成交高于一切读后感(优质14篇)

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成交高于一切读后感(优质14篇)
时间:2023-11-08 13:55:22     小编:曼珠

读后感是一种对于读者个人思想和感受的表达和记录。写读后感时,可以思考自己在阅读过程中的纵深思考和跨界联想。以下是一些精选的读后感范文,供大家参考学习,希望可以对大家提升写作水平起到一定的帮助。

成交高于一切读后感篇一

本月有幸读了孟昭春老师的《成交高于一切——大客户销售十八招》,孟老师的书告诉我们如果销售活动按照一定的次序和方法有步骤、有计划的完成将会达到非常好的效果,即销售进程不断向我们预期的目标——成交迈进。读完此书,很是震撼,觉得此书就是一套销售成交模板,教会自己如何开展销售工作,且可以比对自己销售成功与失败的整个过程,从中找到自己的优势或短板,从而达到扬长补短,成为成交专家。作者把销售过程分为四大板块,即心理篇、接洽篇、策划篇、谈判篇,每一篇又有若干招术,合计十八招。

对我触动最大的有三点:

一、做事先做人,诚信为本。诚实守信是为人之本,更是中华民族的传统美德。“诚”首先就是做人真诚(忠诚老实),其次是生意真诚(言行一致,表里如一);“信”就是信守服务、信守原则、信守合同。守信是说话、办事讲信用,答应了别人的事,能够认真履行诺言,说到做到,守信是诚实的一种表现。答应别人的事情之前,一定要慎重,认真地想一想,自己是否能够做到,能够做到再答应;一旦答应了的事,就要千方百计地去做好,这样你才能不失信于人,你才值得别人信任。只有客户认可了你这个人,对你有信心,他才会对你的产品有信心最终接受你的产品。今后我在与客户交流过程中一定要坚持诚实、守信的'的原则,这样才能赢得信任、赢得客户。

二、要展现出个人知识的专业性、对市场要有预见性。对自己的产品一定要烂熟于胸,只有具备了专业的产品知识,才能够更多的帮助客户。客户往往喜欢和有能力的人打交道,如果你对他的提问吱吱唔唔、闪烁其词,不能够给到清晰、明确的答复,他怎能对你有信心,你如何能够赢得他的信任?不能信任你,交流都困难,更何况才成交。所以要求我要想成交,就必需具备丰富的专业知识,用专业知识武装自己,这样才能增加成交的可能性。

三、重复的力量。拜访客户时侯,当客户冷冰冰地拒绝时,我们面临着巨大的考验,毕竟,当顺利成交时,我们会开心;而被拒绝时,肯定不高兴,因为追求快乐逃避痛苦是人的本性。但调查显示:有80%的购买决定是在第5次拜访之后作出的,而80%的销售员在拜访客户未达到5次之前就放弃了。这告诉我们,不断的拜访,哪怕得到的只是拒绝,我们需要勇气与坚持不懈,重复、重复、再重复,我们的努力会得到回报的。

最后,借用孟老师的话结束,希望与大家共勉:销售是以结果为导向的,没有成交一切都是空谈,成交是营销的终极目标。在销售活动中,永远都只有两个硬道理:

第一,卖出去;

第二,卖上价。

成交高于一切读后感篇二

成交是销售的最终目标。销售以结果为导向,没有成交一切都是空谈,衡量销售人员的优秀是否的标准是用业绩来证明。

可以说没有成交就没有销售。为了达到这个目的,需要做的工作很多,如果这些工作都是严格按照有步骤、有计划的完成将会达到非常好的效果,这种效果体现在:销售进程不断向预期的目标——成交迈进。孟老师的这本书无疑是指导我们销售工作如何开展的宝典。

“微笑打先锋,倾听第一招,赞美价连城,人品做后盾”。这是孟老师的销售格言,也是本书给我最大的启发。当然最重要还是要先做人后做事。都知道销售是——先销自己后销产品。营销大师们都无一例外的提出,销售工作第一步不是想办法让客户如何接受自己的产品,而是要想办法让客户先接受自己的为人。只有客户认可了自己,对销售人员的人格素质有信心,客户才会对产品有信心。我觉得这时候产品正好是联系双方的一条纽带,它提供给双方继续了解和增进友好的一个机会。销售的第一步不需要花太大精力展现产品,而应该把重点放在如何展现自己的为人上。当然这不是让自己闭口不谈产品,而是要通过对产品的介绍达到一个理想的目的,即建立自己在客户心中可以信赖,值得信赖和稳重的个人形象。如何树立客户心目中可信赖形象的方法在书中也提到很多。

第一,在与客户交流过程中一定要真诚、诚信。如:约会要守时,遇到问题(即使这个问题与我方无关)想办法帮助解决。

第二,突出公司的实力、背景、合作单位和严谨的企业文化。这是从侧面衬托自己的为人,同时也说明了产品的可信赖性。

第三,表现出自己的知识专业性,市场预见性。这样可以坚定他对自己的信心和对产品的信心。

“大客户销售十八照”,招招都是宝典。孟老师在书中提到销售是有规律的,其中之一就是把握人性规律,平和面对销售。人性都有贪婪、自私、喜欢听好听的的一面,只要抓住这些规律,销售就能迎刃而解。

同时谈到了在大客户销售过程中的秘诀,决定成交的往往不是一个人,而是一群人。任何一个客户里边,都会有四类人:一个叫做决策者(老板或采购),一个叫做使用者,一个叫做技术把关者,还有一种人叫做教练(门卫、前台、内部朋友),孟老师将这四种人都叫做关键人,除了决策者外,其他三种人虽然不能说in但却有权说out这四种人都必须一网打尽。

1、拒绝是一种反应,不是反对;

2、帮助顾客把好处想够,把痛苦想透,他就会愿意和你成交;

5、要用理解加反问的方式来回应客户的拒绝,这样才能构成一剑封喉的攻势。

成交高于一切读后感篇三

成交是销售的最终目标。销售以结果为导向,没有成交一切都是空谈,衡量销售人员的优秀是否的标准是用业绩来证明。

可以说没有成交就没有销售。为了达到这个目的,需要做的工作很多,如果这些工作都是严格按照有步骤、有计划的完成将会达到非常好的效果,这种效果体现在:销售进程不断向预期的目标——成交迈进。孟老师的这本书无疑是指导我们销售工作如何开展的宝典。

“微笑打先锋,倾听第一招,赞美价连城,人品做后盾”。这是孟老师的销售格言,也是本书给我最大的启发。当然最重要还是要先做人后做事。都知道销售是——先销自己后销产品。营销大师们都无一例外的提出,销售工作第一步不是想办法让客户如何接受自己的产品,而是要想办法让客户先接受自己的为人。只有客户认可了自己,对销售人员的人格素质有信心,客户才会对产品有信心。我觉得这时候产品正好是联系双方的一条纽带,它提供给双方继续了解和增进友好的一个机会。销售的第一步不需要花太大精力展现产品,而应该把重点放在如何展现自己的为人上。当然这不是让自己闭口不谈产品,而是要通过对产品的介绍达到一个理想的目的,即建立自己在客户心中可以信赖,值得信赖和稳重的个人形象。如何树立客户心目中可信赖形象的方法在书中也提到很多。第一,在与客户交流过程中一定要真诚、诚信。如:约会要守时,遇到问题(即使这个问题与我方无关)想办法帮助解决。第二,突出公司的实力、背景、合作单位和严谨的企业文化。这是从侧面衬托自己的为人,同时也说明了产品的可信赖性。第三,表现出自己的知识专业性,市场预见性。这样可以坚定他对自己的信心和对产品的信心。

