航。在一个集团公司中,管理者们的角色更加重要,因此,我们参加了一次集团管理层培训,与大家分享一下我的心得体会。
第二段:培训内容
本次培训内容涉及到了企业文化、战略管理、团队建设等多个方面。其中,我最受益的是战略管理。通过培训,我深刻认识到企业战略的重要性,战略的制定需要考虑到市场环境、企业资源等多个因素,而战略的执行也需要领导者的坚定执行力和整个团队的积极配合。
第三段:培训方式
本次培训采用了集中式授课和分组讨论的方式,对于以往的培训形式有所改变,大大提高了我们的培训效果。我们可以互相交流学习经验、探讨解决问题的方法,不仅帮助了大家的成长,也提高了大家的凝聚力。
第四段:学习收获
通过学习,我意识到作为管理者,除了不断提升自身专业技能,更重要的是要增强战略思维能力和领导力。团队建设也非常重要,只有良好的团队合作才能更好地完成企业目标。同时,我们还要注重管理者之间的相互了解,增强沟通和协调。
第五段:结语
通过这次集团管理层培训,我对管理思维产生了更深刻的认识,也收获了许多新的思路和方法。作为企业的管理者,我们需要不断学习、提升自我,为企业的成功发展走在前列。
管理层的培训心得篇五
集团管理层培训一直是企业内部重要的培训项目之一。它不仅可以提高管理人员的业务水平,更能够加强团队成员之间的沟通和合作。最近,我参加了公司的集团管理层培训,这次学习让我受益匪浅,下面我将分享我收获的一些心得体会。
第二段:培训前的准备。
在培训前准备阶段,我们组织讨论了集团管理层培训的重点和目标,制定了针对性的学习计划。在培训过程中,我们需要结合公司实际,做到理论和实践相结合,从而更有效地学习管理知识和技能。此外,我们还需要保持积极的学习态度和开放的心态,勇于分享和沟通,这将有利于增进彼此的认识和理解,提高学习效果。
第三段:培训过程中的收获。
正如预期的那样,我们从这次培训中受益匪浅。在课堂上,我们学习到了各种各样的管理理论和方法,从如何有效地组织会议,到如何提高员工的工作效率,再到如何处理公司内部冲突和危机管理等等方面都有所涉及。我们也有机会参观其他同行业的公司,了解他们的成功经验和管理模式,这对于提高我们的管理水平和团队合作十分有益。
第四段:反思和总结。
在这次培训中,我们不仅获得了许多新的管理技能,也对自己的问题所在有了更深刻的认识。我们经常会在百忙中忽视基本的管理工作,而这些工作又是良好的管理的基础。我们也需要更加注重员工的培训和发展,他们的素质和能力对于企业的长远发展来说至关重要。我们还需要注重人性化管理,尊重员工,创造友好的工作氛围,这将有助于提高员工的工作积极性和幸福感。
第五段:结语。
集团管理层培训是激发员工学习激情和创造力的一种途径,是企业保持竞争优势的基础之一。这次培训让我重新审视了公司的管理工作,也让我认识到管理团队中团队合作的重要性。我希望这个心得体会可以帮助其他管理人员意识到管理工作的重要性,注重自身素质的提高,更好地推动公司的发展。
管理层的培训心得篇六
第一段:导言(150字)。
管理层保育员培训是很有必要的,因为这是为了给幼儿园管理层和保育员提供进一步的学习和规范教育管理工作的机会。在这个过程中,我们可以学到许多关于如何更好地与孩子们交流以及适应不同年龄层的幼儿园儿童的心理和行为方面的知识。在这篇文章中,我将分享我在管理层保育员培训中所学到的心得体会。
第二段:学习目标和实践(250字)。
在管理层保育员培训中,我们的学习目标是学习更好地管理幼儿园,并且对小孩子的心理有更多的理解。我们通过老师的讲解和实践课程来达到这个目标。在实践课程中,我们有机会实践使用新的管理和教育技能,如如何建立有效的沟通渠道,如何购买适当的教育资源以及如何评估幼儿的需求和优点等等。在实践课程中,我们也学会了如何通过游戏和其他有趣的活动来与孩子们建立更好的关系。
第三段:启发和收获(300字)。
在管理层保育员培训中,我学到了许多关于如何与孩子交流和如何更好地管理幼儿园的知识和技能。在最有趣的一次实践课程中,我们发现了一个很有意思的话题,那就是“孩子们为什么总是哪里不听话?”在这个课程中,我们了解到孩子在不听话的时候,他们可能是因为被分心或感到无聊。这启发我更好地观察孩子,并在给孩子安排活动时注意这些问题。此外,在培训过程中,我学会了如何更好地与其他保育员和管理人员合作工作,以及如何处理各种挑战和问题。
第四段:现实应用(300字)。
在管理层保育员培训过程中,我们的老师鼓励我们在实践中尝试新学到的技能。在我回到幼儿园后,我意识到我可以实际运用这些技能改善我们的幼儿园管理和教育。我开始花更多的时间观察孩子们,并与同事和家长沟通以改进我们的教育方法和资源。我还配合同事共同策划和维护了一个“家庭作业”园地,让孩子们在家里持续不断地学习,并鼓励他们积极参加各种有趣的活动和课程。
第五段:结语(200字)。
通过参加管理层保育员培训,我意识到我还有很多可以学习的地方。我将继续学习如何更好地与幼儿们交流并为他们提供更好的教育资源和体验。此外,我还将强化与同事之间和家长之间的交流,以促进园内环境的进一步改进。我相信,通过我在管理层保育员培训中所学到的知识和技能,我能够帮助更多的孩子获得更好的教育和成长经历。
管理层的培训心得篇七
公司为提高我们管理层的管理水平及拓宽我们的视野,花了大量的人力物力对我们进行了又方向性的培训。在此感谢人力资源部及公司。
