总结是一个归档的过程,它让我们清楚地看到自己的努力和成果。想要写出一篇较为完美的总结,首先要明确总结的目标和对象。请看下面的一些示例文本
环境类服务承诺书篇一
为保护和改善我们的生活环境,进一步做好节能减排工作,和谐社会和环境友好型社会,餐饮服务企业都具有义不容辞的责任和义务。因此,我们将本着对社会和人民群众负责的精神,通过一切行之有效的管理手段,切实做好环境保护工作,并在此郑重承诺:
1、严格遵守国家及政府有关环境保护的各项法律、法规和标准规定,建立健全办单位管理制度,增强本单位人员的环保意识。
2、完善本单位污染治理治理设施并保证治理设施运转正常,定期清理沉淀池和油烟净化器等设施,确保废水废气达标排放。
3、保证本单位燃烧设备使用天然气,清洁燃料,油烟净化器处理后排放。
4、保证本单位产生的废油脂废泔水交由有资质单位回收并签定回收协议书,决不将残渣废油直接排入水体或城市排水管网。
5、合理布局,保证本单位音响、风机等产生噪音的设备达标排放。
6、保证本单位不使用难已降解的一次性发泡塑料餐具,杜绝白色污染。
7、自觉接受社会和舆论的监督、主动接受环保行政部门对本单位的监督检查。积极配合环保部门工作、不断提高法律意识和诚信积极意识,做到合法经营、诚信经营。
承诺人:
20__年x月x日。
环境类服务承诺书篇二
照县委、县政府的统一安排部署,我局在机关广泛开展了“优化环境年”活动。在进行集中查摆的`基础上,对照影响经济发展环境等方面存在的突出问题,实事求是的确定了整改方案。
1、开展一项活动。在全局范围内开展创建学习型机关活动。按照“干什么、学什么、缺什么,补什么”的原则,通过充实学习内容、改进学习方式、增强学习的针对性,推广“三个一”学习机制注重学习效果,不断提高机关干部的政策理论水平和业务工作能力,建设与进俱进、充满活力的学习型机关。
2、加强劳动执法。一是抓源头,把好用人单位劳动用工行为的总闸门。督促用人单位特别是个体私营企业与劳动者签订劳动合同,从源头上规范劳动关系双方的权利义务,实现劳动关系法制化、规范化。二是抓重点,打好追讨拖欠农民工工资攻坚战。对拖欠工资较为严重的单位重点检查,对违法行为及时立案,依法办案,秉公办案。三是抓漏洞,推动各类企业的养老保险扩面、征缴工作。对用人单位拖欠社会保险,瞒报、漏报缴费基数的违法行为,严格有关规定严肃查处,责令限期整改。四是抓规范,加强劳动关系的调整。深入开展劳动年审工作,理顺劳动关系,督促企业进行自查自纠,使之自醒自警,自觉履行劳动保障义务。
3、切实转变职能,为基层提供优质服务。局班子要带头转变观念,转变职能,变权力为服务,变职务为责任,把为基层、为企业和广大干部职工服务视为天职,以工作对象满意为最高标准,带领全局干部职工改进服务质量,提高服务效率和水平。加强群众纪律教育;强化民本意识,杜绝“四难”(门难进,脸难看,话难听,事难办),提倡“三办”(热情办,马上办,办得好),推行首办责任制。要进一步强化对干部职工廉洁从政,秉公执法教育,努力营造爱岗敬业、无私奉献、亲民爱民、争先创优的良好氛围,引导大家把智慧和力量集中到完成各项目标任务上来,引导到为基层为企业以及全县干部职工服务上来,形成人人讲奉献,人人比服务的良好风尚,树立人事劳动和社会保障部门服务经济、服务基层、公道正派的新形象。为保证整改方案落实到位,局成立整改工作督导小组,局长任组长,各党委委员、副局长为成员,按月听取各科室的整改进度。各科室要根据自身职能,研究具体的整改措施,于x月底前报局办公室。
环境类服务承诺书篇三
照县委、县政府的统一安排部署,我局在机关广泛开展了“优化环境年”活动。在进行集中查摆的`基础上,对照影响经济发展环境等方面存在的突出问题,实事求是的确定了整改方案。
1、开展一项活动。在全局范围内开展创建学习型机关活动。按照“干什么、学什么、缺什么,补什么”的原则,通过充实学习内容、改进学习方式、增强学习的针对性,推广“三个一”学习机制注重学习效果,不断提高机关干部的政策理论水平和业务工作能力,建设与进俱进、充满活力的学习型机关。
