通过总结,我们可以发现自己在某些方面的不足,从而更好地规划未来的发展方向。写一篇完美的总结,首先要了解总结的目的和要求。这里有一些写得非常好的总结范文,希望能给大家带来一些灵感和启示。
管理技能培训总结篇一
20xx年3月,任正非再次发表了题为《华为的冬天》的文章。在文章开头,他便提出一个非常严肃而现实的问题:“公司所有员工是否考虑过,如果有一天,公司销售额下滑、利润下滑甚至破产,我们怎么办?”简短的几句话,透射出一种强烈的危机意识。
日常工作中,任正非建议所有员工不但要警惕外部的竞争对手,同时也注意内部的竞争者,倘若平时没有强烈的比、学、赶、帮、超这种竞争意识及自我提升的实际举措,那么,个人被他人赶超,直到被公司所淘汰,是早晚的事情。
对此,华为公司一直以来实行末位淘汰制。公司规定,只要是绩效排在最后的5%,就可能受到公司的惩处,甚至直接被淘汰。
背后的蕴意深刻:适者生存,能者上,弱者下。
职场里能很好地生存下来,既要有人际关系上,一见高下的软实力,更要有工作业绩上,一决雌雄的硬实力。若想长久立于不败之地,不做好平时的自我提升,干出响当当的工作业绩,于个人,于公司都是行不通的。
诺基亚,这家跨国公司曾一度占据手机市场80%以上的市场份额,成为世界上最大的手机生产制造商。在这种绝对的垄断优势面前,诺基亚上至高管、下至普通员工,对自我提升变得麻木不仁,停止了技术层面的进一步自主研发,愈发固步自封起来。
结果,随着触屏技术的兴起,iphone手机的出现,短短几年时间,诺基亚原有的优势便被消耗殆尽而惨遭淘汰,公司的多数员工不是面临失业就是找不到好工作。
由此看来,职场要想生存得好,自我提升自然少不了。那么,该如何优质、高效地做好自我提升?一直致力于研究华为内部创新和工作机制的资深高管培训师黄继伟,在《华为工作法》这本书当中,给出了10项具体策略,概括来讲主要集中在如下4个方面:
提及学习,不少职场人员在头脑当中都会形成两种论调。一种是“装饰论”,认为学习无非就是获得一纸文凭,放到简历当中做背书,显得很高大尚。另一种则是“无用论”,感觉所学知识现在用不上,将来也不一定能用上,相比之下,能力与经验更加重要。
实则不然,产生上述两种论调的主要原因就在于未能尝到学习知识所带来的甜头。真正的保持学习,并非是那种漫无边际、学啥是啥;没有目的,看啥是啥的近乎“佛系”的学习,而是带有明显功利性的,是以实用为落脚点的。
对于华为人而言,在学习知识过程中,应有足够的目的性和针对性。主要做到了3点:
首先,针对本职工作,强化专业。就是要围绕提高工作处理能力,而进行与之相关的专业知识的学习。学习知识要做到面面俱到很难且无必要,聚焦到自身本职工作领域,才容易起到立竿见影的效果。专业知识是否精湛,是员工学习成效的重要考量。
其次,针对对手差距,学到长处。知己知彼,百战百胜。眼中始终盯着竞争对手的长处与优势,甘当小学生,不带成见,没有傲慢地去学习人家过人的地方,在不断地主动学习中缩小与对手之间的距离。
再次,针对薄弱环节,补齐短板。随着华为公司向国际化迈进,华为人,包括管理层均暴露出英语能力不过关的问题。在一次董事会上,任正非面对董事成员说:“将来董事会的官方语言是英语,我自己58岁还在学英语,你们这些常务副总裁就自己看着办吧。”
听完任总的一席话,其他人也都开始跟着学起了英语。
能力上的缺陷,好比蛇之“七寸”,熊之“鼻子”,是非常薄弱的环节。我们所说的`“掉链子”,往往也都是在这样的地方出现。只有主动发现,及时加以弥补,才会让自己的工作处理,变得无懈可击,获得很强的职场生存能力。
华为公司内部有一条重要的生存法则,那就是“多问为什么”。鉴于每年新入职员工多,且培训时间较短,集中统一学习的时间有限。若要学习了解更多东西,主动发问则成为员工,尤其是新员工提升自我的一条“捷径”。
当然,倘若需要通过发问来获取新知,提升技能时,也是应注意方法和场合,既不能随便乱问,也不能什么都问,而是要把握住3条原则:
1.保持真诚。对于发问的内容,应是个人真心想知道的东西,绝不能将自己已经知道的东西,有意地拿出来进行提问,引人被请教人的反感。并且问过之后,还要及时加以整理记录,不再反复地问同一个问题。
2.不耻下问。涉及到的请教对象,只要对方能够为自己答疑解惑为准即可。无论是上级、同事还是自己的下属,都要放低姿态,虚心求教。
3.突出重点。发问时,不能事无巨细,事事皆问,而是重在寻求解决问题的一种方法或者方法论,至于其它一些细节、具体事项,则需要通过自己摸索与思考,举一返三地加以解决。
除上述3条具体原则之外,对于发问的时机与场合,比如对方在开会,情绪不佳、下班回家等,同样需要加以注意,以免给被求教之人带来不必要的麻烦。
事实证明,多提问题,多向他人请教,能够避开很多弯路,犯一些常规性的错误,有效弥补自身不足,加速个人工作技能与技巧提升。
对于工作绩效,任正非曾强调一个观点,“我们从来不强调按工龄拿待遇”。这也就意味着,工龄的长短与待遇与高低不一定成正比。换句话说,工作做得多不能等同于工作做得好,相比较而言,工作做得好还要更胜一筹。
职场当中,会经常出现一种症状,即“忙碌综合症”,是指人们被重重工作、事务或者琐事缠身而不能自拔的情形。
或许,你也会有类似的体会,只有工作忙起来,才能自身的重要性和“被需要”,刷到存在感。结果,整天忙忙碌碌,内心想到休息,但真正开始休息,却又闲不住。
体现在工作中,则是忙完这一项,再接着下一项,一天下来,都处于疲于应付的状态,活没少干,但真正能拿得出手的像样工作却并不多。
华为人员在一段时期也曾一度出现过以重加班时间,轻加班效率的所谓“床垫文化”,但盛行不久,便被“聪明地工作”所代替,旨在通过重视工作方法的改进、新技术新工具的应用,以此来提升效率。集中体现在两个方面:
在工作方法选择上,他们通常会按照收集任务、整理任务、管理任务清单、回顾检查与开始行动等5个步骤进行,防止出现无谓的时间浪费。
在技术与工具运用上,他们则注重向高新科技要工作效率。比如,普及平板电脑办公,员工在开会和做记录时,要求携带平板电脑进行记录。员工在汇报工作、制订工作计划时,必须以邮件的方式进行传达等。
职场里,做得多并不意味着就会受到重视,做得好,做得精才是体现自己的真正价值。效率为王,优质至上。
心理学上有一个著名的公式:1的365次方等于1,1.01的365次方约等于37.8,而0.99的365次方约等于0.03。
这一公式给出的结论是:若一年的365天,每天都有0.01的进步,全年下来便是37.8,而每天有0.01的退步,那么年底的工作量或价值只有平常的1/30。
显然,进步是惊人,退步也同样吓人,里面的奥妙就在于能否保持每天进步一点点。如果,每天都能坚持进步一点,那么最终会收获更大的成功。
如何保持日有所获,哪怕看起来有些微不足道?主要做到3点:
1.明确目标。始终保持清晰而有力目标做牵引,在一项工作上持续用力、获得进步并直至目标实现。而不是今天做这件事,明天做这件事,后天就换成其他业务。
2.形成规划。自身提升,并不是一种短期行为,需要的是日积月累,水滴石穿的韧劲儿,因而需要有一个较长的周期,通常是一个月、一个季度、一年或者几年时间。
3.每天记录。也就是要定期复盘,借助每天记录得来的数据,形成的对比,了解进度,从中找到改进办法的依据,加以超越,督促自己不断进步。
每天进步一点点,坚持带来大改变。职场上的自我提升,通常都不会呈现出突飞猛进的形式出现,更多的还是悄悄地进行,然后惊艳所有人。
《华为工作法》一书,每一章节开头均由任正非内部演讲提及的重要观点、深刻认知与经验总结为指引,采取观点输出、案例解析与归纳总结相结的方式,对华为公司25年来,在目标管理、工作执行、工作原则、工作修为等诸多方面形成的核心验经与方法,逐一加以讲解。
个人如遇工作挫折,时常翻看此书,当成工具书查阅,总能从中找到破解职场问题的启示与方法。
身处职场,倘若你对当下工作,明显感到心有余而力不足,开展工作缺方法,没抓手。身为职场小白,不知如何发力。而已是职场老手,却一直处于工作“吃老本”状态,不知如何提升自我,或者看到别人加速成长,个人却总在彷徨。读罢此书及系列丛书,会有一种豁然开朗的感觉。
管理技能培训总结篇二
在这次金牌店长培训中,做一名店长不单纯是要追求利润的最大化,还应着眼于公司的利益,维护公司的信誉。下面是本站小编为大家收集整理的金牌店长。
欢迎大家阅读。
从普通店员做起,一步步走到店长的位置,也许是因为经验不足,也没有过多的去思考店员与店长究竟有什么区别,我还是像以前一样工作,没有站在管理者的高度去思考如何带领好团队,这些错误害了自己,也耽误了门店发展!