本月培训有四堂课,第一堂课是工作教导,讲师是杨为力。课堂中最深刻的是杨老师给我们做了一个折纸游戏,通过一个折纸游戏把整堂课的内容包括进去,让我们直观的了解对员工培训要做些什么,我们自己在平时培训和教导员工中有哪些不足之处。过培训我知道如何正确的培训和教导员工,让员工正确理解和接受我们公司的制度和生产知识。让员工已最快的速度接受良好的培训为公司创造更大的利润。
第二堂课为彭声凯老师用影视教学教我们共好理念,松鼠精神,海狸方式和野雁天赋,现在企业之中的竞争非常惨烈,只有我们有着共同的目标和信仰,像华为公司一样有狼的精神,才能是企业生存下去,并使企业有很好的发展。
第三堂课是祝根健老师的沟通技巧,其中了解到了沟通的要素和造成沟通阻碍原因,懂得了沟通的四大技巧。只有沟通才能了解员工想什么,才能了解上司想什么,才能更好的融入公司,才能个更好的解决工作上出现的问题,才能从根本上解决员工流失的问题。良好的沟通能使我们成为一个强大的团体,是公司更有战斗力,才能更好的生存及发展。
第四堂课是孙刚老师讲的激励方法,他用一个个寓言故事教会我们很多大道理,让我们了解到何为激励方法,针对各人所需要不同给予不一样的激励。激励可以提高员工的士气,用正确的方法激励员工起到事半功倍的效果,使我们的团队有着最强的战斗力。使我们能凝聚在一起为公司创造最大的利益。
经过培训我知道自己有很多的不足之处,也了解公司对我们的重视,我会把所学的运用到工作上去,为公司做出自己的贡献。再次谢谢人力资源部和各位讲师对我们培训付出的努力。
管理层的培训心得篇八
在基层管理层培训的过程中,我深刻体会到了管理的重要性以及良好管理对组织的巨大价值。通过培训,我不仅学到了一些管理技巧和工具,更重要的是明确了作为管理者应具备的素质和态度。下面我将结合自己的学习和实践经验,谈谈在基层管理层培训中的心得体会。
首先,在管理层培训中,我深刻认识到良好的沟通与协作对管理者的重要性。在一个大团队中,每个人都有不同的想法和观点。作为管理者,我们需要充分倾听员工的声音,并在实际操作中寻找到最优解决方案。培训中,我们通过团队合作的项目,不仅锻炼了团队协作的能力,更加强了我们的沟通技巧。在实践中,我发现只有通过良好的沟通,才能减少误解和冲突,提高工作效率,使团队成员的工作变得更加顺畅。
其次,在培训过程中,我学到了一些实用的管理技巧和工具。比如,时间管理,领导力,决策能力等等。其中,时间管理对我影响最大。在日常工作中,任务繁多,压力山大,如果没有良好的时间管理能力,很容易陷入焦虑和混乱之中。通过培训,我学到了合理规划时间的方法和技巧,例如制定工作计划,合理分配任务等,让我能够更有效地利用有限的时间,提高工作效率,同时减轻了工作压力。
另外,培训中我也明白了管理者需要具备一种开放的心态。作为管理者,我们需要勇于接受反馈和批评,并主动反思自己的工作,从而不断改进和提升。只有保持一种开放的心态,我们才能真正成为一个优秀的管理者。在培训中,我们学习了一些自我反思和自我评估的方法,不断思考和总结自己的工作经验,找到自己的优势和不足,从而更好地提高自己的管理能力。
此外,在基层管理层培训中,我还深刻认识到管理就是一种服务。作为管理者,我们的首要任务是为员工提供良好的工作环境和支持,帮助员工实现个人和团队的目标。只有通过不断服务他人,我们才能得到他人的尊重和信任,才能更好地完成工作。在培训中,我们通过模拟案例和角色扮演,更加清楚地感受到了管理者的责任和义务。只有将管理作为一项服务,我们才能在工作中真正发挥出自己的作用。
最后,在基层管理层培训中,我也加深了对自我发展的重视。作为管理者,我们需要不断学习和提升自己,以适应变化和应对挑战。培训中,我们学到了一些自我发展的方法和技巧,如读书、培训、经验交流等等。通过不断学习和自我提升,我们才能保持竞争力,成为一个合格的管理者。
综上所述,基层管理层培训是我收获颇多的一次经历。通过培训,我深刻认识到良好的沟通与协作对管理者的重要性,学到了一些实用的管理技巧和工具,明白了管理者需要具备一种开放的心态,意识到管理就是一种服务,并加深了对自我发展的重视。我相信在今后的工作中,我将能更好地运用这些知识和技巧,成为一个优秀的管理者。
管理层的培训心得篇九
管理层培训是提升企业管理层素质的必要手段,近来我参加了一次管理层培训,深刻领会到了管理层所需具备的能力和素质,也收获了许多宝贵的经验,此次培训让我受益匪浅,让我对企业管理思路有了更深入的了解和认识。
第二段:学习领悟。
在这次培训中,从管理思维、沟通技巧、人际关系等多个方面进行了深入浅出的讲解。我深刻领悟到了管理层所需拥有的对人对事的应变能力和决策能力,在课程中不断反思自身的领导素质,找到了自己的短处和不足之处。同时,通过与其他管理者的交流,了解到不同企业的管理经验,让我开阔了视野,拓展了思路,对未来的企业管理工作更充满了信心。
第三段:团队合作。
在这次培训中,我们还参加了课堂活动,进行了团队合作,不仅锻炼了个人的快速反应和协作能力,也让我领悟到团队最重要的就是共同的目标和信任,只有大家站在同一战线上才能取得最终胜利。在未来的工作中,我会更加注重团队的建设,为企业的发展创造更为良好的环境和氛围。
第四段:实践应用。
培训结束后,我着手将所学所悟实践于工作当中,从管理思路、沟通技巧到团队建设都得到了很好的应用。我坚信,只有在实践中才能更好地检验和提升自己的能力,不断优化自身的领导素质,才能使自己的领导力与日俱增,成为更好的管理者。
第五段:结语。
这次管理层培训让我深刻认识到管理层要具备的能力与素质,更加深入了解企业的管理思路和方法。这次培训不仅开拓了视野,拓展了思路,同时也让我在实践中不断提高自己,成为一个更好的管理者。我相信,通过这次培训,我的管理水平必将更上一层!
