在总结中，我们可以借鉴他人的成功经验和失败教训，避免重蹈覆辙。在总结中，可以提出一些改进的建议和思考，展示你的思考深度和创造性。以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
温州电信发言稿篇一
自建营业厅是我公司内部最小的实体运作单元，是最基层的组织单位，是承担销售与服务业务的主要载体，是公司直接面对用户的直接窗口，一个营业厅工作的好坏，直接关系到电信公司的社会形象和广大人民群众对电信公司的认识，所以必须切实做好营业厅的各项工作。
我要竞聘的检察院沟通100服务店，是由3个大新村、中华广场写字楼、一条主干道和邮政、电信为邻的营业厅，要做好该营业厅的工作，将面临3个优势和1个劣势：
优势一：地理位置上的优势。我们营业厅背靠学田新村，面对文峰新村和易家桥新村，与邮政和电信为邻，一方面可以带回竞争的压力，但同时错位的经营地理位置上的优势将陡现。
优势二：服务品牌上的优势。这是我们任何一个营业厅的优势，特别作为沟通100服务店，更加重视的是企业的形象和对客户的服务，这将是我们做好营业厅最大的优势。
优势三：自身的优势。由于应聘参加这个岗位，我会以百倍的热情去投入到新的工作岗位，我将向现任的营业厅厅长们学习好的工作经验，并把自已从事的这么多岗位积累的业务经验用于新的工作中，以一种虚心的态度学习，不畏的精神工作。
劣势一：工作经验的劣势。由于我较长时间从事的是内部工作，对营销和管理上可能存在着一种理论与实际不接轨的现象，我将通过认真学习加以改进，使自己的工作不断进步。
除以上的优、劣势外，我个人认为做好营业厅的工作主要在以下三个方面开展：
1、做好服务工作不断提升公司的公众形象。
营业厅是公司形象的窗口，是公司产品的主要宣传渠道，切实做好服务工作是做好营业厅各项工作的基础。其中要做好销售服务工作和售后服务工作是关键。
2、做好营销工作不断提高公司产品的市场占有率。
营业厅的营销工作是公司营销工作的细胞，就营业厅的营销工作，我个人理解可以分为：柜台营销和社区营销两类，其中以社区营销为试点可以展开一些与社区的联合，使电信品牌走进社区。
3、做好管理工作不断完善营业厅的管理职能。
营业厅是企业的细胞，但同时也是一个小组织，其管理的任务齐全，所以做好营业厅的管理是衡量营业厅厅长是否称职的关键。我将在营业厅的管理上做好“二个加强”即：加强自身业务素质和个人素质的培养，带动整个集体的共同进步；加强沟通能力培养，带动营业厅业务的不断拓展。
温州电信发言稿篇二
在传统管理过程当中，一般比较重视人事管理、财务管理、技术管理、生产管理等职能性管理。但最新的管理理论认为，包括文化管理在内的创新管理、战略管理、知识管理等经营要素的综合性管理，才是现代管理中的重要环节。其中不少重要的学者和企业家认为，世界级著名公司之所以能较长期地保持世界领先地位，最重要原因之一是它们都有一种能吸引人、激励人和留住人的独特的企业文化。
也许有人会问：企业文化是什么？它什么也不是。一个企业的文化看不见、摸不着，但文化无处不在，你外婆给你讲故事时其中有非常多的做人的道理，这就是文化。从某种意义上来讲，文化是土壤，人才是种子。文化是一个平台，是使有潜力、有才能的人真正发挥作用的平台。
目前，我们公司靠积极的管理创新和制度创新，已经在很大程度上摆脱了传统体制的束缚，它已具备一个现代企业的特征。然而，在机构改革、人员整合发生质的变化之后，如何调动公司员工的积极性、主动性和创造性，以及如何统一职工思想认识、增强凝聚力和战斗力可能领导们最关心的问题。我想，如何在目前的氛围中培育**电信独特的企业文化，对**电信的未来发展至关重要。
关于建设**电信的企业文化，我认为应做到以下两点：
一、办公室应当责无旁贷地承担企业文化建设这一光荣而又艰巨的任务。我们要把《xxx》信息进行全面改版，在内容和形式上作大的调整，要把它办成是引导**电信员工与干部携手前进的一面旗帜，一个灯塔。《**电信》应当分为内部、外部两个版本。内部版本要增加对工作有指导意义的管理与优化、it（information&technology信息技术）评论等栏目。外部版本要增加企业管理、市场营销、通讯技术、电信业务、行业动态等栏目。从内容方面讲，要具体而不空泛，真实而不虚假。文章要长人志气，发人深省。从技巧方面讲，可以考虑排版成彩色，力求主旨突出、图文并茂、富于新意。使之在深受读者欢迎的同时，更有收藏价值。总之，我们要把最优秀的一面展现给客户和我们的员工。实现企业管理报刊化，报刊内容专业化的现代管理目标。
宪法（或基本法）》之类的企业文化纲要，以进行企业的文化整合，增强理论前瞻的导向力和作用力。
物理学上的万有引力定理告诉我们，要想增加吸引力，就得增加自身的质量。同样，若要增加社会、群众和上级领导机构对**州电信分公司的关注和价值认同，就得加速我们的企业文化建设步伐，提升我们文化管理的含金量。
在座的各位领导、各位评委、各位同事，通过以上一系列的思考，这次竞选是胜是败，我想，对我个人而言无关紧要。最重要的是，作为中国人，我永远忠诚于自己的祖国！作为电信人，我永远热爱自己的事业！作为竞选者，我相信xxx电信的明天会更好！谢谢！！
温州电信发言稿篇三
1、全力以赴做好部门工作，出色完成公司下达的各项工作任务和领导交办的事务性工作。
2、围绕电信业务的特点和工作任务，做好市场调查，拿出有前瞻性、针对性、和可操作性的营销方案，拓宽电信业务，最大程度发挥企业优势，适应市场变化。
3、加强服务意识，发挥好各单位上下沟通、左右协调的的桥梁作用。
4、充分调动本部门业务人员的工作热情，多做事实，少说空话，凡事身体力行，努力营造团结向上、积极主动、生机勃勃的工作氛围。
x年的电信事业是我能够更好的为公司效力的巨大财富，有人说，机遇偏爱有准备的人，希望借我公司人事改革这个机遇，使我这块“小才”得到大用的机会。如果竞聘成功，我将不负众望，竭诚欢迎各位对我高标准严要求，那样会激发我的潜能。
古人说：“不可以一时之得意，而自夸其能；亦不可以一时之失意，而自坠其志。”竞争上岗，有上有下，无论上、下，我都将以这句话自勉，一如既往地勤奋学习、努力工作。“以为争位，以位促为”是我的努力方向。我坚信:有志者，事竟成!我会把我的爱热心、耐心、细心和责任心投入到我所钟爱的事业当中去。
我的演讲完毕，谢谢大家！
温州电信发言稿篇四
各位评委各位同事，大家好！
“用心服务”，这四个字对我们来说，一定是再熟悉、再简单不过了。可怎样把这四个字的意思切实地体现在我们的工作中，体现到我们的行动上呢？还记得刚来电信的时候，领导和同事深切的告诉我，到岗位后你要尽快熟悉业务，做一个“用心服务”的好员工。当时我曾浅薄地认为“用心服务”就是加班加点牺牲休息时间，或为了工作置带病的身体于不顾而忘我投入的表现。为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，虽然吃了一些苦，做出了一些牺牲，但是付出就有回报的。在短短的时间内我对公司的各项业务知识熟记在心，如今在工作中我已能够用我专业的知识为客户提供最优质的服务，使用户在享受电信优质服务同时有一种犹如回家般温暖的感觉。
从电信的起步到和联通的重组给她做了详细的'介绍。她说：“你们的宽带怎样？我用的是网通的总掉线烦死了”！我说：“我们的带宽是4m的而且还送手机，还送话费，您现在有时间吗？我去您家再给您详细的讲讲，她说：“你在哪？”我说：“我在营业部”，她很高兴说我半小时就去，我在系统里详细的查了她的资料，一会我见有一个女士过来了，我上前说：“您好！郭姐，我就是伟丽，里面请。”刚开始我没有直奔主题，而是聊了一些别的。我们聊了一会，我才把手机拿给她我说：“郭姐像您这么有气质的，拿这款粉色的手机，两年宽带而且打电话又便宜，”她说：“好，就冲你的服务态度我要换”，就这样我们成了朋友。之后通过郭姐的介绍，我又办理3户款带，郭姐逢人就说我业务知识熟练、服务态度好。就这样我和郭姐从商情转为客从客情转为友情，我们成为朋友，通过这件事，使我明白要做好服务一定要做到四心：用心，耐心，细心，专心！
俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。我用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务，哪怕是一个微笑的眼神，一句温暖的问候，都是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归，就是对我最好的回报。
经历了短短几个月工作的点点滴滴，在工作中也遇到了各种各样的客户，也学会了遇到问题能够通过各种不同的方法来为客户解决问题，虽然有时候自己受到了很多的委屈，但是为了让客户百分百满意，我不抛弃不放弃，最后能够得到客户的谅解，心里也是很甜蜜的。
我始终坚持"以服务促发展"，"以服务维系客户"，"以服务创造价值"的理念。我们深知维系一个老客户等于发展两个新客户，维系一个高价值的用户等于发展10来个低价值用户。如何做好维系挽留工作是每个员工所面临的一个难题。面对竞争对手的优惠政策、面对用户的诸多挑剔，更是耐心听取用户意见，提供个性化、差异化服务打动用户，用行动和真诚感动用户。
服务无止境，用心服务到永远，我们用心追求客户满意！我要以新的姿态，展示新的风貌创造新的业绩，真诚服务每一天！
谢谢大家！
温州电信发言稿篇五
尊敬的各位评委、各位同仁：
大家好!我是xxxx营业部的营业员xxxx。今天我演讲的题目是(荡起我们的*再现电信新风采)。
*是生命的一种存在形式。*伴随着我们经历严寒酷暑，走过昨天，走向明天。没有*，我们的生活不会有精*；没有*，我们的工作不会有风采。自从参加工作的第一天起，我就下定决心，既然选择了这份职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给*电信。
xx年底，公司迎来全业务经营的大好时机，电信天翼手机业务在我们农村营业部也如火如荼的开展起来。有机遇就有挑战，工作中，为了发展新业务，白天，我极力的宣传介绍产品的卖点。有一些客户在我耐心、细致的介绍下，签下了业务，满意的走了。而有些态度不明确的用户，晚上我会利用电话二次营销。也有时正当自己满身起劲、满腹*的和用户介绍产品的时候，换来的却是无言的冷漠。面对那些因为增值业务而投诉的用户，我耐心地解释，及时给予解决，可时常换来的是满口的脏话，委屈的泪水在眼睛里打圈，但我忍住了，不让眼泪掉下来。因为我始终牢记我们的服务宗旨：“用户至上，用心服务”。通过自己*勤的工作和对用户负责的工作态度，我超额完成了各项任务，和用户建立了良好的客户关系，在得到用户高度评价的同时，也带来了新的业务发展机会。
其实，在山南，和我一样用*去工作的电信人，比比皆是：
xxx——我们的支局长，为了更好的发展全局的业务，从筛选目标客户到营销策划以及团队人员的分工，都亲自参与。
我们的机线员师傅，个个都是好样的！他们不辞*苦，汗如雨下，尽全力保*线路信号的畅通。那个凌晨1点多，柿树点突然停电了，机线员师傅要到金牛来调运发电机，去发电。看，在他们心里，客户永远至上！
袁店的姐妹xxx，在持续几天的实战营销中，经常起早摸黑的外出发展业务，那天，她拖着疲惫的双腿回到家里，发现女儿小静怡睡着了，怀里还抱着一张纸，她伸手轻轻地拨开小静怡的手，原来那是一张奖状，这时坐在一旁的奶奶说话了，幼儿园放假了，小静怡被评为好孩子，得了张奖状，嚷着不肯睡，非要等妈妈回来，给妈妈看一看。张玉秀叹了口气，轻轻地亲了小静怡一下，转身去了厨房，匆忙的扒了几口晚饭，就去了营业厅……，也许是劳累过度，她晕倒了，然而第二天她仍然坚持上班，在营业厅里，她一只手半举着，打着吊滴，另一只手在键盘上敲打着，做着业务资料。
傍晚的风吹得凉凉的，心是温暖的。前几天，一直在支局做现场活动，累，可是很充实。有很多人，比我累，但是却更精神无比的生活着工作着；那个在黑黑房间里写作业的孩子，习惯了在电信上班的父母的晚归；那些习惯了不午睡，在老乡家里宣传业务的同仁们，眼神里流露的执着和朴实，毫无倦怠；那些跑到山顶上，在翠绿的茶场里，跟采茶师傅们耐心的说着天翼的种种优势的同事们，最后，引着一帮采茶师傅到山下来办理业务；我想，采茶师傅们除了对我们天翼业务的肯定外，更多的是对我的同事们*劳的肯定。
树叶的落下是一种付出，有付出才会有收获！落叶转化为有机物会让大地更加肥沃，也让树儿长得更高大，更茂盛。同样，我们的工作也是一种付出，我们的付出会把我们的电信产品送至千家万户，让人们的生活环境、通信质量更加美好与完善。
风正潮平，自当扬帆破浪；任重道远，更须策马加鞭。让我们每个人都行动起来，从现在做起，从平凡的岗位上做起，努力提高“才识”，丰富“才学”，树立“才德”，增强“才技”，重塑自我，再现电信新风采！
我的演讲完了，谢谢大家！
温州电信发言稿篇六
各位领导、各位同事，大家好！
工作，是人生最重要且不可缺少的一部分。人的一生中，生活、梦想、家庭、学习等等，都是要靠工作才能去实现。而我认为，只有用心地去工作，才能让生活更加丰富、梦想更快实现。
从我踏出社会进入中国电信这个大家庭的那一刻开始，我便深深的感受到做好工作，才能进步。用心工作，才能成功。许许多多的优秀员工他们的成功告诉了我们一个道理：用心工作，才能更好，用心工作，才能收获。我坚信，无论做什么事，只有我们付出心思，才能把事情做好、做优。
用心也带来了思考，如何用心也成为我们今天的主要话题，通过参加工作以来的总结与思考，今天我也谈谈自己的一些浅见。
坚信前进是对现状的强化，未来是对今天的否定。面对着两种完成工作的情况，一是工作完成了，同时也是结束。二是工作完成了，但我们在工作过程中能用“心”，能在此项工作中发现一些问题、发现一些可优化的、发现一些可创新的，发现了其实我们可以做得更好。避免了下一次工作的繁琐或极限，这样才能超越，才能让企业、让个人做得更好，走得更远。
进步、是企业，是个人最终愿景，无论企业目前有多强，总有一天被模仿，最终被超越。无论你目前有多优秀，总有一天你会发现，你一落伍，即将被淘汰。所以，无论企业也好、个人也好，在发展的同时更为重要的是提高，每一次进步，总会有收获，每一次收获都将是你前进的资本。所以，只有用心的去工作，用心地去总结，重复得去思考，才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。
电视剧《士兵突击》高连长说过一句话，每个人都必须定下一个目标，然后毫不犹豫地把自己扔过去，才算成功。许三多留给战友、电视机前的我们一个深刻印象就是一个名字“三呆子”，但他也是最优秀的一个，每天做着最为平凡的事情，但每一件事他都认真的去做，就像抓住了救命的稻草一样，认真的去思考、认真地去总结，最终成为了兵王。他的故事也告诉了我们一个最为朴实的道理：只有用心，思考与行动才能一致。
每天我们都在重复的做着同样的事情，目的也是一样：出色地去完成工作。我们每个人内心都非常清楚，用心地去工作，最大的收益人也是自己，所以我坚信用心地去工作，才能让生活更加丰富、梦想更快实现。
温州电信发言稿篇七
第一，提高对电话回访的认识，科学做好电话回访工作。
电话回访是实地走访的一个补充，是销售工作的一个延续，对此我应积极转变观念，并正确对待电话回访工作。工作中，我要准确把握回访时间，抓住回访的重点。对走访时所收集到的信息及时进行汇总，然后根据性质进行分门别类，确定需要电话回访的对象，列出电话回访计划和处理问题的措施，有重点、有针对性地进行电话回访，保证每一个需要回访的客户都能回访到位，提出的每个问题都有解决办法，进而赢取客户的信任和满意。
第二，学习先进经验，加快客服人员在线处理速度。
我们要学习十堰分公司10000号客服代表能够在1分40秒之内完成服务的先进经验。加强计算机的操作和各种查询系统的操作培训，使用客服代表熟悉掌握系统操作，在接听任何客户来电的时候，都能及时准确地查询清楚，调理清晰地解释业务，使用户在最短的时间内，获得想要的信息，增强客户对电信客服的满意度。
第三，积极建立健全高效、快捷的客户意见反馈回应机制。
第四，加强自身学习，提高自身素质建设。