下面,这位店长的八个错误,看看你有没有犯过!
1、自己努力做事。
我犯的第一个错误是自己努力做事,忘了让店员做事。我是一个能干的人,当了店长之后,又误解了“身先士卒”的道理,老是身先士卒,继续努力自己做,我认为我的效率高,10件事,我作了5件,其它人只剩5件,大家应该都会感激我才对。再加上有些事,别人确实不太会做,我又认为,与其交给他们做不好,我还要善后,不如我直接就做好。就这样,我忙得像热锅上的蚂蚁,但是事情还是做不好。
直到我想清楚,店长是让大家做事,以大家的成果为成果,我下决心,除非万不得已,绝不自己动手,事情就改变了,我得到一个结论,也成为我培养新店长的帝王条款:叫别人做事,尽量不要自己做。
2、认为所有人都自动自发。
我犯的第二个错误是,我是个自爱的人,我最讨厌别人说我,我也因此假设别人会自动自发,做好所有的事,我不会骂人,也不想骂人,顶多只是迂回的暗示一下。店里有位店员总是完不成店里给她定的业绩目标,我找她仔细的谈了一下,之后说了很多肯定她的话,主要是怕她不舒服,问题反而被轻描淡写了,结果她以为我在肯定她,最后的结果是她的业绩依然上不去。
事情的真相是,有人自动自发,有人自律不佳,更有人想法不正确,需要导正规范。我的友善,被员工认为是是非不明的“滥好人”。好人做死,并心生怨愤,坏人心存侥幸,依然故我。当我顿悟之后,事情完全改观。记得在看二月河的“康熙大帝”时,学到一句话:“雷霆雨露、俱是皇恩”,我知道赏与罚都是店长重要的工具。现在的我,面对员工,从暗示轻轻说,到明示正经说,到生气重重说。
3、不知也不会给激励。
我的第三个错误是不知也不会在口头上给激励,这也和我“不喜别人说我”的性格有关,我对自己超有自信,不在乎别人的肯定。问题是我也假设别人不需要多余的“口惠”,只要薪资上的评价公平就好。直到有一次,店里的店员告诉我,我从来没有肯定过她,让我大吃一惊,因为事实并非如此,她值得肯定的事情太多了,而我竟然从来没有开口过。
4、忽视考核、讨厌考核。
我不喜欢被评价,尤其是当工作者老是被不公平对待,因此当上店长,我讨厌考核,也刻意忽视考核。我相信两眼所见,也尽可能对所有的工作者做正确的相对评价,问题是当忙于工作,我会忘了许多该做的事,尤其是当要管的人愈来愈多时,其实你两眼所见的评价已经开始失真,你会看不到许多默默不显眼的工作者,这时候一个客观的考核方法就是需要的。
5、不会当裁判。
明快处理、是非分明,是我现在的作风,该裁判吹哨子时,我绝不会迟疑!
6、喜欢聪明人,团队同构型高。
我的同事都知道我讨厌三种人:“笨、懒、慢”,理论上这三种人在我的组织中,都不易存活,这也造成了我组织中的不平衡,团队成员的同构型高,生态不平衡。
事实上,高效率的团队应该是多元的组合,苦工有人做,聪明的方法也有人会用,而我期待大家都是聪明人,都行动迅速,结果是有些思虑周详,缓缓而来的人含恨而去,这是我犯的第六个错误。
7、爱护员工,忘了老板。
或许是同情弱者,在担任店长的历程中,我一向站在员工这边,以他们的角色、立场自居,而忘了老板与组织的存在。一旦老板与员工有利益冲突时,我通常捍卫员工的利益,尤其在创业初期,我甚至忘了我就是资方,只要不能给工作者更好的待遇,我就痛苦不堪,结果是,公司的营运负担更沉重。
这应也是大多数店长常犯的毛病,以工头自居,以工作者的利益为先,而忽视了组织的经营能力能否负担。后来我做了调整,店长是“双方代表”,有时劳方,有时在资方。在内心你要正确的选择,让上下的天平能保持平衡。“工头”与“老板的走狗”都不是正确的位置。
8、不知店长是专业,忘了虚心学。
我当店长的错误当然还有很多,但最后一个错误我用“以为店长是良知良能,不知虚心学”做总结。
其实店长是一种复合型人才,他需要各种不同专业技能,他需要正确的态度,他负担事情的成与败,他影响到工作者的命运。可是大多数的店长,往往都是因一种专业技能而升职,或技术、或业务……可是一旦升为店长,所有的困难都发生。不幸的是,企业内缺乏店长养成训练,每一个人都是在摸索中、尝试错误中完成学。
做为摩登经典的一员,非常开心有机会参加金牌店长训练营的课程,在这2天的课程当中内容十分丰富,包括店内管理、业务技术提高、店长执行力、团队建设等等,课程安排井然有序与一线工作联系紧密并且把工作中知识点逐一分解然后再将重点综合起来强化学习熟话说:“当局者迷旁观者清”当我站在另角度审视工作时我有了全新认识,工作中存在盲点同时也升华出许多新思路与方法。我觉得,这不仅仅是一门针对店长的课程,他还能帮助我学习如何带好一个店长,如何带好一个团队。
首先,培训使我对餐饮经营这一行业有了更加清楚的认识,对如何做好一名店长有了更深刻的思考。在培训中,主讲王山老师为我们讲述了一名店长身兼重任、角色特别的问题,这似乎是一个比较陈旧的话题,但细细体会,觉得很有分量。这也使我对店长这一职业有了更深的思考和更进一步的认识:作为一名店长,必须具有良好地道德品质。同时,我们是社会的一员,必须具有良好地社会公德,有明锐的执行力,自觉遵纪守法,不断提高个人素质。形成良好地职业道德,为了形成良好的道德品质,我们必须热爱经营事业。具有坚定的职业信念,追求职业理想:立足本职,做好工作,维护公司信誉:具有全局观念:具有团队精神:此外,作为一名店长,必须具有良好的技术水平和岗位能力。首先能够胜任本岗位工作,具有完成本职工作任务的水平和能力。为了适应日趋激烈的竞争,为了保证门店良性循环方向发张。我们应当保证我们始终是高素质的店长,具有不断学习、开拓进取、不断提高自己的水平和能力的精神状态。
其次,培训为我的管理工作提供了许多方法和策略。在培训中,王老师根据自己的实际经验介绍了一些做店长的实际工作经历,如何去面对管理和经营中出现的种种困难,如何调整好心态,如何很好的完成门店的经营任务,给我留下了深刻的印象。在谈到管理问题上,王老师强调了管理就是透过众人把事情做好,适时调整和变更自身知识结构的做法,店长要全面掌握经营知识,不仅要明白自己企业的形势,还要了解其他同行企业的形势,知己知彼方能百战百胜,特别强调了工作中一定要有目标、计划、行动并且坚持到底!在讲述的四种领导方式中,使我了解到不同的员工相应的该用什么方式去领导。在谈到店铺营销问题上,王老师强调店铺营销就是创造一个让人想进的的店,顾客满意就是我们唯一的最求!在谈到门店财务问题上,讲述了专业的方法,系统分析和评价企业的过去和现在的经营成果。目的是为了了解过去、评价现在、预测未来,帮助利益关系改善决策。让我学习到门店提高纯收入的四步骤:第一:提高营业额。第二:提高毛利。第三:控制库存。第四:控制费用。在谈到面对困难如何克服的问题上,提出了如何处理店长与员工之间的关系,如何实现上下互动,和谐有序的工作方法,建立一个团结合作的工作团队。通过这次培训,我认识到在工作中要多加思考,适时改进工作的方法和策略,要从多角度去考虑问题,争取精益求精:要懂得如何去与别人合作,如何与上下级合作,建立融洽的上级关系。
再次,培训使我对店长的责任和义务有了更新的认识,对未来。
的工作充满了信心和动力。本次培训中,王老师十分注意我们的心理变化,他的讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是充满对店长的期待和鼓励。其一是期待和鼓励我们经营好门店,为公司发展做贡献:其二是期待和鼓励我们更加理性的认识自己的角色,做新时期与时俱进的店长:其三是期待和鼓励我们做一名终身学习型店长,做一名能够不断适应新形势新知识新环境的店长:其四是期待和鼓励我们坚持创新,在经营事业上发挥自己的聪明才智,争做行业的领军者。这些鼓励,使我认识到,做一名店长不单纯是要追求利润的最大化,还应着眼于公司的利益,维护公司的信誉。通过培训,还使我对未来的工作充满信心和动力。高尔基曾经说过:“只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己得意志。”新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次店长培训就是一面很好的旗帜。我感到通过培训,我在思想上和实践上都获得了鼓舞。这次培训,公司花费了很大的费用,付出了艰苦的努力,为此,我对公司给予我们的帮助和指导表示衷心的感谢!
