邮局个人的述职报告邮政个人述职(优质15篇)

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邮局个人的述职报告邮政个人述职(优质15篇)
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报告还应该包括插图、图表或数据表格等辅助信息,以提高可读性和清晰度。报告应该具有逻辑性和条理性,通过清晰的结构和合适的段落来组织文本。报告是对某个事件、情况或问题的详细陈述和说明,在工作和学习中,我们经常需要写报告以系统地汇报和总结所做的工作或研究成果。在写报告之前,要明确报告的目的和受众,确定写作的重点和关注点。以下是小编为大家收集的报告范文,供大家参考。

邮局个人的述职报告邮政个人述职篇一

尊敬的领导:

您好!

作为一名医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从20____年至20____年至今,三年来的的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我作一下简单的陈述:

一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质。

在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的唯一标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。

二、恪尽职守,踏实工作。

当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身”。今天,我不断的努力着。基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。在门诊,往院的诊疗工作中,我随时肩负着____户,共1万7千多口人及处来人口的健康。____天,天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。

不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,往院的诊疗工作。、相关政策宣传及居民健康教育方面,从____年新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式,开展居民健康教育工作。

安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,20____年的本院的安全生产维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。

述职人:______。

__年__月__日。

邮局个人的述职报告邮政个人述职篇二

2020年5月份入职以来,在局领导的正确领导下,在同志们的大力支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了本职工作任务。现将一年来的工作情况作以简要汇报。

一努力学习,全面提高自身综合素质。

刚入职时,因为没有相关的工作经验,心理压力难免有些大。因此,在工作中我非常重视学习,坚持一边工作一边学习。一是强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。认真学习业务知识,重点学习申诉工作处理办法、邮政统一门户系统使用和公文处理。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在工作中存在的不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的工作能力。刻苦钻研与本职工作相关的知识,努力向“复合型”人才靠近。二是虚心向身边同志学习,努力提高适应本职工作需要的本领。首先是领导的指导。一年来,我亲身感受到领导的悉心指点,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同事学。作为一名新干部,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向周围的领导和同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。正是不断地虚心向领导和同事学习求教,我自身的素质和能力才得以不断提高。

二、扎实工作,全力培养敬业爱岗精神。

在实际工作的一年多时间里,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步,这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮助指导,得益于管局人的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。首先是促进了敬业精神的培养。参加工作,这是人生的一大转折点,而能够到这里工作是我非常荣幸的事,我没有理由不珍惜这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神的培养。

“干一行,爱一行,专一行,精一行”这是局里同志的工作作风,在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。带着这种心态积极投入到各项工作中,尽努力完成好领导交给的各项工作任务。

三严谨细致,全心做好本职工作。

一是加强实名收寄信息异常问题整治工作。根据胜局下发的《关于加强实名收寄欣喜异常问题整治的通知》文件要求,每周对全市寄递企业实名收寄异常情况进行监控,主要针对收派员自寄件和身份证信息异常进行统一,每周进行通报,并对排名靠后的企业,协助行管科对企业负责人进行约谈整改。二是投申诉处理工作。5月入职以来,共接到投申诉127起,其中市长热线转办82起,来电申诉45起,其中有效申诉76起,目前已全部处理完毕。三是配合管局行管科,参与了6月安全生产月集中检查、7至8月隐患排查专项行动、10月份寄递渠道涉烟违法行为综合治理专项行动、“双十一”快递旺季检查、冬季“三防”专项安全生产检查工作。四是参加快递从业人员岗前培训班,向企业从业人员讲解邮政业用户申诉处理办法相关知识,让企业从业人员对快递申诉受理范围,处理流程、处理期限有所了解,避免在寄递过程中与用户发生纠纷。

总结。

和组织协调能力因此,本人认为自己已经具备助理工程师所应达到的各项要求和能力,符合申报的条件,特此申请。

邮局个人的述职报告邮政个人述职篇三

各位领导、同志们:

大家好!

时光转瞬即逝,紧张、充实的一年已经过去。我作为县邮政局局长、党委书记,深感责任重大。一年来,在县纪委的领导下,我始终以重要思想为指导方针,努力提高自身的政治觉悟,坚持以经济建设为中心,围绕我局改革、发展、稳定的大局,解放思想、与时俱进、开拓创新,努力实践着重要思想。现将一年来的工作情况报告如下:

一、党组织、党员基本情况。

我局共有党支部5个。其中:县局支部2个,农村支部2个,离退休支部1个。党员总数57人,其中:在职党员30人,离退休党员27人,男党员40人,女党员17人。

二、履行职责情况。

今年的党建工作我主要在作风建设、队伍建设、文明建设和干部选拔上狠下功夫,取得了一定的成绩。

一是在作风建设上有明显进步。加强和改进党的作风建设,是新形势、新任务的要求。党的作风,关系党的形象,关系人心向背,关系党的生命。作为党委书记我能够坚持密切联系群众,反对独断专行;坚持党的纪律,清正廉洁,反对以权谋私;坚持任人唯贤,反对用人上的不正之风。在努力实践""重要思想的基础上,团结党员干部,增强领导班子的凝聚力和战斗力,在广大干部中形成一种多议事,少议人,讲团结,讲纪律,干实事的风气。

二是在年轻干部的培养选拔上取得新的进展。要坚持正确的用人导向,以坚强的党性、优良的作风、坚持任人唯贤、出以公心选干部,选拔那些有较高的理论水平和有实践经验,想干事、敢干事、会干事、干实事的干部。在班子调整和干部选拔工作中,按照“靠得住、有本事”的要求,坚持干部队伍“四化”方针和德才兼备的原则,打破论资排辈、求全责备、迁就照顾等老观念,放开选人视野,拓宽用人渠道,不拘一格选人才,坚决贯彻《领导干部选拔任用工作条例》,进一步扩大干部选拔任用工作的公开性和透明度,认真落实职工对干部选拔任用工作的知情权、参与权、选举权、监督权,在健全和完善民主推荐、民主测评、民主评议制度的基础上,实行缺额竞争上岗制度,让更多的人参与进干部选拔任用工作中来。。通过竞争上岗,让干部在公平、公开、公正、择优的环境下展示才华,使一大批年轻、能力强、素质高的干部走上了中层领导岗位,有效地提高了干部队伍的整体素质。目前我局现有机关干部12人,其中局领导2名,科室负责人3名。年龄最大的53岁,最小的26岁,平均年龄40岁。具有大学文化3人,大专文化的7人,中专文化2人,分别占总人数的25%、58.3%、16.7%。其中女干部4人,所占比例较以前有了提高,领导班子的结构得到了进一步优化。

三是在加强党支部和党员队伍建设上取得了新的成绩。我局高度重视党员发展工作。增强了发展党员的制度创新意识。为增强发展党员工作的透明度,确保新发展党员的质量,认真遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,坚持有计划发展、把质量放在第一位、入党自愿和个别吸收等原则,建立健全发展党员预审、政审、公示和责任追究等制度,使发展党员工作置于党内外群众的监督之下,确保发展质量。加强了对发展党员工作的检查和指导,严把“入口”关,坚决做到“六不批”:即,未经一年以上教育培养考察的不批;未经入党前集中培训并考试不合格的.不批;家庭政治历史及个人情况不清、入党动机不纯、政治立场不坚定的不批;入党手续和材料不齐全、程序不符合要求的不批;工作不突出、党内外群众意见大的不批;未进行公示或公示情况不明、材料不清的不批。今年共有2名职工被确定为入党积极分子。

四是深入开展群众性精神文明创建活动。把提高公民思想道德素质作为创建活动的核心内容,认真宣传和贯彻《公民道德实施纲要》,把《纲要》提出的原则要求和主要内容真正落实到广大职工的日常工作、学习和生活中去。同时以开展丰富多彩的文化活动为载体,积极组织职工开展各项文体活动,激发职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情,增强为企业形象增添光彩的自豪感和责任感。今年我局进行了庆“三八”女工知识竞赛、庆“七一”职工党员联欢会,组织职工进行了春游和漂流活动,还举办了职工乒乓球赛、蓝球赛、排球赛等文体活动,职工业余体育活动水平不断提高。我局今年还开展了创建省级优秀职工之家和省级文明单位等活动。

几年来,我能自觉遵守各级党委有关领导干部廉洁自律的规定,时刻要求自己做到按手则自律、用制度自律。上级规定不做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不违法,严格按上级制定的廉政措施办事。在人事问题和职工奖惩等重大问题以及超过1万元以上的经济问题都在局长办公会议上研究讨论,不搞“一言堂”。我在考虑问题、处理事情当中,凡是要求职工做到的,首先自己做到,努力争取做干部职工的表率、三个文明建设的“领关雁”,珍惜党和职工群众给予我的荣誉和权力。

存在的差距、不足和今后的努力方向。

总结一年来的学习、工作,我认为我的最大差距在于思想,最大的敌人在于自我,在思想、作风、理论功底、工作水平与上级领导和职工群众的要求有较大差距。主要表现在工作较累时,也有过松弛思想方面的差距。今后我将严格要求自己,廉洁自律,塑造领导干部形象,绝不搞权钱交易,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于国家集体和职工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正办事,对社会上的各种歪风邪气,敢于反对,敢于抵制,勇当反腐倡廉带头人。

邮局个人的述职报告邮政个人述职篇四

大家好!时光转瞬即逝,自我们邮储银行从xx年2月28日正式挂牌到20xx年底以来,在行领导的正确指导下,在同事的帮助支持下,通过努力,我的工作取得了良好的成绩。现向大家作述职报告:

一、争做“学习型”干部。

作为邮政储蓄银行业务会计,我首先端正学习态度,自觉投身学习的行列,发扬“挤”和“钻”的精神,减少娱乐,排除干扰,树立终身学习的理念,把自己塑造成一名学习型干部。两年来,我结合工作实际,从理论知识及自身发展的需要出发,按照“干什么,学什么,缺什么,补什么”的要求,不仅要向书本学习,而且要向有经验的同志学习,还报了个网上学习,努力做一名学习业务技能的排头兵。勤学笃行,不断提高个人能力素养。

二、着力做好本职工作。

优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,树立我邮政储蓄银行的社会形象,需要我们全体人员共同努力。我一直把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。两年来,我严格遵守业务会计规章制度,全力以赴做好本职工作。我全力以赴做好各项常规工作。特别在按各家保险公司把县行的数据汇总后与邮政核对方面,做了大量的细致的工作。首先对县行的数据再一次清点。开出的单据保存好,而且记录准确,这样将利于盘点时误差的核对。但最主要的还是平时把工作做好,减少误差的核对。我的这些工作,非常琐碎和繁杂,需要细心和耐心,但我一直坚持不懈,努力做到最好。

三、个人与团队共同进步。

可以说,单丝不成线,独木难成林。没有团队的力量,就没有集体的成功和品牌的打造。而团队成员间重重要的是沟通。全方位进行沟通和交流沟通是合作的基础。因此,自己感受到“沟通无极限”;经常与领导和同事们进行沟通。沟通中让各种观点相互碰撞,在交流碰撞中化解各种误会,使自己与其他团队成员在沟通中建立相互信任、相互帮助的桥梁,经过合作实现业务工作目标。

四、工作中存在的差距、不足和今后的努力方向。

回顾两年来的工作,我虽然取得了一定的成绩,但在自身发展和职责履行中仍存在不足。我将从以下几方面努力:一是要提高认识水平,增强工作的预见性,时刻保持强烈的忧患意识;二是加强学习,提高理论水平,不断完善和充实自己,特别是对各项制度要学深、学透,做到应用自如。

以上述职述廉报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作提出宝贵的意见,借此机会,向工作中支持、帮助过我的各级领导和同志表示诚挚的谢意。

邮局个人的述职报告邮政个人述职篇五

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,回顾这段时间的工作,你有什么成长呢?是时候认真地写一份述职报告了。为了让您在写述职报告时更加简单方便,下面是小编帮大家整理的人事经理转正述职报告,希望对大家有所帮助。

我经历了从对公司的初窥门径到顺利融入这个大家庭的心路历程。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了美好而难忘的回忆。现将二个月来的工作与感受总结如下:

一、工作总结:

1、对公司文化的理解与感受:二个月来,杨总和我讲到,公司经营管理按照“诚信、责任、和谐;军队、学校、家庭。”12字方针操作,通过学习与了解,让我感受到公司是个很厚重的有社会责任感的企业。

也是一个有良好学习氛围的企业,我来公司已经接近尾声的“培训师争霸赛”和互联网征文等一系列活动的开展就是最好的说明。从内部关系来说,感觉部门间、员工间关系非常和谐,大家生活上互相关心帮助,工作上各尽所能,配合默契,人与人之间平等真诚相待,亲如一家人。公司非常注重社会影响力和品牌效应。

而从公司经营与业务来看,公司在本领域做到了全国领先地位。

2、工伤事宜的处理:我来公司四天时发生了不幸的林堂树工伤事故,当时我全程参与了林堂伤工伤事故的处理过程,这次工伤事故,让我真正感觉到公司是一个负责任的良心企业,在发生工伤事故后,公司从上到下都积极行动了起来。给予最快的处置方式,最好的医疗条件。也给我以后在处理这类问题及各项工作中指明了方向,让我坚定了工作的信心。在后续工伤事故中我也能够高效及时的去处理。