新的岗位无疑对我是一次新的挑战，面对挑战，我将通过加强业务学习和思想建设，提高自身综合素质。同时，我还要积极钻研最新的监控管理方法和手段，带头认真学习各项管理规定和专业知识，提高专业技能，适宜未来岗位的需要。
第五，提高服务意识，积极提供人性化服务。
我将对客户进行细分，提供差异化的服务和营销，有针对性的人性化服务和“一对一”的营销工作。为高端客户量身定做通信解决方案，提供超值服务；对中端客户提供服务组合，开展定期走访；对低端客户采取征询回访、上门服务的做法。让服务和营销充满人情味，让客户由此感到温馨，才能最终锁定广大客户。
第六，完善各项规章制度，进一步推行目标管理。
我将结合公司实际，在定岗定员定职责的同时，健全规章制度，搞好目标管理，从xx到xx都有章可循，努力消除服务保障工作中的“缺位”和“越位”现象，提高工作的主动性和预见性，确保工作高效有序的运转及上级各项决策署落到实处。
温州电信发言稿篇八
各位领导，各位同仁：
上（下）午好！
在xx电信实业的三年多时间里，作为综合办公室负责人，我通过合理安排，全面落实，不断树立办公室工作新气象，努力开创办公室工作新局面，使企业的内外关系协调、综合管理、公文信息等工作都有了起色，为公司综合办公室工作下一步更加优质高效地开展工作奠定了良好的基础。
今天我能站在这里，是组织多年的培养让我羽翼渐丰，具备了这样的能力；是领导多年的关心让我不断进步，对工作充满信心；是同事长期的支持让我倍感温暖，对未来充满期待。在这里，我要衷心的感谢组织的培养，领导的信任和同事的关心。
方式提出了严峻的挑战，作为公司重要职能部门的办公室也将适应变革的需要，变被动服务为主动服务，积极主动参与公司的生产经营和管理活动。这些是我对办公室工作一些肤浅的总体认识。俗话说“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，我希望能有继续实践的机会，不断提高认识，不断改进工作方式，使办公室工作更加出色。假如我能有幸成为公司办公室负责人，我将主要做好以下工作：
一是要不断提高自身素质为领导当好参助手作用。在思想修养方面与组织保持一致服从分配，听从指挥；在理论修养方面，加强自身学习，勤于思考，善于总结经验；在作风上坚持实事求是、谦虚谨慎、严肃认真，养成一丝不苟、精益求精的作风；在具体工作中注重落实，强化执行。
二是要继续做好服务工作。服务是办公室工作的核心，是搞好其他工作的基础，我将以更加饱满的热情积极地工作，从小事开始，从点滴做起，树立正确的工作态度，正确地看待自己的工作性质，为领导服好务，为各部门服好务。
三是要搞好综合协调，保证公司各项工作的有序进行。要不断完善公司内部的各项管理制度，善于用制度管理，用制度来预防、协调部门间的矛盾，确保公司的决策和制度能得到全面落实，减少扯皮现象，保证公司各项工作的整体效果。
四是要做好公司的文秘工作。按照公司化后对综合办公室的要求，加强学习，以适应不断变化的形势需要。要进一步提高公司公文质量，完善公文处理、办公室督查等各项制度，加强公司信息的收集和上传下达。组织好公司各项会议，尽量提高会议效率。
五是做好公司人事劳资工作。不断增强工作责任心，及时做好工资、奖金、补贴等的发放，按时、准确为员工交纳养老保险、公积金等，按时向市公司上报各类报表，为公司的健康发展保驾护航。六是要做好企业内部后台支撑部门的服务工作，做好润滑济和助力器的作用，使企业的工作链能环环相扣，企业的管理能层层相接。
以上是我对办公室工作的一些初略想法，如果我有机会把这些想法付诸实践，我有信心也有决心做得更好。我真心希望大家能给我提出宝贵意见，不断引导和鞭策我全心全意为公司的发展做一点微薄的贡献。谢谢大家！
温州电信发言稿篇九
各位领导，各位嘉宾，各位同事：
大家下午好~！
值此公司九周年年庆之际，首先祝公司生意兴隆；在新春来临之际，提前祝大家新年快乐；我叫xx，在行政部担任经理工作。很高兴能够站在这里代表20xx年下半年入职的新员工发言，我代表的同事有：xxx；我们非常高兴也非常荣幸的能够加入到xxxx这个大家庭中来，这里不仅为我们提供了一个成长锻炼、展示自我的良好平台，也让我们有机会认识更多的新同事、新朋友；借此，我代表大家感谢各位领导，谢谢你们能给我们一次这么好的机会。我们进入公司的时间不同，有13年中，或13年底，虽然进入公司只有短短几个月的时间，却让我们感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，不断学习，对员工的无微不至。
“梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出”，作为新加入xxxx的一员，我们愿意接受这些挑战，更满怀雄心壮志做好准备和公司一起迎接机遇，我们会脚踏实地的工作，不断地补充和学习，胜任自己的工作，与各位领导同事们共同进步。我们也相信，在我们努力付出同时，公司也会给予我们更高的发展平台和完善管理制度。
今后，我们将严格要求自己，以严谨细致的工作作风、尽职尽责的工作态度、不断创新的服务理念去攻克难关，为公司创造更好的效益。我相信，通过我们彼此新老员工之间的相互了解和认识，我们不但会成为事业上齐头并进一起奋斗的战友，更会成为人生中志同道合、荣辱与共的朋友，我们的言行举止、为人处事不再只是代表着个人，同时还代表着公司。无论何时何地，我们都应牢记：我们是xxxx大家庭中的一员，我们一定会齐心协力，团结一致，为公司更美好辉煌的明天而奋斗！
新起点、新征途，我坚信，今天，公司是我们的骄傲，明天，我们必将成为公司的骄傲！
为了xxxx的明天更美好，我们大家一起加油吧！
谢谢大家！
温州电信发言稿篇十
2005年12月9日tmt产业年会在北京正式开幕。tmt产业相关政府主管机构、行业协会、知名电信运营商、知名it厂商、国内外研究机构、投资机构和传媒机构人士将齐聚一堂，回顾05年中国tmt领域的重大事件，共同展望该领域在未来的发展远景。腾讯科技全程为您直播本次年会。
主题是变化的行业生态环境和中国电信的信息化解决方案。
李平：女士们、先生们，早上好。非常高兴有这个机会来参加易观国际这次研讨会。借这个机会跟大家分享一下中国电信对行业生态环境变化的一些看法。我今天的介绍分两部分，第一部分是电信行业生态环境的变化，第二部分是中国电信的转型和信息化解决方案。
行业发生的变化，第一个是在世界范围内各国监管的重点和方向发生了变化。在过去15年到20年，监管的重点方向主要是通过监管固定电话网打破最后一公里环路的垄断，过去的做法是美国从84年把at&t分解成贝尔公司，在中国从94年开始起建立联通，直到现在把中国电信分拆成移动、联通。我们可以看到在过去十几年这种努力的新进入者，或者说新的运营商在市场格局上，市场份额仍然小于12%在美国，在英国小于10%，在中国市场竞争份额小于5%。是什么问题会产生这样的.结果呢?要么是前景的假设，要么使监管方式有些改变。颠覆性的技术和替代性技术已经实现了监管着所期望的在固网领域引入竞争的格局。在美国，宽带的市场占有率由cable占70%，在中国长途voip的份额已经超过了45%，本地话音流量移动的本地话音流量已经超过了64%。因此不是通过行政监管而是通过颠覆性技术和替代性技术的引入，已经成功地实现了在固网的竞争。在今年春天我到美国，10月份到英国去，他们现在已经不再提如何向最后一公里非捆-绑销售了，他们的监管重点发生了根本方向性的改变。作为一个企业在研究生态环境时的第一个发现。
第二个发现，全业务经营再次变得流行起来。在2000年、99年的时候，当时所有的投资银行都来问我，如果你能把一些高增长性的业务分拆就可以使母公司企业的价值得到大大的提升。现在全业务运营再次变得流行起来。主要原因是两大驱动力使全业务经营再度流行起来。第一是客户需求一揽子服务，需要一站式的解决方案，这是市场的需求。第二是创新型的技术和颠覆性的技术使全业务经营变得成本上更加可行。第三是今年sbc收购了at&t，美国市场又变成了四家公司，我们也可以看到这种收购、兼并在三年之前，法电、德电等欧洲大公司再次成为全业务运营的大公司。我们还看到这样几个事实，无论是从用户、从话务量和从收入，还有从市值，全业务运营公司在世界上排名前十的公司都占有绝对的主导地位。而at&t这样一个百年老店在分拆出来进行专业经营以后消失了，这是电信业在美国发生的一个悲剧。
第三个世界上的趋势就是三网融合，电信网、计算机网、媒体，在深度和广度上进一步融合，在这张幻灯片里也展示出了这样一个过程。
第四个是总结世界上的一些趋势，各方利益建立起一个竞合多赢的局面，在引入竞争的同时从消费、公司员工、制造商等方面的利益都希望能够平衡各方的利益，创建多赢的商业模式。
总结一下最近发生的关于生态环境变化的趋势，第一，颠覆性技术或替代性技术已经实现了有效的固网领域的竞争，电信监管的重点和方向已经发生了本质性的改变。第二客户需求、技术创新是全业务经营的两大主要驱动力，全业务运营再一次变得流行。第三，三网融合在深度和广度上改变了电信行业格局，为客户、运营商、监管者、制造商各方带来了新的机遇和挑战。第四平衡各方利益，创造竞合多赢的商业模式，是我们的共同愿望。
下面谈一谈中国电信对转型的一些理解和针对变化的生态环境我们所提出的一些解决方案。这张幻灯片讲的是我们对转型的理解。最近国内国外、各行各业都在谈企业转型，无非是面对着变化的生态环境，每个企业为了生存和发展必须要做出的一些反映。用一个冠冕堂皇的话就是转型。转型的第一个意思是要实现在服务、网络和终端三个层次的融合。具体说就是纵向在价值链上要实现相应的延伸，利用自己的核心竞争能力。第二是横向进行多业务捆-绑和整合。中国电信比较有代表性的平台就是互联星空平台，这种融合、价值链延伸和横向业务整合方面的一种尝试。
温州电信发言稿篇十一
--在全员实战营销活动动员会上的讲话。
各位员工：
大家好！今天，我们**电信擂响了全员实战营销的战鼓。今天的会议就是要动员全体员工以饱满的热情投身到这场实战营销活动中去，发扬不怕疲劳，连续作战的精神，用自己的勤劳和智慧，为公司发展增量增收，为公司建设添砖加瓦，大家齐心协力，再次掀起**电信“比、学、赶、帮、超”的业务发展新高潮。本次活动的开展，是公司领导班子审时度势、准确把市场握脉搏的决定，是我们今年工作任务是否能全面完成的关键所在。因此，我们必须举全员之力，全公司之力，确保本次活动一举成功！这里我先讲两点意见。
一、坚定信心，不畏艰难，以“行动”来统领思想。
1、要迎着晨光实干，而不是对看晚霞幻想。发扬善谋实干、不骄不躁的精神。克雷洛夫有句话说：。
一级干，一级做一级的坚强后盾。这次活动时间紧、任务重，各部门必须相互支持、通力协作，形成合力。当前，各单位负责人一定把组织开展实战营销活动作为一项最重要的工作来抓，抓准，抓早，抓狠，抓出成效。
2、党员要争当模范。一个党员就是一面旗帜，一个支部就是一个保垒。在这次活动中，党员一定要发挥模范作用，吃苦在前，勇于奉献，以实际行动为党徽增光，为党旗添彩；共青团员要争当先锋，不怕苦不怕累，以迎难而上的斗志和饱满的热情，谱写新时代青春的赞歌。
3、渠道要勇挑重担。目前，渠道建设已经逐步深入，在这次活动中，渠道一定扣准定位，充分调动客户经理、社区经理、农村统包人员的积极性，有效开拓集团客户、大客户市场，商业客户、流动客户市场及农村电信市场，要高度重视保存量和活务量营销工作，充分发挥渠道针对营销、组合营销作用，妥善使用“捆”“包”营销武器，促进主营业务收入稳步增长。
4、后台支撑要确保。前端是窗口部门，直接面对客户，后端是支撑，实现资源的合理调配使用，为前端提供充分的能力保障。当前后端要进一步强化服务意识，全心全意为前端服务。总之，前后端一定要通力协作，共同把实战营销活动推向新高。
5、全体员工要团结一心。全体员工都要发扬爱岗敬业的主人翁精神，树立公司发展我发展，公司兴衰我有责的责任意识，积极主动地投入到本次实战营销活动中来，千方百计地发展业务，尽心尽责地抓好管理，全心全意做好服务，忠于职守地保障安全，迎难而上，排难而进，团结一心地推动**电信的进步。
下面，我想就本次实战营销活动再提几点要求：
1、要处理好发展与服务的问题。电信业从本质上说就是服务行业，而服务的对象是唯一的，即电信客户。事实证明，两个企业，在技术发展同等成熟的阶段，市场竞争，靠的就是服务。服务，对我们企业来说，是生命线，服务不仅能提高产品的附加值，而且是提升企业品牌竞争力的关键。因此，服务是一个企业发展的决定因素之一，中国电信“用户至上，用心服务”的理念，我们一刻都不能忘。2、要处理好发展与成本的问题。当前，公司发展的重中之重就是做大公司规模。在加快业务发展的同时，我们一定要控制好成本。一要合理运用营销成本的前提下，加快3g业务发展；二要从严管理，减少存量和欠费，三要把成本意识植根于每位员工的心中，从我们做起，从小事做起，使人人、事事关注成本成为**电信的企业文化。成本是实现收入来源的根基，有投入才有收益，成本更是企业运行的血脉，**电信要做大规模决不能以不计成本为代价，相反，我们要更加注重成本的使用，节约成本，实现有效益的良性发展。3、要处理好局部与整体的关系。
竞聘报告。
尊敬的各位领导：
我竞聘的岗位是社会渠道运营中心经理。这次参加竞聘上岗，对我来说，是一次新的挑战。下面就此次竞聘作如下陈述，希望各位领导予以批评、指正。如果我应聘成功，我将从以下6个方面开展工作：
一、加强社会渠道队伍建设。分别对于各支局、卖场、手机店、体验店，以及政企部都设立专人或临时兼职的渠道客户经理，做好服务支撑。二、门店增加网点、优化布局。特别是弥补目前城区、郊区、集镇所在点的薄弱渠道。1）是要突破核心商圈，并向重点乡镇、民工聚集地延伸。城区核心商圈门店过少，影响力远远不能和他网相比，1/3占比是目标。农村区域坚持自有营业厅覆盖的优势，将自有的乡镇中心厅建设成为在乡镇市场宣传的标准形象，并带动周边整体天翼门店形象与销售量提升。2）是向电脑店渗透：学习武义经验，城区电脑店全部签约，各乡镇至少一家签约。不仅能带动高速光宽带增量，更要发掘3g智能机和宽带电视的销售潜力。
三、炒店、暖店，零售式促销常态化。社会渠道的营销活动务必多样化，核心卖场的管理能力也亟待提升，建议采用派驻店长方式进行管理提升。活动形式以“百商千店”竞赛为统领，请进来和走出去结合。1）请进来：特别要重视利用手机厂商（例如：华为、海信、三星）资源在城关开设新的代理门店，要围绕门店单点销售能力提升，开展经常“变脸”的常态化促销与路演活动组织，快销品要迅速承接启动“599元入门级智能机+云卡”礼包并在广大农村与聚类市场进行推广，此外还要进一步优化液晶电视、pad、笔记本电脑和智能机的包装销售，尤其加大双卡双智能包装推广力度。2）走出去：坐商行商相结合。11月份就提前准备并启动圣诞+元旦、春节+元宵两个“双节”社会网点促销安排，日常持续开展“三扫和三进”,扫村、扫街、扫小区，进校园、进乡镇、进企业；发展手段由2g和低端3g向入门级智能机、双模智能机转变，销售模式由单一的摆摊+路演向叠加政企团购模式转变。
四、政企代理纳入整体渠道。今后的政企、公客渠道建设、维护均纳入公司整体强渠规划，社会渠道管理中心不再狭隘的只关注公客渠道。而今后给代理商下达销售量时也不再严格区分e家或领航系列，同时要求代理网点的政企标准产品（如：领航云卡）销售不少于总量的10%。这样做的目的，对外不严格区分品牌，对内吸引政企部资源倾斜，共同做大做强社会网点。
五、优化渠道绩效考核。1是推进渠道经理多劳多得、少底薪制度。推行计件计量制，按底薪+计件计量制为考核原则，计件计量占比70%kpi。2是推行门店承包责任制，按日常管理薪酬+激励薪酬计酬，激励薪酬所占比重不低于70%kpi。
中国电信营业厅店长竞聘演讲稿尊敬的各位领导，各位同事大家好：
职，我还要做许多前期准备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行情况，包括各项工作职责与制度，各项基础工作的落实，各种资料的完善等情况，其次要对营业厅员工有基本认识，了解每个人的性格，工作方法等，做到心中有数，才能有的放矢。再次是尽快进入角色，承担起岗位职责，确保营业厅工作正常有效运转。