对于一家创立仅3年的图文快印店而言,能实现业绩翻5番,已经是行业的奇迹了!但是,美辰图文的美女老板廖女士,并没有止步不前。日益激烈的行业竞争,让她一丝都不敢松懈,在20xx年末成印联培训店长培训课程学员以后,听讲于牛云老师的“码上印”二维码解决方案,希望能借助二维码给自己的平台和团队创造更大的增值空间。
在图文快印店长培训课程中的三步三重积分制管理实施动员大会上,廖总一番“三年来非常感谢大家一直陪伴我左右,不管遇到多大的困难和挫折都没有离开,美辰图文能有现在的成绩,都是大家的功劳。所以,20xx年我希望能够为大家带来更多实质性的回报!”的肺腑之言引得在座的扮演美辰图文员工的老板们的激情掌声。
在采访中谈及这一幕时,廖女士依然激动的说:“我的确非常感谢我的员工,我跟他们的关系都非常的好!所以,我特别希望公司能在原有的基础上拓展网络市场,创造更大的增值空间以给员工们实质上的回报。”廖女士对于diy个性印品市场信心满满,“因为我们一直都跟学校这样的单位有合作,学生是一个最集中、和消费潜力的群体,我相信结合牛云老师说的二维码这样一套方案,在学校主推个性印品,肯定不会错!”
廖女士将美辰图文20xx年的发展规划主要集中在大客户的开发、二维码网络快印的应用以及高等院校的合作上,希望通过20xx年的全年规划,实现员工工资翻番,将美辰图文全面转向一体化经营模式,全面进军广告、图文、印刷和传媒领域,打造美辰快印品牌。“现在我只缺方案,我的团队包括我自己,都没有做方案能力,所以当知道印联培训能提供网络快印应用解决方案的时候,我就毅然决然的来了。我相信,只要有印联培训做我坚强的后盾,美辰图文一定会越来越好,走的越来越远!
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管理技能培训总结篇三
三天的一线主管实战技能培训,我从中获得了新的管理理念,新的管理思路,对做一个合格的一线主管应达到的要求,有一些体会和心得,在这里结合销售服务工作的岗位要求向大家汇报如下:
1、主管的`角色定位?
主管应明晰自己在企业中的位置和扮演的角色,具体的职责是什么,应努力避免哪些行为;
2、管理循环和管理职能
在日常管理工作中,应该遵循哪些步骤去完成工作任务,在这些步骤当中,主管经常会犯的错误有哪些,在哪些地方会容易出现管理上的障碍。
3、时间和效能的管理
如何合理利用时间,努力为企业创造更多的价值,解开不少主管整天忙忙碌碌,却始终没有太多成就感的困惑。
4、员工激励技巧
如何对员工进行有效的激励,从而调动员工的工作积极性,除了加薪、晋升职务外,是否还有其他激励员工的手段。这次培训就讲到了五种方法。
5、有效的沟通技巧??
沟通的技巧无所不在,如何克服沟通障碍,如何与上级、下级进行沟通,如何与同级进行横向的沟通。
主管在进行实际工作时,经常会走进以下的八大误区,给工作的进展、绩效的提高带来很大的困难:
1.急于行动、疏于计划
一个不善于做计划,但能够认真执行领导所交代任务的员工还可以算是合格的员工;但是不会做计划,对团队下一步工作任务心中无数的主管绝对不是一个合格的主管。而主管和一般员工的最大区别正在于:主管需要对团队的工作、领导所布置的任务进行分析和计划。
2.目标模糊、计划不周
很多主管对于工作的目标往往不是十分明确,或是理解上存在偏差,这种目标的模糊必然会导致计划的不周,工作实际操作的可行性、针对性、实效性都会相应地大打折扣。
3.只顾做事、不重绩效
衡量工作成功与否的标准并非是工作的努力程度,而在于工作取得的绩效究竟有多少,工作没有取得应有的绩效,企业也就无从得以进步和发展。不少主管对这一点往往认识不清,过分依赖勤劳的工作态度,而没有以获取更多的绩效为目的,合理充分地利用各种资源,采用各种灵活的工作方式。
4.行为过程、控制不力
一些主管在管理工作中,对员工的行为动作和细节作业等工作过程缺乏有力的控制,如制定标准动作、标准工时,进行现场走动管理和看板管理等,控制了过程控制了作业标准和行为细节,就控制了品质,控制了结果和绩效。品质是控制出来的而非检验出来的。
5.缺乏训练、自然淘汰
不少主管误认为员工的工作技能是慢慢适应,自然而然就会无师自通的,缺乏必要的职前岗位训练和在职训练,所谓辅导也是一通说教。如果员工不能自学成材,主管就采用自然淘汰法进行“洗人”,重新招聘一批人。缺乏人力资源管理技巧是大多数主管的通病。
6.效能低下、急事急办
有些主管过于追求工作的速度和时效,急于求成,急事急办,却没有辅以科学合理的方法,没有把主要精力和时间放在重要和有价值的工作任务上,分不清工作的轻重缓急,迷失在杂务和琐碎工作的汪洋大海之中,只见树木不见森林,结果造成了工作的效能低下。
管理技能培训总结篇四
这几天的课程、训练虽然很苦,却使我们明白了太多的道理,独木难成才,树大能成荫。团结的力量太大了!如果一个店没有一个明确目标,盲目经营,到头吃亏的只有自己。有了中逵连锁这个目标,让我们紧紧围绕着钓鱼王这棵大树,和它一起慢慢发芽、成长、结果。这也许需要很多年,但我们坚信跟着钓鱼王没错,现在立刻行动起来,紧跟步伐,绝不落后!
这次培训活动让我受益匪浅,不虚此行!