“大客户销售十八照”,招招都是宝典。孟老师在书中提到销售是有规律的,其中之一就是把握人性规律,平和面对销售。人性都有贪婪、自私、喜欢听好听的的一面,只要抓住这些规律,销售就能迎刃而解。

同时谈到了在大客户销售过程中的秘诀,决定成交的往往不是一个人,而是一群人。任何一个客户里边,都会有四类人:一个叫做决策者(老板或采购),一个叫做使用者,一个叫做技术把关者,还有一种人叫做教练(门卫、前台、内部朋友),孟老师将这四种人都叫做关键人,除了决策者外,其他三种人虽然不能说in,但却有权说out,这四种人都必须一网打尽。

书中有几句经典的话:

1.拒绝是一种反应,不是反对;

2.帮助顾客把好处想够,把痛苦想透,他就会愿意和你成交;

5.要用理解加反问的方式来回应客户的拒绝,这样才能构成一剑封喉的攻势。

最近在看孟昭春的《成交高于一切》,发现其中的一些案例很明显是从国外的书上抄过来,更恶心的是其中的人物偏偏改了个中国名字,不知道这么一改,是不是就算作者自己的东西?看来我们的知名营销专家孟昭春还是很浮躁,很是急功近利啊。

看得出来是一把一把的销售经验总结出来的理论读物,文字浅显易懂,相比之下没有太多国内营销类读物常有的“王婆卖瓜”气。(免不了还是有点哈)唯一的缺点是行文稍显干涩,案例分析恨少。个人觉得可以配合另外两本讲大客户销售的小说《圈子圈套》1和2来读。这里的方法不光可以用在大客户销售上,也可以借鉴于处理老板、同事关系等任何个人的“大客户”关系上,受益匪浅。不过这样的事真是知易行难啊……前路漫漫,在此谢谢作者先。

【甄寰体版】事先听闻此次课程为营销主题,私心想着销售岗位水深火热,小女子生性逆来顺受不可锻造,如此奔放刺激之领域也尚未涉足,其中理念冲突恐是在所难免的,至于方法技巧也未必合我心意。但秉着尊师重教的古风,仍抱着虔诚之心前来聆听;不想老师台风之从容、逻辑之清晰、理念之新颖、视角之独特仍是让小女子顶礼膜拜;故而想着若能在授课技巧上学得三两技法,在理念上取得片言真经,对他日茁壮成长也是极好的;倘若还能触类旁通、举一反三、学以致用,虽会耗费诸多脑细胞,倒也不复恩泽。好好说话:孟老师的营销课程让我悟到了管理的相通之处!

【蓝精灵体】在那珠江之畔中大校园特聘的“孟百万”,他的课程理论+实战,带给我们28条新理念,他说客户营销四维成交要反复地修炼,如此才能走在营销的前沿;噢~~可敬的“孟百万”,噢~~时尚的“孟百万”,他把营销的精髓浓缩成两张小卡片,鞭策我们对照上弦拓新天!

本月有幸读了孟昭春老师的《成交高于一切——大客户销售十八招》,孟老师的书告诉我们如果销售活动按照一定的次序和方法有步骤、有计划的完成将会达到非常好的效果,即销售进程不断向我们预期的目标——成交迈进。读完此书,很是震撼,觉得此书就是一套销售成交模板,教会自己如何开展销售工作,且可以比对自己销售成功与失败的整个过程,从中找到自己的优势或短板,从而达到扬长补短,成为成交专家。作者把销售过程分为四大板块,即心理篇、接洽篇、策划篇、谈判篇,每一篇又有若干招术,合计十八招。

对我触动最大的有三点:一、做事先做人,诚信为本。诚实守信是为人之本,更是中华民族的传统美德。“诚”首先就是做人真诚(忠诚老实),其次是生意真诚(言行一致,表里如一);“信”就是信守服务、信守原则、信守合同。守信是说话、办事讲信用,答应了别人的事,能够认真履行诺言,说到做到,守信是诚实的一种表现。答应别人的事情之前,一定要慎重,认真地想一想,自己是否能够做到,能够做到再答应;一旦答应了的事,就要千方百计地去做好,这样你才能不失信于人,你才值得别人信任。只有客户认可了你这个人,对你有信心,他才会对你的产品有信心最终接受你的产品。今后我在与客户交流过程中一定要坚持诚实、守信的的原则,这样才能赢得信任、赢得客户。二、要展现出个人知识的专业性、对市场要有预见性。对自己的产品一定要烂熟于胸,只有具备了专业的产品知识,才能够更多的帮助客户。客户往往喜欢和有能力的人打交道,如果你对他的提问吱吱唔唔、闪烁其词,不能够给到清晰、明确的答复,他怎能对你有信心,你如何能够赢得他的信任?不能信任你,交流都困难,更何况才成交。所以要求我要想成交,就必需具备丰富的专业知识,用专业知识武装自己,这样才能增加成交的可能性。三、重复的力量。拜访客户时侯,当客户冷冰冰地拒绝时,我们面临着巨大的考验,毕竟,当顺利成交时,我们会开心;而被拒绝时,肯定不高兴,因为追求快乐逃避痛苦是人的本性。但调查显示:有80%的购买决定是在第5次拜访之后作出的,而80%的销售员在拜访客户未达到5次之前就放弃了。这告诉我们,不断的拜访,哪怕得到的只是拒绝,我们需要勇气与坚持不懈,重复、重复、再重复,我们的努力会得到回报的。

最后,借用孟老师的话结束,希望与大家共勉:销售是以结果为导向的,没有成交一切都是空谈,成交是营销的终极目标。在销售活动中,永远都只有两个硬道理:第一,卖出去;第二,卖上价。

成交高于一切读后感篇四

第一段:引言(150字)。

"成交高于一切"这句简洁而格言,表达了商业界的一个重要原则:在商业活动中,一个企业或个人的最终目标是实现成交。这个原则不仅适用于传统商业,也适用于现代电子商务。在我个人的商业经历中,我深刻体会到了成交高于一切的重要性。本文将结合我个人的经历和观察,探讨这个原则的真正意义。

第二段:过程与挑战(250字)。

在商业活动中,实现一次成交是一个复杂的过程,需要克服诸多挑战。首先,市场竞争激烈,各行业的企业面临着巨大的竞争压力。只有通过不断提升自身的核心竞争力,才能在激烈的竞争中脱颖而出。其次,在交易中,买家和卖家之间往往存在信息不对称的问题,这使得交易的实现变得更加困难。此外,有时候买家会对产品或服务的质量进行质疑,这就需要卖家具备强大的解决问题能力和扎实的售后服务,才能最终达成交易。在这个过程中,我们必须明确成交是我们的最终目标,要时刻保持积极的态度,克服各种困难和挑战。

第三段:方法与策略(300字)。

为了实现成交高于一切的目标,我们必须制定合适的方法和策略。首先,建立和维护良好的客户关系是至关重要的。了解客户的需求和喜好,通过与客户建立良好的沟通和互动,可以提高客户对我们产品或服务的认同感,从而增加成交的可能性。其次,开展有效的销售和营销活动也是实现成交的重要手段。通过市场调研和推广活动,我们可以将产品或服务推向市场,吸引潜在客户,增加成交的机会。此外,灵活运用价格战略、客户满意度调查等方法,也可以进一步提高成交率。