针对营业厅现况，我的想法是：
一、完善岗位职责，合理进行人员调配。
通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来，覆盖客户进厅的每个接触点，做到服务不留死角，责任到人，责任到岗，杜绝“缴费排长龙，投诉扎堆”的现象。
二、狠抓现场管理，提升服务品质。
高品位的服务就体现在现场服务上，作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长，我要积极发动全体员工拓展思路，利用各种合理的条件，优化布局，提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式，提示前台人员注意服务，提升服务品质，让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。
三、完善前台每日点评工作，将服务规范管理融入服务血脉。
《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定，“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”，是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正，才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现，制定合理的奖惩措施和制度，让每个员工认识到《服务规范》的重要性，自觉地调整自己的言行，使之符合《服务规范》的要求，才能将《服务规范》完美地融入到各项工作，融入到各项服务的血脉。
四、强化业务技能培训，提升人员素质。
员工素质决定服务质量，业务熟练度决定服务品质。不断提高人员素质，加强业务技能培训，是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长，我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划，还要组织营业厅全体人员相互学习，以老带新，以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧，在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围，鼓励大家分享经验，取长补短，在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。
习，在营业厅领导及同事的帮助下，我会尽最大的努力去实现它、完善它。
电信营业厅经理竞聘演讲稿。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好：
营业厅经理，2年后根据公司安排调入业务室担任稽核员，xxx年进入集团部从事集团客户经理工作至今。总结自己的过去，我倍感欣慰，虽然工作中经历了很多的坎坷，但收获更多的还是喜悦。在领导和前辈的悉心教导及个人努力下，我相信天道酬勤的道理，近xxx年来，我兢兢业业，多次被公司评选为“xxx”的荣誉称号，xxx年更是荣膺“xxx”荣誉称号，我的付出不仅得到了公司的认可、领导的首肯和同事的赞誉，更重要的是我在移动公司得到了成长。尽管我已过而立之年，但与很多同龄人相比，我依然充满朝气、处世乐观、遇事豁达，尤其是我的激情和梦想依然存在，我已经不是第一次站在竞聘的舞台上了，xxx年我就曾竞聘过xxxx客户经理，尽管最终未能得偿所愿，但是那次的经历还是很宝贵的，至少让我懂得了什么叫进取，也让我领略到了其他竞聘者的风采。更重要的是我的激情和梦想再一次被激发，这激情与梦想就像熊熊的烈火在我内心燃烧，催我奋进，让我不断进取，毫无倦怠的攀登自己事业的高峰。
参加本次竞聘我认为有以下几个方面的优势：
1、工作经验的优势：俗话说的好：老马识途，曾经有过营业厅经理工作经验的我，对员工性格、营销方式的开展、消费群体的把握、竞争对手信息收集、弱势基站等都有了深刻的了解和掌握。目前，行业竞争的压力也正在逐渐扩充营业厅的业务职能，现在营业厅也肩负着完成一定集团业务指标的重任，这个时候比以往更需要了解集团业务的营销技巧、办理流程和售后跟踪服务，而我有着在青山分公司集团服务部多年的工作经验，集团业务对我来说是烂熟于心，因此担任营业厅经理一职对我来说是轻车熟路，不存在了解和适应的问题，我可以迅速着手继续开展工作，我认为我在工作经验方面有得天独厚的优势。
2、较强的团队管理能力：在xxx营业厅，我从营业厅的基层一直做到管理，充分了解一线营业员的心理和工作心态，通过自己的学习、向领导请教、时常思考与总结等方式也积累了很多团队管理方面的经验，对公司的所有员工管理流程、规范和方式方法等都比较熟悉，能够深入员工内心开展管理工作，一直以来，我贯彻“沉默是金，忍让是银，帮人是德，吃亏是福”的为人风格，以“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人”的座右铭时刻警醒自己，尊重每一个的意见，事前集思广益，事后公示公开，与员工建立了充分的信任关系，为团队管理打下了坚如磐（pan）石的基础。
3、深厚的业务营销功底:电信行业改革重组落下帷幕，3g牌照也已花落三家，新的三国时代正式到来，新联通对我移动用户的劝转政策更趋诱惑力，竞争对手除了加大基站建设力度，这对我们移动固有的优质网络是一种冲击，携号转网对我们的冲击有多大，恐怕大家已心知肚明，再加上政府层面，工业信产部对我们移动的不对称管制政策，危机意识空前强烈，现在资费下调又成为趋势，竞争对手使出浑身解数捆绑老客户，新联通更是出台了对我移动用户更趋诱惑力的劝转政策，而新电信针对小灵通3年内退市的强制要求也开始利用153的新号段打出“手机信号、小灵通资费”的宣传噱头意图实现小灵通用户直接平稳转入电信网的目的，超酷的战火硝烟已日趋弥漫，如果动作稍有迟缓，就有可能落后于人，为确保公司arpu值、mou值的持续稳定增长，亲友网、合家欢、夜话畅聊、1元ip、动感情侣号、集团v网、等等能够激发话务的业务均需大力发展。正因为如此，营业厅前台新业务的宣传、推广与营销就显得尤为重要。从业10年来，各种各样的营销活动从策划到实施我都尽力做到计划周详、部署精密、开展有序，几乎每一次都能达到预期效果，广受好评。
4、敏锐的市场洞察力：有弱势基站的存在就意味着有竞争对手对我们虎视眈眈，所谓：知己知彼、百战不殆。多年的从业经历和行业竞争压力让我养成了居安思危的忧患意识，培养了我对市场的敏锐嗅觉，也锻炼了我与竞争对手周旋博弈（yi）的能力，对竞争对手的信息收集和分析工作我都能做到巨细无遗，能够借鉴对手的优势，消化、吸收并予以创新化为己用，灵活机动，随机应变，采取有针对性的竞争手段直攻对手软肋，扬长避短，争取做到事半功倍。
5、机动灵活的待客手法：作为窗口行业，服务是营业厅永恒的主题，让客户满意是营业厅追求的目标，为用户提供优质服务是营业厅始终努力的方向。“金牌服务，满意100”、贯彻“五心”服务举措，追求客户满意度的核心是处理好用户投诉，而处理好用户投诉的核心是解决无理客户、刁难客户的投诉，多年值班经理、营业厅经理和客户经理的工作经验，使我在处理此类投诉时能够做到游刃有余。6、学习意识和创新意识浓厚：学习是持续成功的保证，创新是营业厅与时俱进的法宝，我爱学习、勤思考，在工作之余，我先后利用业余时间学习电脑和管理知识，在同事中树立了学习的典范，也博得了领导的称赞。在工作中我爱出新点子，喜欢新花样，非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识，这些好的习惯为我打下了工作开拓进取的基石。
7、永恒的激情与活力：激情，是事业蒸蒸日上的助推器，活力，是事业阔步前行的润滑剂，作为一名移动老员工，我热爱移动公司；作为营业厅经理，我愿意把汗水与泪水洒在营业厅前台，我愿意用我的激情点燃员工们的热情，我愿意用我的活力去感染每一位同仁，我时刻提醒自己工作就是事业，而事业是神圣的，做好事业就要全力以赴，事业这朵分外妖娆的花朵需要我去用激情与活力去浇灌。10年来，我彷徨过、犹豫过、甚至失落过，但是我从未割舍过自己的激情与活力。
如果我竞聘成功的话，下一步我将从如下几个方面开展工作：
通过对新厅周围环境的观察和了解，开业初期的营销规划如下：
第一步；打造名气。
1、定向宣传、聚焦家具、钢材和建材市场——xx路营业厅地处和平大道武昌与青山行政区划的分界处，与鸿锦大酒店近在咫尺，左侧毗邻武汉理工大学余家头校区，右侧紧挨青杨六合建筑群，正对面与和平建材市场和钢材大市场隔路相望，左斜对面是和平家俱大世界，背靠钢都花园小区，营业地界通达中百仓储、肯德基和青山地税局，地理位置极尽优越，有得天独厚的区位优势。而和平家俱大世界、和平建材市场、钢材市场是培育已久，有口皆碑的家俱、钢材和建材的集散贸易中心，该区人流量极大、车水马龙、聚拢人气指日可待！所以打算在该区做广告、发传单，宣传新厅位置，让该区的商户、来来往往的客户知道新厅的地址及我们能够提供的业务和服务。同时同家具、钢材和建材市场的物业和该区城管建立友好关系，争取不定期的深入现场内部做营销推广活动，重点做好客户捆绑、集团v网、集团彩铃业务，针对商户老板等高端消费群体，可以尝试主推目前业已成熟的号簿管家业务，同时借助公司目前移动信息进门店的业务推广优惠期和优惠方案择优选择一家典型商户打造成移动信息化示范门店，为继续在该区推广集团信息化业务打好桥头堡。
2、海报攻势、辐射营业圈周边小区——在营业厅周围的钢都花园小区、青杨六合商贸小区、中百超市和肯德基门口等人流量大的地段发放海报宣传单，开业1周前后要在园林路一带做到宣传单铺天盖地，让新厅开业的知晓率达到90以上，开业后1个月之内的（周六、周日）坚持在中百仓储附近繁华地带、钢都花园小区做户外宣传活动，扩大营业厅知名度，吸引客源、提高访量。
通过上述的一系列活动，使营业厅的人气聚拢。开业后期为了达到在半年内把该厅从成长型营业厅过渡到成熟型营业厅的工作目标，也为了更好的完成分公司下达的各项指标，还将从如下几方面着手开展工作：1、建立规章制度制定公平合理、奖惩分明的管理制度。针对营业厅内的各项日常工作和各项kpi指标，建立逐级管理制度，自上而下细化岗位职责分工。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。大到任务指标小到清洁卫生，人人都是管理者同时也是被管理者双重身份，并且实行奖惩有别的办法激励员工，做到人人有指标、人人有压力、人人又有动力，管理制度严格落实并执行。2、团队建设带领营业厅的所有员工创建一只优秀而快乐的团队，挖掘每一名员工的潜能，根据其自身优点在不同的岗位创造不同的价值。培养营业员的集体荣誉感和主人翁意识，使之爱岗敬业。
3、员工培训新系统3.0上线不久，新来的员工基本业务都不是很熟悉，所以第一步对所有的员工进行集中培训，争取在最短的时间内让每一名员工都能够了解到各项业务的操作流程、掌握所有业务，了解公司服务规范，基本的通信法律法规，以及首问责任制的落实和处理客户投诉的基本能力等等，确保营业厅能够按照公司的安排正常开业。营业厅的各项工作步入正轨后，会定期组织厅内员工进行业务方面的交流学习，宣传争先进位、比拼赶超的竞争理念，从整体上提高营业员的销售能力和积极进取的精神风貌。
3．营业厅的布置硬件方面：利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的营业厅环境，力争使用户在布局合理、优美整洁的环境中享受优质的服务。软件方面：要求所有员工在接待用户时，一定要按照公司的员工服务规范，面带笑容，耐心细致的为客户服务，切实做到真正的沟通从心开始，做到急客户所急，想客户所想。给客户营造一个温馨亲切的消费环境。
4。做到“五防一保”：将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。
5、协调好与周边自供店的关系：应担当起该区的移动通信领头羊，搞好与周边代理商的合作关系，调动起大家的积极性，让代理渠道的销售与宣传和我们保持同步，达到抑制竞争对手又提高市场占有率的双重目的。
各位领导，各位同事，常言到：工作就是责任、好岗位意味着高责任，但我已做好准备，随时迎接挑战，不管前面是荆棘丛生还是茫然大道，我将用屈原的“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”来勉励自己，披荆斩棘，（ji）为xx路营业厅的发展开拓出一条康庄大道！如果大家能够给我提供这个平台，我会日思日睿、开拓进取，交给公司、领导和顾客一份满意的答卷，我决不会辜负领导们的信任与期望当然，如果我今天没有竞聘成功，我也会坦然面对、处之泰然，回归自己的本职工作，继续深耕细作，锐意进取。同时我还会由衷的祝贺今天的成功者，在接下来的日子里，我会随时随地准备好自己的条件，等待下一次机会的降临。我相信，下一次我可以做得更好，下一次，我肯定能够成功。
尊敬的新区领导、各位嘉宾、女士们、先生们：下午好！
在这花好月圆，举国同庆之际，我们在这里隆重举行坪山新区政企沟通暨“智慧经服”
企业服务平台上线发布会，这是新区“智慧坪山”建设的又一力举。在此，我代表中国电信。
能化的需求日益突出。中国电信致力于政府彻底转变传统的政企交流模式，建设交互式、智。
通讯、移动互联网技术等，通过政府新型办公模式、服务模式、信息分享模式、企业诉求窗。
口，呈现随时随地、快速交互式沟通情景，加快“智慧坪山”信息化、智能化建设进程，实。
现新区的高效快速发展。
型经服体系。其在线审批功能为企业带来极大的便利性，节约了时间和成本，赢得宝贵的决。
策机会；政务公开功能为企业快速提供帮扶政策等有益信息有助于企业全面及时地了解政府动态，便于企业经营决策；而“政企互动”功能便捷了政企的双向互动，建立了政府彻底、及时感知企业需求的绿色通道，为新区政府快速响应和服务创新提供现实支撑。
在电信劳动竞赛上的讲话竞赛活动讲话稿。
同志们：
竞赛的战鼓。今天的会议就是要动员全体员工以饱满的热情投身到这场劳动竞赛中去，发扬。
不怕疲劳，连续作战的精神，用自己的勤劳和智慧，为企业发展增量增收，为企业建设添砖。
市场部金主任宣读了本次劳动竞赛的活动方案，对竞赛活动进行了全面的部署，希望大家认。
除在年初开展了一次竞赛活动外，没有继续开展类似的活动，员工压力相对较小，本次活动。
考虑到员工的压力问题，设置的时限宽松（12月-明年2月），给与了大家充分的时间来完成指标，因此我们必须举全员之力，全企之力，统一思想，坚决执行，彻底打赢这场攻坚战。
一、坚定信心，以“行动”来统领思想。
略得到具体实施，从关注用户的发展量上面转移到终端的销售数量上面来，手机销售数量得。
成率低是我们当前的整体表现。我们再看看现在周边的通信企业，发展都比较快，如果我们。
不发展或者发展慢了，就会被市场淘汰。因此，我们一定要上下一条心，鼓足一股劲，努力。
实现业务发展的新突破。
全州已经建成n家，手机销售数量也有较大提升，但较其他两家运营商来看，销售渠道还是。
相对薄弱，目前仍处于量变阶段，未形成质变。开展此次竞赛活动可以在一定程度上弥补销。
售渠道的缺失，加快推广中国电信手机及各项业务。
二、提高执行力，以“行动”来夺取胜利。
负责人一定把组织开展劳动竞赛作为一项最重要的工作来抓，抓准，抓早，抓狠，抓出成效，同时必须要完成相应的发展指标，做好模范带头作用。
配使用，为前端提供充分的保障。后端要进一步强化服务意识，全心全意为前端服务。总之，前后端一定要通力协作，共同把劳动竞赛推向新高。
任意识，积极主动地投入到本次劳动竞赛中来，千方百计地发展业务，尽心尽责地抓好管理，的进步。
4、共产党员要争当模范。
一个党员就是一面旗帜，一个支部就是一个保垒。在这次竞赛活动中，共产党员一定要。
发挥模范作用，吃苦在前，勇于奉献，以实际行动为党徽增光，为党旗添彩，在竞赛中，谁。
信人再度扬锚起航，去夺取新的胜利!