2、加强劳动执法。一是抓源头,把好用人单位劳动用工行为的总闸门。督促用人单位特别是个体私营企业与劳动者签订劳动合同,从源头上规范劳动关系双方的权利义务,实现劳动关系法制化、规范化。二是抓重点,打好追讨拖欠农民工工资攻坚战。对拖欠工资较为严重的单位重点检查,对违法行为及时立案,依法办案,秉公办案。三是抓漏洞,推动各类企业的养老保险扩面、征缴工作。对用人单位拖欠社会保险,瞒报、漏报缴费基数的违法行为,严格有关规定严肃查处,责令限期整改。四是抓规范,加强劳动关系的调整。深入开展劳动年审工作,理顺劳动关系,督促企业进行自查自纠,使之自醒自警,自觉履行劳动保障义务。
3、切实转变职能,为基层提供优质服务。局班子要带头转变观念,转变职能,变权力为服务,变职务为责任,把为基层、为企业和广大干部职工服务视为天职,以工作对象满意为最高标准,带领全局干部职工改进服务质量,提高服务效率和水平。加强群众纪律教育;强化民本意识,杜绝“四难”(门难进,脸难看,话难听,事难办),提倡“三办”(热情办,马上办,办得好),推行首办责任制。要进一步强化对干部职工廉洁从政,秉公执法教育,努力营造爱岗敬业、无私奉献、亲民爱民、争先创优的良好氛围,引导大家把智慧和力量集中到完成各项目标任务上来,引导到为基层为企业以及全县干部职工服务上来,形成人人讲奉献,人人比服务的良好风尚,树立人事劳动和社会保障部门服务经济、服务基层、公道正派的新形象。为保证整改方案落实到位,局成立整改工作督导小组,局长任组长,各党委委员、副局长为成员,按月听取各科室的整改进度。各科室要根据自身职能,研究具体的整改措施,于x月底前报局办公室。
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环境类服务承诺书篇四
我代表**行政服务中心就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展环境,郑重作出以下服务承诺:
一、坚持首问首办责任制。
服务对象到中心和窗口办理行政审批服务事项时,第一个接受咨询或受理办件的人员即为首问责任人。所受理事项,属于首问责任人岗位职责范围内的,只要符合规定,要在规定的办理时限内及时办结;对于手续不完备或资料不齐全的',要一次性告知需补正的全部内容;所受理事项,不属于首问责任人岗位职责范围内的,首问责任人要热情接待,负责把服务对象指引到具体办事人员处,具体办事人员即成为首办责任人,并负责将本部门行政审批事项办理完毕。
二、推行政务公开制。
中心将利用公开栏、网站和印发服务指南等形式,向服务对象公开项目名称、项目类型、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准、相关政策等,做到“七公开”。
三、实行限时办结制。
服务对象到中心办理行政审批事项,对一般审批项目,材料齐全且属中心窗口就可办理的,由窗口按规定程序限时办结;对列入招商项目服务机制范围、手续齐全的,由行政服务中心协调有关部门联合办理、限时办结;对重大审批事项或手续不全需变通办证的,由中心2日内向县招商项目服务联席会议领导组报告,提请召集联审会议,协调会办;联办事项需要组织集中到现场踏勘的,中心将在5日内组织集中踏勘,有关部门出具勘察意见。联审联办会议和现场踏勘结束、材料完备后,中心将协调各有关审批部门按时办结并将证照返回中心,中心在收到证照的同时,通知服务对象来领取。
四、实行全程帮办制。
对需要到省、市才能办理的重大投资项目或县指定中心帮办的项目,中心将按照县里要求和服务对象请求,随时派员陪同服务对象到省、市进行办理。
五、实行责任追究制。
对违反首问首办责任制、限时办结制和全程帮办制的工作人员,将严格按照县里有关规定进行处理。
六、主动接受社会监督。
中心设立投诉举报电话,真诚欢迎社会各界监督。
以上承诺,保证做到,并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督。
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环境类服务承诺书篇五