管理层的培训心得篇十
近年来,基层管理层培训越来越受到企业和组织的重视。作为基层管理层的一员,我也有幸参加了一次关于基层管理层培训的学习机会,这次学习给我留下了深刻的印象。以下是我个人的一些心得体会。
第一段:培训前的期待。
在接到培训通知的那一刻,我心中充满了期待。我知道,作为基层管理层,要想在工作中充分发挥作用,提升自己的能力是必不可少的。我希望通过这次培训,能够学到一些在实际工作中能够运用的管理技巧和方法,进一步提升自己的领导能力。
第二段:培训过程中的收获。
培训过程中,我收获了很多。首先,我学到了一些基础的管理知识。在工作中,我经常会面临人力资源、绩效考核、团队合作等方面的问题,通过这次培训,我补充了不少管理方面的知识,使我能够更好地应对这些问题。其次,我也学到了一些实际应用的管理技巧。培训中,讲师不仅给出了理论的讲解,还通过实际案例分析和小组讨论的方式,让我们将所学的知识运用到实际问题中去,这对我们的学习和领悟都起到了很好的推动作用。最后,我通过这次培训,结识了很多来自其他单位的基层管理者,他们不同的工作背景和经验对我产生了很大的启发,丰富了我的管理思路。
第三段:培训后的反思。
培训结束后,我开始反思自己。我发现,在之前的工作中,我常常重视工作执行的细节,忽略了管理的整体性和战略性。通过这次培训,我认识到管理是一个系统的、全局的过程,需要从整体上统筹规划和把握,而不仅仅关注细节。我也意识到,作为一个管理者,要想取得良好的业绩,需要培养合作精神和团队意识,而不能孤军奋战。
第四段:培训带来的变化。
这次培训给我带来了很多变化。首先,我在团队中的角色发生了一些变化。以前,我更多地充当着“执行者”的角色,现在我开始更多地扮演“领导者”的角色,与团队成员一起制定目标,协调工作,推动进展。其次,我也注意到,通过合理的沟通和协调,我能更好地提高团队的凝聚力和执行力,使工作效率得到了明显提高。最后,我开始更加注重自我学习和提升,不断研究和探索新的管理理念和方法,不断调整和完善自己的管理风格。
第五段:总结和展望。
通过这次基层管理层培训,我收获了很多,并且在实际工作中取得了积极的变化。我认识到,管理是一门学问,需要不断学习和实践才能不断提高。未来,我将继续努力,在工作中不断改善自己的管理能力,为团队的发展和组织的目标不断做出更大的贡献。同时,我也希望能够有更多的机会参加相关的培训和学习活动,不断提升自己,为组织的发展贡献自己的力量。
管理层的培训心得篇十一
周六参加了公司为管理层人员特请的专家做的培训,整整一天下来,收获颇多,学到了很多新的知识以及理论,这里面我将把个人的一些感触拿出来与大家一起分享。
这场培训的核心内容是:组织领导力;个人领导力突破一点,组织业绩达成突破一面。
一、多数员工是问题的制造者而不是解决问题的人。
很多时候,我们会发现,公司的管理层或者更高层每天都处在十分忙碌的状态,反而是下面的员工悠哉游哉,无所事事。这是因为,很多员工经常会提一些工作当中遇到的问题,把种种问题丢给自己的上级领导去解决。时间长了,这样的员工因为长期不动脑子,逐渐丧失解决问题的能力从而变成简单的执行者,没有创造力,没有激情,成为按部就班的提线木偶。真正意义上的员工是善于发现问题并能够妥善解决问题的人,他们也会提问,但是往往针对问题已经准备好相应的解决方案,提问的目的是请领导者以更高层角度拿出定夺和更为妥善的解决方案。领导层与管理层需要的是给你出选择题的员工而不是只能给你出问答题的员工。
二、领导是艺术,管理是科学。
三、管理方面的四种力:
4、凝聚力:具有人格魅力,以此号召和感染身边的团队成员,大公无私,先人后己。
四、奖励与惩罚并存,平衡掌握。
惩罚制度是管理手段中最切实可行的方法之一。举例:阿里巴巴创始人马云在最初创业时有18位追随者,业界戏言18罗汉。其中对马云帮助和影响最大的已经是阿里巴巴的副总。马云对公司管理层开会迟到的现象非常深恶痛疾,于是宣布,。然而,开会迟到现象还是屡屡发生。后来马云宣布开会迟到者迟到多少时间就将罚站多少时间。公布后的全体管理层会议上,这位追随马云多年的副总迟到11分钟,马云对其进行惩罚:罚站11分钟。至此,阿里巴巴全公司上下几千人,开会迟到现象几乎绝迹。
五、信息要对等,运营靠数据。
中国人和西方人很大程度上存在差异.中国菜谱教人烹饪会写到:盐少许,酱油一汤勺。国外的菜谱会写到:盐50克,橄榄油35盎司。那么“盐少许”的少许是什么概念?多少算少许?一汤勺是多大的汤勺?这完全凭借厨师当天的心情而定了。再举一个例子:我们经常在外面的饭馆就餐,经常发现许多饭馆的卫生间非常脏,气味也非常难闻。但是大家也可能都在麦当劳见过他们的卫生间,永远保持着芬芳的气味和干净的地面、洗手池。那么他们是怎么做到的呢?我们的餐馆的卫生间也是有人打扫的啊?细心的朋友不难发现,在麦当劳餐厅的卫生间的门上经常贴着一张值日表,里面共分13项:地面、洗手池、便池、洗手液、卫生纸等等等等,每一项后面都有具体值日的人在自己值日的时间段签的名字,后面是店长签字。这样的结果就是卫生间永远保持洁净卫生、气味宜人。我们的饭馆多数情况是,老板告诉服务员:每天打扫卫生间啊,弄干净点....而在我们的工作中,在项目运营中,许多事情的推行应该依照准确的数据而定,要靠真实的数据来做支撑。最忌讳“三拍”:拍脑门定项目、拍胸脯做保票、拍屁股走人。这话在我看来是话糙理不糙,值得每一位深思。