三、本次竞赛活动的几点要求：
1、做好体验式营销工作。目前，在我们激烈竞争的关键时期，做好服务，对树立企业形。
象起着决定性作用。服务工作应该从单一的服务向广义的服务进行转变，最重要的是从客户。
经理开始，通讯设备技术的变化必须要带来相应服务工作的转变，智能手机的出现必须伴随。
方面是以赛代练，全面提升营销人员的手机应用能力。
3、树立正确的荣誉观。作为企业，我们每位员工都要有强烈的荣誉感和“有旗必夺“的的辉煌。
大家都能够完成。有志者、事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人、天不负，卧薪尝。
谢领导的关心，感谢各位同事的支持，感谢公司给了我们一个好的平台，并祝公司的发展更。
上一层楼！
真对待每一天，认真处理好每一件事情，尽可能的提高工作效率。能够拥有一份喜欢的工作。
是一种幸福，把工作当成自己的事业来做，在岗位上发挥主观能动性，努力学习，把所学所。
悟运用到实际工作中。
尊敬的领导、朋友们：大家好！
经历了十年的风雨历程，在公司发展过程中，我们在每一个阶段，每一个环节都做到了敢为。
们对这份事业的爱。
我被他们的赤胆忠诚鼓舞着，也更加坚定了自己为电信事业奋斗不息的决心！电信的岗。
很多的不适应，对新工作的懵懂让我感到无比的失落和彷徨，但这些逐渐在工作的忙碌中得。
除此之外，学习熟悉公司产品、跟踪最新集成技术和各个厂商的产品并将其融入公司的解决。
展工作，身体力行地履行自己的职责，中国电信造就了现在的我，是电信让我的生活更加精。
今天，你们带着激动与期待、怀着憧憬与梦想走进了校园。首先，我谨代表电子与信息。
工程系全体老师，向你们表示衷心的祝贺和热烈的欢迎！并借此机会，向培育你们的老师和。
成大成果”的思路，突出特色，整合资源，深入开展教育改革和科技创新，加强国内外交流与合作，全面持续推进院系发展。全系上下满怀“责任、激情、团结、谋略”的工作理念，为建设一流电信学科而努力奋斗。可以说，我们电子与信息工程系自建校之初到如今，走过了风风雨雨，历经了辉煌与成就，成为了华科的骄傲，也是每一位电信学子的骄傲。同学们，今天是一个特殊的日子。因为今天，代表你们正式进入电子与信息工程系学习。
题还没有明确的答案，还有一些迷茫，那么，我建议大家与自己的老师、辅导员、班主任以。
及学长组的师兄师姐等，一起探讨这些问题，共同探索你们的人生之路。这样的心路历程将。
串在一起连贯起来。
三是创造性思维能力，他认为有创造力的人总是不断有一些新想法植入脑中，这种人总。
别有趣的是，加德纳认为一个人如果不能掌握一门学科和艺术门类或手艺，就不可能具有创。
似箭，稍纵即逝。时光是大自然赋予人类的一个最大平等，不论你是男，还是女，也不论你。
温州电信发言稿篇十二
朋友们，在这里，我想讲述一段我个人的经历，它同时也是我们企业所走过的历程。
大学毕业后，一心要攀云折桂的我却阴错阳差地回到了家乡的电信局工作。当时正逢道县局从百万大行动的连年亏损中走出来，企业管理松散，财务状况恶化，人心思变。每当我捏着刚刚发下来的微薄的薪水，遥感着外边世界里的同学们意气风发的召唤时，就不禁仰天沉思：我们企业的出路何在，而身在一个没有希望的企业我，个人的出路又何在?压滤机滤布惶恐、悲观，常常在这个时候包围侵袭着我孤独的心。直到有一天，企业十大文化理念姗姗迟来，象一盏明灯照亮了我的心。在同事们声势磅礴的学习十大文化理念的热潮中，在朋友们如火如荼的比照实施理念的行动中，我身同感受，不断地增益着对企业的情感，对前途的信心。记的一次，货运公司给我们单位送来了一车设备。按常规，单位会花钱请民工卸货，但这次没有，一位员工指着企业十大文化理念宣传栏中“精细理财”这一条说：“卸这一车货，请民工得花我们一个员工半个月的工资，筛网滤布大家说该怎么办?”同事们都说，我们自己来!在铿镪的应答声中，几个年轻的小伙子已经奋力跃上了货车。堆成山的货物在同事们汗水的冲洗下“流”下了车。
-精细理财的结果，是员工们的薪水水涨船高，再也不想离企业而去了。道县素有南蛮之地之称，因其闭塞的地理环境和慓悍的人文气质，造就了这里的血性男儿率性、鲁蛮的性格。曾经有一段时间，由于企业财务运免费公文网，全国公务员共同天地作困难，员工对企业领导的对抗抵触情绪严重，几任领导到我局工作时都不同程度地受到过生命的威胁。但是，当新任领导班子到来后，使出了“企业十大文化理念”的治企法宝，实践了“以人为本，文明详和”的理念。他们主动与职工交朋友，充分了解职工个人爱好与特长，合理安排员工工作，使员工们能人尽其才，我个人就是在这个时候被安排到数据业务处理中心，从事自己专业所擅长的工作的;局领导还带头为职工办好事、办实事，从建设工会职工之家到改善员工办公环境，一时在局内养活了一团春意气，使干部职工从与领导对抗转变为与企业共赴时艰，暴发出前所未有的工作能动性。终于，在“效益杯”结束时，我们取得了全市第一名的好成绩。企业十大文化理念，她仿佛是春来时的第一声惊雷，免费公文网，全国公务员共同天地震醒了我们蛰伏已旧的心灵;又象是哲人的一声点拨，改变了道县局一代、乃至几代人的命运;更象是夜航中的一盏航标灯，照亮了我个人和企业发展的方向。穿过时光的隧道，我们仿佛又来到了七十年前“长夜难明”的赤县天，是一为伟人的一种思想使得“雄鸡一唱天下白”。今天，我们的企业十大文化理念，不正也是我们企业的指路明灯吗?相信在她的指引下，我们的企业、我们个人，一样也会“昆鹏展翅九万里”!
各位评委、各位同志、朋友们：
大家好!
今天我演讲的题目是“满意”是我们电信人不懈的追求!
“客户满意、组织满意、基层满意”是我们__电信人始终不渝、坚持不懈的追求!
就在今年火红的五月，那是5月31日的下午，__市公安局领导一行三人来到我们__电信分公司，分别向我们公司和市场营销部、政企部、维护安装部、传输中心等部门送来了五面鲜艳火红的锦旗，盛赞__电信高质量、严要求、快速度地完成了该局通信设备和电路的搬迁任务。五面锦旗尽管内容各不相同，然而主题只有一个，就是表达了客户对我们电信服务的“满意”!“满意”溢满锦旗，“满意”溢满情怀，“满意”溢满言表，我们公司领导与客户领导的手紧紧地握在了一起。公安局领导激动地说：“__电信克服了时间紧、要求高、规模大等难题，快速优质地为我们做好了通信搬迁工程，我们深表满意，衷心感谢你们的鼎力相助和技术支持……”我们公司领导也诚恳地说：“客户是我们的上帝，你们的需求就是我们的工作，你们的期望就是我们的目标，你们的满意就是我们不懈而永远的追求!”
5月中旬，__市公安局决定将办公楼搬迁到5里之外的新区，该局自确定办公新址到搬迁结束只限在10天内完成，而该局现有固定电话40多部、200门小交换机一台、中继电路10多条，另还有2m电路40多条、10mftt-lan电路1条，通信设备及电路的搬迁量可想有多大;加之公安系统还是维护一方治安的要害部门，时间紧，通信质量要求高。__电信面对这一繁重的通信搬迁工程，丝毫没有被困难吓倒，丝毫没有被难题难住，丝毫没有被麻烦气馁!他们以创建“优质服务、优良作风、优良环境”为标准，以坚持“用户至上、用心服务”为理念，以赢得“客户满意、组织满意、基层满意”为不懈的追求，确立了优先服务客户紧迫需求的思路。他们投入了精干力量，指定专人、成立了此项目的虚拟服务团队，并通过现场查勘，同期介入，制定了整体及具体的通信搬迁方案。一时间，__电信特事特办，政企部、市场营销部、设备安装部和传输中心等部门紧密配合，用最短的时间，夜以继日，日以继夜地突击完成了大批量的管道埋设、电缆布放和设备安装等工程。为保持市公安局通信的延续性，保证该客户搬到新址后就能立即办公，他们还专门排出了“公安局搬迁计划时间表”，表中列出了市公安局原址和搬迁新址、业务项目和搬迁工作的具体时间，落实了紧密跟踪的客户经理，以确保电信杆路、设备的搬迁施工和相应服务与该局其他搬迁工作同步，积极配合客户圆满完成了电信设备和电路的搬迁任务，确保了通信的无缝衔接和畅通无阻。同时，还为满足客户业务发展需求，于搬迁当日8小时内突出增装固定电话16部。__电信优质高效的个性化服务终于赢得了市公安局的.高度评价，五面锦旗表达了他们对电信搬迁工程十分满意的心情。
正如我们公司领导所说：“客户满意”是我们的不懈而永远的追求。我们的电信服务决心以此为起点，在未来的工作中还要不断努力，持续拼搏，勇攀新的、高的、更新的、更高的高峰!
我的演讲完了。
谢谢大家!
