经过反复验证,这个方案被证明是行之有效的。制定方案要注重实际效果和长远影响,避免盲目追求短期利益。方案的选择要结合具体的情况和实际需求进行权衡。
如何细化方案篇一
层能不能准确地领会、精确地贯彻落实上级的要求,能不能在工作中不打折扣,能不能真正负起责任,做到一丝不苟、精益求精,都是对其观念和态度的极大挑战。 载体问题。管理层在研究、设计载体时,要克服不顾实际贪多求全的思想。当前,部分基层单位总是抱怨载体多、不好落实,其实问题出在自身的思路不够清晰、没有在深刻领会与充分结合上下足工夫等方面。实施精细化管理必须解决这些问题。 制度创新问题。考核历来是企业管理工作的难题,如果具备了精细化管理的观念和思路,制度创新必然能够走出一条新路,考核的'问题也将迎刃而解。精细化管理对制度的要求几乎达到苛刻的地步,每一项工作、每一个细节、每一个流程,随时随地都要有相应的制度来制约和考核。 制度到位与否,直接影响精细化管理的程度。所以说,制度创新是实施精细化管理最为核心、最为细致也是最大的难点所在,是必须解决的关键性问题。
在具体实践中,如何实施精细化管理? 首先,要积极
学习
精细管理理论,通过精细管理规范班组运作、明确管理目标、改进管理方式,确保管理高效准确到位。关于
精细化管理,有这样一个等式100-1=0,也就是说,1%的错误往往会导致100%的失败。因此,班组建设必须遵循“管理无小事”的原则,做到班前布置、中间控制、事后检查,将精细化管理的思想和作风渗透到班组管理的每一个环节中,使管理责任具体化,实现人人都管理、处处有管理、事事见管理。其次,班组长要做“细节”管理的带头人,充分发挥班组的工作核心作用。班组长负责组织班组的全面工作,是班组的第一责任人,班组长的素质决定了班组的管理水平,其一举一动,都对全班每个人产生直接影响。特别是在安全
工作中,有时班组长多走一步、多看一眼、多提醒一句,就可以避免一起事故。我们在安全工作中实施精细化管理,重点完善了事故预防机制和设备主人负责制,从制定完整的设备维护保养制度这一细节入手,对设备实行全面管理,对容易出现故障的设备实行重点监控,使设备始终处于良好的运行状态。对重点设备,我们都指派专责人,悬挂明显的提示牌,建立“设备健康卡”,以提示员工对设备监管的频度和内容。同时,我们还开展了“安全提示”活动,即“班组日工作警示法”,用“警示卡”的形式将原有烦琐的“语言监督”变为无声的“自我警示”,从而培养了员工的慎独、慎微意识。《如何实施精细化管理》全文内容当前网页未完全显示,剩余内容请访问下一页查看。
如何细化方案篇二
层能不能准确地领会、精确地贯彻落实上级的要求,能不能在工作中不打折扣,能不能真正负起责任,做到一丝不苟、精益求精,都是对其观念和态度的极大挑战。 载体问题。管理层在研究、设计载体时,要克服不顾实际贪多求全的思想。当前,部分基层单位总是抱怨载体多、不好落实,其实问题出在自身的思路不够清晰、没有在深刻领会与充分结合上下足工夫等方面。实施精细化管理必须解决这些问题。 制度创新问题。考核历来是企业管理工作的难题,如果具备了精细化管理的观念和思路,制度创新必然能够走出一条新路,考核的问题也将迎刃而解。精细化管理对制度的要求几乎达到苛刻的地步,每一项工作、每一个细节、每一个流程,随时随地都要有相应的制度来制约和考核。 制度到位与否,直接影响精细化管理的程度。所以说,制度创新是实施精细化管理最为核心、最为细致也是最大的难点所在,是必须解决的关键性问题。
在具体实践中,如何实施精细化管理? 首先,要积极学习精细管理理论,通过精细管理规范班组运作、明确管理目标、改进管理方式,确保管理高效准确到位。关于精细化管理,有这样一个等式100-1=0,也就是说,1%的错误往往会导致100%的失败。因此,班组建设必须遵循“管理无小事”的原则,做到班前布置、中间控制、事后检查,将精细化管理的思想和作风渗透到班组管理的每一个环节中,使管理责任具体化,实现人人都管理、处处有管理、事事见管理。其次,班组长要做“细节”管理的带头人,充分发挥班组的工作核心作用。班组长负责组织班组的全面工作,是班组的第一责任人,班组长的素质决定了班组的管理水平,其一举一动,都对全班每个人产生直接影响。特别是在安全工作中,有时班组长多走一步、多看一眼、多提醒一句,就可以避免一起事故。我们在安全工作中实施精细化管理,重点完善了事故预防机制和设备主人负责制,从制定完整的设备维护保养制度这一细节入手,对设备实行全面管理,对容易出现故障的设备实行重点监控,使设备始终处于良好的运行状态。对重点设备,我们都指派专责人,悬挂明显的提示牌,建立“设备健康卡”,以提示员工对设备监管的频度和内容。同时,我们还开展了“安全提示”活动,即“班组日工作警示法”,用“警示卡”的形式将原有烦琐的“语言监督”变为无声的“自我警示”,从而培养了员工的慎独、慎微意识。
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如何实施精细化管理
老子云:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”高尔基曾说:“一切伟大的事业,或者说一切大事,都是由小事组成的。”这就启示我们:要把事业做成功,必须从简单的事情做起,从细微之处入手,将小事做细、细事做精。笔者认为,精细化管理应从制度健全、责任到位、考评激励三个方面来做好。
1、制度要健全
制度健全,就能使学校管理由粗变细,由细变精,避免“粗放型”管理模式带来的弊端。目前,有不少学校还不大重视制度建设、精细管理,没有科学合理、切实可行的规章制度,更谈不上制度的系列化、系统性,当然也没有多少“制度文化”可言了。有的校长办事缺少规矩、不讲章法,随意性很大,规范性不够,他们要么独揽大权,个人说了算,“家长制”作风严重;要么缺少主见,马虎了事,成就不了大事,展现不出校长的管理才能和人格魅力。在他们的心目中,没有想到要用制度来约束自己、要求他人,更没有规划学校未来发展的意图,导致学校问题成堆、矛盾突出、人心涣散、管理混乱。针对这些现象,学校必须加强制度建设。要从各种微小的细节入手,遵循科学实用、合情合理的原则,根据各个方面存在的问题和努力的方向,设计出一套好制度,并能认真及时地落到实处。这样,就能避免管理的随意性,防止粗枝大叶,形成“制度化、规范化、精细化、科学化”的良好局面,促进各项工作健康、有序地向前发展。 事实证明,再好的制度,没有人从细微处入手、从细节处把关严格执行,其作用也是不大的。为此,我们要培养一支正直无私、敢于比硬、不徇私情、不讲交情的制度执行队伍。一所学校只要制度健全,并且认真落实,很多问题就会迎刃而解,学校的可持续发展就能得到保证。
2、责任要到位
学校的各项工作要在“精”字上做文章,“细”字上下工夫,将管理责任具体化、明确化、程序化,形成人人会管理、处处有管理、事事见管理的良好局面。
台湾首富王永庆,就是以一个小小米店老板的强烈责任意识,把一件件小事坚持不懈地做好而获得成功的。他每次给新顾客送米,还要帮人家将米倒进米缸里。如果米缸里还有米,他就将旧米倒出来,把米缸擦干净,然后将新米倒进去,把旧米放在上层,这样,陈米就不至于因存放太久而变质。王永庆这一精细的服务深深感动了不少顾客,赢得了很多回头客。在送米过程中,王永庆还了解到,当地居民大多数家庭都以打工为生,生活并不富裕,许多家庭还未到发薪日,就已囊中羞涩。为此,他采取按时送米,不及时收钱,而是约定到发薪之日再上门收钱的办法,这又极大地方便了顾客。王永庆精细务实、坚持不懈的服务方法,使得生活在台湾嘉义的`人都知道,在米市马路尽头的巷子里,有一个卖好米并送货上门的王永庆。有了知名度后,王永庆的生意很快红火起来,企业也因此而获得了长足的发展。这个事例告诉我们,责任意识的强化,细致入微的服务,细节管理的到位,是一个成功人士必备的职业素养。我们只要对“细节”做到精益求精、步步为营、稳扎稳打,千锤百炼地把细节管理训练成一种习惯,内化为一种责任,就能打造出一流的品牌和服务。
具体到学校管理来说,就要将总体责任分解为一个个分项小责任,分配到每一个部门去落实到位。要让每个人做到牢记职责,尽到职责,对自己负责,对岗位负责,养成良好的行为习惯。例如,行政后勤方面要做到:一是每个部门明确具体要求,每个人员明了工作细则,每处障碍有人敢排除,每条信息有人能反馈:二是每处角落卫生整洁,每个厕所干净无垢,每间教室布置美观,每家食堂安全卫生:三是每株花草都能完好,每盏电灯都能发亮,每台风扇都能转动,每块玻璃都不破损。从而创造良好的服务育人环境。
科研教学方面要做到:一是每节课堂都有秩序,每课教学都有效果,每次考试都能有提高;二是集体教研不走形式,听课评课讲求实效,课堂改革全员参与,先进典型及时表彰。从而营造最佳的知识育人氛围。校园安全方面要做到:一是每天有教育内容,每周有教育活动,每月有教育专题,每期有教育目标,每年有奖惩兑现:二是每个空白点有人巡查,每处活动区域有人监控,每起安全隐患有人预防,每次安全事故有人处理。从而形成良好的德育安全局面。这样,就能真正做到“谁的事情谁负责,谁的责任谁承担”。
3、考评要激励
学校工作涉及的面广,面临的事多,为了更好地抓出效果,调动更大多数人的积极性,必须有一套精确细致、科学全面的考核评价激励机制,如师德评价激励机制、业务培训i激励机制、教学视导激励机制、教育活动激励机制等。另外,还要特别重视抓好各项工作的量化考评,将“定量”与“定性”有机地结合起来,以达到更好的激励效果。
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日本松下公司十分擅长运用激励手段来考评员工。松下公司每季度都要召集部门经理参加讨论会,以便了解彼此的经营成果。开会前,把所有部门按完成任务的情况从高到低分别划分为a、b、c、d四级。会上a级部门首先报告,其次是b、c级,d级最后。这种做法充分利用了人们争强好胜、不甘落后的心理,因为谁也不愿意把自己排在最后。松下公司对各部门所完成的利润,采取40%留给部门自行支配的做法,利润留存主要用于本部门员工的福利、更换或扩充设备等。因此,各部门完成的利润越多,留存的利润也就越多。这种所得与付出紧密联系的内部管理方法,促使各部门为了各自的利益而拼命地工作,不断地进步。
松下公司的做法说明,人都是需要激励的,人是在激励中成长的。所以,对于一所学校而言,校长要从调动教职工的积极性、能动性着手,采取多种激励手段来实现自己的办学理想,如目标激励、荣誉激励、信任激励、情感激励等。要将每个人完成工作任务、岗位职责的优劣与奖惩挂钩,做出实事求是、客观公正的评价;要及时激励那些成绩突出、贡献较大的人再接再厉,一路辉煌:要弘扬正气,树立典型,让人人都永远生活在希望之中。校长在考核评价过程中,要体现多元性与发展性的方向,形成“多劳多得,少劳少得,不劳不得:优质多酬,劣质少酬,无质不酬”的局面,促进学校各项工作的良性发展。校长要多为教职工提供实现志向和发挥才能的机会,多给教职工一些“感情投资”,确保学校管理取得卓著成效。
综上所述,学校精细化管理不是人为制造工作、随意增加工作环节,搞“烦琐哲学”,而是要把事情办得更实在、更全面、更理想,增强真实性、可靠性、精准性,避免虚浮作风,减少工作失误,提高工作效率;同时,也是适应现代教育改革的迫切要求,更是激励师生奋发有为,培养师生良好习惯,实现学校办学目标的重要举措。因此,我们必须完善制度、遵循规则,强化责任、措施到位,细化考评、坚持激励,扎扎实实、持之以恒地做好该项工作!