第四段:案例与实践(300字)。

在我个人的经历中,我曾经做过一个销售经理的工作,面对竞争激烈的市场,我采取了许多策略来实现成交高于一切的目标。首先,我与客户建立了良好的合作关系,促进了成交的发生。通过定期拜访客户、参与客户关怀活动,我加深了与客户的互动和信任,提高了成交率。其次,我与市场团队密切合作,研究市场需求,制定适合市场的营销策略。我主导的一个销售活动,在两个月的时间内,实现了比预期高出30%的销售额,取得了令人满意的成绩。

第五段:总结(200字)。

通过自己的实践和观察,我深刻体会到了成交高于一切的重要性。在商业活动中,一个企业或个人只有实现成交,才能赢得市场份额和利润。然而,要实现成交高于一切,并不是一件容易的事情,需要我们具备高超的销售技巧、良好的人际关系和坚定的信心。同时,我们也要不断学习和改进自己的方法和策略,与时俱进。只有在不断努力和实践中,才能更好地理解和应用这个原则,实现更多的成交。

成交高于一切读后感篇五

赵一路:

节前花了点时间阅读了《制度高于一切》,书中提到:制度高于一切。制度决定成败和兴衰,制度决定高度和跨度。一个发达而进步的企业必基于一种发达而进步的制度;一个昌明而伟大的国度必基于一种昌明而伟大的制度;一个和谐而文明的社会必基于一种和谐而文明的制度。文中所指的制度是一个十分宽泛性的概念。它从来没有像今天这样与每个人的利益得失密不可分,从来没有像今天这样与每一个企业的成败兴衰息息相关。好的制度犹如好的道路,它可以让人们来去自由,行走便捷,并很容易抵达人生理想的目标。人们之于社会的理想,主要指向理想的制度;人们之于企业的理想,也主要指向理想的制度。好制度可以创造安宁、创造和谐、创造激情、创造活力、创造文明、创造素质、创造财富、创造希望、创造力量、创造效率、创造进步、创造繁荣、创造昌明,甚至创造奇迹。

书中提到人人都应该树立“规则意识”。一个人没有“规则意识”会被认为素质低,一个管理者没有“规则意识”也绝不是一个优秀的管理者。我觉得一个主管在本职岗位必须认真地不折不扣地按公司制度执行,书中说的很好,信任也是一种约束。我时刻牢记着徐建洪徐总在给我的生日贺卡上的贺词――“严格按公司制度执行,做好市场一线的服务”。公司让我负责商务科,就是对我最大的信任,我必须不折不扣地去执行。商务科负责公司的整个发货开票任务,按gsp及公司相关制度,所有的开票必须按“先进先出”按批号先后顺序开票。但在实际操作过程中总有一小部分人会提出要求,要求把最新的批号的产品发往客户。遇到类似情况时我们总会耐心解释,坚决不同意。有一次,一位客户经理要买10盒金奥康,要求给的批号,说是送给客户用的,我就耐心解释,按公司制度和正常发货次序只能发4月的产品,任何人不能挑批号发货。不是我不懂如何善待客户,不是我不懂如何做客户的服务工作,也不是我不懂人情世故,只因为我在这个岗位,因为有制度在此,我只能这么做,任何人不得违反。最后她还是未买。我在这里也希望各位领导和同事能配合我们工作,人人按制度执行,如果有好的制度,我们不能及时、很好地执行与落实,或落实不到位,将会是制约我们公司发展的致命伤。就像按批号发货这件事,如果大家都挑批号发货,首先就违反了gsp,其次老批号产品不断积压,会给公司带来巨大的损失。

我们每位员工都应该将公司的规章制度变成一种习惯,那么我们的制度建设和执行就会变得十分轻松。如果能将制度贯穿我们每位员工、每个岗位,那么我们的工作环境必然会更加和谐和富于人性化。

高晶:

“没有规矩,不成方圆”,规矩固然重要,可是要“成方圆”,规矩则必须被众人所认可、所重视。只有建立良好的制度并且贯彻下去才能创造人与人、人与社会之间的和谐。相反,如果一个制度的确立只考虑到了很小一部分人的私利,那么这样的制度必将影响社会而被淘汰。

《制度高于一切》的作者张振学先生引用了著名的“火炉法则”来阐明好制度的特点:及时,及时的奖励和惩罚能保持制度的权威,进一步强化制度;预先知道,制度不是领导者的武功秘籍,而应该是所有当事人都应该清楚明了的文件或者口头约定,遵守或者违法制度的后果是事先都充分了解的;一致性,制度有它的严肃性,一旦制定,对所有的当事人都要有约束力,就像火炉一样,不论谁去触摸,都会得到同样的结果;不针对具体个人,制度的制定考虑的是抽象的人性,而不是针对某个具体个人做出的规定,这样才能保证制度的公正和后续的遵守和执行。

显然,光有好的制度是不够的,只有严格执行的制度才是良好的制度。“火炉法则”也是我们在执行制度过程中必须遵守的,只有严格遵守的制度才会真正意义上指导人们的行为,且进一步强化。

在现代企业中,企业制度与企业文化的关系也越来越密切。制度不仅仅局限于制约的层面,它在一定程度上体现着一个企业内在的精神。制度中规定了企业整体以及员工个体遵循的行为规范,从中我们不仅能够看出这个企业崇尚什么、反对什么,即企业信奉的价值理念,而且还能看出这个企业的做事方式与风格。

进入英诺珐四个月了,公司一开始给我的印象就是和谐、规范。自接手前台行政助理工作之后,学习了公司的相关政策制度,更对这家生机勃勃的企业充满了信心。作为销售公司,销售经理的管理是一个很严峻的问题,而英诺珐的每一位销售经理都需要经过严格的培训,从言行到学习产品知识等等,然后进行公平的考核筛眩这套员工入职管理制度为英诺珐选拔了一批英才,也体现了制度之下人人平等,只讲能力,不讲人情。至于自己的工作,虽然看似小而繁琐,可是每一项工作都是在制度之下有条不紊地进行着,不论是领导还是普通职工,订机票、用公章、发文、报销费用等都需要按照规定的程序进行审批,潜移默化中,成了每个人的一种习惯。企业中,工作中,最难能可贵的就是将制度化为习惯,将拘束化为动力。

邵良:

毛主席说过:“加强纪律性,革命无不胜。”所以,制度一经制定,就必须获得不折不扣地贯彻执行,所有的人都必须严格遵守,而绝不应有凌驾于制度之上的特殊人物。有了制度不去执行比没有制度更可怕、更恶劣。

德国人把用规则看守的世界,称为“天堂”,在这个天堂里,规则首先是科学合理的,其次要有对规则的集体信任。规则和制度是可以比较的,通过比较,我们可以是出孰优孰劣,谁高谁下,然后为我们自己对规则或制度的调整、完善和创新提供借鉴。在企业中,很多时候,最为本质的区别是规则的区别和制度的区别。规则和制度不同,则想法不同、关注点不同,甚至于行事风格、工作习惯和思维方式亦不同。

