内分秘工作计划优选(通用17篇)

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内分秘工作计划优选(通用17篇)
时间:2023-12-14 13:29:06     小编:紫薇儿

计划可以提供清晰的方向,并帮助我们有效地安排时间和资源。一个好的计划应该具备可行性和具体性,考虑到实际情况和资源限制。以下是一些制定计划的最佳实践,希望对你的计划制定有所帮助。

内分秘工作计划优选篇一

20xx年是医院积极建设和稳步发展的阶段,新年伊始之际,为了向医院的建设和发展添砖加瓦,特制定以下工作计划:

在院领导和护理部主任的支持和指导下,在科主任的领导下,保证内分泌科护理团队的护理工作正常运行,继续深入开展创群众满意医院,继续努力创建护理优质病房,打造品牌护理团队,成为“感动服务”的优秀实践者。

成立糖尿病专科小组,确定专科工作目标,完善小组各成员工作职责,制定体系架构,有工作内容,制定糖尿病专科护理各项操作流程,建立专科护理工作指引,如胰岛素使用操作指引、血糖仪使用操作指引、口服葡萄糖耐量实验操作指引、糖尿病足伤口换药操作指引,完善糖尿病教育流程等。

1、定期对成员进行专科知识培训,包括:糖尿病诊断、分型、饮食、运动、用药、胰岛素注射、注射笔使用、健康教育技巧、血糖仪的使用及简单故障排除等,并进行考核,以及常见内分泌疾病护理常规的学习与培训考核。并选派骨干护士参加外院学习班进行培训,增强护理技术力量。

2、制定科室护理业务学习计划,护理查房计划,操作技能培训计划,考核计划,并严格按计划执行。

不断推陈出新,创造新的工作亮点,边工作边摸索,不断发展壮大我们的队伍,在全院的pk大赛中取得好的成绩。

1)、基础护理:加强落实患者“五短一洁”,晨间护理和黄昏护理落实情况较好,加强卫生员培训,提高病房环境卫生,增加患者舒适度。须加强和提高的是在皮肤压疮危险性评估和压疮护理方面应努力学习,不断更新,预防为主,有效治疗,减轻患者痛苦,缩短住院时间,减少医疗资源浪费,减低住院费用。

2)、院感:强化科室所有医护人员的院感管理,手卫生观念人人掌握,有效防止交叉感染,保护抵抗力低下人群。对新入科员工(包括医生和护士)进行强化训练,包括手卫生,操作中的无菌观念和无菌技术,医疗垃圾分类与处理。

3)、健康宣教:积极开展个性化健康宣教,根据患者初发与复发、入院的时间、受教育程度等有计划的安排健康宣教,根据每次解决一个问题的原则,将宣教真正落到实处。

4)、患者满意度调查:根据满意度调查及时发现处理问题,不断提升服务质量,使患者满意度达到100%。

5)、护理安全:争取全科全年实现零投诉,零纠纷,无护理疏忽与差错事故发生。

6)、切实落实每周工作重点,定期督查并进行考核,将制度化转化为程序化,流程化。

7)、加强管理水平,打造品牌团队,在微笑服务同时,以病人为中心,以自己为标兵,将爱心、耐心,细心落实到每一项护理工作中,赢得患者的信赖和支持,为团队贡献自己的光和热,创造属于我们自己的品牌团队,在医院的pk大赛中取得好成绩,为医院的护理工作争光。

内分秘工作计划优选篇二

2013年是医院积极建设和稳步发展的阶段,新年伊始之际,为了向医院的建设和发展添砖加瓦,特制定以下工作计划:

一工作方向。

在院领导和护理部主任的支持和指导下,在科主任的领导下,保证内分泌科护理团队的护理工作正常运行,继续深入开展创群众满意医院,继续努力创建护理优质病房,打造品牌护理团队,成为“感动服务”的优秀实践者。

二完善专科小组的内部建设。

成立糖尿病专科小组,确定专科工作目标,完善小组各成员工作职责,制定体系架构,有工作内容,制定糖尿病专科护理各项操作流程,建立专科护理工作指引,如胰岛素使用操作指引、血糖仪使用操作指引、口服葡萄糖耐量实验操作指引、糖尿病足伤口换药操作指引,完善糖尿病教育流程等。

三加强内分泌疾病专科知识的培训工作,加强科室成员的业务水平。

1、定期对成员进行专科知识培训,包括:糖尿病诊断、分型、饮食、运动、用药、胰岛素注射、注射笔使用、健康教育技巧、血糖仪的使用及简单故障排除等,并进行考核,以及常见内分泌疾病护理常规的学习与培训考核。并选派骨干护士参加外院学习班进行培训,增强护理技术力量。

2、制定科室护理业务学习计划,护理查房计划,操作技能培训计划,考核计划,并严格按计划执行。

四在护理工作中推行创造性思维,不断推陈出新,创造新的工作亮点,边工作边摸索,不断发展壮大我们的队伍,在全院的pk大赛中取得好的成绩。

五加强各项临床护理工作,注重细节管理。

1)、基础护理:加强落实患者“五短一洁”,晨间护理和黄昏护理落实情况较好,加强卫生员培训,提高病房环境卫生,增加患者舒适度。须加强和提高的是在皮肤压疮危险性评估和压疮护理方面应努力学习,不断更新,预防为主,有效治疗,减轻患者痛苦,缩短住院时间,减少医疗资源浪费,减低住院费用。

2)、院感:强化科室所有医护人员的院感管理,手卫生观念人人掌握,有效防止交叉感染,保护抵抗力低下人群。对新入科员工(包括医生和护士)进行强化训练,包括手卫生,操作中的无菌观念和无菌技术,医疗垃圾分类与处理。

3)、健康宣教:积极开展个性化健康宣教,根据患者初发与复发、入院的时间、受教育程度等有计划的安排健康宣教,根据每次解决一个问题的原则,将宣教真正落到实处。

4)、患者满意度调查:根据满意度调查及时发现处理问题,不断提升服务质量,使患者满意度达到100%。

5)、护理安全:争取全科全年实现零投诉,零纠纷,无护理疏忽与差错事故发生。

6)、切实落实每周工作重点,定期督查并进行考核,将制度化转化为程序化,流程化。

7)、加强管理水平,打造品牌团队,在微笑服务同时,以病人为中心,以自己为标兵,将爱心、耐心,细心落实到每一项护理工作中,赢得患者的信赖和支持,为团队贡献自己的光和热,创造属于我们自己的品牌团队,在医院的pk大赛中取得好成绩,为医院的护理工作争光。

李银华。

2013年11月30日。

内分秘工作计划优选篇三

年内分泌科护理团队将继续在院领导和护理部的支持和指导下,保证护理工作正常运行,继续努力创建护理优质病房,打造品牌护理团队。特制定以下工作计划:

1、推进家属、患者参与的合作性照顾项目,随着内分泌科创建重点专科的成功,内分泌科护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专科建设之路。今年拟培养几名糖尿病专科护士。进一步完善健康指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,最大限度地满足病人对健康知识的需求,提高病人的“自护能力”,调动病人及家属参与疾病康复的积极性,更有力地促进护患沟通。安排护士参与糖尿病门诊,提高门诊病人接受健康教育的机会,让护理工作也更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。