3、劳动关系的处理:我来公司一个星期左右,总经理杨总交给我去处理pmc部冯兴平的事情。当时我的前任让我不要去处理这个比较棘手的事情,但我觉得作为一个人事部的经理,协调各个部门的工作本来就是我应尽职责和业务,在总经理及部门的配合下,事情最终得到圆满的解决。通过此次事件的处理,我真正理解公司领导的良苦用心,只要按照公司的12字方针去操作,所有问题都一定会得到圆满的解决。

4、其他日常事务的处理:在这二个月中,公司先后举办了二次大的会议,一次为一年一度的广州建博会。作为人事行政部只是对其进行了配合和规范化的安排。

另外一次是公司一年一度半年总结会,人事行政部对整个会议进行了具体筹划(包括会议地点、整个会议流程安排等工作),通过这此会议也了解到自己安排这次会议还不够细致和周到,考虑得也不够全面,也对我这叫以后的工作提出了改进和更高要求。

另就是人事行政部一些日常事务的处理,作为人力行政部在处理各个事务,我都希望能够及时高效的去处理完成,但是在实际工作中我还远远做的不够,在以后工作中需要进一步去加强。

通过二个月的工作与学习了解,尽管我对公司的战略规划与经营情况情况掌握与了解还远远不够,还有许多需要学习提高的地方,但已深深爱上了这个大家庭,非常珍惜在公司工作的机会。希望能与公司共成长,虚心向领导与同事学习,不断提升自我,并结合自己过去的经验,不懈努力,踏实敬业,和部门同事一起,提高人力资源管理水平,共同推动公司发展。

二、工作中发现的问题及建议。

激励对于组织经营至关重要。员工的能力和天赋并不直接决定其对组织的价值,只有当其能力和天赋发挥出来才能够为组织带来益处,而员工能力和天赋的发挥很大程度上取决于其动机水平的高低。

动机决定了一个人努力的方向即选择做出什么样的行为,努力的水平即行为的努力的程度,坚持的水平即遇到阻碍时付出多大的努力坚持自己的行为。动机的内源性与外源性互补,内源性动机与外源性动机均感觉不足。

任何事物总要经历从无到有,从小到大的历程,这二个月来我们在制度的建设、人文环境、行政后勤等方面已经迈开了前进的脚步,在未来的日子里我们会越走越好的,相信从现在开始,公司体制将更加健全,完善,公司各部门将有更大的向心力,凝聚力;20____年我们会继续壮大的企业。付出与回报是相辅相成的,每个人都将自己看做是企业中的一份子、每个人都为此全心全意的付出、再大的困难再难的坎我们都可以趟过去。企业发展了,个人的价值也将得到提升。

三、个人体会。

必须要虚心请教,提高服务意识言行举止都要注重约束自己,对上级领导做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事做到严于律己,宽以待人;做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护公司和各级领导的威信,维护公司的整体形象。

在日常工作中要向同事虚心请教,遇事与同事们多多沟通,对同事提出的问题热情、准确的解答,对于领导交办的任务做到不推诿和拖拉,只有这样,才能保质保量完善工作。

四、自身还需要在工作中不断改进和完善的地方。

1、隔行如隔山,以往虽有一些行政、人力方面的工作经验但不同的行业之间还是存在很大的.差异的。

2、在这二个月的时间,我虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但也存在的一些需要改进和完善的地方,如工作中有急躁、细节上考虑不周全的缺点,组织能力还有待进一步提高。

3、对于公司属处的行业情况需进一步了解补充。我将会在今后的工作中努力学习、进取进一步完善自己,以积极的工作态度、踏踏实实的工作作风、高度的责任感投入到工作中,以期更好的为公司员工服务。

努力工作得到领导和同事的认可,知识技能得到提升对于我来说是最开心最有成就感的事。工作不仅是我谋生的手段,更是回报领导与同事的信任、理解与支持的最好方式,也是一个人实现人生价值的最佳选择。

总之,经过二个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题并能够及时的根据公司发展要求进行改进和更正,与同事能够很好的配合和协调。

在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善;对工作:力求更好。不断的提升自己的专业水平及综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量,实现企业和个人的双赢!

邮局个人的述职报告邮政个人述职篇六

走过了20xx,心中甚感欣慰,邮政局长的个人述职述廉报告。自认为没有辜负领导的厚爱,没有辜负职工的期待,对得起企业,也对得起自己。如果对一年进行简短概括,那就是"实实在在干了一年,用心干了一年"。我相信20xx年必定永远留驻在我的记忆中,正如过去美好的日子,时时让我怀念。下面根据市局要求,就一年工作情况分几个部分进行述职报告:

20xx年班子分工中,我主要分管物流业务、发行业务、速递业务及管理邮件分拣封发、投递等生产性工作。看起来似乎不多,但真正问起来却千头万绪,能管好也是不易。首先物流、速递都属开拓性业务,没有现成的经验可借鉴、可参考,一切都得从零开始。再说分支业务比较多,比如物流含义广泛,包罗万象,目前主要有分销、区域物流两大块,而分销品种基本上每一个品种都是一项业务。再次,出现了一些形势上的变化,报刊发行就面临、有奖征订竞赛活动,在竞争中牢牢掌握主动权。三是细分市场,开展针对门店、老年人、学生等过去被忽视客户的深挖潜。

速递业务。完成业务收入51万元,完成计划的103%。增办了特快身份证业务及火车票订送业务。其中火车票订送业务发展情况较好,在全市位列三甲。

邮政生产作业。实现全年无安全生产事故,为经营服务提供了良好后台支撑。对作业流程进行优化,进一步缩短时限,实现全县报刊邮件,城镇当天送达,农村次日上午送达。对投递员工作职能作进一步转变,要求投递员不仅要做好终端投递工作,更要做好终端营销工作,并下达适合的营销任务,实现营投一体,充分发挥投递员走门串户的人缘、地缘优势。

围绕主要领导开展工作,不乱说话,不做违反组织原则的事情,个人述职述廉报告《邮政局长的个人述职述廉报告》。做为一个副职,我只是想,我为领导分了多少忧,为领导担了多少担,我是不是起到了应该起到的作用,我是不是管好了自己份内的事,从不想越权,也不想争利。但在事关原则上,我也能坚持立常所以,我自个认为,作为主要领导的副手,我是称职的。在与班子其它成员处理关系时,坚持多沟通、多理解,避免不必要的误会,真诚待人,取长补短,互信、互谅,快乐共事,共同推动企业工作的向前发展。

作为一个青年干部,顺利成长,是我首先考虑的问题。在廉洁自律方面,非常坚决。无论是业务合作,还是与下属相处,都能做到清清白白。

一是认真学习邮政业务,做了大量的业务学习笔记。二是以县委宣传部开展的"做学习型干部"活动为契机,加强了政治理论学习。三是加强了文化方面的学习,报了南邮的进修班,还准备读一个物流管理的硕士课程,平时坚持每天背记十个单词,争取两年六级英语过关。

20xx年,总的来说,自我感觉良好。但也存在一些问题:一是与市局汇报工作较少,只知埋头做事,一心一意做业务;二是对工作要求有些过高,在工作协调性上仍不够;三是学习时间仍不够。

以上是本人20xx年工作的回顾和总结。我相信新的一年里,在市局的正确领导下,我将会以感激之心,以更大的热情,更饱满的精神状态,再创佳绩,为九江邮政、彭泽邮政做更大的贡献。

邮局个人的述职报告邮政个人述职篇七

市局各位领导、各位同仁:

岁月如梭,光阴似箭。伴随着邮政改革的脚步,和着邮政前进的号角,满载着邮政发展的成果,一晃两年擦肩而过。回首这两年一届的邮政工作,有很多成绩,有很多辉煌令人鼓舞。就我本人来讲,这两年中,既有一些收获,又有很多不足,借此机会,我就两年来在局长岗位上履职的情况向大家作以汇报,请提出意见及指正。

做为企业一把手,担负着企业是否能快速可持续发展的重任,是否在工作中履行好职责,关系到企业的兴衰命运,关系到企业发展与停滞、赢利与亏损的状态,关系到职工人心向背,更关系到企业能否良性发展。我负责邮政局的党建及经营发展管理的全面工作,分管综合办公室和财务部工作,在管好人、财、物等工作的基础上,主要是确定全局的经营思路及发展目标。

一、用心经营,追求发展,企业经营总体态势良好。

两年来,做为县局这个最基本的营销单位,加之配以带有激励性收支差额管理的经营方式,我用心谋划全局的发展战略,用促进良性循环的思维方式,把握经营与收支大局,把企业发展引入了正常的发展轨道,两年共完成业务收入5330万元,上缴收支差额522万元,其中,剔除邮储银行收入外,形成收入2425万元,收支差额170万元;完成收入2905万元,比增长近20个百分点,在承受着邮政改革带来的巨大成本下,形成差额352万元。从经营发展的角度看,企业总体态势良好,各类业务发展明显加快且有增长后劲,规模在全省排名靠前,职工精神状态良好,服务设施得到明显改善,企业营销能力得到了加强。截止20xx年底,在业务发展、经营规范、干群和谐、职工收益、形象建设和企业进步方面比初均有显著提高。

二、明确职责,细微入手,掌握企业发展大方向。

要想履好职,就必须明确自己的职责,我对局一把手的职责简单琢磨一下,大致是统管全局,把握方向;侧重经营,管好财物;带好队伍,规范秩序。那么如何把握好方向,让企业发展进入正确的发展轨迹是我首先要做到的。

学习领会注重贯彻。

上级的各项精神,往往通过各种会议和文件或通知,传达到下一级的领导层,再有领导来层层落实。做为局长,要认真地学习和领会上级精神,做到不偏不倚,真正领会其实质。我每当在上级开会或接到相关文件后,都认真听、认真记、认真学。尽可能地把更多的信息带回来,传下去。在传达会议和文件精神时,都形成文字材料,边传达、边贯彻、边发给职工学习,真正起到了上级精神落实与职工深刻领会之间的桥梁和纽带作用,为把上级精神变为职工的自觉行动,也就是为职工下步做好工作奠定了坚实的理论基础。我非常重视上传下达,把它作为我履行局长职责的首要任务。

确定思路编制方案。

做为县局在经营发展中,除按上级思路履行营销职责外,也应有自己的运作思路,更要有方案及措施。思路决定出路,方案确定运作。两年来,我在每个年初都根据上级要求,结合县域市场情况、企业现实发展水平,确定全年的经营、发展、管理方面的思路,吸取专业的意见,编制实施方案,装订成册,发放到每个部门,让大家领会企业的发展方向及奋斗目标,为全局工作安排以及各项目标的实现打下理论基础,我把这项工作看做事我每年初必须要完成的任务之一。

细化目标明确责任。

做为局长,必须把全年目标细化,我的发展信条就像走路一样,无论走多远,只要走完一步,再坚定地走下步就可以了。这说明了把全年目标细化的重要性。我每年必须编制各部门、各专业、各时间段应完成的阶段性目标,也就是小目标的表格,配以实施责任人,数字精确,纵横合拢,科学合理,有指导性和操作性,为各生产单位、经营部门提供参照,为检查、推进部门提供依据,有效地促进了各阶段、各季节的业务发展。

掌握大局适时调整。

在全局经营发展与管理中,我首先要做到六个清楚,也就是我在把握经营大局中应做到的职责,即:上级思路是否有新变化、工作是否有新要求、任务是否有新目标清楚;全局经营目标和每个专业经营目标进度清楚;各专业发展的增长点在哪清楚;目前应把哪几项业务列为发展重点清楚;市场的竞争对手与本身的优劣势清楚;在全省、全市各项业务处于什么位置清楚。根据这些,我在每周的例会上,能认真分析、判断、安排,适时调整思路,找准重点,有的放矢,掌握大局,加快发展。

做了以上这些小事、细事,就掌握了经营大局,是履行局长职责的一个侧面。

三、以身作则,带头发展,突出一个“领”字。

我曾在向市局领导及全局职工做述职的时候,就阐述局长对于“领”和“导”的重要性,“领”字虽然不象“导”字那样容易被认为是局长应当履行的职责,可“领”字是每个局长必须做到的,是履行职责的潜台词,在管好、带好企业上,领导就是先知者、先行者、先达者、示范者。

攻坚克难带动发展。

发展是第一要务,也是企业经营中的关键一环,做为邮政企业,在市场需求不旺盛的情况下,发展一项业务就显得十分艰难,局长是否能冲在前面,敢于碰硬,十分重要,也是衡量局长是否履行职责和是否合格的.标准。我在邮储分帐经营后企业困难情况下;在有些专业去发展一项业务失利的情况下;在天气不做美、喷施宝销售不出去的情况下;在市场混乱、化肥价格急剧下调的情况下,从来不说“办不到”,我走到职工中间,一同想办法、一同去公关,极大地鼓舞士气,增加职工对领导的依附性。用实际行动诠释了既当指挥员又当战斗员的实际意义,有效地带动了业务的发展。

积极参与推动发展。

要求职工做到的,我必须先做到。在全年的经营与发展中,各专业有很多竞赛活动。做为我来说,既是方案的制定者或者是支持者,又是督促者。那就要求我必须完成每个职工应完成或参与的内容。不但要完成,还要完成的快、完成的多,这在职工中有一定的影响作用,有牵动效果。还有些专业竞赛、能人竞赛等,虽然参与者不包括我,我还是积极参与,突出一个“领”字。