公司也为每位员工制定了可行性的制度,使我们能顺利和有效地开展工作。我在公司商务内勤的岗位上才工作了四个月,也正因为公司制定的各种工作制度,才能使我能很快地适应工作节奏,并能仔细快速地完成每天的工作。与我工作相关就有很多条制度,其中就“含麻黄碱复方制剂的验收、检查、保管、销售和出入库登记制度”规定:我们商务内勤须将购含麻黄碱复方制剂企业的一证一照一书及采购人员的身份证正反复印件加委托书一并汇集,经质管科审核才能准予发货。平时虽已经按照规定在做,可只是觉得这项工作流程就应该如此,在看书过程中,使我明白,既使小事只要有制度规定,必须按制度执行,要把制度成为习惯,这样和谐的社会也就能近在咫尺了,而我们也能顺利而有效地完成本职工作。

徐敏敏:

就我个人的观点来看,其实此书作者别有用心,他非常清楚各大众企业管理层想说又不好意思说出口的所谓“苦口婆心”的一句话,但也忽略了当今众多读者的心声,从而只能成为企管书架上的一个摆设道具却很少有人能够真心实意地品完它、体会它。其实这本书非常经典,但或许不应该把这句话用来作为整本书的一个标题,从而失去了许多诚心体验、慢慢品味的读者。大学企业管理科目上有很多关于战略经营管理的小寓言故事,“木桶”故事、“金鱼缸”故事、“刺猬”故事,在此想提一下“南风”故事。“南风”故事,源于法国作家拉封丹写过的一则寓言:北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来了一个冷风凛凛、寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得更紧。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人觉得春暖上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。这则寓言形象地说明一个道理:温暖胜于严寒。“冷酷无形”的制度,就像北风,让人寒冷刺骨,而“人情味”就像南风,用尊重和关心来取而代之,以人性为本,多点“人情味”,尽力解决员工日常生活中的实际困难,使员工真正感受到领导者给予的温暖,从而激发工作的积极性。

在我看来,“制度高于一切”这标题或许更适合上世纪七八十年代的中国,或许更适合民主主义专政,但并不适合有三十年改革开放的当今中国社会。“所有事物都具有两面性”的唯物主义观点会让这个社会更加认同。书中哈佛人的做作、德国人的刻板、美国人的固执不提倡我们去学习;解放思想,走“中国特色”的社会主义道路,提倡和谐社会,提倡不断创新的制度或许更能鼓舞现实社会的人们。

制度创新、制度设计置于战略研究、企业策划和管理咨询的核心位置,通过对企业具体运作实践和存在问题的深入认识,将世界上最先进、最科学的经营理念、管理制度融会到企业的决策模式、组织结构、行为方式上,不断的改革、不断的创新,从而使企业的管理体制、运作机制和具体制度更为科学、更为先进、更为完善,以达到充分激发企业员工的积极性和创造力,最大限度地提升企业的竞争力。此类制度我想才是优秀企业所必须的。

陈丽玲:

大家都说“制度是死的,人是活的'”,可是我认为个人诚信是重要,更重要的是制度的强制性和统一性。所谓“一样米养百样人”,我们生活的时代如此瞬息万变,是非对错很多时候每个人都有每个人的看法,而只有“死”的制度才能保证我们的企业管理有序执行,保证我们的产品保质保量,保证我们的文化让更多的人接受并推崇。

制度该由谁制定?又由谁执行监督?对于企业而言,这三者有一个共同的主体,那就是企业的管理者。只有制度了公正统一的制度,并强而有力地执行,加上时刻的监督,制度才会给企业带来收获,企业才会更加壮大。而我们的员工则需要将制度转换为自身的一种意识习惯,更好地为企业服务,同时为自己开创良好未来。

章茵:

当我们每个人都能发自内心地愿意遵守生活秩序的时候,我们的环境会变得更干净;当我们每个人都能遵守制度和规则并将之变为习惯时,我们的社会自然而然就更加文明和谐。对于个人而言,良好的工作、生活习惯是人在其思维习惯中所存在的道德资本和文明资本,而将遵守制度变成习惯之后,我们会有更多的自由空间。

公司每出台一个新制度,都要组织相关人员进行培训、学习、总结。尤其是对新员工,公司制度首先成为他们学习的第一课,也是必修课;大约从6月份开始,我们物流培训中心接待了一批又一批的新员工培训,几乎从未间断。公司花了大量的人力财力,对新入司的员工进行包括纪律、产品知识、制度、以及公司文化理念等各方面的培训,其目的无非是为了让他们从进公司的第一天起就能全面了解公司的一系列政策、制度,让他们理解制度的可行之处和将会给企业产生哪些方面的影响,产生怎样的效益。通过对制度的学习,使我们每位员工在认识到制度是在保护自己的利益时,会更加积极地维护制度,与此同时,如果自己违反了制度非常明确自己会受到怎么样的惩罚,需要承担怎么样的责任。我们每个人既是制度的执行者,又是制度执行的宣判者。

我们不缺乏制度,缺乏的是不折不扣地贯彻制度的决心和行动;为了规范、纠正及促进各销售公司的各项基础工作,公司督察部在三季度组织我们总部人员对各销售公司日常基础工作进行核查,有不符合制度要求的,按相关条例进行处罚,强有力的查核也是落实制度的保证。检查是一堵“防火墙”,检查的过程即是落实制度的过程,也是揭露问题和修正错误的过程。对制度的严格遵守,不止是一种品格,一种素质,也更是我们每位员工的一种责任。

成交高于一切读后感篇六

成交是销售的最终目标。销售以结果为导向,没有成交一切都是空谈,衡量销售人员的优秀是否的标准是用业绩来证明。

可以说没有成交就没有销售。为了达到这个目的,需要做的工作很多,如果这些工作都是严格按照有步骤、有计划的完成将会达到非常好的效果,这种效果体现在:销售进程不断向预期的目标——成交迈进。孟老师的这本书无疑是指导我们销售工作如何开展的宝典。

“微笑打先锋,倾听第一招,赞美价连城,人品做后盾”。这是孟老师的销售格言,也是本书给我最大的启发。当然最重要还是要先做人后做事。都知道销售是——先销自己后销产品。营销大师们都无一例外的提出,销售工作第一步不是想办法让客户如何接受自己的产品,而是要想办法让客户先接受自己的为人。

只有客户认可了自己,对销售人员的人格素质有信心,客户才会对产品有信心。我觉得这时候产品正好是联系双方的。一条纽带,它提供给双方继续了解和增进友好的一个机会。销售的第一步不需要花太大?力展现产品,而应该把重点放在如何展现自己的为人上。

当然这不是让自己闭口不谈产品,而是要通过对产品的介绍达到一个理想的目的,即建立自己在客户心中可以信赖,值得信赖和稳重的个人形象。

如何树立客户心目中可信赖形象的方法在书中也提到很多。第一,在与客户交流过程中一定要真诚、诚信。如:约会要守时,遇到问题(即使这个问题与我方无关)想办法帮助解决。第二,突出公司的实力、背景、合作单位和严谨的企业文化。这是从侧面衬托自己的为人,同时也说明了产品的可信赖性。第三,表现出自己的知识专业性,市场预见性。这样可以坚定他对自己的信心和对产品的信心。

“大客户销售十八照”,招招都是宝典。孟老师在书中提到销售是有规律的,其中之一就是把握人性规律,平和面对销售。人性都有贪婪、自私、喜欢听好听的的一面,只要抓住这些规律,销售就能迎刃而解。