渔具市场属于传统休闲消费市场,多少年来形成了由钓鱼爱好者组成的相对稳定的消费群体。近几年来,随着人们物质生活水平的迅速提高,人们对精神文化生活的要求越来越高,加上双休、节假日制度的逐步完善,为人们的休闲娱乐提供了充足的时间,因此钓鱼做为一项综合性运动登上了我们生活的舞台。
钓鱼休闲娱乐是有利于人们身心健康的户外体育活动,我国的渔具市场目前面临的市场有效需求不足,生产过剩,在钓具商品市场竞争激烈的调节下,价格将会成为主要竞争工具和扩大影响的手段。在市场经济条件下,产品价格的决定权紧紧地把握在渔具生产供应商的手中,而钓具经销商大都跟随着供应商进行价格调整,国内众多的渔具批发商以前高价采购的钓具商品库存今天拿出是高价,明天又被-迫在成本线下进行抛售让零售市场无利可得。
随着渔具产业的发展和渔具消费群体——钓鱼爱好者向着其他运动,休闲娱乐多元化方面的转移,及李老师带给我们的发达国家的营销经验告诉我们,减少商品流通层次,提高零售商品的价格竞争力,发展商品零售联盟模式将是发展市场经济营销模式的重点和热点。
由渔具经销商与渔具生产商联手建立起一个完整的俱乐部会员制度,不定期组织活动既方便制造商了解客户的需求又给经销商走进客户心中,得到客户充分认可的机会,强有力的发挥市场人情价格的竞争优势。
钓鱼王集团公司作为中国连锁品牌的龙头企业的中逵会员店在全球一体化发展的国际形式下也逐步成长为集生产、销售管理的一体化企业,良好的企业文化、适合的管理。
规章制度。
给经销商发挥品牌营销优势一个坚强的后盾,对经销商后期发展方向也有了一个明确的指引。
能加入对钓具界有着非凡影响的中逵国际连锁超市首先对于我,作为一个渔具经营者来说,我是幸福的;其次,有着钓鱼王集团公司强大的技术支持做后盾,不断开发出适合消费者的产品,我是放心的。我为我能成为中逵团队大家庭的一份子而自豪。
能以身作则(要求别人做的事自己要做到),带动员工的积极性;。
搞活店内气氛,带动员工工作热情;。
和同事一起订立每月计划并确定每天新的目标,团结大家齐心协力去完成目标;。
推销商品之前要大胆推销自己,自己到顾客的衷心认可销售就会走向成功;。
热情销售,与顾客建立朋友般的感情;。
少用命令、批。
评语。
气,多用商量、询问语气,提升亲和力;。
遇问题有办法及时处理,没办法及时汇报;。
多和员工谈心,关心员工健康和生活和心态;。
承上启下,理解落实公司的制度、要求,反映员工意见和建议;。
心胸大度,能接受员工的批评;。
要有上进心,不断学习以提高自身素质;。
经常组织员工讨论销售事例和顾客特点及服务技巧;。
工作中多鼓励、少批评,特别是点名批评不可取;。
从小事做起,争取做好每一件小事;。
严以律己,宽以待人;。
店长需具备的能力。
通过店长培训,让店长能够通过利用员工的感情形成凝聚力,并存在一些正常的竞争,对于整个店面至关重要。
一、感情与凝聚力。
一个团队要有凝聚力,团队成员之间必须有感情。这个团队是讲感情的,但感情不等于凝聚力。凝聚力需要多方面的因素结合,有时过份地讲感情,不分是非,不讲原则,反而会破坏凝聚。
响亮的。
口号。
与宏伟的规划并不能使企业快速发展;发挥我们的聪明才智,运用我们的智慧,踏踏实实干好每一件事情,做好每一个工作,才能使企业发展壮大。
二、凝聚力与竞争力。
成功的团队来自于区别对待,即保留最好的,剔除最弱的,而且总是力争提高标准。一个团队有很强的凝聚力,无疑会形成这个团队的较强的竞争力。但凝聚力同样也不等于竞争力。
竞争是要优胜劣汰的,一个团队参与社会竞争,要优胜劣汰;同样,在团队内部也要形成一定的竞争,也要有优胜劣汰,这样这个团队才能有竞争力,才能在参与社会竞争时能够生存下来,不被淘汰。
每个人的力量都不可缺少,每个人都有自己的作用,即使错了也不要相互责备,彼此信任才能真正达到团结。是团队的奉献。全力以赴、深入实地、至诚奉献、实干精神是至关重要的。
三、成功必定离不开团队。
每一个成功的品牌都离不开他的团队。当遇到困难时,除了要相信自己还要相信团队,没有了团队的支持和信任的力量,是不会成功的。自信和相信别人是事业成功的第一步,人的潜能是无限的,要敢于超越自我,勇于超越自我,一定能超越自我!
卖场禁忌七嘴。
在与客户的沟通过程中,不仅要使用文明的语言、保持谦和的态度以外,且在沟通和谈话的方式方法上,还需要注意一些细节性问题。自己在和客户谈话时,应该禁忌以下七嘴。
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管理技能培训总结篇五
电建一公司输配电线路中级岗位技能培训于11月22—27日在电力职业技术学院实训基地完成,本次培训的对象,主要是电建一公司在职人员输配电线路方面的技能提升。培训的内容主要为杆上作业训练与操作规程、接地电阻测量训练与操作规程、线路施工测量训练与操作规程、拉线制作拉线制作与操作规程、电气试验训练与操作规程等内容。现将参加培训的情况作一总结。
一、参加培训为学员的情况。
本次培训的理念是为一线职工服务。学员技能培训的需要,是我们本次培训的目的。根据本次学员多为现场一线工作多年的师傅,他们年龄在25—50岁之间,主要从事有热动专业、电气专业、土建专业等不同的专业,他们都有一个共同的特点就是动手能力强,有一定的操作技能。所以我们在培训过程中,针对培训的对象进行了一些改动,本次的培训主要采用的培训方式为互动性的学习方式。教师首先所培训要求与规范进行讲解,进行示范性的操作。然后由学员自己进行操作,学员提出一些不同的操作方式,并提出建议,在学习中进行相互交流,以提高培训的效果,促进下期培训的改进。
二、培训班的收获及今后教学改进。
新的教学理念和先进的教学模式提高了每位学员学习培训积极性,作为一线职工深深感到技能提高的重要性,在今后的工作中,他们将立足于自己的本职工作,加强技能的学习,促进技能水平的提高。在新的形式下,为积极迎接岗位转变铺设好自己的发展之路。
在这次的培训中,虽然我们取得了一定的成绩,但是在本次的培训中,我们也看到培训过程中存在一些问题和不足。在今后的培训工作中我们准备从以下两个方面进行改进。一是根据培训的对象进行时间的调整,根据学员的专业进行分人员、分项目、分时间进行培训,以在较短的时间内达到最好的效果,并且有目、有重点的对学员进行针对性的培训;另一方面根据学员的要求,在我们能做到的情况下,进行培训项目的增添与改进,达到有目的的学习。
都匀供电局为期一周的继电保护、变电设备检修、高压试验、化学技术监督等专业的技能基础知识培训圆满结束了。我带着一种无比期待和对未来工作岗位的紧张与激动相交织的心情踏上了这次培训之路。期待的是我从大学毕业来到都匀供电局成为一名南网公司新时代职工,把自己所学的知识奉献给祖国、奉献给神圣的电力事业。紧张的是自己所学的是自动化专业,虽然与“电”有些“沾亲带故”,但毕竟有很大的距离,担心在培训中跟不上“趟”。为此,我暗下决心要在培训期间付出比别人更多的精力,勤奋学习、刻苦钻研,全力以赴迎接挑战。
在红枫电校参加了为期11天的贵州电网新员工入企教育培训的我们,在对南方电网的企业文化,发展战略和人才理念等学习之后,接着参加都匀电网xx新员工生产技能培训班。培训的第一周,是由修试管理所进行继电保护、分析技术监督等专业知识授课,采用完全封闭式的培训方法,让我们在充裕的培训时间内学习。通过所里有实践经验工程技术人员的耐心讲解,使我们在强化了以前所学知识的同时还学习了新的技能。