六、决策。
倾听多数人的声音,征求少数人的意见,核心人物拍板决策。这里不能遵循少数服从多数的原则,因为真理往往掌握在少数人手里。
通过这次培训,我个人是受益匪浅。不仅是在理论层面上有所提高,同时也在现场和来自不同行业的三百多名精英同学尽可能多的进行了交流,与授课专家进行了互动沟通。在视野和知识面上开拓了更大的空间,同时也结交了一些人脉关系。我相信通过今后的工作,理论结合实践能使我更好的吸收培训中所学到的东西。
管理层的培训心得篇十二
公司组织了一次管理人员培训课程,使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理,同时在思想上也受到了启发,从中更认识到作为管理人员,怎样站好自己的岗位,怎样协调好、培训好员工,让每个人都认清工作目标,知道该做什么,让每个人都高效地工作,让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会,让大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗,把各项工作做到最好是我们的职责。
管理人员要善于培养他人,包括自己,在培养下属的同时也是在培养自己,管理人员要做到承上启下的作用,不要整天做跟保姆一样的工作。管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”,结果于事无补。所以日常工作中,重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上,尽量避免紧急重要的事情。正所谓日日行,不怕千万里,常常做,不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。
“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神,我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。xx年是公司创造品牌的年,公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体,大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目标。创造出一流的品牌,工作出一流的品质!
公司管理层会议通知模板。
公司管理层会议通知范文。
酒吧管理层的会议记录。
管理层的培训心得篇十三
代理成本理论公司组织形式能兼得资本聚集和专业化管理的好处。但同时也出现了股东与经理之间由委托――代理关系带来的代理成本问题。只要委托代理关系存在,代理成本就会存在,代理人就会有偏离委托人利益最大化的行动,只是在不同的情况下,偏离的程度不同。传统的薪酬体系在一定程度上激励管理层为提高公司业绩而努力,但这种努力是着眼于短期的业绩而非长期的业绩。如果要激励管理层为公司价值最大化而努力,最好的办法是直接以公司的价值作为考核的目标。对于上市公司,资本市场连续不断的对公司的价值进行评估,这使得使用直接与公司价值挂钩的激励机制成为可能,股权激励制度正是这样一种激励制度。
人力资本理论科斯认为,企业是一个人力资本与非人力资本共同订立的特殊市场合约。在工业化时代,决定企业生存与发展的主导要素是企业拥有的物质资本,在企业中,物质资本的所有者占据着统治地位。在知识经济下,物质资本与人力资本的地位发生了重大变化,人力资本特别是企业经营者的知识、经验、技能,在企业中占据了越来越重要的地位。人力资本与其所有者不可分离的特征决定了对人力资本要进行充分的激励以有利于人力资本能量的释放。而且人力资本的价值是一个隐藏信息,其定价具有间接性特点,所以不能像物质资本那样采用简单的直接的方法。因而,通过经营者股权激励的制度安排,使经营者拥有一定的剩余索取权,既是对经营者人力资本价值的承认,也符合人力资本间接定价的特性。
基于人力资本边际报酬能力的演变,我们可以将人力资本分成创新型人力资本与同质型人力资本。凡是在某个特定历史阶段中具有边际报酬递增生产力形态的人力资本称为创新型人力资本;反之,具有边际报酬递减生产力形态的人力资本称为同质型人力资本。一般说来,创新型人力资本可以划分成这样三个时期:其一,边际报酬递增时期,从边际报酬递增到边际报酬最大值。这个时期属于创新型人力资本开发时期或新生时期。其二,边际报酬递减时期,从边际报酬最大值到边际报酬等于零。在这个时期内,尽管边际报酬下降,但总产值不断逼近最大值。这个时期属于创新型人力资本向同质型人力资本转化的阶段。其三,边际报酬为负数时期,从总报酬最大值到总报酬不断下降。这个阶段是创新型人力资本演化成同质型人力资本的时期。创新型人力资本的同质化,形成经济的均衡性。
美国高级经理人员的薪酬种类多、激励性强、兼顾了短期和长期利益。这种激励性薪酬制度,作为公司治理结构的一部分,对减少代理成本和激励公司高级经理层对股东勤勉尽责发挥了很大的作用,也在一定程度上支撑了美国经济的繁荣。据统计,20xx年美国规模100亿美元以上的大公司,其首席执行官的薪酬构成是:基本年薪占17%,奖金占11%,福利计划占7%,长期激励计划占65%。近二十年来美国企业竞争力的提高,这种长期激励功不可没。