同时谈到了在大客户销售过程中的秘诀,决定成交的往往不是一个人,而是一群人。任何一个客户里边,都会有四类人:一个叫做决策者(老板或采购),一个叫做使用者,一个叫做技术把关者,还有一种人叫做教练(门卫、前台、内部朋友),孟老师将这四种人都叫做关键人,除了决策者外,其他三种人虽然不能说in,但却有权说out,这四种人都必须一网打尽。

书中有几句经典的话:

1、拒绝是一种反应,不是反对;

2、帮助顾客把好处想够,把痛苦想透,他就会愿意和你成交;

5、要用理解加反问的方式来回应客户的拒绝,这样才能构成一剑封喉的攻势。

成交高于一切读后感篇七

当赏读完一本名著后,相信大家都积累了属于自己的读书感悟,不妨坐下来好好写写读后感吧。想必许多人都在为如何写好读后感而烦恼吧,以下是小编为大家整理的成交高于一切读后感,仅供参考,欢迎大家阅读。

作者将客户分成四种购买影响者,决策者,使用者,技术把关者,教练。其中,一般人认为一个订单的成交往往取决于决策者的决定,实际不然。其他人在成交中所起的作用是万万不可忽视的,其中使用者,特别是当使用者与决策者分离时,是销售环节最容易获得支持的,教练,也就是客户中能够为销售员提供努力方向的人,在每一种购买影响者中都存在,无论是决策者,使用者,还是技术把关者都可以为销售员提供有用的信息,如何获得和辨别有用的信息,而成为教练,关键在于销售员的提问。“唯一愚蠢的问题是你不问问题”,研究表明,95%以上的人都是有问必答的,销售中机智地掌握问答技巧,是一种藏己露人的智慧,可以做到知己知彼,方能赢定。因此,如何提问,是销售员必须学习的技巧。老师特别提到了销售工具中的一个非常有用的工具“拒绝100”,通过将客户经常提出的问题的总结,并根据集体的智慧收集的多个应对方案,可以快速有效的让新销售员掌握从客户处获得教练信息,达到有效沟通的技巧。

作者有几个理念给我留下了深刻印象,也给我将来工作提出了新的启发:

1、“拒绝100”手册。

其实不仅仅是销售需要这种手册,客户服务部同样需要。可以把在服务中经常遇到的容易产生不满的问题整理总结出来,根据作者传授的三个步骤:全员参与-分配任务-整理编辑,征求意见,编纂出适用于本部门的拒绝100手册,这对统一服务标准非常有意义。

2.依赖营销能手的4个弊端,及如何利用系统和工具摆脱对能人的依赖。

现在企业中普遍存在以上的问题,依赖能人,对企业是危险而不健康的。原因是能人难于培养,很难规范,跳槽的风险大,能人离职,工作没法接手。因此,如何想办法尽量不依赖某个人的力量,是每个企业应该长远关注的。作者提出的利用系统减少对能人的依赖的理念我非常赞同。例如,新员工培训,企业如果对新员工培训过于依赖人,则人力物力消耗很大,而在一个充分利用系统的企业,可以这样解决问题,员工通过观看光盘,完成既定作业,接受严格考核的流程,培训专员哪怕不懂得任何培训也可以完成。这就是不依赖人,利用系统的魅力。

3.销售工作中需要充分利用的11个工具。

作者提出的这11种工具,有的比较常见,有的'很新颖,有的虽听说过,但老师给了全新的解释和应用。

比如,vcd的利用,企业的宣传利用光盘的形式,虽然前期制作费用高,但可以复制使用,形象统一,减少对销售员自身素质的依赖。

网站,博客营销:利用博客营销的确是比较新颖的方式,越来越多的知名企业开通公司博客,或公司老总开通个人博客,为提升企业形象,扩大品牌知名度提供了崭新的渠道。网络的发达,给博客的商业化提供了便利。除此之外,利用博客进行危机公关,也是非常有效的途径。

学习的目的不在于你学到了什么,而在于你应用了什么,将所学付诸实践。

成交高于一切读后感篇八

第一段:引言及相关概念介绍(字数:200)。

在商业领域中,“成交高于一切”是一个常见的口号。这句口号的意义在于强调商业成功的核心是销售成果,而不是讨论过程或方法。它强调公司或企业的经营不能只停留在各种策略和计划上,更要以实质的销售成交为准则。“成交高于一切”并不意味着不关注客户的需求和产品质量,而是要求提高销售业绩,只有成交才能带来利润,才能实现企业的长期发展。

第二段:市场竞争的残酷现实(字数:250)。

现代商业竞争环境的激烈与残酷不言而喻。市场上充斥着各种产品,无论是实物商品还是服务,最终能够获得客户的选择并达成交易的产品才是真正成功的。在所有各方面条件相对均衡的情况下,唯一能够决定商业成功的因素就是销售成交。因此,从商业角度来看,“成交高于一切”反映了市场竞争的现实。

第三段:成交引领企业发展(字数:300)。

销售成交的重要性不仅仅在于实现企业的短期销售目标,更在于进一步推动企业的发展。只有通过销售成交,企业才能获得盈利,并为自身的长远发展积累资源。没有成交,企业就无法生存下去,更不可能追求更高层次的目标。通过不断提高销售成交率,企业可以拓展市场份额,增加品牌知名度,以及积极投入研发、技术创新,从而在市场竞争中脱颖而出。

第四段:过程与结果的关系(字数:250)。

虽然“成交高于一切”强调结果导向,但过程同样重要。高效的销售过程是实现成交的基础,而良好的关系维护和售后服务则能够促进重复性成交。优秀的销售团队应该注重建立与客户的信任关系和长期合作,而不仅仅是为了完成交易目标而短视地行事。对于企业来说,长期稳定的客户关系是持续发展的基石。

“成交高于一切”使我们认识到,销售过程中的每一个步骤都是取得成功的机会。冷静客观地分析销售数据和现象,不断优化销售策略和方法,及时调整销售团队的组织和人员分配,都是实现成交的关键。同时,对于每一个销售人员来说,努力学习和提升自己的销售技能,不断适应市场和客户需求的变化,也是取得销售成绩的重要因素。

结语:总结全文观点(字数:100)。

在商业竞争中,成交是实现企业发展的关键。各个不同阶段的销售环节都需要充分重视,从而增加销售成交的可能性。一步步地提高销售能力、优化销售流程以及与客户建立稳定的合作关系,才能够实现“成交高于一切”的理念,为企业的繁荣和长远发展奠定坚实基础。

成交高于一切读后感篇九

在看完世界第一谈判大师————罗杰。道森老师的《绝对成交》一书的一些心得,希望能够帮助到某些需要的朋友。谢谢!