3、继续完善院糖尿病小组的工作,与内分泌外的临床科室护理团队开展好健康教育和咨询,提高全院住院患者的血糖管理。

1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。

1、配合护理部,建立护士规范化培训。不同年资、层次、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。

2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式,每月一次护理业务讲座、每周一次患者健康教育、不定期床边演示,进一步完善护理查房和疑难病例讨论,每月进行一次护理操作示范和考核。

4、鼓励护士参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、新知识。

20xx年基础护理、专科护理、健康宣教方面已有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。20xx年计划在本科现有的工作流程的基础上,细化每个环节,使其更符合临床工作实际、切实可行。有效的告知是病人配合的必备环节,我们将完善入院、治疗、特殊注意事项、出院的告知。

1、提高护士的礼仪与素养,创立护士的个人护理品牌。继续完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务”转变为“我要服务”。

2、把“以病人为中心”的服务,具体到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。包括:诊疗计划、与患者的沟通内容,如:及时的医疗护理信息,从而使家庭有效参与医疗护理的决策;对危重、疑难和问题患者及家属进行重点宣教和指导,发现问题及时联络经治医生,跟踪问题的解决情况,建立出院患者后续康复随访制度,积极发放病人出院联系卡,为出院患者提供电话随访和咨询,建立随访档案等。

1、发现科内护理人员的优点,充分利用其优点,选择恰当的时机和方式指导其工作,让其自信地发挥个人专长。

2、发扬团队精神,保持优势互补的良好局面,让大家在协同工作中取得成绩。充分发挥个人力量,让每个人都参与管理,以增强其责任感和主人翁意识。

3、积极培育内分泌科护理文化,突出专科特色,丰富护理人员的业余文化生活,充分发挥文化的凝神聚气作用。

每次参加医院、护理部的会议后,科室对内容进行原文传达,科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放,以便查阅。做好文件的管理。努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建设中。

1、避免资源的闲置与浪费,提高资源利用率,合理配置科室资源。定量分析,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,提供更多的适合社会需要的卫生服务,取得较好的经济效益和社会效益。

内分秘工作计划优选篇四

2012年首要任务:将二甲复审准备与申报和创建院重点学科相结合。以评促建,以评促改,评建结合。2012年完成学科建设计划规定的任务。

学科建设背景和依据。

1.学科基本情况。

内分泌代谢疾病特别是糖尿病、甲状腺疾病和骨质疏松症近年来发病率越来越高,引起政府和专业人士的普遍关注。这主要与社会经济的发展,人们面临的压力增大,生活方式西化,及人口老龄化有关。疾病谱的变迁为内分泌代谢性疾病科的发展带来了机遇和提出了挑战。我科也在近年有了长足的进步。

在医疗上,我们逐渐形成了糖尿病、甲状腺疾病和骨质疏松症三大特色。我们以糖尿病及代谢综合征为重点,基本完善了各项诊断和治疗技术,与心、脑、肾、神经各科联动发展,共同进步。在甲状腺疾病方面和骨质疏松方面也进行了拓展,有望在今后三年取得明显进步。

教学。

上,重视三生教育及临床训练。加强科室自我学习(包括专题培训、日常交班、外出进修),举办国家级继续教育学习班(独办及合办)。

在人才引进和培养方面:近3年先后2名医师获得在职硕士学位,1名攻读博士学位(六院),引进1名博士,1名硕士。现在正高1人,副高4人,博士2人,硕士5人。2人入选浦东优青培养计划。2名国内进修,多人参加国内国际会议。

在硬件设施方面:尚缺无创眼底照相及神经病变筛查设备。其余基本满足临床应用。总之,近三年内分泌代谢科已从单一糖尿病诊治向全面发展转变,从形式建设向内涵建设转化,初步形成一个具有特色的科室。以多种形式包括患者教育、杂志、报纸、电台宣传、举办继续教育项目及加强自我建设和积极参与各种交流学习寻求广泛合作(整合门诊、中医学科群、五官科学科群)和参与国内多中心临床研究多个方面扩大了科室和医院的社会知晓度和专业知晓度,提升了自身的素质。

2.二级甲等医院及三级医院对本学科的基本要求(参照上海市标准)。

3.存在的差距。

我科基本符合二甲要求,但有两点存在问题:其一是代谢综合征,该疾病既往诊断未采用,我们从现在起启用该诊断。其二是甲状腺危象,该病种目前在上海这一医疗较发达城市发病情况非常少见,故无法开展。我们正寻求与急诊合作。

与三级医院的差距主要包括核医学技术的缺如;少见病种不全。特别是后者病源主要来自全国各地。没有内分泌检查室,治疗室、研究室及临床药理研究资质。

4.建设意义。

顺应国家,市区重视非传染性慢性疾病防治的需求,力争区域领先。与相关科室联动,走共同发展之路。如糖尿病与代谢综合组、心脑血管病、肾病、眼病关系密切;骨质疏松与脆性骨折、老年病,绝经、风湿病关系密切;甲状腺疾病与头颈外科、超声、细胞病理学关系密切。

为区域内居民提供优质医疗服务,吸引外地病源,提升竞争力。提高医务人员素质,待遇及广泛的适应能力。

在医疗方面:形成糖尿病、骨质疏松、甲状腺疾病三大特色,医生一专多能,各有所长。在教学和科研方面,完成三生教学。开设系统评价,面向三生及在职医生。完成4项基金资助的甲状腺疾病及糖尿病相关研究。争取发表高质量论文。健康教育由面向病人转向面向社区医生,举办国家继续项目,提升社会及专业知晓度,为申报成果奖做好前期积累。在人才与管理方面:吸引多层次人才,形成相对稳定的架构,鼓励合理的人员流动,加大人员的培养力度。实行科学的人性化管理:制定制度,狠抓落实,保持稳定,持续改进。参与学会的各项活动。经过院重点学科建设,达到二甲医院标准,具有三级医院内涵。

2012年1~6月。

完成骨质疏松医师培训(科内)。

完成国家继教项目(甲状腺)完成甲状腺课题研究。

2012年7~12月。

完成骨质疏松医师培训(外院进修)。

国家继续教育项目拓展甲状腺疾病临床2013年7~12月。

总结。

(以论文、专著等形式)。

学科预期完成指标。

2012年。

完成国家级继教项目一项。

完成甲状腺研究课题(1、2)2013年。

完善骨质疏松及甲状腺专病门诊建设(门诊量增加)完成甲状腺研究课题(3)2014年。

系统评价课程建设。

学科现有工作条件及保障1.糖尿病组——。

负责。

甲状腺疾病组——。

负责。

骨质疏松组——。

负责。

健康教育组——。

负责。

负责。

科研组——。

教学组——。

总负责——。

2.硬件:基本具备,尚缺乏。

免散瞳眼底照相——用于糖尿病眼底初筛。

内分秘工作计划优选篇五

内分泌科护理团队将继续在院领导和护理部的支持和指导下,保证护理工作正常运行,继续努力创建护理优质病房,打造品牌护理团队。特制定以下工作计划:

1、推进家属、患者参与的合作性照顾项目,随着内分泌科创建重点专科的成功,内分泌科护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专科建设之路。今年拟培养几名糖尿病专科护士。进一步完善健康指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,最大限度地满足病人对健康知识的需求,提高病人的“自护能力”,调动病人及家属参与疾病康复的积极性,更有力地促进护患沟通。安排护士参与糖尿病门诊,提高门诊病人接受健康教育的机会,让护理工作也更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。