企业精细化管理,是企业为适应集约化和规模化生产方式,建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分,实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。这种管理模式要实现生产、经营、安全上“精谋细划”,合理配置资源,科学安排生产,提高质量,降低损耗,实现安全生产;经营上“精打细算”,眼睛盯着市场,从市场需要出发,组织生产经营,降低营销成本,采购贷比三家,追求效益最大化;管理上“精雕细琢”,充分调动人的积极因素,运用现代管理手段和方法,把预算管理、成本管理、资金管理、技术管理、设备管理、安全管理等抓细抓实;技术上“精益求精”,强化科学技术是第一生产力的观念,重视科技创新和技术改造,大力推广新技术、新工艺、新材料、新设备,加大科技投入,加快科技成果向现实生产力转化的步伐,增强企业发展后劲。
精细化管理的内涵是:精确定位,精益求精,细化目标,量化考核。“精确定位”是指对每个单位、部门和岗位的职能职责都要规范清晰、有机衔接;“精益求精”是要求对待工作标准高、要求严,做到尽善尽美;“细化目标”是指以任务进行层层分解,指标落实到人;“量化考核”是指考核时,做到定量准确,考核及时,奖惩兑现。精细化管理的核心和灵魂是:持续改进,不断创新,追求永无止境。
要真想贯彻落实公司的“公司化运作、集约化发展、精细化管理”的工作思路,适应公司发展的要求,不断提高公司整体管理水平,必须先要做份《精细化管理工作实施方案》。
实施精细化管理,能使不断提升公司整体管理水平的重要举措,也是针对公司管理现状,切实解决目前存在问题的重要工作方法。其指导思想是:在认真学习精细化管理方法-论的基础上,通过深入分析公司各类管理工作中存在的问题,以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点,围绕公司中心工作,运用科学适当的管理工具和方法,把“精、准、细、严”落实到管理工作的每个环节,不断提高公司整体管理水平,内强素质,外树形象,培育精细文化,为公司的可持续发展而努力。
实施精细化管理,其具体要求是在公司日常管理工作中,做到“八化”,即以下“八化”
1、细化:任务分解要细化(横向到个人,纵向到时间);布置工作要细化(符合smart原则);制定计划要细化(符合5w2h原则);指挥、指导要细化(有效沟通原则)。
2、量化:绩效衡量标准要量化或行为化,不能量化或行为化的指标不能作为关键绩效指标。
3、流程优化:要本着复杂问题简单化,简单问题流程化和规范化的思路,不断改进和优化关键业务流程,提高结构性效率。
4、协同化:工作流程的上下游、工作单元之间的衔接配合要协同,强调为内部客户服务的理念。
5、模板化:核心业务流程的关键节点输出产品要模板化。包括产品输出的文档格式、数据格式、内容结构等都要实现模板化。
6、标准化:统一规格标准、操作标准、服务标准。具体包括各种公文格式的标准化、各种记录的标准化、各种作业流程的标准化、各种服务的标准化等。
7、实证化:绩效评估实证化。以事实为依据,对照绩效标准,进行事实结果核对比较,强调日常数据及事实的收集。
8、严格化:执行的标准和控制偏差的标准要精细,结果的处理要严肃、要严格。
根据我们公司管理的要求,要实现精细化管理的主要工作内容,一是学习精细化管理的方法-论,培育精细文化;二是做好工作任务的逐级分解,确保全年任务的完成;三是梳理流程,优化改进流程;四是核心业务流程及工作流程的关键节点产品的模板化;五是强化绩效管理,提高绩效管理水平。
育,强化员工的主人翁意识,强化责任心、事业心,引导树牢精细管理理念。其次要尽快出台相应有效的精细管理规章制度,建立激励约束机制。
另强调:望各部门务必要提高对实施精细化管理重要意义的认识。严抓精细化管理制度和工作措施的落实,努力开创“人人、事事、时时、处处有标准、有考核”的工作新局面,全面提高项目安全生产管理水平,以使我公司早日成为管理型、集约型的可持续发展并具有较强竞争力的国有大型企业。
如何细化方案篇三
精细化是我国企业必须迈过的一道坎,也是持续改进电力生产班组管理水平的必由之路。精者,去粗也,不断提炼,精心筛选,从而找到解决问题的最佳方案;细者,入微也,究其根由,由粗及细,从而找到事物内在的联系和规律性。“细”是精细化的必然途径,“精”是精细化的自然结果。单纯看管理“精细”似乎是一个非常笼统的概念,怎么提升管理精细化,如何提升,提升什么,没有具体、明确的内容,但要是把它放到具体的业务管理中,就涉及到工作中的诸多方面,要具体问题具体分析,不能孤立地看问题,单一地去思维。
班组是企业的细胞,而班组管理是企业的灵魂。做好班组管理,在管理中不断提高,是应该思考的问题。班组如何实施精细化管理,提升生产班组管理水平;如何发挥班组员工的聪明才智,积极开展好班组建设;如何广开言路,开展好合理化建议活动,发挥小改、小革的效能作用,把班组各项工作做细做实,这才是关键。在开展精细化管理时,首先要把开展6h(生产现场六源)管理活动作为切入点。通过查找“六源”(污染源、清扫困难源、故障源、浪费源、缺陷源和危险源)和制定“六源”整治的一系列保障措施,使班组精细化管理的实施得到了保证,同时对推进精细化有了更深刻的认识。班组能否认识精细化,关注重点和细微并在具体工作中应用精细化,提高工作质量并形成员工自觉的行为和氛围,这是目的。
对工作结果的完美、有效和最佳,如规范流程的高效性、方案的效益性、技术指标的准确性等都做到“精”。
其次,应当正面认识“精细化管理”的内涵。第一,加强精细化管理,是要以贯彻落实科学发展观,在保证安全生产的前提下,有效扩大生产,保持可持续发展。第二,加强精细化管理,是要通过必要、合理和有效的控制,保证良好的质量和到位的服务,提高管理效率,降低管理相对成本,创出效益。管理的成本在所有工作中都存在,但是并不被人们所清晰认识。同样的工作,没有效率和效益,实际上是在浪费管理成本,而且是持续的浪费。但如果我们能认识和了解低效率和低效益的关键所在,关注重点和细微,完善流程并予以控制,责任到位,看似在增加工作量、增加投入、增加成本,但只要产生质变的结果,产出有价值的效益,实际上是降低了相对管理成本。第三,加强精细化管理,强调和提升价值的创造能力。我们通过实施6h管理活动这一举措,使设备管理、安全管理、基础管理、质量管理等都得以提升,充分说明推动了精细化管理和实施精细化的创造性和效益。
有序管理的重点是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意识,包括权利和约束,通过梳理自己负责的工作内容,明确职责,掌握正确的工作方法,建立规范的工作流程,寻找工作和服务上的差距,并采用循序渐进的方式做细、求精。用精细化管理审视低效率、低效益的日常工作,并根据重要性和影响面确定改善的内容和目标,寻求突破点。因为,任何一项新工作、新任务、新项目、新技术、新工艺,都应当全新地将精细化管理灌入其中,确立新方法,建立新标准。方法和标准,就要依靠健全的制度,规范的标准制度,这不仅是指导,更重要的是约束和规范人的行为,并提升成为精细化管理工作的基础保障。从健全制度、夯实基础管理、统一标准着手,不断提高管理者的预测和控制能力,不断向精确的目标靠近。
长久而坚定地实施精细化管理,应当有严格、可操作、有效的监督手段,否则会影响执行效果的评判。在“精细化管理”整个系统过程中,我们还应当及时地挖掘和发现执行中存在的问题,探索好的解决方法,科学持久地改进,将决定的事做正确。推进精细化管理,既是对传统粗放管理工作的警示,也是对发展新阶段管理工作提出的更高要求和标准,搞精细化不是形式,而应当付诸于行动中,不断学习,不断提高,使精细化管理成为我们共同的自觉思维和行为,并不断完善和发展精细化管理的内涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,适应竞争和发展环境的变化。
要生存和发展,就要不断地创新,但唯一不变的惟有精细化的管理。在班组实际生产管理中,把精细化管理的侧重点放在安全生产、质量管理、技术管理、基础管理等几个方面,切实加强精细化管理,使各项工作真正步入正规化、规范化和科学化管理的轨道。
1、安全管理实施精细化。第一,要加大安全监督、检查的力度,及时排查和消除事故隐患,认真分析各种生产事故,吸取教训,举一反三,全面检查安全责任是否落实到位、安全措施是否得力、事故隐患是否存在、“四不放过”是否真正做到位等。扎扎实实地抓好安全工作,长期坚持查“六源”活动,并形成pdca的闭环控制,确保安全生产过程的“细”与“实”。第二,班组安全管理的精细化,重点内容在现场管理。(1)配备完善的安全设施,消除装置性违章,保障作业过程的安全。(2)设备管理整洁,安全附件齐全,严格执行设备巡视、点检制度,及时消除事故隐患。(3)抓好安全培训,开展危险点分析与预控,消除人的不安全行为,杜绝物的不安全状况,严格执行安全纪律、工艺纪律、劳动纪律。
(4)材料、备件摆放整齐,各种工具、器材实行定置管理,物放有序,安全标志齐全,色标醒目。(5)严格执行技术规程及班组安全制度。(6)班组员工要在生产现场做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作,及时了解安全生产情况,及时处理生产中反映出的问题。各种原始记录必须做到准确、标准、规范。