在一周的学习中,首先对修试所有了初步的了解,通过培训知道了修试管理所担负着都匀电网所有变电站设备的检修、维护、试验等工作,同时还负责县供电局管辖的变电站调试工作。在师傅ppt教学模式的带领下,我遨游了整个都匀电网。成立至今都匀的电网已形成了以500千伏福泉变为中心,220千伏输电线路为主网架,110千伏电网辐射各个县市的供电网络。其中110千伏电网被分为中、西、南、北四部分。在大学里我很少接触到高压设备,我认真听老师讲解,尽量在脑子里多装些,在记录本上多记些。比如隔离开关和断路器,在我以前的脑海里,它们都是一样的,学习后我才认识到隔离开关和断路器最大的区别在于能不能切断负荷电流,隔离开关因为没有灭弧装置,所以不能切断负荷电流或短路电流,并且在运行中,对于先切断哪个开关也是有一定的顺序的,而这些实践中所运用的知识是我们在学校中无法学到的。
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管理技能培训总结篇六
在xx年的5月2日至3日和xx年的5月9日至10日共四天时间,我参加了xx年佛山市新教师教育技术技能基础培训。通过这四天的培训,我学到了很多关于教育技术技能的知识,为我以后的教育工作奠定了一定的基础,同时我对教师这个职业的内涵有了更深一层的了解。
经过四天的教育技术技能基础的培训,在王老师悉心教育下,和跟其他老师一起学习、交流,使我对在现代教育技术条件的学科整合的理念得到了深刻的认识和理解,也促使了自己在以后的教育教学过程中积极运用。
第一天,在王老师的指引下,我认识了几个外校的老师,我们还组成了一组,改名为“小蚂蚁特工队”,我还被推选担任小组长一职,我感到荣幸的同时也感到了压力。我们改这个名字的目的是希望我们能有小蚂蚁的精神,就算小小的力量,只要团结起来也能创造无穷的奇迹。在我们的努力下,在第一天的培训中,我们“小蚂蚁特工队”就取得了惊人的成绩。那是很好的开头,我们都对以后的培训充满信心。
1、压力大,高密度的培训任务又迫使我们拿出十分的精力来学习这门适应未来教育的必须掌握的技术,并且从中受益非浅。
2、从学习中,我最大的体会是我在教学思想上的转变。虽然在平时的工作中,我们已经十分重视教师和学生的交流,但学习让我们更加重视对学生的培养上,只有把我们的学生培养成为具有独立学习能力的人,他们才能在将来的生活和学习中适应激烈的竞争。
3、学习内容非常实用,像powerpoint多媒体演示文稿制作在现今的现代化教学中经常使用,上网查找资源和一些软件的学习和使用,又为教师深入开展教科研、更多的获取资料、展示成果提供了帮助。
在学习过程中,通过老师认真的指导下,自己努力认真完成了老师布置的全部作业,虽然并不十分完美,但是我的教学思维方式的转变将引导我在培训结束以后,还要进行认真的修改和完善。在计算机应用技术方面收获也非常大,学会了很多以前不曾做过或做不好的事情,如抓图、自己录制视频文件等。
最后,我想说,在紧张而繁忙的工作之余再培训会收获些须的欣慰吧!虽然培训已结束,但我仍会继续学习各种关于信息技术的知识、持之以恒,不懈的努力优化课堂教学,培养新时代所需要的具有高信息技能的新兴人才,这将是我以后的最终目标。
管理技能培训总结篇七
随着信息技术的不断发展,多媒体教学成为活跃课堂、调动学生学习积极性的一种主要手段。因而,对于我们教师而言,计算机的操作是我们必须掌握的一门技术。能参加这次计算机培训,我感到很荣幸,故而倍加珍惜这次学习的机会。通过这次学习,我感到了学习的快乐,也尝到了成长的快乐,这就是学习并快乐着吧!
对于计算机我可以说既熟悉又陌生,虽说经常使用,但其中好多东西都还不懂,但我对计算机特别感兴趣,经过这次学习,使我对网络世界有了更进一步的了解。可以说让我大饱眼福,大开眼界。学习是辛苦的,但我认真的去把所有的内容学好,认真完成每一模块的学习任务。这次培训为教师搭建了相互学习,相互交流的平台,使我们在相互交流和合作中不断提高和成长。并能在以后的教学活动中熟练运用这些知识,不断提高自己的教学水平,为孩子们的成长带来福音。
“学高为师,身正为范”作为一名教师要做的还远远不只这些,教师的教学是一门科学,需要研究。教育信息技术也是一门科学,更要研究,教师要成为研究者,研究教育教学的规律与教育信息技术整合的问题。同时,我们也认识到教师的成长也离不开教育信息技术,信息技术对教师来说是一个新问题。信息技术使老师面临着如何成长,如何应对的问题。通过此次培训,让我认识到,学会把信息技术应用在学科教学中能使自己的教学过程条理清晰,学生明白易懂,特别是思维导图让教学过程更明朗化,为我的教学增添了光彩,使我对课程发展、教育信息技术有了新的认识。
通过这次培训,使我对远程教育教学的理论与方法掌握得更加系统,使我感到比原来站得高了,看得远了,有一种“天更蓝、地更绿、水更清”的感觉。这次学习我是得益最多的,他们使我对一些教育观念的理解更加深刻;对教学理论的认识更加明晰;对开展教研活动的.方式更加明确;对投身教育改革的激情更加充沛。
一个星期的小学教师技能培训即将结束,在这短暂的学习中,我获得了一笔精神财富!从邹校长精心的讲解中,我认识到了本次教学技能培训的重要性及必要性。特别是关于“有效教学的思考”专题讲座和各位优秀教师对于新课程及新的教学理念的品评,使我的教育教学观念和业务素质得到进一步提高,可谓收益颇丰。下面我就来谈谈几点体会。
邹校长提出,在知识更新日益加快的今天,如果不及时补充新知识,掌握新技能,拓展新视野,势必丧失竞争优势。形势迫切需要我们教师更新专业知识,更新知识结构,拓宽知识视野,提高专业素养和技能。有句话说得好,要想给人一杯水,自己必须有一桶水,而且这一桶水还要在不断地增加。因此我们要不断地充电,学习和研究先进的教育教学理论,并自觉地运用理论反思自己的教学实践、指导自己的教学活动,在学习中深刻反思、认真消化、并付诸于实践。我们要养成终身学习的习惯,不要放过任何一个学习的机会。还要敞开心胸,虚心向他人学习、借鉴教学经验,取长补短,为我所用。要以这次学习为新的起点,不断探索学习提高自己的专业素养和技能,把教育事业不断推向前进。
教师是人类灵魂的工程师,他担负着教书育人,传播人类文明,培养合格人才,提高民族素质的重任。教师的知识水平、业务能力、思想道德、心理素质如何,将直接影响到人才的质量与教育的效果。教师只有具备了良好的道德品质,才能更好地教育和影响学生。一位好的教师对孩子的影响将是一生的,我们要以身边的优秀教师为榜样加强自身修养,不断学习提高思想认识和道德觉悟,平时严格要求自己,以良好的师德形象为学生树立一个表率,以自己的人格力量去影响学生,达到教书育人的最高境界。因此,要想成为一名优秀的教师,除了必须以满腔的热情对待事业,对待学生以外,还必须自觉地,高标准地去塑造自身的人格,才能培养出学生健康的人格。
在培训学习期间,全体学员合作学习,共同成长,成为一个亲密和谐的学习大家庭。学员之间、师生之间相互学习、取长补短,结下了深厚的友谊。这次培训学习都是在这样轻松、积极、合作、愉快的气氛中进,这样的良好氛围使我们的学习变得更加有趣和有效。培训结束后,就是我们新的合作开始,我们将相互学习、切磋、交流教学经验,共同成长。通过这次学习培训,我从各位优秀教师的身上学到了不少丰富多彩的课堂教学艺术。参加教师培训的机会是难得的,我觉得自己身上的压力更大了,但我一定要把压力变成动力,今后在学校的教育教学中,我要更加努力学习各种教育教学理论和业务知识,与全体教师共同致力于新课改的研究和探索中,切实以新观念、新思路、新方法投入教学,为新时代培养更多富有创新意识、创新精神和创新能力的合格人才做出贡献!