3、继续完善院糖尿病小组的工作,与内分泌外的临床科室护理团队开展好健康教育和咨询,提高全院住院患者的血糖管理。

1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。

1、配合护理部,建立护士规范化培训。不同年资、层次、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。

2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式,每月一次护理业务讲座、每周一次患者健康教育、不定期床边演示,进一步完善护理查房和疑难病例讨论,每月进行一次护理操作示范和考核。

4、鼓励护士参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、新知识。

20xx年基础护理、专科护理、健康宣教方面已有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。20xx年计划在本科现有的工作流程的基础上,细化每个环节,使其更符合临床工作实际、切实可行。有效的告知是病人配合的必备环节,我们将完善入院、治疗、特殊注意事项、出院的告知。

1、提高护士的礼仪与素养,创立护士的个人护理品牌。继续完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务”转变为“我要服务”。

2、把“以病人为中心”的服务,具体到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。包括:诊疗计划、与患者的沟通内容,如:及时的医疗护理信息,从而使家庭有效参与医疗护理的决策;对危重、疑难和问题患者及家属进行重点宣教和指导,发现问题及时联络经治医生,跟踪问题的解决情况,建立出院患者后续康复随访制度,积极发放病人出院联系卡,为出院患者提供电话随访和咨询,建立随访档案等。

1、发现科内护理人员的优点,充分利用其优点,选择恰当的时机和方式指导其工作,让其自信地发挥个人专长。

2、发扬团队精神,保持优势互补的良好局面,让大家在协同工作中取得成绩。充分发挥个人力量,让每个人都参与管理,以增强其责任感和主人翁意识。

3、积极培育内分泌科护理文化,突出专科特色,丰富护理人员的业余文化生活,充分发挥文化的凝神聚气作用。

每次参加医院、护理部的会议后,科室对内容进行原文传达,科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放,以便查阅。做好文件的管理。努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建设中。

避免资源的闲置与浪费,提高资源利用率,合理配置科室资源。定量分析,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,提供更多的适合社会需要的卫生服务,取得较好的经济效益和社会效益。

内分秘工作计划优选篇六

德鲁克认为:“ceo是企业内部与外部的联结者。内部指的是„组织‟,外部则包括社会、经济、技术、市场和客户。组织内部只产生成本,结果则只反映在组织的外部。”在德鲁克看来,联结企业内部与外部是ceo的专属工作——别无选择、义不容辞的工作。那么这个ceo专属工作的实际内容有哪些呢?雷富礼根据德鲁克的观点和自己的工作经历,总结出了ceo的四个基本职责。

2000年6月,雷富礼临危受命,出任宝洁公司的ceo。市场很不给雷福礼面子,就在宝洁宣布他出任ceo的那周,公司股价又下跌了11%。那个夏季,宝洁公司的市值缩水了850亿美元。于是,公司的许多领导开始推诿责任,员工怨声载道,投资者和金融分析师大为恼火。宝洁公司面临着前所未有的信任危机。

雷富礼就这样开始了在宝洁的ceo工作,一份他从未做过的工作。

2004年10月,雷富礼见到了彼得·德鲁克,那时他已经在ceo这个岗位上做了四年多了。回想起自己担任宝洁ceo最初那些艰辛的日子和这四年的历程,他向德鲁克请教了一个问题——“ceo的工作是什么?”

德鲁克认为:“ceo是企业内部与外部的联结者。内部指的是„组织‟,外部则包括社会、经济、技术、市场和客户。组织内部只产生成本,结果则只反映在组织的外部。”在德鲁克看来,联结企业内部与外部是ceo的专属工作——别无选择、义不容辞的工作。那么这个ceo专属工作的实际内容有哪些呢?雷富礼根据德鲁克的观点和自己的工作经历,总结出了ceo的四个基本职责。

职责一:界定并阐释外部的重大意义。哪些外部利益相关者最为重要?哪些结果对公司最有意义?这些问题唯有ceo能解答,因为只有ceo能统观全局。宝洁的目标是让更多的宝洁品牌和产品走进消费者的生活,改善他们的生活品质,所以雷富礼认为,消费者就是公司的衣食父母。对于宝洁而言,有意义的结果来自两个关键时刻:一是消费者在选择宝洁产品的时候;一是消费者在使用宝洁产品的时候。虽然其他外部利益相关者的需求也很重要,但如果出现冲突,宝洁还是会先考虑消费者的利益。

职责二:时常反思两个重要问题——从事什么业务?不从事什么业务?这样的决策很难做,需要进行全面评估和讨论后才能决定,而且只有ceo才能站在整个企业的层面上来做出抉择。雷富礼上任不久,就决定宝洁应该首先关注公司的核心业务——洗涤用品、婴儿纸尿裤、女性护理产品和洗发护发产品。宝洁在这些业务领域是全球市场的领导者,而且这些业务也符合它的核心优势。此外,ceo还要会做减法——决定不涉足哪些领域,削减业务与收购同等重要,而且难度更大,必须忍痛割爱。

职责三:平衡现在与未来。取得平衡的第一步是确定切合实际的增长目标,短期目标定得“足够好”很关键,因为它会增加人们对长期目标的信心和动力。此外,ceo亲自参与领导力发展,将对公司的未来产生巨大的影响。雷富礼担任宝洁ceo后,调低了公司的财务目标,使它们变得更加切合实际,并符合公司的长远利益。另外,他还亲自参与公司中150名未来领导人的职业发展规划。

职责四:建立价值观和标准。如果公司想胜出,其价值观必须与外部保持联结,而且要与现实和未来相符。在确立标准时,有两个问题必须要问:我们是否赢得了消费者?我们是否战胜了最强的对手?由于宝洁的价值观随着时间的推移已经渐渐变得以内部为重,雷富礼认为应从外部的视角重新为公司的价值观定位。比如,“信任”曾一度被理解为员工相信公司会为他们提供终生的工作保障,现在则被重新定义为消费者对宝洁品牌的信任。还有标准,宝洁也从外部视角进行了重新定义。公司开始衡量宝洁品牌在消费者家庭中的渗透度,还有消费者的忠诚度。正是通过这种方式,宝洁了解到公司是否赢得了最重要的外部利益相关者——消费者。

现代职业经理人应该具备的素质!

在未来竞争激烈的社会里,对职业经理人的素质要求愈来愈高。未来的职业经理人既不是单纯的技术专家,也不只是精通领导艺术的专家。他们不仅要胜任旧有成效的管理工作,还要有力地领导自己的团队在同心协力完成既定目标的同时,时刻准备迎接新的挑战。现代职业经理人应该具备如下素质:

一、影响力:

我们认为现代的职业经理人首先必须具备良好的影响力,而要达到这点,必须是以德为先、以德为本,注重个人的品德修养,一言一行,一举一动都要从大局、整体的利益出发,不能以个人的小算盘和私心去考虑或处理问题,处处要以身作则、严于律己,起到表率作用。在多年的工作体会中,我们要始终坚持这样一个准则:即单位或部门工作做好了,取得了成绩应该归功于全体人员的通力合作,是大家辛勤劳动和共同努力的结果,但是,如果是单位或部门工作出差错、有失误,则职业经理人要敢于承担责任,并善于从中吸取经验教训,防止类似事件或错误的再次发生。假如说是下属真的做错了,一般应私下单个找他谈话,指出错误,正确引导他今后如何处理类似的问题及注意事项,避免再犯同样的错误,只有这样,下属有问题才愿找上司反映或沟通谈心。这样一来就会在员工中树立了一个良好的形象。从事管理工作的职业经理人心态要正,人品要好,涵养要深,观念要新,眼光要明,服务意识要强,懂得自尊、自重、自强和自爱,是塑造职业经理人良好形象的一个重要组成部分,能增强自己的影响力、感染力和号召力。