做销售有两本书不得不读。一本是《销售女神徐鹤宁》,还有一本是《绝对成交》。通常都说做销售的心态很重要,成功的销售人员都有坚忍不拔的毅力和持之以恒的坚持精神。可以说《销售女神徐鹤宁》这本书在精神上和心理上给了销售人员很好的鼓励,当你想要放弃、屈服退缩的时候读读本书,一定会给你很大的鼓舞,让你重新再拾起丢失的激情,重新投入到奋斗的日子中。除了良好的心态,你还有具备销售过程中的一些实战技巧,这时《绝对成交》中的实战技巧绝对是你不可缺少的工具。在下面我将总结一下我认为《绝对成交》中对我比较重要的在电话中邀约或拜访中能用到的技巧。

“谈判的目标就是达成双赢”。这让我想到有时我只是告诉客户我的目的,而没有搞清楚客户的需求,所以整个邀约当中,客户没有赢的感觉,最终导致没有邀约到客户。因此,我认为这是我们销售首先必须要解决的问题:我们是抱着怎样的目的与客户谈判的。公司中的明星销售同事,我想他们就是做到了这一点,以至于带来更多的客户转介绍。这也是今后我也要时刻记在心的:让客户有赢的感觉。

可能是因为我们哪些地方还不能满足他的需求,如果更进一步的了解客户的“真正需求”我想他最终会成为我们的成交客户。

“避免对抗性谈判”。在谈判刚开始时,说话一定要十分小心。即使你完全不同意对方的说法,也不能立刻反驳。反驳在通常的情况下只会强化对方的立场。所以最号还是先表示同意,然后再慢慢的使用“感知、感受、发现”的方式来表达自己的意见。我认为当我们被以这样的理由—没时间、不感兴趣、不需要等遭到拒绝时,我们不妨先告诉客户:“我完全理解你的感受,很多人在第一次听到我们的这个推广时,在不清楚我们能给您带来巨大价值的时候也是这么想的,心得体会《《绝对成交》读书心得》。但是您知道我们发现了什么吗?”以前培训时也有说到这一沟通技巧,但没有很好的应用。在以后的邀约中要多练习这一话术的应用,而不是客户一拒绝就挂掉电话。

当你在面对客户时,一定要记住,他们其实愿意在你这里花掉更多的钱。而你所要做的,就是给他们一个理由,并让他们相信自己在其他地方不可能得到更好的条件了。这使我想到了我们在邀约中使用的技巧"塑造价值”。而在塑造价值之前,我们自己必须要相信我们的产品,并且对我们公司及产品有全面详细的了解。这样我们才能通过价值塑造,让客户从口袋中掏出更多的钱。我想这也是在拜访和邀约中最重要的环节之一,它不仅为了让客户购买做了一定的铺垫,也让客户感觉到赢得了这场谈判。

在昨天,或者1个小时甚至1钟之前曾拒绝过你,也未必说明他会拒绝你下次的请求。这一点我深有体会,我记得第一次打电话给一个客户就直接被拒绝并挂掉电话,过了一段时间我又打电话给他,最终他成为我的客户。做销售就要又这种毅力,这种坚持的精神,只要学会每次用一点力气,就可能改变任何人的决定。文斯隆吧尔迪说:当所有人都在说“放弃吧,你已经够努力了”的时候,请在努力一次。———销售要有坚持的毅力。

“马场策略”。当客户说“不”时,千万不要把它当成拒绝,不妨先把它看成是一个信号,然后告诉自己:“该带着他绕马场转转了”。先转移客户的注意力,让他们的思绪暂时脱离自己先前的决定。这也是我们常说的避其锋芒,不能立即反驳客户或者说服客户。

“沉默策略”。第一个开口的忍就会输掉谈判。在我们拜访客户时,当我们让客户下决定时,可以用这一个策略。优势谈判高手都知道,成交通常都会经过四个阶段:

确立目标寻找需要你产品或服务的人,这就要求每天多打电话,多寻找高意向客户。

判断质量找到能够负担得起你产品或服务的人。不要把时间浪费在哪些买不起你产品或服务的人身上。这就要求我们在第二通或更多电话沟通中核实客户公司的主要信息,寻求并抓住客户的需求点。

户会拒绝,不需要这种产品或者服务,这时我们可以询问客户一些关于企业发展的问题,放大客户的痛苦并塑造价值,从而激发客户的需求欲望。

结束交易———让客户自己作出购买的决定。这样客户才有赢得这场谈判的感觉。即使最终客户拒绝了,也要让客户自己说出拒绝的理由,可能在他说的拒绝理由中,我们会找到心得突破口,来达成交易。

秋日里,阳光并不刺眼,天空是一碧如洗的蓝,点缀着飘逸的流云。偶尔,一片飞舞的落叶,会飘到我的窗前。斑驳的印迹里,携刻着深秋的颜色。在一个落雪的晨,这纷纷扬扬的雪,飘落着一如千年前的洁白。窗外,是未被污染的银白色世界。我会去迎接,这人间的圣洁。在这流转的岁月里,有着流转的四季,还有一颗流转的心,亘古不变的心。

成交高于一切读后感篇十

在客户身上存在着80/20法则,即80%的销售额来自20%的客户,这就决定了销售人员不应将销售精力平均分摊在每一位客户身上,而应该充分关注数量虽少但作用重大的客户,将有限的销售资源充分应用在他们身上,取得事半功倍的效果。

销售是有概率的,分子越大,成交的机会越大。

一、80%的销售额来自20%的客户。

少量的客户为企业创造了大量的利润,可见,每个客户对企业的贡献是不同的。这就决定了销售人员不应将销售精力平均分摊在每一位客户身上,而应该充分关注数量虽少但作用重大的客户,将有限的销售资源充分应用在他们身上,取得事半功倍的效果。

在客户身上存在着80/20法则,这是意大利经济学家派里托在1897年发现的。100年之后的1997年,理查德・考奇推出了《80/20法则》一书,详细地介绍了这条实用法则。80/20法则指出:在因和果、投入和产出、努力和收获之间,本来就存在着不平衡的关系。典型的情况是:80%的收获来自20%的努力;80%的销售额来自20%的客户;80%的利润来自20%的客户。80/20不是精确的关系,而是方便的比喻、典型的模式。

80/20法则对于销售人员来讲,存在以下三个方面的现实意义:

1、80/20法则是销售人员的“灵丹妙药”

根据这一法则,我们可以将客户分为一般客户和大客户。大客户虽然在所有客户中所占的比例较小,但其销售额却非常大。所以,现在有很多企业认识到了大客户的重要意义,他们不仅制定不同级别的奖励制度来吸引大客户,有些企业还设立大客户部,专门负责对这一消费群体的销售。同时,企业还在不断采取一些措施,引导一般客户逐步转变为大客户,以达到较快增加产品销售的目的。

把80/20法则运用到市场销售中,我们可以找到非常可贵的销售策略,这成为销售人员的“灵丹妙药”。

2、像对待新客户一样重视老客户的利益。

我们还可以发现80/20法则针对于老客户销售的意义。

长期以来,在生产观念和产品观念的影响下,企业销售人员往往把销售的重点集中在争夺新客户上。其实,与新客户相比,老客户会给企业带来更多的利益。精明的企业在努力创造新客户的同时,会想方设法将客户的满意度转化为持久的忠诚度,像对待新客户一样重视老客户的利益,把与客户建立长期关系作为企业发展的目标。

3、成功的关键是要确定带来80%利润的20%的客户在哪里,并且留住他们。

运用80/20法则,还可以帮助我们挖掘出一些关键客户的价值。

在销售过程中,企业不仅要对客户进行“量”的分析,而且还要进行“质”的分析。有些关键客户,或许他们的购买量并不大,不能直接为企业创造大量的利润,却可以产生较大的影响,比如国内颇具实力的名牌大企业,或者是有国际排名的跨国企业,如果能成为他们的供应商,企业会在市场推广、企业形象宣传、公共关系等方面获得许多难以估计的潜在“利润”。所以企业应该努力争取到一些有较大影响力的关键客户。不过,这部分客户往往在购买过程中比较挑剔,购买程序也比较烦琐,企业可能要付出更大的努力才能得到少量的订货。但是,一旦将这种关键客户收入囊中,对于企业的影响将是巨大的。