尊敬的业主阁下:
您好!欢迎您们入住(西苑六号),为了给您带给一个舒适、优雅、高尚的生活环境,物业管理有限公司将每个家的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持!全体员工向广大业主做出如下承诺:
物业服务做到职业道德化与专业标准化:以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地做到每一项服务当中,为业主带给人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理中树立我们公司的整体形象。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主带给最满意的服务。具体如下:
一、工程部服务。
1.设备运行:根据小区的工作需要,保证设施设备良好,运行正常。
2.共用部位、共用设施设备的维护和管理。
1)24小时无条件受理业主报修、保养,有完善的检修制度。2)定期由专业人员巡护,持续一切设施正常、无安全隐患。3)确保供水、供电的正常运行,尽最量大潜力消除可预防的隐患,防止和减少这些设施停运。(4)。
二、保洁部:负责小区公共部位的清扫、保洁工作,定期擦拭区域。
内各类消火栓及栏杆扶手等,清理公告栏内的张贴物,负责垃圾处理与清运等工作;保洁员实行定时清洁,全天保洁的工作制度,持续公共区域无废弃杂物,时刻为业主带给一个干净、明亮、舒适的生活休闲环境。
三、绿化。
1、绿地布局合理,花草树木与建筑物配置得当;。
2、绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象;。
3、花草树木修剪及时,持续绿地整洁,并根据季节种花,使小区始终有新气象。
四、车辆停放:
1、小内实行制能系统收费,并实行月票和次票等,小区业主的车。
辆将有序停放在各车库内,无乱停、乱放机动车、非机动车;。
2、外来人员的车辆按指定方位停放。
五、保安。
1、实行24小时值班制度;。
2、保安人员身着有明显标志的工作服,有规范的工作制度;。
3、加强治安防范工作,对小区内各个部位、治安死角等采取重点对。
可疑人员要前往盘查、加查证件,必要时检查其所带物品,防止治安事件的发生;。
4、加强治安防范工作状况,协助业主委员会清除隐患;。
5、治安巡逻员必将每日巡逻状况及处理意见认真详细地记录在《治安巡逻状况登记本内》。
六、消防。
1、有健全的消防管理制度,定期对消防设施进行巡视、检查和维护;。
2、定期进行消防训练,保证有关人员掌握消防基本技能;。
3、根据火警仿生事故,做好灭火预案,职责落实到人;。
4、防火管理程序:报警——确认——灭火——报告——疏散——警戒。
管理处值班时间:08:00---20:00:00---18:00。
xx公司。
环境类服务承诺书篇六
为防止建筑施工场地噪声及大气污染,保护和改善环境,依法保障群众正常的工作,学习和生活环境,促进和谐社区及环境友好型社会建设,本公司承诺在项目承建过程中自觉履行以下义务,并向社会及公司全体员工公开:
一、严格遵守《中华人民共和国环境噪声污染防治法》及《中华人民共和国大。
气污染防治法》,依法履行保护施工场地环境的义务。
二、公司依法在项目开工15日前向环境保护行政主管部门申报工程项目名称、施工场所和期限、可能产生的环境噪声值以及所采取的环境噪声污染防止措施,并在施工场地宣传栏公示相关申报内容。
三、施工期合理安排施工作业,防止噪声污染扰民,并自觉依法执行夜间22时至次日晨6时之间禁止进行产生噪声污染的建筑施工作业规定。中高考期间执行夜间20时至次日晨6时禁止施工的规定。
四、施工现场大气污染防治严格按照建设主管部门的规定达到环境保护的标准要求,防止建筑扬尘及其他大气污染因素对周围环境的影响。
五、公司以上承诺各项目单位及全体员工必须共同认真履行,并接受社会监督及行政主管部门的检查,对出现的违法违规问题,除接受相关法律法规的处罚外,公司将对项目单位负责人及相关负责人员依照公司规章进行责任追究。