二、创造力:

职业经理人要有较强的创造力,要勇于引进新的管理思路,新的管理理论和新的管理手段,能为公司的运作效率、流程再造、管理创新、市场拓展、品牌经营和企业的规范化、制度化、现代化管理出谋划策,从基础工作做起,扎扎实实、一步一个脚印向前迈,特别是要注重观察外部形势的发展变化,并不断根据企业的实际情况进行调整创新,以适应市场竞争的需要,跟上时代前进的步伐。如果一个职业经理人没有创造力、开拓力,不进行观念革命、思维突破,是很难打开工作局面,创造力的爆发是靠知识、阅历和素质的综合积累,没有广博的学识、扎实的功底和深厚的专业技能是无法支承的。职业经理人的队伍建设和开发对国内企业来说,是一个崭新的课题,对我们大家都是新的挑战!这就要求职业经理人知识面广、专业水平高、综合素质好、协调能力强、观念意识新,敢于面对困难、正视现实,知难而进,知险而上,有敢为天下先的开拓精神和不断进取创新的动力源泉,能居安思危、锐意改革。

三、亲和力:

做管理工作,主要是与人打交道,人是有思想意识的,也是最难管、最头痛的,通人性、讲道理,尊重人、关心人、理解人和信任人,看到人才的价值,重视人才的作用,挖掘人才的潜能尤为重要。如何才能给大家一种亲和力,使大家敬重和佩服你是搞好各项工作的前提,这是做职业经理人的基本功之一。注重培养个人的亲和力,既讲原则性,又富人情味,使大家愿意与你说心里话。只有如此,你才能了解广大员工的心声和真实想法,切实收集到第一手可靠、原汁原味的资料,并经过归纳、整理,把有真实价值的信息如实地反馈给公司决策者,让领导能随时随地掌握基层一线的动态,也便于有的放矢地拟订行之有效的措施策略促使企业发展向好的方面转化。亲和力强的职业经理能平易近人、礼貌待人、体察下情,了解员工疾苦和难处,在不违背公司原则和损害企业利益的前提下,统筹为大家办实事,解决大家的后顾之忧,把员工的注意力引导到工作上来。职业经理人运用自身的亲和力,能掌握管人、用人、留人之主动权,全面统筹规划本单位或部门的人力资源,正确调配使用,科学有效激励,最大限度地发挥每个人的潜力,为企业的发展贡献才智。现代职业经理人还应为公司领导与员工建立起一个沟通渠道,积极听取和接收员工的合理化建议,采取民主式的工作作风与方法,改善领导和群众的关系。不以权谋私、不感情用事,明断公案、公平办事,真正为企业的发展营造一个和谐的环境。

四、穿透力:

作为一名优秀的职业经理人,他必须要有管理艺术、领导水平和组织才能,对处理各种疑难问题的穿透力要很强,辐射范围要广。特别是能透过事物的现象看到本质,能准确地抓住问题的要害,善于从错综复杂的事物中理出头序,对上对下都要有很强的穿透力及辐射力。即把自己好的思路、设想、及方案告之领导,说服领导,让他同意和采纳你的合理化建议。与此同时,职业经理在负责本部门的运作过程中,也要制定部门工作目标和推行工作方案及落实公司的各项变革创新,向下灌输改革举措、工作目标及发展设想,着重强调只有企业发展了,有了良好的效益,大家的利益才会有根本的保障。如果企业不进行改革创新、不求发展前进,就会在激烈的市场竞争中败退下来,最终被市场所淘汰,竞争是残酷的,这就要求职业经理人有很强的管理穿透力,说服、影响和调动广大员工支持、理解和配合公司的做法,把公司领导正确的思路和改革之举措全方位地由上向下贯彻推进。

五、执行力:

职业经理是公司领导正确决策和工作思路的参谋者、执行者,也是公司规范化管理、流程优化、制度创新的倡导者、拟定者、推进者,肩负重任。因此,必须要有较强的执行力,否则,再好的制度、可行的方案只会成为一纸空文,毫无效力和作用。企业的变革创新,成长壮大都迫使职业经理要有很强的推进力、执行力。因为企业的变革,或多或少会触及某些人的切身利益,同时也会打破人们固有的观念和已养成的习惯。改变以往不良做法,就要依靠观念的创新、执行的到位和管理的改善,从而才能促进公司的稳健经营、持续发展。

六、学习力:

在知识经济时代,知识的更新比以往任何时候都要快,如何使自己的知识不老化、跟上时代前进的步伐,我们认为必须使自己成为一个“充电能手”,不断更新知识、强化学习,全面提升自身的综合素质和管理水平,真正成为一个实力派。众所周知:当代的人才竞争尤为激烈、残酷,不进则退。正因如此,职业经理人不仅要把《企业战略管理》、《市场营销》、《广告策划》、《管理心理学》、《人力资源管理》等专业知识学深、学透、学精、用活、用好、用足,而且还应加强对最新的管理学科,例:《如何打造精英团队》、《创建学习型组织》、《提升执行力》、《基业长青》等方面的学习,尤其注重理论与实践的结合,其目的是造就自己成为一个多面手、复合型的人才。也许有人会说这对职业经理人要求太高。不过、我们认为不算过高,只要职业经理人肯专研、勤学习,就能掌握更多更全面的知识,更会增加自己在未来竞争天平上的砝码,有利于自身的成长发展。

七、企划力:

随着竞争的空前加剧,人才的作用会越来越重要,正如美的集团公司领导何享健所说:“我宁愿放弃一百万元的生意不做,也不愿放弃一个优秀的人才。”现代企业家愈来愈意识到:“黄金累千、不如一贤”的道理,职业经理人如何面对知识经济时代的到来,主动出击,迎来挑战,成为公司领导的智囊团和参谋。我们想应该具备较强的企划力,能为公司领导拍板决策提供可行的参考方案。唯有如此,才能提升职业经理人在企业中的地位,得到公司领导的认可和赏识,成为公司领导事业上的一员战将。

八、控制力:

职业经理要有应付突发事件、重大事故的控制力,能面对各种工伤、火灾、劳工关系等意外事故采取紧急应变处理,并能有效控制整个局面,防止事态的扩大,注重事故的善后处理。如果没有较强的控制力,万一发生意外事故,当员工或者用户因情绪激动提出无理要求时,不能冷静思考,又措手无策,就可能激化矛盾,导致打官司或投诉新闻媒介,一旦发生上述情形,或多或少都会给公司形象造成不良影响,这就要求职业经理人能有处理危机事件的能力和手段,况且这样的危机事件处理本身就是对职业经理人的一种考验,能证明职业经理是否具备应付突发事件的控制力、应变力和协调力。对于这些类似问题的处理一定要及时,万不可随意把问题上交了事,当然、对于自己职权范围内不能解决的问题就要请示汇报上级领导。职业经理能处理好这类问题,实质上就是为公司领导分忧解难,让公司领导腾出更多的时间和精力去处理有关公司全局性、战略性的重大问题。不过,在处理这类问题的全过程中,职业经理必须随时向公司领导汇报、反馈和请示,以听取公司领导是否有新的指示和决断,其最终目的是化解难题,解决问题。

ceo应具备的九力。

内分秘工作计划优选篇七

秉承“以人为本,特色立校,为学生的一生奠基”的办学理念,以“加强教师队伍建设,促进学校内涵发展”为指导思想。坚持为教育教学服务,以抓教学质量为目标,以常规教研为基础,以发挥市区校级骨干教师辐射示范作用为突破口,深入开展农村中学教研组建设课题研究,加强学科基本功竞赛,充分发挥教科研在教育教学工作中的先导作用。