四、搞好调研,注重合作,体现一个“导”字。

“领”是纵向的,掌握方向。“导”则是横向的,控制局面。如果说“领”是我们局长必须做到的话,那么“导”字就体现我们的艺术。

巧妙安排营造和谐。

在两年的工作中,我力求各专业之间、各支局之间的协调统一,使各专业均衡发展、让各经营单位齐头并进、使全局工作整体推进。我根据各项业务发展的季节性及重点时段,把营销人员和支撑力量合理调配,把地域特点、人员营销能力强弱等因素有效整合,把稀缺的奖金、酬金,在适当季节配以重点专业等等,起到了事半功倍的效果。在发展某项业务涉及多个专业上的协调;在前台营销与后台支撑上的协调;在两个副局长之间的协调,都做了一些有效的工作,不但促进了业务的发展,还增强了他们之间的沟通与了解,达到了和谐出效益的目的。

诚心合作实现共赢。

当今的邮政“代”字型业务逐年拓展。两年间在前期已有的合作伙伴基础上,又增加了邮储银行、速递物流、烟草、移动、电业、石油等多个部门。企业一把手是协调外单位关系的第一责任人,关系的好坏直接影响业务的开发与合作。我不断地以发展企业的责任感去加强往来,维系关系。目前无论是代理保险争取的政策,还是代发财政工资形成的储蓄滞留额;无论是移动放号手续费的增加,还是代收烟款带动储蓄短信的发展;无论是身份证寄递量的增加,还是党报党刊、行业报刊的增额,都在诚心合作中加以体现。

五、强化指导,猛抓落实,使各项业务快速发展。

两年来,我利用上级精神比职工早知道一些、全区乃至全省的经营状况多掌握一些、了解每个专业的情况更全面一些的优势,不断探索新思路,出台新举措,力求做到指导到位、落实到位、推进到位。

开好周会集中指导。

我每周都抽出时间,对各个专业的发展情况、遇有什么困难都做以总结,然后在周会中不断地、有针对性地进行指导,提出切实可行的方案措施,从管理人员这个层面入手,拓展他们的思路,增强他们的信心,使他们操作起来有办法、有目标,起到了为各专业启发与点拨作用。我把周会做为日常工作最重要议程,看做是全局经营发展步伐快慢的决定性因素,看做是把上级精神转化为职工具体行动的杠杆支点。为此,我对每次早会的工作布置都十分精心,效果也很好。

深入基层现场推进。

在管理人员层面上,采取了集中指导以后,我的另一项职责就是深入基层,现场推进。两年来,除多次到县内各部门推进以外,经常到农村网点指导,大部分时间选在周六、周日,提高了有效工作时间,在指导上采取一听二问三支招的方式方法,分析发展的快慢到底是市场因素,还是人为原因,指明要害,使各支局在业务发展中有办法、有措施。我下乡推进时,不断更换随同的各专业人员和包括党务、办公室在内的帮包人员,使非专业管理人员也能了解业务,明确目标,让他们学到一些推进技巧,培养更多的到支局工作柔韧有余的管理能手。

抓住节点猛抓落实。

发展是硬道理,落实是关键。两年来,我抓住发展这条主线,分清决策层、管理层和执行层各节点的责任,狠抓程序上落实和效果上的求得。在具体安排每项工作落实和问效上,我亲自主持战前动员会、战中协调会、战后总结会。动员工作中,我力求讲深讲透、求得煽动性。协调工作中,我从关心爱护出发,力求把每一项工作做好。在总结中,我实事求是,总结经验,讲明启示。就抓的落实内涵来说,不只是落实任务的多少,谁去完成,还包括政策支持,后台支撑,人力的支援等,要让接受任务的人,确实感到应该马上行动了,可以行动了,这样才可以说任务落到实处了。

六、精打细算,加强管理,为企业可持续发展积累后劲。

企业要生存要发展,必须从管理入手,强化控制,理顺机制。做为企业一把手,必须学会业务发展与经营管理两手抓、两手都要硬的本领,两年来,我每时每刻都在履行着这种责任。

加强督促应收尽收。

邮政行业中的专业较多,资金收入来源经管部门分散,加之新的业务种类出现后,规章制度不十分健全,这就容易造成资金归集的困难。每个年初,我都强调执行严格的对帐制度,特别是对农资分销、贺卡、同城速递、报刊收订等专业加强了管理,落实了相关责任人,有效地清理了欠费和保证营收资金上缴,做到了应收尽收。

堵塞漏洞厉行节约。

两年来,按着市局控制成本,保证差额的要求,结合局的实际,从水、电、煤、油、纸入手,厉行节约。在给车辆加油上实行专人负责,管理的井井有条,严格地控制了油料支出。在车辆维修上严格执行由车队长、监修人、司机眼同签单的办法,克服了维修的随意性。对于各支局长、各部门的支出我设计了支出申请单,必须经相关部门同意后,才可办理。规范了支出手续,合理地安排支出时间,做到了有钱花在刀刃上。

统筹运作兼顾发展。

企业收入的有限性和刚性的差额上缴使成本显得紧张。一方面要完成生产,还要兼顾企业的长远发展。为此,我确定了在资金投入上要本着“立足生产,兼顾发展,适当改善,严格控制”的原则,在两年的生产上满足了正常运转。在发展业务上用足了政策,在营业设施和投递车辆上有了很大改善,在网络建设上有了很大改观,做到了统筹兼顾,良性循环。

七、以身作则,不懈努力,坚持抓好“三个建设”

做为一个企业领导者,班子建设、思想建设、廉政建设是必修的一课,更是做好经济工作的生命线。两年来,我以企业发展为目标、以职工增加收益为己任、以带出一支好队伍为追求,通过职工的积极性、创造性得到充分的发挥,来实现企业的发展和效益的最大化。

带好班子维护整体。

在班子中,身为班长,我知道自己的责任。我努力维护班子的整体形象,处处起带头作用,从未说过不利于团结的话。我更多的是想通过解决副手分管专业的困难,满足分管专业方面的要求,用解决问题、增强信心的实际作用方式达到加强班子建设的目的;用探讨解决发展中问题的方式进行沟通,对外展示班子的有力性和团结性。俗话说:“上梁不正,下梁歪。”这句普通而又富有哲理的话,时时刻刻敲打我的心灵,同时也道出了班长在班子中这沉甸甸的责任份量,我时时刻刻约束自己,基本做到了事事带头,使事物向好的方向发展。正是这样,市局领导评价说局的班子是坚强有力的。

关爱职工带好队伍。

我们常常这样讲,群众是山,干部是河。只有巍峨的群山,才造就了清澈的河流。那么领导必须处处关爱职工,才能调动大家的积极性。我本着“让职工工作心情舒畅,让职工收益逐年见涨”的工作追求,把老同志从艰苦的地方撤换到相对比较舒适又利于作用发挥的地方,把年轻不在营销岗位上的同志,安放在窗口,通过营销、管理,展示才能,体现价值,使他们工作都顺心。把开发较难的业务酬金适当提高一些,来回报他们发展业务的付出。对比较辛苦的农村投递员增发了适当的补助,全年奖金劳务工发放比例占合同工的87%,福利发放同质等额。以上这些是我尽最大可能关爱职工的一个缩影,对班子能带好队伍做出了贡献。

廉政勤政自我约束。

搞好廉政建设无论是对于班子的整体凝聚力,还是对我个人的成长进步都是十分重要的,廉政建设是一切工作的基石。两年来我严格按着廉政建设方面的要求以及市局每次对廉政工作的要求,严格约束自己,尽可能做到廉政勤政。我局成立了重大事项管理小组,局内一切大事、大的支出、大的专业人事变动、评模奖优都必须经小组研究,集体签字决定,采取的这些办法,有效地约束了资金,也推动了我局的廉政建设。

八、热爱工作,尽心尽力,做上级领导和职工的信任者。

每个人要干好工作,履好职,必须源于对本职工作的热爱。热爱会积聚能量,热爱会把整个心身溶于工作,随之也就溶入企业。

热爱工作勇于奉献。

各位领导,从以上我对履职的叙述中不难看出,我对邮政工作是热爱的、我对局是热爱的、对我的本职工作是热爱的。我刚到局的时候,就向全局职工倾吐了我对工作热爱的心声,我在格言中写道:热爱是工作的源动力,务实使工作更卓越,勤奋让工作彰精彩,学习为工作增底蕴。这简短的四句话道出了我对事业的热爱,对能够做好本职工作的追求。我对工作的热爱体现在我以局为家,从不计较工作时间长短,待遇的多少;体现在对邮政业务的钻研,不遗余力地去开发业务、拓展业务;体现在把从书本上和培训班上获取的一点点营销知识、经营理念,毫不保留地传授给职工;也体现在不分早晚,是否休息日,只要有时间就到局里看上一眼,管理企业就像管理家一样;更体现在无论是与县委、县政府沟通与协调,还是应对社会管理部门的各种检查与刁难,我都从注重邮政整体形象出发,决不有损大邮政名誉,无论是文明单位建设、党建双评活动,还是参与地方联建活动,我都把该项工作引领到参评的先例,决不有损大邮政的名誉。我像热爱我的家一样,奉献着我的力量。

尽心尽力不辱使命。

从年初,担任新一届局班子班长以来,我一直在追求工作业绩的成就感、追求上级局放心的责任感、追求职工满意的使命感。今天看来,无论效果如何,我都尽心尽力地工作了,我自己深知,我做为一名局长,担负的是上级的信任、职工的重托,应该也必须负起责任,履行好自己的职责,全身心地投入到了邮政的改革与发展之中。

九、认识不足,明确目标,做一名合格的企业管理者。

成绩只能代表过去,缺点和不足才是我们今后工作的对手,只有不断克服不足,改正缺点,工作才会进步很多。

学习不够知识匮乏。

创建一个学习型组织,成为一名学习型职工,是企业所需,更是一个领导者所需。由于工作章法与程序存在很多问题,整天忙于日常事物,耽误了学习,理论水平和技业能力较差,不能利用现代知识去研究开发市场,在制定具体思路及措施上缺乏锐意和创新精神,在某种程度上延缓企业向前发展。在营销体制和机制建立上,缺少创新,使得职工还不同程度地承担全员营销的重负。在微机知识上掌握的更是少之又少,不适应现代发展需求。

脾气急噪不利和谐。

由于性情原因,时而对邮政改革理解不深不透,偶尔牢骚满腹,不利于事业发展;时而伴有语言过激,伤害了周围的同志们。对事物不能冷静分析,追之过急,存在急功近利的思想,结果使得其反。在针对各专业的缺点上,批评语言不讲艺术,影响了团结。有时对完成上级下达的任务过于追求速度,影响了质量。对发展中遇到问题有局限性和保守性。以上这些影响了构建和谐企业的进程。

克服困难激励前进。

各位领导、同志们,在叙述完两年来履职的情况后,我现在要感谢大家,如果说我的职责履行好的话,是市局领导班子正确领导的结果;是市局各部门帮助支持的结果;是兄弟局相互鼓励的结果;是两名副手及职工们对我激励的结果。我将把成绩做为我20xx年工作的新起点,把不足当做我工作中应该战胜的困难,以市局这次会议为动力,认真聆听、领会其他领导的述职发言及精髓,以饱满的热情投身到工作之中。

时光飞逝幕回首,虽有成败均得益。通过这次对两年工作的述职,我明白了局长掌握的是全局,调控的是宏观,但必须从小从细做起,那就是“上传下达,左右协调;事事带头,不计得失;关心职工,热爱企业;用心管理,维护整体”我会与大家一起共勉,共同携手,去创造邮政更美好的明天!