温州电信发言稿篇十三
同志们：
大家好！
今天，我们召开省新财务系统暨财务工作会议，主要目的是对即将上线的新一代财务与人力资源系统进行宣导、培训，同时简要总结20xx年度财务工作，提出20xx年的工作思路。会议内容较多，涉及面较广，因此，我下面对如何开好此次会议，并将会议精神落实到具体的工作当中提出几点意见：
目前正值公司四季度业务发展的冲刺时刻，各位同志自身业务工作非常繁杂，但是公司仍专门组织大家来参加这个会议，说明会议内容的重要性。因此，首先要求财务中心按照会议议程，认真做好每一项内容的衔接工作，确保会议顺利圆满召开。其次要安排好每一位参会人员的吃住，让大家有一个轻松愉悦的心情开好会。同时，参会的每一位同志都要静下心来，集中思想，专心致志开好会。
新一代财务与人力资源系统是为适应公司精细化管理要求而产生的，它能够有效整合公司的后台管理资源，对资源的流向实现实时的、全过程的监督与控制，为公司的执行力建设提供有效的流程控制、信息支持，从系统上推动各项工作执行到位，从而有效地降低管理成本，提高企业经济效益。省分公司新一代财务与人力资源系统将于明年1月1日上线,上线前需要作大量的数据清理、主数据收集和数据迁移等前期准备工作。这些工作质量的好坏将关系到明年我们公司新系统能否顺利并轨上线，更是影响到我们今后财务工作质量的高低。财务部门要按照公司的安排部署，统筹安排好此项工作，协调相关部门做好清理配合，确保系统顺利上线。
同志们，你们是中国人寿优秀的财务管理人员、是精英中的精英，希望你们将此次会议精神回去以后向当地总经理室汇报，继续发扬艰苦奋斗、勇于创新、奋发进取，团结奋进的战斗精神，为实现国际一流寿险公司目标建功立业，再创辉煌！
最后祝大家工作愉快！谢谢大家！
温州电信发言稿篇十四
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！非常荣幸被公司评为优秀电信所并能在此发言。在这辞旧迎新之际，首先要感谢领导的关心，感谢各位同事的支持，感谢公司给了我们一个好的平台，并祝公司的发展更上一层楼！
回顾一年的工作，是紧张、繁忙而有序的。在公司领导的带领和悉心指导下，经过一年的努力，我们进一步完善了在业务发展、基础工作管理等工作上的不足，在日常工作中向周围同事学习各种工作技巧，总结经验，从经验中学习，加快脚步，认真对待每一天，认真处理好每一件事情，尽可能的提高工作效率。能够拥有一份喜欢的工作是一种幸福，把工作当成自己的事业来做，在岗位上发挥主观能动性，努力学习，把所学所悟运用到实际工作中。
伴随着公司的成长和壮大，我们也开始成熟，公司优良的成长环境和学习氛围也促使我们不断反思和总结，感悟较深的是自身知识储备、问题处理的能力上还存在许多不足，在业务发展、各项基础工作上的能力还有待进一步提高，这些都需要自身不断学习，学会从更深、更广的角度来分析、处理问题。
昨天，我们努力了，明天，我们将更加努力，以更高的标准严格要求自己，认真履行岗位职责，爱岗敬业，强化服务意识，脚踏实地做好本职工作。
最后祝大家在新的一年里身体健康、万事如意!谢谢大家！。
尊敬的领导、朋友们：
大家好！
我演讲的题目是。
《铸就无悔青春》。
运营商向综合信息服务提供商转型的过程。
在我的身边同样有。
着一群和公司一样勇于拼搏的人，他们带着对电信事业的热爱，恪守着作为电信人的职责。
失，放弃了双休日和节假日，不管是刮风下雨还是节假日，夜以继日、不分早晚地奔波在各。
个接入网点、交接箱处，在最短的时间内赶到现场处理，这一切只因他们对这份事业的爱。
我被他们的赤胆忠。
诚鼓舞着，也更加坚定了自己为电信事业奋斗不息的决心！电信的岗位给了我施展才能的舞。
主要是负责无线网络优化、无线资源管理系统更新维护，确实经历了很多的不适应，对新工。
作则、严于律己，从理论上武装自己学习知识技能并虚心向同事求教，通过。
此之外，学习熟悉公司产品、跟踪最新集成技术和各个厂商的产品并将其融入公司的解决方。
案中对我来说也不再是头疼的事情。
生活在忙碌和忙乱。
中悄悄的开始，时间也在不知不觉中悄悄的流逝，回首这一路的坎坷和风雨，展望未来，任。
行自己的职责，中国电信造就了现在的我，是电信让我的生活更加精彩，也让我看到自己的价值所在。
我自豪我是一名电。
信员工，我一定树立正确的人生观和价值观，不断用勤劳的汗水，奉献自己的聪明才智在这。
个自己热爱的工作岗位上。
我的演讲完毕，谢。
谢！
尊敬的各位领导、各位同志，大家好：我是来自电信公司的一名员工。今天，我为大家带来的演讲题目是——《立足本职，我与企业共成长》。
有一种精神，看似。
平凡渺小，它却能成就不平凡的业绩；有一种精神，看似豪情万丈，它却代表着最平实务本的人文精神。那就是：立足本职，与企业共同成长！
豪，同时更加地珍惜和热爱我们的电信事业。x年前，我踏出大。
工作的新鲜感很快就被紧张与辛苦所取代。眼前没有金碧辉煌的酒店大堂，只有满地的泥土。
瓦砾。我在这样的环境和心境中参加了新员工培训。在培训的第一天，电信公司领导召开了。
一次动员会，会上要求党员团员和青年发挥模范带头作用，积极参加电信公司的“开荒”工。
作，共同创造电信事业美好的明天。听了领导的动员，激起我对明天的憧憬，培训中，我十。
分认真刻苦，几次业务比赛我都取得了头名。培训结束后，我积极投入“开荒”工程中，我事事不甘人后，争做苦活、脏活、累活，哪里工作紧张，我就赶去帮忙。
问题及时改进和解决，我认真细致的工作，得到了与会领导的好评。
际行动去落实党组织的要求。在政治上，我积极要求进步，参加了党委组织的青年积极分子。
党课培训，认真学习“三个代表”重要思想和党的“十七大”文件，不断提高政治觉悟和思。
想水平。许多青年人在接受党的教育以后，纷纷向党组织提出入党申请，我也是其中一员。
公司团委结合青年人数多、岗位复杂、在一起活动时间较少的特点，合理安排时间，积极组。
织开展了许多青年人喜闻乐见的活动，如联欢会、运动会、青年书法展、青年征文活动、微。
笑大使评选活动、青年歌咏比赛、青年读书周等，每次活动我都积极参加，并起骨干作用。
通过这些活动的深入开展，把我们青年人彼此之间的距离拉近了，企业的凝聚力大大增强了，我也受到了教育和陶冶。
作为可以见证公司。
成绩的一员，我感到高兴，是公司赋予我经历了人生的这一段学习进步的机会。我们的服务。
和团结协作的精神已经赢得了外界的目光和认同，初步实现了对人生和社会的目标及价值。
在社会不断发展进步的今天，知识经济已席卷整个行业，我们不学习就会落后，不学习就会。
失败，只有在学习中才能进步，才能立足于生存。感谢公司，感谢。
业、面对社会、面对朋友时，对于事业，对于公司我可以侃侃而谈，我们是专业的，我们是。
最好的，我们自信，我们可以超越一切。在几年前，有人会问我：你们是做什么的，你们公。
我都打好了比较坚实的基础了。
基础设施建设的热。
会越来越好。
去，我们期待明天，期待辉煌。
把握自己，珍惜岗。
位，努力工作才有可能好戏连台。让我们以澎湃的激情，编织美我的未来；让我们以真挚的情感，和企业共同见证彼此的成长。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！非常荣幸。
被公司评为优秀电信所并能在此发言。在这辞旧迎新之际，首先要感谢领导的关心，感谢各。
位同事的支持，感谢公司给了我们一个好的平台，并祝公司的发展更上一层楼！
成自己的事业来做，在岗位上发挥主观能动性，努力学习，把所学所悟运用到实际工作中。
伴随着公司的成长。
和壮大，我们也开始成熟，公司优良的成长环境和学习氛围也促使我们不断反思和总结，感。
悟较深的是自身知识储备、问题处理的能力上还存在许多不足，在业务发展、各项基础工作。
上的能力还有待进一步提高，这些都需要自身不断学习，学会从更深、更广的角度来分析、处理问题。
服务意识，脚踏实地做好本职工作。
最后祝大家在新的一年里身体健康、万事如意!谢谢大家！。
电信。
服务演讲稿。
尊敬的各位评委、各位同仁：
大家好!我是xxxx。
营业部的营业员xxxx。今天我演讲的题目是《荡起我们的激情再现电信新风采》。
激情是生命的一种。
存在形式。激情伴随着我们经历严寒酷暑，走过昨天，走向明天。没有激情，我们的生活不。
遇就有挑战，工作中，为了发展新业务，白天，我极力的宣传介绍产品的卖点。有一些客户。
在我耐心、细致的介绍下，签下了业务，满意的走了。而有些态度不明确的用户，晚上我会。
时常换来的是满口的脏话，委屈的泪水在眼睛里打圈，但我忍住了，不让眼泪掉下来。因为。
我始终牢记我们的服务宗旨：“用户至上，用心服务”。通过自己辛勤的工作和对用户负责的工作态度，我超额完成了各项任务，和用户建立了良好的客户关系，在得到用户高度评价的同时，也带来了新的业务发展机会。
其实，在山南，和。
我一样用激情去工作的电信人，比比皆是：xxx——我们的支。
局长，为了更好的发展全局的业务，从筛选目标客户到营销策划以及团队人员的分工，都亲。
自参与。
远至上！
疲惫的双腿回到家里，发现女儿小静怡睡着了，怀里还抱着一张纸，她伸手轻轻地拨开小静。
度，她晕倒了，然而第二天她仍然坚持上班，在营业厅里，她一只手半举着，打着吊滴，另。
一只手在键盘上敲打着，做着业务资料。
务的肯定外，更多的是对我的同事们辛劳的肯定。
树叶的落下是一种。
付出，有付出才会有收获！落叶转化为有机物会让大地更加肥沃，也让树儿长得更高大，更。
茂盛。同样，我们的工作也是一种付出，我们的付出会把我们的电信产品送至千家万户，让。
人们的生活环境、通信质量更加美好与完善。
风正潮平，自当扬。
帆破浪；任重道远，更须策马加鞭。让我们每个人都行动起来，从现在做起，从平凡的岗位。
信新风采！我的演讲完了，谢谢大家！
中国。
校程控交换专业毕业后，就在农话工作。几年来，我当过维护员、统计员、管理员。除了干。
好本职工作外，我参加了重邮函授本科的学习。因而，可以说技术和业务与我形影相伴，而。
文学和网络则是我的好朋友。
我来自农村，纯朴。
自然、崇尚品德、爱好文学和富于创意是我的特点。我没有过人的聪明才智，也没有大起大。
任是我的理想。对于一位有强烈责任感的职工来说，我参加今天的竞选演说，是不需要理由的，不参加才需要理由！
今天，我演讲的主。
题是--继往开来有所作为选拔一个勤奋好学，具有良好的敬业精神和职业道德、精技术。
面的职能，是**电信对外的形象代表。
下面，我谈一谈对。
综合办公室工作的四点认识、构想与建议：
第一、认识本位，勤于服务。
众所周知，办公室。
务工作：
一、为领导服务。
当然不是狭义上的为领导的个人服务，而是指为领导的工作服务，为领导的思想和决策服务，当好部门主管的助手，当好公司高层领导的参谋。
二、为各部室服务。
办公室在传达上级指示，在贯彻领导旨意或在催办、督办时，要从团结科室或班组，共同做。
好工作的良好愿望出发，要充分尊重每个职务角色的重要性，体现平等的原则。如果遇到困。
难，要学会换位思考，置身于。
别人的角度思考问题，共同研究，以达成解决问题的共识。
三、为职工服务。
办公室是企业的办公室，是人民群众、是大家的办公室。我认为，综合办公室是领导与群众。
尊敬的各位领导、各位评委：
上午好！
我叫桂芳琦，1999。
年湖南省邮电学校通信线路专业毕业。
后，一直在祁阳分。
公司工作。我今天竞聘的岗位是综合管理部主任。
能站在这里，是组。
织多年的培养让我羽翼渐丰，具备了这样的能力；是领导多年的关心让我不断进步，对工作。
充满信心；是同事长期的支持让我倍感温暖，对未来充满期待。在这里，我要衷心的感谢组。
织的培养，领导的信任和同事的关心。
我认为，竞聘综合管理部主任我具备下列优势：
工作，且表现突出，综合管理政策掌握比较全面，工作起来会驾轻就。
熟。
三、有较强的责任。
担当意识，遇事不惊，处事不乱，本。
职工作，责任不推；
四、多岗位工和经。
历，工作阅历、社会阅历丰富。我当。
过线路维护员、线。
路管理员、宽带营维员、人事劳。
资员，安保干事、工会兼干等职，现为文明铺支局。
支局长。因而，可。
以说技术、业务、综合管理与我形影相伴；
五、较强的学习能力，自参加工作以来，除了干好本职。
工作外，我还不断。
为自己充电，2007年元月取得北。
京邮电大学通信工。
程专业本科学历，2008年12月。
至今在华中科技大。
学电信系在职硕士研究生班学习。
已有5年多时间了。经过这些年的积累，我认识到：办公室作为公司综合协调部门，其工作。
是非常重要的。他不仅要搞好综合管理，实现企业规范、高效的运转；在当前公司化运作过。
程中更要调配好人力资源，实现人尽其才，才尽其用；同时也要搞好协调，为公司发展创造。
精诚团结、齐心协力的良好局面。办公室工作虽然繁杂，但我觉得，主要还是要做好“三个。
公室作为企业的后台支撑部门，一定要给自己一个适当的定位，一切工作都要围绕企业的发。
展，为企业目标的实现和不断的壮大服务，为领导和员工服务也是基于为企业发展服务的。
所以，只有服务工作做好了，办公室工作才可能做的更好。当前，电信市场环境和体制都发。
生了很大的变化，新的公司化运作机制向传统的企业管理方式。
提出了严峻的挑战，作为公司重要职能部门的办公室也将适应变革的需要，变被动服务为主。
动服务，积极主动参与公司的生产经营和管理活动。这些是我对办公室工作一些肤浅的总体。
认识，不断改进工作方式，使办公室工作更加出色。
假如我能有幸成为。
公司综合管理部的负责人，我将主要做好以下工作：一是要不断提高自身素质为领导当好参。
助手作用。在思想修养方面与组织保持一致服从分配，听从指挥；在理论修养方面，加强自。
身学习，勤于思考，善于总结经验；在作风上坚持实事求是、谦虚谨慎、严肃认真，养成一。