1、以教师队伍建设为中心,强化落实各级各类培训,形成“团队带教”的相应机制。

2、完善校级小课题申报、考核、评价制度,增强教研活动、备课活动的实效性。

3、深入宣传学习推广教研组建设阶段成果“三员、三查、三评、三识”尽可能把研究行为转化为相应部门的管理行为。

第一、进一步完善教师“团队带教”的相应机制。

到校三年以内的'青年教师,以备课组为单位,开展“团队带教”。

具体措施:

1、每月随堂听同组教师的课或同科其他教师课4节以上,(含教研组教研活动课)备课组长组织教师听青年教师课每月1节以上,根据听课发现的问题,及时沟通确定带教的主题。听课记录及心得交教科室每月检查一次。

2、认真参加各级优质课,竞赛课活动,同组教师关心指导。

内分秘工作计划优选篇八

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质。

(1)重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的'考核,强化她们的学习意识,上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

(2)加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

(3)基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

二、严格执行分级分娩制度。

严禁高危截留,对造成孕产妇死亡的,年度评先实行一票否决制。

三、计划制作护理园地网。

上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。

四、加强孕产妇急诊急救工作。

进一步发挥孕产妇急救中心功能作用,加强急诊急救领导小组的职责,县乡助产技术服务人员要在急诊急救领导小组的指导下,加强“三基三严”的学习,认真做好学习笔记,不断提高业务工作能力,孕产妇急救中心要配足人员,设备时刻处于功能状态,急救药品品种数量齐全,无过期失效,司机、车辆随叫随到,确保在规定的时间内内完成急救任务。

内分秘工作计划优选篇九

在2018年的生产过程中,我队在总公司及项目部各级领导的关心下,在各职能办公室的大力帮助和指导下,通过认真贯彻川庆钻探公司安全环保工作要求,积极开展“规范管理,强化执行”年活动,强化落实hse管理各项规章制度,严抓现场安全要求和措施,不断提高职工的安全意识和操作技能,以hse管理体系建设推进工作为主线,落实三种管理,构筑横向到边,纵向到底的hse责任体系,以hse管理规范为载体,不断夯实hse基础管理,开展具有针对性培训,进一步提升员工整体素质,深化hse风险控制工具运用,有效控制作业风险;在整治高危、高频违章隐患方面,责任清晰、重点突出、措施到位,为安全生产目标的实现奠定了坚实的基础,也为今年能够取得优异的成绩提供了强有力的保障。现把我队2018年度的hse工作进行总结如下:

今年是总公司持续滚动推进hse体系的一年,总公司对钻井队的hse管理也提出了很高的目标。正是在这种大气候下,我队在启动之初,就要求一切工作必须严格符合总公司的安全管理思路。不断提升和落实三种管理方法在现场的应用,从而确保我队的hse管理水平再上新台阶。

有感领导:通过以身作则的良好个人安全行为,让员工真正看到、听到和感受到领导在关心员工的安全,高标准地践行安全,进而影响和带动全体员工自觉执行安全规章制度,形成良好的安全生产氛围。首先是对职工进行全面的hse管理思路宣传,对hse理念、hse岗位职责、以及hse规范化操作规程进行系统的讲解,树立成熟的思想观念,从内心树立自觉的意识。通过这一措施,首先解决了全队干部职工的思想认识问题,全员形成“自觉抓安全,我要学安全”的思想氛围。首先严格要求大班干部,在工作中大班干部能够做到以身作则、言行一致、模范带头、认真履行个人安全行为、hse岗位职责。

2.直线管理:各级主要负责人要对安全环保管理全面负责,做到一级对一级,层层抓落实;每名员工都要对所承担的工作的安全环保负责,做到“谁管工作,谁管安全”、“谁组织,谁负责”、“谁管理谁负责”、“谁执行、谁负责”。严格落实hse岗位职责,工作落实到人上,分工明确。出了问题,追究岗位人员责任。通过一阶段的实行,取得了良好的效果,而且已全面推行实施。

3.属地管理:落实“每个员工对自己岗位涉及的生产作业区域的安全环保负责”,包括对区域设备设施、工作人员和施工作业活动的安全环保负责,做到“谁的领域谁负责、谁的区域谁负责、谁的属地谁负责”。现场实行“按岗划区,挂牌明示”,落实“我的区域,我负责任”,将区域hse责任落实到岗位上。岗位员工能够落实好属地管理,及时提醒外来检查人员,上井服务人员,做好安全提示,能够及时阻止不安全行为。

4.目视化管理:现场中,各个区域有安全提示牌,例如:小心靠近泥浆池、上下梯子请扶好扶手、高压区域请注意安全,等安全提示。针对临时出现的风险,制作牌子,以作提示。还有各个区域存放的油品、泥浆材料、工具等都有相关的提示牌。还有设备、工具、安全色的标示,能时刻能提醒警示员工,确保了安全生产。

严格按照《hse作业程序标准》进行作业.班前班后会和特殊作业都要加强学习,针对作业风险进行提示。在做这项工作过程中,我们采取抓重点,抓层次,抓深度的方法进行,队长利用周会时间在hse小组会上传达上级文件精神,全员大会上进行全面重点的讲解,彻底解决职工的认识问题;紧接着由副队长hse现场作业程序标准对各岗位的安全职责进行培训并组织考试;接下来由副队长联合司钻对现场标准进行培训;设备的安装标准和操作标准以及“检查表”由各路大班分别进行培训;最后,由司钻组织下班之余时间进行班组内学习,加深hse理论学习。经过这些工作,对职工的触动很大,他们首先是知道了什么是hse理念的精髓,理解推行hse管理体系是为了保证他们自身的安全和健康;在此基础上开展工作就顺利的多,使我队的hse安全生产管理很快就全面推行开来。

由队长带领职工,结合本队的设备,根据不同的作业工况以及不同的岗位分别进行风险识别。采用互动的培训教育方法,引导职工自己分析本岗位的习惯性违章和作业风险,最后形成文件,再组织职工学习并下发到每个岗位人员手中进行不断的自学。通过这种方式,使我队的安全工作得到很大提升,hse工作安全顺利的开展。加强对设备的操作培训和制度化管理。针对本队实际状况,我们首先是从培训入手,根据操作经验,结合厂家的资料,从刹车的结构原理以及规范化操作专门给副司钻以上岗位人员办班培训。

结合本队的设备,制定切合实际的巡回检查路线。针对我们设备陈旧的状况,我们对日常巡回检查路线及岗位责任制进行了修改,并对职工进行了培训,在实际工作中按照我队的设备进行日常的巡回检查。这样就把最为基础的工作落到实处,不至于流于形势。