2、质量管理实施精细化。全面推行 is09000 质量管理体系,质量是企业的命脉。要严格按照体系文件的要求,对班组生产作业的全过程进行控制,从严规范管理,抓三项措施(组织措施、技术措施、安全措施)的落实、把好各质检点的验收关。搞好持续改进,提高检修质量,从保证设备稳定运行和可靠性出发,提升质量意识。
3、技术管理实施精细化。第一,在设备改造方面,坚持科技创新、挖潜改造,进行小改小革。以“小、实、活、新”为原则,开展“qc”现场攻关活动,解决设备中存在的先天不足和薄弱环节,提高设备的安全可靠性。第二,积极推广和应用新技术、新工艺、新设备,实现增产节资,控制费用,降低成本,促进技术进步。第三,在对外委托的设备改造施工中,要针对工程特点,组建项目团队,应用项目管理的四步法(启动、计划、实施跟踪与控制、收尾)进行项目管理,通过建立完整的组织措施,保证施工改造的有序进行,同时形成系统化的项目管理方法,才能提升技术管理水平。
4、基础管理实施精细化。管理说到底是如何完成任务、创造效益。基础管理的扎实与否,直接影响着班组整体管理水平。第一,必须依“三标一体”的具体要求,本着“标准化、规范化、科学化”的原则,尽量在基础工作的编制和整理上体现其“合理、实用、简洁”的特性,力求满足实际生产工作的需要,有利于生产管理,尽量避免形式化的东西,并虚心学习和改进不足,结合班组实际情况不断整改和细化基础工作,使班组基础管理更加完善并真正发挥作用。第二,夯实基础资料,班组要对所辖设备的技术资料要做到精细。设备系统图册要随系统的变化随时更改;备品配件清册要随设备的更新改造及时更新;设备台帐、技术报告等要分类保存、定置管理;设备历史记录要齐全、历史数据要准确,做到心中有数等等。这样全方位的支撑和精细的管理,才能保证基础资料管理的实效性和具体工作的融合性,才能保证班组各项工作落到实处。
1、精细化管理需要我们不断完善流程、改进工作。通过精细管理,改进弊端,打造品牌。只有在“精细化管理工程”的核心精髓被全员接受和认同的情况下,全体员工建设精细管理工程的积极性和创造性才能最大限度地得到发挥,当基层每个员工体现精细化时,班组工作才能得到保证,企业才能得到有效的发展。
2、只有认识精细化 关注重点和细微,逐步推行精细化,运用“精细化管理”,才能提升具体工作质量。在生产班组实施精细化管理是一个动态、开放的系统工程,需要现场管理的班组长和技术人员具有较高的自身素质、强烈的事业心和责任感,既要懂生产、精技术、通安全、熟管理,又要有一套灵活的工作方法和思路。同时,在班组实施精细化管理,还要根据不同阶段、不同时期可能出现的新情况,不断细化和量化管理,实现整体工作的规范化管理与运作,以目标管理来保证各项要求的具体落实。
如何细化方案篇四
班组是企业的细胞,班组管理是企业的灵魂,企业精细化管理能否顺利推行并取得成功关的键就在抓好班组的精细化管理。如何实施班组精细化管理,提升生产班组管理水平,我认为应该做到以下四点:
一、认识精细化,转变思想观念。对自身来说,精细能体验个人的精明、细心的工作作风,能培养个人严谨扎实的工作风格,对待工作高标准、严要求,努力做到尽善尽美、精益求精。精细不是小气,是一种深度、一种拓展。它能培养人的一种深层次的文化,延伸成为个人的内在气质、工作习惯和素养,为以后工作、
生活
铺就平坦的路。思想是一切工作开展的先导,开展班组精细化管理,转变思想观念首当其冲。通过长期的强化员工学习
,消除思想的障碍,克服消极思想,树立开展班组精细化管理的信心和决心,并通过不断强化员工学习,提高精细化管理知识和专业
技能。二、健全制度,做到事事有标准。规章制度是员工共同遵守的规定和准则,要保证规范化和精细化生产运作,就必须有规范的、精细的规章制度和工作标准,才能依据相应的规章制度和工作标准,检验员工的操作行为和工作结果是否符合制度和标准要求。把规范员工行为作为推进精细化管理的主要内容,采取加强教育,潜移默化,循序渐进,持续推进的有效手段,增强员工的规范意识,形成遵规守纪的良好习惯。
上都无约束,无压力,无动力,导致工作中推诿扯皮,不了了之。建立层层负责的`责任制,加强监督检查和责任追究,才能确保层层有压力,工作有动力,事事有落实。
四、严执奖惩考核,做到考核及时,奖惩兑现。在推进班组精细化管理过程中,通过考核、奖惩手段引导培育推进精细化管理,本着有利于推动精细化工作的原则开展奖惩考核,“奖”能够调动员工的工作积极性,“惩”可以确保工作向正确的方向发展。考核要做到严字当头,严行标准,严行原则,发挥真实有效的作用,做到一切从实际出发,数据准确,过程-真实,加强事后宣传教育,做到人人信服,事事受教育,推动班组精细化管理不断深化发展。
纵观公司精细化管理将近两年来的推进情况,不难发现以上所述的四点在公司的精细化管理推进过程中都得到了体现。首先是开展的一系列精细化培训,让职工逐渐认识精细化管理知识,掌握精细化管理工作技能,思想有了潜移默化的转变,从开始的抵触,转变成支持,并积极投入到其中。其次逐步完善精细化管理标准、制度,如制定划线、定置、标识等工作标准,实施精细化管理推进工作考核办法、精细化检查、小组评优等管理制度。再次是不断完善精细化工作的流程,如开发精细化管理活动一体化系统,明确了管理责任,做到每一项工作都有计划、有执行、有反馈、有检查、有整改、有责任人。最后是根据制定的考核制度和奖惩制度,对各单位的工作完成情况实施考核,惩怠奖优,确保精细化管理工作的时效性和标准化,调动员工的积极性。
熟话说不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河。千里之行,始于足下,相信我们只要认真对待我们的每项工作,凡事不走过场、不流于形式,潜下心来把工作中的小事做细、做精、做实,细化目标、细分责任,就能真正体会到精细化管理带给我们每位员工的成功与喜悦。
如何细化方案篇五
企业精细化管理,是企业为适应集约化和规模化生产方式,建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分,实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。这种管理模式要实现生产、经营、安全上“精谋细划”,合理配置资源,科学安排生产,提高质量,降低损耗,实现安全生产;经营上“精打细算”,眼睛盯着市场,从市场需要出发,组织生产经营,降低营销成本,采购贷比三家,追求效益最大化;管理上“精雕细琢”,充分调动人的积极因素,运用现代管理手段和方法,把预算管理、成本管理、资金管理、技术管理、设备管理、安全管理等抓细抓实;技术上“精益求精”,强化科学技术是第一生产力的观念,重视科技创新和技术改造,大力推广新技术、新工艺、新材料、新设备,加大科技投入,加快科技成果向现实生产力转化的步伐,增强企业发展后劲。
精细化管理的内涵是:精确定位,精益求精,细化目标,量化考核。“精确定位”是指对每个单位、部门和岗位的职能职责都要规范清晰、有机衔接;“精益求精”是要求对待工作标准高、要求严,做到尽善尽美;“细化目标”是指以任务进行层层分解,指标落实到人;“量化考核”是指考核时,做到定量准确,考核及时,奖惩兑现。精细化管理的核心和灵魂是:持续改进,不断创新,追求永无止境。
要真想贯彻落实公司的“公司化运作、集约化发展、精细化管理”的工作思路,适应公司发展的要求,不断提高公司整体管理水平,必须先要做份《精细化管理工作实施方案》。
实施精细化管理,能使不断提升公司整体管理水平的重要举措,也是针对公司管理现状,切实解决目前存在问题的重要工作方法。其指导思想是:在认真学习精细化管理方法-论的基础上,通过深入分析公司各类管理工作中存在的问题,以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点,围绕公司中心工作,运用科学适当的管理工具和方法,把“精、准、细、严”落实到管理工作的每个环节,不断提高公司整体管理水平,内强素质,外树形象,培育精细文化,为公司的可持续发展而努力。
实施精细化管理,其具体要求是在公司日常管理工作中,做到“八化”,即以下“八化”
1、细化:任务分解要细化(横向到个人,纵向到时间);布置工作要细化(符合smart原则);制定计划要细化(符合5w2h原则);指挥、指导要细化(有效沟通原则)。
2、量化:绩效衡量标准要量化或行为化,不能量化或行为化的指标不能作为关键绩效指标。
3、流程优化:要本着复杂问题简单化,简单问题流程化和规范化的思路,不断改进和优化关键业务流程,提高结构性效率。
4、协同化:工作流程的上下游、工作单元之间的衔接配合要协同,强调为内部客户服务的理念。
5、模板化:核心业务流程的关键节点输出产品要模板化。包括产品输出的文档格式、数据格式、内容结构等都要实现模板化。
6、标准化:统一规格标准、操作标准、服务标准。具体包括各种公文格式的标准化、各种记录的标准化、各种作业流程的标准化、各种服务的标准化等。
7、实证化:绩效评估实证化。以事实为依据,对照绩效标准,进行事实结果核对比较,强调日常数据及事实的收集。
8、严格化:执行的标准和控制偏差的标准要精细,结果的处理要严肃、要严格。
根据我们公司管理的要求,要实现精细化管理的主要工作内容,一是学习精细化管理的方法-论,培育精细文化;二是做好工作任务的逐级分解,确保全年任务的完成;三是梳理流程,优化改进流程;四是核心业务流程及工作流程的`关键节点产品的模板化;五是强化绩效管理,提高绩效管理水平。
育,强化员工的主人翁意识,强化责任心、事业心,引导树牢精细管理理念。其次要尽快出台相应有效的精细管理规章制度,建立激励约束机制。