丝不苟、精益求精的作风；在具体工作中注重落实，强化执行。
工作，从小事开始，从点滴做起，树立正确的工作态度，正确地看待自己的工作性质，为领。
导服好务，为各部门服好务。
三是要搞好综合协。
调，保证公司各项工作的有序进行。要不断完善公司内部的各项管理制度，善于用制度管理，用制度来预防、协调部门间的矛盾，确保公司的决策和制度能得到全面落实，减少扯皮现象，保证公司各项工作的整体效果。
进一步提高公司公文质量，完善公文处理、办公室督查等各项制度，加强公司信息的收集和。
上传。
下达。组织好公司各项会议，提高会议效率。
五是做好公司人事。
劳资工作。不断增强工作责任心，及时做好工资、奖金、补贴等的发放，按时、准确为员工。
交纳养老保险、公积金等，按时向市公司上报各类报表，为公司的健康发展保驾护航。
六是要做好企业内。
部后台支撑部门的服务工作，做好润滑济和助力器的作用，使企业的工作链能环环相扣，企。
业的管理能层层相接。以上是我对办公室工作的一些初略想法，如果我有机会把这些想。
法付诸实践，我有信心也有决心做得更好。
在座的各位领导、各位评委，这次竞选是胜是败，我想，对我个人而言无关紧要。最重要的是，作为电信人，我永远热爱自己的事业！作为竞选者，我相信，祁阳电信的明天会更好！
各位领导大家下午。
局长竞聘，希望能够得到大家的支持。
从事客户经理工作。
在近8年的工作和。
学习，拥有5年的营销工作经验，开阔了眼界，综合工作能力得到了很大的提高，积累了相。
对丰富的工作经验，对我而言，存在的劣势刚步入公司，对公司的工作流程，人文行为不熟。
悉，不适应，但换个角度而言，这也正是我的优势，由于入行时间不长，能更好从客户角度。
以竞聘支局长这个岗位，首先希望在今后的工作中，能为支局的发展做出比较大的贡献，其。
次，为自己找到一个充分发挥特长，施展才能的舞台。
我会本着“干一行，爱一行”的原则，脚踏实地开。
作的工作构思：
重要，充分发挥团队成员最大效率。通过对公司产品，进行精细培训，将团队成员打造成为。
专维与销售结合为一体的综合人才。之所以如此做，面对日益竞争激烈的市场环境，面对广。
不减少的情况下新增正增长。
存，根据公司规定制定完善的制度，尤为重要。作为支局长，要做的就是通过对团队成员的了解，通过技能培训以及潜力的开发，结合个人的性格特点，制定出针对每个成员管理办法，由此激发出成员对团队利益最大化，从而提高团队成员总体收入水平。
化营销团队，体现企业文化，树立企业品牌。其次，搞好装、移、修工作，避免客户投诉。
维护，顾名思义。
良好专业的装、移、修形象。最后，加强宣传力度，做好营销工作，及时让用户了解公司最。
新业务动态。
维护人员比其他人。
更有接触客户的机会，在掌握销售方法的同时，就要善于利用这个机会，在日常工作中，资。
料随身带，收集潜在用户资料，趁着在上门安装，维护的同时，对用户讲解最新的业务，了。
段，方法一可以通过电话对用户的回访，方法二可以通过小区，商铺的走访，及时了解信息。
等。
古人说：“不可以一。
扬成功之处，以及改进不足，借鉴他人工作，及时学习，有计划有目的的完成各项工作，积。
极配合公司上级部门工作。
如果公司需要我在原岗位继续工作，我会服从分配，将一如既往地勤奋学习，努力工作，在自己的岗位上，用信仰诠释快乐，用责任演绎拼搏的人生。
我的竞选演讲结束，谢谢大家。
电信。
公司乡镇支局局长竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同仁：
作，从事客户经理工作已经三年了。在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，刻苦专研技术，多次受。
到领导和同志们的一致好评。每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇，更是一次。
相互学习、相互交流的机会。
今天我竞聘的岗位。
是电信公司乡镇支局局长。我清楚地认识到，要成为一名合格的乡镇支局局长不容易，做为。
聘这个岗位，是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件：
1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做人，必须先做好人。一个人无能，最多是件次品，而一个品德不好的人，则是危险品。
2、电信公司目前的市场营销其实主要就是关系营销,我坚信在我和全体同仁的共同努力之下，肯定能协调好与各级政府机关之间的关系，把电信公司的业务向纵深方向发展。
3、我有饱满的工作。
热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去，让公司的业绩更上一层楼。
如果能够得到领导。
和同志们的信任，在这次竞聘中我能有幸当选的话，我将会从以下三个方面着手工作：
第一、开拓发展。
业务收入基础上，更上一个台阶。
第二提升服务。
而来，满意而归。另外，要处理。
好重大投诉事件。每一次投诉，都是对我们工作的监督和鞭策，一定要按照公司的制度，在规定的时间内处理完毕，不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。
第三加强管理。
没有科学的管理企业就不会有生机，不会有活力。因此，要切实加强公司内部管理，进一步。
完善规章制度和培训计划，加强纪律监督，定期组织学习和培训，提高所有工作人员的业务。
水平，加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明，形象良好，谈吐适度，为电信公司创造。
更加完美的形象，使我们支局成为一个更加团结，更具战斗力的一个集体。
空谈误事，实干兴。
邦。我虽然没有什么豪言壮语，也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山，同时。
我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好这项工作，当好一名称职的乡镇支局局长。
坦诚地说，我关注。
竞聘结果，渴望参与成功。但我更重视参与的过程，因为对于我来说，参与的过程有时可能。
比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否，都不会改变我对事业的执著，更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。
“给我一次机会，我将还您十分精彩！”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。最后，祝大家身体康健、万事顺随！祝愿我们电信公司明天会更好！
谢谢大家！
电信公司乡镇支局局长竞聘演讲稿。
各位领导、各位同事：
大家好！
为了响应人事制度。
温州电信发言稿篇十五
尊敬的新区领导、各位嘉宾、女士们、先生们：
下午好！
在这花好月圆，举国同庆之际，我们在这里隆重举行坪山新区政企沟通暨“智慧经服”企业服务平台上线发布会，这是新区“智慧坪山”建设的又一力举。在此，我代表中国电信股份有限公司深圳分公司的全体员工对各位的来临表示衷心的感谢和节日的问候！
随着社会经济快速发展，电子政务广泛而深入的运用，政企沟通的电子化、互动化、智能化的需求日益突出。中国电信致力于政府彻底转变传统的政企交流模式，建设交互式、智能化、快速响应的新型信息化沟通方式。中国电信与坪山管委会在战略合作关系下牵手的“智慧经服”项目，是“智慧坪山”的子板块。其整合中国电信在信息技术领导域力量，运用3g通讯、移动互联网技术等，通过政府新型办公模式、服务模式、信息分享模式、企业诉求窗口，呈现随时随地、快速交互式沟通情景，加快“智慧坪山”信息化、智能化建设进程，实现新区的高效快速发展。
实支撑。
竞赛活动讲话稿。
同志们：
龙腾虎跃，瑞雪丰年！我们××电信在11年最后一个月来临之际，擂响了“××”劳动竞赛的战鼓。今天的会议就是要动员全体员工以饱满的热情投身到这场劳动竞赛中去，发扬不怕疲劳，连续作战的精神，用自己的勤劳和智慧，为企业发展增量增收，为企业建设添砖加瓦，大家齐心协力，再次掀起××电信“比、学、赶、帮、超”的业务发展新高潮。刚才，市场部金主任宣读了本次劳动竞赛的活动方案，对竞赛活动进行了全面的部署，希望大家认真学习，全面贯彻执行。本次活动的开展，是××电信领导班子审时度势、准确把握市场脉搏的决定，是我们今年工作任务是否能够全面完成的关键所在，是××电信人拼搏努力，以实际行动完成任务决心的具体体现。之所以在年末和年初举行此次活动，是因为2012年即将到来，根据最新预算指标显示，全省明年收入增长率为m%左右，落实到地市公司的预计增长率为m%左右，××明年指标的增量收入在n万以上，因此我们的压力是巨大的。开展此次竞赛活动，一方面可以提升3g智能手机的用户数，提高移动收入，另一方面为今后的持续宣传发展起到引领作用。12年××电信挑战与机遇并存，首先流量经营已经步入正轨，体验式营销初见成效，3g用户线性增长，达到n万户。利用仅剩一年的窗口期优势，形成3g用户井喷式发展，为××电信远景战略规划打下坚实基础，是我们12年的工作重点。此次劳动竞赛的目的旨在通过推广3g智能手机，进一步提升用户对中国电信业务的认知度，从而营造出体验式营销、流量经营、智能服务等一系列氛围，为2012年全年工作发展奠定扎实基础。今年除在年初开展了一次竞赛活动外，没有继续开展类似的活动，员工压力相对较小，本次活动考虑到员工的压力问题，设置的时限宽松（12月-明年2月），给与了大家充分的时间来完成指标，因此我们必须举全员之力，全企之力，统一思想，坚决执行，彻底打赢这场攻坚战。
一、坚定信心，以“行动”来统领思想。
1、要发扬实干精神，迅速提升发展量。
过去的11个月，××电信人赶早抢先，发扬了善谋实干、不骄不躁的精神，用户数不断提升，移动用户达到m万户，固网达到n万户，带来收入持续增长，收入从年初的n万元提升到当前的n万元，这一成绩的取得，是全体员工共同努力的结果，是××电信人早行动，快行动的结果。事实再次证明，我们的员工队伍是一支能打硬战，善打胜战的队伍。因此我相信，在当前业务发展的关键时期，只要我们全体员工再次认清当前企业发展所面临的竞争形势和严峻挑战（联通高成本补贴、铁通宽带低价格策略、移动庞大用户基础等），进一步提高开展“××”活动的认识，紧紧围绕企业生产经营目标，严格执行分公司提出的各项经营举措和工作要求，我们就一定能在11年乃至今后的几年获得更大的收获。
2、明确打法，努力实现用户快速增长。
“天下无难事，只怕有心人”。当前是业务发展的大好时机，我们要抓住时机，加快发展，关键就是要加大对移动业务的发展。本年终端引领战略得到深入贯彻，“卖手机，配套餐”策略得到具体实施，从关注用户的发展量上面转移到终端的销售数量上面来，手机销售数量得到明显提高，特别是端智能手机销售数量明显提升。1-11月份××电信智能手机由年初的月均销售n部左右上升到现在的n余部，智能手机销售占比提升明显，3g用户数量大幅攀升，给我们带来可观的收入的情况下，培养了一批高价值用户，现3g用户占比位列全省第m。
我们在看到成绩的同时，一定也要认识到当前发展的瓶颈。移动用户发展缓慢，收入完成率低是我们当前的整体表现。我们再看看现在周边的通信企业，发展都比较快，如果我们不发展或者发展慢了，就会被市场淘汰。因此，我们一定要上下一条心，鼓足一股劲，努力实现业务发展的新突破。
虽然本年××电信在终端引领和渠道建设方面取得了长足的进步，尤其是终端销售渠道全州已经建成n家，手机销售数量也有较大提升，但较其他两家运营商来看，销售渠道还是相对薄弱，目前仍处于量变阶段，未形成质变。开展此次竞赛活动可以在一定程度上弥补销售渠道的缺失，加快推广中国电信手机及各项业务。
二、提高执行力，以“行动”来夺取胜利。
1、领导干部要带好头。
各级领导干部是企业的中坚力量和业务发展的带头人。作为单位和部门的领导，一方面，我们一定要精心组织，周密安排，确保这次竞赛活动在本单位开展得有声有色。另一方面，在业务发展过程中，一定要身先士卒，做好表率。在这关键时刻，我们的各级领导都要坚持以发展为第一要务，切实加强组织领导，集中精力，全力以赴，一级带着一级干，一级做一级的坚强后盾。这次“××”各部门必须相互支持、通力协作，形成合力。当前，各单元负责人一定把组织开展劳动竞赛作为一项最重要的工作来抓，抓准，抓早，抓狠，抓出成效，同时必须要完成相应的发展指标，做好模范带头作用。
2、前后端部门协同作战，勇挑重担。
此次竞赛活动前后端同时开展，网络、运维、网发、财务等后端部门也承担着发展任务，因此，在劳动竞赛中努力发展的同时，也要做好本职工作，后端是支撑，实现资源的合理调配使用，为前端提供充分的保障。后端要进一步强化服务意识，全心全意为前端服务。总之，前后端一定要通力协作，共同把劳动竞赛推向新高。
3、全体员工要团结一心。
全体员工都要发扬爱岗敬业的主人翁精神，树立企业发展我发展，企业兴衰我有责的责任意识，积极主动地投入到本次劳动竞赛中来，千方百计地发展业务，尽心尽责地抓好管理，全心全意做好服务，忠于职守地保障安全，迎难而上，排难而进，团结一心地推动××电信的进步。
4、共产党员要争当模范一个党员就是一面旗帜，一个支部就是一个保垒。在这次竞赛活动中，共产党员一定要发挥模范作用，吃苦在前，勇于奉献，以实际行动为党徽增光，为党旗添彩，在竞赛中，谁是真正的英雄，谁是真正的好汉，站出来，比比看。
同志们，这是一个收获希望的季节，有目标就有希望,有行动就有可能。让我们××电信人再度扬锚起航，去夺取新的胜利!