管理技能培训总结篇八
(一)专题分析研究扶贫专项工作情况。市人社局主要领导召开专题会议,分析研究年初方案、开展就业扶贫督查、提高农村公益性岗位补贴标准、认定就业扶贫基地等就业扶贫专项工作情况。
(二)指导督导情况。市人社局领导、相关股室负责人分组督导11个镇(街道)做好就业扶贫工作,指导检查镇(街道)贫困劳动力基础信息动态管理、农村公益性岗位安置贫困劳动力等工作开展情况。全年开展指导督导220人次。
(一)资金完成情况。计划投入203万元,截至目前,实际拨付资金249.47万元,完成率120%。其中,就业扶贫培训15.95万元,农村公益性岗位补贴233.52万元,均为中央级资金。
(二)项目完成情况。计划实施项目2个,就业扶贫培训、开发农村公益性岗位安置2个项目,完成率100%。
(三)开展培训情况。开展“扶贫专班”“送培训下乡”等就业扶贫培训,培训建档立卡贫困劳动力95人,完成目标任务127%。
(一)抓实就业状况摸查,更新“一库五名单”。20xx年上半年,制定了《就业扶贫督导工作方案》,安排9个分组深入11个镇(街道)实地抽查就业扶贫工作,督促镇(街道)落实好贫困劳动力基础信息动态管理工作,摸清辖区内贫困劳动力就业状况等,更新“一库五名单”,要求镇(街道)按季更新农村劳动力实名制登记数据库和贫困家庭劳动力信息。
(二)实施技能培训脱贫行动,提高就业能力。围绕产业需求、脱贫规划和群众实际,大力开展项目制培训,因地制宜开展家常菜制作等“送培训下乡”“扶贫专班”活动,提高培训的针对性和有效性,加强培训过程监管确保培训质量。目前,开展贫困劳动力就业扶贫培训95人,发放贫困劳动力培训补贴和生活费补贴15.95万元。
举办“春风行动暨返乡农民工招聘月”“百日服务攻坚,千万岗位推送”“就业扶贫行动日”等招聘活动,为贫困劳动力提供适合的就业岗位。组织企业开展乡镇巡回招聘会,促进贫困劳动力就地就近转移就业。其中,举办线上线下“市20xx年就业扶贫行动日”专场招聘会,共组织33户企业现场招聘,68户企业网上招聘,向贫困劳动力等提供岗位1452个。
(四)开发公益性岗位,兜底安置贫困劳动力。制定印发了《关于进一步加强和规范公益性岗位管理的通知》文件,指导各镇(街道)结合本地实际情况,按需合理开发乡村保洁、环卫保洁等农村公益性岗位,优先安置大龄、残疾等贫困劳动力。制定印发了《关于调整农村公益性岗位补贴标准的'通知》,将农村公益性岗位补贴由400元/人?月调整为600元/人?月,提高贫困劳动力收入。目前,开发农村公益性岗位安置贫困劳动力1160人,已拨付农村公益性岗位补贴233.52万元。
(五)推进就业扶贫载体建设,鼓励企业吸纳就业。根据省、市相关要求,进一步支持就业扶贫基地载体建设,充分发挥就业扶贫基地的示范引领作用,鼓励其吸纳贫困劳动力就业。推行上门服务,助力扶贫基地(扶贫车间)复工,力促贫困劳动力快速返岗和稳定就业。扶贫车间吸纳贫困劳动力刘小东就业的信息在央视《新闻联播》报道。新增认定食品等3家企业为市就业扶贫基地,推荐依科制药等3家企业升级认定为市级就业扶贫示范基地。
(六)扶持返乡下乡创业,以创业带动就业。贯彻落实省、市关于促进返乡下乡创业政策措施,扶持建档立卡贫困劳动力在适合自己的产业领域创业。督促镇(街道)掌握辖区内贫困人员创业情况,宣传落实好创业扶持政策。开展创业培训“进乡村”等服务活动。20xx年,为、2名贫困劳动力发放创业补贴共计4000元。
管理技能培训总结篇九
迎着和煦的阳光,怀着满心期待来到了金华党校;踏着微红的余晖,揣着满满的收获回到了家中。为期三天的新教师岗前培训结束了,其中回味无穷的是专家老师们的精彩讲座。让我印象颇为深刻的是蒋飞英老师“同理心”的分享和章颖老师对“爱的成长”的见解。接下来,就这两点来谈谈我的一点点感受和想法。
作为一名教师,不仅仅是能够把书教好,更重要的是改变学生的行为习惯,让他们朝着正向发展,并发自内心的、用正确的方式爱孩子。
在一个班级当中,或多或少都会有“问题”学生和“特殊”学生的存在。他们在学校里的表现简直让人头疼。面对这些学生,我们若是采取一味的指责和不停的告状,那么,这些孩子不仅不会改变他们的行为,甚至会变本加厉,与我们形成对立面,离我们越来越远。自然而然,他们的成绩也提高不上去。但学生和老师不是敌人的关系啊。当我们遇到这样的问题时,首先,要有一个良好的心态。能够心平气和的和学生进行沟通,努力做到“生气发怒的时候不教育学生,教育学生的时候不歇斯底里”。站在学生的角度,努力去思考他为什么会这么做?他这么做的原因有哪些?想清楚想明白后,我们自然也就不会气冲冲的去责骂他们。其次,做到及时和家长进行沟通。老师一个人的力量是有限,家长是和我们共同教育孩子的好帮手。要和家长一起商量对策和方法,不断去帮助学生成长。最后,拿着放大镜找优点。当看到这些学生的进步和优点后,不断地放大。不断地给予他们鼓励,找到自己建立起来的自信。我想,真正当我遇到时,我会记得蒋老师曾经和我们说过:“等,等一下,人和人不一样;问,问一下,事出必有因;换,换一下,将心比心。”蒋飞英老师为我们举出的许多亲身经历的案例,都值得我在之后的生涯中不断地学习和提炼。遇到这么一群学生,是我们的幸运,我们在不断的改变他们,他们也在不断促进着我们成长。我也会始终坚信“学生是解决自己问题的主人”。在以后的教学生涯中,不断去实践。
章老师和我们分享了教学生涯当中的第一个六年,听到时感同身受。大学的每一个寒暑假都在偏远地区进行支教,甚至到见习和实习都困扰着我的一个问题:我这样到底是不是真的爱孩子呢?豁然开朗,我一厢情愿的付出,自以为的爱其实无形中伤害了孩子。我从没问过学生,他们自己的意愿和想法,只把我以为这样是对学生好的想法强按在他们的身上,去实践我自以为深深的爱。回想起来,我想真心的和他们说一句对不起。爱,绝不仅仅是一个简单的字眼,爱是一种控制,控制自己的强加给学生的意志。爱是深深的理解和感受,爱是改变自己影响孩子,爱是放下自己。
记得实习的时候,一下课经常和孩子们打成一片,陪着他们玩游戏,陪着他们一起吃饭,这种看似亲密的关系,结果却并不如意。有一天,班主任出去培训,班级需要我管理一天,从早读到午休最后到放学,我从一开始的温柔细语到后来的大声喊叫,都无济于事。在讲台上,我如同虚设般,对他们毫无威力。于是,师生相处改是一种什么样的模式,这个问题便萦绕在我心头。章老师的话语如当头棒喝,“敬而不畏,亲而不随”。老师要用自己的德行让学生来敬佩自己,用自己的专业来亲近自己。这样才是一种良好的师生关系。
我作为一名新教师,各个方面还需要不断去学习,将所学到的理论转为实践。希望自己能够快速成长为一名合格的教师。对于未来,我充满了信心。
师的同时,继续做一名好学生。在这次培训中,我受益匪浅,学到了宝贵的经验,更对老师们讲的一些案例深有感触。其中最让我印象深刻的是18号下午陈铁刚副校长所讲的`《为了学生——教师的职业境界与社会责任》,下面谈几点我对教师职业的认识。