六、本承诺自觉接受社会及主管部门监督,公布项目环境保护监督负责人。
承诺人:
20__年x月x日。
环境类服务承诺书篇七
设计师制定设计方案,并在方案的进程中起主导作用。
设计师制定的设计方案必须结合客户意见,根据客户所需进行个性化设计服务,最后达到客户满意。
根据工程流程(详见工程流程单),每一个流程开始需要设计师向客户详细讲解工程及设计说明,客户需认同签字后方可开工。每一流程的结束,设计师需要对工程工艺及装饰效果进行严格把关,需客户签字认同方可结束。
从设计——选材——工艺施工——选购家具、家电——全部家具饰品摆放到位——对接咨询,整个装修过程中,设计师始终陪伴您左右,无论您有什么要求或疑问,设计师都会一一解答。在整个过程中,我们坚持透明机制,例如选材,您可以对比价格,选择最佳方案,最后敲定。但设计师会给您做技术上的指导,让您深入的了解材料的特性、功能。您也可以把选购环节交给我们,这样可以节约您的珍贵时间,我们对材料的质量及价格有充分的质量保证和平价保证。
这是我们对每位客户的承诺。创意是n空间设计的灵魂,我们为您装饰的不仅仅是一个有实用功能的居住空间,她更是能够让您心情愉悦的精神空间,每一个设计我们都会充分的考虑:实用、文化、娱乐、休闲四大元素。您的家庭构成是我们创作的主题。您的家庭构成+实用+休闲、娱乐、文化、休闲=您的个性创意空间。
您的居室中所有的家居饰品都是专门为您量身定制,根据您的使用标准以及您的人体工程学原理来专门设计定制,这是家装的最高标准,也是追求高品质生活的您专享的服务水准。
我们的施工虽然结束,但服务依然会继续,首先在您入住之时,您会收到一份我们为您精心制作的新家维护与保养光盘。另外我们保证2年的免费维修和终身维护服务,当我们完成愉快的合作,我们将会是永远的朋友。
尊敬的客户:
您好!
我是九木堂装饰公司设计师,很高兴为您为服务。
家庭装修是一个复杂的过程,我们和您一样,都为了打造您温馨美好的家居生活而努力着。
感谢您对我们公司和我个人的信任,为了让您享受到更优质的服务,享受到美好的装修结果和快乐的装修旅程,我们郑重承诺:
1、在您时间允许的情况下,我们将为您做详细的家庭装修知识讲解,让您全面地了解家庭装修的风格、材料、工艺、流程。
2、在我们现场量房的过程中,我们承诺:测量做到精确完整,绘图做到迅速优质,对您的详细要求我们会一一记录,确保准确无误。量房完成以后,我们承诺在三天内为您做好户型解读、平面设计方案初稿(简易手绘稿)。
3、我们承诺:您与我们签订设计协议后,一周内保证将全套设计效果图出炉。
4、如果您对设计方案有任何不满意的地方,我们承诺做到无限次调整,直到您对设计方案完全认可为止。
5、在我们签订家装合同前,我们将为您详细解释《装修施工合同》,直到您完全理解为止,以确保我们的合作真正达到公正、公平、合理,充分保障您的利益,让您明明白白消费。
6、签订合同后,我们将为您提供完整的《家居装饰解决方案》,包括全套平面图、效果图、施工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料品牌商家推荐表、主材采购预算(建议版)等,让您一册在手,轻松装修。
7、开工当日,我们将去您新居现场与您及工程监理进行现场交底,以保障设计方案及您的要求准确执行无误,使工程顺利开工。
8、施工过程中,我们承诺做到:陪同您进行工程验收、解决设计异议和施工难题。
9、如果您需要我们陪同采购相关主材,我们愿意无条件全力配合,并提前做好时间安排,为您当好地板、洁具、家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋,让您购物时省钱、省心、放心。
10、如果您对我或我们公司有任何其它要求,我们都会全力以赴为您提供周到、满意的服务。
我们的服务是无限的,以上承诺的内容还很有限,完成上述的承诺,需要我们的专业的知识、良好的态度和高效的服务,我们会全力以赴,请您相信我及我们公司!