我们搞hse工作不仅仅是一句口号,最主要的问题是在实际工作中落实。钻井行业的现场本身就是一种高风险的复杂作业,设备多、工种多,工序多、地下工程不可预料因素多是它的特点,如果安全工作出了漏洞,hse管理只能是一句空话。因此,我们把安全工作做为安全管理中的重中之重,hse风险控制、五种工具的应用,在现场得到一定的效果,降低的了风险,确保了安全生产。

1.作为井队管理人员,每个月都要制定个人安全环保行动计划,查找工作中不足的地方,寻找改进工作的方法,避免今后工作中发生问题。只有不断的学习,不断的改进,我们的工作才能做的更好。hse班前班后会议中、周会上、开展安全经验分享,讲述自己亲身经历或所闻、所见的hse方面的典型经验、常用常识、事故事件、不安全行为、不安全状态进行宣传。在现场中,加强过程监督。对于安全工作由井上干部及大班分成三个小组承包。每个班作业都有专门的干部大班负责安全工作。尤其对中午及夜晚队长会不定时的查岗。关键设备承包到人,认真执行周检查。由于我队的设备问题较多,需要精细的管理。我们把所有设备都进行了承包管理。严格按照周检查表的检查标准及时间安排,由各路负责人定期进行检查。查出的问题要进行登记,并由值班干部签字,负责安排整改。

2.加强“安全观察卡”运行,落实安全观察与沟通,注重管理者的安全意识,提高职工识别风险的能力。一方面,通过对干部大班的培训,使现场的副队长、大班真正理解安全观察的重要性并在实际工作中不断观察员工的违章操作习惯以及现场的安全隐患并纠正;另一方面,通过对全队职工开展“安全观察与沟通”培训,使小班人员也不断的学习安全观察与沟通,让大家知道“安全观察卡”不是形式的问题,是切实关系大家安全的有效措施,沟通观察是员工之间相互提升的有效途径,这也有效的促进了每个员工的风险识别能力,从而更好的规避作业中存在的风险。每周对于“安全观察沟通”工作做得好的员工进行鼓励和奖励。针对“安全观察卡”反映出的问题,制定措施,现场督促,查纠。

2.加强特殊作业作业许可票、工作安全分析、工艺安全分析落实制度,在作业时,我们严格执行制度,先进行作业许可、识别风险,再学习程序,最后重复安全步骤,而且严格进行安全分析,彻底分析可能出现的隐患和等级,进而制定可行性措施,彻底将隐患消除,现场监管,做到真正安全作业。

3.加大违章查纠力度,现场作业落实好干部值班制度、大班跟班制度、巡回检查,查纠岗位员工的不安全行为,通过交流沟通,违章曝光,培训教育等方式杜绝员工违章行为,规避作业风险。

4.隐患治理,大力开展“人人讲安全、个个查隐患”对现场发现隐患,能够及时反映、整改的员工进行表扬和奖励,来激发员工的查隐患、讲安全的积极性。加强大班干部、工程班组全员参与现场检查工作,发现问题,及时整改。有效的减少了隐患。

通过五种风险控制工具的应用和现场违章查纠、隐患治理工作,使我队的安全工作得到了提升。

环境管理是hse体系中的另一个重要方面。通过安全的培训,全队职工的环境保护意识明显增强。大家都知道哪些东西是危害环境的,哪些是不能出井场的,哪些是不允许渗入地下的。泥浆池的铺设每口井都用防渗布铺的滴水不漏;易漏油水的设备下面有的铺设了防渗布,有的采用了消减办法及时的排入废池。我们的《30689日常环境管理制度》明确规定了其他垃圾的处理方法,教育职工不随便往井场扔垃圾。定期的安排职工对井场及附近的垃圾进行清理、焚烧及掩埋。

职工的安全健康是hse体系的重中之重。应该说我们搞安全管理的主要目的还是为了职工的安全与健康。为此,我们也做了很多的工作。在日常的饮食上把握一些细节问题,我们都有管理规定,如所有的厨具必须严格消毒制度,而且员工自觉执行制度,公共饮食用公筷,严格保障寝室清洁卫生,杜绝疾病源。另外,我们还特别注意环境建设,由书记负责,监督员及卫生员参加,定期对职工的宿舍进行卫生检查,对检查情况进行通报,开展创建“优秀生活班组”的活动,奖励好的班组和宿舍,让大家在对比中提高。

通过全年的努力,我队在今年的钻井生产过程中能够严格落实总公司项目部的各项专项排查要求,抓好12个关键环节和12个要害部位的安全管理,并且在根除“十大高频高危隐患”方面取得了良好的效果,圆满完成了“规范管理,强化执行”年活动要求,实现了“三零”目标,在项目部各次等级队达标考核中均被评为甲级队。虽然取得了一定的成绩,但我们清楚地知道,安全管理永无止境。同时,认真总结全年的工作,我队在hse管理工作方面,还存在一定不足,主要是现场管理还不够细化。在以后的工作中,我们将不断完善、持续改进,促使我队的安全管理再上新台阶。

内分秘工作计划优选篇十

2011兔子跑的快回顾2010年,有成功也有不足,到年底,由原先5人,现在变成10人,而且他们的业务实力要比去年的员工有很大的进步。但是团队的作战实力还是不够强大。与集团的要求还有很大的差距,究其原因,在于个人在引导员工作业绩方面没有下功夫。没有调动他们的工作积极性。基本功没有抓紧,在训练方面,没有实行严格,系统的培训计划。更没有检查员工的掌握情况。

从今年开始,自己首先要从细出着手,制定严谨的培训和检查计划,要求每个同仁不光要把我们的专业和一些基本的培训流程要背得滚瓜烂熟,做到融会贯通。千万不要做一个粗线条的主管,为啥呢?容易得糖尿病。员工呢?也必须要求员工不要做粗线条的员工,不然也容易得糖尿病。团队要做出业绩,必须从细处着手,兔年更是如此,兔子是一个精细化的动物,和老虎不一样,老虎是粗线条的。另外,从精细化的管理中,可以从根本上解决团队执行能力不强的情况。

今年也是让员工掌握方法的一年,要为成功找方法,不为失败找理由!要为快乐找方法,不为郁闷找理由!让我们同仁找更多的方法。当然这些方法必须是正确的方法。我们必须两手抓,那就是一手抓方法,一手抓行动。员工岁数小,他们需要方法,需要的是自强不息,优势是能行动。这里要强调一点,那就是自己必须身先士卒,不然的话,这些都是空谈。

陈安之老师的方法明年一定要用。目标视觉化,当每个员工定完目标后,我必须要求要用这种方法。目标不光要喊,而且要贴在自己的厕所里。门上,天花板上。每天晚上回家睡觉前,要大喊几声自己的目标。(这个一定要检查,不然白写)为什么要用,陈老师呢,因为陈老师简单。mimi为什么喜欢陈龙,原因很简单,因为陈龙简单。我们为什么喜欢孩子,因为孩子简单!