谢谢大家。

邮局个人的述职报告邮政个人述职篇八

本人xxx,现任xxx村委委员,主要负责治保调解、征兵、民兵工作。在镇党委、政府和村两委的正确领导下,我坚持以科学发展观为统领,确保我村社会治安等工作的有序开展,为经济和社会事业发展作出了一份贡献。现将任期内所做工作汇报一下:

抓好理论学习,树立正确的人生观价值观,保持较强的道德水准。能服从领导、服从大局,团结协作,配合支持同事开展各项业务工作,推进工作的开展。注重学习农村工作所需的各项业务知识,不断拓宽自己的知识面,使自己能较好地适应新时期农村工作的需要。工作上能廉洁奉公,严格要求自己。遇到重大事项能主动公开与有关部门及人员通气、主动请示汇报,严格执行法律法规,依法办事,确保公平、公正处理工作事务。

我作为治保主任,我深知自己肩上重担的分量,我要求自己尽职尽责参与到具体实际工作中。 对前来向我反映情况的群众,我认真接待,仔细听取情况反映。对他们反映的问题,凡通过努力能够解决的,我都认真予以办理,对少数受条件限制或政策不允许确实解决不了的,认真做好解释说服工作。对社会上的不稳定因素,及时与领导报告,把问题解决在萌芽状态,防止引发件,用自己的行动为吉山村的稳定出力。截止目前我村社会治安状况良好,无重大恶性刑事案件和治安案件,全体村民安居乐业。

对上级单位要求我村做的工作,我都积极主动付诸实施,对他们开展的各项综治活动全力支持,对他们提出要协调的问题,我都参加,力所能及地帮助他们解决一些问题。能按照镇党委、政府和村两委的要求积极参与普法宣传,提高法制知识,有效地维护了社会稳定。

在干好本职工作的同时,积极配合村书记、主任搞好村庄建设,积极参与管理各项村级事务。协同其他班子成员做好各项工作,如村庄道路建设、自来水管网整改、电力网线整改、道路亮化建设等。

在实际工作中坚持不以权谋私,不,不搞钱权交易,不徇私舞弊,不投机钻营,不开后门。要做到这样,我主要做到了三条:一是不断进行反腐倡廉学习,认真反思,警钟长鸣,努力克服享乐主义、拜金主义和极端个人主义。二是事关全局的大事,都要及时向村两委汇报,经班子讨论决定,从不不独断专行。三是严格要求自己。作为村委会委员,特别是我主抓治保工作,是与基层打交道最为直接的工作,与群众接触的机会多。因此,自己工作的形象如何,直接关系到村干部在群众中的形象,我坚持做到以自己光明磊落的言行影响和促进村的建设。

三年来,我虽然为村做了不少的工作,取得了一定的成绩,但是难免存在一定的缺陷,我将虚心接受各位党员群众对我的评议。谢谢大家。

xxx xxx

20xx年 月 日

邮局个人的述职报告邮政个人述职篇九

xxxx年,在领导和同志们的帮助和指导下,本人能够认真贯彻支行党委工作部署,坚持“增存就是增效”经营理念,把组织存款作为中心工作,发挥自己在本职岗位上应有的作用,和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务。

一、思想作风建设情况。

1、思想上能从严从高要求自己,自觉加强政策理论和管理知识的学习,努力提高政治理论水平和管理能力。一年来,我能认真学习“三个代表”重要思想和重新修订的《中国共产党党章》,学习党的路线、方针、政策和法规,特别是坚持学习报告精神和“三个代表”重要思想,参加整肃行风行纪活动,思想认识有了较大提高,充实了理论知识,开阔了工作思路,丰富了领导经验,对我们邮政改革的前景更加充满了信心。

2、学习上能不断充实自己,自觉加强基础理论和业务知识的学习,努力提高业务水平和操作能力。为更好地为邮政储蓄奉献自己的聪明才智,自入邮政储蓄以来,我刻苦学习,掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是7月份组织安排我主持客户部工作后,为尽快适应新的岗位,进入角色,我不断完善自身,提高业务水平,扩大知识面。一是不管工作有多忙,坚持认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法,以提高自己的业务知识和业务能力。二是亲自组织邮政储蓄网上银行、保险业务培训班,与全行员工一起学习,探讨业务,共同发展。一年来,通过自己的努力,本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。

3、作风上能严格要求自己,不断增强法制观念,按章办事,廉洁自律。我作为一个部门的带头人,工作走在前头,讲求奉献,廉洁奉公。对情况复杂,政策性、敏感性强的问题,我能够加强请示汇报,未出现越权行事的情况;针对客户部门的工作特点,能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育,坚持经常性的制度学习,平时注意加强部门管理,加强内控管理;检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。如本人利用在部门积累的管理经验,针对客户部门存在的问题,从提高思想认识,抓制度落实入手,大胆管理,狠抓部门管理。

二、履行职责情况。

在职业活动中,我把服务基层、服务客户放在首位,有了这种心境,与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。大家都知道,我们客户部与机关保障部门相比,多了经营的职能,与营业网点相比,多了管理的职能,我们既要管理,又要经营,上对省行所有的业务部门,下对所有网点,外对重点客户。

1、以大户目标管理为核心,抓好存款组织工作;二是积极落实《古河支行目标大户管理方案》,定期或不定期走访、积极为客户解决遇到的困难和问题;三是积极拓展市场,全面以赴做好。

2、以网上银行为突破口,以代理业务为重点,积极推动全行中国业务的发展。

三、存在的问题和今后努力的方向。

本人经过总结回顾,认真自己一年来的工作是称职的,但仍然存在以下不足:工作经验有待丰富,工作系统性不够强;今后本人将进一步加强学习,虚心求教,克服不足,将工作做得更好。

1、放下思想包袱,扎扎实实做好本职工作,当一名合格的客户部经理。作为客户部负责人,不同于其他保障部门和营业网点,承担管理和经营的双重职能,工作担子是很重的,需要具备把握宏观全局,处理微观事物的能力,今后本人一定会放下思想包袱,放开手脚,积极主动抓好工作,按照“三个规范”要求管理业务,发展业务。

2、刻苦学习,努力提高业务素质和管理能力,为全行业务发展贡献聪明才智。今后,我要进一步加强学习,努力提高业务水平和管理能力,要经常深入网点,走访客户,抓好大户目标管理,做好客户维护,加大产品营销力度,积极拓宽优良客户,提高我行的综合实力。

3、严格要求,廉洁自律,做一名优秀支局长。目前全党正在深入开展“保先教育”,作为古河支局的负责人,我一定要保持清醒头脑,以共产党员的标准严格要求自己,廉洁自律,绝不干有损于国家集体和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正办事。

邮局个人的述职报告邮政个人述职篇十

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!下面我将20xx年的工作、学习情况向大家简要汇报,恳请大家多提宝贵意见。

一年来,在领导的关心下,在同志们的大力支持下,我本着“稳定高于一切”的中心思想,以建设“平安xx”为目标,强化措施,狠抓落实,努力履行工作职责,认真完成了各项工作任务,化解了多起矛盾纠纷,维护一方的社会稳定。

信访工作和社会稳定工作均是综合性工作,涉及面广、政策性强,今年市、区在原有工作基础上又强调做好初信初访、人口调控等重点工作,对我这名稳定信访条线上的新兵带来了较大的挑战,为更好地做好这项工作,我不断加强学习,一是向领导学、向前辈学、向同事学,学习他们处理问题丰富的工作经验;二是向书本学,学习稳定、信访方面的专业知识,学习十八届三中、四中全会的理论知识、学习“八项规定”的廉政知识,全面的提升自己;三是向实践学,边工作、边学习、边提高,和科室同事、基层维稳干部一起面对各种矛盾、挑战,逐一研究化解,年内还参加市、区两级政法委组织的业务培训,为进一步做好稳定、信访工作奠定了基础。

社会稳定工作不断延续深化,禁毒、反邪教、平安社区创建、社会综合治理获得市级先进。一是加强信息网格建设。镇级层面开办《平安xx》工作简报,村居层面建立信息报送通道,及时收集反馈每月全镇面上社会稳定、平安建设工作;二是构建风险评估机制。通过建立重大事项社会稳定风险评估平台,不断强化源头治理,促进科学决策、民主决策、依法决策,预防和化解社会矛盾。三是加大专项整治力度。结合亚信峰会、十八届四中全会、apec峰会等重要时间节点,多次牵头开展“扫黄打非”、“非法客运整治”、“电信诈骗防范”等联合执法行动,深入到网吧、娱乐场所、出租房、沿街商铺、田头棚、工地宿舍、群租房等开展工作,通过有力震慑,大幅提高群众安全感满意度。四是深入开展反邪教工作。加强宣传和警示教育力度,建立群众举报和上缴奖励机制,“百日会战xxx”等活动成效明显。五是不断巩固社区禁毒工作。深入开展禁种铲毒工作和社区戒毒、康复工作。年内走访了市未成年人强戒所,第x、第x强戒所,女子强戒所等,对本镇籍吸毒人员进行接茬帮教。六是加强人口管理调控。超额完成新区下达的人口调控指标,抓好“xxxxx”专项整治、房屋编码、随迁子女就学等工作的牵头协调。

坚持群众路线,实现信访工作“三个转变”。分层签发率、化解率、办结率等各项考核指标在新区名列前茅。一是变群众上访为干部下访。镇级领导干部,职能部门、村居负责人和信访办坚持经常深入基层、深入群众、深入实际,调查了解群众信访反映的问题,密切关注群众的思想动向,有针对性地解决好群众反映的问题,变群众上访反映问题为干部主动下基层为群众解决实际问题。二是变被动应付为主动预防。各职能部门、基层单位,特别是村居,能不断拓宽信息渠道,了解社情民意,及时获得预警性、超前性、深层次的上访信息。在每月的信访工作例会上,将不稳定因素进行汇报,信访办牵头客观分析问题,制定工作预案,服务领导决策,及时将相关信息反馈分管领导和部门,把信访苗头消除在内部、化解在基层、解决在初始。三是变单纯信访为综合治理。信访工作涉及的工作领域和人群十分广泛,每一个复杂信访问题的解决需要各部门、各单位的共同努力。在镇领导大力支持下,镇信访办明确自身定位,在初信初访中发挥综合协调作用,各部门、各村居发挥主导作用,做到了认识到位、责任到位、措施到位、配合到位,有力解决了群众的信访问题。

一年来,我和同事们始终保持高昂的工作热情和务实苦干的工作作风,为了完成全年多项重点任务经常加班加点。就我个人而言,一直是战战兢兢、如履薄冰,唯恐自己的工作干不完、干不好。在平时的工作中,我经常与分管领导沟通交流,就是想及时了解上级的要求是什么,镇领导在忙什么,目前正在进行的重点工作是什么,我需要配合、完成的任务是什么。不断要求自己跟得上领导的节奏,跟得上全镇的整体工作,在做好日常工作的同时,积极参与“xxxxxx”,xxxxx中心筹建,村居党组织换届,推进依法治理,加强执行力建设等重点工作。在今后,我将会一如既往地保持高昂的工作作风和扎实苦干的工作精神,在领导和同志们的关心支持下,将份内工作做实做好,力争在20xx年取得更加优异的成绩。

以上是我的述职报告,请各位领导批评指正,谢谢。

20xx年12月20日

邮局个人的述职报告邮政个人述职篇十一

各位领导、同志们:

大家好!

自担任职工代表以来,深感肩负的责任和重担,始终觉得有无数双热烈、期盼和信任的眼光盯着我,无时不在鞭策、提醒我既是一名部室负责人,更是一名要为职工讲实话、办实事的职工代表。在工作中,我坚信,只有职工才是工作的评判官,只有群众满意了,我的工作才算合格了。因此,担任职工代表以来,我始终以全市邮政工作会议和职代会精神为指导,围绕中心,服务大局,团结和带领办公室全体人员,积极主动地完成了各项目标任务。作为职工代表,我也在为职工服务的过程中,得到不断升华和提高。现将今年以来履行职工代表职责情况述职如下,不妥之处,请各位代表批评指正。

一、理清工作思路,制定工作要点。

要当好职工代表,首先必须干好本职工作。而工作的好坏,首先必须有一个好的思路。办公室承担着我局行政、党委、纪检监察三项职能,如何在众多职能中把握规律,理清头绪,更好地抓落实、出成效,必须有一个清晰的工作思路。因此,办公室认真贯彻全市邮政工作会和职代会精神和省局办公室、党务工作部、纪检监察工作要求,坚持以科学发展为指导,按照局领导提出的“严谨严格、客观务实、开阔开朗、耐心恒心、机智灵活”的要求,制定了综合办公室“建设一支队伍、突出两个重点、强化三大职能、实现四个转变,增强五种意识”的工作思路,坚持在工作中转变观念,突出重点,明确职责、强化协作,高标准、高质量、高效率地完成各项工作。同时,根据省局党务工作部、市直工委、省局监察室的有关要求制定了2015年党建工作要点和纪检监察工作要点、党委中心组理论学习计划、政研会工作要点等党建工作要点和计划,从而为全年党建工作有条不紊推进指明了方向。

二、加强队伍建设,全面提高素质。

要做一名合格的职工代表,首先必须加强自身学习,为推进各项工作开展奠定坚实的基矗。

我坚持把强化理论、业务学习作为提高队伍素质的重要途径,常抓不懈,并提出了要以政治强、业务精、作风好为目标,全面加强办公室队伍建设。在理论学习方面,分阶段对办公室理论学习进行安排,积极探索和改进学习方法,通过全体工作人员集体学习、自学,学以致用等多种学习形式,强化学习效果。力求通过强化政治意识、大局意识、责任意识和服务意识,加强思想建设,今年以来,利用每周学习时间,先后组织开展了党章、社会主义荣辱观、“让机关大门向群众畅开”、“全面提高领导发展的能力”、“没有研究就抓不好落实”等各种理论知识。在业务学习上,以网上办公为契机,抓公文处理流程规范,推动公文管理“有序运作,无缝衔接”。今年是网上办公的开始,各项工作都处于起步阶段,我们通过两次大规模培训,让大家了解网上办公的基本流程和操作程序。