祝您身体健康,合家快乐!
环境类服务承诺书篇八
我代表xx司法局就加强机关效能和优化我县经济社会发展软环境,郑重作出以下服务承诺:
一、全面履行工作职责,严格依法行政。
深入开展社会主义法制理念教育活动,加大“五五”普法教育力度,提高公民法律意识和法律素质。严禁参与与司法干警身份不相符的活动,保持队伍良好的形象。加强对司法所、公证处、律师事务所、法律服务所的监管及工作人员的职业道德和职业纪律教育工作,严禁违规执业、维护法律服务市场秩序,维护社会公平正义。认真抓好人民调解委员会规范化建设和基层基础建设及刑释解教人员的安置帮教工作。主动会同公安机关搞好对社区矫正对象的监督考察,组织协调对社区矫正对象的教育改造和帮助工作,维护社会稳定。
二、坚持首问责任制。
对来访(办事)人员,最先接待人员作为首问责任人,负责认真接待,处理来访(办事)人员提出的`问题,不属于自己职责范围内的,应负责及时指引、并负责在事后将情况转告经办人员,由经办人员及时按照有关规定办理并答复。严禁任何形式推诿塞责、敷衍应付。接待来访(办事)人员,应态度和蔼、耐心询问、细致解答,热情服务。
三、实行限时办结制。
1、公证事项受理,自受理公证申请之日起10个工作日内办结。2、律师事务所设立或年检、律师事务所变更名称、住所、章程、合伙人等重大事项或解散,自收齐申请材料之日起10个工作日内完成审核。3、辖区内的申领律师执业证及年度注册、公证员注册、自收齐申请材料之日起10个工作日内完成审核。4、乡镇、街道法律服务所的设立、变更、注销,自收齐申请材料之日起10工作日内完成审核。5、基层法律服务所工作者执业证及年审注册,自收齐申请材料之日起10个工作日内完成审核。6、法律援助:自收到申请之日起3个工作日内作出是否给予法律援助的决定。7、人民调解委员会调解纠纷,25个工作日内调结。
四、推行政务事务公开制。
司法行政机关及下属各部门应向社会公开当事人办理公证、律师业务的范围、程序,收费项目、标准;司法干警廉洁自律有关规定;受理当事人投诉部门和监督举报电话;司法干警及法律服务人员违反规定的责任追究。
五、实行错案、错证责任追究制。
司法干警及法律服务人员因主观过错造成错案、错证和伪证责任,给当事人造成损失的应全额退还服务费,并按规定进行赔偿,同时追究相应的行政、法纪责任。对应办不办、超出限办时限等过错行为,严格按照行政问责的有关规定追究责任。
六、主动接受社会监督。
设立投诉举报电话,真诚欢迎社会各界监督,投诉。
举报电话:
以上承诺,保证做到,并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督,承诺不能兑现,我负主要领导责任,甘愿接受组织的问责处理。
承诺人:
环境类服务承诺书篇九
中国工商银行凯里分行:
根据委托人**********的委托,我们将对抵(质)押物(权)位于*****************的土地使用权价值进行评估,并于20xx年12月17日已出具了“黔惠土估(20xx)*****号《土地估价报告》”。在估价过程中,我们将按照有关土地估价法规规范执业,并郑重承诺如下:
(一)我们具备从事抵(质)押物(权)价值估价的资格,通过最近年度年检,且无行业协会处罚、惩戒,及其他不良记录;从事抵(质)押物(权)估价业务的注册土地估价师熟悉“担保法”的相关知识和贷款企业的有关情况,具备相应的专业知识和经验,能够胜任所执行的估价业务。
(二)在估价工作中遵守相关法律、法规和估价准则规定;做到诚实正直,勤勉尽责;严格恪守谨慎、独立、客观、公正原则。
(三)抵押目的、抵(质)押物(权)、估价假设、价值类型和估价方法之间存在合理的逻辑关系;支持估价价值的资料和数据真实、完整、合理。
(四)不出具含有虚假、不实、有偏见或具有误导性的分析或结论的估价报告,不出具高估或虚假抵(质)押物(权)价值的估价报告。