要求主管必须要有日记本,养成写日记的习惯,找我聊,先把问题写出来,培养细致的作风。

这样慢慢复制。一定会有很好的效果。(这个是最难做的,万事开头来,这个一定要求,而且要检查,不然的话,白做。)很多人,在写日记的时候,他的方法越来越多,他的话术也越来越好,他的情绪也越来越好,写日记是总结,而且也是提升内省智能的一种有效方法。

这个社会,越是成功的人越有写日记的习惯。这是必须的。

不要让员工乱学,主管的选材是最重要的,(成龙,看曾仕强,就像王楠看围棋根本啥也不懂,自我感觉良好,装蒜!)不要让员工乱吃饭,生理病是吃出来的,那么心理病是学出来的。呈现给同仁都是单纯的一面,让同仁,简单,快乐,就可以了!

2011年是引导员工大胆讲外语的时候,什么行为都是做了就正常了,之所以不敢,是因为自己不敢持续的做,做到自己敢为止。我们的具体方案是,检查,首先自己以身作则,敢于讲,这样的才行。(有些男人,不敢碰女人,怎么办呢?强制他碰,不断的和各种女人碰,找到感觉后,不用你强制他,他自己就越来越爱碰女人)引导员工学英语的唯一方法就是强制,强制后,慢慢就有兴趣了。

在一些开会的过程中,随时抽查员工的专业知识,这样可以锻炼他的发应能力,另外也从根本上加强了他的专业知识。

当员工反映慢,或者是签单不及时的时候,一定是我们的主管有问题,永远坚信一点,员工有问题我们主管身上一定责任,因为他们的行为,是我们引导的真实写照。

对员工要求要非常严格,约客户的时间必须长,客户的标注必须细。

原来老阶梯的培训话术,包括十大成交法则,(原创是陈安之超级推销学),要让员工不断演练,公司最大的资产就是:没有培训过的同仁,(这方面资料我们要找一下),因为我们原来买的是高价位,就得用陈安之。

通过一些方法来训练员工的语气语调,比如,换气,断句,亲临意境,(用心灵来进行沟通)。

具体的方法让员工多参与,运用分组式学习,来进行训练,甚至让员工多参与,这样效果会更好,要为员工成长,找更好的方法。让他们运用方法,并且检查他们,运用的情况。要让员工成长找更好,及更多的方法。

另外,让员工了解,所有改变,都是在改变潜意识。

内分秘工作计划优选篇十一

1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。

2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。

3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。

4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。

内分秘工作计划优选篇十二

为使顶云街道办事处乡村旅游从业人员财政扶贫项目得到更好的开展,达到培训目的及项目实施的效果,特制定本培训计划。

2、参与顶云街道办事处乡村旅游事业发展管理的部分办事处工作人员。

通过培训和训练,使从事石板井村乡村旅游的从业人员提高综合素质和服务技能水平。特别是树立和提高正确的服务理念,为游客提供优质的.服务,增强石板井村乡村旅游的吸引力,推动石板井村乡村旅游产业的发展。

服务礼仪常识、餐饮服务、客房服务、导游服务、休闲农业与乡村旅游的基础。

(一)礼仪常识。

1、了解仪态与体态知识;

2、了解会见客人的礼仪与技巧;

3、掌握握手的方式;

4、掌握与人沟通、服务礼仪。

(二)餐厅服务。

1、掌握餐厅的布置与舒适环境营造;

2、能提供适合客人用餐需求的服务;

3、掌握餐桌的布置;

4、掌握餐具的摆放。

(三)客房服务。

1、掌握客房整理技能;

2、掌握卫生间的整理技能;

3、掌握为客人提供物品的服务技能。

(四)导游礼仪。

1、初步了解导游员应遵循的礼仪规范;

2、了解导游服务礼仪在衣着方面的规定;

3、掌握导游员在日常导游活动中的礼仪;

4、掌握导游员在带团过程中应注意的问题。

(五)休闲农业与乡村旅游知识。

1、了解休闲农业与乡村旅游的基本知识;

2、掌握开办农家乐的一般要求;

3、初步理解休闲农业与乡村旅游的灵魂是以农为本。

1、培训时间:三天即十八个学时。

2、培训教材:选用关岭职中酒店管理与旅游专业课本中的部分教材。

3、培训方式:由专业教师集中对学员进行上课。

4、培训地点:关岭自治县民族职业技术中学。

5、考试考核:参照国家职业分类大典的相关职业和工种的要求,按照本培训规范的基本内容,进行理论或实践考试,向考试合格者签发相关证书。

内分秘工作计划优选篇十三

我镇旅游工作认真贯彻落实盛市、区旅游发展大会精神,紧紧围绕市委、市政府提出的积极打造现代国际旅游城市目标,积极克服因雪灾、假日调整、全球经济影响等因素,开拓创新,强抓机遇,进一步将旅游与文化深度结合,加大规范旅游市场力度,继续保持了旅游发展的良好态势。

一是项目投入进一步加大。全年旅游在建项目共有30个,总投资20亿元,共完成投资个亿;嘉华国际公审成功落户,并完成投资1750万元。香溪漂流项目规划通过评审,现正在加紧投入施工,力争年内基础工程完工。二是在建项目速度加快。纳入管理的30个旅游项目进展顺利,华艺、宾馆、汤镇大酒店已试营业,黄山国际大舞台成功演出。印象(二期工程)正在施工,购物中心已投入使用。通过提升服务水平和管理水平,海洲国际大酒店成功申报4星,原野旅行社进入国内百强社,旅游“六要素”服务功能进一步完善。启动《镇旅游规划修编》工作,科学决策镇未来几年旅游的发展。

一是强化日常管理,给游客创造一个满意环境。随时清除乱堆乱放,坚决拆除乱搭乱建,有效遏制乱涂画、乱张挂,还游客一个自然清新的。坚决打击“黑社、黑导、黑店、黑车”,规范旅游市场,减少旅游投诉。二是继续加强旅游市场的管理与检查。为确保旅游安全,保证旅游质量,规范旅游秩序,提升旅游效益,今年在区旅游局、安监局、卫生局、交通、烟草、物价等8个单位的指导下,在“徽商大会”、“十一”黄金周和周末对宾旅馆、景点、旅行社进行了突击抽查,整治旅游市场秩序。对翡翠谷、九龙瀑等景区(点)开展环境整治,特别是今年“十一”黄金周创历史新高的接待水平水平下,、确保了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标的实现。三是高度重视旅游投诉工作。今年共接待旅游投诉48起,按照《安徽省旅游管理条例》,认真依法处理,确实保护游客的合法权益,以游客满意为目标。四是继续强化旅游安全责任意识。在主要景区(点)增设旅游区公共信息标识牌、景区介绍牌、安全警示牌。重点督促了旅行社建立安全机构安全管理制度、签订安全责任状、加强直通车的'管理。一年来没有一起安全事故。五是加强了从业人员的培训工作。针对韩国市场举办了星级酒店、4a景区、国内百强社负责人参加韩国旅游市场研讨班。针对景区、旅行社、宾旅馆管理人员水平就市场营销、怎样当好企业老总等邀请科大教授授课,举办暑期培训班,提高管理水平。针对农家乐人员服务水平,邀请黄山区旅游学校来镇开展农家乐服务礼仪培训班。六是帮助景区降低风险能力。由镇统一招标办理《风景名胜区责任保险》,降低和化解景区风险能力。

在全镇企业中开展标准化服务工作,确定了旅游“六要素”六个行业,16家企业和一个村为试点单位,扎实推进旅游服务标准化建设工作,规范服务行为,提升服务水平,全面提升镇旅游管理和服务水平。