以美国公司ceo最高年薪排行前10名为例,其平均总薪酬20xx年为1.73亿美元,其中长期激励部分达93.1%。而我国缺少的恰恰是这种面向未来的股权激励计划,实行股票期权和股票奖励在中国企业尤其是上市公司中势在必行。
我国上市公司高管最高年薪排行前10名,平均年薪为162万人民币。但其长期股权激励部分非常少。从表1可以发现,据20xx年年报,我国上市公司高层管理人员持股较少。
总之,我国上市公司管理层报酬结构不合理,形式不具灵活性,股权激励力度不足。我国上市公司总经理最高年薪为同期美国ceo最高年薪的八百分之一;上市公司高层管理人员持股较少,且比例不断下降;上市公司管理层薪酬结构单一,缺乏长期激励手段。另据分析,上市公司业绩指标(净资产收益率、每股收益、净利润)同四类人(董事长、总经理、董秘、独董)薪酬没有明显相关性,这说明我国上市公司股权激励基本上未发挥作用。
在我国,实施股权激励有很多的局限性,主要有以下四个方面:
公司治理不完善,国有股一股独大在“内部人控制”的情况下引入股权激励制度,必然出现经营者为自己定薪定股,损害公司和股东利益的情况。国有企业,包括国有控股的上市公司,公司治理结构不健全的突出表现是国有企业所有者缺位,这种结构,加上企业未建立严格的审计、考核体系,国有上市公司内部人不合理的自定薪酬股份的可能性很大。私人或非国有法人控制的上市公司,由于公司治理结构不健全,也有同样的问题。
资本市场缺乏效率运作良好的资本市场不仅使认股权流通方便,也为检验公司业绩提供了一个重要的客观手段,更能通过市场的监督机制迫使企业经理改善公司经营状态。在中国,二十年来的改革开放,尽管资本市场有了一定程度的发展,上海和深圳股票市场也形成了一定规模。但国内资本市场问题重重,上市公司质量低下、中介机构缺乏独立性与透明度、政府对股票市场的干预,使得资本市场,很难作为企业业绩的晴雨表,更难提供对企业的监督功能。在这样的市场条件下,认股权可能成为公司高层管理者操纵股价的动力。
从资本市场的有效性来看,统计分析表明,我国尚处在接近弱有效市场阶段。从投资者构成来看,我国的投资者构成仍以散户为主,散户占90%,机构投资者占10%,而美国的投资者构成分别是养老基金26%、共同基金16%、个人45%,寿险公司4%,全球其他投资者7%,其他投资者2%。我国这样的投资者构成必然会形成很强的市场投机色彩。股民缺乏长期投资的价值理念,一些股票上市以后的换手率的表现即可看出股民缺乏高质量的后市需求。
经理人市场不发达根据企业理论,股票期权的激励对象主要是经理人员,要实施股权激励制度,必须建立有效的经理人市场。经理人市场可以提供良好的市场选择机制,而经理候选人能力和努力程度的显示机制是基于其长期工作业绩建立的职业声誉。在我国经理市场十分不成熟不完善的情况下,企业家的选拔、任用还基本上采用非市场选择的方式而确定,甚至往往是行政命令安排经理人员。经理人市场不发达的直接后果,必将是企业无处选择合适的经理人才,难以对在职的经理人员形成“就职替代压力”和有效的监督。经理人市场的不完善、“声誉机制”的空缺导致经理人员的选拔脱离市场选择,没有合适的激励机制,股权激励制度也就成了空中楼阁。
法律法规不配套首先,按照国际惯例,公司经理股票期权的股票来源主要是通过增发新股和回购本公司股票来实现的,但在我国这两个渠道都受到限制,其次,从国际发展趋势来看,实施股票期权计划的公司和个人,往往能够享受到税收优惠,从我国的实际情况来看,目前对股票交易行为除了征收证券交易印花税外,还对个人的股息、红利所得征收个人所得税。最后,股票期权的会计制度是股票期权计划进入规范实施的一个核心内容。我国在会计制度建设方面还比较滞后,加上股票期权的推行刚刚起步,还没有相关的会计准则和规定,企业难以对此类业务进行较为恰当的会计处理,实际上也必然影响到企业的实际损益和股票期权计划的有效实施。
以股票期权为主的多层级股权激励方式包括股票期权、虚拟股票、股票增值权、持股计划、限制性股票、延期支付、储蓄-股票参与计划、股票奖励、业绩股票、业绩单位、内部人收购、帐面价值增值权等多种方式,其中一些方式已在我国的一些上市公司开始探索和实践。从公开披露及所了解的信息看,目前国内已有80家左右上市公司开展了这项制度创新的实践。从20xx年年报看,许多上市公司将激励约束制度的创新作为20xx年度的工作重点之一,因此预计今年又将有一大批上市公司开始实质性启动此项工作。
最近,在股权激励方面,出现了积极的变化。一是由十多个部委联合组成的“中国企业激励与约束课题组”在经过近一年的调研、考察和论证后,提出了一系列政策建议;二是xx大报告中,明确了要“确立劳动、资本、技术和管理等生产要素按贡献参与分配的原则,……鼓励一部分人通过诚实劳动、合法经营先富起来”。这为管理层持股等股权激励措施的实施提供了政策保障;三是以深圳方大、佛塑股份、胜利股份等案例掀起的对mbo问题的空前的关注和讨论,预示着以“经营者持股”来实现“国退民进”的号角已经奏响。