在应试教育盛行的阶段,唯分是图、高考定终身的现象普遍存在,这也曾是评价学生的唯一标准。在素质教育推行之后,教育的目的不仅是为了高分,更应该是人的全面发展。学校既要教授学生基本的知识和技能,更要有健全的人格和精神追求,培养人正确的人生观和价值观,促进其全面发展。
陈校长说:“教师应该从关注一个个学生到关注一个个鲜活的生命”。教师首先应是教育工作者,其次才是学科教学工作者,育人比教学更为重要。特别是在小学阶段,学生懵懂地走入校园,融入到班集体之中,其世界观、人生观、价值观都尚未形成,学校的育人功能就在这里体现。教师必须在生活学习的一点一滴中关注到每一个学生,了解其生活习惯、兴趣爱好,同时也要清楚其缺点与不足,以便更好地培养其成为一个正直善良、乐观向上、德智体美劳全面发展的共产主义接班人。
细节决定成败,这是我们耳熟能详的一句真理。在这次培训中,不止一位老师提到细节的重要性。陈铁刚老师说:“细节形成人的教育记忆”,这句话让我感触颇深。如今我也成为了一名教师,回忘过去,学生阶段老师的一些细微的关怀我仍记忆犹新。小学三年级班主任吴老师给我削的铅笔,初中三年级英语张老师送我的录音磁带,高中三年级聂老师在生日时为我做的红烧排骨……这些经历到现在仍然影响着我,让我立志要成为像他们一样用心对待学生的老师。
“睁开你的眼,观察你的孩子,这是一种教育。拿起你的笔,记录下他们的成长,也是一种教育。”这是学者周增文在其著作《细节决定教育成败》中所说,这句话与陈铁刚老师说的有异曲同工之处,无声的细节可以带给学生有声的教育成果,甚至比说教更来得有意义。
作为一名小学老师,我们需要注意的细节涵盖了孩子生活、学习的方方面面,小到餐桌礼仪,大到积极心态的培养。不管是家长还是学校老师都需谨记一句话,每一个孩子都有其独特的天赋和可塑性,只要我们善于引导和培养,他们都是有出息的好孩子。
我们本是读书人,都有一定的文化学术背景,在这个倡导终身学习的社会中,伴随着科学技术的发展、社会的进步,教师原有的知识会逐渐变得陈旧,能力和方法也不一定适应新的形势,所以教师必须要比学生更擅于学习、更勤于学习。
就拿小学音乐课来说,传统形式的口口相传已不适应现在科技的发展,更不适用于现在的学生,多媒体教学、网络教学、游戏教学才更能使学生感兴趣。近年来,全国各大城市相继出现音乐教学培训班,主要面向的就是幼儿以及小学音乐教师,教授大家科学有效的音乐教学法。我曾有幸参加了西方三大音乐教学法之一的柯达伊音乐教学法培训班,在那里,我学到了在学校、在书本里学不到的教学经验,用柯尔文手势教授学生音高、唱名,让学生可以在轻松愉快的氛围中学习。
除了要会学习之外,我们要更乐于研究,及时课堂反思,总结教学经验,形成自己的教学风格,最终得出自己的教学思想。久而久之,我们才能在教师这个职业中如鱼得水,让学生认可、让家长放心、让学校满意。
真心地希望以后能够更多类似的机会向名师学习,博采众长为己所用,争取让自己更快地成长起来,为华师海南附小的壮大贡献自己的一份力量。
管理技能培训总结篇十
培训受众:
所有生产型企业的部门经理、主管和一线班组长。
培训目的:
1、教授一线主管培育下属的技巧;
2、培养一线主管必备的管理意识与思维方式;
3、提高一线主管的管理水平,促进内部人才梯队培养;
4、帮助一线主管提升领导能力,进而成为一名出色的主管。
培训背景:
一线主管是企业组织中的基本细胞,是直接带兵打仗的人,是公司战略和规章的落实者,一线主管的素质直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾”的一线主管,在组织中处于承上启下的关键作用,是一线生产的组织者和执行者,他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。
在用工荒的背景下,员工离职的原因往往不是企业而是他的顶头上司:一线主管!而一线班组长往往管理意识淡溥,欠缺科学、人性化的一线管理办法!如何可以让一线现场主管能够得到下属的信服,领导的赏识呢?欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的课程《一线主管管理技能培训》,寻找全套解决方案!
培训大纲:
一、目前一线主管存在的现状
1、讨论(公司、企业)日前的现状
2、分析现状的形成与影响
3、形成点-线-面的问题点
二、生产一线主管管理体系
1、一线主管的角色与职责
2、一线主管的技能要求
3、一线管理之屋
三、现代生产管理
1、生产流程模型
2、qsp策略
3、现场管理的评价指标
4、精益生产的四大基本思想
5、精益生产的三大方法体系
四、现场改善的思想和方法
1、现场改善的基本思想
2、5s活动
3、寻找并消除现场浪费
4、team工作法
5、poka joke-零缺陷技术
6、cip活动-不断改善流程
7、tpm-全员设备保养体制
五、一线主管的日常管理工作
1、班(组)会怎么样开好
2、会上的点评方式
3、会议应该注意的事项
4、一线主管应该掌握的管理重点
六、一线主管的角色定位
1、员工想要的主管是怎么样的
2、企业需要的一线主管是怎么样的
3、一线主管的作用及职责
4、新任主管应注意的事项
5、模拟公司管理层与一线主管的心态交流
七、一线主管的时间管理
1、理清自己的时间流程
2、首先做好紧急而又重要的事情
3、员工都在向你的时间看齐
八、一线主管的自我完善与提升
1、一线主管自我修练
2、领导才能训练
3、企图心与上进心
4、不断提升自己的动力
5、王牌主管的品质与品牌理念
6、一线主管对企业、对关系部门、对员工的角色
九、一线主管如何做好下属?如何辅助上司?
引入:科恩—布拉德福特影响力理论
实例分析:为什么上级抵制我?
1、下属的8条戒律
2、与上司处好关系的三个原则
实例分析:为什么经理不好相处?
3、与上司相处的七种武器
分析:如何与上级相处?
4、与上司相处的禁忌
5、怎样接受与执行上司的指示?
6、怎样说服上司?
7、怎样赢得上司的赏识与依赖?
十、一线主管如何带好下属?如何激励下属?
讨论:有才干却难相处的下属
1、如何对待不合作的“刺儿头”
分析:孙武“练兵斩妃”
2、如何有效领导和管理年资比自己久的下属?
3、怎样让有背景的下属听你的?
4、如何管理“老上级”?
5、如何管理斤斤计较的员工?
6、如何让下属认定跟着你有前途?
分析:从吴起的故事,看如何带领下属
分享:从亮-剑看李云龙的带兵之道
7、如何激励下属立即行动?
8、如何化解班组间的矛盾?
9、沟通技巧与管理效率
分析:德国人的狂热只因为希特勒的煽动吗?
十一、一线如何打造“亮-剑”团队?
1、“亮-剑”团队的形成
2、找出自己团队的中心骨
3、自己在这个团队中的角色:观众、教练、裁判还是运动员
4、团队队员要“我”扮什么?