同行业的竞争就集中体现在争夺关键客户资源上,比如中国联通和中国移动之前各自推出cdma和gprs移动服务产品时,都无一例外地将关键客户业务的发展提升到公司的生存和发展的层面上,不遗余力地推出各种资费政策、增值服务和促销产品,以争取或留住关键客户的心。

中国联通、中国移动分别与几十家集团客户签订了近百份协定,受理客户电话4000多条;为福利彩票、中企网、招商银行、上海证券交易所等十几家集团客户提供了个性化的解决方案,与30多家集团客户进行了技术业务交流,通过对集团客户的走访、回访、技术支持,建立了比较牢固的客户关系。

随着电信市场竞争态势的日益激烈,对于关键客户工作的重视,已是目前国内电信运营商一个普遍的心态。网通等其他集团公司同样也不例外。

1、拜访的客户越多,成交的比率越大。

你会发现,同样的一个人,销售成交的比率却能提升。反过来,“拜访的客户越少,成交的比率越小”,同样是你,销售成交的比率却在降低。

即使我们的销售技巧和销售业绩是在一定的水平下,但是如果要想达到更高的目标,也是完全有理可循的。不要说太难或者自己还不行,其实是你不愿意达到那个目标或者不够努力罢了。

由于销售环节中有太多不确定的因素,所以很多销售伙伴都说销售工作难做,心态特别容易动摇,整天苦苦寻找良策。但如果你对平均法则了解了并且深信,那么我们的心态就会得到改变,这一销售中的难题也就解决了。其实很多事情都是这样,如果知道了努力的结果是肯定的,那么心态就平和多了,手脚和思维都能放得开。

2、从容应对销售中的非平均概率,锁定优质客户。

平均法则还说明一个道理,那就是销售中的非平均概率。

例如:你拜访100位客户,成交10位客户,成交率为10%,表示10位客户里面就有一位成交客户。但要问你“每10位客户就一定有一位成交客户吗?”你会说那不可能!这就是非平均概率。平均法则要求的是总的基数。100位客户中肯定有10位客户成交,但这10位客户是呈非平均状况分布于其中的,这些客户有可能在一开始出现,有可能在中间分布,有可能在后面集中出来。所以如果了解了销售的“非平均概率”,你也许就会从容得多了。因为你知道平均法则是在一定的基数之上的,而不会完全适应你的想像突然出现在你的眼前,知道了这一点,我们的销售工作自然就有目标了。

所以,销售的成功关键还是你的行与信。“销售平均法则”对任何销售人员来说都具有积极意义,它是一个销售人员尽快走向成功的必备法则!

案例4:运用80/20法则,成功留住大客户。

案例呈现:姜海洋是闽佳商行有限责任公司的外贸销售代理,自从进入这家以外贸出口为主营业务的公司以来,他的业绩在营销部始终名列前茅,特别是在开拓和维护关键客户的过程中,屡屡让他的同事钦佩不已,问及销售秘诀,姜海洋很多时候都是轻描淡写的一句话:“秘诀就是80/20法则。”

在他的客户名单中,占据20%的重要客户永远是需要真正贴心服务的。

2005年12月中旬,姜海洋从在美国联合航空工作的同学口中得知,由于国际市场油价高涨使得美国独立航空公司面临破产的危机。他突然想起自己的一个重要客户计划到美国洽谈进口水下通讯技术设备,订的从华盛顿到亚特兰大的机票正是这家航空公司的。于是马上电话提醒该客户,但是由于独立航空公司的机票价格便宜,该客户不愿意更改。为了说服该老板,姜海洋亲自赶到该企业所在地,把客观的现实情况一一道来,经过一个多小时,终于劝动了该老板换了另外一家航空公司的机票。

2006年1月2日,美国独立航空公司宣布从1月5日开始停飞。由于及时更换了航空机票,该客户到美国洽谈的事宜没有因此而耽搁。事后这个客户对姜海洋非常感激,由于姜海洋细致入微的服务,不仅避免了该公司的重大损失,而且这笔生意让该客户成功赚取了53万美金。

对于20%部分的这些重点客户,姜海洋的原则是一定坚持有规律的拜访。为了使拜访更加有效,姜海洋去拜访客户的时间雷打不动地选择在星期四的下午,风雨无阻地坚持下来,已经到了无须与客户预约的程度。

这种在外人看来非常死板的方式,随着时间和次数的增多,效果越来越明显,这种无言的承诺,使得越来越多的客户相信姜海洋所在的企业必定是一个遵守承诺的公司。长久的合作便是从这样的细节开始起步的。用姜海洋的话来说:“一个人的时间和精力是有限的,如果不能区分谁才是你的重点客户并加以重点维护,你的工作看似忙碌实际上是做了许多无用功,只有分清谁是20%的部分并把精力重点投入,你才可能做到事半功倍!”

案例分析:

(1)姜海洋在进行优质客户开拓和维护中的基本策略是什么?

(2)如何用最有效的方式把握和维系关键客户?

分析结论:

大客户销售是渠道管理中的经典课题,如何发展与大客户的关系呢?本案例中的姜海洋给了我们一个很好的答案。简单地说,大客户经理只须做好一件事:花80%的时间和精力去研究如何满足20%大客户的需求,这种满足客户需求的方法应该是独一无二的,应该是难于被对手模仿和超越的。

在本案例中,姜海洋的所作所为在很大程度上是竞争对手所无法超越的,由于他在满足大客户的附加值需求方面做得很出色,同时更注意对大客户的感情投资,所以那些大客户会对企业产生很强的依赖性,竞争对手要模仿和替代的难度就变大了。

做好了大客户最关心的小事,就等于你已经感动了上帝。我们都知道,价格上的争议往往是大客户管理的最后一关,也是最难的一关。很多公司一味地靠降价来培养大客户的忠诚度,然而,竞争者往往会出更低的价格。

成交高于一切读后感篇十一

看完这本书了解到,需求决定市场,而有需求,有市场,更需懂得销售,掌握技巧,才能物有所值,物超所值。目前虽有意识培养锻炼胆量,韧力,毅力,不受任何心理波动影响的专业态度。但,仍有深深恐惧。销售这门艺术,博大精深,自身见识浅薄,仍需不断学习,完善。非常清醒的认识到自己现在仅拥有做业务的态度,尚达不到业务高手的程度。我坚信,销售这门艺术,带给我的价值并不仅仅止于事业上的帮助,更有助于人格,素质上的提升。

流水不腐,户枢不蠹。产而销,产品质量决定根本。而销售,却是全盘运作的枢纽,产销两旺才是良性循环。产品再好,销售不旺,如何带来源源不断的资金,再投资以更新设备,改进产品,以期更好的销售,不断的进步?酒好不怕巷子深的`时代已经过去。学如逆水行舟,不进则退。商场中亦同,只有不断前进,适时更新观念才能不被竞争对手击倒,不被淘汰出局。

销售,首先,你要乐于与“人”打交道;其次,要有勇于面对全新挑战,勇于面对挫折的勇气,毅力,恒心;再其次,对不同人心理的拿捏,语言的组织能力,随机应变的机灵反应;最后,还要有服务精神。客户服务不要怕麻烦,觉得对业绩无用。此点能做得好。客户信息反馈能让你对自己产品的优劣,了如指掌,又能进一步加深客户对你的印象。已使用者口碑的良好作用,是任何广告也比不上的。