企业家的市场化。企业家资源只能通过市场来配置,才能发挥最佳效用,也只有通过市场来配置,才能不断造就企业家,防止企业家资源枯竭。但是,对于这一问题,我国决策层尚未形成共识。一些经营业绩出色的厂长、经理往往被安排到党政领导岗位任职,党委和政府直接管理和任命企业主要负责人的做法仍然盛行,说明了我国决策层对企业家的认识还未跳出“官本位”的圈子。其结果不仅导致企业家资源的浪费,还可能因违反市场经济规律,而导致企业的衰败。
我国企业家职业化应具备如下条件:社会公认经营管理企业是一种专门职业,而企业家则是经营管理企业的专家;企业家具有始终如一的敬业精神,不谋求行政性晋升,即不把经营管理企业的成就当作谋求党政官员职位的资本;党和政府充分认识到企业家人才的重要性,一般不在企业家队伍中选拔党政领导干部;政府建立一整套稳定和发展企业家队伍的制度和机制。仅有职业化的企业家队伍和完备的企业家激励制度,而没有完善的企业家市场,企业家市场化仍然不能实现。企业家市场被认为是人才市场的一个组成部分,企业家市场专门服务于企业家人才的评聘和流动,在市场构成和市场规范上,比一般人才市场要复杂得多。在形式上,它可以是有形市场,也可以是无形市场,它通常由企业家评聘委员会、“猎头”公司、人力资源评估机构、审计稽核机构等组成。企业家的价格是以企业家可能为企业所创造的利润和带来的效益,并结合市场供求关系来决定,企业家素质和才能的评价在企业家市场上至关重要。
建立企业家合理的激励机制。企业要树立现代企业薪酬理念。全面引入“薪酬”理念,把薪酬扩展到包括工资、奖金、福利计划和股权激励等等。在发达的市场经济国家中,“薪酬”是一个薪酬组合或称薪酬包的组合概念。它通常由基本工资、奖金、福利计划和股权激励组成。企业要重视和发挥薪酬委员会的作用,薪酬委员会已经成为上市公司董事会中的法定机构,是公司治理的重要组成部分。薪酬委员会应充分发挥作用,制定有竞争力的激励政策,积极探索将短期激励与长期激励结合起来,特别是积极探索各种股权激励方案。
创造条件,明确政策,鼓励企业探索如员工持股、管理层收购、股票期权、年薪期股制、股票分红权、虚拟股票期权等多种股权激励方式。主要的政策措施可以包括:应当明确经营者的经营管理知识也可以折价入股;制定企业全面薪酬体系指南,作为企业设计薪酬体系的参考;对各种股权激励形式先试先行,探索经验,及时总结。
要加强对上市公司的监管,减少政府对市场的干预,提升上市公司的质量,让优质的企业主体进入资本市场,使资本市场成为一个有效的市场;同时,鼓励产权多元化,从根本上改变国有股“一股独大”现象,建立现代企业制度,提高公司治理水平;另外,要逐步建立经理人市场,为经理人员提供良好的市场选择机制;最后,加强与股权激励相配套的法律法规建设,使股权激励制度得以顺利推进。
管理层的培训心得篇十四
9月5日至9日,组织部、人事局在市委党校举办了桐乡市第四期科(股)级干部培训班。有机会此班培训,我认真听了各位老师的生动讲课,进一步明确了我市的市情,对国防知识有了进一步的了解,增加了人防知识及预防各类职务犯罪的知识,对科长及其职责和任务有了更进一步的了解和明确。各位老师情深意长、简明扼要的讲课对我们很有教育和启发意义。
通过此次的培训学习,我在业务和思想等方面得到了新的提高,感到培训很有意义,将此次培训的一些体会总结如下:
学习和培训,我更加深刻地领会到,社会的发展,时代的进步日趋快速。要求我们不断学习,不断进步。只有不断更新知识,不断完善自我,才能更好地做好本职工作,新的时代对我们提出了新的、更高的要求。一方面要为自己定好位,做好承上启下的工作,进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发,根据本单位的实际情况,拓宽思路,多出点子,想好办法,当好参谋助手,为领导决策提供依据。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求,要符合人民的需要。我们必须不断地通过学习或培训等各种方法来提高自己。才能更好地完成各项工作任务,才能提高工作质量和效率。
通过此次学习培训,对自己的职责和任务有了更进一步的认识。作为政府的公务人员,必须不断提高自己的综合素质和业务能力,从自己做起,从现在做起。通过学习培训进一步坚定了实践“三个代表”重要思想的信念,明确了科长的职责和任务,开阔了视野,拓展了思路,增强了做好工作的信心和决心。在培训学习中,我们也学到了不少领导艺术和工作方法,作为单位的中层,要更好地传达领导的工作意图,更好地反映基层的建议和意见。也到处理好不同领导的不同方法和艺术,通过将尝到的方法与工作实践进行有机的结合,进一步提高我们的素质和业务。
能否做好工作,不仅仅是自己的问题,也是对人民负责的问题,只有努力地工作,扎扎实实地工作,才能把党和人民交给我们的任务完成好。只有精通业务,才能认真履行好职责,才能发挥中层的作用。当前世界的瞬息万变,科技的突飞猛进,要求我们更好地掌握各类知识,提高做好本职工作的本领。才能不被时代所淘汰。所以我们要一如既往地学习,丰富自己的知识,增强自己的本领,努力成为本职岗位的行家能手。
以上只是我此次培训学习的一点粗浅的体会和认识。下一步更重要的是,在以后的学习和工作中要对自己高标准,严要求,立足本职,脚踏实地,进一步解放思想,开拓创新,充分发挥自身的能动作用,把工作做得更好,让群众更满意。自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,与上级机关和领导保持一致。