三、本次竞赛活动的几点要求：
1、做好体验式营销工作。目前，在我们激烈竞争的关键时期，做好服务，对树立企业形象起着决定性作用。服务工作应该从单一的服务向广义的服务进行转变，最重要的是从客户经理开始，通讯设备技术的变化必须要带来相应服务工作的转变，智能手机的出现必须伴随着培训体验工作的开展，本年公司组织多轮次智能手机培训工作，大部分员工已经能够熟练的掌握各项手机功能及服务，但还需要加强，每位员工都要成为智能手机应用专家和体验式营销的种子。在此次竞赛活动中，我们在发展用户的过程中要注意对用户的培训和体验活动，提高用户对智能手机的认知度，这样做的目的一方面是培养忠诚用户，实现口碑营销。另一方面是以赛代练，全面提升营销人员的手机应用能力。
不屈不挠，默默实干，以我们对企业高度负责的精神来干好每一天的工作，打拼出我们的辉煌。
4、处理好当前利益和长期利益的关系本次竞赛活动是在成本较为紧张的情况下开展的，因此同志们在发展过程中一定要发展高质量用户，严禁出现弄虚作假的情况，如果出现对公司不利的问题，我们将做严肃处理，希望大家给与高度重视。另外，此次竞赛活动的完成与否关系到各位的绩效工资问题，希望大家都能够完成。有志者、事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人、天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。我相信在我们××电信全体员工的共同努力下，公司业务一定能够得到跨越式的发展，12年必将是我们龙腾虎跃，获得大丰收的时刻。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！非常荣幸被公司评为优秀电信所并能在此发言。在这辞旧迎新之际，首先要感谢领导的关心，感谢各位同事的支持，感谢公司给了我们一个好的平台，并祝公司的发展更上一层楼！
回顾一年的工作，是紧张、繁忙而有序的。在公司领导的带领和悉心指导下，经过一年的努力，我们进一步完善了在业务发展、基础工作管理等工作上的不足，在日常工作中向周围同事学习各种工作技巧，总结经验，从经验中学习，加快脚步，认真对待每一天，认真处理好每一件事情，尽可能的提高工作效率。能够拥有一份喜欢的工作是一种幸福，把工作当成自己的事业来做，在岗位上发挥主观能动性，努力学习，把所学所悟运用到实际工作中。
伴随着公司的成长和壮大，我们也开始成熟，公司优良的成长环境和学习氛围也促使我们不断反思和总结，感悟较深的是自身知识储备、问题处理的能力上还存在许多不足，在业务发展、各项基础工作上的能力还有待进一步提高，这些都需要自身不断学习，学会从更深、更广的角度来分析、处理问题。
昨天，我们努力了，明天，我们将更加努力，以更高的标准严格要求自己，认真履行岗位职责，爱岗敬业，强化服务意识，脚踏实地做好本职工作。
我演讲的题目是《铸就无悔青春》。
作为电信公司的一名员工，我亲身感受着公司的发展、成长。时至今日，乌鲁木齐电信经历了十年的风雨历程，在公司发展过程中，我们在每一个阶段，每一个环节都做到了敢为人先、唯旗是夺、追求卓越。从基础话音业务到宽带接入再到现在的三网融合等增值业务，电信一直在进行着一系列的技术转型，它的发展经历了从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转型、固网运营商向综合信息服务提供商转型的过程。
在我的身边同样有着一群和公司一样勇于拼搏的人，他们带着对电信事业的热爱，恪守着作为电信人的职责。近几年，我们电信公司各种业务发展迅速,使用着多种办公和业务平台，设备多，需要安装的程序多，要处理的障碍多，面对日益增加的维护量和繁重的工作任务，他们从不计较个人得失，放弃了双休日和节假日，不管是刮风下雨还是节假日，夜以继日、不分早晚地奔波在各个接入网点、交接箱处，在最短的时间内赶到现场处理，这一切只因他们对这份事业的爱。
大半年时间的努力，我可以做到配合销售经理与客户进行ict项目售前技术交流，根据客户需求设计编写技术方案，进行设备软件的配置和制作报价；另外，面对公司投标项目的技术部分标书、设备软件的配置和报价表，我已经能够轻松地按照项目需要进行讲标和应答；除此之外，学习熟悉公司产品、跟踪最新集成技术和各个厂商的产品并将其融入公司的解决方案中对我来说也不再是头疼的事情。
生活在忙碌和忙乱中悄悄的开始，时间也在不知不觉中悄悄的流逝，回首这一路的坎坷和风雨，展望未来，任重道远，但我深信：一份耕耘必有一份收获!认认真真、脚踏实地的开展工作，身体力行地履行自己的职责，中国电信造就了现在的我，是电信让我的生活更加精彩，也让我看到自己的价值所在。
我自豪我是一名电信员工，我一定树立正确的人生观和价值观，不断用勤劳的汗水，奉献自己的聪明才智在这个自己热爱的工作岗位上。
你们好！
今天，你们带着激动与期待、怀着憧憬与梦想走进了校园。首先，我谨代表电子与信息工程系全体老师，向你们表示衷心的祝贺和热烈的欢迎！并借此机会，向培育你们的老师和家长，致以亲切的问候和诚挚的感谢！
下面，由我向大家介绍一下我们的华中科技大学电信系。
目前，电信系正以发展为第一要务，按照“承接大项目、形成大团队、建设大基地、完成大成果”的思路，突出特色，整合资源，深入开展教育改革和科技创新，加强国内外交流与合作，全面持续推进院系发展。全系上下满怀“责任、激情、团结、谋略”的工作理念，为建设一流电信学科而努力奋斗。
可以说，我们电子与信息工程系自建校之初到如今，走过了风风雨雨，历经了辉煌与成就，成为了华科的骄傲，也是每一位电信学子的骄傲。
同学们，今天是一个特殊的日子。因为今天，代表你们正式进入电子与信息工程系学习。因此，借此机会，我希望向你们提出几点希望。
首先，要重新确定自己的奋斗目标。以上一个好大学为目标的高考已经实现了。自己在大学期间的目标是什么？到华中科技大学电信系来做什么？将来毕业后做什么样的人？各位同学进入大学以后，要养成一种自省的习惯，要经常问自己几个问题：自己感兴趣或擅长的东西是什么？自己应当追求什么样的目标？什么对自己最为重要？如果大家对这些问题还没有明确的答案，还有一些迷茫，那么，我建议大家与自己的老师、辅导员、班主任以及学长组的师兄师姐等，一起探讨这些问题，共同探索你们的人生之路。这样的心路历程将有助于你们在成长过程中锻炼自己的观察、分析和判断能力，完善自己的价值观。
二是综合性思维能力，这种能力是能够把分散的事物综合在一起把知识连贯起来，综合性思维与条理性思维是相辅相成的，你不仅要能把重要的东西分辨出来，还要有能力把它们串在一起连贯起来。
三是创造性思维能力，他认为有创造力的人总是不断有一些新想法植入脑中，这种人总能把握住机会，勇于承担风险，不惧怕挫折和失败。这是在21世纪需要的又一重要能力。特别有趣的是，加德纳认为一个人如果不能掌握一门学科和艺术门类或手艺，就不可能具有创造力。
四是尊重的思维能力，加德纳认为这种思维能力是最容易理解的，但却是最难达到的一种思维能力。他特别强调这是21世纪必不可少非常重要的一种能力，他认为在我们生活的这个复杂世界里，人类必须永远把尊重置于首要地位，要尊重个体之间的差异，懂得欣赏他人。
最后是道德思维能力，这种能力更加抽象，但同样必不可少。加德纳认为，在21世纪这个瞬息万变的社会里，人们面对的挑战之一就是如何把美德、责任和道德结合在一起。
加德纳认为，一个人上述五种能力的高低强弱决定了他的成功或成就的大小。同学们，在座的各位都应该是社会的栋梁，在21世纪要成为栋梁之材，他应该具备上述的五种能力。我相信，在座的各位都已经在不同的程度上具备了这五种能力，在座的各位都是优秀的青年，我希望你们在大学的这几年中能不断地增加自己的知识，提高自己的能力。
第二，我由衷地希望你们珍惜自己的宝贵时光，珍惜从今天开始的分分秒秒！从今天开始的四年，将是你们人生中最最重要的4年，好好把握这1400天！在这1400天里，你们要利用一切的机会，利用学校能给你们提供的一切资源，尽最大可能地充实自己、提高自己，让自己真正成为一个经过高等教育系统训练的人，成为一个真正的有作为的知识分子！光阴似箭，稍纵即逝。时光是大自然赋予人类的一个最大平等，不论你是男，还是女，也不论你来自富裕，还是出自贫穷，在时光面前是绝对平等的，但是，等量的时光会创造出不等量的价值，差别就在于你是如何利用你所拥有的时光，如果你不善待时光，即使你来自富裕，也会变得贫穷，如果你善待了时光，你出自贫穷，也会变得富裕！
第三，我由衷地希望你们成为一个拥有健康体魄的人。时光对每一个人都是平等的，但是人类在时光面前不是无所作为的，而是有所作为的，它的表现就在于时光青睐健康的人，谁越健康，大自然就给他越多的时光！因此，我由衷地希望在座的每一个同学都能珍爱自己的身体，都能积极地参加体育锻炼。同学们，我还有很多的话想对你们说，例如注意安全问题，同学之间一定要团结友爱的问题，要遵守校纪校规的问题等等。大家刚刚步入大学校园，我们也有许多不放心。但是同时，你们已经年满18岁，18岁的人应该自主，应该自立，我希望你们依靠自己，到了大学，你们应该承当起更多的责任，独立思考更多的问题，最后我只想对在座的来自贫困家庭的学生说一句话，你们在经济上、生活上有任何困难，请毫不犹豫地告诉你们的辅导员、班主任或任何的其他老师，当然，也可以直接告诉我或者在座的领导，学校一定会尽最大的可能帮助你们，解决你们的困难。
温州电信发言稿篇十六
发言稿是演讲上一个重要的准备工作，身为电信员工也不能忽略的，本文为大家整理了电信员工发言稿，仅供参考！
各位领导、各位同事，大家好！
工作，是人生最重要且不可缺少的一部分。人的一生中，生活、梦想、家庭、学习等等，都是要靠工作才能去实现。而我认为，只有用心地去工作，才能让生活更加丰富、梦想更快实现。
从我踏出社会进入中国电信这个大家庭的那一刻开始，我便深深的感受到做好工作，才能进步。用心工作，才能成功。许许多多的优秀员工他们的成功告诉了我们一个道理：用心工作，才能更好，用心工作，才能收获。我坚信，无论做什么事，只有我们付出心思，才能把事情做好、做优。
用心也带来了思考，如何用心也成为我们今天的主要话题，通过参加工作以来的总结与思考，今天我也谈谈自己的一些浅见。
坚信前进是对现状的强化，未来是对今天的否定。面对着两种完成工作的情况，一是工作完成了，同时也是结束。二是工作完成了，但我们在工作过程中能用“心”，能在此项工作中发现一些问题、发现一些可优化的、发现一些可创新的，发现了其实我们可以做得更好。避免了下一次工作的繁琐或极限，这样才能超越，才能让企业、让个人做得更好，走得更远。
进步、是企业，是个人最终愿景，无论企业目前有多强，总有一天被模仿，最终被超越。无论你目前有多优秀，总有一天你会发现，你一落伍，即将被淘汰。所以，无论企业也好、个人也好，在发展的同时更为重要的是提高，每一次进步，总会有收获，每一次收获都将是你前进的资本。所以，只有用心的去工作，用心地去总结，重复得去思考，才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。
电视剧《士兵突击》高连长说过一句话，每个人都必须定下一个目标，然后毫不犹豫地把自己扔过去，才算成功。许三多留给战友、电视机前的我们一个深刻印象就是一个名字“三呆子”，但他也是最优秀的一个，每天做着最为平凡的事情，但每一件事他都认真的去做，就像抓住了救命的稻草一样，认真的去思考、认真地去总结，最终成为了兵王。他的故事也告诉了我们一个最为朴实的道理：只有用心，思考与行动才能一致。
每天我们都在重复的做着同样的事情，目的也是一样：出色地去完成工作。我们每个人内心都非常清楚，用心地去工作，最大的收益人也是自己，所以我坚信用心地去工作，才能让生活更加丰富、梦想更快实现。
在座的各位领导、各位评委、各位同事，大家好！
我是来自义马电信公司中的维系经理黄伟丽，今天，非常荣幸能够站在这个演讲台上，今天我演讲的题目是：《用心服务到永远》！
“用心服务”，这四个字对我们来说，一定是再熟悉、再简单不过了。可怎样把这四个字的意思切实地体现在我们的工作中，体现到我们的行动上呢？还记得刚来电信的时候，领导和同事深切的告诉我，到岗位后你要尽快熟悉业务，做一个“用心服务”的好员工。当时我曾浅薄地认为“用心服务”就是加班加点牺牲休息时间，或为了工作置带病的身体于不顾而忘我投入的表现。为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，虽然吃了一些苦，做出了一些牺牲，但是付出就有回报的。在短短的时间内我对公司的各项业务知识熟记在心，如今在工作中我已能够用我专业的知识为客户提供最优质的服务，使用户在享受电信优质服务同时有一种犹如回家般温暖的感觉。
我时刻都铭记“用户至上用心服务”的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。“没有不对的客户，只有不对的服务”是我的座右铭。我知道，文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。记得有一次回访高端用户的时候，用户问：你们的电信还有什么呀？我回答她：“我们还有宽带，手机，固话，从电信的起步到和联通的重组给她做了详细的介绍。她说：“你们的宽带怎样？我用的是网通的总掉线烦死了”！我说：“我们的带宽是4m的而且还送手机，还送话费，您现在有时间吗？我去您家再给您详细的讲讲，她说：“你在哪？”我说：“我在营业部”，她很高兴说我半小时就去，我在系统里详细的查了她的资料，一会我见有一个女士过来了，我上前说：“您好！郭姐，我就是伟丽，里面请。”刚开始我没有直奔主题，而是聊了一些别的。我们聊了一会，我才把手机拿给她我说：“郭姐像您这么有气质的，拿这款粉色的手机，两年宽带而且打电话又便宜，”她说：“好，就冲你的服务态度我要换”，就这样我们成了朋友。之后通过郭姐的介绍，我又办理3户款带，郭姐逢人就说我业务知识熟练、服务态度好。就这样我和郭姐从商情转为客从客情转为友情，我们成为朋友，通过这件事，使我明白要做好服务一定要做到四心：用心，耐心，细心，专心！
俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。我用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务，哪怕是一个微笑的眼神，一句温暖的问候，都是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归，就是对我最好的回报。
经历了短短几个月工作的点点滴滴，在工作中也遇到了各种各样的客户，也学会了遇到问题能够通过各种不同的方法来为客户解决问题，虽然有时候自己受到了很多的委屈，但是为了让客户百分百满意，我不抛弃不放弃，最后能够得到客户的谅解，心里也是很甜蜜的。
我始终坚持"以服务促发展"，"以服务维系客户"，"以服务创造价值"的理念。我们深知维系一个老客户等于发展两个新客户，维系一个高价值的用户等于发展10来个低价值用户。如何做好维系挽留工作是每个员工所面临的一个难题。面对竞争对手的优惠政策、面对用户的诸多挑剔，更是耐心听取用户意见，提供个性化、差异化服务打动用户，用行动和真诚感动用户。
服务无止境，用心服务到永远，我们用心追求客户满意！我要以新的姿态，展示新的风貌创造新的业绩，真诚服务每一天！
谢谢大家！
温州电信发言稿篇十七
尊敬的各位领导、各位评委、各位来宾：
大家好！我叫xxx，来自抚州分公司网操中心，我演讲的题目是：超越平凡，做最好的自己。如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一处黑暗？如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否坚守在生活的岗位？这是雷锋在日记中的一段话，告诉我们无论在哪个岗位，无论做什么样的工作，都要发挥最大的能力，做出最大的贡献。在江西电信这个大家庭里，爱岗敬业精神是无处不在的，向东、王桂英都是爱岗敬业的典范，他们用平凡的劳动赢得了企业和客户的赞誉和尊重。正是他们身上这种爱岗敬业的奉献精神，更加坚定了我要用实际行动，争优创先、勇当先锋的决心。