(五)通过委托人及时向贵行提供执业报告原件、估价技术分析。
报告以及与估价价值有关的数据和资料;支持和配合贵行调查人员到现场勘察、查检;积极答复贵行押品价值估价人员对执业报告的疑问并适当提供技术咨询。
估价机构:(签章)。
有关注册土地估价师:(签字)。
20xx年12月19日。
环境类服务承诺书篇十
为更好的体现共产党领导下的工会组织的先进性,更好地履行工会职责,改进工作作风,改善服务态度,提高服务质量和工作水平,特制定以下服务承诺:
1、遵守职业道德,履行岗位职责,清正廉洁,公平、公正地处理工作事宜。
2、实行首问责任制。建立来信、来访、来电登记制度。凡接到电话咨询或来工会办事的人员,如属于本人职责范围的事宜,认真负责地给予答复或及时办理;若不属于本人职责范围内的事宜,应及时联系转交相关人员办理或告诉对方承办人员的姓名及联系电话。
3、实行办事时限制度。坚持特事特办,急事急办,难事巧办。对突发困难教职工向院工会提出补助申请的,经核实符合条件的,在3个工作日内给予帮助解决;对上级有关部门交办或转来的信访件,自收到之日起10天内办结,并将结果报告上级交办或转来机关;对基层工会的请示事项,在3个工作日内给予回复。因种种原因无法解决的事情,要给对方解释或说明,并必须在三个工作日内给予答复。
4、礼貌待客,热情服务。凡是来工会办事的人员,我们都要认真受理,热情接待,并做到来有迎声,问有答声,走有送声。坚决杜绝“门难进,脸难看,话难听,事难办”的“四难”作风,努力把工会办成教工满意的职工之家。
5、维护教职工合法权益,为教职工排忧解难。坚持实施送温暖工程,关心教职工的工作和生活。坚持“四必访”制度,即教职工生病住院必访;教职工丧事处理必访;教职工因公负伤必访;特困教职工必访。要想职工所想、急职工所急、帮职工所需,通过各种渠道和形式,为广大教职工多办实事、好事。
6、树立方便基层和为教职工服务的思想,尽量减少基层工会和教职工办事难度。能到基层现场办公的,一定到基层现场办公,全心全意为基层工会服务,为教职工服务。按时开放教职工活动场所,保证活动场所的`卫生及良好的服务态度。
以上六条服务承诺,自觉接受教职工监督。
环境类服务承诺书篇十一
浙江省食品药品监督管理局:
本企业在向浙江省食品药品监督管理局申请核发(备案)的药品、医疗器械、保健食品广告批准文号以及在广告发布时,严格执行国家有关药品、医疗器械、保健食品广告法律法规,自愿作出如下承诺:
一、企业提交的药品、医疗器械、保健食品广告相关资料真实、可信,策划的广告不含任何虚假内容。
二、企业刊播的药品、医疗器械、保健食品广告内容、样式(包括印刷品等)和省食品药品监督管理部门审批(备案)广告内容、样式完全一致,不作任何修改和变更。
三、企业刊播的媒体类型或其它传播媒介类型(包括印刷品等)和省食品药品监督管理部门审批(备案)的媒介类型完全一致。
四、企业已制定了有效的监督管理措施,已和企业的销售人员及销售本企业产品的任何单位和个人签订保证书,确保在全国任何媒体或其它媒介发布的广告和省食品药品监督管理部门审批(备案)的内容完全一致。
五、企业保证不将省食品药品监督管理部门审批(备案)的广告批件提供给任何单位和个人从事非法广告宣传活动。
六、企业加强对广告发布者的监管,如发生销售人员及销售本企业产品的单位和个人,刊播违法药品、医疗器械、保健食品广告(包括印刷品等)的'行为,本企业将承担相应法律责任。 以上承诺,本企业保证严格遵照执行,如发生刊播(包括印刷品等)严重违法虚假药品、医疗器械、保健食品广告等行为,愿意接受省食品药品监督管理部门对本企业作出的撤销药品、保健食品广告批准文号、一年内不受理该产品的审批(备案)或暂停药品、医疗器械、保健食品销售等行政处理决定,同时按照食品药品监督管理部门的要求,通过媒体向社会发布消除由此造成不良影响的更正通知。