管理层的培训心得篇十五
第一段:介绍管理层主人翁培训的背景和意义(200字)
作为现代企业发展的重要因素之一,管理层的素质水平对企业的发展起着至关重要的作用。为了提高管理层的综合能力和执行力,许多企业通过开展管理层主人翁培训来培养和选拔人才。管理层主人翁培训旨在培养管理者全局意识、主动承担责任的能力和创新思维,提高管理者对企业未来策略的理解和把握,从而为公司创造更大的价值。
第二段:培训内容及体验(300字)
在参加管理层主人翁培训的过程中,我学到了许多实用的管理知识和技巧。培训内容包括领导力的培养、战略规划与执行、创新思维和团队建设等方面的内容。在每个课程中,除了理论知识的讲解,还有大量的案例分析和团队活动,这样能够更好地将理论与实践相结合。在团队活动中,我们分组合作完成了一系列挑战,例如制定公司的发展策略,解决复杂问题等,这让我深刻感受到了团队合作的力量和重要性。
第三段:加深对公司发展战略的理解(300字)
管理层主人翁培训的另一个重要目的是让管理层更好地理解和把握公司的发展战略。通过培训,我们不仅了解了公司目前的战略定位和发展方向,更重要的是学习了如何制定和执行战略。我们学习了市场分析、竞争策略、创新管理等一系列战略管理的知识和方法。这让我对公司的业务模式和市场环境有了更深入的了解,也提高了我对公司未来发展的预测和规划能力。
第四段:提升主动承担责任和创新思维(200字)
管理层主人翁培训的核心之一是培养主动承担责任的能力和创新思维。在培训过程中,我们通过案例分析和实践训练,积极主动地寻找问题和解决方案。我们学习了如何主动承担责任,如何提高自己的执行力和决策能力。同时,培训还注重激发创新思维,通过开展创新活动和创新思维的训练,激发我们的想象力和创造力,培养我们在面对变革和挑战时的敏捷应对能力。
第五段:对未来的展望和总结(200字)
通过参加管理层主人翁培训,我对自己的发展方向有了更清晰的认识,同时也提升了自身的素质和能力。我意识到作为管理者,不仅要有扎实的专业知识,更重要的是要具备全局思维、责任感和创新意识。今后,我将更加努力地提高自己的综合素质,锻炼自己的领导力和执行力,为公司的发展做出更大的贡献。我相信,通过管理层主人翁培训,我将成为一名优秀的管理者,为公司的成功和持续发展贡献力量。
管理层的培训心得篇十六
近年来,管理层主人翁培训成为越来越多企业的关注点。管理层主人翁培训旨在培养企业内部管理层具备主人翁意识和责任心,激发他们的潜能,提升工作效率和创新能力。我有幸参加了一次管理层主人翁培训活动,获益匪浅。下面将从培训内容、学习方法、实践体验、效果反思和改进点等五个方面分享我的心得体会。
首先,培训内容丰富多样。本次培训涵盖了许多有关管理层主人翁的关键知识和技能。其中包括领导力培养、团队建设、决策制定、目标管理、变革管理等。这些内容有助于提升管理层的综合素质,培育他们具备创新思维和领导能力,为企业发展提供有力的支持。培训内容安排合理,既有紧凑的理论学习,又有丰富的案例分析和实际操作。通过参与实践、互动讨论,使我们能够更好地掌握知识和技能,增强实践能力。
其次,学习方法灵活多样。培训采用了多种教学方法,如案例研讨、角色扮演、小组任务等,具有很高的参与性和互动性。这些方式能够激发学员的学习兴趣,促进思维碰撞和经验交流。在培训中,我们不仅通过听讲座、观看视频等被动接受知识的方式学习,还通过小组讨论、实际项目等主动参与的方式深化学习。这种灵活多样的学习方法使我们更容易理解和应用所学的知识,提高了学习效果。
第三,实践体验印象深刻。培训中,我们不仅学到了很多理论知识和实用技巧,还有机会在实践中加以运用。通过参与实际项目,我们深入了解了企业内部运营流程和管理困境,锻炼了自己的解决问题和应对挑战的能力。这样的实践体验有效地将理论与实践相结合,使我们更容易应对实际工作中的各种情况,增强了自信心和应变能力。
第四,效果反思令人受益匪浅。在培训结束后的反思环节,我们分析了培训过程中的个人收获和困惑,以及实践应用的成效和不足之处。这种反思让我更加清楚自己在培训中所学到的东西,以及还需要进一步提升的地方。通过与他人的交流和讨论,我不仅发现了自己的不足之处,还学到了其他同学的经验和经验。这样的反思不仅让我们对培训的效果有了更加全面的认识,也为我们之后的学习和工作提供了宝贵的经验和借鉴。
最后,改进点指引未来发展。通过参加管理层主人翁培训,我认识到自己在领导力和团队管理方面仍有很多不足之处。因此,我计划在这些方面进行深入学习,并将所学应用到实际工作中。此外,我还希望通过与同事的交流和合作,不断提高自己的沟通协调和决策制定能力。通过不断改进和学习,我相信自己能够在管理层岗位上扮演更为优秀的角色,为企业的发展做出更大的贡献。
综上所述,管理层主人翁培训对于提升管理层的能力和素质具有重要意义。通过培训内容的丰富多样,学习方法的灵活多样,实践体验的印象深刻,效果反思的受益匪浅以及改进点指引未来发展等方面的学习和体验,我深刻认识到自己在管理层主人翁方面的不足和提升空间。我相信,在今后的工作中,我将持续不断地提高自己的管理能力和素质,为企业的发展贡献自己的力量。
管理层的培训心得篇十七