另强调:望各部门务必要提高对实施精细化管理重要意义的认识。严抓精细化管理制度和工作措施的落实,努力开创“人人、事事、时时、处处有标准、有考核”的工作新局面,全面提高项目安全生产管理水平,以使我公司早日成为管理型、集约型的可持续发展并具有较强竞争力的国有大型企业。
如何细化方案篇六
1、人力资源精细化管理的标准:
1)解读精细化
精细化这个词,我是这样理解:
所谓精,就是要有精髓,有主干,有中心主题,有行动策略;
所谓细,就是要有制度,有流程,有标准,有方法,有步骤,有工具;
所谓化,就是自我改善和调整能力。
精细化中的细,就是要建立和完善各项人力资源管理制度,包括招聘制度、培训制度、绩效制度、薪酬制度、职业发展体系等,在这些制度里面,要涵盖具体的操作流程、具体的操作标准、所使用的工具表单等。
精细化中的化,就是要每项制度流程里面,都要规定相应的更新完善机制,实现制度培训企业战略的动态更新和调整机制。
2)精细化体现在职业化行为中
而精细化更体现在人力资源管理者的职业化行为中,他们是否具备精细化的思维,是否具备组织研讨相关制度标准的控场能力,是否能够赢得业务部门的心,使他们愿意向人力资源管理部门求助,是否能营造一种精细化的工作氛围等。
精细化避免文牍化,很多企业在追求精细化的道路上,走偏了,比如很多企业都比较热衷于引进能力素质模型,在咨询公司的帮助下,做出了所有岗位的能力素质模型,能力素质项细到多达几百项,细是细了,可是做完之后才发现,执行的成本太高,光对这些能力项进行评估就需要各级管理者什么都不做,花上半个月的时间,这样的成本哪个企业都花不起,于是,花了大量时间做出来的东西成为一对废纸。这样的精细化是不值得提倡的。
3)避免文牍主义
另外,也要避免一种倾向,就是倡导精细化,就完全依赖于精细化的制度流程标准,忽视人的主观能动性,什么事情都按照制度卡,为了堵塞制度的漏洞,再制定一个新的制度,如此循环往复,实际上,就形成了文牍主义,这无益于企业人力资源管理的提升,更是对员工积极性的严重打击。
4)强调人与精细化的结合
所以归结回来,精细化的界定以人的能动性和精细化管理手段的有效结合为宜,既不要偏向能人治理,也不要偏向制度为天。
2、人力资源管理精细化与企业战略之间的关系
首先,人力资源管理精细化有利于培养员工的战略性思维,这一点可以从绩效与战略的结合做到,当绩效考核与战略目标紧密结合的时候,越是精细化,越能及时发现偏差,及时纠偏,并能促使员工不断思考战略与自己本职工作的关系,培养员工的战略思维,提高员工工作的价值感。
其次,人力资源精细化有利于培养战略性人才,精细化的人力资源可以帮助员工梳理自己能力素质性,找到与战略的匹配,进而发挥优势,为战略目标的实现提供高素质的人才支撑,即便企业内没有,也可以从外部引进。
做好项目的精细化管理工作,要做好以下几个方面:
一、 项目实现精细化管理的基础是专业人才,项目若想达到或实现预期利润目标,要通过生产的各个环节控制、衔接,直至产品的完成交给顾客,这个实施过程与事先计划的误差或偏差越小,则证明预先制订的生产计划的可实施性越强,与实际情况越相符,反之则相反,偏离值就越大,即生产计划不具备指导生产的可操作性,也就不能顺利的生产出顾客满意的产品。
我个人理解的精细化,就是专业精通、过程细致、认真,要想作好一件事情,专业是基本,认真细致是态度,专注是一种精神,所以专业水平高、用心、认真的去做产品,这样完成的产品才是质量有保障的,符合顾客需求的。那么要做到精细化,基础工作就是我们要有能进行精细化操作的.专业人员,有了专业人员,将生产过程的各个环节编制成相对固定的程序,然后按照程序要求的步骤去操作、控制,即可达到预期目标。计算机之所以速度快、效率高,就是因为他所执行的诸多命令都是事先为达到何种结果而编制好的不同程序单元,只要顺利进入程序单元起点,即可达到预期的结果,实际当中就能完成顾客的产品。所以说,实施精细化的管理核心还是专业人才,制定、编制实施工精细化的专业程序。
二、 精细化管理是项目管理的纵向提升
精细化管理是一种理念,一种文化,它是社会分工精细化以服务质量精细化对现代管理的必然要求。体现着科学管理的层次,第一个层次是规范化;第二层次是精细化;第三个层次是个性化。
次是第一个层次的提高,是在项目管理走上规范运行的轨道后新的管理提升,在规范的基础上突出专业,突出品质量,最终通过产品品质反馈确立项目管理水平,顾客认可了你的产品,也就认可了你的管理,管理提升目标也就实现了。第三个层次是个性化的突出,项目发展到一定程度,运行也规范起来,过程也实现了精细化,那接下来要实现的目标就是突出产品或服务的个性化, 通俗一点说就是品牌文化,别人无的我有,别人有的我优,别人优的我精。把产品或服务的品牌个性化的突出表现出来。我们现实中感觉到的就是哪家的产品质量过硬,哪家产品的售后服务到位,成为顾客选择产品或服务的重要指标。所以说,管理的精细化目标实现,筑就的是管理品牌,通过管理的结果即产品质量或服务反映出来。
三、 实施精细化管理必要性
业增强市场竟争力的内部手段,是提高企业整体管理水平的必经过程,是通过管理提升确保企业利润的必经之路。
四、 如何落实精细化管理
1.项目实施遵守的规范和可行的制度;
2.项目单元、分项目标任务的具体分解;
3.项目切实可行总目标程控制序及分项实施控制程序;
4.项目管理者拥有坚韧不拔执行力的人员;这是实施工精细化管理的必备条件;
5.项目管理者具有过程监控、纠偏的控制能力;是实施精细化管理的重要工作。
6.项目管理者具有组织对管理考核、评价、总结、提升的能力。
精细化管理是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。
实施精细化管理是项目发展的需要,是市场竟争的结果,对项目来说,落实好精细化管理,把项目做好、做精、要以项目促进企业具有强大的市场竟争力和占有率,促进企业稳步发展。精细化管理的精髓就是把握好产品、服务的特性和本质,处理好质量、服务零缺陷之间的关系。
精细化管理是项目完整实施体系中的一个环节,牵动并修改相关体系,只有这样才能最终整合全部体系,实现精细化管理在项目发展中的功能和作用,体现“精细”的境界和效果。
坚决拥护股份公司推行工程项目实施精细化管理。期盼早日分享精细化管理带来的丰硕回报。
如何细化方案篇七
随着创
学习
科学发展观活动如火如荼的开展,精细化管理已成为一个行业或单位实现远大目标和共同愿景的关键所在,是确保一个行业或单位最终强大的决定性因素之一。那么,什么
是精细化管理?如何实施好医院精细化管理工作,保证医院强劲的发展势头?本人将着重结合医疗行业的实际和我院近来的具体实践谈一些粗浅的认识。一、医院精细化管理的内涵和本质
精细化管理思想源于泰勒的“科学管理”理论。所谓精细化管理,就是通过各种管理方法和手段将管理工作的每一个执行环节做到精确化、数据化,提高组织的执行力和效率,从整体上提高组织的效益。“精细化”的实质,是对科学的执着追求,是一种上下共同追求极致的精细化思维模式。一个医院要推行精细化管理,不仅是创建学习型医院、推动科学发展的需要,更是实现基业常青,打造品牌医院,保证医院宏伟目标实现的必然选择。为此,我们必须从更深的层面加强对精细化管理的理解和认识:
首先,它是一种意识。通俗地说就是做人做事的一种态度,是常说的人生观、价值观,是对人对事的基本看法,就是做人要有积极向上的心态,做事要有认真负责的态度。表现在日常工作中,就是做事精益求精,一丝不苟,严谨细致,追求完美。日常工作虽然平淡,但通过精细化,却能给我们的工作和人生带来无穷的乐趣,使我们对人对事有一个全新的看法。因此,我们要树立精细意识,将每一天、每一件事都做精、做细、做好,在精细中体现人生的价值,在精细中展示出自己的风采。其次,它是一种理念。就是只要精细,世无难事。精细作为一种理念,是在做事过程中体现出来的,只要坚持了精细管理和精细操作,任何事情都能做好,再困难的事也能做完美。同时,精细无止境。只有在持续改进、不断创新之中,精细化管理的作用才能充分体现。因此,我们每一名员工要在实践中不断强化“今天要比昨天好,明天要比今天更好”的工作理念,坚持持续改进,不断创新,通过日积月累,我们的管理水平就能不断提升,我们的医院才能真正实现跨越式发展的目标。第三,它是一种工作方法。精细化管理体现在具体工作之中,就是一种科学地、规范地解决问题的方法,比如系统思考、目标管理、精细作业等。
第四,它是一种工作习惯。就是人人、事事、时时、处处做好精细化,自觉精细工作。通过“有意识”的引导并强力推行,使精细化逐步成为我们“潜意识”的行为,彻底改变过去粗放式管理的行为习惯,彻底改变粗枝大叶、草率马虎和“看惯了,干惯了,习惯了”现象,形成一种追求精细、持续改进、力求完美的工作习惯和工作作风。这既是个人人生的财富,也是企业的财富。
二、医院精细化管理实现的主要途径
面是主要问题,医院要提高管理水平,提高工作效率、提高服务质量、节约运营成本,就必须树立“精细”理念,引入精细化管理,使管理更加标准化、规范化和全面化。实现精细管理的方法很多,内容非常丰富,制度建设、标准化建设、信息化建设、岗位责任制、流程改造、成本核算等。根据我院一年多来的实际运作,我认为在实施精细化管理过程中应主要遵循以下基本思路:
时间;合理安排医技科室的工作,在保证质量的前提下尽力缩短各项检查的预约和出具报告时间。同时,今年我院在改造门诊楼时进行换位思考,围绕病人需要充分考虑门诊各科室在空间位置上的合理性,对现有科室的布局依照服务流程优化的要求进行整合,逐步改善医疗服务的硬环境。