为了使网上办公效率更高,操作更便捷,我们又针对每个人提出的问题进行百问不厌的指导和帮助,可谓手把手的教,并对容易出现的具体的,形式上的问题,发通知进行解释规范,经过半年运作,目前大家已经基本掌握了网上办公技能,网上办公已经顺畅运转,效率日渐显现。以文字把关为重点,严把材料关,深入一线,加强调研,力求精益求精。对材料的起草和修改,我都本着实事求是,尊重规律的严谨态度,尊重科学、重视制度的理性精神,深入基层,加强调研,团结和带领办公室全体人员去思考、去探索,力求出精品、出亮点。为了加强信息和新闻报道工作,近期,又出台了《晋城市邮政局信息及新闻宣传报道管理考核办法》,力求信息和新闻宣传工作有目标、有组织、有制度、有考核。以iso9001贯标工作为依托,探索贯标工作与企业管理相结合的最佳途径,力促企业基础管理水平的提高。近期印发了《晋城市邮政局近期需要落实重点规章制度的通知》,坚持强化执行,加强内控,突出重点,重心下移四项原则,加强企业管理,夯实发展基础,并制定了最基本规章制度落实分解表,不断推进企业基础管理。以办出高水平的会为要求,要求各种会议做到超前考虑,及早部署,会前订出会议详细的议程安排进度表,会中尽心尽职搞好服务,会后总结经验和不足,力求通过办会锻炼大家的组织协调、统筹考虑能力。同时,认真组织大家学习《2015年市直机关党的工作会议文件汇编》、《机关党建工作规章制度文件汇编》等各种党的规章制度,不断掌握和熟悉党的理论知识,提高综合素质。

三、把握工作重点,增强工作实效。

1、积极主动,认真履行工作职能。一是当好参谋助手。根据局领导的总体工作思路,办公室构思起草了全市邮政工作会议的主报告,国家局、省局调研和视察指导我市工作的汇报材料、经验材料等各类材料多篇。二是贯彻领导意图。为有力地推动全局各项重大决策的贯彻执行,为解决基层关心的热、难点问题,为方便各县(市)局、各专业单位办事,根据局领导要求,健全和完善了督查工作制度,按照立项、办事、催办、办结归档的程序,按照严格工作程序、强化办事时限,认真做好协调的要求开展督查,使全局各项决策和工作达到“交必办、办必果,果必报”的要求,做到督查事项件件有着落,事事有回音,真正做到了督在点子上,查在关键处,提高了工作的前瞻性、针对性和时效性。同时,为促进机关工作运转效率的提高,使机关工作做到有计划部署,有跟踪督促,有检查落实,制定了机关方针目标管理办法,按照年目标、月计划、周安排、日必做的要求,把各项工作落在实处,并采取定量考核与定期测评的办法,对机关工作进行测评打分,从而催生动力,产生压力,确保把全局的各项决策、任务落到总体要求上,落到具体行动上,体现到具体成效上。三是辅助领导决策。办公室是全局的信息中枢,为领导提供有价值的信息和决策依据,是办公室工作的一项重要内容。两年来,办公室以数量多、质量高为目标,抓住信息反馈和信息调研两个环节,认真筛选,广开渠道收集,捕捉信息来源,深入基层调查研究,及时编发反馈信息,不断提高信息的使用价值。信息的提供,不仅为市局领导决策提供了依据,而且还为指导基层经营工作发挥了积极的作用。四是宣传企业形象。办公室在搞好为领导服务的同时,始终坚持正确的舆论导向,积极搞好新闻宣传工作。办公室立足宣传晋城邮政发展成就,树立晋城邮政新形象,组织报道市局领导重要工作思路以及全市邮政在经营、建设、改革、管理、发展等方面的先进经验和做法。此外,办公室还及时认真地完成《山西邮政年鉴》晋城卷、晋城邮政大事记、合理化建议等文稿的编写。这些稿件的发表对于上下沟通和交流,凝聚全市职工的工作干劲,创造邮政良好的内外环境,宣传邮政企业形象都具有十分重要的意义。

2、以身作则,发挥好班长作用。作为部室负责人,要带领大家干好工作,就必须身先士卒,身体力行。首先,时时保持一种紧迫感和责任感,做到身先士卒,对一些难事、大事,自己身体力行,亲自抓好督促落实。其次,运用“弹钢琴”的办法,抓主要矛盾,统筹安排,正确处理大事与小事的关系,力争在纷繁的事物中奏出和谐的乐章。第三,参与政务、管理事务,搞好服务,努力实现政务、事务、服务一体化,三者齐头并进,防治顾此失彼。同时,从办公室的工作特点出发,不断强化自身建设,建立健全各项制度,推行目标管理,在抓主要、抓重点、抓协调、抓实事、抓管理、抓落实上狠下功夫,推动了办公室工作的高效运行。

3、搞好协调,履行好沟通上下左右的职责。协调上下左右关系是办公室的重要职责,直接关系到机关部门的运行效率,关系到整个机关的同频共振。在协调时注重做到:一是加强办公室内部协调。日常工作由各自按照分管职责独立完成,以每个人的“独挡一面”来实现办公室整体的“抓好全面”,重大活动,重要任务,集中力量,全力以赴。二是加强上下协调,力争吃透上情,了解下情,有效沟通上下级信息,确保政领畅通。三是加强与部门之间的协调,力求协调一致,保证机关工作协调运转。

4、带好队伍,增强办公室整体活力。在日常具体工作中,通过抓学习、抓培训、抓管理,从工作作风、工作纪律、精神面貌、办事效率等方面入手,教育职工牢固树立“办公室无小事”和“机关工作一盘棋“的思想,注意工作方式方法,建立完善了各项工作环节的程序、标准、规范和运行机制,保证了各项工作有序运行。邮政职工代表述职报告范文(一)。

在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:

一、思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,遵守局里的各项规章制度,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。

工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守局里的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。

二、今年取得成绩:

一年的工作顺利完成,没有出现大的错误,以高度的责。

任心做好本职工作。在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提高自身素质。作为营收中心的一名点钞员,时刻保持高度的警惕性,并严格遵守中心的各项规章制度,减少差错,弥补不足之处,统一思想找不足,认真学习金融方面的知识,在工作中保密送款的行车路线,做好本职工作,关心集体,维护集体荣誉,心往一块想,劲往一处使,切实树立中心员工的形象。

三、存在的主要问题:

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。针对以上问题,我今后的努力方向是:

一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。

三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样才能在工作中得心应手,高效的完成工作任务。

在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对邮政事业的激情和热情,为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。

邮局个人的述职报告邮政个人述职篇十二

同志们:

××××年全市邮政工作会议暨二届五次职工代表大会今天召开了。

下面,我向大会作工作报告,请予审议。

××××年全市邮政工作回顾。

××××年,在市委、市政府、省局的正确领导下,全局干部职工按照“抓基础、抓关键、抓发展”的总体要求,突出经营,强化执行,稳抓闭环,促使全局各项工作都取得了较好的成绩,开创了企业发展的新局面。主要表现在以下几个方面:

一、奋力发展,企业效益稳步提高。

××××年,经过全市邮政职工的共同努力,圆满实现了如下几大主要经营目标:

全年收入指标超额完成,到××××年底全市邮政业务收入完成万元,较上年增长%,完成年计划的%;完成收支差额万元,较上年增长%,完成年计划的%;市局现业及大冶市局、阳新县局全部完成了收入收支差计划。

邮政业务取得新进展,由省局单列考核之一的函件业务,通过实施“一把手”工程,超额完成了全年业务收入计划,累计实现收入万元,占年计划的%,另外两项单独考核的特快、物流业务因受计划较大的影响,存在欠产;邮储业务和集邮业务是拉动全局收入增长的主要动力,到××年末全市邮政储蓄余额净增万元,实现业务收入万元,完成年计划的%,同比增长%;集邮业务实现收入万元,完成年计划的%。

通信建设迈上新台阶。按照省局网点建设标准,完成了个骨干网点的装修改造;克服重重困难,完成了团城山邮区中心大楼的改造,使局容局貌得到根本转变;积极筹措资金,新增一批办公及生产计算机设备和邮运车辆;全局通信建设取得了分营以来前所未有的成绩。

财务状况明显好转。货币资金年末较年初净增长万元;资产负债率为%,较年初下降了个百分点;用户欠费基本得到了有效控制,年末较年初减少万元;固定资产盘活收效显著,为企业减负近万元。

确保良好服务与安全生产。全年各项服务指标都达到了省局要求,服务水平进一步提高;高度重视安全生产,采取有力措施及时处理问题,实现全年无重大安全事故。

二、主动出击,经营水平明显提高。

一是金融类业务保持快速增长。我们一手抓上规模,一手抓调结构,保持了邮储业务的快速发展。精心组织跨年度邮储竞赛、季度短程赛等各种形式的业务竞赛,做到全年赛事不间断,并及时调整业务旺季与淡季的发展政策,充分调动职工积极性;坚持效益发展原则,加大骨干网点的装修改造和低效网点的调整力度,增强网点自然吸储能力;采取低成本手段,成功接收商业银行撤点,累计接收余额近万元;重视开发农村市场,大力推行客户经理发展农村邮储;快速应对各种市场信息,以国家整顿教育储蓄为契机,加大业务宣传力度,合理开发新储源;着力提高绿卡发放量,通过发挥绿卡统版和两网互通的优势,以校园和农村两大市场为重点,加大了绿卡发放力度;广泛开展联合经营,发展与联通、移动、电信和社保等各行业的合作关系,积极巩固与开发中间业务,在全区成功开办了代收电费业务,累计代收电费达亿元。

二是邮递类业务迎难超常发展。

函件业务是所有邮政业务中发展最难的业务。为了做大邮政的这项核心业务,我们综合运用多种手段积极创造市场需求,大力推进业务发展。采取专业联手策略,成功开发了中国人寿、泰康人寿等帐单业务;实施数据库营销,发展商函业务;关注万达等重点大客户,创新服务手段,培育了首个年用邮量超百万的大户;推行项目认购制,发挥能人作用,收效明显;紧抓社会热点,成功开发书信比赛、廉政系列明信片、高考大礼包等新业务;通过政策激励、能人营销与专业营销相结合,大力发展企业金卡业务,虽然提前完成了揽收量及收入计划,但丝毫不放松,继续抓住年底旺季开展销售贺年邮资明信片短程竞赛,一举实现万枚销售量。

速递业务以薪酬改革为契机,有效调动了揽投队伍的积极性,增强了专业市场开发能力,全年新增大客户家;依托“全夜航”,精心组织中秋“思乡月”活动,拓展邮政亲情服务领域;加强联系经营,集中精力做好二代身份证、火车票等单证照业务;全年共实现业务收入万元,完成年计划的,比去年同期增长%。

物流业务以仓储配送为主,通过积极搭建仓储平台,提供优质服务,发展协议客户家,全年完成全网配送吨;以服务“三农”为目的,建设三农服务点个,启动了洗衣粉、种子等农资配送业务。

报刊业务按照“大收订保存量、常年收订保增量”的工作思路,通过实施按件计酬,开展投递段道收订竞赛及每天通报收订进度等方式,极大地调动了投递员的积极性,在大收订期间实现了党报党刊有增量、私费订阅有突破;坚持不懈地做好破订、续订和上门收订等工作,开展常年收订竞赛;采取下任务、定期通报等措施,做好《市场报》、《武汉晚报》等买断包销和效益型报刊的订阅;完成一次性报刊大收订流转额达万元,在消化《黄石广播电视报》等流转额的情况下,仍比去年增长万元。

三是有效益地发展集邮业务。坚持规范经营,采取各种措施做好新邮预订;成功开发了鸡年生肖邮票系列邮品,创收多万元;重点加大定向邮品开发力度,成功开发了移动年册、黄石二中等大客户个性化邮票,实现收入万元。

三、突出重点,抓好网络建设增强实力。

围绕“全夜航”和快速邮路开通,制定了新的生产作业计划,在确保邮件传递速度的前提下,对邮路进行了调整,降低了邮运成本;优化中心局内部作业流程,加快邮件传递速度;在不降低服务水平的前提下,将个农村支局由自办改为委代办,撤消了一门、新建区等个城市网点。同时,根据业务发展的需要,开通了理工学院邮所和团城山、天虹、河口等个网点。

邮局个人的述职报告邮政个人述职篇十三

一、深入开展群众性建功立业活动,在凝聚发展合力上展现作为。

围绕中心,服务大局是工会工作的基本原则。我局工会组织要把广大职工的思想和行动、智慧和力量凝聚到局党政提出的发展目标任务上来,在凝聚发展合力上展现作为。

(一)抓焦点,大力开展形势任务宣传教育。今年,我局将在完善体制、创新机制方面重拳出击,出台一系列新办法、新举措,最大限度地调动广大干部职工的积极性。我局工会组织要发挥群众组织优势,主动与相关部门联系,采取多种方式大力宣贯,并组织职工学习,做到率先吃透改革精神,随时随地宣传讲解,使宣讲与邮政发展形势结合起来,与我局十二五发展愿景结合起来,与今年的各项目标任务结合起来,丰富内容;要将宣讲与维护职工权益,促进职工发展联系起来,对涉及职工切身利益的相关政策着重强调,比如;收入分配、绩效奖励、身份转换、职级晋升等,把握重点;要进一步开阔思路,通过寓教于乐的群众性活动展开宣传,创新载体,切实把广大职工的思想和行动凝聚到局行政的决策部署上来,为实现全年各项目标任务,推动转型跨越发展奠定坚实基础。

(二)抓重点,深入开展经济技术创新活动。以创建工人先锋号为主题载体,以推动企业转变发展方式,实现跨越式发展为重点,组织开展劳动竞赛。我局工会将继续组织参加全省“三杯”、“三先”、“四优”、“十佳”竞赛,并指导基层工会抓住工作中的重点、热点、难点有选择地开展专项竞赛,特别要在新领域、新项目、新产品上做文章,把调结构、促转型、促发展作为劳动竞赛的主要内容。