从呱呱坠地到长大成人,连父母也是从陌生到熟悉,从不认识到认识,我不觉得没有既有的人际关系就做不好业务,没有吃喝应酬就拉不来生意,没有送礼回扣就拿不来业绩。不讳言,销售过程中会有需要请客送礼,吃喝拉拢的时候,但这绝不是做业务的唯一途径。没有既有的关系,就想方设法结识业内人士,千方百计阐明双方合作的效益。只有建立在平等的互惠合作关系上,合作伙伴才能持久,才能平衡。既有的朋友圈子,如果有十个人,就算每人每天给你单,月内剩下的二十天,仍要开发新的客户。只有不断的开拓新的资源,你的人脉才能越来越广,财路才能越来越宽。一个池塘里,需要有源源不断的新鲜水流动补充,不然就只是一塘死水。

如何建立客户对你的依赖感?以我目前的认识。需对专业的全面了解,诚信的原则,踏实做事的态度,才能在客户对你的逐步了解中建立信任。信任的建立往往需要很长时间,而令他人丧失这种信任,却可能只是因为某一细节没有注意到而失去客户,慎之,戒之!

执着,在很多人眼里,似乎并不是件令人欣赏的事。正是因为世人的得过且过,随波逐流,所以执着的人,有机会并能成功的人,才会那么的弥足珍贵,那么特立独行,没有对事业执着得近乎狂热的人,又如何去感动顾客,打动人心?人不疯魔不成戏。演员要把自己全身心都融入进剧情,才能传神地塑造好角色。做业务这一行,也必须心无旁鹜,全力以赴才能达到销售业绩的最高境界。

看完此书,发觉杜先生此书最大的特点,也是做业务最大的特点。那就是:心理暗示,不断的心理暗示。似乎此法能最大程度的激发人的自信。唯有对自己有攻无不克,战无不胜的信心,只有拥有此等能力的人,才能在商场中,所向披靡!我们名品地暖如今面对的竞争,正如一场没有硝烟的战争一样。置之于死地而后生,让自己没有依赖,没有后路,才能破釜沉舟,去做到最好,更好!

目前自身自信不足,今后的生活工作中仍需不断努力。书本传授给我们的只是一种心态和方法。具体的坚持和实践,还是要靠自己。此类销售学所能做到的,只是让你去更新一种观念。观念改变了,也许就能有令你意想不到的作用,就能激发出你自己也想像不到的潜能!

成交高于一切读后感篇十二

在生活中,我们常常会遇到各种各样的情况,有些时候,我们可能会面临难以抉择的选择。在这些时候,有一个非常重要且实用的原则可以帮助我们做出正确的决定,那就是“成交高于一切”。这个原则不仅适用于商业交易,而且也适用于人际关系和个人成长。在这篇文章中,我将分享我对“成交高于一切”的心得体会和相关图片。

第二段:商业交易。

在商业交易中,成交是一切的关键。一个公司的利润和生存都依赖于交易的成交率。如果公司无法完成交易,那么它的业务将很快垮掉。因此,在商业交易中只有成交才是最重要的。

图片分享:一张展示顾客评价的图片,上面显示着巨大的五星评价和满意度90%的数字。这些都是基于成交完成的,同时,这些评价也可以为公司带来更多的生意。

第三段:人际关系。

在人际关系中,成交同样至关重要。如果我们不善于同别人交往,无法与他人建立良好的关系,那么我们就无法得到别人的支持和信任。同样,如果我们不能实现目标,我们就不能真正感到成功。因此,在与别人交往中,我们要尽最大努力让交往变得更加暖心和愉快,这样才能产生正面的影响。

图片分享:一张在团队建设中非常有意义的图片。图片中展示了团队成员之间互相支持和鼓励的场景,这些正能量可以让团队更加凝聚力。

第四段:个人成长。

在个人成长中,成交的概念同样适用。如果我们想要取得成功,必须学会如何让自己成长。这需要我们付出努力,坚持不懈的努力去实现自己所设定的目标。如果我们抱怨失败,或者放弃努力,那么成功无疑是遥不可及的。只有不断的尝试和实践,才能取得成功。

图片分享:一张关于运动的图片,可以看到该场面的主角不断的挑战自己,在不断失败和重复之后最终成功了。这个图像可以在成长和努力上给我们灵感和鼓励。

第五段:总结。

总的来说,“成交高于一切”是一个非常实用的原则,它可以帮助我们在商业交易、人际关系和个人成长中都能取得成功。在实践中,我们应该更加注重成交,不要轻易放弃目标。只有不断努力,才能取得意想不到的成功。所以,让我们永远坚持这个原则,并将其注入自己的日常生活中。

成交高于一切读后感篇十三

不可以招惹女人,女人属阴,最会败兴,但凡英雄都会折在女人手里,何况我现在还不是英雄!

识时务者为俊杰!看清形势,祸福相依!

男人有两种,不正经的和假正经的,如果你说你两者都不是,那么你属于假正经的,还好我一直都说自己就是不正经!

女人有四种,一星、二星、三星、四星,你会很奇怪,为啥不说具体点,呵呵,给女人留点面子,最主要的是给未来的老婆留面子!

不具体不要紧,一点提示,一百万和上床!思考一下!

男人永远要努力,别说为谁,就为你自己!为自己!

有些人不像你想的`那样,人是很有趣的!

千万别惯女人,否则你会后悔的!什么都依着女人,那么你这个男人完了!别对你老婆当面说哈!

相信命运,大家都会遇到贵人的,至少我会,我坚信这一点,到时候就是我飞黄腾达时!

成交高于一切读后感篇十四

在商业交易中,成交高于一切。这个口号在商业圈内有着极高的知名度。成交不仅是商业成功的标志,而更是商业活动的灵魂。而成交高于一切的理念,远不仅在商业领域中适用,它在我们的生活中更具有深刻的现实意义。

在商业交易中,成交高于一切这一观念的重要性不言而喻。商家争取每一笔生意都是为了最终的成交,以换取经济利益的最大化。对消费者而言,成交亦是意味着自身获得所需物品的成功与满足。因此,成交高于一切成为了商业活动中的至高法则。

相较于商业领域,成交高于一切更有着深刻的人生意义。在我们的生活中,我们所关心的并非仅仅是自身经济利益的获得,更在于自身目标的实现。将成交高于一切的理念应用于个人生活中,即可推动我们更加努力的工作学习,追求我们想要的目标,并在实现自身目标后获得精神层面的满足。

成交高于一切的理念,不仅适用于商业领域与个人生活中,它也在许多先进的国家和组织理念中见到应用。比如,世界知名企业亚马逊公司秉承“顾客至上”的理念,为了实现与客户的每一次成交,投入了大量人力物力资源。亚马逊的成功在于秉承了成交高于一切的理念,让消费者享受到了更好的服务和购物体验,同时也从自身获得了经济上的收益。

第五段:结论。

成交高于一切的理念,适用于商业,个人生活和国家组织等各个领域中。正是依靠这一理念,才能够在各自领域中实现成功。然而,在追求成交的过程中,我们也不能忽视一些道德规范和法律规则。成交高于一切,不代表我们可以不择手段去实现我们的目标。因此,在追求成交的道路上,我们需要保持正义和良心,才能够更加光明磊落地实现自己的目标。

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