法人代表签字(或盖章)
企业公章
年 月 日
环境类服务承诺书篇十二
致:
我司本着认真积极的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下: 我们所有的工程均享有隐蔽工程质保 5 年,整体质保 2 年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在 24 小时内到场维修。
1、我公司针对 项目成立专门的售后服务专员,专员由 项目经理 担任。针对 在售后服务期间的问题给予及时解决。 “质保期”期间由“ ”项目售后服务专员负责安排维修,该专业对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司 8小时内派人员到现场解决,一年现场走访 2 次。
2、质保期后我公司会继续保持与用户联系,派专人进行定期检查,使用户放心使用。 质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。。
3、本公司承诺在工程施工、服务及售后过程中具体项目收费标准由招标人与服务企业根据项目实际情况确定,若有国家或行业具体收费标准的不得违反其规定,严格按照国家或行业具体收费标准执行。特此承诺!
服务电话:
售后服务监督电话:
承诺人: (加盖公章)
日期:2x13 年 4 月 8 日
环境类服务承诺书篇十三
1、礼貌热情服务,实行24小时应诊,不推诿、训斥、刁难病人。尊重患者知情权,保护患者隐私权。
2、实行收费项目、标准公开和住院费用一日清单制,根据患者病情需要合理检查、规范用药、不开大处方、不做不必要的检查、不自设收费项目、不提高收费标准。
3、医务人员在诊疗活动中严格遵守廉洁行医的有关规定,不得索要、接受患者及亲属的钱物及礼品;不得收受医药代表的馈赠。
4、认真开展服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”活动,接受群众的监督。
5、实行首问(诊)负责制。凡第一个接受患者或家属问询的医务人员将负责解答或帮助患者找到解答的科室(人)。
6、设立“爱心病室”。凡我镇"五保户、残疾人、低保户"来我院住院治疗,可享受总费用10%的减免帮助。
7、危、急、重症病人实行,先抢救后收费的规定。
8、全面执行基本药物使用和落实药品零差价制度。
9、加强人才培训,更新医疗设备,促进医患和谐,提高技术水平,确保医疗安全。
10、发现违规行为欢迎举报,举报电话:xxxxxxxx;举报箱在门诊大厅。
环境类服务承诺书篇十四
为充分展现保安品牌形象,不断提高z保安服务水平与质量,实现与客户携手共创平安、和谐、靓丽、双赢的战略合作目标,我公司向社会郑重承诺:
一、严格贯彻执行《保安服务管理条例》,自觉依法办事,认真维护保安市场秩序,公平竞争,共筑和谐,坚决落实“诚信经营、阳光保安”的各项措施,精心打造省际标准以上的保安企业。
二、加强与客户不间断无障碍零距离的沟通联系,对客户高度负责任。无论联系保安任何业务均一视同仁;无论合作时间长短均视为上帝,确保一方平安,送上一份温暖,与客户一起共建双赢式连心桥、同生链。
三、认真履行合同,坚持高标准优质服务,按照有关规则定期培训从业人员,不断提高服务水平和质量;凡是在工作中出现重大责任事故的,公司保证在查明情况后严肃处理。
四、开拓新业务,不断适应保安服务的需求,我们除继续做好原有经营项目外,将在技防工程(红外报警、电视监控、可视报警电话、gps全球定位监控)、警犬派驻、餐饮服务、物流运作、劳务工程等新项目中大力拓展,热忱欢迎合作。
五、欢迎社会各界监督执行我们的各项承诺,举报违反承诺者有奖。
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