(三)抓热点,充分发挥劳模先进表率作用。为庆祝建党90周年,反映独立运营以来我局邮政广大职工奋发向上的精神风貌和在创业征程中涌现出的先进人物,省公司、邮储银行省分行、省邮政速递物流公司将联合开展感动山西邮政人物评选活动。我局工会要以此为契机,大张旗鼓地宣传劳模的先机事迹,让劳模精神焕发新的活力。深入基层一线,发现,挖掘、总结、培养、宣传新时期涌现出的不同类型的先进单位和先进人物,特别要选树一批在市场营销、业务拓展、项目开发上业绩突出的典型代表,树立榜样和标杆,进一步丰富***邮政价值体系。要主动推出具有代表性的先进人物,积极向地方主管部门进行推荐,力争把更多的先进人物推荐到全县、全市、全省,以至全国劳动模范队伍中。同时以我身边的感动为主题,组织开展征文活动,用崇高情操陶冶职工,用时代精神引领职工,将***邮政的精神财富转化为广大职工爱岗敬业、争创一流的实际行动。

二、大力创建劳动关系和谐企业,在维护职工合法权益上展现作为。

建立和谐稳定的劳动关系是工会的重要职责。我局工会要切实加大维权力度,保护和调动职工的积极性、主动性、创造性,为企业发展奠定坚实的主体基础,在维护职工合法权益上展现作为。

(一)积极推进创建星级职代会活动,职工代表大会制度是工会维护职工民主政治权益的基本机制,是企业凝聚民心,理顺民意、汇聚民意、聚集民力的最佳载体,是职工合法、文明、有序地表达利益诉求的重要渠道。我局工会要以提升职代会质量为中心,积极推进创建星级职代会活动,特别要加强对的指导检查和规范管理,年内力争获得“山西省邮政企业四星级职代会”称号。

(二)认真做好局务公开和集体合同工作。严格执行局务公开相关制度和办法,进一步优化公开程序,深化公开内容,尤其要发挥好公示栏的作用,确保职工的知情权和监督权,要抓住人单合一考核办法的落实,继续以支局(所)班务公开为重点,加大监督检查力度,确保各项政策办法、任务指标、完成情况、营销业绩公开到位,确保每一名基层职工都能熟练掌握计算方法和操作步骤,要切实做好集体合同工作。将职工收入增长,女职工特殊权益、扩大职工保障覆盖范围等作为重点列入企业为职工办实事项目中。

(三)努力完善职工生活保障机制。继续开展节假日走访慰问困难职工帮扶救助、职工疗养、职工互助补充养老保险、职工重病大病医疗互助保险、金秋助学活动,发挥好工会帮扶品牌作用。特别是要做好第二轮全省邮政职工重病医疗互助保险参险工作,争取具备条件的劳务工全部入险,在劳务工保障方面取得新突破。继续开展职工小家建设。要深入开展回头看活动,进行自查和整改,切实巩固小家建设成果。要结合自身实际,立足解决职工生产生活学习锻炼娱乐的基本需求。

(四)切实做好职工队伍稳定工作。我局工会要以高度的政治责任心和敏感性,关注劳动关系动态,切实履行好第一知情人、第一报告人职责,对有关职工思想动态和职工队伍的倾向性,苗头性问题,做到及早发现,及早介入、及早做好相关工作。要积极探索建立职工心理关怀机制,注重对职工心理问题的疏导和解决。一要通过加强政治理论、理想信念、形势任务等方面的教育,帮助职工消除理论上的困惑,思想上的疑虑,认识上的误区,引导职工积极主动地投身到改革与发展的实践中。二要加强企业与职工、管理者与被管理者的交流沟通,督促企业开展职工恳谈会、职工交心会等多种形式的沟通活动,加强理解,及时疏导职工的思想情绪。三要发挥好维权热线作用,引导职工合理、合法的表达诉求,及时解决好职工反映的问题和提出的要求。四要认真分析职工产生烦躁、焦虑、不满等负面情绪的原因,针对职工特别是劳务工的特点,通过座谈交流、心理咨询等方式,帮助职工学会自我调适、自我管理,提高沟通减压能力和工种自信心,减少职工心理焦虑的发生。

三、充分发挥工会“大学校”作用,在提高职工素质上展现作为。

为企业发展打造一支高素质的职工队伍,是工会工作重要职责。我局工会要按照“素质提升年”活动要求,充分发挥自身特点和优势,以企业发展要求和基层职工需求为切入点,加大职工教育力度,在提高职工素质上展现作为。

(一)积极推进“争创”活动。工会要把帮助职工提高素质,增强职业竞争力作为从根本上维护职工合法权益,促进职工增收的有效抓手,下大力气推进“创建学习型组织、争当知识型职工”活动。要会同相关部门加大教育培训力度,在全局职工中组织开展读书学习竞赛,鼓励职工参加各种形式的学历教育、在职培训,特别要加大邮政业务、专业技能、市场营销、项目策划等方面的学习,培养和选树一批读书明星和自学成才的先进典型,掀起读书学习的热潮,使学习真正成为打通职工职业发展通道,推动***邮政发展的实际力量。

(二)大力开展岗位练功活动。专业化经营改革的深入推进,“人单合一”考核政策的全面落实,营投窗口人员五星级管理的推行实施,要求广大职工特别是基层一线职工必须进一步提高业务技能。我局工会要会同相关部门,结合年度职业技能鉴定内容,在职工中大力开展岗位练功比武,多创载体,多创形式,多开展一些带有激励性的活动,把更多的职工吸引到大练兵、大比武、大竞赛活动中来。

(三)广泛开展职工文化活动。职工文化建设是提高职工职业技能、丰富精神文化生活、激发劳动热情和创造力的重要载体,是增强凝聚力、提高竞争力的有效手段。越是任务重、压力大的情况下,越要开展好职工文化活动,通过活动凝聚人心,调好士气,激发干劲。工会要结合实际,组织开展好一系列丰富多彩、寓教于乐的职工文体活动。

四、切实加强自身建设,在提升能力强化服务上展现作为。

解放思想是做好一切工作的先导,自身建设是做好一切工作的基础。我局工会要进一步解放思想,以改革创新的精神加强自身建设,在提升能力、强化服务上展现作为。

(一)解放思想,真抓实干。当前,我局正紧紧抓住***转型跨越发展的有利时机,以科学发展为主题,以解放思想为先导,以加快转变发展方式为主线,通过一系列大刀阔斧的体制机制创新,最大程度地激活发展要素,实现转型发展、跨越发展。我局工会和广大干部要进一步解法思想,改革创新,做到勤思勤为不懈怠、敢试敢闯不守旧、脚踏实地不漂浮、立说立行争朝夕。要把工会工作放到***邮政整体工作中去考虑和定位,从工会工作特点出发,从自身实际出发,从企业和职工需求出发,研究和部署各项工作;要敢于突破传统思维,敢于破解难题,在工作中大胆实践,以干事创业的精神开展各项工作,闯出一条新路子;要结合实际找准切入点,下功夫抓特色工作、品牌工作,要通过请进来,走出去的方式加强交流学习,用别人的经验提高自己的本领;要认认真真抓落实,坚决克服机关化、行政化倾向,每一项工作都要有抓手,落实到具体措施,一抓到底,抓出成效。

(二)要继续加强工会新闻宣传和信息交流工作,加大对重点活动的宣传,进一步提升和扩大工会在企业和职工中的形象及影响。要继续强化工会财务管理,加大经费审查工作力度,确保管好工会经费。

各位代表,同志们:蓝图已经绘就,工会重任在肩。让我们在局党政和上级工会的正确领导下,进一步解放思想,振奋精神,努力工作,开拓创新,团结动员广大干部职工为全面推动***邮政转型发展跨越发展再创新业,为实现再造一个新***邮政的美好愿景再立新功!

述职人:xxx。

xxxx年xx月xx日。

××××年全市邮政工作会议暨二届五次职工代表大会今天召开了。

下面,我向大会作工作报告,请予审议。

××××年全市邮政工作回顾。

××××年,在市委、市政府、省局的正确领导下,全局干部职工按照“抓基础、抓关键、抓发展”的总体要求,突出经营,强化执行,稳抓闭环,促使全局各项工作都取得了较好的成绩,开创了企业发展的新局面。主要表现在以下几个方面:

一、奋力发展,企业效益稳步提高。

××××年,经过全市邮政职工的共同努力,圆满实现了如下几大主要经营目标:

全年收入指标超额完成,到××××年底全市邮政业务收入完成万元,较上年增长%,完成年计划的%;完成收支差额万元,较上年增长%,完成年计划的%;市局现业及大冶市局、阳新县局全部完成了收入收支差计划。

邮政业务取得新进展,由省局单列考核之一的函件业务,通过实施“一把手”工程,超额完成了全年业务收入计划,累计实现收入万元,占年计划的%,另外两项单独考核的特快、物流业务因受计划较大的影响,存在欠产;邮储业务和集邮业务是拉动全局收入增长的主要动力,到××年末全市邮政储蓄余额净增万元,实现业务收入万元,完成年计划的%,同比增长%;集邮业务实现收入万元,完成年计划的%。

通信建设迈上新台阶。按照省局网点建设标准,完成了个骨干网点的装修改造;克服重重困难,完成了团城山邮区中心大楼的改造,使局容局貌得到根本转变;积极筹措资金,新增一批办公及生产计算机设备和邮运车辆;全局通信建设取得了分营以来前所未有的成绩。

财务状况明显好转。货币资金年末较年初净增长万元;资产负债率为%,较年初下降了个百分点;用户欠费基本得到了有效控制,年末较年初减少万元;固定资产盘活收效显著,为企业减负近万元。

确保良好服务与安全生产。全年各项服务指标都达到了省局要求,服务水平进一步提高;高度重视安全生产,采取有力措施及时处理问题,实现全年无重大安全事故。

二、主动出击,经营水平明显提高。

一是金融类业务保持快速增长。我们一手抓上规模,一手抓调结构,保持了邮储业务的快速发展。精心组织跨年度邮储竞赛、季度短程赛等各种形式的业务竞赛,做到全年赛事不间断,并及时调整业务旺季与淡季的发展政策,充分调动职工积极性;坚持效益发展原则,加大骨干网点的装修改造和低效网点的调整力度,增强网点自然吸储能力;采取低成本手段,成功接收商业银行撤点,累计接收余额近万元;重视开发农村市场,大力推行客户经理发展农村邮储;快速应对各种市场信息,以国家整顿教育储蓄为契机,加大业务宣传力度,合理开发新储源;着力提高绿卡发放量,通过发挥绿卡统版和两网互通的优势,以校园和农村两大市场为重点,加大了绿卡发放力度;广泛开展联合经营,发展与联通、移动、电信和社保等各行业的合作关系,积极巩固与开发中间业务,在全区成功开办了代收电费业务,累计代收电费达亿元。

二是邮递类业务迎难超常发展。

函件业务是所有邮政业务中发展最难的业务。为了做大邮政的这项核心业务,我们综合运用多种手段积极创造市场需求,大力推进业务发展。采取专业联手策略,成功开发了中国人寿、泰康人寿等帐单业务;实施数据库营销,发展商函业务;关注万达等重点大客户,创新服务手段,培育了首个年用邮量超百万的大户;推行项目认购制,发挥能人作用,收效明显;紧抓社会热点,成功开发书信比赛、廉政系列明信片、高考大礼包等新业务;通过政策激励、能人营销与专业营销相结合,大力发展企业金卡业务,虽然提前完成了揽收量及收入计划,但丝毫不放松,继续抓住年底旺季开展销售贺年邮资明信片短程竞赛,一举实现万枚销售量。

速递业务以薪酬改革为契机,有效调动了揽投队伍的积极性,增强了专业市场开发能力,全年新增大客户家;依托“全夜航”,精心组织中秋“思乡月”活动,拓展邮政亲情服务领域;加强联系经营,集中精力做好二代身份证、火车票等单证照业务;全年共实现业务收入万元,完成年计划的,比去年同期增长%。

物流业务以仓储配送为主,通过积极搭建仓储平台,提供优质服务,发展协议客户家,全年完成全网配送吨;以服务“三农”为目的,建设三农服务点个,启动了洗衣粉、种子等农资配送业务。

报刊业务按照“大收订保存量、常年收订保增量”的工作思路,通过实施按件计酬,开展投递段道收订竞赛及每天通报收订进度等方式,极大地调动了投递员的积极性,在大收订期间实现了党报党刊有增量、私费订阅有突破;坚持不懈地做好破订、续订和上门收订等工作,开展常年收订竞赛;采取下任务、定期通报等措施,做好《市场报》、《武汉晚报》等买断包销和效益型报刊的订阅;完成一次性报刊大收订流转额达万元,在消化《黄石广播电视报》等流转额的情况下,仍比去年增长万元。

三是有效益地发展集邮业务。坚持规范经营,采取各种措施做好新邮预订;成功开发了鸡年生肖邮票系列邮品,创收多万元;重点加大定向邮品开发力度,成功开发了移动年册、黄石二中等大客户个性化邮票,实现收入万元。