记得刚刚接触江西中医专时，他还是抚州一个很小的专科学校，一没有钱，二没有人，学校网络只有几台交换机，马上就要参加国家教育部的验收，面对这么一个小客户，需要单独做一个校园网优化，投资近百万，其他运营商都放弃了，学校李校长走投无路时，找到了电信，一屁股坐在了公司领导办公室，就不起来了。我接待了他，这个客户不断述说着困境，说着无法实现的技术要求，我的内心非常矛盾，组网方案很快做了出来，李校长马上就否决了，方案又进行了修改，李校长又否决了，不知不觉5个小时过去了，从李校长的眼中我看到了深深的失望，怎么办、怎么办？我硬着头皮给李校长拍了胸脯，电信公司这么大，没有什么解决不了的。内心暗自发狠，这个网络必须拿下。经过不断调整，最佳方案确定了下来，我马上协调设备到货、安装、网络调测，5天过后，江西中医专校园网通了，老师可以网上教学了，学生可以网络上课了，抚州电信和中医专的第一次握手就这样充满了戏剧色彩。此后，通过了国家教育部验收的江西中医专的招生规模急速扩大，此时，他已然成为了其他运营商眼中的一块肥肉，20xx年某运营商多次拜访中医专李校长，找关系、讲优惠、谈条件，处处拿电信网络做参考，李校长不受所动，告诉对方说：我们网络组建时，电信给我们拍了胸脯，现在，我们要给电信拍胸脯，宗强是我兄弟，只要中医专在抚州一天，网络就找宗强，就认电信。
事后其他老师向我描述当时的`情景，我被深深的感动了，今天的中医专学生近万人，电信业务收入由原先20来部电话2条专线发展到了现在每年500多万元的收入，这几年，伴随中医专这样的大客户网络高速发展，我也迅速成长，成为一名合格的vip客户支撑工程师，有了许多成功的支撑案例可以和大家分享。每当有人问我：面对挑剔的客户，巨大的压力时，你怎么总是那么自信？我都会认真的告诉他，我的自信来自于太阳下挥汗如雨的外线师傅，来自于深夜机房默默值守的同事，来自于团队追求卓越的共识，他们正是我自信的源泉。
多年的大客户维护经历，让我深深懂得，只有和客户共同成长，才能实现个人的业绩成长，这才是我一名后端维护人员值得追求的。我曾以为，奉献是个很高大上的词汇，它离我很远，它需要一种惊天动地的气魄，需要超脱平凡。但从你、我、他的身上，我深深感到曾经那么遥不可及的两个字，就蕴藏在平日里真实而又细小的事情里面。道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。青春是迷人的，很多人在青春年华里谱写了辉煌灿烂的人生，也有很多人在平凡的岗位上默默地奉献。也许有人认为，在现在这样的时代谈奉献简直太可笑了，可是我想说，奉献就是一份责任，一份担当，一种传承千年的民族精神，什么时候都不能忘记，无论是谁都必须铭记在心。我每天面对那么多需要服务的客户，经历了，才懂得，经历了，才明白，让每一位客户享受我们的贴心服务，高兴使用电信的网络产品，其实这就是平凡生活中的点滴奉献。
最后，我想对大家真诚地说几句话：在最美的年华里，我们甘守那寂寞的设备，抛开内心的各种烦恼，对每一位客户笑脸相迎、用心服务。我们不是天之骄子，我们很平凡，但我们一样值得骄傲！请为我们鼓掌吧，真诚的对待工作，超越平凡，让自己成为自己的竞争对手，让自己的今天超越昨天，让自己的明天超越今天，那么我们每一个人都能做最好的自己。
谢谢大家！
温州电信发言稿篇十八
朋友们，在这里，我想讲述一段我个人的经历，它同时也是我们企业所走过的历程。大学毕业后，一心要攀云折桂的我却阴错阳差地回到了家乡的电信局工作。当时正逢道县局从百万大行动的连年亏损中走出来，企业管理松散，财务状况恶化，人心思变。
每当我捏着刚刚发下来的微薄的薪水，遥感着外边世界里的同学们意气风发的召唤时，就不禁仰天沉思：我们企业的出路何在，而身在一个没有希望的企业我，个人的出路又何在？惶恐、悲观，常常在这个时候包围侵袭着我孤独的心。直到有一天，企业十大文化理念姍姍迟来，象一盏明灯照亮了我的心。在同事们声势磅礴的学习十大文化理念的热潮中，在朋友们如火如荼的比照实施理念的行动中，我身同感受，不断地增益着对企业的情感，对前途的信心。
记得一次，货运公司给我们单位送来了一车设备。按常规，单位会花钱请民工卸货，但这次没有，一位员工指着企业十大文化理念宣传栏中“精细理财”这一条说：“卸这一车货，请民工得花我们一个员工半个月的工资，大家说该怎么办？”同事们都说，我们自己来！在铿镪的应答声中，几个年轻的小伙子已经奋力跃上了货车。堆成山的货物在同事们汗水的冲洗下“流”下了车。------精细理财的结果，是员工们的薪水水涨船高，再也不想离企业而去了。道县素有南蛮之地之称，因其闭塞的.地理环境和慓悍的人文气质，造就了这里的血性男儿率性、鲁蛮的性格。曾经有一段时间，由于企业财务运作困难，员工对企业领导的对抗抵触情绪严重，几任领导到我局工作时都不同程度地受到过生命的威胁。但是，当新任领导班子到来后，使出了“企业十大文化理念”的治企法宝，实践了“以人为本，文明详和”的理念。他们主动与职工交朋友，充分了解职工个人爱好与特长，合理安排员工工作，使员工们能人尽其才，我个人就是在这个时候被安排到数据业务处理中心，从事自己专业所擅长的工作的；局领导还带头为职工办好事、办实事，从建设工会职工之家到改善员工办公环境，一时在局内养活了一团春意气，使干部职工从与领导对抗转变为与企业共赴时艰，暴发出前所未有的工作能动性。终于，在“效益杯”结束时，我们取得了全市第一名的好成绩。企业十大文化理念，她仿佛是春来时的第一声惊雷，震醒了我们蛰伏已旧的心灵；又象是哲人的一声点拨，改变了道县局一代、乃至几代人的命运；更象是夜航中的一盏航标灯，照亮了我个人和企业发展的方向。
穿过时光的隧道，我们仿佛又来到了七十年前“长夜难明”的赤县天，是一为伟人的一种思想使得“雄鸡一唱天下白”。今天，我们的企业十大文化理念，不正也是我们企业的指路明灯吗？相信在她的指引下，我们的企业、我们个人，一样也会“昆鹏展翅九万里”！
温州电信发言稿篇十九
大家好，在距离200x年中考还有y天的特殊日子里，今天，我代表学校领导和全体教师对同学们做中考动员。面对日益临近的中考，相信同学们一定和我一样，豪情满怀，信心百倍。因为再过y天，你们就将带着老师殷切的希望，带着父母深情的叮咛，跨进中考的考场，去书写你们青春岁月最绚丽的一笔，去翻开你们辉煌人生最精彩的一章。
岁月如歌，青春如歌。转眼间，同学们来到二中已近三年。1000多个日日夜夜，同学们洒下了辛勤的汗水。你们以青春的热情，驱走了三九严寒;你们以对明天的憧憬，送走了一个个如火骄阳。你们勤奋学习，认真思考，深入探究;你们沉静如水，热情如火，坚定如铁。你们收获过胜利的欢笑，也曾经体味过失败的痛苦……“一分耕耘，一分收获”，再过y天，你们就将以昂扬的姿态，去迎战200x年中考，去收获九年寒窗后最丰美的果实。
我们坚定地相信，勤奋刻苦，严谨求实的二中学子一定不会辜负老师、家长的深情厚望，一定会在中考考场上纵横驰骋，所向无敌，一定会向家长、老师，向你们无悔的青春交上一份满意的答卷!
200x年中考，我们一定能取得胜利，因为在我们身后站着全力支持、倾心关爱我们的学校领导。有尽心尽力、为我们大家贡献出全部爱心的老师。200x年中考，我们一定能取得胜利，因为经过无数次的联考，与兄弟学校相比，我们已显出较强的实力。200x年中考，我们一定能取得胜利，更因为我们有各位“为理想而战，为明天而战”的最优秀的学生。
同学们，“沧海横流，方显英雄本色”，人生总是在竞争中不断超越，生命总是在拼搏中熠熠闪光。既然我们选择了中考，我们就没有理由退缩。中考的战鼓已经擂响，已经到了为理想奋力一搏的最后时刻!让我们倍加珍惜这最后的y天，做好手中的每一道题，走好脚下的每一步路;调动起全部的智慧，凝聚起全部的热情，为y天后的中考而奋力冲刺，让我们的青春，在这临近中考的最后y天中闪耀出最美丽的光彩!我的演讲完了，谢谢大家。
各位代表、同志们：
经过两天时间的紧张会议，**县电信分公司首届一次职工代表大会即将结束，这次会议是在通信行业竞争进一步加剧，企业面临新的发展机遇和挑战下召开的，共有37名正式代表、45名列席代表参加。会上，经理对xx年的工作做了客观、公正、实事求是的总结，对xx年的工作做了周密部署和安排，工会对xx年的工作和xx年的工作思路都进行了详尽的总结和安排，对xx年的管理办法进行了说明，刚才又兑现了“效益杯”及“双过半”劳动竞赛的各项奖励，表彰了一部分先进集体和个人，12名基层负责人就“拼搏杯”做了表态发言，整个会议时间紧凑，内容重要，纪律较好。借此机会，我强调几点：
1、扎扎实实、不折不扣的开展好“拼搏杯”劳动竞赛活动。
省公司六月底就召开了“拼搏杯”的动员大会，上午，柴局长对湖南电信及我局当前的形势进行了分析，就如何开展“拼搏杯”也讲得很清楚，希望大家严格遵照执行。我所要强调的是：“树立一个信心，抓住两个重点，打好三张王牌，确保四个到位”。
“树立一个信心”就是要树立完成任务的信心。“拼搏杯”的任务重、困难大是现实问题，但办法总比困难多，“百万电话大行动”那样重的任务，那样大的困难，我们也超额完成了任务，所以，只要大家坚定信心，在局党委的带领下，多想办法，多出点子，变压力为动力，超常规工作，“拼搏杯”就一定能取得最后胜利。
来看，用户的期望值很高，许多用户都等着小灵通的开通。用户等，但职工不能等。因此，我们从现在开始就要积极行动起来，宣传还要加大力度，预放号业务要加快进度，早一天发展一位小灵通用户，移动、联通等竞争对手就少一次机会。同时，工程部门也要加快小灵通建设速度，一边加紧施工，一边积极与市公司联系货源，争取早日开通。
“打好三张王牌”就是文总讲的全员营销、渠道营销、捆-绑营销三张牌。毛主席讲过，“人多力量大”，中国电信人多就是优势，我们要充分利用这一优势，最大限度的发挥全员营销的优势作用，每一位员工都要力争及早完成个人任务，为企业多做贡献。各营销渠道要加大个性化、亲情化服务力度，加强协作配合，做到优势互补，不断提升电信品牌。只要我们认真打好这三张牌，将它们融会贯通，下半年的任务是能够完成的。
“确保四个到位”就是管理到位、考核到位、分配到位、保障到位。“拼搏杯”的任务这样重，如果在管理上不采取措施，就很难达到效果。因此，各只能部门一定要按照柴局长的工作报告，以贯彻“一份业绩、一份回报”的企业理念为原则，尽快制定或修改各种管理办法，将员工的个人所得与业绩紧密挂钩，并严格考核。在当前电信改革的关键时期，考核一定要严，不能睁一只眼闭一只眼，或者送人情，这不是对员工的关心，是害了员工。各单位的二次分配办法也要相应的进行调整，做到公平、公开、公正，要让员工的聪明才智得到充分的发挥。另外，各单位还要确保货源和服务保障到位，外对用户、内对各基层中心、支局、点的保障问题都要认真负责，要为“拼搏杯”的开展创造一个良好的竞赛氛围。
各位代表、同志们：
经过两天时间的紧张会议，**县电信分公司首届一次职工代表大会即将结束，这次会议是在通信行业竞争进一步加剧，企业面临新的发展机遇和挑战下召开的，共有37名正式代表、45名列席代表参加。会上，经理对xx年的工作做了客观、公正、实事求是的总结，对xx年的工作做了周密部署和安排，工会对xx年的工作和xx年的工作思路都进行了详尽的总结和安排，对xx年的管理办法进行了说明，刚才又兑现了“效益杯”及“双过半”劳动竞赛的各项奖励，表彰了一部分先进集体和个人，12名基层负责人就“拼搏杯”做了表态发言，整个会议时间紧凑，内容重要，纪律较好。借此机会，我强调几点：
1、扎扎实实、不折不扣的开展好“拼搏杯”劳动竞赛活动。
省公司六月底就召开了“拼搏杯”的动员大会，上午，柴局长对湖南电信及我局当前的形势进行了分析，就如何开展“拼搏杯”也讲得很清楚，希望大家严格遵照执行。我所要强调的是：“树立一个信心，抓住两个重点，打好三张王牌，确保四个到位”。
“树立一个信心”就是要树立完成任务的信心。“拼搏杯”的任务重、困难大是现实问题，但办法总比困难多，“百万电话大行动”那样重的任务，那样大的困难，我们也超额完成了任务，所以，只要大家坚定信心，在局党委的带领下，多想办法，多出点子，变压力为动力，超常规工作，“拼搏杯”就一定能取得最后胜利。
“抓住两个重点”就是要在业务发展上抓住宽带、小灵通这两个重点。宽带还欠产1000多户，这是我们下半年业务发展的重中之重，全局员工一定要引起高度重视，要调动一切积极因素，确保任务的完成。下半年是电信消费的高峰期，特别是现在学校已放假，许多教师和学生都已返回家中，大家要抓住这一有利时机，广泛宣传，尽全力发展宽带业务，年底打一个漂亮的翻身仗。小灵通是我局下半年增收的主要业务，虽然现在还没有全部开通，但从近段时间的宣传效果来看，用户的期望值很高，许多用户都等着小灵通的开通。用户等，但职工不能等。因此，我们从现在开始就要积极行动起来，宣传还要加大力度，预放号业务要加快进度，早一天发展一位小灵通用户，移动、联通等竞争对手就少一次机会。同时，工程部门也要加快小灵通建设速度，一边加紧施工，一边积极与市公司联系货源，争取早日开通。
“打好三张王牌”就是文总讲的全员营销、渠道营销、捆绑营销三张牌。毛主席讲过，“人多力量大”，中国电信人多就是优势，我们要充分利用这一优势，最大限度的发挥全员营销的优势作用，每一位员工都要力争及早完成个人任务，为企业多做贡献。各营销渠道要加大个性化、亲情化服务力度，加强协作配合，做到优势互补，不断提升电信品牌。只要我们认真打好这三张牌，将它们融会贯通，下半年的任务是能够完成的。
氛围。
2、服务工作只能加强，不能滑坡。
现在的市场竞争有一种公式，“服务+质量+信誉=生存”，而质量和信誉取决于服务的好坏，由此可以看出，服务对于一个企业特别是一个竞争激烈的企业是多么的重要。上午，柴局长讲我局的服务还停留在基本服务层面上，我完全赞同，因为我们在服务工作中确实还存在太多的问题，确实还做得很不到位。我们现在的服务只是一中停留在口头上和形式上的服务，大家还没有真正领悟到“用心服务”的内涵。所以，全局员工都要高度重视服务工作，要把自己看作是中国电信的代言人，时刻注意自己的一言一行，努力提高自身的综合素质和修养，从个体的提高演变为企业整体的提高，向主动服务和优质服务迈进。
3、安全生产工作警钟常鸣。
安全生产是一个企业健康发展的前提，没有了安全，一切都免谈。上半年，我局出现了一些安全问题，虽然我们花了很大的气力解决了这些问题，但仍然给企业的正常生产、生活秩序带来了一些负面影响。电信企业的工作是一个安全系数要求高的工作，我在这里再次提醒大家，一定要注重安全生产工作，各部门要加强对员工的安全意识教育和安全操作技能培训，安保部门要加大检查考核力度，组织运用好兼职安全员这一安全监控网络，真正履行职责和发挥作用，把安全生产工作抓仔细，抓到位，杜绝各类安全事故的发生。
4、坚持“三手抓，三手都要硬”。
“三手抓”就是一手抓“拼搏杯”的开展、一手抓小灵通建设、一手抓灾后自救工作。前两手已经讲了很多，第三手灾后自救工作也十分重要。这次洪水**受灾非常严重，电信的损失巨大，仅直接经济损失就大700多万元，是98年洪水损失的3倍之多，尤其是溪口，基本上将我们“百万电话大行动”和“三百万工程”的心血毁掉了一大半。因此，各单位在搞好发展的同时，也要加强灾后自救工作，想尽一切办法尽快恢复通信，让用户满意。
散会后，希望各单位和各级负责人认真将本次会议精神特别是柴局长的讲话精神传达贯彻给每一位员工，开好自己单位的“拼搏杯”动员大会，下星期三党群办负责检查（以记录为准），没有传达的给予通报，并在7月份目标管理职工学习一栏中扣分。
同志们，这次的会议至此已圆满结束，希望大家以本次会议为新的起点，发扬“百万电话大行动”精神，拿出大无畏的豪迈气概，全局员工同舟共济，团结奋进，全面完成“拼搏杯”各项生产任务，为**电信美好的明天而努力奋斗！
xx在电信大客户联欢会上的祝酒词。
在电信下半年工作会总结会上的总结讲话。
电信下半年工作会总结会上的总结讲话。
电信职代会行政工作报告。
竞争时代电信企业思想政治工作初探。
验收会致辞(电信)。
关于加强电信企业固定资产管理工作的意见。
一分耕耘一份收获（电信支局长）。
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