2.为保障企业飞速发展需求,打造一支具备战略视野广、职业素养高、业务能力硬、亲和力强的专业管理层队伍,并以此为核心提高全体员工综合素质。
1.迅速提高管理层的综合管理能力;
3.增加管理层对企业、市场、员工等综合环境的敏锐观察与快速反应能力;
4.提升管理层对自身价值的认可与企业归属感。
1.暂定每月两次,具体时间待行政人事部通知。
五、培训课程(暂计划一季度)。
1.六月:管理层的素质要求、角色定位、工作职责;
3.八月:时间与冲突管理,有效沟通管理,员工抱怨处理技巧,团队建设与管理。
管理层的培训心得篇十八
校本培训是指学校为了提高教师的教学素质和专业能力而进行的一种培训模式。培训的管理层扮演着重要的角色,他们需要制定计划、组织培训、评估效果等。校本培训管理层的心得体会对于提升培训质量和教师发展具有重要的意义。下面将探讨校本培训管理层的心得体会。
首先,校本培训管理层要有明确的目标和计划。校本培训的目标应该与教育发展的需要相匹配,要考虑到学校的实际情况和教师的需求。管理层要清楚地了解教师的现状和需要,制定培训计划,明确培训的重点和内容。只有明确的目标和计划,培训才能有针对性和有效性。
其次,校本培训管理层应该注重培训模式的创新和改进。传统的培训模式往往是单向的、被动的,效果有限。管理层要积极创新培训模式,借助现代科技手段,提供在线培训、远程培训等灵活多样的方式。并且要注重培训活动的互动性和参与度,通过课堂讨论、团队合作等方式激发教师的学习兴趣和积极性。
第三,校本培训管理层应该重视师资队伍的建设和讲师的选用。讲师是培训的核心,他们的专业水平和教学经验直接影响到培训效果。管理层应该建立完善的师资库,定期更新和培养优秀的讲师资源。同时,要根据不同培训内容和目标,选择具备相关专业背景和教学经验的讲师。只有有经验、有能力的讲师才能够有效地传授知识和技能。
第四,校本培训管理层应该注重培训过程的跟踪和反馈。培训结束后,管理层需要对培训效果进行评估和反馈。可以通过问卷调查、教师观察、教学反馈等方式收集教师的反馈意见,对培训内容和方式进行改进和调整。通过培训效果的跟踪和反馈,管理层可以了解培训的效果和问题,进一步提高培训的质量和效果。
最后,校本培训管理层应该重视培训成果的应用和延伸。培训的目的是提高教师的教学水平和专业能力,而真正的提升需要教师能够将培训所学应用到实际教学中。因此,管理层要关注培训成果的应用和延伸。可以通过观摩课堂、集体备课等方式,促使教师将所学知识和技能应用到实际教学中,并制定长期的跟进措施,跟踪教师的教学效果,持续提供支持和指导。
总之,校本培训管理层的心得体会对于提升培训质量和教师发展至关重要。明确的目标和计划、创新的培训模式、优秀的讲师资源、有效的培训跟踪反馈以及培训成果的应用和延伸,这些都是管理层需要重视和关注的方面。通过持续的努力和不断的改进,校本培训管理层可以提高培训质量,促进教师的专业发展,推动学校教育的进步。
管理层的培训心得篇十九
实习的时候我去了一家酒店里当客房服务员,时间不是很久,仅仅是两个月的时间,但在这两个月里我感受到了生活里的酸甜苦辣,步入社会开始工作,远比在学校里学习要难的多,不论是客人还是领导,对你的要求都的非常高的,做的不好就是不行,没有什么别的解释,也不需要解释,我能做的就是对他们指出来的不足之处进行反复的练习,不断的练习,直到把这些不足弥补回来。工作总是辛苦的,很多时候我都想要找人倾诉,但又不知道和谁去说,也有很多次想要辞职,但是想起父母还在努力的工作,他们从来没有在我的面前有过不想上班的想法,从小便教导我,让我学会坚强,事情不可能什么都如我所愿那般发展,所以每当这个时候我都会捏紧拳头继续投入工作之中,用更多的工作来麻痹自己。
酒店客服,这份工作并不算轻松。每天的工作就是负责收拾退房客人的房间,一般酒店都是在下午一点之完成退房,而在下午四点之前,是不予居住的。我要做的就是在这三个小时里把房间里的床单、被褥都拆下来,换上一套新的,还有鞋子也要重新摆放收拾,如果是用的一次性的那种纸鞋子,那么就需要重新准备好鞋子,根绝居住的房间进行更换,单人间放一到两双鞋子,双人间放三到四双,多出来的鞋子是作为备用的。房间里的杯子是要洗三遍以上的,我从不敢偷懒,我之前听过一个故事,是说一个留学生在日本打工,那边要求餐具洗七遍,但是他却偷懒了,被店家知道后,直接开除了他,还因为这件事,整个城市的餐厅都不愿意收他做事,他也因此不得不换一个城市。虽然这个故事有一定的虚构成分,但是我一直都是把这个故事的结局当做是警告,每次洗杯子我都是清洗的非常干净,洗三遍以上。并且把杯子烘干,不留下水渍。
铺被子是一个体力活,也是一个技术活,要把杯子铺的工整,不留一丝印痕。就像是一面白墙一般平整,垂下来的边角也得弄的整齐,不能有皱痕。基本上一整套客房整理下来,需要半个小时左右,而我需要处理好五间房的卫生。所以在下午一点到四点这段时间里,是非常忙碌的,但我也因此而得到了很好的锻炼。回想起在家的时候,母亲也这样给我叠被子,整理房间,每天如此,从不改变。我又怎能才做几天就觉得苦,觉得累呢?我已经不再是温室里的花朵,不再是象牙塔里的学生了,步入社会,我已经成长了。
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