加快实施《镇旅游规划》修编工作,围绕“两个重镇”建设,进一步完善境旅游基础设施建设,完善空间格局和功能分区,提升景区品味和内涵,挖掘旅游文化,明确今后几年的发展模式、旅游重点。

内分秘工作计划优选篇十四

1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。

2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。

3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。

内分秘工作计划优选篇十五

1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。

2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常使用。

3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。

内分秘工作计划优选篇十六

1、完善食品添加剂羟丙基甲基纤维素批生产记录。

2、整理包衣粉生产所用原材料的分供方档案。

3、包衣粉生产批生产记录。

4、设计印发包衣粉和食品添加剂羟丙基甲基纤维素、药用辅料羟丙基甲基纤维素质量台账,并整理20xx年记录。

5、联系山东省食品药品检验所、江苏省食品药品检验所、中国药科大学及上海药品检验所、广东省药品检验所关于我公司产品羟丙甲纤维素、乙基纤维素、甲基纤维素、羟丙纤维素、微晶纤维素、高取代羟丙基纤维素、羟丙基甲基纤维素邻苯二甲酸酯、琥珀酸酯、乙基纤维素水分散体、羟乙基纤维素及普鲁兰多糖的20xx版标准增修订事项(包括样品提供、资料申请和部门接触)。

6、和山东省食品药品监督管理局和国家食品药品监督管理局联系关于药用辅料gmp的申报事项(包括人员外出培训)。

7、美国客户提出不合格项整改事项,并监督其执行。

8、产品稳定性考察和产品有效期的确定事项。

9、理顺所有文件并做好修订和完善发放登记。

10、整理各种质量记录并做好登记编号和设计印发。

11、做好准备迎接技术监督局关于食品添加剂的现场监督检查(包括记录、车间现场、仓库、供应商审计材料)。

12、杭州民生、连云港豪森、武汉健民审计提出问题的整改和完善。

13、工业用水系统的验证。

14、gmp软件资料(包括法律法规、岗位职责、管理制度等)的培训学习和完善。

15、偏差、变更和自检等内容的整理完善。

16、其他相关的临时性工作安排。

内分秘工作计划优选篇十七

为全面贯彻落实三普石油工程公司双代会与hse工作会议精神,实现公司2012年度生产经营目标任务,强化责任制落实,贯彻落实hse管理系统,特制订2012年hse工作计划与实施措施:

一、指导思想。

在贯彻落实hse管理系统下,认真贯彻《安全生产法》、《职业病防治法》、《清洁生产法》、《消防法》等有关法律法规,通过强化hse职责的落实,提高企业hse管理水平。

二、hse目标。

(一)、职业卫生目标。

1、无职业中毒事故的发生;

2、从业人员职业健康体检率100﹪;

3、作业场所危害因素检测率100﹪;

4、从业人员普通健康体检率100﹪;

5、从业人员劳动防护用品合格率100﹪;

6、从业人员劳动防护用品按需发放率100﹪;

7、职业危害合同告知率、警示标识设置率和防护知识培训率达。

到100﹪。

(二)、安全生产目标。

1、杜绝轻伤及以上事故发生,避免轻微伤发生;

2、建立大井控意识,认真落实工区内井控应急救援预案和演练。

工作,为杜绝井控事故的发生尽职尽责;

3、杜绝责任交通轻伤及以上事故发生(负同等及以上次要责。

4、杜绝任何火灾爆炸事故的发生,控制火源,规范用火;

5、杜绝社会影响恶劣,影响中国石化或华北石油局、华北分公。

司及三普石油工程公司形象事故(事件)发生。

6、按规定进行不同层次查,无重大事故隐患和违章现象。

(三)、环境保护目标。

1、无一般及以上环境污染及生态破坏事故发生;

2、工业废水产生量低于公司下达指标,杜绝外排;

3、危险物品妥善处置率100﹪;

4、工业取水量控制在公司下达指标范围内;

5、工业废水量控制在公司下达指标范围内。

三、落实措施。

(一)认真落实hse职责,搞好hse“三基“管理。

1、修订hse责任制,组织hse职责学习,并通过检查与考核督促各单位、各岗位责任制落实。

2、继续实行风险抵押承包,根据岗位责任、管理难度大小收缴抵押金。完善考核标准,根据hse工作效果,每半年进行考核兑现。

3、强化hse“三基”工作。重点加强对hse台帐资料的管理,修订《hse台帐管理规定》,规范hse台帐目录及内容格式,加大检查考核力度,定期开展台帐资料评比活动。

(二)加强hse培训与宣传。

1、严格落实新入厂职工、转岗职工三级安全教育,建立相关档案。举办监护人资格培训班、hse管理培训班、直接作业管理制度培训班,提高职工以及hse管理人员的hse技能水平。

2、进一步强化承包商hse教育,创新教育模式,提高教育效果,努力提高承包商人员安全意识和水平。

3、严格日常安全教育,加大检查力度,创新班组安全活动形式。坚持开展多种形式的经验交流活动。

4、认真开展多种形式的安全活动,提高全员安全素质和技能。2012年计划开展“五项劳动竞赛”、hse知识竞赛以及消防比武等活动。

5、增加和完善各装置现场的安全警示标识、标语等。

(三)狠抓直接作业环节制度的落实,杜绝“三违”事故的发生。

1、加大对现场作业的安全监管力度,严格落实作业危害识别。以反习惯性违章为突破口,强化作业人员、审批人、监护人权利和职责,确保直接作业环节安全。

2、规范承包商队伍的管理,加大对施工过程的监管力度,做到高标准、严要求。严格执行公司《承包商hse考核办法》,贯彻落实《安全生产十大禁令》,施行项目负责人安全风险联责制。

3、加大安全检查的力度,开展多种形式的安全检查。将节假日综合安全检查、季节性安全检查、各职能专业检查等形式有机结合,规范检查行为,严格考核落实,对检查出来的问题做到闭环。

(四)加强关键装置要害部位安全监控。

1、加强关键装置要害部位的安全监控,组织两级安全监控检查,编制安全监控检查技术报告,加强监督考核,切实保证关键装置要害部位的安全生产。

2、完善关键装置要害部位领导干部定点联系制度和考核细则,强化领导职责,与风险抵押承包挂钩考核。

3、严格落实公司《危险化学品安全管理规定》,加强化学品使用、储。

存、运输、经营、废物处置等环节的监督管理。

(五)全面贯彻与运行hse管理系统,实施危害识别和风险评估,规范作业程序。

1、开展全员危害识别和风险评估工作,及时发现潜在危害,整改隐患,落实防范措施。

2、加强对一线班组工作危害识别和风险评估的培训,使危害识别和风险评估经常化、制度化。

3、加强对hse程序文件执行情况的检查和考核,重点检查直接作业环节、重要操作、检维修等作业执行hse程序情况。

4、搞好hse内审和管理评审,持续改进,创良好的hse业绩。

(六)落实隐患治理项目,从硬件上确保hse年度目标的顺利实现。

1、严格落实隐患治理项目,按“四定”(定整改方案、定资金来源、定项目负责人、定整改期限)要求,认真组织年度隐患的治理工作。

2、对在建隐患治理项目进行重点督查,确保按计划进度完成。

3、对暂时不能整改的隐患,督促制定有效的安全防范措施或监控方案,编制事故预案并演练。

(七)狠抓环保管理,实现环境与经济协调发展。

1、严格执行公司排污管理办法,坚持环保考核。

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