5、团队建设在生产效率中的影响与作用
十二、一线主管管理技能培训总结
课程背景:
twi课程产生于30年代的美国。当时,正值第二次世界大战。美国动员了大量没有工作经验的.人,让他们从事制造业。由于战争,进行职外的培训,几乎不太可能。因此,所有的适应性训练和生产性训练都融入到了工作当中。这就迫切需要开发出在生产线上能进行培训的课程。在此历史背景之下,开发出了现场管理者的能力提高训练法,形成了较完整的现场管理者基础培训课程。
twi课程问世之后,迅速在许多国家得到了推广,成为提高现场管理者业务水平的权威课程。特别是在日本,这个课程生根之后,得到了长足的发展和完善,日本劳动省明文规定,将它作为现场管理者必修的课程,同时作为制造型企业领导人员最普及的一种职业教育课程。在华人地区,象台湾、香港、新加坡等,他们接受西方文化比较快,因而对现场管理者管理技法应用得比较有特色。
twi是一套针对基层干部而设计的训练课程,当员工晋升为主管之后,无法仅根据专业技术能力来衡量他的工作绩效,而应该涵盖其管理技能,以带动整体企业的成功。包括:
工作教导(ji)---透过对部属的培育与教导,进行经验传承;
工作改善(jm)---不断地思考并具体化改善的方法,提升工作的效率与效能
工作关系(jr)---运有效的领导激励与沟通协调技巧,于组织内建立良好的工作关系
课程目的:
掌握操作指导技法, 严格遵循操作规程
培养改善意识, 最大限度的利用可用资源( 人力,机械,材料,空间等 )
创造和-谐的工作氛围
能协助企业全面推广基层主管训练
课程大纲:
工作关系篇
督导人员与部属之间人际关系
教导改善人际关系的基本要诀
增进人际关系的四则说明
问题解决四阶段法之程序
部属掌握问题的心情与说法之要领
工作教导篇
督导人员必备的责任与条件
引导正确的「工作教导方法」
示范正确「工作教导四阶段法」
示范与说明「教导时间表」
以实例说明特殊教导方法
使用「工作教导四阶段法」的时机
工作改善篇
说明工作改善的必要性与目的
讨论工作改善后的效益
「工作改善四阶段法」的应用
作业分解表、提案表的写法
管理技能培训总结篇十一
生活技能课是令许多学生受益终身的课堂。只要我们明确目标,坚持不懈,最终都会有所收获。人生就像一条正弦函数,有高峰,也有低谷。而通常是在低谷期,人们能学到的东西是最多的,因为那里充满了挫折与挑战。当我们在最困难的时候还能坚持不懈地去追求我们的目标,并且为了我们的目标,克服重重困难时,我们的意志在这样的磨练下会变得更加坚定。因此,在接受挫折的考验下,我们不能轻易言弃。
当然,这样的坚持需要一个团队的支持。今天的课堂,体会最深的就是团队之间的信任与合作了。通过一个小小的“市场竞争”模拟实验,能否实现互利共赢,就要看团队间的信任与合作了。就连大雁南飞都需要团队合作,更何况身处复杂社会的我们。一根筷子,很容易就被折断了,但是当十双筷子抱成团时,你再试试看。一个人的力量是极其有限的,但是一个团队的力量却是无极限的。每个人都是特别的,每个人都有其擅长的方面,在一个团队中,如果每个人都能充分发挥自己的特长,那么这个团队就汇集了所有队员的精华,这必将凝聚成一股强大的力量,创造出1+1=11的成果。当然,正是由于人的这种差异性,出现意见分歧甚至是摩擦也是在所难免的。一个成功的团队,是不会因此而停下共同前进的脚步,他们会及时解决问题,给每个队员较满意的答案,促使团队继续向前,这正是这个团队的成功之处。而这个维持团队感情的秘诀就是宽容。每一次挫折都不应成为我们团队感情的绊脚石,相反,应成为密切感情及成熟的催化剂。在经历中深化感情,在合作中铸造默契,用宽容去调解摩擦,用沉着去积累经验,无私,大爱,这就是一个团队,一个伟大的团队。团队的进步,离不开队员的进步,即我们的进步,而我们只有不断的充实自己,才能取得进步。“活到老,学到老”这句话告诉我们,人的一生是要不断学习的,而在学习的过程中始终保持一种“空杯心态”,我们才能装得越多的知识。在我们的学习之路,还应该注重沉淀,提炼出精华,因为这样会使我们变得更加成熟。
对于孩子,我们不仅要在技术上教导他们,还要在为人处事上影响他们,让其真正做到心智的成长,成熟。
首先,技能要过关,如果自己都不过关,在协助孩子学习时就会缺少自信和方法了。
第二,沟通引导能力,如何激励孩子主动去做事,去学习。
第三,学习能力,作为一个新人,我们会有很多的不知道和不足,这都学要不断地观察学习。
在生活技能课程中,我们通过一次小博弈,感受到了团队的合作与信任。要达到互利共赢的目标,需要计算能力,沟通能力,团队合作,还有最重要的是信任。在沟通时已经达成共识,但在实际操作中,却出现了互相猜忌,欺骗对方的手段,这不单是对方,我们组自己也有这种现象,自利之心,人皆有之,但是作为我们现在这个团队,我们要不断地进取,也要共同进步最起码不要落井下石。
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管理技能培训总结篇十二
6月10-12日,我参加了襄阳市公司xx年第一批岗位能力提升培训。三天的集中培训,实战演练,更加深切理解与感受到公司组织这次培训的好处与重要性。学习的感悟也颇深。
这次的培训学习虽然只有短短的三天时间,但对我来说确是终身受益,只有不断地学习与改进才能不断地进步。培训学习是提升的前奏与基础,也是方法的经验交流和总结,可以更好地提高以后的实战效率。这次培训学习让我收获不小。
首先,收获了实战技巧。就自身而言,这次学习让我开阔了眼界启发了思维,提高了自身的素质与实战的水平。虽然从事移动市场营销以及营业厅管理已经有四年,营业厅及渠道的服务达标标准和营销方面的技巧也是经常组织营销人员在学习,以往是采取死记硬背方式运用到实践中,但我们的服务水平却是停留在以前的水平并没有多大的提升。三日培训第一天上午许菲老师讲完四比课程之后,下午3:30采取抓阄的方式分组到襄阳市区各营业厅进行实地模拟暗访。
我太幸运竟然抓的是到卧龙镇营业厅。下午三点多烈日炎炎,我们阿凡达一组学员坐了四十多分钟的公汽才到达卧龙镇营业厅。然后安排学员陆续进入营业厅。通过模拟暗访演练发现了营业厅的亮点也找出了不足,对比自己所在的营业厅也察觉自己的不足和需要改进的地方,有些好的做法拿出来一同交流分享,不足的'地方大家讨论,以便进一步改进。这次通过实战培训的学习,也是从实战中来回到实战中去。
其次,收获了自信。6月10日培训第一天,各县市的同事们不约而同的各自坐在一起.内训师根据课桌的数量按顺序要求每人从一到八报数,所有报相同数字的学员坐在一起。我分到了第八组,并且有幸被学员们推举为组长。刚刚开始的时候学员们都很谦虚也很内敛,在分组上台进行案例讲演的时候,队员们都相信我,鼓励我,支持我上台演讲,学员们的掌声让我找到了自信。我的自信也感染了大家,在以后的案例讲演的时候大家都踊跃上台,畅所欲言。
再次,收获了活力和激情。每天早上5;50必须准时到球场跑步和做操,既锻炼了身体同时又增加了活力。每天课前的仪容仪表上台展示更让我们精神焕发,激情有活力。
最后,收获了友谊和团队协作。在这次的学习中,认识了各县市分公司的优秀同事们,三天的培训我们相互学习,相互交流,相互支持,相互鼓励,相互进步,相互分享。在培训的第一天我将我们组学员的信息以短信方式分别发给他们,很快他们便相互认识了,并且互相鼓励:团结就是力量,阿凡达队员们,加油!这种团结协作的精神溶入到以后的工作中去将会给我们带来极大的工作效率。
1、干你该干的事:凡事负责任、决不找借口,凡事用心做、追求零失误。
2、干你能干的事:凡事高标准、严要求,凡事积极主动,不要只做上面告诉你的事。
3、团结就是力量:这也是我们阿凡达团队的口号,凡事团结第一,要充分调动其他队员的积极性能动性。这也是在这次互动演练中深有体会的。
这些是我在这次营销能力提升培训中的一些体会与感悟。这次培训是沟通、学习和提升。在这里我要真心感谢这次培训组织者,是他们辛勤工作,为我们提供良好的学习环境;感谢公司领导安排,使我们有提升的机会。通过这次的学习,我会更好地投入到工作中,学以致用。牢固树立客户为根,服务为本,我愿为桥的理念。
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