2、推进制度建设。这是实现医院精细化管理的关键所在。传统型管理向制度化管理转变是实施精细化管理的基本要求之一。如果医院没有一整套完善的管理制度来维持它的运转,就很难在同别人竞争中占优势。制度化管理的医院旨在避免“强人”治理,主张通过制度实现对医院的管理。我院在制度建设上,主要是整合制度,建章立制。自去年以来,就对全院所有岗位、每个
专业
进行了全面梳理,把原有岗位标准、规定和岗位责任制整合为细致的工作标准,严格对照标准现场作业,在医疗、护理、管理、质量、服务等方面切实做到人人、事事、时时、处处有标准。并编印了《医院管理制度和岗位职责汇编》一书,发到每个员工手中,组织学习、贯彻、执行。先后修订、补充、规范了首诊医疗负责制度、三级查房制度、疑难病例讨论制度、三查七对制度、病历书写及管理制度、术前讨论制度、知情同意制度等41项医疗规章制度,先后建立了各专科护理常规197项、技术操作规范35项。制定下发了党建工作二十项制度、行政议事规则、车辆管理办法、招待费使用办法、加强医疗专业技术人员准入管理的规定以及医师外出会诊、外出进修、论文发表、科研等新的管理制度和规定。在今年院职代会上,又出台了《院2017年综合目标责任制考核办法》、《院财务内部控制管理规定》、《院工资管理规定》、《院社会保险管理规定》、《院关于
器材及物品管理办法》、《院关于加强医疗安全
管理的若干规定》、《院物业管理运行办法》等7个经营考核管理办法。据统计,从去年截止目前,我院先后共建立整合各项制度、办法、规定500多项,促进医院各项工作有章可循,健康发展。《医院如何精细化管理》全文内容当前网页未完全显示,剩余内容请访问下一页查看。
如何细化方案篇八
实施精细化管理是提高城市管理效能的重要举措,是改善城市生产、
生活
环境,提升城市品位的有效途径。随着城镇化进程的不断加快、城市规模的逐步扩大、城建任务的日益加重,如何进一步树立精细化管理理念,推进城市精细化管理工作,是一个需要努力探索的重要课题。一、对城市精细化管理的认识
精细化是现代企业广泛推行的一种管理理念和方法,将精细化管理思想引入到城市管理领域,就是按照“精益、精确、细致、严格”的原则,以数字化、标准化、科学化、网络化、规范化的思路,细化城市管理空间,量化城市管理对象、规范城市管理行为, 创新城市管理流程,实现城市管理活动的全方位覆盖、全时段监管、高效能管理。城市管理精细化是城市管理理念、管理技术、管理体制的整合和创新,代表了城市管理的发展方向,也是我市城市管理创新的根本所在。
二、精细化管理对于传统城市管理的三点突破性意义 面对近年来城市快速发展带来的一些新的矛盾和问题,如何与时俱进,不断创新,更好地促进城市科学和谐发展,精细化管理提供了一条很好的途径,相比传统城市管理,至少有三点突破性意义:
1、细节:工作标准由粗放向精细转变。精细化首先表
现在工作标准更要注重细节和工作对象的细分。最好的服务在于细节,精细化管理要求建立健全各类精细化指标体系,努力使城市管理更加注重细节、注重过程、注重基础、注重效果,逐步实现管理精细化、施工精细化、服务精细化。
2、服务:工作导向由重对物的管治向重对人的服务转变。这是城市管理的本质问题。长期以来,城市管理习惯于围绕硬环境管人、管物。实施精细化就要求重服务,强调人与环境和谐,处理好经济、社会、环境三者关系。
3、管理:管理主体由单一的全能政府向“三位一体”转变。计划经济时代,政府是全能政府,老百姓也习惯于有事找政府。而在市场经济条件下,城市管理主体不再唯一,而要政府、市场、社会三者合作共治,政府是依法行政的有限政府,企业要自律,公民要参与。精细化管理就很好地发挥了市场和社会的主动参与治理作用。同时政府也一方面做到了企业与市民的服务者,一方面做好了秩序的维护者。
三、对城市精细化管理工作的三点建议
推进城市精细化管理,可以从以下三个方面寻求突破:一是把一切满足人民群众需求,创造宜居的城市环境作为管理创新的出发点和落脚点。二是重点从解决简单、常态但做不到位的城市问题入手,确保城市管理问题发现及时,反馈灵敏,处理快捷,成效显著。三是整合信息资源,高效利用信息化技术成果,实现城市管理的数字化、网络化。
为完善城市功能、优化城市环境,打造宜居城市,实现居民安居乐业、环境整洁优美、社会和谐稳定,推动临城经济社会更好更快发展,现制定如下实施方案:
一、指导思想
以建设“环境优美、设施完善、宜居宜业的'繁荣、文明、和谐新临城”为目标,按照“宏观标准简单、微观管理精细”理念,启动为期三年的城市精细化管理工程,构建“大城-管”格局,理顺体制,着力做好占道经营、广告牌匾、环境卫生、街道交通秩序等整治工作,精雕细刻,精益求精。
二、主要工作
(一)构建“大城-管”格局,实现管理体制上的突破
在积极推进城市管理“三级网络”建设的基础上,积极构建“大城-管”格局,实现管理体制上的突破,解决部门之间交叉管理、职责不清、标准不一等严重影响我县城市管理执法方面的问题,为全面推进精细化管理工程奠定坚实的组织基础。成立由县政府主管领导任组长,建设局、工商局、公安局、交-警大队、交通局、环保局、财政局等单位主要负责同志为成员的“临城县城市管理综合执法领导小组”,定期研究协调城市管理工作。领导小组下设“临城县城市管理综合执法局”(以下简称“城-管局”)具体负责日常管理工作,综合行使城市管理执法职能和环境卫生、市政、市容、绿化、规划管理以及流动商贩、露天经营、城市交通、客运秩序和
其他
方面的城市管理职能,达到城市管理高效、快捷、综合执法的目的。(二)增加环卫基础设施
在新建道路、小区等处建设垃圾转运站及公厕。同时,结合我县道路实际情况,购买必要的机械清扫车、垃圾清运车。
(三)加强县城功能分区规划、建设、管理力度,实行“一证管多证”模式
按照县城总体规划,合理布局,将县城划分为若干个功能分区,实施城区精细化管理。一是加大
专业
市场规划、建设力度。结合县城建设和城中村改造,加快各功能分区基础设施建设,着力抓好停车场、水果专业市场、蔬菜专业市场、小吃(烧烤)市场、汽修建材市场等市场体系建设,为经营者提供合适场所。二是疏堵结合,治理占道经营。结合市场建设,逐步取缔街道占道经营摊点。三是加强源头治理。城区内的一切经营活动,必须符合县城功能分区规划。在经营业主申请办理营业手续时,经建设局(城-管局)审核同意后,方可到其他部门办理有关证照,以免造成管理上的混乱。(四)明确重点,落实责任,实现城市精细化管理的突破
1、建设局(城-管局)负责制定《临城县市容市貌及环境卫生精细化管理实施细则》、《门前三包管理办法》,重点治理占道经营、户外广告、墙体外立面包装、垃圾清扫、清运、公用设施维护及绿化亮化等工作。
2、公安局负责制定《临城县城市养犬管理规定》,加强对城区内养犬、户外遛犬的管理,并负责做好对狂犬、流浪犬的捕杀工作。
3、公安局交-警大队负责制定《临城县县城交通秩序精细化管理实施细则》,清理整顿城市各主要街道、交通路口、出入县城的出租车、机动三轮车和各种车辆乱停乱放、阻碍交通现象。禁止大型运输车辆、未苫盖的运输车辆穿越城区。
4、环保局负责制定《临城县县城环境、噪声精细化管理实施细则》,对县城企业污染、烧烤污染、噪声污染等进行治理。
5、工商局负责制定《县城农贸市场精细化管理实施细则》,对县城农贸市场卫生、摊位、设施及市场周边环境卫生进行治理。
6、交通局负责制定《县城客运车辆、占道修车等精细化管理实施细则》,对县城客运车辆乱停乱放、随意上下车、占道修车等进行治理,并负责对穿越城区等级道路的维护管理。
以上各部门研究制定《实施细则》后报临城县城市管理综合执法领导小组监督落实。
三、保障措施
(一)强化组织领导。“临城县城市管理综合执法领导小组”负责整个活动的组织、协调和指导工作。领导小组办公室设在县建设局(城-管局),具体负责活动的协调和落实。
(二)强化督导检查。建立健全检查考核机制,领导小组将对各单位整治活动进展情况不定期督导检查,及时通报活动的进展情况,研究解决工作中出现的问题和困难。各部门要认真落实工作责任,每月底前向领导小组办公室上报整治活动进展情况。
(三)加大宣传力度。各单位要充分运用各种舆-论工具,结合深入开展“三年大变样”活动,广泛宣传。建设局(城-管局)负责开通“12319”便民服务热线。文明办、
爱
卫办及各部门都要开展群众文明素质提升教育活动,在提高市民文明素质和环境卫生意识等方面做好文章,通过群众素质的提高来改善城市环境。(四)积极探索长效管理机制。在精细化管理过程中,各单位要不断解放思想,开拓创新,积累和完善城市管理的经验,探索新的管理措施。从细节入手,疏堵结合,变被动为主动,把环境整治纳入制度化、规范化、精细化管理的长效管理轨道,逐步形成政府主导、部门主抓、社会参与的“大城-管”工作体系,全面提升城市整体形象。
如何细化方案篇九
做好项目的精细化管理工作,要做好以下几个方面:
一、 项目实现精细化管理的基础是
专业
人才,项目若想达到或实现预期利润目标,要通过生产的各个环节控制、衔接,直至产品的完成交给顾客,这个实施过程与事先计划的误差或偏差越小,则证明预先制订的生产计划的可实施性越强,与实际情况越相符,反之则相反,偏离值就越大,即生产计划不具备指导生产的可操作性,也就不能顺利的生产出顾客满意的产品。我个人理解的精细化,就是专业精通、过程细致、认真,要想作好一件事情,专业是基本,认真细致是态度,专注是一种精神,所以专业水平高、用心、认真的去做产品,这样完成的产品才是质量有保障的,符合顾客需求的。那么要做到精细化,基础工作就是我们要有能进行精细化操作的专业人员,有了专业人员,将生产过程的各个环节编制成相对固定的程序,然后按照程序要求的步骤去操作、控制,即可达到预期目标。计算机之所以速度快、效率高,就是因为他所执行的诸多命令都是事先为达到何种结果而编制好的不同程序单元,只要顺利进入程序单元起点,即可达到预期的结果,实际当中就能完成顾客的产品。所以说,实施精细化的管理核心还是专业人才,制定、编制实施工精细化的专业程序。