三、突出重点,抓好网络建设增强实力。

围绕“全夜航”和快速邮路开通,制定了新的生产作业计划,在确保邮件传递速度的前提下,对邮路进行了调整,降低了邮运成本;优化中心局内部作业流程,加快邮件传递速度;在不降低服务水平的前提下,将个农村支局由自办改为委代办,撤消了一门、新建区等个城市网点。同时,根据业务发展的需要,开通了理工学院邮所和团城山、天虹、河口等个网点。

在信息网方面,顺利实现了储蓄、汇兑两网互通,邮政金融业务实时监控系统成功上线;完成了邮政综合网骨干网扩容改造、支局电子化统一版本及量收系统的建设;对集邮、中心局生产作业、报刊及零售、特快、邮保通、客户经理业绩管理等系统进行了升级改造;完成了邮政视频会议系统、内部语音系统等信息工程;安装了理工学院、移动通信广场等自动取款机;配合业务发展,实现了火车票在邮政营业窗口实时出票;改进了储蓄窗口交易系统,实现交易日志无纸化,使窗口存折打印机的作业量下降了。另外做好运行维护工作,通过认真落实“驻点包机责任制”和“故障申告预处理”,确保了各类系统正常运行。

在通信建设方面,本着节俭的原则,完成了团城山邮区中心局大楼改造工程,改善了机关办公条件,同时规范作业要求,重新划分团城山一楼生产现场,极大地方便了生产一线;通过省局支持和自筹资金,完成了铁山、下陆、沈家营、大冶东风路等个邮储骨干网点标准化装修改造,钟楼营业网点改造装修预计春节前可以竣工;同时根据生产需要,添置了一批台式液晶电脑和邮运车辆。

四、有的放矢,实施科学管理和配套改革。

一是关注细节加强财务管理。全面清查固定资产,共清理已调出资产万元,使企业减少折旧预算额万元,同时对闲置资产进行清理,并拟定闲置资产的分步盘活计划,完成了钟楼的整体对外出租,资产盘活工作取得了明显进展。制定了一系列的财务管理制度,对有关业务的收入列帐口径及欠费问题进行了清理和规范。

二是强化执行强化一体化管理。初步实施市县一体化,初步实现计划管理、业务资金管理、绩效考核等一体化管理。引入成本预算,加强收支预算、现金预算,成本费用得到有效控制。突出抓好经营业绩考核,加大了对完成收入计划和收支差计划的考核力度。

三是推进改革理顺专业化管理。在竞争性强的速递、投递专业,逐步实施“底薪+提成”的薪酬体制改革,初步建立起一支专业营销队伍,以分片包点的形式深入开发市场,进一步增强了专业自主开发能力。本着管理专业化的原则,调整了大客户服务部,并适应改变了大客户管理办法,形成一对一的专业营销服务,做好大客户维护和市场开发;同时调整和归并了职能科室,利于分清职责,强化管理。

四是提高素质加强队伍建设。加强干部队伍建设,通过采取干部下派到县市局、适当调整干部以及到省专业局挂职锻炼等手段,加大干部交流力度,丰富干部的阅力和能力,不断优化干部队伍结构。同时积极推行干部述职制度,进一步增强干部责任感。稳定劳务工队伍,完善用工合同的签订、变更及缴纳社保金,并适当提高了劳务工待遇;坚持做到公正、公平、公开,顺利完成了名劳务工的聘用工作。

五是以人为本重视民主管理。深入推进局务公开,通过召开职工代表联席会,成立钟楼招租委员会、物资集中采购审查小组等形式,将事关职工利益的重大事项交给职工审议。

六是依法治企防范经营风险。制订完善了合同会审会签制度、法律审查制度等一系列合同管理制度,由市局统一聘请法律顾问,使合同管理进一步规范化、制度化。在钟楼对外招租中,面对复杂的局面和重重干扰,我们坚持按合同办事,较好地处理了原承租户的纠纷,顺利完成了团城山对外招租,维护了企业的利益。另外,积极净化邮政市场,查处了家非邮快递公司的违规行为,没收了非标准信封万枚。

五、转变行风,大力提升企业形象。

一是切实改善服务质量。按照“一级抓一级、层层抓落实”的原则,扎实有效地开展“提高服务质量,让用户满意”的专项服务整治活动,通过自查、抽查、整改、验收及回头看,使服务质量扎实改进。依托信息技术对传统邮政的改造,不断改进服务方式,形成了窗口服务、上门服务、电话服务等多种服务平台。切实强化诚信服务意识,积极参加市电台行风热线栏目,现场解答用户的各种疑问,并加强平常服务质量管理,妥善解决邮件损坏、缺报少刊等热点难点问题,使用户满意度达到分以上。

二是务实推进基础达标工作。按照“健全制度、规范管理、真诚服务、提高效益”要求,深入推进邮政服务形象建设和邮政生产作业标准化,统一了支局基础台帐、基础资料,使支局基础管理工作得到加强。

三是加强党建工作。按照市委统一部署,紧密结合邮政行业实际,积极深入地开展保持共产党先进性教育活动,认真查找并及时整改影响企业发展及涉及干部职工切身利益的突出问题,不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,在提高党员素质、健全长效机制等方面,取得了实实在在的成效,得到了市委督导组的高度评价。

此外,安全生产、精神文明建设、工会以及团委等方方面面的工作都进一步加强,为业务发展提供了有力保障。

对于××年的工作,我们不能盲目乐观,更不能停滞不前。我们要始终保持清醒的头脑,看到发展、管理、服务工作中存在的问题和不足。一是收入质量不高。尽管我们完成了全年收入计划,但由于业务结构不合理,业务收入主要是依靠邮储和集邮这两项业务拉动完成的,而这两项业务的成本都非常高,因此,收入质量不高。二是经营工作主动性、创造性不够,抓经营工作的思路不宽,办法不多,满足于现状。三是邮递类业务发展与预期目标仍有差距。函件业务发展困难、包裹业务增长趋缓、报刊发行业务竞争激烈、汇兑业务持续下滑,造成业务结构性矛盾仍然比较突出。四是历史遗留问题如各种应收款、商品库存、挂帐、欠款较多,造成资金压力仍然比较大。五是经营的执行力亟待加强,一些单位、部门在抓落实上,忽视对日常工作的检查和管理,对经营效果缺乏督办和有效性评估。六是管理的闭环及细节重视不够,资金安全管理、财务管理基本制度的贯彻执行和监督检查还有漏洞,成本的增幅高于收入的增幅,成本控制不严。这些问题必须在今后的工作中认真加以研究,积极予以解决。

×年是“十一五”规划的开局之年,也是推进邮政改革发展的关键一年。准确把抓住机遇,积极应对挑战,做好全年的各项工作,对加快黄石邮政发展,提高企业适应市场的能力,具有十重要的意义。

总体上看,明年我们仍然拥有诸。

多有利条件。一是体制改革将为邮政发展注入新的动力和活力。明年是邮政体制改革的关键年,国务院出台的改革方案,明确提出了建立和完善普遍服务补偿机制、特殊服务机制和安全保障机制,加快修订邮政法进程、解决历史遗留问题等配套政策,这些都有利于改善邮政发展的环境。二是宏观政策环境将为邮政发展提供广阔空间。以武汉为中心的城市经济圈的发展战略将深入实施,区域间的联运发展将进一步拉动黄石经济的增长,这些也为黄石邮政继续保持较快增长提供了内在动力和广阔的市场基础。

看到黄石邮政发展有利条件的同时,还要充分地估计到困难:一是邮政体制改革将对邮政的格局产生较大影响;二是邮储政策调整给业务有效增长带来了新的压力;三是随着我国加入进入过渡期,速递物流市场全面开放,市场的竞争将更加激烈;四是邮政传统业务被新技术替代的步伐在加快;五是企业内部存在的问题也将对今后发展带来一定的影响。总之,我们既要看到机遇和有利条件,更要正视面对的严峻挑战;既要坚定发展的信心,更要有忧患意识和紧迫感;牢牢把握好发展机遇,加倍努力工作,推进企业健康、快速、和谐发展。

××××年全市邮政工作的总体要求是:以“三个代表”重要思想为指导,坚持发展不动摇,牢固树立和认真落实科学发展观和正确的政绩观,认真贯彻落实党的十六届五中全会、全省邮政工作会议及市经济工作会议精神,稳步推进体制改革,着力推进业务结构调整,着力强化营销机制,切实提高运行质量,扎实有效地推进黄石邮政加快发展。

述职人:xxx。

xxxx年xx月xx日。

邮局个人的述职报告邮政个人述职篇十四

回顾20xx年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:

积极参加政治学习,关心国家大事,遵守局里的各项规章制度,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,遵守局里的各项规章制度,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作。学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状,不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的业务知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。

在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提高自身素质。

1、学习不够。新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的`紧迫感和自觉性。

2、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

3、业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。

针对以上问题,我今后的努力方向是:

(1)加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

(2)增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。

(3)除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为邮政员工,我更要不断加强自己的邮政业务技能水平,这样才能在各项工作中得心应手,高效的完成工作任务。

在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对邮政事业的激情和热情,为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。

邮局个人的述职报告邮政个人述职篇十五

岁月如梭,光阴似箭。伴随着邮政改革的脚步,和着邮政前进的号角,满载着邮政发展的成果,一晃两年擦肩而过。回首这两年一届的邮政工作,有很多成绩,有很多辉煌令人鼓舞。就我本人来讲,这两年中,既有一些收获,又有很多不足,借此机会,我就两年来在局长岗位上履职的情况向大家作以汇报,请提出意见及指正。

做为企业一把手,担负着企业是否能快速可持续发展的重任,是否在工作中履行好职责,关系到企业的兴衰命运,关系到企业发展与停滞、赢利与亏损的状态,关系到职工人心向背,更关系到企业能否良性发展。我负责邮政局的党建及经营发展管理的全面工作,分管综合办公室和财务部工作,在管好人、财、物等工作的基础上,主要是确定全局的经营思路及发展目标。

一、用心经营,追求发展,企业经营总体态势良好。

两年来,做为县局这个最基本的营销单位,加之配以带有激励性收支差额管理的经营方式,我用心谋划全局的发展战略,用促进良性循环的思维方式,把握经营与收支大局,把企业发展引入了正常的发展轨道,两年共完成业务收入5330万元,上缴收支差额522万元,其中,剔除邮储银行收入外,形成收入2425万元,收支差额170万元;完成收入2905万元,比增长近20个百分点,在承受着邮政改革带来的巨大成本下,形成差额352万元。从经营发展的角度看,企业总体态势良好,各类业务发展明显加快且有增长后劲,规模在全省排名靠前,职工精神状态良好,服务设施得到明显改善,企业营销能力得到了加强。截止20xx年底,在业务发展、经营规范、干群和谐、职工收益、形象建设和企业进步方面比初均有显著提高。

二、明确职责,细微入手,掌握企业发展大方向。

要想履好职,就必须明确自己的职责,我对局一把手的职责简单琢磨一下,大致是统管全局,把握方向;侧重经营,管好财物;带好队伍,规范秩序。那么如何把握好方向,让企业发展进入正确的发展轨迹是我首先要做到的。

学习领会注重贯彻。

上级的各项精神,往往通过各种会议和文件或通知,传达到下一级的领导层,再有领导来层层落实。做为局长,要认真地学习和领会上级精神,做到不偏不倚,真正领会其实质。我每当在上级开会或接到相关文件后,都认真听、认真记、认真学。尽可能地把更多的信息带回来,传下去。在传达会议和文件精神时,都形成文字材料,边传达、边贯彻、边发给职工学习,真正起到了上级精神落实与职工深刻领会之间的桥梁和纽带作用,为把上级精神变为职工的自觉行动,也就是为职工下步做好工作奠定了坚实的理论基础。我非常重视上传下达,把它作为我履行局长职责的首要任务。

确定思路编制方案。

做为县局在经营发展中,除按上级思路履行营销职责外,也应有自己的运作思路,更要有方案及措施。思路决定出路,方案确定运作。两年来,我在每个年初都根据上级要求,结合县域市场情况、企业现实发展水平,确定全年的经营、发展、管理方面的思路,吸取专业的意见,编制实施方案,装订成册,发放到每个部门,让大家领会企业的发展方向及奋斗目标,为全局工作安排以及各项目标的实现打下理论基础,我把这项工作看做事我每年初必须要完成的任务之一。

细化目标明确责任。

做为局长,必须把全年目标细化,我的发展信条就像走路一样,无论走多远,只要走完一步,再坚定地走下步就可以了。这说明了把全年目标细化的重要性。我每年必须编制各部门、各专业、各时间段应完成的阶段性目标,也就是小目标的表格,配以实施责任人,数字精确,纵横合拢,科学合理,有指导性和操作性,为各生产单位、经营部门提供参照,为检查、推进部门提供依据,有效地促进了各阶段、各季节的业务发展。

掌握大局适时调整。

在全局经营发展与管理中,我首先要做到六个清楚,也就是我在把握经营大局中应做到的职责,即:上级思路是否有新变化、工作是否有新要求、任务是否有新目标清楚;全局经营目标和每个专业经营目标进度清楚;各专业发展的增长点在哪清楚;目前应把哪几项业务列为发展重点清楚;市场的竞争对手与本身的优劣势清楚;在全省、全市各项业务处于什么位置清楚。根据这些,我在每周的例会上,能认真分析、判断、安排,适时调整思路,找准重点,有的放矢,掌握大局,加快发展。

做了以上这些小事、细事,就掌握了经营大局,是履行局长职责的一个侧面。

三、以身作则,带头发展,突出一个“领”字。

我曾在向市局领导及全局职工做述职的时候,就阐述局长对于“领”和“导”的重要性,“领”字虽然不象“导”字那样容易被认为是局长应当履行的职责,可“领”字是每个局长必须做到的,是履行职责的潜台词,在管好、带好企业上,领导就是先知者、先行者、先达者、示范者。

攻坚克难带动发展。

发展是第一要务,也是企业经营中的关键一环,做为邮政企业,在市场需求不旺盛的情况下,发展一项业务就显得十分艰难,局长是否能冲在前面,敢于碰硬,十分重要,也是衡量局长是否履行职责和是否合格的标准。我在邮储分帐经营后企业困难情况下;在有些专业去发展一项业务失利的情况下;在天气不做美、喷施宝销售不出去的情况下;在市场混乱、化肥价格急剧下调的情况下,从来不说“办不到”,我走到职工中间,一同想办法、一同去公关,极大地鼓舞士气,增加职工对领导的依附性。用实际行动诠释了既当指挥员又当战斗员的实际意义,有效地带动了业务的发展。

积极参与推动发展。

要求职工做到的,我必须先做到。在全年的经营与发展中,各专业有很多竞赛活动。做为我来说,既是方案的制定者或者是支持者,又是督促者。那就要求我必须完成每个职工应完成或参与的内容。不但要完成,还要完成的快、完成的多,这在职工中有一定的影响作用,有牵动效果。还有些专业竞赛、能人竞赛等,虽然参与者不包括我,我还是积极参与,突出一个“领”字。

四、搞好调研,注重合作,体现一个“导”字。

“领”是纵向的,掌握方向。“导”则是横向的,控制局面。如果说“领”是我们局长必须做到的话,那么“导”字就体现我们的艺术。

巧妙安排营造和谐。

在两年的工作中,我力求各专业之间、各支局之间的协调统一,使各专业均衡发展、让各经营单位齐头并进、使全局工作整体推进。我根据各项业务发展的季节性及重点时段,把营销人员和支撑力量合理调配,把地域特点、人员营销能力强弱等因素有效整合,把稀缺的奖金、酬金,在适当季节配以重点专业等等,起到了事半功倍的效果。在发展某项业务涉及多个专业上的协调;在前台营销与后台支撑上的协调;在两个副局长之间的协调,都做了一些有效的工作,不但促进了业务的发展,还增强了他们之间的沟通与了解,达到了和谐出效益的目的。

诚心合作实现共赢。

当今的邮政“代”字型业务逐年拓展。两年间在前期已有的合作伙伴基础上,又增加了邮储银行、速递物流、烟草、移动、电业、石油等多个部门。企业一把手是协调外单位关系的第一责任人,关系的好坏直接影响业务的开发与合作。我不断地以发展企业的责任感去加强往来,维系关系。目前无论是代理保险争取的政策,还是代发财政工资形成的储蓄滞留额;无论是移动放号手续费的增加,还是代收烟款带动储蓄短信的发展;无论是身份证寄递量的增加,还是党报党刊、行业报刊的增额,都在诚心合作中加以体现。

五、强化指导,猛抓落实,使各项业务快速发展。

两年来,我利用上级精神比职工早知道一些、全区乃至全省的经营状况多掌握一些、了解每个专业的情况更全面一些的优势,不断探索新思路,出台新举措,力求做到指导到位、落实到位、推进到位。

开好周会集中指导。

我每周都抽出时间,对各个专业的发展情况、遇有什么困难都做以总结,然后在周会中不断地、有针对性地进行指导,提出切实可行的方案措施,从管理人员这个层面入手,拓展他们的思路,增强他们的信心,使他们操作起来有办法、有目标,起到了为各专业启发与点拨作用。我把周会做为日常工作最重要议程,看做是全局经营发展步伐快慢的决定性因素,看做是把上级精神转化为职工具体行动的杠杆支点。为此,我对每次早会的工作布置都十分精心,效果也很好。

深入基层现场推进。

在管理人员层面上,采取了集中指导以后,我的另一项职责就是深入基层,现场推进。两年来,除多次到县内各部门推进以外,经常到农村网点指导,大部分时间选在周六、周日,提高了有效工作时间,在指导上采取一听二问三支招的方式方法,分析发展的快慢到底是市场因素,还是人为原因,指明要害,使各支局在业务发展中有办法、有措施。我下乡推进时,不断更换随同的各专业人员和包括党务、办公室在内的帮包人员,使非专业管理人员也能了解业务,明确目标,让他们学到一些推进技巧,培养更多的到支局工作柔韧有余的管理能手。

抓住节点猛抓落实。

发展是硬道理,落实是关键。两年来,我抓住发展这条主线,分清决策层、管理层和执行层各节点的责任,狠抓程序上落实和效果上的求得。在具体安排每项工作落实和问效上,我亲自主持战前动员会、战中协调会、战后总结会。动员工作中,我力求讲深讲透、求得煽动性。协调工作中,我从关心爱护出发,力求把每一项工作做好。在总结中,我实事求是,总结经验,讲明启示。就抓的落实内涵来说,不只是落实任务的多少,谁去完成,还包括政策支持,后台支撑,人力的支援等,要让接受任务的人,确实感到应该马上行动了,可以行动了,这样才可以说任务落到实处了。

六、精打细算,加强管理,为企业可持续发展积累后劲。

企业要生存要发展,必须从管理入手,强化控制,理顺机制。做为企业一把手,必须学会业务发展与经营管理两手抓、两手都要硬的本领,两年来,我每时每刻都在履行着这种责任。

加强督促应收尽收。

邮政行业中的专业较多,资金收入来源经管部门分散,加之新的业务种类出现后,规章制度不十分健全,这就容易造成资金归集的困难。每个年初,我都强调执行严格的对帐制度,特别是对农资分销、贺卡、同城速递、报刊收订等专业加强了管理,落实了相关责任人,有效地清理了欠费和保证营收资金上缴,做到了应收尽收。

堵塞漏洞厉行节约。

两年来,按着市局控制成本,保证差额的要求,结合局的实际,从水、电、煤、油、纸入手,厉行节约。在给车辆加油上实行专人负责,管理的井井有条,严格地控制了油料支出。在车辆维修上严格执行由车队长、监修人、司机眼同签单的办法,克服了维修的随意性。对于各支局长、各部门的支出我设计了支出申请单,必须经相关部门同意后,才可办理。规范了支出手续,合理地安排支出时间,做到了有钱花在刀刃上。

统筹运作兼顾发展。

企业收入的有限性和刚性的差额上缴使成本显得紧张。一方面要完成生产,还要兼顾企业的长远发展。为此,我确定了在资金投入上要本着“立足生产,兼顾发展,适当改善,严格控制”的原则,在两年的生产上满足了正常运转。在发展业务上用足了政策,在营业设施和投递车辆上有了很大改善,在网络建设上有了很大改观,做到了统筹兼顾,良性循环。

七、以身作则,不懈努力,坚持抓好“三个建设”

做为一个企业领导者,班子建设、思想建设、廉政建设是必修的一课,更是做好经济工作的生命线。两年来,我以企业发展为目标、以职工增加收益为己任、以带出一支好队伍为追求,通过职工的积极性、创造性得到充分的发挥,来实现企业的发展和效益的最大化。

带好班子维护整体。

在班子中,身为班长,我知道自己的责任。我努力维护班子的整体形象,处处起带头作用,从未说过不利于团结的话。我更多的是想通过解决副手分管专业的困难,满足分管专业方面的要求,用解决问题、增强信心的实际作用方式达到加强班子建设的目的;用探讨解决发展中问题的方式进行沟通,对外展示班子的有力性和团结性。俗话说:“上梁不正,下梁歪。”这句普通而又富有哲理的话,时时刻刻敲打我的心灵,同时也道出了班长在班子中这沉甸甸的责任份量,我时时刻刻约束自己,基本做到了事事带头,使事物向好的方向发展。正是这样,市局领导评价说局的班子是坚强有力的。

关爱职工带好队伍。

我们常常这样讲,群众是山,干部是河。只有巍峨的群山,才造就了清澈的河流。那么领导必须处处关爱职工,才能调动大家的积极性。我本着“让职工工作心情舒畅,让职工收益逐年见涨”的工作追求,把老同志从艰苦的地方撤换到相对比较舒适又利于作用发挥的地方,把年轻不在营销岗位上的同志,安放在窗口,通过营销、管理,展示才能,体现价值,使他们工作都顺心。把开发较难的业务酬金适当提高一些,来回报他们发展业务的付出。对比较辛苦的农村投递员增发了适当的补助,全年奖金劳务工发放比例占合同工的87%,福利发放同质等额。以上这些是我尽最大可能关爱职工的一个缩影,对班子能带好队伍做出了贡献。

廉政勤政自我约束。

搞好廉政建设无论是对于班子的整体凝聚力,还是对我个人的成长进步都是十分重要的,廉政建设是一切工作的基石。两年来我严格按着廉政建设方面的要求以及市局每次对廉政工作的要求,严格约束自己,尽可能做到廉政勤政。我局成立了重大事项管理小组,局内一切大事、大的支出、大的专业人事变动、评模奖优都必须经小组研究,集体签字决定,采取的这些办法,有效地约束了资金,也推动了我局的廉政建设。

八、热爱工作,尽心尽力,做上级领导和职工的信任者。

每个人要干好工作,履好职,必须源于对本职工作的热爱。热爱会积聚能量,热爱会把整个心身溶于工作,随之也就溶入企业。

热爱工作勇于奉献。

各位领导,从以上我对履职的叙述中不难看出,我对邮政工作是热爱的、我对局是热爱的、对我的本职工作是热爱的。我刚到局的时候,就向全局职工倾吐了我对工作热爱的心声,我在格言中写道:热爱是工作的源动力,务实使工作更卓越,勤奋让工作彰精彩,学习为工作增底蕴。这简短的四句话道出了我对事业的热爱,对能够做好本职工作的追求。

我对工作的热爱体现在我以局为家,从不计较工作时间长短,待遇的多少;体现在对邮政业务的钻研,不遗余力地去开发业务、拓展业务;体现在把从书本上和培训班上获取的一点点营销知识、经营理念,毫不保留地传授给职工;也体现在不分早晚,是否休息日,只要有时间就到局里看上一眼,管理企业就像管理家一样;更体现在无论是与县委、县政府沟通与协调,还是应对社会管理部门的各种检查与刁难,我都从注重邮政整体形象出发,决不有损大邮政名誉,无论是文明单位建设、党建双评活动,还是参与地方联建活动,我都把该项工作引领到参评的先例,决不有损大邮政的名誉。我像热爱我的家一样,奉献着我的力量。

尽心尽力不辱使命。

从年初,担任新一届局班子班长以来,我一直在追求工作业绩的成就感、追求上级局放心的责任感、追求职工满意的使命感。今天看来,无论效果如何,我都尽心尽力地工作了,我自己深知,我做为一名局长,担负的是上级的信任、职工的重托,应该也必须负起责任,履行好自己的职责,全身心地投入到了邮政的改革与发展之中。

九、认识不足,明确目标,做一名合格的企业管理者。

成绩只能代表过去,缺点和不足才是我们今后工作的对手,只有不断克服不足,改正缺点,工作才会进步很多。

学习不够知识匮乏。

创建一个学习型组织,成为一名学习型职工,是企业所需,更是一个领导者所需。由于工作章法与程序存在很多问题,整天忙于日常事物,耽误了学习,理论水平和技业能力较差,不能利用现代知识去研究开发市场,在制定具体思路及措施上缺乏锐意和创新精神,在某种程度上延缓企业向前发展。在营销体制和机制建立上,缺少创新,使得职工还不同程度地承担全员营销的重负。在微机知识上掌握的更是少之又少,不适应现代发展需求。

脾气急噪不利和谐。

由于性情原因,时而对邮政改革理解不深不透,偶尔牢骚满腹,不利于事业发展;时而伴有语言过激,伤害了周围的同志们。对事物不能冷静分析,追之过急,存在急功近利的思想,结果使得其反。在针对各专业的缺点上,批评语言不讲艺术,影响了团结。有时对完成上级下达的任务过于追求速度,影响了质量。对发展中遇到问题有局限性和保守性。以上这些影响了构建和谐企业的进程。

克服困难激励前进。

各位领导、同志们,在叙述完两年来履职的情况后,我现在要感谢大家,如果说我的职责履行好的话,是市局领导班子正确领导的结果;是市局各部门帮助支持的结果;是兄弟局相互鼓励的结果;是两名副手及职工们对我激励的结果。我将把成绩做为我20xx年工作的新起点,把不足当做我工作中应该战胜的困难,以市局这次会议为动力,认真聆听、领会其他领导的述职发言及精髓,以饱满的热情投身到工作之中。

时光飞逝幕回首,虽有成败均得益。通过这次对两年工作的述职,我明白了局长掌握的是全局,调控的是宏观,但必须从小从细做起,那就是“上传下达,左右协调;事事带头,不计得失;关心职工,热爱企业;用心管理,维护整体”我会与大家一起共勉,共同携手,去创造邮政更美好的明天!

谢谢大家。

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