二、 精细化管理是项目管理的纵向提升
精细化管理是一种理念,一种文化,它是社会分工精细化以服务质量精细化对现代管理的必然要求。体现着科学管理的层次,第一个层次是规范化;第二层次是精细化;第三个层次是个性化。
次是第一个层次的提高,是在项目管理走上规范运行的轨道后新的管理提升,在规范的基础上突出专业,突出品质量,最终通过产品品质反馈确立项目管理水平,顾客认可了你的产品,也就认可了你的管理,管理提升目标也就实现了。第三个层次是个性化的突出,项目发展到一定程度,运行也规范起来,过程也实现了精细化,那接下来要实现的目标就是突出产品或服务的个性化, 通俗一点说就是品牌文化,别人无的我有,别人有的我优,别人优的我精。把产品或服务的品牌个性化的突出表现出来。我们现实中感觉到的就是哪家的产品质量过硬,哪家产品的售后服务到位,成为顾客选择产品或服务的重要指标。所以说,管理的精细化目标实现,筑就的是管理品牌,通过管理的结果即产品质量或服务反映出来。
三、 实施精细化管理必要性
业增强市场竟争力的内部手段,是提高企业整体管理水平的必经过程,是通过管理提升确保企业利润的必经之路。
四、 如何落实精细化管理
1.项目实施遵守的规范和可行的制度;
2.项目单元、分项目标任务的具体分解;
3.项目切实可行总目标程控制序及分项实施控制程序;
4.项目管理者拥有坚韧不拔执行力的人员;这是实施工精细化管理的必备条件;
5.项目管理者具有过程监控、纠偏的控制能力;是实施精细化管理的重要工作。
6.项目管理者具有组织对管理考核、评价、总结、提升的能力。
精细化管理是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。
实施精细化管理是项目发展的需要,是市场竟争的结果,对项目来说,落实好精细化管理,把项目做好、做精、要以项目促进企业具有强大的市场竟争力和占有率,促进企业稳步发展。精细化管理的精髓就是把握好产品、服务的特性和本质,处理好质量、服务零缺陷之间的关系。
精细化管理是项目完整实施体系中的一个环节,牵动并修改相关体系,只有这样才能最终整合全部体系,实现精细化管理在项目发展中的功能和作用,体现“精细”的境界和效果。
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如何细化方案篇十
班组是企业最基本的生产单位,也是企业管理的最终落脚点,班组安全生产管理的好坏直接影响着企业各项经济指标的实现。在实施班组精细化管理,就是科学地控制具体的安全生产过程的细部,让安全生产的每个环节发挥最大化的低耗高效作用,达到目标、任务的落实,实现精品成果的企业经营目的。实现这一目标应该从以下几个角度进行尝试:
在班组实施对员工精细化管理具体应该注意如下四点:、民主管理,以理服人。有事要多同班组人员商量,征求班组人员的意见,征求班委会的意见,集思广益,不搞一个人说了算。工作中出现了问题要主动地承担责任,靠上去帮助分析查找原因,要尊重职工,不以权势压人。、注意沟通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要诚恳、耐心地去沟通交流,要注重团结那些对自己有过意见的同志,职工有了困难你要主动的、热心的帮助。、要多注意发现优点,不要吝啬表扬。工作中不要只盯着职工的缺点,要注意发现优点,引导职工改正缺点。表扬是最不要成本的一种激励方法。、要培养职工树立班组的集体观念。班组的收入、荣誉取决于班组的每个成员,要树立团队意识,团结一起干好工作。
合理、准确地将每一个工作单元、工作日的具体工作量分配给每一位员工,是实现工作安排精细化的前提,要做到这一点,就必须对工作任务计划有预知能力:安排工作的计划性。班组长安排工作时,事先要对每一项工作任务“胸有成竹”,对每一位员工的技能、体力、身体健康状况有清晰的了解,这样才能在具体分工时,量才使用,量力而行,做到工作安排无遗漏,轻重分配恰当。、安排工作的超前性。在日工作计划的基础上,还要有周工作计划、月工作计划,这样,管理人员就会胸有全局,超前的工作计划将为日后具体工作精细安排赢得主动。、安排工作的周密性。材料准备是否齐全、工具携带是否齐全、措施是否传达、影响现场工作的外部因素是否解决等,都是能否顺利开展工作、施工完好的保障需求。、安排工作要量化。凡有量可计的工作,要有明确的数量计划,在做数量计划时,要估算每一个量化细部的劳动强度、劳动时间,确保每一个工作过程的劳动力布局合理,不窝工、不过量。
班组安全管理的精细化。重点内容在现场管理:、无条件地给施工人员配备完善安全卫生设施,保障职工在遵章作业的情况下不会发生安全事故。、机器、设备管理整洁,安全附件齐全,严格执行设备巡检制度,及时消除事故隐患。、班组人员必须经过安全培训合格才能上岗,严格执行安全纪律、工艺要求、劳动纪律,各种原始记录做到标准化、规范化。、材料、备件摆放整齐,各种工具器材实行定置化,做到物流有序,安全标志齐全,安全色标醒目。、岗位工艺技术规程、设备维护检修规程、安全技术规程齐全,班组有安全规章制度。、班组在生产现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作,及时了解安全生产情况,及时处理生产中反映出的问题。
建立一套精细准确的验收考核标准,组织专门的验收和考核,是对职工工作量完成情况的终结评定或跟踪了解,是班组管理精细化不可或缺的重要一环。质量验收制度,根据行业的技术规程、技术标准编写制定工程质量验收标准,精确检验施工技术、工作件的达标情况,并对检验的结果做出详细的检验记录,造册入表,登录备案。只有这样才能对职工的实践操作技能起到监督提高的作用,同时,在日后对职工收入进行经济考评时,也有据可凭。工作量大质优者高酬,反之,则低薪或处罚,职工会口服心也服。质量验收制度的精细化在于制定检验标准的准确、检验过程的精细、检验结果注册登记的详细。
总而言之,在基层生产班组实施精细化管理是一个动态、开放的系统工程,需要现场管理的.班组长具有较高的自身素质、强烈的事业心和责任感,既要懂生产、精技术、通安全、熟管理,又要有一套灵活的工作方法。同时,在班组施行精细化管理,还要依靠上一级的职能部门、策略部门及时地根据不同阶段、不同时期可能出现的新情况,淘汰过时的标准、制度,补充与时俱进的新标准、新制度。
如何细化方案篇十一
目前所在地:清远民族:汉族。
户口所在地:惠州身材:174cmkg。
婚姻状况:已婚年龄:31岁。
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:精细/日用化工:工程师、有机化工:工程师、高分子化工:工程师。
工作年限:6职称:初级。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:--3500希望工作地区:广州深圳佛山。
个人工作经历:
公司名称:清远市清新县汉科化工科技有限公司起止年月:-09~-08。
公司性质:民营企业所属行业:化学化工,生物制品。
担任职务:产品研发工程师。
工作描述:任职研发部产品经理,负责公司表面活性剂(涂料方面)、水性增稠剂(日化方面)、单体和聚合型表面活性剂的合成研究和工艺改进,对实验室的日常管理,能熟练操作气相色谱,对各种原材料和产品进行检测和分析。
离职原因:
公司性质:民营企业所属行业:化学化工,生物制品。
担任职务:化妆品原料应用工程师。
工作描述:任职开发部日化应用工程师,负责公司日化原料的应用服务工作,对本公司的日化原料进行各种的应用性能研究和检测,为客户提供应用配方,解决客户使用过程中出现的问题,收集化妆品行业信息,指导公司新产品开发。
离职原因:辞职。
公司性质:外商独资所属行业:化学化工,生物制品。
担任职务:化妆品开发工程师。
工作描述:任职开发部,主要负责洗涤和护理类产品研发,掌握了化妆品的基础原理,具有了丰富的化妆品生产和管理的经验,掌握了大量成熟稳定的`配方。
离职原因:辞职。
教育背景。
毕业院校:广东工业大学。
所学专业一:精细化工所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语优秀。
国语水平:优秀粤语水平:精通。
工作能力及其他专长。
本人通过在惠州市兆婷化妆品有限公司的两年工作,具有了较丰富的化妆品生产和开发经验,能够对化妆品进行独立的开发和研究.在我工作的两年间,我主要负责洗涤和护理类产品。之后,本人转投清远市灵捷制造化工有限公司,任职开发部日化原料应用工程师,主要负责公司化妆品原料(快洁素68)的应用服务工作,通过这段时间的工作,使我对化妆品原料,特别是增稠剂和表面活性剂有了一个很全面的认识,同时也掌握了这个行业的很多信息。7月受聘于清远市清新县汉科化工科技有限公司,任职研发部产品经理,负责公司表面活性剂(涂料方面)、水性增稠剂(日化方面)、单体和聚合型表面活性剂的合成研究和工艺改进,对实验室的日常管理,能熟练操作气相色谱,对各种原材料和产品进行检测和分析。掌握了大量的化妆品词汇,具有较强的英语读写能力。本人性格开朗,易与人相处,爱好各种体育运动,特别是足球,工作认真负责,时间观念强。
详细个人自传。
认真、负责是我做事的方式。工作职责是负责对容量为六万多立方米的液化石油气库进行全面的指挥和管理。我的班组(团队)工作表现好,有着良好的配合和敬业精神。期望我的经验和管理能力能有更好地发挥!
个人联系方式。
如何细化方案篇十二
精细化管理是一种管理理念和管理技术,是通过规则的系统化和细化,运用程序化、标准化和数据化的手段,使组织管理各单元专注于满足被服务者的需求上,并保证精确、高效、协同和持续运行。班组在生产作业、管理活动中要加强精细化管理基础,大力培养班组员工的精细化管理意识,做到精确定位、精益求精、细化目标、量化考核。实施班组精细化管理有如下具体方法:
一是安排工作要有计划性,班组长事先要对每一项工作任务“胸有成竹”、“了如指掌”,对每一位员工的技能、体力、身体健康状况有清晰的了解。二是安排工作超前性。班组长在做好日工作计划的基础上,做好周、月工作计划。三是安排工作周密性。班组长要提前做好顺利完成任务的保障工作,对材料准备是否齐全、工具携带是否齐全、影响现场工作的外部因素是否解决等进行具体检查和安排。四是安排工作量化。班组长在做产品数量计划时,要估算每一个量化细部的劳动强度、劳动时间,确保每一个工作过程的劳动力布局合理,不窝工、不过量。
一是配备完善安全卫生设施,要保障员工在遵章作业的情况下不会发生安全事故。二是机器设备整洁,安全附件齐全,严格执行设备巡检制度,要及时消除事故隐患。三是班组人员必须经过安全培训合格后才能上岗,要严格执行安全规则、工艺要求、劳动纪律,各种原始记录做到标准化、规范化。四是材料、备品、备件摆放整齐,各种工具器材实行定置化,做到物流有序,安全标志齐全,安全色标醒目。五是岗位工艺技术规程、设备维护检修规程、安全技术规程齐全,建立健全班组安全规章制度。六是班组员工在生产现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作,要及时了解安全生产情况,及时处理生产中反映出的问题。
一是制定科学合理的质量验收标准,严格按质量验收标准进行操作。二是要精确检验技术、工作件的达标情况,做到精益求精,按标准进行检验原料、工件、产品。三是对检验的结果要做出详细的检验记录,造册入表,登录备案,做到原始记录准确、无误。四是严格按验收考核情况运用相关结果。
一是民主管理,以理服人。班组长有事要同班组员工共同商量,征求班组员工的意见,广开门路、集思广益。工作中出现了问题班组长要主动承担责任,共同分析查找原因。二是注意有效沟通,以情感人。班组工作中有矛盾,班组长不要回避,要诚恳、耐心与员工进行沟通交流,并注重团结那些对自己有过意见的员工,员工有了困难班组长要主动、热心的帮助。三是多注意发现员工的优点,不要吝啬表扬。班组长在工作中不要只盯着组员的缺点,要注意发现优点,引导班组员工改正缺点。四是培养员工树立班组团队观念。班组的荣誉取决于班组的每个成员,要积极树立班组集体意识,团结一致的共同做好班组各项生产管理工作。
如何细化方案篇十三
精细化管理就是要使每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准,使每一个问题都有专人负责,而不是打乱仗。这个概念强调三个层面的内容。其一是全员管理,精细表现在每个员工的日常工作中,并依靠全体员工的参与来组织、实施企业的活动,其中涉及到岗位职能的定量、复合、工作流程的标准化以及工作效果的最佳化;其二便是全过程管理,“精细”表现在管理的各个环节之中,每一个环节都不能松懈、疏忽,应该做到环环紧扣、道道把关,也就是我们常讲的细节管理。其三便是市场管理和运作。
如何细化方案篇十四
我认为班组精细化管理是一种意识,一种观念,一种认真的态度,一种高度的责任心,更是一种精益求精的企业文化。老子说过,“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。所以要想把事情做好,把事业做大,那就必须讲究一个“细”字。因此我们的第一要务是树立一个精细化管理的理念,如此才能够采取精细化管理的技术手段。那什么是班组精细化管理的理念呢?我认为它是去掉粗狂、讲究精炼、追求细致,它要求我们班组长在班组管理工作中做到精益求精、追求完美;那什么是班组精细化管理的技术手段呢?我认为那是要求我们班组长在班组管理过程中对班组的各项活动乃至流程进行优化、细化,做到万无一失。
我认为班组精细化管理所谓的追求精细并不是要求我们不分主次“眉毛胡子一把抓”,管理是一门艺术活,它是讲究主次的,有的事情、有的岗位十分重要,这就是关键点,那在班组日常管理中就要把它管好、抓牢;而有些事情、有些岗位并不是十分重要,但是那里却是事故频发点,这就是所谓的班组薄弱环节,那在班组日常管理中就要把它盯紧,不能让它有任何隐患的产生。
我认为对班组进行精细化管理需要进行全方位覆盖,不能有任何的遗漏,如此才能真正达到精细化管理的目的,才能真正做到“精细”二字。细者入微,只要我们在日常管理中把每一件要做的事按规定、程序认真做细,做全,不留死角,那班组管理自然会上一个台阶,自然会成为一个作风朴实,工作严谨的团队。
总之,通过阅读《班组精细化管理》使我颇受启发,使我在日常班组管理中不断进步,将班组日常管理做到事事有人管,时时有计划,事事有总结,不断的杜绝管理上的漏洞,不断的向着“精细化管理”的目标奋进。
如何细化方案篇十五
随着社会的高速发展,行业品种已是日益逐增。有的新增了,有的萎缩了。无论市场的变化多么快速,但人们对行业的喜爱却不是说改就改了的。通常人们对行业的喜好程度,来自于自我心智的物积程度。
但这里需要明确的是,人们对行业的喜欢与该人对行业的投入力度有关。比如,一个人进入了一项不太喜欢的或是陌生的行业,但这人非常投入、认真的做每一件事情。结果突然发现,原来这行业还不错的。这一认识思维上的转换,就是心智的斥物积结果。
二、相对满意的薪酬
薪酬,不仅是从业者的保障,也是从业者价值体现的一种形式。
企业对员工的薪酬给予,通常依据七个参数来衡定:一是行业岗位工资参数;二是企业平衡自己在行业里的定位趋势;三是当地生活保障基数;四是企业支付能力;五是员工为企业产生的价值点;六是企业对员工的期望值;七是企业当时意图。
人人都想拥有高收入,但许多人都不能如愿以偿。因此从业者在了解企业对员工工资的构成参数后,对自己的薪酬标准,就应该是一个妥协现状要求的过程。因为,从业者的工作是否被企业认同?从业者是否是企业的后备力量?从业者给企业带来多少的利润等等?这些都是从业者不知道的,但企业却非常清楚。在从业者没有为企业创造自身工资10倍毛利的条件下,就只能怨自己能力不够,而不能对企业提出任何的薪酬要求。但当从业者为企业创造了10倍工资的纯利润时,此时从业者才有资格向企业要条件,提晋升的可能。因为,这时企业不在意从业者的要求,就将会失去一个赚钱的管道,损失便是企业,而不是从业者了。
三、自己能胜任的岗位
据劳动和社会保障部的不完全统计,目前涉及岗位已近4000个,但每个岗位均有相应的职业要求或技能要求。因此,职业过程中的岗位通常不是人人可胜任的,但这些岗位都必须要有人去做。于是,做一份自己能胜任的岗位工作,比想去做而又不能胜任的岗位工作,就显得快乐无比了。
比如。张某擅长的是财务工作,得心应手,非常轻松。但看到销售人员的业绩提成很高,于是毅然投入到销售队伍中去。但工作了半年不仅吃了许多苦头,业绩奖一点也没有领到。反而是自己为了销售去铺底拉关系,还贴赔了不少。
但这里同样需要明确,有些岗位看似是不能胜任的。但在工作中不断以拼命式的学习,结果也能胜任了。而且做起来,比自己想像的还要好,这便是心智的改变性结果。
四、能提升自己的人文环境
随着社会的进步和科技水平的不断提高,知识则是日新月益的递进或升级。成功者说:大学毕业2-3年后不再继续学习,那么面对社会的发展,这样的人将会成为“文盲”或“白痴”.因此,人们不能满足于当下的知识结构,而应当有更多的学习机会或提升空间。
这里需要明确说明,职业环境与人文环境的区别。
职业环境,是泛指职业过程中所涉及到的周围事物。如场地、时间、人物、工作内容等。而人文环境,则是指职业过程中注重人性的发展和价值体现的环境事态。
重视人文的企业,一定是蓬萌发展的企业,是一个拥有生命力的企业。任何人都不想自己就职的企业,一转眼就破产或倒闭。因此,只有在具有人文环境的企业,才能让从业者拥有得心应手的职业平台,才能让从业者拥有提升增值的机会和阶梯。
如何细化方案篇十六
其实个人简历的重要性不是说单纯的靠这些,而是说个人简历会影响到以后的工作和今后的收入。这个才是最为关键的。
因此一定要重视个人简历,不仅仅个人简历是敲开自己工作大门的敲门砖。还可能会是改变个人命运的幸运石。重视个人简历就是要重视个人简历的书写,重视个人简历的各个项目的填写。大学毕业证的价值和人生的5年时光最终都会在这个个人简历上有所体现。并且个人简历也是一个重要的依据,是以后自己面试的时候的一个重要的依据。求职是一件很严肃的问题。写个人简历更是一件严肃的问题。
因此,求职者的个人简历应该顺着这些游览个人简历的工作人员身上,在填写个人简历的时候要充分的考虑到他们看到后的感受,想象自己的个人简历怎么在众多的其他个人简历中吸引住这些游览个人简历的工作人员的眼球,填写个人简历时候应该突出该突出的部分为的也是吸引住hr们眼球。一切要以hr们的心理和感受出发,填写个人简历。这个才是最为关键的。自己的简历被成功收下之后,这才是胜利。
姓名:
性别:
男
***。
联系电话:
学历:
本科。
专业:
工作经验:
6年。
民族:
汉
毕业学校:
***理工学院。
住址:
***。
电子信箱:
/jianli。
自我简介:
本人恪守“有所作为是人生的最高境界”的人生信条,既学做事,又学做人;
能诚实守信,敬业负责,思维敏捷,开朗乐观,谦虚谨慎。
有较强的组织协调和沟通交流能力,富于团队合作精神和创新意识,适应性和学习性较强。工作踏实、乐于接受新的挑战。
求职意向:
目标职位:
医药研发·化学制剂研发|环保技术|化工技术|其他职位(生物·制药·化工·环保类)。
目标行业:
化工。
期望薪资:
面议。
期望地区:
***。
到岗时间:
面谈。
工作经历:
1-至今。
***化工有限公司。
技术员。
职责和业绩:
在公司,我主要从事调色及原料成品测试工作,有时也制作小样。通过日常工作,积累了一定的经验,对涂料生产过程、产品特性、原物料配比有较深的认识。
***涂料有限公司。
技术员,安全主任。
职责和业绩:
***有限公司是一家中等规模的`中外合资企业,主要生产专业生产钢板涂料、镁铝合金涂料、塑胶用途料工业用烤漆与自干漆及各类特种涂料等产品。
本人最初在公司从事原材料及成品的检验工作,后又从事配方的开发与改良工作,对公司的产品特性有较深的认识。
***涂料有限公司。
质检技术主管。
职责和业绩:
因为在来公司之前,没有做过涂料,所以到这里后,刚开始主要是对产品出厂前进行抽样检验。这之后主要是负责产品包装桶上标签、检验报告与合格证及施工说明的打印等文字工作。
一段时间后,在掌握上述工作后,又参与配方改良及新产品开发的工作中。主要有聚氨酯涂料及环氧涂料的改良,及在经理指导下从事水性涂料的开发工作。另外在生产部长外出时,负责用erp系统,开出配方单,使生产过程正常进行。
目前,作为质检负责人,主要对产品生产过程进行适时跟踪,确保出厂的涂料为合格品.同时也负责配方改良、新材料的使用。
***化工有限责任公司。
技术员。
职责和业绩:
通过参加单位的培训,结合自己所学,加深了对常见化学品的毒性认识及应急处理方法。通过在不同岗位的学习,对本公司的生产原料和产品有的理化特性有较深的了解,对生产工艺较为熟悉,对生产过程有较深的认识。教育培训:
2001.9-2005.7。
***理工学院。
本科。
如何细化方案篇十七
3、细化财务管理。这是推进精细化管理工作的重中之重。在精细化管理中,财务精细化管理的水平,直接影响到医院的整体决策和未来发展。对医院来说,财务精细化管理是医院最核心的.管理。我院新班子组建以来,进一步加强医院内部的财务管理,出台了关于我院财务内部控制管理规定,建立起集中的财务精细化管理体系以及科学合理的财务核算流程,完善了内部控制制度,实现全过程有效的财务管理与监控以及全成本费用的优化预控,使医院在竞争中立于不败之地。同时,我院将设备科、物管科、药剂科的3名会计人员收归院财务科管理,成立成本核算小组,统一管理,加强成本核算。
4、开展院内信息统计工作。这是实现精细化管理的有效手段。精细化管理强调数据管理,主张用数据说话。这项工作的意义在于体现数量化,为绩效考核提供数据和依据。今年,我院专门开发、安装了检查费用统计软件,对全院上门诊的医生、住院医师、检查科室所完成的工作数量进行全面统计。主要统计每人每天的处方数、手术次数以及检查科室所完成的工作量。并以两周为一个统计周期,汇总形成统计报表,送交医院领导和有关部门,在有关会议上通报和公示。强化统计工作后,各项工作出现明显变化:防止了门诊处方的外流、减少了一定的漏费、打消了部分人员浑水摸鱼、滥竽充数的懒惰思想,调动每个职工的积极性,同时也为院综合考评提供了依据,使我院精细化管理呈现出了新的亮点。这一举措使我们今年1—6月份门诊收入和住院收入有较大提高,其中挂号收入增幅130.56%。
工作考评标准》实行量化细化考核,并按照比例确立各科的综合得分,作为当月效益工资的奖惩依据。同时,每月还向全院公布“各科室经济效益核算表”、“医疗科室药品占有率排列表”、“效益工资考核后六名统计表”、“医疗医技科室纯利润名次排列表”等,增加透明度,起到激励的效果。注重细节管理.集中开展清仓理库工作,对全院各病区护士长、门诊和医技科室库存物品、物管科库房进行了全面的盘查、登记和造册,全面分项进入计算机系统,作为有关科室的监管依据。进一步完善和规范全院医疗器械、医疗用品、医疗耗材及物品的购进、领用、核对、报废审批制度,堵塞漏洞,控制支出,降低成本,提高收入。
6、 确立以病人为中心的服务理念,实施精细化服务。这是精细化管理工作的重要内容。精细化服务就是体现人性化。首先要建立一套为病人服务理念、服务项目、服务要求,在对员工培训后共同遵守;其次,在诊疗过程中,医院要在病人的看病时间、等待时间、看病流程、医疗费用、医院环境、医患沟通等服务上做到规范、细致、想病人之所想,急病人之所急,处处体现人性化的服务理念,这也会为医院赢得良好的社会声誉和经济效益。近两年来,我院按照《陕西省医院管理年活动实施方案》和《医院管理评价指南》的要求,结合医院管理年活动,狠抓人才培养和技术创新工作,加快新技术的研究、引进和应用工作,不断填补本地区技术空白,以特色技术吸引病人,增强医院发展后劲。强化服务观念,完善服务机制,改进服务手段,细化服务措施,实现“零缺陷”服务目标。发挥技术、环境、地域、服务优势,加强重点专科和优势专科建设,强化名牌效应,成立了康体、介入、心脏外科、灌洗、腔镜“五大中心”,组建了特需病房,对病房进行改造装修,优化医疗环境,维护群众利益,让患者真正享受到安全、方便、有效、低廉的医疗服务,营造融洽的医患关系。
三、医院精细化管理应注意解决的几个问题:
1、注重宣传,提高认识。医院要加大对实施精细化管理的宣传力度,在整个医院内部要营造实施精细化管理的浓厚氛围。不仅要让医院的各级管理人员都能正确认识、全面理解,正确把握并积极参与精细化管理,而且要让全体员工都充分认同,做到全员参与,使精细化管理工作由少数人的推动变为全体员工的自觉行动。通过宣传引导、标杆引路与强制推行相结合,使广大员工在认识中行动,在行动中得到提升,不断把精细化管理推向深入。
2、制定规划,有序推进。医院各级领导要身先士卒,全力以赴地投入到精细化管理的工作中,组织并带领全体人员认真分析本单位管理现状,查找存在问题,在此基础上,结合医院的统一部署,进行系统思考,认真研究,找出推进精细化管理的切入点,制定出具体的行动计划,明确实施步骤和具体措施,做到再动员、再行动、整体推进、重点突破。
3、加强交流,共同提高。医院在推进实施精细化管理过程中,要不断总结经验和做法,循序渐进,持续改进,不断向纵深推进。各医院之间、部门科室之间要进一步加强交流、沟通、协调,共同探讨精细化管理的有效路径,共享精细化管理的成果,实现共同提高。
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